JP2019028545A - Packing material in delivery system, computer control program, control method and computer - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、配送システムにおける梱包資材、コンピュータの制御プログラム、制御方法及びコンピュータに関し、特に、商品取引において配送に用いられる梱包資材と、当該梱包資材を用いた配送システムにおけるコンピュータの制御プログラム、制御方法及びコンピュータに関する。 The present invention relates to a packing material in a delivery system, a computer control program, a control method, and a computer, and in particular, a packing material used for delivery in a commodity transaction, and a computer control program and control method in a delivery system using the packing material. And a computer.
近年、個人間で物の売買等の商品取引を行うCtoC(Customer to Customer)のサービスを提供するプラットフォームが増加している(例えば、特許文献1)。取引が成立した商品は、サービスを利用して商品を販売(出品)した配送元のユーザ(配送元ユーザ)から、商品を購入した配送先のユーザ(配送先ユーザ)へと、商品を配送する配送会社(配送側)によって配送される。ここで、配送会社への配送手配時には、配送会社の指定する形式の送り状(すなわち、配送先や配送元の情報、品名等の書き付けであって、配送伝票、配送ラベル等を含む)を用意する必要があり、配送元ユーザにとって手間がかかるという問題がある。 In recent years, platforms that provide CtoC (Customer to Customer) services for performing product transactions such as buying and selling goods between individuals are increasing (for example, Patent Document 1). The product for which the transaction has been completed delivers the product from the user (delivery source user) who sold (exhibited) the product using the service to the user (delivery destination user) who purchased the product. Delivered by the delivery company (delivery side). Here, at the time of delivery arrangements to the delivery company, an invoice in a format specified by the delivery company (that is, writing of delivery destination and delivery source information, product name, etc., including delivery slip, delivery label, etc.) is prepared. There is a problem that it is necessary and troublesome for the delivery source user.
また、商品を受け取った配送先ユーザが、商品が梱包されていた梱包資材を再利用して、同じ商品又は異なる商品を配送する状況も往々にしてある。その際も、新たに送り状を用意する必要があり、手間であった。 In addition, the delivery destination user who receives the product often reuses the packaging material in which the product is packed to deliver the same product or a different product. At that time, it was necessary to prepare a new invoice, which was troublesome.
本発明は、上記問題を鑑みてなされたものであり、商品の配送時における、配送元ユーザの配送手配をより簡易化する、配送システムにおける梱包資材、コンピュータの制御プログラム、制御方法およびコンピュータを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and provides a packing material in a delivery system, a computer control program, a control method, and a computer that further simplify the delivery arrangement of a delivery source user at the time of delivery of goods. The purpose is to do.
上述の問題を解決すべく、本発明の一態様に係る梱包資材は、配送システムにおいて用いられ、所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材であって、識別子に関する識別子情報には、梱包資材に関する梱包資材情報が対応付けられると共に、一の配送において梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報が対応付けられて所定の記憶部に記憶されており、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側において、所定の装置で識別子を読み取ることにより、配送側によって、少なくとも、識別子情報に対応付けられた配送先情報が取得され、梱包資材を用いた、一の配送と異なる他の配送が行われる場合、識別子情報には、別の配送に係る他の商品情報、他の配送先情報、他の配送元情報が対応付けられて、記憶部に記憶される。 In order to solve the above-described problem, a packaging material according to an aspect of the present invention is a packaging material that is used in a delivery system and includes an identifier that can be read by a predetermined device. Packing material information relating to the material is associated, and product information relating to the product delivered using the packaging material in one delivery, delivery destination information relating to the delivery destination, and delivery source information relating to the delivery source are associated with each other and a predetermined storage unit In the delivery side that delivers the goods delivered using the packaging material, the delivery side information associated with the identifier information is acquired by the delivery side by reading the identifier with a predetermined device. When other delivery different from the one delivery using the packing material is performed, the identifier information includes other product information related to another delivery, other delivery. Target information, other delivered source information is associated is stored in the storage unit.
また、本発明の一態様に係る梱包資材において、識別子は、配送側が梱包資材の配送に用いる所定の送り状とは別位置に備えられてもよい。 In the packaging material according to one aspect of the present invention, the identifier may be provided at a position different from a predetermined invoice used by the delivery side for delivery of the packaging material.
また、本発明の一態様に係るコンピュータの制御プログラムは、コンピュータに、所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材に関する梱包資材情報を、識別子に関する識別子情報と対応付けて所定の記憶部に記憶させる記憶機能と、梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、識別子情報を受信する受信機能と、少なくとも配送先情報を、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶させる更新機能と、少なくとも、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信機能と、を実現させ、更新機能は、配送先への商品の配送が完了した後に、梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、識別子情報を受信した場合、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶された配送先情報を、他の配送先情報に更新して記憶部に記憶させ、送信機能は、他の配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する。 Further, a computer control program according to an aspect of the present invention stores, in a predetermined storage unit, a packing material information related to a packing material having an identifier readable by a predetermined device in association with identifier information related to the identifier. A storage function to store, product information related to a product delivered using packing materials, delivery destination information about a delivery destination, delivery source information about a delivery source, and a reception function that receives identifier information, and at least delivery destination information, An update function for storing in the storage unit in association with the identifier information, and at least a transmission function for transmitting the delivery destination information associated with the identifier information to the delivery side that delivers the product delivered using the packaging material; And the update function allows other delivery destination information of the product delivered using the packaging material after delivery of the product to the delivery destination is completed, and When the bespoke information is received, the delivery destination information stored in the storage unit in association with the identifier information is updated to other delivery destination information and stored in the storage unit, and the transmission function stores the other delivery destination information. The product delivered using the packaging material is transmitted to the delivery side that delivers the product.
また、本発明の一態様に係る制御プログラムにおいて、記憶機能は、受信機能によって予め受信された、商品の商品情報及び当該商品の配送元情報を所定の記憶部に記憶させ、送信機能は、受信機能によって商品の配送先情報が受信された場合、記憶部に記憶された配送元情報に基づき、商品の配送元へ当該商品の配送要求を送信し、受信機能は、配送要求に応じて配送元から送信された、商品の配送に用いられる梱包資材に備えられた識別子情報を受信してもよい。 In the control program according to one aspect of the present invention, the storage function stores the product information of the product and the delivery source information of the product received in advance by the reception function in a predetermined storage unit, and the transmission function receives the reception When the delivery destination information of the product is received by the function, based on the delivery source information stored in the storage unit, a delivery request for the product is transmitted to the delivery source of the product, and the receiving function receives the delivery source according to the delivery request. The identifier information provided in the packaging material used for the delivery of the merchandise transmitted from may be received.
また、本発明の一態様に係る制御プログラムにおいて、送信機能は、配送側から送信された識別子情報を受信した場合に、当該識別子情報に対応付けられた配送先情報を、配送側へ送信してもよい。 In the control program according to one aspect of the present invention, when the transmission function receives the identifier information transmitted from the delivery side, the transmission function transmits the delivery destination information associated with the identifier information to the delivery side. Also good.
また、本発明の一態様に係る制御プログラムは、コンピュータに、梱包資材情報に基づき、所定の商品が梱包資材を用いて配送可能であるか否かを判定する判定機能をさらに実現させ、更新機能は、梱包資材を用いて商品が配送された配送先情報を、識別子情報と対応付けて記憶部にさらに記憶させ、受信機能は、配送先情報に対応する配送先から配送される他の商品に関する商品情報をさらに受信し、判定機能は、配送先に配送された梱包資材によって、他の商品が配送可能であるか否かを判定し、送信機能は、配送可能であると判定された場合に、梱包資材によって他の商品が配送可能である旨を示す情報を、配送先へ送信してもよい。 Further, the control program according to one aspect of the present invention further causes the computer to realize a determination function for determining whether or not a predetermined product is deliverable using the packing material based on the packing material information. Stores the delivery destination information to which the product is delivered using the packaging material in association with the identifier information in the storage unit, and the reception function relates to other products delivered from the delivery destination corresponding to the delivery destination information. When product information is further received, the determination function determines whether or not other products can be delivered by the packaging material delivered to the delivery destination, and the transmission function determines that delivery is possible Information indicating that other merchandise can be delivered by the packing material may be transmitted to the delivery destination.
また、本発明の一態様に係るx制御プログラムにおいて、送信機能は、梱包資材を用いて商品が配送される旨を示す情報を、当該商品の配送前に配送先へ送信し、配送先から、梱包資材を用いた商品の配送を許可する旨を示す情報を配送先から受信した場合に、配送側へ、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、配送側へ送信してもよい。 Further, in the x control program according to one aspect of the present invention, the transmission function transmits information indicating that the product is delivered using the packaging material to the delivery destination before delivery of the product. When information indicating that the delivery of the product using the packaging material is permitted is received from the delivery destination, the delivery destination information associated with the identifier information may be transmitted to the delivery side.
上記の課題を解決すべく、本発明の一態様に係るコンピュータの制御方法は、コンピュータが、所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材に関する梱包資材情報を、識別子に関する識別子情報と対応付けて所定の記憶部に記憶させる記憶ステップと、梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、識別子情報を受信する受信ステップと、少なくとも配送先情報を、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶させる更新機能と、少なくとも、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信ステップと、を含み、更新ステップは、配送先への商品の配送が完了した後に、梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、識別子情報を受信した場合、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶された配送先情報を、他の配送先情報に更新して記憶部に記憶させ、送信ステップは、他の配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する。 In order to solve the above-described problem, a computer control method according to one aspect of the present invention relates to packing material information related to a packing material having an identifier readable by a predetermined device, and identifier information related to the identifier. A storage step of storing the data in a predetermined storage unit; a receiving step of receiving product information relating to a product delivered using the packing material; delivery destination information relating to a delivery destination; delivery source information relating to a delivery source; and identifier information; An update function for storing at least the delivery destination information in the storage unit in association with the identifier information, and at least the delivery destination information associated with the identifier information to the delivery side that delivers the product delivered using the packaging material A sending step for sending, and the updating step includes a product delivered using the packaging material after delivery of the product to the delivery destination is completed. When other delivery destination information and identifier information are received, the delivery destination information associated with the identifier information and stored in the storage unit is updated to other delivery destination information and stored in the storage unit. The other delivery destination information is transmitted to the delivery side that delivers the product delivered using the packing material.
上記の課題を解決すべく、本発明の一態様に係るコンピュータは、所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材に関する梱包資材情報を、識別子に関する識別子情報と対応付けて記憶する記憶部と、梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、識別子情報を受信する受信部と、少なくとも配送先情報を、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶させる更新部と、少なくとも、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信部と、を備え、更新部は、配送先への商品の配送が完了した後に、梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、識別子情報を受信した場合、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶された配送先情報を、他の配送先情報に更新して記憶部に記憶させ、送信部は、他の配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する。 In order to solve the above problem, a computer according to one aspect of the present invention includes a storage unit that stores packing material information related to a packing material including an identifier that can be read by a predetermined device in association with identifier information related to the identifier. , Product information relating to products delivered using packing materials, delivery destination information relating to delivery destinations, delivery source information relating to delivery sources, and a receiving unit that receives identifier information, and at least delivery destination information associated with identifier information An update unit to be stored in the storage unit, and a transmission unit that transmits at least delivery destination information associated with the identifier information to a delivery side that delivers a product delivered using the packing material, and an update unit If the delivery destination information and the identifier information of the product delivered using the packaging material are received after the delivery of the product to the delivery destination is completed, the identifier is associated with the identifier information. The delivery destination information stored in the storage unit is updated to other delivery destination information and stored in the storage unit, and the transmission unit delivers the other delivery destination information to the product delivered using the packaging material. Send to delivery side.
本発明によれば、商品の配送時における、配送元ユーザの配送手配にかかる操作をより簡易化する、配送システムにおける梱包資材、コンピュータの制御プログラム、制御方法およびコンピュータを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a packing material, a computer control program, a control method, and a computer in a delivery system, which further simplify the operations related to delivery arrangements of a delivery source user at the time of delivery of goods.
以下、諸図面を参照しながら、本発明の一実施態様を詳細に説明する。図1は、本発明の一実施形態によるサービスシステム構成の概略図である。サービスシステム500は、CtoCでの商品取引を提供するサービスシステムであり、例えばフリーマーケットサービスのように、個人間で商品の売買を行う場をネットワーク上に実現するサービスシステムである。なお、本発明は、個人間の商取引に限られるものではなく、法人(企業、店舗等)と個人と間の商取引にも適用可能である。サービスシステム500は、図1に示すように、端末装置100A,100B、サーバ200、配送側端末装置310を有する配送側、ネットワークNETを含む。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic diagram of a service system configuration according to an embodiment of the present invention. The
サーバ(コンピュータ)200は、サービス側のサーバであり、ネットワークNETを介して端末装置100A,100Bと接続される。端末装置100A,100Bは通信端末であって、図ではスマートフォンを示してあるが、タブレット、PC(Personal Computer)といった、ネットワークへ接続可能な端末装置であればどのようなものでもよい。なお、端末装置100A,100Bには、サービス側が提供し、サービスを利用するためのアプリケーションソフト(以降、「アプリ」とも称する)がダウンロードされてもよいが、アプリを用いず、ウェブブラウザ上でサービスを利用することもできる。ここで、端末装置100Aは、商品を販売、又は、出品するユーザAの端末装置である。また、端末装置100Bは、サービスを利用するユーザBの端末装置である。ユーザBは、端末装置100Bを用いて、ネットワークNETを介して、サービス上で販売又は出品された商品を閲覧したり、購入したりすることができる。なお、図1において、説明を簡単にするために端末装置は2台のみ示してあるが、これ以上存在してもよいことは言うまでもない。
The server (computer) 200 is a server on the service side, and is connected to the
なお、図1の例では、端末装置100AのユーザAが、書籍10を販売し、書籍10の配送元となる配送元ユーザである。また、端末装置100BのユーザBが、書籍10を購入し、書籍10の配送先となる配送先ユーザである。これ以降、ユーザAが配送元である場合、「配送元ユーザA」と表記し、ユーザBが配送先である場合、「配送先ユーザB」と表記する。
In the example of FIG. 1, the user A of the
ここで、サービスシステム500利用時の、端末装置100Bの表示画面例を、図1を用いて説明する。端末装置100Bの表示画面には、出品された商品の画像、商品の名称、説明といった商品情報とともに、いいね!ボタン、コメントボタン、購入ボタンが表示される。商品を閲覧したユーザBは、いいね!ボタンを選択し、ユーザB自身が当該商品に興味を有することを示すことができる。コメントボタンが選択された場合、端末装置100Bは、表示画面にコメントを記入可能な画面を表示させ、ユーザBからのコメントの記入を受け付ける。ユーザBは、購入ボタンを選択して、表示画面に表示された商品の購入手続きを進めることができる。
Here, a display screen example of the
商品が購入されたことを示す情報(以降、「取引情報」と称する。)は、配送元ユーザAの端末装置100Aへ送信される。配送元ユーザAは、書籍(商品)10を配送する際、識別子410を備える梱包資材400を用いる。ここで、商品を配送する配送会社や配送者といった配送側300は、識別子410を読み取り可能な端末装置(配送側端末装置)310を有する。詳細は後述するが、配送元ユーザAによる商品10の配送手配は、梱包資材400の識別子410を、配送側端末装置310によって読み取らせることでよい。また、配送先ユーザBへ送信された梱包資材は、配送先ユーザBによる他の配送に再利用可能である。以上が、本発明の一実施形態に係るサービスシステムの概要である。
Information indicating that the product has been purchased (hereinafter referred to as “transaction information”) is transmitted to the
図2は、本発明の一実施形態による端末装置100及びサーバ200のブロック図である。なお、端末装置として特に区別する必要が無い場合は、端末装置100A,100Bを、端末装置100として説明する。図2に示すように、サーバ200は、通信部210、制御部220及び記憶部230を備える。詳細は後述するが、これら各部の機能を簡単に説明する。
FIG. 2 is a block diagram of the
通信部210は、受信部211および送信部212を備え、制御部220からの指示に従って、ネットワークNETを介して、配送元ユーザAの端末装置100Aや、商品の購入を検討したり、商品を購入する配送先ユーザBの端末装置100Bとの通信(各種データの送受信)を実行する機能を有する。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。
The
例えば、受信部211は、梱包資材400を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、識別子情報を受信する。さらに、受信部211は、配送要求に応じて配送元から送信された、商品の配送に用いられる梱包資材400に備えられた識別子に関する識別子情報を受信する。また、受信部211は、配送先への商品の配送が完了した後に、梱包資材400を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、識別子情報を受信する。
For example, the receiving
送信部212は、少なくとも、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、梱包資材400を用いて配送される商品を配送する配送側300へ送信する。さらに、送信部212は、他の配送先情報を、梱包資材400を用いて配送される商品を配送する配送側300へ送信する。また、送信部212は、受信部211によって商品の配送先情報が受信された場合、記憶部230に記憶された配送元情報に基づき、商品の配送元へ当該商品の配送要求を送信する。また、送信部212は、配送側300から送信された識別子情報を受信した場合に、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、配送側300へ送信する。
The
制御部220は、サーバ200の各部を制御する機能を有するプロセッサである。制御部220は、更新部221、判定部222及び情報処理部223を備える。更新部221は、受信部211で受信された少なくとも配送先情報を、識別子情報と対応付けて記憶部230に記憶させる。また、更新部221は、配送先への商品の配送が完了した後に、梱包資材400を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、識別子情報を受信した場合、識別子情報と対応付けて記憶部230に記憶された配送先情報を、他の配送先情報に更新して記憶部230に記憶させる。情報処理部223は、端末装置100の表示画面に表示させるための表示情報を作成する。
The
記憶部230は、典型的には、HDD(Hard Disc Drive)、SSD(Solid State Drive)、フラッシュメモリなど各種の記録媒体により実現され、サーバ200が動作するうえで必要とする各種プログラムおよびデータを記憶する機能を有する。記憶部230は、配送側端末装置(所定の装置)300で読み取り可能な識別子410を備えた梱包資材400に関する梱包資材情報231を、識別子410に関する識別子情報と対応付けて記憶(格納)する。また、記憶部230は、配送関連情報232として、住所、宛先といった商品の配送先及び配送元に関する情報、配送に用いられる梱包資材の識別子情報、並びに、商品情報等を記憶する。また、記憶部230は、サービスを利用するユーザのユーザ情報と、ユーザが出品する商品に関する商品情報を記憶する。ユーザ情報には、各ユーザの住所、氏名といった、配送に必要な情報が含まれる。また、商品情報には、ユーザから出品される商品の品名、型番、価格、バーコード等の識別子といった、商品の特徴に関する情報が含まれる。例えば、商品が書籍である場合、商品情報として、ISBN(International Standard Book Number(国際標準図書番号))が用いられてもよい。なお、記憶部230は、サーバ200の内部メモリに限られず、外部メモリであっても、クラウド等のネットワークを介して接続されているメモリであってもよいことは言うまでもない。
The
次に、端末装置100について説明する。なお、本実施形態おいて、配送元ユーザAの端末装置100Aと配送先ユーザの端末装置100Bに差異はなく、サービスにアクセス可能であれば、同一の機能ブロックを有するものでよい。
Next, the
図2に示すように、端末装置100は、通信部110、制御部120、記憶部130、入力受付部140、表示部150、撮像部160及び音声インタフェース(I/F)170及びスピーカ180を備える。
As illustrated in FIG. 2, the
通信部110は、受信部111及び送信部112を備え、ネットワークNETを介して、サーバ200との通信を実行する機能を有する。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、また、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。
The
記憶部130は、端末装置100が動作するうえで必要とする各種プログラムや各種データを記憶する機能を有する。例えば、記憶部130には、本実施形態に係るサービスを享受するのに必要なプログラム等の情報が含まれる。なお、記憶部130は、典型的には、HDD、SSD、フラッシュメモリなど各種の記録媒体により実現される。
The
入力受付部140は、ユーザからの入力を受け付けて、当該入力に係る情報を、制御部120に伝達する。端末装置100において、入力受付部140は、タッチパネルなどにより実現され、ユーザの指やスタイラスなどの指示具による接触とその接触位置を検出し、接触位置の座標を情報処理部121に伝達する。本実施形態において、入力受付部140は、ユーザによる購入する商品の選択や、梱包資材の選択を受け付ける。
The
制御部120は、端末装置100の各部を制御する機能を有するプロセッサである。制御部120は、情報処理部121、表示処理部122及び判定部123を含む。情報処理部121は、入力受付部140から入力された情報にしたがって、通信部110からサーバ200に情報を送信するように制御する機能を有する。また、情報処理部121は、通信部110でサーバ200から受信した情報を、表示処理部122に伝達する機能も有する。表示処理部122は、情報処理部121から伝達された表示用のデータを画素情報に変換し、表示部150のフレームバッファに書き込む機能を有する。
The
表示部150は、表示処理部122によりフレームバッファに書き込まれた表示データに従って、画像を表示する機能を有するモニタであり、典型的には液晶ディスプレイで実現される。表示部150は、ネットワークNETを介してサーバ200から受信する、サービス上で販売されている商品を表示する。また、表示部150は、サーバ200から送信された通知を表示する。撮像部160は、梱包資材400に備えられた識別子410を読み取る。音声I/F170は、スピーカ180や図示しないイヤホンのインタフェースである。スピーカ180は、サーバ200から通知を受信した場合に、通知音を発するように設定されてもよい。
The
なお、配送側300が有する配送側端末装置310は、識別子410を読み取り可能で、ネットワークNETを介したサーバ200との通信機能を有するものであれば、既存の端末装置であってもよく、説明を省略する。
The delivery
これ以降、識別子を備える梱包資材を用いて、商品が配送され、当該梱包資材が、当該商品又は他の商品の配送に再利用される実施形態について説明する。 Hereinafter, an embodiment will be described in which merchandise is delivered using a packaging material having an identifier, and the packaging material is reused for delivery of the merchandise or other merchandise.
まず、識別子410について説明する。図1に示すように、識別子410は、梱包資材400に備えられる。識別子410としては、個々の梱包資材を特定・管理可能なものであればどんなものでもよく、例えば、バーコードに代表される一次元コード、QRコード(登録商標)等の二次元コード、英数字や記号から構成される文字列であってよい。しかしながら、配送される商品の秘匿性を担保できるものが好ましい。また、配送処理の利便性を高めるため、所定の読取り装置にて迅速に読取り可能な形式のものが好ましい。なお、識別子410は、ICタグ、RFタグのような電子タグであってもよい。識別子410は、梱包資材400に印字されていてもよいし、梱包資材400の材質によっては、梱包資材400と識別子410とが一体形成されてもよい。また、識別子410は、梱包資材400へ貼り付け可能に製造されてもよいし、梱包資材400へ埋め込まれて用いられても良い。なお、梱包資材400と識別子410とは、紐付けられて管理されるため、識別子410は梱包資材400から取外し不可能であるか、識別子410が梱包資材400から取り外され、別の梱包資材400に取り付けられる場合は、以下で説明する梱包資材情報が更新されることが好ましい。
First, the
上記識別子410を備える梱包資材400の入手方法としては、以下の形態が考えられるが、これに限られるものではない。例えば、配送元ユーザが個人である場合、配送会社等の配送側300から梱包資材400を入手してもよい。配送側300は、梱包資材400をサービス側から入手してもよいし、配送側300で、梱包資材400の製造会社に依頼したり、識別子410のみを用意し、従来の梱包資材に添付したりすることで用意してもよい。また、配送元ユーザが個人である場合、梱包資材400をサービス側から入手してもよい。なお、配送元ユーザが法人である場合も同様に、配送会社やサービス側から梱包資材400を入手してもよいし、法人側で用意することもできる。以下で説明するが、サービス側から梱包資材400を入手する場合、識別子情報に梱包資材400を入手したユーザ情報が予め対応付けられて、サービス側のサーバ200で管理されていてもよい。なお、梱包資材400が、一般の店舗(コンビニエンスストア、スーパー等)や、ネットストア等で販売されていてもよい。
As a method for obtaining the
上記梱包資材400に関する梱包資材情報は、サーバ200の記憶部230に記憶される。図3は、記憶部230に記憶される梱包資材情報231の一例を示す図である。梱包資材情報231は、梱包資材毎に作成される。図に示すように、梱包資材情報231には、梱包資材400に備えられた識別子410の識別子情報(識別子ID)、梱包資材の種別、素材、サイズ、重さ、年数、使用回数といった情報が記憶される。例えば、識別子ID「12ab34c」を備える梱包資材は、種別は「箱」であり、素材は「段ボール」である。また、サイズは「幅130×高さ250×奥行400」であり、重さは「500g」である。さらに、製造されてからの年数は「2年目」であり、これまでに配送に用いられた使用回数は「5回」である。また、例えば、識別子ID「56hjow2」を備える梱包資材は、種別は「封筒」であり、素材は「ケント紙」である。また、サイズは「A4」であり、重さは「20g」である。さらに、製造されてからの年数は「0.4年目」であり、これまでに配送に用いられた使用回数は「0回」である。なお、図は一例であって、これに限られるものではなく、その他の情報が記憶されてもよいし、これよりも少ない情報が記憶されてもよい。
The packaging material information regarding the
再度、図1を用いて説明する。サーバ200の記憶部230には、配送元ユーザAの住所、氏名等の配送に必要なユーザ情報と、配送元ユーザAが出品する商品である書籍10に関する商品情報が記憶されている。配送元ユーザAのユーザ情報は、例えばサービスへの登録時に、商品情報は、商品の出品時に、サーバ200へ予め送信されている。同様に、配送先ユーザBのユーザ情報も、予めサーバ200へ送信されて、記憶部230に記憶されている。
The description will be made again with reference to FIG. The
配送先ユーザBの端末装置100Bにおいて、「購入」ボタンが選択されると、端末装置100Bから、書籍10を購入する旨を示す情報を含む取引情報がサーバ200へ送信される。サーバ200は、書籍10が購入された旨を示す取引情報を、端末装置100Aへ送信する。書籍10の取引情報を受信した端末装置100Aの表示処理部122Aは、表示部150Aに、書籍10の配送を設定する配送設定画面を表示させる。図5は、配送設定画面の一例を示す概略図である。例えば図5(a)に示すように、端末装置100Aの表示部150Aには、配送を設定する書籍10の商品画像151と、梱包資材選択ボタン152が表示される。梱包資材選択ボタン152が選択されると、表示処理部122Aは、表示部150Aに識別子読取画面を表示させる。図5(b)に示すように、識別子読取画面は、例えば読み取り枠153に識別子を合わせることにより、撮像部160Aによって識別子410が読み取られる画面である。配送元ユーザAは、配送に用いる梱包資材400に備えられた識別子410を、撮像部160Aによって読み取らせる。読み取られた識別子410に関する識別子情報は、サーバ200へ送信される。サーバ200は、記憶部230に記憶された、図4に示す梱包資材情報231に基づき、読み取られた識別子情報に対応する梱包資材400に関する梱包資材情報を、端末装置100Aへ送信する。図5(c)に示すように、梱包資材情報を受信した端末装置100Aの表示部150Aには、識別子410に対応する梱包資材400に関する情報を含む梱包資材選択画面が表示される。例えば、梱包資材選択画面には、識別子410に対応する梱包資材400(図の例では、箱)の画像155、種別、サイズ、配送料金等の情報156が含まれる。また、選択ボタン157、変更ボタン158が表示される。
When the “purchase” button is selected in the
配送元ユーザAによって、配送に用いられる梱包資材が選択されると(図5(c)において選択ボタン157が選択されると)、選択された梱包資材に関する情報が、端末装置100Aからサーバ200へ送信される。サーバ200の更新部221は、配送先ユーザBのユーザ情報に基づき、配送先情報(配送先ユーザBの住所)と、配送に用いられる梱包資材に備えられた識別子情報とを対応付けて、配送関連情報232として記憶部230に記憶させる。図4は、配送関連情報232の一例である。図4に示すように、配送関連情報232には、配送元情報(配送元ユーザAの住所)、配送先情報(配送先ユーザBの住所)、配送元ユーザAから配送先ユーザBへ配送される商品の商品情報とが、識別子情報に関連付けられて記憶される。なお、それぞれのユーザの氏名も記憶されてよい。
When the packaging material used for the delivery is selected by the delivery source user A (when the
サーバ200の送信部212は、配送関連情報232のうち、少なくとも識別子情報に対応付けられた配送先情報を、配送側300へ送信する。配送側300では、図示しない管理サーバの記憶部に、識別子情報と配送先情報とを関連付けて記憶する。そして、配送側300は、梱包資材400の配送手配時に、梱包資材400に備えられた識別子410を、配送側端末装置310で読み取る。配送側端末装置310で読み取られた識別子410に関する識別子情報は、図示しない管理サーバの記憶部に送信され、当該識別子情報に対応する配送先情報を用いて、配送側300は、梱包資材400を配送先ユーザBへ送信する。なお、配送先ユーザBへの配送が完了した旨を示す配送完了情報は、ネットワークNETを介して、サーバ200へ送信される。なお、配送完了情報は、端末装置100Bから送信されてもよい。
The
配送先ユーザであったユーザBへ配送された梱包資材400は、ユーザBが、別の商品又は同じ商品10を配送する際に、再利用することができる。すなわち、ユーザBが、サービスを利用して、他の配送先へ商品を出品する際に、上述と同様の手順にて配送手配が行われ、サーバ200へ、配送に用いる梱包資材400の識別子410に関する識別子情報が送信される。サーバ200の更新部221は、識別子410に関する識別子情報と対応付けて記憶部230に記憶された配送先情報を、他の配送先情報に更新する。そして、サーバ200の送信部212から、識別子410に関する識別子情報と、他の配送先情報とが、配送側300へ送信される。配送側300では、識別子410を読み取った際に、他の配送先情報が関連付けられているため、同じ梱包資材400を用いて、他の配送先へと商品を配送される。
The
この様に、本発明によれば、梱包資材に備えられた識別子情報に、配送元情報、配送先情報、商品情報が関連付けて記憶される。配送側は、これらの情報に基づき商品を配送することができるため、配送元ユーザに、送り状を用意するといった手間を必要とさせず、利便性が高い。また、梱包資材に識別子が備えられ、当該識別子に関する識別子情報に対応付けて記憶させる配送先情報が、再利用の度に更新されて記憶されるため、同一の梱包資材を用いた配送が可能となる。 As described above, according to the present invention, the delivery source information, the delivery destination information, and the product information are stored in association with the identifier information provided in the packaging material. Since the delivery side can deliver the product based on these pieces of information, the delivery source user does not need to prepare an invoice and is highly convenient. In addition, since the packing material is provided with an identifier, and the delivery destination information stored in association with the identifier information related to the identifier is updated and stored every time it is reused, delivery using the same packing material is possible. Become.
なお、配送側300では、梱包資材400の配送を、所定の送り状を用いて行ってもよい。すなわち、上述の処理によって配送先情報が取得された場合、図2に示すように、当該配送先情報を含む送り状420を、梱包資材400へ添付して配送を進めてもよい。この際、送り状420は、梱包資材400において識別子410とは別位置に備えられる。また、送り状420は、梱包資材400から取外し可能なものが好ましい。なお、上述のような送り状420は、一の配送のみで用いられ、一の配送が完了した際には破棄される。これに対し、本発明の一態様に係る識別子410は、複数の配送で再利用可能である点に大きな利点がある。
On the
なお、上述の態様では、ユーザAが出品する商品に関する商品情報や配送元情報が、予めサーバ200の受信部211によって受信され、記憶部230に記憶されていた。その上で、受信部211によって配送先情報が受信されると、商品の配送要求が、配送元ユーザAの端末装置100Aに送信された。しかしながら、本発明は、予め記憶部230に配送元情報や商品情報が記憶されていなくてもよい。すなわち、配送元情報や配送先情報がサーバ200で受信されるタイミングは問わず、識別子情報に紐づいてそれらの情報が受信され、当該識別子情報に関連付けられればよい。例えば、梱包資材の識別子とともに、商品情報、配送元情報及び配送先情報が、同じタイミングで、商品の配送元ユーザAの端末装置100Aからサーバ200へ送信されてもよい。
In the above-described aspect, the product information and the delivery source information related to the product that the user A exhibits are received in advance by the receiving
なお、配送元ユーザAによって選択された梱包資材400を用いた商品10の配送が可能か否かが、配送前に判定されてもよい。サーバ200の判定部222は、配送元ユーザAの端末装置100Aから送信された識別子情報に基づき、配送に用いられる梱包資材400が、商品10の配送に適するか否かを判定する。これは例えば、梱包資材情報に含まれるサイズと、商品情報に含まれる商品名、サイズとを比較することによって判定できる。判定部222によって配送できないと判定された場合、例えば図7に示すように、端末装置100Aの表示部150に、「本サイズでは使用できません」といったポップアップ通知20が表示されてもよい。なお、判定に用いられる条件としては、上述のようなサイズに限られず、商品情報に含まれる価格や、重さに基づいてもよい。例えば、価格に応じて、封筒ではなく箱を推奨する通知が表示されてもよい。これにより、配送元ユーザAに、より適切な梱包資材に関する情報を提供することが可能となる。
Note that it may be determined before delivery whether the
また、本発明によれば、梱包資材400を再利用することが可能である。配送先ユーザBに配送された梱包資材400の識別子情報は記憶部230に記憶されるため、配送先ユーザBが配送元となって、同じ商品又は異なる商品を配送する際に使用可能な梱包資材に関する情報を、配送先に提供することができる。このことを、図6を用いて説明する。
Further, according to the present invention, the
サーバ200の記憶部230は、梱包資材400を用いて商品が配送された配送先情報を、梱包資材400の識別子410に関する識別子情報と対応付けて記憶する。そして、受信部211が、当該配送先情報に含まれる配送先を配送元として、他の商品に関する商品情報を受信した場合、判定部222は、当該配送元に関連付けられて記憶部230に記憶されている識別子情報に基づき、配送元に存在すると考えられる梱包資材が、商品の配送に適するか否かを判定する。例えば、図6(a)に示すように、端末装置100Bにおいて、商品「ジャケット」の配送設定が行われ、梱包資材選択ボタン152が選択されたとする。すると、判定部222は、端末装置100Bに対応するユーザBに関連付けられた識別子情報に対応する梱包資材が、商品「ジャケット」の配送に適するか否かを判定し、判定結果が、端末装置100Bへ送信される。そして、図6(b)に示すように、梱包資材選択画面として、端末装置100Bの表示部150Bには、例えば、商品の配送に適する梱包資材と、配送料金のリストが表示される。
The
本発明によれば、梱包資材の行き来に応じて、梱包資材がどのユーザの手元にあるかについての情報が、記憶部230に更新されて記憶される。従って、あるユーザによる商品の配送手配時に、配送可能な梱包資材についての情報をユーザに提供することができる。そのため、ユーザは、梱包資材の選択に手間取ることがなく、よりユーザビリティの高いシステムを提供することができる。
According to the present invention, information about which user has the packaging material at hand is updated and stored in the
なお、商品の配送に用いられる梱包資材の選択に、配送先ユーザの意向が反映されてもよい。すなわち、配送元ユーザが選択した梱包資材についての情報が、配送前に配送先ユーザへ予め送信され、配送先ユーザによって、当該梱包資材の使用が許可された場合にのみ、配送元ユーザが選択した梱包資材が用いられても良い。これは例えば、以下のようにして実現できる。 Note that the intention of the delivery destination user may be reflected in the selection of the packaging material used for the delivery of the product. That is, the information about the packaging material selected by the delivery source user is transmitted to the delivery destination user in advance before delivery, and is selected by the delivery source user only when the use of the packaging material is permitted by the delivery destination user. Packing materials may be used. This can be realized, for example, as follows.
サーバ200の送信部212は、配送元ユーザAの端末装置100Aから識別子情報を受信すると、当該識別子情報に関連付けられた梱包資材情報を、配送先ユーザBの端末装置100Bへ送信する。配送先ユーザBの端末装置100Bでは、配送元ユーザAによって選択された梱包資材についての情報(種別や材質など)とともに、当該梱包資材を用いた配送を許可するか否かを選択させるボタンなどが表示されてもよい。配送先ユーザBの端末装置100Bにおいて、配送を許可するボタンが表示された場合、端末装置100Bの送信部112から、サーバ200へ、梱包資材を用いた商品の配送を許可する旨を示す情報が送信される。その後、サーバ200の送信部212から、配送元ユーザAの端末装置100Aへ、商品の配送が許可された旨を示す情報が送信される。なお、端末装置100Bから、配送先ユーザAが選択した梱包資材を用いた商品の配送を許可しない旨を示す情報が送信された場合、端末装置100Aにおいて当該梱包資材の選択が不可能に設定されてもよい。これは例えば、梱包資材選択画面において梱包資材を表示させない、梱包資材の選択が不可能に設定されるといった方法で実現できる。
When receiving the identifier information from the
これにより、商品の配送に、商品を購入した配送先ユーザの意向を反映させることができるため、配送先ユーザにとっても利便性が高い。また、配送元ユーザにとっても、配送先ユーザの自分への印象を低下させることがないという利点もある。 Thereby, since the intention of the delivery destination user who purchased goods can be reflected in delivery of goods, it is highly convenient also for delivery destination users. In addition, there is an advantage for the delivery source user that the impression of the delivery destination user is not lowered.
次に、上述した本発明の一実施形態による制御方法について、図を用いて説明する。図8は、上述の制御のフローチャートである。まず、サービスの利用に先立ち、例えばサービスへの登録時に、端末装置100Bから、配送先情報を含むユーザ情報が送信される(ステップS11)。同様に、端末装置100Aから、商品情報、配送元情報がサーバ200へ送信される(ステップS12)。上述したように、商品情報は、配送元ユーザAが出品する商品に関する情報である。また、配送元情報は、配送元ユーザAの住所、氏名等、商品の配送に必要な情報である。なお、商品情報と配送元情報とは、同時に送信される必要はない。例えば、配送元情報は、配送元ユーザAのサービスの登録時にユーザ情報として予め送信され、商品情報は、商品の出品の都度、サーバ200へ送信されてもよい。配送先ユーザBが商品を購入すると、端末装置100Bから、商品を購入する旨を示す取引情報がサーバ200へ送信される(ステップS13)。なお、配送先ユーザBのユーザ情報として、配送先が複数記憶されている場合は、配送先を選択することで、配送先情報が取引情報とともに送信されてもよい。そして、端末装置100Aから、サーバ200へ、配送に用いる梱包資材の識別子情報が送信される(ステップS14)。サーバ200の記憶部230には、少なくとも配送先情報が、識別子情報と対応付けて記憶される(ステップS15)。そして、サーバ200から配送側300へ、識別子情報に対応付けられた配送先情報が送信される(ステップS16)。配送側300では、サーバ200から送信された、識別子情報に対応付けられた配送先情報を受信する(ステップS17)。そして、配送側300によって、商品が配送先ユーザAへ配送される。配送が完了した場合、配送が完了した旨を示す情報が、配送側300からサーバ200へ送信されてもよい(ステップS19)し、端末装置100Bからサーバ200へ送信されてもよい(ステップS18)。
Next, a control method according to the embodiment of the present invention described above will be described with reference to the drawings. FIG. 8 is a flowchart of the above-described control. First, prior to use of a service, for example, when registering for a service, user information including delivery destination information is transmitted from the
その後、ユーザBが配送元となって、他の商品情報、他の配送先情報及び識別子情報をサーバ200へ送信する(ステップS20)。ここで、端末装置100Bから送信された識別子情報は、ステップS13にて端末装置100Aのユーザから配送された識別子情報と同様である。すなわち、ユーザBによって、梱包資材が再利用されたことを意味する。サーバ200の記憶部230には、識別子情報と対応付けられた記憶された配送先情報を、端末装置100Bから送信された他の配送先に更新して記憶させる(ステップS22)。その後、サーバ200から配送側300へ、識別子情報に対応付けられた他の配送先情報が送信される(ステップS23)。
Thereafter, the user B becomes a delivery source and transmits other product information, other delivery destination information, and identifier information to the server 200 (step S20). Here, the identifier information transmitted from the
なお上述では、識別子情報に対応付けられた配送先情報が、配送側300へ送信された後に、配送側300において配送手配が進められる(すなわち、梱包資材の識別子情報が読み取られる)態様について説明した。しかしながら、識別子情報に対応付けられた配送先情報が、配送側300へ送信される前に、配送手配が進められても良い。例えば、商品が梱包された梱包資材に備えられた識別子が、配送側300の読取装置310によって読み取られ、当該識別子に関する識別子情報が、サーバ200へ送信される。その後、当該識別子情報に関連付けてサーバ200の記憶部230に記憶されている配送先情報が、配送側300へ送信されてもよい。これにより、配送会社を限定させることなく、識別子を読み取り可能であれば、任意の配送会社を、梱包資材の配送に用いることができる。従って、配送元ユーザは、配送会社の選択の幅が広がり、より利便性が高い。
In the above description, the delivery destination information associated with the identifier information is transmitted to the
本発明に係る発明の一実施形態を説明したが、本発明はこれに限られないことは言うまでもない。例えば、上述では、梱包資材情報、配送関連情報等がサーバ200の記憶部230に記憶される態様について説明したが、それら各種情報は、サーバ200とは別のメモリにデータベースとして記憶されてもよい。また、端末装置は、スマートフォンに限るものでない。端末装置は、上記実施の形態において記載した機能を実現できる情報処理装置であればどのような装置であってもよく、例えば、ノートパソコン、携帯電話、ウェアラブル端末(眼鏡型、腕時計型、ヘッドセット型等)、デスクトップパソコン等であってもよい。
Although one embodiment of the present invention has been described, it goes without saying that the present invention is not limited to this. For example, in the above description, the packing material information, the delivery related information, and the like have been described as being stored in the
また、上述では、配送元ユーザAが、商品10が購入された後に、当該商品10の梱包資材400を選択する態様について説明した。しかしながら、商品10の配送に用いられる梱包資材400が、予め商品10と関連付けられていてもよい。すなわち、サーバ200の記憶部230に記憶された、ユーザAに関連付けられた商品情報に、商品10の配送に用いられる梱包資材400の識別子情報が記憶されていてもよい。その際、判定部222によって、商品の配送が可能であると判定された梱包資材であることが好ましい。これにより、配送手配時の配送元ユーザAの手間をより軽減することができる。
Further, in the above description, the mode in which the delivery source user A selects the
なお、上述では、配送先ユーザBに配送された梱包資材が、当該配送先ユーザBにて再利用される態様について説明した。しかしながら、梱包資材の貸与が行われることも考えられる。その場合でも、識別子情報に配送先情報や配送元情報が関連付けられるため、問題なく配送を行うことができる。 In the above description, the mode in which the packaging material delivered to the delivery destination user B is reused by the delivery destination user B has been described. However, it is also conceivable that the packaging material is lent. Even in that case, since the delivery destination information and the delivery source information are associated with the identifier information, delivery can be performed without any problem.
また、梱包資材は、配送システムで用いられるものとして、以下で定義されてもよい。すなわち、配送システムにおいて用いられ、所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材であって、配送システムは、梱包資材に関する梱包資材情報を、識別子に関する識別子情報と対応付けて記憶させる記憶部と、梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、識別子情報を受信する受信部と、少なくとも配送先情報を、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶させる更新部と、少なくとも、識別子情報に対応付けられた配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信部と、を含み、更新部は、配送先への商品の配送が完了した後に、梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、識別子情報を受信した場合、識別子情報と対応付けて記憶部に記憶された配送先情報を、他の配送先情報に更新して記憶部に記憶させ、送信部は、他の配送先情報を、梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する配送システムにおいて用いられてもよい。 Also, the packaging material may be defined below as being used in the delivery system. That is, a packaging material having an identifier that is used in a delivery system and is readable by a predetermined device, and the delivery system stores the packaging material information related to the packaging material in association with the identifier information related to the identifier; , Product information relating to products delivered using packing materials, delivery destination information relating to delivery destinations, delivery source information relating to delivery sources, and a receiving unit that receives identifier information, and at least delivery destination information associated with identifier information An update unit to be stored in the storage unit, and a transmission unit that transmits at least delivery destination information associated with the identifier information to a delivery side that delivers a product delivered using the packing material, and an update unit If the delivery destination information and identifier information of the product delivered using the packaging material are received after the delivery of the product to the delivery destination is completed, The delivery destination information associated with the child information and stored in the storage unit is updated to other delivery destination information and stored in the storage unit, and the transmission unit delivers the other delivery destination information using the packing material. It may be used in a delivery system that transmits a product to be delivered to a delivery side.
サーバ200の各機能部は、集積回路(IC(Integrated Circuit)チップ、LSI(Large Scale Integration))等に形成された論理回路(ハードウェア)や専用回路によって実現してもよいし、CPU(Central Processing Unit)を用いてソフトウェアによって実現してもよい。また、各機能部は、1または複数の集積回路により実現されてよく、複数の機能部の機能を1つの集積回路により実現されることとしてもよい。
Each functional unit of the
サーバ200の各機能部をソフトウェアにより実現する場合、サーバ200または端末装置100は、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するCPU、上記プログラムおよび各種データがコンピュータ(またはCPU)で読み取り可能に記録されたROM(Read Only Memory)または記憶装置(これらを「記録媒体」と称する)、上記プログラムを展開するRAM(Random Access Memory)などを備えている。そして、コンピュータ(またはCPU)が上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムは、当該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体(通信ネットワークや放送波等)を介して上記コンピュータに供給されてもよい。本発明は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
When each functional unit of the
なお、上記プログラムは、例えば、ActionScript、JavaScript(登録商標)などのスクリプト言語、Objective-C、Java(登録商標)などのオブジェクト指向プログラミング言語、HTML5などのマークアップ言語などを用いて実装できる。 The program can be implemented using, for example, a script language such as ActionScript or JavaScript (registered trademark), an object-oriented programming language such as Objective-C or Java (registered trademark), or a markup language such as HTML5.
本発明を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正は本発明の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各手段、各ステップ等に含まれる機能等は論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段やステップ等を1つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。また、上記実施の形態に示す構成を適宜組み合わせることとしてもよい。例えば、サーバ200の機能として説明した処理は、端末装置100によってその一部又は全部が行われても良い。
Although the present invention has been described based on the drawings and examples, it should be noted that those skilled in the art can easily make various modifications and corrections based on the present disclosure. Therefore, it should be noted that these variations and modifications are included in the scope of the present invention. For example, the functions included in each means, each step, etc. can be rearranged so that there is no logical contradiction, and a plurality of means, steps, etc. can be combined or divided into one. . The structures described in the above embodiments may be combined as appropriate. For example, part or all of the processing described as the function of the
500 サービスシステム
100A,100B 端末装置
110 通信部
111 受信部
112 送信部
120 制御部
121 情報処理部
122 表示処理部
123 判定部
130 記憶部
140 入力受付部
150 表示部
160 撮像部
170 音声インタフェース(I/F)
180 スピーカ
200 サーバ(コンピュータ)
210 通信部
211 受信部
212 送信部
220 制御部
221 更新部
222 判定部
223 情報処理部
230 記憶部
231 梱包資材情報
232 配送関連情報
300 配送側
310 配送側端末装置
NET ネットワーク
10 書籍(商品)
400 梱包資材
410 識別子
420 送り状
151 商品画像
152 梱包資材選択ボタン
153 読み取り枠
155 画像
156 情報
157 選択ボタン
158 変更ボタン
20 ポップアップ表示
500
180
210
400
Claims (9)
前記識別子に関する識別子情報には、前記梱包資材に関する梱包資材情報が対応付けられると共に、一の配送において前記梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報が対応付けられて所定の記憶部に記憶されており、
前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側において、前記所定の装置で前記識別子を読み取ることにより、前記配送側によって、少なくとも、前記識別子情報に対応付けられた前記配送先情報が取得され、
前記梱包資材を用いた、前記一の配送と異なる他の配送が行われる場合、前記識別子情報には、前記別の配送に係る他の商品情報、他の配送先情報、他の配送元情報が対応付けられて、前記記憶部に記憶される、梱包資材。 A packaging material used in a delivery system and having an identifier readable by a predetermined device,
The identifier information related to the identifier is associated with the packing material information related to the packing material, and the product information related to the product delivered using the packing material in one delivery, the delivery destination information related to the delivery destination, and the delivery related to the delivery source. The original information is associated and stored in a predetermined storage unit,
At the delivery side that delivers the goods delivered using the packaging material, the delivery side information associated with the identifier information is acquired at least by the delivery side by reading the identifier with the predetermined device. And
When other delivery different from the one delivery using the packaging material is performed, the identifier information includes other product information, other delivery destination information, and other delivery source information related to the other delivery. Packing material that is associated and stored in the storage unit.
ことを特徴とする請求項1に記載の梱包資材。 The identifier is provided at a position different from a predetermined invoice used by the delivery side to deliver the packaging material.
The packaging material according to claim 1.
所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材に関する梱包資材情報を、前記識別子に関する識別子情報と対応付けて所定の記憶部に記憶させる記憶機能と、
前記梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、前記識別子情報を受信する受信機能と、
少なくとも前記配送先情報を、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部に記憶させる更新機能と、
少なくとも、前記識別子情報に対応付けられた前記配送先情報を、前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信機能と、
を実現させ、
前記更新機能は、前記配送先への前記商品の配送が完了した後に、前記梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、前記識別子情報を受信した場合、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部に記憶された前記配送先情報を、前記他の配送先情報に更新して前記記憶部に記憶させ、
前記送信機能は、前記他の配送先情報を、前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信するコンピュータの制御プログラム。 On the computer,
A storage function for storing packing material information related to the packing material provided with an identifier readable by a predetermined device in a predetermined storage unit in association with the identifier information related to the identifier;
Product information about products delivered using the packaging material, delivery destination information about delivery destinations, delivery source information about delivery sources, and a receiving function for receiving the identifier information;
An update function for storing at least the delivery destination information in the storage unit in association with the identifier information;
A transmission function for transmitting at least the delivery destination information associated with the identifier information to a delivery side that delivers a product delivered using the packaging material;
Realized,
When the update function receives other delivery destination information of the product delivered using the packaging material after delivery of the product to the delivery destination, and the identifier information, the update information The delivery destination information associated and stored in the storage unit is updated to the other delivery destination information and stored in the storage unit,
The transmission function is a computer control program that transmits the other delivery destination information to a delivery side that delivers a product delivered using the packaging material.
前記送信機能は、前記受信機能によって前記商品の配送先情報が受信された場合、前記記憶部に記憶された前記配送元情報に基づき、前記商品の配送元へ当該商品の配送要求を送信し、
前記受信機能は、前記配送要求に応じて前記配送元から送信された、前記商品の配送に用いられる梱包資材に備えられた識別子情報を受信する、
ことを特徴とする請求項3に記載の制御プログラム。 The storage function stores the product information of the product and the delivery source information of the product received in advance by the reception function in the predetermined storage unit,
The transmission function transmits a delivery request for the product to the delivery source of the product based on the delivery source information stored in the storage unit when the delivery destination information of the product is received by the reception function.
The reception function receives identifier information provided in a packaging material used for delivery of the product, transmitted from the delivery source in response to the delivery request.
The control program according to claim 3.
ことを特徴とする請求項3または4に記載の制御プログラム。 The transmission function, when receiving the identifier information transmitted from the delivery side, transmits the delivery destination information associated with the identifier information to the delivery side.
The control program according to claim 3 or 4, characterized by the above.
前記梱包資材情報に基づき、所定の商品が前記梱包資材を用いて配送可能であるか否かを判定する判定機能をさらに実現させ、
前記更新機能は、前記梱包資材を用いて商品が配送された配送先情報を、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部にさらに記憶させ、
前記受信機能は、前記配送先情報に対応する配送先から配送される他の商品に関する商品情報をさらに受信し、
前記判定機能は、前記配送先に配送された前記梱包資材によって、前記他の商品が配送可能であるか否かを判定し、
前記送信機能は、配送可能であると判定された場合に、前記梱包資材によって前記他の商品が配送可能である旨を示す情報を、前記配送先へ送信する、
ことを特徴とする請求項3〜5のいずれか一項に記載の制御プログラム。 In the computer,
Based on the packaging material information, further realize a determination function for determining whether a predetermined product can be delivered using the packaging material,
The update function further stores, in the storage unit, delivery destination information to which merchandise is delivered using the packaging material, in association with the identifier information,
The reception function further receives product information related to other products delivered from a delivery destination corresponding to the delivery destination information,
The determination function determines whether the other product can be delivered by the packing material delivered to the delivery destination,
The transmission function, when it is determined that delivery is possible, transmits information indicating that the other product can be delivered by the packaging material to the delivery destination.
The control program according to any one of claims 3 to 5, wherein:
ことを特徴とする請求項3〜6のいずれか一項に記載の制御プログラム。 The transmission function transmits information indicating that a product is delivered using the packaging material to the delivery destination before delivery of the product, and delivers the product using the packaging material from the delivery destination. When receiving information indicating permission from the delivery destination, the delivery destination information associated with the identifier information is transmitted to the delivery side.
The control program according to any one of claims 3 to 6, wherein:
所定の装置で読み取り可能な識別子を備えた梱包資材に関する梱包資材情報を、前記識別子に関する識別子情報と対応付けて所定の記憶部に記憶させる記憶ステップと、
前記梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、前記識別子情報を受信する受信ステップと、
少なくとも前記配送先情報を、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部に記憶させる更新機能と、
少なくとも、前記識別子情報に対応付けられた前記配送先情報を、前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信ステップと、
を含み、
前記更新ステップは、前記配送先への前記商品の配送が完了した後に、前記梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、前記識別子情報を受信した場合、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部に記憶された前記配送先情報を、前記他の配送先情報に更新して前記記憶部に記憶させ、
前記送信ステップは、前記他の配送先情報を、前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信するコンピュータの制御方法。 Computer
A storage step of storing packing material information related to the packing material provided with an identifier readable by a predetermined device in a predetermined storage unit in association with the identifier information related to the identifier;
Receiving the product information on the product delivered using the packaging material, the delivery destination information on the delivery destination, the delivery source information on the delivery source, and the identifier information;
An update function for storing at least the delivery destination information in the storage unit in association with the identifier information;
A transmission step of transmitting at least the delivery destination information associated with the identifier information to a delivery side that delivers a product delivered using the packaging material;
Including
In the update step, after the delivery of the product to the delivery destination is completed, when receiving other delivery destination information of the product delivered using the packaging material and the identifier information, the identifier information and The delivery destination information associated and stored in the storage unit is updated to the other delivery destination information and stored in the storage unit,
The transmitting step is a computer control method for transmitting the other delivery destination information to a delivery side that delivers a product delivered using the packaging material.
前記梱包資材を用いて配送される商品に関する商品情報、配送先に関する配送先情報、配送元に関する配送元情報、及び、前記識別子情報を受信する受信部と、
少なくとも前記配送先情報を、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部に記憶させる更新部と、
少なくとも、前記識別子情報に対応付けられた前記配送先情報を、前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信する送信部と、
を備え、
前記更新部は、前記配送先への前記商品の配送が完了した後に、前記梱包資材を用いて配送される商品の他の配送先情報、及び、前記識別子情報を受信した場合、前記識別子情報と対応付けて前記記憶部に記憶された前記配送先情報を、前記他の配送先情報に更新して前記記憶部に記憶させ、
前記送信部は、前記他の配送先情報を、前記梱包資材を用いて配送される商品を配送する配送側へ送信するコンピュータ。 A storage unit that stores packing material information related to the packing material having an identifier that can be read by a predetermined device in association with the identifier information related to the identifier;
Product information relating to products delivered using the packaging material, delivery destination information relating to delivery destinations, delivery source information relating to delivery sources, and a receiving unit that receives the identifier information;
An update unit that stores at least the delivery destination information in the storage unit in association with the identifier information;
At least a transmission unit that transmits the delivery destination information associated with the identifier information to a delivery side that delivers a product delivered using the packaging material;
With
When the update unit receives the other delivery destination information of the product delivered using the packaging material and the identifier information after the delivery of the product to the delivery destination is completed, The delivery destination information associated and stored in the storage unit is updated to the other delivery destination information and stored in the storage unit,
The said transmission part is a computer which transmits the said other delivery destination information to the delivery side which delivers the goods delivered using the said packaging material.
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