JP2019152771A - Image forming apparatus - Google Patents

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Abstract

To provide an image forming apparatus that can notify a user of the attachment of a non-genuine product even when a replacement unit is used.SOLUTION: An image forming apparatus 1 has a part or all of an image forming section 5 configured to be replaceable as a replacement unit, and comprises: a unit determination section 11 that determines if the replacement unit is a genuine product or a non-genuine product; a storage section 6 that stores the use history of the non-genuine product determined by the unit determination section 11 as a non-genuine product use history 62; and a non-genuine notification section 12 that notifies a user of a non-genuine guide for notifying the use of the non-genuine product during selection of functions using the replacement unit on the basis of the non-genuine product use history 62 stored in the storage section 6.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、交換可能な交換ユニットを有する画像形成装置に関する。   The present invention relates to an image forming apparatus having a replaceable exchange unit.

複写機やＭＦＰ（Multifunction Peripheral / Printer / Product）等の画像形成装置では、トナー等の消耗品を交換ユニットとしてユーザーが交換することができるように構成されている。そして、画像形成装置は、交換ユニットが純正品である場合に本来の性能が発揮されるように調整されている。   An image forming apparatus such as a copying machine or an MFP (Multifunction Peripheral / Printer / Product) is configured so that a user can replace consumables such as toner as a replacement unit. The image forming apparatus is adjusted so that the original performance is exhibited when the replacement unit is a genuine product.

従って、交換ユニットが純正品以外のものである場合、画質の低下など画像形成装置の性能を十分に発揮できないこと、動作を保証できないこと、又は、故障などの不具合が生じることがある。   Therefore, when the replacement unit is a non-genuine product, the performance of the image forming apparatus such as a reduction in image quality cannot be fully exhibited, the operation cannot be guaranteed, or a failure such as a failure may occur.

そこで、交換ユニットが純正品であるか純正品以外のものであるかを判別する判別手段を設け、交換ユニットが純正品以外のものであると判別された場合、交換ユニットが純正品以外のものであることを表示する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。   Therefore, a means for determining whether the replacement unit is genuine or non-genuine is provided, and if it is determined that the replacement unit is non-genuine, the replacement unit is not genuine. A technique for displaying that is proposed (for example, see Patent Document 1).

特開２００５−３２６７３１号公報JP 2005-326731 A

しかしながら、従来技術では、交換ユニットが純正品以外のものであることを、交換時に交換ユニットが純正品であるか純正品以外のものであるかを判別して表示している。従って、交換ユニットを交換したユーザーが純正品以外のものの使用を意図したものであっても、それ以外の他のユーザーは意図していない場合がある。その場合、他のユーザーには、純正品を利用しているにもかかわらず、本来の性能が得られていないと判断される虞がある。   However, in the prior art, whether the replacement unit is a non-genuine product or not is discriminated and displayed when the replacement unit is a genuine product or a non-genuine product. Therefore, even if the user who replaced the replacement unit intends to use something other than a genuine product, other users may not intend to use it. In that case, there is a possibility that other users may determine that the original performance is not obtained even though the genuine product is used.

本発明は、上記問題点を鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、非純正品の装着を交換ユニットの使用時にも報知することができる画像形成装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide an image forming apparatus capable of notifying the installation of a non-genuine product even when the replacement unit is used. To do.

本発明の画像形成装置は、画像形成部の一部もしくは全部が交換ユニットとして交換可能に構成された画像形成装置であって、前記交換ユニットが純正品であるか非純正品であるかを判別するユニット判別部と、前記ユニット判別部によって判別された前記非純正品の使用履歴を記憶する非純正履歴記憶部と、前記非純正履歴記憶部に記憶されている前記非純正品の使用履歴に基づいて、前記交換ユニットを使用する機能の選択時に、前記非純正品の使用を通知する非純正案内を報知する非純正報知部と、を具備することを特徴とする。   The image forming apparatus of the present invention is an image forming apparatus configured so that a part or all of the image forming unit can be replaced as a replacement unit, and determines whether the replacement unit is a genuine product or a non-genuine product. A non-genuine history storage unit for storing a non-genuine product usage history determined by the unit determination unit, and a non-genuine product usage history stored in the non-genuine history storage unit. And a non-genuine notifying unit that notifies non-genuine guidance for notifying use of the non-genuine product when selecting a function that uses the replacement unit.

本発明によれば、交換ユニットの交換時のみでなく、交換ユニットの使用時にも、非純正品使用履歴に基づいて非純正案内を報知することができ、装置を利用するユーザーは、非純正品の利用を認識でき、意図しない非純正品の利用を防止できるいう効果を奏する。   According to the present invention, not only when the replacement unit is replaced, but also when the replacement unit is used, the non-genuine guidance can be notified based on the non-genuine product usage history. It is possible to recognize the use of, and to prevent the use of unintentional non-genuine products.

本発明に係る画像形成装置の実施の形態の概略構成を示すブロック図である。1 is a block diagram showing a schematic configuration of an embodiment of an image forming apparatus according to the present invention. 図１に示すサポート契約情報例を示す図である。It is a figure which shows the example of support contract information shown in FIG. 図１に示す非純正品使用履歴例を示す図である。It is a figure which shows the example of non-genuine product use history shown in FIG. 図１に示すエラー履歴例を示す図である。It is a figure which shows the error log | history example shown in FIG. 図１に示す画像形成装置によるユニット交換時の交換時報知動作を説明するフローチャートである。3 is a flowchart for explaining a notification operation at the time of unit replacement by the image forming apparatus shown in FIG. 1. 図１に示す画像形成装置による機能利用時の利用時報知動作を説明するフローチャートである。3 is a flowchart for explaining an in-use notification operation when a function is used by the image forming apparatus shown in FIG. 1.

以下、図を参照して本発明の実施の形態を詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

本実施の形態の画像形成装置１は、複写機やＭＦＰ（Multifunction Peripheral / Printer / Product）等であり、図１を参照すると、操作部２と、原稿読取部３と、画像処理部４と、画像形成部５と、記憶部６と、ファクシミリ部７と、通信部８と、制御部１０とを備えている。   An image forming apparatus 1 according to the present embodiment is a copier, an MFP (Multifunction Peripheral / Printer / Product), or the like. Referring to FIG. 1, an operation unit 2, a document reading unit 3, an image processing unit 4, An image forming unit 5, a storage unit 6, a facsimile unit 7, a communication unit 8, and a control unit 10 are provided.

操作部２は、画像形成装置１の設定や動作指示を行う各種操作キーやタッチパネル等で構成されている。   The operation unit 2 includes various operation keys for setting and operating instructions of the image forming apparatus 1 and a touch panel.

原稿読取部３は、図示しない原稿給紙装置により給紙されてきた原稿や、ユーザーによってプラテンガラスに載置された原稿に対して光を照射し、その反射光等を受光して原稿画像を読み取るスキャナーである。   The document reading unit 3 emits light to a document fed by a document feeder (not shown) or a document placed on a platen glass by a user, and receives reflected light or the like to form a document image. It is a scanner that reads.

画像処理部４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備えたマイクロコンピュータ等の演算処理回路であり、例えば、拡大縮小処理、濃度調整処理、階調調整処理等の画像処理に係る各種ジョブを実行する。   The image processing unit 4 is an arithmetic processing circuit such as a microcomputer including a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and the like. Various jobs related to image processing such as gradation adjustment processing are executed.

画像形成部５は、例えば、感光体ドラムと、帯電部、露光部と、現像部と、転写部と、クリーニング部と、定着部とからなる画像形成部を備え、形成したトナー像を記録紙に記録する。   The image forming unit 5 includes, for example, an image forming unit including a photosensitive drum, a charging unit, an exposure unit, a developing unit, a transfer unit, a cleaning unit, and a fixing unit. To record.

また、画像形成部５の一部もしくは全部が、単体もしくは複数個をユニットとして交換可能に構成されている。以下、交換可能なユニットを交換ユニットと称す。また、本実施の形態では、交換ユニットとしてユニットＡ、Ｂ、Ｃが存在するものとする。   In addition, a part or all of the image forming unit 5 is configured to be replaceable as a single unit or a plurality of units. Hereinafter, the replaceable unit is referred to as an exchange unit. In the present embodiment, it is assumed that units A, B, and C exist as replacement units.

記憶部６は、半導体メモリやＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶手段であり、原稿読取部３によって読み取られた文書データ、ファクシミリ部７や通信部８によって受信された文書データが蓄積される記憶手段である。   The storage unit 6 is a storage unit such as a semiconductor memory or an HDD (Hard Disk Drive), and stores the document data read by the document reading unit 3 and the document data received by the facsimile unit 7 or the communication unit 8. Means.

また、記憶部６には、サポート契約情報６１と、非純正品使用履歴６２と、エラー履歴６３とが記憶される。   The storage unit 6 stores support contract information 61, non-genuine product use history 62, and error history 63.

サポート契約情報６１は、図２に示すように、サポート契約に基づいて交換ユニットが純正品に限定されているか否かを示す情報である。図２のサポート契約情報６１では、ユニットＡは、純正品の使用に限定され、ユニットＢ、Ｃには、純正品の使用に制限されていないことが示されている。なお、サポート契約情報６１は、一般ユーザーが書き換えることができない情報であり、サポート契約の締結時等に保守員によって登録される。   As shown in FIG. 2, the support contract information 61 is information indicating whether or not the replacement unit is limited to a genuine product based on the support contract. The support contract information 61 in FIG. 2 indicates that the unit A is limited to the use of genuine products, and the units B and C are not limited to the use of genuine products. The support contract information 61 is information that cannot be rewritten by a general user, and is registered by maintenance personnel when a support contract is concluded.

非純正品使用履歴６２は、交換ユニットとして非純正品を使用した履歴が、図３に示すように、非純正品の使用開始時を特定する開始日及び開始カウンターと、非純正品の使用終了時を特定する終了日及び終了カウンターとからなる非純正レコードとして登録される。なお、開始カウンターは、非純正品の使用開始時における印刷枚数の累積カウンター数であり、終了カウンターは、非純正品の使用終了時における印刷枚数の累積カウンター数である。   The non-genuine product usage history 62 is a history of using non-genuine products as replacement units, as shown in FIG. 3, the start date and start counter for identifying the start of use of non-genuine products, and the end of use of non-genuine products. It is registered as a non-genuine record consisting of an end date that specifies time and an end counter. The start counter is the cumulative number of printed sheets at the start of use of the non-genuine product, and the end counter is the cumulative counter number of printed sheets at the end of use of the non-genuine product.

また、非純正品使用履歴６２の各非純正レコードには、ユーザーに非純正品の使用を報知するか否かを決める報知フラグが付与されている。報知フラグは、「１」がユーザーへの報知ありを示し、「０」がユーザーへの報知なしを示す。なお、非純正品使用履歴６２は、一般ユーザーが書き換えることができない情報であり、報知フラグのみ保守員によって書き換え可能になっている。   Each non-genuine record of the non-genuine product usage history 62 is provided with a notification flag that determines whether or not to notify the user of the use of the non-genuine product. In the notification flag, “1” indicates that there is a notification to the user, and “0” indicates that there is no notification to the user. The non-genuine product use history 62 is information that cannot be rewritten by a general user, and only the notification flag can be rewritten by maintenance personnel.

エラー履歴６３は、図４に示すように、交換ユニットの全てに純正品を使用した場合の異常検知回数、エラーコール回数及び印刷枚数と、交換ユニットの一部もしくは全てに非純正品を使用した場合の異常検知回数、エラーコール回数及び印刷枚数とからなる。   As shown in FIG. 4, the error history 63 uses non-genuine products for some or all of the replacement units, as well as the number of abnormal detections, the number of error calls, and the number of prints when genuine products are used for all of the replacement units. The number of times of abnormality detection, the number of error calls, and the number of printed sheets.

ファクシミリ部７は、モデムを有し、原稿読取部３によって読み取られた画像データ等からＦＡＸ信号を生成し、生成したＦＡＸ信号を電話回線網等のネットワーク３０を介して送信するＦＡＸ送信機能と、ネットワーク３０を介してＦＡＸ信号を受信し、受信したＦＡＸ信号からＦＡＸ文書を生成するＦＡＸ受信機能とを備えている。   The facsimile unit 7 includes a modem, generates a FAX signal from the image data read by the document reading unit 3, and transmits the generated FAX signal via a network 30 such as a telephone line network; A FAX reception function for receiving a FAX signal via the network 30 and generating a FAX document from the received FAX signal;

通信部８は、ＬＡＮ、インターネット等のネットワーク４０を介して、他の装置との間でデータの送受信を行う機能を有する。   The communication unit 8 has a function of transmitting / receiving data to / from other devices via a network 40 such as a LAN or the Internet.

上述の操作部２、原稿読取部３、画像処理部４、画像形成部５、記憶部６、ファクシミリ部７及び通信部８は、制御部１０に接続され、制御部１０によって動作制御される。   The operation unit 2, the document reading unit 3, the image processing unit 4, the image forming unit 5, the storage unit 6, the facsimile unit 7, and the communication unit 8 are connected to the control unit 10 and controlled in operation by the control unit 10.

制御部１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備えたマイクロコンピュータ等の演算処理回路である。ＲＯＭには画像形成装置１の動作制御を行うための制御プログラムが記憶されている。制御部１０のＣＰＵ、ＲＯＭに記憶されている制御プログラムを読み出し、制御プログラムをＲＡＭに展開させることで、各種指示情報に応じて装置全体の制御を行う。   The control unit 10 is an arithmetic processing circuit such as a microcomputer provided with a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and the like. The ROM stores a control program for controlling the operation of the image forming apparatus 1. A control program stored in the CPU and ROM of the control unit 10 is read, and the control program is developed in the RAM, whereby the entire apparatus is controlled according to various instruction information.

また、制御部１０は、ユニット判別部１１、非純正報知部１２、履歴更新部１３として機能する。   The control unit 10 functions as a unit determination unit 11, a non-genuine notification unit 12, and a history update unit 13.

ユニット判別部１１は、交換ユニットが交換されたか否か、純正品であるか否かを判別する。交換ユニットの純正品には、純正品であることを示す純正品識別情報（製品番号等）と個体を識別する個体識別情報（製造番号等）がＩＣタグ等によって付与され、画像形成装置１には、純正品から純正品識別情報及び個体識別情報を読み取るセンサーが設けられている。ユニット判別部１１は、個体識別情報に基づいて純正品から純正品への交換を判別する。また、ユニット判別部１１は、純正品識別情報に基づいて、純正品であるか否かを判別する。   The unit discriminating unit 11 discriminates whether or not the replacement unit has been replaced and whether or not it is a genuine product. Genuine product identification information (product number, etc.) indicating that it is a genuine product and individual identification information (manufacturing number, etc.) for identifying the individual are attached to the genuine product of the replacement unit by an IC tag or the like. Is provided with a sensor that reads genuine product identification information and individual identification information from a genuine product. The unit discriminating unit 11 discriminates replacement from a genuine product to a genuine product based on the individual identification information. Further, the unit determination unit 11 determines whether or not it is a genuine product based on the genuine product identification information.

非純正報知部１２は、交換ユニットとして非純正品が装着された場合、交換時及び使用時に、非純正品であることを通知する非純正案内を操作部２に表示させてユーザーに報知する。なお、非純正案内を含む各種案内は、音声によって報知しても良く、ユーザーが所持している端末装置に送信するようしても良い。   When a non-genuine product is installed as a replacement unit, the non-genuine notification unit 12 displays a non-genuine guidance for notifying that the product is a non-genuine product at the time of replacement and use on the operation unit 2 and notifies the user. Note that various types of guidance including non-genuine guidance may be notified by voice or may be transmitted to a terminal device possessed by the user.

履歴更新部１３は、異常が検知される毎にエラー履歴６３の異常検知回数を、エラーコールが発生する毎にエラー履歴６３のエラーコール回数を、印刷の実行される毎にエラー履歴６３の印刷枚数をそれぞれ更新する。   The history update unit 13 prints the error history 63 in the error history 63 every time an error is detected, the error call number in the error history 63 every time an error call occurs, and the error history 63 is printed each time printing is executed. Update the number of sheets.

次に、ユニット交換時の交換時報知動作について図５を参照して詳細に説明する。
ユニット判別部１１は、交換ユニットの交換時に開閉する必要があるカバーの開閉を図示しない開閉検出センサーによって検出すると（ステップＳ１０１）、各交換ユニットの確認、すなわち各交換ユニットから純正品識別情報及び個体識別情報を読み取る（ステップＳ１０２）。 Next, the notification operation at the time of unit replacement will be described in detail with reference to FIG.
When the opening / closing detection sensor (not shown) detects opening / closing of the cover that needs to be opened / closed when replacing the replacement unit (step S101), the unit determination unit 11 confirms each replacement unit, that is, from each replacement unit, genuine product identification information and individual The identification information is read (step S102).

次に、ユニット判別部１１は、交換された交換ユニットがあるか否かを判断する（ステップＳ１０３）。ユニット判別部１１は、カバーの開閉前に装着されていた交換ユニットの純正品識別情報及び個体識別情報を記憶しており、ステップＳ１０２で読み取った純正品識別情報及び個体識別情報と比較することで交換されたか否かを判断する。なお、交換された交換ユニットが非純正品で純正品識別情報及び個体識別情報を読み取ることができない場合、純正品識別情報及び個体識別情報をデータなしとして比較する。これにより、純正品から非純正品への交換と、非純正品から純正品への交換とを判断することができる。   Next, the unit determination unit 11 determines whether or not there is a replacement unit that has been replaced (step S103). The unit discriminating unit 11 stores genuine product identification information and individual identification information of the replacement unit mounted before opening and closing the cover, and compares it with the genuine product identification information and individual identification information read in step S102. Determine whether it has been exchanged. If the exchanged replacement unit is a non-genuine product and the genuine product identification information and the individual identification information cannot be read, the genuine product identification information and the individual identification information are compared without data. As a result, it is possible to determine the replacement from the genuine product to the non-genuine product and the replacement from the non-genuine product to the genuine product.

ステップＳ１０３で交換された交換ユニットがない場合、非純正報知部１２は、そのまま交換時報知動作を終了する。   If there is no replacement unit replaced in step S103, the non-genuine notification unit 12 ends the replacement notification operation as it is.

ステップＳ１０３で交換された交換ユニットがある場合、ユニット判別部１１は、交換された交換ユニットが純正品であるか否かを判断する（ステップＳ１０４）。ユニット判別部１１は、ステップＳ１０２で純正品識別情報を読み取ることができた場合に純正品と判断し、純正品識別情報を読み取ることができなかった場合に非純正品と判断する。   If there is a replacement unit replaced in step S103, the unit determination unit 11 determines whether the replaced replacement unit is a genuine product (step S104). The unit determination unit 11 determines that the genuine product identification information can be read in step S102, and determines that the genuine product identification information is non-genuine when the genuine product identification information cannot be read.

ステップＳ１０４で交換された交換ユニットが純正品である場合、非純正報知部１２は、交換された交換ユニットの非純正レコードが非純正品使用履歴６２に終了日及び終了カウンターが空欄で存在するか否かを判断する（ステップＳ１０５）。   If the replacement unit replaced in step S104 is a genuine product, the non-genuine notification unit 12 determines whether the non-genuine record of the replaced replacement unit exists in the non-genuine product usage history 62 with an end date and an end counter blank. It is determined whether or not (step S105).

ステップＳ１０５で該当する非純正レコードが存在しない場合、非純正報知部１２は、そのまま交換時報知動作を終了する。   If there is no corresponding non-genuine record in step S105, the non-genuine notification unit 12 ends the replacement notification operation.

ステップＳ１０５で該当する非純正レコードが存在する場合、履歴更新部１３は、図３に示すユニットＢの非純正レコードのように、当日の日付及びカウンター数を終了日及び終了カウンターとして登録し（ステップＳ１０６）、交換時報知動作を終了する。   If there is a corresponding non-genuine record in step S105, the history update unit 13 registers the date of the current day and the number of counters as the end date and end counter as in the non-genuine record of unit B shown in FIG. S106), the replacement notification operation is terminated.

ステップＳ１０４で交換された交換ユニットが純正品でなく、非純正品である場合、非純正報知部１２は、サポート契約情報６１に基づいて交換された交換ユニットが純正品に限定されている否かを判断する（ステップＳ１０７）。   If the replacement unit replaced in step S104 is not a genuine product but a non-genuine product, the non-genuine notification unit 12 determines whether the replacement unit replaced based on the support contract information 61 is limited to a genuine product. Is determined (step S107).

ステップＳ１０７で純正品に限定されていない場合、非純正報知部１２は、交換された交換ユニットの非純正レコードが非純正品使用履歴６２に存在するか否かを判断する（ステップＳ１０８）。   If the genuine product is not limited to the genuine product in step S107, the non-genuine notification unit 12 determines whether or not the non-genuine record of the replaced replacement unit exists in the non-genuine product usage history 62 (step S108).

ステップＳ１０８で非純正レコードが存在する場合、前回を含む過去に非純正品が使用されたことを意味する。従って、交換ユニットを交換したユーザーは意図して非純正品を使用したものと考えられるため、非純正報知部１２は、そのまま交換時報知動作を終了する。   If there is a non-genuine record in step S108, it means that a non-genuine product has been used in the past including the previous time. Accordingly, since the user who replaced the replacement unit is intentionally using a non-genuine product, the non-genuine notification unit 12 ends the notification operation at the time of replacement.

ステップＳ１０８で非純正レコードが存在しない場合、非純正報知部１２は、交換された交換ユニットが非純正品であることを通知する非純正案内を操作部２に表示させてユーザーに報知する（ステップＳ１０９）。なお、非純正案内によって、純正品の品質基準を満たしているかどうか不明であるため、製品品質を損ねることや、印刷物の印刷品質を損ねる場合があること等の非純正品を使用することに起因するリスクを通知しても良い。   If there is no non-genuine record in step S108, the non-genuine notifying unit 12 displays a non-genuine guide for notifying that the exchanged replacement unit is a non-genuine product on the operation unit 2 to notify the user (step S108). S109). In addition, it is unclear whether the quality standards of genuine products are satisfied by non-genuine guidance, resulting in the use of non-genuine products such as product quality and print quality of printed matter may be impaired. You may be notified of the risk of doing it.

非純正案内には、非純正品をそのまま使用する否かをユーザーに問い合わせる指示キーがレイアウトされており、非純正報知部１２は、ユーザーによる指示キーの操作によって非純正品をそのまま使用する否かを判断する（ステップＳ１１０）。   In the non-genuine guidance, an instruction key for inquiring the user whether or not to use the non-genuine product is laid out, and the non-genuine notification unit 12 determines whether or not the non-genuine product is used as it is by operating the instruction key by the user. Is determined (step S110).

ステップＳ１１０で非純正品をそのまま使用する場合、非純正報知部１２は、交換された交換ユニットの非純正レコードを生成させ（ステップＳ１１１）、交換時報知動作を終了する。ステップＳ１１１で生成される非純正レコードは、図３のユニットＣのように、当日の日付及びカウンター数を開始日及び開始カウンターとして登録されると共に、報知フラグが「１」に設定される。   When the non-genuine product is used as it is in step S110, the non-genuine notification unit 12 generates a non-genuine record of the replaced replacement unit (step S111), and ends the replacement notification operation. The non-genuine record generated in step S111 is registered with the date of the day and the number of counters as the start date and the start counter as in the unit C of FIG. 3, and the notification flag is set to “1”.

ステップＳ１１０で非純正品をそのまま使用しない場合、非純正報知部１２は、純正品に交換する手順を示す交換案内を操作部２に表示させ（ステップＳ１１２）、交換時報知動作を終了する。   When the non-genuine product is not used as it is in step S110, the non-genuine notification unit 12 displays on the operation unit 2 a replacement guide indicating the procedure for replacing the genuine product (step S112), and the replacement notification operation is terminated.

ステップＳ１０７で純正品に限定されている場合、非純正報知部１２は、サポート契約の契約違反となり、今後のサポートに支障となることを警告する使用ＮＧ案内を操作部２に表示させてユーザーに報知し（ステップＳ１１３）、ステップＳ１１０に至る。   If the genuine product is limited to the genuine product in step S107, the non-genuine notification unit 12 causes the operation unit 2 to display an NG guidance for warning that the support contract has been violated and will hinder future support. Notification is made (step S113), and step S110 is reached.

次に、機能利用時の利用時報知動作について図６を参照して詳細に説明する。
ユーザーが使用する機能の選択を操作部２によって受け付けると（ステップＳ２０１）、非純正報知部１２は、選択された機能で使用する交換ユニットの非純正レコードが非純正品使用履歴６２に報知フラグが「１」で存在するか否かを判断する（ステップＳ２０２）。 Next, the in-use notification operation when the function is used will be described in detail with reference to FIG.
When the selection of the function to be used by the user is accepted by the operation unit 2 (step S201), the non-genuine notification unit 12 sets a notification flag in the non-genuine product usage history 62 for the non-genuine record of the replacement unit used for the selected function. It is determined whether or not “1” exists (step S202).

ステップＳ２０２で該当する非純正レコード存在しない場合、非純正報知部１２は、そのまま利用時報知動作を終了する。   If there is no corresponding non-genuine record in step S202, the non-genuine notification unit 12 ends the in-use notification operation as it is.

ステップＳ２０２で該当する非純正レコード存在する場合、非純正報知部１２は、使用する機能で非純正品が使用されるもしくは使用されたことを通知する非純正案内を操作部２に表示させてユーザーに報知する（ステップＳ２０３）。ステップＳ２０３の案内は、報知フラグが「０」に書き換えられるまで機能使用時に繰り返し表示される。従って、ユーザーは、純正品でない交換ユニットを利用していることが、操作するたび分かる。また、非純正品の利用後、純正品を利用した場合でも、メンテナンス時等に保守員によって報知フラグが「０」に書き換えられるまで、非純正品が使用されたことを警告されることになる。これにより、保守員に機器調整が必要なことを通知することができる。   If there is a corresponding non-genuine record in step S202, the non-genuine notification unit 12 causes the operation unit 2 to display a non-genuine guidance for notifying that the non-genuine product is used or used for the function to be used. (Step S203). The guidance in step S203 is repeatedly displayed when the function is used until the notification flag is rewritten to “0”. Therefore, the user can know that he / she is using a non-genuine replacement unit. Even if a genuine product is used after a non-genuine product is used, a warning is given that the non-genuine product has been used until the notification flag is rewritten to “0” by maintenance personnel during maintenance or the like. . Thereby, it is possible to notify maintenance personnel that device adjustment is necessary.

次に、非純正報知部１２は、エラー履歴６３を参照することで、非純正品の使用によって異常検知及びエラーコールの印刷枚数当たりのエラー発生率が、純正品の使用時よりも増加しているか否かを判断する（ステップＳ２０４）。図４に示すエラー履歴６３には、異常検知及びエラーコールの印刷枚数当たりのエラー発生率が、非純正品の使用によって増加している例が示されている。   Next, the non-genuine notifying unit 12 refers to the error history 63, so that the error occurrence rate per number of printed sheets of the abnormality detection and error call is increased by using the non-genuine product than when using the genuine product. It is determined whether or not there is (step S204). The error history 63 shown in FIG. 4 shows an example in which the error occurrence rate per the number of printed sheets of abnormality detection and error call is increased by using non-genuine products.

ステップＳ２０４でエラー発生率が増加していない場合、非純正報知部１２は、利用時報知動作を終了する。   If the error rate has not increased in step S204, the non-genuine notification unit 12 ends the use notification operation.

ステップＳ２０４でエラー発生率が増加している場合、非純正報知部１２は、非純正品の使用によってエラー発生率が増加したことをユーザーに通知するエラー案内を操作部２に表示させてユーザーに報知し（ステップＳ２０５）、利用時報知動作を終了する。   If the error occurrence rate has increased in step S204, the non-genuine notification unit 12 displays an error guide on the operation unit 2 to notify the user that the error occurrence rate has increased due to the use of a non-genuine product, and informs the user. Notification is made (step S205), and the in-use notification operation is terminated.

なお、ステップＳ２０３の非純正案内は、ポップアップウインドウとして操作部２に表示しても良い。そして、ポップアップの設定として、時間が経つと自動的に非表示にする設定と、閉じる操作がなされると非表示にする設定とを選択可能に構成すると良い。また、閉じる操作がなされると非表示にする設定が選択されている場合、閉じる操作の一回目は無効とし、二回目の操作で閉じる動作を実行するようにしても良い。さらに、時間が経つと自動的に非表示にする設定が選択されている場合、他の情報を通知するポップアップウインドウよりも非純正案内のポップアップウインドウを非表示にするまでの移行時間を長く設定しても良い。   Note that the non-genuine guidance in step S203 may be displayed on the operation unit 2 as a pop-up window. As a pop-up setting, it is preferable to select a setting that automatically hides over time and a setting that hides when a closing operation is performed. Further, when the setting to hide when the closing operation is performed is selected, the first closing operation may be invalidated and the closing operation may be executed by the second operation. In addition, if the setting to automatically hide over time is selected, the transition time until the non-genuine information pop-up window is hidden is set longer than the pop-up window notifying other information. May be.

以上説明したように、本実施の形態によれば、画像形成部５の一部もしくは全部が交換ユニットとして交換可能に構成された画像形成装置１であって、交換ユニットが純正品であるか非純正品であるかを判別するユニット判別部１１と、ユニット判別部１１によって判別された非純正品の使用履歴を非純正品使用履歴６２として記憶する記憶部６と、記憶部６に記憶されている非純正品使用履歴６２に基づいて、交換ユニットを使用する機能の選択時に、非純正品の使用を通知する非純正案内を報知する非純正報知部１２とを備えている。
この構成により、交換ユニットの使用時に、非純正品使用履歴６２に基づいて非純正案内を報知するできるため、装置を利用するユーザーは、非純正品の利用を認識でき、意図しない非純正品の利用を防止できる。 As described above, according to the present embodiment, part or all of the image forming unit 5 is configured to be replaceable as a replacement unit, and the replacement unit is a genuine product or not. A unit discriminating unit 11 that discriminates whether the product is a genuine product, a storage unit 6 that stores a non-genuine product usage history discriminated by the unit discriminating unit 11 as a non-genuine product usage history 62, and a storage unit 6 And a non-genuine notifying unit 12 for notifying non-genuine guidance for notifying use of a non-genuine product when a function using the replacement unit is selected based on the non-genuine product usage history 62.
With this configuration, since the non-genuine guidance can be notified based on the non-genuine product usage history 62 when the replacement unit is used, the user of the device can recognize the use of the non-genuine product and Use can be prevented.

さらに、本実施の形態において、非純正報知部１２は、前記非純正品の使用後に前記純正品に交換されても、非純正案内を報知する。
この構成により、非純正品の利用後、純正品を利用した場合でも、非純正品が使用されたことを警告されることになり、保守員に機器調整が必要なことを通知することができる。 Further, in the present embodiment, the non-genuine notification unit 12 notifies the non-genuine guidance even if the non-genuine product is replaced with the genuine product after use.
With this configuration, even after using a non-genuine product, even if you use a genuine product, you will be warned that the non-genuine product has been used and can notify maintenance personnel that equipment adjustment is required. .

さらに、本実施の形態において、交換ユニットに純正品を使用した場合と、交換ユニットに非純正品を使用した場合とのエラー履歴６３を記憶部６に記憶し、非純正報知部１２は、エラー履歴６３を参照して、非純正品の使用によって印刷枚数当たりのエラー発生率が、純正品の使用時よりも増加している場合、エラー発生率が増加したことを通知するエラー案内を報知する。
この構成により、非純正品のリスクを具体的に通知することができる。 Further, in the present embodiment, the error history 63 when the genuine product is used for the replacement unit and when the non-genuine product is used for the replacement unit is stored in the storage unit 6. Referring to the history 63, when the error occurrence rate per number of printed sheets is increased by using non-genuine products than when using genuine products, an error guide for notifying that the error occurrence rate has increased is notified. .
With this configuration, the risk of a non-genuine product can be specifically notified.

さらに、本実施の形態において、サポート契約に基づいて交換ユニットが前記純正品に限定されているか否かを示すサポート契約情報６１を記憶部６に記憶し、非純正報知部１２は、ユニット判別部１１によって判別された非純正品がサポート契約情報によって純正品に限定されている場合、サポート契約の契約違反となることを警告する使用ＮＧ案内を報知する。
この構成により、サポート契約に基づいて制限を通知することができる。 Further, in the present embodiment, support contract information 61 indicating whether or not the replacement unit is limited to the genuine product based on the support contract is stored in the storage unit 6, and the non-genuine notification unit 12 is a unit determination unit. When the non-genuine product determined by 11 is limited to the genuine product according to the support contract information, the use NG guidance for warning that the support contract is violated is notified.
With this configuration, the restriction can be notified based on the support contract.

なお、本発明が上記各実施の形態に限定されず、本発明の技術思想の範囲内において、各実施の形態は適宜変更され得ることは明らかである。また、上記構成部材の数、位置、形状等は上記実施の形態に限定されず、本発明を実施する上で好適な数、位置、形状等にすることができる。なお、各図において、同一構成要素には同一符号を付している。   Note that the present invention is not limited to the above-described embodiments, and it is obvious that the embodiments can be appropriately changed within the scope of the technical idea of the present invention. In addition, the number, position, shape, and the like of the constituent members are not limited to the above-described embodiment, and can be set to a suitable number, position, shape, and the like in practicing the present invention. In each figure, the same numerals are given to the same component.

１ 画像形成装置
２ 操作部
３ 原稿読取部
４ 画像処理部
５ 画像形成部
６ 記憶部
７ ファクシミリ部
８ 通信部
１０ 制御部
１１ ユニット判別部
１２ 非純正報知部
１３ 履歴更新部
３０、４０ ネットワーク
６１ サポート契約情報
６２ 非純正品使用履歴
６３ エラー履歴 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Image forming apparatus 2 Operation part 3 Document reading part 4 Image processing part 5 Image forming part 6 Storage part 7 Fax part 8 Communication part 10 Control part 11 Unit discrimination | determination part 12 Non-genuine notification part 13 History update part 30, 40 Network 61 Support Contract information 62 Non-genuine product usage history 63 Error history

Claims (4)

画像形成部の一部もしくは全部が交換ユニットとして交換可能に構成された画像形成装置であって、
前記交換ユニットが純正品であるか非純正品であるかを判別するユニット判別部と、
前記ユニット判別部によって判別された前記非純正品の使用履歴を記憶する非純正履歴記憶部と、
前記非純正履歴記憶部に記憶されている前記非純正品の使用履歴に基づいて、前記交換ユニットを使用する機能の選択時に、前記非純正品の使用を通知する非純正案内を報知する非純正報知部と、を具備することを特徴とする画像形成装置。 An image forming apparatus in which a part or all of the image forming unit is configured to be replaceable as an exchange unit,
A unit discriminating unit for discriminating whether the replacement unit is a genuine product or a non-genuine product;
A non-genuine history storage unit for storing a use history of the non-genuine product determined by the unit determination unit;
Non-genuine for notifying the non-genuine guidance of notifying the use of the non-genuine product when selecting the function using the replacement unit based on the use history of the non-genuine product stored in the non-genuine history storage unit An image forming apparatus comprising: a notification unit. 前記非純正報知部は、前記非純正品の使用後に前記純正品に交換されても、前記非純正案内を報知することを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。   The image forming apparatus according to claim 1, wherein the non-genuine notification unit notifies the non-genuine guidance even if the non-genuine product is replaced with the genuine product after use. 前記交換ユニットに前記純正品を使用した場合と、前記交換ユニットに非純正品を使用した場合とのエラー履歴を記憶するエラー履歴記憶部を具備し、
前記非純正報知部は、前記エラー履歴を参照して、前記非純正品の使用によって印刷枚数当たりのエラー発生率が、前記純正品の使用時よりも増加している場合、エラー発生率が増加したことを通知するエラー案内を報知することを特徴とする請求項１又は２記載の画像形成装置。 An error history storage unit for storing an error history when the genuine product is used for the replacement unit and when a non-genuine product is used for the replacement unit;
The non-genuine notification unit refers to the error history, and the error rate increases when the error occurrence rate per number of printed sheets is increased by using the non-genuine product than when using the genuine product. The image forming apparatus according to claim 1, wherein an error guide for notifying the user is notified. サポート契約に基づいて前記交換ユニットが前記純正品に限定されているか否かを示すサポート契約情報を記憶するサポート契約情報記憶部を具備し、
前記非純正報知部は、前記ユニット判別部によって判別された前記非純正品が前記サポート契約情報によって前記純正品に限定されている場合、サポート契約の契約違反となることを警告する使用ＮＧ案内を報知することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の画像形成装置。 A support contract information storage unit for storing support contract information indicating whether or not the replacement unit is limited to the genuine product based on a support contract;
The non-genuine notifying unit provides an NG guidance for warning that a non-genuine product determined by the unit determining unit is breached in a support contract if the non-genuine product is limited to the genuine product by the support contract information. The image forming apparatus according to claim 1, wherein an image is notified.
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