JP2013171548A - Advertisement management device, advertisement management method, program, and advertisement management system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the accuracy of determining effectiveness of an advertisement.SOLUTION: An advertisement management device comprises an advertisement determination unit that determines effectiveness of an advertisement on the basis of a person's behavior pattern recognized from a captured image of the person. The advertisement determination unit determines the effectiveness of the advertisement in accordance with whether the person's behavior pattern is a specified pattern composed of a combination of a motion of viewing the advertisement and a specific motion performed after the motion of viewing the advertisement.

Description

本発明は、広告管理装置、広告管理方法、プログラムおよび広告管理システムに関する。   The present invention relates to an advertisement management device, an advertisement management method, a program, and an advertisement management system.

近日、公共の場に設置された表示装置に広告コンテンツを表示させる電子広告システム(あるいは、電子掲示板システム)が普及しつつある。この電子広告システムによれば、画面の切替えにより多様な広告コンテンツを不特定多数の人物に提供することができる。   Recently, an electronic advertisement system (or an electronic bulletin board system) that displays advertisement content on a display device installed in a public place is becoming widespread. According to this electronic advertisement system, various advertisement contents can be provided to an unspecified number of people by switching the screen.

また、電子広告システムにより提供される広告コンテンツの有効性を判断する方法も知られている。例えば、特許文献1には、人物を撮像し、人物の撮像画像から人物の視線が広告コンテンツに向けられたことを検知することにより、広告コンテンツの有効性を判断するシステムが開示されている。   A method for determining the effectiveness of advertisement content provided by an electronic advertisement system is also known. For example, Patent Literature 1 discloses a system that determines the effectiveness of advertising content by capturing a person and detecting that the person's line of sight is directed to the advertising content from the captured image of the person.

特開2008−243058号公報JP 2008-243058 A

しかし、人物の視線が広告コンテンツに向けられていたとしても、人物が広告コンテンツを意識して見ていない場合、すなわち、人物が広告内容を認識していない場合がある。このため、人物が広告コンテンツを「見た」か否かの判断だけでは、広告コンテンツの有効性を適確に判断することは困難である。   However, even if the person's line of sight is directed toward the advertising content, the person may not be aware of the advertising content, that is, the person may not be aware of the advertising content. For this reason, it is difficult to accurately determine the effectiveness of the advertising content only by determining whether or not the person “sees” the advertising content.

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、広告の有効性の判断精度を向上することが可能な、新規かつ改良された広告管理装置、広告管理方法、プログラムおよび広告管理システムを提供することにある。   Therefore, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a new and improved advertisement management apparatus capable of improving the accuracy of determining the effectiveness of advertisements, To provide an advertisement management method, a program, and an advertisement management system.

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、人物の撮像画像から認識される前記人物の行動パターンに基づいて広告の有効性を判断する広告判断部を備え、前記広告判断部は、前記人物の行動パターンが、前記広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、広告管理装置が提供される。   In order to solve the above-described problem, according to an aspect of the present invention, the advertisement determination unit includes an advertisement determination unit that determines the effectiveness of an advertisement based on the action pattern of the person recognized from a captured image of the person. Determining the effectiveness of the advertisement depending on whether the action pattern of the person is a defined pattern consisting of a combination of an action for viewing the advertisement and a specific action performed after the action for viewing the advertisement. An advertisement management device is provided.

前記規定パターンは前記広告ごとに設定されており、前記広告判断部は、前記人物の行動パターンが、前記広告に対応する規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断してもよい。   The prescribed pattern is set for each advertisement, and the advertisement determining unit determines the effectiveness of the advertisement according to whether the action pattern of the person is a prescribed pattern corresponding to the advertisement. Also good.

前記広告は、携帯端末の操作を誘導する表示を含み、前記広告に対応する規定パターンは、前記特定の動作として前記携帯端末の操作を規定してもよい。   The advertisement may include a display that guides the operation of the mobile terminal, and the specified pattern corresponding to the advertisement may specify the operation of the mobile terminal as the specific operation.

前記広告は、前記広告についての頒布物を前記人物が取ることを誘導する表示を含み、前記広告に対応する規定パターンは、前記特定の動作として前記頒布物を取る動作を規定してもよい。   The advertisement may include a display that guides the person to take a distribution for the advertisement, and a prescribed pattern corresponding to the advertisement may define an action of taking the distribution as the specific action.

前記広告の近傍には前記広告についての関連広告が配置され、前記広告に対応する規定パターンは、前記特定の動作として前記関連広告を見る動作を規定してもよい。   A related advertisement for the advertisement may be arranged in the vicinity of the advertisement, and the specified pattern corresponding to the advertisement may define an operation of viewing the related advertisement as the specific operation.

前記広告は表示装置に表示されてもよい。   The advertisement may be displayed on a display device.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、人物の撮像画像から認識される前記人物の行動パターンに基づいて広告の有効性を判断するステップを含み、前記広告の有効性を判断するステップでは、前記人物の行動パターンが、前記広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、広告管理方法が提供される。   In order to solve the above problem, according to another aspect of the present invention, the method includes the step of determining the effectiveness of an advertisement based on the action pattern of the person recognized from a captured image of the person, In the step of determining the effectiveness, the action pattern of the person is determined according to whether the advertisement is a prescribed pattern composed of a combination of an action for viewing the advertisement and a specific action performed after the action for viewing the advertisement. An advertisement management method for determining effectiveness is provided.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、人物の撮像画像から認識される前記人物の行動パターンに基づいて広告の有効性を判断する広告判断部を備え、前記広告判断部は、前記人物の行動パターンが、前記広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、広告管理装置として機能させるための、プログラムが提供される。   In order to solve the above-described problem, according to another aspect of the present invention, there is provided an advertisement determination unit that determines the effectiveness of an advertisement based on the person's action pattern recognized from a captured image of the person. The advertisement determination unit includes the advertisement according to whether the action pattern of the person is a prescribed pattern including a combination of an operation of viewing the advertisement and a specific operation performed after the operation of viewing the advertisement. A program for determining effectiveness is provided to function as an advertisement management apparatus.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、撮像部と、前記撮像部により得られた人物の撮像画像から、前記人物の行動パターンを認識する行動認識部と、前記行動認識部により認識された前記人物の行動パターンが、広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する広告判断部と、を備える広告管理システムが提供される。   In order to solve the above problem, according to another aspect of the present invention, an imaging unit, an action recognition unit that recognizes the person's action pattern from a captured image of the person obtained by the imaging unit, The effectiveness of the advertisement depends on whether or not the action pattern of the person recognized by the action recognition unit is a prescribed pattern consisting of a combination of an action for viewing an advertisement and a specific action performed after the action for viewing the advertisement. An advertisement management system including an advertisement determination unit that determines sex is provided.

以上説明したように本発明によれば、広告の有効性の判断精度を向上することが可能である。   As described above, according to the present invention, it is possible to improve the accuracy of determining the effectiveness of an advertisement.

本発明の実施形態による電子広告システムの構成を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the structure of the electronic advertisement system by embodiment of this invention. 広告コンテンツの一例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed an example of advertisement content. 広告コンテンツの他の例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the other example of advertisement content. 広告コンテンツの他の例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the other example of advertisement content. 本実施形態による表示制御装置の構成を示した機能ブロック図である。It is the functional block diagram which showed the structure of the display control apparatus by this embodiment. 表示スケジュールの具体例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the specific example of the display schedule. 表示履歴の具体例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the specific example of the display history. 行動データの具体例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the specific example of action data. 本実施形態による広告管理サーバの構成を示した機能ブロック図である。It is the functional block diagram which showed the structure of the advertisement management server by this embodiment. 参照識別データの具体例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the specific example of the reference identification data. 広告効果の第1の判定例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the 1st example of determination of advertisement effect. 広告効果の第2の判例例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the 2nd example of advertisement effect. 広告効果の第3の判例例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the 3rd example of an advertisement effect. 広告効果の判定結果の具体例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the specific example of the determination result of the advertisement effect. 本実施形態による電子広告システムの動作を示したシーケンス図である。It is the sequence diagram which showed the operation | movement of the electronic advertisement system by this embodiment.

以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In addition, in this specification and drawing, about the component which has the substantially same function structure, duplication description is abbreviate | omitted by attaching | subjecting the same code | symbol.

また、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する場合もある。例えば、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成を、必要に応じて表示装置30Aおよび30Bのように区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。例えば、表示装置30Aおよび30Bを特に区別する必要が無い場合には、表示装置30と称する。   In the present specification and drawings, a plurality of components having substantially the same functional configuration may be distinguished by adding different alphabets after the same reference numeral. For example, a plurality of configurations having substantially the same functional configuration are distinguished as the display devices 30A and 30B as necessary. However, when it is not necessary to particularly distinguish each of a plurality of constituent elements having substantially the same functional configuration, only the same reference numerals are given. For example, the display devices 30 </ b> A and 30 </ b> B are referred to as the display device 30 when it is not necessary to distinguish between them.

<1.電子広告システムの構成>
まず、図1を参照し、本発明の実施形態による電子広告システムの構成を説明する。なお、以下では、「顧客」という用語を人物と等価な意味で用いて説明を進める。
<1. Configuration of electronic advertising system>
First, the configuration of an electronic advertisement system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. In the following description, the term “customer” is used in the same meaning as a person.

図1は、本発明の実施形態による電子広告システムの構成を示した説明図である。図1に示したように、本発明の実施形態による電子広告システムは、表示制御装置10と、通信網12と、広告管理サーバ20と、表示装置30Aおよび30Bと、撮像装置40と、管理者PC(Personal Computer)50と、パンフレット62とを備える。   FIG. 1 is an explanatory diagram showing a configuration of an electronic advertisement system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the electronic advertisement system according to the embodiment of the present invention includes a display control device 10, a communication network 12, an advertisement management server 20, display devices 30A and 30B, an imaging device 40, and an administrator. A PC (Personal Computer) 50 and a pamphlet 62 are provided.

広告管理サーバ20は、管理者PC50からのアクセスに従い、広告コンテンツの登録、設定などを行う広告管理装置である。また、広告管理サーバ20は、各広告コンテンツをどの表示装置30でどの時間帯に表示するかを示す表示スケジュールを登録、設定する。このような広告管理サーバ20は、通信網12を介して表示制御装置10と接続されており、登録した広告コンテンツや表示スケジュールを表示制御装置10に配信する。   The advertisement management server 20 is an advertisement management apparatus that performs registration and setting of advertisement content in accordance with access from the administrator PC 50. The advertisement management server 20 registers and sets a display schedule indicating which display device 30 displays each advertisement content in which time zone. Such an advertisement management server 20 is connected to the display control device 10 via the communication network 12 and distributes the registered advertisement content and display schedule to the display control device 10.

なお、通信網12は、通信網12に接続されている装置から送信される情報の有線、または無線の伝送路である。例えば、通信網12は、インターネット、電話回線網、衛星通信網などの公衆回線網や、Ethernet(登録商標)を含む各種のLAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)などを含んでもよい。また、通信網12は、IP−VPN(Internet Protocol−Virtual Private Network)などの専用回線網を含んでもよい。   The communication network 12 is a wired or wireless transmission path for information transmitted from a device connected to the communication network 12. For example, the communication network 12 may include a public line network such as the Internet, a telephone line network, a satellite communication network, various local area networks (LANs) including the Ethernet (registered trademark), a wide area network (WAN), and the like. . Further, the communication network 12 may include a dedicated line network such as an IP-VPN (Internet Protocol-Virtual Private Network).

表示装置30は、表示制御装置10による制御に従って広告コンテンツを表示する。なお、表示装置30は、CRT(Cathode Ray Tube)ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ(LCD)装置、またはOLED(Organic Light Emitting Diode)装置であってもよい。   The display device 30 displays the advertising content according to the control by the display control device 10. The display device 30 may be a CRT (Cathode Ray Tube) display device, a liquid crystal display (LCD) device, or an OLED (Organic Light Emitting Diode) device.

パンフレット62は、不特定多数の顧客に対する頒布物である。パンフレット62は、例えば表示装置30に表示される広告コンテンツに関する詳細情報やクーポン情報などを含んでもよい。   The brochure 62 is a distribution for an unspecified number of customers. The brochure 62 may include, for example, detailed information related to advertisement content displayed on the display device 30 and coupon information.

撮像装置40は、表示装置30を視認可能な範囲の少なくとも一部を撮像する。このため、表示装置30に表示された広告コンテンツを見ている顧客が存在する場合、撮像装置40は当該顧客を撮像することにより、当該顧客の撮像画像を得ることができる。   The imaging device 40 images at least a part of a range in which the display device 30 can be viewed. For this reason, when there is a customer who is viewing the advertising content displayed on the display device 30, the imaging device 40 can obtain a captured image of the customer by imaging the customer.

表示制御装置10は、広告管理サーバ20から配信される広告コンテンツおよび表示スケジュールに従って表示装置30に広告コンテンツを表示させる。また、表示制御装置10は、撮像装置40により得られた撮像画像から顧客の行動パターンを抽出し、抽出結果を広告管理サーバ20に送信する。   The display control device 10 causes the display device 30 to display the advertisement content according to the advertisement content distributed from the advertisement management server 20 and the display schedule. Further, the display control device 10 extracts a customer behavior pattern from the captured image obtained by the imaging device 40 and transmits the extraction result to the advertisement management server 20.

(背景)
ところで、企業のマーケティング戦略上、上述した広告コンテンツの顧客への訴求効果を評価することは重要である。このため、電子広告システムにより提供される広告コンテンツの有効性を判断する方法が研究されている。例えば、人物を撮像し、人物の撮像画像から人物の視線が広告に向けられたことを検知することにより、広告コンテンツの有効性を判断するシステムが知られている。
(background)
By the way, it is important to evaluate the appeal effect of the above-mentioned advertising content to the customer in the marketing strategy of the company. For this reason, methods for determining the effectiveness of advertisement content provided by an electronic advertisement system have been studied. For example, a system is known in which a person is imaged and the effectiveness of advertisement content is determined by detecting that the person's line of sight is directed to an advertisement from the captured image of the person.

しかし、人物の視線が広告に向けられていたとしても、人物が広告を意識して見ていない場合、すなわち、人物が広告内容を認識していない場合がある。このため、人物が広告を「見た」か否かの判断だけでは、広告の有効性を適確に判断することは困難である。   However, even if the person's line of sight is directed to the advertisement, the person may not be aware of the advertisement, that is, the person may not recognize the advertisement content. For this reason, it is difficult to accurately determine the effectiveness of the advertisement only by determining whether or not the person “sees” the advertisement.

そこで、上記事情を一着眼点にして本発明の実施形態を創作するに至った。本発明の実施形態によれば、広告の有効性の判断精度を向上することが可能である。以下、このような本発明の実施形態について説明を進める。   Then, it came to create embodiment of this invention from the above circumstances. According to the embodiment of the present invention, it is possible to improve the accuracy of determining the effectiveness of an advertisement. Hereinafter, description will be made on such an embodiment of the present invention.

<2.本実施形態による電子広告システムの概要>
本実施形態による電子広告システムでは、広告コンテンツの有効性の判断精度を向上するために、顧客の撮像画像から認識される顧客の行動パターンに基づいて広告コンテンツの有効性を判断する。より詳細には、顧客の行動パターンが、広告コンテンツを見る動作、および広告コンテンツを見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定の識別パターンであるか否かに応じて広告コンテンツの有効性を判断する。
<2. Overview of Electronic Advertising System According to this Embodiment>
In the electronic advertisement system according to the present embodiment, the effectiveness of the advertising content is determined based on the customer behavior pattern recognized from the captured image of the customer in order to improve the accuracy of determining the effectiveness of the advertising content. More specifically, the effectiveness of the advertising content depends on whether or not the customer behavior pattern is a prescribed identification pattern consisting of a combination of an operation for viewing the advertising content and a specific operation performed after the operation for viewing the advertising content. Judging.

ここで、特定の動作、すなわち、広告コンテンツを見る動作の後に顧客が行うことが予想される動作は、広告コンテンツに応じて異なる。このため、本実施形態では、広告ごとに識別パターンが設定される。以下、広告コンテンツと特定の動作の関係の具体例を説明する。   Here, a specific operation, that is, an operation expected to be performed by the customer after an operation of viewing the advertising content differs depending on the advertising content. For this reason, in this embodiment, an identification pattern is set for each advertisement. Hereinafter, a specific example of the relationship between the advertisement content and the specific operation will be described.

図2は、広告コンテンツの一例を示した説明図である。図2に示したように、広告コンテンツ#1は、画像認識により識別される二次元コード72を含む。この広告コンテンツ#1を見て広告コンテンツ#1の広告対象に興味を持った顧客は、携帯端末を操作して二次元コード72を撮像することが予想される。このため、広告コンテンツ#1については、顧客が広告コンテンツ#1を見て、携帯端末を操作した、という行動に基づいて有効性を評価することが適切である。   FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of the advertisement content. As shown in FIG. 2, the advertising content # 1 includes a two-dimensional code 72 identified by image recognition. A customer who sees the advertisement content # 1 and is interested in the advertisement target of the advertisement content # 1 is expected to operate the mobile terminal and image the two-dimensional code 72. For this reason, it is appropriate to evaluate the effectiveness of the advertising content # 1 based on the behavior that the customer views the advertising content # 1 and operates the mobile terminal.

そこで、本実施形態による電子広告システムは、広告コンテンツ#1に対応する行動の識別パターンとして、広告コンテンツ#1を見る動作、および携帯端末の操作の組合せを識別パターンとして設定し、顧客の行動パターンが当該識別パターンに合致するか否かに基づいて広告コンテンツ#1の有効性を評価してもよい。   Therefore, the electronic advertising system according to the present embodiment sets a combination of an operation of viewing the advertising content # 1 and an operation of the mobile terminal as an identification pattern as an identification pattern of the behavior corresponding to the advertising content # 1, and the behavior pattern of the customer The effectiveness of the advertisement content # 1 may be evaluated based on whether or not matches the identification pattern.

なお、上記では、広告コンテンツ#1が二次元バーコードを含む例を説明したが、広告コンテンツを見る動作、および携帯端末の操作の組合せが識別パターンとして設定される広告コンテンツはかかる例に限定されない。例えば、「詳細情報はWEBで」や「問合せ先電話番号は、・・・」というメッセージが含まれる広告コンテンツを見た顧客も携帯端末を操作することが考えられるので、このようなメッセージが含まれる広告コンテンツにも広告コンテンツを見る動作、および携帯端末の操作の組合せを識別パターンとして設定してもよい。   In the above description, the example in which the advertising content # 1 includes the two-dimensional barcode has been described. However, the advertising content in which the combination of the operation of viewing the advertising content and the operation of the mobile terminal is set as the identification pattern is not limited to such an example. . For example, it is conceivable that a customer who has seen advertising content including the message “Detailed information is on WEB” or “Contact phone number is ...” may also operate a mobile terminal. The combination of the operation of viewing the advertisement content and the operation of the mobile terminal may be set as the identification pattern.

図3は、広告コンテンツの他の例を示した説明図である。図3に示したように、広告コンテンツ#2は、「パンフレットにクーポン券が入ってます!」という、顧客にパンフレットを取ることを誘導する表示を含む。この広告コンテンツ#2を見て広告コンテンツ#2の広告対象に興味を持った顧客は、パンフレット62を取ることが予想される。このため、広告コンテンツ#2については、顧客が広告コンテンツ#2を見て、パンフレット62を取った、という行動に基づいて有効性を評価することが適切である。   FIG. 3 is an explanatory diagram showing another example of the advertising content. As shown in FIG. 3, the advertisement content # 2 includes a display for guiding the customer to take the pamphlet “The coupon is in the pamphlet!”. A customer who is interested in the advertising target of the advertising content # 2 by looking at the advertising content # 2 is expected to take the pamphlet 62. For this reason, it is appropriate to evaluate the effectiveness of the advertising content # 2 based on the behavior that the customer saw the advertising content # 2 and took the pamphlet 62.

そこで、本実施形態による電子広告システムは、広告コンテンツ#2に対応する行動の識別パターンとして、広告コンテンツ#2を見る動作、およびパンフレットを取る動作の組合せを識別パターンとして設定し、顧客の行動パターンが当該識別パターンに合致するか否かに基づいて広告コンテンツ#2の有効性を評価してもよい。   Therefore, the electronic advertising system according to the present embodiment sets a combination of an operation of viewing the advertising content # 2 and an operation of taking a pamphlet as an identification pattern of the behavior corresponding to the advertising content # 2, and the behavior pattern of the customer The effectiveness of the advertising content # 2 may be evaluated based on whether or not matches the identification pattern.

図4は、広告コンテンツの他の例を示した説明図である。図4に示したように、表示装置30Aに表示される広告コンテンツ#3は、「ここから徒歩2分」というXXXレストランについての簡単な情報を含み、表示装置30Bに表示される広告コンテンツ#4は、XXXレストランの地図上の詳細な位置表示を含む広告コンテンツ#3の関連広告である。   FIG. 4 is an explanatory diagram showing another example of the advertising content. As shown in FIG. 4, the advertising content # 3 displayed on the display device 30A includes simple information about the XXX restaurant “2 minutes on foot from here”, and the advertising content # 4 displayed on the display device 30B. Is a related advertisement of advertisement content # 3 including detailed position display on the map of XXX restaurant.

このため、広告コンテンツ#3を見てXXXレストランに興味を持った顧客は、XXXレストランの詳細な位置表示を含む広告コンテンツ#4を見ることが予想される。すなわち、広告コンテンツ#3については、顧客が広告コンテンツ#3を見て、その後広告コンテンツ#4を見た、という行動に基づいて有効性を評価することが適切である。   Therefore, a customer who is interested in the XXX restaurant by seeing the advertisement content # 3 is expected to see the advertisement content # 4 including the detailed position display of the XXX restaurant. That is, for the advertising content # 3, it is appropriate to evaluate the effectiveness based on the behavior of the customer watching the advertising content # 3 and then watching the advertising content # 4.

そこで、本実施形態による電子広告システムは、広告コンテンツ#3に対応する行動の識別パターンとして、広告コンテンツ#3を見る動作、および広告コンテンツ#4を見る動作の組合せを識別パターンとして設定し、顧客の行動パターンが当該識別パターンに合致するか否かに基づいて広告コンテンツ#3の有効性を評価してもよい。   Therefore, the electronic advertising system according to the present embodiment sets, as an identification pattern, a combination of an operation of viewing the advertising content # 3 and an operation of viewing the advertising content # 4 as an identification pattern of the behavior corresponding to the advertising content # 3. The effectiveness of the advertisement content # 3 may be evaluated based on whether or not the behavior pattern matches the identification pattern.

このように、本実施形態によれば、各広告コンテンツについて、顧客が単に広告コンテンツを見たか否かというだけでなく、広告コンテンツを見た後に広告コンテンツに応じた特定の動作を行ったか否かに基づいて広告コンテンツの有効性を判断する。したがって、本実施形態によれば、広告の有効性の判断精度を向上することが可能である。以下、このような電子広告システムの実現形態をより詳細に説明する。   As described above, according to the present embodiment, for each advertising content, not only whether or not the customer simply viewed the advertising content, but also whether or not a specific operation was performed according to the advertising content after viewing the advertising content. To determine the effectiveness of the advertising content. Therefore, according to the present embodiment, it is possible to improve the accuracy of determining the effectiveness of the advertisement. Hereinafter, the implementation form of such an electronic advertisement system will be described in more detail.

<3.表示制御装置の構成>
図5は、本実施形態による表示制御装置10の構成を示した機能ブロック図である。図5に示したように、本実施形態による表示制御装置10は、通信部104と、広告コンテンツ記憶部108と、表示スケジュール記憶部112と、表示制御部116と、表示履歴記憶部120と、画像記録部124と、撮像画像記憶部128と、行動抽出部132と、行動データ記憶部136と、を備える。
<3. Configuration of display control device>
FIG. 5 is a functional block diagram showing the configuration of the display control apparatus 10 according to the present embodiment. As shown in FIG. 5, the display control apparatus 10 according to the present embodiment includes a communication unit 104, an advertisement content storage unit 108, a display schedule storage unit 112, a display control unit 116, a display history storage unit 120, An image recording unit 124, a captured image storage unit 128, a behavior extraction unit 132, and a behavior data storage unit 136 are provided.

(通信部)
通信部104は、広告管理サーバ20とのインタフェースであり、広告管理サーバ20から通信網12を介して情報を受信する受信部、および広告管理サーバ20に通信網12を介して情報を送信する送信部として機能する。例えば、通信部104は、広告管理サーバ20から広告コンテンツ、および表示スケジュールを受信し、表示履歴および行動データを広告管理サーバ20に送信する。
(Communication Department)
The communication unit 104 is an interface with the advertisement management server 20, a reception unit that receives information from the advertisement management server 20 via the communication network 12, and a transmission that transmits information to the advertisement management server 20 via the communication network 12. It functions as a part. For example, the communication unit 104 receives advertisement content and a display schedule from the advertisement management server 20, and transmits display history and behavior data to the advertisement management server 20.

(広告コンテンツ記憶部)
広告コンテンツ記憶部108は、広告管理サーバ20から配信された広告コンテンツを記憶する。広告コンテンツは、コンテンツIDおよびコンテンツ名称などの属性情報を含んでもよい。
(Advertising content storage)
The advertisement content storage unit 108 stores the advertisement content distributed from the advertisement management server 20. The advertising content may include attribute information such as a content ID and a content name.

(表示スケジュール記憶部)
表示スケジュール記憶部112は、広告管理サーバ20から配信された広告コンテンツの表示スケジュールを記憶する。表示スケジュールは、対象の広告コンテンツのコンテンツID、および表示時刻などを含む。以下、図6を参照し、表示スケジュールの具体例を説明する。
(Display schedule storage)
The display schedule storage unit 112 stores a display schedule of advertisement content distributed from the advertisement management server 20. The display schedule includes the content ID of the target advertisement content, the display time, and the like. Hereinafter, a specific example of the display schedule will be described with reference to FIG.

図6は、表示スケジュールの具体例を示した説明図である。図6に示したように、表示スケジュールは、スケジュールNo、コンテンツID、装置ID、表示開始時刻、表示終了時刻、および識別パターンを含む。   FIG. 6 is an explanatory diagram showing a specific example of a display schedule. As shown in FIG. 6, the display schedule includes a schedule number, a content ID, a device ID, a display start time, a display end time, and an identification pattern.

スケジュールNoは、各エントリの識別番号で、例えば各エントリに通し番号が付される。コンテンツIDは、表示対象の広告コンテンツのコンテンツIDであり、装置IDは、表示対象の広告コンテンツを表示する表示装置30のIDである。なお、本明細書では、説明の便宜上、表示装置30の符号の末尾に付したアルファベットが装置IDであるものとする。表示開始時刻は、対象の広告コンテンツの表示を開示する時刻を示し、表示終了時刻は、広告コンテンツの表示を終了する時刻を示す。識別パターンは、対象の広告コンテンツの有効性を判断する際に用いられる行動の識別パターンである。   The schedule number is an identification number of each entry. For example, a serial number is assigned to each entry. The content ID is the content ID of the advertising content to be displayed, and the device ID is the ID of the display device 30 that displays the advertising content to be displayed. In this specification, for convenience of explanation, it is assumed that the alphabet added to the end of the reference numeral of the display device 30 is the device ID. The display start time indicates the time when the display of the target advertisement content is disclosed, and the display end time indicates the time when the display of the advertisement content ends. The identification pattern is an action identification pattern used when determining the effectiveness of the target advertisement content.

例えば、スケジュールNo「1」のスケジュールは、広告コンテンツ#1を、表示装置30Aで、時刻t1から時刻t6の間に表示する予定を示す。また、広告コンテンツ#1の有効性は、顧客の行動パターンが広告コンテンツ#1を表示する表示装置30Aを見る動作、および携帯端末の操作の組合せからなる識別パターンに合致するか否かに基づいて判断される。   For example, the schedule of schedule No. “1” indicates that the advertising content # 1 is to be displayed on the display device 30A between time t1 and time t6. The effectiveness of the advertising content # 1 is based on whether or not the customer's behavior pattern matches an identification pattern formed by a combination of an operation of viewing the display device 30A that displays the advertising content # 1 and an operation of the mobile terminal. To be judged.

(表示制御部)
表示制御部116は、表示スケジュール記憶部112が記憶する表示スケジュールに従い、広告コンテンツ記憶部108が記憶する広告コンテンツを表示装置30に表示させる。例えば、表示制御部116は、スケジュールNo「1」のスケジュールに従い、広告コンテンツ#1を、表示装置30Aで、時刻t1から時刻t6の間に渡って表示させる。
(Display control unit)
The display control unit 116 causes the display device 30 to display the advertising content stored in the advertising content storage unit 108 according to the display schedule stored in the display schedule storage unit 112. For example, the display control unit 116 causes the display device 30A to display the advertisement content # 1 over the period from the time t1 to the time t6 in accordance with the schedule No. “1”.

(表示履歴記憶部)
表示履歴記憶部120は、表示制御部116の制御により表示されたコンテンツの履歴を記憶する。以下、図7を参照し、この表示履歴の具体例を説明する。
(Display history storage)
The display history storage unit 120 stores the history of content displayed under the control of the display control unit 116. Hereinafter, a specific example of this display history will be described with reference to FIG.

図7は、表示履歴の具体例を示した説明図である。図7に示したように、表示履歴は、表示履歴No、スケジュールNo、表示開始時刻および表示終了時刻を含む。表示履歴Noは、各エントリの識別番号で、例えば各エントリに通し番号が付される。スケジュールNoは、実際に表示を行った広告コンテンツについてのスケジュールNoであり、表示開始時刻は、広告コンテンツの表示を実際に開始した時刻を示し、表示終了時刻は、広告コンテンツの表示を実際に終了した時刻を示す。   FIG. 7 is an explanatory diagram showing a specific example of the display history. As illustrated in FIG. 7, the display history includes a display history No, a schedule No, a display start time, and a display end time. The display history No. is an identification number of each entry. For example, a serial number is assigned to each entry. The schedule No is a schedule No for the advertisement content that is actually displayed, the display start time indicates the time when the display of the advertisement content is actually started, and the display end time is the actual end of the display of the advertisement content. Time.

(画像記録部、撮像画像記憶部)
画像記録部124は、撮像装置40から撮像画像が入力され、入力された撮像画像を撮像画像記憶部128に記録する。撮像画像記憶部128は、画像記録部124により記録された撮像画像を記憶する。
(Image recording unit, captured image storage unit)
The image recording unit 124 receives the captured image from the imaging device 40 and records the input captured image in the captured image storage unit 128. The captured image storage unit 128 stores the captured image recorded by the image recording unit 124.

(行動抽出部)
行動抽出部132は、撮像画像記憶部128が記憶する撮像画像に基づき、撮像画像に含まれる顧客の行動パターンを抽出(認識)する。そして、行動抽出部132は、抽出した行動パターンを含む行動データを行動データ記憶部136に記録する。なお、各広告コンテンツで抽出すべき行動が指定されている場合、行動抽出部132は指定されている行動についてのパターンのみを抽出してもよい。例えば、ある広告コンテンツについて視線認識のみが指定されている場合、行動抽出部132は、当該広告コンテンツについては視線認識のみに基づいて顧客の行動パターンを抽出してもよい。
(Behavior extraction part)
The behavior extraction unit 132 extracts (recognizes) a customer behavior pattern included in the captured image based on the captured image stored in the captured image storage unit 128. Then, the behavior extraction unit 132 records behavior data including the extracted behavior pattern in the behavior data storage unit 136. In addition, when the action which should be extracted by each advertisement content is designated, the action extraction part 132 may extract only the pattern about the designated action. For example, when only line-of-sight recognition is specified for a certain advertisement content, the behavior extraction unit 132 may extract a customer behavior pattern based only on line-of-sight recognition for the advertisement content.

(行動データ記憶部)
行動データ記憶部136は、行動抽出部132により抽出された行動パターンを含む行動データを記憶する。以下、図8を参照し、この行動データの具体例を説明する。
(Behavior data storage)
The behavior data storage unit 136 stores behavior data including the behavior pattern extracted by the behavior extraction unit 132. Hereinafter, a specific example of this behavior data will be described with reference to FIG.

図8は、行動データの具体例を示した説明図である。図8に示したように、行動データは、行動データNo、表示履歴No、顧客識別ID、行動開始時刻、行動終了時刻、および行動パターンを含む。   FIG. 8 is an explanatory diagram showing a specific example of behavior data. As illustrated in FIG. 8, the behavior data includes behavior data No, display history No, customer identification ID, behavior start time, behavior end time, and behavior pattern.

行動データNoは、各エントリの識別番号で、例えば各エントリに通し番号が付される。また、行動データにおける表示履歴Noは、顧客による行動が抽出された時に表示されていた広告コンテンツの表示履歴を示す。顧客識別IDは、行動が抽出された顧客の識別子である。行動開始時刻は、顧客の行動が始まった時刻を示し、行動終了時刻は顧客の行動が終了した時刻を示す。また、行動データにおける行動パターンは、行動抽出部132により抽出された行動パターンである。   The action data No is an identification number of each entry. For example, a serial number is assigned to each entry. In addition, the display history No in the behavior data indicates the display history of the advertising content displayed when the behavior by the customer is extracted. The customer identification ID is an identifier of a customer from which an action has been extracted. The action start time indicates the time when the customer's action starts, and the action end time indicates the time when the customer's action ends. The behavior pattern in the behavior data is a behavior pattern extracted by the behavior extraction unit 132.

例えば、行動データNo「1」の行動データは、表示履歴No「1」に対応する広告コンテンツの表示中の時刻t2〜t3の間に、顧客Aについて表示装置30Aを見た、携帯端末を操作したという行動パターンが抽出されたことを示す。   For example, the behavior data of the behavior data No “1” is obtained by operating the mobile terminal when viewing the display device 30A for the customer A during the time t2 to t3 during the display of the advertisement content corresponding to the display history No “1”. It shows that the action pattern of having been extracted.

このような行動データは、表示履歴記憶部120が記憶する表示履歴と共に、通信部104から広告管理サーバ20に送信される。   Such behavior data is transmitted from the communication unit 104 to the advertisement management server 20 together with the display history stored in the display history storage unit 120.

<4.広告管理サーバの構成>
以上、本実施形態による表示制御装置10の構成を説明した。続いて、本実施形態による広告管理サーバ20の構成を説明する。
<4. Configuration of advertisement management server>
The configuration of the display control apparatus 10 according to the present embodiment has been described above. Next, the configuration of the advertisement management server 20 according to the present embodiment will be described.

図9は、本実施形態による広告管理サーバ20の構成を示した機能ブロック図である。図9に示したように、本実施形態による表示制御装置10は、通信部204と、広告管理部206と、広告コンテンツ記憶部208と、表示スケジュール記憶部212と、参照識別データ記憶部214と、広告配信部216と、履歴情報収集部218と、表示履歴記憶部220と、広告効果判定部224と、広告効果記憶部228と、行動データ記憶部236と、を備える。   FIG. 9 is a functional block diagram showing the configuration of the advertisement management server 20 according to the present embodiment. As illustrated in FIG. 9, the display control apparatus 10 according to the present embodiment includes a communication unit 204, an advertisement management unit 206, an advertisement content storage unit 208, a display schedule storage unit 212, and a reference identification data storage unit 214. , An advertisement distribution unit 216, a history information collection unit 218, a display history storage unit 220, an advertisement effect determination unit 224, an advertisement effect storage unit 228, and a behavior data storage unit 236.

(通信部)
通信部204は、通信網12を介して1または2以上の表示制御装置10と接続され、表示制御装置10から通信網12を介して情報を受信する受信部、および表示制御装置10に通信網12を介して情報を送信する送信部として機能する。例えば、通信部204は、表示制御装置10から表示履歴および行動データなどを受信し、表示制御装置10に広告コンテンツおよび表示スケジュールなどを送信する。
(Communication Department)
The communication unit 204 is connected to one or more display control devices 10 via the communication network 12, receives a information from the display control device 10 via the communication network 12, and communicates with the display control device 10. 12 functions as a transmission unit that transmits information via the terminal 12. For example, the communication unit 204 receives display history, action data, and the like from the display control device 10 and transmits advertisement content, a display schedule, and the like to the display control device 10.

(広告管理部)
広告管理部206は、管理者PC50からのアクセスに従い、広告コンテンツの登録および設定、表示スケジュールの登録および設定を行う。また、各広告コンテンツの効果を判定するための参照識別データを定義する。
(Ad Manager)
The advertisement management unit 206 registers and sets advertisement content and registers and sets a display schedule in accordance with access from the administrator PC 50. Also, reference identification data for determining the effect of each advertisement content is defined.

(広告コンテンツ記憶部)
広告コンテンツ記憶部208は、1または2以上の表示制御装置10の各々に配信するための広告コンテンツを記憶する。なお、広告コンテンツは、コンテンツIDおよびコンテンツ名称などの属性情報を含んでもよい。
(Advertising content storage)
The advertisement content storage unit 208 stores advertisement content to be distributed to each of one or more display control devices 10. The advertising content may include attribute information such as a content ID and a content name.

(表示スケジュール記憶部)
表示スケジュール記憶部212は、1または2以上の表示制御装置10の各々に配信するための表示スケジュールを記憶する。この表示スケジュールは、図6を参照して説明したように、対象の広告コンテンツのコンテンツID、および表示時刻などを含む。
(Display schedule storage)
The display schedule storage unit 212 stores a display schedule for distribution to each of one or more display control devices 10. As described with reference to FIG. 6, the display schedule includes the content ID of the target advertisement content, the display time, and the like.

(参照識別データ記憶部)
参照識別データ記憶部214は、各広告コンテンツの効果を判定するための参照識別データを記憶する。以下、図10を参照し、参照識別データの具体例を説明する。
(Reference identification data storage unit)
The reference identification data storage unit 214 stores reference identification data for determining the effect of each advertisement content. Hereinafter, a specific example of the reference identification data will be described with reference to FIG.

図10は、参照識別データの具体例を示した説明図である。図10に示したように、参照識別データは、スケジュールNoと参照識別パターンの対応関係を規定する。例えば、スケジュールNo「1」は、「表示装置30Aを見る」および「携帯端末を操作」という参照識別パターンと対応付けられる。ここで、スケジュールNo「1」は、図6に示したように広告コンテンツ#1に対応するので、広告コンテンツ#1の効果を判定するために、「表示装置30Aを見る」および「携帯端末を操作」という参照識別パターンが用いられることになる。   FIG. 10 is an explanatory diagram showing a specific example of reference identification data. As shown in FIG. 10, the reference identification data defines the correspondence between the schedule number and the reference identification pattern. For example, schedule No. “1” is associated with reference identification patterns “view display device 30A” and “operate mobile terminal”. Here, since schedule No. “1” corresponds to advertisement content # 1 as shown in FIG. 6, in order to determine the effect of advertisement content # 1, “view display device 30A” and “mobile terminal” A reference identification pattern of “operation” will be used.

なお、図10においては参照識別データがスケジュールNoと参照識別パターンの対応関係を規定する例を示したが、参照識別データのデータ構成はかかる例に限定されない。例えば、参照識別データは、コンテンツIDと参照識別パターンの対応関係を規定してもよい。   Although FIG. 10 shows an example in which the reference identification data defines the correspondence between the schedule number and the reference identification pattern, the data configuration of the reference identification data is not limited to this example. For example, the reference identification data may define the correspondence between the content ID and the reference identification pattern.

(広告配信部)
広告配信部216は、通信部204を介して、広告コンテンツ記憶部208が記憶する広告コンテンツ、および表示スケジュール記憶部212が記憶する表示スケジュールを表示制御装置10に配信する。
(Advertising Department)
The advertisement distribution unit 216 distributes the advertisement content stored in the advertisement content storage unit 208 and the display schedule stored in the display schedule storage unit 212 to the display control device 10 via the communication unit 204.

(履歴情報収集部、表示履歴記憶部、行動データ記憶部)
履歴情報収集部218は、通信部204を介して、表示制御装置10から表示履歴および行動データなどの履歴情報を収集する。表示履歴記憶部220は、履歴情報収集部218により収集された表示履歴を記憶し、行動データ記憶部236は、履歴情報収集部218により収集された行動データを記憶する。なお、表示履歴については図7を参照して説明したとおりであり、行動データについては図8を参照して説明した通りであるので、ここでの詳細な説明を省略する。
(History information collection unit, display history storage unit, behavior data storage unit)
The history information collection unit 218 collects history information such as display history and behavior data from the display control device 10 via the communication unit 204. The display history storage unit 220 stores the display history collected by the history information collection unit 218, and the behavior data storage unit 236 stores the behavior data collected by the history information collection unit 218. Since the display history is as described with reference to FIG. 7 and the action data is as described with reference to FIG. 8, detailed description thereof is omitted here.

(広告効果判定部)
広告効果判定部224は、行動データ記憶部236が記憶する行動データと、参照識別データ記憶部214が記憶する参照識別データとの関係に基づいて、各広告コンテンツの広告効果を判定する。以下、図11〜図13を参照し、広告効果の判定方法についてより具体的に説明する。
(Advertising effect judgment part)
The advertisement effect determination unit 224 determines the advertisement effect of each advertisement content based on the relationship between the action data stored in the action data storage unit 236 and the reference identification data stored in the reference identification data storage unit 214. Hereinafter, with reference to FIGS. 11 to 13, the advertisement effect determination method will be described more specifically.

−第1の判定例
図11は、広告効果の第1の判定例を示した説明図である。図11に示したように、広告コンテンツ#1が時刻t1〜時刻t6に渡って表示されたことを表示履歴が示し、顧客Aについて時刻t2〜t3の間に「表示装置30Aを見る、携帯端末を操作」という行動が抽出されたことを行動データが示し、また、顧客Bについて時刻t4〜t5の間に「表示装置30Aを見る」という行動が抽出されたことを行動データが示す場合を考える。
-First Determination Example FIG. 11 is an explanatory diagram showing a first determination example of advertisement effects. As shown in FIG. 11, the display history indicates that the advertisement content # 1 has been displayed over the time t1 to the time t6, and for the customer A, during the time t2 to t3, the “mobile device that sees the display device 30A, Let us consider a case where the behavior data indicates that the behavior “operating” is extracted, and the behavior data indicates that the behavior “view the display device 30A” is extracted for the customer B between the times t4 and t5. .

ここで、広告コンテンツ#1が図6に示したようにスケジュールNo「1」のスケジュールに対応し、スケジュールNo「1」が図10に示したように「表示装置30Aを見る」および「携帯端末を操作」という参照識別パターンに対応するものとする。   Here, the advertisement content # 1 corresponds to the schedule of the schedule No. “1” as shown in FIG. 6, and the schedule No. “1” is “view the display device 30A” and “mobile terminal” as shown in FIG. Corresponding to the reference identification pattern “operation”.

この場合、顧客Aについて抽出された「表示装置30Aを見る、携帯端末を操作」という行動は、参照識別パターンと一致する。このため、広告効果判定部224は、スケジュールNo「1」に対応する広告コンテンツ#1は顧客Aに対して広告効果が有ったと判定する。なお、顧客の「携帯端末を操作」という動作は、対象の広告コンテンツの表示後に行われる場合もあり得る。このため、広告効果判定部224は、「携帯端末を操作」という動作が広告コンテンツの表示後に抽出された場合にも、当該広告コンテンツの広告効果が有ったと判定してもよい。   In this case, the action of “viewing the display device 30A and operating the mobile terminal” extracted for the customer A matches the reference identification pattern. For this reason, the advertisement effect determination unit 224 determines that the advertisement content # 1 corresponding to the schedule No. “1” has an advertisement effect on the customer A. Note that the customer's operation of “operating the mobile terminal” may be performed after the target advertisement content is displayed. For this reason, the advertisement effect determination unit 224 may determine that the advertisement effect of the advertisement content has been obtained even when the operation “operating the mobile terminal” is extracted after the advertisement content is displayed.

一方、顧客Bについて抽出された「表示装置30Aを見る」という行動は、参照識別パターンと一致しない。このため、広告効果判定部224は、スケジュールNo「1」に対応する広告コンテンツ#1は顧客Bに対して広告効果が無かったと判定する。   On the other hand, the action “view display device 30A” extracted for customer B does not match the reference identification pattern. For this reason, the advertisement effect determination unit 224 determines that the advertisement content # 1 corresponding to the schedule No. “1” has no advertisement effect on the customer B.

−第2の判定例
図12は、広告効果の第2の判例例を示した説明図である。図12に示したように、広告コンテンツ#2が時刻t7〜時刻t8に渡って表示されたことを表示履歴が示し、顧客A’について「表示装置30Aを見る、携帯端末を操作」という行動が抽出されたことを行動データが示し、また、顧客B’について「表示装置30Aを見る」という行動が抽出されたことを行動データが示す場合を考える。
-2nd determination example FIG. 12: is explanatory drawing which showed the 2nd case example of advertisement effect. As shown in FIG. 12, the display history indicates that the advertisement content # 2 has been displayed from the time t7 to the time t8, and the action of “viewing the display device 30A and operating the mobile terminal” is performed for the customer A ′. Consider the case where the behavior data indicates that the behavior data has been extracted, and the behavior data indicates that the behavior “view the display device 30A” has been extracted for the customer B ′.

ここで、広告コンテンツ#2が図6に示したようにスケジュールNo「2」のスケジュールに対応し、スケジュールNo「2」が図10に示したように「表示装置30Aを見る」および「パンフレットを取る」という参照識別パターンに対応するものとする。   Here, the advertisement content # 2 corresponds to the schedule of schedule No. “2” as shown in FIG. 6, and schedule No. “2” shows “view display device 30A” and “pamphlet as shown in FIG. It corresponds to the reference identification pattern “take”.

この場合、顧客A’について抽出された「表示装置30Aを見る、パンフレットを取る」という行動は、参照識別パターンと一致する。このため、広告効果判定部224は、スケジュールNo「2」に対応する広告コンテンツ#2は顧客A’に対して広告効果が有ったと判定する。なお、顧客の「パンフレットを取る」という動作は、対象の広告コンテンツの表示後に行われる場合もあり得る。このため、広告効果判定部224は、「パンフレットを取る」という動作が広告コンテンツの表示後に抽出された場合にも、当該広告コンテンツの広告効果が有ったと判定してもよい。   In this case, the action “view the display device 30A, take a pamphlet” extracted for the customer A ′ matches the reference identification pattern. Therefore, the advertisement effect determination unit 224 determines that the advertisement content # 2 corresponding to the schedule No. “2” has an advertisement effect on the customer A ′. Note that the customer's action of “take pamphlet” may be performed after the target advertisement content is displayed. For this reason, the advertisement effect determination unit 224 may determine that the advertisement effect of the advertisement content has been obtained even when the operation “take pamphlet” is extracted after the advertisement content is displayed.

一方、顧客B’について抽出された「表示装置30Aを見る」という行動は、参照識別パターンと一致しない。このため、広告効果判定部224は、スケジュールNo「2」に対応する広告コンテンツ#2は顧客B’に対して広告効果が無かったと判定する。   On the other hand, the action “view display device 30 </ b> A” extracted for the customer B ′ does not match the reference identification pattern. Therefore, the advertisement effect determination unit 224 determines that the advertisement content # 2 corresponding to the schedule No. “2” has no advertisement effect on the customer B ′.

−第3の判定例
図13は、広告効果の第3の判例例を示した説明図である。図13に示したように、広告コンテンツ#3が時刻t9〜時刻t10に渡って表示されたことを表示履歴が示し、顧客A”について「表示装置30Aを見る、表示装置30Bを見る」という行動が抽出されたことを行動データが示す場合を考える。
-Third Determination Example FIG. 13 is an explanatory diagram showing a third case example of the advertising effect. As shown in FIG. 13, the display history indicates that the advertisement content # 3 has been displayed from the time t9 to the time t10, and the action of “see the display device 30A, see the display device 30B” for the customer A ″. Consider the case where behavior data indicates that is extracted.

ここで、広告コンテンツ#3が図6に示したようにスケジュールNo「3」のスケジュールに対応し、スケジュールNo「3」が図10に示したように「表示装置30Aを見る」および「表示装置30Bを見る」という参照識別パターンに対応するものとする。   Here, the advertisement content # 3 corresponds to the schedule of the schedule No. “3” as shown in FIG. 6, and the schedule No. “3” is “view the display device 30A” and “display device” as shown in FIG. It corresponds to the reference identification pattern “see 30B”.

この場合、顧客A”について抽出された「表示装置30Aを見る、表示装置30Bを見る」という行動は、参照識別パターンと一致する。このため、広告効果判定部224は、スケジュールNo「3」に対応する広告コンテンツ#3は顧客A”に対して広告効果が有ったと判定する。   In this case, the action “see display device 30A, see display device 30B” extracted for customer A ″ matches the reference identification pattern. Therefore, the advertisement effect determination unit 224 determines that the advertisement content # 3 corresponding to the schedule No. “3” has an advertisement effect on the customer A ″.

(広告効果記憶部)
図9に示した広告効果記憶部228は、広告効果判定部224により得られた広告効果の判定結果を記憶する。以下、図14を参照し、広告効果の判定結果の具体例を説明する。
(Advertising effect storage)
The advertisement effect storage unit 228 illustrated in FIG. 9 stores the determination result of the advertisement effect obtained by the advertisement effect determination unit 224. Hereinafter, a specific example of the determination result of the advertisement effect will be described with reference to FIG.

図14は、広告効果の判定結果の具体例を示した説明図である。図14に示したように、広告効果記憶部228は、スケジュールNo、行動データNo、顧客ID、および広告効果の有無を対応付けて記憶する。なお、図14に示した判定結果は、上述した第1の判定例〜第3の判定例で説明した広告効果の判定結果である。このような広告効果の判定結果は、外部装置から参照可能である。   FIG. 14 is an explanatory diagram showing a specific example of the determination result of the advertisement effect. As illustrated in FIG. 14, the advertisement effect storage unit 228 stores a schedule No, behavior data No, a customer ID, and presence / absence of an advertisement effect in association with each other. Note that the determination results illustrated in FIG. 14 are the determination results of the advertising effects described in the first to third determination examples described above. Such an advertisement effect determination result can be referred from an external device.

<5.電子広告システムの動作>
以上、本実施形態による表示制御装置10および広告管理サーバ20の構成を説明した。続いて、図15を参照し、本実施形態による電子広告システムの動作を整理する。
<5. Operation of the electronic advertising system>
The configurations of the display control device 10 and the advertisement management server 20 according to the present embodiment have been described above. Next, with reference to FIG. 15, the operation of the electronic advertisement system according to the present embodiment is organized.

図15は、本実施形態による電子広告システムの動作を示したシーケンス図である。図15に示したように、まず、管理者PC50が広告管理サーバ20に広告コンテンツや表示スケジュールの登録、設定を指示すると(S304)、広告管理サーバ20の広告管理部206は、広告コンテンツの登録、表示スケジュールの登録および参照識別データの定義を行う(S308、S312、S316)。   FIG. 15 is a sequence diagram showing the operation of the electronic advertisement system according to the present embodiment. As shown in FIG. 15, first, when the administrator PC 50 instructs the advertisement management server 20 to register and set advertisement content and display schedule (S304), the advertisement management unit 206 of the advertisement management server 20 registers the advertisement content. Then, display schedule registration and reference identification data are defined (S308, S312, and S316).

その後、広告管理サーバ20の広告配信部216が、広告コンテンツや表示スケジュールを表示制御装置10に配信する(S320)。   Thereafter, the advertisement distribution unit 216 of the advertisement management server 20 distributes the advertisement content and the display schedule to the display control apparatus 10 (S320).

続いて、表示制御装置10の表示制御部116は、表示スケジュールに従って表示装置30に広告コンテンツを表示させ(S324)、表示履歴記憶部120に広告コンテンツの表示履歴を記録する(S328)。   Subsequently, the display control unit 116 of the display control device 10 displays the advertising content on the display device 30 according to the display schedule (S324), and records the display history of the advertising content in the display history storage unit 120 (S328).

一方、撮像装置40は表示装置30を視認可能な範囲の少なくとも一部を継続的に撮像しており(S332)、撮像により得られた撮像画像を表示制御装置10に送信する(S336)。   On the other hand, the imaging device 40 continuously captures at least a part of the range in which the display device 30 can be viewed (S332), and transmits a captured image obtained by the imaging to the display control device 10 (S336).

その後、表示制御装置10の行動抽出部132は、撮像装置40から受信した撮像画像撮像画像に基づき、撮像画像に含まれる顧客の行動パターンを抽出(認識)する(S340)。そして、表示制御装置10の通信部104は、表示履歴と、顧客の行動パターンを含む行動データを広告管理サーバ20に送信する(S344)。   Thereafter, the behavior extraction unit 132 of the display control device 10 extracts (recognizes) a customer behavior pattern included in the captured image based on the captured image captured image received from the imaging device 40 (S340). And the communication part 104 of the display control apparatus 10 transmits action data including a display history and a customer's action pattern to the advertisement management server 20 (S344).

広告管理サーバ20の広告効果判定部224は、参照識別データ記憶部214が記憶する参照識別データ、表示制御装置10から受信した表示履歴および行動データに基づいて、各広告コンテンツの広告効果を判定する(S348)。そして、広告効果記憶部228が、広告効果判定部224による広告効果の判定結果を記憶する。   The advertisement effect determination unit 224 of the advertisement management server 20 determines the advertisement effect of each advertisement content based on the reference identification data stored in the reference identification data storage unit 214, the display history and behavior data received from the display control device 10. (S348). Then, the advertisement effect storage unit 228 stores the advertisement effect determination result by the advertisement effect determination unit 224.

<6.むすび>
以上説明したように、本実施形態によれば、各広告コンテンツについて、顧客が単に広告コンテンツを見たか否かというだけでなく、広告コンテンツを見た後に広告コンテンツに応じた特定の動作を行ったか否かに基づいて広告コンテンツの有効性を判断する。したがって、本実施形態によれば、広告の有効性の判断精度を向上することが可能である。
<6. Conclusion>
As described above, according to the present embodiment, for each advertising content, not only whether or not the customer simply viewed the advertising content, but also whether a specific operation corresponding to the advertising content was performed after viewing the advertising content. The effectiveness of the advertising content is determined based on whether or not. Therefore, according to the present embodiment, it is possible to improve the accuracy of determining the effectiveness of the advertisement.

なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。   Although the preferred embodiments of the present invention have been described in detail with reference to the accompanying drawings, the present invention is not limited to such examples. It is obvious that a person having ordinary knowledge in the technical field to which the present invention pertains can come up with various changes or modifications within the scope of the technical idea described in the claims. Of course, it is understood that these also belong to the technical scope of the present invention.

例えば、上記では表示装置30に表示される電子的な広告コンテンツの有効性を判定する例を説明したが、効果の判定対象の広告は電子的な広告コンテンツに限定されない。ポスターや看板のような非電子的な広告媒体にも同様に本実施形態を適用可能である。この場合、表示制御装置10は、撮像画像から顧客の行動を抽出する機能を有すればよい。   For example, the example in which the effectiveness of the electronic advertisement content displayed on the display device 30 is determined has been described above, but the advertisement whose effect is to be determined is not limited to the electronic advertisement content. The present embodiment can be similarly applied to non-electronic advertising media such as posters and signboards. In this case, the display control apparatus 10 only needs to have a function of extracting customer behavior from the captured image.

また、上記では表示制御装置10において顧客の行動を抽出する例を説明したが、本実施形態はかかる例に限定されない。例えば、表示制御装置10は撮像画像を広告管理サーバ20に送信し、広告管理サーバ20において撮像画像から顧客の行動を抽出することも可能である。   Moreover, although the example which extracts a customer's action in the display control apparatus 10 was demonstrated above, this embodiment is not limited to this example. For example, the display control apparatus 10 can transmit a captured image to the advertisement management server 20, and the advertisement management server 20 can extract customer behavior from the captured image.

また、本明細書の電子広告システムの処理における各ステップは、必ずしもシーケンス図として記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、電子広告システムの処理における各ステップは、シーケンス図として記載した順序と異なる順序で処理されても、並列的に処理されてもよい。   In addition, each step in the processing of the electronic advertisement system of the present specification does not necessarily have to be processed in time series in the order described as a sequence diagram. For example, each step in the processing of the electronic advertisement system may be processed in an order different from the order described as the sequence diagram or may be processed in parallel.

また、表示制御装置10および広告管理サーバ20などに内蔵されるCPU、ROMおよびRAMなどのハードウェアを、上述した表示制御装置10および広告管理サーバ20の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。   In addition, hardware such as a CPU, ROM, and RAM incorporated in the display control device 10 and the advertisement management server 20 and the like is configured to exhibit functions equivalent to the configurations of the display control device 10 and the advertisement management server 20 described above. Computer programs can also be created. A storage medium storing the computer program is also provided.

10 表示制御装置
12 通信網
20 広告管理サーバ
30 表示装置
40 撮像装置
50 管理者PC
62 パンフレット
104 通信部
108 広告コンテンツ記憶部
112 表示スケジュール記憶部
116 表示制御部
120 表示履歴記憶部
124 画像記録部
128 撮像画像記憶部
132 行動抽出部
136 行動データ記憶部
204 通信部
206 広告管理部
208 広告コンテンツ記憶部
212 表示スケジュール記憶部
214 参照識別データ記憶部
216 広告配信部
218 履歴情報収集部
220 表示履歴記憶部
224 広告効果判定部
228 広告効果記憶部
236 行動データ記憶部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Display control apparatus 12 Communication network 20 Advertisement management server 30 Display apparatus 40 Imaging apparatus 50 Administrator PC
62 Brochure 104 Communication unit 108 Advertising content storage unit 112 Display schedule storage unit 116 Display control unit 120 Display history storage unit 124 Image recording unit 128 Captured image storage unit 132 Behavior extraction unit 136 Behavior data storage unit 204 Communication unit 206 Advertising management unit 208 Advertisement content storage unit 212 Display schedule storage unit 214 Reference identification data storage unit 216 Advertisement distribution unit 218 History information collection unit 220 Display history storage unit 224 Advertisement effect determination unit 228 Advertisement effect storage unit 236 Behavior data storage unit

Claims (9)

人物の撮像画像から認識される前記人物の行動パターンに基づいて広告の有効性を判断する広告判断部を備え、
前記広告判断部は、前記人物の行動パターンが、前記広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、広告管理装置。
An advertisement determination unit that determines the effectiveness of the advertisement based on the action pattern of the person recognized from the captured image of the person;
The advertisement determination unit determines the effectiveness of the advertisement according to whether or not the action pattern of the person is a prescribed pattern including a combination of an operation for viewing the advertisement and a specific operation performed after the operation for viewing the advertisement. An advertisement management device that determines
前記規定パターンは前記広告ごとに設定されており、
前記広告判断部は、前記人物の行動パターンが、前記広告に対応する規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、請求項1に記載の広告管理装置。
The prescribed pattern is set for each advertisement,
The advertisement management apparatus according to claim 1, wherein the advertisement determination unit determines the effectiveness of the advertisement according to whether or not the action pattern of the person is a specified pattern corresponding to the advertisement.
前記広告は、携帯端末の操作を誘導する表示を含み、
前記広告に対応する規定パターンは、前記特定の動作として前記携帯端末の操作を規定する、請求項2に記載の広告管理装置。
The advertisement includes a display that guides the operation of the mobile terminal,
The advertisement management apparatus according to claim 2, wherein the defined pattern corresponding to the advertisement defines an operation of the mobile terminal as the specific operation.
前記広告は、前記広告についての頒布物を前記人物が取ることを誘導する表示を含み、
前記広告に対応する規定パターンは、前記特定の動作として前記頒布物を取る動作を規定する、請求項2に記載の広告管理装置。
The advertisement includes an indication that induces the person to take a distribution for the advertisement;
The advertisement management apparatus according to claim 2, wherein the prescribed pattern corresponding to the advertisement defines an operation of taking the distribution as the specific operation.
前記広告の近傍には前記広告についての関連広告が配置され、
前記広告に対応する規定パターンは、前記特定の動作として前記関連広告を見る動作を規定する、請求項2に記載の広告管理装置。
A related advertisement for the advertisement is placed in the vicinity of the advertisement,
The advertisement management apparatus according to claim 2, wherein the specified pattern corresponding to the advertisement defines an operation of viewing the related advertisement as the specific operation.
前記広告は表示装置に表示される、請求項1〜5のいずれか一項に記載の広告管理装置。   The advertisement management apparatus according to claim 1, wherein the advertisement is displayed on a display device. 人物の撮像画像から認識される前記人物の行動パターンに基づいて広告の有効性を判断するステップを含み、
前記広告の有効性を判断するステップでは、前記人物の行動パターンが、前記広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、広告管理方法。
Determining the effectiveness of the advertisement based on the action pattern of the person recognized from the captured image of the person,
In the step of determining the effectiveness of the advertisement, depending on whether or not the action pattern of the person is a prescribed pattern composed of a combination of an operation of viewing the advertisement and a specific operation performed after the operation of viewing the advertisement An advertisement management method for determining the effectiveness of the advertisement.
コンピュータを、
人物の撮像画像から認識される前記人物の行動パターンに基づいて広告の有効性を判断する広告判断部を備え、
前記広告判断部は、前記人物の行動パターンが、前記広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する、広告管理装置として機能させるための、プログラム。
Computer
An advertisement determination unit that determines the effectiveness of the advertisement based on the action pattern of the person recognized from the captured image of the person;
The advertisement determination unit determines the effectiveness of the advertisement according to whether or not the action pattern of the person is a prescribed pattern including a combination of an operation for viewing the advertisement and a specific operation performed after the operation for viewing the advertisement. A program for functioning as an advertisement management device.
撮像部と、
前記撮像部により得られた人物の撮像画像から、前記人物の行動パターンを認識する行動認識部と、
前記行動認識部により認識された前記人物の行動パターンが、広告を見る動作、および前記広告を見る動作の後に行う特定の動作の組合せからなる規定パターンであるか否かに応じて前記広告の有効性を判断する広告判断部と、
を備える、広告管理システム。
An imaging unit;
An action recognition unit for recognizing the action pattern of the person from a captured image of the person obtained by the imaging unit;
The effectiveness of the advertisement depends on whether or not the action pattern of the person recognized by the action recognition unit is a prescribed pattern consisting of a combination of an action for viewing an advertisement and a specific action performed after the action for viewing the advertisement. An ad determination unit that determines gender,
An advertisement management system comprising:
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