JP2017069827A - Communication terminal, interview system, display method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、通信端末、面談システム、表示方法及びプログラムに関するものである。 The present invention relates to a communication terminal, an interview system, a display method, and a program.
従来から、遠隔地の相手とインターネットを介して会話を行なうテレビ会議システムが普及している。このテレビ会議システムは、遠隔地の相手の顔を見ながら会話を行なうことができるため、単なる電話会議よりも、実際の会議に近い感覚で会議を行なうことができる（特許文献１参照）。 2. Description of the Related Art Conventionally, video conferencing systems that have conversations with remote parties via the Internet have become widespread. Since this video conference system allows a conversation while looking at the face of a remote partner, it is possible to conduct a conference with a sense closer to an actual conference than a simple conference call (see Patent Document 1).
また、人件費の観点から、会社の複数の事業所の全てに産業医を配置することが困難となっている。そのため、近年、テレビ会議システムの通信端末を利用して、遠隔面談が行なわれるようになった。 In addition, from the viewpoint of labor costs, it is difficult to place industrial physicians at all of the company's multiple offices. For this reason, in recent years, remote interviews have been conducted using communication terminals of video conference systems.
一方、直接会って面談する場合には、会話の質疑応答の結果による診断だけでなく、従業員等の第１の利用者の視線方向が、産業医等の第２の利用者によって指示された方向を向いていない場合、第２の利用者は第１の利用者に鬱病等の何らかの異変が起きていることに気付くことができるというメリットがある。 On the other hand, when meeting directly and interviewing, not only the diagnosis based on the result of the question-and-answer session of the conversation, but also the direction of the gaze of the first user such as an employee was instructed by the second user such as an industrial physician. When not facing the direction, there is a merit that the second user can notice that something abnormal such as depression is occurring in the first user.
しかしながら、遠隔面談の場合には、通信端末を利用している第２の利用者は、他の通信端末を利用している第１の利用者の視線方向を把握することが困難であるため、直接会った場合の面談に近い質の面談を行なうことが困難であるという課題が生じる。 However, in the case of a remote interview, it is difficult for the second user using the communication terminal to grasp the line-of-sight direction of the first user using another communication terminal. The problem arises that it is difficult to conduct interviews of a quality close to that of direct interviews.
請求項１に係る発明は、他の通信端末と通信する通信端末であって、前記他の通信端末から、当該他の通信端末の利用者の目の画像を含む画像データを受信する受信手段と、前記受信された画像データに基づいて、前記通信端末側の所定の表示手段における前記利用者の視点の位置を特定する特定手段と、前記利用者に関する複数の項目の情報を示す複数の利用者関連データを記憶する記憶手段と、前記複数の利用者関連データのうち第１の利用者関連データの画面を前記表示手段に表示させると共に、前記特定手段によって特定された前記表示手段における位置であって前記第１の利用者関連データの画面上に、前記利用者の視点の位置を示す視点情報を表示する表示制御手段と、前記複数の利用者関連データのうち前記第１の利用者関連データの画面から第２の利用者関連データの画面への切り替えを受け付ける受付手段と、を有し、前記受付手段による受け付けに基づいて、前記表示制御手段は、前記表示手段に表示している前記第１の利用者関連データの画面から前記第２の利用者関連データの画面に切り替えると共に、前記特定手段によって特定された前記表示手段における位置であって前記第２の利用者関連データの画面上に、前記視点情報を表示することを特徴とする通信端末である。
The invention according to
以上説明したように本発明によれば、直接会った場合の面談に近い質の面談を行なうことができるという効果を奏する。 As described above, according to the present invention, there is an effect that it is possible to conduct an interview having a quality close to an interview when directly meeting.
以下、図面を用いて、本発明の実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
＜＜実施形態の概略＞＞
まずは、図１乃至図４を用いて、本実施形態の概略を説明する。なお、図１は、本発明の実施形態に係る面談システムの概略図である。
<< Summary of Embodiment >>
First, the outline of the present embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 4. FIG. 1 is a schematic diagram of an interview system according to an embodiment of the present invention.
図１に示されているように、本実施形態の面談システム１は、従業員側の通信端末１０及び視線検出装置３０、並びに産業医側の通信端末４０によって構築されている。通信端末１０及び視線検出装置３０は、従業員が利用する面談室Ｘに設置されている。通信端末１０及び視線検出装置３０は、従業員の少なくとも目の部分の画像を含む画像データを送信するためのケーブルによって接続されている。通信端末４０は、従業員と遠隔面談を行なう産業医が利用する産業医室Ｙに設置されている。
As shown in FIG. 1, the
本実施形態では、通信端末１０及び通信端末４０は、一般のＰＣ(Personal Computer)であり、インターネットやＬＡＮ(Local Area Network)等の通信ネットワーク９によって通信可能に接続されている。
In this embodiment, the
なお、通信端末１０、４０は、スマートフォン、又はタブレット端末であってもよい。更に、通信端末１０、４０は、通信端末１０及び視線検出装置３０が一体となった遠隔面談用の専用端末であってもよい。また、通信端末１０は、第１の通信端末の一例であり、通信端末４０から見ると、他の通信端末である。通信端末４０は、第２の通信端末の一例である。
Note that the
また、従業員は第１の利用者の一例で、産業医は第２の利用者の一例である。例えば、第１の利用者と第２の利用者との組み合わせ例として、従業員（又は経営者）と、産業医（又は、一般の医師、看護師、若しくは薬剤師）とが含まれる。また、先生（又は講師）と、園児（又は児童、生徒、学生若しくはこれらの保護者）との組み合わせが含まれる。更に、部下と上司との組み合わせも含まれる。 The employee is an example of a first user, and the industrial physician is an example of a second user. For example, an employee (or manager) and an industrial physician (or a general doctor, nurse, or pharmacist) are included as a combination example of the first user and the second user. Moreover, the combination of a teacher (or lecturer) and a kindergarten (or a child, a student, a student, or these parents) is included. Furthermore, the combination of subordinates and superiors is also included.
図１では、視線検出装置３０が従業員の少なくとも目の部分を撮像して得た画像データを通信端末１０に送信し、通信端末１０が通信端末４０に画像データを送信することで、通信端末４０が画像データに基づき従業員の視線方向に基づいた視点マーカｖを表示している。ここでは、視点マーカｖの一例として、眼球形状のマーカが表示されている。これにより、産業医は、従業員と遠隔面談する場合であっても、直接会って面談する場合と同じように、従業員が気にしている点や視点が安定しないで鬱病ぎみであるか等を把握することができる。
In FIG. 1, the line-of-
なお、通信端末１０は、従業員の視線方向に基づいた視点マーカｖを表示していない。従業員が自分の視点マーカｖを意識すると、産業医は正確に鬱病等の判断ができないからである。また、視点マーカｖは、視点情報の一例であり、視点情報の他の例として、マーカではなく、後述の健康診断データとして表示されている文字や枠等の色や太さを変えて表示する場合も含まれる。
Note that the
次に、視線検出方法の概略について説明する。図２は、視線検出方法を示した概念図である。視線検出方法は、利用者がどこを見ているのか判断するために、目の動きを検出する方法である。利用者の目の動きは、目において、動かない部分（基準点）と動く部分（動点）を検出することから始まる。検出装置が、基準点と動点を検出した後、基準点に対する動点の位置に基づいて、視線を検出する。基準点及び動点の選び方の違いにより、様々な視線検出方法がある。その中でも代表的方法として、以下に、基準点を角膜反射位置にし、動点を瞳孔の位置にして、両方の位置関係を使う角膜反射法を説明する。 Next, an outline of the gaze detection method will be described. FIG. 2 is a conceptual diagram showing a gaze detection method. The line-of-sight detection method is a method of detecting eye movement in order to determine where the user is looking. The movement of the user's eyes starts by detecting a non-moving part (reference point) and a moving part (moving point) in the eye. The detection device detects the reference point and the moving point, and then detects the line of sight based on the position of the moving point with respect to the reference point. There are various line-of-sight detection methods depending on how the reference point and the moving point are selected. Among them, as a representative method, a corneal reflection method that uses the positional relationship between the reference point as the corneal reflection position and the moving point as the pupil position will be described below.
まず、視線検出方法を行なうための一般的な検出装置は、赤外線ＬＥＤ(Light Emitting Diode)照明機器３０１ａで利用者の顔を照らし、赤外線ＬＥＤ照明機器３０１ａを照らしてできた反射光の角膜上の位置（角膜反射）を基準点とする。そして、検出装置は、赤外線カメラ３０２ａで、角膜反射の位置に対する瞳孔の位置に基づいて、利用者の視線を検出する。例えば、図２に示されているように、左目の角膜反射位置よりも瞳孔が目じり寄り上側にあれば、利用者は左上側を見ているものとして検出される。また、角膜反射位置よりも瞳孔が目頭寄り上側にあれば、利用者は右上側を見ているものとして検出される。この検出による視線データは、座標データとして表わされる。
First, a general detection apparatus for performing a line-of-sight detection method irradiates a user's face with an infrared LED (Light Emitting Diode)
なお、視線検出方法の別の例として、LMedSを用いた虹彩検出法、Active Appearance Models法等が挙げられる。角膜反射法、虹彩検出法、及びActive Appearance Models法は、いずれも利用者の画像を示す画像データに基づいて視線が検出される方法である。但し、角膜反射法が、視線データとして座標データを出力するのに対して、虹彩検出法及びActive Appearance Models法が、視線データとして特定のパラメータを出力する点で相違する。具体的には、虹彩検出法は、利用者が撮像された画像から利用者の目の虹彩部分を検出し、検出した虹彩に楕円を当てはめ、この当てはめた楕円の「傾き」、「長軸」及び「短軸」の３つのパラメータに基づいて視線を検出する方法である。Active Appearance Models法は、利用者が様々な方向を向いている状態で撮像されて得られた顔の画像から、顔モデルを作成し、この顔モデルと視線方向を対応付けて得られた特徴量のパラメータを記憶（又は学習）しておくことで、視線を検出する方法である。 As another example of the line-of-sight detection method, an iris detection method using LMedS, an Active Appearance Models method, and the like can be given. The corneal reflection method, the iris detection method, and the Active Appearance Models method are all methods in which a line of sight is detected based on image data indicating a user image. However, the corneal reflection method outputs coordinate data as line-of-sight data, whereas the iris detection method and Active Appearance Models method differ in that specific parameters are output as line-of-sight data. Specifically, the iris detection method detects the iris portion of the user's eye from the image captured by the user, applies an ellipse to the detected iris, and “slope” and “long axis” of the fitted ellipse. And a method of detecting the line of sight based on the three parameters “short axis”. In the Active Appearance Models method, a face model is created from a face image captured by the user facing various directions, and the feature value obtained by associating the face model with the line-of-sight direction. This is a method for detecting the line of sight by storing (or learning) the parameters.
本実施形態では、通信ネットワーク９を介して、上述の視線検出方法を従業員側と産業医側で分散して実行することで、遠隔面談に応用している。これにより、本実施形態では、従業員側の通信端末１０には図３に示されているような画面例が表示され、産業医側の通信端末４０には図４に示されているような面談対象データの画面例が表示される。
In the present embodiment, the above-described line-of-sight detection method is distributed and executed on the employee side and the occupational physician side via the communication network 9 and applied to the remote interview. Thereby, in this embodiment, the screen example as shown in FIG. 3 is displayed on the
図３は、従業員側の画面例を示した図である。図４は、産業医側の画面例を示した図である。なお、図３及び図４では、画面を４等分するための波線が示されているが、この波線は、図３と図４との対応関係を示すために描いたものであって、実際の画面上では表示しなくてもよい。 FIG. 3 is a diagram showing an example screen on the employee side. FIG. 4 is a diagram showing an example screen on the occupational physician side. 3 and 4 show a wavy line for dividing the screen into four equal parts, this wavy line is drawn to show the correspondence between FIG. 3 and FIG. It may not be displayed on the screen.
図３に示されているように、通信端末１０における後述のディスプレイ２１７上には、面談対象データの画面の一例として、健康診断データの画面１０００が表示されている。健康診断データの画面１０００には、従業員の個人情報表示領域１０１０、検査結果表示領域１０２０、病歴表示領域１０３０、及び生活習慣表示領域１０４０が表示されている。個人情報表示領域１０１０には、従業員の氏名等の利用者個人データの内容が表示される。また、検査結果表示領域１０２０、病歴表示領域１０３０、及び生活習慣表示領域１０４０には、従業員の健康診断の検査結果等の健康診断管理データの内容が表示される。即ち、利用者個人データ及び健康診断管理データによって、健康診断データの画面１０００の内容である健康診断データが構成される。なお、本実施形態では、遠隔面談が医療用に用いられているが、これに限るものではなく、仕事の会議等に用いられてもよい。よって、本実施形態の健康診断データは、利用者に関連する内容を示す利用者関連データの一例である。この場合、氏名、性別、及び年齢である利用者個人項目、並びに、各検診項目、過去の病歴、及び生活習慣である検査項目は、利用者に関する項目の情報を示す。
As shown in FIG. 3, a health
一方、通信端末４０における後述のディスプレイ２１７上には、健康診断データの画面４０００が表示されている。健康診断データの画面４０００には、図３と同様に、利用者の個人情報表示領域４０１０、検査結果表示領域４０２０、病歴表示領域４０３０、及び生活習慣表示領域４０４０が表示されている。各欄４０１０、４０２０、４０３０、及び４０４０は、それぞれ上記各欄１０１０、１０２０、１０３０、及び１０４０と同じ内容を示しているが、各欄１０１０、１０２０、１０３０、及び１０４０よりも若干縮小されており、左側に関連情報表示領域４３００が表示されている。更に、関連情報表示領域４３００には、「関連情報一覧」ボタン４３１０が表示されており、利用者による押下により、図１７に示されているような各関連情報４３３１等が表示される。
On the other hand, a health
また、健康診断データの画面４０００には、視点マーカｖ、受信状態表示領域４１１０、及び「視点マーカ表示」ボタン４２１０が表示されている。受信状態表示領域４１１０には、通信端末４０が従業員である通信相手からの画像データを受信中である旨を示すメッセージが表示される。ここでは、メッセージの一例として、「相手の画像データ受信中」を示す内容が表示されている。「視点マーカ表示」ボタン４２１０は、産業医が通信端末４０のディスプレイ２１７に、視点マーカｖを表示させたい場合に押下するためのボタンであり、産業医から視点マーカｖの表示を受け付ける。なお、視点マーカｖは、従業員の視線方向の変化に応じて、健康診断データの画面４０００における表示位置が変更される。
In addition, a viewpoint marker v, a reception
更に、健康診断データの画面４０００には、「画面切替」ボタン４２２０が表示されている。「画面切替」ボタン４２２０は、産業医が通信端末４０のディスプレイ２１７に表示中の画面を切り替えたい場合に押下するためのボタンであり、図４に示されている健康診断データの画面から、例えば、後述の図２１に示されている勤務状態データの画面に切り替えられる。
＜＜実施形態のハードウェア構成＞＞
続いて、図５を用いて、通信端末１０、４０及び視線検出装置３０のハードウェア構成を説明する。図５は、通信端末及び視線検出装置のハードウェア構成図である。なお、通信端末１０、４０は、同じ構成であるため、通信端末４０の説明を省略し、通信端末１０及び視線検出装置３０について説明する。
Furthermore, a “screen switching”
<< Hardware Configuration of Embodiment >>
Next, the hardware configuration of the
図５に示されているように、通信端末１０は、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ(Hard Disk)２０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)２０５、メディアＩ／Ｆ２０７、キーボード２０８、及びマウス２０９を備えている。
As shown in FIG. 5, the
このうち、ＣＰＵ２０１は、通信端末１０全体の動作を制御する。ＲＯＭ２０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ２０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ２０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤ２０５は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。メディアＩ／Ｆ２０７は、フラッシュメモリ等の記録メディア２０６に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。キーボード２０８は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力装置である。マウス２０９は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行うための入力装置である。
Among these, the
また、通信端末１０は、ネットワークＩ／Ｆ２１１、カメラ２１２、撮像素子Ｉ／Ｆ２１３、マイク２１４、スピーカ２１５、音入出力Ｉ／Ｆ２１６、ディスプレイ２１７、ディスプレイＩ／Ｆ２１８、及び外部機器Ｉ／Ｆを備えている。
The
このうち、ネットワークＩ／Ｆ２１１は、通信ネットワーク９を利用してデータ伝送をするためのインターフェースである。カメラ２１２は、ＣＰＵ２０１の制御に従って被写体を撮像して画像データを出力する。撮像素子Ｉ／Ｆ２１３は、カメラ２１２の駆動を制御する回路である。マイク２１４は、音を入力する内蔵型のマイクである。スピーカ２１５は、音を出力する内蔵型のスピーカである。音入出力Ｉ／Ｆ２１６は、ＣＰＵ２０１の制御に従ってマイク２１４及びスピーカ２１５との間で音信号の入出力を処理する回路である。ディスプレイ２１７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、マーカ又は画像などの各種情報を表示する。ディスプレイＩ／Ｆ２１８は、ＣＰＵ２０１の制御に従ってディスプレイ２１７に映像（静止画、動画）を出力する回路である。外部機器Ｉ／Ｆ２１９は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)ケーブル等を利用してデータを伝送するためのインターフェースである。
Among these, the network I /
更に、通信端末１０は、上記ＣＰＵ２０１等の各構成要素を図５に示されているように電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン２１０を備えている。
Further, the
なお、上記プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、上記記録メディア２０６等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して流通させるようにしてもよい。また、上記プログラムは、ＨＤ２０４ではなくＲＯＭ２０２に記憶されるようにしてもよい。更に、上記記録媒体の他の例として、ＣＤ−Ｒ(Compact Disc Recordable)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、ブルーレイディスク等が挙げられる。
The program may be distributed in a computer-readable recording medium such as the
一方、図５に示されているように、視線検出装置３０は、赤外線ＬＥＤ照明機器３０１、赤外線カメラ３０２、操作ボタン３０３、外部機器Ｉ／Ｆ３０９、及びバスライン３１０を備えている。
On the other hand, as shown in FIG. 5, the line-of-
このうち、赤外線ＬＥＤ照明機器３０１は、赤外光を発光するダイオードを備えた照明機器である。赤外線カメラ３０２は、赤外線に感度をもつカメラである。外部機器Ｉ／Ｆ３０９は、ＵＳＢケーブル等を利用してデータを伝送するためのインターフェースである。バスライン３１０は、上記各構成要素３０１等を図５に示されているように電気的に接続するためのアドレスバス、データバス等である。
Among these, the infrared
＜＜実施形態の機能構成＞＞
続いて、図５及び図６を用いて、本実施形態の機能構成を説明する。図６は、面談システムの機能構成図である。
<< Functional Configuration of Embodiment >>
Subsequently, the functional configuration of the present embodiment will be described with reference to FIGS. 5 and 6. FIG. 6 is a functional configuration diagram of the interview system.
＜通信端末１０の機能構成＞
図６に示されているように、通信端末１０は、送受信部１１、受付部１２、表示制御部１３、通話部１７、接続部１８、及び記憶・読出部１９を有している。これら各部は、図５に示されている各構成要素のいずれかが、ＨＤ２０４からＲＡＭ２０３上に展開されたプログラムに従ったＣＰＵ２０１からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、通信端末１０は、図５に示されているＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、及びＨＤ２０４によって構築される記憶部１００を有している。
<Functional configuration of
As shown in FIG. 6, the
（通信端末１０の各機能構成）
通信端末１０の送受信部１１は、主に、図５に示されているネットワークＩ／Ｆ２１０及びＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信ネットワーク９を介して、通信端末４０と各種データの送受信を行う。例えば、送受信部１１は、従業員を撮像する赤外線カメラ３０２によって所定間隔で従業員が撮像される度に、従業員の目の画像を含む画像データを送信する。
(Each functional configuration of the communication terminal 10)
The transmission / reception unit 11 of the
受付部１２は、主にキーボード２０８、マウス２０９、及びＣＰＵ２０１による処理によって実現され、利用者から各種の選択、指定、又は指示等を受け付ける。
The accepting
表示制御部１３は、主にディスプレイＩ／Ｆ２１８及びＣＰＵ２０１の処理によって実現され、ディスプレイ２１７に各種画像や文字等を表示させるための制御を行う。
The
通話部１７は、主に、カメラ２１２、撮像素子Ｉ／Ｆ２１３、マイク２１４、スピーカ２１５、音入出力Ｉ／Ｆ２１６、ディスプレイ２１７、及びディスプレイＩ／Ｆ２１８、並びにＣＰＵ２０１の処理によって実現され、相手側の通信端末４０と音及び映像の通信を行なう。
The calling
接続部１８は、主に外部機器Ｉ／Ｆ２０９、及びＣＰＵ２０１による処理によって実現され、外部機器との接続を検知すると共に、外部機器との通信を行なう。
The
記憶・読出部１９は、記憶部１００に各種データを記憶したり、記憶部１００から各種データを読み出したりする。
The storage /
＜視線検出装置３０の機能構成＞
図６に示されているように、視線検出装置３０は、照明部３１、撮像部３２、及び接続部３８を有している。これら各部は、図５に示されている視線検出装置３０の各構成要素のいずれかが動作することで実現される機能又は手段である。
<Functional configuration of the line-of-
As illustrated in FIG. 6, the line-of-
照明部３１は、赤外線ＬＥＤ照明機器３０１の動作によって実現され、赤外線を照射することで利用者の顔を照明する。
The
撮像部３２は、撮像手段の一例として赤外線カメラ３０２の動作によって実現され、照明部３１によって照射された赤外線の反射光を撮像して、画像データを生成する。
The
接続部３８は、主に外部機器Ｉ／Ｆ３０９によって実現され、外部機器との接続を検知すると共に、外部機器との通信を行なう。
The
＜通信端末４０の機能構成＞
図６に示されているように、通信端末４０は、送受信部４１、受付部４２、表示制御部４３、判断部４４、特定部４５、画像処理部４６、通話部４７、及び記憶・読出部４９を有している。これら各部は、図５に示されている各構成要素のいずれかが、ＨＤ２０４からＲＡＭ２０３上に展開されたプログラムに従ったＣＰＵ２０１からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、通信端末４０は、図５に示されているＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、及びＨＤ２０４によって構築される記憶部４００を有している。
<Functional configuration of
As shown in FIG. 6, the
（利用者管理テーブル）
図７は、利用者管理テーブルを示す概念図である。記憶部４００には、利用者管理テーブルによって構成されている利用者管理ＤＢ４０１が構築されている。この利用者管理テーブルでは、利用者の個人情報が管理されており、利用者を識別するための利用者ＩＤ、利用者の氏名、利用者の性別、及び利用者の年齢が関連付けて記憶されて管理されている。なお、利用者ＩＤは利用者を一意に識別できる利用者識別情報の一例である。利用者識別情報は、例えば、従業員番号、学籍番号、国民総背番号制（マイナンバー制度）に基づく国民番号が挙げられる。
(User management table)
FIG. 7 is a conceptual diagram showing a user management table. In the
また、記憶部４００には、利用者毎のテーブル（検査結果管理テーブル、病歴管理テーブル、及び生活習慣管理テーブル）によって構成されている健康診断管理ＤＢ４０２が構築されている。
In the
（検査結果管理テーブル）
図８（ａ）は、検査結果管理テーブルを示す概念図である。この検査結果管理テーブルでは、利用者ＩＤ及び画面ＩＤ毎に、検査項目及び過去の検査日が関連付けられて管理されている。画面ＩＤは、利用者関連データの画面を識別するための画像識別情報の一例である。図８（ａ）では、利用者関連データの画面のうち、健康診断データの画面を示す「ａｂｃ」が示されている。なお、利用者関連データの画面のうち、勤務状態データの画面の画面ＩＤは、後述の図１１（ｂ）に示されているように、「ｂｃｄ」で示される。検査項目は、例えば、身長、体重、ＢＭＩ(Body Mass Index)、血圧、尿酸、赤血球、及び中性脂肪である。
(Inspection result management table)
FIG. 8A is a conceptual diagram showing an inspection result management table. In this inspection result management table, inspection items and past inspection dates are associated and managed for each user ID and screen ID. The screen ID is an example of image identification information for identifying a screen of user-related data. In FIG. 8A, “abc” indicating the screen of the health diagnosis data among the screens of the user related data is shown. Of the user related data screens, the screen ID of the work status data screen is indicated by “bcd” as shown in FIG. The test items are, for example, height, weight, BMI (Body Mass Index), blood pressure, uric acid, red blood cells, and neutral fat.
（病歴管理テーブル）
図８（ｂ）は、病歴管理テーブルを示す概念図である。この病歴管理テーブルでは、利用者ＩＤ及び画面ＩＤ毎に、過去の病歴の各項目に対する利用者の回答が関連付けられて管理されている。過去の病歴の項目は、例えば、高血圧、脳卒中、がん、糖尿病、不整脈、及び気管支喘息である。回答が「○」は、その病気を経験したことを示し、回答が「×」は、その病気を経験していないことを示している。
(Medical history management table)
FIG. 8B is a conceptual diagram showing a medical history management table. In this medical history management table, a user's answer to each item of past medical history is managed in association with each user ID and screen ID. The past medical history items are, for example, hypertension, stroke, cancer, diabetes, arrhythmia, and bronchial asthma. The answer “◯” indicates that the disease has been experienced, and the answer “X” indicates that the disease has not been experienced.
（生活習慣管理テーブル）
図８（ｃ）は、生活習慣管理テーブルを示す概念図である。この生活習慣管理テーブルでは、利用者ＩＤ及び画面ＩＤ毎に、生活習慣の各項目に対する利用者の回答が関連付けられて管理されている。生活習慣の項目は、例えば、運動週間、喫煙状態、飲酒状態、睡眠時間、食事の中で揚げ物が多い、便秘状態、及びストレスを感じる、である。回答が「○」は、利用者がその生活習慣の項目を実践していることを示し、回答が「×」は、利用者がその生活習慣の項目を実践していないことを示している。
(Lifestyle management table)
FIG. 8C is a conceptual diagram showing a lifestyle management table. In this lifestyle management table, a user's answer to each item of lifestyle is associated and managed for each user ID and screen ID. The items of lifestyle are, for example, exercise week, smoking state, drinking state, sleeping time, a lot of fried food in the meal, constipation state, and feeling stress. The answer “◯” indicates that the user is practicing the lifestyle item, and the answer “×” indicates that the user is not practicing the lifestyle item.
（視点位置管理テーブル）
図９（ａ）は、視点位置管理テーブルを示す概念図である。記憶部４００には、視点位置管理テーブルによって構成されている視点位置管理ＤＢ４０３が構築されている。この視点位置管理テーブルでは、所定の利用者の目の角膜反射の位置に対する瞳孔の位置を示す所定の座標データと、通信端末１０、４０のディスプレイ２１７における所定の利用者の視点の位置を示す所定の表示位置情報とが関連付けられて管理されている。
(Viewpoint management table)
FIG. 9A is a conceptual diagram showing a viewpoint position management table. In the
また、図９（ｂ）は、従業員側の通信端末１０のディスプレイ２１７における表示位置を示す概念図である。図９（ｂ）では、ディスプレイ２１７が、横１２８０画素、縦９６０画素の場合を示している。左上が第１の表示領域ｓ１、右上が第２の表示領域ｓ２、左下が第３の表示領域ｓ３、及び右下が第４の表示領域ｓ４である。例えば、座標データが（１，−１）の場合、視点位置は第１の表示領域ｓ１となる。これにより、図４のように、第１の表示領域ｓ１の真ん中に視点マーカｖが表示される。なお、産業医側の通信端末４０のディスプレイ２１７では、図４に示されているように、従業員側に対して縦横６／７倍の表示領域になっており、関連情報表示領域４３００が確保されている。
FIG. 9B is a conceptual diagram showing a display position on the
（勤務状態管理テーブル）
図１０は、勤務状態管理テーブルを示す概念図である。記憶部４００には、利用者毎の勤務状態管理テーブルによって構成されている勤務状態管理ＤＢ４０５が構築されている。この勤務状態管理テーブルでは、利用者ＩＤ及び画面ＩＤ毎に、勤務状態を示す勤務項目及び年月が関連付けられて管理されている。勤務項目は、例えば、欠勤日数、遅刻回数、遅刻時間累計等である。
(Work status management table)
FIG. 10 is a conceptual diagram showing a work status management table. In the
（関連情報管理テーブル）
図１１（ａ）は、利用者関連データの画面のうちで健康診断データの画面が表示される場合に、利用される関連情報管理テーブルを示す概念図である。図１１（ｂ）は、利用者関連データの画面のうちで勤務状態データの画面が表示される場合に、利用される関連情報管理テーブルを示す概念図である。記憶部４００には、図１１（ａ），（ｂ）に示されている関連情報管理テーブルによって構成されている関連情報管理ＤＢ４０４が構築されている。各関連情報管理テーブルでは、画面ＩＤ、視点位置管理テーブル（図９参照）の表示位置と同じ情報を示す表示位置情報、及び関連情報が関連付けられて管理されている。各関連情報は、従業員（利用者）に関する複数の項目のそれぞれに関連する情報を示す。例えば、図１１（ａ）において、従業員の視点の位置が第３の表示領域（左下）にある場合には、この関連情報管理テーブルに基づいて、図１６に示されているように、表示領域内で表示される「ＢＭＩ」、「血圧」、「尿酸」、「赤血球」、及び「中性脂肪」の各項目に合わせて、それぞれの項目に関連する関連情報が関連情報表示領域４３００に表示される。なお、図１１（ａ）に示されている関連情報は、第１の関連情報の一例であり、図１１（ｂ）に示されている関連情報は、第２の関連情報の一例である。
(Related information management table)
FIG. 11A is a conceptual diagram showing a related information management table that is used when the screen for health checkup data is displayed among the screens for user related data. FIG. 11B is a conceptual diagram showing a related information management table that is used when the work status data screen is displayed among the user related data screens. In the
ここで、本実施形態内の用語の関係を以下に説明する。利用者管理テーブル（図７参照）の内容が、利用者個人データの内容を構成する。また、検査結果管理テーブル、病歴管理テーブル、及び生活習慣管理テーブルの内容が、健康診断管理データの内容を構成する。更に、健康診断データには、利用者個人データ及び健康診断管理データが含まれる。即ち、図３及び図４において、利用者管理テーブル、検査結果管理テーブル、病歴管理テーブル、及び生活習慣管理テーブルの内容が、それぞれ、利用者の個人情報表示領域１０１０（４０１０）、検査結果表示領域１０２０（４０２０）、病歴表示領域１０３０（４０３０）、及び生活習慣表示領域１０４０（４０４０）内のデータを構成する。 Here, the relationship of terms in the present embodiment will be described below. The contents of the user management table (see FIG. 7) constitute the contents of the user personal data. The contents of the examination result management table, the medical history management table, and the lifestyle management table constitute the contents of the health check management data. Furthermore, the health check data includes user personal data and health check management data. That is, in FIG. 3 and FIG. 4, the contents of the user management table, test result management table, medical history management table, and lifestyle management table are the user personal information display area 1010 (4010) and the test result display area, respectively. 1020 (4020), medical history display area 1030 (4030), and data in lifestyle display area 1040 (4040) are configured.
一方、勤務状態管理テーブル（図１０参照）の内容が、勤務状態管理データの内容を構成する。また、勤務状態データには、利用者個人データ及び勤務状態管理データが含まれる。即ち、後述の図２１及び図２２において、利用者管理テーブル、及び勤務状態管理テーブルの内容が、それぞれ、利用者の個人情報表示領域１０１０（４０１０）、及び勤務状態表示領域１０５０（４０５０）内のデータを構成する。 On the other hand, the contents of the work status management table (see FIG. 10) constitute the contents of the work status management data. The work status data includes user personal data and work status management data. That is, in FIG. 21 and FIG. 22 described later, the contents of the user management table and the work status management table are respectively stored in the personal information display area 1010 (4010) and the work status display area 1050 (4050) of the user. Configure the data.
なお、図３、図４、図１６乃至図１８の健康診断データの画面は、第１の利用者関連データの画面の一例であり、図２１及び図２２に示されている勤務状態管理データの画面は、第２の利用者関連データの画面の一例である。また、健康状態管理データ、及び勤務状態管理データは、面談対象データに含まれる概念である。また、記憶部４００には、従業員が会社の食堂又は売店で購入した商品の履歴を管理する食堂・売店の購入履歴管理テーブルによって構成されている購入履歴管理ＤＢ等も記憶されているが、ここでは、説明を省略する。
The screens of the health check data in FIGS. 3, 4, and 16 to 18 are examples of the first user-related data screens. The work status management data shown in FIGS. The screen is an example of a second user-related data screen. Health condition management data and work condition management data are concepts included in the interview target data. Further, the
（通信端末４０の各機能構成）
次に、図５及び図６を用いて、通信端末４０の各機能構成について詳細に説明する。
(Each functional configuration of the communication terminal 40)
Next, each functional configuration of the
通信端末４０の送受信部４１は、主に、図５に示されているネットワークＩ／Ｆ２１０及びＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信ネットワーク９を介して、通信端末１０と各種データの送受信を行う。
The transmission /
受付部４２は、主にキーボード２０８、マウス２０９、及びＣＰＵ２０１による処理によって実現され、利用者から各種の選択、指定、又は指示等を受け付ける。
The accepting
表示制御部４３は、主にディスプレイＩ／Ｆ２１８及びＣＰＵ２０１の処理によって実現され、ディスプレイ２１７に各種画像や文字等を表示させるための制御を行う。
The
判断部４４は、主にＣＰＵ２０１の処理によって実現され、通信端末１０から画像データを受信したか等の判断を行なう。
The
特定部４５は、主にＣＰＵ２０１の処理によって実現され、送受信部４１によって画像データが受信される度に、送受信部４１によって受信された画像データに基づいて、通信端末４０のディスプレイ２１７における従業員の視点の位置の特定等を行なう。
The
画像処理部４６は、主にＣＰＵ２０１の処理によって実現され、健康診断データ上に視点マーカｖを合成する処理等を行なう。
The
通話部４７は、主に、カメラ２１２、撮像素子Ｉ／Ｆ２１３、マイク２１４、スピーカ２１５、音入出力Ｉ／Ｆ２１６、ディスプレイ２１７、及びディスプレイＩ／Ｆ２１８、並びにＣＰＵ２０１の処理によって実現され、相手側の通信端末１０と音声及び映像の通信を行なう。
The calling unit 47 is realized mainly by the processing of the
記憶・読出部４９は、記憶部４００に各種データを記憶したり、記憶部４００から各種データを読み出したりする。
The storage / reading unit 49 stores various data in the
＜＜実施形態の処理または動作＞＞
次に、図１２乃至図２２を用いて、本実施形態の処理または動作について説明する。図１２は、遠隔面談を行なうための処理を示したシーケンス図である。図１３は、産業医側の画面にメッセージを表示させる処理を示したフローチャートである。図１４は、産業医側の画面に視点マーカを表示させる処理を示したフローチャートである。
<< Processing or Operation of Embodiment >>
Next, the processing or operation of this embodiment will be described with reference to FIGS. FIG. 12 is a sequence diagram showing a process for conducting a remote interview. FIG. 13 is a flowchart showing processing for displaying a message on the screen of the industrial physician. FIG. 14 is a flowchart showing processing for displaying a viewpoint marker on the screen of the industrial physician.
まず、ビデオ（テレビ）会議と同様に、従業員と産業医は、通信端末１０，４０を利用して、遠隔面談を開始する。この時点では、お互いのディスプレイ２１７に相手側の顔や部屋が映し出されている。そして、産業医が画面を切り替え、面談中の従業員の利用者ＩＤを入力すると、受付部４２が、利用者ＩＤの入力を受け付ける（ステップＳ２１）。この利用者ＩＤは、利用者ＩＤが管理されている各テーブルに対して、各種データの検索、記憶又は読み出しが行なわれる際に利用される。
First, as in the video (television) conference, the employee and the industrial physician use the
次に、記憶・読出部４９は、受付部４２によって受け付けられた利用者ＩＤを検索キーとして、記憶部４００の利用者管理テーブル（図７参照）を検索することにより、対応する利用者の氏名、性別、年齢を示す利用者個人データを読み出す（ステップＳ２２）。更に、記憶・読出部４９は、受付部４２によって受け付けられた利用者ＩＤを検索キーとして、記憶部４００の利用者毎の健康診断管理テーブル（図８参照）を検索することにより、対応する利用者の各検査項目、過去の病歴、及び生活習慣に関する健康診断管理データを読み出す（ステップＳ２３）。そして、表示制御部４３は、通信端末４０のディスプレイ２１７上に、図４に示されているように、利用者個人データ及び健康診断管理データによって構成された健康診断データの画面を表示する（ステップＳ２４）。なお、この時点では、視点マーカｖ及び受信状態表示領域４１１０内のメッセージは表示されていない。
Next, the storage / reading unit 49 searches the user management table (see FIG. 7) of the
次に、送受信部４１は、通信端末１０と画面共有を行なうために、表示領域４０１０，４０２０，４０３０，４０４０と同じ画像である共有画面データを送信する（ステップＳ２５）。これにより、通信端末１０の送受信部１１は、共有画面データを受信する。そして、通信端末１０の表示制御部１３は、通信端末１０のディスプレイ２１７上に、図３に示されているような健康診断データの画面を表示する(ステップＳ２６)。
Next, the transmitter /
また、面接室Ｘでは、視線検出装置３０の照明部３１が従業員の顔に赤外線を照射し、撮像部３２が反射光を受光することで、従業員の目を含む画像に係る画像データを得る（ステップＳ２７）。この照射及び受光の動作は、所定間隔（例えば、０．５秒間隔）で行なわれる。そして、視線検出装置３０の接続部３８は、通信端末１０の接続部１８に、画像データを送信する（ステップＳ２８）。
In the interview room X, the
次に、通信端末１０の送受信部１１は、通信ネットワーク９を介して通信端末４０に対して画像データを送信する（ステップＳ２９）。これにより、通信端末４０の送受信部４１は、画像データを受信する。この画像データの送受信の処理は、ステップＳ２８によって、視線検出装置３０から通信端末１０に画像データが送信する度に順次行なわれる。
Next, the transmission / reception unit 11 of the
次に、図１３に示されているように、通信端末４０では、判断部４４が、通信端末１０から画像データを受信したかを判断する（ステップＳ１０１）。このステップＳ１０１において、判断部４４が画像データを受信したと判断した場合には、図４に示されているように、表示制御部４３は、健康診断データの画面４０００の受信状態表示領域４１１０に、受信中メッセージを表示する（ステップＳ１０２）。この受信中メッセージは、例えば、図４に示されているように、「相手の画像データ受信中」と示されている。一方、ステップＳ１０１において、判断部４４が、通信端末１０から画像データを受信していないと判断した場合には、表示制御部４３は、健康診断データの画面４０００の受信状態表示領域４１１０に、画像データを未受信である旨を示す未受信メッセージを表示する（ステップＳ１０３）この未受信メッセージは、例えば、「相手の画像データ未受信」と表わされる。なお、未受信の場合には、メッセージを表示させなくてもよい。
Next, as shown in FIG. 13, in the
続いて、図１４を用いて、産業医側の画面に視点マーカｖを表示させる処理を説明する。図１４は、産業医側の画面に視点マーカを表示させる処理を示したフローチャートである。 Next, a process for displaying the viewpoint marker v on the screen of the industrial physician will be described with reference to FIG. FIG. 14 is a flowchart showing processing for displaying a viewpoint marker on the screen of the industrial physician.
図１４に示されているように、通信端末４０では、判断部４４は、受付部４２が産業医から視点マーカｖを表示させることを受け付けたかを判断する（ステップＳ１２１）。そして、このステップＳ１２１において、判断部４４が、受け付けたと判断した場合には（ＹＥＳ）、特定部４５は、画像データに基づき、目の角膜反射の位置に対する瞳孔の位置を示す座標データを特定する（ステップＳ１２２）。また、特定部４５は、ステップＳ１２２によって特定した座標データを検索キーとして視点位置管理テーブル（図９（ａ）参照）を検索することにより、対応する表示位置情報を読み出すことで、視点マーカｖの表示位置を特定する（ステップＳ１２３）。
As shown in FIG. 14, in the
次に、画像処理部４６は、健康診断データ上において、上記ステップＳ１２３によって特定された表示位置に視点マーカｖを合成する（ステップＳ１２４）。その後、表示制御部４３は、図４に示されているように、通信端末４０のディスプレイ２１７上に、視点マーカｖが合成された健康診断データの画面４０００を表示する（ステップＳ１２５）。
Next, the
次に、判断部４４は、新たな画像データを受信したかを判断する（ステップＳ１２６）。そして、このステップＳ１２６において、判断部４４が新たな画像データを受信したと判断した場合には（ＹＥＳ）、上記ステップＳ１２１の処理に戻る。また、ステップＳ１２６において、判断部４４が、新たな画像データを受信していないと判断した場合には（ＮＯ）、判断部４４がステップＳ１２６の再処理を行なう。この再処理は、例えば、１秒おきに行なわれる。
Next, the
一方、上記ステップＳ１２１において、判断部４４が、視点マーカｖの表示を受け付けていないと判断した場合には（ＮＯ）、更に、判断部４４は、表示制御部４３が既に視点マーカｖを表示中であるか否かを判断する（ステップＳ１２７）。そして、このステップＳ１２７において、判断部４４が、既に表示中であると判断した場合には（ＹＥＳ）、表示制御部４３は、図４に示されている視点マーカｖを非表示にし、ステップＳ１２６の処理に進む（ステップＳ１２８）。また、ステップＳ１２７において、判断部４４が、表示中でないと判断した場合には（ＮＯ）、ステップＳ１２６の処理に進む。図４に示されているように、健康診断データの画面４０００上に視点マーカｖが表示され続けると、産業医にとっては健康診断データの画面４０００が見えづらくなると感じる場合もあるため、視点マーカｖの表示又は非表示の切り替えを可能としている。
On the other hand, when the
続いて、図１５を用いて、関連情報を表示するための処理を説明する。図１５は、関連情報を表示するための処理を示したシーケンス図である。 Next, a process for displaying related information will be described with reference to FIG. FIG. 15 is a sequence diagram showing processing for displaying related information.
図１５に示されているように、通信端末４０では、産業医が、面談中に図４に示されている「関連情報一覧」ボタン４３１０を押下すると、受付部４２が、関連情報の表示を受け付ける（ステップＳ４１）。
As shown in FIG. 15, in the
次に、記憶・読出部４９は、現在表示されている健康診断データの画面を識別するための画面ＩＤ「ａｂｃ」を検索キーとして、図１１（ａ）に示されている関連情報管理テーブルを選択すると共に、特定部４５によって特定された最新の視点マーカの表示位置（従業員の視点の位置を示す視点情報）を検索キーとして、図１１（ａ）に示される関連情報管理テーブルを検索することにより、対応する各関連情報を読み出す（ステップＳ４２）。ここでは、表示制御部４３は、例えば、図１６に示されているように、複数の関連情報４３３１，４３３２，４３３３，４３３４，４３３５を表示させる（ステップＳ４３）。これにより、産業医は、従業員の視点の位置を示す視点マーカｖの表示位置を確認しながら、この視点マーカｖの表示位置における第３の表示領域内の複数の項目に対応する各関連情報を確認することができる。
Next, the storage / reading unit 49 uses the screen ID “abc” for identifying the screen of the currently displayed health diagnosis data as a search key, and displays the related information management table shown in FIG. While searching, the related information management table shown in FIG. 11A is searched using the display position of the latest viewpoint marker specified by the specifying unit 45 (viewpoint information indicating the position of the employee's viewpoint) as a search key. As a result, the corresponding related information is read (step S42). Here, the
次に、産業医は、通信端末４０のマウス２０９を用いて、複数の関連情報４３３１，４３３２，４３３３，４３３４，４３３５のうち、所定の関連情報（例えば、関連情報４３３１）にカーソル４３２０を移動させてコピーアンドペーストすることで、受付部４２がコピーアンドペーストを受け付け、表示制御部４３が、図１７に示されているように、関連情報のコピー４３３２ｃを指定された位置に表示させる（ステップＳ４４）。
Next, the industrial physician uses the
次に、送受信部４１は、通信端末１０と画面共有を行なうために、表示領域４０１０，４０２０，４０３０，４０４０と同じ画像である共有画面データを送信する（ステップＳ４５）。この場合、共有画面内に、視点マーカｖ、受信状態表示領域４１１０、及び「視点マーカ表示」ボタン４２１０は含まれないが、関連情報のコピー４３３２ｃは含まれる。そして、通信端末１０の表示制御部１３は、通信端末１０のディスプレイ２１７上に、図１８に示されているような健康診断データの画面を表示する(ステップＳ４５)。この健康診断データの画面には、関連情報のコピー４３３２ｃに相当する関連情報のコピー１３３２ｃが含まれている。これにより、産業医は、図１６に示されている各関連情報４３３１等の内容を確認しながら遠隔面談することで、従業員にアドバイスを行い易くなる。一方、従業員は、図１８に示されている関連情報のコピー１３３２ｃの内容を確認しながら遠隔面談することで、産業医の声だけでなく、文字としてもアドバイスの内容を把握することができるため、より確実にアドバイスの内容を理解することができる。
Next, the transmission /
続いて、図１９乃至図２１を用いて、利用者関連データの画面を切り替える処理について説明する。図１９は、画面切り替え処理を示したフローチャートである。
図２０は、画面メニューの表示例を示した図である。図２１は、産業医側で勤務状態管理データの関連情報を表示した画面例である。図２２は、従業員側で勤務状態管理データの関連情報を表示した画面例である。
Next, a process of switching the user related data screen will be described with reference to FIGS. 19 to 21. FIG. 19 is a flowchart showing the screen switching process.
FIG. 20 is a diagram illustrating a display example of the screen menu. FIG. 21 is an example of a screen displaying related information of work status management data on the occupational physician side. FIG. 22 is an example of a screen on which related information of work status management data is displayed on the employee side.
まず、判断部４４は、産業医によって「画面切替」ボタン４２２０が押下されたか否かに基づき、画面の切り替えを受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１４１）。そして、判断部４４が画面の切り替えを受け付けていないと判断した場合には（ＮＯ）、上記ステップＳ１４１の処理を繰り返す。一方、上記ステップＳ１４１によって、判断部４４が画面の切り替えを受け付けたと判断した場合には（ＹＥＳ）、表示制御部４３は、図２０に示されているように、切り替え画面を選択するためのプルアップの画面メニュー４２３０を表示する（ステップＳ１４２）。図２０では、「勤務状態データの画面」へ切り替えるための「勤務状態」ボタン４２３１、「食堂・売店の購入履歴データの画面」へ切り替えるための「食堂・売店の購入履歴」ボタン４２３２等が表示されている。そして、受付部４２は、産業医から所望の画面の選択を受け付ける（ステップＳ１４３）。ここでは、受付部４２が、「勤務状態」ボタン４２３１の選択を受け付けた場合について、以降、説明を続ける。
First, the
記憶・読出部４９は、面談中の従業員の利用者ＩＤを検索キーとして、勤務状態管理テーブル（図１０参照）から、面談中の従業員の勤務状態管理データを読み出す（ステップＳ１４４）。そして、表示制御部４３が、通信端末４０のディスプレイ２１７上において、図４に示されている健康診断データの画面から、図２１に示されている勤務状態データの画面に切り替えて表示する（ステップＳ１４５）。図２１では、勤務状態管理データが勤務状態表示領域４０５０に表示されている。なお、この時点では、各関連情報４２４１〜４３４４は表示されていない。よって、産業医が、勤務状態データに関連する関連情報を表示させたい場合には、上記ステップＳ４１〜Ｓ４５の処理が行なわれる。これにより、図２１に示されているように、各関連情報４３４１〜４３４４が表示されることになる。また、従業員側の通信端末１０のディスプレイ２１７上には、図２２に示されているような勤務状態データの画面が表示される。図２２では、勤務状態管理データが勤務状態表示領域１０５０に表示されている。また、図２２に示されているように、従業員側の通信端末１０では、表示制御部１３が、産業医によって選ばれた関連情報４３４３に相当する関連情報のコピー１３４３ｃを表示させることができる。
The storage / reading unit 49 reads out the work status management data of the employee under interview from the work status management table (see FIG. 10) using the user ID of the employee under interview as a search key (step S144). Then, the
＜＜本実施形態の主な効果＞＞
以上説明したように本実施形態によれば、また、産業医側の通信端末４０のディスプレイ２１７上に、視点マーカｖを表示することにより、産業医が遠隔面談を行なう場合であっても、従業員と直接会って面談する場合と同じように、従業員の視線を考慮した診断を行なうことができる。よって、直接会った場合の面談に近い質の面談を行なうことができるという効果を奏する。
<< Main effects of this embodiment >>
As described above, according to this embodiment, even if the occupational physician conducts a remote interview by displaying the viewpoint marker v on the
例えば、図４に示されているように、産業医が通話により従業員の氏名を確認しているにも拘わらず、従業員の視点マーカｖが氏名とは異なる領域に表示されると、産業医は、従業員が鬱病ぎみではないか等、何らかの異変に気付くことができるという効果を奏する。 For example, as shown in FIG. 4, when the employee's viewpoint marker v is displayed in a region different from the name even though the occupational physician confirms the employee's name through a telephone call, The doctor has the effect that the employee can be aware of any abnormality, such as whether the employee is depressed.
特に、表示制御部４３が、通信端末１０から順次送られて来る画像データに基づいて、視点マーカｖの表示位置が頻繁に変わると、産業医は、従業員の視線が安定していないため、更に異変に気付き易くなるという効果を奏する。
In particular, if the
また、産業医側の通信端末４０の表示制御部４３は、図１６に示されているように、視点マーカｖの位置付近の関連情報を表示させることができる。これにより、産業医は、従業員に対して、従業員が注視している検査項目等に関連する関連情報を提供することができる。更に、産業医は、各関連情報４３３１等の内容を確認しながら遠隔面談することで、従業員にアドバイスを行い易くなるという効果を奏する。
Further, the
一方、従業員側の通信端末１０の表示制御部１３は、図１８に示されているように、産業医が選んだ関連情報４３３２に相当する関連情報のコピー１３３２ｃを表示させることができる。これにより、従業員は、関連情報のコピー１３３２ｃの内容を確認しながら遠隔面談することで、産業医の声だけでなく、文字としてもアドバイスの内容を把握することができるため、より確実にアドバイスの内容を理解することができるという効果を奏する。
On the other hand, the
更に、受付部４２が、図２０において、所望の画面の選択（ここでは、「勤務状態」ボタン４２３１の押下）を受け付けると、表示制御部４３は、図４に示されている健康診断データの画面から、図２１に示されている勤務状態データの画面に切り替えて表示する。このように、健康診断データ、勤務状態データ等の面談対象データが、画面切り替えによって表示されるため、面談内容が充実するという効果を奏する。また、画面の切り替えに伴い、表示制御部４３は、関連情報を表示する場合も、健康診断データ用の関連情報から勤務状態データ用の関連情報に切り替えて表示するため、画面が切り替わっても、従業員は、産業医の声だけでなく、文字としてもアドバイスの内容を把握することができる。
Furthermore, when the
１ 面談システム
１０ 通信端末
１１ 送受信部
１２ 受付部
１３ 表示制御部
１７ 通話部
１８ 接続部
１９ 記憶・読出部
３０ 視線検出装置
３１ 照明部
３２ 撮像部（撮像手段の一例）
３８ 接続部
４０ 通信端末
４１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
４２ 受付部（受付手段の一例）
４３ 表示制御部（表示制御手段の一例）
４４ 判断部
４５ 特定部（特定手段の一例）
４６ 画像処理部（画像処理手段の一例）
４７ 通話部
４９ 記憶・読出部
１００ 記憶部
２１７ ディスプレイ（表示手段の一例）
３０１ 赤外線ＬＥＤ照明機器
３０２ 赤外線カメラ
３０３ 操作ボタン
３０９ 外部機器Ｉ／Ｆ
４００ 記憶部（記憶手段の一例）
４０１ 利用者管理ＤＢ
４０２ 健康診断管理ＤＢ
４０３ 視点位置管理ＤＢ（視点位置管理手段の一例）
DESCRIPTION OF
38
42 Reception part (an example of reception means)
43 Display control unit (an example of display control means)
44
46 Image processing unit (an example of image processing means)
47 Calling part 49 Storage /
301 Infrared
400 storage unit (an example of storage means)
401 User management DB
402 Health Checkup Management DB
403 viewpoint position management DB (an example of viewpoint position management means)
Claims (10)
前記他の通信端末から、当該他の通信端末の利用者の目の画像を含む画像データを受信する受信手段と、
前記受信された画像データに基づいて、前記通信端末側の所定の表示手段における前記利用者の視点の位置を特定する特定手段と、
前記利用者に関する複数の項目の情報を示す複数の利用者関連データを記憶する記憶手段と、
前記複数の利用者関連データのうち第１の利用者関連データの画面を前記表示手段に表示させると共に、前記特定手段によって特定された前記表示手段における位置であって前記第１の利用者関連データの画面上に、前記利用者の視点の位置を示す視点情報を表示する表示制御手段と、
前記複数の利用者関連データのうち前記第１の利用者関連データの画面から第２の利用者関連データの画面への切り替えを受け付ける受付手段と、
を有し、
前記受付手段による受け付けに基づいて、前記表示制御手段は、前記表示手段に表示している前記第１の利用者関連データの画面から前記第２の利用者関連データの画面に切り替えると共に、前記特定手段によって特定された前記表示手段における位置であって前記第２の利用者関連データの画面上に、前記視点情報を表示することを特徴とする通信端末。 A communication terminal that communicates with other communication terminals,
Receiving means for receiving, from the other communication terminal, image data including an image of a user's eyes of the other communication terminal;
Identifying means for identifying the position of the user's viewpoint in a predetermined display means on the communication terminal side based on the received image data;
Storage means for storing a plurality of user related data indicating information of a plurality of items relating to the user;
A screen of first user related data among the plurality of user related data is displayed on the display means, and the position on the display means specified by the specifying means is the first user related data. Display control means for displaying viewpoint information indicating the position of the user's viewpoint on the screen of
Receiving means for accepting switching from the screen of the first user-related data to the screen of the second user-related data among the plurality of user-related data;
Have
Based on the reception by the reception unit, the display control unit switches from the first user-related data screen displayed on the display unit to the second user-related data screen, and A communication terminal characterized in that the viewpoint information is displayed on a screen of the second user-related data at a position in the display means specified by the means.
前記表示制御手段が前記第１の利用者関連データの画面を表示させている場合には、前記表示制御手段は、前記特定手段によって特定された前記表示手段における前記視点の位置に基づいて、前記第１の関連情報のうち所定の関連情報を前記表示手段に表示させ、前記表示制御手段が前記第２の利用者関連データの画面を表示させている場合には、前記表示制御手段は、前記特定手段によって特定された前記表示手段における前記視点の位置に基づいて、前記第２の関連情報のうち所定の関連情報を前記表示手段に表示させること、
を特徴とする請求項１に記載の通信端末。 The storage means stores the first user related data and the first related information that is each related information related to each of the plurality of items related to the user in the first user related data. And storing the second user related data and the second related information that is each related information related to each of the plurality of items related to the user in the second user related data,
When the display control unit is displaying the screen of the first user-related data, the display control unit is configured based on the position of the viewpoint in the display unit specified by the specifying unit. In the case where predetermined related information of the first related information is displayed on the display means, and the display control means is displaying a screen of the second user related data, the display control means Causing the display means to display predetermined related information among the second related information based on the position of the viewpoint on the display means specified by the specifying means;
The communication terminal according to claim 1.
前記同じ内容の所定の関連情報を含んだ前記利用者関連データによる画面を前記他の通信端末と共有すべく、前記他の通信端末へ前記画面に係る共有画面データを送信する送信手段を有することを特徴とする通信端末。 The communication terminal according to claim 2 or 3,
In order to share the screen based on the user related data including the predetermined related information having the same content with the other communication terminal, the transmission unit transmits the shared screen data related to the screen to the other communication terminal. A communication terminal characterized by.
前記特定手段によって特定された前記視点の位置に基づいて、前記記憶手段から、対応する前記所定の関連情報を読み出す読出手段を有し、
前記表示制御手段は、前記読み出された前記所定の関連情報を前記表示手段に表示させることを特徴とする通信端末。 The communication terminal according to any one of claims 2 to 4,
Based on the position of the viewpoint specified by the specifying means, the reading means reads out the corresponding predetermined related information from the storage means,
The display control means causes the display means to display the read-out predetermined related information.
請求項１乃至７のいずれか一項に記載の通信端末と、
を有することを特徴とする面談システム。 The other communication terminal;
A communication terminal according to any one of claims 1 to 7;
An interview system characterized by having.
前記通信端末は、前記利用者に関する複数の項目の情報を示す複数の利用者関連データを記憶する記憶手段を有し、
前記通信端末は、
前記他の通信端末から、当該他の通信端末の利用者の目の画像を含む画像データを受信する受信ステップと、
前記受信された画像データに基づいて、前記通信端末側の所定の表示手段における前記利用者の視点の位置を特定する特定ステップと、
前記複数の利用者関連データのうち第１の利用者関連データの画面を前記表示手段に表示させると共に、前記特定手段によって特定された前記表示手段における位置であって前記第１の利用者関連データの画面上に、前記利用者の視点の位置を示す視点情報を表示する表示制御ステップと、
前記複数の利用者関連データのうち前記第１の利用者関連データの画面から第２の利用者関連データの画面への切り替えを受け付ける受付ステップと、
を実行し、
前記受付手段による受け付けに基づいて、前記表示制御ステップは、前記表示手段に表示している前記第１の利用者関連データの画面から前記第２の利用者関連データの画面に切り替えると共に、前記特定手段によって特定された前記表示手段における位置であって前記第２の利用者関連データの画面上に、前記視点情報を表示する処理を含むことを特徴とする表示方法。 A display method executed by a communication terminal communicating with another communication terminal,
The communication terminal has storage means for storing a plurality of user related data indicating information of a plurality of items related to the user,
The communication terminal is
A receiving step of receiving image data including an image of a user's eye of the other communication terminal from the other communication terminal;
A specifying step for specifying the position of the user's viewpoint on the predetermined display means on the communication terminal side based on the received image data;
A screen of first user related data among the plurality of user related data is displayed on the display means, and the position on the display means specified by the specifying means is the first user related data. A display control step of displaying viewpoint information indicating a position of the user's viewpoint on the screen of
An accepting step of accepting switching from the screen of the first user related data to the screen of the second user related data among the plurality of user related data;
Run
Based on the reception by the reception means, the display control step switches from the first user-related data screen displayed on the display means to the second user-related data screen, and A display method characterized by including a process of displaying the viewpoint information on the screen of the second user-related data, which is a position on the display means specified by the means.
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2015
- 2015-09-30 JP JP2015194601A patent/JP2017069827A/en active Pending
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