JP5379878B2

JP5379878B2 - Terminal pattern input pattern optimization processing method, input pattern optimization processing system, and input pattern optimization processing program

Info

Publication number: JP5379878B2
Application number: JP2012068108A
Authority: JP
Inventors: 陽介岡田; 裕太駿河; 理敏岩男
Original assignee: Japan Research Institute Ltd; Sumitomo Mitsui Banking Corp
Current assignee: Japan Research Institute Ltd; Sumitomo Mitsui Banking Corp
Priority date: 2012-03-23
Filing date: 2012-03-23
Publication date: 2013-12-25
Anticipated expiration: 2032-03-23
Also published as: JP2013200674A

Description

この発明は、事務端末などの端末装置の記帳作業に用いる端末装置の入力パターン最適化処理方法、入力パターン最適化処理システムおよび入力パターン最適化処理プログラムに関する。 The present invention relates to an input pattern optimization processing method, an input pattern optimization processing system, and an input pattern optimization processing program for a terminal device used for bookkeeping work of a terminal device such as an office terminal.

たとえば、外国為替に関する事務業務などにおいては、業務に必要な情報を入力する入力作業がある。このような入力作業によって入力された情報は、たとえば、入力作業をおこなう端末装置が複数接続されたサーバ装置などが備えるデータベースに登録される。このような入力作業に際しては、たとえば、各端末装置の表示画面に表示された所定の入力画面における、複数の入力項目のそれぞれに対応付けられた入力欄（入力フィールド）のうち、必要な入力欄に情報を入力する。 For example, in office work related to foreign exchange, there is an input work for inputting information necessary for the work. Information input by such an input operation is registered in a database provided in a server device to which a plurality of terminal devices performing the input operation are connected, for example. For such input work, for example, a necessary input field among input fields (input fields) associated with each of a plurality of input items on a predetermined input screen displayed on the display screen of each terminal device. Enter information in.

従来、このような入力作業に際して、たとえば、入力作業をおこなうすべてのオペレータの端末装置において同じ仕様の入力画面を表示し、情報の入力を要する入力フィールドを各オペレータに選択させ、選択させた入力フィールドの入力欄に該当する情報の入力をおこなわせるようにした技術があった。このような従来の技術を利用して入力作業をおこなう場合、同一の入力画面であっても、情報の入力を要する入力フィールドは、たとえば、作業内容などに応じて分けられた業務グループごとに異なる。 Conventionally, in such an input work, for example, an input screen having the same specifications is displayed on the terminal devices of all operators who perform the input work, and each operator is allowed to select an input field that requires input of information. There is a technology that allows the corresponding information to be entered in the input field. When input work is performed using such conventional techniques, the input fields that require input of information differ for each business group divided according to the work content, even on the same input screen. .

このような従来の技術を利用した入力作業に際しては、オペレータに対して、たとえば、情報の入力対象となる入力フィールドの入力欄をマウスを用いて選択（タブを遷移）させたり、情報の入力対象となる入力欄にカーソルが表示されるまでタブキーを操作（タブを遷移）させたり、当該入力欄以外の入力欄への情報の入力をおこなわない状態でエンターキーを操作（タブを遷移）させたりしていた。 In such an input work using the conventional technique, for example, the operator selects (inputs a tab) the input field of the input field that is the information input target, or the information input target. Operate the tab key until the cursor appears in the input field (change tab), or operate the enter key (change tab) without entering information in any other input field. Was.

従来の技術では、入力作業をおこなうすべてのオペレータの端末装置において同じ仕様の入力画面が表示されるため、タブキーやエンターキーの操作をおこなうことにより入力画面において操作対象となる入力フィールドが移動していく順序は、すべてのオペレータの端末装置において同じ順序であった。 In the conventional technology, since the input screen of the same specification is displayed on the terminal devices of all operators who perform the input work, the input field to be operated on the input screen is moved by operating the tab key or enter key. The order was the same for all operator terminals.

具体的には、従来、たとえば、操作キーごとに情報入力画面ブロックを関連付け、タブキーなどを操作することによって所望する操作キーを選択し、操作された操作キーに応じた情報入力画面ブロックを、作業中の画面に表示するようにした技術があった（たとえば、下記特許文献１を参照。）。 Specifically, conventionally, for example, an information input screen block is associated with each operation key, a desired operation key is selected by operating a tab key, and the information input screen block corresponding to the operated operation key is selected. There has been a technique for displaying on an inner screen (for example, see Patent Document 1 below).

特開２０１１−１９１８２７号公報JP 2011-191827 A

しかしながら、上述した従来の技術は、情報の入力対象となる入力欄は作業内容などに応じて異なるにもかかわらず、入力作業をおこなうすべてのオペレータの端末装置において同じ仕様の入力画面が表示されていた。このため、上述した従来の技術は、オペレータごとに入力画面の最適化を図ることが難しく、利便性に劣るという問題があった。 However, the above-described conventional technology displays input screens of the same specifications on the terminal devices of all operators who perform input work, even though the input fields for information input differ depending on the work contents. It was. For this reason, the above-described conventional technique has a problem in that it is difficult to optimize the input screen for each operator and the convenience is inferior.

このため、上述した従来の技術は、各業務グループに属するオペレータが、複数の入力欄のうち情報の入力が不要な入力欄を除外して、当該複数の入力欄のうち情報の入力対象となる入力欄を探して、当該入力欄にカーソルを移動させる作業をおこなわなくてはならず、煩雑であり作業性に劣るという問題があった。 For this reason, in the above-described conventional technique, an operator belonging to each business group excludes input fields that do not require information input from among a plurality of input fields, and becomes an input target of information among the plurality of input fields. There is a problem that it is necessary to search for the input field and move the cursor to the input field, which is complicated and inferior in workability.

具体的には、たとえば、マウスを用いてカーソルを移動（タブを遷移）させる場合、オペレータは、テンキーなどの入力キーから一旦手を離し、マウスを操作して目的の入力欄にカーソルを移動させた後、マウスから手を離し再び入力キーを操作して入力作業をおこなわなくてはならず、煩雑であり作業性に劣るという問題があった。また、マウスを用いてカーソルを移動（タブを遷移）させる場合、マウスと入力キーとの間で手を移動させる分の時間が加算される分、入力作業に時間がかかるという問題があった。 Specifically, for example, when moving the cursor (transition of tabs) using the mouse, the operator temporarily releases the input key such as the numeric keypad and operates the mouse to move the cursor to the target input field. After that, it is necessary to release the mouse and operate the input key again to perform the input operation, which is complicated and inferior in workability. In addition, when the cursor is moved using the mouse (tab transition), there is a problem that the input work takes time because the time for moving the hand between the mouse and the input key is added.

また、具体的には、たとえば、キーボードを用いてカーソルを移動（タブを遷移）させる場合、オペレータは、情報の入力対象となる入力欄にカーソルが移動するまで、当該入力欄以外の入力欄への情報の入力をおこなわない状態でエンターキーなどを操作する確定の入力操作（空操作）をおこない、情報の入力が不要な入力欄を経由させながら情報の入力対象となる入力欄にカーソルを移動させ、その後、入力作業をおこなうこととなる。 Specifically, for example, when the cursor is moved (transition of tabs) using the keyboard, the operator moves to an input field other than the input field until the cursor moves to the input field to be input information. Operate the enter key, etc., without entering the information. Perform the confirming input operation (empty operation), and move the cursor to the input field that is the target of information input through the input field that does not require information input. After that, input work is performed.

このように、キーボードを用いてカーソルを移動（タブを遷移）させる場合、オペレータが情報の入力が不要な入力欄においても確定の入力操作（空操作）をおこなわなくてはならず、煩雑であり作業性に劣るという問題があった。また、キーボードを用いてカーソルを移動（タブを遷移）させる場合、情報の入力が不要な入力欄を経由させながら目的の入力欄にカーソルを移動させるまでの時間が加算される分、入力作業に時間がかかるという問題があった。 As described above, when the cursor is moved (transition of tabs) using the keyboard, the operator must perform a definite input operation (empty operation) even in an input field that does not require input of information, which is complicated. There was a problem that workability was inferior. Also, when moving the cursor using the keyboard (transition of tabs), the time required to move the cursor to the target input field while passing through the input field that does not require information input is added to the input work. There was a problem that it took time.

特に、上述した従来の技術は、キーボードを用いてカーソルを移動（タブを遷移）させる際に、目的とするつぎの入力欄までの間にカーソルが経由する入力欄が多数（たとえば１０以上）ある場合、勢い余って必要以上に空操作をしてしまい、カーソルを目的の入力欄を過ぎて移動させてしまうことがあった。この場合、マウスを用いて目的とする入力欄にカーソルを移動させるか、目的とする入力欄に再度カーソルが移動するまで空操作をしなくてはならず、一層煩わしいという問題があった。 In particular, in the conventional technique described above, when the cursor is moved (transition of tabs) using the keyboard, there are many input fields (for example, 10 or more) through which the cursor passes between the target input fields. In such a case, there was a case where the empty operation was performed more than necessary and the cursor was moved past the target input field. In this case, it is necessary to move the cursor to the target input field using the mouse, or to perform an empty operation until the cursor is moved again to the target input field.

外国為替に関する事務業務は、国内業務と比較して入力作業の終了期限が厳密に定められており、時限性が高いという特徴がある。上述した従来の技術は、目的の入力欄にカーソルを移動させるという情報の入力に直接関与しない作業をおこなう分時間がかかるため、外国為替に関する事務業務などの複雑な入力業務に適してないという問題があった。 The office work related to foreign exchange has a feature that the time limit for completion of input work is stricter than that of domestic work and the time limit is high. The conventional technology described above is not suitable for complicated input work such as office work related to foreign exchange because it takes time to do the work that is not directly related to the input of information to move the cursor to the target input field was there.

また、外国為替に関する事務業務は、国内業務と比較して業務のバリエーションが複雑で難しく、誤入力を復帰させるための作業が繁雑であるなどの理由からクリティカル（重大）性が高いという特徴がある。上述した従来の技術は、時限性が高いにもかかわらず入力に時間がかかるため、若手社員などの経験が少ないオペレータの誤入力を誘発しやすくなるという問題があった。 In addition, office work related to foreign exchange is characterized by high criticality due to complicated and difficult work variations compared to domestic work and complicated work to restore erroneous input. . The conventional technique described above has a problem that it takes time to input despite high time limit, and thus it is easy to induce an erroneous input by an operator with little experience such as a young employee.

また、上述した特許文献１に記載された従来の技術は、所望する情報入力画面ブロックを表示させるためには、各操作キーに関連付けられた情報入力画面ブロックを、オペレータが覚えていなくてはならないが、たとえば、外国為替に関する事務業務などのように業務のバリエーションが複雑な作業に関わるオペレータが各操作キーに関連付けられたすべての情報入力画面ブロックを記憶することは実用性に劣るという問題があった。 Further, in the conventional technique described in Patent Document 1 described above, in order to display a desired information input screen block, the operator must remember the information input screen block associated with each operation key. However, there is a problem that it is not practical to store all information input screen blocks associated with each operation key by an operator involved in work with complicated work variations such as office work related to foreign exchange. It was.

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができる入力パターン最適化処理方法、入力パターン最適化処理システムおよび入力パターン最適化処理プログラムを提供することを目的とする。 The present invention eliminates the problems caused by the prior art described above, and therefore, an input pattern optimization processing method and input pattern optimization capable of improving the convenience of input work and improving the work efficiency of input work An object of the present invention is to provide an optimization processing system and an input pattern optimization processing program.

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、表示画面を備えた端末装置と、前記端末装置と通信可能な情報処理装置と、を備えた情報処理システムであって、前記情報処理装置が、所定の入力画面に表示させる入力フィールドの組み合わせと当該組み合わせに含まれる前記入力フィールドに対する操作順序とを関連付けた順序情報と、オペレータの識別情報とを関連付けて記憶する順序データベースと、前記端末装置から前記オペレータの識別情報を含む画面表示要求を受け付ける要求受付手段と、前記要求受付手段が画面表示要求を受け付けた場合、前記順序データベースを参照して、受け付けた画面表示要求に含まれる前記オペレータの識別情報に関連付けられた順序情報を取得する取得手段と、前記取得手段が取得した順序情報を、前記要求受付手段が受け付けた画面表示要求の送信元の前記端末装置に出力する出力手段と、を備え、前記端末装置が、前記オペレータの識別情報の入力操作および前記入力画面を表示させる画面表示の入力操作を受け付けた場合に、当該オペレータの識別情報を含む画面表示要求を出力する要求出力手段と、前記要求出力手段が出力した画面表示要求に応じて前記情報処理装置から出力された順序情報を受け付ける順序受付手段と、前記順序受付手段が受け付けた順序情報に基づいて、前記表示画面を制御して、操作対象となる入力フィールドを示す指示情報を含む前記入力画面を表示する表示手段と、前記表示手段が表示した入力画面において、前記操作対象となる入力フィールドを移動させる移動指示の入力操作を受け付ける入力手段と、前記入力手段が移動指示の入力操作を受け付けた場合、前記順序受付手段が受け付けた順序情報に基づいて、前記移動指示の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドに前記指示情報を表示するよう前記表示手段を制御する表示制御手段と、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, an input pattern optimization processing system according to the present invention includes information including a terminal device including a display screen and an information processing device capable of communicating with the terminal device. In the processing system, the information processing apparatus associates the combination of input fields to be displayed on a predetermined input screen with the order information associated with the operation order for the input fields included in the combination, and the operator identification information. The order database to be stored, a request accepting means for accepting a screen display request including identification information of the operator from the terminal device, and when the request accepting means accepts a screen display request, the order database is received with reference to the order database. Order information associated with the operator identification information included in the screen display request Acquisition means, and output means for outputting the order information acquired by the acquisition means to the terminal device that is the transmission source of the screen display request received by the request reception means. When an input operation of identification information and an input operation of screen display for displaying the input screen are accepted, a request output means for outputting a screen display request including the identification information of the operator, and a screen display output by the request output means Order receiving means for receiving order information output from the information processing apparatus in response to a request, and control of the display screen based on the order information received by the order receiving means to indicate an input field to be operated Display means for displaying the input screen including instruction information, and an input field to be operated on the input screen displayed by the display means An input unit that receives an input operation of a movement instruction to be moved, and an input that receives the input operation of the movement instruction based on the order information received by the order reception unit when the input unit receives an input operation of the movement instruction Display control means for controlling the display means to display the instruction information in an input field to which the next order of fields is assigned.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記入力手段が、前記操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作と、前記操作対象となる入力フィールドへの操作を確定する確定の入力操作と、を受け付け、前記表示制御手段が、前記入力手段により前記操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付けていない状態で当該入力手段により確定の入力操作を受け付けた場合、前記順序受付手段が受け付けた順序情報に基づいて、前記確定の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドに前記指示情報を表示するよう前記表示手段を制御することを特徴とする。 In the input pattern optimization processing system according to the present invention, in the above invention, the input means performs an input operation of information to the input field to be operated and an operation to the input field to be operated. A confirmation input operation to be confirmed, and the display control means accepts a confirmation input operation by the input means in a state where the input means does not accept an input operation of information to the input field to be operated. The display means is controlled to display the instruction information in an input field to which an order next to the input field for which the confirmation input operation has been assigned is assigned based on the order information received by the order reception means. It is characterized by that.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記表示手段が、前記順序受付手段が受け付けた順序情報に基づいて、前記表示画面を制御して、前記入力フィールドが前記操作順序にしたがった順序で配列された入力画面を表示することを特徴とする。 In the input pattern optimization processing system according to the present invention, in the above invention, the display means controls the display screen based on order information received by the order receiving means, and the input field is the Input screens arranged in an order according to an operation order are displayed.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記表示手段が、前記操作対象となる入力フィールドを強調して表示することを特徴とする。 The input pattern optimization processing system according to the present invention is characterized in that, in the above invention, the display means highlights and displays the input field to be operated.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記端末装置が、前記入力画面の表示中に、前記入力手段により前記操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付けていない状態で前記移動指示の入力操作を受け付けた回数および前記確定の入力操作を受け付けた回数（以下「操作回数」という）を計数する計数手段と、前記入力画面が閉じられた場合に、前記計数手段が計数した操作回数を含む入力状況通知を前記情報処理装置へ出力する通知手段と、を備え、前記情報処理装置が、前記順序情報ごとに前記操作回数を記憶する入力状況データベースと、前記端末装置が出力した入力状況通知を受け付ける通知受付手段と、前記通知受付手段が受け付けた入力状況通知に基づいて、前記入力状況データベースを更新する更新手段と、を備えたことを特徴とする。 In the input pattern optimization processing system according to the present invention, in the above invention, the terminal device performs an input operation of information to the input field to be operated by the input unit while the input screen is displayed. When the input screen is closed, the counting means for counting the number of times the movement instruction input operation has been received and the number of times the fixed input operation has been received (hereinafter referred to as “number of operations”), Notification means for outputting an input status notification including the number of operations counted by the counting means to the information processing device, and the information processing device stores the number of operations for each order information; A notification receiving unit that receives an input status notification output by the terminal device, and an input status notification received by the notification receiving unit; And updating means for updating the status database, and further comprising a.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記取得手段が、前記要求受付手段が画面表示要求を受け付けた場合、前記順序データベースおよび前記入力状況データベースを参照して、前記入力状況データベースにおいてもっとも少ない操作回数、および、受け付けた画面表示要求に含まれる前記オペレータの識別情報に対応する順序情報に関連付けられた操作回数のうち、操作回数が少ない順序情報を取得することを特徴とする。 Further, in the input pattern optimization processing system according to the present invention, in the above invention, when the acquisition unit receives the screen display request, the acquisition unit refers to the order database and the input situation database. Obtaining the order information with the smallest number of operations out of the number of operations in the input status database and the number of operations associated with the order information corresponding to the identification information of the operator included in the received screen display request. Features.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記端末装置が、前記入力画面を表示してから当該入力画面が閉じられるまでの表示時間を計数する計数手段と、前記入力画面が閉じられた場合に、前記計数手段が計数した表示時間を含む入力状況通知を前記情報処理装置へ出力する通知手段と、を備え、前記情報処理装置が、前記順序情報ごとに前記表示時間を記憶する入力状況データベースと、前記端末装置が出力した入力状況通知を受け付ける通知受付手段と、前記通知受付手段が受け付けた入力状況通知に基づいて、前記入力状況データベースを更新する更新手段と、を備えたことを特徴とする。 In the input pattern optimization processing system according to the present invention, in the above invention, the terminal device counts a display time from when the input screen is displayed until the input screen is closed, Notification means for outputting an input status notification including the display time counted by the counting means to the information processing apparatus when the input screen is closed, and the information processing apparatus displays the display for each order information. An input status database for storing time; a notification receiving unit for receiving an input status notification output by the terminal device; and an updating unit for updating the input status database based on the input status notification received by the notification receiving unit; It is provided with.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理システムは、上記の発明において、前記取得手段が、前記要求受付手段が画面表示要求を受け付けた場合、前記順序データベースおよび前記入力状況データベースを参照して、前記入力状況データベースにおいてもっとも少ない表示時間、および、受け付けた画面表示要求に含まれる前記オペレータの識別情報に対応する順序情報に関連付けられた表示時間のうち、表示時間の短い順序情報を取得することを特徴とする。 Further, in the input pattern optimization processing system according to the present invention, in the above invention, when the acquisition unit receives the screen display request, the acquisition unit refers to the order database and the input situation database. Obtaining the order information having the shortest display time out of the display time associated with the order information corresponding to the operator's identification information included in the received screen display request and the smallest display time in the input status database. Features.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理方法は、表示画面を備えた端末装置と、前記端末装置と通信可能な情報処理装置と、を備えた情報処理システムがおこなう情報処理方法であって、前記情報処理装置に実行させる、前記端末装置からオペレータの識別情報を含む画面表示要求を受け付ける要求受付工程と、前記要求受付工程により画面表示要求を受け付けた場合、所定の入力画面に表示させる複数の入力項目と当該入力項目ごとに対応付けられた入力欄に対する情報の入力および当該入力項目が示す操作位置に対する操作の順序とを関連付けた順序情報を、オペレータの識別情報ごとに記憶する順序データベースを参照して、受け付けた画面表示要求に含まれる前記オペレータの識別情報に対応する順序情報を取得する取得工程と、前記取得工程により取得した順序情報を、前記要求受付工程により受け付けた画面表示要求の送信元の前記端末装置に出力する出力工程と、前記端末装置に実行させる、前記オペレータの識別情報の入力操作および前記入力画面を表示させる画面表示の入力操作を受け付けた場合に、当該オペレータの識別情報を含む画面表示要求を出力する要求出力工程と、前記要求出力工程により出力した画面表示要求に応じて前記情報処理装置から出力された順序情報を受け付ける順序受付工程と、前記順序受付工程により受け付けた順序情報に基づいて、前記表示画面を制御して、操作対象となる入力フィールドを示す指示情報を含む前記入力画面を表示する表示工程と、前記表示工程により表示した入力画面において前記操作対象となる入力フィールドを移動させる移動指示の入力操作を受け付けた場合、前記順序受付工程により受け付けた順序情報に基づいて、前記移動指示の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドに前記指示情報を表示するよう前記表示画面を制御する表示制御工程と、を含んだことを特徴とする。 An input pattern optimization processing method according to the present invention is an information processing method performed by an information processing system including a terminal device including a display screen and an information processing device capable of communicating with the terminal device, A request receiving step for receiving a screen display request including identification information of an operator from the terminal device, and a screen display request received by the request receiving step. Refer to the order database that stores, for each operator's identification information, the order information that associates the input of information to the input field associated with each input item and the order of operations for the operation position indicated by the input item. Then, the acquisition process for acquiring the order information corresponding to the identification information of the operator included in the received screen display request An output step of outputting the order information acquired in the acquisition step to the terminal device that is a transmission source of the screen display request received in the request reception step; and input of the operator identification information to be executed by the terminal device In response to an operation and a screen display input operation for displaying the input screen, a request output process for outputting a screen display request including identification information of the operator, and a screen display request output by the request output process An order receiving step for receiving order information output from the information processing apparatus; and instruction information indicating an input field to be operated by controlling the display screen based on the order information received by the order receiving step. A display step for displaying the input screen, and an input to be the operation target in the input screen displayed by the display step When an input operation of a movement instruction for moving a field is received, based on the order information received by the order reception step, the input field to which an order next to the input field that has received the input operation of the movement instruction is assigned And a display control step of controlling the display screen so as to display the instruction information.

また、この発明にかかる入力パターン最適化処理プログラムは、表示画面を備えた端末装置と、前記端末装置と通信可能な情報処理装置と、を備えた情報処理システムに実行させる情報処理プログラムであって、前記情報処理装置に、前記端末装置からオペレータの識別情報を含む画面表示要求を受け付ける要求受付工程と、前記要求受付工程により画面表示要求を受け付けた場合、所定の入力画面に表示させる複数の入力項目と当該入力項目ごとに対応付けられた入力欄に対する情報の入力および当該入力項目が示す操作位置に対する操作の順序とを関連付けた順序情報を、オペレータの識別情報ごとに記憶する順序データベースを参照して、受け付けた画面表示要求に含まれる前記オペレータの識別情報に対応する順序情報を取得する取得工程と、前記取得工程により取得した順序情報を、前記要求受付工程により受け付けた画面表示要求の送信元の前記端末装置に出力する出力工程と、を実行させ、前記端末装置に、前記オペレータの識別情報の入力操作および前記入力画面を表示させる画面表示の入力操作を受け付けた場合に、当該オペレータの識別情報を含む画面表示要求を出力する要求出力工程と、前記要求出力工程により出力した画面表示要求に応じて前記情報処理装置から出力された順序情報を受け付ける順序受付工程と、前記順序受付工程により受け付けた順序情報に基づいて、前記表示画面を制御して、操作対象となる入力フィールドを示す指示情報を含む前記入力画面を表示する表示工程と、前記表示工程により表示した入力画面において前記操作対象となる入力フィールドを移動させる移動指示の入力操作を受け付けた場合、前記順序受付工程により受け付けた順序情報に基づいて、前記移動指示の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドに前記指示情報を表示するよう前記表示画面を制御する表示制御工程と、を実行させることを特徴とする。 An input pattern optimization processing program according to the present invention is an information processing program executed by an information processing system including a terminal device having a display screen and an information processing device capable of communicating with the terminal device. A request receiving step for receiving a screen display request including identification information of an operator from the terminal device, and a plurality of inputs to be displayed on a predetermined input screen when the screen display request is received by the request receiving step. Refer to an order database that stores, for each operator's identification information, order information that associates the input of information to an input field associated with each item and the order of operations with respect to the operation position indicated by the input item. The sequence information corresponding to the operator identification information included in the received screen display request is acquired. And an output step of outputting the order information acquired in the acquisition step to the terminal device that is the transmission source of the screen display request received in the request reception step, and causing the terminal device to identify the operator A request output step of outputting a screen display request including identification information of the operator when an input operation of information and a screen display input operation for displaying the input screen are accepted, and a screen display request output by the request output step An order receiving step for receiving the order information output from the information processing apparatus according to the instructions, and an instruction indicating the input field to be operated by controlling the display screen based on the order information received by the order receiving step A display step for displaying the input screen including information, and an operation target in the input screen displayed by the display step. When an input operation of a movement instruction for moving an input field is received, an input field to which an order next to the input field that has received the input operation of the movement instruction is assigned based on the order information received by the order reception process. And a display control step of controlling the display screen to display the instruction information.

この発明にかかる入力パターン最適化処理システム、入力パターン最適化処理方法および入力パターン最適化処理プログラムによれば、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができるという効果を奏する。 According to the input pattern optimization processing system, the input pattern optimization processing method, and the input pattern optimization processing program according to the present invention, the convenience of the input work is improved and the work efficiency of the input work is improved. There is an effect that can be.

この発明にかかる実施の形態の情報処理システムのシステム構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the system configuration | structure of the information processing system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムを構成する情報処理装置を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the hardware constitutions of the computer apparatus which implement | achieves the information processing apparatus which comprises the information processing system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムを構成する端末装置のハードウエア構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the hardware constitutions of the terminal device which comprises the information processing system of embodiment concerning this invention. 入力画面例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of an input screen. 順序データベースの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of an order database. 入力状況データベースの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of an input condition database. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える各部の機能的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure of each part with which the information processing system of embodiment concerning this invention is provided. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムを構成する端末装置が表示する入力画面の表示例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a display of the input screen which the terminal device which comprises the information processing system of embodiment concerning this invention displays. 入力画面例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of an input screen. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える端末装置の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the terminal device with which the information processing system of embodiment concerning this invention is provided. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the information processing apparatus with which the information processing system of embodiment concerning this invention is provided. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the information processing apparatus with which the information processing system of embodiment concerning this invention is provided. この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the information processing apparatus with which the information processing system of embodiment concerning this invention is provided.

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる端末装置の入力パターン最適化処理をおこなう情報処理システム、情報処理方法および情報処理プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。 Exemplary embodiments of an information processing system, an information processing method, and an information processing program for performing input pattern optimization processing of a terminal device according to the present invention will be explained below in detail with reference to the accompanying drawings.

（情報処理システムのシステム構成）
まず、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムのシステム構成について説明する。図１は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムのシステム構成を示す説明図である。 (System configuration of information processing system)
First, the system configuration of the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing the system configuration of the information processing system according to the embodiment of the present invention.

図１において、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、情報処理装置１１０と、端末装置１２０と、を備えて構成されている。情報処理装置１１０と端末装置１２０とは、たとえば、ＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）やＷＡＮ（ＷｉｄｅＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）などのネットワーク（図示を省略する）を介して、それぞれ通信可能に接続されている。情報処理装置１１０や端末装置１２０は、パーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現することができる。 1, an information processing system 100 according to an embodiment of the present invention includes an information processing device 110 and a terminal device 120. The information processing apparatus 110 and the terminal apparatus 120 are communicably connected via a network (not shown) such as a LAN (Local Area Network) and a WAN (Wide Area Network), for example. The information processing device 110 and the terminal device 120 can be realized by a computer device such as a personal computer.

（コンピュータ装置のハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成について説明する。図２−１は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成を示す説明図である。 (Hardware configuration of computer device)
Next, a hardware configuration of a computer apparatus that realizes the information processing apparatus 110 that constitutes the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 2-1 is an explanatory diagram showing a hardware configuration of a computer apparatus that implements the information processing apparatus 110 that constitutes the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention.

図２−１において、コンピュータ装置は、ＣＰＵ２１１と、ＲＯＭ２１２と、ＲＡＭ２１３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２１４と、ＨＤ（ハードディスク）２１５と、通信Ｉ／Ｆ（インターフェイス）２１６と、を備えている。また、コンピュータ装置が備える各部２１１〜２１６は、バス２１０によってそれぞれ接続されている。 2A, the computer device includes a CPU 211, a ROM 212, a RAM 213, an HDD (hard disk drive) 214, an HD (hard disk) 215, and a communication I / F (interface) 216. In addition, the units 211 to 216 included in the computer device are connected by a bus 210.

ＣＰＵ２１１は、コンピュータ装置全体の制御をつかさどる。ＲＯＭ２１２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ２１３は、ＣＰＵ２１１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ２１４は、ＣＰＵ２１１の制御にしたがってＨＤ２１５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２１５は、ＨＤＤ２１４の制御で書き込まれたデータを記憶する。 The CPU 211 controls the entire computer device. The ROM 212 stores programs such as a boot program. The RAM 213 is used as a work area for the CPU 211. The HDD 214 controls reading / writing of data with respect to the HD 215 according to the control of the CPU 211. The HD 215 stores data written under the control of the HDD 214.

通信Ｉ／Ｆ２１６は、ネットワークを介して端末装置１２０に接続されている。通信Ｉ／Ｆ２１６は、ネットワークと内部とのインターフェイスをつかさどり、コンピュータ装置におけるデータの入出力を制御する。 The communication I / F 216 is connected to the terminal device 120 via a network. The communication I / F 216 controls an interface between the network and the inside, and controls data input / output in the computer apparatus.

（端末装置１２０のハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０のハードウエア構成について説明する。図２−２は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０のハードウエア構成を示す説明図である。 (Hardware configuration of terminal device 120)
Next, a hardware configuration of the terminal device 120 constituting the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 2-2 is an explanatory diagram showing a hardware configuration of the terminal device 120 configuring the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention.

図２−２において、端末装置１２０は、ＣＰＵ２２１と、ＲＯＭ２２２と、ＲＡＭ２２３と、ＨＤＤ２２４と、ＨＤ２２５と、ディスプレイ２２６と、入力デバイス２２７と、通信Ｉ／Ｆ２２８と、を備えている。端末装置１２０が備える各部２２１〜２２８は、バス２２０によってそれぞれ接続されている。 2-2, the terminal device 120 includes a CPU 221, a ROM 222, a RAM 223, an HDD 224, an HD 225, a display 226, an input device 227, and a communication I / F 228. Each unit 221 to 228 included in the terminal device 120 is connected by a bus 220.

ＣＰＵ２２１は、端末装置１２０全体の制御をつかさどり、ＲＡＭ２２３をワークエリアとしながらＲＯＭ２２２に記憶された各種プログラムを実行する。ＨＤＤ２２４は、ＣＰＵ２２１の制御にしたがってＨＤ２２５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２２５は、ＨＤＤ２２４の制御で書き込まれたデータを記憶する。 The CPU 221 controls the entire terminal device 120 and executes various programs stored in the ROM 222 while using the RAM 223 as a work area. The HDD 224 controls reading / writing of data with respect to the HD 225 according to the control of the CPU 221. The HD 225 stores data written under the control of the HDD 224.

ディスプレイ２２６は、入力画面（図３における符号３００を参照）などの各種の表示画面を表示する。ディスプレイ２２６は、具体的には、たとえばＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ、有機ＥＬディスプレイなど、公知の各種のディスプレイによって実現することができる。 The display 226 displays various display screens such as an input screen (see reference numeral 300 in FIG. 3). Specifically, the display 226 can be realized by various known displays such as a TFT liquid crystal display, a plasma display, and an organic EL display.

入力デバイス２２７は、複数の入力キーを備えたキーボードによって実現することができる。キーボードは、数字を入力するテンキーを備えている。また、キーボードは、入力位置や操作位置を移動させるカーソルキーを備えていてもよい。入力デバイス２２７は、入力位置や操作位置を指定するマウスなどのポインティングデバイスを備えていてもよい。入力デバイス２２７は、当該入力デバイス２２７に対する入力操作に応じた信号を出力する。 The input device 227 can be realized by a keyboard having a plurality of input keys. The keyboard has a numeric keypad for inputting numbers. The keyboard may include cursor keys that move the input position and the operation position. The input device 227 may include a pointing device such as a mouse that specifies an input position or an operation position. The input device 227 outputs a signal corresponding to an input operation on the input device 227.

通信Ｉ／Ｆ２２８は、情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置との間での通信をおこなう。通信Ｉ／Ｆ２２８は、情報処理装置１１０と端末装置１２０を実現するコンピュータ装置の内部とのインターフェイスをつかさどり、情報処理装置１１０との間におけるデータの入出力を制御する。通信Ｉ／Ｆ２２８は、情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置との間で通信をおこなうことによって、たとえば、ディスプレイ２２６に表示した入力画面を介して入力された各種の入力情報を情報処理装置１１０に送信する。 The communication I / F 228 performs communication with a computer device that implements the information processing apparatus 110. The communication I / F 228 controls an interface between the information processing apparatus 110 and the computer apparatus that implements the terminal apparatus 120 and controls data input / output with the information processing apparatus 110. The communication I / F 228 communicates with the computer device that implements the information processing apparatus 110, for example, to input various kinds of input information input via the input screen displayed on the display 226 to the information processing apparatus 110. Send.

（入力画面例）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０が表示する入力画面例について説明する。図３は、入力画面例を示す説明図である。図３において、入力画面３００は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０を実現するコンピュータ装置が備えるディスプレイ２２６に表示される。 (Input screen example)
Next, an example of an input screen displayed by the terminal device 120 configuring the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of an input screen. In FIG. 3, an input screen 300 is displayed on a display 226 provided in a computer device that implements the terminal device 120 that constitutes the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention.

端末装置１２０は、たとえば、外国為替に関する事務業務のうち、一日の振替金額などの処理内容を確認する業務に際して、当該端末装置１２０に対してオペレータによって所定の入力操作がおこなわれた場合に、入力画面３００を表示する。入力画面３００は、確認対象となる「拠点」、「業務」、「拠点グループ」などを入力する入力フィールドや、必要な入力フィールドに入力された情報に該当する処理内容の確認を宣言する「処理件数日締」入力フィールドなどの各種の入力フィールドを含む。 For example, in the office work related to foreign exchange, when the terminal device 120 performs a predetermined input operation on the terminal device 120 when checking the processing contents such as the daily transfer amount, The input screen 300 is displayed. The input screen 300 declares the confirmation of the processing content corresponding to the input field for inputting “base”, “business”, “base group”, etc. to be confirmed, and the information entered in the necessary input field. Includes various input fields, such as a "days closed" input field.

入力フィールドは、たとえば、「拠点」、「業務」、「拠点グループ」などを入力する入力フィールドのように、入力フィールドを特定する項目情報と、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーなどを介して該当する情報の入力を受け付ける入力欄と、によって構成される。また、入力フィールドは、たとえば、「処理件数日締」入力フィールドなどのように、所定の処理が割り当てられ、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーが備えるエンターキーなどを介して確定操作を受け付けた場合に割り当てられた処理を開始させる操作キーとして機能する。 The input field includes, for example, item information for specifying the input field, such as an input field for inputting “base”, “business”, “base group”, and a numeric keypad provided on a keyboard that realizes the input device 227. And an input field for receiving input of relevant information. In addition, the input field is assigned a predetermined process, such as an input field of “several processing days”, and accepts a confirmation operation via an enter key provided on a numeric keypad provided on a keyboard that realizes the input device 227. Function as an operation key for starting the assigned process.

入力画面３００においては、当該入力画面３００に表示された複数の入力フィールドのうち、操作対象となる入力フィールドに指示情報を表示する。指示情報は、たとえば、操作対象となる入力フィールド内に表示したカーソルによって実現することができる。この場合、操作対象となる入力フィールド内に表示したカーソルは、点灯（常時表示）させてもよく、点滅させてもよい。また、指示情報は、たとえば、操作対象となる入力フィールドを示す枠線によって実現してもよい。この場合、操作対象となる入力フィールドの枠線を入力画面３００における他の入力フィールドの枠線よりも太くしてもよく、操作対象となる入力フィールドの枠線を点滅させてもよい。 In the input screen 300, instruction information is displayed in the input field to be operated among the plurality of input fields displayed on the input screen 300. The instruction information can be realized by, for example, a cursor displayed in an input field to be operated. In this case, the cursor displayed in the input field to be operated may be lit (always displayed) or blinked. The instruction information may be realized by a frame line indicating an input field to be operated, for example. In this case, the border of the input field to be operated may be thicker than the border of other input fields on the input screen 300, or the border of the input field to be operated may be blinked.

また、入力画面３００においては、操作対象となる入力フィールドを強調して表示してもよい。具体的には、たとえば、入力画面３００において、操作対象となる入力フィールドを他の入力フィールドとは区別して表示することによって、当該操作対象となる入力フィールドを強調して表示することができる。より、具体的には、たとえば、操作対象となる入力フィールドの表示色を、その他の入力フィールドの表示色とは異ならせることによって強調して表示することができる。また、具体的には、たとえば、操作対象となる入力フィールドを囲む枠線を入力画面３００における他の入力フィールドの枠線とは異なる形態で表示することによって、操作対象となる入力フィールドを強調して表示してもよい。 Further, on the input screen 300, an input field to be operated may be highlighted and displayed. Specifically, for example, on the input screen 300, the input field to be operated is displayed separately from other input fields, so that the input field to be operated can be highlighted. More specifically, for example, the display color of the input field to be operated can be highlighted and displayed by making it different from the display color of the other input fields. Specifically, for example, the input field to be operated is emphasized by displaying a border line surrounding the input field to be operated in a form different from that of the other input fields on the input screen 300. May be displayed.

各入力フィールドには、あらかじめ、操作対象となる順序（操作順序）が割り当てられている。端末装置１２０は、入力画面３００の表示中に移動指示の入力操作を受け付けた場合、当該移動指示の入力操作を受け付けた時点において操作対象となる入力フィールドにおける指示情報（カーソルなど）の表示を停止し、当該移動指示の入力操作を受け付けた時点において操作対象となる入力フィールドのつぎの操作順序が割り当てられた入力フィールドに指示情報を表示する。 The order (operation order) to be operated is assigned to each input field in advance. When the terminal device 120 receives a movement instruction input operation while the input screen 300 is being displayed, the terminal device 120 stops displaying instruction information (such as a cursor) in the input field to be operated when the movement instruction input operation is received. Then, the instruction information is displayed in the input field to which the next operation order of the input field to be operated is assigned when the movement instruction input operation is received.

移動指示の入力操作は、たとえば、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーが備えるタブキーの操作によって実現することができる。端末装置１２０は、入力画面３００の表示中にタブキーが操作された場合、当該タブキーが操作された時点において操作対象となる入力フィールドにおける指示情報（カーソルなど）の表示を停止し、当該タブキーが操作された時点において操作対象となる入力フィールドのつぎの操作順序が割り当てられた入力フィールドに指示情報を表示する。 The input operation of the movement instruction can be realized by, for example, an operation of a tab key included in a numeric keypad included in a keyboard that realizes the input device 227. When a tab key is operated while the input screen 300 is displayed, the terminal device 120 stops displaying instruction information (such as a cursor) in the input field to be operated at the time when the tab key is operated, and the tab key is operated. At this point, the instruction information is displayed in the input field to which the next operation order of the input field to be operated is assigned.

また、端末装置１２０は、入力画面３００の表示中に当該入力画面３００の表示中に確定の入力操作を受け付けた場合、当該確定の入力操作を受け付けた時点において操作対象となる入力フィールドにおける指示情報（カーソルなど）の表示を停止し、当該確定の入力操作を受け付けた時点において操作対象となる入力フィールドのつぎの操作順序が割り当てられた入力フィールドに指示情報を表示する。 When the terminal device 120 receives a confirmed input operation while the input screen 300 is being displayed while the input screen 300 is being displayed, the terminal device 120 indicates the instruction information in the input field to be operated when the confirmed input operation is received. The display of (such as a cursor) is stopped, and the instruction information is displayed in the input field to which the operation sequence next to the input field to be operated is assigned when the determined input operation is accepted.

確定の入力操作は、たとえば、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーが備えるエンターキーの操作によって実現することができる。端末装置１２０は、入力画面３００の表示中にエンターキーが操作された場合、当該エンターキーが操作された時点において操作対象となる入力フィールドにおける指示情報（カーソルなど）の表示を停止し、当該エンターキーが操作された時点において操作対象となる入力フィールドのつぎの操作順序が割り当てられた入力フィールドに指示情報を表示する。 The confirmation input operation can be realized, for example, by operating an enter key provided in a numeric keypad provided in a keyboard that realizes the input device 227. When the enter key is operated while the input screen 300 is displayed, the terminal device 120 stops displaying the instruction information (cursor or the like) in the input field to be operated when the enter key is operated, and the enter device The instruction information is displayed in the input field assigned the operation sequence next to the input field to be operated at the time when the key is operated.

また、端末装置１２０は、所定の入力操作を受け付けた場合に、入力画面３００を閉じる。入力画面３００を閉じるための所定の入力操作は、たとえば、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーが備えるファンクションキーのうち所定のファンクションキーの操作によって実現することができる。また、入力画面３００を閉じるための所定の入力操作は、たとえば、マウスなどのポインティングデバイスを用いて、入力画面３００を閉じるキー（たとえば、入力画面３００の右上の「×」印など）を選択する操作によって実現することができる。 Further, the terminal device 120 closes the input screen 300 when receiving a predetermined input operation. The predetermined input operation for closing the input screen 300 can be realized, for example, by operating a predetermined function key among the function keys included in the numeric keypad included in the keyboard that realizes the input device 227. The predetermined input operation for closing the input screen 300 is, for example, using a pointing device such as a mouse to select a key for closing the input screen 300 (for example, an “x” mark on the upper right of the input screen 300). It can be realized by operation.

（順序データベースの一例）
つぎに、順序データベースの一例について説明する。図４−１は、順序データベースの一例を示す説明図である。図４−１において、順序データベース４１０は、たとえば、情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置が備えるＨＤ２１５に記憶される。 (Example of order database)
Next, an example of the order database will be described. FIG. 4A is an explanatory diagram of an example of the order database. 4A, the order database 410 is stored in, for example, the HD 215 included in the computer device that implements the information processing device 110.

順序データベース４１０は、所定の入力画面３００に表示させる入力フィールドの組み合わせと当該組み合わせに含まれる入力フィールドに対する操作順序とを関連付けた順序情報と、オペレータの識別情報と、を関連付けて記憶する。同一の入力画面３００内に表示させる複数の入力フィールドは、あらかじめ組み合わせが定められている。同一の入力画面３００内に表示させる入力フィールドの組み合わせは、たとえば、作業内容ごとに設定することができる。同じ作業に用いる入力画面３００の場合、当該作業をおこなうすべての端末装置において、入力フィールドの組み合わせが同じ入力画面３００が表示される。 The order database 410 stores, in association with each other, order information that associates a combination of input fields to be displayed on the predetermined input screen 300 with an operation order for the input fields included in the combination, and operator identification information. Combinations of a plurality of input fields to be displayed in the same input screen 300 are determined in advance. A combination of input fields to be displayed in the same input screen 300 can be set for each work content, for example. In the case of the input screen 300 used for the same work, the input screen 300 having the same combination of input fields is displayed in all terminal devices performing the work.

具体的には、たとえば、外国為替に関する事務業務のうち、一日の振替金額などの処理内容を確認する業務に用いる入力画面３００は、確認対象となる「拠点」、「業務」、「拠点グループ」などを入力する入力フィールドや、必要な入力フィールドに入力された情報に該当する処理内容の確認を宣言する「処理件数日締」入力フィールドなどの各種の入力フィールドを含む。 Specifically, for example, in the office work related to foreign exchange, the input screen 300 used for confirming the processing content such as the daily transfer amount is “base”, “business”, “base group” to be confirmed. ”And the like, and various input fields such as an input field“ Determining the number of processing days ”that declares confirmation of processing contents corresponding to information input in a necessary input field.

順序情報は、同一の入力画面３００内に表示する複数の入力フィールドのそれぞれを特定する操作項目と、当該操作項目によって特定される入力フィールドに対する操作順序とを含む。順序データベース４１０は、入力フィールドの組み合わせが同じであっても、操作順序が異なる場合は別の順序情報として記憶する。このため、１種類の組み合わせに対して、当該組み合わせに含まれる入力フィールドへの操作順序を複数種類設定することができる。 The order information includes an operation item for specifying each of the plurality of input fields displayed in the same input screen 300 and an operation order for the input field specified by the operation item. Even when the combination of input fields is the same, the order database 410 stores different order information when the operation order is different. For this reason, for one type of combination, a plurality of types of operation orders for the input fields included in the combination can be set.

具体的には、たとえば、順序データベース４１０においては、「拠点」、「業務」、「拠点グループ」、「処理件数日締」の４つの入力フィールドを含む組み合わせに対して、『「拠点」入力フィールドへの操作順序が１番目、「業務」入力フィールドへの操作順序が２番目、「拠点グループ」入力フィールドへの操作順序が３番目、「処理件数日締」入力フィールドへの操作順序が４番目』のように操作順序を設定した順序情報や、『「処理件数日締」入力フィールドへの操作順序が１番目、「拠点」入力フィールドへの操作順序が２番目、「業務」入力フィールドへの操作順序が３番目、「拠点グループ」入力フィールドへの操作順序が４番目』のように操作順序を設定した順序情報を設定することができる。 Specifically, for example, in the order database 410, for a combination including four input fields of “base”, “business”, “base group”, and “number of processing days,” “base” input field Is the first operation order to the "business" input field, the third operation order to the "base group" input field, and the fourth operation order to the "number of processing days closed" input field ”Or the order information for which the operation order is set,“ the operation date to the “Processing Days Close” input field is the first, the operation order to the “base” input field is the second, and the “business” input field is It is possible to set the order information in which the operation order is set such that the operation order is third and the operation order to the “base group” input field is fourth.

順序データベース４１０において、操作順序は、情報の入力操作および確定の入力操作の対象となる入力フィールドにのみ設定することができる。この場合、たとえば、２０個の入力フィールドを表示する入力画面３００において、情報の入力操作および確定の入力操作の対象となる入力フィールドが１０個である場合、該当する１０個の入力フィールドにはそれぞれ「１」〜「１０」の操作順序を割り当て、残りの１０個の入力フィールドには「０」という操作順序を割り当てる。 In the order database 410, the operation order can be set only for the input fields that are the targets of the information input operation and the confirmation input operation. In this case, for example, in the input screen 300 displaying 20 input fields, if there are 10 input fields that are the target of the information input operation and the confirmation input operation, the corresponding 10 input fields are respectively An operation order of “1” to “10” is assigned, and an operation order of “0” is assigned to the remaining 10 input fields.

図４−１に示した順序データベース４１０は、順序情報ごとに、当該順序情報を識別する組み合わせ識別情報を関連付けて記憶する。組み合わせ識別情報は、当該順序情報ごとに固有の情報であって、たとえば、所定桁数の数字やアルファベットの組み合わせによって実現することができる。 The order database 410 illustrated in FIG. 4A stores combination identification information for identifying the order information in association with each order information. The combination identification information is information unique to each order information, and can be realized by, for example, a combination of a predetermined number of digits or alphabets.

順序データベース４１０は、順序情報と、オペレータの識別情報とを関連付けて記憶する。オペレータの識別情報は、情報処理システムを利用するオペレータごとに固有の情報であって、オペレータによる情報処理システムの利用に先立ってあらかじめ設定される。オペレータの識別情報は、たとえば、所定桁数の数字やアルファベットの組み合わせによって実現することができる。順序データベース４１０は、オペレータの識別情報を組み合わせ識別情報に関連付けて記憶する。 The order database 410 stores order information and operator identification information in association with each other. The operator identification information is unique to each operator who uses the information processing system, and is set in advance prior to the use of the information processing system by the operator. The operator identification information can be realized by, for example, a combination of numbers having a predetermined number of digits and alphabets. The order database 410 stores the operator identification information in association with the combination identification information.

複数のオペレータが、同じ順序情報に基づく入力画面３００にしたがって入力作業をおこなう場合、順序データベース４１０は、１つの順序情報すなわち１つの組み合わせ識別情報に対して、オペレータの識別情報を複数関連付けて記憶する。同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられたオペレータの識別情報によって識別されるオペレータの端末装置１２０は、同じ仕様の入力画面３００を表示する。 When a plurality of operators perform input work according to the input screen 300 based on the same order information, the order database 410 stores a plurality of operator identification information in association with one order information, that is, one combination identification information. . The terminal device 120 of the operator identified by the operator identification information associated with the same order information (combination identification information) displays the input screen 300 having the same specifications.

順序データベース４１０が記憶する順序情報は、各オペレータが任意に設定することができるものであってもよいし、特定の権限が割り当てられた管理者の識別情報が入力された場合にのみ設定や変更ができるものであってもよい。管理者の識別情報は、たとえば、情報処理システム１００の管理者などによってあらかじめ設定することができる。 The order information stored in the order database 410 may be arbitrarily set by each operator, and is set or changed only when the identification information of an administrator to whom a specific authority is assigned is input. It may be possible. The administrator identification information can be set in advance by the administrator of the information processing system 100, for example.

（入力状況データベースの一例）
つぎに、入力状況データベースの一例について説明する。図４−２は、入力状況データベースの一例を示す説明図である。図４−２において、入力状況データベース４２０は、たとえば、情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置が備えるＨＤ２１５に記憶される。 (Example of input status database)
Next, an example of the input situation database will be described. FIG. 4B is an explanatory diagram of an example of the input status database. 4B, the input status database 420 is stored in, for example, the HD 215 included in the computer device that implements the information processing apparatus 110.

入力状況データベース４２０は、順序情報ごとに、操作回数を記憶する。図４−２の入力状況データベース４２０は、順序情報ごとに固有の組み合わせ識別情報に、操作回数を関連付けて記憶することにより、順序情報ごとに操作回数を記憶している。組み合わせ識別情報と操作回数とを関連付けて記憶することにより、上記の順序データベース４１０に基づいて、順序情報（操作項目および操作順序）を特定することができる。入力状況データベース４２０は、組み合わせ識別情報に代えてあるいは加えて、操作項目および操作順序からなる順序情報を記憶してもよい。 The input situation database 420 stores the number of operations for each order information. The input status database 420 of FIG. 4-2 stores the number of operations for each order information by storing the number of operations in association with the unique combination identification information for each order information. By storing the combination identification information and the number of operations in association with each other, the sequence information (operation items and operation sequence) can be specified based on the sequence database 410 described above. The input status database 420 may store order information including operation items and an operation order instead of or in addition to the combination identification information.

操作回数は、たとえば、入力画面３００を表示してから当該入力画面３００を閉じるまでの間に、上記の移動指示の入力操作を受け付けた回数を示す。また、操作回数は、たとえば、入力画面３００を表示してから当該入力画面３００を閉じるまでの間に、操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付けていない状態で上記の確定の入力操作を受け付けた回数を示す。 The number of operations indicates, for example, the number of times that the input operation of the movement instruction has been received after the input screen 300 is displayed until the input screen 300 is closed. The number of operations is, for example, the above-mentioned fixed input in a state where an input operation of information to the input field to be operated is not accepted between the time when the input screen 300 is displayed and the time when the input screen 300 is closed. Indicates the number of operations accepted.

操作対象となる入力フィールドに情報が入力されていない状態で確定の入力操作を受け付けた場合、「情報が入力されていない」ことが確定される。このため、操作対象となる入力フィールドに情報が入力されていない状態で確定の入力操作を受け付けることによって、タブキーを操作した場合と同様の処理がおこなわれる。 When a confirmation input operation is received in a state where information is not input in the input field to be operated, “information is not input” is determined. For this reason, the same processing as when the tab key is operated is performed by accepting a definite input operation in a state where no information is input in the input field to be operated.

順序データベース４１０において、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に対してオペレータの識別情報が複数関連付けられている場合、入力状況データベース４２０は、さらに、オペレータの識別情報ごとに、操作回数を記憶する。入力状況データベース４２０は、入力操作をおこなった日時（以下「入力日時」という）を、当該入力操作をおこなったオペレータの識別情報ごとに記憶する。 In the order database 410, when a plurality of operator identification information is associated with the same order information (combination identification information), the input situation database 420 further stores the number of operations for each operator identification information. The input status database 420 stores the date and time when the input operation was performed (hereinafter referred to as “input date and time”) for each piece of identification information of the operator who performed the input operation.

これにより、同じオペレータであれば、常に、同じ仕様の入力画面３００にしたがって入力作業をおこなう。具体的には、たとえば、一人のオペレータが複数の顧客との取引に関する情報の入力作業をおこなう場合、当該オペレータは同じ仕様の入力画面３００を顧客ごとに表示し、各入力画面３００に対して該当する顧客との取引に関する情報を入力する。 Thereby, if it is the same operator, input work will always be performed according to the input screen 300 of the same specification. Specifically, for example, when one operator inputs information related to transactions with a plurality of customers, the operator displays an input screen 300 of the same specification for each customer, and the corresponding input screen 300 Enter information about transactions with customers.

また、入力状況データベース４２０は、順序情報ごとに、操作回数の平均値（以下「平均操作回数」という）を記憶する。平均操作回数は、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられた操作回数の合計値を、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられたデータレコードの数で除算することによって算出することができる。 The input status database 420 stores an average value of the number of operations (hereinafter referred to as “average number of operations”) for each order information. The average number of operations can be calculated by dividing the total number of operations associated with the same order information (combination identification information) by the number of data records associated with the same order information (combination identification information). .

また、入力状況データベース４２０は、順序情報ごとすなわち組み合わせ識別情報ごとに、表示時間を関連付けて記憶する。表示時間は、端末装置１２０を実現するコンピュータ装置に対しておこなわれた入力操作（オペレータの識別情報の入力操作および上記の入力画面３００を表示させる画面表示の入力操作）により当該端末装置１２０が入力画面３００を表示してから当該入力画面３００を閉じるまでの時間を示す。 Further, the input status database 420 stores display time in association with each order information, that is, for each combination identification information. The display time is input by the terminal device 120 by an input operation (an input operation of the operator's identification information and an input operation of a screen display for displaying the input screen 300) performed on the computer device that realizes the terminal device 120. The time from when the screen 300 is displayed until the input screen 300 is closed is shown.

また、入力状況データベース４２０は、オペレータの識別情報ごとに、表示時間の平均値（以下「平均表示時間」という）を記憶する。平均表示時間は、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられたオペレータの識別情報ごとの表示時間の合計値を、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられたデータレコードの数で除算することによって算出することができる。 Further, the input status database 420 stores an average value of display time (hereinafter referred to as “average display time”) for each operator identification information. The average display time is obtained by dividing the total display time for each operator identification information associated with the same order information (combination identification information) by the number of data records associated with the same order information (combination identification information). Can be calculated.

また、入力状況データベース４２０は、順序情報ごとすなわち組み合わせ識別情報ごとに、手直し箇所数を記憶する。手直し箇所数は、情報の入力がおこなわれた入力画面３００を再度表示し、再度表示した状態の入力画面３００に対して情報が入力された（手直しされた）入力欄の数を示す。手直しは、たとえば、既に入力された情報が誤っていた場合におこなわれる。また、手直しは、たとえば、情報の入力が必要な入力欄に情報が入力されていない場合におこなわれる。 Further, the input situation database 420 stores the number of retouched portions for each order information, that is, for each combination identification information. The number of retouched portions indicates the number of input fields in which the input screen 300 on which information has been input is displayed again and information is input (retouched) on the input screen 300 displayed again. The rework is performed, for example, when the information already input is incorrect. The reworking is performed, for example, when information is not input in an input field that requires information input.

また、入力状況データベース４２０は、オペレータの識別情報ごとに、手直し箇所数の平均値（以下「平均手直し箇所数」という）を記憶する。平均手直し箇所数は、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられたオペレータの識別情報ごとの手直し箇所数の合計値を、同じ順序情報（組み合わせ識別情報）に関連付けられたデータレコードの数で除算することによって算出することができる。 Further, the input status database 420 stores an average value of the number of locations to be repaired (hereinafter referred to as “average number of locations to be repaired”) for each identification information of the operator. The average number of rework locations is the total number of rework locations for each operator identification information associated with the same order information (combination identification information) divided by the number of data records associated with the same order information (combination identification information). Can be calculated.

（情報処理システムの機能的構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える各部の機能的構成について説明する。図５は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える各部の機能的構成を示すブロック図である。 (Functional configuration of information processing system)
Next, a functional configuration of each unit included in the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 5 is a block diagram illustrating a functional configuration of each unit included in the information processing system according to the embodiment of the present invention.

図５において、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００が備える情報処理装置１１０の各機能は、記憶部５１０と、要求受付部５１１と、取得部５１２と、生成部５１３と、出力部５１４と、通知受付部５１５と、更新部５１６と、によって実現することができる。また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００が備える端末装置１２０の各機能は、入力部５２０と、要求出力部５２１と、順序受付部５２２と、表示部５２３と、表示制御部５２４と、計数部５２５と、通知部５２６と、によって実現することができる。 5, each function of the information processing apparatus 110 included in the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention includes a storage unit 510, a request reception unit 511, an acquisition unit 512, a generation unit 513, and an output unit. This can be realized by 514, the notification receiving unit 515, and the updating unit 516. Each function of the terminal device 120 included in the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention includes an input unit 520, a request output unit 521, an order reception unit 522, a display unit 523, and a display control unit 524. It can be realized by the counting unit 525 and the notification unit 526.

情報処理装置１１０の各機能を実現する記憶部５１０、要求受付部５１１、取得部５１２、生成部５１３、出力部５１４、通知受付部５１５、更新部５１６は、情報処理装置１１０を実現するコンピュータ装置が備える各部によって実現することができる。端末装置１２０の各機能を実現する要求出力部５２１、順序受付部５２２、表示部５２３、表示制御部５２４、入力部５２０、計数部５２５、通知部５２６は、端末装置１２０を実現するコンピュータ装置が備える各部によって実現することができる。 The storage unit 510, the request reception unit 511, the acquisition unit 512, the generation unit 513, the output unit 514, the notification reception unit 515, and the update unit 516 that realize each function of the information processing device 110 are computer devices that implement the information processing device 110. It can implement | achieve by each part with which is equipped. The request output unit 521, the order reception unit 522, the display unit 523, the display control unit 524, the input unit 520, the counting unit 525, and the notification unit 526 that realize each function of the terminal device 120 are computer devices that implement the terminal device 120. It can be realized by each part provided.

記憶部５１０は、順序データベース４１０および入力状況データベース４２０を備える。記憶部５１０は、順序データベース４１０および入力状況データベース４２０を更新可能に記憶する。記憶部５１０は、所定の更新指示を受け付けた場合に、順序データベース４１０が記憶する情報を更新する。更新指示は、各オペレータが任意に入力できるものであってもよいし、特定の権限が割り当てられた管理者の識別情報をともなって入力された場合にのみ有効となるものであってもよい。 The storage unit 510 includes an order database 410 and an input situation database 420. Storage unit 510 stores order database 410 and input situation database 420 in an updatable manner. The storage unit 510 updates information stored in the order database 410 when a predetermined update instruction is received. The update instruction may be arbitrarily input by each operator, or may be effective only when input with the identification information of an administrator to whom a specific authority is assigned.

要求受付部５１１は、端末装置１２０からオペレータの識別情報を含む画面表示要求を受け付ける。画面表示要求は、オペレータの識別情報に加えて、表示を要求する入力画面３００に含まれる入力フィールドの組み合わせを特定する組み合わせ識別情報や、当該画面表示要求の出力元となる端末装置１２０の識別情報を含む。 The request reception unit 511 receives a screen display request including identification information of the operator from the terminal device 120. The screen display request includes, in addition to operator identification information, combination identification information that identifies a combination of input fields included in the input screen 300 that requests display, and identification information of the terminal device 120 that is the output source of the screen display request. including.

また、要求受付部５１１は、端末装置１２０から出力された、順序データベース４１０の更新要求を受け付ける。更新要求は、順序データベース４１０の更新を指示するコマンドと、更新の内容と、当該更新を指示するオペレータの識別情報と、を含む。更新を指示するオペレータの識別情報は、たとえば、オペレータの識別情報のうち、特定の管理者に割り当てられた識別情報によって実現することができる。 In addition, the request reception unit 511 receives an update request for the order database 410 output from the terminal device 120. The update request includes a command for instructing update of the order database 410, the contents of the update, and identification information of the operator instructing the update. The operator identification information instructing the update can be realized by, for example, identification information assigned to a specific administrator among the operator identification information.

取得部５１２は、要求受付部５１１が画面表示要求を受け付けた場合、順序データベース４１０を参照して、受け付けた画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報に関連付けられた順序情報を取得する。取得部５１２は、要求受付部５１１が受け付けた画面表示要求からオペレータの識別情報を抽出し、抽出したオペレータの識別情報に関連付けられた順序情報を順序データベース４１０から取得する。 When the request receiving unit 511 receives a screen display request, the acquiring unit 512 refers to the order database 410 and acquires order information associated with the operator identification information included in the received screen display request. The acquisition unit 512 extracts operator identification information from the screen display request received by the request reception unit 511, and acquires order information associated with the extracted operator identification information from the order database 410.

また、取得部５１２は、要求受付部５１１が画面表示要求を受け付けた場合、順序データベース４１０および入力状況データベース４２０を参照して、入力状況データベース４２０においてもっとも少ない操作回数、および、受け付けた画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報に対応する順序情報に関連付けられた操作回数のうち、操作回数が少ない順序情報を取得してもよい。 Further, when the request reception unit 511 receives a screen display request, the acquisition unit 512 refers to the order database 410 and the input situation database 420, and the number of operations that is the least in the input situation database 420 and the received screen display request. Among the number of operations associated with the sequence information corresponding to the operator identification information included in the sequence information, the sequence information with a small number of operations may be acquired.

生成部５１３は、取得部５１２が取得した順序情報に基づいて、応答情報を生成する。生成部５１３は、たとえば、取得部５１２が取得した順序情報を含み、要求受付部５１１が受け付けた画面表示要求の送信元の端末装置１２０を送信先とする応答電文を生成する。生成部５１３は、たとえば、要求受付部５１１が受け付けた画面表示要求に含まれる端末装置１２０の識別情報に基づいて、要求受付部５１１が受け付けた画面表示要求の送信元の端末装置１２０を送信先とする応答電文を生成することができる。 The generation unit 513 generates response information based on the order information acquired by the acquisition unit 512. The generation unit 513 generates, for example, a response message including the order information acquired by the acquisition unit 512 and having the terminal device 120 that is the transmission source of the screen display request received by the request reception unit 511 as the transmission destination. For example, based on the identification information of the terminal device 120 included in the screen display request received by the request reception unit 511, the generation unit 513 transmits the terminal device 120 that is the transmission source of the screen display request received by the request reception unit 511 to the transmission destination. A response message can be generated.

出力部５１４は、取得部５１２が取得した順序情報を、要求受付部５１１が受け付けた画面表示要求の送信元の端末装置１２０に出力する。この実施の形態において、出力部５１４は、生成部５１３が生成した応答電文を当該応答電文の送信先となる端末装置１２０に送信することにより、取得部５１２が取得した順序情報を該当する端末装置１２０に送信する。 The output unit 514 outputs the order information acquired by the acquisition unit 512 to the terminal device 120 that is the transmission source of the screen display request received by the request reception unit 511. In this embodiment, the output unit 514 transmits the response message generated by the generation unit 513 to the terminal device 120 that is the transmission destination of the response message, so that the order information acquired by the acquisition unit 512 is the corresponding terminal device. 120.

通知受付部５１５は、端末装置１２０が出力した入力状況通知を受け付ける。入力状況通知は、端末装置１２０から情報処理装置１１０に対して出力され、端末装置１２０において計数された上記の操作回数や、当該操作回数の計数対象となった入力画面３００を識別可能な情報を含む。具体的には、たとえば、入力状況通知は、該当する入力画面３００の表示に先立って出力した画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報を含む。また、入力状況通知は、端末装置１２０において表示時間が計数された場合、当該表示時間を含んでいてもよい。 The notification receiving unit 515 receives the input status notification output from the terminal device 120. The input status notification is output from the terminal device 120 to the information processing device 110, and includes the number of operations counted in the terminal device 120 and information that can identify the input screen 300 that is a target of counting the number of operations. Including. Specifically, for example, the input status notification includes operator identification information included in a screen display request output prior to display of the corresponding input screen 300. Further, when the display time is counted in the terminal device 120, the input status notification may include the display time.

更新部５１６は、通知受付部５１５が入力状況通知を受け付けると、通知受付部５１５が受け付けた入力状況通知に基づいて、入力状況データベース４２０を更新する。更新部５１６は、たとえば、通知受付部５１５が受け付けた入力状況通知を解析し、当該入力状況通知に含まれる操作回数と、組み合わせ識別情報と、当該入力状況通知の送信元となる端末装置１２０の識別情報とを抽出し、抽出した各情報を入力状況データベース４２０に追加記憶することによって、当該入力状況データベース４２０を更新する。また、更新部５１６は、通知受付部５１５が受け付けた入力状況通知に表示時間が含まれる場合、当該入力状況通知に含まれる表示時間と、オペレータの識別情報と、当該入力状況通知の送信元となる端末装置１２０の識別情報とを抽出し、抽出した各情報を入力状況データベース４２０に追加記憶することによって、当該入力状況データベース４２０を更新してもよい。 When the notification receiving unit 515 receives the input status notification, the update unit 516 updates the input status database 420 based on the input status notification received by the notification receiving unit 515. For example, the update unit 516 analyzes the input status notification received by the notification reception unit 515, and performs the number of operations included in the input status notification, combination identification information, and the terminal device 120 that is the transmission source of the input status notification. By extracting the identification information and additionally storing the extracted information in the input situation database 420, the input situation database 420 is updated. In addition, when the input status notification received by the notification receiving unit 515 includes a display time, the update unit 516 includes the display time included in the input status notification, the operator identification information, and the transmission source of the input status notification. The input status database 420 may be updated by extracting the identification information of the terminal device 120 and further storing each extracted information in the input status database 420.

また、更新部５１６は、要求受付部５１１が更新要求を受け付けた場合、当該更新要求に基づいて順序データベース４１０を更新する。更新部５１６は、当該更新要求に含まれるオペレータの識別情報が特定の管理者に割り当てられた識別情報であるか否かを判断し、当該更新要求に含まれるオペレータの識別情報が特定の管理者に割り当てられた識別情報である場合に、当該更新要求に基づいて順序データベース４１０を更新する。 Further, when the request receiving unit 511 receives an update request, the update unit 516 updates the order database 410 based on the update request. The update unit 516 determines whether or not the operator identification information included in the update request is identification information assigned to a specific administrator, and the operator identification information included in the update request is the specific administrator. In the case of the identification information assigned to, the order database 410 is updated based on the update request.

特定の管理者に割り当てられた識別情報であるか否かは、あらかじめ設定された管理者データベース（図示を省略する）に基づいて判断することができる。管理者データベースは、情報処理システム１００のオペレータの識別情報と、当該識別情報によって識別されるオペレータが特定の管理者であるか否かを示す管理者情報と、を関連付けて記憶する。この場合、更新部５１６は、更新要求に含まれるオペレータの識別情報に関連付けられた管理者情報が、該当するオペレータが管理者であることを示すか否かを判断することにより、更新要求が有効であるか否かを判断することができる。 Whether the identification information is assigned to a specific administrator can be determined based on a preset administrator database (not shown). The administrator database stores the identification information of the operator of the information processing system 100 and the administrator information indicating whether or not the operator identified by the identification information is a specific administrator. In this case, the update unit 516 determines whether or not the update request is valid by determining whether or not the administrator information associated with the operator identification information included in the update request indicates that the corresponding operator is an administrator. It can be determined whether or not.

あるいは、管理者データベースは、オペレータの識別情報のうち、特定の管理者に割り当てられた識別情報のみを記憶するものであってもよい。この場合、更新部５１６は、更新要求に含まれるオペレータの識別情報が管理者データベースに記憶されているか否かを判断することにより、更新要求が有効であるか否かを判断することができる。 Or an administrator database may memorize | store only the identification information allocated to the specific manager among the identification information of an operator. In this case, the update unit 516 can determine whether or not the update request is valid by determining whether or not the operator identification information included in the update request is stored in the administrator database.

入力部５２０は、端末装置１２０に対する各種の入力操作を受け付ける。入力部５２０は、たとえば、オペレータの識別情報や操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付ける。また、入力部５２０は、たとえば、操作対象となる入力フィールドを移動させる移動指示の入力操作を受け付ける。また、入力部５２０は、たとえば、操作対象となる入力フィールドへの操作を確定する確定の入力操作を受け付ける。また、入力部５２０は、たとえば、更新要求を出力する入力操作を受け付ける。 The input unit 520 receives various input operations on the terminal device 120. The input unit 520 receives, for example, an operator's identification information and information input operation to an input field to be operated. In addition, the input unit 520 receives, for example, a movement instruction input operation for moving an input field to be operated. In addition, the input unit 520 receives, for example, a confirmed input operation for confirming an operation on the input field to be operated. In addition, the input unit 520 receives an input operation for outputting an update request, for example.

要求出力部５２１は、入力部５２０によりオペレータの識別情報の入力操作および入力画面３００を表示させる画面表示の入力操作を受け付けた場合に、当該オペレータの識別情報を含む画面表示要求を出力する。画面表示要求は、各端末装置１２０の識別情報を含む。 When the input unit 520 receives an operator's identification information input operation and a screen display input operation for displaying the input screen 300, the request output unit 521 outputs a screen display request including the operator's identification information. The screen display request includes identification information of each terminal device 120.

要求出力部５２１は、入力部５２０によりオペレータの識別情報の入力操作および入力画面３００を表示させる画面表示の入力操作を受け付けた場合に、当該オペレータの識別情報および当該入力操作を受け付けた端末装置１２０の識別情報を含む画面表示要求を生成し、生成した画面表示要求を情報処理装置１１０に出力する。 When the input unit 520 receives an operator's identification information input operation and a screen display input operation for displaying the input screen 300, the request output unit 521 receives the operator's identification information and the input device 120. The screen display request including the identification information is generated, and the generated screen display request is output to the information processing apparatus 110.

また、要求出力部５２１は、入力部５２０により更新要求を出力する入力操作を受け付けた場合に、更新要求を出力する。要求出力部５２１は、入力部５２０により更新要求を出力する入力操作を受け付けた場合に、当該更新要求を出力する入力操作にともなって入力されたオペレータの識別情報を含む更新要求を生成し、生成した更新要求を出力する。 The request output unit 521 outputs an update request when an input operation for outputting an update request is received by the input unit 520. When the input operation for outputting an update request is received by the input unit 520, the request output unit 521 generates and generates an update request including the operator identification information input in accordance with the input operation for outputting the update request. Output the updated request.

更新要求は、たとえば、順序情報を更新するオペレータの識別情報や、更新後の順序情報を特定可能な情報を含む。更新後の順序情報は、たとえば、順序データベース４１０において、既に、当該更新後の順序情報が関連付けられているオペレータの識別情報などによって特定することができる。 The update request includes, for example, identification information of an operator who updates the order information and information that can specify the updated order information. The updated order information can be specified by, for example, the identification information of the operator already associated with the updated order information in the order database 410.

順序受付部５２２は、要求出力部５２１が出力した画面表示要求に応じて情報処理装置１１０から出力された順序情報を受け付ける。順序受付部５２２は、自装置を送信先とする応答電文を受け付けることによって、当該応答電文に含まれる受信情報を受け付けることができる。 The order receiving unit 522 receives the order information output from the information processing apparatus 110 in response to the screen display request output from the request output unit 521. The order reception unit 522 can receive the reception information included in the response message by receiving a response message whose destination is the device itself.

表示部５２３は、順序受付部５２２が受け付けた順序情報に基づいて、表示画面を制御して、操作対象となる入力フィールドを示す指示情報を含む入力画面３００を表示する。表示部５２３は、順序受付部５２２が順序情報を含む応答電文を受け付けた場合に、当該順序情報に基づいて表示情報を生成し、生成した表示情報に基づいて表示画面を制御して、最初に操作対象となる入力フィールドを示す指示情報を含む入力画面３００を表示する。 The display unit 523 controls the display screen based on the order information received by the order receiving unit 522 and displays the input screen 300 including instruction information indicating the input field to be operated. When the order receiving unit 522 receives a response message including order information, the display unit 523 generates display information based on the order information, and controls the display screen based on the generated display information. An input screen 300 including instruction information indicating an input field to be operated is displayed.

表示部５２３は、たとえば、操作対象となる入力フィールドを、他の入力フィールドとは区別して表示することによって強調して表示してもよい。また、表示部５２３は、順序受付部５２２が受け付けた順序情報に基づいて、表示画面を制御して、該当する入力フィールドが入力順序にしたがった順序で配列された入力画面３００を表示してもよい。これにより、入力画面３００において、よく使う入力フィールドを当該入力画面３００の先頭部分（たとえば、表示画面内の左上部分など）にまとめて表示することができる。 The display unit 523 may emphasize and display the input field to be operated, for example, by distinguishing it from other input fields. Further, the display unit 523 controls the display screen based on the order information received by the order receiving unit 522, and displays the input screen 300 in which the corresponding input fields are arranged in the order according to the input order. Good. Thereby, on the input screen 300, frequently used input fields can be displayed together at the top part of the input screen 300 (for example, the upper left part in the display screen).

また、表示部５２３は、順序受付部５２２が受け付けた順序情報に基づいて、表示画面を制御して、入力画面３００の表示中に情報の入力操作や確定の入力操作を受け付ける入力フィールドをすべて強調して表示してもよい。具体的には、たとえば、順序データベース４１０において「０」の操作順序が割り当てられた入力フィールド以外の入力フィールドを強調して表示することができる。これにより、入力画面３００において、よく使う入力フィールドを強調して表示することができる。 Further, the display unit 523 controls the display screen based on the order information received by the order receiving unit 522, and emphasizes all input fields that accept information input operations and confirmed input operations while the input screen 300 is displayed. May be displayed. Specifically, for example, input fields other than the input field to which the operation order of “0” is assigned in the order database 410 can be highlighted and displayed. As a result, frequently used input fields can be highlighted and displayed on the input screen 300.

表示制御部５２４は、入力部５２０が移動指示の入力操作を受け付けた場合、順序受付部５２２が受け付けた順序情報に基づいて、当該移動指示の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドに、カーソルなどの指示情報を表示するよう表示部５２３を制御する。これにより、移動指示の入力操作を受け付けた時点において操作対象であった入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドにカーソルなどの指示情報が表示され、つぎの順序が割り当てられた入力フィールドがあらたに操作対象となる入力フィールドとされる。 When the input unit 520 receives a movement instruction input operation, the display control unit 524 assigns the next order of the input fields that have received the movement instruction input operation based on the order information received by the order reception unit 522. The display unit 523 is controlled to display instruction information such as a cursor in the input field. As a result, the instruction information such as the cursor is displayed in the input field to which the next order of the input field that was the operation target when the input operation of the movement instruction is received, and the input field to which the next order is assigned is displayed. It is a new input field to be operated.

また、表示制御部５２４は、入力部５２０により操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付けていない状態で確定の入力操作を受け付けた場合、順序受付部５２２が受け付けた順序情報に基づいて、確定の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドに、カーソルなどの指示情報を表示するよう表示部５２３を制御する。 In addition, when the display control unit 524 receives a definite input operation in a state where the input unit 520 has not received an input operation of information to the input field to be operated, the display control unit 524 is based on the order information received by the order reception unit 522. Then, the display unit 523 is controlled to display the instruction information such as the cursor in the input field to which the next order of the input fields for which the confirmation input operation has been accepted is assigned.

これにより、入力画面３００の表示中に、移動指示の操作および情報の入力操作を受け付けていない状態での確定の入力操作のいずれか一方の入力操作がおこなわれるごとに、入力画面３００において、操作対象となる入力フィールドが操作順序にしたがって順番に移動する。 As a result, each time the input screen 300 is displayed, any one of the input operation of the move instruction and the finalized input operation in a state where the information input operation is not accepted is performed on the input screen 300. The target input field moves in order according to the operation order.

計数部５２５は、入力画面３００の表示中に、入力部５２０により操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付けていない状態で移動指示の入力操作を受け付けた回数および確定の入力操作を受け付けた回数（以下「操作回数」という）を計数する。計数部５２５は、計数した操作回数を、所定の記憶領域に一時的に記憶する。 While the input screen 300 is being displayed, the counting unit 525 displays the number of times a movement instruction input operation has been received and a fixed input operation in a state where the input unit 520 has not received an information input operation in the input field to be operated. The number of times received (hereinafter referred to as “number of operations”) is counted. The counting unit 525 temporarily stores the counted number of operations in a predetermined storage area.

また、計数部５２５は、操作回数に代えてあるいは加えて、入力画面３００を表示してから当該入力画面３００が閉じられるまでの表示時間を計数してもよい。この場合、計数部５２５は、端末装置１２０を実現するコンピュータ装置が備えるＣＰＵなどが備えるタイマ機能などを利用して、入力画面３００を表示してから当該入力画面３００が閉じられるまでの表示時間を計数することができる。 The counting unit 525 may count the display time from when the input screen 300 is displayed until the input screen 300 is closed instead of or in addition to the number of operations. In this case, the counting unit 525 uses a timer function provided in a CPU or the like provided in the computer device that implements the terminal device 120 to display a display time from when the input screen 300 is displayed until the input screen 300 is closed. Can be counted.

通知部５２６は、入力画面３００が閉じられた場合に、計数部５２５が計数した操作回数を含む入力状況通知を情報処理装置１１０へ出力する。通知部５２６は、入力画面３００が閉じられた場合に、計数部５２５が計数し、所定の記憶領域に記憶した操作回数を取得し、取得した操作回数を含む入力状況通知を生成し、生成した入力状況通知を情報処理装置１１０へ出力する。 When the input screen 300 is closed, the notification unit 526 outputs an input status notification including the number of operations counted by the counting unit 525 to the information processing apparatus 110. When the input screen 300 is closed, the notification unit 526 counts the counting unit 525, acquires the number of operations stored in a predetermined storage area, and generates and generates an input status notification including the acquired number of operations. An input status notification is output to the information processing apparatus 110.

通知部５２６は、操作回数に加えて、たとえば、該当する入力画面３００の表示に先立って出力した画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報など、操作回数の計数対象となった入力画面３００を識別可能な情報を含む入力状況通知を生成し、生成した入力状況通知を情報処理装置１１０へ出力する。計数部５２５が表示時間を計数した場合、通知部５２６は、計数部５２５が計数した表示時間を含む入力状況通知を生成し、生成した入力状況通知を情報処理装置１１０に出力する。 In addition to the number of operations, the notification unit 526 identifies the input screen 300 that is the target of counting the number of operations, for example, operator identification information included in the screen display request output prior to the display of the corresponding input screen 300. An input status notification including possible information is generated, and the generated input status notification is output to the information processing apparatus 110. When the counting unit 525 counts the display time, the notification unit 526 generates an input status notification including the display time counted by the counting unit 525, and outputs the generated input status notification to the information processing apparatus 110.

また、通知部５２６は、入力部５２０により入力を受け付けた、入力欄への情報を情報処理装置１１０に出力する。通知部５２６は、入力欄に入力された情報を、当該情報が入力された入力欄を特定可能な情報に関連付けて情報処理装置１１０に出力する。 In addition, the notification unit 526 outputs information to the information processing apparatus 110 that has been input by the input unit 520 and is input to the input field. The notification unit 526 outputs the information input to the input field to the information processing apparatus 110 in association with information that can identify the input field in which the information is input.

（表示例）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０が表示する入力画面３００の動作例について説明する。図６は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０が表示する入力画面の表示例を示す説明図である。 (Display example)
Next, an operation example of the input screen 300 displayed by the terminal device 120 configuring the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 6 is an explanatory diagram showing a display example of the input screen displayed by the terminal device 120 configuring the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention.

図６において、端末装置１２０は、オペレータによって所定の入力操作がおこなわれた場合、入力フィールド６０１にカーソルなどの指示情報を表示した入力画面３００を表示する。端末装置１２０は、入力フィールド６０１にカーソルなどの指示情報を表示している状態において、移動指示の入力操作を受け付けた場合、入力フィールド６０１における指示情報の表示を停止して、入力フィールド６０２にカーソルなどの指示情報を表示した入力画面３００を表示する（図６における矢印６１０を参照）。 In FIG. 6, when a predetermined input operation is performed by the operator, the terminal device 120 displays an input screen 300 in which instruction information such as a cursor is displayed in the input field 601. When the terminal device 120 accepts a movement instruction input operation while the instruction information such as the cursor is displayed in the input field 601, the terminal device 120 stops displaying the instruction information in the input field 601 and moves the cursor to the input field 602. An input screen 300 displaying instruction information such as the above is displayed (see an arrow 610 in FIG. 6).

同様に、端末装置１２０は、入力フィールド６０２にカーソルなどの指示情報を表示している状態において、移動指示の入力操作を受け付けた場合、入力フィールド６０１における指示情報の表示を停止して、入力フィールド６０３にカーソルなどの指示情報を表示した入力画面３００を表示する（図６における矢印６２０を参照）。端末装置１２０は、入力フィールド６０１、６０２、６０３などのように、入力欄を含む入力フィールドにカーソルなどの指示情報を表示している間に入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーが備えるテンキーなどを介して情報の入力操作を受け付けた場合、入力された情報を該当する入力フィールドの入力欄に順次表示させる。 Similarly, when the terminal device 120 accepts a movement instruction input operation in a state where instruction information such as a cursor is displayed in the input field 602, the terminal device 120 stops displaying the instruction information in the input field 601, and An input screen 300 displaying instruction information such as a cursor is displayed at 603 (see arrow 620 in FIG. 6). The terminal device 120 is a numeric keypad provided in a numeric keypad provided in a keyboard that realizes the input device 227 while instruction information such as a cursor is displayed in an input field including an input field, such as the input fields 601, 602, and 603. When an information input operation is received via the input information, the input information is sequentially displayed in the input field of the corresponding input field.

入力フィールドの入力欄に入力された情報は、つぎの入力フィールドへの移動指示の入力操作を受け付けた場合、あるいは、確定の入力操作を受け付けた場合に確定される。確定された情報は、情報が確定された入力欄を含む入力フィールドに再度カーソルなどの指示情報を表示した場合に、消去したり更新したりすることができる。 The information input in the input field of the input field is determined when an input operation for an instruction to move to the next input field is received or when a final input operation is received. The confirmed information can be deleted or updated when instruction information such as a cursor is displayed again in the input field including the input field in which the information is confirmed.

この発明にかかる実施の形態においては、移動指示の入力操作を受け付けた場合、あるいは、確定の入力操作を受け付けた場合、入力画面３００における各入力フィールドの配列順序にかかわらず、操作対象となる入力フィールドがつぎの操作順序が割り当てられた入力フィールドに移動する。すなわち、端末装置１２０は、入力フィールド６０３にカーソルなどの指示情報を表示している状態において、移動指示の入力操作を受け付けた場合、入力フィールド６０３に表示したカーソルなどの指示情報の表示を停止して、入力フィールド６０４に再度カーソルなどの指示情報を表示した入力画面３００を表示する（図６における矢印６３０を参照）。 In the embodiment according to the present invention, when an input operation for a movement instruction is received or when a finalized input operation is received, the input to be operated regardless of the arrangement order of the input fields on the input screen 300 The field moves to the next input field with the assigned operation order. That is, when the terminal device 120 accepts a movement instruction input operation in a state where instruction information such as a cursor is displayed in the input field 603, the terminal device 120 stops displaying the instruction information such as the cursor displayed in the input field 603. Then, the input screen 300 on which instruction information such as a cursor is displayed again is displayed in the input field 604 (see an arrow 630 in FIG. 6).

このように、この発明にかかる実施の形態においては、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーのみを使用して操作対象となる入力フィールドを選択する方法で入力作業をおこなう場合に、入力フィールド６０３と入力フィールド６０４との間に表示されている複数の入力フィールドをとばして、入力フィールド６０３の直後に、入力フィールド６０４を操作対象となる入力フィールドとして選択することができる。 As described above, in the embodiment according to the present invention, when the input operation is performed by the method of selecting the input field to be operated using only the numeric keypad provided in the keyboard that realizes the input device 227, the input field 603 is used. A plurality of input fields displayed between the input field 604 and the input field 604 can be skipped, and the input field 604 can be selected as an input field to be operated immediately after the input field 603.

これにより、操作対象となる入力フィールドを選択するために入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーにおいた手をマウスなどのポインティングデバイスに移動させたり、目的の入力フィールドが選択されるまで複数回連続して移動指示の入力操作（タブキーやエンターキーの連続操作）をおこなったりすることなく、入力デバイス２２７を実現するキーボードのみを利用して、迅速に操作対象となる入力フィールドを選択することができる。 Accordingly, the hand placed on the numeric keypad provided on the keyboard that implements the input device 227 for selecting the input field to be operated is moved to a pointing device such as a mouse, or continuously several times until the target input field is selected. Thus, it is possible to quickly select an input field to be operated using only a keyboard that realizes the input device 227 without performing an input operation of a movement instruction (continuous operation of a tab key or an enter key). .

（入力画面例）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０が表示する入力画面例について説明する。図７は、入力画面例を示す説明図である。図７において、入力画面７００は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００を構成する端末装置１２０を実現するコンピュータ装置が備えるディスプレイ２２６に表示される。 (Input screen example)
Next, an example of an input screen displayed by the terminal device 120 configuring the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an example of an input screen. In FIG. 7, an input screen 700 is displayed on a display 226 included in a computer device that implements the terminal device 120 that constitutes the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention.

入力画面７００は、端末装置１２０に対してオペレータによって所定の入力操作がおこなわれた場合に表示することができる。入力画面７００においては、情報処理装置１１０から取得した順序情報に基づいて、入力フィールドが操作順序にしたがった順序で配列されている。オペレータによって端末装置１２０に対する所定の入力操作がおこなわれた場合に表示される入力画面７００においては、入力フィールド７０１にカーソルなどの指示情報が表示される。 The input screen 700 can be displayed when a predetermined input operation is performed on the terminal device 120 by the operator. On the input screen 700, the input fields are arranged in the order according to the operation order based on the order information acquired from the information processing apparatus 110. In the input screen 700 displayed when a predetermined input operation is performed on the terminal device 120 by the operator, instruction information such as a cursor is displayed in the input field 701.

入力画面７００においては、移動指示の入力操作、あるいは、確定の入力操作を受け付けるごとに、操作対象となる入力フィールドが、配列順序にしたがって順番に移動する（図７における矢印７１０、７２０、７３０を参照）。上述したように、図６に示した入力画面３００においては、操作対象となる入力フィールドが、各入力フィールドの配列順序にかかわらず、「入力フィールド６０１→入力フィールド６０２→入力フィールド６０３→入力フィールド６０４」の順番に移動する。 In the input screen 700, each time an input operation for a movement instruction or a confirmation input operation is accepted, the input field to be operated moves in order according to the arrangement order (arrows 710, 720, and 730 in FIG. 7 are moved). reference). As described above, in the input screen 300 shown in FIG. 6, the input field to be operated is “input field 601 → input field 602 → input field 603 → input field 604, regardless of the arrangement order of the input fields. ”In order.

これに対し、図７に示した入力画面７００においては、操作対象となる入力フィールドは、各入力フィールドが配列されている順序にしたがって、左上の入力フィールドから左下の入力フィールドへ移動する。図７において、操作対象となる入力フィールドは、入力画面７００においてもっとも左上の入力フィールド７０１、入力フィールド７０２、入力フィールド７０３、入力フィールド７０４の順番で移動する。 On the other hand, on the input screen 700 shown in FIG. 7, the input field to be operated moves from the upper left input field to the lower left input field in the order in which the input fields are arranged. In FIG. 7, the input field to be operated moves in the order of the upper left input field 701, input field 702, input field 703, and input field 704 on the input screen 700.

この場合も、上述した図６に示した表示画面３００における表示例と同様に、操作対象となる入力フィールドを選択するために入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるテンキーにおいた手をマウスなどのポインティングデバイスに移動させたり、目的の入力フィールドが選択されるまで複数回連続して移動指示の入力操作（タブキーやエンターキーの連続操作）をおこなったりすることなく、入力デバイス２２７を実現するキーボードのみを利用して、迅速に操作対象となる入力フィールドを選択することができる。 Also in this case, similarly to the display example on the display screen 300 shown in FIG. 6 described above, the hand placed on the numeric keypad provided on the keyboard that implements the input device 227 for selecting the input field to be operated is pointing to the mouse or the like. Only the keyboard that realizes the input device 227 can be used without moving to the device or performing a movement instruction input operation (continuous operation of the tab key or enter key) a plurality of times until the target input field is selected. By using this, it is possible to quickly select an input field to be operated.

（端末装置１２０の処理手順）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える端末装置１２０の処理手順について説明する。図８は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える端末装置１２０の処理手順を示すフローチャートである。 (Processing procedure of terminal device 120)
Next, a processing procedure of the terminal device 120 provided in the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of the terminal device 120 provided in the information processing system according to the embodiment of the present invention.

図８のフローチャートは、端末装置１２０のディスプレイ２２６に、オペレータが所望する所定の入力画面（入力作業の内容）を指定したり、当該入力画面に対する入力操作をおこなうオペレータの識別情報を入力した状態で、所定の入力画面を表示させるための画面表示の入力操作を受け付けたりした場合におこなわれる。 The flowchart of FIG. 8 shows a state in which a predetermined input screen (contents of input work) desired by the operator is specified on the display 226 of the terminal device 120 or identification information of an operator who performs an input operation on the input screen is input. This is performed when a screen display input operation for displaying a predetermined input screen is received.

図８のフローチャートにおいて、まず、所定の入力画面を表示させるための画面表示の入力操作を受け付けるまで待って（ステップＳ８０１：Ｎｏ）、当該画面表示の入力操作を受け付けた場合（ステップＳ８０１：Ｙｅｓ）、オペレータの識別情報の入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ８０２）。ステップＳ８０２においては、ステップＳ８０１：Ｙｅｓにおいて画面表示の入力操作を受け付けるまでにオペレータの識別情報の入力を受け付けたか否かを判断するとともに、受け付けていない場合はオペレータの識別情報の入力を促す入力画面を表示して、オペレータの識別情報の入力を受け付けるまで待機する（ステップＳ８０２：Ｎｏ）。 In the flowchart of FIG. 8, first, until a screen display input operation for displaying a predetermined input screen is accepted (step S <b> 801: No), the screen display input operation is accepted (step S <b> 801: Yes). Then, it is determined whether or not an input of operator identification information has been accepted (step S802). In step S802, it is determined whether or not an input of operator identification information has been accepted before accepting a screen display input operation in step S801. If not, an input screen prompting the operator to input identification information is received. And waits until the input of the operator's identification information is accepted (step S802: No).

ステップＳ８０２において、オペレータの識別情報の入力を受け付けた場合（ステップＳ８０２：Ｙｅｓ）、指定された入力画面に関する画面表示要求を生成し（ステップＳ８０３）、情報処理装置１１０に対して、ステップＳ８０３において生成した画面表示要求を出力する（ステップＳ８０４）。そして、ステップＳ８０４において出力した画面表示要求に応じて情報処理装置１１０から出力された応答電文を受け付けるまで待機する（ステップＳ８０５：Ｎｏ）。 In step S802, when an input of identification information of the operator is accepted (step S802: Yes), a screen display request regarding the specified input screen is generated (step S803), and generated in step S803 for the information processing apparatus 110. The screen display request is output (step S804). And it waits until it receives the response message output from the information processing apparatus 110 according to the screen display request output in step S804 (step S805: No).

ステップＳ８０５において、情報処理装置１１０から出力された応答電文を受け付けた場合（ステップＳ８０５：Ｙｅｓ）、受け付けた応答電文に含まれる順序情報に基づいて表示情報を生成する（ステップＳ８０６）。ステップＳ８０６においては、ディスプレイ２２６に入力画面３００を表示するための表示情報を生成する。そして、ステップＳ８０６において生成した表示情報に基づいてディスプレイ２２６を制御して、入力画面３００を表示する（ステップＳ８０７）とともに、当該入力画面３００を表示してからの時間（表示時間）の計数を開始する（ステップＳ８０８）。 When the response message output from the information processing apparatus 110 is received in step S805 (step S805: Yes), display information is generated based on the order information included in the received response message (step S806). In step S806, display information for displaying the input screen 300 on the display 226 is generated. Then, the display 226 is controlled based on the display information generated in step S806 to display the input screen 300 (step S807) and start counting the time (display time) since the input screen 300 was displayed. (Step S808).

つぎに、入力画面３００の表示中に、移動指示の入力操作を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ８０９）。ステップＳ８０９において、移動指示の入力操作を受け付けた場合（ステップＳ８０９：Ｙｅｓ）、当該移動指示の入力操作を受け付けるごとに所定のカウンタにおけるカウンタ値を＋１して操作回数を計数する（ステップＳ８１０）とともに、順序情報にしたがって操作対象となる入力フィールドを移動させた入力画面を表示する（ステップＳ８１１）。 Next, it is determined whether or not a movement instruction input operation has been accepted while the input screen 300 is being displayed (step S809). In step S809, when an input operation for a movement instruction is accepted (step S809: Yes), every time an input operation for the movement instruction is accepted, the counter value in a predetermined counter is incremented by 1 and the number of operations is counted (step S810). Then, an input screen in which the input field to be operated is moved according to the order information is displayed (step S811).

ステップＳ８０９において、入力画面３００の表示中に、移動指示の入力操作を受け付けていない場合（ステップＳ８０９：Ｎｏ）、確定の入力操作を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ８１６）。ステップＳ８１６において、確定の入力操作を受け付けていない場合（ステップＳ８１６：Ｎｏ）、ステップＳ８０９へ移行する。 In step S809, when the input operation of the movement instruction is not received while the input screen 300 is being displayed (step S809: No), it is determined whether or not the finalized input operation is received (step S816). In step S816, when the confirmation input operation is not accepted (step S816: No), the process proceeds to step S809.

ステップＳ８１６において、確定の入力操作を受け付けた場合（ステップＳ８１６：Ｙｅｓ）、確定の入力操作を受け付けた入力フィールドにおける入力欄に情報が入力されているか否かを判断する（ステップＳ８１７）。ステップＳ８１７において、確定の入力操作を受け付けた入力フィールドにおける入力欄に情報が入力されていない場合（ステップＳ８１７：Ｎｏ）、移動指示の入力操作に相当する確定の入力操作であると判断して、ステップＳ８１０へ移行する。この場合、ステップＳ８１０においては、確定の入力操作を受け付けるごとに所定のカウンタにおけるカウンタ値を＋１して操作回数を計数する。 In step S816, when a confirmation input operation is received (step S816: Yes), it is determined whether information is input in the input field in the input field in which the confirmation input operation is accepted (step S817). In step S817, when information is not input in the input field in the input field that has accepted the confirmation input operation (step S817: No), it is determined that the input operation is a confirmation input operation corresponding to the movement instruction input operation. Control goes to step S810. In this case, in step S810, every time a definite input operation is accepted, the counter value in a predetermined counter is incremented by 1, and the number of operations is counted.

ステップＳ８１７において、確定の入力操作を受け付けた入力フィールドにおける入力欄に情報が入力されている場合（ステップＳ８１７：Ｙｅｓ）、入力された情報を所定の記憶領域に一時記憶して（ステップＳ８１８）、ステップＳ８１２へ移行する。ステップＳ８１８においては、入力された情報と、当該情報が入力された入力欄と、を関連付けて一時記憶する。また、ステップＳ８１８においては、入力された情報および当該情報が入力された入力欄を、当該情報が入力された入力画面の識別情報（組み合わせ識別情報）に関連付けて一時記憶する。 In step S817, when information is input in the input field in the input field that has accepted the confirming input operation (step S817: Yes), the input information is temporarily stored in a predetermined storage area (step S818). Control goes to step S812. In step S818, the input information and the input field in which the information is input are temporarily stored in association with each other. In step S818, the input information and the input field in which the information is input are temporarily stored in association with the identification information (combination identification information) of the input screen in which the information is input.

つぎに、ステップＳ８０７において表示した入力画面を閉じる入力操作を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ８１２）。ステップＳ８１２においては、たとえば、入力デバイス２２７を実現するキーボードが備えるファンクションキーのうち所定のファンクションキーが操作されたか否かを判断することによって入力画面３００を閉じる入力操作を受け付けたか否かを判断することができる。 Next, it is determined whether or not an input operation for closing the input screen displayed in step S807 has been accepted (step S812). In step S812, for example, it is determined whether or not an input operation for closing the input screen 300 is accepted by determining whether or not a predetermined function key is operated among the function keys provided in the keyboard that implements the input device 227. be able to.

ステップＳ８１２において、ステップＳ８０７において表示した入力画面３００を閉じる入力操作を受け付けていない場合（ステップＳ８１２：Ｎｏ）、ステップＳ８０９に移行して、移動指示の入力操作を受け付けたか否かを判断する。一方、ステップＳ８１２において、ステップＳ８０７において表示した入力画面３００を閉じる入力操作を受け付けた場合（ステップＳ８１２：Ｙｅｓ）、ステップＳ８０８において計数を開始した、表示時間を確定する（ステップＳ８１３）。これにより、入力画面３００を表示してから、当該入力画面３００を閉じるまでの時間が、表示時間として確定する。 In step S812, when an input operation for closing the input screen 300 displayed in step S807 has not been received (step S812: No), the process proceeds to step S809, and it is determined whether an input operation for a movement instruction has been received. On the other hand, when an input operation for closing the input screen 300 displayed in step S807 is accepted in step S812 (step S812: Yes), the display time in which the counting is started in step S808 is determined (step S813). Thereby, the time from when the input screen 300 is displayed until the input screen 300 is closed is determined as the display time.

つぎに、入力状況通知を生成する（ステップＳ８１４）。ステップＳ８１４においては、たとえば、ステップＳ８０７において入力画面３００を表示してからステップＳ８１２：Ｙｅｓにおいて入力画面３００を閉じる入力操作を受け付けるまでの間に計数された操作回数の合計や、ステップＳ８１３において確定した表示時間を含む入力状況通知を生成する。その後、ステップＳ８１４において生成した入力状況通知を情報処理装置１１０に出力して（ステップＳ８１５）、一連の処理を終了する。 Next, an input status notification is generated (step S814). In step S814, for example, the total number of operations counted from when the input screen 300 is displayed in step S807 until the input operation for closing the input screen 300 is accepted in step S812: Yes, or confirmed in step S813. Generate an input status notification that includes the display time. Thereafter, the input status notification generated in step S814 is output to the information processing apparatus 110 (step S815), and the series of processes is terminated.

（情報処理装置１１０の処理手順）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置１１０の処理手順について説明する。図９は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置１１０の処理手順を示すフローチャートである。 (Processing procedure of information processing apparatus 110)
Next, a processing procedure of the information processing apparatus 110 included in the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure of the information processing apparatus 110 included in the information processing system according to the embodiment of the present invention.

図９のフローチャートにおいて、まず、上述した図８のステップＳ８０４において端末装置１２０から出力された画面表示要求を受け付けるまで待って（ステップＳ９０１：Ｎｏ）、当該画面表示要求を受け付けた場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）、受け付けた画面表示要求から当該画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報を抽出する（ステップＳ９０２）。 In the flowchart of FIG. 9, first, it waits until the screen display request output from the terminal device 120 in step S804 of FIG. 8 described above is received (step S901: No), and when the screen display request is received (step S901: Yes), identification information of the operator included in the screen display request is extracted from the received screen display request (step S902).

つぎに、順序データベース４１０を参照して、ステップＳ９０２において抽出したオペレータの識別情報に関連付けられた順序情報を取得する（ステップＳ９０３）。ステップＳ９０３においては、たとえば、順序データベース４１０および入力状況データベース４２０を参照して、入力状況データベース４２０においてもっとも少ない操作回数、および、受け付けた画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報に対応する順序情報に関連付けられた操作回数のうち、操作回数の少ない順序情報を取得してもよい。 Next, referring to the order database 410, order information associated with the operator identification information extracted in step S902 is acquired (step S903). In step S903, for example, with reference to the order database 410 and the input situation database 420, the order information corresponding to the smallest number of operations in the input situation database 420 and the operator identification information included in the received screen display request is obtained. Of the associated number of operations, order information with a small number of operations may be acquired.

そして、ステップＳ９０３において取得した順序情報に基づいて、応答情報を生成する（ステップＳ９０４）。ステップＳ９０４においては、たとえば、ステップＳ９０３において取得した順序情報を含み、ステップＳ９０１：Ｙｅｓにおいて受け付けた画面表示要求の送信元の端末装置１２０を送信先とする応答電文を生成する。 And response information is produced | generated based on the order information acquired in step S903 (step S904). In step S904, for example, a response message including the order information acquired in step S903 and having the terminal device 120 that is the transmission source of the screen display request received in step S901 as the transmission destination is generated.

その後、ステップＳ９０１：Ｙｅｓにおいて受け付けた画面表示要求の送信元の端末装置１２０に、ステップＳ９０４において生成した応答電文を出力して（ステップＳ９０５）、一連の処理を終了する。 After that, the response message generated in step S904 is output to the terminal device 120 that has transmitted the screen display request received in step S901: Yes (step S905), and the series of processing ends.

（情報処理装置１１０の処理手順）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置１１０の処理手順について説明する。図１０は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置１１０の処理手順を示すフローチャートである。 (Processing procedure of information processing apparatus 110)
Next, a processing procedure of the information processing apparatus 110 included in the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure of the information processing apparatus 110 included in the information processing system according to the embodiment of the present invention.

図１０のフローチャートにおいて、まず、上述した図８のステップＳ８１５において端末装置１２０から出力された入力状況通知を受け付けるまで待って（ステップＳ１００１：Ｎｏ）、当該入力状況通知を受け付けた場合（ステップＳ１００１：Ｙｅｓ）、受け付けた入力状況通知を解析する（ステップＳ１００２）。 In the flowchart of FIG. 10, first, until the input status notification output from the terminal device 120 in step S815 of FIG. 8 described above is received (step S1001: No), the input status notification is received (step S1001: Yes), the received input status notification is analyzed (step S1002).

ステップＳ１００２においては、たとえば、ステップＳ１００１：Ｙｅｓにおいて受け付けた入力状況通知を解析し、当該入力状況通知に操作回数が含まれるか否かを判断する。ステップＳ１００１：Ｙｅｓにおいて受け付けた入力状況通知に操作回数が含まれる場合は、当該操作回数を抽出する。また、ステップＳ１００２においては、たとえば、ステップＳ１００１：Ｙｅｓにおいて受け付けた入力状況通知を解析し、当該入力状況通知に表示時間が含まれるか否かを判断する。ステップＳ１００１：Ｙｅｓにおいて受け付けた入力状況通知に表示時間が含まれる場合は、当該表示時間を抽出する。 In step S1002, for example, the input status notification received in step S1001: Yes is analyzed, and it is determined whether or not the number of operations is included in the input status notification. Step S1001: If the number of operations is included in the input status notification accepted in Yes, the number of operations is extracted. In step S1002, for example, the input status notification received in step S1001: Yes is analyzed, and it is determined whether or not the input status notification includes display time. Step S1001: When a display time is included in the input status notification received in Yes, the display time is extracted.

そして、ステップＳ１００２において解析した解析結果に基づいて、入力状況データベース４２０を更新して（ステップＳ１００３）、一連の処理を終了する。ステップＳ１００３においては、たとえば、ステップＳ１００２による解析の結果、ステップＳ１００１：Ｙｅｓにおいて受け付けた入力状況通知に操作回数が含まれる場合は、当該操作回数を抽出し、抽出した操作回数と該当するオペレータの識別情報および組み合わせ識別情報とを関連付けたレコードを、入力状況データベース４２０に追加記憶することによって、当該入力状況データベース４２０を更新する。また、ステップＳ１００３においては、たとえば、ステップＳ１００２による解析の結果、ステップＳ１００１：Ｙｅｓにおいて受け付けた入力状況通知に表示時間が含まれる場合は、当該表示時間を抽出し、抽出した表示時間と該当するオペレータの識別情報および組み合わせ識別情報とを関連付けたレコードを、入力状況データベース４２０に追加記憶することによって、当該入力状況データベース４２０を更新する。 Then, based on the analysis result analyzed in step S1002, the input status database 420 is updated (step S1003), and the series of processes is terminated. In step S1003, for example, when the number of operations is included in the input status notification accepted in step S1001: Yes as a result of the analysis in step S1002, the number of operations is extracted, and the extracted number of operations and identification of the corresponding operator are extracted. The input situation database 420 is updated by additionally storing a record in which the information and the combination identification information are associated with each other in the input situation database 420. In step S1003, for example, if the input status notification received in step S1001: Yes as a result of the analysis in step S1002, the display time is extracted, and the extracted display time and the corresponding operator are extracted. The input situation database 420 is updated by additionally storing a record in which the identification information and the combination identification information are associated and stored in the input situation database 420.

（情報処理装置１１０の処理手順）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置１１０の処理手順について説明する。図１１は、この発明にかかる実施の形態の情報処理システムが備える情報処理装置１１０の処理手順を示すフローチャートである。 (Processing procedure of information processing apparatus 110)
Next, a processing procedure of the information processing apparatus 110 included in the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 11 is a flowchart showing a processing procedure of the information processing apparatus 110 included in the information processing system according to the embodiment of the present invention.

図１１のフローチャートに示す処理は、たとえば、端末装置１２０において、順序データベース４１０を更新する所定の入力操作を受け付け、当該所定の入力操作に応じて当該端末装置１２０から順序データベース４１０の更新要求が出力された場合におこなわれる。上述したように、更新要求は、順序データベース４１０の更新を指示するコマンドと、更新の内容と、当該更新を指示するオペレータの識別情報と、を含む。 In the processing shown in the flowchart of FIG. 11, for example, the terminal device 120 receives a predetermined input operation for updating the order database 410, and an update request for the order database 410 is output from the terminal device 120 in response to the predetermined input operation. It is done when it is done. As described above, the update request includes a command for instructing update of the order database 410, the contents of the update, and identification information of the operator instructing the update.

図１１のフローチャートにおいて、まず、端末装置１２０から出力された更新要求を受け付けるまで待って（ステップＳ１１０１：Ｎｏ）、端末装置１２０から出力された更新要求を受け付けた場合（ステップＳ１１０１：Ｙｅｓ）、当該更新要求に管理者の識別情報が含まれているか否かを判断する（ステップＳ１１０２）。 In the flowchart of FIG. 11, first, it waits until an update request output from the terminal device 120 is received (step S1101: No), and when an update request output from the terminal device 120 is received (step S1101: Yes), It is determined whether or not the update request includes the administrator identification information (step S1102).

ステップＳ１１０２においては、たとえば、ステップＳ１１０１：Ｙｅｓにおいて受け付けた更新要求からオペレータの識別情報を抽出し、抽出したオペレータの識別情報が、あらかじめ設定された管理者データベースに含まれるか否かを判断することにより、当該更新要求に管理者の識別情報が含まれているか否かを判断することができる。ステップＳ１１０２において、ステップＳ１１０１：Ｙｅｓにおいて受け付けた更新要求に管理者の識別情報が含まれていない場合（ステップＳ１１０２：Ｎｏ）、一連の処理を終了する。 In step S1102, for example, operator identification information is extracted from the update request received in step S1101: Yes, and it is determined whether or not the extracted operator identification information is included in a preset administrator database. Thus, it can be determined whether or not the identification information of the administrator is included in the update request. In step S1102, if the administrator's identification information is not included in the update request received in step S1101: Yes (step S1102: No), the series of processing ends.

ステップＳ１１０２において、ステップＳ１１０１：Ｙｅｓにおいて受け付けた更新要求に管理者の識別情報が含まれている場合（ステップＳ１１０２：Ｙｅｓ）、すなわち、ステップＳ１１０２において、ステップＳ１１０１：Ｙｅｓにおいて受け付けた更新要求に含まれるオペレータの識別情報が管理者の識別情報である場合、当該更新要求を解析し（ステップＳ１１０３）、解析結果に基づいて順序データベース４１０を更新して（ステップＳ１１０４）、一連の処理を終了する。 In step S1102, when the administrator's identification information is included in the update request received in step S1101: Yes (step S1102: Yes), that is, in step S1102, the update request received in step S1101: Yes. When the operator identification information is the administrator identification information, the update request is analyzed (step S1103), the order database 410 is updated based on the analysis result (step S1104), and the series of processing ends.

以上説明したように、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、表示画面を備えた端末装置１２０と、端末装置１２０と通信可能な情報処理装置１１０と、を備え、情報処理装置１１０が、端末装置１２０からオペレータの識別情報を含む画面表示要求を受け付けた場合、順序データベース４１０を参照して、受け付けた画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報に関連付けられた順序情報を取得し、取得した順序情報を画面表示要求の送信元の端末装置１２０に出力する。 As described above, the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention includes the terminal device 120 including the display screen and the information processing device 110 capable of communicating with the terminal device 120, and includes the information processing device 110. However, when the screen display request including the operator identification information is received from the terminal device 120, the sequence database 410 is referred to, and the sequence information associated with the operator identification information included in the received screen display request is acquired. The acquired order information is output to the terminal device 120 that is the transmission source of the screen display request.

また、この実施の形態の情報処理システム１００は、端末装置１２０が、オペレータの識別情報の入力操作および入力画面３００を表示させる画面表示の入力操作を受け付けた場合に画面表示要求を出力し、出力した画面表示要求に応じて情報処理装置１１０から出力された順序情報を受け付け、受け付けた順序情報に基づいて、表示画面を制御して、入力画面３００を表示するとともに最初に操作対象となる入力フィールドにカーソルなどの指示情報を表示する。そして、操作対象となる入力フィールドを移動させる移動指示の入力操作を受け付けた場合、順序受付手段が受け付けた順序情報に基づいて、端末装置１２０が備えるディスプレイ２２６を制御して、移動指示の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドにカーソルなどの指示情報を表示するよう表示手段を制御することを特徴としている。 In addition, the information processing system 100 according to this embodiment outputs a screen display request when the terminal device 120 receives an input operation of identification information of the operator and an input operation of screen display for displaying the input screen 300, and outputs the screen display request. The sequence information output from the information processing apparatus 110 is received in response to the received screen display request, the display screen is controlled based on the received sequence information, the input screen 300 is displayed, and the input field that is the first operation target Instruction information such as a cursor is displayed on the screen. When a movement instruction input operation for moving the input field to be operated is received, the display device 226 provided in the terminal device 120 is controlled based on the order information received by the order receiving means, and the movement instruction input operation is performed. The display means is controlled to display instruction information such as a cursor in the input field to which the next order of the input field that has received is assigned.

この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、端末装置１２０において、当該端末装置１２０を使用する各オペレータの作業内容に適した入力画面３００を表示することができる。すなわち、この発明によれば、端末装置１２０においてキーボードのタブキーを操作するなどの移動指示の入力操作がおこなわれた場合は、オペレータごとに設定された操作順序にしたがって操作対象となる入力フィールドがつぎの入力フィールドへ移動するので、マウスなどを用いて操作対象となる入力フィールドを選択させたり、目的の入力フィールドが選択されるまで複数回連続して移動指示の入力操作をおこなうことによって操作対象となる入力フィールドを移動させたりする場合と比較して、情報の入力を要する操作対象となる入力フィールドを選択させる時間を短くすることができる。 According to the information processing system 100 of the embodiment according to the present invention, the terminal device 120 can display the input screen 300 suitable for the work content of each operator who uses the terminal device 120. That is, according to the present invention, when a movement instruction input operation such as operating a keyboard tab key is performed on the terminal device 120, the input field to be operated is set according to the operation sequence set for each operator. The input field to be operated is selected by using a mouse or the like, or by performing a movement instruction input operation several times in succession until the target input field is selected. Compared with the case where the input field is moved, the time required for selecting the input field to be operated requiring input of information can be shortened.

これにより、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、すべてのオペレータに対して同一の入力画面３００を表示する場合と比較して、入力画面３００に表示された入力フィールドのうち、操作対象となる入力フィールドを選択させるために要する時間を短くすることができるので、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができる。 Thus, according to the information processing system 100 of the embodiment of the present invention, the input fields displayed on the input screen 300 are compared with the case where the same input screen 300 is displayed for all operators. Since the time required for selecting the input field to be operated can be shortened, it is possible to improve the convenience of the input work and improve the work efficiency of the input work.

また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、操作対象となる入力フィールドへの情報の入力操作を受け付けていない状態で確定の入力操作を受け付けた場合、順序情報に基づいて、端末装置１２０が備えるディスプレイ２２６を制御して、確定の入力操作を受け付けた入力フィールドのつぎの順序が割り当てられた入力フィールドを強調して表示することを特徴としている。 In addition, when the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention receives a definite input operation in a state where the information input operation to the input field to be operated is not accepted, the information processing system 100 based on the order information The display device 226 provided in the device 120 is controlled to highlight and display the input field to which the next order of the input field that has accepted the definite input operation is assigned.

この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、端末装置１２０において、当該端末装置１２０を使用する各オペレータの作業内容に適した入力画面３００を表示し、端末装置１２０においてキーボードのエンターキーを操作するなどの確定の入力操作がおこなわれた場合は、オペレータごとに設定された操作順序にしたがって操作対象となる入力フィールドが移動するので、マウスなどを用いて操作対象となる入力フィールドを選択させたり、目的の入力フィールドが選択されるまで複数回連続して移動指示の入力操作や確定の入力操作をおこなうことによって操作対象となる入力フィールドを移動させたりする場合と比較して、情報の入力を要する入力欄へカーソルを移動させる時間を短くすることができる。 According to the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention, the terminal device 120 displays the input screen 300 suitable for the work contents of each operator who uses the terminal device 120, and the terminal device 120 has the keyboard enter. When a fixed input operation such as operating a key is performed, the input field to be operated moves according to the operation sequence set for each operator, so the input field to be operated using a mouse or the like is selected. Compared to the case where the input field to be operated is moved by performing the input operation of the move instruction or the input operation of the confirmation several times continuously until the target input field is selected. It is possible to shorten the time for moving the cursor to the input field that requires the input.

また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、受け付けた順序情報に基づいて、端末装置１２０が備えるディスプレイ２２６を制御して、入力フィールドが操作順序にしたがった順序で配列された入力画面３００を表示することを特徴としている。 Further, the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention controls the display 226 provided in the terminal device 120 based on the received order information, and the input fields are arranged in the order according to the operation order. The screen 300 is displayed.

この発明によれば、表示画面内においてオペレータが入力を要する入力欄をまとめて操作順序にしたがった順序で配列した入力画面３００を表示することができる。これにより、入力作業に際して、オペレータの視線の移動を抑えることができ、入力作業にかかるオペレータの疲労低減を図ることができる。 According to the present invention, it is possible to display the input screen 300 in which the input fields that the operator needs to input are collectively arranged in the order according to the operation order in the display screen. Thereby, it is possible to suppress the movement of the operator's line of sight during the input operation, and to reduce the fatigue of the operator involved in the input operation.

また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、端末装置１２０が、入力画面３００の表示中に受け付けた操作回数を計数し、入力画面３００が閉じられた場合に、計数した操作回数を含む入力状況通知を情報処理装置１１０へ出力する。また、この実施の形態の情報処理システム１００は、情報処理装置１１０が、端末装置１２０が出力した入力状況通知を受け付け、受け付けた入力状況通知に基づいて、入力状況データベース４２０を更新することを特徴としている。 In addition, the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention counts the number of operations that the terminal device 120 has received while the input screen 300 is displayed, and counts the number of operations when the input screen 300 is closed. Is output to the information processing apparatus 110. Further, in the information processing system 100 of this embodiment, the information processing apparatus 110 receives the input status notification output from the terminal device 120 and updates the input status database 420 based on the received input status notification. It is said.

この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、入力状況データベース４２０を用いて、カーソルを移動させるためにおこなった操作回数を管理することができる。これにより、オペレータやオペレータの管理者などが、操作回数の少ない順序情報にオペレータの識別情報を関連付けるよう、順序データベース４１０を更新することができる。 According to the information processing system 100 of the embodiment of the present invention, the number of operations performed for moving the cursor can be managed using the input situation database 420. As a result, the order database 410 can be updated so that the operator, the manager of the operator, and the like associate the operator identification information with the order information with a small number of operations.

これによって、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、操作回数の少ない順序情報を用いて入力作業をおこなうことができるので、情報の入力を要する入力欄へカーソルを移動させる時間を短くし、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができる。 Thus, according to the information processing system 100 of the embodiment of the present invention, the input work can be performed using the order information with a small number of operations, so the time required for moving the cursor to the input field that requires information input Thus, the convenience of the input work can be improved and the work efficiency of the input work can be improved.

また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００において、情報処理装置１１０が画面表示要求を受け付けた場合、順序データベース４１０および入力状況データベース４２０を参照して、入力状況データベース４２０においてもっとも少ない操作回数、および、受け付けた画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報に対応する順序情報に関連付けられた操作回数のうち、操作回数の少ない順序情報を取得するようにした場合、端末装置１２０において、操作回数がもっとも少ない入力画面３００を表示することができる。 Further, in the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention, when the information processing apparatus 110 accepts a screen display request, referring to the order database 410 and the input situation database 420, the least operation in the input situation database 420 is performed. In the terminal device 120, when the order information with a smaller number of operations is acquired among the number of operations and the number of operations associated with the order information corresponding to the identification information of the operator included in the received screen display request, The input screen 300 with the smallest number of times can be displayed.

これにより、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、すべてのオペレータに対して操作回数がもっとも少ない入力画面３００にしたがって入力作業をおこなわせることができる。これによって、情報の入力を要する入力欄へカーソルを移動させる時間を短くし、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができる。 As a result, according to the information processing system 100 of the embodiment of the present invention, it is possible to cause all operators to perform input work according to the input screen 300 having the smallest number of operations. As a result, it is possible to shorten the time for moving the cursor to the input field that requires information input, to improve the convenience of the input work and to improve the work efficiency of the input work.

また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、端末装置１２０が、入力画面３００を表示してから当該入力画面３００が閉じられるまでの表示時間を計数し、入力画面３００が閉じられた場合に、計数した表示時間を含む入力状況通知を情報処理装置１１０へ出力し、情報処理装置１１０が、端末装置１２０が出力した入力状況通知を受け付け、受け付けた入力状況通知に基づいて、入力状況データベース４２０を更新することを特徴としている。 The information processing system 100 according to the embodiment of the present invention counts the display time from when the terminal device 120 displays the input screen 300 until the input screen 300 is closed, and the input screen 300 is closed. The input status notification including the counted display time is output to the information processing device 110. The information processing device 110 receives the input status notification output from the terminal device 120, and inputs the input status based on the received input status notification. The situation database 420 is updated.

この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、入力状況データベース４２０を用いて、入力画面３００ごとに、情報の入力に要した時間を管理することができる。これにより、オペレータやオペレータの管理者などが、表示時間の短い順序情報にオペレータの識別情報を関連付けるよう、順序データベース４１０を更新することができる。 According to the information processing system 100 of the embodiment of the present invention, the time required for inputting information can be managed for each input screen 300 using the input status database 420. Thus, the order database 410 can be updated so that the operator, the operator manager, and the like associate the operator identification information with the order information having a short display time.

これによって、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、表示時間の短い順序情報を用いて入力作業をおこなうことができるので、情報の入力に要する時間を短くし、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができる。 Thus, according to the information processing system 100 of the embodiment of the present invention, the input work can be performed using the order information with a short display time, so the time required for inputting the information can be shortened and the input work can be performed. It is possible to improve the convenience and improve the work efficiency of the input work.

また、この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００は、情報処理装置１１０が、端末装置１２０から画面表示要求を受け付けた場合、順序データベース４１０および入力状況データベース４２０を参照して、入力状況データベース４２０においてもっとも少ない表示時間、および、受け付けた画面表示要求に含まれるオペレータの識別情報に対応する順序情報に関連付けられた表示時間のうち、表示時間の短い順序情報を取得することを特徴としている。 Further, in the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention, when the information processing apparatus 110 receives a screen display request from the terminal apparatus 120, the information processing system 110 refers to the order database 410 and the input situation database 420 and inputs the input situation database. In 420, the shortest display time and the order information having the shortest display time among the display times associated with the order information corresponding to the identification information of the operator included in the received screen display request are obtained.

この発明にかかる実施の形態の情報処理システム１００によれば、端末装置１２０において、表示時間がもっとも短い入力画面３００を表示することができる。これにより、すべてのオペレータに対して表示時間がもっとも短い入力画面３００にしたがって入力作業をおこなわせることができる。これによって、情報の入力に要する時間を短くし、入力作業にかかる利便性の向上を図るとともに入力作業にかかる作業効率の向上を図ることができる。 According to the information processing system 100 according to the embodiment of the present invention, the terminal device 120 can display the input screen 300 having the shortest display time. Thereby, it is possible to cause all operators to perform input work according to the input screen 300 having the shortest display time. As a result, it is possible to shorten the time required to input information, improve the convenience of the input work, and improve the work efficiency of the input work.

上述した実施の形態においては、この発明にかかる情報処理システム１００を、外国為替に関する事務業務に適用した例について説明したが、この発明にかかる情報処理システム１００の適用範囲はこれに限るものではない。この発明にかかる情報処理システム１００は、たとえば、物資の発注受付業務、テレビを介した通信販売（いわゆるテレビショッピングなど）における発注受付業務、生産管理など、各種の業務に適用することができる。 In the above-described embodiment, the example in which the information processing system 100 according to the present invention is applied to office work related to foreign exchange has been described. However, the scope of application of the information processing system 100 according to the present invention is not limited to this. . The information processing system 100 according to the present invention can be applied to various operations such as an order receiving operation for goods, an order receiving operation in mail order sales via TV (so-called TV shopping, etc.), and production management.

なお、この実施の形態で説明した情報処理方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。 The information processing method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.

以上のように、この発明にかかる入力パターン最適化処理方法、入力パターン最適化処理システムおよび入力パターン最適化処理プログラムは、情報の入力作業に用いる入力パターン最適化処理方法、入力パターン最適化処理システムおよび入力パターン最適化処理プログラムに有用であり、特に、同様な仕様の入力画面を利用してそれぞれが異なる情報を入力する際に用いる入力パターン最適化処理方法、入力パターン最適化処理システムおよび入力パターン最適化処理プログラムに適している。 As described above, the input pattern optimization processing method, the input pattern optimization processing system, and the input pattern optimization processing program according to the present invention include the input pattern optimization processing method and the input pattern optimization processing system used for information input work. Input pattern optimization processing program, input pattern optimization processing method, input pattern optimization processing system, and input pattern used when inputting different information using input screens having similar specifications. Suitable for optimization processing program.

１００情報処理システム
１１０情報処理装置
１２０端末装置
２１１、２２１ＣＰＵ
２１２、２２２ＲＯＭ
２１３、２２３ＲＡＭ
２１４、２２４ＨＤＤ
２１５、２２５ＨＤ
２１６、２２８通信Ｉ／Ｆ
２１０、２２０バス
２２６ディスプレイ
３００、７００入力画面
４１０順序データベース
４２０入力状況データベース
５１０記憶部
５１１要求受付部
５１２取得部
５１３生成部
５１４出力部
５１５通知受付部
５１６更新部
５２１要求出力部
５２２順序受付部
５２３表示部
５２４表示制御部
５２０入力部
５２５計数部
５２６通知部
６０１〜６０４、７０１〜７０４入力フィールド 100 Information Processing System 110 Information Processing Device 120 Terminal Device 211, 221 CPU
212, 222 ROM
213, 223 RAM
214, 224 HDD
215, 225 HD
216, 228 Communication I / F
210, 220 Bus 226 Display 300, 700 Input screen 410 Order database 420 Input status database 510 Storage unit 511 Request reception unit 512 Acquisition unit 513 Generation unit 514 Output unit 515 Notification reception unit 516 Update unit 521 Request output unit 522 Order reception unit 523 Display unit 524 Display control unit 520 Input unit 525 Count unit 526 Notification unit 601 to 604, 701 to 704 Input field

Claims

An input pattern optimization processing system for an office terminal comprising a terminal device provided with a display screen, and an information processing device capable of communicating with the terminal device,
The information processing apparatus includes:
An order database that associates and stores a combination of input fields to be displayed on a predetermined input screen and an operation order for the input fields included in the combination, and operator identification information;
Request accepting means for accepting a screen display request including identification information of the operator from the terminal device;
When the request accepting unit accepts the screen display request, the obtaining unit obtains the order information associated with the identification information of the operator included in the accepted screen display request with reference to the order database;
Output means for outputting the order information acquired by the acquisition means to the terminal device that is the transmission source of the screen display request received by the request reception means;
The terminal device
A request output means for outputting a screen display request including the identification information of the operator when an input operation of the operator's identification information and a screen display input operation for displaying the input screen are received;
Order receiving means for receiving order information output from the information processing apparatus in response to a screen display request output by the request output means;
Display means for controlling the display screen based on the order information received by the order receiving means and displaying the input screen including instruction information indicating an input field to be operated;
On the input screen displayed by the display means, an input means for receiving an input operation of a movement instruction for moving the input field to be operated;
When the input means accepts a movement instruction input operation, based on the order information accepted by the order acceptance means, the input field assigned the next order of the input field that accepted the movement instruction input operation is assigned to the input field. Display control means for controlling the display means to display instruction information;
An input pattern optimization processing system characterized by comprising:

The input means receives an input operation of information into the input field to be operated and a confirmed input operation to confirm an operation to the input field to be operated;
When the input control unit accepts a definite input operation by the input unit in a state where the input unit does not accept an input operation of information to the input field to be operated by the input unit, the order accepted by the order accepting unit 2. The display unit according to claim 1, wherein the display unit is controlled to display the instruction information in an input field to which an order next to the input field that has received the confirmation input operation is assigned based on the information. Input pattern optimization processing system.

The display means includes
The display screen is controlled based on the order information received by the order receiving means, and the input screen in which the input fields are arranged in the order according to the operation order is displayed. The input pattern optimization processing system according to 2.

The input pattern optimization processing system according to claim 1, wherein the display unit highlights and displays the input field to be operated.

The terminal device
While the input screen is being displayed, the number of times that the input operation of the movement instruction has been received in a state where the input means has not received an input operation of information to the input field to be operated, and the finalized input operation has been received Counting means for counting the number of times (hereinafter referred to as “number of operations”);
A notification means for outputting an input status notification including the number of operations counted by the counting means to the information processing apparatus when the input screen is closed;
The information processing apparatus includes:
An input situation database for storing the number of operations for each order information;
Notification receiving means for receiving an input status notification output by the terminal device;
5. The input pattern optimization according to claim 1, further comprising: an update unit that updates the input status database based on the input status notification received by the notification receiving unit. Processing system.

The acquisition means includes
When the request accepting unit accepts a screen display request, referring to the order database and the input situation database, the smallest number of operations in the input situation database and the identification of the operator included in the accepted screen display request 6. The input pattern optimization processing system according to claim 5, wherein among the number of operations associated with the order information corresponding to the information, the order information with a smaller number of operations is acquired.

The terminal device
Counting means for counting a display time from when the input screen is displayed until the input screen is closed;
A notification means for outputting an input status notification including the display time counted by the counting means to the information processing apparatus when the input screen is closed;
The information processing apparatus includes:
An input situation database for storing the display time for each order information;
Notification receiving means for receiving an input status notification output by the terminal device;
5. The input pattern optimization according to claim 1, further comprising: an update unit that updates the input status database based on the input status notification received by the notification receiving unit. Processing system.

The acquisition means includes
When the request accepting unit accepts a screen display request, referring to the order database and the input situation database, the minimum display time in the input situation database and the identification of the operator included in the accepted screen display request The input pattern optimization processing system according to claim 7, wherein order information having a short display time is acquired from display times associated with order information corresponding to the information.

An input pattern optimization method for the terminal device performed by an information processing system including a terminal device having a display screen and an information processing device capable of communicating with the terminal device,
Causing the information processing apparatus to execute;
A request receiving step for receiving a screen display request including identification information of an operator from the terminal device;
When a screen display request is received by the request receiving step, input of information to an input field associated with each input item and a plurality of input items to be displayed on a predetermined input screen and an operation on an operation position indicated by the input item Obtaining an order information corresponding to the operator identification information included in the received screen display request with reference to an order database that stores the order information associated with the order of each of the operator identification information;
An output step of outputting the order information acquired by the acquisition step to the terminal device that is the transmission source of the screen display request received by the request reception step;
Causing the terminal device to execute,
A request output step of outputting a screen display request including the identification information of the operator when receiving an input operation of the operator identification information and an input operation of a screen display for displaying the input screen;
An order receiving step for receiving order information output from the information processing apparatus in response to the screen display request output by the request output step;
A display step of controlling the display screen based on the order information received by the order receiving step and displaying the input screen including instruction information indicating an input field to be operated;
When an input operation of a movement instruction for moving the input field to be operated is received on the input screen displayed by the display step, the input operation of the movement instruction is received based on the order information received by the order reception step. A display control step for controlling the display screen to display the instruction information in the input field to which the next order of the input fields is assigned;
An input pattern optimization method characterized by including

An input pattern optimization processing program to be executed by an information processing system including a terminal device including a display screen and an information processing device capable of communicating with the terminal device,
In the information processing apparatus,
A request receiving step for receiving a screen display request including identification information of an operator from the terminal device;
When a screen display request is received by the request receiving step, input of information to an input field associated with each input item and a plurality of input items to be displayed on a predetermined input screen and an operation on an operation position indicated by the input item Obtaining an order information corresponding to the operator identification information included in the received screen display request with reference to an order database that stores the order information associated with the order of each of the operator identification information;
Outputting the order information acquired by the acquisition step to the terminal device that is the transmission source of the screen display request received by the request reception step; and
In the terminal device,
A request output step of outputting a screen display request including the identification information of the operator when receiving an input operation of the operator identification information and an input operation of a screen display for displaying the input screen;
An order receiving step for receiving order information output from the information processing apparatus in response to the screen display request output by the request output step;
A display step of controlling the display screen based on the order information received by the order receiving step and displaying the input screen including instruction information indicating an input field to be operated;
When an input operation of a movement instruction for moving the input field to be operated is received on the input screen displayed by the display step, the input operation of the movement instruction is received based on the order information received by the order reception step. A display control step for controlling the display screen to display the instruction information in the input field to which the next order of the input fields is assigned;
An input pattern optimization processing program characterized in that