JP2018054684A - Guidance playback device, playback related information providing method, and computer program - Google Patents

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哲人 太田
Tetsuto Ota
哲人 太田
冨田 篤
Atsushi Tomita
篤 冨田
博 杉浦
Hiroshi Sugiura
博 杉浦
洋彰 杉本
Hiroaki Sugimoto
洋彰 杉本
健一 駒場
Kenichi Komaba
健一 駒場
達児 岡田
Tatsuji Okada
達児 岡田
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To enable a user to easily designate, compared with the prior art, the time to play back guidance through control, such as a progress bar.SOLUTION: An image forming apparatus playing back guidance for work, such as maintenance including a plurality of steps specifies, of the plurality of steps, completed steps that are steps completed, and displays a progress bar 82 schematically displaying the entirety of the guidance so that a portion corresponding to the completed steps and a portion corresponding to the other steps are in different forms.SELECTED DRAWING: Figure 25

Description

本発明は、メンテナンスなどのガイダンスを再生する技術に関する。   The present invention relates to a technique for reproducing guidance such as maintenance.

近年、コピー、ネットワークプリント、ファックス、スキャン、およびファイルサーバなどの様々な機能を集約した画像形成装置が普及している。このような画像形成装置は、「複合機」または「MFP(Multi Function Peripherals)」などと呼ばれている。様々な機能を集約している分、構造が複雑化しており、発生したエラーへの対応、またはメンテナンスの際に、ユーザは複雑な作業を行う必要がある。   In recent years, image forming apparatuses in which various functions such as copying, network printing, faxing, scanning, and file servers are integrated have become widespread. Such an image forming apparatus is called a “multifunction machine” or “MFP (Multi Function Peripherals)”. Since various functions are aggregated, the structure is complicated, and the user needs to perform complicated work when dealing with an error that has occurred or when performing maintenance.

複雑な作業のガイダンスを、ユーザに対して分かりやすく提示することを目的として、例えば以下のような技術が提案されている。   For example, the following techniques have been proposed for the purpose of easily presenting complicated work guidance to the user.

特許文献1に記載の画像処理装置は、動画を再生することが可能であって、動画の再生位置をユーザの操作に応じて任意の位置に移動する移動手段を備え、移動後の再生位置が移動前の再生位置より巻き戻した位置かを判定する。移動後の再生位置が移動前の再生位置より巻き戻した位置であると判定された場合、移動後の再生位置をループ再生する区間の開始位置として保存し、移動前の再生位置をループ再生する区間の終了位置として保存して、開始位置から終了位置までの区間のループ再生を制御するための指示を行う操作手段を提供する。   The image processing apparatus described in Patent Literature 1 is capable of reproducing a moving image, and includes moving means for moving the moving image reproduction position to an arbitrary position in accordance with a user operation. It is determined whether the position has been rewound from the playback position before the movement. If it is determined that the playback position after moving is a position rewinded from the playback position before movement, the playback position after movement is saved as the start position of the loop playback section, and the playback position before movement is loop-played. Operation means is provided that stores an end position of a section and gives an instruction to control loop reproduction of the section from the start position to the end position.

特開2013−135404号公報JP2013-135404A

動画像を再生する技術分野において、再生する時刻(個所)をユーザが決定指定するためのプログレスバーが表示されることがある。プログレスバーは、「シークバー」または「スライダー」などと呼ばれることがある。   In the technical field of playing moving images, a progress bar may be displayed for the user to determine and specify the time (location) for playing. The progress bar is sometimes called a “seek bar” or “slider”.

ユーザは、所望する時刻を、プログレスバー上のそれに対応する位置をタップするなどして、指定することができる。   The user can specify the desired time, for example, by tapping the corresponding position on the progress bar.

しかし、プログレスバーを使用して所望する時刻を指定することは、ユーザにとって難しい。   However, it is difficult for the user to specify a desired time using the progress bar.

本発明は、このような問題点に鑑み、プログレスバーのようなコントロールによる、ガイダンスを再生する時刻の指定を、ユーザが従来よりも容易に行えるようにすることを、目的とする。   In view of such problems, an object of the present invention is to make it easier for a user to specify a time for reproducing a guidance by using a control such as a progress bar.

本発明の一形態に係るガイダンス再生装置は、複数の工程からなる作業のガイダンスを再生するガイダンス再生装置であって、前記複数の工程のうちの完了した工程である完了工程を特定する特定手段と、前記ガイダンスを再生する再生手段と、前記ガイダンスの全体を図式的に示す図式画像を、前記ガイダンスのうちの前記完了工程に対応する部分である第一の部分および当該第一の部分以外の部分である第二の部分が異なる形態になるように表示する、表示手段と、を有する。前記図式画像は、例えば、棒状の画像である。   A guidance reproduction apparatus according to an aspect of the present invention is a guidance reproduction apparatus that reproduces work guidance that includes a plurality of processes, and a specifying unit that identifies a completed process that is a completed process among the plurality of processes. A reproduction means for reproducing the guidance, and a schematic image schematically showing the whole of the guidance, a first part of the guidance corresponding to the completion step, and a part other than the first part Display means for displaying the second part in a different form. The graphical image is, for example, a rod-shaped image.

好ましくは、前記表示手段は、前記図式画像を、前記第二の部分のうちの、前記再生手段によって現在再生されている時刻である現時刻よりも後の部分である部分および当該現時刻よりも前の部分である部分が異なる形態になるように表示する。   Preferably, the display means displays the graphic image in the second part, a part of the second part that is later than the current time that is the time currently being played by the playback means, and the current time. The previous part is displayed in a different form.

または、前記再生手段は、前記図式画像の中のいずれかの位置が指定されたら、当該位置が前記第二の部分に属する場合にのみ、当該位置に対応する時刻へジャンプして前記ガイダンスを再生する。または、前記第一の部分のいずれかの位置が指定された場合に、前記ガイダンスの、当該位置に対応する時刻以降を、当該第一の部分については通常よりも遅い速さで再生し、前記第二の部分については通常の速さで再生してもよい。   Alternatively, when any position in the schematic image is designated, the reproducing means jumps to the time corresponding to the position and reproduces the guidance only when the position belongs to the second part. To do. Alternatively, when any position of the first part is designated, the guidance is reproduced after the time corresponding to the position at a speed slower than usual for the first part, The second part may be played back at a normal speed.

または、前記表示手段は、前記特定手段によって前記完了工程が新たに特定されるごとに、前記図式画像を表示し直す。または、前記図式画像を、前記再生手段によって前記ガイダンスが末尾まで再生されるまでは前記第一の部分と前記第二の部分とが同じ形態になるように表示し、当該末尾まで再生された後、異なる形態になるように表示してもよい。   Alternatively, the display means redisplays the graphical image every time the completion process is newly specified by the specifying means. Alternatively, after the graphical image is displayed so that the first part and the second part are in the same form until the guidance is reproduced to the end by the reproduction means, and is reproduced to the end. , They may be displayed in different forms.

本発明によると、ユーザは、プログレスバーのようなコントロールによる、ガイダンスを再生する時刻の指定を、従来よりも容易に行うことができる。   According to the present invention, it is possible for the user to specify the time for reproducing the guidance by control such as a progress bar more easily than in the past.

画像形成装置の外観の例を示す図である。1 is a diagram illustrating an example of an appearance of an image forming apparatus. 主にプリントユニットおよびフィニッシャの構成の例を示す図である。FIG. 3 is a diagram mainly illustrating an example of a configuration of a print unit and a finisher. 画像形成装置のハードウェア構成の例を示す図である。2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of an image forming apparatus. FIG. 画像形成装置の機能的構成の例を示す図である。2 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of an image forming apparatus. FIG. 状態変化データの例を示す図である。It is a figure which shows the example of state change data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. ステップデータによって再生される動画像の一部の画像の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the one part image of the moving image reproduced | regenerated by step data. 状態データの例を示す図である。It is a figure which shows the example of state data. ガイダンス画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a guidance screen. プログレスバーの形態の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the form of a progress bar. 画像形成装置におけるガイダンスの表示のための全体的な処理の流れの例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an overall processing flow for displaying guidance in the image forming apparatus. 画像形成装置におけるガイダンスの表示のための全体的な処理の流れの変形例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a modification of the overall processing flow for displaying guidance in the image forming apparatus. 複数のガイダンスを順次再生する場合におけるプログレスバーの形態の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the form of a progress bar in the case of reproducing | regenerating a some guidance sequentially. 状態変化検出部およびガイダンス画面表示部による処理の流れの変形例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the modification of the flow of the process by a state change detection part and a guidance screen display part.

図1は、画像形成装置1の外観の例を示す図である。図2は、主にプリントユニット10iおよびフィニッシャ10jの構成の例を示す図である。図3は、画像形成装置1のハードウェア構成の例を示す図である。図4は、画像形成装置1の機能的構成の例を示す図である。   FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the appearance of the image forming apparatus 1. FIG. 2 is a diagram mainly showing an example of the configuration of the print unit 10i and the finisher 10j. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the image forming apparatus 1. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the image forming apparatus 1.

図1に示す画像形成装置1は、コピー、PCプリント、ファックス、スキャナ、およびボックスなどの機能を集約した装置である。一般に、「複合機」または「MFP(Multi Function Peripherals)」などと呼ばれることがある。   An image forming apparatus 1 shown in FIG. 1 is an apparatus that integrates functions such as copying, PC printing, fax, scanner, and box. Generally, it is sometimes called “multifunction machine” or “MFP (Multi Function Peripherals)”.

PCプリント機能は、外部の端末装置から受信した画像データに基づいて画像を用紙に印刷する機能である。「ネットワークプリンティング」または「ネットワークプリント」などと呼ばれることもある。   The PC print function is a function for printing an image on a sheet based on image data received from an external terminal device. It may also be called “network printing” or “network printing”.

ボックス機能は、ユーザごとに「ボックス」または「パーソナルボックス」などと呼ばれる記憶領域を与えておき、各ユーザが自分の記憶領域によって画像データなどを保存し管理するための機能である。グループごとにボックスを設けておき、グループのメンバで共用することもできる。ボックスは、パーソナルコンピュータにおける「フォルダ」または「ディレクトリ」に相当する。   The box function is a function for giving a storage area called “box” or “personal box” for each user, and for each user to store and manage image data and the like in his / her storage area. A box can be provided for each group and shared by the members of the group. A box corresponds to a “folder” or “directory” in a personal computer.

画像形成装置1は、図1ないし図3に示すように、制御ユニット11、タッチパネルディスプレイ10e、操作キーパネル10f、NIC(Network Interface Card)10g、スキャンユニット10h、プリントユニット10i、フィニッシャ10j、音声ユニット10k、およびモデム10mなどによって構成される。   As shown in FIGS. 1 to 3, the image forming apparatus 1 includes a control unit 11, a touch panel display 10e, an operation key panel 10f, a NIC (Network Interface Card) 10g, a scan unit 10h, a print unit 10i, a finisher 10j, and an audio unit 10k. And a modem 10m.

タッチパネルディスプレイ10eは、ユーザに対するメッセージを示す画面、ユーザがコマンドまたは情報を入力するための画面、および制御ユニット11が実行した処理の結果を示す画面などを表示する。さらに、画像形成装置1の操作のガイダンスの動画像を表示する。また、タッチパネルディスプレイ10eは、タッチされた位置を示す信号を制御ユニット11へ送る。   The touch panel display 10e displays a screen showing a message for the user, a screen for the user to input a command or information, a screen showing a result of processing executed by the control unit 11, and the like. Further, a moving image of guidance for operation of the image forming apparatus 1 is displayed. In addition, the touch panel display 10 e sends a signal indicating the touched position to the control unit 11.

操作キーパネル10fは、いわゆるハードウェアキーボードであって、テンキー、スタートキー、ストップキー、およびファンクションキーなどによって構成される。   The operation key panel 10f is a so-called hardware keyboard, and includes a numeric keypad, a start key, a stop key, a function key, and the like.

NIC10gは、TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)などのプロトコルで他の装置との通信を行う。   The NIC 10g communicates with other devices using a protocol such as TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol).

モデム10mは、ファクシミリ端末との間でG3などのプロトコルで画像データをやり取りする。   The modem 10m exchanges image data with a facsimile terminal using a protocol such as G3.

スキャンユニット10hは、プラテンガラスの上にセットされたシートに記されている画像を読み取って画像データを生成する。   The scan unit 10h reads an image written on a sheet set on the platen glass and generates image data.

プリントユニット10iは、画像形成部21、給紙部22、給紙キャビネット23、定着ユニット24、印刷物搬送路251、フィードバック搬送路252、正面扉26、横扉27、第一の搬送路センサ201、第二の搬送路センサ202、正面扉センサ203、横扉センサ204、レバーセンサ205、シアンドラムセンサ206、イエロードラムセンサ207、マゼンタドラムセンサ208、および黒ドラムセンサ209などによって構成される。このような構成により、スキャンユニット10hによって読み取られた画像のほか、NIC10gまたはモデム10mによって他の装置から受信した画像を用紙に印刷する。   The print unit 10i includes an image forming unit 21, a paper feeding unit 22, a paper feeding cabinet 23, a fixing unit 24, a printed material conveyance path 251, a feedback conveyance path 252, a front door 26, a side door 27, a first conveyance path sensor 201, and a first conveyance path sensor 201. A second conveyance path sensor 202, a front door sensor 203, a side door sensor 204, a lever sensor 205, a cyan drum sensor 206, a yellow drum sensor 207, a magenta drum sensor 208, a black drum sensor 209, and the like. With such a configuration, in addition to the image read by the scan unit 10h, an image received from another device by the NIC 10g or the modem 10m is printed on a sheet.

画像形成部21は、タンデム方式および電子写真方式のカラーの印刷エンジンであって、感光体ドラム31a、31b、31c、31d、露光走査ユニット32a、32b、32c、32d、および転写ベルト33などによって構成される。   The image forming unit 21 is a tandem and electrophotographic color printing engine, and includes photosensitive drums 31a, 31b, 31c, and 31d, exposure scanning units 32a, 32b, 32c, and 32d, a transfer belt 33, and the like. Is done.

感光体ドラム31a、31b、31c、および31dは、それぞれ、シアン、イエロー、マゼンタ、および黒に対応する感光体ドラムである。同様に、露光走査ユニット32a、32b、32c、および32dは、それぞれ、シアン、イエロー、マゼンタ、および黒に対応する露光走査ユニットである。   The photosensitive drums 31a, 31b, 31c, and 31d are photosensitive drums corresponding to cyan, yellow, magenta, and black, respectively. Similarly, the exposure scanning units 32a, 32b, 32c, and 32d are exposure scanning units corresponding to cyan, yellow, magenta, and black, respectively.

露光走査ユニット32a、32b、32c、および32dは、それぞれ、制御ユニット11からの信号に基づいて印刷対象の画像に応じて露光することによって、感光体ドラム31a、31b、31c、および31dに静電潜像を作像する。そして、各色のトナーが付着する。   The exposure scanning units 32a, 32b, 32c, and 32d are electrostatically applied to the photosensitive drums 31a, 31b, 31c, and 31d by performing exposure according to an image to be printed based on a signal from the control unit 11, respectively. Create a latent image. Then, toner of each color adheres.

転写ベルト33には、感光体ドラム31a、31b、31c、31dのそれぞれに形成された各色のトナー像が重ねられる。これにより、フルカラーのトナー像が転写ベルト33に形成される。   On the transfer belt 33, toner images of respective colors formed on the photosensitive drums 31a, 31b, 31c, and 31d are overlaid. As a result, a full-color toner image is formed on the transfer belt 33.

給紙部22は、画像形成装置1に標準に装備されている、画像形成部21へ用紙を供給するためのユニットである。給紙部22は、1つまたは複数の給紙カセット22aおよびピックアップローラー22bなどによって構成される。給紙カセット22aには、用紙が収納される。ピックアップローラー22bは、給紙カセット22aから用紙を1枚ずつピックアップして画像形成部21へ搬出する。   The paper feed unit 22 is a unit that is provided in the image forming apparatus 1 as a standard and supplies paper to the image forming unit 21. The paper feed unit 22 includes one or a plurality of paper feed cassettes 22a and pickup rollers 22b. The paper is stored in the paper feed cassette 22a. The pickup roller 22b picks up one sheet at a time from the sheet feeding cassette 22a and carries it out to the image forming unit 21.

給紙キャビネット23は、給紙部22と同様に画像形成部21へ用紙を供給するユニットであるが、画像形成装置1にオプションとして装備される。給紙キャビネット23の給紙カセット23aからピックアップローラー23bによって送り出された用紙は給紙部22を経由して画像形成部21へ供給される。   The paper feed cabinet 23 is a unit that supplies paper to the image forming unit 21 similarly to the paper feed unit 22, but is provided as an option in the image forming apparatus 1. The sheet fed from the sheet feeding cassette 23 a of the sheet feeding cabinet 23 by the pickup roller 23 b is supplied to the image forming unit 21 via the sheet feeding unit 22.

定着ユニット24は、2つの加熱ローラ24aおよび24b、レバー24cなどによって構成される。そして、2つの加熱ローラ24aおよび24bによって、転写ベルト33に形成されたトナー像を、給紙部22または給紙キャビネット23から搬出されてきた用紙に転写する。レバー24cを下げることで2つの加熱ローラ24aおよび24bが離れ、レバー24cを上げることで2つの加熱ローラが圧接される。   The fixing unit 24 includes two heating rollers 24a and 24b, a lever 24c, and the like. Then, the toner image formed on the transfer belt 33 is transferred to the paper carried out from the paper supply unit 22 or the paper supply cabinet 23 by the two heating rollers 24a and 24b. The two heating rollers 24a and 24b are separated by lowering the lever 24c, and the two heating rollers are pressed against each other by raising the lever 24c.

印刷物搬送路251は、定着ユニット24によってトナー像が転写された印刷物を、フィニッシャ10jに搬送する。   The printed material conveyance path 251 conveys the printed material on which the toner image is transferred by the fixing unit 24 to the finisher 10j.

正面扉26は、プリントユニット10iの正面に設置された扉である。印刷などのジョブは、正面扉26が閉められた状態で実行される。エラー(トラブル)の解除または消耗品の補給などのメンテナンスは、正面扉26が適宜開けられた状態で実行される。   The front door 26 is a door installed in front of the print unit 10i. A job such as printing is executed with the front door 26 closed. Maintenance such as the removal of an error (trouble) or the supply of consumables is performed with the front door 26 being appropriately opened.

第一の搬送路センサ201は、定着ユニット24付近に配置され、この位置における用紙の有無を検出する。また、定着ユニット24で発生した紙詰まり(ジャム)を検出する。   The first transport path sensor 201 is disposed in the vicinity of the fixing unit 24 and detects the presence or absence of paper at this position. Further, a paper jam (jam) that has occurred in the fixing unit 24 is detected.

第二の搬送路センサ202は、印刷物搬送路251付近に配置され、この位置における印刷物の有無を検出する。   The second conveyance path sensor 202 is arranged near the printed material conveyance path 251 and detects the presence or absence of the printed material at this position.

正面扉センサ203は、正面扉26付近に設置され、正面扉26の開閉の状態を検出する。横扉センサ204は、横扉27付近に設置され、横扉27の開閉の状態を検出する。   The front door sensor 203 is installed near the front door 26 and detects the open / closed state of the front door 26. The side door sensor 204 is installed near the side door 27 and detects the open / closed state of the side door 27.

レバーセンサ205は、レバー24cの状態、つまりレバー24cが上がっているか下がっているかを検出する。   The lever sensor 205 detects the state of the lever 24c, that is, whether the lever 24c is raised or lowered.

シアンドラムセンサ206、イエロードラムセンサ207、マゼンタドラムセンサ208、および黒ドラムセンサ209は、それぞれ、感光体ドラム31a、31b、31c、および31dの有無を検出する。   A cyan drum sensor 206, a yellow drum sensor 207, a magenta drum sensor 208, and a black drum sensor 209 detect the presence or absence of the photosensitive drums 31a, 31b, 31c, and 31d, respectively.

なお、両面印刷の場合、フィニッシャ10j付近にて、片面に画像が印刷された用紙がスイッチバックされて、フィードバック搬送路252を通って画像形成部21へ搬送される。   In the case of duplex printing, a sheet on which an image is printed on one side is switched back near the finisher 10j and conveyed to the image forming unit 21 through the feedback conveyance path 252.

フィニッシャ10jは、ステープラ41、パンチ穴開装置42、第一の印刷物搬送路431、第二の印刷物搬送路432、第一のレバー441、第二のレバー442、前扉45、前扉センサ401、第一のレバーセンサ402、第一の搬送路センサ403、第二のレバーセンサ404、および第二の搬送路センサ405などによって構成される。このような構成により、フィニッシャ10jは、プリントユニット10iによって得られた印刷物に対して、必要に応じて後処理を施す。   The finisher 10j includes a stapler 41, a punching device 42, a first printed material conveyance path 431, a second printed material conveyance path 432, a first lever 441, a second lever 442, a front door 45, a front door sensor 401, The first lever sensor 402, the first transport path sensor 403, the second lever sensor 404, the second transport path sensor 405, and the like are configured. With such a configuration, the finisher 10j performs post-processing as necessary on the printed matter obtained by the print unit 10i.

第一の印刷物搬送路431は、印刷物をステープラ41へ搬送する。第一の印刷物搬送路431にはガイドが設けられている。ガイドは、2つのローラが1組となって構成され、2つのローラが圧接した状態で印刷物を搬送する。第一のレバー441を下げることによって、2つのローラが離れる。第一のレバー441を上げることによって、2つのローラが圧接する。   The first printed material conveyance path 431 conveys the printed material to the stapler 41. A guide is provided in the first printed material conveyance path 431. The guide is composed of a set of two rollers, and conveys the printed material in a state where the two rollers are in pressure contact with each other. Lowering the first lever 441 separates the two rollers. By raising the first lever 441, the two rollers come into pressure contact.

第二の印刷物搬送路432は、印刷物をパンチ穴開装置42へ搬送する。第二の印刷物搬送路432にも、第一の印刷物搬送路431と同様にガイドが設けられている。そして、第二のレバー442を下げることによって、2つのローラが離れる。第二のレバー442を上げることによって、2つのローラが圧接する。   The second printed material conveyance path 432 conveys the printed material to the punching device 42. The second printed material conveyance path 432 is also provided with a guide in the same manner as the first printed material conveyance path 431. Then, by lowering the second lever 442, the two rollers are separated. By raising the second lever 442, the two rollers come into pressure contact.

ステープラ41は、第一の印刷物搬送路431によって搬送されてきた複数枚の印刷物に対して、後処理として、ステープルで綴じる処理を施す。   The stapler 41 performs a stapling process as post-processing on a plurality of printed materials conveyed by the first printed material conveyance path 431.

パンチ穴開装置42は、第二の印刷物搬送路432によって搬送されてきた1枚または複数枚の印刷物に対して、後処理として、パンチ穴を開ける処理を施す。   The punch hole opening device 42 performs a punch hole processing as post-processing on one or a plurality of printed materials conveyed by the second printed material conveyance path 432.

前扉45は、フィニッシャ10jの正面に設置された扉である。印刷などのジョブは、前扉45が閉められた状態で実行される。エラーの解除または消耗品の補給などのメンテナンスは、前扉45が適宜開けられた状態で実行される。   The front door 45 is a door installed in front of the finisher 10j. A job such as printing is executed with the front door 45 closed. Maintenance such as error cancellation or supply of consumables is performed with the front door 45 being opened as appropriate.

音声ユニット10kは、サウンドボード、スピーカ、およびマイクロホンなどによって構成され、ガイダンスの音声を出力したり、ユーザの音声を集音したりする。   The audio unit 10k is configured by a sound board, a speaker, a microphone, and the like, and outputs guidance audio and collects user audio.

制御ユニット11は、CPU(Central Processing Unit)10a、RAM(Random Access Memory)10b、ROM(Read Only Memory)10c、および補助記憶装置10dなどによって構成される。   The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit) 10a, a RAM (Random Access Memory) 10b, a ROM (Read Only Memory) 10c, an auxiliary storage device 10d, and the like.

ROM10cまたは補助記憶装置10dには、上述のコピーなどの各機能を実現するためのプログラムが記憶されている。さらに、ガイダンス再生プログラム10P(図4参照)が記憶されている。   The ROM 10c or the auxiliary storage device 10d stores a program for realizing each function such as copying described above. Further, a guidance reproduction program 10P (see FIG. 4) is stored.

ガイダンス再生プログラム10Pは、エラーの解除または消耗品の補給などのメンテナンスの仕方をユーザへ説明するガイダンスの動画像および音声を再生するためのプログラムである。   The guidance reproduction program 10P is a program for reproducing a guidance moving image and sound for explaining to the user how to perform maintenance such as error cancellation or supply of consumables.

これらのプログラムは、必要に応じてRAM10bにロードされ、CPU10aによって実行される。補助記憶装置10dとして、ハードディスクドライブまたはSSD(Solid State Drive)などが用いられる。   These programs are loaded into the RAM 10b as necessary and executed by the CPU 10a. A hard disk drive, SSD (Solid State Drive), or the like is used as the auxiliary storage device 10d.

ガイダンス再生プログラム10Pによると、図4に示す状態変化データ記憶部101、再生データ記憶部102、状態データ記憶部103、状態変化検出部104、ガイダンス画面表示部105、ジャンプ先時刻決定部106、動画像再生部107、および音声再生部108などが実現される。   According to the guidance reproduction program 10P, the state change data storage unit 101, the reproduction data storage unit 102, the state data storage unit 103, the state change detection unit 104, the guidance screen display unit 105, the jump destination time determination unit 106, the moving image shown in FIG. An image reproducing unit 107, an audio reproducing unit 108, and the like are realized.

以下、状態変化データ記憶部101ないし音声再生部108の各部の処理について、説明する。   Hereinafter, processing of each unit of the state change data storage unit 101 or the audio reproduction unit 108 will be described.

図5は、状態変化データ6Aの例を示す図である。図6は、ステップデータ6B11によって再生される動画像の一部の画像7A1〜7A3の例を示す図である。図7は、ステップデータ6B12によって再生される動画像の一部の画像7B1〜7B3の例を示す図である。図8は、ステップデータ6B13によって再生される動画像の一部の画像7C1〜7C3の例を示す図である。図9は、ステップデータ6B14によって再生される動画像の一部の画像7D1〜7D3の例を示す図である。図10は、ステップデータ6B15によって再生される動画像の一部の画像7E1〜7E3の例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the state change data 6A. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of some images 7A1 to 7A3 of the moving image reproduced by the step data 6B11. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of partial images 7B1 to 7B3 of the moving image reproduced by the step data 6B12. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of some images 7C1 to 7C3 of the moving image reproduced by the step data 6B13. FIG. 9 is a diagram illustrating an example of some images 7D1 to 7D3 of the moving image reproduced by the step data 6B14. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of some images 7E1 to 7E3 of the moving image reproduced by the step data 6B15.

図11は、ステップデータ6B21によって再生される動画像の一部の画像7F1〜7F3の例を示す図である。図12は、ステップデータ6B22によって再生される動画像の一部の画像7G1〜7G3の例を示す図である。図13は、ステップデータ6B23によって再生される動画像の一部の画像7H1〜7H3の例を示す図である。図14は、ステップデータ6B24によって再生される動画像の一部の画像7J1〜7J3の例を示す図である。   FIG. 11 is a diagram illustrating an example of some images 7F1 to 7F3 of the moving image reproduced by the step data 6B21. FIG. 12 is a diagram illustrating an example of some images 7G1 to 7G3 of the moving image reproduced by the step data 6B22. FIG. 13 is a diagram illustrating an example of some images 7H1 to 7H3 of the moving image reproduced by the step data 6B23. FIG. 14 is a diagram illustrating an example of partial images 7J1 to 7J3 of the moving image reproduced by the step data 6B24.

図15は、ステップデータ6B31によって再生される動画像の一部の画像7K1〜7K4の例を示す図である。図16は、ステップデータ6B32によって再生される動画像の一部の画像7L1〜7L3の例を示す図である。図17は、ステップデータ6B33によって再生される動画像の一部の画像7M1〜7M4の例を示す図である。図18は、ステップデータ6B34によって再生される動画像の一部の画像7N1〜7N3の例を示す図である。図19は、ステップデータ6B35によって再生される動画像の一部の画像7P1〜7P4の例を示す図である。   FIG. 15 is a diagram illustrating an example of some images 7K1 to 7K4 of the moving image reproduced by the step data 6B31. FIG. 16 is a diagram illustrating an example of some images 7L1 to 7L3 of the moving image reproduced by the step data 6B32. FIG. 17 is a diagram illustrating an example of some images 7M1 to 7M4 of the moving image reproduced by the step data 6B33. FIG. 18 is a diagram illustrating an example of some images 7N1 to 7N3 of the moving image reproduced by the step data 6B34. FIG. 19 is a diagram illustrating an example of some images 7P1 to 7P4 of the moving image reproduced by the step data 6B35.

図20は、ステップデータ6B41によって再生される動画像の一部の画像7Q1〜7Q3の例を示す図である。図21は、ステップデータ6B42によって再生される動画像の一部の画像7R1〜7R3の例を示す図である。図22は、ステップデータ6B43によって再生される動画像の一部の画像7S1〜7S3の例を示す図である。   FIG. 20 is a diagram illustrating an example of some images 7Q1 to 7Q3 of the moving image reproduced by the step data 6B41. FIG. 21 is a diagram illustrating an example of some images 7R1 to 7R3 of the moving image reproduced by the step data 6B42. FIG. 22 is a diagram illustrating an example of partial images 7S1 to 7S3 of the moving image reproduced by the step data 6B43.

図23は、状態データ6Cの例を示す図である。図24は、ガイダンス画面80の例を示す図である。図25は、プログレスバー82の形態の例を示す図である。   FIG. 23 is a diagram illustrating an example of the state data 6C. FIG. 24 is a diagram illustrating an example of the guidance screen 80. FIG. 25 is a diagram illustrating an example of the form of the progress bar 82.

ところで、一般に、メンテナンスは、ユーザが複数のステップ(工程、フェーズ)を決められた通りの手順つまり正しい手順で行うことによって、完了する。   By the way, in general, maintenance is completed when a user performs a plurality of steps (processes, phases) according to a predetermined procedure, that is, a correct procedure.

本実施形態では、1つのステップが正しく行われたことが、画像形成装置1のいずれか1つのセンサによる検出の結果に基づいて確認される。   In the present embodiment, it is confirmed based on the result of detection by any one sensor of the image forming apparatus 1 that one step has been correctly performed.

状態変化データ記憶部101には、図5に示すように、状態変化データ6Aをメンテナンスごとに予め記憶されている。   As shown in FIG. 5, the state change data storage unit 101 stores state change data 6A in advance for each maintenance.

状態変化データ6Aは、メンテナンスが正しい手順で行われる際の、画像形成装置1のいずれかのセンサが検出する画像形成装置1の状態の変化(変化前および変化後それぞれの状態)を、ステップの順に示す。以下、メンテナンスごとの状態変化データ6Aを「状態変化データ6A1」、「状態変化データ6A2」、…と区別して記載することがある。   The state change data 6A indicates the change in the state of the image forming apparatus 1 (each state before and after the change) detected by any sensor of the image forming apparatus 1 when the maintenance is performed in the correct procedure. Shown in order. Hereinafter, the state change data 6A for each maintenance may be described separately as “state change data 6A1,” “state change data 6A2,”.

例えば、状態変化データ6A1は、「ステープラの紙詰まりの解消」というメンテナンスの状態変化データ6Aである。   For example, the state change data 6A1 is the maintenance state change data 6A “resolving a paper jam in the stapler”.

状態変化データ6A1によると、このメンテナンスの5つのステップそれぞれについて、正しく行われた場合の状態の変化およびそれを検出するセンサが、次の通り示される。   According to the state change data 6A1, for each of the five steps of the maintenance, a state change when correctly performed and a sensor for detecting the change are shown as follows.

最初に検出されるべき変化は、「前扉45が閉じた状態から開いた状態へ変化する」である。これは、前扉センサ401によって検出される。   The change to be detected first is “the front door 45 changes from a closed state to an open state”. This is detected by the front door sensor 401.

2番目に検出されるべき変化は、「第一のレバー441が上がった状態から下がった状態へ変化する」である。これは、第一のレバーセンサ402によって検出される。   The second change to be detected is “change from the state where the first lever 441 is raised to the state where it is lowered”. This is detected by the first lever sensor 402.

3番目に検出されるべき変化は、「第一の印刷物搬送路431に紙がある状態から無い状態へ変化する」である。これは、第一の搬送路センサ403によって検出される。   The third change to be detected is “change from a state in which there is paper in the first printed material conveyance path 431 to a state in which there is no paper”. This is detected by the first transport path sensor 403.

4番目に検出されるべき変化は、「第一のレバー441が下がった状態から上がった状態へ変化する」である。これは、第一のレバーセンサ402によって検出される。   The fourth change to be detected is “change from the state where the first lever 441 is lowered to the state where it is raised”. This is detected by the first lever sensor 402.

最後に検出されるべき変化は、「前扉45が開いた状態から閉じた状態へ変化する」である。これは、前扉センサ401によって検出される。   The last change to be detected is “the front door 45 changes from an open state to a closed state”. This is detected by the front door sensor 401.

なお、画像形成装置1の状態の変化は、ユーザの作業、つまり画像形成装置1に対するユーザの操作によって生じる。そのため、状態変化データ6Aは、メンテナンスの実行に必要なユーザの作業を表わすデータでもあると言える。   The change in the state of the image forming apparatus 1 is caused by the user's work, that is, the user's operation on the image forming apparatus 1. Therefore, it can be said that the state change data 6A is also data representing the user's work necessary for execution of maintenance.

さらに、状態変化データ6Aには、対応エラーが示される。対応エラーは、その状態変化データ6Aに係るメンテナンスを行う必要のあるエラーである。つまり、例えば、状態変化データ6A1の対応エラー6は、「ステープラの紙詰まり」のエラーが発生した場合に「ステープラの紙詰まりの解消」のメンテナンスを行う必要があることを、示している。   Further, the state change data 6A indicates a correspondence error. The handling error is an error that requires maintenance related to the state change data 6A. In other words, for example, the corresponding error 6 in the state change data 6A1 indicates that it is necessary to perform maintenance for “clearing a paper jam in the stapler” when a “stapler paper jam” error occurs.

再生データ記憶部102には、ガイダンスごとのガイダンスデータ6Bを予め記憶している。つまり、各状態変化データ6Aに対応するガイダンスデータ6Bを記憶している。以下、状態変化データ6A1、状態変化データ6A2、…、に対応するガイダンスデータ6Bをそれぞれ「ガイダンスデータ6B1」、「ガイダンスデータ6B2」、…と区別して記載することがある。   The reproduction data storage unit 102 stores guidance data 6B for each guidance in advance. That is, guidance data 6B corresponding to each state change data 6A is stored. Hereinafter, the guidance data 6B corresponding to the state change data 6A1, the state change data 6A2,... May be described separately from “guidance data 6B1”, “guidance data 6B2”,.

ガイダンスデータ6Bは、メンテナンスの流れを説明する動画像および音声のデータであって、ステップごとのステップデータなどによって構成される。なお、ガイダンスは、メンテナンスのステップごとの章(チャプター)によって構成される。   The guidance data 6B is moving image and audio data explaining the maintenance flow, and is composed of step data for each step. The guidance is composed of chapters (chapter) for each maintenance step.

例えば、状態変化データ6A1に対応するガイダンスデータ6Bつまりガイダンスデータ6B1には、5つのステップデータ6B11〜6B15が含まれる。ステップデータ6B11〜6B15は、それぞれ、1番目〜5番目のチャプターの動画像および音声を再生するためのデータである。   For example, the guidance data 6B corresponding to the state change data 6A1, that is, guidance data 6B1, includes five step data 6B11 to 6B15. The step data 6B11 to 6B15 are data for reproducing moving images and sounds of the first to fifth chapters, respectively.

ステップデータ6B11によると、図6に示すように動画像が再生される。つまり、前扉45が閉じた状態(画像7A1)から、前扉45が半分ほど開いた状態(画像7A2)、そして、前扉45が完全に開いた状態(画像7A3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B11, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, a moving image transitions from a state where the front door 45 is closed (image 7A1) to a state where the front door 45 is opened about half (image 7A2) and a state where the front door 45 is fully opened (image 7A3). Played.

画像7A1〜7A3は、動画像の1つのコマ(フレーム)である。図7〜図22に示す画像も、同様である。   The images 7A1 to 7A3 are one frame (frame) of the moving image. The same applies to the images shown in FIGS.

さらに、ステップデータ6B11によると、動画像に応じた音声が再生される。後述するステップデータも、同様である。   Further, according to the step data 6B11, sound corresponding to the moving image is reproduced. The same applies to step data to be described later.

ステップデータ6B12によると、図7に示すように動画像が再生される。つまり、前扉45が完全に開き、ガイドによって第一の印刷物搬送路431が隠れ、かつ第一のレバー441が上がった状態(画像7B1)から、第一のレバー441が中間辺りまで下がった状態(画像7B2)、そして、第一のレバー441が完全に下がり第一の印刷物搬送路431が見える状態(画像7B3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B12, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, the state in which the front door 45 is completely opened, the first printed material conveyance path 431 is hidden by the guide, and the first lever 441 is lowered from the state where the first lever 441 is raised (image 7B1) to the middle. (Image 7B2), and the first lever 441 is completely lowered, and a moving image transitioning to a state in which the first printed material conveyance path 431 is visible (image 7B3) is reproduced.

ステップデータ6B13によると、図8に示すように動画像が再生される。つまり、用紙が第一の印刷物搬送路431に残っている状態(画像7C1)から、用紙が半分くらい引き出された状態(画像7C2)、そして、用紙が取り除かれた状態(画像7C3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B13, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, a transition is made from the state in which the paper remains in the first printed material conveyance path 431 (image 7C1) to the state in which the paper is pulled out about half (image 7C2) and the state in which the paper is removed (image 7C3). A moving image is played back.

ステップデータ6B14によると、図9に示すように動画像が再生される。つまり、第一の印刷物搬送路431が見え第一のレバー441が完全に下がった状態(画像7D1)から、第一のレバー441が中間辺りまで上がった状態(画像7D2)、そして、第一のレバー441が完全に上がり第一の印刷物搬送路431がガイドに隠れた状態(画像7D3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B14, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, from the state where the first printed material conveyance path 431 is seen and the first lever 441 is completely lowered (image 7D1), the state where the first lever 441 is raised to the middle (image 7D2), and the first A moving image in which the lever 441 is completely raised and the first printed material conveyance path 431 is hidden by the guide (image 7D3) is reproduced.

ステップデータ6B15によると、図10に示すように動画像が再生される。つまり、前扉45が完全に開いた状態(画像7E1)から、前扉45が少し閉じた状態(画像7E2)、前扉45が3分の2ほど閉じた状態(画像7E3)、そして、前扉45が完全に閉じた状態(画像7E4)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B15, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, from the state where the front door 45 is completely opened (image 7E1), the state where the front door 45 is slightly closed (image 7E2), the state where the front door 45 is closed by about two thirds (image 7E3), and the front A moving image in which the door 45 is completely closed (image 7E4) is reproduced.

また、状態変化データ6A2に対応するガイダンスデータ6Bつまりガイダンスデータ6B2には、4つのステップデータ6B21〜6B24が含まれる。   Further, the guidance data 6B corresponding to the state change data 6A2, that is, the guidance data 6B2, includes four step data 6B21 to 6B24.

ステップデータ6B21によると、図11に示すように動画像が再生される。つまり、正面扉26が閉じた状態(画像7F1)から、正面扉26が半分ほど開いた状態(画像7F2)、そして、正面扉26が完全に開いた状態(画像7F3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B21, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, a moving image transitions from a state in which the front door 26 is closed (image 7F1) to a state in which the front door 26 is opened about half (image 7F2) and a state in which the front door 26 is completely opened (image 7F3). Played.

ステップデータ6B22によると、図12に示すように動画像が再生される。つまり、感光体ドラム31aがプリントユニット10iに完全に挿入された状態(画像7G1)から、感光体ドラム31aが半分ほど抜かれた状態(画像7G2)、そして、感光体ドラム31aが完全に抜かれた状態(画像7G3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B22, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, from a state where the photoconductive drum 31a is completely inserted into the print unit 10i (image 7G1), a state where the photoconductive drum 31a is removed about half (image 7G2), and a state where the photoconductive drum 31a is completely removed (image 7G2). A moving image transitioning to the image 7G3) is reproduced.

ステップデータ6B23によると、図13に示すように動画像が再生される。つまり、感光体ドラム31aがプリントユニット10iに完全に挿入されていない状態(画像7H1)から、新しい感光体ドラム31aが半分ほど挿入された状態(画像7H2)、そして、新しい感光体ドラム31aが完全に挿入された状態(画像7H3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B23, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, from the state where the photoconductor drum 31a is not completely inserted into the print unit 10i (image 7H1), the state where the new photoconductor drum 31a is inserted about half (image 7H2), and the new photoconductor drum 31a is completely inserted. A moving image transitioning to the inserted state (image 7H3) is reproduced.

ステップデータ6B24によると、図14に示すように動画像が再生される。つまり、正面扉26が完全に開いた状態(画像7J1)から、正面扉26が半分ほど閉じた状態(画像7J2)、そして、正面扉26が完全に閉じた状態(画像7J3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B24, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, a moving image that transitions from a state in which the front door 26 is completely open (image 7J1) to a state in which the front door 26 is approximately half closed (image 7J2) and a state in which the front door 26 is completely closed (image 7J3). The image is reproduced.

また、状態変化データ6A3に対応するガイダンスデータ6Bつまりガイダンスデータ6B3には、5つのステップデータ6B31〜6B35が含まれる。   Further, the guidance data 6B corresponding to the state change data 6A3, that is, the guidance data 6B3 includes five step data 6B31 to 6B35.

ステップデータ6B31によると、図15に示すように動画像が再生される。つまり、横扉27が閉じた状態(画像7K1)から、横扉27が少し開いた状態(画像7K2)、横扉27が3分の2ほど開いた状態(画像7K3)、そして、横扉27が完全に開いた状態(画像7K4)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B31, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, from the state where the side door 27 is closed (image 7K1), the state where the side door 27 is slightly opened (image 7K2), the state where the side door 27 is opened by about two thirds (image 7K3), and the side door 27 A moving image that transitions to a fully open state (image 7K4) is reproduced.

ステップデータ6B32によると、図16に示すように動画像が再生される。つまり、横扉27が完全に開きかつレバー24cが上がった状態(画像7L1)から、レバー24cが中間辺りまで下がった状態(画像7L2)、そして、加熱ローラ24aおよび24bが離れかつレバー24cが完全に下がった状態(画像7L3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B32, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, the state in which the side door 27 is fully opened and the lever 24c is raised (image 7L1), the lever 24c is lowered to the middle (image 7L2), the heating rollers 24a and 24b are separated, and the lever 24c is completely A moving image transitioning to a state lowered to (image 7L3) is reproduced.

ステップデータ6B33によると、図17に示すように動画像が再生される。つまり、加熱ローラ24aおよび24bが離れかつその間に用紙が挟まっている状態(画像7M1)から、加熱ローラ24aおよび24bの間にある用紙が少し引き出された状態(画像7M2)、加熱ローラ24aおよび24bの間にある用紙がかなり引き出された状態(画像7M3)、そして、加熱ローラ24aおよび24bの間に用紙が挟まれていない状態(画像7M4)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B33, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, the state in which the paper between the heating rollers 24a and 24b is slightly pulled out (image 7M2) from the state where the heating rollers 24a and 24b are separated and the paper is sandwiched therebetween (image 7M1), and the heating rollers 24a and 24b. A moving image is reproduced that transitions to a state in which the sheet in between is considerably pulled out (image 7M3) and a state in which no sheet is sandwiched between the heating rollers 24a and 24b (image 7M4).

ステップデータ6B34によると、図18に示すように動画像が再生される。つまり、加熱ローラ24aおよび24bが離れかつレバー24cが完全に下がった状態(画像7N1)から、レバー24cが中間辺りまで上がった状態(画像7N2)、そして、レバー24cが完全に上がった状態(画像7N3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B34, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, the state in which the heating rollers 24a and 24b are separated and the lever 24c is completely lowered (image 7N1), the lever 24c is raised to the middle (image 7N2), and the lever 24c is completely raised (image). 7N3) is reproduced.

ステップデータ6B35によると、図19に示すように動画像が再生される。つまり、横扉27が完全に開いた状態(画像7P1)から、横扉27が少し閉じた状態(画像7P2)、横扉27が3分の2ほど閉じた状態(画像7P3)、そして、横扉27が完全に閉じた状態(画像7P4)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B35, a moving image is reproduced as shown in FIG. That is, from the state in which the side door 27 is completely open (image 7P1), the state in which the side door 27 is slightly closed (image 7P2), the state in which the side door 27 is closed by about two thirds (image 7P3), A moving image in which the door 27 is completely closed (image 7P4) is reproduced.

また、状態変化データ6A4に対応するガイダンスデータ6Bつまりガイダンスデータ6B4には、3つのステップデータ6B41〜6B43が含まれる。   The guidance data 6B corresponding to the state change data 6A4, that is, the guidance data 6B4 includes three step data 6B41 to 6B43.

ステップデータ6B41によると、図20に示すような動画像が再生される。つまり、正面扉26が閉じた状態(画像7Q1)から、正面扉26が少し開いた状態(画像7Q2)、そして、正面扉26が完全に開いた状態(画像7Q3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B41, a moving image as shown in FIG. 20 is reproduced. That is, a moving image is reproduced in which the front door 26 is closed (image 7Q1), the front door 26 is slightly opened (image 7Q2), and the front door 26 is fully opened (image 7Q3). Is done.

ステップデータ6B42によると、図21に示すような動画像が再生される。つまり、印刷物搬送路251に印刷物がある状態(画像7R1)から、印刷物が半分ほど引っ張り出された状態(画像7R2)、そして、印刷物が完全に取り除かれた状態(画像7R3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B42, a moving image as shown in FIG. 21 is reproduced. That is, a moving image transitions from a state where the printed material is present in the printed material conveyance path 251 (image 7R1) to a state where the printed material is pulled out about half (image 7R2) and a state where the printed material is completely removed (image 7R3). Is played.

ステップデータ6B43によると、図22に示すような動画像が再生される。つまり、正面扉26が完全に開いた状態(画像7S1)から、正面扉26が少し閉じた状態(画像7S2)、そして、正面扉26が完全に閉じた状態(画像7S3)に遷移する動画像が再生される。   According to the step data 6B43, a moving image as shown in FIG. 22 is reproduced. That is, a moving image transitions from a state in which the front door 26 is completely opened (image 7S1) to a state in which the front door 26 is slightly closed (image 7S2) and a state in which the front door 26 is completely closed (image 7S3). Is played.

そのほか、各ステップのステップデータには、ガイダンスにおける、そのステップのチャプターの開始(先頭)の時刻(個所、ポイント)が示される。例えば、ガイダンスデータ6B1によって再生されるガイダンスを構成する5つのチャプターそれぞれの長さが「1分30秒」、「45秒」、「1分5秒」、「25秒」、および「35秒」である場合は、ステップデータ6B11〜6B15には、開始の時刻として、それぞれ、「0分0秒」、「1分30秒」、「2分15秒」、「3分20」秒、および「3分45秒」が示される。   In addition, the step data of each step indicates the start (head) time (location, point) of the chapter of the step in the guidance. For example, the lengths of the five chapters constituting the guidance reproduced by the guidance data 6B1 are “1 minute 30 seconds”, “45 seconds”, “1 minute 5 seconds”, “25 seconds”, and “35 seconds”. In the case of the step data 6B11 to 6B15, “0 minute 0 second”, “1 minute 30 second”, “2 minute 15 second”, “3 minute 20” second, and “ “3 min 45 sec” is shown.

状態データ記憶部103は、図23(A)のように、状態変化データ6Aごとに、状態データ6Cを記憶する。以下、状態変化データ6A1、6A2、…それぞれの状態データ6Cを「状態データ6C1」、「状態データ6C2」、…と区別して記載することがある。   As shown in FIG. 23A, the state data storage unit 103 stores state data 6C for each state change data 6A. Hereinafter, the state change data 6A1, 6A2,... May be described separately from “state data 6C1,” “state data 6C2,”.

状態データ6Cには、メンテナンスのステップごとの完了フラグ6Dが含まれている。完了フラグ6Dは、ステップが完了したか否かを示す。完了フラグ6Dが「1」であれば、ステップが完了したことを意味する。「0」であれば、未だ完了していないことを意味する。なお、いずれの完了フラグ6Dも、初期値は「0」である。   The status data 6C includes a completion flag 6D for each maintenance step. The completion flag 6D indicates whether or not the step is completed. If the completion flag 6D is “1”, it means that the step is completed. “0” means that it has not been completed yet. Note that the initial value of any completion flag 6D is “0”.

例えば、状態データ6C1には、ステープラの紙詰まりの解消のための5つのステップの完了フラグ6Dとして、完了フラグ6D11〜6D15が含まれている。   For example, the status data 6C1 includes completion flags 6D11 to 6D15 as completion flags 6D of five steps for clearing a paper jam of the stapler.

状態変化検出部104は、各センサによる検出の結果に応じて、完了フラグ6Dを更新する。どのような変化がどのセンサによって検出されたかによってどの完了フラグ6Dを更新するのかは、状態変化データ6Aに定められている。   The state change detection unit 104 updates the completion flag 6D according to the detection result of each sensor. It is determined in the state change data 6A which update flag 6D is updated depending on what change is detected by which sensor.

例えば、前扉45が閉じた状態から開いた状態へ変化することを前扉センサ401が検出したら、図23(B)のように完了フラグ6D11を「1」に更新する。または、第一のレバー441が上がった状態から下がった状態へ変化したことを第一のレバーセンサ402が検出したら、図23(B)のように完了フラグ6D12を「1」に更新する。   For example, when the front door sensor 401 detects that the front door 45 changes from a closed state to an open state, the completion flag 6D11 is updated to “1” as shown in FIG. Alternatively, when the first lever sensor 402 detects that the first lever 441 has changed from the raised state to the lowered state, the completion flag 6D12 is updated to “1” as shown in FIG.

ガイダンス画面表示部105は、エラーが発生すると、図24のようなガイダンス画面80をタッチパネルディスプレイ10eに表示させる。   When an error occurs, the guidance screen display unit 105 displays a guidance screen 80 as shown in FIG. 24 on the touch panel display 10e.

ガイダンス画面80は、動画像ウィンドウ81、プログレスバー82、カーソル83、チャプターボタン84、および再生ボタン85などによって構成される。   The guidance screen 80 includes a moving image window 81, a progress bar 82, a cursor 83, a chapter button 84, a playback button 85, and the like.

動画像ウィンドウ81には、再生の対象のガイダンス(以下、「対象ガイダンス」と記載する。)の動画像などが表示される。対象ガイダンスは、ユーザによって指定される。または、ガイダンス画面表示部105が、発生したエラーを解消するためのメンテナンスのガイダンスを状態変化データ6A(図5参照)に基づいて対象ガイダンスとして選出してもよい。例えば、ステープラ41において紙詰まりがエラーとして発生した場合は、「ステープラの 紙詰まりの解消」というメンテナンスのガイダンスを対象ガイダンスとして選出すればよい。   In the moving image window 81, a moving image or the like of guidance to be reproduced (hereinafter referred to as “target guidance”) is displayed. The target guidance is specified by the user. Alternatively, the guidance screen display unit 105 may select a maintenance guidance for eliminating the generated error as the target guidance based on the state change data 6A (see FIG. 5). For example, if a paper jam occurs in the stapler 41 as an error, the maintenance guidance “resolving a paper jam in the stapler” may be selected as the target guidance.

プログレスバー82は、対象ガイダンスの再生の進捗を示すコントロールであって、「シークバー」と呼ばれることもある。プログレスバー82の横幅の長さLwが、対象ガイダンスを先頭から末尾まで通常の速さ(1倍速)で再生するのに掛かる時間(以下、「再生時間Tw」と記載する。)の長さに対応している。また、原則として、プログレスバー82の左端が対象ガイダンスの先頭に対応し、右端が末尾に対応している。   The progress bar 82 is a control indicating the progress of reproduction of the target guidance, and may be called a “seek bar”. The horizontal length Lw of the progress bar 82 is the length of time (hereinafter referred to as “reproduction time Tw”) required to reproduce the target guidance at the normal speed (single speed) from the beginning to the end. It corresponds. In principle, the left end of the progress bar 82 corresponds to the beginning of the target guidance, and the right end corresponds to the end.

カーソル83は、プログレスバー82の上に配置され、対象ガイダンスの現在の再生の時刻(以下、「現時刻Pg」と記載する。)に応じて移動する。したがって、カーソル83も、対象ガイダンスの再生の進捗を示す。例えば、再生時間Twが「3分30秒」であり、現時刻Pgが「1分10秒」である場合は、カーソル83は、プログレスバー82の左端からLw/3だけ右へ進んだ位置に配置される。なお、カーソル83のデフォルトの位置は、プログレスバー82の左端である。   The cursor 83 is arranged on the progress bar 82 and moves according to the current playback time of the target guidance (hereinafter referred to as “current time Pg”). Therefore, the cursor 83 also indicates the progress of reproduction of the target guidance. For example, when the playback time Tw is “3 minutes and 30 seconds” and the current time Pg is “1 minute and 10 seconds”, the cursor 83 moves to a position that is advanced to the right by Lw / 3 from the left end of the progress bar 82. Be placed. Note that the default position of the cursor 83 is the left end of the progress bar 82.

チャプターボタン84は、チャプターごとに1つずつ、プログレスバー82の上に、チャプターの開始の時刻に対応する位置に配置される。   One chapter button 84 is arranged on the progress bar 82 at a position corresponding to the start time of the chapter, one for each chapter.

ガイダンス画面表示部105は、プログレスバー82を、カーソル83の左右で相違する形態で表示させる。プログレスバー82の左右の形態を相違させることによって対象ガイダンスの再生の進捗をユーザへ提示する。さらに、プログレスバー82の左側を、完了していないステップに係る部分と完了したステップに係る部分とで相違する形態で表示させる。つまり、右側を第一の形態(例えば、黄色)で表示させる。左側のうちの、完了していないステップに係る部分を第二の形態(例えば、赤色)で表示させ、完了したステップに係る部分を第三の形態(例えば、白色)で表示させる。   The guidance screen display unit 105 displays the progress bar 82 in a different form on the left and right of the cursor 83. The progress of reproduction of the target guidance is presented to the user by making the left and right forms of the progress bar 82 different. Further, the left side of the progress bar 82 is displayed in a form that is different between a portion relating to a step that has not been completed and a portion relating to a step that has been completed. That is, the right side is displayed in the first form (for example, yellow). Of the left side, the part related to the uncompleted step is displayed in the second form (for example, red), and the part related to the completed step is displayed in the third form (for example, white).

例えば、対象ガイダンスが「ステープラの紙詰まりの解消」というメンテナンスに関するものであり、このメンテナンスの状態データ6C(つまり、状態データ6C1)が図23(A)のような状態である場合は、ガイダンス画面表示部105は、完了したステップが1つもないので、図25(A)のように、カーソル83の右側を第一の形態で表示させ、左側を第二の形態で表示させる。   For example, when the target guidance is related to the maintenance of “clearing a paper jam in the stapler” and the maintenance status data 6C (that is, the status data 6C1) is in the status as shown in FIG. Since there is no completed step, the display unit 105 displays the right side of the cursor 83 in the first form and the left side in the second form as shown in FIG.

しかし、図23(B)のような状態である場合は、ガイダンス画面表示部105は、図25(B)のように、左側のうちの完了していないステップに係る部分を第二の形態で表示させ完了したステップに係る部分を第三の形態で表示させる。   However, in the case of the state as shown in FIG. 23B, the guidance screen display unit 105 displays the portion related to the uncompleted step on the left side in the second form as shown in FIG. The part related to the completed step is displayed in the third form.

ガイダンス画面表示部105は、ステップが完了するごとに、上述の規則に基づいてプログレスバー82を表示させ直す。   The guidance screen display unit 105 redisplays the progress bar 82 based on the above-mentioned rules every time the step is completed.

ユーザは、カーソル83をドラッグすることによって、カーソル83をプログレスバー82上の任意の位置へ移動させることができる。または、プログレスバー82上の任意の位置をタップすることによって、タップした位置へカーソル83を移動させることができる。または、チャプターボタン84をタップすることによって、そのチャプターボタン84と同じ位置へカーソル83を移動させることができる。ユーザは、このように操作することによって、対象ガイダンスを任意の時刻を指定し、その時刻へジャンプさせて再生させることができる。以下、ユーザが指定した時刻を「指定時刻Pd」と記載する。   The user can move the cursor 83 to an arbitrary position on the progress bar 82 by dragging the cursor 83. Alternatively, by tapping an arbitrary position on the progress bar 82, the cursor 83 can be moved to the tapped position. Alternatively, by tapping the chapter button 84, the cursor 83 can be moved to the same position as the chapter button 84. By operating in this way, the user can specify an arbitrary time for the target guidance and jump to that time to play it. Hereinafter, the time designated by the user is referred to as “designated time Pd”.

ただし、対象ガイダンスのうち既に完了したステップに係る部分へジャンプすることは、できない。この仕組みについては、後述する。   However, it is not possible to jump to the part related to the already completed step in the target guidance. This mechanism will be described later.

再生ボタン85は、対象ガイダンスの再生を開始するようにユーザが指令するためのボタンである。   The play button 85 is a button for the user to instruct to start playing the target guidance.

ジャンプ先時刻決定部106は、プログレスバー82、カーソル83、またはチャプターボタン84が操作されると、つまり、指定時刻Pdが得られると、カーソル83を対象ガイダンスのどの時刻へジャンプさせるのかを決定する。以下、ジャンプ先の時刻を「ジャンプ先時刻Ps」と記載する。ここで、ジャンプ先時刻Psの決定の方法の処理について説明する。   When the progress bar 82, the cursor 83, or the chapter button 84 is operated, that is, when the designated time Pd is obtained, the jump destination time determination unit 106 determines to which time of the target guidance the cursor 83 is to be jumped. . Hereinafter, the jump destination time is referred to as “jump destination time Ps”. Here, processing of a method for determining the jump destination time Ps will be described.

ジャンプ先時刻決定部106は、指定時刻Pdが属するチャプターのステップが完了しているか否かをチェックする。つまり、このステップの完了フラグ6Dが「1」であるか否かをチェックする。   The jump destination time determination unit 106 checks whether or not the chapter step to which the specified time Pd belongs has been completed. That is, it is checked whether or not the completion flag 6D of this step is “1”.

「1」であれば、ジャンプ先時刻決定部106は、ジャンプ先時刻Psを、未だ完了していないステップのうちの最先のステップの先頭の時刻に決定する。例えば、プログレスバー82が図25(B)に示した状態であり、プログレスバー82のうちの第三の形態の部分がタップされた場合は、3番目のチャプターの先頭つまり左から3番目のチャプターボタン84に対応する時刻に決定する。この時刻は、対象ガイダンスのガイダンスデータ6Bに示されている。   If it is “1”, the jump destination time determination unit 106 determines the jump destination time Ps as the head time of the earliest step among the steps that have not yet been completed. For example, when the progress bar 82 is in the state shown in FIG. 25B and the portion of the third form of the progress bar 82 is tapped, the top of the third chapter, that is, the third chapter from the left The time corresponding to the button 84 is determined. This time is indicated in the guidance data 6B of the target guidance.

一方、「0」であれば、ジャンプ先時刻決定部106は、従来通り、ジャンプ先時刻Psを指定時刻Pdに決定する。   On the other hand, if “0”, the jump destination time determination unit 106 determines the jump destination time Ps as the designated time Pd as usual.

なお、「1」である場合は、ジャンプ先時刻決定部106は、ジャンプしないと決定してもよい。   If “1”, the jump destination time determination unit 106 may determine not to jump.

動画像再生部107は、対象ガイダンスのガイダンスデータ6Bに基づいてガイダンス画面80の動画像ウィンドウ81に対象ガイダンスの動画像を表示させる。つまり、対象ガイダンスの動画像を再生させる。   The moving image reproduction unit 107 displays the moving image of the target guidance in the moving image window 81 of the guidance screen 80 based on the guidance data 6B of the target guidance. That is, the moving image of the target guidance is reproduced.

具体的には、動画像再生部107は、ユーザによる操作またはジャンプ先時刻決定部106による処理の結果に応じて、次のように動画像を再生させる。   Specifically, the moving image reproduction unit 107 reproduces a moving image as follows according to the operation by the user or the processing result by the jump destination time determination unit 106.

ユーザが再生ボタン85をタップすると、動画像再生部107は、対象ガイダンスのガイダンスデータ6Bを再生データ記憶部102から読み出し、カーソル83の現在の位置に対応する時刻から対象ガイダンスの再生を開始する。ユーザが未だプログレスバー82、カーソル83、およびチャプターボタン84のいずれをも操作していなければ、カーソル83のデフォルトの位置はプログレスバー82の左端なので、1番目のステップの先頭すなわち「0分0秒」から対象ガイダンスの再生を開始する。   When the user taps the playback button 85, the moving image playback unit 107 reads the guidance data 6B of the target guidance from the playback data storage unit 102, and starts playback of the target guidance from the time corresponding to the current position of the cursor 83. If the user has not yet operated any of the progress bar 82, the cursor 83, and the chapter button 84, the default position of the cursor 83 is the left end of the progress bar 82, so the beginning of the first step, that is, “0 minute 0 second” To start playback of the target guidance.

再生中にユーザがプログレスバー82、カーソル83、またはチャプターボタン84を操作すると、上述の通り、ジャンプ先時刻決定部106によってジャンプ先時刻Psが決定される。すると、動画像再生部107は、ジャンプ先時刻Psへジャンプし、動画像の再生を継続する。   When the user operates the progress bar 82, the cursor 83, or the chapter button 84 during reproduction, the jump destination time determination unit 106 determines the jump destination time Ps as described above. Then, the moving image reproduction unit 107 jumps to the jump destination time Ps and continues to reproduce the moving image.

例えば、「3分5秒」の時刻の動画像を再生している最中にジャンプ先時刻Psが「3分25秒」に決定されると、動画像再生部107は、「3分25秒」のところへスキップして動画像を再生する。または、ジャンプ先時刻Psが「2分15秒」に決定されると、「2分15秒」のところへ戻って動画像を再生する。   For example, when the jump destination time Ps is determined to be “3 minutes and 25 seconds” while the moving image at the time of “3 minutes and 5 seconds” is being played back, the moving image playback unit 107 displays “3 minutes and 25 seconds”. Skip to “” and play the video. Alternatively, when the jump destination time Ps is determined to be “2 minutes 15 seconds”, the process returns to “2 minutes 15 seconds” to reproduce the moving image.

音声再生部108は、対象ガイダンスのガイダンスデータ6Bに基づいて、動画像再生部107による動画像の表示に合わせて音声が出力されるように音声ユニット10kを制御する。   Based on the guidance data 6B of the target guidance, the audio reproducing unit 108 controls the audio unit 10k so that audio is output in accordance with the moving image display by the moving image reproducing unit 107.

図26は、画像形成装置1におけるガイダンスの表示のための全体的な処理の流れの例を示す図である。   FIG. 26 is a diagram showing an example of the overall processing flow for displaying guidance in the image forming apparatus 1.

次に、フローチャートを参照しながら、画像形成装置1がガイダンスを表示する処理の流れを説明する。   Next, a flow of processing in which the image forming apparatus 1 displays guidance will be described with reference to a flowchart.

画像形成装置1は、ガイダンス再生プログラム10Pに基づいて、図26に示す手順で処理を実行する。   The image forming apparatus 1 executes processing according to the procedure shown in FIG. 26 based on the guidance reproduction program 10P.

画像形成装置1は、エラーが発生すると、ガイダンス画面80(図24参照)を表示する(図26の#801)。この際に、そのエラーを解消するためのメンテナンスを行うように促す警告メッセージを表示してもよい。また、プログレスバー82を、そのメンテナンスに係る状態データ6Cの完了フラグ6D(図23参照)およびカーソル83の位置に応じた形態で表示する。つまり、カーソル83よりも右側を第一の形態で表示する。カーソル83よりも左側のうち完了フラグ6Dが「0」であるステップに対応する部分を第二の形態で表示し、「1」であるステップに対応する部分を第三の形態で表示する。   When an error occurs, the image forming apparatus 1 displays a guidance screen 80 (see FIG. 24) (# 801 in FIG. 26). At this time, a warning message that prompts maintenance to eliminate the error may be displayed. Further, the progress bar 82 is displayed in a form corresponding to the completion flag 6D (see FIG. 23) of the status data 6C related to the maintenance and the position of the cursor 83. That is, the right side of the cursor 83 is displayed in the first form. The part corresponding to the step whose completion flag 6D is “0” in the left side of the cursor 83 is displayed in the second form, and the part corresponding to the step “1” is displayed in the third form.

再生ボタン85がタップされると(#802でYes)、画像形成装置1は、カーソル83の現在の位置に対応する時刻から、対象ガイダンスの動画像および音声を再生し始める(#803)。   When the play button 85 is tapped (Yes in # 802), the image forming apparatus 1 starts to play the moving image and sound of the target guidance from the time corresponding to the current position of the cursor 83 (# 803).

または、画像形成装置1は、いずれかのセンサによって状態の変化を検出したら(#804でYes)、検出した変化に応じて、対象ガイダンスの状態データ6Cのいずれかの完了フラグ6Dを「1」に更新する(#805)。つまり、完了したステップの6Dを「1」に更新する。さらに、プログレスバー82の、このステップに対応する部分を、第二の形態から第三の形態へ変更する(#806)。   Alternatively, when the image forming apparatus 1 detects a state change by any of the sensors (Yes in # 804), the image forming apparatus 1 sets one of the completion flags 6D of the state data 6C of the target guidance to “1” according to the detected change. (# 805). That is, 6D of the completed step is updated to “1”. Further, the part of the progress bar 82 corresponding to this step is changed from the second form to the third form (# 806).

または、ユーザがプログレスバー82、カーソル83、またはチャプターボタン84を操作して時刻を指定したら(#807でYes)、画像形成装置1は、その時刻(指定時刻Pd)が属するチャプターのステップが完了しているか否かをチェックする(#808)。   Alternatively, when the user designates the time by operating the progress bar 82, the cursor 83, or the chapter button 84 (Yes in # 807), the image forming apparatus 1 completes the chapter step to which the time (designated time Pd) belongs. Is checked (# 808).

完了している場合は(#809でYes)、画像形成装置1は、ジャンプ先時刻Psを、未だ完了していないステップのうちの最先のステップの先頭の時刻に決定する(#810)。または、ジャンプ先時刻Psを決定しなくてもよい。一方、完了していない場合は(#809でNo)、ジャンプ先時刻Psを指定時刻Pdに決定する(#811)。   If it has been completed (Yes in # 809), the image forming apparatus 1 determines the jump destination time Ps as the head time of the earliest step among the steps that have not yet been completed (# 810). Alternatively, the jump destination time Ps need not be determined. On the other hand, if it is not completed (No in # 809), the jump destination time Ps is determined as the designated time Pd (# 811).

そして、画像形成装置1は、ジャンプ先時刻Psを決定した場合は、そこへジャンプする(#812)。つまり、現時刻Pgをジャンプ先時刻Psに合わせる。対象ガイダンスを再生中であれば、ジャンプ先時刻Psへスキップしまたは戻って、再生を継続する。なお、ジャンプ先時刻Psを決定しなかった場合は、対象ガイダンスを再生中であれば、ジャンプすることなく再生を継続する。   Then, when the jump destination time Ps is determined, the image forming apparatus 1 jumps to the jump destination time Ps (# 812). That is, the current time Pg is adjusted to the jump destination time Ps. If the target guidance is being reproduced, the reproduction is continued by skipping or returning to the jump destination time Ps. If the jump destination time Ps is not determined, the reproduction is continued without jumping if the target guidance is being reproduced.

画像形成装置1は、メンテナンスのすべてのステップが完了するまで(#813でNo)、ステップ#803の処理、ステップ#805〜#806の処理、およびステップ#808〜#812の処理を適宜、実行する。   The image forming apparatus 1 appropriately executes the processing of step # 803, the processing of steps # 805 to # 806, and the processing of steps # 808 to # 812 until all the maintenance steps are completed (No in # 813). To do.

なお、画像形成装置1は、対象ガイダンスの末尾まで再生したら、再生を停止してもよいし、対象ガイダンスの先頭から繰り返し再生してもよい。または、未だ完了していないステップのチャプターのみを繰り返し再生してもよい。   Note that the image forming apparatus 1 may stop the playback after the playback to the end of the target guidance, or may repeatedly playback from the top of the target guidance. Alternatively, only the chapters of steps that have not been completed may be reproduced repeatedly.

本実施形態によると、完了したステップの部分がそれ以外の部分と異なる形態でプログレスバー82が表示される。よって、ユーザは、未だ完了していないステップのガイダンスの中の所望する個所(時刻)を、従来よりも容易に指定することができる。   According to the present embodiment, the progress bar 82 is displayed in a form in which the part of the completed step is different from the other parts. Therefore, the user can specify a desired location (time) in the guidance of the steps that have not been completed more easily than in the past.

図27は、画像形成装置1におけるガイダンスの表示のための全体的な処理の流れの変形例を示す図である。   FIG. 27 is a diagram illustrating a modification of the overall processing flow for displaying guidance in the image forming apparatus 1.

本実施形態では、画像形成装置1は、対象ガイダンスの再生中にプログレスバー82の一部を適宜、第三の形態に変更した。   In the present embodiment, the image forming apparatus 1 appropriately changes a part of the progress bar 82 to the third mode during reproduction of the target guidance.

しかし、対象ガイダンスを末尾まで再生するまでは変更せず、再生後に変更してもよい。以下、この場合の処理の流れを、図27のフローチャートを参照しながら説明する。   However, the target guidance may not be changed until it is played back to the end, but may be changed after playback. Hereinafter, the flow of processing in this case will be described with reference to the flowchart of FIG.

ガイダンス画面表示部105は、エラーが発生すると、ガイダンス画面80(図24参照)を表示する(図27の#821)。この際に、そのエラーを解消するためのメンテナンスを行うように促す警告メッセージを表示してもよい。また、プログレスバー82を、カーソル83よりも右側を第一の形態で左側を第二の形態で、表示する。   If an error occurs, guidance screen display unit 105 displays guidance screen 80 (see FIG. 24) (# 821 in FIG. 27). At this time, a warning message that prompts maintenance to eliminate the error may be displayed. Further, the progress bar 82 is displayed in the first form on the right side and the second form on the left side of the cursor 83.

再生ボタン85がタップされると(#822でYes)、動画像再生部107および音声再生部108は、カーソル83の現在の位置に対応する時刻から、対象ガイダンスの動画像および音声を再生し始める(#823)。   When the play button 85 is tapped (Yes in # 822), the moving image reproduction unit 107 and the audio reproduction unit 108 start to reproduce the moving image and audio of the target guidance from the time corresponding to the current position of the cursor 83. (# 823).

または、状態変化検出部104は、いずれかのセンサによって状態の変化を検出したら(#824でYes)、検出した変化に応じて、対象ガイダンスの状態データ6Cのいずれかの完了フラグ6D(図23参照)を「1」に更新する(#825)。つまり、完了したステップの6Dを「1」に更新する。   Alternatively, when the state change detection unit 104 detects a state change by any one of the sensors (Yes in # 824), according to the detected change, one of the completion flags 6D of the state data 6C of the target guidance (FIG. 23). Reference) is updated to “1” (# 825). That is, 6D of the completed step is updated to “1”.

または、ユーザがプログレスバー82、カーソル83、またはチャプターボタン84を操作して時刻を指定したら(#826でYes)、ジャンプ先時刻決定部106は、ジャンプ先時刻Psをその時刻(指定時刻Pd)に決定する(#827)。そして、動画像再生部107および音声再生部108は、ジャンプ先時刻Psへジャンプする(#828)。つまり、現時刻Pgをジャンプ先時刻Psに合わせる。対象ガイダンスを再生中であれば、ジャンプ先時刻Psへスキップしまたは戻って、再生を継続する。   Alternatively, when the user operates the progress bar 82, the cursor 83, or the chapter button 84 to specify the time (Yes in # 826), the jump destination time determination unit 106 sets the jump destination time Ps as the time (specified time Pd). (# 827). Then, the moving image reproduction unit 107 and the audio reproduction unit 108 jump to the jump destination time Ps (# 828). That is, the current time Pg is adjusted to the jump destination time Ps. If the target guidance is being reproduced, the reproduction is continued by skipping or returning to the jump destination time Ps.

画像形成装置1の各部は、対象ガイダンスの末尾が再生し終わるまで(#829でNo)、上述の処理を適宜、実行する。   Each unit of the image forming apparatus 1 appropriately executes the above-described processing until the end of the target guidance is reproduced (No in # 829).

対象ガイダンスの末尾が再生し終わったら(#829でYes)、ガイダンス画面表示部105は、エラーを解消するためのメンテナンスのステップの中に完了したものがあるか否かを、各ステップの完了フラグ6Dを検索して判別する(#830)。   When the end of the target guidance has been played back (Yes in # 829), the guidance screen display unit 105 indicates whether or not there is a completed maintenance step for eliminating the error, and a completion flag for each step. 6D is searched and discriminated (# 830).

そして、完了したステップがある場合は(#831でYes)、ガイダンス画面表示部105は、プログレスバー82を次のように表示する(#832)。カーソル83よりも右側を第一の形態で表示する。カーソル83よりも左側のうち完了フラグ6Dが「0」であるステップに対応する部分を第二の形態で表示し、「1」であるステップに対応する部分を第三の形態で表示する。   If there is a completed step (Yes in # 831), the guidance screen display unit 105 displays the progress bar 82 as follows (# 832). The right side of the cursor 83 is displayed in the first form. The part corresponding to the step whose completion flag 6D is “0” in the left side of the cursor 83 is displayed in the second form, and the part corresponding to the step “1” is displayed in the third form.

エラーが解消されていれば、つまり、メンテナンスが完了していれば(#833でYes)、動画像再生部107および音声再生部108は、対象ガイダンスの再生を終了する。   If the error has been resolved, that is, if the maintenance has been completed (Yes in # 833), the moving image reproduction unit 107 and the audio reproduction unit 108 end the reproduction of the target guidance.

メンテナンスが完了するまでの間(#833でNo)、画像形成装置1の各部は、次の処理を実行する。   Until the maintenance is completed (No in # 833), each unit of the image forming apparatus 1 executes the following process.

いずれかのセンサによって状態の変化が検出されたら(#834でYes)、状態変化検出部104は、検出した変化に応じて、対象ガイダンスの状態データ6Cのいずれかの完了フラグ6Dを「1」に更新する(#835)。そして、ガイダンス画面表示部105は、プログレスバー82を表示し直す(#832)。   If a change in state is detected by any of the sensors (Yes in # 834), the state change detection unit 104 sets one of the completion flags 6D of the state data 6C of the target guidance to “1” according to the detected change. (# 835). Then, the guidance screen display unit 105 displays the progress bar 82 again (# 832).

または、ユーザがプログレスバー82、カーソル83、またはチャプターボタン84を操作して時刻を指定したら(#836でYes)、ジャンプ先時刻決定部106は、ジャンプ先時刻Psをその時刻(指定時刻Pd)に決定し(#837)、動画像再生部107および音声再生部108は、ジャンプ先時刻Psから対象ガイダンスを再生し始める(#838)。   Alternatively, when the user operates the progress bar 82, the cursor 83, or the chapter button 84 to specify the time (Yes in # 836), the jump destination time determination unit 106 sets the jump destination time Ps as the time (specified time Pd). (# 837), the moving image reproduction unit 107 and the audio reproduction unit 108 start reproducing the target guidance from the jump destination time Ps (# 838).

そして、ステップ#829に戻って、画像形成装置1の各部は、上述の処理を適宜、実行する。   Then, returning to step # 829, each unit of the image forming apparatus 1 appropriately executes the above-described processing.

図28は、複数のガイダンスを順次再生する場合におけるプログレスバー82の形態の例を示す図である。図29は、状態変化検出部104およびガイダンス画面表示部105による処理の流れの変形例を示すフローチャートである。   FIG. 28 is a diagram illustrating an example of the form of the progress bar 82 when a plurality of guidances are sequentially reproduced. FIG. 29 is a flowchart illustrating a modified example of the flow of processing by the state change detection unit 104 and the guidance screen display unit 105.

動画像再生部107および音声再生部108は、複数のエラーが同時期に発生した場合は、これらのエラーそれぞれを解消するためのメンテナンスのガイダンスを対象ガイダンスとして順次、再生する。例えば、「定着ユニットの紙詰まり」のエラーおよび「シアンドラムの不良」のエラーが同時期に発生した場合は、「定着ユニットの紙詰まり」を解消するためのメンテナンスのガイダンスおよび「トナー切れ」を解消するためのメンテナンスのガイダンスを順次、再生する。   When a plurality of errors occur at the same time, the moving image reproduction unit 107 and the audio reproduction unit 108 sequentially reproduce maintenance guidance for resolving each of these errors as target guidance. For example, if a “fixing unit paper jam” error and a “cyan drum defect” error occur at the same time, maintenance guidance and “out of toner” to resolve “fixing unit paper jam” Play maintenance guidance to resolve the problem in order.

この際に、ガイダンス画面表示部105は、プログレスバー82を次のように表示させる。   At this time, the guidance screen display unit 105 displays the progress bar 82 as follows.

ガイダンス画面表示部105は、プログレスバー82を、対象ガイダンスの個数に分割する。この際に、対象ガイダンスそれぞれのT0の比に応じて分割する。つまり、対象ガイダンスがN個である場合は、左から順に長さがLw×(Tw1/SUM)、Lw×(Tw2/SUM)、Lw×(Tw3/SUM)、…、Lw×(TwN/SUM)、になるようにN個に分割する。なお、Tw1、Tw2、Tw3、…、TwNは、1番目の対象ガイダンス、2番目の対象ガイダンス、3番目の対象ガイダンス、…、N番目の対象ガイダンスそれぞれの再生時間Twである。SUMは、Tw1、Tw2、Tw3、…、TwNの合計である。   The guidance screen display unit 105 divides the progress bar 82 into the number of target guidances. At this time, the target guidance is divided according to the ratio of T0. That is, when there are N target guidances, the lengths are Lw × (Tw1 / SUM), Lw × (Tw2 / SUM), Lw × (Tw3 / SUM),..., Lw × (TwN / SUM) in order from the left. ), And so on. Tw1, Tw2, Tw3,..., TwN are reproduction times Tw of the first target guidance, the second target guidance, the third target guidance,. SUM is the sum of Tw1, Tw2, Tw3,..., TwN.

以下、プログレスバー82の分割された各領域を「分割領域」と記載する。対象ガイダンスがN個である場合は、N個の分割領域が得られる。   Hereinafter, each divided area of the progress bar 82 is referred to as a “divided area”. When the target guidance is N pieces, N divided areas are obtained.

ガイダンス画面表示部105は、先頭(最も左)の分割領域から順番に、1番目の対象ガイダンス、2番目の対象ガイダンス、…、を割り当てる。   The guidance screen display unit 105 assigns the first target guidance, the second target guidance,... In order from the top (leftmost) divided area.

そして、ガイダンス画面表示部105は、分割領域それぞれに、割り当てた対象ガイダンスの各チャプターの長さに応じてプログレスバー82の上にチャプターボタン84を配置する。   And the guidance screen display part 105 arrange | positions the chapter button 84 on the progress bar 82 according to the length of each chapter of the assigned object guidance in each divided area.

例えば、対象ガイダンスが上記の2つのガイダンスであり、1つ目のガイダンスが5つのチャプターからなり各チャプターの長さが「1分30秒」、「45秒」、「1分5秒」、「25秒」、および「35秒」であり、2つ目のガイダンスが4つのチャプターからなり各チャプターの長さが「45秒」、「30秒」、「30秒」、「45秒」である場合は、図28(A)のようにチャプターボタン84を配置する。なお、2つのガイダンスの境界のチャプターボタン84は、他のチャプターボタン84とは異なる形態にするのが望ましい。   For example, the target guidance is the above two guidances, and the first guidance is composed of five chapters, and the length of each chapter is “1 minute 30 seconds”, “45 seconds”, “1 minute 5 seconds”, “ 25 seconds "and" 35 seconds ", and the second guidance is composed of four chapters, and the length of each chapter is" 45 seconds "," 30 seconds "," 30 seconds ", and" 45 seconds ". In this case, a chapter button 84 is arranged as shown in FIG. Note that it is desirable that the chapter button 84 at the boundary between the two guidances has a different form from the other chapter buttons 84.

状態変化検出部104は、センサによって変化が検出されるごとに、その変化に応じて完了フラグ6Dを「1」に更新する。   Every time a change is detected by the sensor, the state change detection unit 104 updates the completion flag 6D to “1” in accordance with the change.

すると、ガイダンス画面表示部105は、更新に応じてプログレスバー82を表示し直す。例えば、1つ目のメンテナンスの1つ目のステップの完了フラグ6Dが「1」に更新されたら、図28(B)のように、このステップのチャプターの部分が第三の形態になるようにプログレスバー82を更新する。   Then, the guidance screen display unit 105 displays the progress bar 82 again according to the update. For example, when the completion flag 6D of the first step of the first maintenance is updated to “1”, the chapter part of this step becomes the third form as shown in FIG. The progress bar 82 is updated.

ユーザが2つ目のメンテナンスを先に始めることがある。この場合は、最初に、2つ目のメンテナンスの1つ目のステップの完了フラグ6Dが「1」に更新される。すると、ガイダンス画面表示部105は、図28(C)のように、このステップのチャプターの部分が第三の形態になるようにプログレスバー82を更新する。   The user may start the second maintenance first. In this case, first, the completion flag 6D of the first step of the second maintenance is updated to “1”. Then, as shown in FIG. 28C, the guidance screen display unit 105 updates the progress bar 82 so that the chapter portion of this step is in the third form.

本例では、2つのメンテナンスには、共通するステップが1つも含まれていない。しかし、共通するステップが2つのメンテナンスに含まれていることがある。例えば、「シアンドラムの交換」のメンテナンスおよび「印刷物搬送路の紙詰まりの解消」のメンテナンスは、「前扉45を開ける」ステップおよび「前扉45を閉じる」ステップの2つのステップが共通する。   In this example, the two maintenances do not include any common steps. However, a common step may be included in the two maintenances. For example, the maintenance of “replacement of cyan drum” and the maintenance of “clearance of paper jam in the printed material conveyance path” have two steps in common: the “open front door 45” step and the “close front door 45” step.

このような場合は、状態変化検出部104およびガイダンス画面表示部105は、センサによって変化が検出された場合に、図26のステップ#805〜#806の処理の代わりに、図29に示す処理を実行する。   In such a case, when the change is detected by the sensor, the state change detection unit 104 and the guidance screen display unit 105 perform the process shown in FIG. 29 instead of the process of steps # 805 to # 806 of FIG. Run.

状態変化検出部104は、センサによって検出された変化を伴うステップを、対象ガイダンスそれぞれのメンテナンスの中から検索する(図29の#841)。   The state change detection unit 104 searches for the step accompanied by the change detected by the sensor from the maintenance of each target guidance (# 841 in FIG. 29).

そのステップが1つだけ見つかった場合は(#842でYes)、状態変化検出部104は、見つかったステップが完了したと判別し、そのステップの完了フラグ6Dを「1」に更新する(#843)。そして、ユーザが実行しているメンテナンス(以下、「実行中メンテナンス」と記載する。)を未だ特定していない場合は(#844でNo)、そのステップを含むメンテナンスが実行中メンテナンスであると、特定する(#845)。   When only one step is found (Yes in # 842), the state change detection unit 104 determines that the found step is completed, and updates the completion flag 6D of that step to “1” (# 843). ). If the maintenance performed by the user (hereinafter referred to as “in-progress maintenance”) has not yet been specified (No in # 844), the maintenance including that step is the ongoing maintenance. Specify (# 845).

さらに、状態変化検出部104は、そのステップよりも前でありかつ完了フラグ6Dが「0」であるステップを実行中メンテナンスの中から検索する(#846)。そのようなステップが見つかったら(#847でYes)、見つかったステップの完了フラグ6Dを「1」に更新する(#848)。   Further, the state change detection unit 104 searches for the step before the step and the completion flag 6D being “0” from the ongoing maintenance (# 846). If such a step is found (Yes in # 847), the completion flag 6D of the found step is updated to “1” (# 848).

一方、センサによって検出された変化を伴うステップが2つの対象ガイダンスそれぞれのメンテナンスの中から1つずつ見つかった場合は(#842でNo)、状態変化検出部104は、実行中メンテナンスが特定されていれば(#849でYes)、実行中メンテナンスのほうの、そのステップの完了フラグ6Dのみを「1」に更新する(#850)。   On the other hand, when one step with a change detected by the sensor is found in the maintenance of each of the two target guidances (No in # 842), the state change detection unit 104 identifies the ongoing maintenance. If this is the case (Yes in # 849), only the completion flag 6D of that step in the ongoing maintenance is updated to “1” (# 850).

そして、ガイダンス画面表示部105は、ステップ#843、#848、または#850において完了フラグ6Dが「1」に更新されたステップのチャプターの部分を第三の形態に変更してプログレスバー82を表示し直す(#851)。   The guidance screen display unit 105 displays the progress bar 82 by changing the chapter part of the step in which the completion flag 6D is updated to “1” in step # 843, # 848, or # 850 to the third form. Redo (# 851).

実行中メンテナンスが完了した場合は(#852でYes)、状態変化検出部104は、実行中メンテナンスをリセットする(#853)。つまり、実行中メンテナンスを特定していない状態に戻す。   When the ongoing maintenance is completed (Yes in # 852), the state change detection unit 104 resets the ongoing maintenance (# 853). In other words, the status is returned to the state in which the ongoing maintenance is not specified.

図29に示す処理をステップ#805〜#806の処理の代わりに実行することによって、プログレスバー82は、次のように遷移する。   By executing the process shown in FIG. 29 instead of the processes of steps # 805 to # 806, the progress bar 82 transitions as follows.

ユーザは、2つのメンテナンスのうちのどちらか一方を開始する。最初に前扉45を開ける。しかし、前扉45を開けるステップは、2つのメンテナンスに共通であり、かつ、どちらも1番目に実行されるものである。よって、この時点では、実行中メンテナンスを特定できない。したがって、このステップがどちらのメンテナンスのものであるかを特定できないので、プログレスバー82は変化しない。   The user starts one of the two maintenances. First, the front door 45 is opened. However, the step of opening the front door 45 is common to the two maintenances, and both are executed first. Therefore, at this time, the ongoing maintenance cannot be specified. Therefore, the progress bar 82 does not change because it is not possible to specify which maintenance this step is for.

次に、ユーザが感光体ドラム31aを抜くと、このステップが「シアンドラムの交換」のメンテナンスのみに含まれるので、実行中メンテナンスをこのメンテナンスであると特定される。そこで、実行中メンテナンスの、このステップおよびそれよりも前のステップのチャプターの部分が第三の形態になるように、プログレスバー82が表示され直される。   Next, when the user pulls out the photosensitive drum 31a, since this step is included only in the maintenance of “cyan drum replacement”, the ongoing maintenance is identified as this maintenance. Therefore, the progress bar 82 is redisplayed so that the chapter portion of this step and the previous step of the ongoing maintenance is in the third form.

そして、その後、以降のステップが完了するごとに、それに対応するチャプターの部分が第三の形態になるように、プログレスバー82が表示され直される。   Then, each time the subsequent steps are completed, the progress bar 82 is displayed again so that the chapter portion corresponding to it is in the third form.

本実施形態では、ガイダンスを画像形成装置1が再生したが、画像形成装置1と通信することができるスマートフォンまたはタブレットコンピュータなどの端末装置が再生してもよい。   In the present embodiment, the image forming apparatus 1 reproduces the guidance, but a terminal device such as a smartphone or a tablet computer that can communicate with the image forming apparatus 1 may reproduce the guidance.

この場合は、端末装置は、状態変化データ記憶部101、再生データ記憶部102、および状態データ記憶部103に記憶されているデータを画像形成装置1からダウンロードすればよい。センサによる検出の結果も、画像形成装置1から受信すればよい。そして、端末装置に、状態変化検出部104、ガイダンス画面表示部105、ジャンプ先時刻決定部106、動画像再生部107、および音声再生部108に相当する機能を設ければよい。また、タッチパネルディスプレイ10eおよび音声ユニット10kの代わりに、端末装置に備わるタッチパネルディスプレイおよび音声ユニットを用いればよい。   In this case, the terminal device may download the data stored in the state change data storage unit 101, the reproduction data storage unit 102, and the state data storage unit 103 from the image forming apparatus 1. The result of detection by the sensor may also be received from the image forming apparatus 1. The terminal device may be provided with functions corresponding to the state change detection unit 104, the guidance screen display unit 105, the jump destination time determination unit 106, the moving image reproduction unit 107, and the audio reproduction unit 108. Moreover, what is necessary is just to use the touch panel display and audio | voice unit with which a terminal device is provided instead of the touch panel display 10e and the audio | voice unit 10k.

本実施形態では、図5に示したガイダンスを再生する場合を例に説明したが、他のガイダンスを再生する場合にも、本発明を適用することができる。例えば、給紙部22への用紙の補充、給紙キャビネット23への用紙の補充、トナーカートリッジの交換などのメンテナンスのガイダンスを再生する場合にも、本発明を適用することができる。   Although the case where the guidance shown in FIG. 5 is reproduced has been described as an example in the present embodiment, the present invention can also be applied to the case where other guidance is reproduced. For example, the present invention can also be applied to a case where maintenance guidance such as replenishment of paper into the paper supply unit 22, replenishment of paper into the paper feed cabinet 23, and replacement of a toner cartridge is reproduced.

本実施形態では、画像形成装置1は、プログレスバー82の第三の形態の部分のいずれかの位置が指定されても、指定された位置へジャンプしなかったが、ジャンプしてもよい。この場合は、第三の形態の部分に対応する動画像および音声(つまり、完了したステップの動画像および音声)を、それ以外の部分の動画像および音声(第一の形態または第二の形態に対応する動画像および音声)よりも高速に再生するのが望ましい。例えば、第一の形態または第二の形態に対応する動画像および音声を通常の速度(1倍速)で再生し、第三の形態の部分に対応する動画像および音声を通常の速度よりも高速で再生する。画像の一部を間引くことによって、高速で再生してもよい。   In this embodiment, the image forming apparatus 1 does not jump to the designated position even if any position of the third form portion of the progress bar 82 is designated, but may jump. In this case, the moving image and sound corresponding to the portion of the third form (that is, the moving image and sound of the completed step) are replaced with the moving image and sound of the other portion (first form or second form) It is desirable to reproduce the video at a higher speed than the video and audio corresponding to For example, the moving image and sound corresponding to the first form or the second form are reproduced at a normal speed (1 × speed), and the moving image and sound corresponding to the part of the third form are faster than the normal speed. Play with. It may be played back at high speed by thinning out part of the image.

その他、画像形成装置1の全体または各部の構成、処理の内容、処理の順序、データの構成、画面の構成などは、本発明の趣旨に沿って適宜変更することができる。   In addition, the configuration of the entire image forming apparatus 1 or each unit, the contents of processing, the order of processing, the configuration of data, the configuration of screens, and the like can be appropriately changed in accordance with the spirit of the present invention.

1 画像形成装置(ガイダンス再生装置)
104 状態変化検出部(特定手段)
105 ガイダンス画面表示部(表示手段)
107 動画像再生部(再生手段)
108 音声再生部(再生手段)
10i プリントユニット(印刷手段)
22 給紙部(トレイ)
23 給紙キャビネット(トレイ)
251 印刷物搬送路(搬送路)
26 正面扉(扉)
431 第一の印刷物搬送路(搬送路)
45 前扉(扉)
82 プログレスバー(図式画像)
1 Image forming device (guidance playback device)
104 State change detection unit (identification means)
105 Guidance screen display section (display means)
107 Moving picture playback unit (playback means)
108 Audio playback unit (playback means)
10i print unit (printing means)
22 Feeder (tray)
23 Paper feeding cabinet (tray)
251 Printed material conveyance path (conveyance path)
26 Front door (door)
431 First print transport path (transport path)
45 Front door (door)
82 Progress bar (schematic image)

Claims (12)

複数の工程からなる作業のガイダンスを再生するガイダンス再生装置であって、
前記複数の工程のうちの完了した工程である完了工程を特定する特定手段と、
前記ガイダンスを再生する再生手段と、
前記ガイダンスの全体を図式的に示す図式画像を、前記ガイダンスのうちの前記完了工程に対応する部分である第一の部分および当該第一の部分以外の部分である第二の部分が異なる形態になるように表示する、表示手段と、
を有することを特徴とするガイダンス再生装置。
A guidance playback device for playing back a guidance of work consisting of a plurality of processes,
Identifying means for identifying a completed process that is a completed process of the plurality of processes;
Playback means for playing back the guidance;
The schematic image schematically showing the entire guidance is changed into a form in which a first part which is a part corresponding to the completion step in the guidance and a second part which is a part other than the first part are different. Display means for displaying as follows:
A guidance reproducing apparatus comprising:
前記表示手段は、前記図式画像を、前記第二の部分のうちの、前記再生手段によって現在再生されている時刻である現時刻よりも後の部分である部分および当該現時刻よりも前の部分である部分が異なる形態になるように表示する、
請求項1に記載のガイダンス再生装置。
The display means includes a part of the second part that is later than the current time, which is the time currently played by the playback means, and a part that is earlier than the current time. To display the parts in different forms,
The guidance reproduction device according to claim 1.
前記再生手段は、前記図式画像の中のいずれかの位置が指定されたら、当該位置が前記第二の部分に属する場合にのみ、当該位置に対応する時刻へジャンプして前記ガイダンスを再生する、
請求項1または請求項2に記載のガイダンス再生装置。
The reproduction means jumps to the time corresponding to the position and reproduces the guidance only when the position belongs to the second part when any position in the schematic image is designated.
The guidance reproducing device according to claim 1 or 2.
前記再生手段は、前記第一の部分のいずれかの位置が指定された場合に、前記ガイダンスの、当該位置に対応する時刻以降を、当該第一の部分については通常よりも遅い速さで再生し、前記第二の部分については通常の速さで再生する、
請求項1または請求項2に記載のガイダンス再生装置。
When the position of any one of the first parts is designated, the reproduction means reproduces the time after the time corresponding to the position of the guidance at a speed slower than usual for the first part. And the second part is played at normal speed,
The guidance reproducing device according to claim 1 or 2.
前記表示手段は、前記特定手段によって前記完了工程が新たに特定されるごとに、前記図式画像を表示し直す、
請求項1ないし請求項4のいずれかに記載のガイダンス再生装置。
The display means redisplays the graphical image every time the completion process is newly specified by the specifying means.
The guidance reproduction device according to any one of claims 1 to 4.
前記表示手段は、前記図式画像を、前記再生手段によって前記ガイダンスが末尾まで再生されるまでは前記第一の部分と前記第二の部分とが同じ形態になるように表示し、当該末尾まで再生された後、異なる形態になるように表示する、
請求項1ないし請求項4のいずれかに記載のガイダンス再生装置。
The display means displays the graphic image so that the first part and the second part are in the same form until the guidance is reproduced to the end by the reproducing means, and is reproduced to the end. Displayed in a different form after
The guidance reproduction device according to any one of claims 1 to 4.
前記表示手段は、前記図式画像として棒状の画像を表示する、
請求項1ないし請求項6のいずれかに記載のガイダンス再生装置。
The display means displays a rod-like image as the schematic image.
The guidance reproducing device according to any one of claims 1 to 6.
印刷を行う印刷手段と、
用紙を格納するトレイと、
印刷物を搬送する搬送路と、
前記搬送路を隠すための扉と、
を有し、
前記ガイダンスは、前記搬送路における紙詰まりのエラーを解除する方法を説明する第一のガイダンス、前記印刷に使用される消耗品を交換する方法を説明する第二のガイダンス、または前記用紙を前記トレイへ補給する方法を説明する第三のガイダンスである、
請求項1ないし請求項7のいずれかに記載のガイダンス再生装置。
Printing means for performing printing;
A tray for storing paper,
A transport path for transporting printed matter;
A door for hiding the transport path;
Have
The guidance includes a first guidance for explaining a method for clearing a paper jam error in the conveyance path, a second guidance for explaining a method for exchanging consumables used for the printing, or the paper in the tray. Third guidance explaining how to replenish
The guidance reproducing device according to any one of claims 1 to 7.
前記ガイダンスは、前記第一のガイダンスであり、
前記複数の工程は、前記扉を開ける第一の工程、前記搬送路から前記印刷物を取り除く第二の工程、および前記扉を開ける第三の工程を順に含む、
請求項8に記載のガイダンス再生装置。
The guidance is the first guidance,
The plurality of steps include a first step of opening the door, a second step of removing the printed matter from the conveyance path, and a third step of opening the door.
The guidance reproducing apparatus according to claim 8.
前記再生手段は、前記ガイダンスとして複数のエラーそれぞれのガイダンスを再生するが、当該複数のエラーのうちの解決されたエラーのガイダンスへジャンプするように指令されても当該エラーのガイダンスを再生しない、
請求項1ないし請求項9のいずれかに記載のガイダンス再生装置。
The reproduction means reproduces the guidance of each of the plurality of errors as the guidance, but does not reproduce the guidance of the error even if instructed to jump to the guidance of the resolved error among the plurality of errors.
The guidance reproducing device according to any one of claims 1 to 9.
複数の工程からなる作業のガイダンスを再生する際にユーザへ情報を提示する、再生関連情報提示方法であって、
前記複数の工程のうちの完了した工程である完了工程を特定し、
前記ガイダンスの全体を図式的に示す図式画像を、前記ガイダンスのうちの前記完了工程に対応する部分である第一の部分および当該第一の部分以外の部分である第二の部分が異なる形態になるように表示する、
ことを特徴とする再生関連情報提示方法。
A reproduction related information presentation method for presenting information to a user when reproducing a guidance of a work consisting of a plurality of steps,
Identifying a completed process that is a completed process of the plurality of processes;
The schematic image schematically showing the entire guidance is changed into a form in which a first part which is a part corresponding to the completion step in the guidance and a second part which is a part other than the first part are different. Display as
The reproduction related information presentation method characterized by the above.
複数の工程からなる作業のガイダンスを再生するコンピュータに用いられるコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記複数の工程のうちの完了した工程である完了工程を特定する処理を実行させ、
前記ガイダンスを再生する処理を実行させ、
前記ガイダンスの全体を図式的に示す図式画像を、前記ガイダンスのうちの前記完了工程に対応する部分である第一の部分および当該第一の部分以外の部分である第二の部分が異なる形態になるように表示する処理を実行させる、
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
A computer program for use in a computer that reproduces work guidance consisting of a plurality of processes,
In the computer,
Executing a process of identifying a completed process that is a completed process of the plurality of processes;
Causing the guidance to be played back,
The schematic image schematically showing the entire guidance is changed into a form in which a first part which is a part corresponding to the completion step in the guidance and a second part which is a part other than the first part are different. Execute the process to display as
A computer program characterized by the above.
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