JP2019101929A - 情報処理装置及びプログラム - Google Patents
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- Measurement Of The Respiration, Hearing Ability, Form, And Blood Characteristics Of Living Organisms (AREA)
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- Measuring Pulse, Heart Rate, Blood Pressure Or Blood Flow (AREA)
Abstract
Description
請求項2に係る発明によれば、参加者の生体情報を用いて集団の場のコミュニケーションの活性度を測る装置において、参加者の自律神経の活動量を開示されたくない場合又は開示したくない人がいる場合にその活動量が開示されてしまうことが抑制される。
請求項3に係る発明によれば、参加者の自律神経の活動量の変化量が閾値未満でない場合にその活動量が開示されてしまうことが抑制される。
請求項4に係る発明によれば、属性が予め定められた条件を満たさない参加者に対し自律神経の活動量が開示されてしまうことが抑制される。
請求項5に係る発明によれば、参加者の自律神経の活動量を開示することなく、コミュニケーションの活性度合いを提示することができる。
請求項6に係る発明によれば、個人の自律神経の活動量により参加者が特定されることが抑制される。
請求項7に係る発明によれば、参加者の自律神経の活動量を開示することなく、コミュニケーションの活性度合いを提示することができる。
[1−1]構成
図1は本実施形態に係る会議支援システム1の構成を示すブロック図である。会議支援システム1は、複数の参加者により行われる会議を支援するためのシステムである。会議支援システム1は、複数の計測装置10、及び会議支援装置20(情報処理装置の一例)を備える。計測装置10は、個人の生体情報を計測する機器である。生体情報は、生体が発する種々の生理学的・解剖学的情報であり、例えば、心拍変動、脈波、呼吸数、顔の表情、発話、体温、体の動き、うなずき、などを表す情報である。計測装置10は例えば、電極を身体に貼り付けて計測する小型心拍センサー又は腕時計型心拍センサーである。会議支援装置20は、スマートフォン、タブレット端末、又はノートブック型PC(Personal Computer)等のコンピュータ装置である。計測装置10は通信回線2により会議支援装置20に接続されている。通信回線2は、例えばインターネットや移動体通信網、電話回線、LAN(Local Area Network)などのうちの少なくとも1つを含む。なお、図1には3つの計測装置10が図示されているが、計測装置10の数はこれより多くても少なくてもよい。
次いで、この実施形態の動作を説明する。以下では、少なくとも2人以上でコミュニケーションをとる集団の場において、その参加者のうちの少なくとも一人が計測装置10を保持する場合の動作を説明する。この実施形態において、集団の場とは、複数の人がコミュニケーションをとる場をいう。集団の場は、例えば、複数の参加者により行われる会議の場、又は、複数の参加者により行われるゲームの場である。また、集団の場は、例えば、対面していないオンラインのビデオ会議であってもよく、空間的に隔たりがある場であってもよい。会議支援装置20は、計測装置10から得られる情報をもとにそのコミュニケーションの活性度を評価する。
http://www.crosswell.jp/products/kiritsumeijin/index.htmlを参照)。総活動量は、例えば予め定められた時間幅の心拍変動を高速フーリエ変換した際の全周波数領域(例えば0.01〜0.4Hz)における累積強度を求めることにより算出される。LF/HFの値は、例えば、低周波数領域(例えば0.04〜0.15Hz)の累積強度と高周波数領域(例えば0.15〜0.4Hz)の累積強度の比により算出される。HFは、例えば、高周波数領域(例えば0.15〜0.4Hz)の累積強度を求めることにより算出される。この実施形態では、ステップS101で取得された生体情報からCVRR値が算出される。
この実施形態では、会議支援装置20は、活動量の微分値、又は参加者の属性により、自律神経の開示/非開示を判定した(図4のステップS103)。図4のステップS103における判定方法は、この実施形態で示したものに限られない。例えば、以下の条件を用いて判定されてもよい。
例えば、ファシリテーターが、個人で内省するタイミングで全員のTpを個人名を隠した状態で表示するように制御してもよい。
この場合、会議支援装置20は、個人で内省するタイミングであるかを判定し、内省するタイミングであると判定された場合、会議の参加者全員の活動量を、個人が特定されない態様で提示する処理を実行する。内省するタイミングであるかの判定は、例えば、会議項目の属性が内省する時間に対応する属性であるかにより判定されてもよく、また、例えば、算出された活動量やその微分値が予め定められた条件を満たすかにより判定されてもよい。また、個人が特定されない態様の具体例としては、個人名を表示しない、所属部署名を表示しない、年齢/性別を表示しないといった例が挙げられる。会議の属性により判定される場合、活動量を開示するかを示す情報(以下「開示可否情報」という)が会議項目の属性毎に予め設定され、会議支援装置20が、進行中の会議項目の属性に対応する開示可否情報に従って、活動量の開示/非開示を判定してもよい。開示可否情報は、活動量を開示する/しないを示す情報や、開示の程度(個人名を隠した状態で開示する、等)を示す情報を含む。
また、他の例として、例えば、アイデア抽出会では自身の活動量が実時間で確認できるように制御する、といったように、ファシリテーターが、会議の内容に応じて個人に個人の活動量又は個人に他人の活動量を開示するかどうかを判定してもよい。
この場合、活動量を開示するかを示す会議可否情報が会議の属性毎に予め設定されており、会議支援装置20は、会議の属性(議題の種別、会議プログラムの種別)に対応する開示可否情報に従って、活動量の開示/非開示を判定する。例えば、議題の種別が「1対1で行う対話」であった場合、自身の活動量と対話を行っている相手の活動量のみ開示可となる。すなわち、会議参加者全員が一丸となって行う議題ではなく、会議参加者を複数のグループに分け、グループごとに行うような議題であった場合、自身の活動量とグループ内に所属している参加者の活動量のみ開示可となる。
また、他の例として、活動量が低い状態(閾値未満である状態)が予め定められた期間(例えば、2分)以上継続した場合、ファシリテーターへ全員分の活動量を示す情報が匿名で開示されるように制御されてもよい。また、この状態において、改善が見られない場合に、5分後に全員に開示する、といった制御が行われてもよい。
この場合、会議支援装置20は、会議の参加者の活動量が予め定められた閾値未満である期間が、予め定められた第1の期間以上継続した場合、予め定められた出力先装置に対し、活動量を個人が特定されない態様で提示する。個人が特定されない態様の具体例としては、個人名を表示しない、所属部署名を表示しない、年齢/性別を表示しないといった例が挙げられる。また、会議支援装置20は、会議の参加者の活動量が予め定められた閾値未満である期間が、第1の期間よりも長い第2の期間以上継続した場合、会議の参加者に対応する出力先に対し、活動量を開示する処理を実行する。
また、他の例として、活動量が急激に立ち上がった参加者がいる場合に、匿名で全員に開示される、といった制御が行われてもよい。
この場合、会議支援装置20は、参加者のうち少なくとも1人以上のセンサーにて計測された活動量の微分値が予め定められた閾値以上となった場合に、個人が特定されない態様で、会議の参加者に対応する出力先装置に対し、活動量を提示する処理を実行する。
また、他の例として、例えば、沈黙と議論が不自然、かつ、頻繁に生じている状態になった場合、その様子がファシリテーターに開示され、進行の修正が促されるように制御されてもよい。
この場合、会議支援装置20は、活動量が予め定められた振幅幅以上の幅で振幅を繰り返しており、その振幅の回数が予め定められた回数を超えた場合に、予め定められた出力先装置に対し、進行の修正が促されるような情報を通知する処理又は活動量を開示する処理を実行する。
また、例えば、活性化している人が一部の人に限られている場合、その旨がファシリテーターに通知される制御が行われてもよい。
この場合、会議支援装置20は、会議の参加者の中に、算出された活動量が予め定められた条件を満たす参加者と、条件を満たさない参加者との両方が含まれる場合、個人が特定される態様で活性化していない人がいることを示す情報を通知する処理又は活動量を開示する処理を実行する。
次いで、この発明の第2の実施形態を説明する。この実施形態では、複数の参加者の生体情報を収集しこれを処理して集団のコミュニケーション状態を評価する。以下の説明において、上述した第1実施形態で示した構成要素に対応する構成要素については、同じ符号を付してその説明を省略する。
上述した実施形態は、本発明の実施の一例に過ぎず、以下のように変形させてもよい。また、上述した実施形態及び以下に示す各変形例は、必要に応じて組み合わせて実施されてもよい。
Claims (8)
- 集団の場に属する参加者の生体情報を計測する計測装置により計測された生体情報から、自律神経の活動量を算出する算出手段と、
前記算出された活動量を提示する提示手段と、
前記参加者の状態及び属性の少なくともいずれか一方を示す状態情報が予め定められた条件を満たさない場合、前記算出された活動量を提示しないよう前記提示手段を制御する制御手段と
を有する情報処理装置。 - 前記制御手段は、前記算出された活動量又は該活動量の変化の態様が予め定められた条件を満たさない場合、該活動量を提示しないよう前記提示手段を制御する
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御手段は、前記算出された活動量の変化量が予め定められた閾値未満でない場合、該活動量を提示しないよう前記提示手段を制御する
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記提示手段は、1又は複数の出力先装置へ前記活動量を表す情報を出力し、
前記制御手段は、前記参加者の属性が予め定められた条件を満たさない場合、該属性に対応する出力先装置への前記活動量の出力を行わせないよう制御する
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御手段は、前記状態情報が予め定められた条件を満たさない場合、前記算出された活動量から、該活動量の変化の態様を表す情報を特定し、特定した情報を提示する
請求項1乃至4のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記提示手段は、前記算出された活動量を該活動量の計測対象である参加者を識別する識別情報と対応付けて提示し、
前記制御手段は、前記状態情報が予め定められた条件を満たさない場合、前記算出された活動量を前記識別情報と対応付けることなく提示するよう前記提示手段を制御する
請求項1乃至5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記算出手段は、複数の参加者のそれぞれについて計測された生体情報から、前記活動量をそれぞれ算出し、
前記制御手段は、前記状態情報が予め定められた条件を満たさない場合、前記複数の参加者に含まれる2人の参加者の活動量の相互相関を算出し、算出された相関値が予め定められた条件を満たすペアの数を提示する
請求項5に記載の情報処理装置。 - コンピュータに、
集団の場に属する参加者の生体情報を計測する計測装置により計測された生体情報から、自律神経の活動量を算出するステップと、
前記算出された活動量を提示するステップと、
前記参加者の状態及び属性の少なくともいずれか一方を示す状態情報が予め定められた条件を満たさない場合、前記算出された活動量を提示しないよう制御するステップと
を実行させるためのプログラム。
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