JP2017045337A - デジタルマーケティングシステム - Google Patents
デジタルマーケティングシステム Download PDFInfo
- Publication number
- JP2017045337A JP2017045337A JP2015168367A JP2015168367A JP2017045337A JP 2017045337 A JP2017045337 A JP 2017045337A JP 2015168367 A JP2015168367 A JP 2015168367A JP 2015168367 A JP2015168367 A JP 2015168367A JP 2017045337 A JP2017045337 A JP 2017045337A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- data
- marketing system
- customer terminal
- digital marketing
- consumers
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Abstract
Description
本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。本発明のデジタルマーケティングシステム1(以下、単にシステム1ということがある。)はシステム1の管理者が提供するサーバー、データベース等からなるデータマネジメントプラットフォーム2(以下、単にプラットフォーム2ということがある。)はプラットフォーム2に各種通信手段を通じて情報伝達可能に接続された生活者が操作する顧客端末31〜3n、プラットフォーム2に各種通信手段を通じて情報伝達可能に接続された広告代理店のプロデューサ、マーケティング企業のサーチャー、広告主の担当者等マーケティング結果を閲覧する者が操作するクライアント端末41〜4nから、主として構成される。顧客端末31〜3n、クライアント端末41〜4nはパーソナルコンピュータ等である。
プラットフォーム2のデータベースには、システム動作前の段階の検証用のサンプルデータとしての一次データが蓄積される。システム管理者等が、分析に足る数の生活者から実際に蒐集した生活者総合調査に基づく生活価値観クラスターデータすなわち現実の回答データが蓄積されている。
ここから、システム1の動作によるアンケートデータの蓄積について説明する。システム1の動作によるプラットフォーム2による回答データとしての2次データの蓄積について説明する。2次データは、生活者が顧客端末31〜3nを通じて能動的に提供するデータである。プラットフォーム2のデータベースには質問フォーマットと回答フォーマットが蓄積されている。ここでの質問項目とこれに対応する回答項目の抽出について説明する。質問項目は上記1次データの蒐集の時に提供された1,000項目をもとにこれらの項目がサマリー化され、該質問項目に回答すれば生活者を最も適切にクラスター分けすることができる質問項目(本システム1では例えば38項目)が抽出されるという分析が行われる。
次に、プラットフォーム2において、上記1次データ、2次データの蒐集を行っていない、すなわち、生活者IDと回答データが紐づけられていない生活者のクラスターを分類するための拡張オーディエンスによる拡張データの生成と分析について説明する。事前の準備として、システムの管理者或いはクライアント等は、分析を行いたいウェブサイトにシステム1の分析タグを埋め込む作業行い、ウェブサイトとプラットフォーム2を関連付けておく。
上述のように質問フォーマットと回答フォーマットへの回答データの入力と伝達による2次データの蒐集と分析による生活者のクラスターへの分類、或いは、拡張オーディエンスによる生活者のクラスターへの分類が行われた段階で、プラットフォーム2は、ウェブサイトにアクセスした生活者の顧客端末31に対して、該生活者が分類分けされたクラスターに紐付されたランディングページを表示させたり、クラスターに紐付されたウェブサイトへ遷移させたり、クラスターに紐付されたメールマガジンを送信する。例えば顧客端末31の操作者たる生活者がクラスターbに分類されると、クラスターbに紐付られた他のブランドBのコンテンツを表示させる。
プラットフォーム2には必要に応じて、広告効果測定手段が構築されている。
図7~図36に蒐集するデータ数、データ項目、クラスターと判定の例を示す。すなわち、たとえば、ブランドCを購入した生活者の中でブランドAを購入した者の分析を例にとれば、当該生活者が1次データを提供可能な生活者である場合には属性データと、1,000項目の質問に回答するかたちで趣味、大切にしている言葉等の回答データすなわち図7〜36に示す各種の現実の回答データが蒐集される。これらの回答データを複数人分蓄積しデータを分析し生活者をクラスター分けし1次データを作成する。
2 プラットフォーム
31〜3n 顧客端末
41〜4n クライアント端末
Claims (12)
- データベースにアクセス可能な状態のプラットフォーム、顧客端末、前記プラットフォームと顧客端末との間で情報伝達する通信手段を有し、データベースには生活者から現実に蒐集した1次データ蓄積されてなるとともに、生活者は1次データから詳細ロジックにより判定されるクラスターに分類分けされてなり、
プラットフォームは、顧客端末から伝達された顧客端末を特定するIDと生活者により伝達された2次データとを紐づけて蓄積する手段と、前記伝達された2次データを簡易判定ロジックにより判定する手段と、判定結果に基づき顧客端末からアクセスした生活者をクラスターに分類する手段を有することを特徴とするデジタルマーケティングシステム。 - プラットフォームは、顧客端末からアクセスされたウェブサイトを特定する手段と、伝顧客端末を特定するIDと、伝達された3次データとを紐づけて蓄積する手段と、前記3次データを拡張判定ロジックにより判定する手段と、判定結果に基づき生活者をクラスターに分類する手段を有することを特徴とする請求項1記載のデジタルマーケティングシステム。
- プラットフォームは、顧客端末からアクセスしている生活者が分類分けされたクラスターに紐付けられたコンテンツを前記顧客端末から閲覧可能に表示する手段を有することを特徴とする請求項1または請求項2記載のデジタルマーケティングシステム。
- プラットフォームは、データ蓄積のたびに及び/又は定期的に、2次データを提供した生活者のうち1次データも提供した生活者が分類されてなるクラスターの一致又は不一致を判定する手段と、該判定結果に基づき簡易判定ロジックを変更する手段を有することを特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- プラットフォームは、データ蓄積のたびに及び/又は定期的に、3次データを提供した生活者のうち1次データ及び/又は2次データを提供した生活者が分類されてなるクラスターの一致又は不一致を判定する手段と、該判定結果に基づき簡易判定ロジックを変更する手段を有することを特徴とする請求項1乃至4のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- 顧客端末を特定するIDはクッキーであることを特徴とする請求項1乃至5のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- 顧客端末を特定するIDは顧客端末固有の端末番号であることを特徴とする請求項1乃至6のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- ウェブサイトを特定する手段はウェブサイトに埋め込まれる分析タグであることを特徴とする請求項1乃至7のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- 1次データ、2次データは生活者の属性に関する属性データ及び/又は質問項目への回答データを含むことを特徴とする請求項1乃至8のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- 3次データはウェブサイトのコンテンツを特定する特定データを含むことを特徴とする請求項1乃至9のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- 3次データは、ウェブサイトで入力した性別、ウェブサイトにアクセスした場所、ウェブサイトにアクセスした時間帯、ウェブサイトにとどまった時間の少なくともいずれかからなる判定要素データを含むことを特徴とする請求項1乃至10のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
- クラスターは複数の質問項目に対する回答を数値化し、該数値化したデータを閾値判定したデータの集合であることを特徴とする請求項1乃至11のいずれかに記載のデジタルマーケティングシステム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2015168367A JP6320353B2 (ja) | 2015-08-27 | 2015-08-27 | デジタルマーケティングシステム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2015168367A JP6320353B2 (ja) | 2015-08-27 | 2015-08-27 | デジタルマーケティングシステム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2017045337A true JP2017045337A (ja) | 2017-03-02 |
JP6320353B2 JP6320353B2 (ja) | 2018-05-09 |
Family
ID=58210541
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2015168367A Active JP6320353B2 (ja) | 2015-08-27 | 2015-08-27 | デジタルマーケティングシステム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP6320353B2 (ja) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2019146449A1 (ja) * | 2018-01-26 | 2019-08-01 | ユニ・チャーム株式会社 | 妊娠後の事項に関する情報の提示方法、妊娠後の事項に関する情報の提示プログラム、及び妊娠後の事項に関する情報の提示システム |
JP2021068103A (ja) * | 2019-10-21 | 2021-04-30 | 株式会社Interior Haraguchi | 商業施設におけるマーケティングシステムおよびマーケティング方法 |
Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002140490A (ja) * | 2000-11-02 | 2002-05-17 | Information Services International Dentsu Ltd | マーケティング情報の分析方法、情報処理装置、および媒体 |
JP2004199616A (ja) * | 2002-12-20 | 2004-07-15 | Masahiro Ito | 顧客情報管理システム |
JP2014048780A (ja) * | 2012-08-30 | 2014-03-17 | Accenture Global Services Ltd | マーケティング装置、マーケティング方法、プログラム、及び記録媒体 |
JP2015076076A (ja) * | 2013-10-11 | 2015-04-20 | カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 | 顧客データ解析システム |
JP2015079331A (ja) * | 2013-10-16 | 2015-04-23 | カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 | 顧客データ分析・検証システム |
-
2015
- 2015-08-27 JP JP2015168367A patent/JP6320353B2/ja active Active
Patent Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002140490A (ja) * | 2000-11-02 | 2002-05-17 | Information Services International Dentsu Ltd | マーケティング情報の分析方法、情報処理装置、および媒体 |
JP2004199616A (ja) * | 2002-12-20 | 2004-07-15 | Masahiro Ito | 顧客情報管理システム |
JP2014048780A (ja) * | 2012-08-30 | 2014-03-17 | Accenture Global Services Ltd | マーケティング装置、マーケティング方法、プログラム、及び記録媒体 |
JP2015076076A (ja) * | 2013-10-11 | 2015-04-20 | カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 | 顧客データ解析システム |
JP2015079331A (ja) * | 2013-10-16 | 2015-04-23 | カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 | 顧客データ分析・検証システム |
Cited By (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2019146449A1 (ja) * | 2018-01-26 | 2019-08-01 | ユニ・チャーム株式会社 | 妊娠後の事項に関する情報の提示方法、妊娠後の事項に関する情報の提示プログラム、及び妊娠後の事項に関する情報の提示システム |
JP2019128898A (ja) * | 2018-01-26 | 2019-08-01 | ユニ・チャーム株式会社 | 妊娠後の事項に関する情報の提示方法、妊娠後の事項に関する情報の提示プログラム、及び妊娠後の事項に関する情報の提示システム |
CN111656388A (zh) * | 2018-01-26 | 2020-09-11 | 尤妮佳股份有限公司 | 与怀孕后的事项有关的信息的提示方法、与怀孕后的事项有关的信息的提示程序、以及与怀孕后的事项有关的信息的提示系统 |
JP7109199B2 (ja) | 2018-01-26 | 2022-07-29 | ユニ・チャーム株式会社 | 妊娠後の事項に関する情報の提示方法、妊娠後の事項に関する情報の提示プログラム、及び妊娠後の事項に関する情報の提示システム |
JP2021068103A (ja) * | 2019-10-21 | 2021-04-30 | 株式会社Interior Haraguchi | 商業施設におけるマーケティングシステムおよびマーケティング方法 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP6320353B2 (ja) | 2018-05-09 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
Gensler et al. | Listen to your customers: Insights into brand image using online consumer-generated product reviews | |
Sohail et al. | Feature extraction and analysis of online reviews for the recommendation of books using opinion mining technique | |
Liu et al. | Analyzing changes in hotel customers’ expectations by trip mode | |
US8341101B1 (en) | Determining relationships between data items and individuals, and dynamically calculating a metric score based on groups of characteristics | |
JP6435426B1 (ja) | 情報分析装置、情報分析方法および情報分析プログラム | |
US20130297543A1 (en) | Tools and methods for determining relationship values | |
US20150032492A1 (en) | Methods of Identifying Relevant Content and Subject Matter Expertise for Online Communities | |
US20150032751A1 (en) | Methods and Systems for Utilizing Subject Matter Experts in an Online Community | |
Kim et al. | The accuracy of tourism forecasting and data characteristics: a meta-analytical approach | |
US8478702B1 (en) | Tools and methods for determining semantic relationship indexes | |
CN104285233A (zh) | 市场调查/分析系统 | |
CN103854206B (zh) | 一种分析人群特征的方法和设备 | |
CN111429161B (zh) | 特征提取方法、特征提取装置、存储介质及电子设备 | |
Esmaeili et al. | Personalizing group recommendation to social network users | |
JP6320353B2 (ja) | デジタルマーケティングシステム | |
Ge et al. | Measure and Mitigate the Dimensional Bias in Online Reviews and Ratings. | |
Bhojne et al. | Collaborative approach based restaurant recommender system using Naive Bayes | |
US11487835B2 (en) | Information processing system, information processing method, and program | |
US20200160359A1 (en) | User-experience development system | |
JP2020095608A (ja) | 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム | |
JP6031165B1 (ja) | 有望顧客予測装置、有望顧客予測方法及び有望顧客予測プログラム | |
KR101549188B1 (ko) | 브랜드 이미지 측정장치 및 측정방법 | |
JP2021140646A (ja) | ターゲットユーザ特徴抽出方法、ターゲットユーザ特徴抽出システム及びターゲットユーザ特徴抽出サーバ | |
WO2013119798A1 (en) | Tools and methods for determining relationship values | |
Voortman | Validity and reliability of web search based predictions for car sales |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20170627 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20170725 |
|
A601 | Written request for extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A601 Effective date: 20170912 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20171122 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20180306 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20180403 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6320353 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313113 |
|
R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |