JP2013033421A - アプリケーション提供システムおよびアプリケーション提供方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】通信網への加入者の携帯端末を識別する端末識別情報と、前記携帯端末が利用する通信網でのサービスを示す契約情報とを関連付けて保持するとともに、サービスと、携帯端末が各サービスに必要なアプリケーションを取得するためのアクセス先を示すアクセス先情報とを関連付けて保持しておく。そして、加入者の携帯端末(5)から端末識別情報(MSISDN等)を受信すると、この端末識別情報に関連付けられている契約情報を取得し、取得した契約情報と関連付けられているアクセス先情報を取得して、携帯端末(5)に送信する。
【選択図】図1
Description
この場合、ユーザは通信事業者とサービス契約を済ませるだけでは所望のサービスを受けることができず、そのサービスに必要なアプリケーションを自分で探してスマートフォンにインストールする必要がある(例えば、特許文献1)。
この構成によれば、携帯端末が通信事業者と新規サービスの契約を行った場合やユーザが携帯端末にSIMカードを差し替えて新たな通信事業者のサービスを受ける場合、ユーザは携帯端末に送信されるアクセス先情報を利用して、サービスを受けるために必要なアプリケーションを簡単にインストールすることができる。
この構成によれば、ユーザがスマートフォン等の通話機能を有する携帯端末にSIMカードを差し替えて新たな通信事業者のサービスを受ける場合、ユーザは携帯端末に送信されるアクセス先情報を利用して、サービスを受けるために必要なアプリケーションを簡単にインストールすることができる。
この構成によれば、アプリケーションを実行可能な携帯端末を使用するユーザは、携帯端末に送信されるアクセス先情報を利用して、通信事業者の所望のサービスを受けるために必要なアプリケーションを簡単にインストールすることができる。
(第1実施形態)
本実施形態に係るアプリケーション提供システムは、携帯端末のユーザが新規に通信事業者とサービス契約をした場合や、携帯端末のSIMカードを差し替えた場合に、システム側からユーザの携帯端末に対して、必要なアプリケーションのダウンロードを促すものである。
図1は、本実施形態に係るアプリケーション提供システムの概要を示す図である。図1では、一例として、スマートフォンに代表される携帯電話機のアプリケーションを実行可能な携帯電話機のユーザが、新規に携帯電話網の通信事業者とサービス契約をした場合について示す。
ユーザが通信事業者のショップやインターネットのサイトから新規のサービス契約のための手続きを行うと、顧客管理システム1は、そのユーザの契約内容とともに、加入者データベース2にSMS(Short Message Service)送信によるメッセージの送信を要求する(S1)。なお、加入者データベース2は、通信事業者と契約している携帯端末のMSISDN(Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number)と、その携帯端末が契約中のサービス内容を保持する装置である。
通知を受け取った携帯端末5は、パケット交換機6を介して管理サーバ7へアクセスし、自端末のMSISDNを送信する(S3)。管理サーバ7は、加入者データベース2に対して、携帯端末5から受信したMSISDNを問い合わせ、携帯端末5が契約しているサービス内容を取得する(S4)。
携帯端末5は管理サーバ7から通知されたダウンロード先を利用してコンテンツ販売サイト8にアクセスし(S7)、新規契約したサービスに必要なアプリケーションをダウンロードする(S8)。
図2は、本実施形態に係るアプリケーション提供システムの構成例を示す図である。
本実施形態に係るアプリケーション提供システムは、契約情報保持部101、アクセス先情報保持部102、端末識別情報受信部103、アクセス先情報取得部104、アクセス先情報送信部105、通知部106、契約情報管理部107、および携帯端末5を含んで構成される。
ここで、「通信網でのサービス」とは、通信事業者のサービス提供用サーバ装置等から通信網を通じて、通信事業者と契約している携帯端末に対して提供されるサービスである。具体的には、例えば、スマートフォン等の通話機能を有する携帯端末にインストールされるAndroid(登録商標)等の専用OS(Operating System)上で動作するアプリケーションを使用することで利用可能となるサービスである。
「MSISDN」は、携帯電話網において加入者を一意に識別する番号であり、一般的な電話番号である。MSISDNはSIMカードに記録されているIMSI(International Mobile Subscriber Identity)と1対1に対応するように割り当てられる。
「契約情報」は、携帯端末5のユーザが契約済みで利用中のサービス等を示す。なお、「新規契約種別」に一旦保持されたサービス内容は、あらかじめ定められたタイミングで「契約情報」のほうに加えられる。例えば、図1に示されるように、新規サービスを契約した携帯端末5から管理サーバへのアクセス(S3)が行われて管理サーバ7が必要なアプリケーションの情報を取得した後(S4)などのタイミングで、加入者データベース2が「新規契約種別」に記録されているサービスを「契約情報」に記録するようになっていてもよい。
図2に戻り、アクセス先情報保持部102は、通信網におけるサービスと、携帯端末5がサービスを利用するために必要なアプリケーションを取得するためのアクセス先を示すアクセス先情報とを関連付けて保持する。アクセス先とは、具体的には、例えばアプリケーションを販売しているサイトのURLやアドレス等が該当する。
図2に戻り、端末識別情報受信部103は、携帯端末5から端末識別情報を受信する。本実施形態においては、一例として、端末識別情報はMSISDNであるとする。
通知部106は、契約情報保持部101が新規契約種別を保持した際に、携帯端末5に、端末識別情報受信部103への端末識別情報の送信を促すための通知を行う。「端末識別情報受信部103への端末識別情報の送信を促すための通知」とは、具体的には例えば、“契約したサービスを利用するためにはアプリケーションのダウンロードが必要です”、“アプリケーションをダウンロードして下さい”等、アプリケーションのダウンロードを促すようなメッセージを携帯端末5のディスプレイに表示させるための表示データを携帯端末5に送信すること等が該当する。
契約情報管理部107は、携帯端末5が新規にサービス契約した際に、端末識別情報と新規契約種別とを契約情報保持部101に送信する。なお、契約情報保持部101は、この契約情報管理部107から送信された端末識別情報と新規契約種別とを関連付けて保持する(図3)。
携帯端末5は、例えばスマートフォンに代表される通話機能を有するとともにアプリケーションを実行可能な携帯電話機である。図2に示されるように、携帯端末5は、端末識別情報送信部201およびアプリケーション取得部202を備える。
端末識別情報送信部201は、自端末の端末識別情報を端末識別情報受信部103に送信する。例えば、新規にサービス契約した後に、携帯端末5が通知部106から端末識別情報受信部103へ接続するためのURL等を受信すると、このURL等をディスプレイに表示する。そして、携帯端末5のユーザが操作キー等の入力装置で表示されたURL等を選択操作すると、端末識別情報送信部201は、携帯端末5の端末識別情報(MSISDN等)を自動的に端末識別情報受信部103に送信するようになっていてもよい。
なお、上記に説明したアプリケーション提供システムは、図示しないCPU(Central Processing Unit)、RAM(Random Access Memory)等のメモリ、ハードディスク等の記憶装置、ネットワークインターフェイス等の一般的なコンピュータの構成と同様の構成により実現される。また、上記に説明した各構成の機能は、例えば、CPUがハードディスク等に記憶されているプログラムを読み出して実行することによって実現される機能である。また、契約情報保持部101およびアクセス先情報保持部102は、ハードディスク等の記憶装置に設けられたデータ記憶領域であり、記憶する情報をデータベース等の形式で記憶して保持する。
以下、図5および図6に示すシーケンス図を参照して、本実施形態に係るアプリケーション提供システムにおける処理について説明する。
(処理シーケンス1)
図5は、通信事業者のショップ等において携帯端末5のユーザが新規にサービス契約を行った場合における処理の一例を示す。
通信事業者のショップ等において携帯端末5のユーザが新規にサービス契約を行うと、通信事業者のショップ等の店員が顧客管理用端末を操作する。すると、新規契約情報が顧客管理用端末から顧客管理システム1に送信される。顧客管理システム1の契約情報管理部107は、この新規契約情報を受信すると(ステップS101)、受信した新規契約情報を加入者データベース2に送信する(ステップS102)。なお、この新規契約情報には、契約した携帯端末5のMSISDN、IMEI、新規契約種別が含まれる。
携帯端末5の端末識別情報送信部201は、SMS−PUSH基盤の通知部108からの通知を受信すると、管理サーバ7に接続して自端末のMSISDNを送信する(ステップS107)。また、管理サーバ7の端末識別情報受信部103は、送信されたMSISDNを受信する。
携帯端末5のアプリケーション取得部202は、管理サーバ7から送信された接続先URLを利用してコンテンツ販売サイト8のダウンロードサーバ装置に接続し(ステップS112)、サービスを利用するために必要なアプリケーションをダウンロードする(ステップS113)。
また、加入者データベース2では、携帯端末5の契約情報の更新を行う(ステップS114)。具体的には、例えば契約情報保持部101に保持されている「新規契約種別」の内容を「契約情報」に追加する処理を行う。そして、顧客管理システム1に応答を返す(ステップS115)。
図6は、他の携帯端末のSIMカードが携帯端末5に差し替えられた場合における処理の一例を示す。
例えば、IMEI=“α”である携帯端末5’にIMSI=“A”が記録されているSIMカードが挿入されて使用されている場合(ST1)、加入者データベース2は、携帯端末5’の端末情報として、「IMSI=“A”、IMEI=“α”」を保持している(ステップS121)。ここで、SIMカード(IMSI:A)がIMEI=“β”である携帯端末5に差し替えられたとする(ST2)。
アプリケーションの更新をすべき旨の通知を受信した携帯端末5は、管理サーバ7に自端末のMSISDNを送信する(ステップS125)。なお、この処理は図5のステップS107での処理と同様である。以降、図5のステップS108〜S113での処理と同様の処理が実行される。
本実施形態に係るアプリケーション提供システムによれば、携帯端末5が通信事業者と新規サービスの契約を行った場合や、SIMカードを差し替えることによって、携帯端末5が新たな通信事業者のサービスを利用する場合に、サービスを利用するために必要なアプリケーションを複雑な操作を省いて簡単に入手することができる。つまり、携帯端末においても、簡易な処理で通信事業者のサービスを利用するためのアプリケーションがインストールされるため、処理負荷が軽減される。
本実施形態に係るアプリケーション提供システムは、携帯端末のユーザが通信事業者とすでにサービス契約をしている場合や、携帯端末のSIMカードを差し替えた場合に、ユーザ側から自発的に必要なアプリケーションのダウンロードを行うものである。なお、本実施形態のアプリケーション提供システムの構成は、第1実施形態のアプリケーション提供システムの構成と同様である。
図7は、本実施形態に係るアプリケーション提供システムの概要を示す図である。
通信事業者と契約しているユーザによって操作される携帯端末5は、パケット交換機6を介して管理サーバ7へアクセスし、自端末のMSISDNを送信する(S11)。管理サーバ7は、加入者データベース2に対して、携帯端末5から受信したMSISDNを問い合わせ、携帯端末5が契約しているサービス内容を取得する(S12)。
携帯端末5は管理サーバ7から通知されたダウンロード先を利用してコンテンツ販売サイト8にアクセスし(S15)、契約しているサービスに必要なアプリケーションをダウンロードする(S16)。
以下、図8および図9に示すシーケンス図を参照して、本実施形態に係るアプリケーション提供システムにおける処理について説明する。
(処理シーケンス1)
図8は、携帯端末5のユーザが契約中のサービスを利用するために必要なアプリケーションを自発的にダウンロードするための操作を行う場合における処理の一例を示す。
ユーザが携帯端末5の操作キー等の入力装置を操作して管理サーバ7に接続すると、携帯端末5の端末識別情報送信部201は、管理サーバ7に自端末のMSISDNを送信する(ステップS201)。また、管理サーバ7の端末識別情報受信部103は、送信されたMSISDNを受信する。
携帯端末5のアプリケーション取得部202は、管理サーバ7から送信された接続先URLを利用してコンテンツ販売サイト8のダウンロードサーバ装置に接続し(ステップS206)、サービスを利用するために必要なアプリケーションをダウンロードする(ステップS207)。
図9は、他の携帯端末のSIMカードが携帯端末5に差し替えられた場合における処理の一例を示す。
例えば、IMEI=“α”である携帯端末5’にIMSI=“A”が記録されているSIMカードが挿入されて使用されている場合(ST11)、加入者データベース2は、携帯端末5’の端末情報として、「IMSI=“A”、IMEI=“α”」を保持している(ステップS211)。ここで、SIMカード(IMSI:A)がIMEI=“β”である携帯端末5に差し替えられたとする(ST12)。
図10は、加入者データベース2のアクセス先情報保持部102に保持されているアクセス先情報(図4)の登録方法を示す図である。
管理情報登録用のクライアント装置9は、通信事業者の運用者が使用する端末である。また、操作基盤10は、運用者向けの操作画面をクライアント装置9に表示させ、運用者の操作画面での入力操作を受け付けるための操作用アプリケーションを提供する装置である。
操作基盤10はこの運用者の入力操作を受け付け、入力内容を加入者データベース2に送信する。そして、加入者データベース2のアクセス先情報保持部は、保持しているアクセス先情報を受信した運用者の入力内容で変更する(S23)。
本実施形態に係るアプリケーション提供システムによれば、携帯端末5のユーザが契約中の通信事業者のサービスを利用するため必要なアプリケーションを複雑な操作を省いて簡単に入手することができる。つまり、携帯端末においても、簡易な処理で通信事業者のサービスを利用するためのアプリケーションがインストールされるため、処理負荷が軽減される。
2 加入者データベース
3 SMSC(ショートメッセージサービスセンタ)
4 加入者交換機
5 携帯端末
6 パケット交換機
7 管理サーバ
8 コンテンツ販売サイト
9 管理情報登録用クライアント装置
10 操作基盤
101 契約情報保持部
102 アクセス先情報保持部
103 端末識別情報受信部
104 アクセス先情報取得部
105 アクセス先情報送信部
106 通知部
107 契約情報管理部
108 通知部
201 端末識別情報送信部
202 アプリケーション取得部
Claims (6)
- 通信網への加入者の携帯端末を識別するための端末識別情報と、前記携帯端末が利用する前記通信網でのサービスを示す契約情報と、を関連付けて保持する契約情報保持部と、
前記サービスと、前記サービスを利用するために必要なアプリケーションを前記携帯端末が取得するためのアクセス先を示すアクセス先情報と、を関連付けて保持するアクセス先情報保持部と、
前記携帯端末から前記端末識別情報を受信する端末識別情報受信部と、
前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報に関連付けられている前記契約情報を前記契約情報保持部から取得し、取得した前記契約情報と関連付けられている前記アクセス先情報を前記アクセス先情報保持部から取得するアクセス先情報取得部と、
取得した前記アクセス先情報を前記携帯端末に送信するアクセス先情報送信部と、
を有するアプリケーション提供システム。 - 前記契約情報保持部は、前記端末識別情報に、前記携帯端末が新規に利用する前記通信網でのサービスを示す新規契約種別も関連付けて保持し、
前記契約情報保持部が前記新規契約種別を保持した際に、前記携帯端末に、前記端末識別情報受信部への前記端末識別情報の送信を促すための通知を行う通知部と、をさらに有し、
前記アクセス先情報取得部は、前記契約情報として前記新規契約種別を前記契約情報保持部から取得し、取得した前記新規契約種別と関連付けられている前記アクセス先情報を前記アクセス先情報保持部から取得する
ことを特徴とする請求項1に記載のアプリケーション提供システム。 - 前記端末識別情報と前記新規契約種別とを前記契約情報保持部に送信する契約情報管理部をさらに有する請求項2に記載のアプリケーション提供システム。
- 前記携帯端末は、アプリケーションを実行可能な携帯電話機であり、
前記端末識別情報は、MSISDN(Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number)であり、
前記新規契約種別は、前記携帯端末に備えられるSIMカード(Subscriber Identity Module Card)が差し替えられたことにより、前記携帯端末が新規に利用する前記サービスを示すものであること
を特徴とする請求項2又は3に記載のアプリケーション提供システム。 - 前記携帯端末は、
自端末の前記端末識別情報を前記端末識別情報受信部に送信する端末識別情報送信部と、
前記アクセス先情報送信部から送信される前記アクセス先情報を用いて前記サービスを利用するために必要なアプリケーションを取得するアプリケーション取得部と、
を有することを特徴とする請求項1から4のいずれか一項に記載のアプリケーション提供システム。 - 通信網への加入者の携帯端末を識別するための端末識別情報および前記携帯端末が利用する前記通信網でのサービスを示す契約情報を関連付けて保持する契約情報保持部と、前記サービスおよび前記サービスを利用するために必要なアプリケーションを前記携帯端末が取得するためのアクセス先を示すアクセス先情報を関連付けて保持するアクセス先情報保持部と、端末識別情報受信部と、アクセス先情報取得部と、アクセス先情報送信部と、を有するシステムが実行するアプリケーション提供方法であって、
前記端末識別情報受信部が、前記加入者の携帯端末から前記端末識別情報を受信する第1のステップと、
前記アクセス先情報取得部が、前記第1のステップで受信された前記端末識別情報に関連付けられている前記契約情報を前記契約情報保持部から取得し、取得した前記契約情報と関連付けられている前記アクセス先情報を前記アクセス先情報保持部から取得する第2のステップと、
前記アクセス先情報送信部が、前記第1のステップで取得された前記アクセス先情報を前記携帯端末に送信する第3のステップと、
を含むアプリケーション提供方法。
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