JP2014165879A - コンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法及びコンテンツ提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】コンテンツに関連する情報を随時提供することを目的とする。
【解決手段】表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供装置であって、撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信部と、前記第一受信部によって受信された前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信部と、を有するコンテンツ提供装置を提供する。
【選択図】図５

Description

本発明は、コンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法及びコンテンツ提供システムに関する。

公共の場所や店舗内に設置された表示装置に、広告等を表示させる、デジタルサイネージに関心が集まっている。デジタルサイネージでは、設置された場所に集まる人の属性情報等を用いて、表示させるコンテンツを動的に切り替え、人の注意を引くことができる。

例えば、特許文献１には、表示装置の一の領域にコンテンツを表示させる一方で、他の領域に視聴者撮影画像を表示させることにより、コンテンツへの注目度を高める技術が開示されている。

一方で、特許文献２、３、非特許文献１には、移動通信端末によって撮影された画像を受信し、その特徴量を算出することにより、その画像と予め関連付けられた文書等の情報を、移動通信端末に通知する技術が開示されている。

デジタルサイネージの設置場所として、例えば、駅の通路のように、人通りが多いが、活用できていないスペースがある。このようなスペースに設置されたデジタルサイネージを利用して、無人で商品を販売できるようにしたいという要求がある。

しかしながら、従来の方法では、広告コンテンツへの注意を引いたり、関連する情報を一方的に提供するに過ぎない。従って、店頭で商品を販売する際に店員が行うような、商品購入の後押しを提供する手段がない。

本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、コンテンツに関連する情報を随時提供することを目的とする。

上述した課題を解決し目的を達成するため、本発明の一実施形態におけるコンテンツ提供装置は、
表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供装置であって、
撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信部と、
前記第一受信部によって受信された前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信部と、
を有する。

また、本発明の一実施形態におけるコンテンツ提供方法は、
表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供方法であって、
撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信段階と、
前記第一受信段階において受信した前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信段階と、
を有する。

また、本発明の一実施形態におけるコンテンツ提供システムは、
表示装置と、該表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供装置とを有するコンテンツ提供システムであって、
前記コンテンツ提供装置は、
撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信部と、
前記第一受信部によって受信された前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信部と、
を有し、
前記表示装置は、
前記第一送信部によって送信された前記第二コンテンツを表示する表示部
を有する。

本発明の一実施形態における管理装置により、コンテンツに関連する情報を随時提供できる。

本発明の一実施形態における表示システムの概要を表す図。 本発明の一実施形態における表示装置のハードウェア構成例を表す図。 本発明の一実施形態における管理装置のハードウェア構成例を表す図。 本発明の一実施形態における移動通信端末のハードウェア構成例を表す図。 本発明の一実施形態における表示システムの機能ブロック図。 コンテンツ情報を格納するテーブルの例を表す図。 リンク情報を格納するテーブルの例を表す図。 表示装置情報を格納するテーブルの例を表す図。 切替コンテンツ情報を格納するテーブルの例を表す図。 本発明の一実施形態における管理装置の処理フローを表す図。 本発明の一実施形態における表示システムの動作例を表すシーケンス図。 リンク情報の表示例を表す図。

以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。

１． システムの概要
２． ハードウェア構成
表示装置
管理装置
移動通信端末
３． 機能
４． 動作例

≪ １． 概要 ≫
図１は、本発明の一実施形態における表示システム（コンテンツ提供システム）１の概要を表す。表示システム１は、少なくとも、表示装置１０Ａ−１０Ｃと、管理装置（コンテンツ提供装置）２０を含む。また、表示システム１は、移動通信端末３０と、配信装置４０と、アクセスポイント５０と、基地局６０とを含んでもよい。表示装置１０Ａ−１０Ｃは、無線ＬＡＮ等のアクセスポイント５０を介して、ネットワークで、管理装置２０と接続されている。また、移動通信端末３０は、移動体通信網等の基地局６０を介して、管理装置２０と接続されている。

表示装置１０Ａ−１０Ｃは、例えば、プロジェクタとスクリーンによって構成される、デジタルサイネージの端末である。表示装置１０Ａ−１０Ｃは、予め定められたコンテンツを表示する。表示されるコンテンツは、例えば、広告主の販売する商品に関連する静止画又は動画である。また、図１の表示装置の近くには、商品の実物が展示されていてもよい。以下の例では、商品が、腹筋を効果的に増大させることのできる筋肉トレーニング用品「ＭＵＳＣＬＥ」であるものとして、説明する。商品「ＭＵＳＣＬＥ」と関連して表示されるコンテンツは、後述する、管理装置２０によって、ネットワークを介して管理される。

移動通信端末３０は、ユーザの所持する、例えばスマートフォンのような携帯端末であり、カメラと、位置情報を取得する手段を備える。位置情報を取得する手段は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）やＩＭＥＳ（Indoor Messaging System）による測位信号を受信可能な受信機である。

例えば、表示装置１０Ａに表示された商品に興味を示したユーザは、移動通信端末３０のカメラを使用して、表示されたコンテンツの全体又は一部を撮影する。移動通信端末３０は、その画像情報を、後述する管理装置２０に送信する。ここで、移動通信端末３０は、受信機を通じて取得した、現在位置を表す位置情報も、管理装置２０へと送信する。すると、表示装置１０Ａは、管理装置２０からの指示に従って、当初表示していたコンテンツとは異なるコンテンツの再生を開始する。

また、移動通信端末３０は、その商品に関連する情報を含むリンク情報を、管理装置２０から受信する。リンク情報は、例えば、その商品の購入ページ、その商品の詳細な説明ページ、あるいは、その商品に対する評判を紹介するページへのリンクを含む。そして、、ユーザが、移動通信端末３０に表示された一のリンクを選択すると、表示装置１０Ａは、さらに異なるコンテンツの再生を開始する。このように、ユーザは、移動通信端末３０を用いて行った操作に応じて、異なるコンテンツを提示される。

移動通信端末３０における、上記の一連の動作は、例えば、非特許文献２に例示される「ＴＡＭＡＧＯ Ｃｌｉｃｋｅｒ（登録商標）」のような、アプリケーションを通じて、実行され得る。

管理装置２０は、表示装置１０Ａ−１０Ｃに表示させるコンテンツを管理する。管理装置２０は、上述したように、ユーザの移動通信端末３０から、コンテンツの画像情報と、位置情報を受信する。次に、管理装置２０は、受信した画像情報の特徴量を算出し、その画像情報が、どのコンテンツのどの部分の画像であるかを特定する。また、受信した位置情報を用いて、そのユーザ（移動通信端末３０）の近くの表示装置を特定する。そして、管理装置２０は、特定したコンテンツの画像の次に表示すべきコンテンツを選択し、そのコンテンツを、ユーザの近くの表示装置に送信する。

また、管理装置２０は、コンテンツの画像情報に基づき、関連するリンク情報を特定し、その情報を、移動通信端末３０に送信する。そして、管理装置２０は、移動通信端末３０から、リンクを選択した旨の情報を受信すると、新たに表示すべきコンテンツをさらに選択し、そのコンテンツを表示装置へと送信する。

配信装置４０は、屋内において、ＧＰＳによる測位が行えない場合に、移動通信端末３０に測位信号を配信する装置である。配信装置４０は、例えば、ＩＭＥＳによる測位信号を送信することができる。

アクセスポイント５０は、例えば、無線ＬＡＮによる通信を中継する装置である。各表示装置は、当該アクセスポイントを介して、管理装置２０と通信することができる。

基地局６０は、例えば、移動体通信網等の基地局である。ユーザの所持する移動通信端末３０は、当該基地局を介して、管理装置２０と通信することができる。

このように、本発明の一実施形態における表示システム１は、移動通信端末を用いたユーザのアクションに応じて、表示装置に表示されるコンテンツを切り替えることができる。これにより、本表示システム１は、ユーザの行った操作に応じて適切なコンテンツを提示することができ、ユーザの、表示されたコンテンツに係る商品の購入意欲を高めることができる。

≪ ２． ハードウェア構成 ≫

≪ 表示装置 ≫
図２は、本発明の一実施形態における表示装置１０のハードウェア構成例を表す。表示装置１０は、ＣＰＵ１１と、ＲＡＭ１２と、ＲＯＭ１３と、通信装置１４と、入力装置１５と、Ａ／Ｄコンバータ１６と、映像入力端子１７と、映像処理装置１８と、投影駆動装置１９と、投影装置２０とを有する。

ＣＰＵ１１は、表示装置１０の動作制御を行うプログラムを実行する。ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１１のワークエリアを構成する。ＲＯＭ１３は、ＣＰＵ１１が実行するプログラムや、プログラムの実行に必要なデータを記憶する。通信装置１４は、有線ＬＡＮ又は無線ＬＡＮにより、外部の装置と通信するための装置である。入力装置１５は、例えば、操作ボタン等であり、表示装置１０の管理者等からの入力を受け付ける装置である。

Ａ／Ｄコンバータ１６は、入力映像端子１７から入力されてきたアナログの映像信号をデジタルの映像信号に変換する。映像処理装置１８は、デジタルの映像信号に対して、コントラスト調整、明るさ調整、シャープネス調整、スケーリング処理、メニュー情報の重畳（ＯＳＤ；On Screen Display）などの各種画像処理を行う。

投影駆動装置１９は、投影装置２０を駆動する。投影装置２０は、映像信号を投影する。投影方式は、液晶方式、あるいは、デジタルミラーデバイス（ＤＭＤ）を用いたＤＬＰ（Digital Light Processing）方式であってもよい。バス２１は、上記の各装置を相互に接続する。

なお、図２は、投影によってコンテンツを表示する表示装置１０の例を示す。しかしながら、表示装置１０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）やプラズマディスプレイのような、任意の表示装置であってもよい。

≪ 管理装置 ≫
図３は、本発明の一実施形態における管理装置２０のハードウェア構成例を表す。管理装置２０は、ＣＰＵ３１と、ＲＡＭ３２と、ＲＯＭ３３と、ＨＤＤ３４と、キーボード３５と、マウス３６と、ディスプレイ３７と、ＮＩＣ（Network Interface Card）３８とを有する。

ＣＰＵ３１は、管理装置２０の動作制御を行うプログラムを実行する。ＲＡＭ３２は、ＣＰＵ３１のワークエリアを構成する。ＲＯＭ３３は、ＣＰＵ３１が実行するプログラムや、プログラムの実行に必要なデータを記憶する。ＨＤＤ３４は、詳しくは後述するが、コンテンツの情報を格納するコンテンツ情報や、コンテンツの画像と対応するリンク情報を格納するリンク情報や、表示装置の位置に係る情報を格納する表示装置情報や、切り替えるコンテンツの情報を格納する切替コンテンツ情報等を格納する。ＨＤＤ３４は、磁気ディスクや、ソリッドステートディスクのような記憶装置であってもよい。

キーボード３５及びマウス３６は、管理装置２０の管理者等からの入力を受け付ける装置である。ディスプレイ３７は、管理装置２０の管理者等に情報を提示する装置である。ＮＩＣ３８は、例えばイーサネット（登録商標）によるＬＡＮと接続するための通信インターフェースである。バス３９は、上記の各装置を相互に接続する。

なお、図３の管理装置２０は、単一のコンピュータによって構成されているが、複数のコンピュータにまたがって構成されてもよい。また、そのような複数のコンピュータのそれぞれが、図３に示された装置の一部を有し、全体として、図３に示した装置を実現するよう構成されてもよい。

≪ 移動通信端末 ≫
図４は、本発明の一実施形態における移動通信端末３０のハードウェア構成例を表す。移動通信端末３０は、ＣＰＵ４１と、ＲＡＭ４２と、ＲＯＭ４３と、タッチパネル４４と、ディスプレイ４５と、カメラ４６と、無線通信装置４７と、ＧＰＳ受信装置４８とを有する。

ＣＰＵ４１は、移動通信端末３０の動作制御を行うプログラムを実行する。ＲＡＭ４２は、ＣＰＵ４１のワークエリアを構成する。ＲＯＭ４３は、ＣＰＵ４１が実行するプログラムや、プログラムの実行に必要なデータを記憶する。

タッチパネル４４は、ユーザからの操作入力を受け付ける装置である。ディスプレイ４５は、ユーザに情報を提示する装置である。カメラ４６は、ＣＭＯＳ(Complementary Metal Oxide Semiconductor)又はＣＣＤ（Charge Coupled Device）等のセンサを搭載する撮像装置である。無線通信装置４７は、３Ｇ、４Ｇ又は無線ＬＡＮ等により、外部の装置と通信する装置である。ＧＰＳ受信装置４８は、ＧＰＳ又はＩＭＥＳ等に準拠した測位信号を受信する装置である。バス４９は、上記の各装置を相互に接続する。

なお、図４の移動通信端末３０は、スマートフォンの例を示したが、本発明の一実施形態における移動通信端末は、カメラのような撮像装置と、ＧＰＳ受信装置４８のような測位手段を備える通信端末（例えば、ラップトップＰＣ、タブレットＰＣ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等）であればよい。

≪ ３． 機能 ≫
図５は、本発明の一実施形態における表示システム１の機能ブロック図である。

図５の表示装置１０は、コンテンツ受信部１０１と、コンテンツ表示部１０２とを有する。

コンテンツ受信部１０１は、主に通信装置１４によって実現され、管理装置２０から送信されたコンテンツを受信する。コンテンツは、任意の形式の動画又は静止画である。

コンテンツ表示部１０２は、主にＣＰＵ１１、映像処理装置１８、投影駆動装置１９及び投影装置２０によって実現され、コンテンツ受信部１０１が受信したコンテンツを表示する。

図５の移動通信端末３０は、画像取得部３０１と、画像送信部３０２と、位置情報取得部３０３と、位置情報送信部３０４と、リンク情報受信部３０５と、リンク情報表示部３０６と、選択操作受付部３０７と、操作情報送信部３０８とを有する。

画像取得部３０１は、主にＣＰＵ４１及びカメラ４６によって実現され、カメラ４６で撮像することによって生成された景色の画像情報（画像データ）を取得する。画像情報は、既知の任意のフォーマット（例えば、ＪＰＥＧ、ＧＩＦ、ＰＮＧ等）で表現される。また、画像取得部３０１は、必要に応じて、ネットワークを介して送信可能なように、画像情報を圧縮する。

画像送信部３０２は、主にＣＰＵ４１及び無線通信装置４７によって実現され、画像取得部３０１が取得した画像情報を、管理装置２０に送信する。

位置情報取得部３０３は、主にＣＰＵ４１及びＧＰＳ受信装置４８によって実現され、ＧＰＳ衛星又はＩＭＥＳ送信機から送信された測位信号を用いて、移動通信端末３０の現在位置を表す位置情報を取得する。位置情報は、緯度、経度、高度等の情報によって表現される。

位置情報送信部３０４は、主にＣＰＵ４１及び無線通信装置４７によって実現され、位置情報取得部３０３が取得した位置情報を、管理装置２０に送信する。

リンク情報受信部３０５は、主にＣＰＵ４１及び無線通信装置４７によって実現され、管理装置２０から送信されたリンク情報を受信する。リンク情報は、詳しくは後述するが、画像送信部３０２が送信した画像に関連するアクションと、そのアクションによって遷移すべきページへのリンク（ＵＲＬ）を含む。

リンク情報表示部３０６は、主にＣＰＵ４１及びディスプレイ４５によって実現され、リンク情報受信部３０５が受信したリンク情報に含まれるアクションの一覧を表示する。図１２は、アクションの一覧の表示例を表している。ここでは、「購入する」、「詳細情報をみる」、「使用例をみる」、「つぶやく」の４つのアクションが、メニュー形式で、コンテンツに重畳されて表示される。ユーザは、何れかのアクションを選択することにより、そのアクションに対応したページへとアクセスすることができる。

選択操作受付部３０７は、主にＣＰＵ４１及びタッチパネル４４によって実現され、リンク情報表示部３０６が表示したメニューに対する、ユーザの選択操作を受け付ける。

操作情報送信部３０８は、主にＣＰＵ４１及び無線通信装置４７によって実現され、選択操作受付部３０７が受け付けた選択操作の情報を、管理装置２０に送信する。例えば、選択操作受付部３０７が、ユーザによる「購入する」の項目の選択を受け付けた場合には、操作情報送信部３０８は、「購入する」の項目が選択されたことを表す選択操作情報を、管理装置２０に送信する。

図５の管理装置２０は、画像受信部２０１と、コンテンツ情報格納部２０２と、画像特定部２０３と、リンク情報格納部２０４と、リンク情報送信部２０５と、位置情報受信部２０６と、表示装置情報格納部２０７と、切替コンテンツ情報格納部２０８と、コンテンツ選択部２０９と、コンテンツ送信部２１０と、操作情報受信部２１１とを有する。

画像受信部２０１は、主にＮＩＣ３８によって実現され、移動通信端末３０の画像送信部３０２から送信された画像情報を受信する。

コンテンツ情報格納部２０２は、主にＨＤＤ３４によって実現され、表示装置１０に表示するコンテンツのコンテンツ情報を格納する。図６は、コンテンツ情報を格納するテーブルの例を表す。コンテンツ情報は、コンテンツを一意に識別するためのコンテンツＩＤと、コンテンツ本体のファイルの名前を表すコンテンツファイル名の項目を含む。コンテンツ本体は、任意のフォーマットにより提供され、コンテンツ情報は別に、ＨＤＤ３４等に格納される。コンテンツ情報及びコンテンツ本体のファイルは、管理装置２０の管理者によって、予め構成されているものとする。

なお、図６の例では、商品「ＭＵＳＣＬＥ」に関連する以下のようなコンテンツのコンテンツＩＤが定義されている。
−MUSCLE001 ：遠方から目を引くスライドショー形式の商品紹介画像
−MUSCLE001a：表示装置の近くのトレーニングジムの紹介動画
−MUSCLE001b：表示装置の近くのトレーニングジムの詳細な紹介動画
−MUSCLE001c：商品に対するユーザの声をインタビュー形式で紹介する動画
−MUSCLE001d：商品の使い方を説明する動画
−MUSCLE002 ：効果的に背筋を増大させる別商品の紹介画像
−BAG001 ：売れ筋のバッグの外観の画像
画像特定部２０３は、主にＣＰＵ３１によって実現され、画像受信部２０１が受信した画像情報から特徴量を算出し、その画像情報が、何れのコンテンツの何れの画像を撮影したものであるかを特定する。このため、画像特定部２０３は、コンテンツに含まれる一以上の静止画像に対して、特徴量を予め算出し、画像ごとに付される画像ＩＤと特徴量とを事前に関連付けておく。そして、画像特定部２０３は、算出した特徴量と一致するか、最も近い特徴量の画像の画像ＩＤを特定する。

なお、特徴量の算出は、例えば、特許文献３等に記載されるような、従来技術を用いてなされ得る。画像特定部２０３は、受信した画像情報が、予め登録された画像のうちの何れを示すか判定するために、任意の技術を用いることができる。

リンク情報格納部２０４は、主にＨＤＤ３４によって実現され、コンテンツに含まれる画像と、その画像と関連する情報を含むページへのリンクとを関連付ける、リンク情報を格納する。図７は、リンク情報を格納するテーブルの例を表す。

リンク情報は、コンテンツＩＤと、画像ＩＤと、アクションと、リンクの項目を含む。アクションは、表示されているコンテンツに対するユーザのアクションを表す。また、リンクは、そのアクションによって遷移すべきページへのＵＲＬである。図７では、アクションの例として、「購入する」、「詳細情報をみる」、「使用例をみる」、「つぶやく」が例示されている。

リンク情報送信部２０５は、主にＣＰＵ３１及びＮＩＣ３８によって実現され、画像特定部２０３が特定した画像ＩＤをキーとして、リンク情報格納部２０４を探索し、対応するリンク情報（特に、アクションとリンク）を、移動通信端末３０に送信する。

位置情報受信部２０６は、主にＮＩＣ３８によって実現され、移動通信端末３０の位置情報送信部３０４から送信された位置情報を受信する。

表示装置情報格納部２０７は、主にＨＤＤ３４によって実現され、当該管理装置２０が管理対象とする表示装置の情報である表示装置情報を格納する。図８は、表示装置情報を格納するテーブルの例を表す。表示装置情報は、表示装置を一意に識別する表示装置ＩＤと、表示装置の設置位置を表す緯度及び経度と、表示装置が現在表示中のコンテンツのコンテンツＩＤの項目を含む。表示装置の設置位置及び現在表示中のコンテンツのコンテンツＩＤは、予め、管理装置２０の管理者等によって設定されているものとする。

なお、図８の例では、東京（緯度36.68130、経度139.76600）、大阪（緯度34.70190、経度135.49490）及び名古屋（緯度35.17069、経度136.88163）の表示装置に対し、「MUSCLE001」、「MUSCLE001」、「BAG001」のコンテンツが当初再生されるように設定されている。

切替コンテンツ情報格納部２０８は、主にＨＤＤ３４によって実現され、移動通信端末３０から送信された画像情報に基づいて、表示するコンテンツを切り替えるための切替コンテンツ情報を格納する。図９は、切替コンテンツ情報を格納するテーブルの例を表す。切替コンテンツ情報は、表示装置ＩＤと、画像ＩＤと、一以上の切替コンテンツＩＤの項目を含む。図９に示されるように、何れのコンテンツに切り替えるかは、表示装置及び画像ＩＤごとに設定される。

図９では、以下のようなポリシに従って、表示装置ごとに切替コンテンツが設定されている。
−異なる地点に設置された表示装置「DISP100」、「DISP200」は、当初、共に「MUSCLE001」を再生する（図８）
−表示装置「DISP100」では、コンテンツの一部が撮影されると、使い方を表示して商品の優位性を主張するために、関連するコンテンツ「MUSCLE001d」に切り替える
−一方、表示装置「DISP200」では、コンテンツの同じ部分が撮影されたとき、ユーザの声を紹介して購入を促すために、関連するコンテンツ「MUSCLE001c」に切り替える
このようなポリシは、例えば、商品の購買に関する地域性の違いに応じて、設定することができる。

また、図９には例示していないが、切替コンテンツ情報は、表示装置によって、異なる商品のコンテンツに切り替えられるように、構成されてもよい。このような方法は、例えば、商品がバッグである場合に、その購入者が次に購入する可能性の高い商品が、地域ごとに異なっている場合（例えば、Ａ地点では靴、Ｂ地点では旅行商品）に、有益である。

また、次に表示するコンテンツを、予め取得済みのユーザの属性を表す情報に基づいて、選択するようにしてもよい。例えば、バッグに係るコンテンツが表示されている場合に、ユーザが旅行好きであるとき、次に旅行に係るコンテンツを表示し、ユーザが特定のブランド好きであるとき、次にバッグと同一ブランドの財布に係るコンテンツを表示するといった具合である。このような場合に選択されるコンテンツは、既知のレコメンド技術に従って決定され得る。

コンテンツ選択部２０９は、主にＣＰＵ３１によって実現され、移動通信端末３０から送信された画像情報と、位置情報と、操作情報に基づいて、表示装置に新たに表示させるコンテンツを選択する。

まず、コンテンツ選択部２０９は、位置情報受信部２０６が受信した位置情報をキーとして、表示装置情報格納部２０７を探索し、表示対象となる表示装置を特定する。ここでは、例えば、一の位置情報を配信する配信装置が、表示装置ごとに設けられていれば、位置情報受信部２０６が受信した位置情報と、表示装置情報に含まれる表示装置の位置情報は、一対一で対応する。一方、位置情報受信部２０６が受信した位置情報と、表示装置情報に含まれる表示装置の位置情報が一致しない場合には、両者の間の距離が最も近くなる表示装置が特定されてもよい。

コンテンツ選択部２０９は、上記で特定した表示装置の表示装置ＩＤと、画像特定部２０３が特定した画像ＩＤをキーとして、切替コンテンツ情報格納部２０８の切替コンテンツＩＤを探索する。そして、コンテンツ選択部２０９は、探索によって発見したコンテンツＩＤを、次に表示させるコンテンツとして選択する。

また、コンテンツ選択部２０９は、操作情報受信部２１１が、操作情報を受信すると、再び、切替コンテンツ情報格納部２０８を参照し、二つ目の切替コンテンツＩＤを探索する（図９では、「切替コンテンツＩＤ２」）。そして、コンテンツ選択部２０９は、探索によって発見したコンテンツＩＤを、次に表示させるコンテンツとして選択する。

なお、図９の例において、コンテンツ選択部２０９は、操作情報の内容に関係なく、二つ目の切替コンテンツＩＤを選択している。しかしながら、本発明の一実施形態において、「操作情報」の内容ごとに、二つ目の切替コンテンツＩＤが定義されてもよい。例えば、図１２に例示される「購入する」に対応する操作情報が受信された場合には、コンテンツ選択部２０９は、「購入する」に対応するコンテンツＩＤ「MUSCLE001a」を選択する。そして、図１２に例示される「詳細情報をみる」に対応する操作情報が受信された場合には、コンテンツ選択部２０９は、「詳細情報をみる」に対応するコンテンツＩＤ「MUSLE001c」を選択してもよい。

コンテンツ送信部２１０は、主にＣＰＵ３１及びＮＩＣ３８によって実現され、コンテンツ選択部２０９が選択したコンテンツＩＤによって特定されるコンテンツの本体を、表示装置１０に送信する。

操作情報受信部２１１は、主にＣＰＵ３１及びＮＩＣ３８によって実現され、移動通信端末３０の操作情報送信部３０８から送信された、操作情報を受信する。

以上の機能により、本発明の一実施形態における表示システム１は、ユーザが興味を持って撮影した商品等に関連する情報を適宜提示することにより、ユーザに対するきめ細かな情報提供を行うことができる。その結果、デジタルサイネージを用いた効果的な無人販売を実現することができる。また、表示装置の設置位置に応じて、新たに表示するコンテンツを切り替えることにより、地域性のある関連商品を効果的に提示することができる。

≪ ４． 動作例 ≫
図１０を用いて、本発明の一実施形態における管理装置２０の処理フローを説明する。

ステップＳ１０１において、画像受信部２０１は、移動通信端末３０において撮影されたコンテンツの画像情報を受信する。

ステップＳ１０２において、位置情報受信部２０６は、移動通信端末３０から送信された位置情報を受信する。

ステップＳ１０３において、画像特定部２０３は、ステップＳ１０１で受信した画像情報の特徴量を算出し、画像ＩＤを特定する。

ステップＳ１０４において、リンク情報送信部２０５は、ステップＳ１０３で特定された画像ＩＤと関連付けられたリンク情報を、移動通信端末３０に送信する。

ステップＳ１０５において、コンテンツ選択部２０９は、ステップＳ１０２で受信した位置情報に基づき、移動通信端末３０の近くにある表示装置を特定する。

ステップＳ１０６において、コンテンツ選択部２０９は、ステップＳ１０５で特定された表示装置の表示装置ＩＤと、ステップＳ１０３で特定された画像ＩＤをキーとして、切替コンテンツ情報を探索し、切り替えるコンテンツを選択する。

ステップＳ１０７において、コンテンツ送信部２１０は、ステップＳ１０６で選択したコンテンツを表示装置１０に送信する。

ステップＳ１０８において、操作情報受信部２１１が、操作情報を受信した場合には、ステップＳ１０６に戻り、操作情報に基づいて、さらなるコンテンツの選択と送信が行われる。そうでない場合には、処理を終了する。

なお、ユーザの所持する移動通信端末３０が、ステップＳ１０５で特定された表示装置の位置から所定の距離離れた場合には、上記フローによらず、処理を終了してもよい。

次に、図１１を用いて、本発明の一実施形態における表示システム１の動作例を説明する。

ステップＳ２０１において、管理装置２０のコンテンツ送信部２１０は、図８の表示装置情報に従って、各表示装置に表示させるコンテンツを送信する。

ステップＳ２０２において、一の表示装置である表示装置１０Ａ（表示装置ＩＤ「DISP100」）のコンテンツ表示部１０２は、管理装置２０から受信したコンテンツ（コンテンツＩＤ「MUSCLE001」）を表示する。当該コンテンツは、腹筋を効果的に増大させることのできるトレーニング機器「ＭＵＳＣＬＥ」の外観を、スライドショーで紹介するものである。

ステップＳ２０３において、移動通信端末３０の画像取得部３０１は、表示装置１０Ａに表示されたコンテンツの一部を撮像して、画像情報を取得する。

ステップＳ２０４において、移動通信端末３０の位置情報取得部３０３は、配信装置４０から送信された測位信号を受信する。ここで、配信装置４０は、緯度36.68130、経度139.76600の位置情報を、ＩＭＥＳに準拠した測位信号により送信しているものとする。

ステップＳ２０５において、移動通信端末３０の画像送信部３０２及び位置情報送信部３０４は、それぞれ、ステップＳ２０３で取得した画像情報及びステップＳ２０４で取得した位置情報を、管理装置２０に送信する。

ステップＳ２０６において、管理装置２０の画像特定部２０３は、ステップＳ２０５で受信した画像情報の特徴量を算出し、その特徴量と対応する画像ＩＤを特定する。ここでは、画像ＩＤ「IMG1」が特定されたものとする。

ステップＳ２０７において、管理装置２０のリンク情報送信部２０５は、図７のリンク情報を参照し、画像ＩＤをキーとして、アクション及びリンクを探索し、該当するアクション及びリンクを含むリンク情報を、移動通信端末３０に送信する。図７の例では、「購入する」、「詳細情報をみる」、「使用例をみる」、「つぶやく」のアクションと、それぞれに対応するリンクが、移動通信端末３０に送信される。

ステップＳ２０８において、移動通信端末３０のリンク情報表示部３０６は、ステップＳ２０７で受け取ったアクションを、メニュー項目として画面上に表示する。図１２は、そのような画面の例を表している。

ステップＳ２０９において、管理装置２０のコンテンツ選択部２０９は、ステップＳ２０５で受信した位置情報を用いて、図８の表示装置情報を探索し、移動通信端末３０の近くの表示装置を特定する。ここでは、ステップＳ２０５で受信した位置情報（緯度36.68130、経度139.76600）と同一の位置情報を示す、表示装置「DISP100」が特定される。

ステップＳ２１０において、管理装置２０のコンテンツ選択部２０９は、ステップＳ２０６で特定された画像ＩＤと、ステップＳ２０９で特定された表示装置の表示装置ＩＤをキーとして、図９の切替コンテンツ情報を探索し、一つ目の切替コンテンツを選択する。図９の例では、「切替コンテンツＩＤ」の項目に示される、「MUSLE001d」が選択される。

ステップＳ２１１において、管理装置２０のコンテンツ送信部２１０は、ステップＳ２１０で選択されたコンテンツを送信する。

ステップＳ２１２において、表示装置１０Ａのコンテンツ表示部１０２は、ステップＳ２１１で送信されたコンテンツ（コンテンツＩＤ「MUSCLE001d」）を表示する。当該コンテンツは、トレーニング機器「ＭＵＳＴＬＥ」の使用方法を動画で紹介するものである。ユーザは、当該コンテンツを閲覧することにより、如何に簡単なトレーニングで効率的に腹筋を増大させることができるかを知ることができる。

ステップＳ２１３において、移動通信端末３０の選択操作受付部３０７は、ユーザによるメニュー項目の選択を受け付ける。ここでは、例えば、ステップＳ２１２で表示された使用方法に感銘を受けたユーザが、「購入する」を選択したものとする。

ステップＳ２１４において、移動通信端末３０の操作情報送信部３０８は、ステップＳ２１３で選択された操作「購入する」を表す情報を、管理装置２０に送信する。

ステップＳ２１５において、管理装置２０のコンテンツ選択部２０９は、ステップＳ２１４における操作情報の受信に応じて、図９の切替コンテンツ情報を再度参照し、二つ目の切替コンテンツを選択する。図９の例では、「切替コンテンツＩＤ２」の項目に示される、「MUSCLE001a」が選択される。

ステップＳ２１６において、管理装置２０のコンテンツ送信部２１０は、ステップＳ２１５で選択されたコンテンツを送信する。

ステップＳ２１７において、表示装置１０Ａのコンテンツ表示部１０２は、ステップＳ２１６で送信されたコンテンツ（コンテンツＩＤ「MUSCLE001a」）を表示する。当該コンテンツは、当該表示装置の近くにあるトレーニングジムを紹介する動画である。ユーザは、当該コンテンツを閲覧することにより、さらなる筋力トレーニングを積むことのできるトレーニングジムの存在について知ることができる。

一方、表示装置１０Ｂ（表示装置ＩＤ「DISP200」）に表示されたコンテンツ「MUSCLE001」について、上記のステップＳ２０３と同様の画像情報が取得されたものとする。このとき、管理装置２０のコンテンツ選択部２０９は、ステップＳ２０９において、表示装置「DISP200」を特定し、ステップＳ２１０において、「MUSCLE001c」を選択する。当該コンテンツは、トレーニング機器「ＭＵＳＴＬＥ」を実際に使用したユーザの声を紹介するものである。そして、ステップＳ２１３における操作選択の後に、管理装置２０のコンテンツ選択部２０９は、「MUSCLE002」を選択する。当該コンテンツは、トレーニング機器「ＭＵＳＴＬＥ」とは異なる別商品を紹介するものである。

このように、本発明の一実施形態における表示システム１は、デジタルサイネージに表示されたコンテンツの一部が撮像されると、その画像と、表示装置の位置に応じて、異なるコンテンツをデジタルサイネージに表示することができる。このとき、切り替えるコンテンツを適切に設定することにより、コンテンツに示された商品に興味を持ったユーザに、より深い関心を抱かせることが可能になる。結果として、デジタルサイネージを用いた無人販売を行う場合にも、有人店舗において店員が行うような商品紹介や、関連商品の提案等を行うことができるようになる。

１ 表示システム
１０、１０Ａ、１０Ｂ、１０Ｃ 表示装置
２０ 管理装置
３０ 移動通信端末
４０ 配信装置
５０ アクセスポイント
６０ 基地局
１０１ コンテンツ受信部
１０２ コンテンツ表示部
２０１ 画像受信部
２０２ コンテンツ情報格納部
２０３ 画像特定部
２０４ リンク情報格納部
２０５ リンク情報送信部
２０６ 位置情報受信部
２０７ 表示装置情報格納部
２０８ 切替コンテンツ情報格納部
２０９ コンテンツ選択部
２１０ コンテンツ送信部
２１１ 操作情報受信部
３０１ 画像取得部
３０２ 画像送信部
３０３ 位置情報取得部
３０４ 位置情報送信部
３０５ リンク情報受信部
３０６ リンク情報表示部
３０７ 選択操作受付部
３０８ 操作情報送信部

特開２０１２−９８５７３ 米国特許出願公開第２００６／００８５４７７号明細書 米国特許第８１４４９２１号明細書

"リコービジュアルサーチ(RVS)技術、[online]、インターネット<URL:http://www.ricoh.co.jp/about/company/technology/tech/044.html> "RICOH TAMAGO Clicker"、[online]、インターネット<URL:http://www.ricoh.co.jp/software/tamago/clicker/>

Claims (8)

1. 表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供装置であって、
   撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信部と、
   前記第一受信部によって受信された前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信部と、
   を有するコンテンツ提供装置。
2. 前記撮像装置の位置情報を受信する第二受信部をさらに有し、
   前記第一送信部は、前記第二受信部によって受信された前記位置情報に基づいて、前記第二コンテンツを前記表示装置に送信することを特徴とする請求項１記載のコンテンツ提供装置。
3. 前記撮像装置の位置情報を受信する第二受信部をさらに有し、
   前記第一送信部は、前記第二受信部によって受信された前記位置情報に基づいて、前記第二コンテンツを前記表示装置に送信することを特徴とする請求項１記載のコンテンツ提供装置。
4. 前記第一受信部によって受信された前記画像データに関連するリンク情報を前記表示装置とは異なる第二表示装置に送信する第二送信部をさらに有することを特徴とする請求項１乃至３何れか一項に記載のコンテンツ提供装置。
5. 前記第一受信部は、前記表示装置とは異なる第二表示装置に表示された前記リンク情報に関するリンクを受信する受信部であり、
   前記第一送信部は、前記第一受信部によって受信された前記リンクに対応付けられている第三コンテンツを前記表示装置に送信する送信部であることを特徴とする請求項４記載のコンテンツ提供装置。
6. 前記第一送信部は、前記撮像装置のユーザ属性に基づいて、第四コンテンツを前記表示装置に送信することを特徴とする請求項１乃至５何れか一項に記載のコンテンツ提供装置。
7. 表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供方法であって、
   撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信段階と、
   前記第一受信段階において受信した前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信段階と、
   を有するコンテンツ提供方法。
8. 表示装置と、該表示装置に表示させるコンテンツを提供するコンテンツ提供装置とを有するコンテンツ提供システムであって、
   前記コンテンツ提供装置は、
   撮像装置による前記表示装置に表示されている第一コンテンツの撮像に伴う画像データを前記撮像装置から受信する第一受信部と、
   前記第一受信部によって受信された前記画像データに対応付けられている第二コンテンツを前記表示装置に送信する第一送信部と、
   を有し、
   前記表示装置は、
   前記第一送信部によって送信された前記第二コンテンツを表示する表示部
   を有する、コンテンツ提供システム。

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