JP2016091416A - Information management system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、例えば来店した客による飲食物のオーダーに伴うオーダー管理システムなどの情報管理システムに関するものである。 The present invention relates to an information management system such as an order management system associated with food and drink orders by customers who visit the store, for example.
従来のオーダー管理システムとしては、下記の特許文献１及び特許文献２などが提案されている。図２に示すオーダー管理システムは、店舗の適宜箇所に配置された枠表示機１と、厨房５の付近の適宜箇所に配置された情報表示機２と、接客係６により保持される枠消機３と、客席７に設置された連絡機４とを備えている。 As conventional order management systems, the following Patent Document 1 and Patent Document 2 are proposed. The order management system shown in FIG. 2 includes a frame display 1 arranged at an appropriate location in the store, an information display 2 arranged at an appropriate location near the kitchen 5, and a frame eraser held by the customer service 6. 3 and a communication device 4 installed in the passenger seat 7.
情報表示機２においては、各スイッチ１１のうち、例えば、仕上がった飲食物に対応する特定識別符号３を有する特定スイッチ１１ａと、仕上がった飲食物に対応する特定識別符号１２を有する特定スイッチ１１ｂとを厨房５の担当者が順次押すと、その特定スイッチ１１ａ，１１ｂが点灯するとともに、枠表示機１にその特定スイッチ１１ａ，１１ｂに係る処理信号Ｓ２が送信される。 In the information display device 2, among the switches 11, for example, a specific switch 11a having a specific identification code 3 corresponding to the finished food and drink, and a specific switch 11b having a specific identification code 12 corresponding to the finished food and drink, When the person in charge of the kitchen 5 sequentially presses the specific switches 11a and 11b, the processing signal S2 related to the specific switches 11a and 11b is transmitted to the frame display 1.
枠表示機１は、連絡機４に関する情報を表示する複数の表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ）と、情報表示機２に関する情報を表示する複数の表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）とに区分された表示枠８を備え、情報表示機２からの処理信号Ｓ２を受信し、特定スイッチ１１ａの特定識別符号３と同じ特定識別符号３を第四表示枠１０ａに表示して点灯するとともに、特定スイッチ１１ｂの特定識別符号１２と同じ特定識別符号１２を第五表示枠１０ｂに表示して点灯する。 The frame display device 1 includes a plurality of display frames 9 (first display frame 9a, second display frame 9b, and third display frame 9c) that display information related to the contact device 4, and a plurality of information that displays information related to the information display device 2. Display frame 8 divided into display frames 10 (fourth display frame 10a and fifth display frame 10b), receives processing signal S2 from information display device 2, and receives specific identification code 3 of specific switch 11a. The same specific identification code 3 is displayed and lit in the fourth display frame 10a, and the same specific identification code 12 as the specific identification code 12 of the specific switch 11b is displayed and lit in the fifth display frame 10b.
枠消機３は、枠表示機１の表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ）に対応して特定識別符号１〜３が付された特定スイッチ１３（第一特定スイッチ１３ａ、第二特定スイッチ１３ｂ、第三特定スイッチ１３ｃ）と、枠表示機１の表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）に対応して特定識別符号４〜５が付された特定スイッチ１４（第四特定スイッチ１４ａ、第五特定スイッチ１４ｂ）とに区分された特定スイッチ１２を備え、接客係６が第四特定スイッチ１４ａを押すと、枠表示機１に第四特定スイッチ１４ａに係る枠消信号Ｓ３を送信する。枠表示機１は、その枠消信号Ｓ３を受信し、第四特定スイッチ１４ａに対応する第四表示枠１０ａを消灯する。第四表示枠１０ａには特定識別符号１２が第五表示枠１０ｂから移って点灯される。 The frame eraser 3 has a specific switch 13 with specific identification codes 1 to 3 corresponding to the display frames 9 (the first display frame 9a, the second display frame 9b, and the third display frame 9c) of the frame display 1. (The first specific switch 13a, the second specific switch 13b, the third specific switch 13c) and the specific identification code 4 corresponding to the display frame 10 (fourth display frame 10a, fifth display frame 10b) of the frame display 1 When the customer service person 6 presses the fourth specific switch 14a, the frame display device 1 is provided with the specific switch 12 divided into specific switches 14 (fourth specific switch 14a, fifth specific switch 14b) to which. The frame deletion signal S3 related to the fourth specific switch 14a is transmitted. The frame display device 1 receives the frame erase signal S3 and turns off the fourth display frame 10a corresponding to the fourth specific switch 14a. In the fourth display frame 10a, the specific identification code 12 is moved from the fifth display frame 10b and turned on.
連絡機４においては、客が特定客席７のスイッチ１６を押すと、枠表示機１に処理信号Ｓ４が送信される。枠表示機１においては、その処理信号Ｓ４を受信し、第一表示枠９ａが特定客席７の特定識別符号２０を表示して点灯する。 In the contact machine 4, when the customer presses the switch 16 of the specific passenger seat 7, a processing signal S <b> 4 is transmitted to the frame display machine 1. In the frame display 1, the processing signal S4 is received, and the first display frame 9a displays the specific identification code 20 of the specific passenger seat 7 and lights up.
枠消機３においては、接客係６が第一特定スイッチ１３ａを押すと、枠表示機１に第一特定スイッチ１３ａに係る枠消信号Ｓ３が送信される。枠表示機１は、その枠消信号Ｓ３を受信し、第一特定スイッチ１３ａに対応する第一表示枠９ａを消灯する。 In the frame eraser 3, when the customer service 6 pushes the first specific switch 13a, a frame erase signal S3 related to the first specific switch 13a is transmitted to the frame display 1. The frame display device 1 receives the frame deletion signal S3 and turns off the first display frame 9a corresponding to the first specific switch 13a.
図２に示すオーダー管理システムにおいては、枠消機３の各特定スイッチ１４と枠表示機１の各表示枠１０とは互いに対応するため、枠消機３からの枠消信号Ｓ３により枠表示機１の各表示枠１０を消灯することはできる。一方、情報表示機２から枠表示機１に処理信号Ｓ２が送信された順で各表示枠１０に特定識別符号１〜１２が表示されて点灯されるため、各表示枠１０に表示されて点灯される特定識別符号１〜１２には任意性がある。従って、枠消機３の各特定スイッチ１４と情報表示機２の各特定スイッチ１１とは互いに対応せず、枠消機３からの枠消信号Ｓ３により情報表示機２の各特定スイッチ１１を消灯することができない。そこで、情報表示機２の特定スイッチ１１を消灯するには専用の消灯機を枠消機３以外に用意する必要があるため、オーダー管理システムの部品点数が増えてその構造が複雑になる問題があった。 In the order management system shown in FIG. 2, each specific switch 14 of the frame eraser 3 and each display frame 10 of the frame display machine 1 correspond to each other. Each display frame 10 can be turned off. On the other hand, since the specific identification codes 1 to 12 are displayed and turned on in each display frame 10 in the order in which the processing signal S2 is transmitted from the information display device 2 to the frame display device 1, they are displayed and turned on in each display frame 10. The specific identification codes 1 to 12 are optional. Accordingly, the specific switches 14 of the frame eraser 3 and the specific switches 11 of the information display machine 2 do not correspond to each other, and the specific switches 11 of the information display machine 2 are turned off by the frame erase signal S3 from the frame eraser 3. Can not do it. Therefore, in order to turn off the specific switch 11 of the information display device 2, it is necessary to prepare a dedicated light-off device other than the frame eraser 3, which increases the number of parts of the order management system and complicates the structure. there were.
この発明は、前述したオーダー管理システムなどの情報管理システムにおいて、部品点数を増やすことなく情報表示機の特定情報を消すことができるように、枠表示機を改良することを目的としている。 An object of the present invention is to improve a frame display device in an information management system such as the order management system described above so that specific information of the information display device can be erased without increasing the number of parts.
後記実施形態の図面（図１）の符号を援用して本発明を説明する。
請求項１の発明にかかる情報管理システムは、複数の表示枠（８）を有する枠表示機（１）と、複数の特定情報（１〜１２）を表示することができるとともにこの枠表示機（１）に処理信号（Ｓ２）を送信してこの表示枠（８）にこの特定情報（１〜１２）と同じ特定情報（１〜１２）を表示することができる情報表示機（２）と、この枠表示機（１）の表示枠（８）に表示された特定情報（１〜１２）を消すことができる枠消機（３）とを備えている。この枠消機（３）により枠表示機（１）に送信された枠消信号（Ｓ３）に基づき、表示枠（８）の特定情報（１〜１２）を消すとともに、この枠表示機（１）はこの情報表示機（２）に消去信号（Ｓ１）を送信して情報表示機（２）の特定情報（１〜１２）を消すことができる。
The present invention will be described with reference to the reference numerals of the drawings (FIG. 1) of the embodiment described later.
The information management system according to the invention of claim 1 is capable of displaying a frame display (1) having a plurality of display frames (8) and a plurality of specific information (1 to 12) and the frame display ( An information display (2) capable of transmitting a processing signal (S2) to 1) and displaying the same specific information (1-12) as the specific information (1-12) in the display frame (8); A frame eraser (3) capable of erasing specific information (1-12) displayed in the display frame (8) of the frame display (1). Based on the frame erase signal (S3) transmitted to the frame display machine (1) by the frame eraser (3), the specific information (1-12) of the display frame (8) is erased and the frame display machine (1 ) Can erase the specific information (1-12) of the information display (2) by transmitting an erasure signal (S1) to the information display (2).
請求項１の発明では、枠表示機（１）に受信機能ばかりではなく送信機能をも持たせることにより、枠消機（３）から枠表示機（１）への枠消信号（Ｓ３）を情報表示機（２）への消去信号（Ｓ１）に変換して、部品点数を増やすことなく既存の枠消機（３）で情報表示機（２）の特定情報（１〜１２）を消すことができる。 In the first aspect of the invention, the frame display signal (S3) from the frame eraser (3) to the frame display device (1) is provided by providing the frame display device (1) not only with a reception function but also with a transmission function. Converting to an erasure signal (S1) to the information display machine (2) and erasing the specific information (1-12) of the information display machine (2) with the existing frame eraser (3) without increasing the number of parts Can do.
請求項１の発明を前提とする請求項２の発明において、前記情報表示機（２）は特定情報（１〜１２）ごとに対応する複数のスイッチ（１１）を並べて点灯または消灯することができ、前記枠表示機（１）は情報表示機（２）からの処理信号（Ｓ２）に基づき情報表示機（２）の特定スイッチ（１１）の点灯に伴いその特定スイッチ（１１）に対応する特定情報（１〜１２）を表示枠（８）に表示して点灯することができ、前記枠消機（３）は枠表示機（１）の表示枠（８）ごとに対応する複数のスイッチ（１２）を並べてそのスイッチ（１２）に対応する表示枠（８）を枠消信号（Ｓ３）に基づき消灯することができ、前記情報表示機（２）は枠表示機（１）からの消去信号（Ｓ１）に基づき枠表示機（１）の特定表示枠（８）の消灯に伴いその特定表示枠（８）に表示された特定情報（１〜１２）に対応する情報表示機（２）の特定スイッチ（１１）を消灯することができる。請求項２の発明では、情報表示機（２）及び枠消機（３）を各スイッチ（１１，１２）により簡単に操作して、既存の枠消機（３）で情報表示機（２）の特定スイッチ（１１）を消灯することができる。 In the invention of claim 2 premised on the invention of claim 1, the information display (2) can turn on or off a plurality of switches (11) corresponding to each specific information (1 to 12) side by side. The frame display device (1) is identified based on the processing signal (S2) from the information display device (2), with the specific switch (11) of the information display device (2) being turned on The information (1-12) can be displayed and lit on the display frame (8), and the frame eraser (3) has a plurality of switches (3) corresponding to each display frame (8) of the frame display (1). 12) and the display frame (8) corresponding to the switch (12) can be turned off based on the frame erasure signal (S3), and the information display device (2) receives the erasure signal from the frame display device (1). The specific display frame (8) of the frame display (1) is turned off based on (S1). It is possible to turn off a particular switch (11) of the particular display frame (8) to display the particular information (12) to the corresponding information display device (2). In the invention of claim 2, the information display machine (2) and the frame eraser (3) are simply operated by the respective switches (11, 12), and the information display machine (2) is used with the existing frame eraser (3). The specific switch (11) can be turned off.
請求項２の発明を前提とする請求項３の発明において、前記情報表示機（２）の各スイッチ（１１）及び前記枠消機（３）の各スイッチ（１２）は、それぞれ、識別符号により区別されている。請求項３の発明では、情報表示機（２）の各スイッチ（１１）に付された特定識別符号（１〜１２）により特定情報を容易に区別することができるとともに、枠消機（３）の各スイッチ（１２）に付された特定識別符号（１〜５）により枠消機（３）の各スイッチ（１２）を枠表示機（１）の各表示枠（８）ごとに容易に対応させることができるので、情報表示機（２）及び枠消機（３）を各スイッチ（１１，１２）により簡単に操作することができる。 In the invention of claim 3 premised on the invention of claim 2, each switch (11) of the information display machine (2) and each switch (12) of the frame eraser (3) are each identified by an identification code. It is distinguished. In the invention of claim 3, the specific information can be easily distinguished by the specific identification code (1-12) attached to each switch (11) of the information display machine (2), and the frame eraser (3) Each switch (12) of the frame eraser (3) can be easily handled for each display frame (8) of the frame display (1) by the specific identification code (1-5) attached to each switch (12) of Therefore, the information display machine (2) and the frame eraser (3) can be easily operated by the switches (11, 12).
請求項３の発明を前提とする請求項４の発明にかかる情報表示機（２）において情報は依頼人（７）によるオーダーである。請求項４の発明では、情報管理システムをオーダー管理システムに応用することができる。 In the information display device (2) according to the invention of claim 4 based on the invention of claim 3, the information is an order by the client (7). In the invention of claim 4, the information management system can be applied to the order management system.
請求項４の発明を前提とする請求項５の発明において、前記枠表示機（１）に処理信号（Ｓ４）を送信することができるスイッチ（１６）を有する連絡機（４）を備え、この連絡機（４）からの処理信号（Ｓ４）に基づき枠表示機（１）の表示枠（８）に依頼人（７）に係る特定情報（２０）を表示して点灯させることができる。請求項５の発明では、依頼人（７）に係る特定情報（２０）を容易に管理することができる。 According to the invention of claim 5 based on the invention of claim 4, a communication device (4) having a switch (16) capable of transmitting a processing signal (S4) to the frame display device (1) is provided. Based on the processing signal (S4) from the contact machine (4), the specific information (20) relating to the client (7) can be displayed and lit on the display frame (8) of the frame display machine (1). In invention of Claim 5, the specific information (20) which concerns on a client (7) can be managed easily.
本発明は、枠表示機（１）と情報表示機（２）と枠消機（３）とを備えたオーダー管理システムなどの情報管理システムにおいて、部品点数を増やすことなく既存の枠消機（３）で情報表示機（２）の特定情報（１〜１２）を消すことができる。 In an information management system such as an order management system including a frame display (1), an information display (2), and a frame eraser (3), an existing frame eraser ( In 3), the specific information (1-12) of the information display device (2) can be erased.
以下、本実施形態にかかる情報管理システムについて図面を参照して説明する。
情報管理システムは、図１に示すように、枠表示機１（送信部と受信部とを有する送受信機）と情報表示機２（送信部と受信部とを有する送受信機）と枠消機３（送信部を有する送信機）と連絡機４（送信部を有する送信機）とを備えている。例えば、来店した客（依頼人）による飲食物のオーダーに伴うオーダー管理システムにおいて、枠表示機１は店舗の適宜箇所に一または複数配置されてそれぞれ互いに連動し、情報表示機２は厨房５の付近の適宜箇所に一または複数配置されてそれぞれ互いに連動し、枠消機３は枠表示機１を見ることができるように接客係６により保持され、連絡機４は各客席７に設置されている。
The information management system according to the present embodiment will be described below with reference to the drawings.
As shown in FIG. 1, the information management system includes a frame display 1 (a transceiver having a transmission unit and a reception unit), an information display 2 (a transceiver having a transmission unit and a reception unit), and a frame eraser 3. (Transmitter having a transmitter) and a contact device 4 (transmitter having a transmitter). For example, in an order management system for ordering food and drinks by customers (clients) who visit a store, one or a plurality of frame display devices 1 are arranged at appropriate locations in the store and linked to each other, and the information display device 2 is connected to the kitchen 5 One or more are arranged at appropriate locations in the vicinity and interlocked with each other. The frame eraser 3 is held by the customer service 6 so that the frame display device 1 can be seen, and the communication device 4 is installed in each passenger seat 7. Yes.
前記枠表示機１においては、複数の表示枠８とスピーカ１ａとが並べて設けられ、表示枠８ごとに点灯または消灯することができる。各表示枠８は、連絡機４に関する情報を表示する複数の表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ）と、情報表示機２に関する情報を表示する複数の表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）とに区分されている。表示枠１０においては、第四表示枠１０ａ及び第五表示枠１０ｂ以外に、無表示枠が第五表示枠１０ｂに続いて設けられている。表示枠９においては、第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ及び第三表示枠９ｃ以外に、無表示枠が第三表示枠９ｃに続いて設けられている。 In the frame display 1, a plurality of display frames 8 and a speaker 1 a are provided side by side, and can be turned on or off for each display frame 8. Each display frame 8 includes a plurality of display frames 9 (first display frame 9a, second display frame 9b, and third display frame 9c) that display information related to the contact device 4, and a plurality of information that displays information related to the information display device 2. Display frames 10 (fourth display frame 10a, fifth display frame 10b). In the display frame 10, in addition to the fourth display frame 10a and the fifth display frame 10b, a non-display frame is provided following the fifth display frame 10b. In the display frame 9, in addition to the first display frame 9a, the second display frame 9b, and the third display frame 9c, a non-display frame is provided following the third display frame 9c.
前記情報表示機２においては、複数のスイッチ１１が並べて設けられ、特定スイッチ１１ごとに、個々の識別符号１〜１２のうちいずれかの識別符号または一括識別符号１〜１２により区別されているとともに、それぞれの特定スイッチ１１に付された識別符号１〜１２により、飲食物などの情報を区別することができる。いずれかの特定スイッチ１１を消灯状態で直接押すと、押された特定スイッチ１１が点灯する。いずれかの特定スイッチ１１を点灯状態で直接押すと、押された特定スイッチ１１が消灯する。なお、いずれかの特定スイッチ１１を指定することができる送信機（図示せず）からの信号を受信しても同様に点灯または消灯する。 In the information display device 2, a plurality of switches 11 are provided side by side, and each specific switch 11 is distinguished by any one of the identification codes 1 to 12 or the collective identification codes 1 to 12. Information such as food and drink can be distinguished by the identification codes 1 to 12 attached to the specific switches 11. When any one of the specific switches 11 is directly pressed in the off state, the pressed specific switch 11 is turned on. When any one of the specific switches 11 is directly pressed in a lighting state, the pressed specific switch 11 is turned off. Note that even if a signal from a transmitter (not shown) that can designate any one of the specific switches 11 is received, the signal is similarly turned on or off.
いずれかの特定スイッチ１１が点灯または消灯されると、点灯または消灯された特定スイッチ１１に付された個々の識別符号１〜１２または一括識別符号１〜１２に係る処理信号Ｓ２が枠表示機１に順次無線送信または有線送信される。 When any one of the specific switches 11 is turned on or off, the processing signal S2 related to the individual identification codes 1 to 12 or the collective identification codes 1 to 12 attached to the specific switches 11 that are turned on or off is displayed in the frame display 1. Wireless transmission or wired transmission is sequentially performed.
枠表示機１は情報表示機２からの処理信号Ｓ２を受信して記憶し、表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ、無表示枠）が個々の識別符号１〜１２に係る処理信号Ｓ２に基づき順次処理され、または、一括識別符号１〜１２に係る処理信号Ｓ２に基づき一括処理される。 The frame display device 1 receives and stores the processing signal S2 from the information display device 2, and the display frame 10 (fourth display frame 10a, fifth display frame 10b, non-display frame) is assigned to each identification code 1-12. The processing is sequentially performed based on the processing signal S2 or the processing is collectively performed based on the processing signal S2 related to the collective identification codes 1-12.
前記枠消機３においては、複数のスイッチ１２が並べて設けられ、特定スイッチ１２ごとに、個々の識別符号１〜５のうちいずれかの識別符号または一括識別符号１〜５により区別されている。各特定スイッチ１２は、前記枠表示機１の表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ）に対応して識別符号１〜３が付された特定スイッチ１３（第一特定スイッチ１３ａ、第二特定スイッチ１３ｂ、第三特定スイッチ１３ｃ）と、前記枠表示機１の表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）に対応して識別符号４〜５が付された特定スイッチ１４（第四特定スイッチ１４ａ、第五特定スイッチ１４ｂ）と、一括識別符号１〜５が付された特定スイッチ１５とに区分されている。 In the frame eraser 3, a plurality of switches 12 are provided side by side, and each specific switch 12 is distinguished by any one of identification codes 1 to 5 or collective identification codes 1 to 5. Each of the specific switches 12 is a specific switch 13 assigned identification codes 1 to 3 corresponding to the display frame 9 (first display frame 9a, second display frame 9b, third display frame 9c) of the frame display device 1. (The first specific switch 13a, the second specific switch 13b, the third specific switch 13c) and the identification code 4 corresponding to the display frame 10 (fourth display frame 10a, fifth display frame 10b) of the frame display 1 To 5 are divided into a specific switch 14 (fourth specific switch 14a and fifth specific switch 14b) and a specific switch 15 to which collective identification codes 1 to 5 are attached.
いずれかの特定スイッチ１２が押されると、押された特定スイッチ１２に付された個々の識別符号１〜５または一括識別符号１〜５に係る枠消信号Ｓ３が枠表示機１に順次無線送信される。 When any one of the specific switches 12 is pressed, the frame erase signal S3 related to each identification code 1 to 5 or the collective identification codes 1 to 5 attached to the pressed specific switch 12 is sequentially wirelessly transmitted to the frame display device 1. Is done.
枠表示機１は枠消機３からの枠消信号Ｓ３を受信して記憶し、表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ）が個々の識別符号１〜３に係る枠消信号Ｓ３に基づき順次処理され、または、表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）が個々の識別符号４〜５に係る枠消信号Ｓ３に基づき順次処理され、または、一括識別符号１〜５に係る枠消信号Ｓ３に基づき一括処理される。 The frame display machine 1 receives and stores the frame erase signal S3 from the frame eraser 3, and the display frame 9 (the first display frame 9a, the second display frame 9b, and the third display frame 9c) has an individual identification code 1. Are sequentially processed based on the frame erasure signal S3 related to .about.3, or the display frame 10 (fourth display frame 10a, fifth display frame 10b) is sequentially processed based on the frame erasure signal S3 related to the individual identification codes 4 to 5. Alternatively, batch processing is performed based on the frame erasure signal S3 related to the batch identification codes 1 to 5.
枠表示機１は、表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）に係る枠消信号Ｓ３を消去信号Ｓ１に変換する変換部を備え、その消去信号Ｓ１を情報表示機２に順次無線送信または有線送信する。情報表示機２は枠表示機１からの消去信号Ｓ１を受信して記憶し、表示枠１０（第四表示枠１０ａ、第五表示枠１０ｂ）に付された個々の識別符号１〜１２に係る特定スイッチ１１が消去信号Ｓ１に基づき順次処理される。 The frame display device 1 includes a conversion unit that converts a frame erasure signal S3 related to the display frame 10 (fourth display frame 10a and fifth display frame 10b) into an erasure signal S1. Sequentially wireless transmission or wired transmission. The information display device 2 receives and stores the erasure signal S1 from the frame display device 1, and relates to the individual identification codes 1 to 12 attached to the display frame 10 (fourth display frame 10a, fifth display frame 10b). The specific switch 11 is sequentially processed based on the erase signal S1.
前記連絡機４においては、スイッチ１６が設けられている。スイッチ１６を押すと、各客席７の識別符号（例えば２０番）に係る処理信号Ｓ４が枠表示機１に無線送信される。枠表示機１は連絡機４からの処理信号Ｓ４を受信して記憶し、表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ、無表示枠）が処理信号Ｓ４に基づき順次処理される。 The contact machine 4 is provided with a switch 16. When the switch 16 is pressed, a processing signal S4 related to the identification code (for example, No. 20) of each passenger seat 7 is wirelessly transmitted to the frame display 1. The frame display device 1 receives and stores the processing signal S4 from the contact device 4, and the display frame 9 (first display frame 9a, second display frame 9b, third display frame 9c, non-display frame) is processed signal S4. It processes sequentially based on.
次に、飲食物のオーダーに関する管理について述べる。
情報表示機２においては、各スイッチ１１のうち、仕上がった飲食物に対応する特定識別符号３を有する特定スイッチ１１ａを厨房５の担当者が押すと、その特定スイッチ１１ａが点灯するとともに、枠表示機１にその特定スイッチ１１ａに係る処理信号Ｓ２が送信される。枠表示機１は、その処理信号Ｓ２を受信し、その特定スイッチ１１ａの特定識別符号３と同じ特定識別符号３を第四表示枠１０ａに表示して点灯する。
Next, management related to food and drink orders will be described.
In the information display device 2, when the person in charge of the kitchen 5 presses the specific switch 11a having the specific identification code 3 corresponding to the finished food and drink among the switches 11, the specific switch 11a is turned on and a frame display is displayed. The processing signal S2 related to the specific switch 11a is transmitted to the machine 1. The frame display device 1 receives the processing signal S2, displays the same specific identification code 3 as the specific identification code 3 of the specific switch 11a on the fourth display frame 10a and lights up.
次に、各スイッチ１１のうち、仕上がった飲食物に対応する特定識別符号１２を有する特定スイッチ１１ｂを厨房５の担当者が押すと、その特定スイッチ１１ｂが点灯するとともに、枠表示機１にその特定スイッチ１１ｂに係る処理信号Ｓ２が送信される。枠表示機１は、その処理信号Ｓ２を受信し、その特定スイッチ１１ｂの特定識別符号１２と同じ特定識別符号１２を第五表示枠１０ｂに表示して点灯する。 Next, when the person in charge of the kitchen 5 presses the specific switch 11b having the specific identification code 12 corresponding to the finished food and drink among the switches 11, the specific switch 11b is turned on, and the frame display device 1 A processing signal S2 related to the specific switch 11b is transmitted. The frame display device 1 receives the processed signal S2, displays the same specific identification code 12 as the specific identification code 12 of the specific switch 11b on the fifth display frame 10b, and lights up.
その際、枠表示機１のスピーカ１ａがチャイム音を発して第四表示枠１０ａ及び第五表示枠１０ｂの点灯を接客係６に知らせる。
なお、各特定スイッチ１１のうち特定スイッチ１１ａ，１１ｂ以外のもの、例えば特定識別符号７を有する特定スイッチ１１ｃを押すと、その特定スイッチ１１ｃが点灯するとともに、枠表示機１に処理信号Ｓ２が送信されて、その特定スイッチ１１ｃの特定識別符号７が記憶されるが、枠表示機１には特定識別符号７が表示されずに第五表示枠１０ｂの次に無表示枠で待機する。
At that time, the speaker 1a of the frame display 1 emits a chime sound to inform the customer service 6 that the fourth display frame 10a and the fifth display frame 10b are turned on.
When one of the specific switches 11 other than the specific switches 11a and 11b, for example, the specific switch 11c having the specific identification code 7, is pressed, the specific switch 11c is turned on and a processing signal S2 is transmitted to the frame display 1. Then, the specific identification code 7 of the specific switch 11c is stored. However, the specific identification code 7 is not displayed on the frame display device 1, and the apparatus waits in the non-display frame next to the fifth display frame 10b.
枠消機３においては、接客係６が枠表示機１の第四表示枠１０ａの点灯を確認して仕上がった飲食物を客席７に出した後に第四特定スイッチ１４ａを押すと、枠表示機１に第四特定スイッチ１４ａに係る枠消信号Ｓ３が送信される。枠表示機１は、その枠消信号Ｓ３を受信し、第四特定スイッチ１４ａに対応する第四表示枠１０ａを消灯するとともに、枠消機３からの枠消信号Ｓ３に基づき、情報表示機２に第四表示枠１０ａに係る消去信号Ｓ１を送信する。情報表示機２においては、第四表示枠１０ａで表示された特定識別符号３と同じ特定識別符号３が表示された特定スイッチ１１ａが消灯する。 In the frame extinguisher 3, when the customer servicer 6 confirms the lighting of the fourth display frame 10a of the frame display 1 and puts the finished food and drink into the customer seat 7 and presses the fourth specific switch 14a, the frame display 1, a frame erasure signal S3 related to the fourth specific switch 14a is transmitted. The frame display device 1 receives the frame deletion signal S3, turns off the fourth display frame 10a corresponding to the fourth specific switch 14a, and based on the frame deletion signal S3 from the frame deletion device 3, the information display device 2 An erasing signal S1 related to the fourth display frame 10a is transmitted. In the information display device 2, the specific switch 11a displaying the same specific identification code 3 as the specific identification code 3 displayed in the fourth display frame 10a is turned off.
枠表示機１において、特定識別符号３が表示された第四表示枠１０ａが消灯されると、第五表示枠１０ｂで表示された特定識別符号１２が第四表示枠１０ａで表示されて点灯されるとともに、第五表示枠１０ｂの次に無表示枠で待機している特定識別符号７が第五表示枠１０ｂで表示されて点灯される。 In the frame display device 1, when the fourth display frame 10a displaying the specific identification code 3 is turned off, the specific identification code 12 displayed in the fifth display frame 10b is displayed and turned on in the fourth display frame 10a. At the same time, the specific identification code 7 waiting in the non-display frame next to the fifth display frame 10b is displayed and lit in the fifth display frame 10b.
連絡機４においては、客（依頼人）などが特定客席７のスイッチ１６を押すと、枠表示機１に処理信号Ｓ４が送信される。枠表示機１においては、その処理信号Ｓ４を受信し、第一表示枠９ａが特定客席７に対応する特定識別符号２０（依頼人情報）を表示して点灯するとともに、枠表示機１のスピーカ１ａがチャイム音を発して客からの呼び出しを接客係６に知らせる。また、接客係６がその特定客席７の連絡機４のスイッチ１６を再度押すと、枠表示機１に消去信号Ｓ４が送信され、特定識別符号２０を表示した第一表示枠９ａが消灯する。特定識別符号２０の特定客席７以外の特定客席のスイッチを押すと、第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ及び無表示枠がスイッチを押した順で処理される。 In the communication device 4, when a customer (client) or the like presses the switch 16 of the specific passenger seat 7, a processing signal S <b> 4 is transmitted to the frame display device 1. In the frame display 1, the processing signal S 4 is received, the first display frame 9 a displays and lights the specific identification code 20 (client information) corresponding to the specific passenger seat 7, and the speaker of the frame display 1. 1a emits a chime sound to inform the customer service 6 of the call from the customer. Further, when the customer service 6 presses the switch 16 of the communication device 4 of the specific passenger seat 7 again, an erasing signal S4 is transmitted to the frame display device 1, and the first display frame 9a displaying the specific identification code 20 is turned off. When a switch for a specific seat other than the specific seat 7 with the specific identification code 20 is pressed, the first display frame 9a, the second display frame 9b, the third display frame 9c, and the non-display frame are processed in the order in which the switches are pressed.
枠消機３においては、接客係６が第一特定スイッチ１３ａを押すと、枠表示機１に第一特定スイッチ１３ａに係る枠消信号Ｓ３が送信される。枠表示機１は、その枠消信号Ｓ３を受信し、第一特定スイッチ１３ａに対応する第一表示枠９ａを消灯する。 In the frame eraser 3, when the customer service 6 pushes the first specific switch 13a, a frame erase signal S3 related to the first specific switch 13a is transmitted to the frame display 1. The frame display device 1 receives the frame deletion signal S3 and turns off the first display frame 9a corresponding to the first specific switch 13a.
本実施形態は下記の効果を有する。
（１） 枠表示機１に受信機能ばかりではなく送信機能をも持たせたので、枠消機３から枠表示機１への枠消信号Ｓ３を情報表示機２への消去信号Ｓ１に変換して、部品点数を増やすことなく既存の枠消機３で情報表示機２の特定スイッチ１１を消灯することができる。
This embodiment has the following effects.
(1) Since the frame display device 1 has not only a reception function but also a transmission function, the frame erase signal S3 from the frame eraser 3 to the frame display device 1 is converted into an erase signal S1 to the information display device 2. Thus, the specific switch 11 of the information display machine 2 can be turned off with the existing frame eraser 3 without increasing the number of parts.
（２） 情報表示機２の各スイッチ１１に付された特定識別符号１〜１２を点灯または消灯することにより、来店した客による飲食物のオーダーに関する情報を容易に区別して情報表示機２を簡単に操作することができる。また、枠消機３の各スイッチ１２に付された特定識別符号１〜５を点灯または消灯することにより、枠消機３の各スイッチ１２を枠表示機１の表示枠８ごとに容易に対応させて枠消機３を簡単に操作することができる。 (2) By turning on or off the specific identification codes 1 to 12 attached to the respective switches 11 of the information display device 2, the information display device 2 can be easily distinguished by easily distinguishing information related to food and drink orders by customers who have visited the store. Can be operated. Moreover, each switch 12 of the frame eraser 3 can easily correspond to each display frame 8 of the frame display machine 1 by turning on or off the specific identification codes 1 to 5 attached to the switches 12 of the frame eraser 3. Thus, the frame eraser 3 can be easily operated.
（３） 特定客席７に係る識別符号を連絡機４により枠表示機１の表示枠８に表示して点灯させることができるとともに、その表示枠８で特定客席７に係る識別符号を枠消機３により消灯することができるので、特定客席７を容易に管理することができる。 (3) The identification code related to the specific passenger seat 7 can be displayed on the display frame 8 of the frame display device 1 by the contact device 4 and can be turned on. 3 can be turned off so that the specific passenger seat 7 can be easily managed.
前記実施形態以外にも例えば下記のように構成してもよい。
・ 連絡機４、枠表示機１の表示枠９（第一表示枠９ａ、第二表示枠９ｂ、第三表示枠９ｃ、無表示枠）及び枠消機３の特定スイッチ１３（第一特定スイッチ１３ａ、第二特定スイッチ１３ｂ、第三特定スイッチ１３ｃ）を省略し、枠表示機１の表示枠１０の数や枠消機３の特定スイッチ１４の数を増やす。
For example, the following embodiment may be configured as follows.
The communication device 4, the display frame 9 of the frame display device 1 (first display frame 9a, second display frame 9b, third display frame 9c, non-display frame) and the specific switch 13 of the frame eraser 3 (first specific switch) 13a, the second specific switch 13b, and the third specific switch 13c) are omitted, and the number of the display frames 10 of the frame display device 1 and the number of the specific switches 14 of the frame eraser 3 are increased.
・ オーダー管理システムとしては、来店した客による飲食物のオーダー以外に、来店した客による衣服などのオーダーの管理システムに応用することができる。
・ 情報管理システムはオーダー以外の各種情報の管理に応用することができる。
-As an order management system, it can be applied to an order management system for clothes and the like by customers who visit the store, in addition to food and drink orders by customers who visit the store.
・ The information management system can be applied to the management of various information other than orders.
１…枠表示機、２…情報表示機、３…枠消機、４…連絡機、５…厨房、６…接客係、７…客席（依頼人）、８…枠表示機の表示枠、１１…情報表示機のスイッチ、１２…枠消機のスイッチ、１６…連絡機のスイッチ、Ｓ１…枠表示機の消去信号、Ｓ２…情報表示機の処理信号、Ｓ３…枠消機の枠消信号、Ｓ４…連絡機の処理信号。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Frame display machine, 2 ... Information display machine, 3 ... Frame erasing machine, 4 ... Contact machine, 5 ... Kitchen, 6 ... Customer service, 7 ... Guest seat (client), 8 ... Display frame of frame display machine, 11 Switch of information display machine, 12 ... Switch of frame eraser, 16 ... Switch of contact machine, S1 ... Erase signal of frame display machine, S2 ... Processing signal of information display machine, S3 ... Frame erase signal of frame eraser, S4: Processing signal of the contact device.
Claims (5)
前記枠表示機においては、情報表示機からの表示信号に基づき情報表示機の特定スイッチの点灯に伴いその特定スイッチに対応する特定情報を表示枠に表示して点灯することができ、
前記枠消機においては、枠表示機の表示枠ごとに対応する複数のスイッチを並べてそのスイッチに対応する表示枠を枠消信号に基づき消灯することができ、
前記情報表示機においては、枠表示機からの消去信号に基づき枠表示機の特定表示枠の消灯に伴いその特定表示枠に表示された特定情報に対応する情報表示機の特定スイッチを消灯することができる
ことを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。 In the information display device, a plurality of switches corresponding to each specific information can be turned on or off side by side,
In the frame display device, the specific information corresponding to the specific switch can be displayed and lighted with the lighting of the specific switch of the information display device based on the display signal from the information display device,
In the frame eraser, a plurality of switches corresponding to each display frame of the frame display machine can be arranged and the display frame corresponding to the switch can be turned off based on the frame erase signal,
In the information display device, the specific switch of the information display device corresponding to the specific information displayed in the specific display frame is turned off when the specific display frame of the frame display device is turned off based on the erasing signal from the frame display device. The information management system according to claim 1, wherein:
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