JP2015153100A - 冷蔵庫、管理装置および冷蔵庫発注納品システム - Google Patents

Abstract

【課題】他装置と協調することなく発注された品物の納品を検出可能な冷蔵庫を得ること。【解決手段】ユーザから商品の注文を受け付けて発注処理を行い、発注情報を記録する注文部１１０と、庫内商品認識センサで庫内商品を認識し、庫内商品リストを作成して庫内商品を管理する管理部１２０と、庫内商品リストから新たに入庫された商品の情報を検出し、発注商品の情報と比較して、発注商品が納品されているかどうかを検出する検出部１３０と、を備える。【選択図】図２

Description

本発明は、冷蔵庫、管理装置および冷蔵庫発注納品システムに関する。

近年、ネットワークに接続して、クラウドサーバと連携してサービスを提供するスマート家電が登場している。例えば、エアコンに対して宅外から電源ＯＮ／ＯＦＦを行うサービス、家電の消費電力を管理するＨＥＭＳ（Home Energy Management System）サービス等である。

冷蔵庫においても、庫内カメラの撮影画像をクラウドサーバ経由でスマートフォン等の携帯端末に転送し、ユーザが閲覧できるサービスが登場している。また、冷蔵庫内の品物を管理する在庫管理システムの検討が行われている。具体的には、カメラ、センサを利用した庫内の食料品の認識技術、在庫管理システムを基にした発注技術等である。

例えば、下記特許文献１では、食料品データ（食料品名、賞味期限など）をバーコード、ＩＣチップなど読取部で読み取り、重量センサを備える載置部に置いたときに、この載置部の重量増加変化を重量検知部で検出し、どの場所に載置されたか等を演算部で計算することで食料品を追跡し管理のための情報を得る技術が開示されている。下記特許文献１では、在庫管理システムの設定による自動発注、操作パネルからの手動発注についての技術も開示されている。

また、下記特許文献２では、冷蔵庫の扉の開閉毎に庫内をＣＣＤカメラにより画像撮影し、画像処理により品物の管理を行う技術が開示されている。

特開２００２−３０３４７９号公報 特開平５−０４５０４１号公報

しかしながら、上記従来の技術によれば、発注した品物が実際に納品されたかどうかを検知する場合、発注した品物を届ける宅配者・サービスマンの持つ携帯機器等によって、管理センターへ通知するといった手法をとることがこれまでの通例であった。そのため、納品検知を行うためには、発注システムの管理人・品物の販売業者は宅配業者への協力依頼が必要である、という問題があった。また、協力依頼をしない場合には、人の手で報告を行うことで手間が発生し、ミスが生じるおそれがある、という問題があった。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、他装置と協調することなく発注された品物の納品を検出可能な冷蔵庫、管理装置および冷蔵庫発注納品システムを得ることを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、ユーザから商品の注文を受け付けて発注処理を行う注文手段と、庫内商品を管理する管理手段と、前記庫内商品の情報と発注商品の情報とを比較して、前記発注商品が納品されているかどうかを検出する検出手段と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、他装置と協調することなく発注された品物の納品を検出できる、という効果を奏する。

図１は、実施の形態１の冷蔵庫発注納品システムを構成する各装置の物理的な配置例を示す図である。 図２は、実施の形態１の冷蔵庫発注納品システムの構成例を示す図である。 図３は、冷蔵庫から発注納品検知サーバへ送付する発注情報の構成例を示す図である。 図４は、庫内商品ＤＢに登録する情報の構成例を示す図である。 図５は、冷蔵庫から発注納品検知サーバへ送付する宅配情報の構成例を示す図である。 図６は、冷蔵庫発注納品システムでの商品注文から宅配検証までの動作を示すシーケンス図である。 図７は、冷蔵庫における宅配検出の動作を示すフローチャートである。 図８は、実施の形態２の冷蔵庫発注納品システムを構成する各装置の物理的な配置例を示す図である。 図９は、実施の形態２の冷蔵庫発注納品システムの構成例を示す図である。

以下に、本発明にかかる冷蔵庫、管理装置および冷蔵庫発注納品システムの実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施の形態によりこの発明が限定されるものではない。

実施の形態１．
図１は、本実施の形態の冷蔵庫発注納品システムを構成する各装置の物理的な配置例を示す図である。冷蔵庫発注納品システム１は、商品の発注から宅配の検出、検証までを行うシステムであり、物理的な拠点として、ユーザ宅１０と、センター拠点２０と、販売拠点３０と、が存在する。ユーザ宅１０とセンター拠点２０との間、およびセンター拠点２０と販売拠点３０との間は、ネットワーク４０で接続されている。ネットワーク４０は、例えば、インターネット等があるが、これに限定するものではなく、専用回線等を用いることも可能である。ネットワーク４０が公衆回線の場合には、通信を暗号化して行う。また、ユーザ宅１０とセンター拠点２０との間、センター拠点２０と販売拠点３０との間は、ともにネットワーク４０によって接続されているが、一例であり、異なるネットワークにしてもよい。

ユーザ宅１０には、ユーザ１２が利用する冷蔵庫１１が配置されている。また、センター拠点２０には、冷蔵庫発注納品システム１のシステム管理者２２が管理する発注納品検知サーバ２１が配置されている。また、販売拠点３０には、実際に宅配・納品を行う業者３２に対して宅配指示を行う受注宅配サーバ３１が配置されている。

具体的に、各装置の構成について説明する。図２は、本実施の形態の冷蔵庫発注納品システムの構成例を示す図である。

まず、冷蔵庫１１の構成について説明する。冷蔵庫１１は、ユーザ１２から商品の注文を受け付ける注文部１１０と、冷蔵庫１１内にある品物を管理する管理部１２０と、注文したものが宅配されたどうかを検出する検出部１３０と、を備える。

注文部１１０は、商品注文部１１１と、発注情報データベース（ＤＢ）１１２と、を備える。商品注文部１１１は、ユーザ１２からの注文を受け付けると発注納品検知サーバ２１へ発注情報１１３を送信するとともに、発注情報１１３を発注情報ＤＢ１１２へ登録する。発注情報ＤＢ１１２は、商品注文部１１１による発注情報１１３を記憶し管理するデータベースである。

図３は、冷蔵庫１１から発注納品検知サーバ２１へ送付する発注情報１１３の構成例を示す図である。発注情報１１３には、冷蔵庫識別番号５１０と、発注情報識別番号５２０と、発注情報送付日時５３０と、発注内容表５４０と、が含まれる。冷蔵庫識別番号５１０は、冷蔵庫固有の番号であり、発注納品検知サーバ２１でユーザ１２と紐づけられて管理され、発注部２１１においてユーザ特定および宅配先住所確定に利用する。発注情報識別番号５２０は、発注情報１１３を特定するための固有の番号である。発注情報送付日時５３０は、ユーザ１２が商品注文部１１１を用いて商品の注文を行った日時を示す。発注内容表５４０は、ユーザ１２の購入希望商品リストであり、商品名５４１、商品識別番号５４２、数量５４３、単価５４４、宅配希望日時５４５を含む。宅配希望日時５４５については、商品名５４１毎に異なっていてもよい。

発注納品検知サーバ２１は、冷蔵庫１１から発注情報１１３を受信すると、受注宅配サーバ３１へ発注を行う自動発注サーバであるので、発注情報１１３の情報を用いて発注元の特定を行い、また、発注情報１１３の情報を用いて後述する宅配検証を行う。

図２に戻って、管理部１２０は、格納庫１２１と、庫内商品認識センサ１２２と、庫内商品管理部１２３と、庫内商品データベース（ＤＢ）１２４と、を備える。格納庫１２１は、宅配された商品等を格納する。庫内商品認識センサ１２２は、例えば、庫内カメラ、重量センサであり、格納庫１２１に格納されている商品を認識する。庫内商品管理部１２３は、庫内商品認識センサ１２２で認識された格納庫１２１内の商品のリスト（庫内商品リスト）を作成する。庫内商品ＤＢ１２４は、庫内商品管理部１２３で作成された庫内商品リストを、日時の情報とともに記憶し管理するデータベースである。庫内商品管理部１２３は、例えば、冷蔵庫１１の扉の開け閉めのタイミングで冷蔵庫１１内（格納庫１２１内）の庫内商品リストを作成し、庫内商品ＤＢ１２４に登録する。

図４は、庫内商品ＤＢ１２４に登録する情報の構成例を示す図である。庫内商品ＤＢ１２４には、検出日時６１０と、在庫表６２０と、が登録され、検出日時６１０毎に在庫表６２０が管理される。すなわち、庫内商品ＤＢ１２４には、異なる検出日時６１０による在庫表６２０が登録されている。在庫表６２０は、冷蔵庫１１の格納庫１２１内にある庫内商品リストである。在庫表６２０は、商品名６２１、商品識別番号６２２、数量６２３、入庫日時６２４を含む。入庫日時６２４については、例えば、庫内商品管理部１２３において前回作成した庫内商品リストに含まれていない商品があった場合、最新の庫内商品リスト作成日時（検出日時６１０）を、その商品の入庫日時６２４とすることができる。

図２に戻って、検出部１３０は、入庫検出部１３１と、宅配検出部１３２と、を備える。入庫検出部１３１は、庫内商品管理部１２３経由で庫内商品ＤＢ１２４を確認し、現在の庫内商品リストと、冷蔵庫１１の扉の前回開け閉め時の庫内商品リストとの差分を取ることで、新たに入庫した商品を検出する。宅配検出部１３２は、新たに入庫した商品について、発注情報ＤＢ１１２の内容と照らし合わせ、一致した場合に、新たに入庫した商品が発注した商品であると認識し、宅配されたと判定する。宅配検出部１３２は、宅配されたと判定した場合、宅配による納品品物リストの情報を含む宅配情報１３３を発注納品検知サーバ２１へ送信する。

図５は、冷蔵庫１１から発注納品検知サーバ２１へ送付する宅配情報１３３の構成例を示す図である。宅配情報１３３には、冷蔵庫識別番号７１０と、宅配情報識別番号７２０と、宅配情報送付日時７３０と、検出内容表７４０と、が含まれる。冷蔵庫識別番号７１０は、冷蔵庫固有の番号であり、発注納品検知サーバ２１でユーザ１２と紐づけられて管理され、宅配検証部２２１においてユーザ特定に利用する。冷蔵庫識別番号７１０は、発注情報１１３における冷蔵庫識別番号５１０と同一である。宅配情報識別番号７２０は、宅配情報１３３を特定するための固有の番号である。宅配情報送付日時７３０は、冷蔵庫１１の宅配検出部１３２が宅配情報１３３を送付した日時を示す。検出内容表７４０は、宅配検出部１３２が検出した納品品物リストであり、商品名７４１、商品識別番号７４２、数量７４３、宅配に対応する発注情報識別番号７４４、検出日時７４５を含む。宅配に対応する発注情報識別番号７４４は、該当する発注情報１１３における発注情報識別番号５２０と同一である。

図２に戻って、つぎに、発注納品検知サーバ２１の構成について説明する。発注納品検知サーバ２１は、冷蔵庫１１からの発注情報１１３に基づいて、商品の発注を実行するサーバ発注部２１０と、冷蔵庫１１からの宅配情報１３３に基づいて、発注された商品が宅配されたか検証する検証部２２０と、を備える。

サーバ発注部２１０は、発注部２１１と、発注データベース（ＤＢ）２１２と、を備える。発注部２１１は、冷蔵庫１１から受信した発注情報１１３に基づいて受注宅配サーバ３１へ発注を行い、発注情報１１３を発注ＤＢ２１２に登録する。発注ＤＢ２１２は、発注情報１１３を記憶し管理するデータベースである。

検証部２２０は、宅配検証部２２１と、宅配データベース（ＤＢ）２２２と、を備える。宅配検証部２２１は、冷蔵庫１１から受信した宅配情報１３３を宅配ＤＢ２２２に登録し、また、宅配情報１３３と発注ＤＢ２１２に記録されている発注情報１１３とを比較し、発注された商品が遅延なく宅配されたかどうかを検証する。宅配検証部２２１は、発注情報１１３に含まれる宅配予定日と、宅配情報１３３に含まれる実際の宅配日時とを比較し、一定時間以上の差分があった場合に、システム管理者２２へ警報通知を行う。また、宅配検証部２２１は、発注情報１１３に含まれる宅配予定日から一定時間以上たっても宅配情報１３３が通知されない場合に、システム管理者２２に警報通知を行う。宅配ＤＢ２２２は、宅配検出部１３２による宅配情報１３３を記憶し管理するデータベースである。

つぎに、受注宅配サーバ３１の構成について説明する。受注宅配サーバ３１は、時刻指定された発注をネットワーク４０経由で受注し、時刻指定してユーザ宅１０に商品を宅配するように、業者３２に対して宅配指示を行う受注宅配部３１０を備える。

つづいて、冷蔵庫発注納品システム１において、商品の注文から宅配の検証を行うまでの動作について説明する。図６は、冷蔵庫発注納品システム１での商品注文から宅配検証までの動作を示すシーケンス図である。

まず、冷蔵庫１１において、商品注文部１１１が、ユーザ１２から商品の注文を受け付ける（ステップＳ１）。商品注文部１１１は、ユーザ１２から受け付けた商品注文に基づいて、発注納品検知サーバ２１へ発注情報１１３を送信する（ステップＳ２）。また、商品注文部１１１は、発注情報１１３の内容を発注情報ＤＢ１１２に登録する。

発注納品検知サーバ２１では、発注部２１１が、発注情報１１３を受信し、冷蔵庫１１からの発注を受け付けると（ステップＳ３）、受注宅配サーバ３１へ発注情報１１３に基づく発注を行う（ステップＳ４）。また、発注部２１１は、発注情報１１３の内容を発注ＤＢ２１２に登録する。

受注宅配サーバ３１では、受注宅配部３１０が、受信した発注内容に基づいて、商品の宅配指示を行う（ステップＳ５）。実際には、受注宅配部３１０の宅配指示に基づいて、業者３２がユーザ宅１０へ宅配を行う（ステップＳ６）。

冷蔵庫１１では、宅配された商品が格納庫１２１に入庫されると、入庫処理として（ステップＳ７）、庫内商品管理部１２３が、庫内商品リストを作成し、庫内商品ＤＢ１２４に登録する。また、入庫検出部１３１が、新たに作成された庫内商品リストと前回作成された庫内商品リストとの差分から、新たに入庫された商品を検出する。

そして、冷蔵庫１１では、宅配検出部１３２が、新たに入庫した商品について、発注情報ＤＢ１１２の内容と照らし合わせる宅配検出を行う（ステップＳ８）。宅配検出部１３２は、新たに入庫した商品と発注情報ＤＢ１１２の内容が一致した場合、新たに入庫した商品が発注した商品であるとして宅配されたと判定し、宅配情報１３３を発注納品検知サーバ２１へ送信する（ステップＳ９）。

発注納品検知サーバ２１では、宅配検証部２２１が、宅配検証処理として、受信した宅配情報１３３と発注ＤＢ２１２とを比較し、発注された商品が遅延なく宅配されたかどうかを検証する（ステップＳ１０）。検証の結果、遅延等が確認された場合には、宅配検証部２２１は、システム管理者２２に対して警報通知を行う（ステップＳ１１）。

ここで、冷蔵庫１１における宅配検出の詳細な動作について説明する。図７は、冷蔵庫１１における宅配検出の動作を示すフローチャートである。

まず、冷蔵庫１１では、庫内商品管理部１２３が、入庫等によって扉の開閉があると（ステップＳ２１）、格納庫１２１内の全商品の検出を行う（ステップＳ２２）。庫内商品管理部１２３は、検出結果に基づいて庫内商品リストを作成し、庫内商品ＤＢ１２４に登録する。

つぎに、入庫検出部１３１が、前回作成された庫内商品リストと新たに作成された現在の庫内商品リストとの差分に基づいて、新しい商品があるかどうかを検出する（ステップＳ２３）。前回の庫内商品リストに対して現在の庫内商品リストに新しい商品がない場合（ステップＳ２３：Ｎｏ）、入庫検出部１３１は、以降については何もせずに検出動作を終了する（ステップＳ２４）。

前回の庫内商品リストに対して現在の庫内商品リストに新しい商品がある場合（ステップＳ２３：Ｙｅｓ）、つぎに、宅配検出部１３２が、発注情報ＤＢ１１２の内容と照らし合わせ、新しい商品が発注情報１１３に含まれているものかどうかを確認する（ステップＳ２５）。新しい商品が発注情報１１３に含まれていない場合（ステップＳ２５：Ｎｏ）、宅配検出部１３２は、新しい商品はユーザ１２が宅配以外で購入したものと判断し、検出動作を終了する（ステップＳ２６）。一方、新しい商品が発注情報１１３に含まれている場合（ステップＳ２５：Ｙｅｓ）、宅配検出部１３２は、発注情報１１３による商品が納品（宅配）されたと判断し、宅配情報１３３を発注納品検知サーバ２１へ送信する（ステップＳ２７）。

なお、発注情報１１３に含まれる商品の中には、冷蔵庫１１内に入庫しない商品が含まれることが想定される。そのため、宅配検出部１３２では、発注情報１１３に含まれている商品が１つでも確認できた場合には、その発注情報１１３に関する商品は全て納品されたものと判断し、宅配情報１３３を送信してもよい。

また、受注宅配サーバ３１を備える販売拠点３０は、自社提供の販売システムのみならず、例えば、他社スーパー、通販会社の運営するオンラインショップ、受注サーバを持つ商店などの、時刻を指定して配達を行う機能を持つ外部システムでも構わない。

以上説明したように、本実施の形態によれば、冷蔵庫１１では、入庫検出部１３１が、庫内商品管理部１２３で作成された庫内商品リストに基づいて新たに入庫された商品を検出し、宅配検出部１３２が、新たに入庫された商品の情報と発注情報ＤＢ１１２に記録された発注情報１１３とを比較して、発注された商品が納品されているかどうかを判定することとした。これにより、物流機関、宅配者の協力を不要とし、冷蔵庫１１では、他装置と協調することなく、発注された品物の納品を検出することができる。また、冷蔵庫発注納品システム１として、発注納品検知サーバ２１において、発注した商品がユーザ宅１０へ宅配された日時を検出することで、配達遅延、手配ミスの検知を行うことができる。

具体的なサービスの例として、当日の１７時までに（夕食時までに）宅配してもらいたい、といったケースにおいて、冷蔵庫発注納品システム１において、冷蔵庫１１の商品注文部１１１から発注を行う。遅延が発生して１７時までに宅配が行われなかった場合、冷蔵庫発注納品システム１では、発注納品検知サーバ２１のシステム管理者２２に警報が上がり、販売拠点３０へ即時配達依頼、原因究明改善の依頼を行うことが可能になる。

実施の形態２．
実施の形態１では、冷蔵庫１１で商品発注から庫内商品の検出、宅配検出までを行っていた。本実施の形態では、１つのユーザ宅１０内に複数の冷蔵庫があることを想定し、冷蔵庫１１にあった一部の機能を外部機器に搭載する。実施の形態１と異なる部分について説明する。

図８は、本実施の形態の冷蔵庫発注納品システムを構成する各装置の物理的な配置例を示す図である。冷蔵庫発注納品システム２は、商品の発注から宅配の検出、検証までを行うシステムであり、物理的な拠点として、ユーザ宅１０と、センター拠点２０と、販売拠点３０と、が存在する。ユーザ宅１０には、ユーザ１２が利用する複数の冷蔵庫１３、および複数の冷蔵庫１３からの情報を受け付けるＨＧＷ（Home Gate Way）１４が配置されている。なお、冷蔵庫１３の数は複数に限定するものではなく、１つであってもよい。

具体的に、冷蔵庫１３およびＨＧＷ１４の構成について説明する。図９は、本実施の形態の冷蔵庫発注納品システムの構成例を示す図である。

冷蔵庫１３は、格納庫１２１と、庫内商品認識センサ１２２と、を備える。格納庫１２１および庫内商品認識センサ１２２の構成は、実施の形態１と同様の構成である。

ＨＧＷ１４は、冷蔵庫１３と接続して冷蔵庫１３の在庫管理を行う管理装置であって、注文部１１０と、冷蔵庫１３内にある品物を管理する管理部１４０と、検出部１３０と、を備える。注文部１１０および検出部１３０の構成は、実施の形態１と同様の構成である。管理部１４０は、庫内商品管理部１２３と、庫内商品ＤＢ１２４と、を備える。庫内商品管理部１２３および庫内商品ＤＢ１２４の構成は、実施の形態１と同様の構成である。ここで、図８，９の例では、庫内商品管理部１２３は、３つの冷蔵庫１３についての庫内商品リストを作成する。庫内商品リストは、３つの冷蔵庫１３についてまとめて作成してもよいし、個別に作成してもよい。いずれの場合も、庫内商品管理部１２３は、作成した庫内商品リストを庫内商品ＤＢ１２４に登録する。

このように、本実施の形態では、冷蔵庫１３は、格納庫１２１および庫内商品認識センサ１２２のみを備え、冷蔵庫１１で備えていた他の構成については、ＨＧＷ１４が備えている。なお、本実施の形態における冷蔵庫１３およびＨＧＷ１４の構成は一例であり、異なる構成にすることも可能である。

以上説明したように、本実施の形態によれば、ユーザ宅１０において、複数の冷蔵庫１３が存在する場合に、各冷蔵庫１３の庫内商品ＤＢ１２４をＨＧＷ１４で管理することとした。これにより、各冷蔵庫１３に何が入庫されたかをＨＧＷ１４で検出できるため、各冷蔵庫１３の入庫品と発注情報ＤＢ１１２とを比較することで、ユーザ１２がどの冷蔵庫１３に宅配品を入庫しても、発注品の宅配を検出することが可能になる。

以上のように、本発明にかかる冷蔵庫、管理装置および冷蔵庫発注納品システムは、冷蔵庫内の在庫管理に有用であり、特に、商品発注可能なシステムに適している。

１，２ 冷蔵庫発注納品システム、１１，１３ 冷蔵庫、１４ ＨＧＷ、２１ 発注納品検知サーバ、３１ 受注宅配サーバ、４０ ネットワーク、１１０ 注文部、１１１ 商品注文部、１１２ 発注情報ＤＢ、１２０，１４０ 管理部、１２１ 格納庫、１２２ 庫内商品認識センサ、１２３ 庫内商品管理部、１２４ 庫内商品ＤＢ、１３０ 検出部、１３１ 入庫検出部、１３２ 宅配検出部、２１０ サーバ発注部、２１１ 発注部、２１２ 発注ＤＢ、２２０ 検証部、２２１ 宅配検証部、２２２ 宅配ＤＢ、３１０ 受注宅配部。

Claims (9)

1. ユーザから商品の注文を受け付けて発注処理を行う注文手段と、
   庫内商品を管理する管理手段と、
   前記庫内商品の情報と発注商品の情報とを比較して、前記発注商品が納品されているかどうかを検出する検出手段と、
   を備えることを特徴とする冷蔵庫。
2. 前記注文手段は、
   発注した商品の情報である発注情報を記録する発注情報記憶手段、
   を備え、
   前記管理手段は、
   庫内にある商品を認識する庫内商品認識センサと、
   前記庫内商品認識センサで認識された商品の情報である庫内商品リストを作成する庫内商品管理手段と、
   前記庫内商品リストの情報を記録する庫内商品記憶手段と、
   を備え、
   前記検出手段は、
   現在の庫内商品リストと前回作成された庫内商品リストとの差分から新たに入庫された商品の情報を検出する入庫検出手段と、
   前記新たに入庫された商品の情報と前記発注情報記憶手段に記録された発注情報とを比較して、発注された商品が納品されているかどうかを判定する宅配検出手段と、
   を備えることを特徴とする請求項１に記載の冷蔵庫。
3. 前記庫内商品認識センサは、庫内カメラまたは重量センサとする、
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の冷蔵庫。
4. 冷蔵庫と接続し、前記冷蔵庫の在庫管理を行う管理装置であって、
   ユーザから商品の注文を受け付けて発注処理を行う注文手段と、
   前記冷蔵庫内の庫内商品を管理する管理手段と、
   前記庫内商品の情報と発注商品の情報とを比較して、前記発注商品が納品されているかどうかを検出する検出手段と、
   を備えることを特徴とする管理装置。
5. 前記注文手段は、
   発注した商品の情報である発注情報を記録する発注情報記憶手段、
   を備え、
   前記管理手段は、
   前記冷蔵庫が庫内にある商品を認識する庫内商品認識センサを備える場合に、前記庫内商品認識センサで認識された商品の情報である庫内商品リストを作成する庫内商品管理手段と、
   前記庫内商品リストの情報を記録する庫内商品記憶手段と、
   を備え、
   前記検出手段は、
   現在の庫内商品リストと前回作成された庫内商品リストとの差分から新たに入庫された商品の情報を検出する入庫検出手段と、
   前記新たに入庫された商品の情報と前記発注情報記憶手段に記録された発注情報とを比較して、発注された商品が納品されているかどうかを判定する宅配検出手段と、
   を備えることを特徴とする請求項４に記載の管理装置。
6. 前記発注商品が納品されている場合に、納品されている商品の情報を含む宅配情報を送信する請求項１から３のいずれかに記載の冷蔵庫と、
   前記冷蔵庫からの発注情報を受信して発注を行う発注手段、および前記冷蔵庫から前記宅配情報を受信して宅配の健全性を検証する検証手段を備える発注納品検知サーバと、
   前記発注納品検知サーバからの発注に基づいて、発注された商品の宅配指示を行う受注宅配サーバと、
   を備えることを特徴とする冷蔵庫発注納品システム。
7. 前記発注商品が納品されている場合に、納品されている商品の情報を含む宅配情報を送信する請求項４または５に記載の管理装置と、
   前記管理装置からの発注情報を受信して発注を行う発注手段、および前記管理装置から前記宅配情報を受信して宅配の健全性を検証する検証手段を備える発注納品検知サーバと、
   前記発注納品検知サーバからの発注に基づいて、発注された商品の宅配指示を行う受注宅配サーバと、
   を備えることを特徴とする冷蔵庫発注納品システム。
8. 前記発注納品検知サーバにおいて、
   前記発注手段は、納品予定日の情報を含む発注情報を記録する発注記憶手段を備え、
   前記検証手段は、前記宅配情報と前記発注記憶手段に記録された発注情報とを比較して、前記納品予定日と実際の納品日が規定時間以上異なる商品がある場合、システム管理者に警報を通知する、
   ことを特徴とする請求項６または７に記載の冷蔵庫発注納品システム。
9. 前記発注納品検知サーバにおいて、
   前記発注手段は、納品予定日の情報を含む発注情報を記録する発注記憶手段を備え、
   前記検証手段は、前記宅配情報と前記発注記憶手段に記録された発注情報とを比較して、前記納品予定日から規定時間以上経過しても納品されていない商品がある場合、システム管理者に警報を通知する、
   ことを特徴とする請求項６，７または８に記載の冷蔵庫発注納品システム。

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