JP2020077068A - Evaluation device, evaluation method and program - Google Patents

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正也 中元
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Abstract

To provide an evaluation device which evaluates an influence of an event to consumption behavior, and an evaluation method and a program thereof.SOLUTION: An evaluation device 20 (server device) evaluates an event, and includes: a consumption activity information acquisition unit which acquires consumption activity information indicating consumption activity of a user before and after the event; a pattern determination unit which determines a pattern of the consumption activity on the basis of the consumption activity information; and an evaluation unit which evaluates the event according to the pattern of the consumption activity. The consumption activity information includes billing information in an application program associated with an application program executed in a user terminal operated by the user.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、評価装置、評価方法およびプログラムに関する。   The present invention relates to an evaluation device, an evaluation method and a program.

広告等の施策を用いてアプリケーションの利用を促進することが行われている。施策の効果に応じて金銭が配分されると合理的であり、たとえば特許文献1には、サービスの提供に応じたユーザに対する課金額に基づいて、サービスで用いられる誘導先アプリケーションの提供者及びこの誘導先アプリケーションへとユーザを誘導した誘導元アプリケーションの提供者に対する配分額を設定するシステムが開示されている。   The use of applications is promoted using measures such as advertisement. It is rational that the money is distributed according to the effect of the measure. For example, in Patent Document 1, the provider of the guide destination application used in the service and the provider of the guide destination application used in the service are based on the charge amount to the user according to the service provision. A system for setting a distribution amount for a provider of a guidance source application that has guided a user to a guidance destination application is disclosed.

特許第5475180号明細書Patent No. 5475180

しかしながら、特許文献1に記載のシステムでは、広告等の施策に反応して一時的に課金額が増えたのか、広告等の施策により消費活動が活発になったのかを判断することができない。   However, with the system described in Patent Document 1, it is not possible to determine whether the billing amount has temporarily increased in response to a policy such as an advertisement, or whether the consumption activity has become active due to a policy such as an advertisement.

本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、イベントによる消費行動への影響を評価することのできる技術を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such a background, and an object thereof is to provide a technique capable of evaluating the influence of an event on consumption behavior.

上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、イベントの評価を行う装置であって、前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得部と、前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定部と、前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価部と、を備えることとする。   A main invention of the present invention for solving the above-mentioned problem is an apparatus for evaluating an event, which includes a consumption activity information acquisition unit for acquiring consumption activity information indicating consumption activity of a user before and after the event, and the consumption A pattern determination unit that determines a pattern of the consumption activity based on activity information, and an evaluation unit that evaluates the event according to the pattern of the consumption activity.

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。   Other problems and solutions to the problems disclosed by the present application will be made clear by the section of the embodiments of the invention and the drawings.

本発明によれば、イベントによる消費行動への影響を評価することができる。   According to the present invention, it is possible to evaluate the influence of an event on consumption behavior.

本実施形態に係る行動分析システムの全体構成を示す図である。It is a figure showing the whole action analysis system composition concerning this embodiment. 本実施形態に係るサーバ装置20のハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of the server apparatus 20 which concerns on this embodiment. 本実施形態に係るサーバ装置20のソフトウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the software structural example of the server apparatus 20 which concerns on this embodiment. 配信ログ記憶部231に記憶される配信ログの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the delivery log memorize | stored in the delivery log memory | storage part 231. 認証ログ記憶部232に記憶される認証ログの構成例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing a configuration example of an authentication log stored in an authentication log storage unit 232. 決済ログ記憶部233に記憶される決済ログの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the payment log memorize | stored in the payment log storage part 233. 施策ログ記憶部234に記憶される施策ログの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the measure log memorize | stored in the measure log memory | storage part 234. パターン記憶部235に記憶される標準パターンを説明する図である。6 is a diagram illustrating standard patterns stored in a pattern storage unit 235. FIG. ユーザの消費パターンを分類した一例を示す図である。It is a figure which shows an example which classified the consumption pattern of a user. サーバ装置20が実行する評価処理の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of the evaluation process which the server apparatus 20 performs. 提案部218による施策の提案処理の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of the proposal process of the measure by the proposal part 218. 施策の優良パターン比率および施策に対する提案の例を示す図である。It is a figure showing an example of a good pattern ratio of a measure and a proposal for a measure.

本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明の実施の形態による評価装置は、以下のような構成を備える。   The contents of the embodiments of the present invention will be listed and described. The evaluation device according to the embodiment of the present invention has the following configuration.

[項目1]
イベントの評価を行う装置であって、
前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得部と、
前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定部と、
前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価部と、
を備えることを特徴とする評価装置。
[項目2]
項目1に記載の評価装置であって、
前記消費活動情報は、前記ユーザが操作するユーザ端末において実行されるアプリケーションプログラムに係るアプリ内課金情報を含むこと、
を特徴とする評価装置。
[項目3]
項目1または2に記載の評価装置であって、
標準となる前記消費活動のパターンである標準パターンを複数記憶するパターン記憶部を備え、
前記パターン決定部は、前記消費活動情報を前記標準パターンと比較して、前記標準パターンのいずれかにクラスタリングすること、
を特徴とする評価装置。
[項目4]
項目3に記載の評価装置であって、
前記標準パターンには少なくとも、前記ユーザによる消費金額が経時的に上がる第1パターンと、前記消費金額が経時的に下がる第2パターンとが含まれること、
を特徴とする評価装置。
[項目5]
項目3または4に記載の評価装置であって、
前記標準パターンには、評価の高い高評価パターンが含まれ、
前記パターン決定部は、前記ユーザごとに前記消費活動のパターンを取得し、
前記評価部は、前記高評価パターンにクラスタリングされた前記ユーザの数に応じて前記イベントの評価を行うこと、
を特徴とする評価装置。
[項目6]
項目5に記載の評価装置であって、
前記消費活動情報取得部は、複数の前記イベントのそれぞれについて前記消費活動情報を取得し、
前記パターン決定部は、前記イベントおよび前記ユーザごとに前記消費活動のパターンを取得し、
前記評価部は、前記イベントごとに、前記高評価パターンにクラスタリングされた前記ユーザの数である高評価数に応じて前記イベントの評価を行い、
前記高評価数応じて、今後実施する前記イベントの内容についての提案を行う提案部をさらに備えること、
を特徴とする評価装置。
[項目7]
項目6に記載の評価装置であって、
前記提案部は、前記高評価数に応じて、再度同一の前記イベントを実施すべき旨、他で実施された前記イベントを実施すべき旨、および改善した前記イベントを実施すべき旨の少なくともいずれかを出力すること、
を特徴とする評価装置。
[項目8]
イベントの評価を行う評価方法であって、
評価装置が、
前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得ステップと、
前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定ステップと、
前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価ステップと、
を実行することを特徴とする評価方法。
[項目9]
イベントの評価を行うためのプログラムであって、
評価装置を、
前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得部、
前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定部、
前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価部、
として機能させることを特徴とするプログラム。
[Item 1]
A device for evaluating events,
A consumption activity information acquisition unit that acquires consumption activity information indicating the consumption activity of the user before and after the event,
A pattern determination unit that determines the pattern of the consumption activity based on the consumption activity information,
An evaluation unit that evaluates the event according to the pattern of the consumption activity,
An evaluation device comprising:
[Item 2]
The evaluation device according to item 1,
The consumption activity information includes in-app billing information related to an application program executed in a user terminal operated by the user,
Evaluation device characterized by.
[Item 3]
The evaluation device according to item 1 or 2,
A pattern storage unit for storing a plurality of standard patterns, which are the patterns of the consumption activities to be standard,
The pattern determining unit compares the consumption activity information with the standard pattern, and clusters the consumption activity information with any of the standard patterns.
Evaluation device characterized by.
[Item 4]
The evaluation device according to item 3,
The standard pattern includes at least a first pattern in which the amount of money consumed by the user increases with time and a second pattern in which the amount of money consumed decreases with time.
Evaluation device characterized by.
[Item 5]
The evaluation device according to item 3 or 4,
The standard pattern includes a highly evaluated high evaluation pattern,
The pattern determination unit acquires the pattern of the consumption activity for each user,
The evaluation unit evaluates the event according to the number of users clustered into the high evaluation pattern,
Evaluation device characterized by.
[Item 6]
The evaluation device according to Item 5,
The consumption activity information acquisition unit acquires the consumption activity information for each of the plurality of events,
The pattern determination unit acquires a pattern of the consumption activity for each of the event and the user,
The evaluation unit, for each event, evaluates the event according to a high evaluation number that is the number of the users clustered into the high evaluation pattern,
Further comprising a suggestion unit that makes a suggestion about the content of the event to be held in the future according to the high evaluation number,
Evaluation device characterized by.
[Item 7]
An evaluation device according to item 6,
According to the number of high evaluations, the suggestion unit at least one of performing the same event again, performing the event performed in another, and performing the improved event. To output
Evaluation device characterized by.
[Item 8]
An evaluation method for evaluating an event,
The evaluation device
A consumption activity information acquisition step of acquiring consumption activity information indicating the consumption activity of the user before and after the event,
A pattern determining step of determining a pattern of the consumption activity based on the consumption activity information,
An evaluation step of evaluating the event according to the pattern of the consumption activity,
An evaluation method characterized by executing.
[Item 9]
A program for evaluating events,
Evaluation device
A consumption activity information acquisition unit that acquires consumption activity information indicating the consumption activity of the user before and after the event,
A pattern determination unit that determines a pattern of the consumption activity based on the consumption activity information,
An evaluation unit that evaluates the event according to the pattern of the consumption activity,
A program characterized by making it function as.

図1は、本実施形態に係る施策評価システムの全体構成を示す図である。本実施形態の施策評価システムは、サーバ装置20を含んで構成される。サーバ装置20は、ユーザ端末10と通信回線30を介して通信可能に接続される。通信回線30は、たとえばインターネットであり、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット(登録商標)などにより構築される。   FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a policy evaluation system according to this embodiment. The measure evaluation system of this embodiment includes a server device 20. The server device 20 is communicably connected to the user terminal 10 via the communication line 30. The communication line 30 is, for example, the Internet, and is constructed by a public telephone line network, a mobile telephone line network, a wireless communication path, Ethernet (registered trademark), or the like.

ユーザ端末10は、ユーザが操作するコンピュータであり、本実施形態では、スマートフォンあるいはタブレットコンピュータを想定している。ユーザ端末10は、アプリケーションプログラム(以下、アプリと略記する。)をダウンロードしてインストールし、アプリを実行することにより様々な機能を実現する。ユーザ端末10がダウンロードして実行するアプリには、たとえばゲームが含まれる。   The user terminal 10 is a computer operated by a user, and a smartphone or a tablet computer is assumed in this embodiment. The user terminal 10 realizes various functions by downloading and installing an application program (hereinafter abbreviated as an app) and executing the app. The application downloaded and executed by the user terminal 10 includes, for example, a game.

サーバ装置20は、アプリを配信するコンピュータであり、たとえば1台または複数台のパーソナルコンピュータやワークステーションなどにより実現される。サーバ20は、アプリをユーザ端末10に配信するとともに、ユーザ端末10において実行されるアプリに対して各種のサービスを提供する。たとえば、サーバ装置20は、ユーザ名およびパスワード、指紋、虹彩、顔画像などの認証情報に基づいてユーザの認証を行うサービスや、メッセージの送受信、データの保存などの機能を提供する。   The server device 20 is a computer that distributes applications, and is realized by, for example, one or more personal computers or workstations. The server 20 delivers the application to the user terminal 10 and provides various services to the application executed in the user terminal 10. For example, the server device 20 provides a service for authenticating a user based on authentication information such as a user name and password, a fingerprint, an iris, and a face image, and functions such as message transmission / reception and data storage.

本実施形態の施策評価システムは、アプリの提供者が実施するイベントを評価しようとするものである。本発明におけるイベントとは、ゲーム、SNS、エンターテインメント、ビジネス、ユーティリティ、ライフスタイル、仕事効率化、ヘルスケア、ファイナンス、ファッション、食事、ブック、ミュージック、旅行、教育、スポーツなどのインターネットを通じて提供されるまたはアプリケーションによって提供されるサービスに対する施策である。たとえば、ゲームサービスにおけるイベントは、定期、不定期にかかわらず実施され、ユーザ単独またはユーザ同士が対戦または協力をして、ゲームにおける得点またはアイテム等を獲得する施策などが一例として挙げられる。他にもイベントとしては、たとえば広告を出すこと、スタンプラリーを行うこと、2つのアプリのコラボにより互いに送客するように誘導することなど、アプリの利用を促進させるべく行う施策がありうる。本実施形態では、サーバ装置20が、ユーザによるアプリを使用した消費活動のパターンに応じて施策の評価を行う。なお、本実施形態では、消費活動とは、ユーザが何らかの金銭の支払をしたこと(ユーザに対して何らかの課金を行ったこと)であるものとする。たとえば、アプリ内においてユーザが各種のアイテムやサービスの対価の支払を行うアプリ内課金を行ったことや、サーバ装置20が提供する、アイテム購入やサービス対価に用いることのできるコインの購入を行ったことなどが消費活動に含まれる。消費活動のパターンに応じた評価とは、詳細については後述するが、たとえば、施策の前に支払った金額よりも、施策後に支払った金額が増えた場合には高評価を与え、逆に施策の前に支払った金額よりも、施策後に支払った金額が減った場合には低評価を与えるような手法である。   The measure evaluation system of the present embodiment attempts to evaluate an event performed by an application provider. The event in the present invention is provided through the Internet such as games, SNS, entertainment, business, utility, lifestyle, work efficiency, healthcare, finance, fashion, meal, books, music, travel, education, sports, etc., or It is a measure for services provided by applications. For example, an event in a game service is carried out regardless of whether it is a regular event or an irregular event, and one example is a policy in which the users alone or the users compete or cooperate with each other to obtain points or items in the game. Other events may include measures to promote the use of the application, such as advertising, stamp rallying, and inviting two applications to send customers to each other. In the present embodiment, the server device 20 evaluates the measure according to the pattern of the consumption activity using the application by the user. In the present embodiment, the consumption activity is assumed to be that the user has paid some kind of money (charged some kind to the user). For example, the user has made an in-app purchase to pay the price of various items or services in the app, or has purchased a coin provided by the server device 20 that can be used for item purchase or service charge. Things are included in consumption activities. The evaluation according to the pattern of consumption activity will be described later in detail, but for example, if the amount paid after the measure is higher than the amount paid before the measure, a high evaluation is given, and conversely the measure This is a method of giving a low rating when the amount paid after the measure is less than the amount paid before.

図2は、本実施形態に係るサーバ装置20のハードウェア構成例を示す図である。サーバ装置20は、CPU201、メモリ202、記憶装置203、通信インタフェース204、入力装置205、出力装置206を備える。記憶装置203は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース204は、通信ネットワーク30に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのUSB(Universal Serial Bus)コネクタやRS232Cコネクタなどである。入力装置205は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置206は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。   FIG. 2 is a diagram showing a hardware configuration example of the server device 20 according to the present embodiment. The server device 20 includes a CPU 201, a memory 202, a storage device 203, a communication interface 204, an input device 205, and an output device 206. The storage device 203 is, for example, a hard disk drive, a solid state drive, a flash memory, or the like that stores various data and programs. The communication interface 204 is an interface for connecting to the communication network 30. For example, an adapter for connecting to Ethernet (registered trademark), a modem for connecting to a public telephone line network, and a wireless communication device for performing wireless communication. , A USB (Universal Serial Bus) connector for serial communication, an RS232C connector, and the like. The input device 205 is, for example, a keyboard, a mouse, a touch panel, a button, a microphone or the like for inputting data. The output device 206 is, for example, a display, a printer, a speaker, or the like that outputs data.

図3は、本実施形態に係るサーバ装置20のソフトウェア構成例を示す図である。同図に示すように、サーバ装置20は、アプリ配信部211、認証処理部212、決済処理部213、施策ログ登録部214、決済ログ取得部215、パターン決定部216、評価部217、提案部218、配信ログ記憶部231、認証ログ記憶部232、決済ログ記憶部233、施策ログ記憶部234、およびパターン記憶部235を備える。   FIG. 3 is a diagram showing a software configuration example of the server device 20 according to the present embodiment. As shown in the figure, the server device 20 includes an application distribution unit 211, an authentication processing unit 212, a payment processing unit 213, a policy log registration unit 214, a payment log acquisition unit 215, a pattern determination unit 216, an evaluation unit 217, and a proposal unit. 218, a distribution log storage unit 231, an authentication log storage unit 232, a settlement log storage unit 233, a measure log storage unit 234, and a pattern storage unit 235.

なお、アプリ配信部211、認証処理部212、決済処理部213、施策ログ登録部214、決済ログ取得部215、パターン決定部216、評価部217、および提案部218は、サーバ装置20が備えるCPU201が記憶装置203に記憶されているプログラムをメモリ202に読み出して実行することにより実現され、配信ログ記憶部231、認証ログ記憶部232、決済ログ記憶部233、施策ログ記憶部234、およびパターン記憶部235は、サーバ装置20が備えるメモリ202および記憶装置203の少なくともいずれかが提供する記憶領域の一部として実現される。   The application distribution unit 211, the authentication processing unit 212, the payment processing unit 213, the measure log registration unit 214, the payment log acquisition unit 215, the pattern determination unit 216, the evaluation unit 217, and the suggestion unit 218 are the CPU 201 included in the server device 20. Is realized by reading the program stored in the storage device 203 into the memory 202 and executing the program. The distribution log storage unit 231, the authentication log storage unit 232, the settlement log storage unit 233, the measure log storage unit 234, and the pattern storage. The unit 235 is realized as a part of a storage area provided by at least one of the memory 202 and the storage device 203 included in the server device 20.

配信ログ記憶部231は、アプリの配信履歴を示す情報(以下、配信ログという。)を記憶する。図4は、配信ログ記憶部231に記憶される配信ログの構成例を示す図である。同図に示すように、配信ログには、ユーザ端末10に係るユーザを特定する情報(ユーザID)と、ユーザ端末10に配信された(ダウンロードされた)アプリを特定する情報(アプリケーションID)と、アプリがユーザ端末10に配信された(ダウンロードされた)日時(ダウンロード日時)とを含む。なお、配信ログには、たとえば、アプリのデータサイズや、アプリのダウンロード経路など、アプリの配信に係る各種の情報を含めるようにしてもよい。   The distribution log storage unit 231 stores information indicating the distribution history of the application (hereinafter, referred to as distribution log). FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the delivery log stored in the delivery log storage unit 231. As shown in the figure, in the delivery log, information (user ID) identifying the user of the user terminal 10 and information (application ID) identifying the application distributed (downloaded) to the user terminal 10 are stored. , And the date and time when the application was delivered (downloaded) to the user terminal 10 (download date and time). It should be noted that the distribution log may include various types of information related to distribution of the application, such as the data size of the application and the download path of the application.

認証ログ記憶部232は、ユーザの認証履歴を示す情報(以下、認証ログという。)を記憶する。図5は、認証ログ記憶部232に記憶される認証ログの構成例を示す図である。同図に示すように、認証ログには、認証を受けたユーザを特定するユーザIDと、認証サービスを利用したアプリを示すアプリケーションIDと、ログイン処理に成功した日時(ログイン日時)とを含む。なお、ログインに失敗した日時などを含めるようにしてもよい。   The authentication log storage unit 232 stores information indicating a user authentication history (hereinafter referred to as an authentication log). FIG. 5 is a diagram showing a configuration example of an authentication log stored in the authentication log storage unit 232. As shown in the figure, the authentication log includes a user ID that identifies the authenticated user, an application ID that indicates an application that uses the authentication service, and the date and time (login date and time) when the login process was successful. The date and time when login failed may be included.

決済ログ記憶部233は、決済履歴を示す情報(以下、決済ログという。)を記憶する。図6は、決済ログ記憶部233に記憶される決済ログの構成例を示す図である。同図に示すように、決済ログには、決済処理を識別する情報(決済ID)と、決済を行ったユーザを示すユーザIDと、決済処理に関連するアプリを特定するアプリケーションIDと、決済処理を行った決済日時と、決済処理の内容を表す決済内容と、決済金額とが含まれる。なお、決済ログには、一般的な決済処理に関連する情報が含まれるものとする。本実施形態では、決済ログがユーザの消費活動を表す情報となる。   The payment log storage unit 233 stores information indicating a payment history (hereinafter referred to as a payment log). FIG. 6 is a diagram showing a configuration example of a payment log stored in the payment log storage unit 233. As shown in the figure, in the payment log, information (payment ID) identifying the payment process, a user ID indicating a user who has made a payment, an application ID identifying an application related to the payment process, and a payment process. The payment date and time when the payment was made, the payment content indicating the content of the payment process, and the payment amount are included. Note that the payment log includes information related to general payment processing. In the present embodiment, the payment log serves as information indicating the consumption activity of the user.

施策ログ記憶部234は、施策の履歴を示す情報(以下、施策ログという。)を記憶する。図7は、施策ログ記憶部234に記憶される施策ログの構成例を示す図である。同図に示すように、施策ログには、施策を行った主体を示す情報(ベンダーID)と、施策の対象となるアプリを示すアプリケーションIDと、施策を識別する情報(施策ID)と、施策が行われた月(施策実施月)と、施策内容を示す情報と、優良パターン比率とが含まれる。なお、施策実施月は日時を設定するようにしてもよい。また、施策の内容等、施策の実施に係る各種の情報を施策ログに含めるようにしてもよい。優良パターン比率とは、優良と評価された消費活動のパターンの出現率であり、詳細については後述する。   The measure log storage unit 234 stores information indicating a history of measures (hereinafter referred to as a measure log). FIG. 7 is a diagram showing a configuration example of a measure log stored in the measure log storage unit 234. As shown in the figure, in the measure log, information (vendor ID) indicating the subject who executed the measure, an application ID indicating an application targeted for the measure, information identifying the measure (measure ID), and the measure The month in which the measure was taken (measure implementation month), information indicating the measure content, and the excellent pattern ratio are included. In addition, you may make it set the date and time for the policy implementation month. Further, various kinds of information related to the implementation of the policy such as the content of the policy may be included in the policy log. The excellent pattern ratio is the appearance rate of patterns of consumption activities evaluated as excellent, and will be described in detail later.

パターン記憶部235は、標準となる消費活動のパターン(以下、標準パターンという。)を記憶する。図8は、パターン記憶部235に記憶される標準パターンを説明する図である。同図に示すように、標準パターンには、優良パターン、不良パターン、およびその他パターンが含まれる。本実施形態では、消費活動のパターンは、施策実施月の前後所定期間(本実施形態では、2ヶ月とするが、1ヶ月、3ヶ月など任意の期間とすることができる。)における月別の決済金額の合計の推移であるものとする。   The pattern storage unit 235 stores a standard consumption activity pattern (hereinafter referred to as a standard pattern). FIG. 8 is a diagram illustrating standard patterns stored in the pattern storage unit 235. As shown in the figure, the standard pattern includes a good pattern, a bad pattern, and other patterns. In the present embodiment, the pattern of the consumption activity is a monthly settlement in a predetermined period before and after the policy implementation month (in the present embodiment, it is two months, but can be any period such as one month or three months). It is assumed to be a transition of the total amount of money.

優良パターンとは、施策の後に消費(決済金額)が増えるパターンである。図8の例では、優良パターンとして、施策実施の翌月に決済金額が上昇し、2ヶ月後には減少しつつも、施策実施から1カ月前および2ヶ月前の水準と同等または増加しているパターン(パターン1)、施策の実施月およびその翌月には決済金額に大きな変化はなくとも、施策から2ヶ月後に決済金額が上昇しているパターン(パターン2)、ならびに、施策の実施月に決済金額が上昇し、その後2ヶ月も増加した決済金額を維持しているパターン(パターン3)が示されている。   A good pattern is a pattern in which consumption (payment amount) increases after the measure. In the example of FIG. 8, as an excellent pattern, the amount of settlement increases in the month following the implementation of the measure, and decreases after two months, but is the same as or increases from the level one month before and two months before the implementation of the measure. (Pattern 1), the pattern that the payment amount increases 2 months after the measure even if there is no significant change in the payment amount in the month when the policy is implemented and the month after that (Pattern 2), and the payment amount in the month when the policy is implemented The pattern (Pattern 3) shows that the payment amount has increased and the payment amount has increased for two months thereafter.

不良パターンとは、施策の後に消費(決済金額)が減るパターンである。図8の例では、不良パターンとして、施策の実施月および1カ月後には決済金額に大きな変化がないものの、2ヶ月後には決済金額が下がっているパターン(パターン4)が示されている。   The bad pattern is a pattern in which consumption (payment amount) decreases after the measure. In the example of FIG. 8, as the defective pattern, there is shown a pattern (pattern 4) in which the payment amount does not significantly change after two months, although the payment amount does not significantly change after the implementation month and one month.

その他パターンとは、優良パターンおよび不良パターン以外のパターンである。図8の例では、施策の実施月のみ決済金額が増加し、1カ月後からは実施月の1か月前および2ヶ月前の水準に戻るパターン(パターン5)、施策の実施にかかわらず、施策の1か月前の決済金額の水準を維持しているパターン(パターン6)、ならびに、施策の1か月前に決済金額の増加が見られるものの、施策の2ヶ月前の水準を、施策の実施月から2ヶ月後まで維持しているパターン(パターン7)が示されている。   The other patterns are patterns other than the excellent pattern and the defective pattern. In the example of FIG. 8, the payment amount increases only in the implementation month of the measure, and after one month, it returns to the level of one month before and two months before the implementation month (pattern 5). There is a pattern (Pattern 6) that maintains the level of payment amount one month before the measure, and an increase in the amount of payment one month before the measure, but the level two months before the measure The pattern (pattern 7) which is maintained from the implementation month to 2 months later is shown.

これらの標準パターンは、たとえば統計処理のクラスタリングにより抽出することができる。たとえば、決済ログに基づいてユーザごとに月別の決済金額を合計し、施策ログに基づいて、施策が行われた月(施策実施月)の2ヶ月前から2ヶ月後までの各月についての決済金額の合計額を経時的に並べたパターンについてクラスタリングを行う。上記図8に示す7つの標準パターンは、本願発明者らがクラスタリング分析により抽出したパターンである。クラスタリングにより求められたパターンのそれぞれについて、優良パターンであるか、不良パターンであるか、その他パターンであるかの判断はユーザにより行われ、その判断結果が与えられるものとする。クラスタリングにより求められたパターンは、優良パターン、不良パターンまたはその他パターンに分類されて、パターン記憶部235に登録される。   These standard patterns can be extracted by, for example, statistical processing clustering. For example, the payment amount for each user is summed up based on the payment log, and based on the measure log, payment for each month from two months before the month when the measure is taken (measure implementation month) to two months later. Clustering is performed on a pattern in which the total amount of money is arranged over time. The seven standard patterns shown in FIG. 8 are patterns extracted by the inventors by clustering analysis. For each of the patterns obtained by clustering, it is assumed that the user determines whether it is a good pattern, a bad pattern, or another pattern, and the determination result is given. The patterns obtained by the clustering are classified into excellent patterns, defective patterns or other patterns and registered in the pattern storage unit 235.

アプリ配信部211は、アプリをユーザ端末10に配信する。アプリ配信部211は、たとえば、スマートフォンのオペレーティングシステムのメーカーが提供するアプリ配信プラットフォームに対してアプリを登録するようにすることができる。また、アプリ配信部211は、ユーザ端末10に対してアプリを直接送信するようにすることもできる。アプリ配信部211は、配信したアプリについての配信ログを作成して配信ログ記憶部231に登録する。   The application delivery unit 211 delivers the application to the user terminal 10. The application delivery unit 211 can register the application in the application delivery platform provided by the manufacturer of the operating system of the smartphone, for example. Further, the application distribution unit 211 can also directly transmit the application to the user terminal 10. The application delivery unit 211 creates a delivery log for the delivered application and registers it in the delivery log storage unit 231.

認証処理部212は、ユーザの認証を行う。認証処理部212は、たとえばユーザ名とパスワード(またはハッシュ関数にパスワードを与えて求められる値)の組を記憶装置203に記憶しておき、ユーザ端末10からユーザ名とパスワード(またはハッシュ関数にパスワードを与えて求められる値)とを比較することにより、ユーザの認証を行うことができる。なお、認証処理部212には、各種の公知の認証処理の方法を採用することが可能である。認証処理部212は、認証の結果を認証ログとして認証ログ記憶部233に登録する。   The authentication processing unit 212 authenticates the user. The authentication processing unit 212 stores, for example, a set of a user name and a password (or a value obtained by giving a password to a hash function) in the storage device 203, and a user name and password (or a password for the hash function) from the user terminal 10. Can be authenticated by comparing with the value obtained by giving. The authentication processing unit 212 can employ various known authentication processing methods. The authentication processing unit 212 registers the authentication result as an authentication log in the authentication log storage unit 233.

決済処理部213は、決済に関する処理を行う。決済処理は、たとえば、ユーザがアプリ内で使用可能なアイテムを購入する場合や、アプリ内で使うコインを購入する場合、アプリにおいて情報を閲覧するために対価を支払う場合など、各種の購買行動に関する支払処理である。決済処理部213は、一般的な決済に係る処理を行うものとして、ここでは詳細についての説明を省略する。決済処理部213は、決済の金額や日時を含む、決済の結果を決済ログとして決済ログ記憶部234に登録する。   The payment processing unit 213 performs processing related to payment. The payment process is related to various purchase behaviors, for example, when the user purchases an item that can be used in the application, when purchasing coins used in the application, and when paying for viewing information in the application. It is a payment process. Since the payment processing unit 213 performs general payment processing, detailed description thereof is omitted here. The settlement processing unit 213 registers the settlement result including the settlement amount and date and time in the settlement log storage unit 234 as a settlement log.

施策ログ登録部214は、施策ログを施策ログ記憶部234に登録する。施策ログ登録部214は、たとえば、施策を行ったユーザから当該施策に関する各種情報の入力を受け付け、受け付けた情報を含む施策ログを作成して施策ログ記憶部234に登録することができる。   The measure log registration unit 214 registers the measure log in the measure log storage unit 234. The measure log registration unit 214 can receive, for example, the input of various kinds of information regarding the measure from the user who took the measure, create a measure log including the received information, and register it in the measure log storage unit 234.

決済ログ取得部215は、評価対象となる施策に関連する決済ログを取得する。決済ログ取得部215は、たとえば、施策の指定を受け付けて、受け付けた施策に対応する施策ログを施策ログ記憶部214から読み出し、読み出した施策ログの施策実施月を基準月として、その前後所定期間(上述したように、本実施形態では所定期間は2ヶ月であり、基準月を含めて5ヶ月分となる。)の決済ログを決済ログ記憶部233から読み出すことができる。また、決済ログ取得部215は、施策の指定を受け付けず、基準月の指定を受け付けて、基準月前後所定期間分の決済ログを読み出すようにすることもできる。   The payment log acquisition unit 215 acquires the payment log related to the measure to be evaluated. The settlement log acquisition unit 215 receives, for example, the designation of a measure, reads the measure log corresponding to the received measure from the measure log storage unit 214, and sets the measure implementation month of the read measure log as a reference month, and a predetermined period before and after that. (As described above, in the present embodiment, the predetermined period is 2 months, which is 5 months including the reference month.) The settlement log can be read from the settlement log storage unit 233. Further, the payment log acquisition unit 215 can also receive the specification of the reference month without receiving the specification of the measure and read the payment logs for a predetermined period before and after the reference month.

パターン決定部216は、ユーザの消費活動のパターンを決定する。パターン決定部216は、ユーザごとに、基準月前後の所定期間における決済金額の推移のパターンを決定する。なお、上記所定期間は、短すぎると分析可能なパターンが出現せず、長すぎると分析に時間がかかる。パターン決定部216は、決済金額の推移が、パターン記憶部235に記憶されている標準パターンから最も類似しているものを、当該決済金額の推移に係るパターンとして決定することができる。類似度は、たとえば、1ヶ月間での決済金額の変化量(たとえば、2ヶ月前の決済金額と1か月前の決済金額との差)と、標準パターンにおける各月間の変化量との差として求めることができる。また、パターン決定部216は、一般的なパターン認識の手法を用いて、標準パターンの中から、決済ログから求めた決済金額の推移に最も近いものを特定することができる。   The pattern determination unit 216 determines a pattern of consumption activities of the user. The pattern determination unit 216 determines, for each user, a pattern of changes in the payment amount in a predetermined period before and after the reference month. If the predetermined period is too short, an analyzable pattern does not appear, and if it is too long, the analysis takes time. The pattern determining unit 216 can determine the pattern of the transition of the payment amount that is most similar to the standard pattern stored in the pattern storage unit 235 as the pattern relating to the transition of the payment amount. The degree of similarity is, for example, the difference between the amount of change in the settlement amount within one month (for example, the difference between the settlement amount two months ago and the settlement amount one month ago) and the variation amount in each month in the standard pattern. Can be asked as Further, the pattern determination unit 216 can specify the one that is closest to the transition of the payment amount obtained from the payment log from the standard patterns by using a general pattern recognition method.

評価部217は、ユーザの消費活動のパターンに応じて施策の評価を行う。本実施形態では、評価部217は、ユーザごとに求めた決済金額の推移のパターン(図8の例ではパターン1ないしパターン7の7つのパターンのいずれか)における、優良パターンの割合(優良パターン比率)に応じて評価を行う。具体的な、ユーザごとに求めた決済金額の推移のパターンの何割が優良パターンであるかを計算し、優良パターン比率が高いほど当該施策の評価が高くなるように評価を行う。たとえば、図9の例では、決済ログの存在するユーザについての決済金額の推移パターン1000個についてパターン1ないしパターン7まで分類された状態を示している。図8の例では、優良パターンはパターン1、パターン2およびパターン3であり、この場合、1000個中、158+238+145=541個が優良パターンである。すなわち、約54%が優良パターン比率である。評価部217は、この54%の優良パターン比率を評価として利用することもできる。   The evaluation unit 217 evaluates the measures according to the pattern of the consumption activity of the user. In the present embodiment, the evaluation unit 217 determines the ratio of excellent patterns (excellent pattern ratio) in the pattern of the transition of the payment amount obtained for each user (one of the seven patterns, pattern 1 to pattern 7 in the example of FIG. 8). ). Specifically, the percentage of the pattern of the transition of the payment amount calculated for each user is calculated as a good pattern, and the higher the good pattern ratio, the higher the evaluation of the measure. For example, the example of FIG. 9 illustrates a state in which 1000 payment amount transition patterns for a user having a payment log are classified into patterns 1 to 7. In the example of FIG. 8, the excellent patterns are the pattern 1, the pattern 2, and the pattern 3, and in this case, 158 + 238 + 145 = 541 out of 1000 are the excellent patterns. That is, about 54% is the excellent pattern ratio. The evaluation unit 217 can also use this excellent pattern ratio of 54% as an evaluation.

提案部218は、優良パターン比率に応じた提案を行う。提案部218は、たとえば、優良パターン比率が所定の閾値以上である施策については、再度同一の施策を実施すべき旨を出力することができる。また、提案部218は、優良パターン比率が所定の閾値未満である場合、他で実施された施策を実施すべき旨、および過去に実施した施策を改善して実施すべき旨の少なくともいずれかを出力することができる。   The proposing unit 218 makes a proposal according to the excellent pattern ratio. The suggestion unit 218 can output that the same measure should be implemented again, for example, for measures for which the good pattern ratio is equal to or higher than a predetermined threshold. In addition, when the good pattern ratio is less than the predetermined threshold value, the proposing unit 218 performs at least one of the fact that the measures implemented in other areas should be implemented and the measures implemented in the past should be improved and implemented. Can be output.

以下、本実施形態の施策評価システムにおいて実行される処理について説明する。図10は、サーバ装置20が実行する評価処理の流れを説明する図である。   The processing executed in the policy evaluation system of this embodiment will be described below. FIG. 10 is a diagram illustrating the flow of the evaluation process executed by the server device 20.

決済ログ取得部215は、基準月およびアプリケーションIDの入力を受け付ける(S301)。なお、決済ログ取得部215は、施策の指定を受け付けて、指定された施策に対応する施策ログを施策ログ記憶部234から読み出し、読み出した施策ログの施策実施月とアプリケーションIDとを、基準月およびアプリケーションIDの入力として受け付けるようにしてもよい。決済ログ取得部215は、基準月前2ヶ月から基準月後2ヶ月までの間の決済日時であり、アプリケーションIDに対応する決済ログを読み出す(S302)。   The payment log acquisition unit 215 receives the input of the reference month and the application ID (S301). Note that the settlement log acquisition unit 215 receives the designation of a measure, reads the measure log corresponding to the specified measure from the measure log storage unit 234, and sets the measure execution month and application ID of the read measure log as the reference month. Alternatively, the application ID may be received as an input. The settlement log acquisition unit 215 reads the settlement log corresponding to the application ID, which is the settlement date and time from two months before the reference month to two months after the reference month (S302).

パターン決定部216は、読み出された決済ログに係る各ユーザについて、以下の処理を行う。すなわち、パターン決定部216は、当該ユーザに対応する決済ログについて、月ごとに決済額を合計し(S303)、月ごとの決済額の平均を基準金額とし(S304)、月ごとの決済額の推移と、パターン記憶部235に記憶されている標準パターンとを比較して、最も類似する標準パターンを当該決済額の推移に係るパターンとして決定する(S305)。   The pattern determination unit 216 performs the following process for each user related to the read payment log. That is, the pattern determination unit 216 totals the payment amounts for each month for the payment log corresponding to the user (S303), and uses the average of the payment amounts for each month as the reference amount (S304) to determine the payment amount for each month. The transition is compared with the standard pattern stored in the pattern storage unit 235, and the most similar standard pattern is determined as the pattern relating to the transition of the payment amount (S305).

以上の処理が各ユーザについて行われた後、評価部217は、各パターンの数をカウントし(S306)、優良パターンの数を全パターンの数で割って優良パターン比率を算出する(S307)。提案部218は、優良パターン比率を出力する(S308)。   After the above processing is performed for each user, the evaluation unit 217 counts the number of each pattern (S306) and divides the number of good patterns by the number of all patterns to calculate a good pattern ratio (S307). The proposing unit 218 outputs the excellent pattern ratio (S308).

以上のようにして、指定された施策について優良パターン比率を評価として出力することができる。優良パターンは、過去のログより施策後にユーザの決済金額が増加したパターンであり、優良パターンの消費行動をしてくれる消費者が多ければ、全体としても決済金額が増加する。また、優良パターン比率が大きい場合には、施策後の顧客のLTV(Life Time Value)が増加することが期待される。よって、アプリを利用したキャッシュフローを増加させることができる。   As described above, the excellent pattern ratio can be output as the evaluation for the designated measure. The good pattern is a pattern in which the payment amount of the user has increased after the measure from the past log, and if there are many consumers who perform the consumption behavior of the good pattern, the payment amount also increases as a whole. Further, when the excellent pattern ratio is large, it is expected that the customer's LTV (Life Time Value) after the measure will increase. Therefore, the cash flow using the application can be increased.

次に、提案部218による、次に実施すべき施策の提案処理について説明する。図11は、提案部218による施策の提案処理の流れを説明する図である。   Next, the proposing process of the measure to be implemented next by the proposing unit 218 will be described. FIG. 11 is a diagram illustrating a flow of a measure proposal process performed by the proposal unit 218.

提案部218は、施策の指定を受け付け(S321)、指定された各施策について優良パターン比率を求める(S322)。優良パターン比率は、上述した図10の処理により求められる。提案部218は、指定された各秘策について、以下の処理を行う。   The proposing unit 218 receives the designation of the measure (S321), and obtains the excellent pattern ratio for each designated measure (S322). The excellent pattern ratio is obtained by the processing of FIG. 10 described above. The proposing unit 218 performs the following processing for each designated secret policy.

提案部218は、優良パターン比率が所定の閾値以上である場合(S323:YES)、再度同一の施策を実施すべき旨を出力する(S324)。   When the excellent pattern ratio is equal to or higher than the predetermined threshold value (S323: YES), the proposing unit 218 outputs that the same measure should be implemented again (S324).

一方、優良パターン比率が所定の閾値未満である場合(S323:NO)、提案部218は、当該施策に対応する施策ログのベンダーIDと同一のベンダーIDであり、閾値以上の優良パターン比率の施策ログを施策ログ記憶部234から検索する(S325)。   On the other hand, if the good pattern ratio is less than the predetermined threshold value (S323: NO), the suggestion unit 218 has the same vendor ID as the vendor ID of the measure log corresponding to the measure, and has a good pattern ratio equal to or higher than the threshold value. The policy log storage unit 234 is searched for a log (S325).

提案部218は、閾値以上の優良パターン比率の施策ログがなければ(S326:NO)、優良な施策を横展開すべき旨を出力し(S327)、当該施策に対応する施策ログのアプリケーションIDと異なるアプリケーションIDであり、かつ、当該施策に対応する施策ログのベンダーIDと同一のベンダーIDである施策ログのうち最も優良パターン比率の高いものを施策ログ記憶部234から検索して出力する(S328)。   If there is no measure log with an excellent pattern ratio equal to or higher than the threshold (S326: NO), the proposing unit 218 outputs that the excellent measure should be laterally deployed (S327), and the application ID of the measure log corresponding to the measure is output. Among the policy logs having different application IDs and the same vendor ID as the vendor ID of the policy log corresponding to the relevant policy, the one having the highest excellent pattern ratio is searched for from the policy log storage unit 234 and output (S328). ).

一方、提案部218は、閾値以上の優良パターン比率の施策ログが見つかった場合には(S326:YES)、当該施策に対応する施策ログのベンダーIDと同一のベンダーIDであり、当該施策に対応する施策ログのアプリケーションIDと異なるアプリケーションIDであり、かつ、優良パターン比率が上記閾値未満である施策ログを検索し(S329)、検索した施策ログの施策内容とともに、施策を改善すべき旨を出力する(S330)。   On the other hand, when the measure log having the excellent pattern ratio equal to or higher than the threshold value is found (S326: YES), the suggestion unit 218 has the same vendor ID as the vendor ID of the measure log corresponding to the measure and supports the measure. Search for a policy log that has an application ID different from the application ID of the policy log and that has a good pattern ratio less than the threshold value (S329), and outputs that the policy should be improved together with the policy content of the searched policy log. Yes (S330).

以上の処理を各施策について繰り返すことにより、次に行うべき施策についての提案を行うことができる。   By repeating the above process for each measure, it is possible to make a proposal about the measure to be performed next.

たとえば、図12は、7月に実施された施策が指定された場合に、施策Aないし施策Fまでの優良パターン比率が図示されるように計算された状態を示している。優良パターン比率の閾値が40%であったとすると、図12の例では優良パターン比率が40%以上である施策Aおよび施策Bについて、再度同じ施策を実施すべき旨が出力される。その他の施策については、優良パターン比率が閾値以上の施策のうち、当該アプリに対してまだ実施されていないものが提案される。図12の例では、施策Cないし施策Eについて、施策Aまたは施策Bを実行すべき旨が提案されている。当該アプリに対して閾値以上の優良パターン比率の施策が全て実施されていた場合には、閾値未満の優良パターン比率の施策のうちまだ実施されていないものについて、改善して実施すべき旨が提案される。図12の例では、施策Fについて施策Cを改善して実施すべき旨が提案されている。   For example, FIG. 12 shows a state in which the excellent pattern ratios from the measures A to F are calculated so as to be illustrated when the measure implemented in July is designated. Assuming that the threshold of the good pattern ratio is 40%, in the example of FIG. 12, it is output that the same measure should be implemented again for the measures A and B having the good pattern ratio of 40% or more. As for other measures, among the measures in which the excellent pattern ratio is equal to or higher than the threshold value, those that have not been implemented for the application are proposed. In the example of FIG. 12, it is proposed that the measures A or B should be executed for the measures C or E. If all measures with a good pattern ratio above the threshold have been implemented for the app, it is suggested that those measures with a good pattern ratio below the threshold that have not yet been implemented should be improved and implemented. To be done. In the example of FIG. 12, it is suggested that the measure F should be improved and implemented.

こうした提案を参考に、ユーザは、提案を参考にして次に実施する施策を検討することができる。   By referring to such a proposal, the user can consider measures to be implemented next by referring to the proposal.

以上説明したように、本実施形態の施策評価システムによれば、施策前後の消費活動のパターンに基づいて、消費が拡大する施策を高く評価することが可能になる。また、本実施形態の施策評価システムによれば、次にどのような施策を行うべきかを提案することができるので、ユーザは次の施策の検討をやりやすくなる。   As described above, according to the measure evaluation system of the present embodiment, it is possible to highly evaluate the measure of increasing consumption based on the pattern of consumption activities before and after the measure. Further, according to the measure evaluation system of the present embodiment, it is possible to propose what kind of measure should be taken next, so that the user can easily consider the next measure.

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。   Although the present embodiment has been described above, the above embodiment is for facilitating the understanding of the present invention, and is not for limiting and interpreting the present invention. The present invention can be modified and improved without departing from the spirit thereof, and the present invention also includes equivalents thereof.

たとえば、本実施形態では、アプリを配信するサーバ装置20が施策の評価・提案を行うものとしたが、サーバ装置20とは異なる評価装置を設け、評価装置が施策の評価および提案に係る処理を行うようにしてもよい。   For example, in the present embodiment, the server device 20 that distributes the application evaluates and proposes the measures, but an evaluation device different from the server device 20 is provided, and the evaluation device performs the process related to the evaluation and suggestion of the measures. You may do it.

また、本実施形態では、標準パターンは7つであるものとしたが、これに限らず、クラスタリング分析などにより分類することのできる任意の数のパターンを標準パターンとして登録してよい。   Further, in the present embodiment, the number of standard patterns is seven, but the number is not limited to this, and any number of patterns that can be classified by clustering analysis or the like may be registered as standard patterns.

また、本実施形態では、月ごとの決済金額の推移と標準パターンとの類似度合から決済金額の推移に係るパターンを特定するものとしたが、クラスタリング分析によりどの標準パターンに属するかを決定するようにしてもよい。   Further, in the present embodiment, the pattern relating to the change in the payment amount is specified from the degree of similarity between the monthly payment amount and the standard pattern, but it is determined by the clustering analysis which standard pattern it belongs to. You can

また、本実施形態では、月ごとの決済金額の合計額を求め、この月ごとの金額の推移についてのパターンを用いるものとしたが、これに限らず、たとえば1日や1週間、2週間など任意の長さの期間ごとの合計額のパターンを用いるようにしてもよい。   Further, in the present embodiment, the total amount of payment amount for each month is obtained and the pattern of the change of the amount for each month is used, but the present invention is not limited to this, and for example, one day, one week, two weeks, etc. You may make it use the pattern of the total amount for every period of arbitrary length.

また、本実施形態では、優良パターンはユーザが指定するものとしたが、これに限らず、施策前の所定期間(本実施形態では2ヶ月)における決済金額の合計に対する施策後の所定期間における決済金額の合計の比率が100%を超えているものを優良パターンとして自動的に決定するようにすることもできる。   Further, in the present embodiment, the excellent pattern is specified by the user, but the present invention is not limited to this, and the payment in the predetermined period after the measure with respect to the total amount of payment in the predetermined period before the measure (two months in the present embodiment) is set. It is also possible to automatically determine that the ratio of the total amount of money exceeds 100% as a good pattern.

また、本実施形態では、施策の提案を行うにあたり、同一ベンダーIDの過去の施策を検索するものとしたが、これに限らず、他のベンダーIDで優良パターン比率が高いものを読み出して提案するようにしてもよい。   Further, in the present embodiment, when proposing a measure, the past measure of the same vendor ID is searched, but the present invention is not limited to this, and another vendor ID having a high excellent pattern ratio is read out and proposed. You may do it.

また、本実施形態では、特定のアプリについての施策の評価を行うものとしたが、複数のアプリに対して施策が行われているような場合についても適用可能である。この場合、施策ログにアプリケーションIDを複数設定し、図10のステップS301において複数のアプリケーションIDの入力を受け付けるようにすればよい。   Further, in the present embodiment, the measure for the specific application is evaluated, but the case where the measure is applied to a plurality of applications is also applicable. In this case, a plurality of application IDs may be set in the measure log, and the input of a plurality of application IDs may be accepted in step S301 of FIG.

10 ユーザ端末
20 サーバ装置
30 通信回線
211 アプリ配信部
212 認証処理部
213 決済処理部
214 施策ログ登録部
215 決済ログ取得部
216 パターン決定部
217 評価部
218 提案部
231 配信ログ記憶部
232 認証ログ記憶部
233 決済ログ記憶部
234 施策ログ記憶部
235 パターン記憶部
10 user terminal 20 server device 30 communication line 211 application distribution unit 212 authentication processing unit 213 payment processing unit 213 payment processing unit 214 policy log registration unit 215 payment log acquisition unit 216 pattern determination unit 217 evaluation unit 218 proposal unit 231 distribution log storage unit 232 authentication log storage Part 233 Payment log storage part 234 Measure log storage part 235 Pattern storage part

Claims (9)

イベントの評価を行う装置であって、
前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得部と、
前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定部と、
前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価部と、
を備えることを特徴とする評価装置。
A device for evaluating events,
A consumption activity information acquisition unit that acquires consumption activity information indicating the consumption activity of the user before and after the event,
A pattern determination unit that determines the pattern of the consumption activity based on the consumption activity information,
An evaluation unit that evaluates the event according to the pattern of the consumption activity,
An evaluation device comprising:
請求項1に記載の評価装置であって、
前記消費活動情報は、前記ユーザが操作するユーザ端末において実行されるアプリケーションプログラムに係るアプリ内課金情報を含むこと、
を特徴とする評価装置。
The evaluation device according to claim 1, wherein
The consumption activity information includes in-app billing information related to an application program executed in a user terminal operated by the user,
Evaluation device characterized by.
請求項1または2に記載の評価装置であって、
標準となる前記消費活動のパターンである標準パターンを複数記憶するパターン記憶部を備え、
前記パターン決定部は、前記消費活動情報を前記標準パターンと比較して、前記標準パターンのいずれかにクラスタリングすること、
を特徴とする評価装置。
The evaluation device according to claim 1 or 2, wherein
A pattern storage unit for storing a plurality of standard patterns, which are the patterns of the consumption activities to be standard,
The pattern determining unit compares the consumption activity information with the standard pattern, and clusters the consumption activity information with any of the standard patterns.
Evaluation device characterized by.
請求項3に記載の評価装置であって、
前記標準パターンには少なくとも、前記ユーザによる消費金額が経時的に上がる第1パターンと、前記消費金額が経時的に下がる第2パターンとが含まれること、
を特徴とする評価装置。
The evaluation device according to claim 3,
The standard pattern includes at least a first pattern in which the amount of money consumed by the user increases with time, and a second pattern in which the amount of money consumed decreases with time.
Evaluation device characterized by.
請求項3または4に記載の評価装置であって、
前記標準パターンには、評価の高い高評価パターンが含まれ、
前記パターン決定部は、前記ユーザごとに前記消費活動のパターンを取得し、
前記評価部は、前記高評価パターンにクラスタリングされた前記ユーザの数に応じて前記イベントの評価を行うこと、
を特徴とする評価装置。
The evaluation device according to claim 3 or 4, wherein
The standard pattern includes a highly evaluated high evaluation pattern,
The pattern determination unit acquires the pattern of the consumption activity for each user,
The evaluation unit evaluates the event according to the number of users clustered into the high evaluation pattern,
Evaluation device characterized by.
請求項5に記載の評価装置であって、
前記消費活動情報取得部は、複数の前記イベントのそれぞれについて前記消費活動情報を取得し、
前記パターン決定部は、前記イベントおよび前記ユーザごとに前記消費活動のパターンを取得し、
前記評価部は、前記イベントごとに、前記高評価パターンにクラスタリングされた前記ユーザの数である高評価数に応じて前記イベントの評価を行い、
前記高評価数応じて、今後実施する前記イベントの内容についての提案を行う提案部をさらに備えること、
を特徴とする評価装置。
The evaluation device according to claim 5, wherein
The consumption activity information acquisition unit acquires the consumption activity information for each of the plurality of events,
The pattern determination unit acquires a pattern of the consumption activity for each of the event and the user,
The evaluation unit, for each event, evaluates the event according to a high evaluation number that is the number of the users clustered into the high evaluation pattern,
Further comprising a suggestion unit that makes a suggestion about the content of the event to be held in the future according to the high evaluation number,
Evaluation device characterized by.
請求項6に記載の評価装置であって、
前記提案部は、前記高評価数に応じて、再度同一の前記イベントを実施すべき旨、他で実施された前記イベントを実施すべき旨、および改善した前記イベントを実施すべき旨の少なくともいずれかを出力すること、
を特徴とする評価装置。
The evaluation device according to claim 6,
According to the number of high evaluations, the suggestion unit at least one of performing the same event again, performing the event performed in another, and performing the improved event. To output
Evaluation device characterized by.
イベントの評価を行う評価方法であって、
評価装置が、
前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得ステップと、
前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定ステップと、
前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価ステップと、
を実行することを特徴とする評価方法。
An evaluation method for evaluating an event,
The evaluation device
A consumption activity information acquisition step of acquiring consumption activity information indicating the consumption activity of the user before and after the event,
A pattern determining step of determining a pattern of the consumption activity based on the consumption activity information,
An evaluation step of evaluating the event according to the pattern of the consumption activity,
An evaluation method characterized by executing.
イベントの評価を行うためのプログラムであって、
評価装置を、
前記イベントの前後におけるユーザの消費活動を示す消費活動情報を取得する消費活動情報取得部、
前記消費活動情報に基づいて前記消費活動のパターンを決定するパターン決定部、
前記消費活動のパターンに応じて前記イベントの評価を行う評価部、
として機能させることを特徴とするプログラム。
A program for evaluating events,
Evaluation device
A consumption activity information acquisition unit that acquires consumption activity information indicating the consumption activity of the user before and after the event,
A pattern determination unit that determines a pattern of the consumption activity based on the consumption activity information,
An evaluation unit that evaluates the event according to the pattern of the consumption activity,
A program characterized by making it function as.
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