JP2015027004A - 告知放送システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】センター装置10と複数のスマートフォン30とを相互に通信可能に接続して構成された告知放送システム1であって、センター装置10は、スマートフォン30を一意に特定するための端末特定情報を格納するユーザDB14aと、告知放送の内容の少なくとも一部を構成するテキストデータを含む告知放送情報と、告知放送を送信すべきスマートフォン30の端末特定情報とを取得し、告知放送をスマートフォン30に出力させるための告知放送信号を生成する信号生成部15aとを備え、スマートフォン30は、告知放送信号に基づいて告知放送情報を取得し、内容の少なくとも一部を音声出力する放送制御部35aを備える。
【選択図】図1
Description
まず、本実施の形態の基本的概念について説明する。本実施の形態は、センター装置と複数の移動体通信端末とを相互に通信可能に接続して構成された告知放送システムに関するものである。ここで、「センター装置」とは、告知放送の配信元(以下、センター)に配置される装置である。「移動体通信端末」とは、移動しながら通信を行うことが可能な端末であり、例えば、携帯電話、PDA(Personal Digital Assistant)、ラップトップ型コンピュータ、タブレット型コンピュータ、及びスマートフォンが該当する。以下では、移動体通信端末がスマートフォンである場合について説明する。なお、以下では、センター装置を1台のみ設けた場合について説明するが、センター装置を任意の複数台設けてもよい。
次に、本実施の形態の具体的内容について説明する。
最初に、本実施の形態に係る告知放送システムの構成について説明する。図1は、本実施の形態に係る告知放送システムを例示するブロック図である。図1に示すように、告知放送システム1は、センター装置10、プッシュ配信装置20、及び複数のスマートフォン30を、ネットワークを介して相互に通信可能に接続して構成されている。
最初に、センター装置10の構成について説明する。センター装置10は、入力部11、出力部12、通信部13、記憶部14、及び制御部15を備えて構成されている。
入力部11は、センター装置10を利用するために必要な情報を受け付ける入力手段である。この入力部11の具体的な構成は任意であるが、例えば、入力部11は、テキスト情報の入力を受け付けるキーボードや、告知放送用の音声の入力を受け付けるマイクを備えて構成されている。
出力部12は、センター装置10を利用するために必要な情報を出力する出力手段である。この出力部12の具体的な構成は任意であるが、例えば、出力部12は、テキスト情報を出力するディスプレイや、音声情報を出力するスピーカを備えて構成されている。
通信部13は、センター装置10を利用するために必要な情報の送信及び受信を行うセンター側通信手段である。この通信部13は、告知放送情報によって特定された告知放送が、後述する端末IDによって特定されるスマートフォン30において出力可能となるように、後述する信号生成部15aにて生成された告知放送信号を、スマートフォン30に対して直接的又は間接的にプッシュ配信する。この通信部13の具体的な構成は任意であるが、例えば、ネットワークインターフェースとして構成されている。
記憶部14は、センター装置10の動作に必要なプログラム及び各種のデータを記憶する記憶手段であり、例えば、外部記憶装置としてのハードディスクの如き磁気的記憶媒体を用いて構成されている。ただし、ハードディスクに代えてあるいはハードディスクと共に、フラッシュメモリの如き半導体型記憶媒体、又はDVDやブルーレイディスクの如き光学的記憶媒体を含む、その他の任意の記憶媒体を用いることができる。
図1において、制御部15は、センター装置10を制御する制御手段であり、具体的には、CPU、当該CPU上で解釈実行される各種のプログラム(OSなどの基本制御プログラムや、OS上で起動され特定機能を実現するアプリケーションプログラムを含む)、及びプログラムや各種のデータを格納するためのRAMの如き内部メモリを備えて構成されるコンピュータである。特に、本実施の形態1に係るセンター側告知放送プログラムは、任意の記憶媒体又はネットワークを介してセンター装置10にインストールされることで、制御部15の各部を実質的に構成する。
次に、プッシュ配信装置20の構成について説明する。プッシュ配信装置20は、センター装置10からスマートフォン30への告知放送情報のプッシュ配信を中継するプッシュ配信中継手段である。
次に、スマートフォン30の構成について説明する。スマートフォン30は、入力部31、出力部32、通信部33、記憶部34、及び制御部35を備えている。
入力部31は、スマートフォン30を利用するために必要な情報を受け付ける入力手段である。この入力部31の具体的な構成は任意であるが、例えば、入力部31は、音声の入力を受け付けるマイクや、タッチパネルを備えて構成されている。タッチパネルは、ユーザの指等で押圧されることにより、ディスプレイに表示されている画像を移動させるための操作入力等を含む各種操作を受け付ける入力手段である。このタッチパネルは、透明又は半透明状に形成され、ディスプレイの前面において当該ディスプレイの表示面と重畳するように設けられている。このタッチパネルとしては、例えば抵抗膜方式や静電容量方式等による操作位置検出手段を備えた公知のタッチパネルを使用することができる。
出力部32は、スマートフォン30を利用するために必要な情報を出力する出力手段である。この出力部32は、通信部33にて受信された告知放送信号に基づいて、スマートフォン30を保持するユーザに対して告知放送を出力する。この出力部32の具体的な構成は任意であるが、例えば、出力部32は、テキストデータを表示出力可能なディスプレイや、テキストデータを音声出力可能なスピーカを備えて構成されている。
通信部33は、スマートフォン30を利用するために必要な情報の送信及び受信を行う端末側通信手段である。この通信部33は、センター装置10の通信部13にて送信された告知放送信号を直接的又は間接的に受信する。この通信部33の具体的な構成は任意であるが、例えば、ネットワークインターフェースとして構成されている。
記憶部34は、スマートフォン30の動作に必要なプログラム及び各種のデータを記憶する記憶手段であり、例えば、外部記憶装置としてのハードディスクの如き磁気的記憶媒体を用いて構成されている。ただし、ハードディスクに代えてあるいはハードディスクと共に、フラッシュメモリの如き半導体型記憶媒体、又はDVDやブルーレイディスクの如き光学的記憶媒体を含む、その他の任意の記憶媒体を用いることができる。この記憶部34には、プッシュ配信装置20によって生成されたデバイストークンが記憶される。
制御部35は、スマートフォン30を制御する制御手段であり、具体的には、CPU、当該CPU上で解釈実行される各種のプログラム(OSなどの基本制御プログラムや、OS上で起動され特定機能を実現するアプリケーションプログラムを含む)、及びプログラムや各種のデータを格納するためのRAMの如き内部メモリを備えて構成されるコンピュータである。特に、本実施の形態1に係る端末側告知放送プログラムは、任意の記憶媒体又はネットワークを介してスマートフォン30にインストールされることで、制御部35の各部を実質的に構成する。
次に、このように構成された告知放送システム1によって実行される処理について説明する。この処理は、ユーザ登録処理、グループ登録処理、告知放送処理に大別される。なお、以下の各処理の説明ではステップを「S」と略記するものとし、特記しない場合には、センター装置10の制御部15、プッシュ配信装置20の制御部(図示省略)、あるいはスマートフォン30の制御部35によって、処理が実行されるものとする。
最初に、ユーザ登録処理について説明する。この処理は、告知放送を行う対象になるユーザを登録するための処理である。図4は、ユーザ登録処理のフローチャートである。端末側告知放送プログラムがスマートフォン30にインストールされると、スマートフォン30の制御部35は、プッシュ配信を許可するか否かを当該スマートフォン30のユーザに問い合わせるためのメッセージを、当該スマートフォン30の出力部32を介して出力する(SA1)。このメッセージを見たユーザは、プッシュ配信を許可する場合には、許可する旨を入力部31を介して入力する。この入力が行われた場合、制御部35は、端末IDを含んだユーザ登録要求信号を通信部33を介してプッシュ配信装置20に送信する(SA2)。ここで、「端末ID」とは、スマートフォン30を一意に識別するための端末特定情報であって、デバイストークンとは異なる情報であり、例えば、スマートフォン30の製造時に当該スマートフォン30に予め設定されている機器IDや、スマートフォン30に挿入されているSIMカードに設定されている電話番号である。
次に、グループ登録処理について説明する。この処理は、告知放送を行う対象になるユーザが所属するグループを登録するための処理である。図5は、グループ登録処理のフローチャートである。センター装置10の推奨グループ特定部15bは、ユーザ登録処理の終了後、グループを推奨すべきユーザ(ここでは、ユーザ登録処理でセンター装置10に登録されたユーザ)の属性情報をユーザDB14aから取得し、当該取得した属性情報によって特定されたユーザの属性に基づいて、ユーザが所属することが推奨される一般用グループである一般用推奨グループを第1推奨基準に基づいて特定すると共に(SB1)、ユーザが所属することが推奨される緊急用グループである緊急用推奨グループを第1推奨基準とは異なる第2推奨基準に基づいて特定する(SB2)。
次に、告知放送処理について説明する。この処理は、告知放送を行うための処理である。図6は、告知放送処理のフローチャートである。センター装置10の管理者は、入力部11を介した所定の方法により、告知放送情報、グループ特定情報、及び放送種別情報を入力する。「告知放送情報」とは、スマートフォン30を介して放送したい告知放送を特定するための情報であって、告知放送の内容の少なくとも一部を構成するテキストデータを含む情報である。
このように本実施の形態によれば、告知放送情報に含まれるテキストデータに基づいて、告知放送の内容の少なくとも一部を出力部32を介して音声出力するので、ユーザは、テキストデータを目視によって確認する余裕がない状態であっても、告知放送の内容を容易に知得することが可能になるため、ユーザが告知放送を利用する上での利便性を向上させることが可能になる。また、告知放送の内容の少なくとも一部を音声出力するので、ユーザは、テキストデータを目視によって確認することが面倒であると感じる場合であっても、告知放送の内容を容易に知得することが可能になるため、重要な内容の告知放送をユーザが読み飛ばしてしまうようなことを防止でき、告知放送による情報伝達の確実性を向上させることが可能になる。さらに、音声データや画像データに比べてデータ容量が小さいテキストデータを配信することで告知放送を音声出力することが可能になり、告知放送を音声データや画像データにより配信する場合に比べて、告知放送のデータを配信する際のネットワーク負荷を低減することが可能になる。
以上、本実施の形態について説明したが、本発明の具体的な構成及び手段は、特許請求の範囲に記載した各発明の技術的思想の範囲内において、任意に改変及び改良することができる。以下、このような変形例について説明する。
まず、発明が解決しようとする課題や発明の効果は、上述の内容に限定されるものではなく、発明の実施環境や構成の細部に応じて異なる可能性があり、上述した課題の一部のみを解決したり、上述した効果の一部のみを奏することがある。例えば、緊急告知放送の出力の即時性が従来と同程度であっても、緊急告知放送の出力を従来と異なる構成で行うことができる場合には、本願の課題は解決されている。
上記実施の形態においては、テキストデータによって告知放送の内容の全てが構成される場合について説明したが、テキストデータによって告知放送の内容の一部のみが構成される場合についても、本発明を適用することができる。例えば、告知放送がテキストデータと画像データで構成されている場合、画像データについては、上記告知放送処理においてテキストデータを表示出力するタイミングにおいて、テキストデータと共に表示出力してもよい。あるいは、告知放送がテキストデータと音声データで構成されている場合、音声データについては、上記告知放送処理においてテキストデータを音声出力するタイミングにおいて、テキストデータと共に音声出力してもよい。
上記実施の形態においては、プッシュ配信を行う場合について説明したが、上述したプッシュ配信以外の配信方式を採用してもよい。
上記実施の形態においては、告知放送の種別として、一般告知放送と緊急告知放送の2種類を例示したが、その他にも、任意の種別の告知放送を行うことができる。また、一般告知放送に関しても、告知放送情報が入力された時に即時に行う随時放送と、所定時刻に行う定時放送とを行ってもよい。
上記実施の形態においては、ユーザの現住所や出身地に基づいてグループを構成する場合を例示したが、その他の任意の基準に基づいてグループを構成することができ、例えば、特定の学校の特定のクラスに所属するユーザのグループを構成してもよい。また、グループ登録処理において、新規にグループが登録された際に、当該グループに登録するために必要になるパスワードを決定しておき、2番目以降のユーザが当該グループに登録を希望する際には、当該パスワードをスマートフォン30を介して入力した場合にのみ、登録を認めるようにしてもよい。あるいは、グループに関する構成や処理を省略してもよい。
上記実施の形態においては、告知放送が緊急告知放送であると判定した場合には、マナーモードであるか否かの判定を行っているが、この判定を省略してもよい。例えば、告知放送が緊急告知放送であると判定した場合には、スマートフォン30がマナーモードに設定されている場合においても、テキストデータの少なくとも一部を出力部32を介して即時に音声出力させてもよく、この場合には、極めて緊急性の高い告知放送を一層確実にユーザに報知することが可能になる。また、放送種別情報に基づく決定は、出力条件に対してのみ行うこととしてもよく、この場合には、出力タイミングに対する決定を省略し、出力タイミングについては単に所定の出力タイミングとしてもよい。
上記実施の形態においては、告知放送が緊急告知放送であると判定した場合であって、マナーモードであると判定した場合に、出力条件=ユーザによる承認操作としているが、マナーモードでないと判定した場合に、出力条件=ユーザによる承認操作としてもよい。また、出力条件は任意に変更することができ、例えば、スマートフォン30で起動されているアプリケーションが所定状態である場合に、緊急告知放送を出力するようにしてもよい。また、告知放送が緊急告知放送であると判定した場合に限らず、告知放送が一般告知放送であると判定した場合に、テキストデータに基づく出力の出力条件を所定方法で決定するようにしてもよい。また、放送種別情報に基づく決定は、出力タイミングに対してのみ行うこととしてもよく、この場合には、出力条件に対する決定を省略し、出力条件については単に所定の出力条件としてもよい。
10 センター装置
11、31 入力部
12、32 出力部
13、33 通信部
14、34 記憶部
14a ユーザDB
14b グループDB
15、35 制御部
15a 信号生成部
15b 推奨グループ特定部
20 プッシュ配信装置
30 スマートフォン
35a 放送制御部
Claims (5)
- センター装置と複数の移動体通信端末とを相互に通信可能に接続して構成された告知放送システムであって、
前記センター装置は、
ユーザが保持する前記移動体通信端末を一意に特定するための端末特定情報を格納する端末特定情報格納手段と、
前記移動体通信端末を介して放送したい告知放送を特定するための告知放送情報であって、告知放送の内容の少なくとも一部を構成するテキストデータを含む告知放送情報と、告知放送を送信すべき移動体通信端末の端末特定情報とを取得し、当該取得した告知放送情報によって特定された告知放送を、当該取得した端末特定情報によって特定される移動体通信端末に出力させるための告知放送信号を生成する信号生成手段と、
前記取得した告知放送情報によって特定された告知放送が、前記取得した端末特定情報によって特定される移動体通信端末において出力可能となるように、前記信号生成手段にて生成された告知放送信号を、当該移動体通信端末に対して直接的又は間接的に配信するセンター側通信手段とを備え、
前記移動体通信端末は、
前記センター側通信手段にて送信された告知放送信号を直接的又は間接的に受信する端末側通信手段と、
告知放送の出力を行う出力手段と、
前記端末側通信手段にて受信された告知放送信号に基づいて告知放送情報を取得し、当該取得した告知放送情報に含まれるテキストデータに基づいて、告知放送の内容の少なくとも一部を前記出力手段を介して少なくとも音声出力する放送制御手段とを備える、
告知放送システム。 - 前記信号生成手段は、前記移動体通信端末を介して放送したい告知放送が一般告知放送と緊急告知放送のいずれであるのかを特定するための放送種別情報を含む告知放送信号を生成し、
前記移動体通信端末は、前記端末側通信手段にて受信された告知放送信号に含まれる放送種別情報に基づいて、当該移動体通信端末を保持するユーザに対して放送する告知放送が一般告知放送と緊急告知放送のいずれであるのかを判定し、当該判定の結果に基づいて前記テキストデータに基づく出力の出力タイミング又は出力条件を決定し、当該決定した出力タイミングが到来した際又は当該決定した出力条件が充足した際に、告知放送の内容の少なくとも一部を前記出力手段を介して出力させる、
請求項1に記載の告知放送システム。 - 前記出力制御手段は、告知放送が緊急告知放送であると判定した場合には、前記テキストデータの少なくとも一部を前記出力手段を介して即時に表示出力させ、その後にユーザによる音声出力の承認操作があった場合には、前記テキストデータの少なくとも一部を前記出力手段を介して音声出力させる、
請求項2に記載の告知放送システム。 - 前記出力制御手段は、告知放送が緊急告知放送であると判定した場合には、前記移動体通信端末が音声非出力モードに設定されている場合においても、前記テキストデータの少なくとも一部を前記出力手段を介して即時に音声出力させる、
請求項2に記載の告知放送システム。 - 前記信号生成手段は、制御用テキストが少なくとも一つ設定されているテキストデータを含む告知放送情報を取得し、当該取得した告知放送情報によって特定された告知放送を、前記取得した端末特定情報によって特定される移動体通信端末に出力させるための告知放送信号を生成し、
前記出力制御手段は、前記テキストデータを音声出力させる際、当該テキストデータに設定されている前記制御用テキストに応じた出力形態又は出力内容で音出力を行う、
請求項1から4のいずれか一項に記載の告知放送システム。
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