JP2014085034A - Smart energy system and control method thereof - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To attempt reduction of a complaint by improving a personal feeling of consent for a preset temperature and a lighting brightness in a control area, and promoting an independent response behavior.SOLUTION: Information processing units constructing a smart energy system comprise: a processing unit associating users with respective control areas; a processing unit collecting opinion data for a preset temperature and a lighting brightness from user terminals; a processing unit totalizing the opinion data every control area; a processing unit determining the preset temperature and the lighting brightness every control area based on the totalized result; a processing unit determining an opinion position of each user in the whole users every control area; and a processing unit feeding the opinion position of each user in the whole users back to each user.

Description

本発明は、制御エリア内の利用者から意見を収集し、意見の集計結果により対応する制御エリアの設定温度や照明の明るさを集中制御するスマートエネルギーシステム及びその制御方法に関する。   The present invention relates to a smart energy system that collects opinions from users in a control area and centrally controls a set temperature and brightness of a corresponding control area based on the result of the opinion, and a control method thereof.

集中制御方式(いわゆるセントラル方式)により空調温度を制御するシステムには、個人の「暑い」、「寒い」などといった主観を制御に活用し、多数決判定により空調の設定温度を実際に変更するか否か判定するものがある(特許文献1、特許文献2)。また、ニューラルネットワークによる学習機能を用い、快適な空調環境を省エネルギーで実現することを目的とする空調制御装置がある(特許文献3)。また、ユーザの快適性を保ちつつ、自動的にエネルギー消費を減らす方向に温度を制御する空調温度制御装置がある(特許文献4)。また、ユーザをエネルギーの消費タイプで分類し、各ユーザに消費タイプを通知するシステムもある(特許文献5)。   Whether the system that controls the air conditioning temperature by the centralized control method (so-called central method) uses the individual's subjectivity such as “hot” or “cold” for control, and actually changes the air-conditioning set temperature by majority decision (Patent Document 1, Patent Document 2). In addition, there is an air conditioning control device that aims to realize a comfortable air conditioning environment with energy saving using a learning function based on a neural network (Patent Document 3). There is also an air conditioning temperature control device that automatically controls temperature in a direction that reduces energy consumption while maintaining user comfort (Patent Document 4). There is also a system that classifies users by energy consumption type and notifies each user of the consumption type (Patent Document 5).

特開2004−003759号公報JP 2004-003759 A 特開平7−158924号公報JP 7-158924 A 特開平9−196434号公報JP-A-9-196434 特開2003−254581号公報Japanese Patent Laid-Open No. 2003-254581 特開2012−155385号公報JP 2012-155385 A

ところで、体感温度には個人差が存在する。このため、例えば多くの人が快適に感じる空調温度でも、暑く感じる人と寒く感じる人が必ず存在する。このため、暑がりの人は常に「暑い」、寒がりの人は常に「寒い」といった情報を空調システムに発信する傾向がある。ただし、暑がり又は寒がりの人は一般に少数派である。このため、多数決判定に基づいて設定温度を変更する空調システムでは、暑がりの人又は寒がりの人の意見が設定温度に反映されない状況がたびたび発生する。結果的に、暑がり又は寒がりの人は、不快な状況が継続することに不満を持ち、自身の要求が棄却され続けることに不満を募らせてしまう。そして、これらの不満は空調システム自体に対する不満となり、テナントの満足度低下、テナントの離脱、ビル価値の低下の一因になりかねない。また、同様の不満は照明についても想定される。   By the way, there are individual differences in the body temperature. For this reason, for example, even if the air conditioning temperature that many people feel comfortable with, there are always people who feel hot and people who feel cold. For this reason, there is a tendency to send information such as “hot” to people who are hot and “cold” to people who are cold. However, people who are hot or cold are generally a minority. For this reason, in an air conditioning system that changes the set temperature based on the majority decision, a situation in which the opinions of a hot person or a cold person are not reflected in the set temperature often occurs. As a result, hot or cold people are dissatisfied with the continuing unpleasant situation and frustrated with their requests being rejected. These dissatisfactions become dissatisfaction with the air conditioning system itself, which may contribute to a decrease in tenant satisfaction, a tenant withdrawal, and a decrease in building value. Similar dissatisfaction is also assumed for lighting.

本発明は以上の課題を考慮してなされたもので、集中制御される制御エリアの設定温度の決定や照明の明るさの決定に対する利用者の納得感を高め、主体的な対応行動を促進して不満の低減を図ることを目的とする。   The present invention has been made in consideration of the above problems, and enhances the user's persuasive feeling regarding the determination of the set temperature of the control area to be centrally controlled and the determination of the brightness of the lighting, and promotes a proactive response action. The purpose is to reduce dissatisfaction.

このため、本発明では、制御エリア毎にその空調温度又は照明の明るさを設定値に調整する機能を備える需要者設備と、需要者設備にエネルギーを供給するエネルギー供給設備と、利用者から収集した意見データに基づいて各制御エリアの空調温度又は照明の明るさの設定値を決定する情報処理装置とを有するスマートエネルギーシステムにおいて、情報処理装置に、各制御エリアに利用者を対応付ける処理部と、空調温度又は照明の明るさに対する意見データを利用者端末から収集する処理部と、制御エリア毎に意見データを集計する処理部と、集計結果に基づいて制御エリア毎に設定温度又は照明の明るさを決定する処理部と、制御エリア毎に利用者全体の中での各利用者の意見ポジションを決定する処理部と、各利用者に対し、利用者全体の中での各自の意見ポジションをフィードバックする処理部とを設ける。   For this reason, in this invention, it collects from a user facility provided with the function which adjusts the air-conditioning temperature or the brightness of illumination to a setting value for every control area, the energy supply facility which supplies energy to a consumer facility, and a user In a smart energy system having an information processing device that determines a set value of the air conditioning temperature or illumination brightness of each control area based on the opinion data obtained, a processing unit that associates a user with each control area to the information processing device; A processing unit that collects opinion data on the air conditioning temperature or the brightness of the lighting from the user terminal, a processing unit that counts the opinion data for each control area, and a set temperature or lighting brightness for each control area based on the counting result A processing unit for determining the user's opinion, a processing unit for determining the opinion position of each user in the entire user for each control area, and a user for each user. Providing a processing unit for feeding back their opinion position in the body.

本発明によれば、各利用者は、同じ制御エリア内に居る利用者全体に対する自身の意見ポジションを知ることができる。この結果、空調温度や照明の明るさの設定値に対する個々人の納得感を高めることができ、主体的な対応行動を促進できる。   According to the present invention, each user can know his / her opinion position with respect to all the users in the same control area. As a result, the individual's satisfaction with the set values of the air conditioning temperature and the brightness of the illumination can be enhanced, and the proactive action can be promoted.

スマートエネルギーシステムの全体構成例を示す図。The figure which shows the example of whole structure of a smart energy system. 実施例に係る情報処理装置の機能構成を示す図。The figure which shows the function structure of the information processing apparatus which concerns on an Example. 空調制御手順の一例を示す図。The figure which shows an example of an air-conditioning control procedure. 設定温度決定処理手順の一例を示す図。The figure which shows an example of a preset temperature determination processing procedure. 設定温度決定処理手順の一例を示す図。The figure which shows an example of a preset temperature determination processing procedure. 温度制御結果のフィードバック手順の一例を示す図。The figure which shows an example of the feedback procedure of a temperature control result. 集団内における意見ポジションのフィードバック手順の一例を示す図。The figure which shows an example of the feedback procedure of the opinion position within a group. 入力操作画面例を示す図。The figure which shows the example of an input operation screen. 意見ポジションのフィードバック画面例を示す図。The figure which shows the feedback screen example of an opinion position.

以下、図面に基づいて、本発明の実施の形態を説明する。なお、本発明の実施の態様は、後述する実施例に限定されるものではなく、その技術思想の範囲において、種々の変形が可能である。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. The embodiment of the present invention is not limited to the examples described later, and various modifications are possible within the scope of the technical idea.

〔実施例〕
[システム構成]
図1に、実施例に係るスマートエネルギーシステム1の概念構成を示す。本システムは、地域冷暖房システム、地域エネルギーシステム等とも呼ばれるシステムを想定する。同システムは、利用者端末10と、ネットワーク20と、情報処理装置30と、エネルギー供給設備40と、需要者設備50とで構成される。
〔Example〕
[System configuration]
FIG. 1 shows a conceptual configuration of a smart energy system 1 according to the embodiment. This system assumes a system called a district cooling / heating system, a regional energy system, or the like. The system includes a user terminal 10, a network 20, an information processing device 30, an energy supply facility 40, and a customer facility 50.

利用者端末10は、制御エリア(例えば空調制御エリア、照明制御エリア)内に居る利用者が操作する端末であり、例えばパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末である。利用者端末10は、データ処理部と、メモリと、通信インタフェースと、表示デバイスとを有している。利用者端末10には、空調温度や照明の明るさに対する利用者個人の主観に基づく意見の入力を受付ける機能、受け付けた意見を意見データとして情報処理装置30に送信する機能、情報処理装置30から利用者全体の中での自身の意見ポジションを取得する機能、取得した意見ポジションを表示する機能を実行するアプリケーションがインストールされている。利用者端末10とネットワーク20との間の通信方式は無線通信方式でも有線通信方式でも良い。また、通信プロトコルは任意である。   The user terminal 10 is a terminal operated by a user in a control area (for example, an air conditioning control area or a lighting control area), and is, for example, a personal computer, a smartphone, or a tablet terminal. The user terminal 10 includes a data processing unit, a memory, a communication interface, and a display device. The user terminal 10 has a function of accepting an input of an opinion based on the user's individual subjectivity with respect to the air conditioning temperature and the brightness of the illumination, a function of transmitting the accepted opinion as opinion data to the information processing device 30, and from the information processing device 30 An application is installed that executes a function for acquiring the opinion position of the entire user and a function for displaying the acquired opinion position. The communication method between the user terminal 10 and the network 20 may be a wireless communication method or a wired communication method. The communication protocol is arbitrary.

本実施例の場合、空調制御エリアは、空調機(AHU: Air Handling Unit)531によって個別に温度調整可能なエリア毎に設定される。照明制御エリアは、照明器具521によって明るさを個別に調整可能なエリア毎に設定される。なお、照明器具521の明るさの調整は、調光機能による調整や点灯制御する照明器具521の数の増減により実現する。   In the case of the present embodiment, the air conditioning control area is set for each area whose temperature can be individually adjusted by an air conditioner (AHU: Air Handling Unit) 531. The lighting control area is set for each area where the brightness can be individually adjusted by the lighting fixture 521. Note that the adjustment of the brightness of the luminaire 521 is realized by adjustment using a dimming function or by increasing or decreasing the number of luminaires 521 that are controlled to be lit.

ネットワーク20は、通信キャリアが提供する無線ネットワークやIPネットワーク等である。例えば利用者端末10との間の通信には無線ネットワークが使用され、情報処理装置30やエネルギー供給設備40等との間の通信にはIPネットワークが使用される。   The network 20 is a wireless network or an IP network provided by a communication carrier. For example, a wireless network is used for communication with the user terminal 10, and an IP network is used for communication with the information processing apparatus 30, the energy supply facility 40, and the like.

情報処理装置30は、物理的にはネットワーク20に接続された1つ又は複数のコンピュータ又はサーバで構成され、その処理機能は例えばクラウドコンピューティングサービス上のサービスの1つとして実現される。情報処理装置30には、後述するようにネットワーク20経由で利用者の意見データを収集する機能、収集した意見データを統計処理する機能、多数決判定により空調温度や照明の明るさの設定値を決定する機能(その制御に必要な目標数値を決定する機能を含む)、利用者全体の中での各利用者の意見ポジション(例えば平均値や最頻値からの離散値)をフィードバックする機能等を有している。統計処理では、多数決処理、正規化処理、重み付け処理等が必要に応じて実行される。   The information processing apparatus 30 is physically composed of one or a plurality of computers or servers connected to the network 20, and its processing function is realized as one of services on a cloud computing service, for example. As will be described later, the information processing device 30 has a function of collecting user opinion data via the network 20, a function of statistically processing the collected opinion data, and setting values of air conditioning temperature and lighting brightness by majority decision. (Including the function to determine the target numerical value necessary for the control), feedback function of each user's opinion position (for example, discrete value from the average value or mode) in the entire user, etc. Have. In the statistical processing, majority processing, normalization processing, weighting processing, and the like are executed as necessary.

エネルギー供給設備40は、エネルギー事業者が例えば熱需要に基づいてエネルギーを供給するシステムであり、中央監視システムと各種の熱源システムとで構成される。エネルギー供給設備40と一定地域内の需要者設備50とは地域導管を通じて接続されており、地域導管を通じ、冷水、温水、蒸気などの熱媒体や電力が供給される。なお、電力の供給は任意である。また、供給される熱媒体の種類も任意である。   The energy supply facility 40 is a system in which an energy provider supplies energy based on, for example, heat demand, and includes a central monitoring system and various heat source systems. The energy supply facility 40 and the customer facility 50 in a certain region are connected through a regional conduit, and a heat medium such as cold water, hot water, and steam and electric power are supplied through the regional conduit. Note that the supply of power is arbitrary. Moreover, the kind of the heat medium supplied is also arbitrary.

需要者設備50は、エネルギー供給設備40からエネルギーの供給を受けるビル内に設けられる設備であり、ビルオートメーションシステム51、照明設備52(照明器具521)、空調設備53(AHU531)、ダクト、ネットワーク、温度センサ、照度センサ等で構成される。ここで、ビルオートメーションシステム51は、ネットワーク20を通じて情報処理装置30やエネルギー供給設備40と接続されており、個々の照明器具521やAHU531を設定値に制御するために必要な制御情報を送受する。   The customer facility 50 is a facility provided in a building that receives energy supply from the energy supply facility 40, and includes a building automation system 51, a lighting facility 52 (lighting fixture 521), an air conditioning facility 53 (AHU531), a duct, a network, It consists of a temperature sensor, an illuminance sensor, and the like. Here, the building automation system 51 is connected to the information processing apparatus 30 and the energy supply facility 40 through the network 20, and transmits and receives control information necessary for controlling the individual lighting fixtures 521 and the AHU 531 to set values.

[情報処理装置の機能構成]
図2に、情報処理装置30の機能構成例を示す。前述したように、情報処理装置30は、物理的には1つ又は複数のコンピュータ又はサーバで構成される。図2に示すように、情報処理装置30は、データベース31と、データ処理部32と、通信インタフェース33とで構成される。データベース31は、データ処理部32で発生する又はデータ処理に必要となる各種のデータを格納する記憶領域であり、例えばハードディスク装置で構成される。
[Functional configuration of information processing device]
FIG. 2 shows a functional configuration example of the information processing apparatus 30. As described above, the information processing apparatus 30 is physically composed of one or a plurality of computers or servers. As illustrated in FIG. 2, the information processing apparatus 30 includes a database 31, a data processing unit 32, and a communication interface 33. The database 31 is a storage area for storing various types of data generated by the data processing unit 32 or necessary for data processing, and is configured by a hard disk device, for example.

データ処理部32は、利用者位置確認処理部321、意見データ収集処理部322、エリア別集計処理部323、エリア別設定値決定処理部324、意見ポジション決定処理部325、設定値フィードバック処理部326、意見ポジションフィードバック処理部327、エネルギー情報フィードバック処理部328、ポイント付与処理部329を含んでいる。   The data processing unit 32 includes a user position confirmation processing unit 321, an opinion data collection processing unit 322, an area-by-area totaling processing unit 323, an area-specific setting value determination processing unit 324, an opinion position determination processing unit 325, and a setting value feedback processing unit 326. , An opinion position feedback processing unit 327, an energy information feedback processing unit 328, and a point grant processing unit 329.

利用者位置確認処理部321は、利用者の現在位置と制御エリア(空調制御エリアや照明制御エリア)との対応関係を確認する処理を実行する。現在位置は、例えば利用者端末10が通信に使用するアクセスポイントやルータ等のIPアドレスと制御エリアとの対応関係から確認する。現在位置の確認処理により、個々の制御エリアと利用者との対応関係が確定する。   The user position confirmation processing unit 321 executes processing for confirming the correspondence between the current position of the user and the control area (air conditioning control area or lighting control area). The current position is confirmed from the correspondence between the IP address of the access point or router used by the user terminal 10 for communication and the control area, for example. The correspondence between each control area and the user is determined by the current position confirmation process.

意見データ収集処理部322は、利用者端末10の利用者に宛てて、現在の空調温度や照明の明るさについての意見を問い合わせ、各利用者端末10から意見データを収集する処理を実行する。利用者端末10に対する意見の入力には、後述する入力操作画面を使用する。意見の入力には主観や数値を選択項目から選択する方法、任意の数値を入力する方法などがある。なお、意見データの収集は、一定時間毎に繰り返し実行される。   The opinion data collection processing unit 322 inquires of the user of the user terminal 10 about an opinion about the current air conditioning temperature and the brightness of the illumination, and executes a process of collecting opinion data from each user terminal 10. An input operation screen, which will be described later, is used to input an opinion on the user terminal 10. Opinion input includes a method of selecting subjectivity and numerical values from selection items, and a method of inputting arbitrary numerical values. The collection of opinion data is repeatedly executed at regular intervals.

エリア別集計処理部323は、利用者から収集した意見データを制御エリア毎に集計する処理を実行する。ここでの集計結果は、制御エリア別に空調温度や照明の明るさを変更するか否かを決定するために使用される他、その判定ロジックの選択にも使用される。   The area-by-area totaling processing unit 323 executes processing for totalizing opinion data collected from users for each control area. The total result here is used for determining whether to change the air conditioning temperature and the brightness of the illumination for each control area, and also for selecting the determination logic.

エリア別設定値決定処理部324は、判定ロジックと意見データの集計結果に基づいて、空調温度や明るさを変更するか否かを決定する処理を実行する。   The area-specific set value determination processing unit 324 executes processing for determining whether or not to change the air conditioning temperature and brightness based on the determination logic and the result of opinion data aggregation.

意見ポジション決定処理部325は、制御エリア別に利用者全体の中での各利用者の意見ポジションを決定する処理を実行する。例えば意見が主観を表す項目名(例えば「暑い」、「ちょうどいい」、「寒い」)で入力されている場合、同じ項目名を意見ポジションに使用する。例えば利用者が意見を数値で入力する場合、入力された数値を意見ポジションとする他、平均値や最頻値に対する離散値等を意見ポジションとする。   The opinion position determination processing unit 325 executes processing for determining the opinion position of each user in the entire user for each control area. For example, when an opinion is input with an item name representing subjectivity (for example, “hot”, “just right”, “cold”), the same item name is used for the opinion position. For example, when the user inputs an opinion as a numerical value, the input numerical value is used as an opinion position, and a discrete value or the like for an average value or a mode value is used as an opinion position.

設定値フィードバック処理部326は、制御エリア毎に決定した空調温度や照明の明るさの設定値を、対応する制御エリアの利用者にフィードバックする処理を実行する。   The set value feedback processing unit 326 executes a process of feeding back the set values of the air conditioning temperature and the brightness of the illumination determined for each control area to the user of the corresponding control area.

意見ポジションフィードバック処理部327は、制御エリア毎に集計された集計結果に対する利用者の意見ポジションを対応する利用者にフィードバックする処理を実行する。このフィードバック機能は本実施例に特徴的な機能の一つである。この機能の搭載により、利用者は、利用者全体の中での自身の意見ポジションを客観的に認識することが可能になる。利用者全体の中での意見ポジションが分かることで、利用者の納得感は少なからず向上するものと期待される。また、納得感の向上に伴い、利用者の主体的な行動(例えば卓上扇風機や卓上電気スタンドの設置、上着の着用、薄着への変更等)を促すことができ、快適性とより積極的なエネルギーの需要調整を実現できる。   The opinion position feedback processing unit 327 executes a process of feeding back the user's opinion position with respect to the totaled result for each control area to the corresponding user. This feedback function is one of the functions characteristic of this embodiment. By installing this function, the user can objectively recognize his / her opinion position in the entire user. It is expected that the user's persuasive feeling will be improved by knowing the opinion position in the whole user. In addition, with the improvement of persuasiveness, users can be encouraged to take proactive actions (for example, installing a desk fan or desk lamp, wearing a jacket, changing to light clothes, etc.). Energy demand adjustment.

エネルギー情報フィードバック処理部328は、エネルギー情報(例えばエネルギー消費やエネルギーコスト、二酸化炭素発生量など)に関する増減を利用者にフィードバックする処理を実行する。   The energy information feedback processing unit 328 executes processing for feeding back to the user an increase or decrease related to energy information (for example, energy consumption, energy cost, carbon dioxide generation amount, etc.).

ポイント付与処理部329は、自身の意見が設定値に反映されなかった利用者に対してポイントを付与する処理を実行する。ポイントの付与は、利用者の意見が設定値を基準にある数値範囲に収まる場合に限定しても良い。極端な意見にポイントを付与すると、エネルギー消費の低減に反する可能性があるためである。なお、利用者毎に付与されたポイントは、データベース31に保存する。ここでのポイントの付与やエネルギー情報のフィードバックは、設定値の決定に対する利用者の不満を低減させるインセンティブとしての効果も期待できる。   The point grant processing unit 329 executes processing for assigning points to a user whose own opinion is not reflected in the set value. The giving of points may be limited to a case where the user's opinion falls within a certain numerical range based on the set value. This is because, if points are given to extreme opinions, there is a possibility that it is against the reduction of energy consumption. The points given for each user are stored in the database 31. The provision of points and the feedback of energy information here can also be expected to be effective as an incentive to reduce user dissatisfaction with the determination of the set value.

[設定温度の調整処理]
図3に、情報処理装置30を通じて実行される空調制御手順例を示す。なお、図3では、空調制御エリア毎に空調温度を制御する場合を前提とするが、照明制御エリア毎に照明の明るさを制御する場合も同様の手順で実現することができる。なお、照明制御手順の場合には、図3における「空調制御エリア」を「照明制御エリア」と、「暑い」を「明るい」と、「寒い」を「暗い」と、「温度設定」を「照明設定」等と読み替えれば良い。
[Set temperature adjustment processing]
In FIG. 3, the example of an air-conditioning control procedure performed through the information processing apparatus 30 is shown. In FIG. 3, it is assumed that the air conditioning temperature is controlled for each air conditioning control area, but the same procedure can be used for controlling the brightness of the lighting for each lighting control area. In the case of the lighting control procedure, the “air conditioning control area” in FIG. 3 is “lighting control area”, “hot” is “bright”, “cold” is “dark”, and “temperature setting” is “ It may be read as “lighting setting” or the like.

空調制御を開始した情報処理装置30は、初期設定温度T0を確認する(S100)。次に、情報処理装置30は、利用者個人の位置を確認する(S101)。ここで、情報処理装置30は、例えば利用者が使用する利用者端末10がアクセスしたネットワーク機器のIPアドレスを取得する。この後、情報処理装置30は、2系統の処理を並行に実行する。一方の系統はS102〜S104であり、他方の系統はS105〜S107である。   The information processing apparatus 30 that has started the air conditioning control checks the initial set temperature T0 (S100). Next, the information processing apparatus 30 confirms the position of the individual user (S101). Here, the information processing apparatus 30 acquires, for example, the IP address of the network device accessed by the user terminal 10 used by the user. Thereafter, the information processing apparatus 30 executes two systems of processes in parallel. One system is S102 to S104, and the other system is S105 to S107.

まず、S102〜S104で規定される系統において、情報処理装置30は、取得した利用者の位置情報と空調制御エリアとの対応付けを実行する(S102)。次に、情報処理装置30は、空調制御エリアに居る人数を決定する(S103)。その後、情報処理装置30は、空調制御エリアに居る人数に応じ、設定温度の決定時に使用する温度制御判定ロジックを決定する。   First, in the system defined in S102 to S104, the information processing apparatus 30 executes association between the acquired user position information and the air conditioning control area (S102). Next, the information processing apparatus 30 determines the number of people in the air conditioning control area (S103). Thereafter, the information processing apparatus 30 determines the temperature control determination logic used when determining the set temperature according to the number of people in the air conditioning control area.

一方、S105〜S107で規定される系統において、情報処理装置30は、現空調温度に対する利用者の意見を問い合わせる(S105)。具体的には、確認対象とする空調制御エリアに居る利用者全員に対し(具体的には各自の利用者端末10を宛て先として)現空調温度に対する意見を問い合わせるメッセージを送信する。例えば「暑い」、「寒い」、「ちょうどいい」のいずれに該当するかを問い合わせるメッセージを送信する。その後、情報処理装置30は、メッセージ送信時点からの経過時間tが閾値t1を越えたか否か判定する(S106)。ここでの閾値t1は利用者が確認メッセージに応答するために与えられた時間(秒)である。経過時間tが判定時間t1を超えると、情報処理装置30は、その時点で利用者端末10からの意見データの収集を締め切り、集計する(S107)。   On the other hand, in the system defined in S105 to S107, the information processing apparatus 30 inquires about the user's opinion on the current air conditioning temperature (S105). Specifically, a message for inquiring an opinion on the current air conditioning temperature is transmitted to all the users in the air conditioning control area to be checked (specifically, each user terminal 10 is the destination). For example, a message for inquiring whether it is “hot”, “cold”, or “just right” is transmitted. Thereafter, the information processing apparatus 30 determines whether or not the elapsed time t from the message transmission time exceeds the threshold value t1 (S106). The threshold value t1 here is a time (second) given for the user to respond to the confirmation message. When the elapsed time t exceeds the determination time t1, the information processing apparatus 30 closes the collection of opinion data from the user terminal 10 at that time, and adds up (S107).

これらの処理の後、情報処理装置30は、空調制御エリア毎に設定温度の決定処理を実行する(S108)。本実施例の場合、図4−1に示す温度制御判定ロジックと図4−2に示す温度制御判定ロジックのいずれか一方がS104の決定に従って選択され、情報処理装置30において実行される。   After these processes, the information processing apparatus 30 executes a set temperature determination process for each air conditioning control area (S108). In the case of the present embodiment, one of the temperature control determination logic shown in FIG. 4A and the temperature control determination logic shown in FIG. 4B is selected according to the determination in S104 and executed in the information processing apparatus 30.

図4−1に示す温度制御判定ロジックが選択された場合、情報処理装置30は、まず「暑い」が最多か否かを判定する(S1081)。S1081で肯定結果が得られた場合、情報処理装置30は、設定温度を現在値よりもT1℃低い値に決定する(S1082)。これに対し、S1081で否定結果が得られた場合、情報処理装置30は、「寒い」が最多か否か判定する(S1083)。S1083で肯定結果が得られた場合、情報処理装置30は、設定温度を現在値よりもT1℃高い値に決定する(S1084)。これに対し、S1083でも否定結果が得られた場合、情報処理装置30は、設定温度の変更が必要ないと判定し、そのまま次の処理S109に進む。   When the temperature control determination logic illustrated in FIG. 4A is selected, the information processing apparatus 30 first determines whether or not “hot” is the most (S1081). If an affirmative result is obtained in S1081, the information processing apparatus 30 determines the set temperature to a value that is T1 ° C. lower than the current value (S1082). On the other hand, when a negative result is obtained in S1081, the information processing apparatus 30 determines whether or not “cold” is the largest (S1083). When an affirmative result is obtained in S1083, the information processing apparatus 30 determines the set temperature to be a value that is T1 ° C. higher than the current value (S1084). On the other hand, if a negative result is obtained in S1083, the information processing apparatus 30 determines that it is not necessary to change the set temperature, and proceeds to the next process S109 as it is.

一方、図4−2に示す温度制御判定ロジックが選択された場合、情報処理装置30は、まず最も多い意見と2番目に多い意見の頻度を比較する(S1181)。次に、情報処理装置30は、2つの意見の間にある頻度の差が全体のx%以上か否かを判定する。xの値は判定状況に応じて修正可能である。頻度の差が小さい場合、情報処理装置30は、設定温度の変更が必要ないと判定し、そのまま次の処理S109に進む。一方、頻度の差がx%よりも大きかった場合、情報処理装置30は、「寒い」が最も頻度の高い意見か否か判定する(S1183)。S1183で肯定結果が得られた場合、情報処理装置30は、設定温度を現在値よりもT1℃高い値に決定する(S1184)。これに対し、S1183で否定結果が得られた場合、情報処理装置30は、「暑い」が最も頻度の高い意見か否か判定する(S1185)。S1185で肯定結果が得られた場合、情報処理装置30は、設定温度を現在値よりもT1℃低い値に決定する(S1186)。これに対し、S1185でも否定結果が得られた場合、情報処理装置30は、設定温度の変更が必要ないと判定し、そのまま次の処理S109に進む。   On the other hand, when the temperature control determination logic illustrated in FIG. 4B is selected, the information processing apparatus 30 first compares the frequency of the most frequent opinion with the second most frequent opinion (S1181). Next, the information processing apparatus 30 determines whether or not the frequency difference between the two opinions is equal to or greater than x% of the total. The value of x can be modified according to the determination situation. If the frequency difference is small, the information processing apparatus 30 determines that the set temperature does not need to be changed, and proceeds to the next process S109 as it is. On the other hand, if the frequency difference is greater than x%, the information processing apparatus 30 determines whether “cold” is the most frequent opinion (S1183). If an affirmative result is obtained in S1183, the information processing apparatus 30 determines the set temperature to be a value that is T1 ° C. higher than the current value (S1184). On the other hand, when a negative result is obtained in S1183, the information processing apparatus 30 determines whether “hot” is the most frequent opinion (S1185). If an affirmative result is obtained in S1185, the information processing apparatus 30 determines the set temperature to a value that is T1 ° C. lower than the current value (S1186). On the other hand, if a negative result is obtained in S1185, the information processing apparatus 30 determines that it is not necessary to change the set temperature, and proceeds to the next process S109 as it is.

この設定温度の決定後、情報処理装置30は、決定された設定温度に従ってビルオートメーションシステム51に対して温度の制御を指示すると共に、各利用者に対して温度制御の結果をフィードバックする(S109)。図5に、S109で実行される処理内容の詳細を示す。まず、情報処理装置30は、空調制御エリア毎に設定温度の変更の有無を確認する(S1091)。次に、情報処理装置30は、フィードバック対象者の意見と対応する空調制御エリアにおける設定温度の変更の有無との関係を整理する(S1092)。例えば設定温度の変更の有無とフィードバック対象者の意見との一致・不一致を確認する。この後、情報処理装置30は、フィードバック対象者に対して設定温度の変更の実施・未実施をフィードバックする(S1093)。このS109の処理では、例えば「設定温度を27℃から26℃に変更しました。あなたの意見が反映されました。」や「設定温度は引き続き27℃です。他の多くの方の意見が反映されています」等のメッセージがフィードバックされる。   After determining the set temperature, the information processing apparatus 30 instructs the building automation system 51 to control the temperature according to the determined set temperature, and feeds back the temperature control result to each user (S109). . FIG. 5 shows details of the processing contents executed in S109. First, the information processing apparatus 30 checks whether or not the set temperature has been changed for each air conditioning control area (S1091). Next, the information processing apparatus 30 sorts out the relationship between the feedback target person's opinion and the presence or absence of a change in the set temperature in the corresponding air conditioning control area (S1092). For example, it is confirmed whether there is a change in the set temperature and whether or not the feedback target person's opinion matches. Thereafter, the information processing apparatus 30 feeds back to the feedback target person whether the set temperature has been changed or not (S1093). In the processing of S109, for example, “The set temperature has been changed from 27 ° C. to 26 ° C. Your opinion has been reflected.” “The set temperature is still 27 ° C. The opinions of many other people have been reflected. The message such as “It is done” is fed back.

続いて、情報処理装置30は、集団内における個人の意見ポジションをフィードバックする(S110)。図6に、S110で実行される処理内容の詳細を示す。まず、情報処理装置30は、空調制御エリア毎に温度設定の決定に参加した利用者の人数を整理する(S1101)。例えば空調制御エリア1については30人、空調制御エリア2については23人というように整理する。次に、情報処理装置30は、空調制御エリア毎に温度設定の決定に参加した利用者の意見を人数別に整理する(S1102)。例えば空調制御エリア1の場合、「寒い」が3人、「ちょうどいい」が18人、「暑い」が「9人」というふうに同じ意見区分に属する人数を整理する。次に、情報処理装置30は、フィードバック対象者が送信した意見を確認する(S1103)。その後、情報処理装置30は、集団内におけるフィードバック対象者の意見ポジションをフィードバックする(S1104)。   Subsequently, the information processing apparatus 30 feeds back an individual opinion position within the group (S110). FIG. 6 shows details of the processing contents executed in S110. First, the information processing apparatus 30 arranges the number of users who participated in the determination of the temperature setting for each air conditioning control area (S1101). For example, 30 people are arranged for the air conditioning control area 1, and 23 people are arranged for the air conditioning control area 2. Next, the information processing apparatus 30 sorts the opinions of users who participated in the determination of the temperature setting for each air conditioning control area according to the number of people (S1102). For example, in the case of the air conditioning control area 1, the number of people belonging to the same opinion category is arranged such that “cold” is 3 people, “just right” is 18 people, and “hot” is “9 people”. Next, the information processing apparatus 30 confirms the opinion transmitted by the feedback target person (S1103). Thereafter, the information processing apparatus 30 feeds back the opinion position of the feedback target person in the group (S1104).

この後、情報処理装置30は、エネルギー情報(例えばエネルギー消費量、エネルギーコスト、二酸化炭素等)の増減をフィードバックする(S111)。その後、情報処理装置30は、データベース31に、利用者個人の意見と設定温度の変更の有無等を保存する(S112)。これらの後、情報処理装置30は、今回の判定開始からの経過時間tが閾値t2を越えたか否か判定する(S113)。ここでの閾値t2は利用者に空調温度に対する意見を問い合わせる周期(インターバル)を与える時間(秒)である。   Thereafter, the information processing apparatus 30 feeds back an increase or decrease in energy information (for example, energy consumption, energy cost, carbon dioxide, etc.) (S111). Thereafter, the information processing apparatus 30 stores in the database 31 the opinions of the individual users and the presence / absence of changes in the set temperature (S112). Thereafter, the information processing apparatus 30 determines whether or not the elapsed time t from the start of the current determination has exceeded the threshold value t2 (S113). The threshold value t2 here is a time (second) for giving a period (interval) for inquiring of the user an opinion on the air conditioning temperature.

[インタフェース例]
図7及び図8に、主観に基づく意見を利用者に問い合わせる際に使用するインタフェース画面例と意見ポジションをフィードバックする際に使用するインタフェース画面例を示す。なお、図7と図8は空調制御エリアの空調温度を利用者の意見に基づいて制御する場合の例である。
[Example interface]
FIG. 7 and FIG. 8 show an example of an interface screen used when inquiring a user about an opinion based on subjectivity and an example of an interface screen used when feedback of an opinion position. 7 and 8 are examples in the case of controlling the air conditioning temperature in the air conditioning control area based on the opinion of the user.

図7(a)は、主観に対応する「暑い」、「ちょうどいい」、「寒い」を選択方式で入力するためのインタフェース画面である。図7(b)は、主観による入力方式である点では図7(a)と同じであるが、さらに詳細なニュアンスを入力可能なインタフェース画面である。本例の場合、スライダー71を軸線に沿って左右に移動させることにより、主観を入力する。図7(c)は、利用者の意見を数値入力する際に使用するインタフェース画面である。図では、数値入力の基準として現在温度が表示されている。   FIG. 7A is an interface screen for inputting “hot”, “just right”, and “cold” corresponding to the subjectivity by a selection method. FIG. 7 (b) is the same as FIG. 7 (a) in that it is a subjective input method, but is an interface screen on which more detailed nuances can be input. In this example, subjectivity is input by moving the slider 71 left and right along the axis. FIG. 7C shows an interface screen used when a user's opinion is numerically input. In the figure, the current temperature is displayed as a reference for numerical input.

図8(a)は、利用者の意見を主観表現で収集した場合に用いるインタフェース画面である。図8(a)は、利用者の意見ポジションを他の意見の棒グラフとは異なる色又は輝度で表す例であり、意見ポジションが「ちょうどいい」の場合を表している。図8(b)は、利用者の意見を数値で収集した場合のインタフェース画面の一例である。この場合、集計結果を表示する数値範囲(上下限値)を一定範囲に限定したり、数値の表示範囲を一定刻みに加工しても良い。この場合も、色や輝度の違いで利用者の意見ポジションを表示することも可能であるが、図8(b)では矢印にて利用者の意見ポジションを表す手法を採用している。図8(c)は集計結果を正規分布図で表す例である。この例では、利用者の意見ポジションを矢印で表している。   FIG. 8A shows an interface screen used when the user's opinions are collected by subjective expression. FIG. 8A shows an example in which the user's opinion position is represented by a color or brightness different from those of other opinion bar graphs, and represents a case where the opinion position is “just right”. FIG. 8B shows an example of an interface screen when user opinions are collected numerically. In this case, the numerical value range (upper and lower limit values) for displaying the result of aggregation may be limited to a certain range, or the numerical value display range may be processed in a constant unit. In this case as well, it is possible to display the user's opinion position based on the difference in color and brightness. However, in FIG. 8B, a method of expressing the user's opinion position with an arrow is adopted. FIG. 8C shows an example in which the counting result is represented by a normal distribution diagram. In this example, the user's opinion position is indicated by an arrow.

[具体例のイメージ]
最後に、具体例に基づいて、意見ポジションのフィードバック機能のイメージを説明する。ここでは、ある部屋に10人の在室者がおり、現在の室温が27℃に設定されているものとする。また、各人は、システム側からの問い合わせに対し、現在の室温が「暑い」、「寒い」、「ちょうどいい」のいずれかを回答するものとする。本例では、例えば10人のうち9人が「ちょうどいい」を回答し、1人が「暑い」を回答したとする。
[Example image]
Finally, based on a specific example, the image of the feedback function of the opinion position will be described. Here, it is assumed that there are 10 occupants in a room and the current room temperature is set to 27 ° C. In addition, each person responds to an inquiry from the system side as to whether the current room temperature is “hot”, “cold”, or “just right”. In this example, for example, it is assumed that 9 out of 10 answered “just right” and 1 answered “hot”.

この場合、情報処理装置30は、これらの10人が在室する部屋の空調を行うAHU531の設定温度を「変更しない」に決定する。なお、従来方式のように「暑い」と回答した人に対して情報をフィードバックしない場合、自分の希望が採択されなかった人は、その決定に対して不満を持つ。この状態は、メンバーが代わらない限り基本的に繰り返され、空調温度を「暑い」と感じる人の不満が蓄積されることになる。   In this case, the information processing apparatus 30 determines that the set temperature of the AHU 531 that performs air conditioning of the room where these ten people are present is “not changed”. In the case where information is not fed back to a person who answered “hot” as in the conventional method, a person who does not adopt his / her wish is dissatisfied with the decision. This state is basically repeated unless the member changes, and the dissatisfaction of the person who feels that the air conditioning temperature is “hot” is accumulated.

これに対し、本実施例では、意見が反映されなかった人が、自身の意見が在室者全体の中でどのような位置づけにあるかを客観的に確認できるため、納得感の向上を図ることができる。また、温度を1℃下げるために、○○○のエネルギー量(あるいは◎◎◎の電気代)が追加で必要である場合に、本実施例では、「暑い」と感じた人に対して「◎◎◎円の費用節減に貢献できました。」というようなメッセージをフィードバックする。すなわち、今回の我慢に対する心理的なインセンティブ(代償)をフィードバックする。なお、インセンティブは、ポイントの付与の形態で行うこともできる。この納得感の向上とインセンティブの付与により、多くの利用者の我慢は肯定的なものに変化し、意見が反映されないことに対する不満の解消や軽減が期待されることになる。   On the other hand, in this embodiment, since the person whose opinion is not reflected can objectively check the position of his / her opinion among the entire occupants, the persuasive feeling is improved. be able to. In addition, in the present embodiment, in the case where an energy amount of XX (or electricity cost of ◎◎◎) is additionally required to lower the temperature by 1 ° C., in this embodiment, a person who feels “hot” ◎◎◎ We were able to contribute to the cost savings of the yen. ” That is, the psychological incentive (compensation) for this patience is fed back. Incentives can also be performed in the form of points. This improvement in persuasiveness and the provision of incentives will change the patience of many users to be positive, and it is expected that dissatisfaction and mitigation for not reflecting opinions will be expected.

[まとめ]
前述したように、集中制御方式(セントラル方式)では、「個の意見」を「全体の意見」に発展させて設定温度や明るさを決定するため、どうしても「全体の意見」と一致しない「個の意見」が生じることになる。
[Summary]
As described above, in the centralized control method (central method), “individual opinions” are developed into “overall opinions” and the set temperature and brightness are determined. Will be generated.

しかし、本実施例では、意見が棄却される根拠を利用者全体の中での個人の意見ポジションとしてフィードバックすることにより、意見が棄却されたことに対する納得感を高め、その結果としての主体的な対応行動(例えば卓上扇風機、卓上電気スタンドの設置、上着の着用、薄着への変更等)を促すことができ、快適性とより積極的なエネルギーの需要調整を実現することができる。   However, in this example, the basis for rejecting the opinion is fed back as the individual opinion position in the entire user, thereby increasing the satisfaction of the opinion being rejected, and the result Responding actions (for example, installing a tabletop fan, tabletop desk lamp, wearing outerwear, changing to light clothing, etc.) can be encouraged, and comfort and more aggressive adjustment of energy demand can be realized.

また、前述の実施例では、意見が棄却された利用者の我慢に対してインセンティブを与えているが、エネルギーコストの削減により発生するメリットを個人や所属団体に対するインセンティブ(例えばポイント)として還元する仕組みを導入することにより、集中制御方式(セントラル方式)における制御をエネルギーコストが削減される方向に誘導することもできる。   In the above-mentioned embodiment, an incentive is given to the patience of the user whose opinion is rejected, but the merit caused by the reduction of the energy cost is returned as an incentive (for example, points) for an individual or an affiliated organization. By introducing, control in the centralized control method (central method) can be guided in a direction in which the energy cost is reduced.

1…スマートエネルギーシステム、10…利用者端末、20…ネットワーク、30…情報処理装置、31…データベース、32…データ処理部、321…利用者位置確認処理部、322…意見データ収集処理部、323…エリア別集計処理部、324…エリア別設定値決定処理部、325…意見ポジション決定処理部、326…設定値フィードバック処理部、327…意見ポジションフィードバック処理部、328…エネルギー情報フィードバック処理部、329…ポイント付与処理部、33…通信インタフェース、40…エネルギー供給設備、50…需要者設備、51…ビルオートメーションシステム、52…照明設備、521…照明器具、53…空調設備、531…AHU。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Smart energy system, 10 ... User terminal, 20 ... Network, 30 ... Information processing apparatus, 31 ... Database, 32 ... Data processing part, 321 ... User position confirmation processing part, 322 ... Opinion data collection processing part, 323 ... Area totaling processing unit, 324 ... Area-specific set value determination processing unit, 325 ... Opinion position determination processing unit, 326 ... Set value feedback processing unit, 327 ... Opinion position feedback processing unit, 328 ... Energy information feedback processing unit, 329 DESCRIPTION OF SYMBOLS ... Point provision processing part, 33 ... Communication interface, 40 ... Energy supply equipment, 50 ... Consumer equipment, 51 ... Building automation system, 52 ... Lighting equipment, 521 ... Lighting equipment, 53 ... Air conditioning equipment, 531 ... AHU.

Claims (10)

制御エリア毎にその空調温度又は照明の明るさを設定値に調整する機能を備える需要者設備と、需要者設備にエネルギーを供給するエネルギー供給設備と、利用者から収集した意見データに基づいて各制御エリアの空調温度又は照明の明るさの設定値を決定する情報処理装置とを有するスマートエネルギーシステムにおいて、
前記情報処理装置は、
制御エリアと利用者を対応付ける処理部と、
空調温度又は照明の明るさに対する意見データを利用者端末から収集する処理部と、
制御エリア毎に意見データを集計する処理部と、
集計結果に基づいて制御エリア毎に設定温度又は照明の明るさを決定する処理部と、
制御エリア毎に利用者全体の中での各利用者の意見ポジションを決定する処理部と、
各利用者に対し、利用者全体の中での各自の意見ポジションをフィードバックする処理部と
を有することを特徴とするスマートエネルギーシステム。
Based on consumer equipment with a function to adjust the air conditioning temperature or brightness of the lighting to a set value for each control area, energy supply equipment that supplies energy to the customer equipment, and opinion data collected from users In a smart energy system having an information processing device that determines a set value of air conditioning temperature or lighting brightness in a control area,
The information processing apparatus includes:
A processing unit that associates a control area with a user;
A processing unit that collects opinion data on air conditioning temperature or lighting brightness from the user terminal; and
A processing unit that counts opinion data for each control area;
A processing unit for determining the set temperature or the brightness of the illumination for each control area based on the counting results;
A processing unit that determines the opinion position of each user in the entire user for each control area;
A smart energy system characterized by having a processing unit that feeds back each user's opinion position among all users to each user.
請求項1に記載のスマートエネルギーシステムにおいて、
前記情報処理装置は、少なくとも決定された設定値が意見と異なる利用者に対してインセンティブ情報を通知する処理部を有する
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム。
The smart energy system according to claim 1,
The information processing apparatus includes a processing unit that notifies incentive information to a user having at least a determined setting value different from an opinion.
請求項2に記載のスマートエネルギーシステムにおいて、
前記インセンティブ情報は、ポイント情報である
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム。
The smart energy system according to claim 2,
The smart energy system, wherein the incentive information is point information.
請求項1に記載のスマートエネルギーシステムにおいて、
前記操作端末は、対応する制御エリアの集計結果を示すグラフ上に利用者の意見ポジションを特定の色又は輝度で表示する
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム。
The smart energy system according to claim 1,
The operation terminal displays a user's opinion position in a specific color or brightness on a graph indicating the total result of the corresponding control area.
請求項1に記載のスマートエネルギーシステムにおいて、
前記操作端末は、対応する制御エリアの集計結果を示すグラフ上での利用者の意見ポジションを矢印で示す
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム。
The smart energy system according to claim 1,
The smart energy system, wherein the operation terminal indicates an opinion position of a user on a graph indicating a total result of a corresponding control area by an arrow.
制御エリア毎にその空調温度又は照明の明るさを設定値に調整する機能を備える需要者設備と、需要者設備にエネルギーを供給するエネルギー供給設備と、利用者から収集した意見データに基づいて各制御エリアの空調温度又は照明の明るさの設定値を決定する情報処理装置とを有するスマートエネルギーシステムの制御方法において、
前記情報処理装置が、
各制御エリアに利用者を対応付ける処理と、
空調温度又は照明の明るさに対する意見データを利用者端末から収集する処理と、
制御エリア毎に意見データを集計する処理と、
集計結果に基づいて制御エリア毎に設定温度又は照明の明るさを決定する処理と、
制御エリア毎に利用者全体の中での各利用者の意見ポジションを決定する処理と、
各利用者に対し、利用者全体の中での各自の意見ポジションをフィードバックする処理と
を実行することを特徴とするスマートエネルギーシステム制御方法。
Based on consumer equipment with a function to adjust the air conditioning temperature or brightness of the lighting to a set value for each control area, energy supply equipment that supplies energy to the customer equipment, and opinion data collected from users In a control method of a smart energy system having an information processing device for determining an air conditioning temperature of a control area or a setting value of illumination brightness,
The information processing apparatus is
A process for associating a user with each control area;
Processing to collect opinion data on the air conditioning temperature or lighting brightness from the user terminal;
A process of aggregating opinion data for each control area;
A process of determining the set temperature or the brightness of the illumination for each control area based on the counting results;
A process for determining the opinion position of each user in the entire user for each control area;
A smart energy system control method characterized by executing a process of feeding back each user's opinion position among all users to each user.
請求項6に記載のスマートエネルギーシステム制御方法において、
前記情報処理装置が、少なくとも決定された設定値が意見と異なる利用者に対してインセンティブ情報を通知する
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム制御方法。
The smart energy system control method according to claim 6,
A smart energy system control method, wherein the information processing apparatus notifies incentive information to a user having at least a determined setting value different from an opinion.
請求項7に記載のスマートエネルギーシステム制御方法において、
前記インセンティブ情報は、ポイント情報である
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム制御方法。
The smart energy system control method according to claim 7,
The smart energy system control method, wherein the incentive information is point information.
請求項6に記載のスマートエネルギーシステム制御方法において、
前記情報処理装置が、前記操作端末に対し、対応する制御エリアの集計結果を示すグラフ上に利用者の意見ポジションを特定の色又は輝度で表示する情報を通知する
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム制御方法。
The smart energy system control method according to claim 6,
The smart information system characterized in that the information processing device notifies the operation terminal of information for displaying a user's opinion position in a specific color or brightness on a graph indicating a total result of a corresponding control area Control method.
請求項6に記載のスマートエネルギーシステム制御方法において、
前記情報処理装置が、前記操作端末に対し、対応する制御エリアの集計結果を示すグラフ上での利用者の意見ポジションを矢印で示す情報を通知する
ことを特徴とするスマートエネルギーシステム制御方法。
The smart energy system control method according to claim 6,
The smart information system control method, wherein the information processing apparatus notifies the operation terminal of information indicating a user's opinion position on a graph indicating a total result of a corresponding control area with an arrow.
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