JP2019215641A - 販売データ処理装置、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
本発明の実施形態1について説明する。図1は、本発明の一実施形態に係るPOS(Point Of Sales)システム1のネットワーク構成図である。図1に示すPOSシステム1は、管理サーバ10と、複数のPOS端末20とを備える。管理サーバ10と、複数のPOS端末20とは、インターネットなどのネットワーク30を介して通信可能に接続されている。
図4は、付加情報テーブル40の一例を示す図である。付加情報テーブル40は、商品ごとに、第1付加情報(例えば「サイズ」)と、第2付加情報(例えば「販売企画」)とを対応付けたテーブルである。付加情報テーブル40の各フィールドには、PLU(price look up)が設定可能である。図示の例では、付加情報テーブル40は、商品がブレンドコーヒーである場合を示す。付加情報テーブル40において、横軸(x軸)は、商品のサイズ(S、M、L)を示す。また、縦軸(y軸)は、商品の販売企画(通常企画、20円引クーポン、チラシ無料など)を示す。
図5は、商品を登録する際の画面の一例を示す図である。図5において、店員側表示部209は、複数のプリセットキーなどの操作入力表示領域500や、登録した商品の商品情報や支払額などが表示される登録表示領域510を含む。操作入力表示領域500に表示されるプリセットキーのうち、登録する商品に対応するボタンが押下されると、登録表示領域510に、押下された商品やその額が表示される。
図6は、商品の数量変更を行う際の操作手順および画面の遷移の一例を示す図である。図6において、商品表示領域511b(511a)は、商品の数量を加算させるための操作を受け付ける加算領域601と、商品の数量を減算させるための操作を受け付ける減算領域602とを含む。なお、以下では、商品表示領域511bに示す商品の数量を変更する場合について説明するが、商品表示領域511aに示す商品の数量を変更する場合も同様である。
図7は、POS端末20が行う商品登録処理の一例を示すフローチャートである。
ステップS12:POS端末20は、商品を登録するとともに、店員側表示部209に表示し、ステップS13に進む。
ステップS14:POS端末20は、数量加算処理(図8参照)を行い、ステップS15に進む。
ステップS16:POS端末20は、数量減算処理(図9参照)を行い、ステップS17に進む。
ステップS18:POS端末20は、小計画面を表示し、ステップS19に進む。
ステップS19:POS端末20は、預かり金の入力や、現計ボタンの押下といった精算操作を受け付けたか否かを判断する。POS端末20は、精算操作を受け付けるまで待機し、精算操作を受け付けると、ステップS20に進む。
図8は、POS端末20が行う数量加算処理の一例を示すフローチャートである。
ステップS32:POS端末20は、数量を加算し、ステップS33に進む。
ステップS33:POS端末20は、数量「0」からの復帰であるか否かを判断する。POS端末20は、数量「0」からの復帰ではない場合、図7のステップS15に進む。POS端末20は、数量「0」からの復帰である場合、ステップS34に進む。
ステップS34:POS端末20は、加算対象の商品の表示態様を通常表示態様に変更し(戻し)、図7のステップS15に進む。
図9は、POS端末20が行う数量減算処理の一例を示すフローチャートである。
ステップS42:POS端末20は、数量を減算し、ステップS43に進む。
ステップS43:POS端末20は、数量が「0」であるか否かを判断する。POS端末20は、数量が「0」ではない場合、図7のステップS17に進む。POS端末20は、数量が「0」である場合、ステップS44に進む。
ステップS44:POS端末20は、減算対象の商品の表示態様を特殊表示態様に変更し、図7のステップS17に進む。
次に、本発明の実施形態1の変形例について説明する。なお、本変形例では、商品表示領域に含まれる加算領域および減算領域の表示態様が上述した実施形態1と異なる。以下の説明において、上述した実施形態1で説明した内容と同様の内容については同様の符号を付し、説明を省略する。
図10は、商品を登録する際の画面および商品の数量変更を行う際の操作手順の変形例を示す図である。図10において、登録表示領域510は、商品表示領域511(511f,511g)と、非商品表示領域512と、を含む。商品表示領域511は、商品の数量を加算させるための操作を受け付ける加算領域701と、商品の数量を減算させるための操作を受け付ける減算領域702とを含む。
次に、本発明の実施形態2について説明する。なお、実施形態2では、商品情報の表示において、サイズや販売企画などの付加情報についても表示する点で、上述した実施形態1と異なる。実施形態2の説明において、実施形態1で説明した内容と同様の内容については同様の符号を付し、説明を省略する。
まず、図11を用いて、特定商品の付加情報の変更を行う場合の操作および画面の一例について説明する。図11は、特定商品の付加情報の変更を行う場合の操作および画面の一例を示す図である。なお、付加情報は、サイズや販売企画である。また、特定商品は、複数の付加情報(複数のサイズや複数の販売企画)を有する商品である。図11においては、例えば、同一の商品名(ブレンドコーヒー)の商品の販売企画を変更する場合について説明する。
次に、POS端末20が記憶する加算履歴テーブルの一例について説明する。図13は、POS端末20が記憶する加算履歴テーブルの一例を示す説明図である。図13において、加算履歴テーブル810は、客情報と、加算No.と、商品情報と、の各フィールドを含む。各フィールドに情報が記憶されることにより、加算履歴情報811(811a,811b,811c)がレコードとして記憶される。
次に、POS端末20が記憶する減算履歴テーブルの一例について説明する。図14は、POS端末20が記憶する減算履歴テーブルの一例を示す説明図である。なお、以下の説明において、図13に示した加算履歴テーブル810において説明した内容と同様の内容については、説明を省略する。
次に、POS端末20が記憶する変更履歴テーブルの一例について説明する。図15は、POS端末20が記憶する変更履歴テーブルの一例を示す説明図である。なお、図15においては、販売企画の変更履歴テーブルについて説明することとし、サイズ変更の変更履歴テーブルについては説明を省略する。図15において、変更履歴テーブル830は、企画変更No.と、加算No.と、減算No.と、商品情報と、の各フィールドを含む。各フィールドに情報が記憶されることにより、変更履歴情報831(831a)がレコードとして記憶される。
図16は、実施形態2にかかるPOS端末20が行う商品登録処理の一例を示すフローチャートである。なお、図16の説明においては、図7の説明と異なる点について、説明する。
ステップS50:POS端末20は、ステップS18における小計画面を表示した後に、各履歴情報(加算履歴情報、減算履歴情報、変更履歴情報)を消去し、ステップS19に進む。なお、POS端末20は、各履歴情報を管理サーバ10へ送信してもよい。管理サーバ10は、例えば、各履歴情報を蓄積してもよい。これにより、管理サーバ10において、各履歴情報を集計し、各履歴情報の解析に役立てることができる。
次に、図17および図18を用いて、実施形態2にかかるPOS端末20が行う数量変更処理について説明する。なお、図17および図18では、販売企画を変更する場合や、販売企画を変更した商品について、元の販売企画に戻す場合について説明する。
図17は、実施形態2にかかるPOS端末20が行う数量加算処理の一例を示すフローチャートである。
ステップS51:POS端末20は、加算対象の商品を指定し、ステップS52に進む。
ステップS52:POS端末20は、数量を加算し、ステップS53に進む。
ステップS53:POS端末20は、加算対象の商品が付加情報を含むもの(特定商品)であるか否かを判断する。POS端末20は、加算対象の商品が付加情報を含まない場合、図16のステップS15に進む。POS端末20は、加算対象の商品が付加情報を含む場合、ステップS54に進む。
ステップS56:POS端末20は、減算履歴テーブル820(図14参照)を参照し、減算履歴情報が記憶されているか否かを判断する。POS端末20は、減算履歴情報が記憶されていない場合、図16のステップS15に進む。一方、POS端末20は、減算履歴情報が記憶されている場合、ステップS57に進む。
ステップS59:POS端末20は、加算対象の商品の表示態様を通常表示態様に変更し、ステップS60に進む。
図18は、実施形態2にかかるPOS端末20が行う数量減算処理の一例を示すフローチャートである。
ステップS72:POS端末20は、数量を減算し、ステップS73に進む。
ステップS73:POS端末20は、数量が「0」であるか否かを判断する。POS端末20は、数量が「0」ではない場合、具体的には、例えば、図12の(B)、(C)に示したように、20円引のLブレンドを減算させた場合、ステップS81に進む。POS端末20は、数量が「0」である場合、具体的には、例えば、図11の(B)、(C)に示したように、通常企画のLブレンドを「0」に減算させた場合、ステップS74に進む。
ステップS75:POS端末20は、減算対象の商品が付加情報を含むもの(特定商品)であるか否かを判断する。POS端末20は、減算対象の商品が付加情報を含まない場合、図16のステップS17に進む。POS端末20は、減算対象の商品が付加情報を含む場合、ステップS76に進む。
ステップS77:POS端末20は、加算履歴テーブル810(図13参照)を参照し、加算履歴情報が記憶されているか否かを判断する。POS端末20は、加算履歴情報が記憶されていない場合、図16のステップS17に進む。一方、POS端末20は、加算履歴情報が記憶されている場合、ステップS78に進む。
ステップS80:POS端末20は、変更履歴テーブル830を参照して、変更履歴情報が記憶されているか否かを判断する。POS端末20は、変更履歴情報が記憶されていない場合、図16のステップS17に進む。一方、POS端末20は、変更履歴情報が記憶されている場合、ステップS81に進む。
ステップS83:POS端末20は、減算対象の商品に対応する商品の数量を加算し、図16のステップS17に進む。減算対象の商品(20円引のLブレンド)に対応する商品は、自動加算される商品であり、具体的には、例えば、変更履歴情報831aのうち減算No.に対応する商品(通常企画のLブレンド)である。
客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段と、前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段と、前記商品表示領域のうち第1領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段と、前記商品表示領域のうち前記第1領域を除く第2領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段と、を備えることを特徴とする販売データ処理装置。
前記表示手段は、前記減算手段によって減算されたことにより前記数量が所定数量になった後も、前記所定数量の商品情報を継続して表示することを特徴とする付記1に記載の販売データ処理装置。
前記表示手段は、前記所定数量の商品情報を、他の商品情報とは異なる表示態様で表示することを特徴とする付記2に記載の販売データ処理装置。
前記加算手段は、前記所定数量の商品情報が表示される商品表示領域のうち第1領域が操作されると、当該商品情報が示す商品の数量を加算する、ことを特徴とする付記2または3に記載の販売データ処理装置。
特定商品を示す特定商品情報は、異なる複数の付加情報のうちいずれかの付加情報を含み、前記表示手段は、付加情報の異なる複数の特定商品情報が前記登録手段によって登録された場合、各特定商品情報をそれぞれ異なる商品表示領域に表示する、ことを特徴とする付記2乃至4のいずれか一項に記載の販売データ処理装置。
店員から受け付けた当該店員の生体情報を用いた認証の結果に基づいて、前記商品情報の訂正を許可する許可手段と、前記許可手段によって前記訂正が許可された場合に、前記認証に用いられた生体情報に対応する店員の情報を記憶する記憶制御手段と、を備えることを特徴とする付記1乃至5のいずれか一項に記載の販売データ処理装置。
前記複数の特定商品情報は、一の付加情報を含む第1特定商品情報と、前記一の付加情報とは異なる他の付加情報を含む第2特定商品情報とを、含み、前記加算手段によって前記第1特定商品情報が示す特定商品の数量が加算され、且つ、前記減算手段によって前記第2特定商品情報が示す特定商品の数量が減算された場合に、当該特定商品について付加情報の変更があった旨を示す変更履歴を記憶する記憶手段をさらに備え、前記減算手段は、前記記憶手段に前記変更履歴が記憶されており、且つ、前記第2特定商品情報の商品表示領域のうち第1領域が操作されることにより前記加算手段によって前記第2特定商品情報が示す特定商品の数量が加算された場合、前記第1特定商品情報が示す特定商品の数量を減算する、ことを特徴とする付記5に記載の販売データ処理装置。
前記複数の特定商品情報は、一の付加情報を含む第1特定商品情報と、前記一の付加情報とは異なる他の付加情報を含む第2特定商品情報とを、含み、前記加算手段によって前記第1特定商品情報が示す特定商品の数量が加算され、且つ、前記減算手段によって前記第2特定商品情報が示す特定商品の数量が減算された場合に、当該特定商品について付加情報の変更があった旨を示す変更履歴を記憶する記憶手段をさらに備え、前記加算手段は、前記記憶手段に前記変更履歴が記憶されており、且つ、前記第1特定商品情報の商品表示領域のうち第2領域が操作されることにより前記減算手段によって前記第1特定商品情報が示す特定商品の数量が減算された場合、前記第2特定商品情報が示す特定商品の数量を加算する、ことを特徴とする付記5または7に記載の販売データ処理装置。
客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段と、前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段と、前記商品表示領域のうち数量を示す表示領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段と、前記商品表示領域のうち前記数量を示す表示領域を除く領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段と、を備えることを特徴とする販売データ処理装置。
販売データ処理装置としてコンピュータを機能させるプログラムであって、客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段、前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段、前記商品表示領域のうち第1領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段、前記商品表示領域のうち前記第1領域を除く第2領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段、として機能させることを特徴とするプログラム。
販売データ処理装置としてコンピュータを機能させるプログラムであって、客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段、前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段、前記商品表示領域のうち数量を示す表示領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段、前記商品表示領域のうち前記数量を示す表示領域を除く領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段、として機能させることを特徴とするプログラム。
10…管理サーバ
20…POS端末
40…付加情報テーブル
201…CPU
202…ROM
203…RAM
204…ハードディスク
205…客側表示部
206…生体情報検出部
207…カード決済部
208…現金収納部
209…店員側表示部
210…キー操作部
211…スキャナ部
212…印刷部
213…音声出力部
214…通信部
810…加算履歴テーブル
820…減算履歴テーブル
830…変更履歴テーブル
Claims (9)
- 客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段と、
前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段と、
前記商品表示領域のうち第1領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段と、
前記商品表示領域のうち前記第1領域を除く第2領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段と、
を備えることを特徴とする販売データ処理装置。 - 前記表示手段は、前記減算手段によって減算されたことにより前記数量が所定数量になった後も、前記所定数量の商品情報を継続して表示することを特徴とする請求項1に記載の販売データ処理装置。
- 前記表示手段は、前記所定数量の商品情報を、他の商品情報とは異なる表示態様で表示することを特徴とする請求項2に記載の販売データ処理装置。
- 前記加算手段は、前記所定数量の商品情報が表示される商品表示領域のうち第1領域が操作されると、当該商品情報が示す商品の数量を加算する、
ことを特徴とする請求項2または3に記載の販売データ処理装置。 - 特定商品を示す特定商品情報は、異なる複数の付加情報のうちいずれかの付加情報を含み、
前記表示手段は、付加情報の異なる複数の特定商品情報が前記登録手段によって登録された場合、各特定商品情報をそれぞれ異なる商品表示領域に表示する、
ことを特徴とする請求項2乃至4のいずれか一項に記載の販売データ処理装置。 - 店員から受け付けた当該店員の生体情報を用いた認証の結果に基づいて、前記商品情報の訂正を許可する許可手段と、
前記許可手段によって前記訂正が許可された場合に、前記認証に用いられた生体情報に対応する店員の情報を記憶する記憶制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項1乃至5のいずれか一項に記載の販売データ処理装置。 - 客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段と、
前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段と、
前記商品表示領域のうち数量を示す表示領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段と、
前記商品表示領域のうち前記数量を示す表示領域を除く領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段と、
を備えることを特徴とする販売データ処理装置。 - 販売データ処理装置としてコンピュータを機能させるプログラムであって、
客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段、
前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段、
前記商品表示領域のうち第1領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段、
前記商品表示領域のうち前記第1領域を除く第2領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。 - 販売データ処理装置としてコンピュータを機能させるプログラムであって、
客が購入する商品の商品情報を登録する登録手段、
前記登録手段によって登録された商品情報を商品表示領域に表示するとともに、前記商品表示領域を除く他の表示領域に前記商品情報を除く他の情報を表示する表示手段、
前記商品表示領域のうち数量を示す表示領域が操作されると、前記商品情報が示す商品の数量を加算する加算手段、
前記商品表示領域のうち前記数量を示す表示領域を除く領域が操作されると、前記数量を減算する減算手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
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