JP2011060264A - 情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、プログラム、記録媒体。 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】サーバから、製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを含む製品メニュー情報を取得する取得手段と、取得された製品メニュー情報を記憶する記憶手段と、記憶された前記製品メニュー情報に含まれる製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを用いて、製品毎に、それぞれの情報に対して当該情報が掲載されるウェブサイトのアドレス情報をリンク付けて、ユーザに任意の情報を選択可能に表示する表示制御手段と、所定のタイミングで、タイトル識別情報とアドレス情報を取得した場合、当該取得したタイトル識別情報に対応する前記記憶手段により記憶される当該取得前のアドレス情報から当該取得後のアドレス情報に更新する更新手段とを備えることを特徴とする。
【選択図】図10
Description
公開開始日2308、公開終了日2309、更新日時2310がある。
タイトル画像2305は、製品情報メニューに表示する画像ファイルを指定する。例えば、「メール問合せ」、「ダウンロード」等の文字が表示された画像や、クリップアートのようなシンボルイメージ画像であってもよい。ユーザがこの画像を見た時に、何についての情報であるかを識別できればよい。
リンクURL2306は、関連する情報が掲載されているURL情報を入力する。URL情報とは、製品にかかる情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報である。本実施の形態では、タイトル画像とURL情報を対応づけて表示させておき、ユーザによりタイトル画像がマウス等で選択された場合に、URL情報を用いて、ウェブサイトへアクセスすることができるようにしている。
そして、クライアント端末は、受信した製品情報を表示する。
(2)製品情報メニューに関する情報について、クライアント端末から型番とタイトル情報(製品情報メニューID)を指定して、サーバにおいて、指定された型番とタイトル情報からその型番とタイトル情報に対応する製品情報メニューに関する情報を特定して、クライアント端末へ送信してもよい。例えば、クラインと端末から「Printer−001」「メール問合せ」と指定された場合、図23に示すテーブルから、型番が「Printer−001」かつタイトルが「メール問合せ」のレコードを抽出して、クライアント端末へ送信するものである。
(3)クライアント端末が受信する製品情報メニューに関する情報のタイトル情報(製品情報メニューID)は、タイトルそのものであってもよいし、そのタイトルを識別するためのIDであってもよい。例えば、図23に示す「タイトル」には、タイトルそのものが記載されているが、このタイトルを特定する任意の数字などであってもよい。この二つを含めてタイトル識別情報という。
102 クライアント端末
103 インクジェットプリンター
104 ネットワーク
Claims (11)
- サーバで管理する製品メニュー情報を表示可能な情報処理装置であって、 前記サーバから、製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを含む製品メニュー情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された製品メニュー情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された前記製品メニュー情報に含まれる製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを用いて、製品毎に、それぞれの情報に対して当該情報が掲載されるウェブサイトのアドレス情報をリンク付けて、ユーザに任意の情報を選択可能に表示する表示制御手段と、
所定のタイミングで、前記取得手段によりタイトル識別情報とアドレス情報を取得した場合、当該取得したタイトル識別情報に対応する前記記憶手段により記憶される当該取得前のアドレス情報から当該取得後のアドレス情報に更新する更新手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 所定のタイミングで、前記取得手段により前記製品メニュー情報を取得した場合、前記記憶手段により記憶される前記製品識別情報と、当該取得した製品メニュー情報に含まれる製品識別情報とを比較し、当該記憶される前記製品識別情報と一致する製品識別情報が、当該取得した製品識別情報に含まれている場合、前記更新手段は、前記記憶される製品メニュー情報から当該取得した製品メニュー情報に更新することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 所定のタイミングで、前記取得手段により前記製品メニュー情報を取得した場合、前記記憶手段により記憶される前記製品識別情報と、当該取得した製品メニュー情報に含まれる製品識別情報とを比較し、当該記憶される前記製品識別情報と一致する製品識別情報が、当該取得した製品識別情報に含まれていない場合、前記記憶手段は、当該含まれない製品識別情報にかかる製品メニュー情報を、追加して記憶することを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。
- 所定のタイミングで、前記取得手段により前記製品メニュー情報を取得した場合、前記記憶手段により記憶される前記製品識別情報と、当該取得した製品メニュー情報に含まれる製品識別情報とを比較し、当該記憶される前記製品識別情報と一致する製品識別情報が、当該取得した製品識別情報に含まれていない場合、前記更新手段は、当該含まれない製品識別情報にかかる製品メニュー情報を、前記記憶手段により記憶される製品メニュー情報から削除することを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載の情報処理装置。
- 前記取得手段による取得された製品メニュー情報には、情報を表示する順序情報が含まれ、
前記表示制御手段は、前記取得手段により取得された順序情報に従って、前記情報を選択可能に表示することを特徴とする請求項1乃至4の何れか1項に記載の情報処理装置。 - 前記取得手段による取得された製品メニュー情報には、画像データが含まれ、
前記表示制御手段は、前記取得手段により取得された画像データを表示し、当該表示した画像データに対して前記情報が掲載されるウェブサイトのアドレス情報をリンク付けることを特徴とする請求項1乃至5の何れか1項に記載の情報処理装置。 - ユーザにより前記表示制御手段により表示された情報から一の情報が選択された場合、当該選択された情報に対応する前記アドレス情報を用いて、当該アドレス情報が示すウェブサイトをブラウザ画面へ表示する制御を行うブラウザ制御手段を更に備えることを特徴とする請求項1乃至6の何れか1項に記載の情報処理装置。
- サーバと、当該サーバで管理する製品メニュー情報を表示可能な情報処理装置とが通信可能な情報処理システムであって、
前記情報処理装置は、
前記サーバから、製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを含む製品メニュー情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された製品メニュー情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された前記製品メニュー情報に含まれる製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを用いて、製品毎に、それぞれの情報に対して当該情報が掲載されるウェブサイトのアドレス情報をリンク付けて、ユーザに任意の情報を選択可能に表示する表示制御手段と、
所定のタイミングで、前記取得手段によりタイトル識別情報とアドレス情報を取得した場合、当該取得したタイトル識別情報に対応する前記記憶手段により記憶される当該取得前のアドレス情報から当該取得後のアドレス情報に更新する更新手段と
を備えることを特徴とする情報処理システム。 - サーバで管理する製品メニュー情報を表示可能な情報処理装置における情報処理方法であって、
前記サーバから、製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを含む製品メニュー情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された製品メニュー情報を記憶する記憶ステップと、
前記記憶ステップにより記憶された前記製品メニュー情報に含まれる製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを用いて、製品毎に、それぞれの情報に対して当該情報が掲載されるウェブサイトのアドレス情報をリンク付けて、ユーザに任意の情報を選択可能に表示する表示制御ステップと、
所定のタイミングで、前記取得ステップによりタイトル識別情報とアドレス情報を取得した場合、当該取得したタイトル識別情報に対応する前記記憶ステップにより記憶される当該取得前のアドレス情報から当該取得後のアドレス情報に更新する更新ステップと
を含むことを特徴とする情報処理方法。 - サーバで管理する製品メニュー情報を表示可能な情報処理装置において実行可能なプログラムであって、
前記サーバから、製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを含む製品メニュー情報を取得する取得手段、
前記取得手段により取得された製品メニュー情報を記憶する記憶手段、
前記記憶手段により記憶された前記製品メニュー情報に含まれる製品を識別する製品識別情報と、情報の種類を特定するタイトル識別情報と、当該情報が掲載されるウェブサイトを示すアドレス情報とを用いて、製品毎に、それぞれの情報に対して当該情報が掲載されるウェブサイトのアドレス情報をリンク付けて、ユーザに任意の情報を選択可能に表示する表示制御手段、
所定のタイミングで、前記取得手段によりタイトル識別情報とアドレス情報を取得した場合、当該取得したタイトル識別情報に対応する前記記憶手段により記憶される当該取得前のアドレス情報から当該取得後のアドレス情報に更新する更新手段
として情報処理装置を機能させることを特徴とするプログラム。 - 請求項10に記載のプログラムをコンピュータ読み取り可能に記憶した記録媒体。
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