JP2015173992A - 配達物処理装置、配達物処理システム、および配達物処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】差出人保証の信頼性を高めることができる配達物処理装置、配達物処理システム、および配達物処理方法を提供することである。
【解決手段】実施形態の配達物処理装置は、取得部と、読取部と、制御部とを持つ。取得部は、配達物に取り付けられた電子タグから、前記電子タグが記憶する差出人情報を通信により取得する。読取部は、前記配達物に記載された差出人情報を読み取る。制御部は、前記取得部により取得された差出人情報と、前記読取部により読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う。
【選択図】図５

Description

本発明の実施形態は、配達物処理装置、配達物処理システム、および配達物処理方法に関する。

紙葉類（葉書や封筒など）、小包などの配達物に、各種情報等を記憶した電子タグ（ＩＣタグ）を搭載することについて研究が進められている。しかしながら、従来の技術では、差出人保証の信頼性を十分に高めることができない場合があった。

特開２００５−１９０１１４号公報

本発明が解決しようとする課題は、差出人保証の信頼性を高めることができる配達物処理装置、配達物処理システム、および配達物処理方法を提供することである。

実施形態の配達物処理装置は、取得部と、読取部と、制御部とを持つ。取得部は、配達物に取り付けられた電子タグから、前記電子タグが記憶する差出人情報を通信により取得する。読取部は、前記配達物に記載された差出人情報を読み取る。制御部は、前記取得部により取得された差出人情報と、前記読取部により読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う。

第１の実施形態に係る配達物処理装置１と電子タグ発行装置１００とを含む配達物処理システムを概念的に示す図である。 配達物処理装置１の機能構成の一例を示す図である。 電子タグＴが取り付けられた配達物Ｄの一例を示す図である。 差出人保証対象マークＭが押印された配達物Ｄの一例を示す図である。 制御部５０により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。 第２の実施形態に係る制御部５０により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。 パスワードｐｗが記載された配達物Ｄの一例を示す図である。 第２の実施形態に係る制御部５０により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。 第４の実施形態に係る配達物処理装置１と電子タグ発行装置１００とを含む配達物処理システムを概念的に示す図である。

以下、実施形態の配達物処理装置、配達物処理システム、および配達物処理方法を、図面を参照して説明する。

（第１の実施形態）
図１は、第１の実施形態に係る配達物処理装置１と電子タグ発行装置１００とを含む配達物処理システムを概念的に示す図である。電子タグ発行装置１００は、例えば郵便局や区役所、電子タグ発行事業者の施設内に設置される。電子タグ発行装置１００は、第１のオペレータＯＰ１によって操作される。電子タグＴを利用して配達物を配達してもらおうとするユーザＵは、第１のオペレータＯＰ１に各種証明物（免許証、健康保険証、住民票等）を提出する。第１のオペレータＯＰ１は、証明物に記載されたユーザＵの氏名または名称、住所または居所を、差出人情報として電子タグ発行装置１００に入力する。なお、係る入力処理は、証明物に記載された事項をカメラで撮影して自動的に読み取ったり、証明物が電子タグを備える場合には当該電子タグから取得することで行われてもよい。

電子タグ発行装置１００は、第１のオペレータＯＰ１により入力された差出人情報を、電子タグＴの識別情報（以下、電子タグＩＤ）と共に電子タグＴに書き込む。電子タグＴは、非接触により通信を行う通信部と、記憶部とを備え、記憶部に書き込まれた情報を通信により出力可能である。電子タグＩＤや差出人情報は、暗号化されて電子タグＴに書き込まれると好適である。第１のオペレータＯＰ１は、差出人情報が書き込まれた電子タグＴをユーザＵに有償または無償で付与する。

また、電子タグ発行装置１００は、電子タグＴに書き込んだ電子タグＩＤと差出人情報とを対応付けて、電子タグ発行情報データベース２００に格納しておく。電子タグ発行情報データベース２００は、配達物処理装置１と電子タグ発行装置１００の双方と通信可能な記憶装置（例えばＮＡＳ；Network Attached Storage）上に構築される。

電子タグＴを受け取ったユーザＵは、電子タグＴを配達物Ｄに取り付ける。電子タグＴは、例えば両面テープ等が取り付けられており、ユーザＵは両面テープのカバーを除去して電子タグＴを配達物Ｄに貼り付けることで、電子タグＴを配達物Ｄに取り付けることができる。配達物Ｄは、葉書や封筒等の紙葉類、或いは小包である。以下では、配達物Ｄは紙葉類であるものとして説明する。ユーザＵは、電子タグＴが取り付けられ、宛先情報や差出人情報が記載された配達物Ｄを、ポストに投函、或いは郵便局に持参する。こうして、配達物Ｄが配達物処理装置１のところに届けられる。配達物処理装置１は、以下に説明する処理を実行する中で、電子タグＩＤを用いて電子タグ発行情報データベース２００を検索し、電子タグＩＤに対応する差出人情報を取得して処理に利用する。

図２は、配達物処理装置１の機能構成の一例を示す図である。配達物処理装置１は、例えば、供給部１０と、リーダライタ部（取得部）２２および読取部２４を有するスキャナ部２０と、ビデオコーディング部２６と、押印部３０と、搬送部３５と、区分部４０と、入力部４５と、制御部５０とを備える。供給部１０は、配達物処理装置１に導入される配達物Ｄを収容し、スキャナ部２０に向けて搬送する。

リーダライタ部２２は、配達物Ｄに取り付けられた電子タグＴと通信し、電子タグＩＤと差出人情報を取得して制御部５０に出力する。また、リーダライタ部２２は、制御部５０からの指示に従い、電子タグＴが記憶する電子タグＩＤと差出人情報を消去する。なお、電子タグＴは、更に宛先情報を記憶するものであってもよく、この場合、リーダライタ部２２は、宛先情報を更に取得してよい。

読取部２４は、例えば配達物Ｄを撮像するカメラ（ラインセンサ）を備え、カメラによって撮像された画像に対してＯＣＲ（Optical Character Recognition）処理を行って、配達部Ｄの宛先情報と差出人情報とを読み取る。図３は、電子タグＴが取り付けられた配達物Ｄの一例を示す図である。電子タグＴは、例えば切手ＰＳの下あたりに取り付けられる。読取部２４は、配達物Ｄの領域Ａ１に記載された宛先住所および領域Ａ２に記載された宛先（以上、宛先情報）と、領域Ａ３に記載された差出人住所および領域Ａ４に記載された差出人（以上、差出人情報）とを読み取って制御部５０に出力する。なお、読取部２４は、配達物Ｄが横書きである場合には、認識領域を適宜変更する等して、宛先情報と差出人情報とを読み取ることができる。読取部２４による読み取り処理に関しては、既に種々の技術が公知となっているため、詳細な説明を省略する。

読取部２４による処理が読み取り不良となった場合、ビデオコーディング部２６によって宛先情報と差出人情報の一方または双方が補完される。ビデオコーディング部２６は、読み取り不良となった配達物Ｄを撮像した画像を、第２のオペレータＯＰ２に表示する。第２のオペレータＯＰ２は、画像を視認して宛先情報や差出人情報を確認し、ビデオコーディング部２６の入力デバイスに対して宛先情報や差出人情報を入力する。後述する制御部５０では、読取部２４による処理が読み取り不良となった場合には、ビデオコーディング部２６に対して入力された宛先情報や差出人情報を、読取部２４により読み取られた情報として扱う。スキャナ部２０によって処理が行われた配達物Ｄは、押印部３０に搬送される。

押印部３０は、制御部５０からの指示に従い、差出人保証対象マークＭを配達物Ｄに押印する。図４は、差出人保証対象マークＭが押印された配達物Ｄの一例を示す図である。差出人保証対象マークＭは、配達物Ｄに記載された差出人情報が、現実の差出人の氏名または名称、および住所または居所と一致している可能性が高いことを、郵便局や運送業者側で保証するという性質のものである。なお、押印部３０による押印作業は、人によって行われてもよく、この場合、配達物処理装置１は、差出人保証対象マークを押印すべき配達物Ｄであることを、作業者に知らせる機構を有する。

搬送部３５は、配達物Ｄを挟持して搬送するためのベルトや搬送先切り替え機構、異物の排除機構等を有し、制御部５０から指示される区分に応じて、複数の区分箱を有する区分部４０の中の所望の区分箱に配達物Ｄを搬送する。

入力部４５は、例えば、キーボードやマウス、タッチパネル等を有する。入力部４５は、第３のオペレータＯＰ３によって操作され、入力された情報を制御部５０に出力する。第３のオペレータＯＰ３は、後述する運用設定情報を入力部４５に対して入力する。なお、第３のオペレータＯＰ３は、第２のオペレータＯＰ２と同じ人物であってもよい。制御部５０は、入力部４５から入力された運用設定情報をメモリに格納しておく。

制御部５０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、プログラムや運用設定情報等のデータを格納するメモリ、通信インターフェース等を有するコンピュータ装置である。配達物処理装置１と電子タグ発行情報データベース２００がインターネット等のネットワークを介して接続されている場合、通信インターフェースは、ネットワークに接続するためのネットワークカード等を含む。制御部５０は、以下に説明するように、リーダライタ部２２により取得された差出人情報と、読取部２４により読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う。

図５は、制御部５０により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。まず、制御部５０は、入力部４５に対して入力されている運用設定情報を、メモリから読み込む（ステップＳ３００）。運用設定情報は、例えば以下のような内容を含む。なお、ステップＳ３００の読み込み処理が、図５のフローチャートの各ルーチンが実行される毎に行われる必要はなく、配達物処理装置１の起動時等に一度実行された後に、スキップされても構わない。

［運用設定情報］
（Ａ）：差出人保証機能をオンにするか、オフにするか
（Ｂ）：配達物Ｄが差出人保証対象であるか否かを判定する際に、電子タグＴの有無で判定するか、差出人保証対象マークＭの有無で判定するか、それらの両方で判定するか
（Ｃ）：差出人情報が合致した配達物Ｄを、特定の区分箱に搬送するか否か
（Ｄ）：差出人情報が合致した配達物Ｄに、差出人保証対象マークＭを押印するか否か
（Ｅ）：差出人情報が合致しなかった配達物Ｄを、特定の区分箱に搬送するか否か
（Ｆ）：差出人情報が合致しなかった配達物Ｄに、不一致を示すマークを押印するか否か
（Ｇ）：差出人情報が合致した配達物Ｄに取り付けられた電子タグＴの記憶する情報を消去するか否か

次に、制御部５０は、リーダライタ部２２から電子タグＩＤと差出人情報を、読取部２４（またはビデオコーディング部２６）から差出人情報を、それぞれ取得する（ステップＳ３０２）。

次に、制御部５０は、運用設定情報の（Ａ）を参照し、差出人保証機能がオンに設定されているか否かを判定する（ステップＳ３０４）。差出人保証機能がオンに設定されている場合、運用設定情報の（Ｂ）に基づき、配達物Ｄが差出人保証対象であるか否かを判定する（ステップＳ３０６）。差出人保証機能がオフに設定されている場合、または配達物Ｄが差出人保証対象でない場合（例えば電子タグＴが取り付けられていない場合）、制御部５０は、通常区分処理を行う（ステップＳ３０８）。通常区分処理とは、差出人情報の合致を判定せず、宛先に応じた区分箱に配達物Ｄを搬送するように、搬送部３５に指示する処理である。

差出人保証機能がオンに設定されており、且つ配達物Ｄが差出人保証対象である場合、制御部５０は、リーダライタ部２２から入力された差出人情報と、読取部２４から入力されて差出人情報とが合致するか否かを判定する（ステップＳ３１０）。ここで、「合致する」とは、双方の差出人情報が完全に一致することを意味してもよいし、住所表記や漢字の表記が同一性を失わない程度の差異を有することを許容するものであってもよい。例えば、漢字が簡略表記に変更されたものや、差出人住所における「丁目」等がハイフン等に置き換えられたり「番地」等が省略されたものが、同一性を失わない程度の差異に相当する。

リーダライタ部２２から入力された差出人情報と、読取部２４から入力された差出人情報とが合致する場合、制御部５０は、リーダライタ部２２から入力された電子タグＩＤと差出人情報の組み合わせが、電子タグ発行情報データベース２００に格納された電子タグＩＤと差出人情報の組み合わせと一致するか否かを判定する（ステップＳ３１２）。

ステップＳ３１０とステップＳ３１２の双方において肯定的な判定を得た場合、制御部５０は、運用設定情報（Ｃ）、（Ｄ）に基づいて、差出人情報が合致した場合の処理を行う（ステップＳ３１４）。差出人情報が合致した場合の処理には、運用設定情報（Ｃ）が「特定の区分箱に搬送する」設定になっている場合に、特定の区分箱に搬送するように搬送部３５に指示する処理や、運用設定情報（Ｄ）が「差出人情報が合致した配達物Ｄに、差出人保証対象マークＭを押印する」設定になっている場合に、差出人保証対象マークＭを押印するように押印部３０に指示する処理が含まれる。

これによって、差出人保証対象マークＭが押印された配達物Ｄを受け取った宛先人は、現実の差出人が、配達物Ｄに記載された差出人であることについて、ある程度の信頼を置くことができる。差出人保証対象マークＭは、少なくとも、リーダライタ部２２から入力された差出人情報、すなわち電子タグＴが発行される際に各種証明物等によって認証された差出人情報と、読取部２４から入力された差出人情報とが合致したことを示すものだからである。

次に、制御部５０は、運用設定情報（Ｇ）が、「差出人情報が合致した配達物Ｄに取り付けられた電子タグＴの記憶する情報を消去する」設定になっているか否かを判定する（ステップＳ３１６）。「差出人情報が合致した配達物Ｄに取り付けられた電子タグＴの記憶する情報を消去する」設定になっている場合、制御部５０は、電子タグＴの記憶する情報を消去するように、リーダライタ部２２に指示する（ステップＳ３１８）。

これによって、差出人保証対象マークＭが押印された配達物Ｄを受け取った宛先人は、現実の差出人が、配達物Ｄに記載された差出人であることについて、更に信頼を置くことができる。仮に電子タグＴが、発行後にユーザＵまたはその他の第三者によって書き換えられた場合、電子タグＴが記憶する情報は、電子タグ発行情報データベース２００に格納された情報と異なるものとなり、差出人を保証する配達物Ｄとして扱われないことになるからである。

一方、ステップＳ３１０とステップＳ３１２のいずれか一方において否定的な判定を得た場合、制御部５０は、運用設定情報（Ｅ）、（Ｆ）に基づいて、差出人情報が合致しなかった場合の処理を行う（ステップＳ３２０）。差出人情報が合致しなかった場合の処理には、運用設定情報（Ｅ）が、「差出人情報が合致しなかった配達物Ｄを、特定の区分箱に搬送する」設定になっている場合に、特定の区分箱に搬送するように搬送部３５に指示する処理や、運用設定情報（Ｆ）が「差出人情報が合致しなかった配達物Ｄに、不一致を示すマークを押印する」設定になっている場合に、不一致を示すマークを押印するように押印部３０に指示する処理が含まれる。

以上説明した第１の実施形態に係る配達物処理装置１によれば、リーダライタ２２により取得された差出人情報と読取部２４により読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う機能を持つことにより、差出人保証の信頼性を高めることができる。

ここで、電子タグ発行装置１００において、電子タグＴに差出人情報を書き込むと共に、配達物Ｄに対して差出人情報を自動的に印字する方法も考えられる。しかしながら、その場合、ユーザＵが電子タグＴのみ発行してもらい、その後で配達物Ｄを用意するといった運用が困難になり、利便性が低下する。また、差出人情報が自動的に印字される場合であっても、配達物処理装置１の方で差出人情報の合致を確認することで、更に信頼性を向上させることができる。

（第２の実施形態）
以下、第２の実施形態に係る配達物処理装置１および電子タグ発行装置１００について説明する。第２の実施形態に係る電子タグ発行装置１００は、電子タグＴに対して、電子タグＩＤおよび差出人情報に加えて、電子タグＴの有効期限を書き込む。有効期限は、例えば電子タグＴの発行時点から所定期間が経過した日時に設定される。

そして、第２の実施形態に係る配達物処理装置１は、電子タグＴが有効期限切れである（判定日時が有効期限よりも後である）か否かを判定し、電子タグＴが有効期限切れである場合には、リーダライタ部２２から入力された差出人情報と、読取部２４から入力された差出人情報とが合致するか否かに拘わらず、差出人情報が合致しなかった場合の処理を行う。

図６は、第２の実施形態に係る制御部５０により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。ステップＳ３００〜ステップＳ３１２については、図５と同様であるため、説明を省略する。

ステップＳ３１０とステップＳ３１２の双方において肯定的な判定を得た場合、制御部５０は、電子タグＴが有効期限切れであるか否かを判定する（ステップＳ３１３―１）。制御部５０は、ステップＳ３１０とステップＳ３１２の双方において肯定的な判定を得た場合であって、電子タグＴが有効期限切れでない場合に、差出人情報が合致した場合の処理を行う（ステップＳ３１４）。一方、ステップＳ３１０とステップＳ３１２のいずれか一方において否定的な判定を得た場合、或いはステップＳ３１３―１で肯定的な判定を得た場合、制御部５０は、差出人情報が合致しなかった場合の処理を行う（ステップＳ３２０）。ステップＳ３１６、Ｓ３１８については図５と同様であるため、説明を省略する。

これによって、ユーザＵが電子タグＴを紛失し、或いは盗難にあった場合等において、時間が経過すれば自動的に電子タグは使用不要となるため、差出人のなりすまし等がなされる可能性を低減することができる。この結果、差出人保証の信頼性を更に高めることができる。

（第３の実施形態）
以下、第３の実施形態に係る配達物処理装置１および電子タグ発行装置１００について説明する。第３の実施形態に係る電子タグ発行装置１００は、電子タグＴに対して、電子タグＩＤおよび差出人情報に加えて、パスワードを書き込む。パスワードは、ユーザＵによって指定されるものであってもよいし、電子タグ発行装置１００が選択してユーザＵに提示するものであってもよい。ユーザＵは、パスワードを配達物Ｄに記載してポストに投函、或いは郵便局に持参する。図７は、パスワードｐｗが記載された配達物Ｄの一例を示す図である。

そして、第３の実施形態に係る配達物処理装置１は、リーダライタ２２が電子タグＴから取得したパスワードが、読取部２４が配達物Ｄから読み取ったパスワードと一致するか否かを判定し、一致しない場合には、リーダライタ部２２から入力された差出人情報と、読取部２４から入力された差出人情報とが合致するか否かに拘わらず、差出人情報が合致しなかった場合の処理を行う。
図８は、第２の実施形態に係る制御部５０により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。ステップＳ３００〜ステップＳ３１２については、図５と同様であるため、説明を省略する。

ステップＳ３１０とステップＳ３１２の双方において肯定的な判定を得た場合、制御部５０は、リーダライタ２２が電子タグＴから取得したパスワードが、読取部２４が配達物Ｄから読み取ったパスワードと一致するか否かを判定する（ステップＳ３１３―２）。制御部５０は、ステップＳ３１０とステップＳ３１２の双方において肯定的な判定を得た場合であって、パスワードが一致する場合に、差出人情報が合致した場合の処理を行う（ステップＳ３１４）。一方、ステップＳ３１０とステップＳ３１２のいずれか一方において否定的な判定を得た場合、或いはステップＳ３１３―１で否定的な判定を得た場合、制御部５０は、差出人情報が合致しなかった場合の処理を行う（ステップＳ３２０）。ステップＳ３１６、Ｓ３１８については図５と同様であるため、説明を省略する。

これによって、電子タグＴの発行現場にいたユーザＵしか知り得ない情報で差出人の確認が行われるため、ユーザＵが電子タグＴを紛失し、或いは盗難にあった場合等において、差出人のなりすまし等がなされる可能性を低減することができる。この結果、差出人保証の信頼性を更に高めることができる。

（第４の実施形態）
以下、第４の実施形態に係る配達物処理装置１および電子タグ発行装置１００について説明する。図９は、第４の実施形態に係る配達物処理装置１と電子タグ発行装置１００とを含む配達物処理システムを概念的に示す図である。第４の実施形態に係る配達物処理装置１は、配達物処理装置１と通信可能な記憶装置上に構築される特定宛先データベース２５０を参照し、宛先情報の示す宛先が、差出人が保証された配達物Ｄのみを受け取る特定宛先に該当するか否かを判定する。特定宛先は、例えば、受取人の側で、差出人が保証された配達物Ｄのみを受け取る旨の登録をすることで、特定宛先データベース２５０に登録される。例えば政府機関等、高度なセキュリティが要求される受取人が、このような登録をすることが想定される。

第２実施形態に係る配達処理装置１は、差出人情報が合致しなかった場合の処理（図６におけるステップＳ３２０の処理）として、配達物Ｄの宛先が、特定宛先に該当する場合には、その配達物Ｄを宛先に配達せず、差出人に差し戻すための処理を行う。

これによって、特にセキュリティ要求の高い宛先人には、差出人保証の信頼性が低い配達物Ｄを配達しないようにすることができる。この結果、利用者のニーズに応じた配達の運用を行うことができる。

上記各実施形態において、電子タグ発行装置１００が電子タグＩＤを電子タグＴに書き込み、配達物処理装置１が電子タグＩＤと差出人情報の組み合わせが電子タグ発行情報データベース２００と一致するか否かを判定する処理を、省略してもよい。この場合、電子タグ発行情報データベース２００は必須の構成でない。

以上説明した少なくともひとつの実施形態によれば、リーダライタ２２により取得された差出人情報と読取部２４により読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う機能を持つことにより、差出人保証の信頼性を高めることができる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１…配達物処理装置、１０…供給部、２０…スキャナ部、２２…リーダライタ部、２４…読取部、２６…ビデオコーディング部、３０…押印部、３５…搬送部、４０…区分部、４５…入力部、５０…制御部、１００…電子タグ発行装置、２００…電子タグ発行情報データベース、２５０…特定宛先データベース

Claims (10)

1. 配達物に取り付けられた電子タグから、前記電子タグが記憶する差出人情報を通信により取得する取得部と、
   前記配達物に記載された差出人情報を読み取る読取部と、
   前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う制御部と、
   を備える配達物処理装置。
2. 前記制御部は、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致している場合に、前記配達物を、差出人を保証する配達物として扱う処理を行う、
   請求項１記載の配達物処理装置。
3. 前記読取部は、更に、配達物に記載された宛先情報を読み取り、
   前記制御部は、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致していない場合、前記読取部によって読み取られた宛先情報が、前記差出人を保証する配達物のみ受け取る特定宛先に合致するか否かを判定し、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致せず且つ前記宛先情報が前記特定宛先に合致しない場合、前記配達物を差出人に差し戻すための処理を行う、
   請求項２記載の配達物処理装置。
4. 前記制御部は、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致している場合に、前記電子タグが記憶する差出人情報を消去する処理を行う、
   請求項１から３のうちいずれか１項記載の配達物処理装置。
5. 前記電子タグは、自身の識別情報を記憶しており、
   前記取得部は、前記電子タグが記憶する識別情報を通信により取得し、
   前記制御部は、電子タグの識別情報と差出人情報とを対応付ける対応情報を参照し、前記取得部により取得された差出人情報と識別情報が前記対応情報と合致しない場合、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致しているか否かに拘わらず、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致していない場合と同様の処理を行う、
   請求項１から４のうちいずれか１項記載の配達物処理装置。
6. 前記電子タグは、自身の有効期限を記憶しており、
   前記取得部は、前記電子タグが記憶する有効期限を通信により取得し、
   前記制御部は、前記取得部により取得された有効期限に基づいて、前記電子タグが有効期限切れであるか否かを判定し、前記電子タグが有効期限切れである場合、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致しているか否かに拘わらず、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致していない場合と同様の処理を行う、
   請求項１から５のうちいずれか１項記載の配達物処理装置。
7. 前記電子タグは、パスワードを記憶しており、
   前記取得部は、前記電子タグが記憶するパスワードを通信により取得し、
   前記読取部は、前記配達物に記載されたパスワードを読み取り、
   前記制御部は、前記取得部により取得されたパスワードと前記読取部により読み取られたパスワードが合致しない場合、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致しているか否かに拘わらず、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致していない場合と同様の処理を行う、
   請求項１から６のうちいずれか１項記載の配達物処理装置。
8. 請求項５記載の配達物処理装置と、
   前記電子タグの識別情報と差出人情報を前記電子タグに書き込むと共に、前記書き込んだ識別情報と差出人情報とを対応付けて、前記対応情報として記憶部に記憶させる電子タグ発行装置と、
   を備える配達物処理システム。
9. 配達物処理装置が、
   配達物に取り付けられた電子タグから、前記電子タグが記憶する差出人情報を通信により取得し、
   前記配達物に記載された差出人情報を読み取り、
   前記取得された差出人情報と前記読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行う、
   配達物処理方法。
10. 電子タグ発行装置が、
    電子タグの識別情報と差出人情報を前記電子タグに書き込むと共に、前記書き込んだ識別情報と差出人情報とを対応付けた対応情報を記憶部に記憶させ、
    配達物処理装置が、
    配達物に取り付けられた電子タグから、前記電子タグが記憶する識別情報と差出人情報とを通信により取得し、
    前記配達物に記載された差出人情報を読み取り、
    前記取得された差出人情報と前記読み取られた差出人情報が合致している場合と、合致していない場合とで異なる処理を行い、
    前記取得部により取得された差出人情報と識別情報の組み合わせが前記対応情報と合致しない場合、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致しているか否かに拘わらず、前記取得部により取得された差出人情報と前記読取部により読み取られた差出人情報が合致していない場合と同様の処理を行う、
    配達物処理方法。

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