JP2018085057A - 通信装置、メッセージ送信方法及びメッセージ送信プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】チャットアプリケーションによって電子メールの本文情報をユーザに容易に閲覧させる。【解決手段】通信装置１は、チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するメール受信部１２２と、受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出する抽出部１２３と、抽出された本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成する動画生成部１２５と、生成された動画情報を含み、ユーザを宛先とするメッセージを、チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するメッセージ送信部１２６と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、通信装置、メッセージ送信方法及びメッセージ送信プログラムに関する。

従来、異なるタイプのメッセージ通信システム間において、通信メッセージを受信者に配信することが行われている。例えば、特許文献１には、異なるタイプの複数のメッセージサーバが受信したメッセージを共通のメッセージストアに保存し、ディスパッチャが、受信者の設定に対応するメッセージサーバを介して、保存されたメッセージを受信者に配信するシステムが開示されている。

特表２００８−５３３８０７号公報

ところで、メッセージサーバに対応する端末側のアプリケーションのメッセージの表示方式によっては、受信したメッセージが閲覧しにくいといった問題がある。例えば、電子メールのメッセージ本文を示す本文情報はチャットのメッセージに比べて長いことから、チャットのメッセージを表示するのに最適な表示領域を提供するチャットアプリケーションによって電子メールの本文情報を表示させる場合、当該本文情報をユーザが閲覧しにくいという問題がある。また、チャットアプリケーションの中には、メッセージの文字数制限があることにより、大量の文字数のメッセージを複数のメッセージに分割して表示するものもある。このようなアプリケーションによって、電子メールの本文情報を表示させようとすると、当該本文情報が分割して表示されてしまい、更に閲覧しにくくなる問題が発生する。

このような問題に対して、チャットアプリケーションが電子メールを受信したことを示すメッセージをユーザに通知し、ユーザに電子メールを閲覧するためのアプリケーションを実行するように促すことが考えられる。しかしながら、電子メールを確認する手順が増加してしまい、ユーザにとって煩雑であるという問題が生じる。

また、チャットアプリケーションによって電子メールの本文情報を表示させた場合において、ユーザが当該電子メールに対する返信を行うには、電子メールを送信するためのアプリケーションを実行する必要があり、ユーザにとって煩雑であるという問題が生じる。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、チャットアプリケーションによって電子メールの本文情報をユーザに容易に閲覧させることができる通信装置、メッセージ送信方法及びメッセージ送信プログラムを提供することを目的とする。

本発明の第１の態様に係る通信装置は、チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するメール受信部と、前記受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出する抽出部と、抽出された前記本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成する動画生成部と、生成された動画情報を含み、前記ユーザを宛先とするメッセージを、前記チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するメッセージ送信部と、を備える。

前記通信装置は、前記ユーザの前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第１アドレスと、前記ユーザが使用する電子メールのメールアドレスを示す第２アドレスとを関連付けて記憶する記憶部を更に備え、前記メール受信部は、前記第２アドレスを宛先とする前記受信メールを受信し、前記メッセージ送信部は、前記受信メールに基づいて生成された前記動画情報を含み、当該受信メールの宛先である前記第２アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第１アドレスを宛先とするメッセージを、前記チャットサーバに送信してもよい。

前記記憶部は、前記通信装置が前記メッセージを送信する場合に、当該メッセージの送信元のアドレスとして用いられる、前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第３アドレスを、前記第１アドレスに関連付けて記憶し、前記メッセージ送信部は、前記動画情報を含み、前記第１アドレスを宛先とし、前記第１アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第３アドレスを送信元としたメッセージを前記チャットサーバに送信してもよい。

前記抽出部は、前記受信メールから、前記本文情報と、前記受信メールのタイトルを示すタイトル情報と、前記受信メールの発信者を示す発信者情報とを抽出し、前記動画生成部は、抽出された前記本文情報、前記タイトル情報、及び前記発信者情報を表示する動画を示す前記動画情報を生成してもよい。

前記動画生成部は、前記動画の再生前に表示されるサムネイル情報として、前記タイトル情報及び前記発信者情報を含む画像を生成するとともに、前記動画の再生操作に応じて表示される複数のフレーム情報として、前記本文情報を含む画像を複数生成し、当該サムネイル情報及び複数の当該フレーム情報を含む前記動画情報を生成してもよい。

前記動画生成部は、抽出された前記本文情報の情報量が所定の情報量以上の場合に、前記本文情報を時間の経過に応じて表示する動画を示す前記動画情報を生成してもよい。
前記動画生成部は、抽出された前記本文情報の情報量が所定の情報量未満の場合に、前記本文情報を表示する静止画を示す前記動画情報を生成してもよい。

前記通信装置は、前記チャットサーバを介して、前記ユーザから、送信対象の電子メールである送信メールの宛先を示す宛先情報を含むメッセージと、本文情報を含むメッセージを受信するメッセージ受信部と、受信したメッセージに含まれる前記宛先情報と前記本文情報とに基づいて前記送信メールを生成するメール生成部と、生成された前記送信メールをメールサーバに送信するメール送信部とを更に備えてもよい。

前記通信装置は、前記ユーザの前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第１アドレスと、前記ユーザが使用する電子メールのアドレスを示す第２アドレスとを関連付けて記憶する記憶部を更に備え、前記メッセージ受信部は、前記記憶部に記憶されている前記第１アドレスを送信元とするメッセージを受信し、前記メール生成部は、前記メッセージ受信部が受信したメッセージに対応する前記第１アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２アドレスを送信元とした前記送信メールを生成してもよい。

前記記憶部は、前記通信装置が前記メッセージを送信する場合に、当該メッセージの送信元のアドレスとして用いられる、前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第３アドレスを、前記第１アドレスに関連付けて記憶し、前記メッセージ送信部は、前記メッセージ受信部が受信したメッセージが前記送信メールの送信に係る情報を含む場合に、当該メッセージに対応する前記第１アドレスを宛先とするとともに、当該第１アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第３アドレスを送信元とし、当該送信メールを送信するために不足している情報の送信を促すメッセージを前記チャットサーバに送信してもよい。

前記記憶部は、前記第２アドレスと、前記第２アドレスを宛先とした前記受信メールの送信元のメールアドレスを示す第４アドレスと、前記第４アドレスに対応する前記宛先情報とを関連付けて記憶し、前記メール生成部は、前記メッセージ受信部が受信した前記宛先情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第４アドレスを宛先とした前記送信メールを生成してもよい。

前記メール受信部は、前記第２アドレスを宛先とする前記受信メールを受信し、前記抽出部は、前記受信メールから、前記受信メールの発信者を示す発信者情報を前記宛先情報として抽出するとともに、前記第４アドレスを抽出し、前記通信装置は、前記受信メールの宛先である前記第２アドレスに、前記抽出部が抽出した前記第４アドレスと、前記宛先情報とを関連付けて前記記憶部に記憶させる記憶制御部を更に備えてもよい。

本発明の第２の態様に係るメッセージ送信方法は、コンピュータが実行する、チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するステップと、前記受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出するステップと、抽出された前記本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成するステップと、生成された動画情報を含み、前記ユーザを宛先とするメッセージを、前記チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するステップと、を備える。

本発明の第３の態様に係るメッセージ送信プログラムは、コンピュータを、チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するメール受信部、前記受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出する抽出部、抽出された前記本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成する動画生成部、及び、生成された動画情報を含み、前記ユーザを宛先とするメッセージを、前記チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するメッセージ送信部、として機能させる。

本発明によれば、チャットアプリケーションによって電子メールの本文情報をユーザに容易に閲覧させることができるという効果を奏する。

本実施形態に係る通信装置の概要（その１）を示す図である。 本実施形態に係る通信装置の概要（その２）を示す図である。 本実施形態に係る通信装置の構成を示す図である。 本実施形態に係る電子メールの受信に係る処理の流れを示すシーケンス図である。 本実施形態に係るフレーム情報の生成例を示す図である。 本実施形態に係るユーザ端末における動画情報の表示例を示す図である。 本実施形態に係る電子メールの送信に係る処理の流れを示すシーケンス図である。 本実施形態に係るユーザ端末においてチャットアプリケーションを介して送信メールの情報を通信装置に送信する例を示す図である。

［通信装置１の概要］
図１及び図２は、本実施形態に係る通信装置１の概要を示す図である。図１及び図２に示すように、通信装置１は、チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバ２と、チャットサービスを利用するユーザに係る電子メールを送受信するユーザ用メールサーバ３とにインターネット等の通信ネットワーク（不図示）を介して接続されている。通信装置１は、チャットサービスに対応し、ユーザが使用するユーザ端末５にインストールされているチャットアプリケーションにおいて電子メールを閲覧可能にするメール連携サービスを提供するサーバである。

図１に示されるように、通信装置１は、ユーザと電子メールのやりとりを行う相手が使用する相手先端末６から、ユーザ宛の電子メールが送信されると（図１の（１））、相手先に係る電子メールを送受信する相手先用メールサーバ４と、ユーザ用メールサーバ３とを介して、当該電子メールを受信メールとして受信する（図１の（２））。通信装置１は、受信メールに含まれているメッセージ本文を示す本文情報を含む動画を生成し（図１の（３））、当該動画を含むメッセージを、チャットサーバ２を介して、チャットサービスを利用するユーザが使用するユーザ端末５に送信する（図１の（４））。これにより、ユーザは、チャットサービスに対応するチャットアプリケーションの画面上で動画を確認することにより、ユーザ宛の電子メールの本文情報を容易に閲覧することができる。

また、図２に示されるように、通信装置１は、ユーザがチャットアプリケーションを使用して相手先に電子メールを送信する場合に、チャットサーバ２を介して、ユーザ端末５から、電子メールの宛先情報と、本文情報とを受信する（図２の（５））。通信装置１は、受信した宛先情報と、本文情報とに基づいて、電子メールを生成し（図２の（６））、当該電子メールをユーザ用メールサーバ３に送信する（図２の（７））。これにより、ユーザは、チャットアプリケーションの画面上で送信対象の電子メールに係る情報を入力することにより、電子メールの送受信に係るアプリケーションを実行することなく、電子メールを容易に送信することができる。

ユーザ用メールサーバ３は、通信装置１から受信した電子メールを相手先用メールサーバ４に送信する。相手先端末６は、ユーザ端末５から送信された電子メールを、相手先用メールサーバ４から受信する（図２の（８））。
以下、通信装置１の構成について説明する。

［通信装置１の構成例］
図３は、本実施形態に係る通信装置１の構成を示す図である。
通信装置１は、記憶部１１と、制御部１２とを備える。

記憶部１１は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）等である。記憶部１１は、通信装置１を機能させるための各種プログラムを記憶する。例えば、記憶部１１は、通信装置１の制御部１２を、後述する登録部１２１、メール受信部１２２、抽出部１２３、記憶制御部１２４、動画生成部１２５、メッセージ送信部１２６、メッセージ受信部１２７、メール生成部１２８、及びメール送信部１２９として機能させる、メッセージ送信プログラムとしての連携用プログラムを記憶する。

また、記憶部１１は、チャットサービスを利用するユーザのチャットサービスにおけるアドレスを示す第１アドレスと、当該ユーザが使用する電子メールのメールアドレスを示す第２アドレスとを関連付けてアドレス情報として記憶する。ここで、第１アドレスは、例えば、チャットサービスにおいてユーザを識別するユーザ識別情報であってもよい。

また、記憶部１１は、制御部１２が取得した、第２アドレスを宛先とした電子メールを記憶する。また、記憶部１１は、チャットサービスを利用するユーザに対応する第２アドレスと、当該ユーザと電子メールのやりとりを行う相手先である発信者が使用するメールアドレスである第４アドレスと、発信者の氏名や名称等を示す発信者情報とを関連付けて発信者アドレス情報として記憶する。

制御部１２は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部１２は、記憶部１１に記憶されている各種プログラムを実行することにより、通信装置１に係る機能を制御する。制御部１２は、連携用プログラムを実行することにより、登録部１２１、メール受信部１２２、抽出部１２３、記憶制御部１２４、動画生成部１２５、メッセージ送信部１２６、メッセージ受信部１２７、メール生成部１２８、及びメール送信部１２９として機能する。

［ユーザ登録に係る処理］
登録部１２１は、ユーザから、通信装置１が提供するメール連携サービスへのユーザ登録を受け付ける。具体的には、登録部１２１は、ユーザ端末５から、ユーザがチャットサービスにおいて使用している第１アドレスと、当該ユーザが使用する電子メールのメールアドレスを示す第２アドレスと、第２アドレス宛のメールを取得する際に必要とされるパスワード等のアカウント情報とを取得することによりユーザ登録を受け付ける。

登録部１２１は、ユーザ登録を受け付けると、チャットサービスにおいて当該ユーザにメッセージを送信する場合に、当該メッセージの送信元のアドレスとして用いられる、チャットサービスにおけるアドレスを示す第３アドレスを取得する。例えば、登録部１２１は、チャットサーバ２にアクセスし、新たな第３アドレスの取得を要求することにより、第３アドレスを取得する。登録部１２１は、第１アドレスと、第２アドレスと、第２アドレスに対応するアカウント情報と、第３アドレスとを関連付けて記憶部１１に記憶させる。

なお、登録部１２１は、複数のユーザのそれぞれから、ユーザ登録を受け付ける。登録部１２１は、複数のユーザのそれぞれについて第３アドレスを取得する。これにより、複数のユーザのそれぞれに対応して、通信装置１のチャットサービスにおけるアドレスが特定されるので、通信装置１は、複数のユーザのそれぞれと、個別にメッセージの送受信をすることができる。また、登録部１２１は、複数のユーザのそれぞれから、ユーザ登録を受け付けたが、これに限らない。登録部１２１は、ユーザ毎に設けられていてもよい。

［電子メールの受信に係る処理］
制御部１２は、ユーザ宛の受信メールを取得し、受信メールの内容を示す動画情報を生成し、動画情報を含むメッセージをユーザ端末５に送信する。以下に、電子メールの受信に係る処理の流れを示すシーケンス図を参照しながら、制御部１２のメール受信部１２２、抽出部１２３、記憶制御部１２４、動画生成部１２５及びメッセージ送信部１２６の機能について説明する。図４は、本実施形態に係る電子メールの受信に係る処理の流れを示すシーケンス図である。

メール受信部１２２は、ユーザが使用するメールアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信する（Ｓ１０）。具体的には、メール受信部１２２は、記憶部１１に記憶されているアドレス情報に含まれている第２アドレスを特定する。メール受信部１２２は、ユーザ用メールサーバ３に定期的にアクセスし、第２アドレスを宛先とする受信メールを受信する。メール受信部１２２は、第２アドレスを宛先とする受信メールのうち、まだ記憶部１１に記憶されていない受信メールを受信する。メール受信部１２２は、受信した受信メールを記憶部１１に記憶させる。

抽出部１２３は、メール受信部１２２が受信した受信メールから、本文情報と、当該受信メールのタイトルを示すタイトル情報と、当該受信メールの発信者のメールアドレス（受信メールの送信元のメールアドレス）と、当該受信メールの発信者を示す発信者情報とを抽出する（Ｓ２０）。

記憶制御部１２４は、受信メールの宛先である第２アドレスに、抽出部１２３が抽出した発信者のメールアドレス（第４アドレス）と、発信者情報とを関連付けて、発信者アドレス情報として記憶部１１に記憶させる（Ｓ３０）。具体的には、記憶制御部１２４は、発信者アドレス情報において、第２アドレスに、抽出部１２３が抽出した第４アドレスと、発信者情報とが関連付けられているか否かを判定する。記憶制御部１２４は、第４アドレスと、発信者情報とが関連付けられていない場合に、第２アドレスに、当該第４アドレスと、当該発信者情報とを関連付けて、発信者アドレス情報として記憶部１１に記憶させる。発信者アドレス情報は、ユーザがチャットアプリケーションを介して電子メールを送信する場合に参照される。

なお、記憶制御部１２４は、後述のメッセージ送信部１２６を介して、第４アドレスと発信者情報とを新規アドレス情報として記憶部１１に記憶させるか否かの選択を受け付けるためのメッセージをユーザ端末５に送信してもよい。記憶制御部１２４は、新規アドレス情報として記憶部１１に記憶させる旨のメッセージを受け付けたことに応じて、第２アドレスに、第４アドレスと、発信者情報とを関連付けて、発信者アドレス情報として記憶部１１に記憶させてもよい。

動画生成部１２５は、抽出された本文情報、タイトル情報及び発信者情報を表示する動画を示す動画情報を生成する（Ｓ４０）。具体的には、動画生成部１２５は、ユーザ端末５において、動画の再生前に表示されるサムネイル情報として、タイトル情報及び発信者情報を含む画像を生成する。ここで、動画生成部１２５は、サムネイル情報を示す画像に、受信メールの送信時刻を含めたり、本文情報の冒頭に対応するテキスト情報を含めたりしてもよい。また、動画生成部１２５は、動画の再生操作に応じて表示される複数のフレーム情報として、本文情報を含む画像を複数生成する。

図５は、本実施形態に係るフレーム情報の生成例を示す図である。図５には、受信メールの内容と、フレーム情報としての画像の表示領域Ｄとが示されている。動画生成部１２５は、表示領域Ｄを所定量ずつ移動させながら、受信メールに含まれる本文情報の一部を含む画像を複数生成することにより、複数のフレーム情報を生成する。このようにすることで、動画生成部１２５は、本文情報をスクロール表示する動画を生成することができる。

動画生成部１２５は、生成したサムネイル情報と、複数のフレーム情報を含む動画情報を生成する。動画生成部１２５は、複数のフレーム情報により、本文情報が時間の経過に応じて表示される動画を生成し、当該動画と、サムネイル情報とを含む動画情報を生成する。

なお、動画生成部１２５は、抽出された本文情報の情報量が所定の情報量以上の場合に限定して、本文情報を時間の経過に応じて表示する動画を示す動画情報を生成してもよい。また、動画生成部１２５は、抽出された本文情報の情報量が所定の情報量未満の場合に、フレーム情報として本文情報を表示する静止画を生成し、サムネイル情報と、静止画とを含む動画情報を生成してもよい。また、動画生成部１２５は、抽出された本文情報の情報量が所定の情報量未満の場合に、タイトル情報、発信者情報、及び本文情報を含む静止画やテキスト情報を生成してもよい。また、動画生成部１２５は、抽出されたタイトル情報、発信者情報、及び本文情報の少なくともいずれかを読み上げる音声情報を生成し、当該音声情報を含む動画情報を生成してもよい。

図４に説明を戻す。メッセージ送信部１２６は、生成された動画情報を含み、ユーザを宛先とするメッセージを、チャットサーバ２に送信する（Ｓ５０、Ｓ６０）。具体的には、メッセージ送信部１２６は、受信メールの宛先である第２アドレスに関連付けられて記憶部１１に記憶されている、ユーザのチャットサービス用の第１アドレスを特定する。メッセージ送信部１２６は、当該第１アドレスに関連付けられて記憶部１１に記憶されている、通信装置１に割り当てられているチャットサービス用の第３アドレスを特定する。メッセージ送信部１２６は、受信した受信メールに基づいて生成された動画情報を含み、特定された第１アドレスを宛先とし、特定された第３アドレスを送信元としたメッセージを生成する。そして、メッセージ送信部１２６は、生成したメッセージをチャットサーバ２に送信する。ここで、メッセージ送信部１２６は、動画情報を含むメッセージを送信するとともに、ユーザ宛の受信メールを受信した旨のメッセージを送信してもよい。

チャットサーバ２は、メッセージを受信すると、当該メッセージに含まれている宛先を示す第１アドレスに基づいて、当該メッセージをユーザ端末５に送信する。図６は、本実施形態に係るユーザ端末５における動画情報の表示例を示す図である。図６に示すように、ユーザ端末５の表示部には、受信メールの内容を示す動画情報のサムネイル情報が表示されていることが確認できる。ユーザは、当該動画情報を選択することにより、ユーザ宛の受信メールの本文情報を確認できる。また、図６に示すように、ユーザと通信装置１とのメッセージのやりとりに対応したチャットルームにおいて動画情報が表示されることから、通信装置１は、ユーザ宛の受信メールの内容が他のユーザに漏れることを防止することができる。

［電子メールの送信に係る処理］
制御部１２は、ユーザ端末５から、送信対象の電子メールである送信メールの宛先情報や本文情報を取得し、これらの情報に基づいて送信メールを生成し、当該送信メールをユーザ用メールサーバ３に送信する。以下に、電子メールの送信に係る処理の流れを示すシーケンス図を参照しながら、制御部１２のメッセージ受信部１２７、メール生成部１２８、及びメール送信部１２９の機能について説明する。図７は、本実施形態に係る電子メールの送信に係る処理の流れを示すシーケンス図である。図８は、本実施形態に係るユーザ端末５においてチャットアプリケーションを介して送信メールの情報を通信装置１に送信する例を示す図である。

まず、メッセージ受信部１２７は、チャットサーバ２を介してユーザ端末５から送信メールの生成要求を受け付ける（Ｓ１１０）。例えば、メッセージ受信部１２７は、送信メールの生成要求を示すメッセージ（例えば、図８に示す「メール送信」）を受信することにより、送信メールの生成要求を受け付ける。生成要求を示すメッセージの送信元は、ユーザのチャットサービスにおけるアドレスである第１アドレスを示している。

メッセージ送信部１２６は、メッセージ受信部１２７が送信メールの生成要求をユーザから受け付けると、通信装置１に割り当てられているチャットサービス用の第３アドレスを特定する。例えば、メッセージ送信部１２６は、第１アドレスに関連付けられて記憶部１１に記憶されている第３アドレスを特定する。

そして、メッセージ送信部１２６は、第１アドレスを宛先とするとともに、第３アドレスを送信元とし、送信メールを送信するために不足している情報の送信を促すメッセージをチャットサーバ２に送信する（Ｓ１２０）。

ここで、送信メールを送信するために不足している情報は、宛先情報、タイトル情報、本文情報のうち、通信装置１が受信していない情報である。図８に示すように、通信装置１は、「メール送信」とのメッセージの受信時に、宛先情報、タイトル情報、本文情報のいずれも受信していない。このため、メッセージ送信部１２６は、「宛先は？」とのメッセージをチャットサーバ２に送信する。チャットサーバ２は、受信したメッセージの宛先に基づいて、当該メッセージをユーザ端末５に送信する。

図８では、通信装置１から送信された「宛先は？」とのメッセージに対して、ユーザ端末５のユーザが発信者の名称を示す「Ａ」を示す応答メッセージを入力していることが確認できる。

その後、メッセージ送信部１２６は、受信したメッセージに送信メールの送信に係る情報が含まれている場合に、送信メールを送信するために不足している情報の送信を促すメッセージをチャットサーバ２に送信する。送信メールの送信に係る情報は、宛先情報、タイトル情報、本文情報である。図８に示すように、通信装置１は、発信者の名称を示す「Ａ」を示すメッセージを受信した時点においてタイトル情報及び本文情報を受信していない。このため、メッセージ送信部１２６は、「タイトルは？」とのメッセージを送信する。

メッセージ受信部１２７は、送信メールを送信するために不足している情報の送信を促すメッセージを送信する処理を繰り返す。これにより、メッセージ受信部１２７は、ユーザ端末５から、送信メールの宛先を示す宛先情報と、送信メールのタイトル情報と、本文情報とを受信する（Ｓ１３０）。ここで、宛先情報は、受信メールの発信者を示す発信者情報に対応しているものとする。なお、メッセージ受信部１２７は、受信メールの発信者を示す発信者情報を宛先情報として受信したが、これに限らず、送信メールの宛先を示すメールアドレスを受信してもよい。

このようにすることで、ユーザは、送信メールに対して必要な情報を通信装置１に容易に送信することができる。なお、メッセージ受信部１２７は、送信メールに対して添付される添付ファイルを取得してもよい。

メール生成部１２８は、受信したメッセージに含まれる宛先情報と、タイトル情報と、本文情報とに基づいて送信メールを生成する（Ｓ１４０）。具体的には、メール生成部１２８は、送信メールの宛先情報と、タイトル情報と、本文情報とが取得されると、送信メールの送信元のメールアドレスである第２アドレスを特定する。例えば、メール生成部１２８は、ユーザ端末５から受信したメッセージの送信元を示す第１アドレスに関連付けられて記憶部１１に記憶されている第２アドレスを特定する。また、メール生成部１２８は、発信者アドレス情報を参照し、第２アドレス及び宛先情報（発信者情報）に関連付けられている、発信者のメールアドレスである第４アドレスを特定する。

なお、メール生成部１２８は、発信者アドレス情報を参照して発信者のメールアドレスである第４アドレスを特定したが、これに限らない。例えば、メッセージ受信部１２７が発信者のメールアドレスを受け付けた場合には、当該メールアドレスを第４アドレスとして特定してもよい。

そして、メール生成部１２８は、送信メールの宛先情報と、タイトル情報と、本文情報とを含み、第２アドレスを送信元とし、第４アドレスを宛先とした送信メールを生成する。このようにすることで、ユーザは、自身のメールアドレスや、相手先のメールアドレスを入力することなく、送信メールを容易に生成することができる。

メール送信部１２９は、メール生成部１２８によって生成された送信メールをユーザ用メールサーバ３に送信する（Ｓ１５０、Ｓ１６０）。メッセージ送信部１２６は、メール送信部１２９が送信メールを送信すると、チャットサーバ２を介してユーザ端末５に、送信メールの送信が完了したことを示すメッセージを送信する。

ユーザ用メールサーバ３は、通信装置１から送信メールを受信すると、当該送信メールに含まれる宛先に基づいて、当該送信メールを相手先用メールサーバ４に送信する（Ｓ１７０）。これにより、相手先端末６に、送信メールが送信される。

［本実施形態における効果］
以上のとおり、本実施形態に係る通信装置１は、チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信し、当該受信メールから本文情報を抽出し、抽出された本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成し、生成された動画情報を含み、ユーザを宛先とするメッセージを、チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバ２に送信する。

このようにすることで、チャットサーバ２は、当該宛先に基づいて、チャットアプリケーションがインストールされているユーザ端末５に当該メッセージを配信する。これにより、ユーザは、チャットアプリケーションに対応する画面において動画を確認することにより、電子メールを送受信するためのアプリケーションを実行することなく、受信メールの内容を容易に閲覧することができる。

また、通信装置１は、チャットサーバ２を介して、ユーザから、送信対象の電子メールである送信メールの宛先を示す宛先情報を含むメッセージと、本文情報を含むメッセージを受信し、受信したメッセージに含まれる宛先情報と本文情報とに基づいて送信メールを生成し、当該送信メールをユーザ用メールサーバ３に送信する。このようにすることで、ユーザは、チャットアプリケーションに対応する画面においてメッセージを入力することにより電子メールを送信することができる。これにより、ユーザは、電子メールを送受信するためのアプリケーションを実行することなく、電子メールを容易に送信することができる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。また、特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

１・・・通信装置、１１・・・記憶部、１２・・・制御部、１２１・・・登録部、１２２・・・メール受信部、１２３・・・抽出部、１２４・・・記憶制御部、１２５・・・動画生成部、１２６・・・メッセージ送信部、１２７・・・メッセージ受信部、１２８・・・メール生成部、１２９・・・メール送信部、２・・・チャットサーバ、３・・・ユーザ用メールサーバ、４・・・相手先用メールサーバ、５・・・ユーザ端末、６・・・相手先端末

Claims (14)

1. チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するメール受信部と、
   前記受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出する抽出部と、
   抽出された前記本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成する動画生成部と、
   生成された動画情報を含み、前記ユーザを宛先とするメッセージを、前記チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するメッセージ送信部と、
   を備える通信装置。
2. 前記ユーザの前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第１アドレスと、前記ユーザが使用する電子メールのメールアドレスを示す第２アドレスとを関連付けて記憶する記憶部を更に備え、
   前記メール受信部は、前記第２アドレスを宛先とする前記受信メールを受信し、
   前記メッセージ送信部は、前記受信メールに基づいて生成された前記動画情報を含み、当該受信メールの宛先である前記第２アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第１アドレスを宛先とするメッセージを、前記チャットサーバに送信する、
   請求項１に記載の通信装置。
3. 前記記憶部は、前記通信装置が前記メッセージを送信する場合に、当該メッセージの送信元のアドレスとして用いられる、前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第３アドレスを、前記第１アドレスに関連付けて記憶し、
   前記メッセージ送信部は、前記動画情報を含み、前記第１アドレスを宛先とし、前記第１アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第３アドレスを送信元としたメッセージを前記チャットサーバに送信する、
   請求項２に記載の通信装置。
4. 前記抽出部は、前記受信メールから、前記本文情報と、前記受信メールのタイトルを示すタイトル情報と、前記受信メールの発信者を示す発信者情報とを抽出し、
   前記動画生成部は、抽出された前記本文情報、前記タイトル情報、及び前記発信者情報を表示する動画を示す前記動画情報を生成する、
   請求項１から３のいずれか１項に記載の通信装置。
5. 前記動画生成部は、前記動画の再生前に表示されるサムネイル情報として、前記タイトル情報及び前記発信者情報を含む画像を生成するとともに、前記動画の再生操作に応じて表示される複数のフレーム情報として、前記本文情報を含む画像を複数生成し、当該サムネイル情報及び複数の当該フレーム情報を含む前記動画情報を生成する、
   請求項４に記載の通信装置。
6. 前記動画生成部は、抽出された前記本文情報の情報量が所定の情報量以上の場合に、前記本文情報を時間の経過に応じて表示する動画を示す前記動画情報を生成する、
   請求項１から５のいずれか１項に記載の通信装置。
7. 前記動画生成部は、抽出された前記本文情報の情報量が所定の情報量未満の場合に、前記本文情報を表示する静止画を示す前記動画情報を生成する、
   請求項１から６のいずれか１項に記載の通信装置。
8. 前記チャットサーバを介して、前記ユーザから、送信対象の電子メールである送信メールの宛先を示す宛先情報を含むメッセージと、本文情報を含むメッセージを受信するメッセージ受信部と、
   受信したメッセージに含まれる前記宛先情報と前記本文情報とに基づいて前記送信メールを生成するメール生成部と、
   生成された前記送信メールをメールサーバに送信するメール送信部とを更に備える、
   請求項１から７のいずれか１項に記載の通信装置。
9. 前記ユーザの前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第１アドレスと、前記ユーザが使用する電子メールのアドレスを示す第２アドレスとを関連付けて記憶する記憶部を更に備え、
   前記メッセージ受信部は、前記記憶部に記憶されている前記第１アドレスを送信元とするメッセージを受信し、
   前記メール生成部は、前記メッセージ受信部が受信したメッセージに対応する前記第１アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２アドレスを送信元とした前記送信メールを生成する、
   請求項８に記載の通信装置。
10. 前記記憶部は、前記通信装置が前記メッセージを送信する場合に、当該メッセージの送信元のアドレスとして用いられる、前記チャットサービスにおけるアドレスを示す第３アドレスを、前記第１アドレスに関連付けて記憶し、
    前記メッセージ送信部は、前記メッセージ受信部が受信したメッセージが前記送信メールの送信に係る情報を含む場合に、当該メッセージに対応する前記第１アドレスを宛先とするとともに、当該第１アドレスに関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第３アドレスを送信元とし、当該送信メールを送信するために不足している情報の送信を促すメッセージを前記チャットサーバに送信する、
    請求項９に記載の通信装置。
11. 前記記憶部は、前記第２アドレスと、前記第２アドレスを宛先とした前記受信メールの送信元のメールアドレスを示す第４アドレスと、前記第４アドレスに対応する前記宛先情報とを関連付けて記憶し、
    前記メール生成部は、前記メッセージ受信部が受信した前記宛先情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第４アドレスを宛先とした前記送信メールを生成する、
    請求項９又は１０に記載の通信装置。
12. 前記メール受信部は、前記第２アドレスを宛先とする前記受信メールを受信し、
    前記抽出部は、前記受信メールから、前記受信メールの発信者を示す発信者情報を前記宛先情報として抽出するとともに、前記第４アドレスを抽出し、
    前記受信メールの宛先である前記第２アドレスに、前記抽出部が抽出した前記第４アドレスと、前記宛先情報とを関連付けて前記記憶部に記憶させる記憶制御部を更に備える、
    請求項１１に記載の通信装置。
13. コンピュータが実行する、
    チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するステップと、
    前記受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出するステップと、
    抽出された前記本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成するステップと、
    生成された動画情報を含み、前記ユーザを宛先とするメッセージを、前記チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するステップと、
    を備えるメッセージ送信方法。
14. コンピュータを、
    チャットサービスを利用するユーザが使用するアドレスを宛先とする電子メールである受信メールを受信するメール受信部、
    前記受信メールからメッセージ本文を示す本文情報を抽出する抽出部、
    抽出された前記本文情報を表示する動画を示す動画情報を生成する動画生成部、及び、
    生成された動画情報を含み、前記ユーザを宛先とするメッセージを、前記チャットサービスに係るメッセージを配信するチャットサーバに送信するメッセージ送信部、
    として機能させるメッセージ送信プログラム。
    
    
    

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