JP2016181146A - 商品販売データ処理装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ＰＯＳ端末を操作した操作者の操作情報を記録した情報を簡易に出力することができる商品販売データ処理装置およびプログラムを提供する。
【解決手段】商品販売データ処理装置は、読取手段と、設定手段と、入力手段と、登録手段と、生成手段と、書込手段とを備える。読取手段は、ＩＣタグに記憶された店員を識別可能な店員コードを読み取る。設定手段は、読取手段が読み取った店員コードの店員を、自己を使用する操作者として設定する。入力手段は、操作者が入力した操作を受け付ける。登録手段は、入力手段が受け付けた操作に従い、販売対象の商品を売上登録する。生成手段は、登録手段による売上登録を記録することで、設定手段が設定した操作者の操作履歴及び操作に係る統計情報を示す操作情報を生成する。書込手段は、生成手段が生成した操作情報をＩＣタグに書き込む。
【選択図】図５

Description

本発明の実施形態は、商品販売データ処理装置およびプログラムに関する。

小売店の店舗では、商品の売上登録や、当該売上登録に係る各種の集計作業にＰＯＳ（Point Of Sales）端末が使用されている。そして、ＰＯＳ端末は、売上登録結果や各種集計結果などを、店舗内ネットワークを介して、ストアサーバなどのサーバ装置に集積する。サーバ装置は、集積された情報を解析することで、業務の効率化を図っている。

操作者は、ＰＯＳ端末を用いて売上登録を行う場合、各定員に割り当てられている店員コードを入力して操作者が誰であるかを指定する「サインオン」を行う必要がある。そして、ＰＯＳ端末は、サインオン後に入力された操作を、サインオンした操作者が行った操作であるとして記録する。ＰＯＳ端末は、この様な操作履歴や各操作者の操作に係る統計情報を記録した操作情報もサーバ装置に集積することができる。

しかしながら、上述したような情報を利用するにあたってはサーバ装置上で直接処理するか、サーバ装置から必要な情報を取得して処理する必要がある。そのため、サーバ装置やネットワークが機能していないＰＯＳ端末は、上述した操作情報を出力することができない。

本発明が解決しようとする課題は、ＰＯＳ端末を操作した操作者の操作情報を記録した情報を簡易に出力することができる商品販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。

実施形態の商品販売データ処理装置は、読取手段と、設定手段と、入力手段と、登録手段と、生成手段と、書込手段とを備える。前記読取手段は、ＩＣタグに記憶された店員を識別可能な店員コードを読み取る。前記設定手段は、前記読取手段が読み取った前記店員コードの店員を、自己を使用する操作者として設定する。前記入力手段は、前記操作者が入力した操作を受け付ける。前記登録手段は、前記入力手段が受け付けた操作に従い、販売対象の商品を売上登録する。前記生成手段は、前記登録手段による売上登録を記録することで、前記設定手段が設定した前記操作者の操作履歴及び操作に係る統計情報を示す操作情報を生成する。前記書込手段は、前記生成手段が生成した前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む。

図１は、実施形態にかかるＰＯＳ端末を示す外観斜視図である。 図２は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 図３は、操作情報のデータ構成を例示する概念図である。 図４は、店員カードのハードウェア構成を示すブロック図である。 図５は、ＰＯＳ端末の機能構成を示す図である。 図６は、操作記録処理の流れを示すフローチャートである。

以下、本実施形態に係るＰＯＳ端末１について説明を行う。本実施形態は、商品販売データ処理装置として店舗に設置されたＰＯＳ端末１に適用した例である。

図１は、実施形態にかかるＰＯＳ端末１を示す外観斜視図である。商品販売データ処理装置であるＰＯＳ端末１は、ドロワ２の上に載置されている。ＰＯＳ端末１は、金銭などの保管部であるドロワ２の引出し３の開放動作を制御する。また、ＰＯＳ端末１は、キーボード４と第１表示部５とを上面右側に備える。第１表示部５は、例えば、ＰＯＳ端末１を操作する店員が主に参照する液晶ディスプレイ装置である。また、第１表示部５は、表面にタッチパネルが積層されていてもよい。また、ＰＯＳ端末１は、プリンタ６を上面左側に備えている。

そして、ＰＯＳ端末１は、第２表示部７を上面後方に備えている。第２表示部７は、例えば、顧客が主に参照する液晶ディスプレイ装置である。また、第２表示部７は、表面にタッチパネルが積層されていてもよい。図１において、キーボード４の右側面に備えられた溝は、カードリーダライタ８（図２参照）によるカード情報の読み取り等をするためのカード読取溝９である。

キーボード４は、置数キーと、クリアキーと、戻りキーと、締めキーと、現計キーとを備える。置数キーは、商品コードや金額等の数字を入力するためのキーである。クリアキーは、エラー発生時などに操作を取り消すためのキーである。戻りキーは、現在の操作をキャンセルして直前の画面に戻すためのキーである。締めキーは、売上登録を完了して売上合計金額の算出を宣言するためのキーである。現計キーは、預かり金額を入力後に、現計キーを入力することで預かり金額を登録するためのキーである。

ＰＯＳ端末１は、店員から見てＰＯＳ端末１の右側面に、ＣＤ−ＲＯＭを装着するためのＣＤ−ＲＯＭトレイ１０を備えている。また、ＰＯＳ端末１には、商品（不図示）に付されたバーコードを光学的に読み取るバーコードリーダ１１と接続している。

また、ＰＯＳ端末１は、接続インタフェース１７０（図２参照）を介して、非接触カードリーダライタ１２と接続している。非接触カードリーダライタ１２は、非接触ＩＣカードである店員カード２０がかざされた場合に、店員カード２０と無線通信を確立する。そして、非接触カードリーダライタ１２は、店員カード２０に対して情報を読み込み及び書き込みを実行する。さらに詳しくは、非接触カードリーダライタ１２は、ＮＦＣ（Near Field Communication）などの近距離無線通信により、店員カード２０が有するＩＣタグ２２０（図４参照）に対して、情報の書き込み及び読み込みを実行する。

次に、ＰＯＳ端末１のハードウェア構成について説明する。図２は、ＰＯＳ端末１のハードウェア構成を示すブロック図である。

ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１０と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２０と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３０とを備える。ＣＰＵ１１０は、各種演算処理を実行し各部を制御する。ＲＯＭ１２０は、ＣＰＵ１１０が実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭ１３０は、ＣＰＵ１１０が各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。ＣＰＵ１１０と、ＲＯＭ１２０と、ＲＡＭ１３０とは、バスライン１８０を介して接続される。そして、ＣＰＵ１１０は、ＲＯＭ１２０と、ＲＡＭ１３０と共に、各種演算処理を実行する。

また、ＣＰＵ１１０は、前述したドロワ２と、キーボード４と、第１表示部５と、プリンタ６と、第２表示部７と、カードリーダライタ８と、バーコードリーダ１１とを、バスライン１８０及び各装置の入出力回路（全て不図示）を介して制御する。

また、ＰＯＳ端末１は、記憶部１４０と、時計部１５０と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ１６０と、接続インタフェース１７０とを備える。そして、記憶部１４０と、時計部１５０と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ１６０と、接続インタフェース１７０とは、バスライン１８０を介してＣＰＵ１１０に接続する。

時計部１５０は、現在の日時を計時する。ＣＤ−ＲＯＭドライブ１６０は、ＣＤ−ＲＯＭに記憶されたオペレーティングシステム、コンピュータプログラム、及び、データファイルの一部を読み取る。接続インタフェース１７０は、ＰＯＳ端末１と非接触カードリーダライタ１２との接続を制御する。

記憶部１４０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）などの記憶装置である。記憶部１４０は、オペレーティングシステムと、各種コンピュータプログラムと、操作情報１４０ａとを記憶する。オペレーティングシステムと、各種コンピュータプログラムとは、ＰＯＳ端末１が備えている機能を発揮させるためのプログラムである。

操作情報１４０ａは、店員ごとの操作履歴及び操作に係る統計情報を記憶した情報である。ここで、図３は、操作情報１４０ａのデータ構成を例示する概念図である。操作情報１４０ａは、店員コードごとに、サインオン時刻と、サインオフ時刻と、取引数と、取引情報とを記憶する。店員コードは、ＰＯＳ端末１を操作する店員を識別可能な識別情報である。サインオン時刻は、ＰＯＳ端末１を操作する店員がサインオンした時刻を記憶した情報である。サインオフ時刻は、ＰＯＳ端末１を操作する店員がサインオフした時刻を記憶した情報である。取引数は、店員コードの店員が売上登録した取引数である。すなわち、取引数は、取引情報の個数である。

取引情報は、一取引ごとの売上登録に係る操作履歴及び操作に係る統計情報を記憶した情報である。具体的には、取引情報は、取引コードと、売上登録時間と、商品点数とを記憶する。取引コードは、取引を識別可能な識別情報である。売上登録時間は、一取引ごとの売上登録に要した時間である。なお、売上登録時間は、売上登録の開始時刻と、売上登録の終了時刻とを記憶した情報であってもよい。商品点数は、一取引に係る売上登録で登録された商品点数である。

次に、店員カード２０のハードウェア構成について説明する。ここで、図４は、店員カード２０のハードウェア構成を示すブロック図である。

店員カード２０は、アンテナ２１０と、ＩＣタグ２２０とを備える。アンテナ２１０は、非接触カードリーダライタ１２から送信された変調波を受信する。ＩＣタグ２２０は、電源生成部２２１と、復調部２２２と、制御部２２３と、変調部２２４と、メモリ部２２５とを備える。

電源生成部２２１は、アンテナ２１０が非接触カードリーダライタ１２から受信した変調波を用いて発電する。そして、電源生成部２２１は、ＩＣタグ２２０の各部が使用する電力を供給する。復調部２２２は、変調波を復調して制御部２２３に出力する。制御部２２３は、メモリ部２２５への書き込みと、メモリ部２２５に記憶されたデータの読み出しとを制御する。変調部２２４は、制御部２２３から出力されたデータを変調してアンテナ２１０に出力する。

メモリ部２２５は、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等の不揮発性の書換え可能な記憶媒体である。そして、メモリ部２２５は、操作情報記憶領域２２５ａと、店員コード記憶領域２２５ｂとを備える。操作情報記憶領域２２５ａは、前述した操作情報１４０ａを記憶する領域である。店員コード記憶領域２２５ｂは、店員カード２０を所持する店員の店員コードを記憶する領域である。

次に、ＰＯＳ端末１の機能構成について説明する。図５は、ＰＯＳ端末１の機能構成を示す図である。

図５に示すように、ＰＯＳ端末１のＣＰＵ１１０は、ＮＦＣ制御部１１０１と、サインオン制御部１１０２と、操作入力部１１０３と、売上登録部１１０４と、操作情報生成部１１０５として機能する。具体的には、ＰＯＳ端末１のＣＰＵ１１０は、記憶部１４０に記憶されたコンピュータプログラムをＲＡＭ１３０に展開してプログラムに従って動作することにより、各機能部として機能する。

ＮＦＣ制御部１１０１は、非接触カードリーダライタ１２を介した店員カード２０との近距離無線通信を制御する。これにより、読取手段であるＮＦＣ制御部１１０１は、店員カード２０のメモリ部２２５の店員コード記憶領域２２５ｂに記憶された店員コードを読み取る。また、書込手段であるＮＦＣ制御部１１０１は、店員カード２０の操作情報記憶領域２２５ａに操作情報１４０ａを書き込む。

サインオン制御部１１０２は、ＰＯＳ端末１のサインオン及びサインオフを制御する。
設定手段であるサインオン制御部１１０２は、サインオフ状態で、非接触カードリーダライタ１２を介して店員コードが入力された場合に、入力された店員コードの店員をＰＯＳ端末１の操作者として設定するサインオンを実行する。すなわち、サインオン制御部１１０２は、自己を使用する操作者として入力された店員コードの店員を設定する。その際、サインオン制御部１１０２は、サインオン時刻として、現在の時刻を操作情報１４０ａに記憶させる。

また、サインオン制御部１１０２は、サインオン状態で、非接触カードリーダライタ１２を介して店員コードが入力された場合に、ＰＯＳ端末１の操作者として設定を解除するサインオフを実行する。その際、サインオン制御部１１０２は、サインオフ時刻として、現在の時刻を操作情報１４０ａに記憶させる。

入力手段である操作入力部１１０３は、キーボード４や、バーコードリーダ１１や、第１表示部５または第２表示部７に積層されたタッチパネルを使用して、操作者が入力した操作を受け付ける。これにより、操作入力部１１０３は、例えば、バーコードリーダ１１を介して入力された商品コードの入力を受け付ける。または、操作入力部１１０３は、事前に商品コードが割り当てられたプリセットボタン（不図示）が押下された場合や、キーボード４の置数キーを介して商品コードが押下された場合などに商品コードの入力を受け付ける。

登録手段である売上登録部１１０４は、入力された商品コードを有する商品を販売対象の商品として売上マスタファイル（不図示）等に登録することで売上登録する。また、売上登録部１１０４は、キーボード４の置数キー等を介して、商品個数が入力された場合には、売上登録する商品の販売個数を変更する。

生成手段である操作情報生成部１１０５は、売上登録部１１０４による売上登録を記録することで、操作入力部１１０３が受け付けた操作の操作履歴及び操作に係る統計情報を示す操作情報を記憶した操作情報１４０ａを生成する。具体的には、操作情報生成部１１０５は、キーボード４の現計キーの押下が入力された場合に、操作情報１４０ａが有する取引情報を生成する。操作情報生成部１１０５は、例えば、売上登録部１１０４が売上登録した商品点数を操作情報１４０ａに記録する。また、操作情報生成部１１０５は、売上登録部１１０４が売上登録に要した一取引ごと売上登録時間を操作情報１４０ａに記録する。さらに、操作情報生成部１１０５は、キーボード４の現計キーの押下が入力された場合に、売上登録部１１０４が売上登録した取引数を操作情報１４０ａに記録する。具体的には、操作情報生成部１１０５は、操作情報１４０ａに記録された取引数を加算することで、取引数を操作情報１４０ａに記録する。

次に、上述した実施形態にかかるＰＯＳ端末１のＣＰＵ１１０がコンピュータプログラムに従って実行する操作記録処理について説明する。図６は、ＰＯＳ端末１のＣＰＵ１１０がコンピュータプログラムに従って実行する操作記録処理の流れを示すフローチャートである。操作記録処理とは、ＰＯＳ端末１の操作者が入力した操作を記録する処理である。

まず、ＣＰＵ１１０のＮＦＣ制御部１１０１は、店員カード２０から店員コードを読み取ることができるか否かを判定する（ステップＳ１１）。店員カード２０から店員コードを読み取ることができない場合に（ステップＳ１１；Ｎｏ）、ＣＰＵ１１０のサインオン制御部１１０２は、サインオンを待機する。

一方、店員カード２０から店員コードを読み取ることができた場合に（ステップＳ１１；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１０のサインオン制御部１１０２は、店員カード２０から読み取った店員コードをＰＯＳ端末１の操作者として登録するサインオンを実行する（ステップＳ１２）。次いで、ＣＰＵ１１０のサインオン制御部１１０２は、操作情報１４０ａにサインオン時刻を記録する（ステップＳ１３）。

次いで、ＣＰＵ１１０のＮＦＣ制御部１１０１は、非接触カードリーダライタ１２を介して、店員カード２０から店員コードを読み取ることができるか否かを判定する（ステップＳ１４）。

店員コードを読み取ることができない場合に（ステップＳ１４；Ｎｏ）、ＣＰＵ１１０の操作入力部１１０３は、商品コードが入力されたか否かを判定する（ステップＳ１５）。商品コードが入力された場合に（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）、商品コードの入力が一取引に係る初回の入力であるか否かを判定する（ステップＳ１６）。

初回の商品コードの入力である場合に（ステップＳ１６；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、一取引ごとの売上登録に要する時間の計測を開始する（ステップＳ１７）。一方、初回の商品コードの入力でない場合に（ステップＳ１６；Ｎｏ）、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、ステップＳ１８に移行する。

次いで、ＣＰＵ１１０の売上登録部１１０４は、入力された商品コードの商品を売上登録する（ステップＳ１８）。その際、売上登録部１１０４は、キーボード４を介して、商品個数が入力された場合には、売上登録する商品の販売個数を変更する。

次いで、ＣＰＵ１１０の売上登録部１１０４は、キーボード４の締めキーの押下が検出されるか否かを判定する（ステップＳ１９）。キーボード４の締めキーの押下が検出されない場合に（ステップＳ１９；Ｎｏ）、ＣＰＵ１１０の売上登録部１１０４は、ステップＳ１５に移行する。

一方、キーボード４の締めキーの押下が検出された場合に（ステップＳ１９；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、ステップＳ１４に移行する。

商品コードが入力されていない場合に（ステップＳ１５；Ｎｏ）、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、キーボード４の現計キーの押下が検出されるか否かを判定する（ステップＳ２０）。

キーボード４の現計キーの押下が検出されない場合に（ステップＳ２６；Ｎｏ）、ＣＰＵ１１０の売上登録部１１０４は、ステップＳ１４に移行する。

一方、キーボード４の現計キーの押下が検出された場合に（ステップＳ２６；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、一取引ごとの売上登録に要する時間の計測を終了する（ステップＳ２１）。

次いで、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、取引情報を操作情報１４０ａに記憶する（ステップＳ２２）。具体的には、操作情報生成部１１０５は、売上登録処理に係る取引の取引コードと、売上登録時間と、商品点数とを有する取引情報を生成する。そして、操作情報生成部１１０５は、取引情報を操作情報１４０ａに記憶する。

次いで、ＣＰＵ１１０の操作情報生成部１１０５は、操作情報１４０ａに取引数を記録する（ステップＳ２３）。具体的には、操作情報生成部１１０５は、操作情報１４０ａの取引数を加算する。

一方、店員カード２０から店員コードを読み取ることができた場合に（ステップＳ１４；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１０のサインオン制御部１１０２は、ＰＯＳ端末１の操作者としての登録を解除するサインオフを実行する（ステップＳ２４）。次いで、ＣＰＵ１１０のサインオン制御部１１０２は、操作情報１４０ａにサインオフ時刻を記録する（ステップＳ２５）。

次いで、ＣＰＵ１１０のＮＦＣ制御部１１０１は、非接触カードリーダライタ１２を介して、店員カード２０の店員コード記憶領域２２５ｂに操作情報１４０ａを書き込む（ステップＳ２６）。

以上により、ＰＯＳ端末１のＣＰＵ１１０は、操作記録処理を終了する。

以上のように、本実施形態のＰＯＳ端末１によれば、ＮＦＣ制御部１１０１は、ＩＣタグ２２０を有する店員カード２０から店員コードを読み取る。そして、サインオン制御部１１０２は、読み取った店員コードでサインオンする。売上登録部１１０４は、操作入力部１１０３が受け付けた操作に従い、販売対象の商品を売上登録する。この時、操作情報生成部１１０５は、売上登録部１１０４の売上登録を記録することで、サインオンした店員の操作履歴及び操作に係る統計情報を示す操作情報１４０ａを生成する。そして、ＮＦＣ制御部１１０１は、サインオフの際に、店員カード２０に生成した操作情報１４０ａを書き込む。よって、本実施形態のＰＯＳ端末１は、ＰＯＳ端末を使用した操作者の操作を記録した情報を簡易に出力することができる。これにより、サーバ装置を使用しなくても店員カード２０をＮＦＣにより読み取らせることで、個人単位のスキル分析やレーバー管理などが可能となる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

また、上記実施形態では、店員カード２０は、非接触ＩＣカードであると説明した。しかしながら、店員カード２０は、ＩＣタグ２２０を有する携帯型電子機器であってもよい。

上記実施形態や変形例の各装置で実行されるプログラムは、各装置が備える記憶媒体（ＲＯＭ又は記憶部）に予め組み込んで提供するものとするが、これに限らないものとする。例えば、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。さらに、記憶媒体は、コンピュータ或いは組み込みシステムと独立した媒体に限らず、ＬＡＮやインターネット等により伝達されたプログラムをダウンロードして記憶又は一時記憶した記憶媒体も含まれる。

また、上記実施形態や変形例の各装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよいし、インターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成してもよい。

１ ＰＯＳ端末
１２ 非接触カードリーダライタ
２０ 店員カード
１１０ ＣＰＵ
１１０１ ＮＦＣ制御部
１１０２ サインオン制御部
１１０３ 操作入力部
１１０４ 売上登録部
１１０５ 操作情報生成部
１４０ 記憶部
１４０ａ 操作情報

特開２００９−１９９３３０号公報

Claims (6)

1. ＩＣタグに記憶された店員を識別可能な店員コードを読み取る読取手段と、
   前記読取手段が読み取った前記店員コードの店員を、自己を使用する操作者として設定する設定手段と、
   前記操作者が入力した操作を受け付ける入力手段と、
   前記入力手段が受け付けた操作に従い、販売対象の商品を売上登録する登録手段と、
   前記登録手段による売上登録を記録することで、前記設定手段が設定した前記操作者の操作履歴及び操作に係る統計情報を示す操作情報を生成する生成手段と、
   前記生成手段が生成した前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む書込手段と、
   を備える商品販売データ処理装置。
2. 前記生成手段は、前記登録手段が売上登録した商品点数を記録した前記操作情報を生成し、
   前記書込手段は、前記商品点数を記録した前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む、
   請求項１に記載の商品販売データ処理装置。
3. 前記生成手段は、前記登録手段が売上登録に要した一取引ごと売上登録時間を記録した前記操作情報を生成し、
   前記書込手段は、前記売上登録時間を記録した前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む、
   請求項１または２に記載の商品販売データ処理装置。
4. 前記生成手段は、前記登録手段が売上登録した取引数を記録した前記操作情報を生成し、
   前記書込手段は、前記取引数を記録した前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む、
   請求項１乃至３の何れか１に記載の商品販売データ処理装置。
5. 前記書込手段は、前記設定手段が前記店員の操作者として設定を解除する際に、前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む、
   請求項１乃至４の何れか１に記載の商品販売データ処理装置。
6. コンピュータを、
   ＩＣタグに記憶された店員を識別可能な店員コードを読み取る読取手段と、
   前記読取手段が読み取った前記店員コードの店員を、自己を使用する操作者として設定する設定手段と、
   前記操作者が入力した操作を受け付ける入力手段と、
   前記入力手段が受け付けた操作に従い、販売対象の商品を売上登録する登録手段と、
   前記登録手段による売上登録を記録することで、前記設定手段が設定した前記操作者の操作履歴及び操作に係る統計情報を示す操作情報を生成する生成手段と、
   前記生成手段が生成した前記操作情報を前記ＩＣタグに書き込む書込手段と、
   として機能させるプログラム。

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