JP2016181081A - Information processing apparatus and information processing program - Google Patents

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信嗣 島村
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processing apparatus that, in notifying users that a document has been updated, can notify the update to a user who is interested in the details of the change of the document.SOLUTION: An information processing apparatus comprises: reception means that receives a document before update and a document after the update; difference information extraction means that extracts information on a difference between the document before the update and the document after the update; and determination means that uses the difference information, and interest information for each of users who are notification destination candidates to whom the fact that the document has been updated is notified, the interest information indicating the degree of interest of users, and when the difference information includes the interest information, determines users corresponding to the interest information as notification destinations to whom the fact that the document has been updated is notified.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。   The present invention relates to an information processing apparatus and an information processing program.

特許文献1には、文書中でユーザーに関連する部分が変更された場合のみ通知することが可能な文書管理装置、文書管理方法及び文書管理プログラムを提供することを課題とし、MFPは、文書を記憶するHDDと、記憶された文書中でユーザーにより指定された任意の部分を指定部分として受け付ける指定部分受付部と、指定部分と通知先とを関連付ける関連付部と、記憶された文書を変更する変更部と、変更部により記憶された文書中で変更された変更部分の少なくとも一部が指定部分に含まれる場合、該指定部分と関連付けられた通知先に通知する通知部と、を備えることが開示されている。   Patent Document 1 has an object to provide a document management apparatus, a document management method, and a document management program that can be notified only when a part related to a user is changed in a document. An HDD for storing, a designated part receiving unit for accepting an arbitrary part designated by the user in the stored document as a designated part, an associating part for associating the designated part with a notification destination, and changing the stored document A change unit, and a notification unit that notifies a notification destination associated with the specified part when at least a part of the changed part changed in the document stored by the change unit is included in the specified part. It is disclosed.

特許文献2には、文書を受け取るユーザーに応じて適切な差分内容を提示することが可能なメッセージ作成支援装置、メッセージ作成支援方法及びプログラムを提供することを課題とし、メッセージ作成手段は、第1のユーザーの操作に応じて第1の文書が改訂された第2の文書が添付された、第2のユーザーを送信先とする第3のメッセージを、第2のメッセージに対する返信として作成し、抽出手段は、第2のメッセージから第1の文書における範囲を表す文字列を抽出し、差分生成手段は、第1の文書と第2の文書との差分を生成し、差分加工手段は、抽出された文字列によって表される第1の文書における範囲に基づいて、差分を加工し、その加工された差分を第3のメッセージに付加することが開示されている。   In Patent Document 2, it is an object to provide a message creation support apparatus, a message creation support method, and a program capable of presenting appropriate difference contents according to a user who receives a document. Create and extract a third message as a reply to the second message, to which the second user is sent, with the second document revised according to the user's operation attached The means extracts a character string representing a range in the first document from the second message, the difference generation means generates a difference between the first document and the second document, and the difference processing means is extracted. It is disclosed that the difference is processed based on the range in the first document represented by the character string, and the processed difference is added to the third message.

特開2011−198275号公報JP 2011-198275 A 特開2013−167996号公報JP 2013-167996 A

先行技術においては、文書が更新されたことを通知する場合において、その通知先として、更新された文書の内容に関わらずユーザーによって予め定められた通知先を抽出することが開示されている。
しかし、文書の変更内容によっては、ユーザーが関心のない変更内容が通知されてしまう場合がある。
本発明は、文書の変更内容に対して関心のあるユーザーに通知することができる情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的としている。
In the prior art, when notifying that a document has been updated, it is disclosed that a notification destination predetermined by the user is extracted as the notification destination regardless of the content of the updated document.
However, depending on the change contents of the document, the change contents that are not of interest to the user may be notified.
An object of the present invention is to provide an information processing apparatus and an information processing program capable of notifying a user who is interested in the contents of a document change.

かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
請求項1の発明は、更新前の文書と更新後の文書を受付ける受付手段と、前記更新前の文書と前記更新後の文書との差分情報を抽出する差分情報抽出手段と、前記差分情報と前記文書が更新されたことを通知し得る通知先候補であるユーザーの関心度を示す、それぞれのユーザーについての関心情報とを用いて、前記差分情報が前記関心情報を含む場合、前記関心情報に対応する前記ユーザーを前記文書が更新されたことを通知する通知先として決定する決定手段を具備することを特徴とする情報処理装置である。
The gist of the present invention for achieving the object lies in the inventions of the following items.
The invention of claim 1 is a receiving unit that receives a document before update and a document after update, a difference information extraction unit that extracts difference information between the document before update and the document after update, and the difference information When the difference information includes the interest information using the interest information about each user indicating the interest level of the user who is a notification destination candidate who can notify that the document has been updated, the interest information An information processing apparatus comprising: a determination unit that determines the corresponding user as a notification destination for notifying that the document has been updated.

請求項2の発明は、前記決定手段によって決定された通知先に関する関心情報と前記差分情報抽出手段によって抽出された差分情報を用いて、該通知先への通知すべき差分情報を決定する第2の決定手段をさらに具備することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置である。   According to a second aspect of the present invention, the difference information to be notified to the notification destination is determined using the interest information regarding the notification destination determined by the determination means and the difference information extracted by the difference information extraction means. The information processing apparatus according to claim 1, further comprising: determining means.

請求項3の発明は、前記決定手段は、さらに、前記文書への閲覧履歴、又は該文書の更新者が作成した文書に対する閲覧履歴を用いて、前記ユーザーに、前記文書または該文書の更新者が作成した文書に対する閲覧履歴があった場合、前記ユーザーを前記文書が更新されたことを通知する通知先として決定することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置である。   According to a third aspect of the present invention, the deciding means further uses the browsing history for the document or the browsing history for the document created by the updater of the document to inform the user of the document or the updater of the document. 3. The information processing apparatus according to claim 1, wherein when there is a browsing history for a document created by the user, the user is determined as a notification destination for notifying that the document has been updated.

請求項4の発明は、前記通知先毎に、前記差分情報抽出手段によって抽出された差分情報を、通知するか否かを利用者が指定できるように提示する提示手段をさらに具備することを特徴とする請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理装置である。   The invention of claim 4 further comprises a presentation means for presenting the difference information extracted by the difference information extraction means for each notification destination so that the user can specify whether or not to notify. An information processing apparatus according to any one of claims 1 to 3.

請求項5の発明は、前記関心情報は、頻繁利用用語、特徴的属性情報、通知先登録用語のいずれか、又はこれらの組み合わせから抽出することを特徴とする請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理装置である。   The invention of claim 5 is characterized in that the interest information is extracted from frequently used terms, characteristic attribute information, notification destination registered terms, or a combination thereof. The information processing apparatus according to the item.

請求項6の発明は、前記決定手段は、前記差分情報と通知先に関する用語が適合する場合、該用語の通知先を、変更されたことを通知する通知先として決定することを特徴とする請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理装置である。   The invention according to claim 6 is characterized in that, when the difference information and the term relating to the notification destination match, the determination means determines the notification destination of the term as a notification destination that notifies the change. Item 6. The information processing device according to any one of Items 1 to 5.

請求項7の発明は、前記通知先候補であるユーザーは、前記更新後の文書のアクセス権に基づいて抽出することを特徴とする請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理装置である。   7. The information processing apparatus according to claim 1, wherein the user who is the notification destination candidate extracts based on an access right of the updated document. It is.

請求項8の発明は、前記第2の決定手段は、前記通知先に通知すべき変更箇所を、分割された差分情報ごとに選択することができるようにしたことを特徴とする請求項2、又は、請求項2に従属する請求項3から7のいずれか一項に記載の情報処理装置である。   The invention according to claim 8 is characterized in that the second determining means can select a change location to be notified to the notification destination for each divided difference information. Alternatively, the information processing apparatus according to claim 3, which is dependent on claim 2.

請求項9の発明は、前記提示手段は、通知先の選択において、該通知先を抽出した理由となり得る参考情報を提示することを特徴とする請求項4、又は、請求項4に従属する請求項5から8のいずれか一項に記載の情報処理装置である。   The invention according to claim 9 is characterized in that, in the selection of the notification destination, the presenting means presents reference information that can be a reason for extracting the notification destination. Item 9. The information processing device according to any one of Items 5 to 8.

請求項10の発明は、コンピュータを、更新前の文書と更新後の文書を受付ける受付手段と、前記更新前の文書と前記更新後の文書との差分情報を抽出する差分情報抽出手段と、前記差分情報と前記文書が更新されたことを通知し得る通知先候補であるユーザーの関心度を示す、それぞれのユーザーについての関心情報とを用いて、前記差分情報が前記関心情報を含む場合、前記関心情報に対応する前記ユーザーを前記文書が更新されたことを通知する通知先として決定する決定手段として機能させるための情報処理プログラムである。   The invention according to claim 10 is a computer that accepts a pre-update document and a post-update document, a differential information extraction unit that extracts differential information between the pre-update document and the post-update document, When the difference information includes the interest information using the difference information and the interest information about each user indicating the interest level of the user who is a notification destination candidate that can be notified that the document has been updated, An information processing program for causing a user corresponding to interest information to function as a determination unit that determines a notification destination for notifying that the document has been updated.

請求項1の情報処理装置によれば、文書が更新されたことを通知する場合において、文書の変更内容に対して関心のあるユーザーに通知することができるようになる。   According to the information processing apparatus of the first aspect, when notifying that the document has been updated, it is possible to notify a user who is interested in the change contents of the document.

請求項2の情報処理装置によれば、通知先に関する関心情報と差分情報を用いて、その通知先への通知すべき差分情報を決定することができる。   According to the information processing apparatus of the second aspect, the difference information to be notified to the notification destination can be determined using the interest information and the difference information regarding the notification destination.

請求項3の情報処理装置によれば、文書への閲覧履歴、又はその文書の更新者が作成した文書に対する閲覧履歴を用いて、その文書が更新されたことを通知する通知先を決定することができる。   According to the information processing apparatus of claim 3, the notification destination for notifying that the document has been updated is determined using the browsing history for the document or the browsing history for the document created by the updater of the document. Can do.

請求項4の情報処理装置によれば、利用者は、通知先毎に、差分情報を通知するか否かを指定することができる。   According to the information processing apparatus of the fourth aspect, the user can specify whether to notify the difference information for each notification destination.

請求項5の情報処理装置によれば、関心情報として、頻繁利用用語、特徴的属性情報、通知者登録用語のいずれか、又はこれらの組み合わせを用いることができる。   According to the information processing apparatus of claim 5, any of frequently used terms, characteristic attribute information, notifier registration terms, or a combination thereof can be used as the interest information.

請求項6の情報処理装置によれば、差分情報と通知先に関する用語との適合によって、通知先を決定することができる。   According to the information processing apparatus of the sixth aspect, the notification destination can be determined by matching between the difference information and the term relating to the notification destination.

請求項7の情報処理装置によれば、通知先候補のユーザーを更新後の文書のアクセス権に基づいて抽出することができる。   According to the information processing apparatus of the seventh aspect, it is possible to extract the notification destination candidate user based on the access right of the updated document.

請求項8の情報処理装置によれば、分割された差分情報ごとに、通知すべき変更箇所を選択することができる。   According to the information processing apparatus of the eighth aspect, it is possible to select a change location to be notified for each divided difference information.

請求項9の情報処理装置によれば、通知先の選択において、その通知先を抽出した理由を知ることができる。   According to the information processing apparatus of the ninth aspect, in selecting the notification destination, it is possible to know the reason for extracting the notification destination.

請求項10の情報処理プログラムによれば、文書が更新されたことを通知する場合において、通文書の変更内容に対して関心のあるユーザーに通知することができるようになる。   According to the information processing program of the tenth aspect, when notifying that the document has been updated, it is possible to notify a user who is interested in the contents of the change of the document.

本実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図である。It is a conceptual module block diagram about the structural example of this Embodiment. 本実施の形態を利用したシステム構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the system configuration example using this Embodiment. 本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example by this Embodiment. 操作履歴テーブルのデータ構造例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a data structure of an operation history table. 操作履歴テーブルのデータ構造例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a data structure of an operation history table. 本実施の形態による処理例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the process example by this Embodiment. 本実施の形態による処理例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the process example by this Embodiment. 本実施の形態による処理例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the process example by this Embodiment. 本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example by this Embodiment. 本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example by this Embodiment. 本実施の形態を実現するコンピュータのハードウェア構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware structural example of the computer which implement | achieves this Embodiment.

以下、図面に基づき本発明を実現するにあたっての好適な一実施の形態の例を説明する。
図1は、本実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図を示している。
なお、モジュールとは、一般的に論理的に分離可能なソフトウェア(コンピュータ・プログラム)、ハードウェア等の部品を指す。したがって、本実施の形態におけるモジュールはコンピュータ・プログラムにおけるモジュールのことだけでなく、ハードウェア構成におけるモジュールも指す。それゆえ、本実施の形態は、それらのモジュールとして機能させるためのコンピュータ・プログラム(コンピュータにそれぞれの手順を実行させるためのプログラム、コンピュータをそれぞれの手段として機能させるためのプログラム、コンピュータにそれぞれの機能を実現させるためのプログラム)、システム及び方法の説明をも兼ねている。ただし、説明の都合上、「記憶する」、「記憶させる」、これらと同等の文言を用いるが、これらの文言は、実施の形態がコンピュータ・プログラムの場合は、記憶装置に記憶させる、又は記憶装置に記憶させるように制御するの意である。また、モジュールは機能に一対一に対応していてもよいが、実装においては、1モジュールを1プログラムで構成してもよいし、複数モジュールを1プログラムで構成してもよく、逆に1モジュールを複数プログラムで構成してもよい。また、複数モジュールは1コンピュータによって実行されてもよいし、分散又は並列環境におけるコンピュータによって1モジュールが複数コンピュータで実行されてもよい。なお、1つのモジュールに他のモジュールが含まれていてもよい。また、以下、「接続」とは物理的な接続の他、論理的な接続(データの授受、指示、データ間の参照関係等)の場合にも用いる。「予め定められた」とは、対象としている処理の前に定まっていることをいい、本実施の形態による処理が始まる前はもちろんのこと、本実施の形態による処理が始まった後であっても、対象としている処理の前であれば、そのときの状況・状態に応じて、又はそれまでの状況・状態に応じて定まることの意を含めて用いる。「予め定められた値」が複数ある場合は、それぞれ異なった値であってもよいし、2以上の値(もちろんのことながら、全ての値も含む)が同じであってもよい。また、「Aである場合、Bをする」という意味を有する記載は、「Aであるか否かを判断し、Aであると判断した場合はBをする」の意味で用いる。ただし、Aであるか否かの判断が不要である場合を除く。
また、システム又は装置とは、複数のコンピュータ、ハードウェア、装置等がネットワーク(一対一対応の通信接続を含む)等の通信手段で接続されて構成されるほか、1つのコンピュータ、ハードウェア、装置等によって実現される場合も含まれる。「装置」と「システム」とは、互いに同義の用語として用いる。もちろんのことながら、「システム」には、人為的な取り決めである社会的な「仕組み」(社会システム)にすぎないものは含まない。
また、各モジュールによる処理毎に又はモジュール内で複数の処理を行う場合はその処理毎に、対象となる情報を記憶装置から読み込み、その処理を行った後に、処理結果を記憶装置に書き出すものである。したがって、処理前の記憶装置からの読み込み、処理後の記憶装置への書き出しについては、説明を省略する場合がある。なお、ここでの記憶装置としては、ハードディスク、RAM(Random Access Memory)、外部記憶媒体、通信回線を介した記憶装置、CPU(Central Processing Unit)内のレジスタ等を含んでいてもよい。
Hereinafter, an example of a preferred embodiment for realizing the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a conceptual module configuration diagram of a configuration example of the present embodiment.
The module generally refers to components such as software (computer program) and hardware that can be logically separated. Therefore, the module in the present embodiment indicates not only a module in a computer program but also a module in a hardware configuration. Therefore, the present embodiment is a computer program for causing these modules to function (a program for causing a computer to execute each procedure, a program for causing a computer to function as each means, and a function for each computer. This also serves as an explanation of the program and system and method for realizing the above. However, for the sake of explanation, the words “store”, “store”, and equivalents thereof are used. However, when the embodiment is a computer program, these words are stored in a storage device or stored in memory. It is the control to be stored in the device. Modules may correspond to functions one-to-one, but in mounting, one module may be configured by one program, or a plurality of modules may be configured by one program, and conversely, one module May be composed of a plurality of programs. The plurality of modules may be executed by one computer, or one module may be executed by a plurality of computers in a distributed or parallel environment. Note that one module may include other modules. Hereinafter, “connection” is used not only for physical connection but also for logical connection (data exchange, instruction, reference relationship between data, etc.). “Predetermined” means that the process is determined before the target process, and not only before the process according to this embodiment starts but also after the process according to this embodiment starts. In addition, if it is before the target processing, it is used in accordance with the situation / state at that time or with the intention to be decided according to the situation / state up to that point. When there are a plurality of “predetermined values”, they may be different values, or two or more values (of course, including all values) may be the same. In addition, the description having the meaning of “do B when it is A” is used in the meaning of “determine whether or not it is A and do B when it is judged as A”. However, the case where it is not necessary to determine whether or not A is excluded.
In addition, the system or device is configured by connecting a plurality of computers, hardware, devices, and the like by communication means such as a network (including one-to-one correspondence communication connection), etc., and one computer, hardware, device. The case where it implement | achieves by etc. is included. “Apparatus” and “system” are used as synonymous terms. Of course, the “system” does not include a social “mechanism” (social system) that is an artificial arrangement.
In addition, when performing a plurality of processes in each module or in each module, the target information is read from the storage device for each process, and the processing result is written to the storage device after performing the processing. is there. Therefore, description of reading from the storage device before processing and writing to the storage device after processing may be omitted. Here, the storage device may include a hard disk, a RAM (Random Access Memory), an external storage medium, a storage device via a communication line, a register in a CPU (Central Processing Unit), and the like.

本実施の形態である情報処理装置100は、文書が更新され、その更新されたことを通知するものであって、図1の例に示すように、文書格納モジュール110、操作履歴格納モジュール120、差分生成モジュール130、抽出モジュール140、推奨通知先決定モジュール150、差分分割モジュール160、推奨付加差分決定モジュール170、通知メッセージ作成モジュール180を有している。
ここで文書とは、主にテキストデータ、場合によっては図形、画像、動画、音声等の電子データ(ファイルとも言われる)、又はこれらの組み合わせであり、記憶、編集及び検索等の対象となり、システム又は利用者間で個別の単位として交換できるものをいい、これらに類似するものを含む。具体的には、文書作成プログラムによって作成された文書、Webページ等を含む。
文書は編集によって更新される。その文書の更新時に関連しているユーザーへ通知し、確認依頼をするシーンが存在する。この際、適切な通知先へ、適切な差分情報を付与して更新内容を伝える必要がある。また、通知先毎に興味・関心がある箇所が異なる可能性もある。
なお、通知先は、以下の説明ではユーザーを例示するが、複数人によって構成されているグループであってもよいし、個人を特定しない名称(役職名等)であってもよい。
The information processing apparatus 100 according to the present embodiment updates a document and notifies that the document has been updated. As shown in the example of FIG. 1, a document storage module 110, an operation history storage module 120, It has a difference generation module 130, an extraction module 140, a recommended notification destination determination module 150, a difference division module 160, a recommended additional difference determination module 170, and a notification message creation module 180.
Here, the document is mainly text data, in some cases, electronic data (also referred to as a file) such as graphics, images, moving images, audio, etc., or a combination thereof, and is a target for storage, editing, retrieval, etc. Or what can be exchanged as an individual unit between users, including those similar to these. Specifically, it includes a document created by a document creation program, a Web page, and the like.
The document is updated by editing. There is a scene that notifies a related user when updating the document and requests confirmation. At this time, it is necessary to give the appropriate difference information to the appropriate notification destination to convey the updated contents. In addition, there is a possibility that the part of interest / interest is different for each notification destination.
The notification destination is exemplified by a user in the following description, but may be a group composed of a plurality of people, or may be a name (such as a title) that does not specify an individual.

文書格納モジュール110は、差分生成モジュール130、抽出モジュール140、推奨通知先決定モジュール150と接続されている。文書格納モジュール110は、文書を記憶している。また、文書の更新がなされた場合は、その更新前の文書と更新後の文書を記憶している。なお、文書の更新は、その文書に対して編集(内容の追加、変更、削除等を含む)が行われた場合に発生する。また、文書の発生(新規作成)、文書の削除を含めてもよい。
操作履歴格納モジュール120は、抽出モジュール140、推奨通知先決定モジュール150、推奨付加差分決定モジュール170と接続されている。操作履歴格納モジュール120は、ユーザーによって行われた操作の履歴を格納する。操作としては、文書の編集操作の他に、文書に対する閲覧、検索等の操作を含む。なお、ユーザーは、マウス、キーボード、タッチパネル、音声、視線、ジェスチャ等を用いて操作を行う。
差分生成モジュール130は、文書格納モジュール110、推奨通知先決定モジュール150、差分分割モジュール160と接続されている。差分生成モジュール130は、更新前後の文書を受け付け、その受け付けた更新前の文書と更新後の文書との差分情報を抽出する。差分の対象として、テキストの他に、図形、画像等を含めてもよい。なお、差分情報の抽出として、更新前の文書と更新後の文書を比較して抽出することの他に、その文書に対する編集の履歴情報を用いて抽出するようにしてもよい。差分情報の抽出処理は、既存の技術を用いればよい。
The document storage module 110 is connected to the difference generation module 130, the extraction module 140, and the recommended notification destination determination module 150. The document storage module 110 stores a document. When the document is updated, the document before the update and the document after the update are stored. The document update occurs when the document is edited (including addition, change, deletion, etc.). Also, document generation (new creation) and document deletion may be included.
The operation history storage module 120 is connected to the extraction module 140, the recommended notification destination determination module 150, and the recommended additional difference determination module 170. The operation history storage module 120 stores a history of operations performed by the user. The operations include operations such as browsing and searching for documents in addition to document editing operations. Note that the user performs an operation using a mouse, a keyboard, a touch panel, sound, a line of sight, a gesture, and the like.
The difference generation module 130 is connected to the document storage module 110, the recommended notification destination determination module 150, and the difference division module 160. The difference generation module 130 receives the document before and after the update, and extracts difference information between the received document before the update and the document after the update. In addition to text, figures, images, and the like may be included as differences. As the extraction of the difference information, in addition to extracting and comparing the document before the update and the document after the update, the difference information may be extracted using history information of editing the document. The difference information extraction process may be performed using an existing technique.

抽出モジュール140は、文書格納モジュール110、操作履歴格納モジュール120、推奨通知先決定モジュール150、推奨付加差分決定モジュール170と接続されている。抽出モジュール140は、通知先(ユーザー)に関する情報を抽出する。例えば、通知先に関する情報として、そのユーザー毎に過去に作成した文書名、中身、検索キーワード等の文書に関する操作に関連する情報、役職名、所属グループ名、所属組織名等のそのユーザーの属性情報に関する情報等がある。また、抽出モジュール140は、それらの情報の中で、出現頻度が高い又は特徴的な語句(単語)を興味がある語句として抽出する。ここで「出現頻度が高い」とは、その語句回数が予め定められた閾値より多い又は以上であること、出現した全語句数に対するその語句の出現割合が予め定められた閾値より多い又は以上であること、又はtf−idf(term frequency−inverse document frequency)等の技術を用いてもよい。また「特徴的な語句」とは、対象としているユーザーには用いられているが、他のユーザーでは用いられていない語句が該当し、ユーザー毎のその語句の頻度によって判定する。   The extraction module 140 is connected to the document storage module 110, the operation history storage module 120, the recommended notification destination determination module 150, and the recommended additional difference determination module 170. The extraction module 140 extracts information related to the notification destination (user). For example, as information about the notification destination, information related to operations related to documents such as document names, contents, search keywords, etc. created in the past for each user, attribute information of the user such as title, group name, organization name, etc. There is information about. In addition, the extraction module 140 extracts words (words) having a high appearance frequency or characteristic from those pieces of information as interesting words. Here, “the appearance frequency is high” means that the number of times of the word is greater than or equal to a predetermined threshold, and the appearance ratio of the word with respect to the total number of words that appear is greater than or greater than the predetermined threshold. There may be a technique such as being, or tf-idf (term frequency-inverse document frequency). The “characteristic phrase” is a phrase that is used by the target user but is not used by other users, and is determined by the frequency of the phrase for each user.

推奨通知先決定モジュール150は、文書格納モジュール110、操作履歴格納モジュール120、差分生成モジュール130、抽出モジュール140、通知メッセージ作成モジュール180と接続されている。推奨通知先決定モジュール150は、抽出モジュール140が抽出した通知先に関する情報と差分生成モジュール130によって抽出された差分情報との適合度に応じて、文書が更新されたことを通知する通知先を決定する。
また、推奨通知先決定モジュール150は、さらに、通知先による文書(更新した文書)への閲覧履歴、又はその文書の更新者が作成した文書(更新した文書以外の文書)に対する閲覧履歴を用いて、その文書が更新されたことを通知する通知先を決定するようにしてもよい。
The recommended notification destination determination module 150 is connected to the document storage module 110, the operation history storage module 120, the difference generation module 130, the extraction module 140, and the notification message creation module 180. The recommended notification destination determination module 150 determines a notification destination for notifying that the document has been updated according to the degree of matching between the information about the notification destination extracted by the extraction module 140 and the difference information extracted by the difference generation module 130. To do.
Further, the recommended notification destination determination module 150 further uses the browsing history of the document (updated document) by the notification destination or the browsing history of the document (document other than the updated document) created by the updater of the document. The notification destination for notifying that the document has been updated may be determined.

差分分割モジュール160は、差分生成モジュール130、推奨付加差分決定モジュール170と接続されている。差分分割モジュール160は、差分生成モジュール130によって抽出された差分情報を、その差分情報が含まれている文書の構造(階層構造、文の切れ目等)を利用してブロックに分割する。ここで「文書の構造」として、例えば、階層構造、文の切れ目等がある。例えば、文毎(句点毎)に差分情報を分割してもよい。また、文書作成プログラムを用いて作成した文書には、階層構造を有している文書があり、そのような文書の場合には、階層としての段落毎に差分を分割するようにしてもよい。   The difference division module 160 is connected to the difference generation module 130 and the recommended additional difference determination module 170. The difference division module 160 divides the difference information extracted by the difference generation module 130 into blocks using a document structure (hierarchical structure, sentence breaks, etc.) including the difference information. Here, examples of the “document structure” include a hierarchical structure and sentence breaks. For example, the difference information may be divided for each sentence (each phrase). In addition, the document created using the document creation program includes a document having a hierarchical structure. In such a document, the difference may be divided for each paragraph as a hierarchy.

推奨付加差分決定モジュール170は、操作履歴格納モジュール120、抽出モジュール140、差分分割モジュール160、通知メッセージ作成モジュール180と接続されている。推奨付加差分決定モジュール170は、推奨通知先決定モジュール150によって決定された通知先に関する情報と差分生成モジュール130によって抽出された差分情報との適合度に応じて、その通知先への通知内容とする差分情報を決定する。また、適合度を算出する対象として、差分分割モジュール160によって分割された差分情報を用いるようにしてもよい。
また、推奨付加差分決定モジュール170は、さらに、通知先による文書への閲覧履歴、又はその文書の更新者が作成した文書に対する閲覧履歴を用いて、その文書が更新されたことを通知する通知先を決定するようにしてもよい。
The recommended additional difference determination module 170 is connected to the operation history storage module 120, the extraction module 140, the difference division module 160, and the notification message creation module 180. The recommended additional difference determination module 170 sets the notification content to the notification destination according to the degree of matching between the information related to the notification destination determined by the recommended notification destination determination module 150 and the difference information extracted by the difference generation module 130. Determine the difference information. Further, the difference information divided by the difference division module 160 may be used as a target for calculating the fitness.
Further, the recommended addition difference determination module 170 further notifies the notification destination that the document has been updated using the browsing history of the document by the notification destination or the browsing history of the document created by the updater of the document. May be determined.

通知メッセージ作成モジュール180は、推奨通知先決定モジュール150、推奨付加差分決定モジュール170と接続されている。通知メッセージ作成モジュール180は、通知先毎に、差分情報を付加した通知メッセージを作成する。例えば、通知メッセージ作成モジュール180は、通知先毎に、差分生成モジュール130によって抽出された差分情報を、通知するか否かを利用者が指定できるように提示するようにしてもよい。通知メッセージは、例えば、電子メール等の内容としてもよいし、添付文書として作成してもよい。また、通知は、例えば、電子メールで行ってもよいし、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)におけるメッセージ等の機能を用いるようにしてもよい。   The notification message creation module 180 is connected to the recommended notification destination determination module 150 and the recommended additional difference determination module 170. The notification message creation module 180 creates a notification message with difference information added for each notification destination. For example, the notification message creation module 180 may present the difference information extracted by the difference generation module 130 for each notification destination so that the user can specify whether or not to notify. The notification message may be, for example, contents such as an e-mail or may be created as an attached document. The notification may be performed by e-mail, for example, or a function such as a message in SNS (Social Networking Service) may be used.

図2は、本実施の形態を利用したシステム構成例を示す説明図である。
情報処理装置100、ユーザー端末210、文書処理装置220は、通信回線290を介してそれぞれ接続されている。通信回線290は、無線、有線、これらの組み合わせであってもよく、例えば、通信インフラとしてのインターネット、イントラネット等であってもよい。文書処理装置220内に文書が管理(記憶、編集機能等を含む)されており、情報処理装置100は、文書処理装置220内の文書を対象として処理を行う。また、ユーザーAはユーザー端末210を利用して、文書の編集等を行う。そして、その文書が更新された旨の通知が、情報処理装置100からユーザーBのユーザー端末210に対して行われる。なお、文書処理装置220に、文書格納モジュール110、操作履歴格納モジュール120が具備されていてもよい。情報処理装置100、文書処理装置220による機能は、クラウドサービスとして実現してもよい。
FIG. 2 is an explanatory diagram showing a system configuration example using the present embodiment.
The information processing apparatus 100, the user terminal 210, and the document processing apparatus 220 are connected to each other via a communication line 290. The communication line 290 may be wireless, wired, or a combination thereof, and may be, for example, the Internet or an intranet as a communication infrastructure. Documents are managed (including storage, editing functions, etc.) in the document processing apparatus 220, and the information processing apparatus 100 performs processing on the documents in the document processing apparatus 220. User A uses the user terminal 210 to edit a document. Then, the information processing apparatus 100 notifies the user terminal 210 of user B that the document has been updated. Note that the document processing apparatus 220 may include a document storage module 110 and an operation history storage module 120. The functions of the information processing apparatus 100 and the document processing apparatus 220 may be realized as a cloud service.

図3は、本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
なお、対象文書とは、更新された文書のことである。更新者とは、文書を更新したユーザーのことである。通知先とは、文書更新通知の宛先のことである。
ステップS302では、文書が更新される。
ステップS304では、差分生成モジュール130は、文書更新前後の差分情報を抽出する。
ステップS306では、推奨通知先決定モジュール150は、通知先候補を決定する。通知先になり得るユーザーを決定する。例えば、対象文書に対してアクセス権があるユーザー、同じアクセス権グループに所属するユーザーを通知先候補としてもよい。
FIG. 3 is a flowchart showing an example of processing according to this embodiment.
The target document is an updated document. An updater is a user who has updated a document. The notification destination is a destination of the document update notification.
In step S302, the document is updated.
In step S304, the difference generation module 130 extracts difference information before and after the document update.
In step S306, the recommended notification destination determination module 150 determines a notification destination candidate. Determine who can be notified. For example, a user who has an access right to the target document and a user who belongs to the same access right group may be used as a notification destination candidate.

ステップS308では、抽出モジュール140は、通知先が興味ある用語(語句、単語)を抽出する。例えば、以下のような処理(いずれか1つ、又は、これらの組み合わせ)によって用語を抽出する。
・頻繁利用用語:通知先が過去に作成・閲覧した文書名、その文書の内容、検索キーワード等。特に、それらの中で出現頻度が高い用語等としてもよい。「出現頻度が高い」とは、前述した通りである。
・特徴的属性情報:所属グループ名、所属組織名等の属性情報に含まれる語句。特に、それらの中で特徴的な語句等としてもよい。「特徴的な語句」とは、前述した通りである。
・通知先登録用語:通知先が興味・関心のある用語であって、例えば、通知先のユーザーが予め登録しておく単語等としてもよい。
In step S308, the extraction module 140 extracts terms (phrases, words) in which the notification destination is interested. For example, terms are extracted by the following process (any one or a combination thereof).
・ Frequently used terms: The name of the document created and viewed by the notification destination in the past, the content of the document, the search keyword, etc. In particular, it is good also as terms etc. with high appearance frequency in them. “The appearance frequency is high” is as described above.
-Characteristic attribute information: Words and phrases included in attribute information such as group name and organization name. In particular, it may be a characteristic phrase or the like. The “characteristic phrase” is as described above.
Notification destination registration term: The notification destination is an interesting / interesting term, and may be, for example, a word registered in advance by the notification destination user.

ステップS310では、推奨通知先決定モジュール150は、通知先候補の中で推奨する通知先を決定する。例えば、以下の条件を満たす場合は優先して推奨する。
・差分情報と通知先候補が興味ある用語が適合する。
・対象文書への閲覧履歴がある。
・更新者が過去に作成した文書(対象文書を除く)に対する閲覧率が高い。
・ステップS306で、対象文書に対してアクセス権があるユーザーを条件とした場合は、更新者と通知先が同じアクセス権グループに所属していることをステップS310での条件としてもよい。また、逆に、ステップS306で、同じアクセス権グループに所属するユーザーであることを条件とした場合は、対象文書に対してアクセス権があるユーザーであることをステップS310での条件としてもよい。
In step S310, the recommended notification destination determination module 150 determines a notification destination to be recommended among the notification destination candidates. For example, if the following conditions are satisfied, it is recommended with priority.
-The difference information and the term of interest of the notification candidate match.
・ There is a browsing history of the target document.
-The browsing rate for documents created by the updater in the past (excluding target documents) is high.
If it is determined in step S306 that the user has access rights to the target document, the condition in step S310 may be that the updater and the notification destination belong to the same access right group. Conversely, if it is a condition that the user belongs to the same access right group in step S306, the condition in step S310 may be that the user has an access right to the target document.

ステップS312では、差分分割モジュール160は、差分情報を文書の階層構造や文の切れ目等を利用してブロックに分割する。例えば、階層構造を持つ文書の場合には、段落毎の差分を分割することができる。
ステップS314では、推奨付加差分決定モジュール170は、ステップS310の処理結果である推奨通知先毎に各差分ブロックを更新通知の付加情報として推奨するか否かを判定する。例えば、以下の条件を満たすブロックは優先して推奨する。
・通知先が過去に更新したことがあるブロックである。
・通知先が興味ある用語の出現頻度が高いブロックである。
ステップS316では、通知メッセージ作成モジュール180は、推奨通知先毎に推奨する差分を付加した更新通知メッセージを作成する。
ステップS318では、更新通知メッセージを送信する。
In step S312, the difference dividing module 160 divides the difference information into blocks using a document hierarchical structure, sentence breaks, and the like. For example, in the case of a document having a hierarchical structure, the difference for each paragraph can be divided.
In step S314, the recommended addition difference determination module 170 determines whether or not each difference block is recommended as additional information of the update notification for each recommendation notification destination that is the processing result of step S310. For example, blocks that satisfy the following conditions are recommended with priority.
-The notification destination is a block that has been updated in the past.
-It is a block where the frequency of appearance of the term of interest is high.
In step S316, the notification message creation module 180 creates an update notification message with a recommended difference added for each recommended notification destination.
In step S318, an update notification message is transmitted.

なお、ステップS310の処理において、ステップS306の処理を行うようにしてもよい。その場合、ステップS308の処理は、通知先となり得るユーザーとなる。ただし、そもそも対象文書に対してアクセスできないユーザーを対象として、ステップS308の処理を行うことは不要な処理であるので、ステップS306の処理を行った後に、ステップS308の処理を行うのが効率的である。   In addition, in the process of step S310, you may make it perform the process of step S306. In this case, the process in step S308 is a user who can be a notification destination. However, since it is unnecessary to perform the process of step S308 for users who cannot access the target document in the first place, it is efficient to perform the process of step S308 after performing the process of step S306. is there.

具体的な処理例を用いて説明する。
操作履歴格納モジュール120にユーザー毎の操作履歴テーブル400が格納されている。図4は、操作履歴テーブル400のデータ構造例を示す説明図である。操作履歴テーブル400は、日時欄410、操作欄420、操作対象欄430を有している。
日時欄410は、対象としている操作が行われた日時(年、月、日、時、分、秒、秒以下、又はこれらの組み合わせであってもよい)を記憶している。操作欄420は、その日時に行われた操作を記憶している。操作対象欄430は、その操作における対象を記憶している。
例えば、ユーザーの操作履歴として作成(新規アップロード)、閲覧(ダウンロード)、更新(上書きアップロード)、検索を記録する。
ユーザー毎の操作履歴テーブル400は、通知先が興味ある語句の抽出に利用する。
This will be described using a specific processing example.
An operation history table 400 for each user is stored in the operation history storage module 120. FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of the data structure of the operation history table 400. The operation history table 400 includes a date / time column 410, an operation column 420, and an operation target column 430.
The date / time column 410 stores the date / time (year, month, day, hour, minute, second, second or less, or a combination thereof) when the target operation is performed. The operation column 420 stores operations performed on that date and time. The operation target column 430 stores a target in the operation.
For example, creation (new upload), browsing (download), update (overwrite upload), and search are recorded as user operation history.
The operation history table 400 for each user is used for extracting words / phrases of interest to the notification destination.

また、操作履歴格納モジュール120に文書毎の操作履歴テーブル500が格納されている。図5は、操作履歴テーブル500のデータ構造例を示す説明図である。操作履歴テーブル500は、日時欄510、操作欄520、操作者欄530を有している。日時欄510は、対象としている操作が行われた日時を記憶している。操作欄520は、その日時に行われた操作を記憶している。操作者欄530は、その操作を行った操作者を示す名称(ユーザー名)を記憶している。
例えば、文書に対する操作履歴として作成(新規アップロード)、閲覧(ダウンロード)、更新(上書きアップロード)を記録する。
文書毎の操作履歴テーブル500は、推奨通知先、推奨付加差分の決定や付加情報(閲覧回数)の抽出に利用する。
Further, an operation history table 500 for each document is stored in the operation history storage module 120. FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the data structure of the operation history table 500. The operation history table 500 includes a date / time column 510, an operation column 520, and an operator column 530. The date / time column 510 stores the date / time when the target operation was performed. The operation column 520 stores operations performed on the date and time. The operator column 530 stores a name (user name) indicating the operator who performed the operation.
For example, creation (new upload), browsing (download), and update (overwrite upload) are recorded as the operation history for the document.
The operation history table 500 for each document is used for determining a recommended notification destination, a recommended additional difference, and extracting additional information (viewing count).

例えば、文書Aが更新された場合について説明する。この文書Aには、ユーザーB,ユーザーC,ユーザーD,ユーザーE,ユーザーF,ユーザーK,ユーザーLにアクセス権が付与されているとする。
■ステップS306における通知先候補決定処理
・文書Aの通知先候補として、文書Aのアクセス権があるユーザーB,ユーザーC,ユーザーD,ユーザーE,ユーザーF,ユーザーK,ユーザーLが決定される。
■ステップS310における推奨通知候補決定処理
・興味ある用語を用いてユーザーを抽出する。
差分情報と通知先候補の興味ある用語との適合率が高い、ユーザーFを決定する。適合率は、例えば、予め定められた閾値以上出現するか否かで判定する。これによって、差分情報に対して、興味をもっているユーザーを抽出することができる。
・対象文書への閲覧履歴を用いてユーザーを抽出する。
文書Aに対する閲覧履歴に基づいて、通知先候補を決定する。例えば、閲覧履歴があるユーザーB,ユーザーC,ユーザーDを推奨通知先候補に追加する。
・更新者が過去に作成した文書の閲覧率を用いてユーザーを抽出する。
更新者が過去に作成した文書(文書Aを除く)の閲覧率が、予め定められた閾値以上であるユーザーE,ユーザーFを推奨通知先候補に追加する。
・アクセス権グループを用いてユーザーを抽出する。
更新者と同じアクセス権グループに所属しているユーザーF,ユーザーLを推奨通知先候補に追加する。
以上より、推奨通知先候補としてユーザーB,ユーザーC,ユーザーD,ユーザーE,ユーザーF,ユーザーLが決定される。なお、各処理で抽出したユーザーを全て含めるようにしたが(論理和処理)、各処理で抽出されていることを抽出の条件(論理積処理)としてもよいし、各処理結果に重み付けを行ってスコア付けをし、予め定められた閾値以上となるユーザーを抽出するようにしてもよい。
For example, a case where the document A is updated will be described. In this document A, it is assumed that user B, user C, user D, user E, user F, user K, and user L have access rights.
(1) Notification destination candidate determination processing in step S306-As the notification destination candidates for document A, user B, user C, user D, user E, user F, user K, and user L who have access rights to document A are determined.
■ Recommended Notification Candidate Determination Processing in Step S310-Extracts users using terms of interest.
The user F having a high relevance ratio between the difference information and the interested term of the notification destination candidate is determined. The relevance ratio is determined by, for example, whether or not it appears more than a predetermined threshold. Thereby, users who are interested in the difference information can be extracted.
-Extract users using the browsing history of the target document.
Based on the browsing history for document A, a notification destination candidate is determined. For example, user B, user C, and user D who have a browsing history are added to the recommended notification destination candidates.
-Extract users using the browsing rate of documents created by the updater in the past.
Users E and F whose browsing rate of documents (excluding document A) created by the updater in the past is equal to or higher than a predetermined threshold are added to the recommended notification destination candidates.
-Extract users using access right groups.
Users F and L belonging to the same access right group as the updater are added to the recommended notification destination candidates.
From the above, user B, user C, user D, user E, user F, and user L are determined as recommended notification destination candidates. Although all users extracted in each process are included (logical sum process), the extraction conditions (logical product process) may be used as the extraction condition, and each process result is weighted. Scoring may be performed to extract users who are equal to or greater than a predetermined threshold.

差分情報と通知先候補が興味ある用語との適合判定方法について、具体例を用いて詳細に説明する。
ユーザーBが興味ある用語として、「複合機」、「スキャン」、「ファックス」が登録されており、適合性判定の閾値として「5」を設定していたとする。
このとき、ユーザーBが興味ある用語について、差分情報内における出現回数が、「複合機」が5回、「スキャン」が3回、「ファックス」が2回だった場合、合計の出現回数は10となる。
出現回数は閾値5以上のため、差分情報とユーザーBが興味ある用語が適合したと判定する。つまり、ユーザーBを推奨通知先候補として抽出する。
なお、ユーザーが興味ある用語に重み付けを行って、スコア計算(前述の出現回数に重み付けの係数を乗算して、各用語のスコアとし、そのスコアの合計を算出)を行ってもよい。また、ユーザーが興味ある用語の類義語を含めるようにしてもよい。そして、その場合は、類義語の重み付けは本来の用語(ユーザーが興味ある用語)の重み付けよりも軽くしてもよい。
The matching determination method between the difference information and the term that the notification destination candidate is interested in will be described in detail using a specific example.
It is assumed that “MFP”, “Scan”, and “FAX” are registered as terms that user B is interested in, and “5” is set as the threshold value for suitability determination.
At this time, if the number of appearances in the difference information is 5 for “MFP”, 3 for “Scan”, and 2 for “FAX” for terms that are interesting to User B, the total number of appearances is 10 It becomes.
Since the number of appearances is equal to or greater than the threshold value 5, it is determined that the difference information and the term in which the user B is interested match. That is, the user B is extracted as a recommended notification destination candidate.
It is also possible to weight the terms that the user is interested in and calculate the score (multiply the number of appearances by the weighting coefficient to obtain the score of each term and calculate the sum of the scores). Also, synonyms of terms that the user is interested in may be included. In that case, the weight of the synonym may be lighter than the weight of the original term (a term that the user is interested in).

通知メッセージ作成モジュール180は、例えば、情報処理装置100の液晶ディスプレイ等の表示装置に通知メッセージ作成画面600を表示する。図6は、本実施の形態による処理例を示す説明図である。
通知メッセージ作成画面600は、行(横)方向にメール送信欄610、添付メッセージ欄620に分かれており、列(縦)方向に、ステップS306で抽出した通知先候補のユーザー毎(ユーザーB欄630、ユーザーK欄640、ユーザーC欄650、ユーザーD欄660等)に分かれている。そして、通知メッセージ作成画面600に、送信ボタン690を表示している。
通知メッセージ作成画面600では、通知先候補毎にメール送信有無、差分ブロック毎の添付有無を選択可能である。
推奨通知先決定モジュール150、推奨付加差分決定モジュール170による処理結果を利用して、メール送信有無、差分ブロック毎の添付有無を示すチェックボックスのフラグを自動で決定している。もちろんのことながら、チェックボックスは送信者側で変更可能である。
送信ボタン690が選択されると、メール送信フラグONのユーザーへフラグONの変更箇所を添付情報とした更新通知を行う。
具体例には、メール送信欄610には、ユーザー毎に、文書が更新されたことを示す通知を行うか否かを指示するチェックボックスがある。そして、通知メッセージ作成画面600の表示当初では、ステップS310での処理によって抽出されたユーザーのチェックボックスにチェックが予め施されている。通知を行うユーザー(通知メッセージ作成画面600を操作するユーザー)の操作によって、チェックする、チェックをはずすことが行われてもよい。
添付メッセージ欄620は、ステップS312での処理によって分割された差分情報毎(図6では「1−1.対象機種」、「2−2.事前設定」、「3−2.結果の確認」)に分かれており、それぞれにユーザー毎にチェックボックスがある。そして、通知メッセージ作成画面600の表示当初では、ステップS314での処理によって抽出されたユーザー毎の分割された差分情報のチェックボックスにチェックが予め施されている。通知を行うユーザーの操作によって、チェックする、チェックをはずすことが行われてもよい。これによって、通知先に応じて通知する差分情報を適宜選択することができる。
なお、ユーザーK欄640に示すように、チェックボックス642にチェックが施されていないユーザーKの添付メッセージ欄620にはチェックボックスを表示していない。通知そのものが不要なユーザーに対しては、分割された差分情報の指定も不要であるからである。ただし、チェックボックスの表示を行うが、チェックすることができないようにしておいてもよい(表示を薄くする等の表示形態にしてもよい)。
The notification message creation module 180 displays the notification message creation screen 600 on a display device such as a liquid crystal display of the information processing apparatus 100, for example. FIG. 6 is an explanatory diagram showing a processing example according to the present embodiment.
The notification message creation screen 600 is divided into a mail transmission column 610 and an attached message column 620 in the row (horizontal) direction, and for each notification destination candidate user (user B column 630) extracted in step S306 in the column (vertical) direction. , User K column 640, user C column 650, user D column 660, and the like. A send button 690 is displayed on the notification message creation screen 600.
In the notification message creation screen 600, it is possible to select whether or not to send mail for each notification destination candidate and whether or not to attach each difference block.
Using the processing results obtained by the recommended notification destination determination module 150 and the recommended additional difference determination module 170, the flag of the check box indicating the presence / absence of mail transmission and the presence / absence of attachment for each difference block is automatically determined. Of course, the checkbox can be changed by the sender.
When the send button 690 is selected, an update notification with the changed part of the flag ON as attachment information is sent to the user whose mail transmission flag is ON.
As a specific example, the mail transmission column 610 includes a check box for instructing whether or not to notify that the document has been updated for each user. At the beginning of the display of the notification message creation screen 600, the user's check box extracted by the process in step S310 is checked in advance. Checking and unchecking may be performed by the operation of the user who performs the notification (the user who operates the notification message creation screen 600).
The attached message column 620 is for each difference information divided by the processing in step S312 (in FIG. 6, “1-1. Target model”, “2-2. Pre-setting”, “3-2. Confirmation of result”). Each has a check box for each user. Then, at the beginning of the display of the notification message creation screen 600, the check box of the difference information divided for each user extracted by the processing in step S314 is checked in advance. Checking and unchecking may be performed by an operation of a user who performs notification. Thereby, the difference information notified according to a notification destination can be selected suitably.
As shown in the user K column 640, no check box is displayed in the attached message column 620 of the user K whose check box 642 is not checked. This is because it is not necessary to specify the divided difference information for a user who does not need the notification itself. However, although the check box is displayed, the check box may not be able to be checked (a display form such as dimming may be used).

また、通知メッセージ作成モジュール180は、例えば、情報処理装置100の液晶ディスプレイ等の表示装置に通知メッセージ作成画面700を表示するようにしてもよい。図7は、本実施の形態による処理例を示す説明図である。
通知メッセージ作成画面700は、行(横)方向に通知先情報欄705、メール送信欄710、添付メッセージ欄720に分かれており、列(縦)方向に、通知先候補のユーザー毎(ユーザーB欄730、ユーザーK欄740、ユーザーC欄750、ユーザーD欄760等)に分かれている。そして、通知メッセージ作成画面700に、送信ボタン790を表示している。
通知メッセージ作成画面600の表示に付加して、対象文書の更新前の文書に対する閲覧回数、更新回数等のメール送信判断のヒントとなる通知先情報を表示したものである。これによって、通知を行うユーザーは、通知先の選択が容易になる。
そして、添付メッセージ欄720内には、分割された差分情報毎に、差分(追加部分、削除部分)を表示する。具体例には、追加部分には「+」を付して表示し、削除部分には「−」を付して表示する。なお、差分は通知を行うユーザーに表示するだけでなく、通知先に通知しても良い。これによって、通知を行うユーザーも通知先も差分情報の詳細を確認することができる。
また、メール送信欄710、添付メッセージ欄720内でチェックがある理由、又は、チェックがない理由を表示するようにしてもよい。例えば、ユーザーB付加情報ボタン731が選択された場合に、それらの理由を表示する。また、予め定められたチェックのパターンである場合には、ユーザーB付加情報ボタン731等が選択されなくても、それらの理由を表示するようにしてもよい。例えば、メール送信欄710内のチェックボックスにはチェックがあるが、添付メッセージ欄720内のチェックボックスにはチェックがない場合(図7の例では、ユーザーC欄750)は、推奨通知先として決定した理由(図7の例では、付加情報770の「このユーザーはあなたが過去に作成した文書を頻繁に閲覧しています。」)を表示する。これらの理由の生成処理は、推奨通知先決定モジュール150、推奨付加差分決定モジュール170での判定条件とその結果を抽出して文章化すればよい。これによって、通知を行うユーザーは通知先が抽出された理由を確認することができる。
Further, the notification message creation module 180 may display the notification message creation screen 700 on a display device such as a liquid crystal display of the information processing apparatus 100, for example. FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating a processing example according to the present exemplary embodiment.
The notification message creation screen 700 is divided into a notification destination information column 705, a mail transmission column 710, and an attached message column 720 in the row (horizontal) direction, and each notification destination candidate user (user B column) in the column (vertical) direction. 730, user K column 740, user C column 750, user D column 760, and the like. A send button 790 is displayed on the notification message creation screen 700.
In addition to the display of the notification message creation screen 600, notification destination information that serves as a hint for e-mail transmission determination such as the number of browsing times and the number of times of updating of the target document before updating the target document is displayed. This makes it easy for the user performing the notification to select the notification destination.
Then, in the attached message column 720, a difference (added part, deleted part) is displayed for each divided difference information. In the specific example, “+” is added to the added portion and the “−” is added to the deleted portion. The difference may be notified not only to the user who performs the notification, but also to the notification destination. As a result, both the user who makes the notification and the notification destination can confirm the details of the difference information.
Further, the reason why there is a check in the mail transmission column 710 and the attached message column 720 or the reason why there is no check may be displayed. For example, when the user B additional information button 731 is selected, the reason is displayed. In the case of a predetermined check pattern, the reason may be displayed even if the user B additional information button 731 or the like is not selected. For example, when the check box in the mail transmission column 710 is checked but the check box in the attached message column 720 is not checked (in the example of FIG. 7, the user C column 750), it is determined as the recommended notification destination. (In the example of FIG. 7, the additional information 770 “This user frequently browses documents created in the past.”) Is displayed. The generation processing of these reasons may be performed by extracting the determination conditions and the results in the recommended notification destination determination module 150 and the recommended additional difference determination module 170 and documenting them. Thereby, the user who performs the notification can confirm the reason why the notification destination is extracted.

通知を行った後に、実際に閲覧が行われたか否かを表示するようにしてもよい。
図8は、本実施の形態による処理例を示す説明図である。
文書閲覧確認画面800は、行(横)方向に文書閲覧欄810があり、列(縦)方向に、ユーザー毎(ユーザーB欄830、ユーザーC欄840、ユーザーD欄850等)に分かれている。そして、文書閲覧確認画面800に、送信(はい)ボタン890、送信せず(いいえ)ボタン892を表示している。
文書閲覧確認画面800は、更新通知後に送信先のユーザー毎に文書閲覧されたか否かを確認可能とするものである。送信(はい)ボタン890が選択されると、文書閲覧していないユーザー(図8の例ではユーザーD)に対して再通知を行う。また、図6、図7の例に示したように、分割された差分情報を選択できるようにしてもよい。また、最初の通知後、未閲覧の状態が予め定められた期間以上となった場合に、情報処理装置100が通知を再度行うようにしてもよい。
You may make it display whether browsing was actually performed after giving notification.
FIG. 8 is an explanatory diagram showing a processing example according to the present embodiment.
The document browsing confirmation screen 800 has a document browsing column 810 in the row (horizontal) direction, and is divided for each user (user B column 830, user C column 840, user D column 850, etc.) in the column (vertical) direction. . Then, a transmission (Yes) button 890 and a non-transmission (No) button 892 are displayed on the document browsing confirmation screen 800.
The document browsing confirmation screen 800 enables confirmation of whether or not a document has been browsed for each user at the transmission destination after the update notification. When the transmission (yes) button 890 is selected, re-notification is performed to a user who is not browsing the document (user D in the example of FIG. 8). Further, as shown in the examples of FIGS. 6 and 7, the divided difference information may be selected. Further, after the first notification, the information processing apparatus 100 may perform the notification again when the unviewed state is equal to or longer than a predetermined period.

また、図3の例に示すフローチャートによる処理の他に、図9、図10の例に示すフローチャートによる処理を行うようにしてもよい。この処理は、抽出モジュール140の処理を予め行うもの(いわゆるバッチ処理)である。
図9は、本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
ステップS902では、抽出モジュール140は、各ユーザーが興味ある用語を定期的に抽出する。図3のステップS308の処理に該当する。ただし、対象は情報処理装置100内で管理している全てのユーザーとなる。
図10は、本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
ステップS1002では、文書が更新される。図3のステップS302の処理に該当する。
ステップS1004では、差分生成モジュール130は、文書更新前後の差分を抽出する。図3のステップS304の処理に該当する。
ステップS1006では、推奨通知先決定モジュール150は、通知先候補を決定する。通知先になり得るユーザーを決定する。例えば、対象文書にアクセス権があるユーザーである。図3のステップS306の処理に該当する。
ステップS1008では、推奨通知先決定モジュール150は、通知先候補の中で推奨する通知先を決定する。図3のステップS310の処理に該当する。
ステップS1010では、差分分割モジュール160は、差分を文書の階層構造や文の切れ目等を利用してブロックに分割する。図3のステップS312の処理に該当する。
ステップS1012では、推奨付加差分決定モジュール170は、推奨通知先毎に各差分ブロックを更新通知の付加情報として推奨するかどうか判定する。図3のステップS314の処理に該当する。
ステップS1014では、通知メッセージ作成モジュール180は、推奨通知先毎に推奨する差分を付加した更新通知メッセージ作成する。図3のステップS316の処理に該当する。
ステップS1016では、更新通知メッセージを送信する。図3のステップS318の処理に該当する。
In addition to the processing according to the flowchart illustrated in the example of FIG. 3, the processing according to the flowchart illustrated in the examples of FIGS. 9 and 10 may be performed. In this process, the extraction module 140 performs the process in advance (so-called batch process).
FIG. 9 is a flowchart showing an example of processing according to the present embodiment.
In step S902, the extraction module 140 periodically extracts terms that each user is interested in. This corresponds to the processing in step S308 in FIG. However, the target is all users managed in the information processing apparatus 100.
FIG. 10 is a flowchart showing an example of processing according to this embodiment.
In step S1002, the document is updated. This corresponds to the processing in step S302 in FIG.
In step S1004, the difference generation module 130 extracts the difference before and after the document update. This corresponds to the processing in step S304 in FIG.
In step S1006, the recommended notification destination determination module 150 determines a notification destination candidate. Determine who can be notified. For example, a user who has access rights to the target document. This corresponds to the processing in step S306 in FIG.
In step S1008, the recommended notification destination determination module 150 determines a recommended notification destination among the notification destination candidates. This corresponds to the processing in step S310 in FIG.
In step S1010, the difference dividing module 160 divides the difference into blocks using the hierarchical structure of the document, sentence breaks, and the like. This corresponds to the processing in step S312 of FIG.
In step S1012, the recommended addition difference determination module 170 determines whether to recommend each difference block as additional information of the update notification for each recommendation notification destination. This corresponds to the processing in step S314 in FIG.
In step S1014, the notification message creation module 180 creates an update notification message to which a recommended difference is added for each recommended notification destination. This corresponds to the processing in step S316 in FIG.
In step S1016, an update notification message is transmitted. This corresponds to the processing in step S318 in FIG.

なお、本実施の形態としてのプログラムが実行されるコンピュータのハードウェア構成は、図11に例示するように、一般的なコンピュータであり、具体的にはパーソナルコンピュータ、サーバーとなり得るコンピュータ等である。つまり、具体例として、処理部(演算部)としてCPU1101を用い、記憶装置としてRAM1102、ROM1103、HD1104を用いている。HD1104として、例えばハードディスク、SSD(Solid State Drive)を用いてもよい。差分生成モジュール130、抽出モジュール140、推奨通知先決定モジュール150、差分分割モジュール160、推奨付加差分決定モジュール170等のプログラムを実行するCPU1101と、そのプログラムやデータを記憶するRAM1102と、本コンピュータを起動するためのプログラム等が格納されているROM1103と、文書格納モジュール110、操作履歴格納モジュール120の機能を有する補助記憶装置(フラッシュメモリ等であってもよい)であるHD1104と、キーボード、マウス、タッチパネル、マイク等に対する利用者の操作に基づいてデータを受け付ける受付装置1106と、CRT、液晶ディスプレイ、スピーカー等の出力装置1105と、ネットワークインタフェースカード等の通信ネットワークと接続するための通信回線インタフェース1107、そして、それらをつないでデータのやりとりをするためのバス1108により構成されている。これらのコンピュータが複数台互いにネットワークによって接続されていてもよい。   Note that the hardware configuration of the computer on which the program according to the present embodiment is executed is a general computer as illustrated in FIG. 11, specifically a personal computer, a computer that can be a server, or the like. That is, as a specific example, the CPU 1101 is used as a processing unit (calculation unit), and the RAM 1102, the ROM 1103, and the HD 1104 are used as storage devices. As the HD 1104, for example, a hard disk or an SSD (Solid State Drive) may be used. The CPU 1101 that executes programs such as the difference generation module 130, the extraction module 140, the recommended notification destination determination module 150, the difference division module 160, the recommended additional difference determination module 170, the RAM 1102 that stores the programs and data, and the computer are started ROM 1103 for storing programs and the like for storage, HD 1104 as an auxiliary storage device (may be a flash memory or the like) having functions of document storage module 110 and operation history storage module 120, keyboard, mouse, touch panel A receiving device 1106 for receiving data based on a user operation on a microphone, an output device 1105 such as a CRT, a liquid crystal display, and a speaker, and a communication network such as a network interface card Communication line interface 1107 for connecting, and, and a bus 1108 for exchanging data by connecting them. A plurality of these computers may be connected to each other via a network.

前述の実施の形態のうち、コンピュータ・プログラムによるものについては、本ハードウェア構成のシステムにソフトウェアであるコンピュータ・プログラムを読み込ませ、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働して、前述の実施の形態が実現される。
なお、図11に示すハードウェア構成は、1つの構成例を示すものであり、本実施の形態は、図11に示す構成に限らず、本実施の形態において説明したモジュールを実行可能な構成であればよい。例えば、一部のモジュールを専用のハードウェア(例えば特定用途向け集積回路(Application Specific Integrated Circuit:ASIC)等)で構成してもよく、一部のモジュールは外部のシステム内にあり通信回線で接続しているような形態でもよく、さらに図11に示すシステムが複数互いに通信回線によって接続されていて互いに協調動作するようにしてもよい。また、特に、パーソナルコンピュータの他、携帯情報通信機器(携帯電話、スマートフォン、モバイル機器、ウェアラブルコンピュータ等を含む)、情報家電、ロボット、複写機、ファックス、スキャナ、プリンタ、複合機(スキャナ、プリンタ、複写機、ファックス等のいずれか2つ以上の機能を有している画像処理装置)などに組み込まれていてもよい。
Among the above-described embodiments, the computer program is a computer program that reads the computer program, which is software, in the hardware configuration system, and the software and hardware resources cooperate with each other. Is realized.
Note that the hardware configuration illustrated in FIG. 11 illustrates one configuration example, and the present embodiment is not limited to the configuration illustrated in FIG. 11, and is a configuration capable of executing the modules described in the present embodiment. I just need it. For example, some modules may be configured with dedicated hardware (for example, Application Specific Integrated Circuit (ASIC), etc.), and some modules are in an external system and connected via a communication line In addition, a plurality of systems shown in FIG. 11 may be connected to each other via a communication line so as to cooperate with each other. In particular, in addition to personal computers, portable information communication devices (including mobile phones, smartphones, mobile devices, wearable computers, etc.), information appliances, robots, copiers, fax machines, scanners, printers, multifunction devices (scanners, printers, An image processing apparatus having two or more functions such as a copying machine and a fax machine) may be incorporated.

また、前述の実施の形態の説明において、予め定められた値との比較において、「以上」、「以下」、「より大きい」、「より小さい(未満)」としたものは、その組み合わせに矛盾が生じない限り、それぞれ「より大きい」、「より小さい(未満)」、「以上」、「以下」としてもよい。   Further, in the description of the above-described embodiment, “more than”, “less than”, “greater than”, and “less than (less than)” in a comparison with a predetermined value contradicts the combination. As long as the above does not occur, “larger”, “smaller (less than)”, “more than”, and “less than” may be used.

なお、説明したプログラムについては、記録媒体に格納して提供してもよく、また、そのプログラムを通信手段によって提供してもよい。その場合、例えば、前記説明したプログラムについて、「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」の発明として捉えてもよい。
「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、プログラムのインストール、実行、プログラムの流通等のために用いられる、プログラムが記録されたコンピュータで読み取り可能な記録媒体をいう。
なお、記録媒体としては、例えば、デジタル・バーサタイル・ディスク(DVD)であって、DVDフォーラムで策定された規格である「DVD−R、DVD−RW、DVD−RAM等」、DVD+RWで策定された規格である「DVD+R、DVD+RW等」、コンパクトディスク(CD)であって、読出し専用メモリ(CD−ROM)、CDレコーダブル(CD−R)、CDリライタブル(CD−RW)等、ブルーレイ・ディスク(Blu−ray(登録商標) Disc)、光磁気ディスク(MO)、フレキシブルディスク(FD)、磁気テープ、ハードディスク、読出し専用メモリ(ROM)、電気的消去及び書換可能な読出し専用メモリ(EEPROM(登録商標))、フラッシュ・メモリ、ランダム・アクセス・メモリ(RAM)、SD(Secure Digital)メモリーカード等が含まれる。
そして、前記のプログラム又はその一部は、前記記録媒体に記録して保存や流通等させてもよい。また、通信によって、例えば、ローカル・エリア・ネットワーク(LAN)、メトロポリタン・エリア・ネットワーク(MAN)、ワイド・エリア・ネットワーク(WAN)、インターネット、イントラネット、エクストラネット等に用いられる有線ネットワーク、又は無線通信ネットワーク、さらにこれらの組み合わせ等の伝送媒体を用いて伝送させてもよく、また、搬送波に乗せて搬送させてもよい。
さらに、前記のプログラムは、他のプログラムの一部分であってもよく、又は別個のプログラムと共に記録媒体に記録されていてもよい。また、複数の記録媒体に分割して記録されていてもよい。また、圧縮や暗号化等、復元可能であればどのような態様で記録されていてもよい。
The program described above may be provided by being stored in a recording medium, or the program may be provided by communication means. In that case, for example, the above-described program may be regarded as an invention of a “computer-readable recording medium recording the program”.
The “computer-readable recording medium on which a program is recorded” refers to a computer-readable recording medium on which a program is recorded, which is used for program installation, execution, program distribution, and the like.
The recording medium is, for example, a digital versatile disc (DVD), which is a standard established by the DVD Forum, such as “DVD-R, DVD-RW, DVD-RAM,” and DVD + RW. Standard “DVD + R, DVD + RW, etc.”, compact disc (CD), read-only memory (CD-ROM), CD recordable (CD-R), CD rewritable (CD-RW), Blu-ray disc ( Blu-ray (registered trademark) Disc), magneto-optical disk (MO), flexible disk (FD), magnetic tape, hard disk, read-only memory (ROM), electrically erasable and rewritable read-only memory (EEPROM (registered trademark)) )), Flash memory, Random access memory (RAM) SD (Secure Digital) memory card and the like.
The program or a part of the program may be recorded on the recording medium for storage or distribution. Also, by communication, for example, a local area network (LAN), a metropolitan area network (MAN), a wide area network (WAN), a wired network used for the Internet, an intranet, an extranet, or a wireless communication It may be transmitted using a transmission medium such as a network or a combination of these, or may be carried on a carrier wave.
Furthermore, the program may be a part of another program, or may be recorded on a recording medium together with a separate program. Moreover, it may be divided and recorded on a plurality of recording media. Further, it may be recorded in any manner as long as it can be restored, such as compression or encryption.

100…情報処理装置
110…文書格納モジュール
120…操作履歴格納モジュール
130…差分生成モジュール
140…抽出モジュール
150…推奨通知先決定モジュール
160…差分分割モジュール
170…推奨付加差分決定モジュール
180…通知メッセージ作成モジュール
210…ユーザー端末
220…文書処理装置
290…通信回線
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Information processing apparatus 110 ... Document storage module 120 ... Operation history storage module 130 ... Difference generation module 140 ... Extraction module 150 ... Recommended notification destination determination module 160 ... Difference division module 170 ... Recommended additional difference determination module 180 ... Notification message creation module 210 ... User terminal 220 ... Document processing device 290 ... Communication line

Claims (10)

更新前の文書と更新後の文書を受付ける受付手段と、
前記更新前の文書と前記更新後の文書との差分情報を抽出する差分情報抽出手段と、
前記差分情報と前記文書が更新されたことを通知し得る通知先候補であるユーザーの関心度を示す、それぞれのユーザーについての関心情報とを用いて、前記差分情報が前記関心情報を含む場合、前記関心情報に対応する前記ユーザーを前記文書が更新されたことを通知する通知先として決定する決定手段
を具備することを特徴とする情報処理装置。
Accepting means for accepting the document before update and the document after update;
Difference information extraction means for extracting difference information between the document before update and the document after update;
When the difference information includes the interest information, using the difference information and the interest information about each user indicating the interest level of the user who is a notification destination candidate that can notify that the document has been updated. An information processing apparatus comprising: a determination unit that determines the user corresponding to the interest information as a notification destination for notifying that the document has been updated.
前記決定手段によって決定された通知先に関する前記関心情報と前記差分情報抽出手段によって抽出された差分情報を用いて、該通知先への通知すべき差分情報を決定する第2の決定手段
をさらに具備することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
Second determining means for determining difference information to be notified to the notification destination using the interest information related to the notification destination determined by the determining means and the difference information extracted by the difference information extracting means; The information processing apparatus according to claim 1, wherein:
前記決定手段は、さらに、前記文書への閲覧履歴、又は該文書の更新者が作成した文書に対する閲覧履歴を用いて、前記ユーザーに、前記文書または該文書の更新者が作成した文書に対する閲覧履歴があった場合、前記ユーザーを前記文書が更新されたことを通知する通知先として決定する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
The determination means further uses the browsing history for the document or the browsing history for the document created by the updater of the document to allow the user to browse the browsing history for the document or the document created by the updater of the document. 3. The information processing apparatus according to claim 1, wherein when there is, the user is determined as a notification destination for notifying that the document has been updated.
前記通知先毎に、前記差分情報抽出手段によって抽出された差分情報を、通知するか否かを利用者が指定できるように提示する提示手段
をさらに具備することを特徴とする請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The present invention further comprises a presenting means for presenting the difference information extracted by the difference information extracting means for each notification destination so that the user can specify whether or not to notify the difference information. The information processing apparatus according to any one of the above.
前記関心情報は、頻繁利用用語、特徴的属性情報、通知先登録用語のいずれか、又はこれらの組み合わせから抽出する
ことを特徴とする請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein the interest information is extracted from any of frequently used terms, characteristic attribute information, notification destination registered terms, or a combination thereof. .
前記決定手段は、前記差分情報と通知先に関する用語が適合する場合、該用語の通知先を、変更されたことを通知する通知先として決定する
ことを特徴とする請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The said determination means determines the notification destination of this term as a notification destination which notifies that it changed when the difference information and the term regarding a notification destination match. The information processing apparatus according to one item.
前記通知先候補であるユーザーは、前記更新後の文書のアクセス権に基づいて抽出する
ことを特徴とする請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 1, wherein a user who is a candidate for a notification destination is extracted based on an access right of the updated document.
前記第2の決定手段は、前記通知先に通知すべき変更箇所を、分割された差分情報ごとに選択することができるようにした
ことを特徴とする請求項2、又は、請求項2に従属する請求項3から7のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The second determination means can select a change location to be notified to the notification destination for each divided difference information. The information processing apparatus according to any one of claims 3 to 7.
前記提示手段は、通知先の選択において、該通知先を抽出した理由となり得る参考情報を提示する
ことを特徴とする請求項4、又は、請求項4に従属する請求項5から8のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The presenting means presents reference information that can be a reason for extracting the notification destination in selection of the notification destination, or any one of claims 5 to 8 dependent on claim 4. The information processing apparatus according to one item.
コンピュータを、
更新前の文書と更新後の文書を受付ける受付手段と、
前記更新前の文書と前記更新後の文書との差分情報を抽出する差分情報抽出手段と、
前記差分情報と前記文書が更新されたことを通知し得る通知先候補であるユーザーの関心度を示す、それぞれのユーザーについての関心情報とを用いて、前記差分情報が前記関心情報を含む場合、前記関心情報に対応する前記ユーザーを前記文書が更新されたことを通知する通知先として決定する決定手段
として機能させるための情報処理プログラム。
Computer
Accepting means for accepting the document before update and the document after update;
Difference information extraction means for extracting difference information between the document before update and the document after update;
When the difference information includes the interest information, using the difference information and the interest information about each user indicating the interest level of the user who is a notification destination candidate that can notify that the document has been updated. An information processing program for causing the user corresponding to the interest information to function as a determination unit that determines a notification destination for notifying that the document has been updated.
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