JP2011011427A - Electronic device and electronic system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To overcome the problem that a user needs to carry out error restoring operation for restoring the error, according to operating procedure included in error information, and the error restoring operation is burdensome and is desired to be simplified although there is an image forming device which shows information relating to error occurred to the user in the case some error occur when forming image data.SOLUTION: An electronic device includes an error detecting section 17 for detecting occurring error, an error analyzing section 162 for analyzing the error having occurred, an error restoring command storage section 123 holding the error restoring command for restoring error which may occur, an error restoring command executing section (162) for executing the error restoring command, and a controlling section 11 for integrally controlling the operation of a printer 10, and obtains the error restoring command from the error restoring command storage section 123 based on the analyzing result analyzed by the error analyzing section 162 when the error is detected in the error detecting section 17.

Description

本発明は、電源供給により動作する電子装置、特に、画像を形成する機能を有する画像形成装置等の電子装置及びこの電子装置を含む電子システムに関するものである。   The present invention relates to an electronic device that operates by supplying power, and more particularly to an electronic device such as an image forming device having a function of forming an image, and an electronic system including the electronic device.

従来、例えば電子装置の一つである画像形成装置には、画像データを形成する際に何らかのエラーが発生した場合、発生したエラー内容に関する詳細な情報を使用者に表示するものがあった(例えば、特許文献1参照)。   2. Description of the Related Art Conventionally, for example, in an image forming apparatus that is one of electronic apparatuses, when an error occurs when image data is formed, there is an image forming apparatus that displays detailed information about the generated error content to a user (for example, , See Patent Document 1).

特開2008−238563号公報(第5,6頁、図5)JP 2008-238563 A (5th and 6th pages, FIG. 5)

しかしながら、上記した従来の技術では、使用者は、画像形成装置で発生したエラーのエラー情報は知ることはできるが、例えばそのエラー情報に含まれる作業手順に従って、エラーを回復するための画像形成装置に対するエラー回復作業を実行する必要があり、その回復作業は煩わしくて簡便化が望まれていた。特に、用紙ジャムなどの物理的なエラー以外の簡易エラーを回復するための作業には、多大な労力と時間を費やしてしまう問題があった。   However, in the conventional technique described above, the user can know the error information of the error that has occurred in the image forming apparatus. For example, the image forming apparatus for recovering the error in accordance with the work procedure included in the error information. It is necessary to carry out an error recovery operation for the above, and the recovery operation is cumbersome and desired to be simplified. In particular, the work for recovering simple errors other than physical errors such as paper jams has a problem of consuming a great deal of labor and time.

本発明による電子装置は、外部装置とデータを送受信する電子装置であって、前記電子装置で発生するエラーを検知するエラー検知手段と、前記電子装置で発生したエラーを解析するエラー解析手段と、前記電子装置で発生しうるエラーを回復するエラー回復コマンドを保持するエラー回復コマンド保持部と、前記エラー回復コマンドを実行するエラー回復コマンド実行部と、前記電子装置の動作を統括する制御部とを有し、
前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析手段で解析された解析結果に基づいて、前記エラー回復コマンド保持部から前記エラー回復コマンドを取得することを特徴とする。
An electronic device according to the present invention is an electronic device that transmits / receives data to / from an external device, an error detection unit that detects an error that occurs in the electronic device, an error analysis unit that analyzes an error that occurs in the electronic device, An error recovery command holding unit that holds an error recovery command that recovers an error that may occur in the electronic device, an error recovery command execution unit that executes the error recovery command, and a control unit that controls the operation of the electronic device. Have
When an error is detected by the error detection unit, the error recovery command is acquired from the error recovery command holding unit based on the analysis result analyzed by the error analysis unit.

また本発明による電子システムは、上位装置からデータを受信して動作する電子装置を有して構成される電子システムであって、
前記電子装置で発生するエラーを検知するエラー検知手段と、前記電子装置で発生したエラーを解析するエラー解析手段と、前記電子装置で発生しうるエラーを回復するエラー回復コマンドを保持するエラー回復コマンド保持部と、前記電子装置で、前記エラー回復コマンドを実行するエラー回復コマンド実行部と、前記電子装置の動作を統括する制御部とを有し、
前記電子装置は、前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析手段で解析された解析結果に基づいて、前記エラー回復コマンド保持部から前記エラー回復コマンドを取得することを特徴とする。
An electronic system according to the present invention is an electronic system configured to include an electronic device that operates by receiving data from a host device,
An error detection means for detecting an error occurring in the electronic device, an error analysis means for analyzing an error occurring in the electronic device, and an error recovery command holding an error recovery command for recovering an error that may occur in the electronic device A holding unit, an error recovery command execution unit that executes the error recovery command in the electronic device, and a control unit that controls the operation of the electronic device,
The electronic device acquires the error recovery command from the error recovery command holding unit based on an analysis result analyzed by the error analysis unit when an error is detected by the error detection unit. To do.

本発明によれば、簡易エラーが発生した際には、装置自体が、そのエラーに対応するエラー回復コマンドを実行してエラーを回復することが可能となり、使用者によるエラー回復のため労力を軽減することができる。   According to the present invention, when a simple error occurs, the device itself can execute an error recovery command corresponding to the error to recover the error, thereby reducing labor for error recovery by the user. can do.

本発明に基づく、実施の形態1の電子システムの要部構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the principal part structure of the electronic system of Embodiment 1 based on this invention. 記憶部を構成するエラー情報記憶部に含まれるエラー情報テーブルの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the error information table contained in the error information storage part which comprises a memory | storage part. 記憶部を構成するエラー回復手順記憶部に含まれるエラー回復手順テーブルの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the error recovery procedure table contained in the error recovery procedure memory | storage part which comprises a memory | storage part. 記憶部を構成するエラー回復コマンド記憶部に含まれるエラー回復コマンドテーブルの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the error recovery command table contained in the error recovery command memory | storage part which comprises a memory | storage part. プリンタでエラーが発生した場合に、エラー解析部で生成されるエラーデータの構成例を示す図である。6 is a diagram illustrating a configuration example of error data generated by an error analysis unit when an error occurs in a printer. FIG. (a)は、プリンタでエラーが発生した場合に、表示部で表示されるエラー画面の表示例を示す図であり、(b)は、エラー回復コマンドが実行され際に、表示部で表示されるエラー処置画面の表示例を示す図である。(A) is a figure which shows the example of a display of the error screen displayed on a display part when an error generate | occur | produces in a printer, (b) is displayed on a display part when an error recovery command is performed. It is a figure which shows the example of a display of an error treatment screen. 印刷処理中にエラーが発生した場合、実施の形態1でプリンタが実行するエラー回復処理の流れを示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a flow of error recovery processing executed by the printer in the first embodiment when an error occurs during print processing. 図7のフローチャートのステップS13でエラーデータを生成する際の、一連の生成過程を示したフローチャートである。8 is a flowchart showing a series of generation processes when error data is generated in step S13 of the flowchart of FIG. 本発明に基づく、実施の形態2の電子システムの要部構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the principal part structure of the electronic system of Embodiment 2 based on this invention. 印刷処理中にエラーが発生した場合、実施の形態2でプリンタ及びPCが実行するエラー回復処理の流れを示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating a flow of error recovery processing executed by a printer and a PC in Embodiment 2 when an error occurs during printing processing.

実施の形態1.
図1は、本発明に基づく、実施の形態1の電子システムの要部構成を示すブロック図である。
Embodiment 1 FIG.
FIG. 1 is a block diagram showing a main configuration of the electronic system according to the first embodiment based on the present invention.

同図中、電子システムを構成する、電子装置である画像形成装置としてのプリンタ10と、プリンタ10に対して上位装置となるPC(Peresonal Computer)20は、ネットワークバス30を介して接続される。プリンタ10は、機能別にみると、制御部11、記憶部12、給紙部13、送受信部14、操作パネル15、解析部16、エラー検知部17、印刷部18、及びメモリ19を備え、これらがバスを介して相互に接続されている。   In FIG. 1, a printer 10 as an image forming apparatus that is an electronic apparatus and a PC (Personal Computer) 20 that is a host apparatus with respect to the printer 10 are connected via a network bus 30. The printer 10 includes a control unit 11, a storage unit 12, a paper feeding unit 13, a transmission / reception unit 14, an operation panel 15, an analysis unit 16, an error detection unit 17, a printing unit 18, and a memory 19 in terms of functions. Are connected to each other via a bus.

制御部11は、プリンタ10における他の各部の動作を統括的に管理する。記憶部12は、情報を格納して保存するブロックであり、エラー情報を記憶するエラー情報記憶部121、エラー回復手順を記憶するエラー回復手順記憶部122、エラー回復コマンドを記憶するエラー回復コマンド記憶部123から構成される。給紙部13は印刷する媒体を供給する。送受信部14は、外部からのデータを受信し、またプリンタ10からデータを送信する。操作パネル15は、オペレーンョンパネルであり、使用者が操作して指示や情報を入力するためのタッチパネルやキーボードに相当する入力部151と、ディスプレイなどの表示装置に相当する表示部152から構成される。エラー検知部17は、プリンタ10で発生したエラー及びその種類を検知し、解析部16は、送受信部14で受信した画像データを解析するデータ解析部161とエラー検知部17で検知したエラーを解析するエラー解析部162から構成される。   The control unit 11 comprehensively manages the operations of other units in the printer 10. The storage unit 12 is a block that stores and stores information, and includes an error information storage unit 121 that stores error information, an error recovery procedure storage unit 122 that stores error recovery procedures, and an error recovery command storage that stores error recovery commands. Part 123. The paper supply unit 13 supplies a medium to be printed. The transmission / reception unit 14 receives data from the outside and transmits data from the printer 10. The operation panel 15 is an operation panel, and includes an input unit 151 corresponding to a touch panel and a keyboard for a user to input instructions and information, and a display unit 152 corresponding to a display device such as a display. Is done. The error detection unit 17 detects an error that has occurred in the printer 10 and its type, and the analysis unit 16 analyzes the error detected by the data analysis unit 161 that analyzes the image data received by the transmission / reception unit 14 and the error detection unit 17. Error analysis unit 162.

尚、ここでのエラーには、例えば装置内での各構成同士間の通信エラーのように再度通信の確立を促すことで回復できる簡易エラーと、例えば走行経路内で印刷媒体の走行不良が発生してしまい、使用者による印刷媒体の除去等の人手を必要とする自動回復不可能エラーがある。   In addition, the error here includes a simple error that can be recovered by prompting the establishment of communication again, such as a communication error between components in the apparatus, and a print medium running failure in the running route, for example. Therefore, there is an error that cannot be automatically recovered that requires manual operation such as removal of the print medium by the user.

印刷部18は、データ解析部161で解析された画像データを印刷し、メモリ19は、制御部11で制御するために必要な情報や印刷部18で印刷するための画像データを一時的に保存する。   The printing unit 18 prints the image data analyzed by the data analysis unit 161, and the memory 19 temporarily stores information necessary for control by the control unit 11 and image data to be printed by the printing unit 18. To do.

PC20は、機能別にみると、制御部21、記憶部22、入力部23、表示部24、及び送受信部25を備え、これらがバスを介して相互に接続されている。制御部21は、PC20における他の各部の動作を統括的に管理する。記憶部22は、PC20が動作するうえで必要な情報を格納し、保存する。入力部23は、使用者が操作して指示や情報を入力するためのキーボードやマウスに相当し、表示部24は、各種情報を表示するディスプレイに相当する。送受信部25は、外部からのデータを受信し、またPC20からデータを送信する。   The PC 20 includes a control unit 21, a storage unit 22, an input unit 23, a display unit 24, and a transmission / reception unit 25 when viewed by function, and these are connected to each other via a bus. The control unit 21 comprehensively manages operations of other units in the PC 20. The storage unit 22 stores and saves information necessary for the PC 20 to operate. The input unit 23 corresponds to a keyboard and a mouse that are operated by a user to input instructions and information, and the display unit 24 corresponds to a display that displays various types of information. The transmission / reception unit 25 receives data from the outside and transmits data from the PC 20.

尚、エラー検知部17とエラー解析部162が、エラー検知手段とエラー解析手段に相当し、エラー解析部162は、エラー回復コマンド実行部にも相当する。   The error detection unit 17 and the error analysis unit 162 correspond to an error detection unit and an error analysis unit, and the error analysis unit 162 also corresponds to an error recovery command execution unit.

図2は、記憶部12を構成するエラー情報記憶部121に含まれるエラー情報テーブル40の構成例を示す図である。同図に示すように、エラー情報テーブル40には、エラーの種類に応じたエラー情報41とエラーコード42が記憶され、これらのエラー情報41とエラーコード42とは対となっている。ここでは、エラーコード42のE001に対してシステムエラー、E002に対してデータエラー、E240に対して用紙サイズエラー、E241に対して用紙タイプエラー、E242に対して用紙厚エラー、E300に対して用紙ジャムエラー等がそれぞれ格納されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the error information table 40 included in the error information storage unit 121 included in the storage unit 12. As shown in the figure, error information 41 and error code 42 corresponding to the type of error are stored in error information table 40, and these error information 41 and error code 42 are paired. In this case, the error code 42 is E001 for the system error, E002 for the data error, E240 for the paper size error, E241 for the paper type error, E242 for the paper thickness error, and E300 for the paper. Stores jam errors and the like.

図3は、記憶部12を構成するエラー回復手順記憶部122に含まれるエラー回復手順テーブル50の構成例を示す図である。同図に示すように、エラー回復手順テーブル50には、エラー回復手順51とエラーコード42が記憶され、これらのエラー回復手順51とエラーコード42とは対となっている。ここでは、エラーコード42のE001、E002、E240、E241、E242、及びE300に対して、それぞれ各エラーを回復するための手順が格納されている。エラー回復手順51は、テキスト情報でも良いし、音声や動画を用いた情報でも良い。   FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the error recovery procedure table 50 included in the error recovery procedure storage unit 122 included in the storage unit 12. As shown in the drawing, an error recovery procedure 51 and an error code 42 are stored in the error recovery procedure table 50, and the error recovery procedure 51 and the error code 42 are paired. Here, procedures for recovering each error are stored for error codes 42 of E001, E002, E240, E241, E242, and E300, respectively. The error recovery procedure 51 may be text information or information using audio or moving images.

図4は、記憶部12を構成するエラー回復コマンド記憶部123に含まれるエラー回復コマンドテーブル60の構成例を示す図である。エラー回復コマンドテーブル60には、エラー回復コマンド61とエラーコード42が記憶され、これらのエラー回復コマンド61とエラーコード42とは対となっている。ここでは、エラーコード42のE001に対してE001を回復するための再起動させるコマンド、E002に対してE002を回復させるためのデータを消去するコマンド、E240に対してE240を回復させるための用紙サイズを変更するコマンド、E241に対してE241を回復させるための用紙タイプを変更するコマンド、E242に対してE242を回復させるための用紙厚を変更するコマンドがそれぞれ格納されている。   FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the error recovery command table 60 included in the error recovery command storage unit 123 included in the storage unit 12. An error recovery command 61 and an error code 42 are stored in the error recovery command table 60, and the error recovery command 61 and the error code 42 are paired. Here, a restart command for recovering E001 with respect to E001 of error code 42, a command for deleting data for recovering E002 with respect to E002, and a paper size for recovering E240 with respect to E240 , A command for changing the paper type for recovering E241 with respect to E241, and a command for changing the paper thickness for recovering E242 with respect to E242 are stored.

つまり、装置自身が自動的にエラー回復できる簡易エラーに対しては、対応するコマンドが格納されている。また、エラーコード42のE300は、自動的なエラー回復が不可能、つまり使用者がエラー回復作業を実施するエラーであるため、このE300には対応するエラー回復させるためのコマンドが存在せず、このためにコマンドなしとなっている。この他にも、同様に装置自身が自動的にエラー回復できない自動回復不可能エラーには、対応するコマンドが格納されていない。   That is, for simple errors that can be automatically recovered by the device itself, corresponding commands are stored. Further, E300 of error code 42 cannot be automatically recovered, that is, an error for the user to perform error recovery work. Therefore, there is no command for recovering the corresponding error in E300, For this reason, there is no command. In addition, a corresponding command is not stored in an error that cannot be automatically recovered by the apparatus itself.

尚、ここでエラー回復コマンド記憶部123に記憶されるエラー回復コマンド61は、PJL(Printer Job Language)コマンド、PS(Post Script)コマンド、PCL(Printer Control Language)コマンドに代表される電子装置を制御可能なコマンド形式とすることができる。   Here, the error recovery command 61 stored in the error recovery command storage unit 123 controls electronic devices represented by a PJL (Printer Job Language) command, a PS (Post Script) command, and a PCL (Printer Control Language) command. Possible command formats.

図5は、後述するように、プリンタ10でエラーが発生した場合に、エラー解析部162で生成されるエラーデータ70の構成例を示す図である。エラーデータ70は、エラー情報41、エラーコード42、エラー回復手順51、エラー回復コマンド61が結合されたものである。ここでは、エラーコード42がE001、E240、E300の場合に生成されるエラーデータ70を示す。   FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of the error data 70 generated by the error analysis unit 162 when an error occurs in the printer 10 as will be described later. The error data 70 is a combination of error information 41, error code 42, error recovery procedure 51, and error recovery command 61. Here, error data 70 generated when the error code 42 is E001, E240, or E300 is shown.

図6は、プリンタ10でエラーが発生した場合に、後述するように、表示部152(図1)で表示されるエラー画面80とエラー処置画面82の表示例を示す図である。同図(a)に示すように、エラー画面80では、エラーデータ70から得られるエラー情報41及びエラー回復手順51が表示されると共に、エラーの回復を指示するためのタッチパネル式の回復ボタン81が表示される。ここで、回復ボタン81が押下されるとエラー回復コマンド61が実行され、同図(b)に示すように、エラー処置画面82が表示される。ここでは、エラー情報41が用紙サイズエラーの場合に表示される、エラー画面80とエラー処置画面82の例を示している。   FIG. 6 is a diagram illustrating a display example of an error screen 80 and an error treatment screen 82 displayed on the display unit 152 (FIG. 1), as will be described later, when an error occurs in the printer 10. As shown in FIG. 5A, on the error screen 80, error information 41 obtained from the error data 70 and an error recovery procedure 51 are displayed, and a touch panel type recovery button 81 for instructing error recovery is displayed. Is displayed. Here, when the recovery button 81 is pressed, an error recovery command 61 is executed, and an error handling screen 82 is displayed as shown in FIG. Here, an example of an error screen 80 and an error action screen 82 displayed when the error information 41 is a paper size error is shown.

尚、回復ボタン81は、本実施の形態で用いた、表示部152(図1)上に表示される画像に触れることで回復ボタン81を押下したと認識するタッチパネル方式のボタンでも良いし、機械的な回復ボタン81がプリンタ10に配設してあっても良い。また、表示部152は、使用者がエラーを認識できればよく、例えば、LEDの点滅などでエラーを通知し、点滅速度でエラーの種類を特定できるように構成しても良い。   The recovery button 81 may be a touch panel type button used in the present embodiment to recognize that the recovery button 81 is pressed by touching an image displayed on the display unit 152 (FIG. 1), or a machine. A typical recovery button 81 may be provided on the printer 10. The display unit 152 may be configured so that the user can recognize the error. For example, the display unit 152 may be configured to notify the error by blinking an LED and to specify the type of error at the blinking speed.

以上の構成において、本実施の形態における電子システムの動作例について以下に説明する。   An operation example of the electronic system in the present embodiment with the above configuration will be described below.

プリンタ10(図1)は、PC20から画像データを送受信部14で受信すると、画像データをデータ解析部161で解析し、印刷部18で印刷する。この過程において、エラー検知部17では、エラーが検知された場合、そのエラーの種類に対応するエラーコード42を生成する。エラー解析部162では、検知されたエラーに関する、エラーコード42、エラー情報41、エラー回復手順51、及びエラー回復コマンド61を取得してエラーデータ70(図5)を生成し、エラー画面80(図6(a))を表示部152で表示する。使用者は、エラー画面80でエラー情報41及びエラー回復手順51を確認し、回復ボタン81を操作してエラーの回復を指示する。プリンタ10では、回復ボタン81が押下されると、データ解析部161によって、エラー回復コマンド61を解析し、実行する。   When the printer 10 (FIG. 1) receives image data from the PC 20 by the transmission / reception unit 14, the printer 10 (FIG. 1) analyzes the image data by the data analysis unit 161 and prints it by the printing unit 18. In this process, when an error is detected, the error detection unit 17 generates an error code 42 corresponding to the type of error. The error analysis unit 162 acquires error code 42, error information 41, error recovery procedure 51, and error recovery command 61 related to the detected error, generates error data 70 (FIG. 5), and generates an error screen 80 (FIG. 5). 6 (a)) is displayed on the display unit 152. The user confirms the error information 41 and the error recovery procedure 51 on the error screen 80 and operates the recovery button 81 to instruct an error recovery. In the printer 10, when the recovery button 81 is pressed, the data analysis unit 161 analyzes and executes the error recovery command 61.

図7は、印刷処理中にエラーが発生した場合、プリンタ10が実行するエラー回復処理の流れを示すフローチャートであり、図1乃至6を参照しながら、このフローチャートに基づいて、プリンタ10の動作について、更に説明する。   FIG. 7 is a flowchart showing the flow of error recovery processing executed by the printer 10 when an error occurs during the printing process. With reference to FIGS. 1 to 6, the operation of the printer 10 is described based on this flowchart. Further explanation will be given.

プリンタ10は、PC20から、送受信部14で画像データを受信すると(ステップS10)、画像の形成処理、即ち受信した画像データのデータ解析部161での解析、及び解析した画像データの印刷部18での印刷を開始する(ステップS11)。エラー検知部17は、この画像形成処理の過程で、何らかのエラーが生じたか否かを監視し、エラー発生が検出された場合(ステップS12、Yes)、エラーに対応するエラーコード42を生成する。エラー解析部162は、このエラーコード42に基づいて、エラー情報41、エラー回復手順51、エラー回復コマンド61を含むエラーデータ70(図5)を生成する(ステップS13)。一方、画像形成処理の過程で、エラー発生が検出されなかった場合(ステップS12、No)、このエラー回復処理は実行されずに終了する。   When the printer 10 receives image data from the PC 20 by the transmission / reception unit 14 (step S10), the image forming process, that is, analysis of the received image data by the data analysis unit 161 and printing of the analyzed image data by the printing unit 18 are performed. Is started (step S11). The error detection unit 17 monitors whether an error has occurred during the image forming process, and generates an error code 42 corresponding to the error when an error has been detected (Yes in step S12). Based on the error code 42, the error analysis unit 162 generates error data 70 (FIG. 5) including error information 41, an error recovery procedure 51, and an error recovery command 61 (step S13). On the other hand, if no error is detected during the image forming process (No in step S12), the error recovery process is terminated without being executed.

表示部152は、このとき生成されたエラーデータ70のエラー情報41及びエラー回復手順51と、回復ボタン81を含むエラー画面80(図6)を表示する(ステップS14)。使用者は、このエラー画面80を見て、エラーを回復させるか否かを判断し、回復させると判断した場合には回復ボタン81をタッチ操作により押圧してエラー回復を指示する。これによりプリンタ10は、使用者がエラー回復を行うものと判断し(ステップS15、Yes)、データ解析部161によってエラー回復コマンド61を解析してエラー回復コマンドを実行する(ステップS16)。   The display unit 152 displays the error screen 41 (FIG. 6) including the error information 41 and the error recovery procedure 51 of the error data 70 generated at this time, and the recovery button 81 (step S14). The user looks at the error screen 80 to determine whether or not to recover the error. When it is determined to recover, the user presses the recovery button 81 by a touch operation to instruct error recovery. Thus, the printer 10 determines that the user performs error recovery (step S15, Yes), and the data analysis unit 161 analyzes the error recovery command 61 and executes the error recovery command (step S16).

例えば、発生したエラーが、図6のエラー画面80で例示するように、エラーコード42がE240(図5)の用紙サイズエラーであって、使用者が、図6のエラー画面80を確認して回復ボタン81によって回復操作を実行した場合、エラー回復コマンドの実行により、図6(b)に示すエラー処置画面82が表示される。使用者は、この画面で確認しながら正規の用紙サイズを選択設定して用紙サイズエラーを回復する。ここでは詳細に説明しないが、プリンタ10は、例えば、ステップS12でエラーが発生した時点で、画像の形成処理を一時停止し、ステップS16でエラーが回復した時点で画像の形成処理を再開するように設定されているものとする。   For example, as illustrated in the error screen 80 of FIG. 6, the error that occurred is a paper size error with an error code 42 of E240 (FIG. 5), and the user confirms the error screen 80 of FIG. When the recovery operation is executed by the recovery button 81, an error handling screen 82 shown in FIG. 6B is displayed by executing the error recovery command. The user selects and sets a normal paper size while checking on this screen, and recovers the paper size error. Although not described in detail here, for example, the printer 10 temporarily stops the image forming process when an error occurs in step S12, and resumes the image forming process when the error is recovered in step S16. It is assumed that it is set to.

一方、使用者が、エラー回復を実行しなかった場合、使用者がエラー回復を行わないものと判断し(ステップS15、No)、エラー回復コマンドを実行せずにエラー回復処理を終了する。尚、ここでは、使用者が、エラー画面80の表示後、所定時間を経過しても所定の回復操作を実行しなかった場合、使用者がエラー回復を行わないものと判断する。   On the other hand, if the user does not execute error recovery, it is determined that the user does not perform error recovery (No in step S15), and the error recovery process is terminated without executing the error recovery command. Here, if the user does not execute a predetermined recovery operation after a predetermined time has elapsed after displaying the error screen 80, it is determined that the user does not perform error recovery.

図8は、図7のフローチャートのステップS13でエラーデータ70を生成する際の一連の生成過程を示したフローチャートであり、このフローチャートに基づいて、その処理内容について説明する。   FIG. 8 is a flowchart showing a series of generation processes when the error data 70 is generated in step S13 of the flowchart of FIG. 7, and the processing contents will be described based on this flowchart.

プリンタ10のエラー検知部17でエラーが検知された場合、エラー解析部162は、エラー内容に対応してエラー検知部17で生成されるエラーコード42(図5)を取得する(ステップS20)。次にエラー解析部162は、エラー情報テーブル40(図2)から、エラーコード42に対応するエラー情報41を取得し(ステップS21)、エラー回復手順テーブル50(図3)から、エラーコード42に対応するエラー回復手順51を取得し(ステップS22)、そしてエラー回復コマンドテーブル60(図4)にエラーコード42に対応するエラー回復コマンド61が存在するか否かを判断する(ステップS23)。   When an error is detected by the error detection unit 17 of the printer 10, the error analysis unit 162 acquires an error code 42 (FIG. 5) generated by the error detection unit 17 corresponding to the error content (step S20). Next, the error analysis unit 162 acquires error information 41 corresponding to the error code 42 from the error information table 40 (FIG. 2) (step S21), and converts the error information 42 from the error recovery procedure table 50 (FIG. 3) to the error code 42. The corresponding error recovery procedure 51 is acquired (step S22), and it is determined whether or not the error recovery command 61 corresponding to the error code 42 exists in the error recovery command table 60 (FIG. 4) (step S23).

ここで、エラーコード42に対応するエラー回復コマンド61が存在する場合(ステップS23、Yes)、エラー回復コマンドテーブル60から、エラーコード42に対応するエラー回復コマンド61を取得し(ステップS24)、エラー情報41、エラー回復手順51、エラー回復コマンド61を結合させ、エラーデータ70(図5)を作成する(ステップS25)。   If the error recovery command 61 corresponding to the error code 42 exists (step S23, Yes), the error recovery command 61 corresponding to the error code 42 is acquired from the error recovery command table 60 (step S24), and the error The information 41, error recovery procedure 51, and error recovery command 61 are combined to create error data 70 (FIG. 5) (step S25).

一方、エラーコード42に対応するエラー回復コマンド61が存在しない場合(ステップS23、No)、エラー情報41、エラー回復手順51のみを結合させ、エラー回復コマンド61が含まれないエラーデータ70を作成する(ステップS26)。   On the other hand, if the error recovery command 61 corresponding to the error code 42 does not exist (No in step S23), only the error information 41 and the error recovery procedure 51 are combined to create error data 70 that does not include the error recovery command 61. (Step S26).

尚、本実施の形態では、電子装置として画像形成装置であるプリンタを例に説明したが、プリンタ以外にも例えばスキャンやモデムなど、装置を操作するための操作部と、エラーを認識できる表示部と、エラー回復コマンドを格納するための記憶部を備えた電子装置であれば、本発明を適用できる。   In this embodiment, a printer which is an image forming apparatus is described as an example of an electronic apparatus. However, in addition to the printer, for example, an operation unit for operating the apparatus, such as a scan or a modem, and a display unit for recognizing an error. The present invention can be applied to any electronic device provided with a storage unit for storing an error recovery command.

また、本実施の形態では具体的に記載していないが、回復したエラーに関する情報を記録しておくエラー回復ログ記憶部を記憶部12に設けることが好ましい。これにより、例えば制御部11が、エラー回復ログ記憶部にエラー回復コマンドの実行記録を記憶しておくことで、回復したエラーを使用者が後から確認することが可能となる。   Although not specifically described in the present embodiment, it is preferable to provide the storage unit 12 with an error recovery log storage unit that records information about recovered errors. Accordingly, for example, the control unit 11 stores the execution record of the error recovery command in the error recovery log storage unit, so that the user can later confirm the recovered error.

以上のように、本実施の形態のシステムによれば、プリンタで用紙ジャムなどの物理的なエラー以外の簡易エラーが発生したとき、エラー回復コマンド及びそのコマンドを実行するための手段を提供するようにしたので、エラーを回復するための作業に費やす労力と時間を低減し、作業を簡便化することができる。   As described above, according to the system of this embodiment, when a simple error other than a physical error such as a paper jam occurs in the printer, an error recovery command and a means for executing the command are provided. Therefore, it is possible to reduce the labor and time spent on the work for recovering the error, and simplify the work.

実施の形態2.
図9は、本発明に基づく、実施の形態2の電子システムの要部構成を示すブロック図である。
Embodiment 2. FIG.
FIG. 9 is a block diagram showing a main configuration of the electronic system according to the second embodiment based on the present invention.

この電子システムが、前記した図1に示す実施の形態1の電子システムと主に異なる点は、PC220(実施の形態1ではPC120)にエラー処理部90が備えられた点、PC220とプリンタ10間の通信内容が異なっている点である。従って、図9に示す本実施の形態の電子システムが、前記した図1に示す実施の形態1の電子システムと共通する部分には同符号を付して、或いは図面を省いて説明を省略し、異なる点を重点的に説明する。   This electronic system is mainly different from the electronic system of the first embodiment shown in FIG. 1 described above in that an error processing unit 90 is provided in the PC 220 (PC 120 in the first embodiment), and between the PC 220 and the printer 10. The communication contents are different. Therefore, in the electronic system of the present embodiment shown in FIG. 9, the same reference numerals are given to the parts common to the electronic system of the first embodiment shown in FIG. , Explain different points with emphasis.

図1に示す前記した実施の形態1の電子システムでは、プリンタ10にエラーが発生した場合、プリンタ10の表示部152にエラー画面80(図6)を表示し、その表示内容を確認した使用者の指示に従って、そのエラーを回復するためのエラー回復コマンド61を実行したが、図9に示す本実施の形態の電子システムでは、プリンタ210にエラーが発生した場合、PC220の表示部24にエラー画面80(図6)を表示し、その表示内容を確認した使用者がPC220を操作して行う指示に従って、プリンタ210において、そのエラーを回復するためのエラー回復コマンドを実行する。   In the electronic system of the first embodiment shown in FIG. 1, when an error occurs in the printer 10, the user who has displayed the error screen 80 (FIG. 6) on the display unit 152 of the printer 10 and confirmed the display content. In the electronic system of the present embodiment shown in FIG. 9, when an error occurs in the printer 210, an error screen is displayed on the display unit 24 of the PC 220. 80 (FIG. 6) is displayed, and an error recovery command for recovering the error is executed in the printer 210 in accordance with an instruction given by operating the PC 220 by the user who confirmed the display content.

このため、プリンタ210の制御部11は、実施の形態1の場合と同様にしてエラー解析部162で作成したエラーデータ70を、送受信部14を介してPC220に送信し、そして後述するようにPC220から送信されるエラー回復コマンドを送受信部14で受信すると、実施の形態1の場合と同様にしてデータ解析部161で解析し、エラー回復コマンドを実行する。   Therefore, the control unit 11 of the printer 210 transmits the error data 70 created by the error analysis unit 162 to the PC 220 via the transmission / reception unit 14 in the same manner as in the first embodiment, and the PC 220 as will be described later. When the error recovery command transmitted from is received by the transmission / reception unit 14, the data analysis unit 161 analyzes it in the same manner as in the first embodiment, and executes the error recovery command.

一方、PC220は、機能別にみた場合に、その動作が制御部21によって管理されるエラー処理部90を備え、送受信部25でプリンタ210から送られるエラーデータ70を受信すると、このエラー処理部90が、エラーデータ70を処理し、エラーデータ70から取得された情報を含むエラー画面80(図6)をモニター画面等の表示部24に表示し、その表示内容を確認した使用者がキーボード等のPC220の入力部23を操作して行う指示に従って、その時のエラーを回復するためのエラー回復コマンド61(エラーデータ70に含まれる)を、送受信部25からプリンタ10に送信する。   On the other hand, the PC 220 includes an error processing unit 90 whose operation is managed by the control unit 21 when viewed by function. When the error data 70 sent from the printer 210 is received by the transmission / reception unit 25, the error processing unit 90 The error data 80 is processed, and an error screen 80 (FIG. 6) including information acquired from the error data 70 is displayed on the display unit 24 such as a monitor screen. The error recovery command 61 (included in the error data 70) for recovering the error at that time is transmitted from the transmission / reception unit 25 to the printer 10 in accordance with an instruction performed by operating the input unit 23.

尚、エラー画面80は、プリンタ210へアプリケーションで作成したデータを送信するためのデバイスドライバであるプリンタドライバを介して表示しても良いし、PC220に、プリンタ210から受信したデータがエラーデータ70である場合に起動する専用のアプリケーションを用いて表示しても良い。   The error screen 80 may be displayed via a printer driver which is a device driver for transmitting data created by an application to the printer 210, or the data received from the printer 210 is the error data 70 on the PC 220. You may display using the application for exclusive use started in a certain case.

図10は、プリンタ210による印刷処理中に、プリンタ210及びPC220が実行するエラー回復処理の流れを示すフローチャートであり、図2〜図6、図8、図9を参照しながら、このフローチャートに基づいて、電子システムの動作について更に説明する。尚、ステップS10〜ステップS13、及びステップS16は、前記した図7に示す同ステップの処理と全く同じ処理を実行するため、これら各ステップのここでの詳細な説明は省略する。   FIG. 10 is a flowchart showing the flow of error recovery processing executed by the printer 210 and the PC 220 during the printing process by the printer 210, and is based on this flowchart with reference to FIGS. 2 to 6, 8, and 9. The operation of the electronic system will be further described. Note that steps S10 to S13 and step S16 execute exactly the same processing as the processing of the same step shown in FIG. 7 described above, and thus detailed description thereof will be omitted here.

ステップ13では、前記したように、エラー情報41、エラー回復手順51、エラー回復コマンド61を含むエラーデータ70(図5)が生成されるが、プリンタ210の制御部11は、ここで生成されたエラーデータ70を、送受信部14を介して、先に画像データが送られてきたPC220に送信する(ステップS101)。PC220では、送受信部25でこのエラーデータ70を受信すると(ステップS102)、エラー処理部90が、受信したエラーデータ70を処理し、エラーデータ70から取得された情報(エラー情報41、エラー回復手順51)と、回復ボタン81を含むエラー画面80(図6)をモニター等の表示部24に表示する(ステップS103)。   In step 13, as described above, the error data 70 (FIG. 5) including the error information 41, the error recovery procedure 51, and the error recovery command 61 is generated, but the control unit 11 of the printer 210 generates the error data 70 here. The error data 70 is transmitted via the transmission / reception unit 14 to the PC 220 to which the image data has been previously sent (step S101). In the PC 220, when the error data 70 is received by the transmission / reception unit 25 (step S102), the error processing unit 90 processes the received error data 70, and information acquired from the error data 70 (error information 41, error recovery procedure). 51) and an error screen 80 (FIG. 6) including a recovery button 81 is displayed on the display unit 24 such as a monitor (step S103).

尚、ステップS101で送信するエラーデータ70は、テキスト形式やPDF(Portable Document Format)形式に代表される汎用データ形式とすることができる。また、エラーデータ70の送信先は、ここで例示するように、先に画像データが送られてきたPC220としても良いし、予めプリンタ210に格納された情報に基づいて選択された装置、又はプリンタ210で受信したデータに格納された情報に基づいて選択された装置としても良い。   Note that the error data 70 transmitted in step S101 can be in a general-purpose data format represented by a text format or a PDF (Portable Document Format) format. The destination of the error data 70 may be the PC 220 to which the image data has been sent, as illustrated here, or a device or printer selected based on information stored in the printer 210 in advance. A device selected based on information stored in the data received in 210 may be used.

使用者は、PC220の表示部24に表示されたエラー画面80を見て、エラーを回復させるか否かを判断し、回復させると判断した場合には、入力部23の例えばマウスを操作して回復ボタン81をクリックするなどの所定の回復操作を行う。これによりエラー処理部90は、使用者がエラー回復を行うものと判断し(ステップS104、Yes)、受信したエラーデータに含まれるエラー回復コマンド61を、送受信部25を介してプリンタ210に送信する(ステップS105)。   The user looks at the error screen 80 displayed on the display unit 24 of the PC 220 to determine whether or not to recover the error. If the user determines to recover, the user operates the mouse of the input unit 23, for example. A predetermined recovery operation such as clicking on the recovery button 81 is performed. Accordingly, the error processing unit 90 determines that the user performs error recovery (step S104, Yes), and transmits the error recovery command 61 included in the received error data to the printer 210 via the transmission / reception unit 25. (Step S105).

プリンタ210の制御部11は、PC220から送信されるエラー回復コマンド61を送受信部14で受信すると(ステップS106)、データ解析部161でこれを解析してエラー回復コマンドを実行する。   When the error recovery command 61 transmitted from the PC 220 is received by the transmission / reception unit 14 (step S106), the control unit 11 of the printer 210 analyzes the error analysis command 61 and executes the error recovery command.

例えば、発生したエラーが、図6のエラー画面80で例示するように、エラーコード42がE240(図5)の用紙サイズエラーであって、使用者が、図6(a)のエラー画面80を確認して回復ボタン81によって回復操作を実行した場合、エラー回復コマンドの実行により、図6(b)に示すエラー処置画面82がPC220の表示部24に表示される。この際、プリンタ210の制御部11は、エラー処置画面82の表示データを、送受信部14を介してPC220に送信し、PC220側では、エラー処理部90が送受信部25を介してこの表示データを受け取り、エラー処置画面82を表示部24に表示させる。   For example, as illustrated in the error screen 80 of FIG. 6, the error that occurred is a paper size error with an error code 42 of E240 (FIG. 5), and the user displays the error screen 80 of FIG. When the recovery operation is executed using the recovery button 81 after confirmation, an error handling screen 82 shown in FIG. 6B is displayed on the display unit 24 of the PC 220 by executing the error recovery command. At this time, the control unit 11 of the printer 210 transmits the display data of the error treatment screen 82 to the PC 220 via the transmission / reception unit 14, and the error processing unit 90 transmits the display data via the transmission / reception unit 25 on the PC 220 side. The error handling screen 82 is displayed on the display unit 24.

更に使用者は、この画面で確認しながら正規の用紙サイズを選択設定して用紙サイズエラーを回復するが、このとき選択設定された用紙サイズは、エラー処置部90で認識され、PC220の送受信部25及びプリンタ210の送受信部14を介してデータ解析部161に送られる。   Further, the user selects and sets a regular paper size while checking on this screen to recover the paper size error. The paper size selected and set at this time is recognized by the error handling unit 90, and the transmission / reception unit of the PC 220 25 and the data transmission / reception unit 161 via the transmission / reception unit 14 of the printer 210.

一方、使用者が、エラー回復を実行しなかった場合、使用者がエラー回復を行わないものと判断し(ステップS104、No)、エラー回復コマンドを実行せずにエラー回復処理を終了する。尚、ここでは、使用者が、エラー画面80の表示後、所定時間を経過しても所定の回復操作を実行せず、PC220側からエラー回復コマンドが送られてこなかった場合、使用者がエラー回復を行わないものと判断する。   On the other hand, if the user has not executed error recovery, it is determined that the user does not perform error recovery (No in step S104), and the error recovery process is terminated without executing the error recovery command. In this case, if the user does not execute a predetermined recovery operation even after a predetermined time has elapsed after the error screen 80 is displayed and no error recovery command is sent from the PC 220 side, the user will receive an error. Judge that recovery will not be performed.

尚、本実施の形態では、電子装置として画像形成装置であるプリンタを例に説明したが、プリンタ以外にも例えばスキャナやモデムなど、上位装置であるPC等から装置を操作する電子システムに本発明を適用できる。   In this embodiment, a printer that is an image forming apparatus is described as an example of an electronic apparatus. However, in addition to a printer, the present invention is applied to an electronic system that operates an apparatus from a host apparatus such as a scanner or a modem. Can be applied.

また、本実施の形態では具体的に記載していないが、回復したエラーに関する情報を記憶しておくエラー回復ログ記憶部を記憶部12に設けることが好ましい。これにより、実施の形態1と同様に回復したエラーを使用者が後から確認することが可能となる。更に、エラー回復コマンドを送信した送信者を特定できるようにしておくことで、エラー発生原因の情報収集を容易とすることができる。   Although not specifically described in the present embodiment, it is preferable to provide the storage unit 12 with an error recovery log storage unit that stores information about recovered errors. Thereby, it becomes possible for the user to confirm the recovered error later as in the first embodiment. Furthermore, by making it possible to identify the sender who sent the error recovery command, it is possible to easily collect information on the cause of the error.

以上のように、本実施の形態のシステムによれば、プリンタで用紙ジャムなどの物理的なエラー以外の簡易エラーが発生したとき、ネットワークに接続されたPCで、エラー回復コマンド及びそのコマンドを実行するための手段を提供するようにしたので、エラーを回復するための作業に費やす労力と時間を低減し、作業を簡便化することができることに加え、上位機種からプリンタが離れた位置にある場合であっても、容易にエラーを回復できる。   As described above, according to the system of this embodiment, when a simple error other than a physical error such as a paper jam occurs in the printer, the error recovery command and the command are executed on the PC connected to the network. When the printer is located away from the host model, in addition to reducing the labor and time spent on the work to recover the error and simplifying the work. Even so, you can easily recover errors.

前記した各実施の形態では、電子システムを構成する、電子装置である画像形成装置がプリンタである場合について説明したが、本発明は、プリンタに限定されず、スキャナなどの読み取り装置を備える複合機、ファクシミリ装置、複写機等に適用可能であり、更にはPC等の上位装置から操作される電子機器全般にも適用可能である。   In each of the above-described embodiments, the case where the image forming apparatus that is an electronic apparatus constituting the electronic system is a printer has been described. However, the present invention is not limited to the printer, and is a multi-function peripheral including a reading apparatus such as a scanner. The present invention can be applied to facsimile machines, copiers, and the like, and can also be applied to all electronic devices operated from a host device such as a PC.

10 プリンタ、 11 制御部、 12 記憶部、 13 給紙部、 14 送受信部、 15 操作パネル、 16 解析部、 17 エラー検知部、 18 印刷部、 19 メモリ、 20 PC、 21 制御部、 22 記憶部、 23 入力部、 24 表示部、 25 送受信部、 40 エラー情報テーブル、 41 エラー情報、 42 エラーコード、 50 エラー回復手順テーブル、 51 エラー回復手順、 60 エラー回復コマンドテーブル、 61 エラー回復コマンド、 70 エラーデータ、 121 エラー情報記憶部、 122 エラー回復手順記憶部、 123 エラー回復コマンド記憶部、 151 入力部、 152 表示部、 161 データ解析部、 162 エラー解析部。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Printer, 11 Control part, 12 Storage part, 13 Paper feed part, 14 Transmission / reception part, 15 Operation panel, 16 Analysis part, 17 Error detection part, 18 Printing part, 19 Memory, 20 PC, 21 Control part, 22 Storage part , 23 input unit, 24 display unit, 25 transmission / reception unit, 40 error information table, 41 error information, 42 error code, 50 error recovery procedure table, 51 error recovery procedure, 60 error recovery command table, 61 error recovery command, 70 error Data, 121 error information storage unit, 122 error recovery procedure storage unit, 123 error recovery command storage unit, 151 input unit, 152 display unit, 161 data analysis unit, 162 error analysis unit

Claims (14)

外部装置とデータを送受信する電子装置において、
前記電子装置で発生するエラーを検知するエラー検知手段と、
前記電子装置で発生したエラーを解析するエラー解析手段と、
前記電子装置で発生しうるエラーを回復するエラー回復コマンドを保持するエラー回復コマンド保持部と、
前記エラー回復コマンドを実行するエラー回復コマンド実行部と、
前記電子装置の動作を統括する制御部と
を有し、
前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析手段で解析された解析結果に基づいて、前記エラー回復コマンド保持部から前記エラー回復コマンドを取得することを特徴とする電子装置。
In electronic devices that send and receive data to and from external devices,
Error detection means for detecting an error occurring in the electronic device;
Error analysis means for analyzing an error generated in the electronic device;
An error recovery command holding unit for holding an error recovery command for recovering an error that may occur in the electronic device;
An error recovery command execution unit for executing the error recovery command;
A control unit that supervises the operation of the electronic device,
When the error is detected by the error detection unit, the error recovery command is acquired from the error recovery command holding unit based on the analysis result analyzed by the error analysis unit.
前記電子装置で発生しうるエラーの、エラー情報及びエラー回復の手順を通知するためのエラー回復手順情報を保持するエラー情報保持部を有し、
前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析手段で解析された解析結果に基づいて、前記エラー情報保持部から前記エラー情報及び前記エラー回復手順情報を取得することを特徴とする請求項1記載の電子装置。
An error information holding unit for holding error recovery procedure information for notifying error information and error recovery procedure of an error that may occur in the electronic device;
When an error is detected by the error detection unit, the error information and the error recovery procedure information are acquired from the error information holding unit based on an analysis result analyzed by the error analysis unit. The electronic device according to claim 1.
各種情報を使用者に表示する表示部を有し、
前記エラー回復コマンドの実行によるエラー回復を指示する回復指示ボタンを前記表示部で表示することを特徴とする請求項1記載の電子装置。
It has a display unit that displays various information to the user,
The electronic device according to claim 1, wherein a recovery instruction button for instructing error recovery by executing the error recovery command is displayed on the display unit.
前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析結果に基づいて、前記エラー回復コマンド保持部から取得したエラー回復コマンドを含むエラーデータを、前記外部装置に送信することを特徴とする請求項1記載の電子装置。   When an error is detected by the error detection means, error data including an error recovery command acquired from the error recovery command holding unit is transmitted to the external device based on the error analysis result. The electronic device according to claim 1. 前記電子装置から外部装置に送信される前記エラーデータは、テキスト形式又はPDF形式であることを特徴とする請求項4記載の電子装置。   5. The electronic apparatus according to claim 4, wherein the error data transmitted from the electronic apparatus to an external apparatus is in a text format or a PDF format. 前記外部装置は、前記データを送信した装置、前記電子装置に予め指定された装置、前記データに指定された装置の何れかの装置であることを特徴とする請求項4記載の電子装置。   5. The electronic device according to claim 4, wherein the external device is any one of a device that has transmitted the data, a device that has been designated in advance for the electronic device, and a device that has been designated for the data. 前記エラー回復コマンド保持部に保持される前記エラー回復コマンドは、前記電子装置を制御可能な、PJLコマンド、PSコマンド、PCLコマンドの何れかのコマンド形式であることを特徴とする請求項1記載の電子装置。   2. The error recovery command stored in the error recovery command storage unit is in a command format of any one of a PJL command, a PS command, and a PCL command capable of controlling the electronic device. Electronic equipment. 上位装置からデータを受信して動作する電子装置を有して構成される電子システムにおいて、
前記電子装置で発生するエラーを検知するエラー検知手段と、
前記電子装置で発生したエラーを解析するエラー解析手段と、
前記電子装置で発生しうるエラーを回復するエラー回復コマンドを保持するエラー回復コマンド保持部と、
前記電子装置で、前記エラー回復コマンドを実行するエラー回復コマンド実行部と、
前記電子装置の動作を統括する制御部と
を有し、
前記電子装置は、前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析手段で解析された解析結果に基づいて、前記エラー回復コマンド保持部から前記エラー回復コマンドを取得することを特徴とする電子システム。
In an electronic system configured to have an electronic device that operates by receiving data from a host device,
Error detection means for detecting an error occurring in the electronic device;
Error analysis means for analyzing an error generated in the electronic device;
An error recovery command holding unit for holding an error recovery command for recovering an error that may occur in the electronic device;
An error recovery command execution unit for executing the error recovery command in the electronic device;
A control unit that supervises the operation of the electronic device,
The electronic device acquires the error recovery command from the error recovery command holding unit based on an analysis result analyzed by the error analysis unit when an error is detected by the error detection unit. Electronic system.
前記電子装置は、該電子装置で発生しうるエラーの、エラー情報及びエラー回復の手順を通知するためのエラー回復手順情報を保持するエラー情報保持部を有し、
前記電子装置は、前記エラー検知手段でエラーが検知された際に、前記エラー解析手段で解析された解析結果に基づいて、前記エラー情報保持部から前記エラー情報及び前記エラー回復手順情報を取得することを特徴とする請求項8記載の電子システム。
The electronic device has an error information holding unit for holding error recovery procedure information for notifying error information and error recovery procedure of an error that may occur in the electronic device,
The electronic device acquires the error information and the error recovery procedure information from the error information holding unit based on an analysis result analyzed by the error analysis unit when an error is detected by the error detection unit. The electronic system according to claim 8.
前記電子装置は、各種情報を使用者に表示する第1の表示部を有し、
前記エラー回復コマンドの実行によるエラー回復を指示する回復指示ボタンを前記第1の表示部で表示することを特徴とする請求項8記載の電子システム。
The electronic device has a first display unit that displays various information to a user,
9. The electronic system according to claim 8, wherein a recovery instruction button for instructing error recovery by executing the error recovery command is displayed on the first display unit.
前記上位装置は、各種情報を使用者に表示する第2の表示部と、前記電子装置から取得するエラーデータに基づく情報を前記第2の表示部で表示するエラー処理部と、前記上位装置の動作を統括する制御部とを有し、
前記電子装置は、前記エラー検知手段でエラーが検出された際に、前記エラー解析結果に基づいて、前記エラー回復コマンド保持部から取得したエラー回復コマンドを含むエラーデータを前記上位装置に送信し、
前記上位装置は、前記エラーデータを受信し、前記エラー回復コマンドの実行によるエラー回復を指示する回復指示ボタンを前記第2の表示部で表示することを特徴とする請求項8記載の電子システム。
The host device includes a second display unit that displays various types of information to a user, an error processing unit that displays information based on error data acquired from the electronic device on the second display unit, and the host device And a control unit that supervises the operation,
The electronic device, when an error is detected by the error detection unit, based on the error analysis result, transmits error data including an error recovery command acquired from the error recovery command holding unit to the host device,
9. The electronic system according to claim 8, wherein the host device receives the error data and displays a recovery instruction button for instructing error recovery by executing the error recovery command on the second display unit.
前記電子装置から前記上位装置に送られる前記エラーデータは、テキスト形式又はPDF形式であることを特徴とする請求項11記載の電子システム。   12. The electronic system according to claim 11, wherein the error data sent from the electronic device to the host device is in a text format or a PDF format. 前記上位装置は、前記データを送信した装置、前記電子装置に予め指定された装置、前記データに指定された装置の何れかの装置であることを特徴とする請求項11記載の電子システム。   12. The electronic system according to claim 11, wherein the host device is any one of a device that has transmitted the data, a device designated in advance for the electronic device, and a device designated for the data. 前記エラー回復コマンド保持部に保持される前記エラー回複コマンドは、前記電子装置を制御可能な、PJLコマンド、PSコマンド、PCLコマンドの何れかのコマンド形式であることを特徴とする請求項8の電子システム。   9. The electronic device according to claim 8, wherein the error recovery command held in the error recovery command holding unit has a command format of any one of a PJL command, a PS command, and a PCL command capable of controlling the electronic device. system.
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