JP2014230106A - Image communication device - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an image communication device capable of reducing a recording amount of audio data used in investigating whether an image has been normally transceived.SOLUTION: A communication unit selects only a communication phase other than a communication phase for transceiving image data in a transceived communication signal, and records a communication signal transceived in the selected communication phase in a recording unit. For example, in facsimile communication, only audio data in a communication phase other than a communication phase C is recorded in the recording unit.

Description

本発明は、通信内容を記録する画像通信装置に関する。   The present invention relates to an image communication apparatus that records communication contents.

ファクシミリ通信(FAX(facsimile)通信)において、通信時に発生したエラーの原因を当該FAX通信終了後に調べる目的で、FAX通信中に送受信した音声信号を、音声データとして記録しておく方法が提案されている(特許文献1参照)。特許文献1に開示の方法では、記録された音声データを解析することでダイアル情報等から、正常なパケットの送受信ができているか否かの確認を可能としている。   In facsimile communication (FAX (facsimile) communication), a method has been proposed in which an audio signal transmitted and received during FAX communication is recorded as audio data in order to investigate the cause of an error that has occurred during communication after the FAX communication ends. (See Patent Document 1). In the method disclosed in Patent Document 1, it is possible to confirm whether or not normal packets can be transmitted and received from dial information or the like by analyzing recorded audio data.

特開2008−42286号公報JP 2008-42286 A

特許文献1に開示の方法では、図11に示すように、FAX通信において、通信を開始してから通信を終了するまで、全ての通信フェーズ(通信フェーズA〜通信フェーズE)の音声データを記録している。   In the method disclosed in Patent Document 1, as shown in FIG. 11, in FAX communication, audio data of all communication phases (communication phase A to communication phase E) is recorded from the start of communication to the end of communication. doing.

しかし、音声データを残しておくためには膨大なデータ量が必要となる。特に多数のページからなるFAX通信においては、膨大なデータ量を保存する必要があるため、記録する音声データの量を抑えることが望ましい。   However, an enormous amount of data is required to keep audio data. In particular, in FAX communication consisting of a large number of pages, it is necessary to save an enormous amount of data, so it is desirable to suppress the amount of audio data to be recorded.

本発明は、上記の問題を解決しようとするものであり、画像の送受信が正常に行われたか否かを調べる際に使用する音声データの記録量を抑えることのできる画像通信装置を提供することを目的としている。   The present invention is intended to solve the above-described problem, and provides an image communication apparatus capable of suppressing the recording amount of audio data used when checking whether or not image transmission / reception has been normally performed. It is an object.

かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。   The gist of the present invention for achieving the object lies in the inventions of the following items.

[1]通信部と、
記録部と、
通信信号のうち、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズのみを選択して前記記録部に記録させる制御部と、
を有する
ことを特徴とする画像通信装置。
[1] a communication unit;
A recording section;
A control unit that selects only a communication phase other than the communication phase for transmitting and receiving image data from the communication signal and records the selected signal in the recording unit;
An image communication apparatus comprising:

上記発明では、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズのみを選択し、その選択された通信フェーズ中に通信部が送受信する通信信号を記録する。たとえば、通信後にエラーが発覚した場合、当該通信信号を解析することで、エラーの原因究明を行うことができる。画像データを送受信する通信フェーズの通信信号は、当該原因究明において重要度が低いので記録しない。これにより、保存する通信信号の量を抑えることができる。また、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズは、全部記録しても一部のみ記録してもよい。なお、通信部の通信方式は、ファクシミリ通信に限らず、画像を送受信する通信方式であればよい。   In the above invention, only the communication phase other than the communication phase for transmitting and receiving the image data is selected, and the communication signal transmitted and received by the communication unit during the selected communication phase is recorded. For example, when an error is detected after communication, the cause of the error can be investigated by analyzing the communication signal. The communication signal in the communication phase for transmitting and receiving image data is not recorded because the importance is low in the cause investigation. Thereby, the amount of communication signals to be saved can be suppressed. Further, all or a part of the communication phases other than the communication phase for transmitting and receiving image data may be recorded. Note that the communication method of the communication unit is not limited to facsimile communication, and may be any communication method that transmits and receives images.

[2]前記通信部は、ファクシミリ通信を行い、
前記画像データを送受信する通信フェーズは、通信フェーズCである
ことを特徴とする[1]に記載の画像通信装置。
[2] The communication unit performs facsimile communication,
The communication phase for transmitting and receiving the image data is a communication phase C. The image communication device according to [1], wherein

上記発明では、通信部はファクシミリ通信を行い、画像データを送受信する通信フェーズは、通信フェーズCである。   In the above invention, the communication phase is facsimile phase and the communication phase for transmitting and receiving image data is the communication phase C.

[3]自装置が送信側の場合、少なくとも通信フェーズAを記録する
ことを特徴とする[2]に記載の画像通信装置。
[3] The image communication apparatus according to [2], wherein at least the communication phase A is recorded when the own apparatus is a transmission side.

上記発明では、自装置が送信側である場合は、発呼エラーの検出のため、通信フェーズA中に送受信する通信信号の記録が必須となる。   In the above invention, when the own apparatus is the transmission side, it is essential to record a communication signal transmitted and received during the communication phase A in order to detect a call error.

[4]通信フェーズEは、記録しない
ことを特徴とする[2]または[3]に記載の画像通信装置。
[4] The image communication device according to [2] or [3], wherein the communication phase E is not recorded.

上記発明では、通信フェーズEの通信信号は記録しない。通信フェーズEは、単に回線断を指示する通信フェーズなので記録の重要度が低い。   In the above invention, the communication signal of the communication phase E is not recorded. Since the communication phase E is simply a communication phase instructing line disconnection, the importance of recording is low.

[5]通信フェーズDを記録する
ことを特徴とする[2]乃至[4]のいずれか1つに記載の画像通信装置。
[5] The image communication device according to any one of [2] to [4], wherein the communication phase D is recorded.

[6]通信フェーズDが異常なく完了した場合は、前記通信フェーズDの記録を削除する
ことを特徴とする[5]に記載の画像通信装置。
[6] The image communication apparatus according to [5], wherein when the communication phase D is completed without abnormality, the record of the communication phase D is deleted.

上記発明では、通信フェーズDが異常なく完了した場合、当該通信フェーズD中の通信信号は、エラーの原因究明に不要であると判断し、削除する。通信フェーズDが異常なく完了する場合とは、たとえば次の通信フェーズへ移行した場合である。通信フェーズDの完了時に、次ページがあれば通信フェーズCまたは通信フェーズB、次ページがなければ通信フェーズEに移行する。   In the above invention, when the communication phase D is completed without abnormality, it is determined that the communication signal in the communication phase D is unnecessary for investigating the cause of the error, and is deleted. The case where the communication phase D is completed without abnormality is, for example, a case where the communication phase D is shifted to the next communication phase. Upon completion of communication phase D, if there is a next page, the communication phase C or communication phase B is entered, and if there is no next page, the communication phase E is entered.

[7]通信フェーズBを記録すると共に、該通信フェーズBが異常なく完了した場合は、前記通信フェーズBの記録を削除する
ことを特徴とする[2]乃至[6]のいずれか1つに記載の画像通信装置。
[7] The communication phase B is recorded, and when the communication phase B is completed without any abnormality, the communication phase B record is deleted. Any one of [2] to [6] The image communication apparatus described.

上記発明では、通信フェーズBが異常なく完了した場合、当該通信フェーズB中の通信信号は、エラーの原因究明に不要であると判断し、削除する。通信フェーズBが異常なく完了する場合とは、たとえば通信フェーズCへ移行した場合である。   In the above invention, when the communication phase B is completed without abnormality, it is determined that the communication signal in the communication phase B is unnecessary for investigating the cause of the error, and is deleted. The case where the communication phase B is completed without abnormality is, for example, the case where the communication phase C is shifted to.

[8]通信フェーズの通信信号と、通信ジョブの属性とを対応付けて記録する
ことを特徴とする[1]乃至[7]のいずれか1つに記載の画像通信装置。
[8] The image communication apparatus according to any one of [1] to [7], wherein a communication signal in a communication phase and a communication job attribute are recorded in association with each other.

上記発明では、通信フェーズの通信信号と、通信ジョブの属性とを対応付けて記録する。通信信号と通信ジョブの属性を、常に対応付けて記録した場合、後にエラーが発覚した際に、いずれの通信ジョブで、どのようなエラーが発生したのかを調べることができる。   In the above invention, the communication signal of the communication phase and the attribute of the communication job are recorded in association with each other. When the communication signal and the attribute of the communication job are always recorded in association with each other, when an error is detected later, it is possible to check in which communication job the error has occurred.

[9]前記制御部は、前記記録部の空き容量が所定量以下になった場合に、前記記録部に記憶されている情報の一部を削除する
ことを特徴とする[1]乃至[8]のいずれか1つに記載の画像通信装置。
[9] The control unit deletes a part of the information stored in the recording unit when the free space of the recording unit becomes a predetermined amount or less. [1] to [8] ] The image communication apparatus according to any one of the above.

上記発明では、記録部の空き容量が所定量以下になった場合に、その記録部に記憶されている情報の一部を削除する。たとえば、記憶した時期の古い順や、データ量の多い順にデータを削除する。削除する量は、記憶部の空き容量が所定量を超えるように削除すればよい。これにより、新たな通信信号を記憶する記憶領域を確保することができる。   In the above invention, when the free space of the recording unit becomes a predetermined amount or less, a part of the information stored in the recording unit is deleted. For example, data is deleted in order of oldest stored time or in descending order of data volume. The amount to be deleted may be deleted so that the free capacity of the storage unit exceeds a predetermined amount. Thereby, a storage area for storing a new communication signal can be secured.

[10]前記記録部に記録されている情報を外部装置に出力する出力部をさらに備え、
前記制御部は、前記記録部の空き容量が所定量以下になった場合に、前記記録部に記憶されている情報を前記外部装置に前記出力部を使用して出力すると共に、出力済みの情報を前記記録部から削除する
ことを特徴とする[1]乃至[9]のいずれか1つに記載の画像通信装置。
[10] It further includes an output unit that outputs information recorded in the recording unit to an external device,
The control unit outputs the information stored in the recording unit to the external device using the output unit when the free space of the recording unit becomes a predetermined amount or less, and the information that has been output Is deleted from the recording unit. The image communication apparatus according to any one of [1] to [9].

上記発明では、記録部の空き容量が所定量以下になった場合、記憶部に記憶されているデータを外部装置に出力すると共に、出力済みのデータを記憶部から削除する。これにより、新たな通信信号を記憶する記憶領域を確保すると共に、記憶部から削除されたデータのコピーを外部の装置に残すことができる。   In the above invention, when the free capacity of the recording unit becomes a predetermined amount or less, the data stored in the storage unit is output to the external device, and the output data is deleted from the storage unit. As a result, a storage area for storing a new communication signal can be secured, and a copy of the data deleted from the storage unit can be left in an external device.

本発明に係る画像通信装置によれば、画像の送受信が正常に行われたか否かを調べる際に使用する音声データの記録量を抑えることができる。   According to the image communication apparatus of the present invention, it is possible to suppress the recording amount of audio data used when checking whether or not image transmission / reception has been performed normally.

本発明の実施の形態に係る画像形成装置の概略構成を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a schematic configuration of an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention. ファクシミリ通信部の概略構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic structure of a facsimile communication part. 通信フェーズBにてパケットロスが発生する様子を示す図である。It is a figure which shows a mode that a packet loss generate | occur | produces in the communication phase B. FIG. 通信フェーズDにてパケットロスが発生する様子を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating a state in which packet loss occurs in communication phase D. 記録を行う通信フェーズを示す図である。It is a figure which shows the communication phase which performs recording. 通信フェーズBでの異常の有無により、削除するか否かを決定する様子を示す図である。It is a figure which shows a mode that it is determined whether it deletes by the presence or absence of abnormality in the communication phase B. FIG. FAX通信における音声信号の記録を行う処理を示す流れ図である。It is a flowchart which shows the process which records the audio | voice signal in FAX communication. 図7の処理の続きを示す流れ図である。It is a flowchart which shows the continuation of the process of FIG. データ記憶部の記憶領域を示す図である。It is a figure which shows the storage area of a data storage part. データ記憶部の空き容量が、制限値より少なくなった場合を示す図である。It is a figure which shows the case where the free capacity of a data storage part becomes less than a limit value. 全ての通信フェーズ中の音声データを記録する場合の様子を示す図である。It is a figure which shows a mode in the case of recording the audio | voice data in all the communication phases.

以下、図面に基づき本発明の実施の形態を説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、本発明の実施の形態に係る画像通信装置としての機能を果たす画像形成装置10の概略構成図を示す。画像形成装置10は、原稿を光学的に読み取ってその複製画像を記録紙に印刷するコピージョブ、読み取った原稿の画像データをファイルにして保存したり外部装置へ送信したりするスキャンジョブ、外部の端末から送出されたデータ(もしくは自装置が記憶しているデータ)に係る画像を記録紙に印刷して出力するプリントジョブなどのジョブを実行する機能を備えた、所謂、複合機である。   FIG. 1 is a schematic configuration diagram of an image forming apparatus 10 that functions as an image communication apparatus according to an embodiment of the present invention. The image forming apparatus 10 is a copy job that optically reads a document and prints a duplicate image on a recording sheet, a scan job that saves the image data of the read document as a file, or transmits it to an external device, This is a so-called multi-function machine having a function of executing a job such as a print job for printing an image related to data sent from a terminal (or data stored in its own device) on a recording sheet.

また、画像形成装置10は、ファクシミリ通信部22を備え、原稿を光学的に読み取って得た画像データを、電話回線を通じて他のファクシミリ機能を持つ装置に送信したり、外部の他のファクシミリ機能を持つ装置からFAX通信にて送信された画像データを受信し、その画像データの示す画像を記録紙に印刷して出力したりするファクシミリジョブを実行する機能を果たす。ファクシミリ通信部22は、本発明の通信部としての機能を果たす。   Further, the image forming apparatus 10 includes a facsimile communication unit 22 and transmits image data obtained by optically reading a document to another apparatus having a facsimile function through a telephone line, or other external facsimile functions. The function of executing a facsimile job for receiving image data transmitted by FAX communication from an apparatus having the image data, printing an image indicated by the image data on a recording sheet, and outputting the image is output. The facsimile communication unit 22 functions as a communication unit of the present invention.

画像形成装置10は、当該画像形成装置10の動作を制御するCPU(Central Processing Unit)11と、このCPU11に接続されたROM(Read Only Memory)12と、RAM(Random Access Memory)13と、不揮発メモリ14と、ハードディスク装置15と、表示部16と、操作部17と、スキャナ部18と、ネットワークI/F部19と、画像処理部20と、プリンタ部21と、ファクシミリ通信部22と、無線LAN(Local Area Network)モジュール23と、音声出力部24とを備えて構成されている。   The image forming apparatus 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 11 that controls the operation of the image forming apparatus 10, a ROM (Read Only Memory) 12 connected to the CPU 11, a RAM (Random Access Memory) 13, and a nonvolatile memory. Memory 14, hard disk device 15, display unit 16, operation unit 17, scanner unit 18, network I / F unit 19, image processing unit 20, printer unit 21, facsimile communication unit 22, wireless communication A LAN (Local Area Network) module 23 and an audio output unit 24 are provided.

CPU11はOS(Operating System)プログラムをベースとし、その上で、ミドルウェアやアプリケーションプログラムなどが実行される。ROM12には各種のプログラムが格納されており、これらのプログラムに従ってCPU11が処理を実行することでジョブの実行など画像形成装置10の各機能が実現される。   The CPU 11 is based on an OS (Operating System) program, on which middleware and application programs are executed. Various programs are stored in the ROM 12, and each function of the image forming apparatus 10 such as job execution is realized by the CPU 11 executing processes according to these programs.

RAM13はCPU11がプログラムを実行する際に各種のデータを一時的に格納するワークメモリや、画像データを格納する画像メモリなどとして使用される。   The RAM 13 is used as a work memory that temporarily stores various data when the CPU 11 executes a program, an image memory that stores image data, and the like.

不揮発メモリ14は、電源がオフにされても記憶が保持できる書き換え可能なメモリ(フラッシュメモリ)である。不揮発メモリ14には、装置固有の情報や各種の設定情報などが記憶される。ハードディスク装置15は、大容量の不揮発の記憶装置であり、OSプログラムや各種アプリケーションプログラム、印刷データや画像データなどが保存される。   The nonvolatile memory 14 is a rewritable memory (flash memory) that can retain memory even when the power is turned off. The nonvolatile memory 14 stores device-specific information and various setting information. The hard disk device 15 is a large-capacity nonvolatile storage device, and stores an OS program, various application programs, print data, image data, and the like.

表示部16は、液晶ディスプレイ(LCD…Liquid Crystal Display)などで構成され、各種の操作、設定に係る内容を表示する機能を果たす。操作部17は、ユーザからのジョブの投入や設定の変更など、各種の操作を受け付ける機能を果たす。操作部17は、表示部16の画面上に設けられて押下された座標位置を検出するタッチパネルのほか、画面外にテンキーや文字入力キー、スタートキーなどを備えて構成される。   The display unit 16 is composed of a liquid crystal display (LCD) and the like, and fulfills a function of displaying contents related to various operations and settings. The operation unit 17 has a function of accepting various operations such as job input from the user and setting change. The operation unit 17 includes a touch panel that is provided on the screen of the display unit 16 and detects a pressed coordinate position, and includes a numeric keypad, a character input key, a start key, and the like outside the screen.

スキャナ部18は、原稿を光学的に読み取って画像データを取得する機能を果たす。スキャナ部18は、たとえば、原稿に光を照射する光源と、その反射光を受けて原稿を幅方向に1ライン分読み取るラインイメージセンサと、ライン単位の読取位置を原稿の長さ方向に順次移動させる移動手段と、原稿からの反射光をラインイメージセンサに導いて結像させるレンズやミラーなどからなる光学経路、ラインイメージセンサの出力するアナログ画像信号をデジタルの画像データに変換する変換部などを備えて構成される。   The scanner unit 18 performs a function of optically reading a document and acquiring image data. The scanner unit 18 sequentially moves, for example, a light source that irradiates light on a document, a line image sensor that receives the reflected light for one line in the width direction, and a line-by-line reading position in the length direction of the document. An optical path composed of a lens, a mirror, and the like for guiding the reflected light from the document to the line image sensor to form an image, a conversion unit for converting the analog image signal output from the line image sensor into digital image data, etc. It is prepared for.

ネットワークI/F部19は、有線で接続された外部の装置とデータの送受信を行う。   The network I / F unit 19 transmits / receives data to / from an external device connected by wire.

画像処理部20は、画像の拡大縮小、回転などの処理のほか、画像データの圧縮、伸張処理などを行う。   The image processing unit 20 performs image data compression / decompression processing in addition to processing such as image enlargement / reduction and rotation.

プリンタ部21は、画像データに応じた画像を記録紙上に画像形成する機能を果たす。ここでは、記録紙の搬送装置と、感光体ドラムと、帯電装置と、レーザーユニットと、現像装置と、転写分離装置と、クリーニング装置と、定着装置などを有し、電子写真プロセスによって画像形成を行う、所謂、レーザープリンタとして構成されている。画像形成出力(印刷)を行う際は、主走査方向への1ライン分の画像形成を繰り返しつつ、画像形成の対象物(記録紙)を副走査方向に移動させることによって、記録紙上に2次元の画像が形成される。   The printer unit 21 has a function of forming an image corresponding to image data on a recording sheet. Here, it has a recording paper transport device, a photosensitive drum, a charging device, a laser unit, a developing device, a transfer separation device, a cleaning device, a fixing device, etc., and forms an image by an electrophotographic process. It is configured as a so-called laser printer. When image formation output (printing) is performed, the image formation target (recording paper) is moved in the sub-scanning direction while repeating image formation for one line in the main scanning direction, so that it is two-dimensionally printed on the recording paper. Images are formed.

ファクシミリ通信部22は、電話回線を通じて外部のファクシミリ装置と画像データを送受信する機能を果たす。ファクシミリ通信部22はFAX通信(ファクシミリ送信およびファクシミリ受信)を行う機能を備えている。たとえば、ファクシミリ通信部22は、操作部17などから受けたファクシミリジョブに従って、スキャナ部18で原稿を光学的に読み取って得た画像データを外部のファクシミリ通信機能を持つ装置に送信する。   The facsimile communication unit 22 performs a function of transmitting / receiving image data to / from an external facsimile apparatus via a telephone line. The facsimile communication unit 22 has a function of performing FAX communication (facsimile transmission and facsimile reception). For example, the facsimile communication unit 22 transmits image data obtained by optically reading a document by the scanner unit 18 to an external apparatus having a facsimile communication function in accordance with a facsimile job received from the operation unit 17 or the like.

また、本発明の実施の形態では、ファクシミリ通信部22は、FAX通信において、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズのみを選択し、その通信フェーズ中に送受信した音声信号(通信信号)を記録する。ファクシミリ通信部22についての詳細は後述する。   In the embodiment of the present invention, the facsimile communication unit 22 selects only a communication phase other than the communication phase for transmitting and receiving image data in FAX communication, and transmits an audio signal (communication signal) transmitted and received during the communication phase. Record. Details of the facsimile communication unit 22 will be described later.

無線LANモジュール23は、無線LANを通じて外部の装置とデータの送受信を行う。たとえば、E-mail等の送受信は、無線LANモジュール23を介して行われる。   The wireless LAN module 23 transmits / receives data to / from an external device through the wireless LAN. For example, transmission / reception of e-mail or the like is performed via the wireless LAN module 23.

音声出力部24は、所謂スピーカーであり、画像形成装置10が受け付けた操作に対応する操作音や、FAX通信を行う際の信号音等を発する。   The audio output unit 24 is a so-called speaker, and emits an operation sound corresponding to an operation accepted by the image forming apparatus 10 or a signal sound when performing FAX communication.

本発明の実施の形態に係る画像形成装置10は、FAX通信において、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズのみを選択し、その選択した通信フェーズ中に送受信された音声信号を記録する。たとえば、指定した装置に画像データが送信されなかった等のエラーが後になって発覚した場合、画像形成装置10が記録した音声信号を他の装置が解析することで、当該エラーの原因を調べることができる。FAX通信において画像データを送受信する通信フェーズ中に送受信される音声信号は、重要度が低いので記録しない。よって、記録する音声信号の量を抑えることができる。   The image forming apparatus 10 according to the embodiment of the present invention selects only a communication phase other than the communication phase for transmitting and receiving image data in FAX communication, and records audio signals transmitted and received during the selected communication phase. For example, when an error such as image data not being transmitted to the designated device is detected later, the cause of the error is investigated by another device analyzing the audio signal recorded by the image forming device 10. Can do. Audio signals transmitted / received during the communication phase of transmitting / receiving image data in FAX communication are not recorded because they are less important. Therefore, the amount of audio signals to be recorded can be suppressed.

図2は、ファクシミリ通信部22の概略構成を示す。ファクシミリ通信部22は、CPU30と、NCU(network control unit)31と、画像処理部32と、ROM33と、データ記憶部34と、モデム部35と、A/D変換部36とを含んで構成される。   FIG. 2 shows a schematic configuration of the facsimile communication unit 22. The facsimile communication unit 22 includes a CPU 30, an NCU (network control unit) 31, an image processing unit 32, a ROM 33, a data storage unit 34, a modem unit 35, and an A / D conversion unit 36. The

CPU30は、ファクシミリ通信部22の動作を統括制御する制御部としての機能を果たす。たとえば、FAX通信における各信号の送信指示や、音声信号の記録開始/停止を指示する。   The CPU 30 functions as a control unit that performs overall control of the operation of the facsimile communication unit 22. For example, an instruction to transmit each signal in FAX communication and an instruction to start / stop recording of an audio signal are given.

NCU31は、電話回線が接続されており、当該電話回線へのダイアル信号の送出、および受信を行う機能を果たす。   The NCU 31 is connected to a telephone line and performs a function of sending and receiving a dial signal to the telephone line.

モデム部35は、デジタル信号をアナログ信号に変調してNCU31に送り、NCU31から送られてきたアナログ信号を元のデジタル信号に復調する機能を果たす。また、モデム部35は、FAX通信において通信フェーズが切り替わったらCPU30にフェーズ検知信号を送信する。CPU30は、このフェーズ検知信号によって、FAX通信における通信フェーズA、通信フェーズB、通信フェーズC、通信フェーズD、通信フェーズEの切り替わりを認識する。   The modem unit 35 functions to modulate a digital signal into an analog signal and send it to the NCU 31, and demodulate the analog signal sent from the NCU 31 into the original digital signal. Further, the modem unit 35 transmits a phase detection signal to the CPU 30 when the communication phase is switched in the FAX communication. The CPU 30 recognizes switching of the communication phase A, the communication phase B, the communication phase C, the communication phase D, and the communication phase E in the FAX communication based on the phase detection signal.

画像処理部32は、画像データをファクシミリ送受信に対応した圧縮方式で圧縮・伸張する機能を果たす。   The image processing unit 32 has a function of compressing / decompressing image data by a compression method corresponding to facsimile transmission / reception.

ROM33には、各種のプログラムが格納されており、これらのプログラムに従ってCPU30が処理を実行することでファクシミリ通信部22の各機能が実現される。   Various programs are stored in the ROM 33, and each function of the facsimile communication unit 22 is realized by the CPU 30 executing processing according to these programs.

A/D変換部36は、NCU31が送受信する音声信号を、アナログ信号からデジタルデータに変換する機能を果たす。本発明の実施の形態では、A/D変換部36によってデジタルデータに変換された音声信号が記録される。   The A / D converter 36 functions to convert an audio signal transmitted / received by the NCU 31 from an analog signal to digital data. In the embodiment of the present invention, an audio signal converted into digital data by the A / D converter 36 is recorded.

データ記憶部34は、電源がオフにされても記憶が保持できる書き換え可能なメモリであり、CPU30の指示に従って、A/D変換部36が変換して得たデジタルデータ(音声信号)を記憶する。CPU30は、FAX通信において、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズのみを選択し、その通信フェーズ中に送受信した音声信号をアナログ信号からデジタルデータに変換させ、当該変換によって得たデジタルデータ(音声データ)をデータ記憶部34に記憶させる。データ記憶部34は、本発明の記録部としての役割を果たす。   The data storage unit 34 is a rewritable memory that can retain the memory even when the power is turned off, and stores the digital data (audio signal) obtained by the conversion by the A / D conversion unit 36 in accordance with an instruction from the CPU 30. . In FAX communication, the CPU 30 selects only a communication phase other than the communication phase for transmitting and receiving image data, converts an audio signal transmitted and received during the communication phase from an analog signal to digital data, and obtains digital data ( Audio data) is stored in the data storage unit 34. The data storage unit 34 serves as a recording unit of the present invention.

まず、FAX通信において発生するエラーについて具体例を挙げて説明する。FAX通信において発生する主なエラーは誤接続によるエラーと、パケットロスによるエラーである。   First, an error occurring in FAX communication will be described with a specific example. The main errors that occur in FAX communication are errors due to incorrect connections and errors due to packet loss.

<誤接続によるエラー/発呼エラー>
誤接続によるエラーとは、通信網の不具合等が原因で起こる誤接続により意図しない相手先にFAX送信されてしまうケースのエラーである。たとえば、(事例1)042-xxx-1111の番号を指定してFAX送信を行ったが、042-xxx-1112というように文字化け(1→2)が発生し、意図しない相手先に送信されてしまう場合がある。ここでは、送信先のジョブ情報では042-xxx-1111が宛先の番号として指定されているが、実際に届いたのは042-xxx-1112の番号の装置となる。
<Error due to incorrect connection / calling error>
An error due to an incorrect connection is an error in a case where a FAX is transmitted to an unintended partner due to an incorrect connection caused by a communication network malfunction or the like. For example, (Case 1) Fax transmission was performed with the number 042-xxx-1111 specified, but garbled characters (1 → 2) occurred, such as 042-xxx-1112, and sent to an unintended partner. May end up. Here, in the job information of the transmission destination, 042-xxx-1111 is designated as the destination number, but the device having the number of 042-xxx-1112 has actually arrived.

他にも、(事例2)042-xxx-1111の番号の装置へのFAX送信を開始した際に(たとえば、FAX送信の開始を指示するスタートボタンを押下した際に)、第3者から回線が接続された場合、本来送信したい番号(042-xxx-1111)ではなく、該第3者の番号にダイアル信号、原稿データ等が送信されてしまう場合がある。   In addition, (Case 2) When a FAX transmission to a device having the number 042-xxx-1111 is started (for example, when a start button for instructing a FAX transmission is pressed), a third party sends a line. When is connected, a dial signal, document data, or the like may be transmitted to the third party number instead of the number (042-xxx-1111) originally intended to be transmitted.

<パケットロスによるエラー>
パケットロスにより通信断などのエラーが発生してしまう場合がある。図3、図4は、パケットロスによってエラーが発生する場合の例を示す。なお、本発明の実施の形態では、FAX通信において送受信される各種の信号は、ITU−T(International Telecommunication Union Telecommunication standardization sector:国際電気通信連合電気通信標準化セクタ)の国際標準規格T.30に準拠する信号である。
<Error due to packet loss>
An error such as communication interruption may occur due to packet loss. 3 and 4 show examples in the case where an error occurs due to packet loss. In the embodiment of the present invention, various signals transmitted and received in FAX communication are the international standard T.40 of ITU-T (International Telecommunication Union Telecommunication standardization sector). 30.

図3では(事例3)、FAX通信における通信フェーズBにて、パケットロスが発生し、通信断が発生する様子を示す。まず、通信フェーズAにて、送信側の装置(以後、送信機と省略して示す)と受信側の装置(以後、受信機と省略して示す)との間に回線が確立されたら、送信機はCNG(Calling Tone)信号を受信機に送信し、このCNG信号を受けた受信機は、CED(Called Station Identification)信号を送信機に返す。CNG信号とCED信号によって、送信機と受信機は互いの装置がFAX通信可能な機器であることを認識する。当該認識が完了したら、通信フェーズBに進む。   FIG. 3 (Case 3) shows a state in which packet loss occurs and communication interruption occurs in communication phase B in FAX communication. First, in communication phase A, transmission is performed when a line is established between a transmitting apparatus (hereinafter abbreviated as a transmitter) and a receiving apparatus (hereinafter abbreviated as a receiver). The machine transmits a CNG (Calling Tone) signal to the receiver, and the receiver that has received the CNG signal returns a CED (Called Station Identification) signal to the transmitter. From the CNG signal and the CED signal, the transmitter and the receiver recognize that each other device is a device capable of FAX communication. When the recognition is completed, the process proceeds to communication phase B.

通信フェーズBでは、送信機と受信機が、互いの持つ機能を伝え合い、伝送速度や機能の交渉を行う。まず、受信機から、受信機の持つ各種の機能情報を示すDIS(Digital Identification Signal)信号と、受信機の登録番号を示すCSI(Called Subscriber Identification)信号と、非標準の機能を示すNSF(Non-Standard Facilities)信号が、送信機に送信される。   In the communication phase B, the transmitter and the receiver communicate each other's functions and negotiate the transmission speed and functions. First, from a receiver, a DIS (Digital Identification Signal) signal indicating various function information of the receiver, a CSI (Called Subscriber Identification) signal indicating a registration number of the receiver, and an NSF (Non) indicating a non-standard function -Standard Facilities) signal is sent to the transmitter.

送信機は、受信機から受信したDIS信号、CSI信号、NSF信号に対する応答として、送信条件を通知するDCS(Digital Command Signal)信号と、送信機の登録番号を示すTSI(Transmitting Subscriber Identification)信号と、DCS信号の示す速度で通信が可能か否かを確認するためのトレーニング信号であるTCF(Training Check)信号を受信機に送信する。   As a response to the DIS signal, CSI signal, and NSF signal received from the receiver, the transmitter transmits a DCS (Digital Command Signal) signal for notifying transmission conditions, and a TSI (Transmitting Subscriber Identification) signal indicating the registration number of the transmitter. Then, a TCF (Training Check) signal, which is a training signal for confirming whether communication is possible at the speed indicated by the DCS signal, is transmitted to the receiver.

しかし、図3では、送信機から送信されたDCS信号、TSI信号、TCF信号は、パケットロスによって受信機に届いていない。よって、受信機は、自装置の送信した信号(DIS信号、CSI信号、NSF信号)に対する返答がなければ、送信機の持つ機能を把握できないので、FAX通信を継続不可能と判断し通信を遮断する(通信断が発生する)。   However, in FIG. 3, the DCS signal, TSI signal, and TCF signal transmitted from the transmitter do not reach the receiver due to packet loss. Therefore, if there is no response to the signal (DIS signal, CSI signal, NSF signal) transmitted by the receiver, the receiver cannot grasp the function of the transmitter, so it is determined that the FAX communication cannot be continued and the communication is cut off. (Communication loss occurs).

図4は(事例4)、FAX通信における通信フェーズDにて、パケットロスが発生した場合の例を示す。送信機は、画像データの送信が終了したことを示すEOP(End of Procedure)信号を受信機に送信する。受信機は、このEOP信号の返答としてMCF(Message Confirmation)信号を送信機に送信する。パケットロスが発生しない場合は、送信機はMCF信号を受信したら通信フェーズE進み、DCN(Disconnect)信号を受信機に送信し、回線を切断することで、FAX通信を終了する。   FIG. 4 (Case 4) shows an example in which a packet loss occurs in communication phase D in FAX communication. The transmitter transmits an EOP (End of Procedure) signal indicating that transmission of image data has been completed to the receiver. The receiver transmits an MCF (Message Confirmation) signal to the transmitter as a response to the EOP signal. If no packet loss occurs, the transmitter proceeds to the communication phase E upon receiving the MCF signal, transmits a DCN (Disconnect) signal to the receiver, and terminates the FAX communication by disconnecting the line.

しかし、図4では、受信機が送信したMCF信号がパケットロスにより送信機に届いていない。送信機はEOP信号を3回まで送信可能であるが、受信機はMCF信号を1回しか送信できないので、通信フェーズDにて送信機がパケットロスによってMCF信号を受信できなかった場合、受信機では正常終了したと判断されるが、送信機ではエラーが発生する。   However, in FIG. 4, the MCF signal transmitted by the receiver does not reach the transmitter due to packet loss. The transmitter can transmit the EOP signal up to three times, but since the receiver can only transmit the MCF signal once, if the transmitter cannot receive the MCF signal due to packet loss in the communication phase D, the receiver Is determined to have completed normally, but an error occurs at the transmitter.

このようにFAX通信中に、誤接続やパケットロス等によってエラーが発生した場合、そのエラーの原因を特定する為には、当該FAX通信中に送受信した各種の通信信号(音声信号)の解析が必要となる。そこで、画像形成装置10は、FAX通信を行う場合、エラー検出に必要な音声信号を音声データとして記録(録音)する。   In this way, when an error occurs due to erroneous connection or packet loss during FAX communication, in order to identify the cause of the error, analysis of various communication signals (voice signals) transmitted and received during the FAX communication is performed. Necessary. Therefore, the image forming apparatus 10 records (records) an audio signal necessary for error detection as audio data when performing FAX communication.

たとえば図3の場合、送信側で記録した音声データを解析することで送信側が必要な信号(DCS信号など)を送信していたか否かを認識できる。送信側が必要な信号を送信していなければ、送信機に不具合があることが分かり、送信していれば通信網か受信機に不具合があることが分かる。一方、受信側で記録した音声データを解析することで受信側に必要な信号(たとえば、DCS信号)が届いていたか否かを認識できる。必要な信号が届いていれば受信側の処理に不具合があることが分かり、必要な信号が届いていなければ送信側もしくは通信網に不具合があることが分かる。送信側と受信側の双方に不具合がなければ通信網に不具合があることが特定される。   For example, in the case of FIG. 3, it is possible to recognize whether the transmitting side has transmitted a necessary signal (DCS signal or the like) by analyzing the audio data recorded on the transmitting side. If the transmitting side does not transmit a necessary signal, it can be understood that the transmitter is defective, and if it is transmitting, it is understood that the communication network or the receiver is defective. On the other hand, by analyzing the audio data recorded on the receiving side, it is possible to recognize whether or not a necessary signal (for example, a DCS signal) has arrived on the receiving side. If the necessary signal has arrived, it can be seen that there is a problem in the processing on the receiving side, and if the necessary signal has not arrived, it can be seen that there is a problem in the transmitting side or the communication network. If there is no problem on both the transmission side and the reception side, it is specified that there is a problem in the communication network.

音声データの記録(録音)は、画像形成装置10がFAX通信において、送信機と受信機のいずれを務める場合であっても行われる。   Recording (recording) of audio data is performed regardless of whether the image forming apparatus 10 serves as either a transmitter or a receiver in FAX communication.

図5は、FAX通信中に、画像形成装置10が音声信号(音声データ)を記録(録音)する通信フェーズを示す。画像形成装置10は、FAX通信が開始されたら、通信フェーズA、通信フェーズB、通信フェーズDの期間中に送受信される音声信号(音声データ)を順次記録する。受信時、モデム部35は、受信信号の種類とその変化から通信フェーズの種類と移行を検出し、その検出結果を示すフェーズ検知信号をCPU30に送信する。CPU30はこのフェーズ検知信号によって、通信フェーズの切り替わりおよび切り替わった通信フェーズの種類を認識し、音声データの記録開始や記録停止を指示する。なお、送信時はCPU30が主体的に通信フェーズを管理し切り替えており、CPU30は現時点の通信フェーズを常に把握している。   FIG. 5 shows a communication phase in which the image forming apparatus 10 records (records) an audio signal (audio data) during FAX communication. When FAX communication is started, the image forming apparatus 10 sequentially records audio signals (audio data) transmitted and received during the communication phase A, communication phase B, and communication phase D. At the time of reception, the modem unit 35 detects the type and transition of the communication phase from the type of received signal and its change, and transmits a phase detection signal indicating the detection result to the CPU 30. Based on this phase detection signal, the CPU 30 recognizes the switching of the communication phase and the type of the communication phase that has been switched, and instructs the start or stop of recording of audio data. At the time of transmission, the CPU 30 actively manages and switches the communication phase, and the CPU 30 always grasps the current communication phase.

前述の事例1と事例2の発呼エラーが発生した場合は、通信フェーズAの音声データを解析することで、当該エラーの原因を調べることができる。また、事例3のエラーは通信フェーズBの音声データを解析することで、当該エラーの原因を調べることができる。事例4のエラーは通信フェーズDの音声データを解析することで、当該エラーの原因を調べることができる。   When the call errors in the above-described case 1 and case 2 occur, the cause of the error can be investigated by analyzing the voice data in the communication phase A. Further, the error of the case 3 can be investigated by analyzing the voice data of the communication phase B. The error of the case 4 can be investigated by analyzing the audio data of the communication phase D.

通信フェーズCで送受信している画像データの音声信号は、前述のエラーの原因究明には不要なので録音しない。また、通信フェーズEで送受信されている音声信号(DCN信号)もエラーの原因究明には貢献しないので記録しない。通信フェーズEは、単に回線断を指示する通信フェーズなので、記録の重要度が低い。   The audio signal of the image data transmitted / received in the communication phase C is not recorded because it is unnecessary for investigating the cause of the error. Also, the audio signal (DCN signal) transmitted and received in the communication phase E is not recorded because it does not contribute to the investigation of the cause of the error. Since the communication phase E is simply a communication phase for instructing line disconnection, the importance of recording is low.

FAX通信では、ページサイズや解像度を変更せずに画像データを複数ページ分送受信する場合、ページ数分だけ通信フェーズCと通信フェーズDが繰り返される。たとえば、1ページ目の画像データを送受信する通信フェーズCと通信フェーズDが正常に終了したら、次に2ページ目の画像データを送受信する通信フェーズCが開始される。   In FAX communication, when image data is transmitted and received for a plurality of pages without changing the page size and resolution, communication phase C and communication phase D are repeated for the number of pages. For example, when the communication phase C for transmitting / receiving the image data of the first page and the communication phase D are normally completed, the communication phase C for transmitting / receiving the image data of the second page is started.

通信フェーズDの期間中に何らかの異常がある場合は、次の通信フェーズCを開始できないので、2ページ目以降(2回目以降)の通信フェーズCが開始されれば、その通信フェーズCの直前の通信フェーズDに異常が無かったと判断することができる。そこで、CPU30は、通信フェーズCに正常に移行できたとき、その直前の通信フェーズDに異常がなかったと判断し、データ記憶部34から、当該直前の通信フェーズDの期間に送受信された音声データの記録を削除する。異常が無かったと判断された通信フェーズDの音声データは、順次削除されるので、全てのページの通信フェーズDの音声データを保持する場合に比べて、保持する音声データの量を抑えることができる。   If there is any abnormality during the communication phase D, the next communication phase C cannot be started. Therefore, if the communication phase C after the second page (after the second) is started, the communication phase C immediately before the communication phase C is started. It can be determined that there was no abnormality in communication phase D. Therefore, when the CPU 30 has successfully shifted to the communication phase C, the CPU 30 determines that there is no abnormality in the immediately preceding communication phase D, and the audio data transmitted / received from the data storage unit 34 during the immediately preceding communication phase D. Delete the record. Since the audio data of the communication phase D determined to have no abnormality is sequentially deleted, the amount of audio data to be held can be suppressed compared to the case of holding the audio data of the communication phase D of all pages. .

また、通信フェーズBから通信フェーズCに移行した場合も、同様の理由により通信フェーズBが異常無く完了したと判断し、当該通信フェーズBの音声データを削除してもよい。   Further, when the communication phase B is shifted to the communication phase C, it may be determined that the communication phase B has been completed without abnormality for the same reason, and the audio data of the communication phase B may be deleted.

図6は、通信フェーズBにて異常があるか否かを判断する様子を示す。たとえば、CPU30は、画像形成装置10がFAX通信において送信機を務める場合は、通信フェーズBにて一定時間以上、音声信号を受信しない場合(無音期間が一定時間以上ある場合)に異常ありと判断する。受信機を務める場合は、ビジートーンを受信した場合に異常ありと判断する。異常ありと判断した場合は、通信フェーズBの音声データを残しておくが、異常ありと判断されなかった場合は、データ記憶部34から、当該異常ありと判断されなかった通信フェーズBの音声データを削除する。これにより、保存する音声データの量が更に減る。他の方法で異常の有無を判断してもよい。   FIG. 6 shows a state in which it is determined whether or not there is an abnormality in communication phase B. For example, when the image forming apparatus 10 serves as a transmitter in FAX communication, the CPU 30 determines that there is an abnormality when no audio signal is received for a certain time or longer in the communication phase B (when the silent period is longer than a certain time). To do. When serving as a receiver, if a busy tone is received, it is determined that there is an abnormality. If it is determined that there is an abnormality, the audio data of communication phase B is left. If it is not determined that there is an abnormality, the audio data of communication phase B that is not determined to be abnormal is stored from the data storage unit 34. Is deleted. This further reduces the amount of audio data to be stored. The presence or absence of abnormality may be determined by other methods.

図7、図8は、FAX通信が開始されてから終了するまでの間に、画像形成装置10が行う音声データの記録処理を示す。なお、この処理は、画像形成装置10が、FAX通信において送信機、受信機のいずれを務める場合であっても共通に行われる処理として説明する。送信機、または受信機を務める場合の相違点は、途中で説明する。   7 and 8 show audio data recording processing performed by the image forming apparatus 10 from the start to the end of FAX communication. This process will be described as a process that is commonly performed regardless of whether the image forming apparatus 10 serves as a transmitter or a receiver in FAX communication. Differences in the case of acting as a transmitter or a receiver will be explained along the way.

まず、図7では画像形成装置10は、ファクシミリジョブを受け付けるのを待つ(ステップS101;No)。ファクシミリジョブの受け付けは、操作部17が受けてもよいしネットワークI/F部19が受けてもよい。ファクシミリジョブを受け付けたら、当該ファクシミリジョブに従ってFAX通信を開始し(ステップS101;Yes)、音声データの記録(録音)を開始する(ステップS102)。まず、通信フェーズAの音声データが記録される。   First, in FIG. 7, the image forming apparatus 10 waits to receive a facsimile job (step S101; No). The reception of the facsimile job may be received by the operation unit 17 or the network I / F unit 19. When a facsimile job is received, FAX communication is started according to the facsimile job (step S101; Yes), and recording (recording) of voice data is started (step S102). First, the audio data of the communication phase A is recorded.

CPU30は、通信フェーズBに移行するのを待って(ステップS103;No)、通信フェーズBに移行したら(ステップS103;Yes)、通信フェーズBにて異常の有無を監視し、異常がある場合は(ステップS104;Yes)、図8のステップS115に進む。異常の有無は図6で説明した方法などで判断する。   The CPU 30 waits for the transition to the communication phase B (step S103; No), and when it shifts to the communication phase B (step S103; Yes), monitors the presence or absence of an abnormality in the communication phase B, and if there is an abnormality. (Step S104; Yes), the process proceeds to Step S115 in FIG. The presence or absence of abnormality is determined by the method described with reference to FIG.

異常が無ければ(ステップS104;No)、通信フェーズCに移行したか否かを判断する(ステップS105)。   If there is no abnormality (step S104; No), it is determined whether or not the communication phase C has been entered (step S105).

通信フェーズCに移行するまでは(ステップS105;No)、ステップS104に戻って処理を継続する。通信フェーズCに移行したら(ステップS105;Yes)、CPU11は直前の通信フェーズBが異常無く完了したと判断し、当該通信フェーズBの音声データを削除する(ステップS106)。また、通信フェーズCに移行したので、音声データの録音を停止する(ステップS107)。   Until the transition to the communication phase C (step S105; No), the process returns to step S104 and continues. If it transfers to the communication phase C (step S105; Yes), CPU11 will judge that the last communication phase B was completed without abnormality, and will delete the audio | voice data of the said communication phase B (step S106). Also, since the communication phase C has been entered, recording of audio data is stopped (step S107).

その後、通信フェーズCにて異常の有無を監視し、異常がある場合は(ステップS108;Yes)、図8のステップS115に進む。異常が無い場合は(ステップS108;No)、通信フェーズDに移行するまでは(ステップS109;No)、ステップS108に戻って処理を継続する。たとえば、一定時間以上音声信号の送受信が中断した場合等に異常があると判断する。異常がなく通信フェーズDに移行したら(ステップS109;Yes)、図8のステップS110に進む。   Thereafter, the presence or absence of an abnormality is monitored in communication phase C. If there is an abnormality (step S108; Yes), the process proceeds to step S115 in FIG. If there is no abnormality (step S108; No), the process returns to step S108 and continues until the transition to the communication phase D (step S109; No). For example, it is determined that there is an abnormality when transmission / reception of an audio signal is interrupted for a certain time or more. If there is no abnormality and the process proceeds to the communication phase D (step S109; Yes), the process proceeds to step S110 in FIG.

次に図8にて、図7の処理の続きを説明する。まず、ステップS109にて通信フェーズDに移行したので、音声データの記録(録音)を再開する(ステップS110)。その後、通信フェーズDにて異常の有無を監視し、異常がある場合は(ステップS111;Yes)、ステップS115に進む。   Next, the continuation of the process of FIG. 7 will be described with reference to FIG. First, since it shifted to the communication phase D in step S109, recording (recording) of audio data is resumed (step S110). Thereafter, the presence or absence of an abnormality is monitored in communication phase D. If there is an abnormality (step S111; Yes), the process proceeds to step S115.

異常が無い場合は(ステップS111;No)、残りページがあるか否かを調べる(ステップS112)。異常の有無は、正常に音声信号のやり取りが行われているか否かで判断する。たとえば、ある音声信号に対する返答が一定時間以上ない場合に、異常ありと判断する。   If there is no abnormality (step S111; No), it is checked whether there is a remaining page (step S112). The presence / absence of an abnormality is determined by whether or not an audio signal is normally exchanged. For example, when there is no response to a certain audio signal for a predetermined time or more, it is determined that there is an abnormality.

通信フェーズCにて画像データを送受信したページが最終ページでなければ(ステップS112;Yes)、図7のステップS104に戻って処理を継続する。なお、ステップS112でYesとなって戻ってきたステップS104では、通信フェーズBではなく、通信フェーズDでの異常の有無を判断する。また、ステップS112でYesとなって戻ってきた後のステップS106では、通信フェーズBではなく、直前の通信フェーズDでの音声データをデータ記憶部34から削除する。   If the page that has transmitted and received image data in the communication phase C is not the final page (step S112; Yes), the process returns to step S104 in FIG. In step S104 that returns Yes in step S112, it is determined whether there is an abnormality in communication phase D instead of communication phase B. Further, in step S106 after returning with Yes in step S112, the audio data in the immediately previous communication phase D is deleted from the data storage unit 34 instead of the communication phase B.

残りページが無いと判断したら(ステップS112;No)、通信フェーズEに移行するのを待って(ステップS113;No)、通信フェーズEに移行したら(ステップS113;Yes)、当該通信フェーズEにて回線が切断され、通信が終了する。   If it is determined that there are no remaining pages (step S112; No), the process waits for the transition to the communication phase E (step S113; No). If the transition to the communication phase E (step S113; Yes), the communication phase E The line is disconnected and communication ends.

通信フェーズEに移行したら、音声データの記録(録音)を停止する(ステップS114)。これにより、通信フェーズEの音声データは記録されない。その後、本処理にて記録した音声データに、ステップS101で実行を開始したファクシミリジョブのジョブ属性を関連付けて保存し(ステップS115)、本処理を終了する。   When the communication phase E is entered, recording (sound recording) of audio data is stopped (step S114). Thereby, the audio data of the communication phase E is not recorded. Thereafter, the voice data recorded in this process is stored in association with the job attribute of the facsimile job started in step S101 (step S115), and this process is terminated.

自装置が送信機を務める場合は、たとえば、送信先情報(ダイアル番号、送信先名)、解像度、ページサイズ、カラー/モノクロ、実行日時、ジョブ番号、(送信時の各種設定内容)、送信した元画像のデータ(イメージの一部または全部)等をジョブ属性として関連付けて保存する。   When the own device acts as a transmitter, for example, destination information (dial number, destination name), resolution, page size, color / monochrome, execution date / time, job number, (various settings at the time of transmission), sent The original image data (part or all of the image) is stored in association with the job attribute.

自装置が、受信機を務める場合は、受信日時の他、ページサイズや解像度(DCS信号の示す各種内容)、ページ数、受信した送信元情報(TSI信号の示す内容)、受信し復号化して得た画像の一部等をジョブ属性として関連付けて保存する。   When the device itself is a receiver, in addition to the reception date and time, the page size and resolution (various contents indicated by the DCS signal), the number of pages, received source information (content indicated by the TSI signal), received and decoded A part of the obtained image is stored in association with the job attribute.

これにより、後にエラーが発覚した場合に、いずれのファクシミリジョブで、どのようなエラーが発生したのかを調べることができる。   As a result, when an error is detected later, it is possible to check what error has occurred in which facsimile job.

なお、画像形成装置10が、FAX通信において受信機を務める場合、通信フェーズAの音声データは記録しなくてもよい。送信機を務める場合は、発呼エラーの検出のため、音声データの記録は必須となる。   When the image forming apparatus 10 serves as a receiver in FAX communication, the audio data in the communication phase A may not be recorded. When acting as a transmitter, recording of voice data is indispensable for detecting a call error.

つぎに、保存した音声データの管理方法について説明する。データ記憶部34は、常時確保する空き領域の量に制限値を設けている。本実施の形態では、記憶領域全体の30%を前述の制限値とし、空き領域が記憶領域全体の30%以下になった場合は、たとえば、記憶した日時の古い順にデータを削除することで、空き領域を記憶領域全体の30%以上確保する。   Next, a method for managing stored audio data will be described. The data storage unit 34 provides a limit value for the amount of free space that is always secured. In the present embodiment, 30% of the entire storage area is set as the above-described limit value, and when the free area becomes 30% or less of the entire storage area, for example, by deleting the data in the order of the stored date and time, Secure 30% or more of the free space in the entire storage area.

図9、図10はデータ記憶部34の記憶領域を示す。図9では、空き領域が、記憶領域全体の30%以上残っているが、図10では空き領域が30MBだけ制限値より少なくなっている。   9 and 10 show storage areas of the data storage unit 34. FIG. In FIG. 9, 30% or more of the free area remains in the entire storage area, but in FIG. 10, the free area is less than the limit value by 30 MB.

削除するデータは、ファクシミリジョブ単位で削除してもよいし、制限値に足りない分(図10では30MB)だけ削除してもよい。削除後に制限値以上の空き領域が確保できるように削除すればよい。これにより、新たな音声データを記録可能な記憶領域を確保することができる。なお、制限値は、固定値でもよいし、ユーザが設定可能であってもよい。たとえば、ファクシミリジョブを1回実行する際に記録される音声データを書き込む記憶領域として想定される必要量だけ空き領域を確保するように設定すればよい。   The data to be deleted may be deleted in units of facsimile jobs, or may be deleted as much as the limit value is insufficient (30 MB in FIG. 10). What is necessary is just to delete so that the free area more than a limit value can be ensured after deletion. Thereby, a storage area in which new audio data can be recorded can be secured. The limit value may be a fixed value or may be set by the user. For example, a setting may be made so as to secure a free area as much as a required amount as a storage area for writing audio data recorded when a facsimile job is executed once.

また、前述の削除を行う前に、削除予定のデータを他の装置に出力してもよい。たとえば、音声データを外部の記憶装置(サーバ等)にE-mail等で送信(出力)するとともに、当該送信済み(出力済み)の音声データをデータ記憶部34から削除するようにしてもよい。   In addition, before performing the above-described deletion, the data scheduled to be deleted may be output to another device. For example, the voice data may be transmitted (output) to an external storage device (server or the like) by e-mail or the like, and the transmitted (outputted) voice data may be deleted from the data storage unit 34.

また、データ記憶部34からハードディスク装置15に音声データをコピーし、当該コピー後に、そのコピー元となった音声データを削除するようにしてもよい。   Alternatively, the audio data may be copied from the data storage unit 34 to the hard disk device 15, and the audio data that is the copy source may be deleted after the copying.

なお、保持している期間が一定期間以上となった音声データを削除するようにしてもよい。   In addition, you may make it delete the audio | speech data in which the holding | maintenance period became more than a fixed period.

このように、画像形成装置10は、FAX通信において、画像データを送信する通信フェーズ(通信フェーズC)以外の通信フェーズのみを選択し、その選択した通信フェーズ中に送受信した音声信号を記録する。また、通信フェーズBと通信フェーズDが異常無く完了した場合は、通信フェーズBと通信フェーズDの音声データを削除する。このように、エラーの原因究明に不必要となる音声信号を保持しないので、画像形成装置10が保持する音声信号のデータ量を抑えることができる。   In this way, the image forming apparatus 10 selects only a communication phase other than the communication phase (communication phase C) for transmitting image data in FAX communication, and records audio signals transmitted and received during the selected communication phase. If communication phase B and communication phase D are completed without any abnormality, the audio data of communication phase B and communication phase D are deleted. As described above, since the audio signal that is unnecessary for investigating the cause of the error is not held, the data amount of the audio signal held by the image forming apparatus 10 can be suppressed.

以上、本発明の実施の形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成は実施の形態に示したものに限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。   The embodiment of the present invention has been described with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to that shown in the embodiment, and there are changes and additions within the scope of the present invention. Are also included in the present invention.

本発明の実施の形態では、画像を送信する通信方式としてFAX通信(ファクシミリ通信)を例に説明したが、画像を送信する通信であれば、FAX通信以外の通信方式であってもよい。この場合も、画像データを送受信する通信フェーズの音声データ(通信信号)は記録せず、他の通信フェーズのみを選択して記録する。   In the embodiment of the present invention, FAX communication (facsimile communication) has been described as an example of a communication method for transmitting an image. However, any communication method other than FAX communication may be used as long as it is an image transmission communication. Also in this case, the audio data (communication signal) in the communication phase for transmitting and receiving the image data is not recorded, but only the other communication phase is selected and recorded.

本発明の実施の形態では、画像通信装置として画像形成装置10を例に説明したが、画像形成装置10から、CPU11と、ROM12と、RAM13と、不揮発メモリ14と、ファクシミリ通信部22もしくはネットワークI/F部19を抜き出した単体の画像通信装置として構成されてもよい。   In the embodiment of the present invention, the image forming apparatus 10 is described as an example of the image communication apparatus. However, from the image forming apparatus 10, the CPU 11, the ROM 12, the RAM 13, the nonvolatile memory 14, the facsimile communication unit 22, or the network I. / F unit 19 may be configured as a single image communication apparatus.

本発明の実施の形態では、音声信号をデジタルデータに変換して保存していたが、変換前の音声信号(アナログ信号)をそのまま記録してもよい。   In the embodiment of the present invention, the audio signal is converted into digital data and stored, but the audio signal (analog signal) before conversion may be recorded as it is.

本発明の実施の形態では、通信フェーズE中に送受信された音声信号は記録しなかったが、記録してもよい。   In the embodiment of the present invention, the audio signal transmitted and received during the communication phase E is not recorded, but may be recorded.

本発明の実施の形態では、データ記憶部34の空き容量が制限値以下になった場合に、記録した時期の古い順に音声データを削除していたが、他の基準で、削除する音声データを選んでもよい。たとえば、データ量の多い順に音声データを削除するようにしてもよい。   In the embodiment of the present invention, when the free capacity of the data storage unit 34 is less than or equal to the limit value, the audio data is deleted in the order of the recorded time, but the audio data to be deleted is based on other criteria. You may choose. For example, the audio data may be deleted in the order of the data amount.

本発明の実施の形態では、データ記憶部34の空き容量が制限値以下になった場合のみ音声データを削除していたが、空き容量が制限値以下になった場合の他にも、保持している期間が一定期間以上となった音声データを削除するようにしてもよい。   In the embodiment of the present invention, the audio data is deleted only when the free capacity of the data storage unit 34 is less than or equal to the limit value. You may make it delete the audio | voice data from which the period which became more than a fixed period.

10…画像形成装置
11…CPU
12…ROM
13…RAM
14…不揮発メモリ
15…ハードディスク装置
16…表示部
17…操作部
18…スキャナ部
19…ネットワークI/F部
20…画像処理部
21…プリンタ部
22…ファクシミリ通信部
23…無線LANモジュール
24…音声出力部
30…CPU
31…NCU
32…画像処理部
33…ROM
34…データ記憶部
35…モデム部
36…A/D変換部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Image forming apparatus 11 ... CPU
12 ... ROM
13 ... RAM
DESCRIPTION OF SYMBOLS 14 ... Non-volatile memory 15 ... Hard disk device 16 ... Display part 17 ... Operation part 18 ... Scanner part 19 ... Network I / F part 20 ... Image processing part 21 ... Printer part 22 ... Facsimile communication part 23 ... Wireless LAN module 24 ... Audio | voice output Unit 30 ... CPU
31 ... NCU
32 ... Image processing unit 33 ... ROM
34 ... Data storage unit 35 ... Modem unit 36 ... A / D conversion unit

Claims (10)

通信部と、
記録部と、
通信信号のうち、画像データを送受信する通信フェーズ以外の通信フェーズのみを選択して前記記録部に記録させる制御部と、
を有する
ことを特徴とする画像通信装置。
A communication department;
A recording section;
A control unit that selects only a communication phase other than a communication phase for transmitting and receiving image data from the communication signal and records the selected signal in the recording unit;
An image communication apparatus comprising:
前記通信部は、ファクシミリ通信を行い、
前記画像データを送受信する通信フェーズは、通信フェーズCである
ことを特徴とする請求項1に記載の画像通信装置。
The communication unit performs facsimile communication,
The image communication apparatus according to claim 1, wherein a communication phase for transmitting and receiving the image data is a communication phase C.
自装置が送信側の場合、少なくとも通信フェーズAを記録する
ことを特徴とする請求項2に記載の画像通信装置。
The image communication apparatus according to claim 2, wherein at least the communication phase A is recorded when the own apparatus is a transmission side.
通信フェーズEは、記録しない
ことを特徴とする請求項2または3に記載の画像通信装置。
4. The image communication apparatus according to claim 2, wherein the communication phase E is not recorded.
通信フェーズDを記録する
ことを特徴とする請求項2乃至4のいずれか1つに記載の画像通信装置。
The image communication apparatus according to claim 2, wherein the communication phase D is recorded.
通信フェーズDが異常なく完了した場合は、前記通信フェーズDの記録を削除する
ことを特徴とする請求項5に記載の画像通信装置。
The image communication apparatus according to claim 5, wherein when the communication phase D is completed without abnormality, the record of the communication phase D is deleted.
通信フェーズBを記録すると共に、該通信フェーズBが異常なく完了した場合は、前記通信フェーズBの記録を削除する
ことを特徴とする請求項2乃至6のいずれか1つに記載の画像通信装置。
7. The image communication apparatus according to claim 2, wherein the communication phase B is recorded, and when the communication phase B is completed without abnormality, the record of the communication phase B is deleted. .
通信フェーズの通信信号と、通信ジョブの属性とを対応付けて記録する
ことを特徴とする請求項1乃至7のいずれか1つに記載の画像通信装置。
The image communication apparatus according to claim 1, wherein the communication signal of the communication phase and the attribute of the communication job are recorded in association with each other.
前記制御部は、前記記録部の空き容量が所定量以下になった場合に、前記記録部に記憶されている情報の一部を削除する
ことを特徴とする請求項1乃至8のいずれか1つに記載の画像通信装置。
9. The control unit according to claim 1, wherein the control unit deletes a part of information stored in the recording unit when a free capacity of the recording unit becomes a predetermined amount or less. The image communication apparatus according to one.
前記記録部に記録されている情報を外部装置に出力する出力部をさらに備え、
前記制御部は、前記記録部の空き容量が所定量以下になった場合に、前記記録部に記憶されている情報を前記外部装置に前記出力部を使用して出力すると共に、出力済みの情報を前記記録部から削除する
ことを特徴とする請求項1乃至9のいずれか1つに記載の画像通信装置。
An output unit that outputs information recorded in the recording unit to an external device;
The control unit outputs the information stored in the recording unit to the external device using the output unit when the free space of the recording unit becomes a predetermined amount or less, and the information that has been output The image communication device according to claim 1, wherein the image communication device is deleted from the recording unit.
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