JP2011096154A

JP2011096154A - Input support device, input support method and input support program

Info

Publication number: JP2011096154A
Application number: JP2009251588A
Authority: JP
Inventors: Yuji Yagi; 裕司八木; Naoyo Fujitsuka; 尚世藤塚
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2009-11-02
Filing date: 2009-11-02
Publication date: 2011-05-12
Anticipated expiration: 2029-11-02
Also published as: JP5081889B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To present an input item requiring an input without defining association between input items beforehand to a user, and to dynamically change the input item to be inputted next corresponding to the input situation of the user. SOLUTION: The input support device for supporting the input of data through an input device to an input form which has a plurality of input items and receives data inputted to the input items on the basis of an input log which is an input history to the input items, and the input support device includes: an analysis part for analyzing the input frequency of a value to the respective input items and preparing analysis information on the basis of input situations of each input item in the input log stored in a storage part; a determination part for determining the display form of which input item in the input form is changed on the basis of the input frequency in the analysis information; and a display processing part for changing the display form of the input item in the input form on the basis of the determination and supporting the input of the user through the input device to the input form. COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、入力支援装置、入力支援方法及び入力支援プログラムに関する。 The present invention relates to an input support device, an input support method, and an input support program.

従来、書類を用いて行われていた業務を電子化した電子業務システムが、企業内外の様々な場所及び用途で用いられている。電子業務システムを利用する際、ユーザは、入力フォーム上の入力項目欄に所定のデータを入力することによって電子業務の提供を受けることができる。
近年、業務システムの複雑化に伴い、入力フォームの入力項目の種類や数は増加傾向にある。このような傾向のなかで、ユーザは、例えば画面上に表示される入力項目のうち、どの項目への入力が所望する業務のために必要であって、どの項目への入力が不要であるか、を一見して判別することは困難になっている。したがって、ユーザは表示された入力項目をすべて確認したうえで、実際に入力すべき入力項目を選択するという負担を強いられている。
特許文献１に開示される技術は、このような入力フォームの問題に対し、特定の入力項目と他のデータ項目との関連性を予めデータベース上で管理し、その関連性を画面に表示することとしている。 2. Description of the Related Art Conventionally, an electronic business system that digitizes a business performed using documents is used in various places and uses inside and outside a company. When using the electronic business system, the user can receive provision of electronic business by inputting predetermined data in the input item field on the input form.
In recent years, with the complexity of business systems, the types and number of input items on input forms are increasing. In such a trend, for example, among the input items displayed on the screen, the user is required for the business to which input is desired, and to which item is input unnecessary. , It is difficult to distinguish at a glance. Therefore, the user is forced to select all input items to be input after confirming all displayed input items.
The technology disclosed in Patent Document 1 manages the relationship between a specific input item and other data items in advance on a database and displays the relationship on the screen for such an input form problem. It is said.

特開２００４−１１８３８９号公報（段落０００８）JP 2004-118389 A (paragraph 0008)

しかしながら、特許文献１の技術では、入力項目間の従属関係を階層的に記憶しておく等、入力項目間の関連性を予め所定のデータベースに定義したうえで格納しておく必要があり煩雑である。
さらに、一般に、多数の入力項目を有する入力フォームでは、所定の入力項目に入力された値によって、その次に入力されるべき入力項目が変わるということが多い。特許文献１の技術では、所定の入力項目に入力された値によって、その次に入力されるべき入力項目を柔軟に表示するという点の配慮がなされていない。 However, the technique of Patent Document 1 is complicated because it is necessary to store the relationship between input items defined in advance in a predetermined database, such as hierarchically storing dependency relationships between input items. is there.
Furthermore, in general, in an input form having a large number of input items, the input item to be input next often changes depending on the value input to the predetermined input item. In the technique of Patent Document 1, no consideration is given to flexibly displaying an input item to be input next by a value input to a predetermined input item.

そこで、本発明は、入力項目間の関連性を予め定義することなく入力が必要な入力項目をユーザに提示すること、さらには、ユーザの入力状況に応じてその次に入力されるべき入力項目を動的に変更することを目的とする。 Therefore, the present invention presents to the user an input item that needs to be input without pre-defining the relationship between the input items, and further, the input item to be input next depending on the input status of the user Is intended to change dynamically.

本発明の入力支援装置は、複数の入力項目を有し前記入力項目に対してデータ入力を受け付ける入力フォームへの入力装置を介したデータの入力を、入力項目への入力履歴である入力ログに基づいて支援する入力支援装置であって、記憶部に記憶された入力ログにおける入力項目別の入力状況に基づいて、各入力項目への値の入力頻度を解析して解析情報を作成する解析部と、解析情報における入力頻度に基づいて、入力フォームにおけるどの入力項目の表示態様を変化させるかを決定する決定部と、決定に基づいて、入力フォームにおける入力項目の表示態様を変化させて、入力フォームへの入力装置を介したユーザの入力を支援する表示処理部と、を備えることを特徴とする。 The input support device according to the present invention has a plurality of input items and inputs data to the input form that accepts data input for the input items through an input device that is an input history of input items. An input support device that supports the input based on the input status of each input item in the input log stored in the storage unit, and analyzes the input frequency of the value to each input item to create analysis information And a determination unit that determines which input item display mode in the input form is to be changed based on the input frequency in the analysis information, and the input item display mode in the input form is changed and input based on the determination. And a display processing unit that supports user input via an input device for a form.

本発明によれば、入力項目間の関連性を予め定義することなく入力が必要な入力項目をユーザに提示すること、さらには、ユーザの入力状況に応じてその次に入力されるべき入力項目を動的に変更することが可能になる。 According to the present invention, an input item that needs to be input is presented to the user without pre-defining the relationship between the input items, and further, the input item to be input next depending on the input status of the user Can be changed dynamically.

本実施形態に係る入力支援システムの構成図である。It is a block diagram of the input assistance system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力ログの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input log which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力率情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input rate information which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入出力処理手順のフローチャートである。It is a flowchart of the input / output processing procedure which concerns on this embodiment. （ａ）は、本実施形態に係る入出力処理手順のステップＳ３０１の詳細フローチャートである。（ｂ）は、本実施形態に係る入出力処理手順のステップＳ３０７の詳細フローチャートである。(A) is a detailed flowchart of step S301 of the input / output processing procedure according to the present embodiment. (B) is a detailed flowchart of step S307 of the input / output processing procedure according to the present embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力ログの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input log which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力率情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input rate information which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力支援システムの構成図である。It is a block diagram of the input assistance system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る項目値情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the item value information which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入出力処理手順のステップＳ３０１の詳細フローチャートである。It is a detailed flowchart of step S301 of the input / output processing procedure according to the present embodiment. 本実施形態に係る入出力処理手順のステップＳ３０７の詳細フローチャートである。It is a detailed flowchart of step S307 of the input / output processing procedure according to the present embodiment. 本実施形態に係る入力ログの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input log which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力率情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input rate information which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入出力処理手順のフローチャートである。It is a flowchart of the input / output processing procedure which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る入力フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input form which concerns on this embodiment.

以降、本発明を実施するための形態（「本実施形態」という）を、図等を参照しながら詳細に説明する。なお、本実施形態としては、以下の第１〜第３の実施形態を説明する。 Hereinafter, a mode for carrying out the present invention (referred to as “the present embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. As the present embodiment, the following first to third embodiments will be described.

（第１の実施形態）
（入力支援システム）
図１に沿って、入力支援システム１を説明する。
入力支援システム１は、入力支援装置２及びクライアント装置３を有する。これらは、ネットワーク４によって接続されている。 (First embodiment)
(Input support system)
The input support system 1 will be described with reference to FIG.
The input support system 1 includes an input support device 2 and a client device 3. These are connected by a network 4.

（入力支援装置）
入力支援装置２は、一般的なコンピュータであり、中央制御装置１１、主記憶装置１２、補助記憶装置１３、入力装置１４、出力装置１５及び通信装置１６を有する。これらはバスによって相互に接続されている。
補助記憶装置１３は、入力ログ３１を記憶している（詳細後記）。
入力率情報２４は、後記する入出力処理手順において作成され、一時的に主記憶装置１２に記憶されるデータである。
入力フォーム２５は、後記する入出力処理手順においてクライアント装置３に対して送信される入力用画面（図２）である。
入力フォーム２５は、既に作成されたものが、補助記憶装置１３に格納され、必要な場合に、主記憶装置１２から読み出されるものとする。
入出力処理部２１、入力ログ解析部２２及び入力データ解析部２３は、プログラムである。以降、「○○部は」と主体を記した場合は、中央制御装置１１が、補助記憶装置１３から各プログラムを読み出し、主記憶装置１２にロードしたうえで、各プログラムの機能（詳細後記）を実現するものとする。
なお、「解析部」には、「入力ログ解析部２２」及び「入力データ解析部２３」が相当する。「決定部」及び「表示処理部」には、「入出力処理部２１」が相当する。 (Input support device)
The input support device 2 is a general computer and includes a central control device 11, a main storage device 12, an auxiliary storage device 13, an input device 14, an output device 15, and a communication device 16. These are connected to each other by a bus.
The auxiliary storage device 13 stores an input log 31 (details will be described later).
The input rate information 24 is data created in an input / output processing procedure described later and temporarily stored in the main storage device 12.
The input form 25 is an input screen (FIG. 2) transmitted to the client device 3 in an input / output processing procedure described later.
The input form 25 already created is stored in the auxiliary storage device 13 and is read from the main storage device 12 when necessary.
The input / output processing unit 21, the input log analysis unit 22, and the input data analysis unit 23 are programs. Thereafter, when the subject is described as “XX section”, the central controller 11 reads out each program from the auxiliary storage device 13 and loads it into the main storage device 12, and then the function of each program (detailed later). Shall be realized.
The “analysis unit” corresponds to “input log analysis unit 22” and “input data analysis unit 23”. The “determination unit” and the “display processing unit” correspond to the “input / output processing unit 21”.

（クライアント装置）
クライアント装置３も、一般的なコンピュータであり、中央制御装置４１、主記憶装置４２、補助記憶装置４３、入力装置４４、出力装置４５及び通信装置４６を有する。これらはバスによって相互に接続されている。
さらに、クライアント装置３は、画面表示プログラム（図示せず）を有する。中央制御装置４１は、補助記憶装置４３から、画面表示プログラムを読み出し、主記憶装置４２にロードしたうえで、画面表示プログラムの機能を実行する。画面表示プログラムの機能は、出力装置４５を介して、入力フォーム２５（図２）及び強調表示箇所（詳細後記）を表示することである。 (Client device)
The client device 3 is also a general computer and includes a central control device 41, a main storage device 42, an auxiliary storage device 43, an input device 44, an output device 45, and a communication device 46. These are connected to each other by a bus.
Further, the client device 3 has a screen display program (not shown). The central control device 41 reads the screen display program from the auxiliary storage device 43, loads it into the main storage device 42, and executes the function of the screen display program. The function of the screen display program is to display the input form 25 (FIG. 2) and the highlighted display location (detailed later) via the output device 45.

本実施形態では、入力支援装置２とクライアント装置３が別々の筐体に格納されている例を説明する。しかしながら、両者のうちのそれぞれ一部または全部の構成が、１つの筐体に纏まっていてもかまわない。さらに、クライアント装置３が複数存在してよいし、入力支援装置２が複数の筐体に分散されていてもよい。 In the present embodiment, an example in which the input support device 2 and the client device 3 are stored in separate housings will be described. However, some or all of the configurations of the both may be combined in one housing. Further, a plurality of client devices 3 may exist, and the input support device 2 may be distributed in a plurality of cases.

本実施形態では、入力支援システム１を「旅費精算」を行うためのシステムとして利用する例を説明する（後記する第２の実施形態及び第３の実施形態においても同様である）。ユーザは、クライアント装置３の出力装置４５に表示された入力フォーム２５（図２）に対して、氏名や乗車金額等を入力する。ユーザが入力フォーム２５のある入力項目に入力することを終了すると、入力支援装置２は、次に入力すべき入力項目を強調表示し、ユーザに対して入力を促す。 In this embodiment, an example in which the input support system 1 is used as a system for performing “travel expense adjustment” will be described (the same applies to the second and third embodiments described later). The user inputs a name, a boarding amount, and the like on the input form 25 (FIG. 2) displayed on the output device 45 of the client device 3. When the user finishes inputting an input item on the input form 25, the input support apparatus 2 highlights the input item to be input next and prompts the user to input.

（入力フォーム）
図２に沿って、入力フォーム２５を説明する。
入力フォーム２５は、氏名欄１０１、出張日欄１０２、乗車金額欄１０３、出張種別欄１０４、用務先場所欄１０５、用務先名称欄１０６、用務内容欄１０７、備考欄１０８（以上をまとめて「入力項目欄」と言うことがある）及び入力完了ボタン１０９を有する。 (input form)
The input form 25 will be described with reference to FIG.
The input form 25 includes a name column 101, a business trip date column 102, a boarding amount column 103, a business trip type column 104, a business destination location column 105, a business destination name column 106, a service content column 107, a remarks column 108 ( And an input completion button 109.

ユーザは、マウス等の入力装置４４を用いて入力フォーム２５の入力項目欄１０１〜１０８のうちの１つを選択する。その後、キーボード等の入力装置４４を用いてデータを入力する。例えば、氏名欄１０１に「飯田恵子」を入力する。そして、次の入力項目欄が選択される、入力項目毎に設けられた「ＯＫ」ボタン（図示せず）が押下される等を契機として、直前に入力された入力項目欄の名前「氏名」と入力されたデータ「飯田恵子」が、入力支援装置２に送信される。このように、ユーザが各入力項目欄１０１〜１０８にデータを入力して、次の入力項目欄に進む度に、入力項目と入力データの組が入力支援装置２に一時的に蓄積されていく。
一連の入力が終了しユーザによって入力完了ボタン１０９が押下されると、入力項目と入力データの組に基づいて、入力支援装置２は入力ログ３１のレコードを新たに作成し、記憶する。
各入力項目欄に入力すべきデータについては入力ログ３１の説明において後記する。 The user selects one of the input item fields 101 to 108 of the input form 25 using the input device 44 such as a mouse. Thereafter, data is input using an input device 44 such as a keyboard. For example, “Eiko Iida” is entered in the name field 101. Then, when the next input item field is selected, or when an “OK” button (not shown) provided for each input item is pressed, the name “name” of the input item field just input Is input to the input support device 2. In this way, each time the user inputs data in each of the input item fields 101 to 108 and proceeds to the next input item field, the set of input items and input data is temporarily stored in the input support device 2. .
When a series of inputs are completed and the input completion button 109 is pressed by the user, the input support apparatus 2 newly creates and stores a record of the input log 31 based on the set of input items and input data.
Data to be input in each input item column will be described later in the description of the input log 31.

（入力ログ）
図３に沿って、入力ログ３１を説明する。
入力ログ３１には、案件ＩＤ欄２０１に記憶された案件ＩＤに関連付けて、氏名欄２０２には氏名が、出張日欄２０３には出張日が、乗車金額欄２０４には乗車金額が、出張種別欄２０５には出張種別が、用務先場所欄２０６には用務先場所が、用務先名称欄２０７には用務先名称が、用務内容欄２０８には用務内容が、備考欄２０９には備考が、記憶されている。 (Input log)
The input log 31 will be described with reference to FIG.
In the input log 31, the name is stored in the name column 202, the business trip date is stored in the business trip date column 203, the travel price is stored in the ride amount column 204, and the travel type is associated with the case ID stored in the case ID column 201. The column 205 is the type of business trip, the business destination location column 206 is the business location, the business destination name column 207 is the business name, the business content column 208 is the business content, and the remarks column 209 is the remarks. It is remembered.

入力ログ３１の１つのレコードは、１件の旅費精算に対応している。すなわち、ユーザが入力完了ボタン１０９を押下する前に、入力フォーム２５（図２）の入力項目欄１０１〜１０８に入力された一連のデータが１つのレコードを構成する。
例えば入力フォーム２５の氏名欄１０１に対して「前田靖男」と、出張日欄１０２に対して「２００９０６３０」と、乗車金額欄１０３に対して「１５０」と、出張種別欄１０４に対して「出張旅費」と、用務先名称欄１０６に対して「研修センタ」と、用務内容欄１０７に対して「教育」と入力され、最後に入力完了ボタン１０９が押下されたとする。この場合、入力ログ３１には、氏名欄２０２に「前田靖男」が、出張日欄２０３に「２００９０６３０」が、乗車金額欄２０４に「１５０」が、出張種別欄２０５に「出張旅費」が、用務先名称欄２０７に「研修センタ」が、用務内容欄２０８に「教育」が記憶されたレコード（図３の１行目）が作成される。
また、例えば、ユーザが、一連のデータの入力後、入力ボタン１０９を押下し、さらに続けてデータを入力し、再度入力ボタンを押下したとする。この場合、入力支援装置２は、「旅費精算」が２件あると認識し、入力ログ３１のレコードを２件作成する。 One record of the input log 31 corresponds to one travel expense settlement. That is, before the user presses the input completion button 109, a series of data input in the input item fields 101 to 108 of the input form 25 (FIG. 2) constitutes one record.
For example, “Yamao Maeda” for the name field 101 of the input form 25, “200990630” for the business trip date field 102, “150” for the ride amount field 103, and “Business trip” for the business trip type field 104. It is assumed that “Travel Expense”, “Training Center” is entered in the business name column 106, “Education” is entered in the business content column 107, and the input completion button 109 is finally pressed. In this case, the input log 31 includes “Yamao Maeda” in the name column 202, “200990630” in the business trip date column 203, “150” in the boarding amount column 204, and “Business trip travel cost” in the business trip type column 205. A record (first line in FIG. 3) is created in which “training center” is stored in the business name column 207 and “education” is stored in the service content column 208.
Further, for example, it is assumed that the user presses the input button 109 after inputting a series of data, further inputs data, and presses the input button again. In this case, the input support apparatus 2 recognizes that there are two “travel expense adjustment”, and creates two records of the input log 31.

案件ＩＤ欄２０１の案件ＩＤは、レコードを一意に特定する識別子であり、前記したように、１件の「旅費精算」に対応している。
氏名欄２０２の氏名は、ユーザの氏名である。
出張日欄２０３の出張日は、ユーザが出張を開始した日である。
乗車金額欄２０４の乗車金額は、ユーザが出張において支出した交通費の合計額である。ユーザが１つの出張において、飛行機と鉄道を利用した場合のように、支払いが複数に分かれる場合は、それらの合計額である。
出張種別欄２０５の出張種別は、出張の理由である。ここでは、例えば、顧客訪問のような日常業務に係る「出張旅費」及び人事異動に係る「転勤旅費」を含むものとする。
用務先場所欄２０６の用務先場所は、ユーザが赴く場所の住所である。
用務先名称欄２０７の用務先名称は、ユーザが赴く場所の名称（顧客名、組織名、それらについての企業内での略称等）である。
用務内容欄２０８の用務内容は、ユーザの業務の内容である。
備考欄２０９の備考は、その他の情報である。
入力ログ３１のレコードは、すべての欄にデータが記憶されているとは限らない。ユーザが入力しなかった入力項目欄は空欄のままである。 The case ID in the case ID column 201 is an identifier that uniquely identifies the record, and corresponds to one “travel expense adjustment” as described above.
The name in the name column 202 is the name of the user.
The business trip date in the business trip date column 203 is the date when the user started the business trip.
The boarding amount in the boarding amount column 204 is the total amount of transportation expenses that the user has spent on a business trip. When payment is divided into a plurality of payments, such as when a user uses an airplane and a railroad in one business trip, the total amount is calculated.
The business trip type in the business trip type column 205 is the reason for the business trip. Here, for example, “travel trip expenses” related to daily work such as customer visits and “transfer travel expenses” related to personnel changes are included.
The service place in the service place field 206 is an address of a place where the user goes.
The business name in the business name field 207 is the name of the place where the user goes (customer name, organization name, abbreviations in the company, etc.).
The business content in the business content column 208 is the content of the user's business.
The remarks in the remarks column 209 are other information.
The records of the input log 31 do not always store data in all fields. The input item field that the user did not input remains blank.

（入力率情報）
図４に沿って、入力率情報２４を説明する。
入力率情報２４の各欄２１２〜２１９は、入力ログ３１（図３）の各欄２０２〜２０９と同じである。そして、入力率情報２４にはレコードが１つしかなく、そのレコードには、欄毎に入力率が記憶されている。
入力率とは、入力ログ３１のレコードのうち、その入力項目欄に値が記憶されている（空白でない）レコードの数が占める比率（本実施形態では百分率）であり、入力項目毎に算出される。例えば、入力ログ３１は１００個のレコードを有しており、そのうち８５個のレコードには、出張種別欄２０５に何らかの値（入力データ）が記憶されており、残る１５のレコードの出張種別欄２０５は空白であるとする。この場合、「出張種別」についての入力率は、８５個÷１００個×１００＝８５（％）である。そしてこの「８５（％）」が、入力率情報２４の出張種別欄２１５に記憶される。
なお、入力ログ３１のすべてのレコードについて、入力率が計算される場合と、入力ログ３１のすべてのレコードのうち所定の規則で抽出されたレコードについて、入力率が計算される場合がある（詳細後記）。
「入力頻度」には、入力率（％）が相当する。 (Input rate information)
The input rate information 24 will be described with reference to FIG.
The columns 212 to 219 of the input rate information 24 are the same as the columns 202 to 209 of the input log 31 (FIG. 3). The input rate information 24 has only one record, and the input rate is stored for each column in the record.
The input rate is a ratio (percentage in the present embodiment) occupied by the number of records in the input log 31 whose values are stored in the input item column (not blank), and is calculated for each input item. The For example, the input log 31 has 100 records, of which 85 records have some value (input data) stored in the business trip type column 205, and the business trip type column 205 of the remaining 15 records. Is assumed to be blank. In this case, the input rate for the “business trip type” is 85/100 × 100 = 85 (%). This “85 (%)” is stored in the business trip type column 215 of the input rate information 24.
The input rate may be calculated for all records in the input log 31 and the input rate may be calculated for records extracted according to a predetermined rule among all records in the input log 31 (details). (Postscript).
“Input frequency” corresponds to an input rate (%).

（入出力処理手順）
図５に沿って、入出力処理手順を説明する。
ステップＳ３０１において、入力支援装置２の入力ログ解析部２２は、入力ログ解析処理を行う。
ステップＳ３０１の詳細は後記するが、ここで入力率情報２４（図４）が作成されるものとする。 (Input / output processing procedure)
The input / output processing procedure will be described with reference to FIG.
In step S301, the input log analysis unit 22 of the input support apparatus 2 performs an input log analysis process.
Although details of step S301 will be described later, it is assumed here that the input rate information 24 (FIG. 4) is created.

ステップＳ３０２において、入力支援装置２の入出力処理部２１は、入力フォーム２５をクライアント装置３に送信する。クライアント装置３は、入力フォーム２５を受信し、出力装置４５に表示する。 In step S 302, the input / output processing unit 21 of the input support device 2 transmits the input form 25 to the client device 3. The client device 3 receives the input form 25 and displays it on the output device 45.

ステップＳ３０３において、入出力処理部２１は、強調表示箇所を決定する。
具体的には、入出力処理部２１は、ステップＳ３０１において作成された入力率情報２４の各欄２１２〜２１９を参照し、入力率が所定の閾値（ここでは１００（％）とする）以上である欄の入力項目を強調表示の対象として決定する。
入力率情報２４が、例えば図４の通りであったとすると、「氏名」、「出張日」及び「乗車金額」が強調表示の対象として決定されることになる。 In step S303, the input / output processing unit 21 determines a highlighted display location.
Specifically, the input / output processing unit 21 refers to the respective columns 212 to 219 of the input rate information 24 created in step S301, and the input rate is equal to or higher than a predetermined threshold (100 (%) here). An input item in a certain column is determined as a highlight target.
If the input rate information 24 is, for example, as shown in FIG. 4, “name”, “business trip date”, and “ride amount” are determined to be highlighted.

ステップＳ３０４において、入出力処理部２１は、強調表示箇所をクライアント装置３に対して指示する。
具体的には、入出力処理部２１は、ステップＳ３０３において強調表示する対象として決定した入力項目を特定する情報をクライアント装置３に送信する。そして、クライアント装置３は、ステップＳ３０２において送信された入力フォーム２５（図２）の入力項目欄１０１〜１０８のうち、特定された入力項目欄を強調表示する。
図７は、強調表示が行われた入力フォーム２５の例である。氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている。 In step S 304, the input / output processing unit 21 instructs the client device 3 on the highlighted display location.
Specifically, the input / output processing unit 21 transmits, to the client device 3, information specifying the input item determined as a target to be highlighted in step S 303. Then, the client device 3 highlights the specified input item column among the input item columns 101 to 108 of the input form 25 (FIG. 2) transmitted in step S302.
FIG. 7 is an example of the input form 25 that is highlighted. The name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted.

ステップＳ３０５において、入出力処理部２１は、クライアント装置３からユーザ操作を受信する。
ユーザ操作には、「データ入力」及び「入力完了」の２つがある。
「データ入力」とは、ユーザが入力フォーム２５の入力項目欄１０１〜１０８のうちの１つの欄に対しデータを入力し、次にデータを入力する欄を選択する（又は図示しない「ＯＫ」ボタンを押下する）操作を言う。前記したように、入出力処理部２１は、「データ入力」のユーザ操作があるたびに、入力項目と入力データの組をクライアント装置３から受信する。そしてこの組は、主記憶装置１２に一時的に記憶される。
「入力完了」とは、ユーザが入力完了ボタン１０９を押下するユーザ操作を言う。 In step S 305, the input / output processing unit 21 receives a user operation from the client device 3.
There are two user operations, “data input” and “input completion”.
“Data input” means that the user inputs data into one of the input item fields 101 to 108 of the input form 25 and then selects a field for inputting data (or an “OK” button not shown). ) Operation. As described above, the input / output processing unit 21 receives a set of input items and input data from the client device 3 every time there is a “data input” user operation. This set is temporarily stored in the main storage device 12.
“Input completion” refers to a user operation in which the user presses the input completion button 109.

ステップＳ３０６において、入出力処理部２１は、ユーザ操作に応じて処理を分岐する。
具体的には、入出力処理部２１は、ステップＳ３０５において受信したユーザ操作が「データ入力」である場合（ステップＳ３０６“データ入力”）は、ステップＳ３０７に進む。ステップＳ３０５において受信したユーザ操作が「入力完了」である場合（ステップＳ３０６“入力完了”）は、ステップＳ３０８に進む。 In step S306, the input / output processing unit 21 branches the process in accordance with a user operation.
Specifically, if the user operation received in step S305 is “data input” (step S306 “data input”), the input / output processing unit 21 proceeds to step S307. If the user operation received in step S305 is “input complete” (step S306 “input complete”), the process proceeds to step S308.

ステップＳ３０７において、入力支援装置２の入力データ解析部２３は、入力データ解析処理を行う。
具体的には、入力データ解析部２３は、入力データに基づき入力率情報２４を更新したうえで、ステップＳ３０３に戻る。ステップＳ３０７の詳細については後記する。 In step S307, the input data analysis unit 23 of the input support apparatus 2 performs input data analysis processing.
Specifically, the input data analysis unit 23 updates the input rate information 24 based on the input data, and then returns to step S303. Details of step S307 will be described later.

ステップＳ３０８において、入出力処理部２１は、入力ログ３１を更新する。
具体的には、入出力処理部２１は、第１に、入力ログ３１（図３）の新たなレコードを作成する。
第２に、新たな案件ＩＤを採番し、作成したレコードの案件ＩＤ欄２０１に記憶する。
第３に、ステップＳ３０５において受信した入力項目と入力データの組（組が複数ある場合もある）について、入力データを対応する入力項目欄に記憶する処理を受信したすべての組について繰り返す。
その後、入出力処理手順を終了する。 In step S308, the input / output processing unit 21 updates the input log 31.
Specifically, the input / output processing unit 21 first creates a new record of the input log 31 (FIG. 3).
Second, a new case ID is assigned and stored in the case ID column 201 of the created record.
Thirdly, the process of storing the input data in the corresponding input item column is repeated for all the sets of input items and input data received in step S305 (there may be a plurality of sets).
Thereafter, the input / output processing procedure is terminated.

図６（ａ）に沿って、ステップＳ３０１の詳細を説明する。
ステップＳ４０１において、入力ログ解析部２２は、入力ログ３１のすべてのレコードを読み出す。
具体的には、入力ログ解析部２２は、補助記憶装置１３から入力ログ３１のすべてのレコードを読み出す。 Details of step S301 will be described with reference to FIG.
In step S 401, the input log analysis unit 22 reads all records of the input log 31.
Specifically, the input log analysis unit 22 reads all records of the input log 31 from the auxiliary storage device 13.

ステップＳ４０２において、入力ログ解析部２２は、入力率を算出する。
具体的には、入力ログ解析部２２は、ステップＳ４０１において取得したすべてのレコードについて、入力項目毎に（欄２０２〜２０９毎に）、前記した入力率を算出する。 In step S402, the input log analysis unit 22 calculates an input rate.
Specifically, the input log analysis unit 22 calculates the input rate described above for each input item (for each of the columns 202 to 209) for all the records acquired in step S401.

ステップＳ４０３において、入力ログ解析部２２は、入力率情報２４を作成する。
具体的には、入力ログ解析部２２は、ステップＳ４０２において算出した入力率を入力項目に関連付けて記憶した入力率情報２４（図４）を作成する。例えば、このとき作成された入力率情報２４が図４の通りであったとして以降の説明を続ける。図４においては、氏名欄２１２、出張日欄２１３及び乗車金額欄２１４に記憶された入力率が、すべて「１００（％）」になっている。このことは、過去に入力フォーム２５に対して入力された「旅費精算」が１００件あり、そのすべてについて、入力フォーム２５の氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３に対し、何らかのデータの入力があったことを意味する。
その後、ステップＳ３０２に戻る。 In step S 403, the input log analysis unit 22 creates input rate information 24.
Specifically, the input log analysis unit 22 creates input rate information 24 (FIG. 4) in which the input rate calculated in step S402 is stored in association with the input item. For example, it is assumed that the input rate information 24 created at this time is as shown in FIG. In FIG. 4, the input rates stored in the name column 212, the business trip date column 213, and the boarding amount column 214 are all “100 (%)”. This means that there are 100 “travel expense adjustments” that have been input to the input form 25 in the past, and for all of them, there is some data for the name field 101, business trip date field 102, and boarding amount field 103 of the input form 25. Means there was an input.
Thereafter, the process returns to step S302.

図６（ｂ）に沿って、ステップＳ３０７の詳細を説明する。
ステップＳ５０１において、入力データ解析部２３は、入力ログ３１のレコードのうち入力された項目に値を有するレコードを抽出する。
具体的には、入力データ解析部２３は、第１に、ステップＳ３０５において受信され、記憶された入力項目と入力データのすべての組のなかから、入力項目を取得する。
前記したように、主記憶装置１２には、複数の組が記憶されている場合があるが、前回「入力完了」を受け付けた以降に記憶した、すべての組（繰り返しループのステップＳ３０５において、「データ入力」のユーザ操作があった回数分記憶されている）の入力項目を取得するものとする。このとき取得された入力項目が「氏名」、「出張日」、「乗車金額」及び「出張種別」であったとして以下の説明を続ける。
第２に、補助記憶装置１３から入力ログ３１を読み出し、「第１」において取得したすべての入力項目の入力項目欄に値（データ）が記憶されているレコードを抽出する。入力ログ３１のレコードのうち、入力項目「氏名」、「出張日」、「乗車金額」及び「出張種別」に値が記憶されているレコードを抽出した場合の例が図８に示されている。 Details of step S307 will be described with reference to FIG.
In step S 501, the input data analysis unit 23 extracts a record having a value for the input item from the records of the input log 31.
Specifically, first, the input data analysis unit 23 acquires an input item from all the sets of input items and input data received and stored in step S305.
As described above, there are cases where a plurality of sets are stored in the main storage device 12, but all sets stored after the previous “input completion” is received (in step S 305 of the repetitive loop, “ It is assumed that the input item of “data input” is stored for the number of times the user operation is performed). The following description will be continued assuming that the input items acquired at this time are “name”, “business trip date”, “ride amount”, and “business trip type”.
Second, the input log 31 is read from the auxiliary storage device 13 and a record in which values (data) are stored in the input item fields of all input items acquired in “first” is extracted. FIG. 8 shows an example in which records having values stored in the input items “name”, “business trip date”, “ride amount”, and “business trip type” are extracted from the records of the input log 31. .

ステップＳ５０２において、入力データ解析部２３は、抽出したレコードを基に入力率情報を更新する。
具体的には、入力データ解析部２３は、第１に、ステップＳ５０１において抽出したすべてのレコードについて、入力項目毎に（欄２０２〜２０９毎に）入力率を算出する。
第２に、ステップＳ３０１（Ｓ４０３）において作成された入力率情報２４の各欄２１２〜２１９に「第１」において算出した入力率を上書きして記憶する。この段階において、入力率情報２４は、図９に示す状態になっている。図４と図９を比較すると、図９においては、出張種別欄２１５及び用務先名称欄２１７の入力率が、新たに「１００（％）」となっている。用務先場所欄２１６、用務内容欄２１８及び備考欄２１９の入力率も変化している（図９の例では、入力率が、図４に比して増加しているが、減少する場合、変化がない場合もある）。
その後、ステップＳ３０３に戻る。 In step S502, the input data analysis unit 23 updates the input rate information based on the extracted record.
Specifically, the input data analysis unit 23 first calculates an input rate for each input item (for each of the columns 202 to 209) for all the records extracted in step S501.
Secondly, the input rate calculated in “first” is overwritten and stored in each column 212 to 219 of the input rate information 24 created in step S301 (S403). At this stage, the input rate information 24 is in the state shown in FIG. Comparing FIG. 4 and FIG. 9, in FIG. 9, the input rates in the business trip type column 215 and the business partner name column 217 are newly “100 (%)”. The input rates in the service location column 216, the service content column 218, and the remarks column 219 are also changing (in the example of FIG. 9, the input rate is increased compared to FIG. 4, but if the input rate is decreased, the input rate is changed) May not be available).
Thereafter, the process returns to step S303.

図１０に沿って、入力フォーム２５に対する入力と強調表示の遷移について説明する。
（１）ユーザによるデータ入力がなされていない最初の時点では、図７に示すように、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている。この状態は、入力率情報２４（図４）において、氏名欄２１２、出張日欄２１３及び乗車金額欄２１４の入力率が、閾値である「１００（％）」以上であることに対応する。 With reference to FIG. 10, the transition between input and highlighting on the input form 25 will be described.
(1) At the first time point when no data is input by the user, as shown in FIG. 7, the name field 101, the business trip date field 102, and the boarding amount field 103 are highlighted. This state corresponds to that the input rates in the name column 212, the business trip date column 213, and the boarding amount column 214 in the input rate information 24 (FIG. 4) are equal to or higher than the threshold value “100 (%)”.

（２）ユーザが、氏名欄１０１に「飯田恵子」を入力し終えたとする(次の入力項目を選択する、又は図示しない「ＯＫ」ボタンを押下する等のユーザ操作も行ったものとする。以下同様。)。この時点では、入力フォーム２５は、引き続き、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている状態である。以前に入力された入力項目「氏名」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点から「１００（％）」であったので、入力率情報２４は更新されている（ステップＳ３０７、Ｓ５０２）が、結果的に強調表示される入力項目欄に変化はない。 (2) It is assumed that the user has finished inputting “Eiko Iida” in the name field 101 (user operation such as selecting the next input item or pressing an “OK” button not shown) is performed. The same applies hereinafter.) At this time, the input form 25 is in a state where the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted. Since the input rate for the input item “name” input before is “100 (%)” from the time of first passing through step S303, the input rate information 24 is updated (steps S307 and S502). However, there is no change in the input item field highlighted as a result.

（３）続いて、ユーザが、出張日欄１０２に「２００９０７２０」を入力し終えたとする。この時点でも、入力フォーム２５は、引き続き、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている状態に留まる。なぜなら、以前に入力された入力項目「氏名」及び「出張日」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点から「１００（％）」であったからである。 (3) Next, suppose that the user has finished inputting “200990720” in the business trip date field 102. Even at this time, the input form 25 continues to be in a state where the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted. This is because the input rate for the input items “name” and “business trip date” input previously was “100 (%)” from the time of first passing through step S303.

（４）続いて、ユーザが、乗車金額欄１０３に「３８０」を入力し終えたとする。この時点でも、入力フォーム２５は、引き続き、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている状態に留まる。なぜなら、以前に入力された入力項目「氏名」、「出張日」及び「乗車金額」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点から「１００（％）」であったからである。 (4) Next, it is assumed that the user has finished inputting “380” in the boarding amount column 103. Even at this time, the input form 25 continues to be in a state where the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted. This is because the input rates for the input items “name”, “business trip date”, and “ride amount” input previously were “100 (%)” from the time of first passing through step S303.

（５）続いて、ユーザが、出張種別欄１０４に「出張旅費」を入力し終えたとする。この時点において、入力フォーム２５は、図１０に示すように、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３に加えて、出張種別欄１０４及び用務先名称欄１０６もまた強調表示されている状態になる。なぜならば、入力ログ３１のレコードのうち、以前に入力された入力項目「氏名」、「出張日」、「乗車金額」及び「出張種別」に値を有するレコードのみが抽出され（ステップＳ３０７、Ｓ５０１）、抽出されたレコードに基づいて入力率情報２４が更新（ステップＳ３０７、Ｓ５０２）された結果、図９に示すように、入力率が「１００（％）」以上である入力項目が２つ（「出張種別」及び「用務先名称」）増加したからである。この増加は、検索キーとして「出張種別」が追加されたこと、直前に入力された入力項目「出張種別」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点では「１００（％）」以上ではなかったこと、による。 (5) Subsequently, it is assumed that the user has finished inputting “business trip travel expenses” in the business trip type column 104. At this point, in the input form 25, as shown in FIG. 10, in addition to the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103, the business trip type column 104 and the business destination name column 106 are also highlighted. It becomes a state. This is because only records having values in the input items “name”, “business trip date”, “ride amount”, and “business trip type” that were previously input are extracted from the records of the input log 31 (steps S307 and S501). ) As a result of updating the input rate information 24 based on the extracted record (steps S307 and S502), as shown in FIG. 9, there are two input items whose input rate is “100 (%)” or more ( This is because “business trip type” and “business name” have increased. This increase is due to the fact that “business trip type” is added as a search key, and the input rate for the input item “business trip type” input immediately before is “100 (%)” or more at the time of first passing through step S303. It was not.

（第２の実施形態）
第１の実施形態においては、入力ログ３１のレコードを抽出するに際し、入力のあった入力項目の値の有無のみを抽出の判断基準とし、値そのものは判断基準としていない。しかしながら、入力された値を判断基準にすると、よりユーザの目的に適した強調表示の対象を決定することができる。 (Second Embodiment)
In the first embodiment, when extracting the record of the input log 31, only the presence / absence of the value of the input item that has been input is used as the extraction criterion, and the value itself is not the criterion. However, if the input value is used as a criterion, it is possible to determine a highlight display target more suitable for the user's purpose.

図１１もまた、入力支援システム１の構成図である。図１と比較して異なる点は、入力支援装置２が項目値情報２６を有する点である。
図１２に沿って、項目値情報２６を説明する。
項目値情報２６もまた、入力ログ３１のレコードに基づいて作成される。
項目値情報２６の各欄２２２〜２２９は、入力ログ３１の各欄２０２〜２０９と同じである。そして、項目値情報２６にはレコードが１つしかなく、そのレコードには、欄毎に項目値数が記憶されている。
項目値数とは、入力ログ３１において、その入力項目欄に何種類の値が記憶されているかを示す数である。
例えば、入力ログ３１は１００個のレコードを有しているとする。氏名欄２０２に注目し、すべてのレコードに氏名が記憶されているとする。記憶されている１００個の氏名のうち１５個については、他のレコードに記憶されている氏名と重複しており（同じユーザが入力完了ボタン１０９を複数回押下している）、重複分を除いた氏名の種類としては８５種類であったとする。この場合、氏名欄２２２には項目値数として「８５」が記憶される。 FIG. 11 is also a configuration diagram of the input support system 1. The difference from FIG. 1 is that the input support apparatus 2 has item value information 26.
The item value information 26 will be described with reference to FIG.
The item value information 26 is also created based on the record of the input log 31.
The columns 222 to 229 of the item value information 26 are the same as the columns 202 to 209 of the input log 31. The item value information 26 has only one record, and the record stores the number of item values for each column.
The item value number is a number indicating how many types of values are stored in the input item column in the input log 31.
For example, it is assumed that the input log 31 has 100 records. It is assumed that the name column 202 is focused and the names are stored in all records. Of the 100 names stored, 15 are duplicated with names stored in other records (the same user has pressed the input completion button 109 multiple times), excluding duplicates. It is assumed that there are 85 types of names. In this case, “85” is stored in the name field 222 as the number of item values.

同様に、出張種別欄２０５に注目し、そのうち１０個のレコードは出張種別欄２０５が空白であり、残り９０個のレコードに出張種別が記憶されているとする。その９０個のレコードの内訳は、値が「出張旅費」となっているものが５０レコード、値が「転勤旅費」となっているものが４０レコードであるとする。この場合、出張種別欄２２５には項目値数として「２」が記憶される。 Similarly, paying attention to the business trip type column 205, it is assumed that the business trip type column 205 of 10 records is blank and the business trip type is stored in the remaining 90 records. Of the 90 records, it is assumed that 50 records have a value of “travel trip expenses” and 40 records have a value of “transfer travel expenses”. In this case, “2” is stored in the business trip type column 225 as the number of item values.

（入出力処理手順）
第２の実施形態における入出力処理手順は、第１の実施形態における入出力処理手順と比較して、図５のステップＳ３０１及びＳ３０７の詳細が異なる。 (Input / output processing procedure)
The input / output processing procedure in the second embodiment differs from the input / output processing procedure in the first embodiment in the details of steps S301 and S307 in FIG.

図１３に沿って、ステップＳ３０１の詳細を説明する。
ステップＳ４０１〜Ｓ４０３は、図６（ａ）において説明した通りである。
ステップＳ６０１において、入力支援装置２の入力ログ解析部２２は、入力項目毎に項目値数を算出する。
具体的には、入力ログ解析部２２は、ステップＳ４０１において読み出した入力ログ３１のすべてのレコードついて、前記した項目値数を算出する。 Details of step S301 will be described with reference to FIG.
Steps S401 to S403 are as described in FIG.
In step S601, the input log analysis unit 22 of the input support device 2 calculates the number of item values for each input item.
Specifically, the input log analysis unit 22 calculates the number of item values described above for all records of the input log 31 read in step S401.

ステップＳ６０２において、入力ログ解析部２２は、項目値情報２６を作成する。
具体的には、入力ログ解析部２２は、ステップＳ６０１において算出した項目値数を入力項目に関連付けて記憶した項目値情報２６（図１２）を作成する。
その後、ステップＳ３０２に戻る。 In step S 602, the input log analysis unit 22 creates item value information 26.
Specifically, the input log analysis unit 22 creates item value information 26 (FIG. 12) that stores the number of item values calculated in step S601 in association with the input item.
Thereafter, the process returns to step S302.

図１４に沿って、ステップＳ３０７の詳細を説明する。
ステップＳ７０１において、入力支援装置２の入力データ解析部２３は、項目値数を取得する。
具体的には、入力データ解析部２３は、第１に、ステップＳ３０５において直前に受信され、記憶された入力項目と入力データの組のなかから、入力項目を取得する。
前記したように、主記憶装置１２には、複数の組が記憶されている場合があるが、前回「入力完了」を受け付けた以降に記憶した、すべての組（繰り返しループのステップＳ３０５において、「データ入力」のユーザ操作があった回数分記憶されている）のうち、直前に記憶した組の入力項目を取得するものとする。
ユーザは、入力項目「氏名」、「出張日」、「乗車金額」に対しデータ入力を行った後、入力項目「出張種別」に対してデータ入力を行ったとして説明を続ける。すると、直近の入力項目「出張種別」がここで取得されることになる。
第２に、ステップＳ６０２において作成した項目値情報２６を参照し、「第１」において取得した入力項目に対応する項目値数を取得する。
例えば、入力項目「出張種別」に対応する項目値数は「２」（図１２の欄２２５）である。 Details of step S307 will be described with reference to FIG.
In step S701, the input data analysis unit 23 of the input support device 2 acquires the number of item values.
Specifically, first, the input data analysis unit 23 acquires an input item from the set of input items and input data received and stored immediately before in step S305.
As described above, there are cases where a plurality of sets are stored in the main storage device 12, but all sets stored after the previous “input completion” is received (in step S 305 of the repetitive loop, “ It is assumed that the input items of the set stored immediately before are acquired for the number of times the user operation “data input” has been performed.
The description will be continued assuming that the user inputs data for the input item “business trip type” after inputting data for the input item “name”, “business trip date”, and “ride amount”. Then, the latest input item “business trip type” is acquired here.
Second, the item value information 26 created in step S602 is referred to, and the number of item values corresponding to the input item obtained in “first” is obtained.
For example, the number of item values corresponding to the input item “business trip type” is “2” (column 225 in FIG. 12).

ステップＳ７０２において、入力データ解析部２３は、項目数値に応じて処理を分岐する。
具体的には、ステップＳ７０１において取得した項目数値がｎ以下である場合（ステップＳ７０２“ｎ以下”）は、ステップＳ７０３に進む。ステップＳ７０１において取得した項目数値がｎ＋１以上である場合（ステップＳ７０２“ｎ＋１以上”）は、ステップＳ５０１に進む。ｎはユーザが適宜設定しうる整数（ｎ＝０,１,２,３,・・・）である。
いま、例えば「ｎ＝３」が設定されているとすると、取得した項目値数は「２」であるので、ステップＳ７０３に進むことになる。 In step S702, the input data analysis unit 23 branches the process according to the item numerical value.
Specifically, if the item value acquired in step S701 is n or less (step S702 “n or less”), the process proceeds to step S703. If the item value acquired in step S701 is n + 1 or more (step S702 “n + 1 or more”), the process proceeds to step S501. n is an integer (n = 0, 1, 2, 3,...) that can be appropriately set by the user.
If “n = 3” is set, for example, the number of acquired item values is “2”, and thus the process proceeds to step S703.

ステップＳ７０３において、入力データ解析部２３は、入力データの値が入力ログ３１に存在するか否かを判断する。
具体的には、入力データ解析部２３は、第１に、ステップＳ３０５において直前に受信され、記憶された入力項目と入力データの組のなかから、入力データの値を取得する。
第２に、入力ログ３１の対応する入力項目欄に、取得した入力データの値が記憶されている場合（ステップＳ７０３“ＹＥＳ”）は、ステップＳ７０４に進み、記憶されていない場合（ステップＳ７０３“ＮＯ”）は，ステップＳ５０１に進む。
ここでは、取得した項目値は「出張旅費」であり、「出張旅費」は、入力ログ３１（図３）の出張種別欄２０５に記憶されているので、ステップＳ７０４に進むことになる。 In step S 703, the input data analysis unit 23 determines whether the value of the input data exists in the input log 31.
Specifically, first, the input data analysis unit 23 acquires the value of the input data from the set of input items and input data received and stored immediately before in step S305.
Secondly, if the value of the acquired input data is stored in the corresponding input item field of the input log 31 (step S703 “YES”), the process proceeds to step S704, and is not stored (step S703 “ NO ") proceeds to step S501.
Here, the acquired item value is “business trip travel expense”, and “business trip travel expense” is stored in the business trip type column 205 of the input log 31 (FIG. 3), and thus the process proceeds to step S704.

ステップＳ７０４において、入力データ解析部２３は、入力ログのレコードのうち入力データの値を有するレコードを抽出する。
具体的には、入力データ解析部２３は、ステップＳ７０３において取得した入力データの値を検索キーとして、入力ログ３１の対応する入力項目欄を検索し、該当したレコードをすべて取得する。
この段階で取得された入力ログ３１のレコードの例を、図１５に示す。図３の状態と比較して、絞込みがかけられている。すなわち、出張種別欄２０５に「出張旅費」が記憶されているレコードだけが抽出されている。 In step S704, the input data analysis unit 23 extracts a record having the value of the input data from the records of the input log.
Specifically, the input data analysis unit 23 searches the corresponding input item column of the input log 31 using the value of the input data acquired in step S703 as a search key, and acquires all corresponding records.
An example of the record of the input log 31 acquired at this stage is shown in FIG. Compared with the state of FIG. 3, narrowing is applied. That is, only records in which “business trip travel expenses” are stored in the business trip type column 205 are extracted.

ステップＳ５０１、Ｓ５０２は、図６（ｂ）において説明した通りである。
但し、ステップＳ５０２において、「第１に、ステップＳ５０１において抽出されたすべてのレコードについて」との説明部分は「第１に、ステップＳ５０１又はＳ７０４において抽出されたすべてのレコードについて」と読み替える。 Steps S501 and S502 are as described with reference to FIG.
However, in step S502, the description part “firstly for all records extracted in step S501” is read as “first, for all records extracted in step S501 or S704”.

ステップＳ７０４を経由した後にステップＳ５０２において更新された入力率情報２４の例が図１６に示されている。
図１６の入力率情報２４は、図４と比較して、出張種別欄２１５、用務先名称欄２１７及び用務内容欄２１８の入力率が、新たに「１００（％）」になっている。用務先場所欄２１６及び備考欄２１９の入力率も変化している（図１６の例では、入力率が、図４と比較して増加しているが、減少する場合、変化がない場合もある）。 An example of the input rate information 24 updated in step S502 after passing through step S704 is shown in FIG.
In the input rate information 24 in FIG. 16, the input rates in the business trip type column 215, the business destination name column 217, and the service content column 218 are newly “100 (%)” as compared to FIG. 4. The input rates in the business place column 216 and the remarks column 219 are also changing (in the example of FIG. 16, the input rate has increased compared to FIG. 4, but if it decreases, there may be no change. ).

図１７に沿って、入力フォーム２５に対する入力と強調表示の遷移について説明する。
（１）ユーザによる入力がなされていない最初の時点では、図７に示すように、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている。この状態は、入力率情報２４（図４）において、氏名欄２１２、出張日欄２１３及び乗車金額欄２１４の入力率が「１００（％）」以上であることに対応する。 A transition between input and highlighting on the input form 25 will be described with reference to FIG.
(1) At the first time point when no input is made by the user, as shown in FIG. 7, the name field 101, the business trip date field 102, and the boarding amount field 103 are highlighted. This state corresponds to the fact that the input rates in the name column 212, the business trip date column 213, and the boarding amount column 214 are “100 (%)” or more in the input rate information 24 (FIG. 4).

（２）ユーザが、氏名欄１０１に「飯田恵子」を入力し終えたとする。この時点では、入力フォーム２５は、引き続き、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている状態である。直前の入力項目「氏名」の項目値数は「８５」（図１２）であるので、ステップＳ７０４における入力ログ３１のレコードの抽出（絞り込み）は行われない。そして、前記の通り、以前に入力された入力項目「氏名」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点から「１００（％）」であったので、入力率情報２４は更新されている（ステップＳ３０７、Ｓ５０２）が、結果的に強調表示箇所に変化はない。 (2) It is assumed that the user has finished inputting “Eiko Iida” in the name field 101. At this time, the input form 25 is in a state where the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted. Since the number of item values of the immediately preceding input item “name” is “85” (FIG. 12), the record extraction (narrowing) of the input log 31 in step S704 is not performed. As described above, since the input rate for the input item “name” input previously was “100 (%)” from the time when it first passed through step S303, the input rate information 24 is updated. (Steps S307 and S502), however, the highlighted portion does not change as a result.

（３）続いて、ユーザが、出張日欄１０２に「２００９０７２０」を入力し終えたとする。この時点でも、入力フォーム２５は、引き続き、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている状態に留まる。なぜなら、直前の入力項目「出張日」の項目値数は「８０」（図１２）であるので、ステップＳ７０４における入力ログ３１のレコードの抽出は行われない。そして、前記の通り、以前に入力された入力項目「氏名」及び「出張日」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点から「１００（％）」以上であったからである。 (3) Next, suppose that the user has finished inputting “200990720” in the business trip date field 102. Even at this time, the input form 25 continues to be in a state where the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted. This is because the number of item values of the immediately preceding input item “business trip date” is “80” (FIG. 12), and thus the record of the input log 31 is not extracted in step S704. Then, as described above, the input rate for the input items “name” and “business trip date” input before is “100 (%)” or more from the time of first passing through step S303.

（４）続いて、ユーザが、乗車金額欄１０３に「３８０」を入力し終えたとする。この時点でも、入力フォーム２５は、引き続き、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３が強調表示されている状態に留まる。なぜなら、直前の入力項目「乗車金額」の項目値数は「８５」（図１２）であるので、ステップＳ７０４における入力ログ３１のレコードの抽出は行われない。そして、前記の通り、以前に入力された入力項目「氏名」、「出張日」及び「乗車金額」についての入力率は、最初にステップＳ３０３を経由した時点から「１００（％）」であったからである。 (4) Next, it is assumed that the user has finished inputting “380” in the boarding amount column 103. Even at this time, the input form 25 continues to be in a state where the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103 are highlighted. This is because the number of item values of the immediately preceding input item “ride amount” is “85” (FIG. 12), and thus the record of the input log 31 is not extracted in step S704. As described above, the input rates for the input items “name”, “business trip date”, and “ride amount” that were input previously were “100 (%)” from the time of first passing through step S303. It is.

（５）続いて、ユーザが、（強調表示がされていない）出張種別欄１０４に「出張旅費」を入力し終えたとする。この時点において、入力フォーム２５は、図１７に示すように、氏名欄１０１、出張日欄１０２及び乗車金額欄１０３に加えて、出張種別欄１０４、用務先名称欄１０６及び用務内容欄１０７もまた強調表示されている状態になる。なぜならば、直前の入力項目「出張種別」の項目値数は「２」（図１２）であるので、ステップＳ７０４における入力ログ３１のレコードの抽出が行わる。すなわち、入力ログ３１のレコードのうち、直前に入力された入力データの値「出張旅費」を有するレコードのみが抽出され（ステップＳ３０７、Ｓ７０４）、抽出されたレコードに基づいて入力率情報２４が更新（ステップＳ３０７、Ｓ５０２）された結果、入力率が「１００（％）」以上である入力項目が３つ（「出張種別」、「用務先名称」及び「用務内容」）増加したからである（図１６）。 (5) Subsequently, it is assumed that the user has finished inputting “business trip travel expenses” in the business trip type column 104 (not highlighted). At this time, as shown in FIG. 17, the input form 25 includes a business trip type column 104, a business name column 106, and a business content column 107 in addition to the name column 101, the business trip date column 102, and the boarding amount column 103. It will be highlighted. This is because the number of item values of the immediately preceding input item “business trip type” is “2” (FIG. 12), so the record of the input log 31 is extracted in step S704. That is, only the record having the value “business trip expense” of the input data input immediately before is extracted from the records of the input log 31 (steps S307 and S704), and the input rate information 24 is updated based on the extracted records. As a result of (Steps S307 and S502), the number of input items whose input rate is “100 (%)” or more has increased by three (“business trip type”, “business name” and “business content”) ( FIG. 16).

（第３の実施形態）
第１、２の実施形態においては、入力ログ３１のレコードを抽出するに際し、入力率が「１００％」以上である入力項目欄を強調表示した。しかしながら、当該閾値を０〜１００％の間で変化させることにより、動的に強調表示箇所を変更することも可能である。 (Third embodiment)
In the first and second embodiments, when the record of the input log 31 is extracted, the input item column whose input rate is “100%” or more is highlighted. However, it is also possible to dynamically change the highlighted portion by changing the threshold value between 0 and 100%.

図１８もまた、入力フォーム２５の一例である。図１８は、図２との比較において、入力フォーム２５がスライドバー１１０を有している点が異なっている。 FIG. 18 is also an example of the input form 25. FIG. 18 is different from FIG. 2 in that the input form 25 has a slide bar 110.

（入出力処理手順）
図１９に沿って、入出力処理手順を説明する。
第３の実施形態における入出力処理手順は、第１、２の実施形態における入出力処理手順（図５）と比較して、ステップＳ３０３がステップＳ８０１に置き換えられている点、及び、ステップＳ３０６がステップＳ８０２に置き換えられている点が異なる。 (Input / output processing procedure)
The input / output processing procedure will be described with reference to FIG.
The input / output processing procedure in the third embodiment is different from the input / output processing procedure (FIG. 5) in the first and second embodiments in that step S303 is replaced with step S801, and step S306 is The difference is that step S802 is replaced.

ステップＳ３０１、Ｓ３０２は、図５において説明した通りである。
ステップＳ８０１において、入力支援装置２の入出力処理部２１は、閾値を用いて強調表示箇所を決定する。
具体的には、入出力処理部２１は、ステップＳ３０１において作成された入力率情報２４の各欄２１２〜２１９を参照し、入力率が閾値以上である欄の入力項目を強調表示する対象として決定する。ここでいう閾値とは、入力フォーム２５（図１８）のスライドバー１１０が示す値（％）である。
例えば、入力率情報２４が図４の通りであり、かつ、閾値が「８０（％）」であったとする。図４の入力率情報２４において、８０％以上の入力率を有するのは、氏名欄２１２、出張日欄２１３、乗車金額欄２１４、出張種別欄２１５及び用務先名称欄２１７である。したがって、「氏名」「出張日」「乗車金額」「出張種別」及び「用務先名称」が強調表示する対象として決定されることになる。 Steps S301 and S302 are as described in FIG.
In step S 801, the input / output processing unit 21 of the input support device 2 determines a highlighted display location using a threshold value.
Specifically, the input / output processing unit 21 refers to each of the columns 212 to 219 of the input rate information 24 created in step S301, and determines the input item in the column whose input rate is equal to or greater than the threshold as a target to be highlighted. To do. Here, the threshold value is a value (%) indicated by the slide bar 110 of the input form 25 (FIG. 18).
For example, it is assumed that the input rate information 24 is as shown in FIG. 4 and the threshold value is “80 (%)”. In the input rate information 24 of FIG. 4, the name column 212, the business trip date column 213, the boarding amount column 214, the business trip type column 215, and the business partner name column 217 have an input rate of 80% or more. Therefore, “name”, “business trip date”, “ride amount”, “business trip type”, and “business name” are determined as objects to be highlighted.

ステップＳ３０４、Ｓ３０５は、図５において説明した通りである。
但し、ステップＳ３０５において、ユーザ操作には、ユーザが入力フォーム２５のスライドバー１１０を操作することによって変更後の閾値を入力する「閾値変更」も含まれるものとする。変更後の閾値は、例えば、ユーザがマウス等の入力装置４４を使用してスライドバー１１０を移動し、マウスから手を離した時点で入力支援装置２に送信されるものとする。 Steps S304 and S305 are as described in FIG.
However, in step S305, the user operation includes “threshold change” in which the user inputs the changed threshold value by operating the slide bar 110 of the input form 25. The threshold value after the change is transmitted to the input support device 2 when the user moves the slide bar 110 using the input device 44 such as a mouse and releases the mouse.

ステップＳ８０２において、入出力処理部２１は、ユーザ操作に応じて処理を分岐する。
具体的には、入出力処理部２１は、ステップＳ３０５において受信したユーザ操作が「データ入力」である場合（ステップＳ８０２“データ入力”）は、ステップＳ３０７に進む。ステップＳ３０５において受信したユーザ操作が「入力完了」である場合（ステップＳ８０２“入力完了”）は、ステップＳ３０８に進む。ステップＳ３０５において受信したユーザ操作が「閾値変更」である場合（ステップＳ８０２“閾値変更”）は、ステップＳ８０１に戻る。 In step S802, the input / output processing unit 21 branches the process in accordance with a user operation.
Specifically, if the user operation received in step S305 is “data input” (step S802 “data input”), the input / output processing unit 21 proceeds to step S307. When the user operation received in step S305 is “input completion” (step S802 “input completion”), the process proceeds to step S308. If the user operation received in step S305 is “change threshold” (step S802 “change threshold”), the process returns to step S801.

ステップＳ３０７、Ｓ３０８は、図５において説明した通りである。 Steps S307 and S308 are as described in FIG.

図２０、２１に沿って、入力フォーム２５に対する入力と強調表示の遷移について説明する。
図２０は、第２の実施形態における「（５）」の状態である。そして、この状態に至るまで、スライドバー１１０によって閾値は「１００（％）」に維持されていたとする。
（６）ユーザが、スライドバー１１０を移動して、閾値を「８０（％）」に変更したとする（図２１の符号１１０）。すると、用務先場所欄１０５が追加的に強調表示される（図２１）。なぜならば、ステップＳ８０２“閾値変更”を経由してステップＳ８０１に戻ると、ステップＳ８０１においては、変更後の閾値「８０（％）」以上の入力率を有する入力項目を強調表示の対象として決定することになる。そして、入力率情報２４（図１６）において、用務先場所欄２１６の入力率は「８５（％）」であるから、入力フォーム２５（図２１）の用務先場所欄１０５も強調表示される。 A transition between input and highlight display on the input form 25 will be described with reference to FIGS.
FIG. 20 shows the state “(5)” in the second embodiment. It is assumed that the threshold is maintained at “100 (%)” by the slide bar 110 until this state is reached.
(6) It is assumed that the user moves the slide bar 110 and changes the threshold value to “80 (%)” (reference numeral 110 in FIG. 21). Then, the business location field 105 is additionally highlighted (FIG. 21). This is because when returning to step S801 via step S802 “change threshold”, in step S801, an input item having an input rate equal to or higher than the changed threshold “80 (%)” is determined as a highlight display target. It will be. Then, in the input rate information 24 (FIG. 16), the input rate in the business destination location column 216 is “85 (%)”, so the business destination location column 105 of the input form 25 (FIG. 21) is also highlighted.

（変形例）
本実施形態においては、解析情報として入力率（％）に基づいて、入力率情報２４を作成することとした。しかしながら、入力率（％）に替わり、例えば、入力された回数や、その順位に基づいて、解析情報を作成することも可能である。 (Modification)
In the present embodiment, the input rate information 24 is created based on the input rate (%) as analysis information. However, instead of the input rate (%), it is also possible to create analysis information based on, for example, the number of times of input and its rank.

図１８において、閾値の入力手段として、スライドバー１１０をマウス等で移動させる例を説明したが、入力手段はこれに限定されず、例えばキーボードから数値を入力することとしてもよい。 In FIG. 18, the example in which the slide bar 110 is moved with a mouse or the like has been described as the threshold input means. However, the input means is not limited to this, and for example, numerical values may be input from a keyboard.

図１においては、クライアント装置３は１台しか記載されていないが、複数台存在する場合、入力率情報２５及び項目値情報２６は、クライアント装置３毎に作成されてもよい。
さらに、入力項目が異なる入力フォーム２５が複数存在し、異なる入力フォームに対応した入力ログ３１が複数存在することとしてもよい。そして、異なる入力フォーム２５のそれぞれに、入力フォーム２５を一意に特定する識別番号を割り当て、当該識別番号を用いて入力ログ３１を記憶するものとする。 In FIG. 1, only one client device 3 is described. However, when there are a plurality of client devices 3, the input rate information 25 and the item value information 26 may be created for each client device 3.
Furthermore, there may be a plurality of input forms 25 having different input items, and a plurality of input logs 31 corresponding to the different input forms. Then, an identification number for uniquely identifying the input form 25 is assigned to each of the different input forms 25, and the input log 31 is stored using the identification number.

また、図１０等において、強調表示の方法としては、入力項目欄をハッチングする例を説明した。しかしながら、強調表示の方法はこれに限定されず、例えば、入力項目欄を特定の色で塗り潰す、入力項目欄の枠の色又は太さを変更する、入力項目名の文字色や太さを変更する、等の方法がある。
なお、強調表示に替わり、弱め表示を用いてもかまわない。
また、強調表示の対象以外の入力項目欄又は入力項目名の表示を、強調表示の対象との比較において、変化することで、強調表示の対象を相対的に強調してもよい。
さらに、強調表示の対象となる入力項目名を音声でユーザに知らせてもよい。 Moreover, in FIG. 10 etc., the example of hatching the input item column was demonstrated as the highlighting method. However, the highlighting method is not limited to this. For example, the input item field is filled with a specific color, the color or thickness of the frame of the input item field is changed, or the character color or thickness of the input item name is changed. There are ways to change it.
Note that weak display may be used instead of highlight display.
Further, the display of the input item field or the input item name other than the highlighting target may be changed in comparison with the highlighting target, thereby relatively highlighting the highlighting target.
Furthermore, the user may be notified of the input item name to be highlighted by voice.

本実施形態によれば、ユーザが入力フォーム２５にデータを入力する際、入力が必要な項目を入力ログ３１から判断することにより、どの入力項目に入力する必要があるかがユーザに視覚的に提示される。また，ユーザがデータを入力する度に強調提示箇所を動的に変更することができ、入力値によって関連する入力項目が変化する場合にも柔軟に対応できるという効果がある。 According to this embodiment, when the user inputs data to the input form 25, the input log 31 is used to determine which items need to be input. Presented. Further, the emphasis presentation location can be dynamically changed every time the user inputs data, and there is an effect that it is possible to flexibly cope with the case where the related input item changes depending on the input value.

本発明は、前記した実施形態に限定されることなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲で、変更実施が可能である。 The present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be modified without departing from the gist of the present invention.

１入力支援システム
２入力支援装置
３クライアント装置
４ネットワーク
１１、４１中央制御装置（制御部）
１２、４２主記憶装置（記憶部）
１３、４３補助記憶装置（記憶部）
１４、４４入力装置
１５、４５出力装置
１６、４６通信装置
２１入出力処理部
２２入力ログ解析部
２３入力データ解析部
２４入力率情報
２５入力フォーム
２６項目値情報
３１入力ログ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Input support system 2 Input support apparatus 3 Client apparatus 4 Network 11, 41 Central control apparatus (control part)
12, 42 Main storage device (storage unit)
13, 43 Auxiliary storage device (storage unit)
14, 44 Input device 15, 45 Output device 16, 46 Communication device 21 Input / output processing unit 22 Input log analysis unit 23 Input data analysis unit 24 Input rate information 25 Input form 26 Item value information 31 Input log

Claims

An input support device that supports data input via an input device to an input form having a plurality of input items and accepting data input to the input items based on an input log that is an input history of the input items Because
Based on the input status of each input item in the input log stored in the storage unit, an analysis unit that analyzes the input frequency of the value to each input item and creates analysis information;
A determination unit that determines which input item display mode in the input form is to be changed based on an input frequency in the analysis information;
An input support comprising: a display processing unit that supports a user input to the input form via the input device by changing a display mode of the input item on the input form based on the determination. apparatus.

The analysis unit
An input log analyzer that reads the input log, calculates the input frequency as an input rate indicating a ratio of data input for each input item, and creates the analysis information as input rate information;
An input data analysis unit that analyzes user input data, extracts records having values in the items input by the user from the input log, and updates the analysis information as input rate information based on the extracted records; The input support apparatus according to claim 1, further comprising:

The determination unit is
The input item is determined as an input item for highlighting the display mode of the input item that is equal to or higher than a predetermined threshold,
The display processing unit
The input support apparatus according to claim 1, wherein, based on the determination, the display mode of the input item determined in the input form is highlighted.

An input support device that supports data input via an input device to an input form having a plurality of input items and accepting data input to the input items based on an input log that is an input history of the input items An input support method using
The input support device includes an analysis unit, a determination unit, and a display processing unit,
The analysis unit
Based on the input status of each input item in the input log stored in the storage unit, analyze the input frequency of the value to each input item to create analysis information,
The determination unit is
Based on the input frequency in the created analysis information, determine which input item display mode in the input form is changed,
The display processing unit
An input support method, wherein a display mode of an input item on the input form is changed based on the determination to support a user input to the input form via the input device.

The analysis unit includes an input log analysis unit and an input data analysis unit,
The input log analysis unit
Read the input log, calculate the input frequency as an input rate indicating the rate of data input for each input item, create the analysis information as input rate information,
The input data analysis unit
Analyzing user input data, extracting records having values for items entered by the user from the input log, and updating the analysis information as input rate information based on the extracted records The input support method according to claim 4.

The determination unit is
The input item is determined as an input item for highlighting the display mode of the input item that is equal to or higher than a predetermined threshold,
The display processing unit
The input support method according to claim 4 or 5, wherein a display mode of the input item determined in the input form is highlighted based on the determination.

An input support device that supports data input via an input device to an input form having a plurality of input items and accepting data input to the input items based on an input log that is an input history of the input items Is a program that allows
For the analysis unit of the input support device,
Based on the input status of each input item in the input log stored in the storage unit, to execute the process of analyzing the input frequency of the value to each input item to create analysis information,
For the determination unit of the input support device,
Based on the input frequency in the analysis information, to execute a process to determine which input item display mode in the input form is changed,
For the display processing unit of the input support device,
Based on the determination, an input support program that changes a display mode of an input item in the input form and executes a process of supporting a user's input to the input form via the input device.

For the input log analysis unit of the analysis unit,
Read the input log, calculate the input frequency as an input rate indicating the ratio of data input for each input item, and execute the process of creating the analysis information as input rate information,
For the input data analysis unit of the analysis unit,
Analyzing user input data, extracting records that have values in the items entered by the user from the input log, and executing processing to update the analysis information as input rate information based on the extracted records The input support program according to claim 7.

For the decision part
Executing a process of determining an input item to be highlighted as an input item display mode in which the input frequency is equal to or higher than a predetermined threshold;
For the display processing unit,
The input support program according to claim 7 or 8, wherein a process of highlighting a display mode of the input item determined in the input form is executed based on the determination.