JP2020071741A - 介護支援システム - Google Patents

Abstract

【課題】特に入浴介護を利用者に対して実施する場合に、利用者ごとの入浴介護の可否を一見して識別できるようにして、混乱の発生を抑制しつつ効率よく介護サービスを実施できる介護支援システムを提供すること。【解決手段】入浴管理端末の表示画面３４ａには、利用者の個々の氏名情報を一覧で表示する氏名一覧表示部３４１が設けられている。入浴介護を実施する際に測定されたバイタル情報に基づいて判断される入浴介護が可か不可かの入浴可・不可情報が氏名情報と関連付けて記憶される。氏名一覧表示部３４１では、入浴の可・不可情報に基づいて、当該情報のない氏名情報と、入浴可とされた氏名情報と、入浴不可とされた氏名情報とがそれぞれ異なる色で表示される。【選択図】 図２

Description

本発明は、介護支援システムに関する。

従来、入浴やリハビリ等の介護支援サービスを実施する介護施設では、利用者に対する介護支援の実施状況を介護スタッフ同士の直接の意思疎通に頼っていた。入浴介護を例とすると、入浴担当のスタッフは、どの利用者を入浴させたかという自らの記憶をたどったり、他にスタッフにどの利用者が入浴済みであるかを尋ねたりして、次にどの利用者を入浴させるか把握することとなる。これでは、多数の利用者に対して効率よく介護支援サービスを提供することが難しい。

そこで、多数の利用者に対して効率よく介護できるようにした介護支援システムが提案されている（例えば特許文献１参照）。この介護支援システムでは、スタッフ用の表示装置に、多数の利用者について各々の１日のスケジュールや各実施項目が完了したか否かを一覧で表示させている。この一覧を確認することにより、スタッフ同士の意思疎通に頼っていた従来よりも効率化が可能となる。

特開２００２−２６９２３８号公報

スケジュールはあくまで事前に策定されるものであり、利用者のその日の体調などといった突発的な事態の発生により、スケジュール通りに進められない場合もあり得る。ところが、上記従来の介護支援システムでは、そのような突発的事態をスタッフ間で共有できる仕組みが設けられていない。そのため、当該事態を把握したスタッフと、把握していないスタッフとの間で認識の齟齬が生じ、介護現場に混乱が生じるおそれがある。そして、入浴介護など多数の利用者が一度に実施対象となるものを実施する場合、このような混乱が生じるおそれはより一層高まる。

そこで、本発明は、特に入浴介護を利用者に対して実施する場合に、利用者ごとの入浴介護の可否を一見して識別できるようにして、混乱の発生を抑制しつつ効率よく介護サービスを実施できる介護支援システムを提供することにある。

上記課題を解決すべく、本発明では、
介護施設内の入浴エリアに設けられ、多数の利用者に対する入浴介護を管理する入浴管理端末を備えた介護支援システムであって、
前記入浴管理端末は、
前記利用者の個々の氏名情報を一覧で表示する入浴側氏名表示手段と、
入浴介護を実施する前に個々のバイタル情報に基づいて判断される、入浴介護が可か不可かの入浴可・不可情報を、前記氏名情報と関連付けて記憶する入浴情報記憶手段と、
前記入浴可・不可情報に基づいて、当該入浴可・不可情報が関連付けられていない氏名情報と、入浴介護が可とされた氏名情報と、入浴介護が不可とされた氏名情報とをそれぞれ異なる態様で前記入浴側氏名表示手段に表示させる入浴側表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする。

本発明の介護支援システムによれば、入浴管理端末に一覧で表示される氏名情報を見れば、入浴可か不可かが未判断の利用者と、入浴介護を実施する際に測定されたバイタル情報に基づいて入浴可又は不可と判断された利用者とを表示の区別によって一見して識別できる。そのため、スタッフは、氏名情報の一覧から入浴可の態様が表示された利用者について入浴介護を順次実施すれば足りることとなり、混乱の発生を抑制しつつ効率よく入浴介護を実施できる。

介護支援システムを示すシステム構成図。 バイタル管理端末側で表示される表示画面を示す図。 リハビリ管理端末側で表示される表示画面を示す図。 男性利用者に関する入浴管理処理を示すフローチャート。 男性利用者に関するリハビリ管理処理を示すフローチャート。 女性利用者に関する入浴管理処理を示すフローチャート。 女性利用者に関するリハビリ管理処理を示すフローチャート。

以下、本発明の介護支援システムを具体化した実施形態について、図面を参照しつつ説明する。本実施形態では、入浴支援及びリハビリ支援を行う通所介護施設に介護支援システムが設けられた場合を想定している。

一般に、通所介護施設には多目的エリア、入浴エリア及びリハビリエリアが設けられている。多目的エリアは、施設に来所した利用者が待機したり、食事をとったり、レクリエーションをしたりする場所である。入浴エリアには入浴施設が設けられており、リハビリエリアには各種リハビリ器具が設けられている。各エリアは、一つの施設内において離れた位置に設けられている。

はじめに、通所介護施設により提供される介護支援サービスの流れについて、その概要を説明する。毎朝、その日の利用者を送迎スタッフが迎えに行き、数人から５，６名ずつの利用者が施設に来所する。来所した利用者は多目的エリアへいったん移動し、そこで看護師によるバイタルチェックを受ける。バイタルチェックでは、体温、血圧及び脈拍などのバイタル情報、利用者に対する問いかけによって把握される体調や身体の痛みの有無などがチェックされる。バイタルチェックの結果によりその利用者に対する入浴やリハビリを実施するか否かが判断され、可能と判断されればそれらを実施する。入浴及びリハビリのうち一方が終了すると利用者はいったん多目的エリアで待機し、その後に他方を実施する。

入浴及びリハビリの対象者は、性別によっていずれを先に実施するかが分けられている。例えば、男性利用者は入浴が先でリハビリは後とされ、女性利用者はリハビリが先で入浴は後とされる。この場合、男性利用者全員の入浴が終わると、リハビリを終えた女性利用者が入浴対象者となり、女性利用者全員のリハビリが終わると、入浴を終えた男性利用者がリハビリ対象者となる。入浴及びリハビリのいずれを先に実施するかは固定されるものでなく、例えば週ごとに入れ替えられる。例えば、ある週では男性利用者の入浴が先とされれば、翌週は女性利用者の入浴が先とされる。

次に、本実施形態の介護支援システムのシステム構成について、図１を参照しながら説明する。図１に示すように、介護支援システム１０は、スケジュール管理端末２０と、バイタル管理端末３０と、リハビリ管理端末５０とを有している。各端末２０，３０，４０は、施設の規模やスタッフの数等に応じてそれぞれ１つ又は複数設けられている。図１には、各端末２０，３０，５０がそれぞれ１つずつ設けられた場合を示している。各端末２０，３０，５０は同じ端末同士であっても、異なる端末同士であっても相互に情報通信が可能となっており、介護支援システム１０を構成する全ての端末２０，３０，５０によって一つのネットワークが形成されている。

スケジュール管理端末２０はデスクトップ型又はノート型のコンピュータ装置であり、例えば施設の事務室等に少なくとも１台設置される。スケジュール管理端末２０は、情報処理部２１を備えている。情報処理部２１はマイクロプロセッサを主体として構成され、スケジュール管理用のプログラムを実行する。情報処理部２１には記憶部２２が接続されている。記憶部２２には、スケジュール管理を実行するためのプログラム情報２２ａ、利用者情報２２ｂ、スケジュール情報２２ｃなどが記憶されている。利用者情報２２ｂは、施設利用者の氏名、住所、年齢、介護度、家族の連絡先等の利用者に関する個別の情報である。スケジュール情報２２ｃは、各利用者の来所日、介護サービスの実施項目や実施内容などの情報であり、介護支援システム１０によって実行される各処理のベースとなる。情報処理部２１には入力部２３及び表示部２４が接続されており、利用者情報２２ｂやスケジュール情報２２ｃは入力部２３及び表示部２４を用いて作成されたり更新されたりする。

バイタル管理端末３０はデスクトップ型又はノート型のコンピュータ装置であり、多目的エリア及び入浴エリアにそれぞれ少なくとも１台ずつ設置される。入浴エリアに設けられたバイタル管理端末３０は入浴管理端末に相当する。

バイタル管理端末３０は、情報処理部３１を備えている。情報処理部３１は、マイクロプロセッサを主体として構成され、バイタル管理用のプログラムを実行する。情報処理部３１には記憶部３２が接続されている。記憶部３２には、バイタル管理を実行するためのプログラム情報３２ａの他、スケジュール情報３２ｂ、バイタル情報３２ｃ、入浴情報３２ｄ、リハビリ情報３２ｅ、食事情報３２ｆ、特記情報３２ｇなどの各種情報が記憶されている。バイタル情報３２ｃ以下の各情報３２ｃ〜３２ｇは、いずれも個々の利用者の氏名情報と関連付けられており、利用者ごとの情報として記憶されている。

バイタル情報３２ｃとは、体温、血圧（上下それぞれの値）及び脈拍などの利用者の基本身体情報である。入浴情報３２ｄとは、利用者が入浴又はシャワーを浴びてよいかどうかの可・不可情報、入浴可とされた場合に入浴が終了したことを示す入浴済み情報などである。このように記憶部３２には入浴の可・不可情報や入浴済み情報が記憶されるため、入浴側記憶手段に相当する。

リハビリ情報３２ｅとは、利用者にリハビリをさせてよいかどうかの可・不可情報、リハビリ可とされた場合にリハビリが終了したことを示すリハビリ済み情報などである。利用者を入浴させたりリハビリさせたりしてよいかは、バイタルチェックの結果に基づいて看護師又は自動的に判断される。リハビリ済み情報は、後述するようにリハビリ管理端末５０より取得される。

食事情報３２ｆとは、施設によって提供された食事を利用者がどの程度食べたかに関する情報である。特記情報３２ｇは、施設利用時における利用者の様子など、利用者の家族への連絡するための情報や、利用者に対する注意事項など施設運営においてスタッフが施設内で共有する情報である。

バイタル情報３２ｃ、入浴情報３２ｄ、リハビリ情報３２ｅのうち可・不可情報、食事情報３２ｆ及び特記情報３２ｇは、情報処理部３１に接続された入力部３３及び表示部３４を用いて入力されたり更新されたりする。また、バイタル管理端末３０はスケジュール管理端末２０及びリハビリ管理端末５０と相互に情報通信が可能となっている。そのため、スケジュール情報３２ｂはスケジュール管理端末２０から、リハビリ情報３２ｅのうちリハビリ済み情報はリハビリ管理端末５０より取得する。

バイタル管理端末３０の表示部３４には、情報処理部３１の制御処理により図２に示す表示画面３４ａが表示される。表示画面３４ａには、氏名一覧表示部３４１と、個別情報表示部３４２と、印刷出力ボタン群３４３とがそれぞれ設けられている。

氏名一覧表示部３４１には、施設利用者全員の氏名情報が一覧で表示されている。そのため、表示部３４は入浴側氏名表示手段に相当する。各利用者の氏名情報は枠で囲まれた状態で表示され、各氏名枠の下には情報表示部３４１ａが設けられている。情報表示部３４１ａには、リハビリ中か否か等の利用者の状況やバイタル情報３２ｃ等の各種情報が表示される。情報表示部３４１ａに表示される情報は、自動的に選択されたり、スタッフの操作に基づいてその所望する情報（例えばバイタル情報３２ｃなど）が表示されたりする。

前述したように、入浴及びリハビリは性別ごとで先後が分けられている。そのため、氏名の一覧表示においても、性別ごとに左右に分けられた状態で表示されている。図示の例では、男性利用者の氏名情報が左側にまとめて表示され、女性利用者の氏名情報は右側にまとめて表示されている。男性と女性とで区分された各表示部分の左上には、表題としてそれぞれの性別を示すマーク及び入浴が先か後が表示されている。なお、マークは一例であり、「男性」及び「女性」という文字を表示してもよいし、男女を識別するための別のマークを表示するようにしてもよい。

氏名一覧表示部３４１に表示された各氏名の枠内は、当日の利用者についてはまず初期設定として薄い灰色で表示され、当日は休みの利用者は濃い灰色で表示されている。図２では、薄い灰色は白抜きで、濃い灰色は濃い網掛けで示されている。なお、休みの利用者については、そもそも氏名一覧表示部３４１に表示させないようにしてもよい。この枠内の表示色は、後述するように、利用者の状況に合せて変更される。表示画面３４ａには、当該状況と色表示との関係を示す凡例３４１ｂが示されている。

個別情報表示部３４２には、氏名一覧表示部３４１に表示された利用者一覧から一人の利用者の氏名情報が選択された場合に、その選択された利用者に関する個別情報が表示される。個別情報としては、バイタル情報３２ｃ、入浴情報３２ｄ、リハビリ情報３２ｅのうち可・不可情報、食事情報３２ｆ及び特記情報３２ｇが表示される。そのため、個別情報表示部３４２には、バイタル入力表示部４１、入浴情報入力表示部４２、リハビリ情報入力表示部４３、食事情報入力表示部４４、特記事項入力表示部４５が設けられている。

バイタル入力表示部４１には、利用者の体温、血圧（上下それぞれの値）及び脈拍を測定により得られた数値を入力部３３によって入力する欄が設けられ、氏名一覧の中から選択された利用者のバイタル情報３２ｃとしてその入力された数値が表示される。看護師は、来所後に多目的エリアで待機している利用者に対し、上記各項目の測定を順次実施し、利用者ごとのバイタル入力表示部４１に測定結果を入力する。入力されたそれぞれの項目の数値は、利用者ごとのバイタル情報３２ｃとして記憶部３２に記憶される。

入浴情報入力表示部４２には、入浴可、シャワー、入浴不可それぞれを示すボタン４２ａ〜４２ｃがそれぞれ設けられている。バイタルチェックした看護師が、そのチェック対象となった利用者のバイタル測定結果、聴き取った体調の状態などに基づいて、当該利用者はいずれの状態とするかを判断し、その判断に応じたボタン４２ａ〜４２ｃが選択されてセットされる。入力されたバイタル情報３２ｃに基づいていずれの状態とするかが自動的に判断されるように設定することも可能であり、看護師による判断かバイタル情報３２ｃに基づく自動判断かは、予め任意に選択可能となっている。いずれかの状態にセットされると、その状態が利用者ごとの入浴情報３２ｄとして、利用者の氏名情報と関連付けられて記憶部３２に記憶される。

入浴可と判断されて入浴可ボタン４２ａが選択された利用者については、氏名一覧表示部３４１に表示された氏名情報の枠内が青色表示に変更される。シャワー可と判断されてボタン４２ｂが選択された利用者については、氏名情報の枠内が緑色表示される。他方、入浴不可と判断されて入浴不可ボタン４２ｃが選択された利用者については、氏名情報の枠内が赤色表示される。図２では、青色は中程度の濃さの網掛けで、緑色はハッチングで、赤色はクロスハッチングで示されている。例えば、「小川○義」は入浴可と判断されているためその氏名の枠内が青色表示され、「村瀬○一」はシャワー可と判断されているためその氏名の枠内が緑色表示され、「春日○夫」は入浴不可と判断されているためその氏名の枠内が赤色表示されている。

入浴可又はシャワー可と判断された利用者のうち、入浴・シャワーよりも先にリハビリを実施する性別の利用者については、氏名枠内が青色又は緑色表示される他、情報表示部３４１ａに「リハビリ中」と表示される。そして、リハビリが終了すると、情報表示部３４１ａには、「リハビリ中」の表示に代えて、リハビリ終了後所定時間経過するまでの残り時間が表示される。表示態様としては、例えば「あと２０分」（時間は残り時間の例を示す。）と赤色で表示される。所定時間が経過するとこの表示は自動的に消える。所定時間は、リハビリ終了から入浴開始までの間に利用者の体調を整えるために設定される休息時間であり、任意に設定可能となっている。本実施形態では３０分に設定されているとする。図２では、右側に氏名情報が表示され、入浴・シャワーよりも先にリハビリが実施される女性利用者の例を示している。リハビリがすでに終了した「柴○子」の氏名枠の下には「あと２０分」と表示されている。

入浴情報入力表示部４２には、上記各ボタン４２ａ〜４２ｃの他に、入浴済みボタン４２ｄが設けられている。入浴済みボタン４２ｄは、入浴済み入力手段に相当する。その時点で入浴実施対象となっている性別であり、かつ入浴可又はシャワーと判断されて氏名の枠内が青色表示又は緑色表示された利用者を、入浴スタッフは、表示にしたがって入浴させるか又はシャワーを浴びさせる。それが完了すると、入浴スタッフは、入浴エリアに設置されたバイタル管理端末３０において、個別情報表示部３４２に入浴が完了した利用者の個別情報を表示させ、入浴済みボタン４２ｄをセットする。入浴済みボタン４２ｄがセットされることにより、入浴済み情報が入浴情報３２ｄの一つとして記憶部３２に記憶される。また、入浴済みボタン４２ｄがセットされたことにより、氏名一覧表示部３４１において、そのセットされた利用者の氏名情報の枠内が青色又は緑色から黄色に変更表示される。

リハビリ情報入力表示部４３には、リハビリ可、リハビリ不可をそれぞれ示すボタン４３ａ，４３ｂが設けられている。バイタルチェックした看護師が、そのチェック対象となった利用者のバイタル測定結果、聴き取った体調や身体の痛みなどの有無に基づいて、当該利用者をいずれの状態とするかを判断し、その判断に応じたボタン４３ａ，４３ｂが選択されてセットされる。入浴情報３２ｄと同様に、入力されたバイタル情報３２ｃに基づいていずれの状態とするかが自動的に判断されるように設定してもよく、看護師による判断かバイタル情報３２ｃに基づく自動判断かは、ここでも予め任意に選択可能となっている。いずれかの状態にセットされると、その状態が利用者ごとのリハビリ情報３２ｅとして、利用者の氏名情報と関連付けられて記憶部３２に記憶される。

食事情報入力表示部４４には、主食及び副食について、それぞれ１〜１０の数値を示すボタン群４４ａ，４４ｂが設けられている。施設によって提供される主食及び副食を利用者ごとにどの程度食べたかを、食事介助をしたスタッフが１〜１０までの数値によって判断し、ボタン群４４ａ，４４ｂの中から判断結果の数値を示すボタンをセットする。入力した情報は食事情報３２ｆとして、利用者の氏名情報と関連付けられて記憶部３２に記憶される。

特記事項入力表示部４５には、家族への連絡用入力部４５ａと、施設用入力部４５ｂとが設けられている。家族用への連絡用入力部４５ａには、利用者ごとに施設内での様子などの任意の内容をスタッフが入力したり、定型文を選択して入力したりできるように設定されている。施設用入力部４５ｂでは、利用者ごとに体調、性格、接し方の注意事項などスタッフが施設内で共有する情報について、スタッフが任意で入力したり、定型文を入力したりすることができるように設定されている。入力された情報は、特記情報３２ｇとして、利用者の氏名情報と関連付けられて記憶部３２に記憶される。

印刷出力ボタン群３４３としては、利用者のバイタル情報３２ｃの一覧を示す情報シート、利用者のバイタル情報３２ｃや特記情報３２ｇのうち家族への連絡内容などが示される連絡情報シートなどを印刷するためのボタンが設けられている。印刷出力ボタン群３４３の中からスタッフが所望するボタンを押すことにより、対応する情報シートが表示され、印刷指示をすることにより、バイタル管理端末３０に接続された印刷装置から情報シートが印刷される。

次に、リハビリ管理端末５０はタブレット型のコンピュータ装置であり、リハビリエリアのリハビリ担当スタッフにより携帯される。リハビリ管理端末５０は、情報処理部５１を備えている。情報処理部５１はマイクロプロセッサを主体として構成され、リハビリ管理用のプログラムを実行する。情報処理部５１には記憶部５２が接続されている。記憶部５２には、リハビリ管理を実行するためのプログラム情報５２ａの他に、スケジュール情報５２ｂ、バイタル情報５２ｃ、入浴情報５２ｄ、リハビリ情報５２ｅなどの各種情報が記憶されている。バイタル情報５２ｃ以下の各情報５２ｃ〜５２ｅはいずれも個々の利用者と関連付けられており、利用者ごとの情報として記憶されている。

リハビリ管理端末５０はスケジュール管理端末２０及びバイタル管理端末４０と相互に情報通信が可能となっている。そのため、スケジュール情報５２ｂはスケジュール管理端末２０から、バイタル情報５２ｃと、入浴情報５２ｄと、リハビリ情報５２ｅのうち可・不可情報とはバイタル管理端末４０から取得する。また、リハビリ情報５２ｅのうちリハビリ済み情報は、情報処理部５１に接続されたタッチパネル式の入力表示部５３により入力される。記憶部５２にはリハビリの可・不可情報やリハビリ済み情報が記憶されるため、リハビリ側記憶手段に相当する。

記憶部５２に記憶されているリハビリ情報５２ｅとしては、前述した可・不可情報及びリハビリ済み情報の他に、リハビリ訓練項目や訓練項目の終了状況が利用者ごとの情報として利用者の氏名情報と関連付けられて記憶されている。訓練項目としては、機能訓練Ｉ（身体機能向上を目的とする機能訓練）と、機能訓練ＩＩ（生活機能向上を目的とする機能訓練）とがあり、それぞれに多数のメニューが予め準備されている。機能訓練Ｉ及びＩＩの中から個々の利用者の身体状況に合せて必要な項目が選択され、利用者ごとの訓練項目が設定されている。その設定は、入力表示部５３を用いて、リハビリ担当スタッフにより行われる。

リハビリ管理端末５０の入力表示部５３には、図３に示す表示画面５３ａが表示される。表示画面５３ａには、氏名一覧表示部５３１と、個別メニュー表示部５３２と、訓練項目設定部５３３とがそれぞれ設けられている。

氏名一覧表示部５３１には、施設利用者全員の氏名情報が一覧で表示されている。そのため、入力表示部５３はリハビリ側氏名表示手段に相当する。各利用者の氏名表示態様はバイタル管理端末３０の表示画面３４ａ（図２参照）における氏名一覧表示部３４１と概ね同じあり、性別ごとに左右に分けられた状態で表示され、各表示部分の左上にはそれぞれの性別を示すマーク及びリハビリが先か後が表示されている。また、各利用者の氏名枠の下には情報表示部５３１ａが設けられており、機能訓練Ｉ及びＩＩとしてそれぞれ設定された訓練項目が完了すると、項目の略称が表示される。例えば、図２において「柴○子」の情報表示部５３１ａに示されているように、機能訓練Ｉの項目である「マシーン１｜５ｋｇ」が終了するとその略称「１」が表示され、機能訓練ＩＩの項目である「吹き矢」が終了するとその略称「吹」が表示される。

個別メニュー表示部５３２には、氏名一覧表示部５３１に表示された利用者一覧から一人の利用者の氏名情報が選択された場合に、その選択された利用者に関する個別リハビリ情報が表示される。個別リハビリ情報としては、選択された利用者に対して設定された機能訓練Ｉ及びＩＩのそれぞれの訓練項目である。そのため、個別メニュー表示部５３２には、機能訓練Ｉ及びＩＩのそれぞれの訓練項目を表示する項目表示部６１が設けられている。

バイタル管理端末３０からリハビリ情報５２ｅが取得されると、そのリハビリ情報５２ｅのうち可・不可情報に基づき、リハビリ可と判断された利用者については、氏名一覧表示部５３１に表示された氏名情報の枠内が青色表示に変更される。他方、リハビリ不可と判断された利用者については、氏名情報の枠内が赤色表示される。図３でも、青色は中程度の濃さの網掛けで、赤色はクロスハッチングで示されている。例えば、「小川○義」はリハビリ可と判断されているためその氏名の枠内が青色表示され、「春日○夫」はリハビリ不可と判断されているためその氏名の枠内が赤色表示されている。

リハビリ可と判断された利用者のうち、リハビリよりも先に入浴・シャワーを実施する性別の利用者については、氏名枠内が青色表示される他、情報表示部５３１ａに「入浴中」と表示される。そして、入浴又はシャワーが終了すると、情報表示部５３１ａには、「入浴中」の表示に代えて入浴又はシャワー終了後所定時間経過するまでの残り時間が表示される。表示態様としては、例えば「あと２０分」（時間は残り時間の例を示す。）と赤色で表示される。所定時間が経過するとこの表示は自動的に消える。所定時間は、入浴又はシャワー終了からリハビリ開始までの間に利用者の体調を整えるために設定される休息時間であり、任意に設定可能となっている。本実施形態では３０分に設定されているとする。図３では、左側に氏名情報が表示され、リハビリより先に入浴又はシャワーが実施される男性利用者の例を示している。入浴又はシャワーがすでに終了した「伊藤○夫」の氏名枠の下には「あと２０分」と表示されている。

個別メニュー表示部５３２には、リハビリ済みボタン６２が設けられている。リハビリ済みボタン６２は、リハビリ済み入力手段に相当する。リハビリ担当のスタッフは、その時点でリハビリ実施対象となっている性別であり、かつリハビリ可と判断されて氏名情報の枠内が青色表示された利用者にリハビリを行わせる。スタッフは、利用者ごとに設定された各訓練項目のうち一つが終了するたび、項目表示部６１のうち終了した訓練項目部分を押すと、当該項目部分がオレンジ色に表示される。図３では、オレンジ色が右下がりのハッチングによって示されている。

それと併せて、前述したように、氏名枠の下の情報表示部５３１ａに終了した項目の略称が表示される。すべての訓練項目が終了すると、リハビリスタッフは、その終了した利用者の個別メニュー表示部５３２を入力表示部５３に表示させ、リハビリ済みボタン６２を押す。リハビリ済みボタン６２が押されることにより、リハビリ済み情報がリハビリ情報５２ｅの一つとして、利用者の氏名情報と関連付けられて記憶部５２に記憶される。また、リハビリ済みボタン６２が押されたことにより、氏名一覧表示部５３１において、リハビリを終了した利用者の氏名情報の枠内が青色から黄色に変更表示される。

なお、すべての訓練項目が終了した場合にリハビリ済みボタン６２が押されるのではなく、項目表示部６１の項目部分のすべてが押されたことにより自動的にリハビリ済みボタン６２が押されるようにしてもよい。また、リハビリ済みボタン６２は、すべての訓練項目が終了した場合にのみ押されるのではなく、リハビリ途中又はリハビリ開始時に利用者が身体の痛み等を訴えるなどしたため、リハビリ不可又はリハビリ継続困難とスタッフが判断した場合にも押される。

次に、以上の介護支援システム１０により実行される介護支援処理について、図４乃至図７に基づいて説明する。ここでは、特に、入浴及びリハビリ管理に関する処理について説明する。入浴及びリハビリ管理処理は、バイタル管理端末３０及びリハビリ管理端末５０のそれぞれの情報処理部３１，５１により、各端末３０，５０がオンされることによって実行される。バイタル管理端末３０は多目的エリアと入浴エリアにそれぞれ別々に設置されているが、各エリアのバイタル管理端末３０同士は定期的に同期処理されているため、両者は一体のものとして説明する。また、スケジュール管理端末２０により、利用者のスケジュール（来所か休みか）が予め設定されていることとする。

はじめに、入浴又はシャワーをリハビリよりも先に実施する性別（本実施形態では男性）の利用者に関し、バイタル管理端末３０における入浴管理処理を図４のフローチャートを参照して説明する。

図４に示すように、バイタル管理端末３０では、ステップＳ１０１においてスケジュール管理端末２０よりスケジュール情報３２ｂを取得し、続くステップＳ１０２では取得したスケジュール情報３２ｂに基づいて、表示画面３４ａの氏名一覧表示部３４１にすべての利用者を一覧表示する。この時、当日の利用者については氏名情報の枠内を薄い灰色で、当日が休みとなっている利用者については氏名情報の枠内を濃い灰色で表示する。その後、利用者ごとに個別に処理を進める。いずれの利用者についても、実行する処理の内容は同じである。

まずステップＳ１０３において、当該利用者についてバイタル情報３２ｃ、入浴情報３２ｄのうち入浴の可・不可情報及びリハビリ情報３２ｅのうちリハビリの可・不可情報の入力があったか否かを判定する。当該利用者が来所して多目的エリアで待機している間に、看護師によってバイタルチェックされてこれら各情報３２ｃ〜３２ｅが入力されると判定を肯定し、続くステップＳ１０４において、リハビリ管理端末５０に対してリハビリの可・不可情報を送信する。

続くステップＳ１０５では、入浴情報３２ｄの可・不可情報に基づいて、入浴可とされているか否かを判定する。入浴可であれば判定を肯定し、次のステップＳ１０６に進む。ステップＳ１０６では、氏名一覧表示部３４１における当該利用者の氏名情報の枠内を青色表示させる。シャワー可又は入浴不可であれば、ステップＳ１０５の判定を否定してステップＳ１０７に進み、シャワー可とされているか否かを判定する。シャワー可であれば判定を肯定し、次のステップＳ１０８に進む。ステップＳ１０８では、当該利用者の氏名情報の枠内を緑色に表示させる。入浴不可であればステップＳ１０７の判定を否定してステップＳ１０９に進み、当該利用者の氏名情報の枠内を赤色に表示させる。この場合、バイタル管理端末３０を用いた当該利用者に関する入浴管理処理は終了する。なお、例えば図３の表示画面３４ａに示した「伊藤○夫」については、入浴可であるため、まずは氏名の枠内を青色表示させる。

ステップＳ１０６及びステップＳ１０８で氏名枠内を青色表示又は緑色表示させた場合、その後、ステップＳ１１０に進み、入浴済み情報の有無が判定される。スタッフがその利用者を入浴させて表示画面３４ａの入浴済みボタン４２ｄをセットすると、入浴済み情報が記憶部３２に記憶される。その入浴済み情報が記憶された場合に判定を肯定し、次のステップＳ１１１に進む。ステップＳ１１１では、青色表示又は緑色表示されている氏名枠内を黄色表示に変更する。その後、ステップＳ１１２にて入浴済み情報をリハビリ管理端末５０に送信し、当該利用者に対する入浴管理処理を終了する。

次に、男性利用者に関して、リハビリ管理端末５０におけるリハビリ管理処理を図５のフローチャートを参照して説明する。

図５に示すように、リハビリ管理端末５０では、ステップＳ２０１においてスケジュール管理端末２０よりスケジュール情報５２ｂを取得し、続くステップＳ２０２では取得したスケジュール情報５２ｂに基づいて、表示画面５３ａの氏名一覧表示部５３１にすべての利用者を一覧表示する。この時、当日の利用者については氏名情報の枠内を薄い灰色で、当日が休みとなっている利用者については、氏名情報の枠内を濃い灰色に表示する。その後、利用者ごとに個別に処理を進める。いずれの利用者についても、実行する処理の内容は同じである。

まずステップＳ２０３において、リハビリの可・不可情報を取得したか否かを判定する。バイタル管理端末３０からリハビリの可・不可情報を取得すると判定を肯定し、ステップＳ２０４に進む。ステップＳ２０４では、リハビリ可とされているか否かが判定される。リハビリ可であれば判定を肯定し、次のステップＳ２０５に進む。ステップＳ２０４では、氏名一覧表示部５３１における当該利用者の氏名の枠内を青色表示させる。それとともに、氏名枠の下の情報表示部５３１ａに「入浴中」と表示させる。

リハビリ不可であれば判定を否定し、次のステップＳ１０６に進む。ステップＳ１０６では、当該利用者の氏名情報の枠内を赤色に表示させる。この場合、リハビリ管理端末５０を用いた当該利用者のリハビリ管理処理は終了する。なお、例えば図３の表示画面３４ａに示した「伊藤○夫」については、リハビリ可であるため、まずは氏名の枠内を青色表示させる。

ステップＳ２０５で氏名枠内を青色表示させた場合は、その後、ステップＳ２０７に進み、入浴・シャワーを先に実施する当該利用者について、入浴済み情報を取得したか否かを判定する。バイタル管理端末３０から入浴済み情報を取得すると判定を肯定し、ステップＳ２０８に進み、時間のカウントを開始する。さらに次のステップＳ２０９において、入浴後３０分経過するまでの残り時間を例えば「あと２０分」という態様で氏名枠の下の情報表示部５３１ａに表示する。続くステップＳ２１０において、３０分を経過することによってこの残り時間表示を消去する。リハビリ可であり氏名枠内が青色表示されているがリハビリ実施は入浴・シャワーの後とされた男性利用者について、入浴後３０分が経過して残り時間表示がなくなれば、リハビリ担当のスタッフは当該利用者についてリハビリ可能な状態となったと把握できる。

その後、ステップＳ２１１に進み、リハビリ済み情報の有無が判定される。リハビリ担当のスタッフにより又はすべての訓練項目の終了によって自動的に、表示画面５３ａのリハビリ済みボタン６２が押されると、リハビリ済み情報が記憶部５２に記憶される。そのリハビリ済み情報が記憶された場合に判定を肯定し、次のステップＳ２１２に進み、青色表示されている氏名枠内を黄色表示に変更する。その後、当該利用者に対するリハビリ管理処理を終了する。

続いて、リハビリを入浴又はシャワーよりも先に実施する性別（本実施形態では女性）の利用者に関し、バイタル管理端末３０における入浴管理処理を図６のフローチャートを参照して説明する。ここでは、図４で説明した処理と同じ処理に関しては、適宜説明を省略する。

図６に示すように、バイタル管理端末３０では、ステップＳ３０１及びステップＳ３０２を経て表示画面３４ａにすべての利用者を一覧表示、その後、利用者ごとに個別に処理を進める。そして、ステップＳ３０３〜ステップＳ３０９までの処理は、前述したステップＳ１０３〜Ｓ１０９の処理と同じである。ただし、入浴可とされた場合に進むステップＳ３０６では、氏名枠内が青色表示されるだけでなく、氏名枠の下の情報表示部３４１ａに「リハビリ中」と表示させる。

続くステップＳ３１０では、リハビリを先に実施する当該女性利用者について、リハビリ済み情報を取得したか否かを判定する。リハビリ管理端末５０から、当該利用者についてリハビリ済み情報を取得すると判定を肯定し、ステップＳ３１１に進み、時間のカウントを開始する。さらに次のステップＳ３１２において、リハビリ後３０分経過するまでの残り時間を例えば「あと２０分」という態様で氏名枠の下の情報表示部３４１ａに表示する。続くステップＳ３１３において、３０分を経過することによってこの残り時間表示を消去する。入浴・シャワー可であり氏名枠内が青色又は緑色表示されているが、入浴・シャワーはリハビリ実施の後とされた女性利用者について、リハビリ終了後３０分が経過して残り時間表示がなくなれば、入浴担当のスタッフは当該利用者について入浴可能な状態となったと把握できる。

その後、ステップＳ３１４に進み、入浴済み情報の有無が判定される。その利用者の入浴又はシャワーが終了して表示画面３４ａの入浴済みボタン４２ｄが入浴担当のスタッフによってセットされると、入浴済み情報が記憶部３２に記憶される。その入浴済み情報が記憶された場合に判定を肯定し、次のステップＳ３１５に進み、青色表示されている氏名枠内を黄色表示に変更する。その後、当該利用者に対する入浴管理処理を終了する。

次に、女性利用者に関し、リハビリ管理端末５０におけるリハビリ管理処理について図７のフローチャートを参照して説明する。ここでも、図５で説明した処理と同じ処理に関しては、適宜説明を省略する。

図７に示すように、リハビリ管理端末５０では、ステップＳ４０１及びステップＳ４０２を経て表示画面５３ａにすべての利用者を一覧表示、その後、来所する利用者ごとに個別に処理を進める。そして、ステップＳ４０３〜ステップＳ４０６までの処理は、前述したステップＳ２０３〜ステップＳ２０６の処理と同じである。ただし、ここで想定される女性利用者には、入浴又はシャワーよりも先にリハビリが実施されるため、リハビリ実施の段階で「入浴中」であることは想定されない。そのため、リハビリ可とされた場合に進むステップＳ４０５では「入浴中」とは表示させない。

続くステップＳ４０７では、リハビリ済み情報の有無が判定される。リハビリ済みボタン６２が押されて入浴済み情報が記憶部５２に記憶された場合には判定を肯定し、次のステップＳ４０８に進む。ステップＳ４０８では、青色表示されている氏名枠内を黄色表示に変更する。その後、ステップＳ４０９にてリハビリ済み情報をバイタル管理端末３０に送信し、当該利用者に対するリハビリ管理処理を終了する。

なお、バイタル管理端末３０の情報処理部３１が実行する上記各処理のうち、氏名情報の枠内を色表示させるステップＳ１０２、ステップＳ１０５〜Ｓ１０９及びステップＳ１１１、リハビリ終了後所定時間経過するまでの残り時間を表示させるステップＳ３１１〜Ｓ３１３が入浴側表示制御手段に相当する。リハビリ管理端末５０の情報処理部５１が実行する上記各処理のうち、氏名情報の枠内を色表示させるステップＳ２０２、ステップＳ２０４〜Ｓ２０６及びステップＳ２１２、入浴終了後所定時間経過するまでの残り時間を表示させるステップＳ２０８〜Ｓ２１０がリハビリ側表示制御手段に相当する。
また、バイタル管理端末３０の情報処理部３１が実行する上記各処理のうち、入浴済み情報をリハビリ管理端末５０に送信するステップＳ１１２が入浴側情報送信手段に相当する。リハビリ管理端末５０の情報処理部５１が実行する上記各処理のうち、リハビリ済み情報をバイタル管理端末３０に送信するステップＳ４０９がリハビリ側情報送信手段に相当する。

以上詳述した介護支援システム１０によれば、次のような効果が得られる。

（１）バイタル管理端末３０の表示画面３４ａには、利用者の氏名情報一覧が表示される。その一覧に表示された氏名情報の枠内は、休みの利用者、バイタル情報３２ｃが未入力の利用者、入浴又はシャワー可の利用者及び入浴不可の利用者についてそれぞれ異なる色で表示される。そのため、入浴担当のスタッフは、表示された氏名一覧を確認すれば、どの利用者が入浴可又はシャワー可と判断されて入浴介護の対象者となるかを一見して識別できる。これにより、スタッフは、入浴可又はシャワー可と識別した利用者について入浴介護を順次実施すれば足りることとなり、混乱の発生を抑制しつつ効率よく入浴介護を実施できる。

（２）バイタル管理端末３０の表示画面３４ａには、入浴済みボタン４２ｄが設けられている。入浴担当のスタッフは、入浴介護が終了した場合、その終了した利用者の個別情報表示部３４２を表示させて、入浴済みボタン４２ｄをセットする。これにより、入浴済み情報が当該利用者の氏名情報と関連付けられ、入浴情報３２ｄの一つとして記憶部３２に記憶される。そして、この入浴済み情報が関連付けられた利用者を示す氏名情報の枠内が、入浴可を示す青色表示から入浴終了を示す黄色表示に変更される。そのため、入浴担当のスタッフは、表示された氏名一覧を確認すれば、どの利用者が入浴済みであるかも一見して識別できる。これにより、次にどの利用者を入浴させるか把握しやすくなり、より効率的に入浴介護を実施できる。

（３）リハビリ管理端末５０の表示画面５３ａには、利用者の氏名情報一覧が表示される。その一覧に表示された氏名情報の枠内は、休みの利用者、バイタル情報３２ｃが未入力の利用者、リハビリ可の利用者及びリハビリ不可の利用者についてそれぞれ異なる色で表示される。そのため、リハビリ担当のスタッフは、表示された氏名一覧を確認すれば、どの利用者がリハビリ可と判断されてリハビリの対象者となるかを一見して識別できる。これにより、スタッフは、リハビリ可と識別した利用者についてリハビリを順次実施すれば足りることとなり、混乱の発生を抑制しつつ効率よくリハビリを実施できる。

（４）リハビリ管理端末５０の表示画面５３ａには、リハビリ済みボタン６２が設けられている。リハビリ担当のスタッフは、リハビリが終了した又は終了させる場合、その利用者の個別メニュー表示部５３２を表示させて、リハビリ済みボタン６２を押す。これにより、リハビリ済み情報が当該利用者の氏名情報と関連付けられ、リハビリ情報３２ｅの一つとして記憶部５２に記憶される。そして、このリハビリ済み情報が関連付けられた利用者を示す氏名情報の枠内が、リハビリ可を示す青色表示からリハビリ終了を示す黄色表示に変更される。そのため、リハビリ担当のスタッフは、表示された氏名一覧を確認すれば、どの利用者がリハビリ済みであるかも一見して識別できる。これにより、次にどの利用者についてリハビリを開始させるか把握しやすくなり、より効率的にリハビリを実施できる。

（５）バイタル管理端末３０とリハビリ管理端末５０とは相互に情報通信可能とされ、他方から入浴済み情報又はリハビリ済み情報を取得する。当該情報を取得すると、それと関連付けられた氏名表示の下の情報表示部３４１ａ，５３１ａに、終了から３０分経過するまでの残り時間が表示される。その残り時間が表示されている利用者について、スタッフは、入浴及びリハビリのうち一方が終了し他方を開始する前に体調を整えている休息時間帯であると把握できる。これにより、利用者に対して必要な休息時間を確保させることができる。また、スタッフは入浴やリハビリを実施するまでの待ち時間を把握して、実施開始に備えて必要な準備を整えることもできる。

なお、本実施形態の介護支援システム１０は、上記した実施形態の構成に限られるものではなく、例えば次のような構成を採用してもよい。

（ａ）上記実施の形態では、表示画面３４ａ，５３ａの氏名一覧表示部３４１，５３１に表示された利用者氏名の枠内が、入浴やリハビリの可・不可などの状態に応じて青色、赤色、黄色などの異なる色で表示されるようにした。ここで説明した色はあくまで一例であって、例えば、入浴やリハビリが可の状態を白色とするなど、他の色を採用してもよい。また、氏名情報を色表示する態様としては、上記実施形態のように氏名枠内を色表示するだけでなく、例えば氏名枠を色表示したり、氏名情報それ自体を色表示したりしてもよい。さらに、氏名情報の表示態様を別の色に変更する態様だけでなく、例えば色の明度を変更したり、グラデーション表示したりしてもよい。色表示の態様を異ならせるだけでなく、枠の有無、文字の白黒反転、枠の形状、それらの組合せなど一見して異なる状態であることが識別可能であればよい。

（ｂ）上記実施の形態では、各表示画面３４ａ，５３ａにおいて、男性利用者及び女性利用者とで、入浴又はリハビリが可とされた場合の氏名情報の表示態様が同じなっている。つまり、例えばバイタル管理端末３０の表示画面３４ａで、入浴が後の女性利用者についても、入浴が可であれば青色表示されている。これに代えて、バイタル管理端末３０の表示画面３４ａでは、入浴が後となる女性利用者について、バイタルチェック時に入浴可又はシャワー可とされた場合でも、リハビリが終了して所定時間が経過するまでの間は、青色表示や緑色表示ではなく入浴不可を示す赤色表示させるようにしてもよい。同様に、リハビリ管理端末５０の表示画面５３ａではリハビリが後となる男性利用者について、バイタルチェック時にリハビリ可とされた場合でも、入浴が終了して所定時間が経過するまでは、リハビリ可を示す青色表示ではなくリハビリ不可を示す赤色表示させるようにしてもよい。このような表示態様とすれば、入浴担当又はリハビリ担当スタッフは、青色又は緑色表示されている利用者にだけ着目して入浴又はリハビリを実施すればよいため、識別性を高めることができる。

（ｃ）上記実施の形態では、バイタル管理端末３０の表示画面３４ａに入浴済みボタン４２ｄが設けられ、バイタル管理端末３０が入浴エリアにも設置されている。これに代えて、バイタル管理端末３０の表示画面３４ａを簡略化し、少なくとも氏名一覧表示部３４１及び入浴済みボタン４２ｄが設けられた表示画面を有する入浴管理端末を、入浴エリアに設けてもよい。

（ｄ）上記実施の形態において、バイタル管理端末３０とリハビリ管理端末５０の間では、入浴やリハビリの可・不可情報、入浴済み情報及びリハビリ済み情報が送受信されている。また、スケジュール管理端末２０とバイタル管理端末３０及びリハビリ管理端末５０との間では、スケジュール情報２２ｃが送受信されている。これらの情報だけでなく、食事情報３２ｆや特記情報３２ｇを含む様々な情報を送受信するようにしてもよい。これにより、各端末２０，３０，５０で他の端末２０，３０，５０によって入力された情報を把握することが可能となる。

（ｅ）上記実施の形態では、スケジュール管理端末２０及びバイタル管理端末３０はデスクトップ型又はノート型のコンピュータ装置とし、リハビリ管理端末５０はタブレット型のコンピュータ装置とした。これに代えて、スケジュール管理端末２０又はバイタル管理端末３０をタブレット型のコンピュータ装置としたり、リハビリ管理端末５０をデスクトップ型又はノート型のコンピュータ装置としたりしてもよい。また、タブレット型のコンピュータ装置ではなく、スマートフォンなどの携帯情報端末であってもよい。

（ｆ）上記実施の形態では、バイタル管理端末３０の表示画面３４ａにシャワー可を判断するボタン４２ｂを設け、シャワー可を選択可能としたが、これは必須の構成ではなく必要に応じて省略してもよい。

（ｇ）上記実施の形態の介護支援システム１０は、通所介護施設に設けられた場合を想定しているが、例えば特別養護老人ホーム、老人保健施設、障害者支援施設など、老人や障害者などの利用者に対して介護支援を実施する施設に設けられてもよい。

３０…バイタル管理端末（入浴管理端末）、３１…情報処理部（入浴側表示制御手段）、３２…記憶部（入浴側記憶手段）、３３…表示部（入浴側氏名表示手段）、５０…リハビリ管理端末、５１…情報処理部（リハビリ側表示制御手段）、５２…記憶部（リハビリ側記憶手段）、５３…入力表示部（リハビリ側氏名表示手段）。

Claims (6)

1. 介護施設内の入浴エリアに設けられ、多数の利用者に対する入浴介護を管理する入浴管理端末を備えた介護支援システムであって、
   前記入浴管理端末は、
   前記利用者の個々の氏名情報を一覧で表示する入浴側氏名表示手段と、
   入浴介護を実施する前に測定された個々のバイタル情報に基づいて判断される、入浴介護が可か不可かの入浴可・不可情報を、前記氏名情報と関連付けて記憶する入浴側記憶手段と、
   前記入浴可・不可情報に基づいて、当該入浴可・不可情報が関連付けられていない氏名情報と、入浴介護が可とされた氏名情報と、入浴介護が不可とされた氏名情報とをそれぞれ異なる態様で前記入浴側氏名表示手段に表示させる入浴側表示制御手段と、
   を備えた介護支援システム。
2. 前記入浴管理端末は、前記利用者に対する入浴介護が終了したことを入力する入浴済み入力手段をさらに備え、
   前記入浴側記憶手段は、前記入浴済み入力手段の入力があった場合に、入浴済みであることを示す入浴済み情報を前記氏名情報と関連付けて記憶し、
   前記入浴側表示制御手段は、前記入浴済み情報が関連付けられた前記氏名情報を、入浴が可とされた前記氏名情報を表示する態様とは異なる態様で前記入浴側氏名表示手段に表示させる請求項１に記載の介護支援システム。
3. 前記介護施設のリハビリエリアに設けられ、多数の前記利用者に対するリハビリを管理するリハビリ管理端末を備え、
   前記リハビリ管理端末は、
   前記氏名情報を一覧で表示するリハビリ側氏名表示手段と、
   前記バイタル情報に基づいて判断される、リハビリが可か不可かのリハビリ可・不可情報を、前記氏名情報と関連付けて記憶するリハビリ側記憶手段と、
   前記リハビリ可・不可情報に基づいて、当該リハビリ可・不可情報が関連付けられていない氏名情報と、リハビリが可とされた氏名情報と、リハビリが不可とされた氏名情報とをそれぞれ異なる態様で前記リハビリ側氏名表示手段に表示させるリハビリ側表示制御手段と、
   を備えた請求項２に記載の介護支援システム。
4. 前記リハビリ管理端末は、前記利用者に対するリハビリが終了したことを入力するリハビリ済み入力手段をさらに備え、
   前記リハビリ側記憶手段は、前記リハビリ済み入力手段の入浴があった場合に、リハビリ済みであることを示すリハビリ済み情報を前記氏名情報と関連付けて記憶し、
   前記リハビリ側表示制御手段は、前記リハビリ済み情報が関連付けられた前記氏名情報を、リハビリが可とされた前記氏名情報を表示する態様とは異なる態様で前記リハビリ側氏名表示手段に表示させる請求項３に記載の介護支援システム。
5. 前記入浴管理端末は、前記入浴側記憶手段に記憶された情報を前記リハビリ管理端末に送信する入浴側情報送信手段をさらに備え、
   前記リハビリ側表示制御手段は、前記入浴管理端末から受信した前記入浴済み情報に基づいて、前記入浴済み情報が関連付けられている前記氏名情報の表示に付随して入浴終了後、所定時間経過するまでの残り時間を前記入浴側氏名表示手段に表示させる請求項４に記載の介護支援システム。
6. 前記リハビリ管理端末は、前記リハビリ側記憶手段に記憶された情報を前記入浴管理端末に送信するリハビリ側情報送信手段をさらに備え、
   前記入浴側表示制御手段は、前記リハビリ管理端末から受信した前記リハビリ済み情報に基づいて、前記リハビリ済み情報が関連付けられている氏名情報の表示に付随してリハビリ終了後、所定時間経過するまでの残り時間を前記リハビリ側氏名表示手段に表示させる請求項５に記載の介護支援システム。

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