JP2019153974A - Display method and intercom system - Google Patents

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Abstract

To provide a display method that can display information on the scheduled visit time of a delivery person from a home delivery company.SOLUTION: The present display method is a display method in an intercom master unit including a display unit that displays an image or a video on the basis of a visitor's call operation to an intercom system provided in a facility. The display method includes a display step S13 of displaying, on the display unit, home delivery schedule information on the scheduled visit time of a delivery person from a home delivery company to the facility.SELECTED DRAWING: Figure 5

Description

本発明は、インターホンシステム、及び、インターホンシステムが備える表示部への情報の表示方法に関する。   The present invention relates to an interphone system and a method for displaying information on a display unit included in the interphone system.

特許文献1には、集合住宅で用いられるインターホンシステムが開示されている。   Patent Document 1 discloses an intercom system used in an apartment house.

特開2013−38817号公報JP 2013-38817 A

ところで、近年、商品の通信販売の増大とともに宅配便の取扱個数は急伸しており、受け取り手が不在であることにより再配達が生じることが社会問題となっている。そこで、受け取り手が宅配業者の配達員の訪問時に家にいることができる仕組みが求められている。   By the way, in recent years, with the increase in mail-order sales of commodities, the number of courier services handled has increased rapidly, and it has become a social problem that re-delivery occurs due to the absence of recipients. Therefore, there is a demand for a mechanism that enables the receiver to stay at home when the delivery person of the delivery company visits.

本発明は、宅配業者の配達員の訪問予定に関する情報を表示することができる表示方法、及び、インターホンシステムを提供する。   The present invention provides a display method and an intercom system capable of displaying information related to a visitor's visit schedule of a delivery company.

本発明の一態様に係る表示方法は、施設に設けられたインターホンシステムに対する訪問者の呼出操作に基づいて画像または映像を表示する表示部を有する情報端末における表示方法であって、宅配業者の配達員の前記施設への訪問予定に関する宅配予定情報を前記表示部に表示する表示ステップを含む。   A display method according to an aspect of the present invention is a display method in an information terminal having a display unit that displays an image or video based on a call operation of a visitor to an intercom system provided in a facility, and is delivered by a delivery company A display step of displaying home delivery schedule information related to a visit schedule of the staff to the facility on the display unit.

本発明の一態様に係るプログラムは、前記表示方法をコンピュータに実行させるためのプログラムである。   A program according to an aspect of the present invention is a program for causing a computer to execute the display method.

本発明の一態様に係るインターホンシステムは、施設に設けられるインターホンシステムであって、訪問者の呼出操作を受け付ける操作受付部によって受け付けられた前記呼出操作に基づいて画像または映像を表示する表示部を備え、前記表示部は、宅配業者の配達員の前記施設への訪問予定に関する宅配予定情報を表示する。   An intercom system according to an aspect of the present invention is an intercom system provided in a facility, and includes a display unit that displays an image or a video based on the call operation received by an operation reception unit that receives a call operation of a visitor. The display unit displays delivery schedule information related to a visit schedule of the delivery person of the delivery company to the facility.

本発明によれば、宅配業者の配達員の訪問予定に関する情報を表示することができる表示方法、及び、インターホンシステムが実現される。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the display method and the intercom system which can display the information regarding the visit plan of the delivery person of a delivery company are implement | achieved.

図1は、実施の形態に係るインターホンシステムの機能構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of the intercom system according to the embodiment. 図2は、実施の形態に係るロビーインターホンの正面図である。FIG. 2 is a front view of the lobby intercom according to the embodiment. 図3は、宅配予定情報の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of home delivery schedule information. 図4は、実施の形態に係るインターホン親機の正面図である。FIG. 4 is a front view of the intercom master according to the embodiment. 図5は、実施の形態に係るインターホンシステムの動作例1のフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart of an operation example 1 of the intercom system according to the embodiment. 図6は、表示部に表示される宅配予定情報の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of home delivery schedule information displayed on the display unit. 図7は、実施の形態に係るインターホンシステムの動作例2のフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart of an operation example 2 of the intercom system according to the embodiment. 図8は、表示部に表示される注意情報の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of attention information displayed on the display unit. 図9は、実施の形態に係るインターホンシステムの動作例3のフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart of an operation example 3 of the intercom system according to the embodiment. 図10は、表示部に表示される宅配予定情報の別の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating another example of the home delivery schedule information displayed on the display unit. 図11は、実施の形態に係るインターホンシステムの動作例4のフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart of the operation example 4 of the intercom system according to the embodiment.

以下、実施の形態について、図面を参照しながら具体的に説明する。なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。   Hereinafter, embodiments will be specifically described with reference to the drawings. It should be noted that each of the embodiments described below shows a comprehensive or specific example. The numerical values, shapes, materials, constituent elements, arrangement positions and connecting forms of the constituent elements, steps, order of steps, and the like shown in the following embodiments are merely examples, and are not intended to limit the present invention. In addition, among the constituent elements in the following embodiments, constituent elements that are not described in the independent claims indicating the highest concept are described as optional constituent elements.

なお、各図は模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。また、各図において、実質的に同一の構成に対しては同一の符号を付し、重複する説明は省略または簡略化される場合がある。   Each figure is a schematic diagram and is not necessarily shown strictly. Moreover, in each figure, the same code | symbol is attached | subjected to substantially the same structure, and the overlapping description may be abbreviate | omitted or simplified.

なお、以下の明細書において、画像は静止画像を意味し、映像は動画像を意味する。映像は、複数の画像(つまり、静止画像)によって構成される。   In the following specification, an image means a still image and a video means a moving image. The video is composed of a plurality of images (that is, still images).

(実施の形態)
[構成]
まず、実施の形態に係るインターホンシステムの構成について説明する。図1は、実施の形態に係るインターホンシステムの機能構成を示すブロック図である。
(Embodiment)
[Constitution]
First, the configuration of the intercom system according to the embodiment will be described. FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of the intercom system according to the embodiment.

実施の形態に係るインターホンシステム10は、集合住宅に設けられるインターホンシステムである。集合住宅は、施設の一例である。図1に示されるように、インターホンシステム10は、ロビーインターホン20と、サーバシステム30と、制御装置40と、インターホン親機50と、インターホン子機60とを備える。これらの構成要素のうち、サーバシステム30以外の構成要素は、集合住宅内に設置される。図1では、インターホン親機50及びインターホン子機60が1組だけ図示されているが、インターホンシステム10は、実際には、集合住宅内の住居の数に応じて複数組のインターホン親機50及びインターホン子機60を備える。   The intercom system 10 according to the embodiment is an intercom system provided in an apartment house. An apartment house is an example of a facility. As shown in FIG. 1, the intercom system 10 includes a lobby intercom 20, a server system 30, a control device 40, an interphone master device 50, and an interphone slave device 60. Among these components, components other than the server system 30 are installed in the apartment house. In FIG. 1, only one set of interphone master unit 50 and interphone slave unit 60 is illustrated. However, interphone system 10 actually has a plurality of sets of interphone master units 50 and 50 depending on the number of residences in the apartment house. Interphone handset 60 is provided.

ロビーインターホン20は、集合住宅の玄関などに設置される装置である。図2は、ロビーインターホンの正面図である。ロビーインターホン20は、操作受付部21と、撮像部22と、制御部23と、通信部24と、記憶部25とを備える。   The lobby intercom 20 is a device installed at the entrance of an apartment house or the like. FIG. 2 is a front view of the lobby intercom. The lobby intercom 20 includes an operation reception unit 21, an imaging unit 22, a control unit 23, a communication unit 24, and a storage unit 25.

操作受付部21は、訪問者の操作を受け付けるユーザインターフェースである。操作受付部21は、具体的には、集合住宅内の特定の住居の居住者を呼び出すための呼出操作を受け付ける。操作受付部21は、具体的には、タッチパネルまたはハードウェアボタンなどによって実現される。   The operation reception unit 21 is a user interface that receives visitor operations. Specifically, the operation reception unit 21 receives a call operation for calling a resident of a specific residence in the apartment house. Specifically, the operation reception unit 21 is realized by a touch panel, a hardware button, or the like.

撮像部22は、撮像装置の一例であり、訪問者の映像を撮像する。撮像部22は、訪問者の画像を撮像してもよい。撮像部22は、例えば、図2に示されるロビーインターホン20の本体に取り付けられ、ロビーインターホン20の前に位置する訪問者の画像または映像を撮像する。なお、撮像部22は、ロビーインターホン20の本体とは別体であってもよい。この場合、撮像部22は、例えば、集合住宅の玄関の天井に取り付けられ、ロビーインターホン20の本体の周辺を俯瞰した映像を撮像する。撮像部22は、具体的には、CMOSイメージセンサまたはCCDイメージセンサを備えるカメラである。   The imaging unit 22 is an example of an imaging device and captures a visitor's video. The imaging unit 22 may capture an image of a visitor. For example, the imaging unit 22 is attached to the main body of the lobby interphone 20 illustrated in FIG. 2 and captures an image or video of a visitor located in front of the lobby interphone 20. Note that the imaging unit 22 may be a separate body from the main body of the lobby intercom 20. In this case, the imaging unit 22 is attached to, for example, the ceiling of the entrance of the apartment house, and captures an image in which the periphery of the main body of the lobby intercom 20 is looked down. Specifically, the imaging unit 22 is a camera including a CMOS image sensor or a CCD image sensor.

制御部23は、操作受付部21によって呼出操作が受け付けられた場合に、インターホン親機50を作動させるための作動指令、及び、撮像部22によって撮像された映像の映像信号を通信部24に送信させる。制御部23は、例えば、マイクロコンピュータまたはプロセッサによって実現される。   When the call operation is received by the operation receiving unit 21, the control unit 23 transmits an operation command for operating the intercom base unit 50 and a video signal of the video imaged by the imaging unit 22 to the communication unit 24. Let The control unit 23 is realized by a microcomputer or a processor, for example.

通信部24は、制御部23の制御に基づいて作動指令及び映像信号を送信する。作動指令及び映像信号は、呼出操作によって特定される住居に設けられたインターホン親機50あてに送信される。通信部24は、例えば、通信回路によって実現される。   The communication unit 24 transmits an operation command and a video signal based on the control of the control unit 23. The operation command and the video signal are transmitted to the intercom base unit 50 provided in the residence specified by the calling operation. The communication unit 24 is realized by a communication circuit, for example.

記憶部25は、制御部23が実行する制御プログラムが記憶される記憶装置である。記憶部25は、例えば、半導体メモリなどによって実現される。   The storage unit 25 is a storage device that stores a control program executed by the control unit 23. The storage unit 25 is realized by, for example, a semiconductor memory.

サーバシステム30は、宅配予定情報を管理し、宅配予定情報を配信するサーバ装置である。サーバシステム30は、複数のサーバ装置を有してもよいし、単体のサーバ装置として実現されてもよい。サーバシステム30は、例えば、宅配業者が使用するサーバ装置とインターホンシステム10の提供事業者が使用するサーバ装置とを有してもよい。サーバシステム30は、例えば、インターネット等の広域ネットワークを通じて制御装置40に宅配予定情報を配信する。図3は、宅配予定情報の一例を示す図である。   The server system 30 is a server device that manages delivery schedule information and distributes delivery schedule information. The server system 30 may have a plurality of server devices or may be realized as a single server device. The server system 30 may include, for example, a server device used by a delivery company and a server device used by a provider of the interphone system 10. The server system 30 delivers home delivery schedule information to the control device 40 through a wide area network such as the Internet, for example. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of home delivery schedule information.

図3に示されるように、宅配予定情報は、宅配ID、住居ID、宅配業者の種別、訪問予定日、訪問時間帯、及び、宅配物などを項目として含む情報である。このような宅配予定情報は、例えば、画像としてインターホン親機50の表示部53に表示される。   As shown in FIG. 3, the delivery schedule information is information including, as items, a delivery ID, a residence ID, a type of delivery agent, a scheduled visit date, a visit time zone, and a delivery item. Such home delivery schedule information is displayed on the display unit 53 of the intercom base unit 50 as an image, for example.

制御装置40は、サーバシステム30から宅配予定情報を受信し、インターホン親機50に送信する。制御装置40は、通信部41と、制御部42と、記憶部43とを備える。   The control device 40 receives the home delivery schedule information from the server system 30 and transmits it to the intercom base unit 50. The control device 40 includes a communication unit 41, a control unit 42, and a storage unit 43.

通信部41は、サーバシステム30から宅配予定情報を受信し、制御部42の制御に基づいて、受信された宅配予定情報をインターホン親機50に送信する。また、通信部41は、ロビーインターホン20の通信部24によって送信される作動指令及び映像信号を受信し、受信された作動指令及び映像信号をインターホン親機50に送信する。なお、作動指令及び映像信号が通信部41によって中継されることは必須ではなく、作動指令及び映像信号は、ロビーインターホン20からインターホン親機50に直接送信されてもよい。通信部41は、例えば、通信回路によって実現される。   The communication unit 41 receives home delivery schedule information from the server system 30, and transmits the received home delivery schedule information to the intercom base unit 50 based on the control of the control unit 42. Further, the communication unit 41 receives the operation command and the video signal transmitted by the communication unit 24 of the lobby interphone 20, and transmits the received operation command and the video signal to the interphone master unit 50. Note that the operation command and the video signal are not necessarily relayed by the communication unit 41, and the operation command and the video signal may be directly transmitted from the lobby intercom 20 to the interphone master unit 50. The communication unit 41 is realized by a communication circuit, for example.

制御部42は、上記のような宅配予定情報、作動指令及び映像信号の中継を制御する。制御部42は、例えば、マイクロコンピュータまたはプロセッサによって実現される。   The control unit 42 controls relay of the delivery schedule information, the operation command, and the video signal as described above. The control unit 42 is realized by, for example, a microcomputer or a processor.

記憶部43は、制御部42が実行する制御プログラムが記憶される記憶装置である。記憶部43には、宅配予定情報が記憶されてもよい。記憶部43は、例えば、半導体メモリによって実現される。   The storage unit 43 is a storage device that stores a control program executed by the control unit 42. The storage unit 43 may store delivery schedule information. The storage unit 43 is realized by a semiconductor memory, for example.

なお、記憶部43には、サーバシステム30で管理されている宅配予定情報と同一の宅配予定情報が記憶されていてもよい。また、記憶部43には、サーバシステム30で管理されている宅配予定情報のうちの一部のみが記憶されていてもよい。記憶部43には、具体的には、サーバシステム30で管理されている宅配予定情報のうち、制御装置40が設置された集合住宅に対応する宅配予定情報のみが記憶されていてもよい。   The storage unit 43 may store the same delivery schedule information as the delivery schedule information managed by the server system 30. The storage unit 43 may store only a part of the home delivery schedule information managed by the server system 30. Specifically, among the delivery schedule information managed by the server system 30, only the delivery schedule information corresponding to the apartment house in which the control device 40 is installed may be stored in the storage unit 43.

また、複数の宅配業者のそれぞれがサーバシステム30を有する場合、記憶部43には、複数の宅配業者に対応する複数のサーバシステム30のそれぞれから配信された宅配予定情報が記憶されてもよい。つまり、記憶部43には、複数の宅配業者の宅配予定情報が混在してもよい。この場合も、記憶部43には、複数の宅配業者の宅配予定情報のうち、制御装置40が設置された集合住宅に対応する宅配予定情報のみが記憶されていてもよい。   Further, when each of the plurality of delivery companies has the server system 30, the storage unit 43 may store delivery schedule information distributed from each of the plurality of server systems 30 corresponding to the plurality of delivery companies. That is, the storage unit 43 may include home delivery schedule information of a plurality of home delivery companies. Also in this case, the storage unit 43 may store only the delivery schedule information corresponding to the apartment house in which the control device 40 is installed among the delivery schedule information of a plurality of delivery companies.

インターホン親機50は、情報端末の一例であり、集合住宅内の複数の住居に1台ずつ設けられ、撮像部22によって撮像された映像が表示される装置である。図4は、インターホン親機50の正面図である。インターホン親機50は、通信部51と、制御部52と、表示部53と、出音部54と、入力受付部55と、記憶部56とを備える。   The intercom base unit 50 is an example of an information terminal, and is a device that is provided one by one in a plurality of residences in an apartment house and displays images captured by the imaging unit 22. FIG. 4 is a front view of intercom base unit 50. The intercom base unit 50 includes a communication unit 51, a control unit 52, a display unit 53, a sound output unit 54, an input reception unit 55, and a storage unit 56.

通信部51は、制御装置40の通信部41から宅配予定情報、作動指令、及び、映像信号を取得する。通信部51は、例えば、通信回路によって実現される。   The communication unit 51 acquires home delivery schedule information, an operation command, and a video signal from the communication unit 41 of the control device 40. The communication unit 51 is realized by a communication circuit, for example.

制御部52は、通信部51によって取得された宅配予定情報を記憶部56に記憶する。また、制御部52は、通信部51によって取得された作動指令及び映像信号に基づいて、表示部53に撮像部22が撮像した映像を表示させる。制御部52は、通信部51によって取得された作動指令に基づいて、出音部54に呼出音を出音させる。また、制御部52は、現在の年月日を計時するリアルタイムクロック機能を有していてもよい。制御部52は、例えば、マイクロコンピュータまたはプロセッサによって実現される。   The control unit 52 stores the home delivery schedule information acquired by the communication unit 51 in the storage unit 56. Further, the control unit 52 causes the display unit 53 to display the video imaged by the imaging unit 22 based on the operation command and the video signal acquired by the communication unit 51. Based on the operation command acquired by the communication unit 51, the control unit 52 causes the sound output unit 54 to emit a ringing tone. The control unit 52 may have a real-time clock function that measures the current date. The control unit 52 is realized by, for example, a microcomputer or a processor.

表示部53は、制御部52の制御に基づいて撮像部22によって撮像された映像を表示する。表示部53は、液晶パネルまたは有機ELパネルなどによって実現される。   The display unit 53 displays the video imaged by the imaging unit 22 based on the control of the control unit 52. The display unit 53 is realized by a liquid crystal panel or an organic EL panel.

出音部54は、制御部52の制御に基づいて呼出音を出音する。出音部54は、スピーカなどによって実現される。   The sound output unit 54 outputs a ringing tone based on the control of the control unit 52. The sound output unit 54 is realized by a speaker or the like.

入力受付部55は、住居の居住者の操作を受け付けるユーザインターフェースである。入力受付部55は、具体的には、呼出操作を行った訪問者に応答するための操作を受け付ける。入力受付部55は、具体的には、タッチパネルまたはハードウェアボタンなどによって実現される。   The input receiving unit 55 is a user interface that receives an operation of a resident in the residence. Specifically, the input reception unit 55 receives an operation for responding to a visitor who has performed a call operation. Specifically, the input receiving unit 55 is realized by a touch panel, a hardware button, or the like.

記憶部56は、宅配予定情報が記憶される記憶装置である。記憶部56には、通信部51によって受信された映像信号がバッファされてもよい。記憶部56は、半導体メモリなどによって実現される。   The storage unit 56 is a storage device that stores home delivery schedule information. The video signal received by the communication unit 51 may be buffered in the storage unit 56. The storage unit 56 is realized by a semiconductor memory or the like.

インターホン子機60は、住居の玄関に設置される、いわゆるドアホンである。詳細については図示されないが、インターホン子機60は、訪問者が押す呼出ボタン、呼出ボタンを押した訪問者の映像を撮像する撮像部などを備える。   The intercom handset 60 is a so-called door phone installed at the entrance of a residence. Although details are not shown, intercom handset 60 includes a call button that a visitor presses, an imaging unit that captures an image of the visitor who pressed the call button, and the like.

[動作例1]
次に、インターホンシステム10の動作例1について説明する。図5は、インターホンシステム10の動作例1のフローチャートである。
[Operation Example 1]
Next, an operation example 1 of the intercom system 10 will be described. FIG. 5 is a flowchart of an operation example 1 of the intercom system 10.

まず、インターホン親機50の通信部51は、宅配予定情報を取得する(S11)。通信部51は、具体的には、サーバシステム30によって送信された宅配予定情報を、制御装置40を介して取得する。取得された宅配予定情報は、記憶部56に記憶される。なお、ステップS11において、通信部51は、サーバシステム30によって送信された宅配予定情報を、制御装置40を介さずに取得してもよい。   First, the communication unit 51 of the intercom base unit 50 acquires home delivery schedule information (S11). Specifically, the communication unit 51 acquires the home delivery schedule information transmitted by the server system 30 via the control device 40. The acquired home delivery schedule information is stored in the storage unit 56. In step S <b> 11, the communication unit 51 may acquire the home delivery schedule information transmitted by the server system 30 without using the control device 40.

次に、制御部52は、ロビーインターホン20の操作受付部21が訪問者の呼出操作を受け付けたか否かを判定する(S12)。制御部52は、具体的には、通信部51によって作動指令が受信されたか否かを判定する。上述のように、作動指令は、呼出操作が受け付けられたことをトリガとしてロビーインターホン20から送信される。ステップS12の判定は、呼出操作が受け付けられるまで継続される(S12でNo)。   Next, the control unit 52 determines whether or not the operation reception unit 21 of the lobby intercom 20 has accepted a visitor's call operation (S12). Specifically, the control unit 52 determines whether or not an operation command has been received by the communication unit 51. As described above, the operation command is transmitted from the lobby intercom 20 as a trigger when the call operation is accepted. The determination in step S12 is continued until a call operation is accepted (No in S12).

制御部52は、訪問者の呼出操作が受け付けられたと判定した場合(S12でYes)、表示部53に宅配予定情報を表示させる(S13)。制御部52は、例えば、記憶部56に記憶された宅配予定情報を参照することにより、作動指令が受信された日に宅配予定があるか否かを判定する。制御部52は、作動指令が受信された日に宅配予定があると判定した場合、作動指令が受信された日の宅配予定情報を表示部53に表示させる。図6は、表示部53に表示される宅配予定情報の一例を示す図である。   When it is determined that the call operation of the visitor has been accepted (Yes in S12), the control unit 52 displays the delivery schedule information on the display unit 53 (S13). For example, the control unit 52 refers to the home delivery schedule information stored in the storage unit 56 to determine whether there is a home delivery schedule on the day when the operation command is received. When it is determined that there is a home delivery schedule on the day when the operation command is received, the control unit 52 causes the display unit 53 to display the home delivery schedule information on the day when the operation command is received. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of delivery schedule information displayed on the display unit 53.

宅配予定情報は、例えば、図6の(a)に示されるように、ステップS14における映像の表示と並行して表示される。宅配予定情報は、映像に重畳表示されてもよいし、映像とは別の領域に表示されてもよい。図6の例では、表示部53に表示される宅配予定情報は、宅配業者の種別に関する情報(図6の例では、「ABC配達」)、及び、宅配業者の宅配員の訪問予定日に関する情報(図6の例では、「○月○日」)を含む。これにより、インターホン親機50が設置された住居の居住者は、宅配業者、及び、宅配予定日を認識することができる。   The home delivery schedule information is displayed in parallel with the video display in step S14, for example, as shown in FIG. The home delivery schedule information may be displayed superimposed on the video, or may be displayed in a different area from the video. In the example of FIG. 6, the delivery schedule information displayed on the display unit 53 includes information on the type of delivery company (“ABC delivery” in the example of FIG. 6), and information on the scheduled visit date of the delivery company of the delivery company. (In the example of FIG. 6, “○ month ○ day”). Thereby, the resident of the residence in which the interphone master unit 50 is installed can recognize the delivery agent and the scheduled delivery date.

次に、制御部52は、ロビーインターホン20の撮像部22によって撮像された映像を表示部53に表示させる(S14)。制御部52は、具体的には、通信部51によって受信される映像信号に基づいて表示部53に映像を表示させる。映像は、ほぼリアルタイムで表示される。このように、表示部53は、集合住宅に設けられたインターホンシステム10に対する訪問者の呼出操作に基づいて映像を表示する。   Next, the control unit 52 causes the display unit 53 to display the video imaged by the imaging unit 22 of the lobby intercom 20 (S14). Specifically, the control unit 52 causes the display unit 53 to display an image based on the video signal received by the communication unit 51. The video is displayed in near real time. As described above, the display unit 53 displays an image based on a visitor's call operation on the intercom system 10 provided in the apartment house.

次に、制御部52は、表示部53に訪問要件を表示させる(S15)。訪問者の呼出操作には、訪問者が、宅配、友人、セールス・・のいずれに該当するかを申告する訪問要件入力操作が含まれる場合がある。このような場合、通信部51は、入力された訪問要件を示す訪問要件情報をロビーインターホン20から取得し、制御部52は、取得された訪問要件情報に基づいて表示部53に訪問要件を表示させる。訪問要件は、例えば、図6の(b)に示されるように、ステップS14における映像の表示と並行して表示される。訪問要件は、映像に重畳表示されてもよいし、映像とは別の領域に表示されてもよい。   Next, the control unit 52 displays the visit requirement on the display unit 53 (S15). The visitor call operation may include a visit requirement input operation for declaring whether the visitor falls under the category of home delivery, friend, or sales. In such a case, the communication unit 51 acquires the visit requirement information indicating the input visit requirement from the lobby interphone 20, and the control unit 52 displays the visit requirement on the display unit 53 based on the acquired visit requirement information. Let The visit requirement is displayed in parallel with the video display in step S14, for example, as shown in FIG. The visit requirement may be displayed superimposed on the video, or may be displayed in a different area from the video.

このように、動作例1では、制御部52は、撮像部22によって撮像された訪問者の映像と、インターホンシステム10によって受け付けられた訪問者の訪問要件と、宅配予定情報とを表示部53に表示する。   Thus, in the operation example 1, the control unit 52 displays the visitor image captured by the imaging unit 22, the visit requirement of the visitor received by the interphone system 10, and the home delivery schedule information on the display unit 53. indicate.

これにより、インターホン親機50が設置された住居の居住者は、宅配の予定があるか否か、及び、宅配業者の配達員が来たか否かを容易に認識することができる。   Thereby, the resident of the residence where the interphone master unit 50 is installed can easily recognize whether or not delivery is scheduled and whether or not a delivery person of the delivery company has come.

なお、動作例1のステップS12においては、制御部52は、操作受付部21が呼出操作を受け付けたか否かの判定を行ったが、このような判定は必須ではない。例えば、操作受付部21が呼出操作を受け付けることで制御部52が起動してもよい。   In step S12 of the operation example 1, the control unit 52 determines whether or not the operation receiving unit 21 has received a call operation. However, such a determination is not essential. For example, the control unit 52 may be activated when the operation receiving unit 21 receives a call operation.

また、動作例1のステップS13においては、作動指令が受信された日に宅配予定があるか否かが判定されたが、このような判定は一例である。ステップS13において、制御部52は、作動指令が受信された時刻が、宅配予定情報の訪問予定時間帯に含まれるか否かを判定してもよい。   Further, in step S13 of the operation example 1, it is determined whether or not there is a home delivery schedule on the day when the operation command is received. Such a determination is an example. In step S13, the control unit 52 may determine whether or not the time when the operation command is received is included in the scheduled visit time zone of the delivery schedule information.

また、動作例1では、ステップS13において呼出操作が行われた当日の宅配予定情報のみが表示されるが、ステップS13においては、翌日以降の宅配予定情報が表示されてもよい。また、動作例1では、訪問要件が宅配であることが宅配予定情報が表示される要件とはされておらず、友人などが呼出操作を行った場合も宅配予定情報が表示される。しかしながら、訪問要件が宅配であることが宅配予定情報が表示される要件とされてもよい。   In the operation example 1, only the delivery schedule information for the day on which the call operation is performed in step S13 is displayed. However, in step S13, the delivery schedule information for the next day and after may be displayed. Moreover, in the operation example 1, it is not a requirement for the home delivery schedule information that the visit requirement is home delivery, and the home delivery schedule information is also displayed when a friend or the like performs a call operation. However, it may be a requirement that home delivery schedule information is displayed that the visit requirement is home delivery.

また、動作例1では、訪問要件は、手動操作によって入力されたが、訪問者の音声によって入力されてもよい。また、訪問要件が入力されること、及び、訪問要件が表示されることは必須では無い。例えば、ロビーインターホン20の制御部23は、撮像部22によって撮像される訪問者の映像に対して画像認識処理を行うことにより、訪問者が宅配業者であるか否かを判定してもよい。この場合、画像認識処理においては、訪問者の顔が認識されてもよいし、社員証が認識されてもよい。   In the operation example 1, the visit requirement is input by manual operation, but may be input by a visitor's voice. It is not essential that the visit requirement is input and the visit requirement is displayed. For example, the control unit 23 of the lobby interphone 20 may determine whether or not the visitor is a courier by performing an image recognition process on the visitor's video imaged by the imaging unit 22. In this case, in the image recognition process, a visitor's face may be recognized, or an employee ID may be recognized.

[動作例2]
インターホンシステム10は、宅配予定が無いにも関わらず配達員の訪問があった場合に、注意情報を表示してもよい。図7は、このようなインターホンシステム10の動作例2のフローチャートである。
[Operation example 2]
The intercom system 10 may display the caution information when there is a delivery person visit even though the delivery is not scheduled. FIG. 7 is a flowchart of an operation example 2 of such an intercom system 10.

まず、ロビーインターホン20の通信部24は、宅配予定情報を取得する(S21)。通信部24は、具体的には、サーバシステム30によって送信された宅配予定情報を、制御装置40を介して取得する。取得された宅配予定情報は、記憶部25に記憶される。   First, the communication unit 24 of the lobby intercom 20 acquires delivery schedule information (S21). Specifically, the communication unit 24 acquires the home delivery schedule information transmitted by the server system 30 via the control device 40. The acquired home delivery schedule information is stored in the storage unit 25.

次に、制御部23は、操作受付部21が訪問者の呼出操作を受け付けたか否かを判定する(S22)。ステップS22の判定は、呼出操作が受け付けられるまで継続される(S22でNo)。   Next, the control part 23 determines whether the operation reception part 21 received the call operation of the visitor (S22). The determination in step S22 is continued until a call operation is accepted (No in S22).

制御部23は、訪問者の呼出操作が受け付けられたと判定した場合(S22でYes)、訪問要件が宅配であるか否かを判定する(S23)。訪問要件が宅配でないと判定された場合(S23でNo)、制御部23は、撮像部22によって撮像された映像の作動指令及び映像信号を通信部24に送信させる。この結果、インターホン親機50において、撮像部22によって撮像された映像の表示(S26)、及び、訪問要件の表示(S27)が行われる。   When it is determined that the call operation of the visitor has been accepted (Yes in S22), the control unit 23 determines whether the visit requirement is home delivery (S23). When it is determined that the visit requirement is not home delivery (No in S23), the control unit 23 causes the communication unit 24 to transmit an operation command and a video signal of the video imaged by the imaging unit 22. As a result, in the intercom base unit 50, display of the video imaged by the imaging unit 22 (S26) and display of the visit requirement (S27) are performed.

一方、制御部23は、訪問要件が宅配であると判定した場合(S23でYes)、宅配業者の配達員の住居への訪問予定があるか否かを判定する(S24)。制御部23は、具体的には、記憶部25に記憶された宅配予定情報を参照することにより、呼出操作が受け付けられた当日に配達員の訪問予定があるか否かを判定する。制御部23は、呼出操作が受け付けられた当日に訪問予定があると判定した場合(S24でYes)、映像信号と、訪問要件情報と、宅配予定情報の表示指示を含む作動指令とを通信部24に送信させる。この結果、インターホン親機50の表示部53における、宅配予定情報の表示(S25)、撮像部22によって撮像された映像の表示(S26)、及び、訪問要件の表示(S27)が行われる。   On the other hand, when it is determined that the visit requirement is home delivery (Yes in S23), the control unit 23 determines whether or not there is a plan to visit the delivery company's residence (S24). Specifically, the control unit 23 refers to the home delivery schedule information stored in the storage unit 25 to determine whether or not there is a delivery member's visit schedule on the day when the call operation is accepted. When it is determined that there is a visit schedule on the day when the call operation is accepted (Yes in S24), the control unit 23 transmits a video signal, visit requirement information, and an operation command including a display instruction for delivery schedule information. 24 to transmit. As a result, the delivery schedule information display (S25), the image captured by the imaging unit 22 (S26), and the visit requirement display (S27) are performed on the display unit 53 of the intercom base unit 50.

一方、制御部23は、呼出操作が受け付けられた当日に訪問予定が無いと判定した場合(S24でNo)、映像信号と、訪問要件情報と、注意情報の表示指示を含む作動指令とを通信部24に送信させる。この結果、インターホン親機50の表示部53における、注意情報の表示(S28)、撮像部22によって撮像された映像の表示(S26)、及び、訪問要件の表示(S27)が行われる。図8は、表示部53に表示される注意情報の一例を示す図である。   On the other hand, when it is determined that there is no scheduled visit on the day when the call operation is accepted (No in S24), the control unit 23 communicates the video signal, the visit requirement information, and the operation command including the instruction information display instruction. The data is transmitted to the unit 24. As a result, the display of the caution information (S28), the display of the video imaged by the imaging unit 22 (S26), and the display of the visit requirement (S27) are performed on the display unit 53 of the intercom base unit 50. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of attention information displayed on the display unit 53.

ステップS23で訪問要件が宅配であると判定され、かつ、ステップS24で訪問予定が無いと判定される場合、訪問者(つまり、配達員)が訪問先を間違っていると考えられる。また、訪問者が配達員になりすました悪意のある人物である可能性もある。そこで、制御部23は、インターホンシステム10によって受け付けられた訪問者の訪問要件が宅配であり、かつ、宅配業者の配達員の住居への訪問予定が無い場合に表示部53に注意情報を表示する。図8の(a)に示されるような注意情報が表示されれば、インターホン親機50が設置された住居の居住者に注意を促すことができる。   If it is determined in step S23 that the visit requirement is home delivery, and it is determined in step S24 that there is no plan to visit, it is considered that the visitor (that is, the delivery person) has the wrong destination. It is also possible that the visitor is a malicious person impersonating a deliveryman. Therefore, the control unit 23 displays the caution information on the display unit 53 when the visit requirement of the visitor received by the interphone system 10 is home delivery and there is no plan to visit the delivery person of the delivery company. . If the caution information as shown in FIG. 8A is displayed, it is possible to call attention to the resident of the residence where the intercom base unit 50 is installed.

なお、動作例2のステップS24においては、呼出操作が受け付けられた当日に配達員の訪問予定があるか否かが判定されたが、このような判定は一例である。ステップS24において、制御部52は、呼出操作が受け付けられた時刻が、宅配予定情報の訪問予定時間帯に含まれるか否かを判定してもよい。   In step S24 of the operation example 2, it is determined whether or not there is a delivery person's visit schedule on the day when the call operation is accepted. Such a determination is an example. In step S24, the control unit 52 may determine whether or not the time when the call operation is accepted is included in the scheduled visit time zone of the delivery schedule information.

また、動作例2において、ロビーインターホン20の制御部23が行った判定は、インターホン親機50の制御部52、制御装置40の制御部42、または、サーバシステム30によって行われてもよい。この場合、宅配予定情報の表示指示、及び、注意情報の表示指示は、通信部24から通信部51に送信されるのではなく、通信部41またはサーバシステム30から通信部51に送信される。   Further, in the operation example 2, the determination performed by the control unit 23 of the lobby intercom 20 may be performed by the control unit 52 of the interphone master unit 50, the control unit 42 of the control device 40, or the server system 30. In this case, a display instruction for home delivery schedule information and a display instruction for attention information are not transmitted from the communication unit 24 to the communication unit 51, but are transmitted from the communication unit 41 or the server system 30 to the communication unit 51.

[動作例3]
動作例1及び動作例2では、呼出操作が受け付けられることが宅配予定情報を表示するための要件とされたが、呼出操作が受け付けられることは必須の要件ではない。例えば、宅配予定情報は、現在時刻に基づいて表示されてもよい。図9は、このようなインターホンシステム10の動作例3のフローチャートである。
[Operation Example 3]
In the operation example 1 and the operation example 2, the call operation is accepted as a requirement for displaying the delivery schedule information, but the call operation is not an essential requirement. For example, the home delivery schedule information may be displayed based on the current time. FIG. 9 is a flowchart of Operation Example 3 of such an intercom system 10.

まず、インターホン親機50の通信部51は、宅配予定情報を取得する(S31)。取得された宅配予定情報は、記憶部56に記憶される。次に、制御部52は、現在時刻が訪問予定時刻の所定時間前であるか否かを判定する(S32)。制御部52は、具体的には、記憶部56に記憶された宅配予定情報を参照することにより、当日の宅配予定があるか否かを判定する。制御部52は、当日に宅配予定があると判定した場合、宅配予定の時間帯を特定し、例えば、特定した時間帯の開始時刻を訪問予定時刻として現在時刻が訪問予定時刻の所定時間前であるか否かを判定する。ステップS31の判定は、現在時刻が訪問予定時刻の所定時間前になるまで継続される(S32でNo)。   First, the communication unit 51 of the intercom base unit 50 acquires delivery schedule information (S31). The acquired home delivery schedule information is stored in the storage unit 56. Next, the control unit 52 determines whether or not the current time is a predetermined time before the scheduled visit time (S32). Specifically, the control unit 52 refers to the home delivery schedule information stored in the storage unit 56 to determine whether there is a home delivery schedule for the day. When it is determined that there is a home delivery schedule on that day, the control unit 52 identifies the time zone of the home delivery schedule, for example, the current time is a predetermined time before the scheduled visit time with the start time of the identified time zone as the scheduled visit time. It is determined whether or not there is. The determination in step S31 is continued until the current time is a predetermined time before the scheduled visit time (No in S32).

制御部52は、現在時刻が訪問予定時刻の所定時間前であると判定した場合(S32でYes)、表示部53に宅配予定情報を表示させる(S33)。つまり、制御部52は、宅配業者の配達員の訪問予定時刻の所定時間前の時点を経過した場合に宅配予定情報を表示部53に表示する。図10は、表示部53に表示される宅配予定情報の一例を示す図である。動作例3では、呼出操作が行われていない場合に宅配予定情報が表示されるため、撮像部22によって撮像された映像、及び、訪問要件は表示されない。   When it is determined that the current time is a predetermined time before the scheduled visit time (Yes in S32), the control unit 52 causes the display unit 53 to display delivery schedule information (S33). That is, the control unit 52 displays the delivery schedule information on the display unit 53 when a predetermined time before the scheduled visit time of the delivery person of the delivery company has elapsed. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of delivery schedule information displayed on the display unit 53. In the operation example 3, since the delivery schedule information is displayed when the call operation is not performed, the image captured by the imaging unit 22 and the visit requirement are not displayed.

以上説明したように、制御部52は、住居への訪問者がいない場合も宅配予定情報を表示することができる。   As described above, the control unit 52 can display delivery schedule information even when there are no visitors to the residence.

なお、宅配予定情報は、例えば、訪問予定時刻の所定時間前にプッシュ通知される。しかしながら、インターホン親機50は、訪問予定時刻の所定時間前に宅配予定があることをLEDなどの発光素子(図示せず)の発光により通知し、この状態で入力受付部55が操作を受け付けた場合に初めて宅配予定情報が表示されてもよい。つまり、訪問予定時刻の所定時間前の時刻が経過したことに加えて、入力受付部55が操作を受け付けることが宅配予定情報の表示要件とされてもよい。   The home delivery schedule information is, for example, notified by push before a predetermined time before the scheduled visit time. However, the intercom base unit 50 notifies that there is a home delivery schedule a predetermined time before the scheduled visit time by light emission of a light emitting element such as an LED (not shown), and in this state, the input reception unit 55 receives the operation. In this case, the home delivery schedule information may be displayed for the first time. That is, in addition to the elapse of a time before the scheduled visit time, the input receiving unit 55 may receive the operation as a delivery requirement information display requirement.

[動作例4]
例えば、宅配予定情報は、配達員の現在位置に基づいて表示されてもよい。図11は、このようなインターホンシステム10の動作例4のフローチャートである。
[Operation Example 4]
For example, the home delivery schedule information may be displayed based on the current position of the delivery person. FIG. 11 is a flowchart of an operation example 4 of such an intercom system 10.

動作例4では、サーバシステム30は、配達員の現在位置を管理する。サーバシステム30は、例えば、配達員が携帯している携帯端末の位置情報を収集し、管理する。位置情報は、例えば、携帯端末が備えるGPS(Global Positioning System)モジュールによって生成され、サーバシステム30に送信される。   In the operation example 4, the server system 30 manages the current position of the delivery person. For example, the server system 30 collects and manages position information of portable terminals carried by deliverymen. The position information is generated by, for example, a GPS (Global Positioning System) module included in the mobile terminal and transmitted to the server system 30.

サーバシステム30は、位置情報が示す位置が対象の集合住宅の所定範囲内であると判定すると、宅配予定情報の表示指示を含む作動指令を送信する。サーバシステム30によって受信された作動指令は、制御装置40の通信部41によって中継され、インターホン親機50によって受信される。   When the server system 30 determines that the position indicated by the position information is within a predetermined range of the target apartment house, the server system 30 transmits an operation command including an instruction to display delivery schedule information. The operation command received by the server system 30 is relayed by the communication unit 41 of the control device 40 and received by the intercom base unit 50.

一方、インターホン親機50の通信部51は、宅配予定情報を取得する(S41)。取得された宅配予定情報は、記憶部56に記憶される。次に、制御部52は、宅配業者の配達員が住居から所定範囲内にいるか否かを判定する(S42)。制御部52は、具体的には、通信部51によってサーバシステム30からの作動指令が受信されたか否かを判定する。ステップS42の判定は、宅配業者の配達員が住居から所定範囲内に来るまで(つまり、通信部51によってサーバシステム30からの作動指令が受信されるまで)継続される(S42でNo)。   On the other hand, the communication unit 51 of the intercom base unit 50 acquires delivery schedule information (S41). The acquired home delivery schedule information is stored in the storage unit 56. Next, the control unit 52 determines whether or not the delivery agent of the delivery company is within a predetermined range from the residence (S42). Specifically, control unit 52 determines whether or not an operation command from server system 30 has been received by communication unit 51. The determination in step S42 is continued until the delivery person of the delivery company falls within a predetermined range from the residence (that is, until the operation command from the server system 30 is received by the communication unit 51) (No in S42).

制御部52は、宅配業者の配達員が住居から所定範囲内にいると判定した場合(S42でYes)、つまり、通信部51によってサーバシステム30からの作動指令が受信された場合、表示部53に宅配予定情報を表示させる(S43)。制御部52は、例えば、記憶部56に記憶された宅配予定情報を参照することにより、作動指令が受信された日に宅配予定があるか否かを判定する。つまり、制御部52は、宅配業者の配達員が住居から所定範囲内にいる場合に宅配予定情報を表示部53に表示する。動作例4では、呼出操作が行われていない場合に宅配予定情報が表示されるため、上記図9のように撮像部22によって撮像された映像、及び、訪問要件は表示されない。   When the controller 52 determines that the delivery person of the delivery company is within a predetermined range from the residence (Yes in S42), that is, when the communication unit 51 receives an operation command from the server system 30, the display unit 53 The home delivery schedule information is displayed on the screen (S43). For example, the control unit 52 refers to the home delivery schedule information stored in the storage unit 56 to determine whether there is a home delivery schedule on the day when the operation command is received. That is, the control unit 52 displays the delivery schedule information on the display unit 53 when the delivery person of the delivery company is within a predetermined range from the residence. In the operation example 4, since the delivery schedule information is displayed when the call operation is not performed, the video imaged by the imaging unit 22 and the visit requirement as shown in FIG. 9 are not displayed.

以上説明したように、制御部52は、住居への訪問者がいない場合も宅配予定情報を表示することができる。   As described above, the control unit 52 can display delivery schedule information even when there are no visitors to the residence.

なお、動作例4においても、宅配予定情報は、例えば、プッシュ通知される。しかしながら、インターホン親機50は、宅配予定があることをLEDなどの発光素子(図示せず)の発光により通知し、この状態で入力受付部55が操作を受け付けた場合に初めて宅配予定情報が表示されてもよい。つまり、訪問予定時刻の所定時間前の時刻が経過したことに加えて、入力受付部55が操作を受け付けることが宅配予定情報の表示要件とされてもよい。   In the operation example 4, the home delivery schedule information is also notified by push, for example. However, the interphone master unit 50 notifies that there is a home delivery schedule by light emission of a light emitting element (not shown) such as an LED, and the home delivery schedule information is displayed only when the input receiving unit 55 receives an operation in this state. May be. That is, in addition to the elapse of a time before the scheduled visit time, the input receiving unit 55 may receive the operation as a delivery requirement information display requirement.

また、表示部53は、配達員の現在位置を地図上に表示してもよい。これにより、居住者は、配達員の現在位置を容易に把握することができる。   The display unit 53 may display the current position of the delivery person on the map. Thereby, the resident can easily grasp the current position of the delivery person.

また、動作例4のステップS43においては、作動指令が受信された日に宅配予定があるか否かが判定されたが、このような判定は一例である。ステップS43において、制御部52は、作動指令が受信された時刻が、宅配予定情報の訪問予定時間帯に含まれるか否かを判定してもよい。   Moreover, in step S43 of the operation example 4, it is determined whether or not there is a home delivery schedule on the day when the operation command is received. Such a determination is an example. In step S43, the control unit 52 may determine whether or not the time when the operation command is received is included in the scheduled visit time zone of the delivery schedule information.

また、動作例4において、GPSモジュールによって生成される位置情報が用いられることは必須ではない。例えば、集合住宅Bの所定範囲内に位置する集合住宅Aのインターホンシステム10に対して、「宅配」の訪問要件入力操作を含む呼出操作が行われた場合に、集合住宅Aの位置情報、及び、呼出操作が行われた時刻を示す情報がサーバシステム30に登録されてもよい。この場合、登録された集合住宅Aの位置情報、及び、呼出操作が行われた時刻を示す情報に基づいて、集合住宅Bに設けられたインターホンシステム10の制御装置40に宅配業者の配達員が所定範囲内にいることが通知されてもよい。   In the operation example 4, it is not essential that the position information generated by the GPS module is used. For example, when a call operation including a visit requirement input operation of “delivery” is performed on the intercom system 10 of the apartment house A located within a predetermined range of the apartment house B, the location information of the apartment house A, and Information indicating the time when the call operation is performed may be registered in the server system 30. In this case, based on the registered location information of the apartment house A and the information indicating the time when the calling operation is performed, the delivery person of the courier is sent to the control device 40 of the intercom system 10 provided in the apartment house B. You may be notified that it is in the predetermined range.

[効果等]
以上説明したように、実施の形態に係る表示方法は、施設に設けられたインターホンシステム10に対する訪問者の呼出操作に基づいて画像または映像を表示する表示部53を有するインターホン親機50における表示方法である。表示方法は、宅配業者の配達員の施設への訪問予定に関する宅配予定情報を表示部53に表示する表示ステップを含む。このような表示ステップは、例えば、ステップS13、ステップS25、ステップS33、または、ステップS34である。施設は、例えば、集合住宅である。インターホン親機50は、情報端末の一例である。
[Effects]
As described above, the display method according to the embodiment is the display method in the interphone base unit 50 having the display unit 53 that displays an image or video based on the call operation of the visitor to the interphone system 10 provided in the facility. It is. The display method includes a display step of displaying, on the display unit 53, delivery schedule information related to a visit schedule of a delivery agent of the delivery company. Such a display step is, for example, step S13, step S25, step S33, or step S34. The facility is, for example, an apartment house. The intercom base unit 50 is an example of an information terminal.

このような表示方法は、インターホンシステム10において訪問者を確認するための表示部53に宅配予定情報を表示することができる。施設の居住者は、表示部53を視認することで宅配予定を知ることができる。   Such a display method can display delivery schedule information on the display unit 53 for confirming a visitor in the intercom system 10. The resident of the facility can know the delivery schedule by visually checking the display unit 53.

また、例えば、表示ステップにおいては、インターホンシステム10によって訪問者の呼出操作が受け付けられた場合に宅配予定情報を表示部53に表示する。このような表示ステップは、例えば、ステップS13である。   In addition, for example, in the display step, the home delivery schedule information is displayed on the display unit 53 when the call operation of the visitor is accepted by the intercom system 10. Such a display step is, for example, step S13.

このような表示方法は、訪問者の呼出操作に基づいて宅配予定情報を表示することができる。   Such a display method can display delivery schedule information based on a visitor's call operation.

また、例えば、表示ステップにおいては、撮像部22によって撮像された訪問者の画像または映像と、宅配予定情報とを表示部53に表示する。撮像部22は、撮像装置の一例である。このような表示ステップは、例えば、ステップS13及びS14、または、ステップS25及びS26である。   Further, for example, in the display step, the image or video of the visitor imaged by the imaging unit 22 and the home delivery schedule information are displayed on the display unit 53. The imaging unit 22 is an example of an imaging device. Such a display step is, for example, steps S13 and S14 or steps S25 and S26.

このような表示方法は、訪問者の画像または映像と宅配予定情報とを表示することができる。施設の居住者は、訪問者の画像または映像を確認しつつ、宅配予定情報を知ることができる。   Such a display method can display a visitor's image or video and home delivery schedule information. The resident of the facility can know the delivery schedule information while confirming the image or video of the visitor.

また、例えば、表示ステップにおいては、インターホンシステム10によって受け付けられた訪問者の訪問要件と、宅配予定情報とを表示部53に表示する。このような表示ステップは、例えば、ステップS13及びS15、または、ステップS25及びS27である。   Further, for example, in the display step, the visit requirement of the visitor received by the intercom system 10 and the home delivery schedule information are displayed on the display unit 53. Such a display step is, for example, steps S13 and S15 or steps S25 and S27.

このような表示方法は、訪問要件と宅配予定情報とを表示することができる。   Such a display method can display visit requirements and home delivery schedule information.

また、例えば、表示方法は、さらに、インターホンシステム10によって受け付けられた訪問者の訪問要件が宅配であり、かつ、宅配業者の配達員の施設への訪問予定が無い場合に表示部53に注意情報を表示する注意情報表示ステップを含む。このような注意情報表示ステップは、例えば、ステップS28である。   Further, for example, in the display method, when the visit requirement of the visitor received by the interphone system 10 is home delivery, and there is no plan to visit the delivery company of the home delivery company, attention information is displayed on the display unit 53. Includes a notice information display step for displaying. Such a notice information display step is, for example, step S28.

このような表示方法は、訪問者に疑義が生じる場合に注意情報を表示することにより、インターホン親機50が設置された住居の居住者に注意を促すことができる。   Such a display method can call attention to a resident of a residence where the interphone master unit 50 is installed by displaying caution information when a visitor has doubts.

また、例えば、表示ステップにおいては、宅配業者の配達員の訪問予定時刻の所定時間前の時点を経過した場合に宅配予定情報を表示部53に表示する。このような表示ステップは、例えば、ステップS33である。   Further, for example, in the display step, the delivery schedule information is displayed on the display unit 53 when a predetermined time before the scheduled visit time of the delivery person of the delivery company has passed. Such a display step is, for example, step S33.

このような表示方法は、宅配業者の配達員の訪問予定時刻に基づいて宅配予定情報を表示することができる。   Such a display method can display delivery schedule information based on the scheduled visit time of the delivery person of the delivery company.

また、例えば、表示ステップにおいては、宅配業者の配達員が施設から所定範囲内にいる場合に宅配予定情報を表示部53に表示する。このような表示ステップは、例えば、ステップS43である。   Also, for example, in the display step, the delivery schedule information is displayed on the display unit 53 when the delivery person of the delivery company is within a predetermined range from the facility. Such a display step is, for example, step S43.

このような表示方法は、宅配業者の配達員の居場所に基づいて宅配予定情報を表示することができる。   Such a display method can display the delivery schedule information based on the location of the delivery person of the delivery company.

また、例えば、宅配予定情報は、宅配業者の種別に関する情報を含む。   For example, the delivery schedule information includes information related to the type of delivery company.

このような表示方法は、表示部53に宅配業者の種別を表示することができる。施設の居住者は、表示部53を視認することで宅配業者の種別を知ることができる。   Such a display method can display the type of the delivery company on the display unit 53. A resident of the facility can know the type of the delivery company by visually checking the display unit 53.

また、例えば、宅配予定情報は、宅配業者の宅配員の訪問予定日に関する情報を含む。   Further, for example, the home delivery schedule information includes information related to the scheduled visit date of the delivery person of the delivery company.

このような表示方法は、表示部53に宅配予定日を表示することができる。施設の居住者は、表示部53を視認することで宅配予定日を知ることができる。   Such a display method can display the scheduled delivery date on the display unit 53. The resident of the facility can know the scheduled delivery date by viewing the display unit 53.

また、施設に設けられるインターホンシステム10は、訪問者の呼出操作を受け付ける操作受付部21によって受け付けられた呼出操作に基づいて画像または映像を表示する表示部53を備える。表示部53は、宅配業者の配達員の施設への訪問予定に関する宅配予定情報を表示する。   In addition, the intercom system 10 provided in the facility includes a display unit 53 that displays an image or video based on a call operation received by the operation reception unit 21 that receives a call operation of a visitor. The display unit 53 displays delivery schedule information related to a visit schedule of a delivery company delivery person to the facility.

このようなインターホンシステム10は、訪問者を確認するための表示部53に宅配予定情報を表示することができる。施設の居住者は、表示部53を視認することで宅配予定を知ることができる。   Such an intercom system 10 can display delivery schedule information on the display unit 53 for confirming a visitor. The resident of the facility can know the delivery schedule by visually checking the display unit 53.

(その他の実施の形態)
以上、実施の形態について説明したが、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではない。
(Other embodiments)
Although the embodiment has been described above, the present invention is not limited to the above embodiment.

例えば、上記実施の形態では、情報端末としてインターホン親機が例示されたが、情報端末は、スマートフォンまたはタブレット端末などの携帯端末であってもよい。この場合、携帯端末は、宅配予定情報を上記実施の形態に係るインターホンシステムが備えるいずれの装置から取得してもよい。   For example, in the above-described embodiment, the interphone parent device is exemplified as the information terminal, but the information terminal may be a mobile terminal such as a smartphone or a tablet terminal. In this case, the mobile terminal may acquire the home delivery schedule information from any device provided in the intercom system according to the above embodiment.

また、上記実施の形態において、特定の処理部が実行する処理を別の処理部が実行してもよい。例えば、インターホン親機によって行われる情報処理の一部または全部は、インターホンシステムが備えるインターホン親機以外の装置またはシステム(具体的には、ロビーインターホン、サーバシステム、または制御装置)によって行われてもよい。ロビーインターホンによって行われる情報処理、サーバシステムによって行われる情報処理、制御装置によって行われる情報処理についても同様である。   Moreover, in the said embodiment, another process part may perform the process which a specific process part performs. For example, some or all of the information processing performed by the interphone master unit may be performed by a device or system other than the interphone master unit included in the interphone system (specifically, a lobby interphone, a server system, or a control device). Good. The same applies to information processing performed by the lobby intercom, information processing performed by the server system, and information processing performed by the control device.

また、上記実施の形態では、インターホンシステムは、集合住宅用のシステムであったが、戸建住宅用のシステムであってもよい。   Moreover, in the said embodiment, although the intercom system was a system for apartment houses, it may be a system for detached houses.

また、上記実施の形態における装置間の通信方法については特に限定されるものではない。装置間では、無線通信が行われてもよいし、有線通信が行われてもよい。また、装置間では、無線通信及び有線通信が組み合わされてもよい。   In addition, the communication method between apparatuses in the above embodiment is not particularly limited. Wireless communication may be performed between devices, and wired communication may be performed. Further, wireless communication and wired communication may be combined between devices.

また、上記実施の形態のフローチャートで説明された処理の順序は、一例である。複数の処理の順序は変更されてもよいし、複数の処理は並行して実行されてもよい。   In addition, the order of the processes described in the flowcharts of the above embodiments is an example. The order of the plurality of processes may be changed, and the plurality of processes may be executed in parallel.

また、上記実施の形態において、制御部などの構成要素は、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、CPUまたはプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスクまたは半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。   In the above embodiment, the components such as the control unit may be realized by executing a software program suitable for each component. Each component may be realized by a program execution unit such as a CPU or a processor reading and executing a software program recorded on a recording medium such as a hard disk or a semiconductor memory.

また、制御部などの構成要素は、ハードウェアによって実現されてもよい。例えば、制御部などの構成要素は、回路(または集積回路)でもよい。これらの回路は、全体として1つの回路を構成してもよいし、それぞれ別々の回路でもよい。また、これらの回路は、それぞれ、汎用的な回路でもよいし、専用の回路でもよい。   Moreover, components such as the control unit may be realized by hardware. For example, the component such as the control unit may be a circuit (or an integrated circuit). These circuits may constitute one circuit as a whole, or may be separate circuits. Each of these circuits may be a general-purpose circuit or a dedicated circuit.

また、本発明の全般的または具体的な態様は、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なCD−ROMなどの記録媒体で実現されてもよい。また、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラム及び記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。   The general or specific aspect of the present invention may be realized by a recording medium such as a system, an apparatus, a method, an integrated circuit, a computer program, or a computer-readable CD-ROM. Further, the present invention may be realized by any combination of a system, an apparatus, a method, an integrated circuit, a computer program, and a recording medium.

例えば、本発明は、上記実施の形態の表示方法をコンピュータに実行させるためのプログラムとして実現されてもよい。このようなプログラムには、スマートフォンまたはタブレット端末などの携帯端末にインストールされるアプリケーションプログラムが含まれる。また、本発明は、このようなプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体として実現されてもよい。   For example, the present invention may be realized as a program for causing a computer to execute the display method of the above embodiment. Such a program includes an application program installed in a mobile terminal such as a smartphone or a tablet terminal. Further, the present invention may be realized as a computer-readable non-transitory recording medium in which such a program is recorded.

また、上記実施の形態で説明されたインターホンシステムは、単一の装置として実現されてもよいし、複数の装置によって実現されてもよい。インターホンシステムが複数の装置によって実現される場合、上記実施の形態で説明されたインターホンシステムが備える構成要素は、複数の装置にどのように振り分けられてもよい。   Moreover, the intercom system described in the above embodiment may be realized as a single device or may be realized by a plurality of devices. When the interphone system is realized by a plurality of devices, the components included in the interphone system described in the above embodiment may be distributed to the plurality of devices in any way.

その他、各実施の形態に対して当業者が思いつく各種変形を施して得られる形態、または、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で各実施の形態における構成要素及び機能を任意に組み合わせることで実現される形態も本発明に含まれる。   In addition, it is realized by variously conceiving various modifications conceived by those skilled in the art for each embodiment, or by arbitrarily combining the components and functions in each embodiment without departing from the spirit of the present invention. This form is also included in the present invention.

10 インターホンシステム
21 操作受付部
22 撮像部(撮像装置)
53 表示部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Intercom system 21 Operation reception part 22 Imaging part (imaging device)
53 Display section

Claims (11)

施設に設けられたインターホンシステムに対する訪問者の呼出操作に基づいて画像または映像を表示する表示部を有する情報端末における表示方法であって、
宅配業者の配達員の前記施設への訪問予定に関する宅配予定情報を前記表示部に表示する表示ステップを含む
表示方法。
A display method in an information terminal having a display unit that displays an image or video based on a call operation of a visitor to an intercom system provided in a facility,
A display method including a display step of displaying delivery schedule information related to a visit schedule of a delivery person of a delivery company to the facility on the display unit.
前記表示ステップにおいては、前記インターホンシステムによって前記訪問者の前記呼出操作が受け付けられた場合に前記宅配予定情報を前記表示部に表示する
請求項1に記載の表示方法。
The display method according to claim 1, wherein in the display step, the delivery schedule information is displayed on the display unit when the call operation of the visitor is received by the intercom system.
前記表示ステップにおいては、撮像装置によって撮像された前記訪問者の画像または映像と、前記宅配予定情報とを前記表示部に表示する
請求項2に記載の表示方法。
The display method according to claim 2, wherein in the display step, an image or video of the visitor imaged by an imaging device and the delivery schedule information are displayed on the display unit.
前記表示ステップにおいては、前記インターホンシステムによって受け付けられた前記訪問者の訪問要件と、前記宅配予定情報とを前記表示部に表示する
請求項2または3に記載の表示方法。
The display method according to claim 2 or 3, wherein in the display step, the visit requirement of the visitor received by the intercom system and the delivery schedule information are displayed on the display unit.
前記表示方法は、さらに、前記インターホンシステムによって受け付けられた前記訪問者の訪問要件が宅配であり、かつ、前記宅配業者の配達員の前記施設への訪問予定が無い場合に前記表示部に注意情報を表示する注意情報表示ステップを含む
請求項1〜4のいずれか1項に記載の表示方法。
In the display method, further, when the visit requirement of the visitor received by the intercom system is delivery, and the delivery member of the delivery company has no plan to visit the facility, attention information is displayed on the display unit. The display method according to claim 1, further comprising: a caution information display step for displaying.
前記表示ステップにおいては、前記宅配業者の配達員の訪問予定時刻の所定時間前の時点を経過した場合に前記宅配予定情報を前記表示部に表示する
請求項1に記載の表示方法。
The display method according to claim 1, wherein, in the display step, the delivery schedule information is displayed on the display section when a predetermined time before a scheduled visit time of a delivery person of the delivery company has elapsed.
前記表示ステップにおいては、前記宅配業者の配達員が前記施設から所定範囲内にいる場合に前記宅配予定情報を前記表示部に表示する
請求項1に記載の表示方法。
The display method according to claim 1, wherein, in the display step, the delivery schedule information is displayed on the display unit when a delivery person of the delivery company is within a predetermined range from the facility.
前記宅配予定情報は、前記宅配業者の種別に関する情報を含む
請求項1〜7のいずれか1項に記載の表示方法。
The display method according to any one of claims 1 to 7, wherein the delivery schedule information includes information related to a type of the delivery company.
前記宅配予定情報は、前記宅配業者の宅配員の訪問予定日に関する情報を含む
請求項1〜8のいずれか1項に記載の表示方法。
The display method according to any one of claims 1 to 8, wherein the delivery schedule information includes information related to a scheduled visit date of a delivery person of the delivery company.
請求項1〜9のいずれか1項に記載の表示方法を前記情報端末に実行させるためのプログラム。   The program for making the said information terminal perform the display method of any one of Claims 1-9. 施設に設けられるインターホンシステムであって、
訪問者の呼出操作を受け付ける操作受付部によって受け付けられた前記呼出操作に基づいて画像または映像を表示する表示部を備え、
前記表示部は、宅配業者の配達員の前記施設への訪問予定に関する宅配予定情報を表示する
インターホンシステム。
An intercom system provided in a facility,
A display unit that displays an image or video based on the call operation received by the operation reception unit that receives a call operation of a visitor;
The intercom system, wherein the display unit displays delivery schedule information related to a visit schedule of a delivery person of a delivery company to the facility.
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