JP2011233130A - デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】被保険者等の投票者データに投票済みの投票内容を記録、及び、保険契約種類毎や保険事故毎に対応する期間や強制投票先を記憶し、受信又は自己申告された保険事故毎に対応するデメリット付与期間や強制投票先を抽出して投票者データに記載しデメリットの付与期間に該当する投票をデメリット投票(指定した先に投票内容)に振替える情報処理を実施する専用システムを構築する。
【選択図】図1
Description
本発明は、医療保険やがん保険などの第3分野の保険又はペット保険を含む各種の損害保険の保険契約(以下、「保険契約」という)を取り扱う保険機関(代理店を含む)又は保険契約者が保険契約と付随して寄付を行うことの案内と、前記保険機関(代理店を含む)が前記保険契約の契約者又は被保険者から、寄付を行う個別の寄付先の選択ができる寄付先投票券(以下、「寄付先投票券」という)によって寄付先のアンケート投票を採るための前記個別寄付先候補のリスト情報とを前記保険機関(代理店を含む)のホームページに掲載し、前記保険契約の各種保険事故毎に対応する特定デメリット期間に係る前記寄付先投票券を予め指定されているデメリット投票に振替える(変換する)、デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システムであって、前記保険契約の保険契約者(又は被保険者)情報のデータベースと、予め定めた前記保険契約毎の各種の保険金支払いの種類毎、又は各種の保険事故の種類毎に対応する前記寄付先投票券を、予め指定されている前記デメリット投票に変換する特定期間である「デメリット情報処理期間」を記載したデメリット情報処理期間データベースと、投票集計データベースと、を記憶手段に格納し、前記保険契約の契約期間中の一定期間毎に、前記保険契約の契約者又は被保険者に対して、前記寄付先投票券を前記保険契約の契約者又は被保険者が操作する端末とネットワークを介して接続して通信にて送信し、前記保険契約の契約者又は被保険者から返信されてきた前記寄付先投票券を集計して記憶部に蓄積する投票券配信及び集計手段と、保険契約の契約管理を行うコンピュータシステムから、前記保険契約毎の各種の保険金支払い又は各種の保険事故の情報データを受付ける保険事故受付け手段と、前記保険事故受付け手段が、前記保険事故情報データを受信すると、前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故又は保険金支払い情報の種類を検索キーとして、前記記憶部内の前記デメリット情報処理期間データベースから受信した前記保険事故情報データに係る前記デメリット情報処理期間を取得して、その取得した前記デメリット情報処理期間又は受信した前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故若しくは保険金(給付金)支払い期間(日数)を、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)情報データの中に記載するデメリット情報処理期間検索手段と、既に投票済みの投票券に関して、前記取得され前記デメリット情報処理期間又は受信した前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故若しくは保険金(給付金)支払い期間(日数)についてのデメリット投票に書き換える又は書き換えて集計あるいは再集計を行う投票済み投票券書換え集計手段とを持ち、前記保険事故受付け手段が前記保険事故情報データを受信した後に、前記保険事故情報データに基づいて前記前記デメリット情報処理期間検索手段が、前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故又は保険金支払い情報の種類を検索キーとして、前記記憶部内の前記デメリット情報処理期間データベースから受信した前記保険事故情報データに係る前記デメリット情報処理期間を取得して、その取得した「前記デメリット情報処理期間」又は受信した前記保険事故情報データに含まれる「前記保険契約毎の前記保険事故若しくは保険金(給付金)支払い期間(日数)」を前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報の中に記載し、前記投票済み投票券書換え集計手段が、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)の投票済み投票データを、前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報の中に記載された前記デメリット情報処理期間に関して前記デメリット投票券に振替えた(変換した)上で集計する又再集計することを特徴とする、デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。である。
投票者(保険契約者)から前記寄付先投票権を受信し(投票された)投票を集計した後に、受信した前記寄付先投票権に係る前記投票日が前記特定振替期間に該当する事が判明した場合には、既に投票済み又は集計済みの投票について、強制的に前記保険事故を起こした者へのデメリットを与える投票内容に振替え(変換)を行い、改めて投票済み又は集計済みの投票の再集計を行うことが可能となる。
前記デメリット情報処理検索手段が、前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故又は保険金支払い情報の種類を検索キーとして、前記記憶部内の前記保険事故毎の振替先データベースから受信した前記保険事故情報データに係る保険事故毎の振替先を取得して、その取得した前記保険事故毎の振替先を、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)情報データの中に記載すること、又は前記投票済み投票券書換え集計手段が、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)の投票済み投票データを、
前記保険事故毎の振替先に振替えた(変換した)上で集計する又再集計することを特徴とする、デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システムである。
それぞれ個別の保険契約毎に設定されている各種保険事故毎のデメリット投票に係る投票先を設定する事が出来る。例えば、本システムで自動車保険と医療保険を対応する場合には、自動車保険と医療保険の商品(保険)の性格上、それぞれのデメリット投票に係る投票先を分ける必要がある。それは、それぞれの保険の保障に近い投票先が親近感を持てて好ましいからである。自動車保険ならば「交通遺児の救済」が望ましいが、医療保険ならば「交通遺児の救済」よりも「難病支援」の方が親近感を持てて好ましい。
又、同じ自動車保険でも、加入者(寄付先投票券の投票者)毎の地域や年齢等によってそれぞれに合ったデメリット投票での振替先(投票先)を設定する事にしても良いし、細かくは、加入者(寄付先投票券の投票者)毎にデメリット投票での振替先(投票先)を設定する事にしても良い。このように、寄付先投票券を付けたそれぞれの保険商品又は投票者の性格や投票を行う時期や地域や年齢などによって、それぞれに合ったデメリット投票での振替先(投票先)を設定する事が出来るようになる。
医療保険やがん保険などの第3分野の保険又は損害保険の保険契約の契約期間内において、何度も発生する可能性のある保険事故毎について、保険事故が発生した都度、その保険事故に対応する個別のデメリットを「重複することなく追加しつつ」決まられたデメリット期間を与えること、及び、その決められたデメリット期間が終了の後は、通常に戻す事が出来るようになる。また、医療保険やがん保険などの第3分野の保険又は損害保険の保険契約の契約期間内においては、何度も発生する可能性のある保険事故が同時に発生する場合(例えば、医療保険における入院と手術など)があり、このように同時に保険事故又は保険金や給付金の支払いなどが保険契約について2つ以上発生した場合においても、それらのデメリット期間の実施に対応する事が可能となる。
及び、前記寄付先投票における前記デメリット期間(各種の保険事故の発生に対応した)に関する各種の損害保険事故の発生情報を、前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システムが受け付ける方法を、前記保険契約の契約者又は被保険者が操作する端末からネットワークを介して接続して通信にて送信されることとすることが出来る。これは、各種損害保険契約の契約者又は被保険者又はそれらの家族等が、前記保険契約の契約者又は被保険者が操作する端末を用いて、又は、前記保険契約者(又は被保険者)情報データとして、メールアドレス、郵便番号、住所、氏名、性別、年齢、電話番号、保険契約証書番号、及び、発生した保険事故の内容のいずれか又は組み合わせを送信(又は入力)することによって、前記寄付先投票に係る各種保険事故の発生情報を「自己申告」するシステムが可能となる、ということである。
この金銭的以外のメリットである「寄付先選択権(自分の好きな寄付先を選ぶ=そこに寄付金がいく)」というメリットを獲得することを目標として、前記保険事故(病気などでの入院や通院など)を起こさないように被保険者が努力する事は、保険会社にとって各種の給付金(保険金)の支払いが軽減する事であり、これは保険会社にとって利益に直結することであり、利益追求の手段となるのである。
前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム(1)の行う情報処理を図2に沿って、その手順を説明する。医療保険を提供する前記保険機関(代理店含む)又はそれらが管理を委託した者が管理する保険契約の管理を行うコンピュータシステム(10)が、個別の保険契約者(又は被保険者)についての保険金支払い又は保険事故の発生及び内容を示す保険事故情報データ(13)を送信し、前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム(1)内の保険事故情報受付手段(6)が前記保険事故情報データ(13)を受信し、前記デメリット情報処理手段(7)に送る。前記デメリット情報処理手段(7)では、送られていきた前記保険事故情報データ(13)の内容(保険会社名、保険契約の種類、保険事故の種類など)に対応する特定の情報振替処理期間を、前記記憶部(2)内に記憶されている情報振替処理期間データベース(5)内の個別情報振替処理期間表(例図は図3)より検索して抽出し、保険契約者データ(4)内の送られてきた前記保険事故情報データ(13)に係る個別の保険契約者又は被保険者データ(14)内に書き込む。また、投票集計データ(9)に受信した前記保険事故情報データ(13)に係る投票済みデータが存在する場合は、前記投票済み投票券書換え集計手段(15)が、前記投票済みデータを、デメリット投票の内容(デメリット期間についての具体的な投票先(投票主催者にお任せを含む))に書き換える(変換又は振替)情報処理も行う。
また、前記情報振替処理期間の日数は、図3に記載の情報振替処理期間データベース(5)に記憶されている保険会社の保険商品別の個別情報振替処理期間表に日数を用いても良いが、前記保険事故毎に前記保険事故情報に記載されてきた日数をそのまま記載しても良い。または、前記保険事故毎に、特定の保険事故は期間(日数)が指定され、それ以外の前記保険事故については、前記保険事故情報に記載されている期間(日数)を採用するようにしても良い。例えば、前記個別情報振替処理期間表の記載としては、特定の手術給付金が支払われた場合は60日間と記載し、通院や入院については前記保険事故情報に記載されてきた実際の期間(日数)を採用し、前記図4の個別の保険契約者(又は被保険者)情報(14)の中に記載するようにしても良い、ということである。ただし、図3に記載の情報振替処理期間データベース(5)内に記憶されている個別情報振替処理期間表に記憶されていない保険事故の発生の情報が来ても「情報振替処理期間」は選択されず、当然、前記デメリット期間は設定されない。
そして、前者及び後者のどちらの場合においても、保険事故を発生させた投票者(保険契約者など)へのデメリットが、投票自体は抹消とせずに、寄付先投票の投票先を予め保険機関(代理店含む)が定めた投票先に振替える(変換する)とすることが出来て保険契約者が寄付すること自体は残せる事によって、「保険契約者全員の金銭的な公平は守ることができ、保険契約の原則である保険契約者全員への配当やサービス品付与などの金銭的な還元は全員公平」とする事ができる。及び、その上で金銭的な価値ではない寄付先の選択権のみをデメリットとして、保険事故を起こした保険契約者に与える事が出来ることとなるのである。
前記デメリット投票の振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム(1)が、保険金支払い又は保険事故の発生及び内容を示す前記保険事故情報データ(13)を受信する。そして、受信以降の処理は、実施例1ないし実施例4に記載した、前記保険事故情報受付手段(6)に前記保険事故情報データ(13)が送られてきた場合と同様の情報処理が行われると共に、前記デメリット情報処理手段(7)が、受信した前記保険事故情報データ(13)に対応して設定されている「個別の保険契約毎に設定されている各種保険事故毎の前記デメリット投票の振替先」を[図5]に例示する前記保険事故毎の振替先データベース(16)より検索及び抽出する。
そして、前記デメリット情報処理手段(7)が前記保険事故毎の振替先データベース(16)より検索及び抽出した「個別の保険契約毎に設定されている各種保険事故毎の前記デメリット投票の振替先」を前記投票済み投票券書換え集計手段(15)に送る。
前記投票済み投票券書換え集計手段(15)は、前記投票集計データ(9)から、受信した前記保険事故情報データ(13)に係る投票済み投票を検索抽出し、「個別の保険契約毎に設定されている各種保険事故毎の前記デメリット投票の振替先」に書き換える又は書き換えて再集計を行う。また、投票前及び送付前の投票券の存在する保険契約者に関しては、前記デメリット情報処理手段(7)が前記保険契約者データベース(4)に記載し、今後送付する又は投票される投票券の寄付先を検索及び抽出された前記各種保険事故毎の前記デメリット投票の振替先に固定する処理を行う、あるいは、前記投票済み投票券書換え集計手段(15)が前記保険契約者データベース(4)に記載によって投票の際に関知して、「個別の保険契約毎に設定されている各種保険事故毎の前記デメリット投票の振替先」に書き換える又は書き換えて再集計を行う。
(2)記憶手段
(3)投票券配信及び集計手段
(4)保険契約者データベース
(5)情報処理期間データベース
(6)保険事故受付手段
(7)デメリット情報処理検索手段
(8)寄付先候補表示手段、
(9)投票集計データ
(10)保険の契約管理を行うコンピュータシステム
(11)保険契約者又は被保険者の情報端末
(12)ネットワーク
(13)保険事故情報データ
(14)個別の保険契約者又は被保険者情報データ
(15)投票済み投票券書換え集計手段
(16)保険事故毎の振替先データベース
Claims (8)
- 医療保険やがん保険などの第3分野の保険又はペット保険を含む各種の損害保険の保険契約(以下、「保険契約」という)を取り扱う保険機関(代理店を含む)又は保険契約者が保険契約と付随して寄付を行うことの案内と、前記保険機関(代理店を含む)が前記保険契約の契約者又は被保険者から、寄付を行う個別の寄付先の選択ができる寄付先投票券(以下、「寄付先投票券」という)によって寄付先のアンケート投票を採るための前記個別寄付先候補のリスト情報とを前記保険機関(代理店を含む)のホームページに掲載し、前記保険契約の各種保険事故毎に対応する特定デメリット期間に係る前記寄付先投票券を予め指定されているデメリット投票に振替える(変換する)、デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システムであって、前記保険契約の保険契約者(又は被保険者)情報のデータベースと、予め定めた前記保険契約毎の各種の保険金支払いの種類毎、又は各種の保険事故の種類毎に対応する前記寄付先投票券を、予め指定されている前記デメリット投票に変換する特定期間である「デメリット情報処理期間」を記載したデメリット情報処理期間データベースと、投票集計データベースと、保険事故毎の振替先データベースを記憶手段に格納し、前記保険契約の契約期間中の一定期間毎に、前記保険契約の契約者又は被保険者に対して、前記寄付先投票券を前記保険契約の契約者又は被保険者が操作する端末とネットワークを介して接続して通信にて送信し、前記保険契約の契約者又は被保険者から返信されてきた前記寄付先投票券を集計して記憶部に蓄積する投票券配信及び集計手段と、保険契約の契約管理を行うコンピュータシステムから、前記保険契約毎の各種の保険金支払い又は各種の保険事故の情報データを受付ける保険事故受付け手段と、前記保険事故受付け手段が、前記保険事故情報データを受信すると、前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故又は保険金支払い情報の種類を検索キーとして、前記記憶部内の前記デメリット情報処理期間データベースから受信した前記保険事故情報データに係る前記デメリット情報処理期間を取得して、その取得した前記デメリット情報処理期間又は受信した前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故若しくは保険金(給付金)支払い期間(日数)を、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)情報データの中に記載するデメリット情報処理手段と、既に投票済みの投票券に関して、前記取得され前記デメリット情報処理期間又は受信した前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故若しくは保険金(給付金)支払い期間(日数)についてのデメリット投票に書き換える又は書き換えて集計あるいは再集計を行う投票済み投票券書換え集計手段とを持ち、前記保険事故受付け手段が前記保険事故情報データを受信した後に、前記保険事故情報データに基づいて前記前記デメリット情報処理手段が、前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故又は保険金支払い情報の種類を検索キーとして、前記記憶部内の前記デメリット情報処理期間データベースから受信した前記保険事故情報データに係る前記デメリット情報処理期間を取得して、その取得した「前記デメリット情報処理期間」又は受信した前記保険事故情報データに含まれる「前記保険契約毎の前記保険事故若しくは保険金(給付金)支払い期間(日数)」を前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報の中に記載し、前記投票済み投票券書換え集計手段が、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)の投票済み投票データを、前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報の中に記載された前記デメリット情報処理期間に関して前記デメリット投票券に振替えた(変換した)上で集計する又再集計することを特徴とする、デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
- 前記投票券配信及び集計手段は、インターネットなどのネットワークを経由して、前記保険契約の保険契約者又は被保険者の情報端末から、前記寄付先投票券による投票を受付けると、前記記憶部内の前記保険契約者のデータに記憶されている受付けた前記寄付先投票券に係る前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報データの中に、受付けた前記寄付先投票券の投票に係る日(以下、「投票日」という)と投票で選択した寄付先候補を記載し、前記投票日が前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報の中に記載されている前記デメリット情報処理期間に該当した場合は、前記寄付先投票券の投票内容を予め指定されている前記デメリット投票券の内容に振替えた(変換した)上で集計することを特徴とする、請求項1に記載の前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
- 新たに前記寄付先投票券を送信する場合は、前記記憶部内の全ての保険契約者(又は被保険者)データを参照して、前記デメリット情報処理期間の記載の有無を検索し、前記寄付先投票券を送信する日時が記載されている前記デメリット情報処理期間に該当する前記保険契約者について、新たに送信する前記寄付先投票券をデメリット機能付き投票券(以下、「デメリット投票券」という)にして送信すること又は前記寄付先投票券を送信しないことを特徴とする、請求項1又は請求項2に記載の前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
- 前記保険事故受付け手段が前記保険事故情報データを受信した後に、
前記デメリット情報処理検索手段が、前記保険事故情報データに含まれる前記保険契約毎の前記保険事故又は保険金支払い情報の種類を検索キーとして、前記記憶部内の前記保険事故毎の振替先データベースから受信した前記保険事故情報データに係る保険事故毎の振替先を取得して、その取得した前記保険事故毎の振替先を、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)情報データの中に記載すること、又は前記投票済み投票券書換え集計手段が、前記記憶部内の受信した前記保険事故情報データに係る個別の保険契約者(又は被保険者)の投票済み投票データを、前記保険事故毎の振替先に振替えた(変換した)上で集計する又再集計することを特徴とする、デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。 - 前記デメリット情報処理期間検索手段が、前記デメリット情報処理期間データベースから前記デメリット情報処理期間を取得して、その取得した前記デメリット情報処理期間を前記記憶部に記憶されている前記保険契約者(又は被保険者)情報データベース内の前記個別保険契約者データ内に記載する日が、前記個別の保険契約者(又は被保険者)情報内に記載されている前記デメリット情報処理期間内に該当する場合には、その該当した既に記載されていた前記デメリット情報処理期間の終了日の翌日を新たな開始日として新たに取得してきた前記デメリット情報処理期間の日数を加えることで新たな前記デメリット情報処理期間の終了日を算出して記載する、又は、デメリット情報処理期間の期間を既に記載されているデメリット情報処理期間と新たに記載するデメリット情報処理期間の期間を合算して、新たなデメリット情報処理期間記載することと前記寄付先投票券に係る前記投票日が、前記デメリット情報処理期間の開始日前及び終了日後に該当する場合は、受信した前記寄付先投票券の投票内容を変更しないことを、特徴とする、請求項1ないし請求項4に記載の前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
- 前記保険契約者(又は被保険者)情報データが、メールアドレス、郵便番号、住所、氏名、性別、年齢、電話番号、保険会社又は保険代理店が個々の保険契約者毎に定めた記号又は番号、及び保険契約証書番号のいずれかまたは組み合わせであること、又は、前記保険事故情報データが、前記保険契約者(又は被保険者)情報データ、保険会社の名称、保険契約の名称、各種の保険事故の名称、保険事故の発生日、保険金や給付金などの支払日、保険金や給付金などの支払いに係る期間(日数)、のいずれかまたは組み合わせであること、を特徴とする請求項1ないし請求項5に記載の前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
- 前記デメリット投票券の情報処理の内容は、予め表示(指定)されている寄付先候補への投票に投票先を固定すること、又は、投票済みの投票での投票先を予め表示(指定)されている寄付先候補に強制的に振替える(変換する)こと、を特徴とする請求項1ないし請求項6に記載の前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
- 前記保険事故受付け手段が前記保険事故情報データを受信する場合に、
前記保険契約の契約者又は被保険者が操作する情報端末からネットワークを介して接続して通信にて送信されることを特徴とする、前記請求項1ないし請求項7に記載の前記デメリット投票への振替機能付き寄付先投票券配信及び集計システム。
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