JP2016009329A - Merchandise delivery system and merchandise delivery method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、商品配送システムおよび商品配送方法に関する。特に、本発明は、商品を商品陳列棚に陳列した状態で商品の配送が可能な商品配送システムおよび商品配送方法に関する。 The present invention relates to a merchandise delivery system and a merchandise delivery method. In particular, the present invention relates to a merchandise delivery system and a merchandise delivery method capable of delivering merchandise while the merchandise is displayed on a merchandise display shelf.
コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストアなどの小売店舗においては、定期的に、小売店を統括する本社から、商品種類ごとに配送センターなどに発注して、商品を当該店舗に配送する方式を採用していることが多い。 In retail stores such as convenience stores, supermarkets, and drug stores, the headquarters that oversees the retail store regularly orders from the headquarters for each product type to a distribution center and delivers the products to the store. There are many.
各商品は、種類に応じて配送センターから小売店舗へ配送される。その後、配送された商品の陳列は、小売店舗の従業員または配送ドライバーが、当該小売店舗において種別ごとに商品陳列棚に商品を陳列する形態を採用している。 Each product is delivered from a distribution center to a retail store according to the type. Thereafter, the display of the delivered product employs a form in which a retail store employee or a delivery driver displays the product on the product display shelf for each type in the retail store.
しかしながら、上記陳列方法では、商品を入れた番重(ばんじゅう)と呼ばれる運搬容器などが営業時間中に一時的に店舗内に置かれることになり、店舗スペースを無駄にとってしまうという問題が存在する。 However, in the above display method, there is a problem that a transport container called a bait containing goods is temporarily placed in the store during business hours, and the store space is wasted. .
また、配送された商品を、店舗内に設置された商品陳列棚に陳列する作業が発生し、当該作業に関する人員および作業工数をとられてしまうという問題が存在する。 In addition, there is a problem in that work for displaying the delivered product on a product display shelf installed in the store occurs, and personnel and work man-hours related to the work are taken.
さらに、商品の種類によっては、小売店舗を統括する本社の指示によって、通常とは異なる商品の陳列を要求されることもある(例えば、ドラッグストアにおいて、春の季節に花粉症対策の薬品を店舗の入り口のもっとも目立つ位置に陳列するなどの指示)。しかしながら、商品の陳列を行う店舗の従業員等に対して本社の指示が徹底されなければ、本社の指示に準拠していない各店舗独自の商品陳列がされてしまうという問題が存在する。 In addition, depending on the type of product, an indication from the head office that oversees the retail store may require the display of a product that is not normal (for example, in a drug store, anti-hay fever medicines are stored in the store in the spring season). Instructions to display in the most prominent position of the entrance). However, unless the instructions of the head office are thorough to the employees of the stores that display the products, there is a problem that each store has its own product display that does not comply with the instructions of the head office.
このような不具合を解消する手法として、例えば特許文献1で開示されている日配商品の物流方法は、本社機能である商品発注本部等の指令に基づいて、問屋メーカーから配送センター、各店舗への日配商品の流れを配送車で行うに際して、ワゴンを用いて運搬し、各店舗に配置したストッカーに対して、商品を積載したワゴンを予め搬入し、商品を一時保管する。
As a method for solving such a problem, for example, the daily goods distribution method disclosed in
また、特許文献2で開示されている商品搬送陳列方法は、商品を収納して陳列する陳列室と、商品出荷場及び店舗にて陳列室内を冷却可能とされた第1の冷却装置と、運搬車上で陳列室内を冷却可能とされた第2の冷却装置とを具備して運搬車に積み降ろし可能なショーケースを準備し、出荷場にて商品を陳列室内に陳列した後、ショーケースを運搬車に積み込み、第2の冷却装置により陳列室内を冷却しつつ搬送すると共に、店舗に到着後、運搬車からショーケースを降ろして店舗内に設置し、その後は第1の冷却装置によりショーケースの陳列室内を冷却し、商品を冷却しつつ陳列する。
Moreover, the goods conveyance display method currently disclosed by
しかしながら、これらの方法では、店舗に納入された商品の残量を本社で管理することはできない。また、場合によっては、ワゴンやショーケース単位で商品を搬入するよりも、店舗の陳列棚に商品のみを陳列した方が効率的なこともあるが(例えば、商品が店舗の陳列棚に十分に残っている場合)、特許文献1および特許文献2に記載の方法では、このようなケースに効率的に対処することができない。
However, with these methods, the head office cannot manage the remaining amount of products delivered to the store. In some cases, it may be more efficient to display only the product on the display shelf of the store than to carry the product in units of wagons or showcases (for example, the product is sufficient on the display shelf of the store). In such a case, the methods described in
本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、商品の残量を管理するとともに、予め商品が陳列された棚もしくは商品箱自体を店舗に配送および搬入し、当該商品が陳列された棚もしくは商品箱自体を設置するか、または、商品のみを搬入するかを判定することによって、従来には存在しなかった効率的な商品配送システムおよび商品配送方法を提供することにある。 The present invention has been made in view of such problems, and the object of the present invention is to manage the remaining amount of products and to deliver and carry a shelf or product box itself on which products are displayed in advance to a store. , Providing an efficient product delivery system and product delivery method that did not exist in the past by determining whether to install a shelf or product box itself on which the product is displayed, or to carry only the product There is to do.
上記の課題を解決するために、本発明に係る商品配送システムおよび商品配送方法は、商品の配送を管理するための商品配送システムであって、商品残量を記憶した記憶手段と、商品陳列棚に設置されたセンサ装置から、前記商品陳列棚に陳列されている商品の残量を含む陳列商品データを受信する受信手段と、前記受信手段により受信した陳列商品データに基づいて、前記商品残量を更新する更新手段と、前記更新手段により更新した商品残量に基づいて、前記商品の配送の要否、および、前記商品陳列棚の交換の要否を判定する判定手段と、前記判定手段により判定した前記商品の配送の要否、および、前記商品陳列棚の交換の要否を含む商品配送データを送信する送信手段とを備えていることを特徴とする。 In order to solve the above problems, a product delivery system and a product delivery method according to the present invention are a product delivery system for managing delivery of products, the storage means storing the remaining amount of products, and the product display shelf Receiving means for receiving display merchandise data including the remaining amount of the merchandise displayed on the merchandise display shelf from the sensor device installed in the product, and based on the displayed merchandise data received by the receiving means, Update means for updating the product, determination means for determining necessity of delivery of the product and necessity of replacement of the product display shelf based on the remaining amount of the product updated by the update means, and the determination means And transmitting means for transmitting product delivery data including the determined necessity of delivery of the product and the necessity of replacement of the product display shelf.
本発明に係る商品配送システムおよび商品配送方法によれば、配送センターまたは製造工場において予め商品を商品陳列棚もしくは商品箱に陳列した状態で、商品を店舗へ配送することが可能となる。また、店舗内の陳列商品の個数に応じて、商品のみを配送するか、または、商品が陳列された商品陳列棚もしくは商品箱自体を配送するかを判定することが可能となる。 According to the product delivery system and the product delivery method according to the present invention, the product can be delivered to the store in a state where the product is displayed on the product display shelf or the product box in advance in the delivery center or the manufacturing factory. Further, according to the number of displayed products in the store, it is possible to determine whether to deliver only the products, or to deliver the product display shelf on which the products are displayed or the product box itself.
<用語の定義>
本明細書において、「商品陳列棚」とは、コンビニエンスストアなどの店舗に設置され、商品が陳列された、交換可能または交換不可な棚を意味する。交換可能な棚とは、例えば、段ボールなどの紙製の棚であり、当該棚に商品を陳列した状態で棚自体の交換が可能な棚を意味する。交換不可な棚とは、例えば、スチール製の棚であり、棚自体の交換は不可であり、商品のみを交換することを必要とする棚を意味する。また、「パーテーション」とは、上述した商品陳列棚を所定の範囲で区分けした領域を意味し、パーテーションには1つまたは複数の商品を陳列もしくは収納することができる「商品箱」が設置される。つまり、1つの商品陳列棚が複数のパーテーションを有する場合、当該パーテーションに対応する複数の商品箱を有することになる。
<Definition of terms>
In this specification, the “product display shelf” means a shelf that is installed in a store such as a convenience store and on which products are displayed and that is exchangeable or non-exchangeable. The exchangeable shelf is a paper shelf such as cardboard, for example, and means a shelf in which the shelf itself can be exchanged in a state where products are displayed on the shelf. The non-replaceable shelf is, for example, a steel shelf, the shelf itself cannot be replaced, and means a shelf that needs to be replaced only with commodities. Further, “partition” means an area in which the above-mentioned product display shelves are divided within a predetermined range, and a “product box” that can display or store one or a plurality of products is installed in the partition. . That is, when one merchandise display shelf has a plurality of partitions, it has a plurality of merchandise boxes corresponding to the partitions.
図1は、本発明の一実施形態に係る商品配送システムおよび商品配送方法を実現するコンピュータシステム全体の構成の例を示しており、補足として、配送および回収などがされる商品および商品陳列棚の移動関係を示している。 FIG. 1 shows an example of the overall configuration of a computer system that implements a product delivery system and a product delivery method according to an embodiment of the present invention. As a supplement, FIG. 1 shows a product to be delivered and collected and a product display shelf. The movement relationship is shown.
本実施形態に係る商品配送システムは、商品配送管理装置1、クライアントコンピュータ3、センサ装置4、および商品配送コンピュータ6を備えている。商品配送管理装置1は、専用線、または、インターネットなどの公衆回線などを含むネットワーク2を介して、クライアントコンピュータ3に接続されている。また、商品配送管理装置1は、専用線、または、インターネットなどの公衆回線などを含むネットワーク5を介して、商品配送コンピュータ6に接続されている。
The product delivery system according to the present embodiment includes a product
商品配送管理装置1は、本実施形態に係る商品配送システムのサービスを提供する主要なコンピューティングデバイスである。商品配送管理装置1は管理センターに設置されており、クライアントコンピュータ3から送信された陳列商品データなどに基づいて、商品残量を管理し、および、商品配送コンピュータ6に商品配送データを送信するなどの処理を実行する。なお、商品配送管理装置1は単一のコンピュータデバイス、または、複数のコンピュータデバイスで実装されてもよい。
The merchandise
クライアントコンピュータ3は、各店舗に設置され、後述するセンサ装置4から受信した陳列商品データを商品配送管理装置1に送信するなどの処理を実行するコンピュータ端末である。陳列商品データの詳細は後述する。
The
センサ装置4は、各店舗内の各商品陳列棚または各パーテーションに設置された、商品の残量をモニタリングするための装置である。センサ装置4は、例えば、光学式の変位センサもしくは測長センサを備えており、商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離を測定して、商品残量を判定するようにしてもよい。また、センサ装置4は、静電容量方式の圧力センサを備えており、商品陳列棚の歪みから重量を測定して、商品残量を判定するようにしてもよい。さらに、センサ装置4は、商品陳列棚の画像を撮影するビデオカメラを備えており、撮影した画像から陳列商品の個数または商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離を測定して、商品残量を判定するようにしてもよい。センサ装置4でモニタリングした商品残量測定データから陳列商品データを作成し、当該陳列商品データがクライアントコンピュータ3に送信され(無線もしくは有線で)、さらに当該データはクライアントコンピュータ3から商品配送管理装置1に送信される。なお、上述した商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離を測定する方法は、例えば、図11に示すような治具110を陳列商品の最後位置に複数設置することによって行われてもよい。治具110は、弾性体を備えており、当該弾性体の力により、棚板114の手前(図面左側)に設置された支持部材112と、治具110の支持部材111との間に配置された商品を挟持することができる。陳列された商品が手前から取り出される都度、弾性体の力で治具110がレール116に沿って手前に移動することで、背板(不図示)側の商品を手前に移動させることができる。治具110によって、商品残量が減少することに応じて、商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離が増大するので、陳列商品の数を測定することが可能となるが、その測定方法は後述する。
The
商品配送コンピュータ6は、配送センターまたは製造工場に設置され、商品配送管理装置1から商品配送データを受信し、それに基づいて商品配送リストなどを出力するためのコンピュータ端末である。商品配送データおよび商品配送リストの詳細は後述する。
The
図1に示すように、商品および商品陳列棚の移動は、商品配送管理装置1が商品配送データを商品配送コンピュータ6に送信することによって、配送センターまたは製造工場において、商品および/または商品を陳列した状態の商品陳列棚が出荷される。出荷された商品および/または商品陳列棚は、各店舗に配送される。上記配送された商品および/または商品陳列棚の代わりに、店舗に設置されていた商品および/または商品が陳列された商品陳列棚が、配送センターまたは製造工場に回収される。
As shown in FIG. 1, the movement of the commodity and the commodity display shelf is performed by displaying the commodity and / or the commodity at the distribution center or the manufacturing factory by the commodity
上述したクライアントコンピュータ3および商品配送コンピュータ6は、例えば、通信機能を備えるパーソナルコンピュータ、ワークステーション、PDAなどの情報端末機器であってもよい。コンピューティングデバイスおよび情報端末機器は、中央処理装置(CPU)、メモリ、記憶装置などを備えるコンピューティングデバイスであって、メモリまたは記憶装置に格納されたコンピュータプログラムをCPUが処理することによって統括的に制御され、本実施形態に係る処理を実行し、その機能を実現することができる。なお、上述したシステム構成は、例示のためのものであり、本実施形態を実行することができるシステム構成を限定するものではない。
The
次に、図2を参照して、本発明の一実施形態に係る商品配送システムおよび商品配送方法を実現する各コンピューティングデバイスの詳細な例を説明する。 Next, with reference to FIG. 2, a detailed example of each computing device that implements the product delivery system and the product delivery method according to the embodiment of the present invention will be described.
商品配送管理装置1は、通信部11、制御部12、主記憶部13、および補助記憶部14を備えており、それらの各要素がシステムバスを介して接続されている。
The merchandise
通信部11は、ネットワーク2および5を介してそれぞれ接続されたクライアントコンピュータ3および商品配送コンピュータ6との間で、データを送受信する。
The
制御部12は、中央処理装置(CPU)とも呼ばれ、上記各構成要素の制御やデータの演算を行い、また、補助記憶部14に格納されている各種プログラムを主記憶部13に読み出して実行する。主記憶部13は、メインメモリとも呼ばれ、商品配送管理装置1が受信した入力データ、コンピュータ実行可能な命令および当該命令による演算処理後のデータなどを記憶する。
The
補助記憶部14は、ハードディスク(HDD)などに代表される記憶装置であり、商品残量管理データテーブル500などのデータベーステーブル141を格納している。また、補助記憶部14は、制御部12に、本実施形態に係る各種処理を実行させるためのプログラム(図示せず)を格納している。
The
クライアントコンピュータ3は、通信部31、制御部32、主記憶部33、および補助記憶部34を備えており、それらの各要素がシステムバスを介して接続されている。
The
通信部31は、ネットワーク2を介して接続された商品配送管理装置1との間で、データを送受信する。また、通信部31は、センサ装置4から無線でデータを受信する。
The
制御部32は、中央処理装置であり、上記各構成要素の制御やデータの演算を行う。
The
主記憶部33は、メインメモリとも呼ばれ、クライアントコンピュータ3が受信した入力データ、コンピュータ実行可能な命令および当該命令による演算処理後のデータなどを記憶している。
The
補助記憶部34は、ハードディスクなどの記憶装置であり、センサ装置4から受信したデータを格納している。
The
センサ装置4は、通信部41、制御部42、主記憶部43、補助記憶部44、圧力センサ45、変位センサ46、測長センサ47、およびビデオカメラ48を備えており、それらの各要素がシステムバスを介して接続されている。
The
通信部41は、クライアントコンピュータ3との間で、無線で(有線でもよい)商品残量測定データを送信する。
The
制御部42は、中央処理装置であり、上記各構成要素の制御やデータの演算を行う。
The
主記憶部43は、メインメモリとも呼ばれ、圧力センサ45、変位センサ46、測長センサ47、および/またはビデオカメラ48が測定したデータなどを記憶している。
The
補助記憶部44は、ハードディスクなどの記憶装置であり、棚商品データテーブル400などのデータベーステーブル441を格納している。
The
圧力センサ45は、静電容量方式などを採用したセンサであり、センサ装置4が設置されている商品陳列棚の歪みから重量を測定する。制御部42は、当該測定情報に基づいて、当該棚に陳列された商品の残量を算出する。
The
変位センサ46および/または測長センサ47は、三角測距方式などを採用した光学式センサであり、商品陳列棚の背板と陳列されている商品との間の距離を測定する。制御部42は、当該測定情報に基づいて、商品残量を算出する。
The
ビデオカメラ48は、商品陳列棚を撮影する。制御部42は、撮影した画像に基づいて、商品残量を算出する(例えば、撮影した画像から陳列商品の個数を判定し、または、撮影した画像から商品陳列棚の背板と陳列されている商品との間の距離を判定し、当該距離から商品残量を算出する。なお、本実施形態ではセンサ装置4のセンサ手段として圧力センサ45、変位センサ46、測長センサ47、およびビデオカメラ48を図示しているが、これらのうちの少なくとも1つを備えていればよい。
The
商品配送コンピュータ6は、通信部61、制御部62、主記憶部63、補助記憶部64、および出力部65を備えており、それらの各要素がシステムバスを介して接続されている。
The
通信部61は、ネットワーク5を介して接続された商品配送管理装置1との間で、データを送受信する。
The
制御部62は、中央処理装置であり、上記各構成要素の制御やデータの演算を行う。
The
主記憶部63は、メインメモリとも呼ばれ、クライアントコンピュータ3が受信した入力データ、コンピュータ実行可能な命令および当該命令による演算処理後のデータなどを記憶している。
The
補助記憶部64は、ハードディスクなどの記憶装置であり、商品配送管理装置1から受信したデータを格納している。
The
出力部65は、例えば、プリンタなどの出力デバイスであって、商品配送管理装置1から受信した商品配送管理データを出力する(例えば、配送データを印字した紙媒体で)。
The
<商品残量更新処理>
次に、図3を参照して、本発明の一実施形態に係る商品配送システムおよび商品配送方法が実行する商品残量更新処理を説明する。なお、以下の例では1つの商品陳列棚に1種類の商品を陳列する例を想定しているが、商品陳列棚を構成する複数のパーテーションに設置された各商品箱に、異なる商品を陳列することとしてもよい。
<Remaining product update processing>
Next, with reference to FIG. 3, a product remaining amount update process executed by the product delivery system and the product delivery method according to the embodiment of the present invention will be described. In the following example, it is assumed that one type of product is displayed on one product display shelf. However, different products are displayed in each product box installed in a plurality of partitions constituting the product display shelf. It is good as well.
まず、ステップS301において、各店舗の各商品陳列棚に設置されたセンサ装置4において、商品陳列棚の重量、商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離、または、陳列商品の個数(以下、「商品残量測定データ」)が、圧力センサ45、変位センサ46、測長センサ47、および/もしくはビデオカメラ48によって測定される。
First, in step S301, in the
次に、センサ装置4の制御部42は、棚商品データテーブル400から、自身が設置されている商品陳列棚に対応する棚商品データレコードを取得する(ステップS302)。
Next, the
図4を参照して、棚商品データテーブル400を説明する。棚商品データテーブル400は、項目「店番号」、「場所番号」、「棚番号」、「商品番号」、「棚重量」、「商品サイズ」、「商品重量」、「総重量」および「陳列数」を備えており、センサ装置4ごとにそれぞれレコードを有している。項目「店番号」および「場所番号」は、該当のセンサ装置4が設置された店舗および店舗内の場所(例えば、店舗のX軸およびY軸の座標)をそれぞれ識別する。項目「棚番号」は、全店舗で一意となる商品陳列棚を識別する。項目「商品番号」は、当該センサ装置4が設置された商品陳列棚に陳列された商品を識別する。項目「棚重量」は、該当の商品陳列棚の重量を示している。項目「商品サイズ」および「商品重量」は、該当の商品陳列棚に陳列された各商品の奥行き幅および重量をそれぞれ示している。項目「総重量」は、該当の商品陳列棚に該当の商品を最大に陳列した際の、商品陳列棚と最大個数の商品とを加算した総重量を示している。項目「陳列数」は、該当店舗および場所に設置された商品陳列棚に陳列することができる商品の最大数を示しており、商品および商品陳列棚の大きさに応じて予め設定されている。なお、商品陳列棚が複数のパーテーションを有しており、各パーテーションに設置された商品箱をも管理する場合は、例えば、図4に示す棚番号に値「A1928844−01」を設定し(ハイフン以下の2桁でパーテーションに設置された商品箱を識別)、管理するようにしてもよい。また、棚商品データテーブル400が、商品箱を識別する項目「商品箱番号」を備えて、商品箱を一意に識別し、商品陳列棚と関連付けて管理するようにしてもよい。いずれの場合も、商品陳列棚の各パーテーションに設置された商品箱毎に棚商品データレコードを有することとなる(後述する商品残量管理データテーブル500および商品陳列棚データテーブル900も同様)。
The shelf commodity data table 400 will be described with reference to FIG. The shelf product data table 400 includes items “store number”, “location number”, “shelf number”, “product number”, “shelf weight”, “product size”, “product weight”, “total weight”, and “display”. Number ”and each
次に、制御部42は、ステップS301で測定した商品残量測定データに基づいて、陳列商品の個数を算出する(ステップS303)。この陳列商品の個数は、ステップS302で取得した棚商品データレコードの項目「商品重量」、「棚重量」および「総重量」に基づいて、商品残量測定データに含まれる陳列棚の重量から算出されてもよい。この場合、式(1)によって、陳列商品の個数を算出することができる。
陳列商品の個数=
(総重量−棚重量)/商品重量−(測定した重量−棚重量)/商品重量 式(1)
Next, the
Number of displayed products =
(Total weight−shelf weight) / product weight− (measured weight−shelf weight) / product weight Formula (1)
また、陳列商品の個数は、対象の商品ごとに定められた商品の大きさに基づいて、商品残量測定データに含まれる商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離から算出されてもよい。上述したように、本実施形態においては、商品が陳列棚から取り出されることに応じて、商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離が増大するので、ステップS302で取得した棚商品データレコードの項目「商品サイズ」に基づいて、商品残量測定データに含まれる商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離から算出されてもよい。この場合、式(2)によって、陳列商品の個数を算出することができる。
陳列商品の個数=
陳列数−Σ(商品陳列棚の背板と陳列されている商品との距離Li/商品サイズ)
式(2)
ここで、iは陳列商品の商品陳列棚の幅方向における位置(i=1〜n)を表す。
The number of displayed products is calculated from the distance between the back plate of the product display shelf and the displayed product included in the remaining product measurement data based on the size of the product determined for each target product. May be. As described above, in the present embodiment, the distance between the back plate of the product display shelf and the displayed product increases as the product is removed from the display shelf, so the shelf product acquired in step S302. Based on the item “product size” of the data record, it may be calculated from the distance between the back plate of the product display shelf included in the product remaining amount measurement data and the displayed product. In this case, the number of displayed merchandise can be calculated by equation (2).
Number of displayed products =
Number of displays-Σ (distance L i between product back shelf and displayed product / product size)
Formula (2)
Here, i represents the position (i = 1 to n) in the width direction of the merchandise display shelf of the displayed merchandise.
なお、センサ装置4において、ビデオカメラ48で陳列商品の個数を判定する場合は、上述した陳列商品の個数の算出処理は不要となり、撮影した画像データに基づいて、陳列商品の個数を判定するように構成してもよい。
In the
この商品残量測定データの測定、および、陳列商品の個数の算出は、所定の周期(例えば、10時間毎に)に行われるようにしてもよい。また、当該所定の周期は、商品ごとの特性に応じて変動してもよい(例えば、頻繁に購入される商品が陳列された商品陳列棚に設置のセンサ装置4は周期を短く、頻繁に購入されない商品が陳列された商品陳列棚に設置のセンサ装置4は周期を長くする)。さらに、商品残量測定データをクライアントコンピュータ3に送信し、クライアントコンピュータ3が陳列商品の個数を算出するように構成してもよい(この場合は、クライアントコンピュータ3が棚商品データテーブル400を保持する)。このように、商品ごとの特性に応じて商品残量測定データの測定の周期を変更することによって、頻繁に購入される商品の在庫切れを未然に防止することができる一方で、頻繁に購入されない商品については不要なデータ送信を防止することができる。
The measurement of the remaining product measurement data and the calculation of the number of displayed products may be performed at a predetermined cycle (for example, every 10 hours). In addition, the predetermined cycle may vary depending on the characteristics of each product (for example, the
次にセンサ装置4の通信部41は、ステップS303で算出した陳列商品の個数、店番号、場所番号、商品番号および棚番号を含むデータ(以下、「陳列商品データ」)を、クライアントコンピュータ3に送信する(ステップS304)。
Next, the
クライアントコンピュータ3の通信部31は、ステップS304で送信された陳列商品データを受信すると(ステップS305)、当該陳列商品データを商品配送管理装置1に送信する(ステップS306)。この商品配送管理装置1に送信される陳列商品データに含まれる店番号などの情報の一部またはすべては、クライアントコンピュータ3によって設定されてもよい。なお、本実施形態では、クライアントコンピュータ3がセンサ装置4から受信した陳列商品データを、商品配送管理装置1に送信する構成となっているが、センサ装置4から商品配送管理装置1に陳列商品データを送信する構成であってもよい。
When the display unit data transmitted in step S304 is received (step S305), the
商品配送管理装置1の通信部11が陳列商品データを受信すると(ステップS307)、制御部12は、当該データに基づいて商品残量管理データテーブル500のレコードを更新する(ステップS308)。
When the
図5を参照して、商品残量管理データテーブル500を説明する。商品残量管理データテーブル500は、項目「店番号」、「場所番号」、「商品番号」、「残量」、「棚番号」、「陳列数」、「閾値」、「棚交換閾値」および「配送センター番号」を備えており、店舗、商品陳列棚もしくはパーテーション(商品箱)、および商品ごとにそれぞれレコードを有している。項目「残量」は、該当店舗および場所に設置された商品陳列棚(商品箱)に陳列の商品の残量を示しており、クライアントコンピュータ3から送信された陳列商品データに基づいて、当該値が更新される。項目「陳列数」は、該当店舗および場所に設置された商品陳列棚(商品箱)に陳列することができる商品の最大数を示しており、商品および商品陳列棚(商品箱)の大きさに応じて予め設定されている。項目「閾値」は、該当店舗および場所に設置された商品陳列棚(商品箱)に陳列の商品ごとに予め定められた値であり、残量がこの値以下になると、当該商品を配送する必要があることを示している。項目「棚交換閾値」は、該当店舗および場所に設置された商品陳列棚(商品箱)に陳列の商品ごとに予め定められた値であり、残量がこの値以下になると、当該商品が陳列された棚(商品箱)自体を交換する必要があることを示している。項目「配送センター番号」は、該当の店舗および場所に設置された商品陳列棚に陳列された商品の出荷元となる配送センター(製造工場)を識別する番号を示している。
The merchandise remaining amount management data table 500 will be described with reference to FIG. The product remaining amount management data table 500 includes items “store number”, “location number”, “product number”, “remaining amount”, “shelf number”, “number of displays”, “threshold”, “shelf replacement threshold”, and It has a “delivery center number”, and has a record for each store, product display shelf or partition (product box), and product. The item “remaining amount” indicates the remaining amount of the commodity displayed on the commodity display shelf (commodity box) installed in the corresponding store and place, and the value is based on the display commodity data transmitted from the
<商品配送指示処理>
次に、図6を参照して、本発明の一実施形態に係る商品配送システムおよび商品配送方法が実行する商品配送指示処理を説明する。本処理は、管理センターにおける商品配送管理装置1が、1つまたは複数の配送センターまたは製造工場のそれぞれに対し、所定のタイミングで行われることを想定しているが、陳列商品の個数に応じて、不定期で実行されてもよい(例えば、特定の商品の残量が一定量を下回った場合は、緊急に商品の配送が必要となるので、一定量を下回った場合に自動で本処理が実行される)。本実施形態では、配送センター番号「38571293」を有する配送センターへの商品配送指示処理を実行する例を説明する。
<Product delivery instruction processing>
Next, with reference to FIG. 6, the product delivery instruction process executed by the product delivery system and the product delivery method according to the embodiment of the present invention will be described. This process assumes that the merchandise
まず、商品配送管理装置1の制御部12は、商品残量管理データテーブル500から、項目「配送センター番号」が「38571293」の値を有する商品残量管理データレコードを取得する(ステップS601)。商品配送は、店舗ごとにまとめて行われるので、本ステップにおいて、商品残量管理データレコードの項目「店番号」の順にソートするように構成してもよい。
First, the
次に、制御部12は、ステップS601で取得した商品残量管理データレコードに含まれる商品番号に基づいて、商品データテーブル700から該当の商品データレコードを取得する(ステップS602)。図7を参照して、商品データテーブル700を説明する。
Next, the
商品データテーブル700は、項目「商品番号」、「商品名」、「単価」、「特殊日(開始)」、「特殊日(終了)」、「特殊日閾値増減」および「顧客層閾値増減」を備えており、商品ごとにそれぞれレコードを有している。項目「特殊日(開始)」および「特殊日(終了)」は、商品の特性に応じて、特定の時期(季節)において商品残量管理データテーブル500が有する項目「閾値」の増減が必要となる場合に、その時期(季節)を示す期間を示している。例えば、商品が花粉症対策の薬品の場合は、2月から3月末までが通常時よりも在庫を多く保有する必要がある場合が多い。このような商品の場合、項目「特殊日(開始)」および「特殊日(終了)」にそれぞれ「0201:(2月1日)」および「0331:(3月31日)」が設定され、項目「特殊日閾値増減」に、閾値を10個増大する必要があることを示す「+10」が設定される。項目「顧客層閾値増減」は、店舗ごとに予め設定された顧客層に応じて、商品ごとに商品残量管理データテーブル500が有する項目「閾値」の増減が必要となる場合のその増減値を示している。例えば、該当の店舗が20代の女性が多く、頭痛薬が通常よりも多く在庫を保有する必要がある場合に、「21010」の値が設定される(1桁目の「2」は20代の女性が多いことを示しており、2桁目の「1」は閾値増(「2」は閾値減)を示しており、3桁目から5桁目の数値は増減する閾値を示している。なお、商品残量管理データテーブル500が有する項目「閾値」の値は、予め、季節ごと、月ごと、日ごとなどの単位でそれぞれ設定されてもよい。この場合は、ステップS602の処理を実行する季節、月、および/または日付に基づいて、それぞれ設定された閾値を取得するように構成される。 The product data table 700 includes items “product number”, “product name”, “unit price”, “special date (start)”, “special date (end)”, “special day threshold increase / decrease” and “customer threshold threshold increase / decrease”. And each product has a record. The items “special date (start)” and “special date (end)” require an increase / decrease in the item “threshold” of the product remaining amount management data table 500 at a specific time (season) according to the characteristics of the product. In this case, the period indicating the time (season) is shown. For example, if the product is a hay fever medicine, it is often necessary to have more inventory from February to the end of March than usual. In the case of such a product, “0201: (February 1)” and “0331: (March 31)” are set in the items “special day (start)” and “special day (end)”, respectively. In the item “special day threshold increase / decrease”, “+10” indicating that 10 threshold values need to be increased is set. The item “customer layer threshold increase / decrease” indicates an increase / decrease value when the item “threshold” included in the product remaining amount management data table 500 needs to be increased / decreased for each product in accordance with the customer layer preset for each store. Show. For example, if there are many women in their 20s and the headache medicines need to be stocked more than usual, the value “21010” is set (the first digit “2” is 20s). The second digit “1” indicates an increase in the threshold (“2” indicates a decrease in the threshold), and the third to fifth digits indicate the increase / decrease threshold. Note that the value of the item “threshold value” included in the product remaining amount management data table 500 may be set in advance in units of seasons, months, days, etc. In this case, the process of step S602 is performed. Each set threshold is configured to be acquired based on the season, month, and / or date to be executed.
次に、制御部12は、ステップS601で取得した商品残量管理データレコードに含まれる店番号に基づいて、店舗データテーブル800から該当の店舗データレコードを取得する(ステップS603)。図8を参照して、店舗データテーブル800を説明する。
Next, the
店舗データテーブル800は、項目「店番号」、「店舗名」および「顧客層」を備えており、店舗ごとにそれぞれレコードを有している。項目「顧客層」は、該当の店舗の主要な顧客層を示しており、例えば、「1:20代男性」「2:20代女性」および「3:30代男性」などが設定されている。 The store data table 800 includes items “store number”, “store name”, and “customer segment”, and each store has a record. The item “customer segment” indicates a main customer segment of the corresponding store, and for example, “1: 20s male”, “2: 20s female”, and “3: 30s male” are set. .
次に、制御部12は、ステップS601で取得した商品残量管理データレコード、ステップS602で取得した商品データレコード、およびステップS603で取得した店舗データレコードに基づいて、該当商品の配送(追加発注)が必要となるか否かを判定する(ステップS604)。ここで、当該判定は、以下の要領で実行される。
Next, the
商品データレコードの項目「特殊日(開始)」および「特殊日(終了)」とステップS604の実行日とを比較して、実行日が特殊期間内である場合は、「特殊日閾値増減」の値を、商品残量管理データレコードの項目「閾値」に加算する。 When the item “special date (start)” and “special date (end)” of the product data record is compared with the execution date of step S604, and the execution date is within the special period, the “special day threshold increase / decrease” The value is added to the item “threshold value” of the product remaining amount management data record.
店舗データレコードの項目「顧客層」の値と商品データレコードの項目「顧客層閾値増減」の1桁目の値とが一致する場合、「顧客層閾値増減」の2けた目の値に基づいて(「1:増」および「2:減」)、3桁目乃至5桁目の値を、商品残量管理データレコードの項目「閾値」に加減算する。 If the value of the item “customer segment” in the store data record and the value of the first digit of the item “customer segment threshold increase / decrease” in the product data record match, based on the second digit value of “customer segment threshold increase / decrease” (“1: Increase” and “2: Decrease”) The third to fifth digit values are added to or subtracted from the item “threshold value” of the product remaining amount management data record.
商品残量管理データレコードの項目「残量」の値と上記加減算された「閾値」の値を比較して、残量が閾値以下である場合は、当該商品は配送が必要であると判定する。配送が必要と判定した場合は後続の処理に移り、そうでない場合は、ステップS601に戻り、商品残量管理データレコードの後続のレコードに対する処理を実行する。このようにして、配送商品の特性に応じて、および/または、該当店舗の顧客層の特性に応じて、商品残量の閾値を増減させることによって、より精度の高い商品残量管理が可能となる。 The value of the item “remaining amount” of the remaining product management data record is compared with the added / subtracted “threshold” value, and if the remaining amount is equal to or less than the threshold, it is determined that the product needs to be delivered. . If it is determined that delivery is necessary, the process proceeds to the subsequent process. If not, the process returns to step S601 to execute the process for the subsequent record of the remaining product quantity management data record. In this way, it is possible to manage the remaining amount of the product with higher accuracy by increasing / decreasing the threshold of the remaining amount of the product according to the characteristics of the delivery product and / or according to the characteristics of the customer group of the corresponding store. Become.
ステップS605においては、制御部12は、該当商品が陳列された商品陳列棚(もしくは各パーテーションに設置された商品箱)について棚(商品箱)自体の交換が必要であるか否かを判定する。この判定は、商品残量管理データレコードの項目「残量」の値と項目「棚交換閾値」の値とを比較して、残量が棚交換閾値以下であるか否かを判定する。棚交換(商品箱交換)が必要と判定した場合はステップS606の処理に移り、そうでない場合は、ステップS607の処理に移る。なお、上述した残量と棚交換閾値との比較方法に代えて、または、当該比較方法に加えて、商品陳列棚データレコードの項目「交換回数」を「閾値」と比較することによって(例えば、交換回数の値が閾値の値と同一である場合は、耐久消費限度をまもなく超えるとして交換必要と判定する)、棚交換の要否(商品箱交換の要否)を判定してもよい。また、上述した方法で棚交換の要否を判定し、棚交換が不要と判定した場合に、当該商品陳列棚のパーテーションに設置された商品箱の交換の要否を判定するようにしてもよい。
In step S605, the
ステップS606の処理では、商品残量管理データレコードの項目「棚番号」に基づいて、商品陳列棚データテーブル900の該当レコードを更新する。商品陳列棚データテーブル900は、全店舗で一意に管理される商品陳列棚(商品箱)の廃棄の要否等を判定するための情報を管理しているデータテーブルである。図9を参照して、商品陳列棚データテーブル900を説明する。 In the process of step S606, the corresponding record in the product display shelf data table 900 is updated based on the item “shelf number” of the product remaining amount management data record. The product display shelf data table 900 is a data table that manages information for determining whether or not a product display shelf (product box) that is uniquely managed in all stores needs to be discarded. The product display shelf data table 900 will be described with reference to FIG.
商品陳列棚データテーブル900は、項目「棚番号」、「棚型番号」、「交換回数」、「閾値」および「使用有無」を備えており、全店舗に設置された商品陳列棚(商品箱)ごとにそれぞれレコードを有している。項目「棚型番号」は、商品陳列棚(商品箱)の型番号を示しており、この値が同一である商品陳列棚(商品箱)は、同一の商品陳列棚(商品箱)を示している。項目「交換回数」は、該当の商品陳列棚(商品箱)自体が交換されるたびに加算される値であり、この値が予め設定された値を有する項目「閾値」を超えると、該当の商品陳列棚(商品箱)を廃棄する必要があることを意味する。なお、項目「閾値」が「99」などの最大値、または、NULLなどの値が設定されている場合は、当該商品陳列棚(商品箱)は、棚(商品箱)自体の交換が不可であることを示している(例えば、スチール製の商品陳列棚であって、棚自体の交換を行っていない)。項目「使用有無」は、該当の商品陳列棚(商品箱)がいずれかの店舗で使用されているか否かを示している。商品陳列棚(商品箱)自体を交換する場合は、交換する棚(商品箱)が一旦は、配送センターもしくは製造工場に回収され、同一の棚型番号を有するいずれかの商品陳列棚(商品箱)が選択されて、当該棚(商品箱)が店舗に新たに交換される。回収される商品陳列棚(商品箱)に対応するレコードの当該項目の値が「0:未使用」に更新され、新たに店舗に交換される商品陳列棚(商品箱)に対応するレコードの当該項目の値が「1:使用中」に更新される。 The merchandise display shelf data table 900 includes items “shelf number”, “shelf model number”, “number of replacements”, “threshold”, and “use / non-use”, and merchandise display shelves (product boxes) installed in all stores. ) Each has a record. The item “shelf model number” indicates the model number of the product display shelf (product box), and product display shelves (product boxes) having the same value indicate the same product display shelf (product box). Yes. The item “number of times of replacement” is a value added each time the corresponding product display shelf (product box) itself is replaced. If this value exceeds an item “threshold” having a preset value, This means that the product display shelf (product box) needs to be discarded. If the item “threshold” is set to a maximum value such as “99” or a value such as NULL, the product display shelf (product box) cannot be replaced with the shelf (product box) itself. (For example, it is a steel product display shelf and the shelf itself is not replaced). The item “presence / absence of use” indicates whether or not the corresponding product display shelf (product box) is used in any store. When replacing the product display shelf (product box) itself, the shelf (product box) to be replaced is once collected at the distribution center or the manufacturing factory, and any product display shelf (product box) having the same shelf model number ) Is selected, and the shelf (product box) is newly exchanged for a store. The value of the item in the record corresponding to the collected product display shelf (product box) is updated to “0: Unused”, and the record in the record corresponding to the product display shelf (product box) newly exchanged to the store The value of the item is updated to “1: In use”.
ステップS606の処理の説明に戻ると、制御部12は、該当の商品陳列棚データレコードの項目「交換回数」を加算し、および、項目「使用有無」を「0:未使用」に設定してレコードを更新する。このようにして、陳列商品が所定の個数以下であるか否かによって、商品のみまたは商品を陳列した商品陳列棚(商品箱)自体を配送するかを判定することによって、店舗の作業員などの作業工数を削減しつつ、より高率的に商品の配送を実現することが可能になる。また、商品陳列棚(商品箱)を交換する際に、その交換回数を管理することによって、例えば、紙製の商品陳列棚(商品箱)を使用している場合に、その商品陳列棚の耐久消費限度を超えているか否かを適切に判定することができる。
Returning to the description of the processing in step S606, the
次に、制御部12は、ステップS601で取得した商品残量管理データレコードに基づいて、ステップS604における商品の配送の要否の判定結果、およびステップS606における棚交換(商品箱交換)の必要の要否の判定結果などを含む商品配送指示データを、補助記憶部14に生成する。商品配送指示データは、例えば、以下の項目を有し、店舗および場所に設置された商品陳列棚(商品箱)に陳列された商品ごとに(ステップS604で配送が必要と判定された商品のみ)レコードが生成される。
Next, the
上記表1の配送数の算出については、ステップS601で取得した商品残量管理データレコードの項目「陳列数」から「残量」を減算した値が設定されるが、当該値に、ステップS602で取得した商品データレコードの項目「特殊日閾値増減」および「顧客層閾値増減」の値を増減して設定してもよい。 For the calculation of the number of deliveries in Table 1 above, a value obtained by subtracting “remaining amount” from the item “number of displays” of the product remaining amount management data record acquired in step S601 is set. In step S602, the value is set. The items “special day threshold increase / decrease” and “customer threshold increase / decrease” in the acquired product data record may be increased or decreased.
上記表1の代替商品陳列棚番号の設定については、ステップS606で取得した商品陳列棚データレコードの項目「使用有無」が「0:未使用」であり、項目「交換回数」が「閾値」以下であり、および、交換される商品陳列棚(商品箱)と同一の「棚型番号」を有する任意の商品陳列棚(商品箱)の棚番号を設定してもよい。なお、代替商品陳列棚に対応する、商品陳列棚データテーブル900の商品陳列棚データレコードの項目「使用有無」は「1:使用中」に更新される。このようにして、同一の棚型番号を有する任意の商品陳列棚(商品箱)を選択することによって、回収した商品陳列棚(商品箱)の再利用をすることが可能となる。 Regarding the setting of the alternative product display shelf number in Table 1 above, the item “use / non-use” of the product display shelf data record acquired in step S606 is “0: unused” and the item “number of replacements” is equal to or less than the “threshold value”. The shelf number of an arbitrary product display shelf (product box) having the same “shelf model number” as the product display shelf (product box) to be replaced may be set. Note that the item “Used” in the product display shelf data record of the product display shelf data table 900 corresponding to the alternative product display shelf is updated to “1: In use”. In this way, by selecting arbitrary product display shelves (product boxes) having the same shelf model number, the collected product display shelves (product boxes) can be reused.
上述したステップS601乃至ステップS607の処理が、該当の商品残量管理データレコードの全レコードに対して実行されると、通信部11は、ステップS607で生成した商品配送データを、該当の商品配送センターに設置された商品配送コンピュータ6に送信する(ステップS608)。商品配送コンピュータ6の通信部61が商品配送データを受信すると、制御部62は、例えば、出力部65に対し、図10で示すような商品配送リストを出力するように指示する。商品配送リストは、商品が配送される店舗ごとに出力されるように構成される。
When the processing in steps S601 to S607 described above is executed for all the records of the corresponding product remaining amount management data record, the
以上のように、本実施形態に係る商品配送システムおよび商品配送方法の説明を詳述したが、実施形態で説明した、商品残量管理データテーブル500などの具体的なデータ構造は例示的なものにすぎず、特許請求する事項から逸脱しない範囲で変更がされてもよい。 As described above, the description of the product delivery system and the product delivery method according to the present embodiment has been described in detail, but the specific data structure such as the product remaining amount management data table 500 described in the embodiment is an exemplary one. However, changes may be made without departing from the scope of claims.
1 商品配送管理装置
2 ネットワーク
3 クライアントコンピュータ
4 センサ装置
5 ネットワーク
6 商品配送コンピュータ
110 治具
111 支持部材
112 支持部材
114 棚板
116 レール
400 棚商品データテーブル
500 商品残量管理データテーブル
700 商品データテーブル
800 店舗データテーブル
900 商品陳列棚データテーブル
DESCRIPTION OF
Claims (9)
前記方法は、
商品陳列棚に設置されたセンサ装置から、前記商品陳列棚に陳列されている商品の残量を含む陳列商品データを受信するステップと、
前記受信した陳列商品データに基づいて、前記データテーブルの前記商品残量を更新するステップと、
前記更新した商品残量に基づいて、前記商品の配送の要否、および、前記商品陳列棚の交換の要否を判定するステップと、
前記商品の配送の要否、および、前記商品陳列棚の交換の要否を含む商品配送データを、第2のコンピューティングデバイスに送信するステップと
を備えていることを特徴とする方法。 A method performed by a computing device for managing merchandise delivery, wherein the computing device stores a data table including remaining merchandise,
The method
Receiving display product data including the remaining amount of the product displayed on the product display shelf from a sensor device installed on the product display shelf;
Updating the product remaining amount of the data table based on the received display product data;
Determining whether the product needs to be delivered and whether the product display shelf needs to be replaced based on the updated product remaining amount;
Transmitting to the second computing device product delivery data including whether the product needs to be delivered and whether the product display shelf needs to be replaced.
前記商品の配送の要否は、前記更新した商品残量と前記第1の閾値とを比較することによって判定される
ことを特徴とする請求項1に記載の方法。 The data table further includes a first threshold;
The method according to claim 1, wherein the necessity of delivery of the product is determined by comparing the updated remaining product amount with the first threshold value.
前記商品陳列棚の交換の要否は、前記更新した商品残量と前記第2の閾値とを比較することによって判定される
ことを特徴とする請求項1または2に記載の方法。 The data table further includes a second threshold;
The method according to claim 1, wherein whether or not the commodity display shelf needs to be replaced is determined by comparing the remaining amount of the updated commodity with the second threshold value.
前記商品陳列棚の交換の要否および前記商品箱の交換の要否は、前記交換回数と前記第3の閾値とを比較することによってさらに判定される
ことを特徴とする請求項4に記載の方法。 The data table further includes a replacement number of the product display shelf and a third threshold value,
The necessity for replacement of the commodity display shelf and the necessity for replacement of the commodity box are further determined by comparing the number of replacements with the third threshold value. Method.
商品残量を記憶した記憶手段と、
商品陳列棚に設置されたセンサ装置から、前記商品陳列棚に陳列されている商品の残量を含む陳列商品データを受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した陳列商品データに基づいて、前記商品残量を更新する更新手段と、
前記更新手段により更新した商品残量に基づいて、前記商品の配送の要否、および、前記商品陳列棚の交換の要否を判定する判定手段と、
前記判定手段により判定した前記商品の配送の要否、および、前記商品陳列棚の交換の要否を含む商品配送データを送信する送信手段と
を備えていることを特徴とする商品配送システム。 A product delivery system for managing product delivery,
Storage means for storing the remaining amount of the product;
Receiving means for receiving display product data including the remaining amount of products displayed on the product display shelf from a sensor device installed on the product display shelf;
Updating means for updating the remaining amount of the product based on the display product data received by the receiving means;
Based on the remaining amount of the product updated by the updating unit, a determination unit that determines whether the product needs to be delivered and whether the product display shelf needs to be replaced;
A product delivery system comprising: transmission means for sending product delivery data including the necessity of delivery of the product determined by the determination means and the necessity of replacement of the product display shelf.
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