JP2010262498A - Information providing apparatus, and method of controlling the same - Google Patents
Information providing apparatus, and method of controlling the same Download PDFInfo
- Publication number
- JP2010262498A JP2010262498A JP2009113247A JP2009113247A JP2010262498A JP 2010262498 A JP2010262498 A JP 2010262498A JP 2009113247 A JP2009113247 A JP 2009113247A JP 2009113247 A JP2009113247 A JP 2009113247A JP 2010262498 A JP2010262498 A JP 2010262498A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- customer group
- amount
- sheet
- group
- expenditure
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Landscapes
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
本発明は、店舗に来店した顧客に情報を提供する情報提供装置、および、この情報提供装置の制御方法に関する。 The present invention relates to an information providing apparatus that provides information to a customer who has visited a store, and a control method for the information providing apparatus.
顧客グループが一緒に飲食した場合に代金の支払いを分担する、いわゆる割り勘がよく知られている。一般的には、店舗における代金の精算を行った後に、一人あたりの支出金額を電卓等で計算しているが、この計算の負担を軽減すべく、割り勘の計算を精算前に行えるようにしたシステムが提案されている(例えば、特許文献1参照)。 A so-called split account is well known, in which payment is paid when a customer group eats and drinks together. Generally, after paying the price at the store, the amount of expenditure per person is calculated with a calculator, etc., but to reduce the burden of this calculation, it is now possible to calculate the split account before the payment. A system has been proposed (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、特許文献1のシステム等の割り勘の計算が可能なシステムを利用して割り勘の計算をした後、顧客グループの代表者が計算によって算出した代金を実際に各人から徴収する場合、代金を過不足なく徴収するためには、支払った人と支払っていない人とを明確にするためのメモを取ったり、各人に声をかけて支払ったか支払っていないかを確認したりする必要があり、面倒であった。
本発明は、上述した事情に鑑みてなされたものであり、割り勘の計算をした後の代金の徴収を容易にした情報提供システム、および、情報提供方法を提供することを目的とする。
However, after calculating the split account using a system capable of calculating the split account such as the system of
The present invention has been made in view of the above-described circumstances, and an object of the present invention is to provide an information providing system and an information providing method that make it easy to collect a price after calculating a split account.
上記目的を達成するために、本発明は、情報提供装置において、店舗に来店した顧客グループ毎に割り当てられ、前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出する総支出金額算出手段と、前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出する割り勘計算手段と、前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置に出力させる印刷出力手段と、を備えることを特徴とする。
この構成によれば、印刷出力手段によって、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれが出力される。これにより、顧客グループに属する各人に、各人の支出金額が印刷されたシート片を渡すことができる。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片と引き替えに各人から代金を徴収することにより、各人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握した上で、過不足なく、容易に代金を徴収することができる。すなわち、代金の徴収に係る作業が容易となる。
In order to achieve the above object, in the information providing apparatus, the present invention is assigned to each customer group that has visited the store, and information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity is provided at the store. Based on the product information indicating the price of the product, the total expenditure amount calculation means for calculating the total expenditure amount of the customer group, and based on the total expenditure amount calculated by the total expenditure amount calculation means, the customer group A split-account calculation means for calculating a spending amount for each of a plurality of persons belonging to the sheet, and a sheet device on which the spending amounts for a plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split-account calculation means are printed. And a print output means.
According to this configuration, each of the sheet pieces on which the expenditure amounts for a plurality of people belonging to the customer group are printed is output by the print output unit. Thereby, the sheet piece on which each person's expenditure amount was printed can be given to each person who belongs to the customer group. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, it collects the price from each person in exchange for the printed sheet piece Therefore, it is possible to easily collect the price without excess or deficiency after easily and clearly grasping how much each person should collect. That is, the work related to the collection of the price becomes easy.
また、上記発明の情報提供装置において、前記割り勘計算手段により前記顧客グループに属する複数の人の一人あたりの支出金額を算出する条件として、前記顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分割した場合における各支払グループの支出金額の差と、各支払グループに属する人数と、を含む条件を設定する条件設定手段をさらに備え、前記割り勘計算手段は、前記条件設定手段により設定された条件を満たすよう前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を算出し、前記印刷出力手段は、前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報が印刷されたシート片のそれぞれを前記印刷装置に出力させるようにしてもよい。
この構成によれば、印刷出力手段によって、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報が印刷されたシート片のそれぞれが出力される。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収するために、シート片と代金を引き替える際、当該代表者は、シート片と引き替えに代金を徴収すべき人を把握しやすく、代金の徴収が容易となる。
Further, in the information providing apparatus of the above invention, the customer group is divided into a plurality of payment groups having different spending amounts as a condition for calculating a per capita spending amount of a plurality of persons belonging to the customer group by the split account calculation means. And a condition setting means for setting a condition including a difference in expenditure amount of each payment group in each case and the number of persons belonging to each payment group, and the split calculation means satisfies the condition set by the condition setting means The expenditure amount for each of a plurality of persons belonging to the customer group is calculated, and the print output means calculates the amount of expenditure for each of the plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split account calculation means, and the person belongs to You may make it output each of the sheet piece on which the information for identification which shows a payment group was printed to the said printing apparatus.
According to this configuration, the print output unit outputs each of the sheet pieces on which expenditure amounts for a plurality of persons belonging to the customer group and identification information indicating the payment group to which the person belongs are printed. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each member of the customer group, the representative pays the price in exchange for the sheet piece. It is easy to know who should be collected, and it is easy to collect money.
また、上記発明の情報提供装置において、前記印刷装置は、シートを一部切り残した状態で切れ目を入れるパーシャルカットを実行し、前記印刷出力手段は、前記印刷装置に、パーシャルカットの切れ目によって前記顧客グループに属する複数の人の人数分にシートを区切らせ、区切らせた領域のそれぞれにシート片を形成し、これらシート片のそれぞれに前記割り勘計算手段により算出された各人の支出金額のそれぞれを印刷させた上で、シートを出力させるようにしてもよい。
この構成によれば、それぞれのシート片が連結された状態のシートが出力される。従って、顧客グループの代表者が代金を徴収する過程で、シート片を紛失するリスクを軽減することができる。
さらに、パーシャルカットの切れ目によって区切られた領域のそれぞれにシート片が形成されているため、シート片の切り離しが非常に容易であり、シート片の切り離し、及び、切り離したシート片と代金との引き替え、という代金の徴収に係る一連の動作をスムーズに実行できるようになり、代金の徴収が容易となる。
Further, in the information providing apparatus of the above invention, the printing apparatus performs a partial cut to make a cut in a state in which a part of the sheet is left uncut, and the print output unit causes the printing apparatus to execute the partial cut by the partial cut. A sheet is divided into the number of persons belonging to the customer group, a sheet piece is formed in each of the divided areas, and each of the expenditure amounts of each person calculated by the split calculation means for each of the sheet pieces The sheet may be output after printing.
According to this configuration, a sheet in which the respective sheet pieces are connected is output. Therefore, it is possible to reduce the risk of losing the sheet piece in the process of collecting the price by the representative of the customer group.
Furthermore, since the sheet pieces are formed in each of the regions delimited by the cuts of the partial cuts, it is very easy to separate the sheet pieces, and the sheet pieces are separated and exchanged between the separated sheet pieces and the price. , A series of operations related to the collection of the price can be executed smoothly, and the collection of the price becomes easy.
また、上記発明の情報提供装置において、前記印刷出力手段は、さらに前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額が印刷されたシート片を、前記印刷装置に出力させるようにしてもよい。
この構成によれば、顧客グループの代表者は、総支出金額を容易に把握できる。さらに、顧客グループの各人から代金を徴収した後、徴収した代金との合計と、シート片に印刷された総支出金額とを比較することにより、徴収代金の最終的な確認を容易に行うことができる。
In the information providing apparatus of the above invention, the print output unit may further cause the printing apparatus to output a sheet piece on which the total expenditure amount calculated by the total expenditure amount calculation unit is printed.
According to this configuration, the representative of the customer group can easily grasp the total expenditure amount. In addition, after collecting the money from each customer group, the final sum of the collected money can be easily confirmed by comparing the sum of the collected money with the total expenditure printed on the sheet. Can do.
また、上記目的を達成するために、本発明は、店舗に来客した顧客グループ毎に割り当てられる情報提供装置の制御方法であって、前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出し、算出した総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出し、算出した前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置によって出力することを特徴とする。
この制御方法によれば、印刷出力手段によって、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれが出力される。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片と引き替えに各人から代金を徴収することにより、各人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握した上で、過不足なく、容易に代金を徴収することができる。すなわち、顧客グループの代表者にとって代金の徴収が容易となる。
In order to achieve the above object, the present invention provides a control method for an information providing device assigned to each customer group that has visited a store, the information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity; The total expenditure amount of the customer group is calculated based on the product information indicating the price of the product provided at the store, and the expenditure amount for each of a plurality of people belonging to the customer group based on the calculated total expenditure amount , And each of the sheet pieces on which the calculated expenditure amounts for each of the plurality of people belonging to the customer group are printed is output by a printing apparatus.
According to this control method, each of the sheet pieces on which the expenditure amounts for a plurality of people belonging to the customer group are printed are output by the print output unit. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, it collects the price from each person in exchange for the printed sheet piece Therefore, it is possible to easily collect the price without excess or deficiency after easily and clearly grasping how much each person should collect. That is, it becomes easy for the representative of the customer group to collect the price.
本発明によれば、顧客グループに属する各人に、各人の支出金額が印刷されたシート片を渡すことができるため、割り勘の計算をした後の代金の徴収が容易となる。 According to the present invention, since a sheet piece on which the spending amount of each person is printed can be given to each person belonging to the customer group, it is easy to collect the price after calculating the split payment.
以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。
図1は、本実施形態に係るテーブル端末装置2(情報提供装置)を備えるオーダー管理システム1の概略構成を示す図である。
オーダー管理システム1は、外食産業の店舗など、顧客の求めに応じて物品またはサービスを提供する店舗に設置され、顧客が注文した商品に係る情報を管理して、顧客への商品の準備、提供、顧客による代金の支払等を速やかに行えるようにするシステムである。本実施形態では店舗としてのレストランに設置された場合を例に挙げて説明する。
図1のオーダー管理システム1は、顧客が着席するテーブルに設置されたテーブル端末装置2、店舗の従業員のうち接客担当者が使用するハンディーターミナル3、オーダー管理システム1を集中制御するオーダー管理装置4、上記店舗における会計・精算業務を行うためのレジ端末装置5、および、調理場に設置される調理側端末装置6を備える。なお、図1にはテーブル端末装置2およびハンディーターミナル3を1台ずつ図示しているが、オーダー管理システム1におけるテーブル端末装置2およびハンディーターミナル3の数は特に制限されない。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram illustrating a schematic configuration of an
The
The
テーブル端末装置2は1つのテーブルに1台設置される。テーブル端末装置2は、そのテーブルに着席した顧客グループに割り当てられ、この顧客グループの注文に関する情報を処理する装置である。本実施形態では、一つのテーブルに着席した複数人の顧客が、一つの顧客グループを構成するものとして説明する。
テーブル端末装置2は、略平板状の本体20の表面に表示画面21を備えている。表示画面21は、液晶表示パネルや有機EL表示パネル等により構成され、各種画像を表示する。表示画面21の表面にはタッチパネルが重ねて配設され、表示画面21の表面に対する接触操作を検出する。また、本体20には、オーダー管理装置4との間で無線通信を実行するためのアンテナ22が配設されている。
テーブル端末装置2には、プリンター30が接続されている。
One
The
A
図2は、プリンター30から出力されるシート50の一例を示す図である。
プリンター30は、ロール紙を収容しており、ロール紙に文字や図形、絵柄等の画像を印刷し、適切な位置でロール紙を切断することにより、画像が記録されたシート50を出力する。
本実施形態に係るプリンター30は、図示せぬカッター機構によってこのロール紙の一部を切り残した状態で幅方向(矢印Y1)に切れ目51を入れるパーシャルカットを実行できる。図2では、プリンター30のパーシャルカットによる切れ目51によってシート50が複数の領域に区切られており、区切られたシート50の各領域に、シート片52が形成されている。このシート片52は、切れ目51の切り残し部分をちぎることによってシート50から容易に切り離すことができる。
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the
The
The
ハンディーターミナル3は、上記店舗において接客を担当する従業員が携帯する端末装置である。図1に示すように、ハンディーターミナル3は、液晶表示パネルや有機EL表示パネル等により構成される表示画面31と、従業員が入力操作を行うための操作部32とを備え、さらに、オーダー管理装置4との間で無線通信を実行するためのアンテナ33が配設されている。ハンディーターミナル3は、内蔵する制御部(図示略)の機能により、操作部32の操作により入力された注文の内容を表示画面31に表示し、この注文の内容を示すオーダー情報を生成して、オーダー管理装置4へ無線送信する。
The
オーダー管理装置4は、顧客が注文した内容を示すオーダー情報を記憶するオーダー情報データベース11と、上記店舗で提供される商品(飲食物・料理)に関する商品情報を記憶した商品情報データベース12とを備える。オーダー情報データベース11に記憶されたオーダー情報は、顧客グループに割り当てられたテーブル端末装置2を特定する情報と、この顧客グループにより注文された商品の種類または名称、および、注文された数を示す情報とを含んでいる。つまり、オーダー情報データベース11内には、顧客グループ毎に、注文内容を示す情報が記憶されている。商品情報データベース12に記憶された商品情報は、商品の種類または名称毎と価格とを対応づけた情報を含んでいる。
オーダー管理装置4はプリンター13を備え、このプリンター13により、顧客グループ毎に注文した商品の明細と支払代金とが記された支払伝票を印刷する。
The
The
オーダー管理装置4は、テーブル端末装置2およびハンディーターミナル3との間で無線通信を実行し、テーブル端末装置2またはハンディーターミナル3からオーダー情報が送信された場合に、このオーダー情報を受信してオーダー情報データベース11に記憶する。また、オーダー管理装置4は、レジ端末装置5から特定の顧客グループの精算に要する情報が要求された場合に、要求された顧客グループに関するオーダー情報をオーダー情報データベース11から読み出して、レジ端末装置5へ送信する。さらに、オーダー管理装置4は、読み出したオーダー情報に含まれる商品の商品情報を商品情報データベース12から読み出して、レジ端末装置5へ送信する。
The
レジ端末装置5は、上記店舗の会計場所に設置され、上記店舗の従業員による操作に応じて、会計処理を行う。具体的には、プリンター13により印刷された支払伝票の番号が入力されると、この番号に対応するオーダー情報をオーダー管理装置4から取得し、顧客グループが注文した商品および注文した数を特定する。ここでレジ端末装置5は、取得したオーダー情報に含まれる各商品の価格をオーダー管理装置4から取得し、取得した情報および税率等の情報をもとに総支出金額を算出する。顧客により支払が行われると、レジ端末装置5は釣り銭の計算を行ってドロワー(図示略)を開放し、従業員による釣り銭の受け渡しを可能とする。さらに、レジ端末装置5はプリンター14によってレシートを印刷する。また、レジ端末装置5は、上記店舗における総支出金額のデータを集積し、上記店舗の売り上げ計算処理等を行う。
調理側端末装置6は、上記店舗の調理場に設置され、オーダー管理装置4からオーダー情報が送信された場合に、このオーダー情報に基づいて、プリンター15によって調理伝票を印刷する。この調理伝票は、調理を担当する従業員に対して注文の内容を伝達し、調理の進行状況を確認する等の目的で用いられる。
The cash
The cooking-
このオーダー管理システム1においては、顧客自身がテーブル端末装置2を操作し、或いは、従業員がハンディーターミナル3を操作して商品の注文を行うと、テーブル端末装置2またはハンディーターミナル3から、注文された商品と注文数量とを示すオーダー情報がオーダー管理装置4へ送信される。そして、オーダー管理装置4により、オーダー情報データベース11内のオーダー情報が更新され、オーダー情報が調理側端末装置6に送信されて、調理側端末装置6が備えるプリンター15により調理伝票が出力される。これにより、顧客グループの注文が調理場に伝達され、調理が行われる。
また、オーダー管理装置4が備えるプリンター13により、注文を行った顧客グループ宛ての支払伝票が印刷され、接客担当の従業員は、注文された商品を顧客グループのテーブルに運ぶ際に、支払伝票を届ける。
In this
In addition, a payment slip addressed to the customer group that placed the order is printed by the
図3は、テーブル端末装置2、および、このテーブル端末装置2に接続されたプリンター30の制御系の構成を示す機能ブロック図である。
テーブル端末装置2は、制御部23と、操作部26と、表示部27と、無線通信インターフェイス28と、インターフェイス29と、備えている。
制御部23は、テーブル端末装置2の各部を中枢的に制御するものであり、演算実行部としてのCPUや、このCPUに実行される基本制御プログラムや、この基本制御プログラムに係るデータ等を不揮発的に記憶するROM、CPUに実行されるプログラムやこのプログラムに係るデータ等を一時的に記憶するRAM、その他の周辺回路等を備えている。
操作部26は、表示画面21に配設されたタッチパネルにより接触操作を検出し、制御部23に出力する。
表示部27は、制御部23の制御の下、表示画面21に各種画像を表示する。
無線通信インターフェイス28は、制御部23の制御の下、アンテナ22を介してオーダー管理装置4との間で無線通信を実行する。
インターフェイス29は、通信ケーブルを介してプリンター30に接続され、制御部23の制御の下、プリンター30との間で有線通信を実行する。
FIG. 3 is a functional block diagram showing the configuration of the control system of the
The
The
The
The
The
The
また、プリンター30は、プリンター側制御部36と、搬送モーター35と、カッター駆動モーター37と、インターフェイス34と、を備えている。
プリンター側制御部36は、プリンター30の各部を中枢的に制御するものであり、演算実行部としてのCPUや、このCPUに実行される基本制御プログラムや、この基本制御プログラムに係るデータ等を不揮発的に記憶するROM、CPUに実行されるプログラムやこのプログラムに係るデータ等を一時的に記憶するRAM、その他の周辺回路等を備えている。
搬送モーター35は、プリンター側制御部36の制御の下、ロール紙を搬送するためのプラテンローラー(不図示)を回転させることにより、ロール紙を所定の距離だけ搬送する。
カッター駆動モーター37は、プリンター側制御部36の制御の下、カッター機構の可動刃(不図示)を駆動して、ロール紙を幅方向に完全にカットし、または、上述したようにパーシャルカットする。
プリンター30では、これら搬送モーター35、および、カッター駆動モーター37が協働して駆動し、ロール紙の所定の位置がパーシャルカットされることにより、複数のシート片52が形成されたシート50が作成される。
なお、プリンター30は、記録ヘッドや、この記録ヘッドを駆動するヘッド駆動回路、この記録ヘッドが搭載されるキャリッジ、このキャリッジを駆動するためのキャリッジ駆動モーター等のプリンターが備える一般的な構成要素を備えているが、図3において図示は省略する。
In addition, the
The printer-
The
The
In the
The
上記構成のテーブル端末装置2は、制御部23の機能により、上述したように商品を注文する注文機能に加えて、オーダー情報データベース11のオーダー情報、および、商品情報データベース12の商品情報に基づいて、顧客グループの総支出金額を算出する総支出金額算出機能、総支出金額に基づいて、顧客グループの各人の支出金額を算出する割り勘計算機能、割り勘計算の前提となる各種条件を設定するための設定機能、および、プリンター30に所定の画像が印刷されたシート片52を含むシート50を出力させる印刷出力機能を実行する。そして、テーブル端末装置2の制御部23は、総支出金額算出機能の実行時に総支出金額算出手段として、割り勘計算機能実行時に割り勘計算手段として、設定機能実行時に条件設定手段として、印刷出力機能実行時に印刷出力手段として機能する。
The
注文機能の実行時、テーブル端末装置2は、表示画面21に注文可能な料理を一覧表示する商品注文画面220(図6)を表示し、ユーザーの接触操作により料理が選択され、料理の数量が指定された場合に、指定された料理と注文数量とを示すオーダー情報をオーダー管理装置4へ無線送信する。
総支出金額算出機能の実行時、テーブル端末装置2は、顧客グループに対応するオーダー情報をオーダー情報データベース11から取得し、取得したオーダー情報に含まれる商品の商品情報を商品情報データベース12から取得して、顧客グループが注文した商品の価格に基づいて総支出金額を算出する。
割り勘計算機能の実行時、テーブル端末装置2は、総支出金額をもとに、予め設定機能により設定された条件を満たすように割り勘計算を実行し、顧客グループの一人あたりの支出金額を算出し、算出した一人あたりの支出金額と総支出金額とを、精算・割り勘画面240(図7)として表示画面21に表示する。
設定機能の実行時、テーブル端末装置2は、表示画面21に設定入力用の設定入力画面210(図5)を表示し、表示中における表示画面21への接触操作に応じて、割り勘計算を行うための条件を設定する。テーブル端末装置2においては、顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分ける場合の支払グループの数、各支払グループの人数、各支払グループの支出金額の差額等が入力され、設定が行われる。
印刷出力機能の実行時、テーブル端末装置2は、プリンター30に所定の画像が印刷されたシート片52を含むシート50を出力させる動作を行わせる印刷制御データを生成し、生成した印刷制御データをプリンター30に出力する。印刷出力機能実行時におけるテーブル端末装置2の動作については、後述する。
When the order function is executed, the
At the time of executing the total spending amount calculation function, the
At the time of executing the split bill calculation function, the
When executing the setting function, the
When executing the print output function, the
図4〜図7は、テーブル端末装置2の表示画面21に表示される各種画面の表示例を示す。
図4は、テーブル端末装置2の表示画面21に表示されるトップメニュー画面200の例を示す図である。テーブル端末装置2は、制御部23により表示部27を制御して、表示画面21にトップメニュー画面200を表示させる。
このトップメニュー画面200には、設定入力処理の開始を指示するための設定入力ボタン201、注文処理の開始を指示するための注文メニューボタン202、および、代金計算・割り勘計算処理の開始を指示するための精算・割り勘ボタン203が配されている。表示画面21にはタッチパネルが配設されているので、トップメニュー画面200の表示中に上記ボタンに接触する操作が行われると、この操作を示す操作信号が操作部26から制御部23に入力される。
4 to 7 show display examples of various screens displayed on the
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the
On this
図5は、設定入力画面210の例を示す図である。
トップメニュー画面200が表示された状態で、設定入力ボタン201が操作されると、表示画面21の表示は設定入力画面210に切り替えられる。
設定入力画面210には、支払代金を負担する人数や支出金額の差等を設定するための人数設定部211、人数設定部211による設定項目を選択するための項目選択ボタン212、テンキー入力部215、設定指示ボタン216、および、終了指示ボタン217が配されている。
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the setting
When the setting
The setting
人数設定部211は、顧客グループの各人の支出金額に差を付ける場合の条件を設定する際に用いられる。本実施形態では、複数の人からなる顧客グループを複数の支払グループに分けて、支出金額を支払グループ毎に決めることができる。例えば、一部の人が他の人より高い金額を負担するように計算を行える。図5に例示する人数設定部211では、顧客グループをグループA、グループBの各支払グループについて、人数と、支出金額の係数とを設定できる。各支払グループの支出金額は(基準金額)×(係数)で求められる。また、本実施形態のテーブル端末装置2では、一つの支払グループを「上司」と称し、特に多くの金額を負担するようにしている。具体的な操作手順としては、まず、項目選択ボタン212において、各支払グループの人数の追加、上司の追加、係数の入力のうちいずれかを選択し、続いて、選択された項目に対応する人数設定部211の表示箇所に接触する操作を行い、接触した項目に設定する数値を、テンキー入力部215の操作により入力する。
設定指示ボタン216は、上記の各ボタン等の操作により入力された支払グループの人数や係数を確定させるためのボタンであり、この設定指示ボタン216の操作により、設定された数値が制御部23の記憶部に記憶される。
終了指示ボタン217は、設定入力画面210を用いた操作の終了を指示するためのボタンであり、終了指示ボタン217が操作されると、表示画面21の表示はトップメニュー画面200に切り替えられる。
The number-of-
The setting
The
図6は、商品注文画面220の例を示す図である。
また、トップメニュー画面200が表示された状態で、注文メニューボタン202が操作されると、表示画面21の表示は商品注文画面220に切り替えられる。
商品注文画面220には、注文可能な商品を一覧表示する商品表示部223、注文しようとしている商品を一覧表示する確定前商品表示部222、注文実行を指示する注文確定指示部224、および、終了指示ボタン226が配置されている。
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the
When the
The
商品表示部223には、上記店舗において提供可能な全商品の商品名が、商品の画像や価格(単価)、栄養成分表示等の付随する情報とともに一覧表示される。商品表示部223に表示される情報は、例えば、一定時間毎にテーブル端末装置2がオーダー管理装置4にアクセスして、商品情報データベース12から取得してもよい。また、オーダー管理装置4が、ハンディーターミナル3の操作により送信される制御情報に応じて、商品情報データベース12内の情報にフラグを付する機能を備える場合には、品切れとなった商品に関する情報をハンディーターミナル3からオーダー管理装置4へ送信し、オーダー管理装置4の制御により、商品情報データベース12に記憶された商品情報の一部に、品切れにより注文不可である旨のフラグを付してもよい。この場合、品切れとなった商品が商品表示部223に表示されないよう制御できる。
表示画面21においては、商品表示部223で、商品名または付随する情報が表示された位置に接触操作が行われると、接触操作された位置の商品が、注文する商品として選択される。また、接触操作の回数により、注文する数量が増す。
確定前商品表示部222は、商品表示部223の接触操作によって注文を指示した商品の商品名および個数が表示される。確定前商品表示部222を参照することにより、注文内容を確認することができる。
The
In the
The pre-confirmation
注文確定指示部224は、商品表示部223の操作により選択された商品の注文を指示するボタンである。この注文確定指示部224が操作されると、テーブル端末装置2からオーダー管理装置4に対してオーダー情報が送信され、注文が実行される。
終了指示ボタン226は、商品注文画面220を用いた操作の終了を指示するためのボタンであり、終了指示ボタン226が操作されると、表示画面21の表示はトップメニュー画面200に切り替えられる。
The order
The
図7は、精算・割り勘画面240の例を示す図である。
また、トップメニュー画面200が表示された状態で、精算・割り勘ボタン203が操作されると、表示画面21の表示は精算・割り勘画面240に切り替えられる。
精算・割り勘画面240には、現時点における総支出金額を表示する合計金額表示部243と、この総支出金額を基準として、設定入力画面210(図5)における操作により設定され、制御部23の記憶部に記憶されている条件に基づいて割り勘計算を行って求められた支出金額を表示する支出金額表示部242と、シート50の出力を指示するシート出力指示ボタン245が配されている。顧客グループが支出金額の異なる複数の支払グループに分けられている場合には、支出金額表示部242にはグループ毎の支出金額、および、グループ毎の人数が表示される。
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the account settlement /
Further, when the adjustment /
On the settlement /
合計金額表示部243に表示される総支出金額、および、支出金額表示部242に表示される支出金額は、精算・割り勘画面240を表示する際に、テーブル端末装置2によって算出される。すなわち、テーブル端末装置2は、精算・割り勘画面240の表示に先立って、オーダー管理装置4に対して顧客グループに対応するオーダー情報と、このオーダー情報に含まれる商品の商品情報とを要求する。そして、オーダー管理装置4から、オーダー情報データベース11内のオーダー情報と商品情報データベース12内の商品情報とが送信されると、この情報を受信して、総支出金額を算出し、さらに、制御部23の記憶部に記憶された条件に従って割り勘計算を行う。
The total expenditure amount displayed on the total
従って、顧客は、上記店舗において注文を行った後は、所望のタイミングで、現在の総支出金額と一人あたりの支出金額とを知ることができる。また、例えば、精算・割り勘画面240に表示されたグループ毎の支出金額の差を変えたい場合には、終了指示ボタン244を操作してトップメニュー画面200を表示させ、設定入力ボタン201を操作して設定入力画面210を表示させ、割り勘計算の条件を設定し直せばよい。この場合、割り勘条件の設定を行った後に、精算・割り勘画面240を表示させて、条件の変更が適切であったか否かを判断することも可能である。
精算・割り勘画面240には終了指示ボタン244が配されており、この終了指示ボタン244の操作により、表示画面21の表示はトップメニュー画面200に切り替えられる。
Therefore, after placing an order at the store, the customer can know the current total expenditure amount and the expenditure amount per person at a desired timing. In addition, for example, when it is desired to change the difference in expenditure amount for each group displayed on the settlement /
An
精算・割り勘画面240が表示された状態で、シート出力指示ボタン245が操作されると、プリンター30からシート50が出力される。
ここで、図2および図7を用いて、シート出力指示ボタン245が操作された場合におけるテーブル端末装置2の動作、すなわち、印刷出力機能実行時におけるテーブル端末装置2の動作について説明する。
シート出力指示ボタン245が操作された場合、テーブル端末装置2は、以下のようなシート50を出力するようにプリンター30を動作させる印刷制御データを生成し、生成した印刷制御データをプリンター30に出力する。
すなわち、プリンター30に出力させるシート50は、顧客グループに属する人の人数に「1」を加算した数のシート片52が形成されたシート50であって、顧客グループに属する人の人数分のシート片52のそれぞれに、顧客グループの各人の支出金額を示す支出金額情報54、および、当該人が所属する支払グループを示す識別用情報53がそれぞれ印刷され、かつ、残りのシート片52に総支出金額を示す総支出金額情報55が印刷されたシート50である。印刷制御データには、上述したシート50を作成するための、ロール紙に記録すべき画像を示すデータや、ロール紙を搬送するタイミングと搬送量を指示するコマンド、パーシャルカット又は完全なカット等を指示するコマンド等が含まれている。プリンター30のプリンター側制御部36は、印刷制御データが入力されると、当該印刷制御データに基づいてプリンター30の各部を制御し、シート50を印刷出力する。
When the sheet
Here, the operation of the
When the sheet
That is, the
シート50について、図7に示す顧客グループを例にすると、図7の支出金額表示部242に示すように、当該顧客グループには、支払グループとして、「上司」グループ、「グループA」グループおよび「グループB」グループの3つのグループが存在している。そして、「上司」グループには、2人の人が属しており、各人の支出金額は、1500円である。また、「グループA」グループには、2人の人が属しており、各人の支出金額は、1200円である。また、「グループB」グループには、3人の人が属しており、各人の支出金額は、800円である。顧客グループに属する人の総人数は、7人である。当該顧客グループの総支出金額は、合計金額表示部243に示すように、7800円である。
このような場合、図2に示すように、シート50には、所定の画像が印刷された8つのシート片52A−52G、52Xが形成される。シート片52A、52Bは、「上司」グループに対応するシート片52であり、シート片52C、52Dは、「グループA」グループに対応するシート片52であり、シート片52E−52Gは、「グループB」グループに対応するシート片52である。また、シート片52Xは、総支出金額が印刷されたシート片52である。
For the customer group shown in FIG. 7 for the
In such a case, as shown in FIG. 2, the
シート片52Aの左上には、「上司」グループを示す識別用情報53A(図2の例では、「上司様」と表示された情報)が印刷されると共に、シート片52Aの中央には「上司」グループに属する人の支出金額を示す支出金額情報54Aが大きく印刷され、この支出金額情報54Aの右には、来店を感謝する旨の感謝情報56A(図2の例では、「本日はありがとうございました。」と表示された情報)が印刷される。すなわち、シート片52Aには、「上司」グループに属する人の支出金額情報54、および、「上司」グループを示す識別用情報53が印刷される。同様に、シート片52Bには、識別用情報53B、支出金額情報54B、および、感謝情報56Bが印刷される。
また、シート片52C、52Dには、「グループA」グループを示す識別用情報53C、53D、「グループA」グループに属する人の支出金額を示す支出金額情報54C、54D、および、感謝情報56C、56Dが印刷される。
また、シート片52E−52Gには、「グループB」グループを示す識別用情報53E−53G、「グループB」グループに属する人の支出金額を示す支出金額情報54E−54G、および、感謝情報56E−56Gが印刷される。
また、シート片52Xの左上には、当該シート片52Xには、総支出金額が示されていることを示す識別用情報53X(図2の例では「幹事様」と表示された情報)が印刷され、シート片52Xの中央には、総支出金額を示す総支出金額情報55が大きく印刷され、この総支出金額情報55の右には、感謝情報56Xが印刷される。
In the upper left of the
The
The
In addition,
このように、シート出力指示ボタン245を操作することによって、上述したシート50が出力される。本実施形態では、シート出力指示ボタン245は、以下のような状況で操作されることが想定されており、出力されたシート50は、以下の態様での使用されることが想定されている。
すなわち、顧客グループの人であって、顧客グループの各人から支出金額に対応する代金を実際に徴収する役割の人(以下、「代表者」という)は、レストランでの飲食が終了し、会計を行う場合、精算・割り勘画面240(図7)を表示画面21に表示する。次に、代表者は、各支払グループの支出金額と、総支出金額とを確認する。その際、各支払グループの支出金額のバランスが悪いと考えた場合、代表者は、設定入力画面210を表示画面21に表示させて、あらためて各支払グループの支出金額の係数を設定し直すことが可能である。
精算・割り勘画面240に表示された各支払グループの支出金額と、総支出金額とを確認した代表者は、シート出力指示ボタン245を操作して、シート50を出力させる。説明の便宜のため、ここで出力されたシート50は、図2に示すシート50であるとする。
In this way, by operating the sheet
That is, a person in the customer group who actually collects the money corresponding to the expenditure amount from each person in the customer group (hereinafter referred to as “representative”) has finished eating and drinking at the restaurant, When performing the above, the settlement / split screen 240 (FIG. 7) is displayed on the
The representative who has confirmed the expenditure amount and the total expenditure amount of each payment group displayed on the settlement /
次に、代表者は、出力したシート50を用いて顧客グループの各人から支出金額に対応する代金の徴収を行う。具体的には、まず、代表者は、シート50のシート片52Aをシート50から切り離す。シート片52Aは、パーシャルカットの切れ目51によって容易にシート50から切り離すことができる。次に、代表者は、「上司」グループに属する人に対し、当該シート片52Aと引き替えに、当該人から代金を徴収する。ここで、シート片52Aの中央には、大きく支出金額情報54Aが印刷されているため、代表者は、当該人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握できる。さらに、シート片52Aには、「上司」グループを示す識別用情報53Aが印刷されているため、代表者は、シート片52Aと引き替えに代金を徴収すべき人を把握しやすく、代金の徴収が容易となる。さらに、代表者は、シート片52Aと引き替えに、当該人から代金を徴収することにより、当該人から確実に代金を徴収でき、かつ当該人から代金を徴収したことを容易に把握することができる。
同様に、代表者は、シート片52Bと引き替えに、「上司」グループに属する人から代金を徴収し、シート片52C、52Dと引き替えに、「グループA」グループに属する人から代金を徴収し、シート片52E−52Gと引き替えに、「グループB」グループに属する人から代金を徴収する。このようにして、代表者は、顧客グループの全員からの代金の徴収を行う。なお、代表者自身もいずれかの支払グループに属しており、自身もいずれかのシート片52と引き替えに代金を支払う。
代金の徴収が終了した後に、徴収した金額が、総支出金額と同一であるかの最終的な確認をする場合、代表者は、シート片52Xに印刷された総支出金額情報55と、実際に徴収した金額とを比較する。このように、シート50には、総支出金額情報55が印刷されたシート片52Xが含まれているため、代表者は、総支出金額を容易に把握でき、かつ、徴収した金額が、総支出金額と同一であるかの最終的な確認を容易に行うことができる。
Next, the representative collects a price corresponding to the expenditure amount from each person in the customer group using the
Similarly, the representative collects a price from a person belonging to the “boss” group in exchange for the
When the final confirmation is made whether the collected amount is the same as the total spent amount after the collection of the price is completed, the representative actually sends the total spent
このように、代金の徴収に際し、シート片52A−52Gと引き替えに、顧客グループの各人から代金を徴収するため、代表者は、支払った人と支払っていない人とを明確にするためのメモを取ったり、各人に声をかけて支払ったか支払っていないかを確認したりといった面倒な作業をすることなく、過不足無く、容易に、代金の徴収を行うことができる。
また、シート片52A−52G、52Xは、パーシャルカットによって連結された状態で出力されるため、これらシート片52A−52G、52Xが別個に出力される場合と比較して、上述した代金の徴収の過程で、これらシート片52A−52G、52Xを紛失してしまうリスクを軽減することができる。
Thus, in order to collect the price, in order to collect the price from each person in the customer group in exchange for the
Further, since the
図8、図9は、テーブル端末装置2の動作を示すフローチャートである。
なお、図9では、(A)はテーブル端末装置2の動作を示し、(B)はプリンター30の動作を示している。
テーブル端末装置2の制御部23は、まず、表示部27を制御して、表示画面21にトップメニュー画面200(図4)を表示させる(ステップS11)。ここで、表示画面21に対する接触操作が行われると(ステップS12)、制御部23は、操作された位置に対応するボタンを判別する(ステップS13)。
設定入力ボタン201が操作された場合、制御部23は、表示画面21に設定入力画面210(図5)を表示させる(ステップS14)。ここで、人数設定部211、項目選択ボタン212、テンキー入力部215等の操作により入力が行われると(ステップS15)、制御部23は設定指示ボタン216の操作に対して待機する(ステップS16)。そして、設定指示ボタン216が操作されると(ステップS16;Yes)、制御部23は、設定された内容を取得して制御部23の記憶部に記憶し、既に当該記憶部に設定内容が記憶されていた場合は、この内容を更新する(ステップS17)。
その後、制御部23は、終了指示ボタン217が操作されなければ(ステップS18;No)、ステップS15に戻り、終了指示ボタン217が操作されると(ステップS18;Yes)、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
8 and 9 are flowcharts showing the operation of the
In FIG. 9, (A) shows the operation of the
First, the
When the setting
Thereafter, if the
また、トップメニュー画面200の表示中に注文メニューボタン202が操作された場合、制御部23は、表示画面21に商品注文画面220(図6)を表示させ(ステップS19)、商品表示部223の操作により商品が選択されると(ステップS20)、注文確定指示部224の操作に対して待機する(ステップS21)。
When the
注文確定指示部224が操作された場合(ステップS21;Yes)、制御部23は、ステップS20で選択された商品を注文するためのオーダー情報を生成してオーダー管理装置4へ送信し(ステップS22)、終了指示ボタン238が操作されない状態が所定時間継続すると(ステップS23;No)、ステップS19に戻る。また、終了指示ボタン238が操作された場合は(ステップS23;Yes)、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
When the order
トップメニュー画面200の表示中に精算・割り勘ボタン203が操作された場合、制御部23は、オーダー管理装置4を介して、顧客グループに対応するオーダー情報と商品情報とを取得して総支出金額の合計を求め(ステップS28)、制御部23の記憶部に記憶された設定内容を取得し(ステップS29)、割り勘計算のための演算処理を実行する(ステップS30)。
そして、制御部23は、算出した支出金額や総支出金額を表示する精算・割り勘画面240(図7)を表示画面21に表示させる(ステップS31)。次に制御部23は、シート出力指示ボタン245が操作された否かを判別する(ステップS32)。シート出力指示ボタン245が操作された場合(ステップS32;YES)、制御部23は、プリンター30に、対応するシート50を出力させる動作を行わせる印刷制御データを生成し(ステップS33)、生成した印刷制御データをプリンター30に出力し(ステップS34)、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
一方、制御部23は、シート出力指示ボタン245が操作されない場合は(ステップS32;No)、終了指示ボタン244が操作されるまで待機する(ステップS35)。終了指示ボタン244が操作された場合(ステップS35;Yes)、制御部23は、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
When the checkout /
Then, the
On the other hand, when the sheet
一方で、図9(B)に示すように、プリンター30のプリンター側制御部36は、テーブル端末装置2から印刷制御データが入力されるまで待機する(ステップS36)。テーブル端末装置2から印刷制御データが入力されると(ステップS36;YES)、プリンター側制御部36は、印刷制御データに基づいて、プリンター30の各部を制御して、印刷動作を行い(ステップS37)、シート50を出力する。
On the other hand, as shown in FIG. 9B, the printer-
以上説明したように、本実施形態に係るテーブル端末装置2は、店舗に来店した顧客グループ毎に割り当てられ、商品情報データベース12における顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、顧客グループの総支出金額を算出し、算出した総支出金額に基づいて、顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出し、算出した顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片52のそれぞれをプリンター30に出力させる。
これによれば、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片52のそれぞれが出力される。これにより、顧客グループに属する各人に、各人の支出金額が印刷されたシート片52を渡すことができる。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片52と引き替えに各人から代金を徴収することにより、各人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握した上で、過不足なく、容易に代金を徴収することができる。すなわち、顧客グループの代表者にとって代金の徴収が容易となる。
As described above, the
According to this, each of the
また、本実施形態では、設定入力画面210を操作することによって、顧客グループに属する複数の人の一人あたりの支出金額を算出する条件として、顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分割した場合における各支払グループの支出金額の差と、支払グループに属する人数と、を含む条件を設定可能であり、設定された条件を満たすよう顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を算出する。そして、テーブル端末装置2は、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を示す支出金額情報54、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報53が印刷されたシート片52のそれぞれをプリンター30に出力させる。
これによれば、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収するために、シート片52と代金を引き替える際、当該代表者は、シート片52と引き替えに代金を徴収すべき人を把握しやすく、代金の徴収が容易となる。
Further, in the present embodiment, by operating the setting
According to this, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, when the representative exchanges the price with the
また、本実施形態では、プリンター30は、上述したパーシャルカットを実行でき、テーブル端末装置2は、プリンター30に、パーシャルカットの切れ目によって顧客グループに属する複数の人の人数分にシート50を区切らせ、区切らせた領域のそれぞれにシート片52を形成し、これらシート片52のそれぞれに支出金額のそれぞれを印刷させた上で、シート50を出力させる。
これによれば、それぞれのシート片52が連結された状態のシート50が出力される。従って、顧客グループの代表者が代金を徴収する過程で、シート片52を紛失するリスクを軽減することができる。
さらに、パーシャルカットの切れ目51によって区切られた領域のそれぞれにシート片52が形成されているため、シート片52の切り離しが非常に容易であり、シート片52の切り離し、及び、切り離したシート片52と代金との引き替え、という代金の徴収に係る一連の動作をスムーズに実行できるようになり、代金の徴収が容易となる。
In the present embodiment, the
According to this, the
Furthermore, since the
また、本実施形態では、テーブル端末装置2は、プリンター30に総支出金額が印刷されたシート片52を出力させる。
これによれば、顧客グループの代表者は、総支出金額が印刷されたシート片52を参照することにより、総支出金額を容易に把握できる。さらに、顧客グループの各人から代金を徴収した後、徴収した代金との合計と、シート片52に印刷された総支出金額とを比較することにより、徴収代金の最終的な確認を容易に行うことができる。
In the present embodiment, the
According to this, the representative of the customer group can easily grasp the total expenditure amount by referring to the
なお、上述した各実施形態は、あくまでも本発明の一態様を示すものであり、本発明の範囲内で任意に変形および応用が可能である。
例えば、本実施形態では、パーシャルカットを利用して各シート片52が連結された状態でプリンター30から出力されていたが、各シート片52がそれぞれ分割された状態でプリンター30から出力されるようにしてもよい。これによれば、プリンター30の代わりにしてマーシャルカットを実行できないプリンターを用いることができる。
また、本実施形態では、テーブル端末装置2に接続されたプリンター30からシート50が出力されていたが、レジ端末装置5に接続されたプリンター14からシート50を出力するようにし、従業者がプリンター14から出力されたシート50を代表者に渡すようにしてもよい。
また、本実施形態においては、テーブル端末装置2が総支出金額を算出する際に、オーダー管理装置4に対してオーダー情報および商品情報の送信を要求し、オーダー情報データベース11内のオーダー情報と商品情報データベース12内の商品情報とをオーダー管理装置4がテーブル端末装置2へ送信する構成としたが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、テーブル端末装置2がオーダー管理装置4へ送信したオーダー情報をテーブル端末装置2の制御部23の記憶部にも記憶し、商品情報データベース12に格納される商品情報をテーブル端末装置2においても記憶する構成とすれば、テーブル端末装置2からオーダー管理装置4へ情報を要求することなく、総支出金額を算出したり、お勧め商品を選択したりすることが可能となる。
また、テーブル端末装置2が算出した総支出金額や一人あたりの支出金額を、テーブル端末装置2またはハンディーターミナル3の操作に応じて、プリンター13、14等により印刷してもよい。この場合、顧客は、例えば退店した後でも割り勘計算の結果を見ることができ、より一層の利便性の向上を図ることができる。
The above-described embodiments merely show one aspect of the present invention, and can be arbitrarily modified and applied within the scope of the present invention.
For example, in the present embodiment, partial sheet is used to output from the
Further, in this embodiment, the
In the present embodiment, when the
Further, the total expenditure amount calculated by the
また、テーブル端末装置2は、図1に示したように本体20の前面に表示画面21を備えた専用端末装置に限定されず、パーソナルコンピューターやPDA等の汎用的な電子機器に適用して実現することも可能である。さらに、店舗内に複数のテーブル端末装置2が設置される場合に、一つのテーブル端末装置2がオーダー管理装置4の機能を実現する構成としてもよいし、レジ端末装置5あるいは調理側端末装置6がオーダー管理装置4の機能を合わせて具備する構成としてもよい。さらに、オーダー情報データベース11および商品情報データベース12を、オーダー管理装置4が内蔵する記憶装置により実現してもよい。また、調理側端末装置6において、ハンディーターミナル3と同様の入力操作を可能としてもよい。さらに、テーブル端末装置2は、顧客グループが着席するテーブルに設置されるものとしたが、例えば、テーブル端末装置2を携帯可能なものとして、顧客グループ毎に入店時に配布してもよい。つまり、上記実施形態で説明したオーダー管理システム1における各装置の機能的区分は一例であり、店舗の規模等に応じて任意に変更可能であるし、その他の具体的な細部構成についても任意に変更可能である。
Further, the
2…テーブル端末装置(情報提供装置)、23…制御部(総支出金額算出手段、割り勘計算手段、印刷出力手段、条件設定手段)、30…プリンター(印刷装置)、50…シート、52、52A、52B、52C、52D、52E、52F、52G、52X…シート片、53、53A、53B、53C、53D、53E、53F、53G…識別用情報。 2 ... Table terminal device (information providing device), 23 ... Control unit (total expenditure calculation means, split account calculation means, print output means, condition setting means), 30 ... Printer (printing device), 50 ... Sheet, 52, 52A , 52B, 52C, 52D, 52E, 52F, 52G, 52X ... sheet pieces, 53, 53A, 53B, 53C, 53D, 53E, 53F, 53G ... identification information.
Claims (5)
前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出する総支出金額算出手段と、
前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出する割り勘計算手段と、
前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置に出力させる印刷出力手段と、を備えることを特徴とする情報提供装置。 Assigned to each customer group that visits the store,
Total expenditure amount calculation means for calculating the total expenditure amount of the customer group based on information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity and product information indicating the price of the product provided at the store; ,
Based on the total spending amount calculated by the total spending amount calculating means, a split account calculating means for calculating the spending amount for each of a plurality of people belonging to the customer group;
An information providing apparatus, comprising: a print output unit that causes a printing apparatus to output each of the sheet pieces on which expenditure amounts for a plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split-account calculation unit are printed.
前記割り勘計算手段は、前記条件設定手段により設定された条件を満たすよう前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を算出し、
前記印刷出力手段は、前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報が印刷されたシート片のそれぞれを前記印刷装置に出力させることを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 As a condition for calculating the per capita spending amount of a plurality of persons belonging to the customer group by the split calculation means, a difference in spending amount of each paying group when the customer group is divided into a plurality of paying groups having different spending amounts And condition setting means for setting a condition including the number of people belonging to each payment group,
The split-account calculation means calculates a spending amount for each of a plurality of people belonging to the customer group so as to satisfy the conditions set by the condition setting means,
The print output means includes the expenditure amount for each of a plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split-account calculation means, and each of the sheet pieces on which identification information indicating the payment group to which the person belongs is printed. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the information providing apparatus outputs the information to a printing apparatus.
前記印刷出力手段は、前記印刷装置に、パーシャルカットの切れ目によって前記顧客グループに属する複数の人の人数分にシートを区切らせ、区切らせた領域のそれぞれにシート片を形成し、これらシート片のそれぞれに前記割り勘計算手段により算出された各人の支出金額のそれぞれを印刷させた上で、シートを出力させることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供装置。 The printing apparatus performs a partial cut in which a cut is made in a state where a part of the sheet is left uncut,
The print output means causes the printing apparatus to divide a sheet for a plurality of persons belonging to the customer group by partial cut breaks, and form a sheet piece in each of the divided areas. 3. The information providing apparatus according to claim 1, wherein a sheet is output after each of the expenditure amounts of each person calculated by the split-account calculation means is printed.
前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出し、算出した総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出し、算出した前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置によって出力することを特徴とする情報提供装置の制御方法。 A method for controlling an information providing apparatus assigned to each customer group that has visited a store,
Based on the information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity, and the product information indicating the price of the product provided at the store, the total expenditure amount of the customer group is calculated, and the calculated total expenditure amount And calculating the expenditure amount for each of a plurality of people belonging to the customer group, and outputting each of the sheet pieces on which the calculated expenditure amounts of the plurality of people belonging to the customer group are printed by the printing device. A method for controlling an information providing apparatus.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2009113247A JP2010262498A (en) | 2009-05-08 | 2009-05-08 | Information providing apparatus, and method of controlling the same |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2009113247A JP2010262498A (en) | 2009-05-08 | 2009-05-08 | Information providing apparatus, and method of controlling the same |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2010262498A true JP2010262498A (en) | 2010-11-18 |
Family
ID=43360504
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2009113247A Pending JP2010262498A (en) | 2009-05-08 | 2009-05-08 | Information providing apparatus, and method of controlling the same |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2010262498A (en) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2015222601A (en) * | 2015-08-26 | 2015-12-10 | 東芝テック株式会社 | Payment support device and payment support program |
JP2016219060A (en) * | 2016-09-14 | 2016-12-22 | 東芝テック株式会社 | Payment support device and payment support program |
JP2018097808A (en) * | 2016-12-16 | 2018-06-21 | グローリー株式会社 | Automatic payment system, automatic payment device and automatic payment method |
Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2003099685A (en) * | 2001-09-26 | 2003-04-04 | Casio Soft Co Ltd | Transaction data processor and program |
JP2008287466A (en) * | 2007-05-17 | 2008-11-27 | Seiko Epson Corp | Electronics device, and information providing system and method |
JP2009042952A (en) * | 2007-08-08 | 2009-02-26 | Seiko Epson Corp | Reservation management system and reservation management method |
-
2009
- 2009-05-08 JP JP2009113247A patent/JP2010262498A/en active Pending
Patent Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2003099685A (en) * | 2001-09-26 | 2003-04-04 | Casio Soft Co Ltd | Transaction data processor and program |
JP2008287466A (en) * | 2007-05-17 | 2008-11-27 | Seiko Epson Corp | Electronics device, and information providing system and method |
JP2009042952A (en) * | 2007-08-08 | 2009-02-26 | Seiko Epson Corp | Reservation management system and reservation management method |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2015222601A (en) * | 2015-08-26 | 2015-12-10 | 東芝テック株式会社 | Payment support device and payment support program |
JP2016219060A (en) * | 2016-09-14 | 2016-12-22 | 東芝テック株式会社 | Payment support device and payment support program |
JP2018097808A (en) * | 2016-12-16 | 2018-06-21 | グローリー株式会社 | Automatic payment system, automatic payment device and automatic payment method |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5326252B2 (en) | Point-of-sale information management system and checkout terminal | |
WO2013141341A1 (en) | Vacancy calculation device, vacancy calculation system, vacancy calculation method, and computer program | |
JP2003044563A (en) | Information management system for drinking and eating establishment | |
JP6597057B2 (en) | Slip output control device, slip output system, slip output control method, and program | |
JP2015111390A (en) | Vending machine, sales system, and commodity sales data processor | |
JP5386530B2 (en) | Order station and order receiving device | |
JP2006301821A (en) | Service auxiliary management device for restaurant, service auxiliary management method, and recording medium with method recorded therein | |
JP6096524B2 (en) | Restaurant order system and restaurant order program | |
US20140236743A1 (en) | Order input apparatus and method for executing settlement processing at table | |
JP6536078B2 (en) | Order data processing system and display device and their programs | |
JP2008287466A (en) | Electronics device, and information providing system and method | |
JP6153738B2 (en) | Food order system, food order terminal and food order program | |
JPH09212749A (en) | Order entry system | |
JP2010262498A (en) | Information providing apparatus, and method of controlling the same | |
JP2014164609A (en) | Order reception device, server and control program | |
JP4227848B2 (en) | Order data receiving method and apparatus | |
JP2009301458A (en) | Display device, display management system, display management method for display device, and program therefor | |
JP7173517B2 (en) | Order data management system, order data management device and program | |
JP2019067463A (en) | Ordering system, ordering method thereof, and program | |
JP2017156800A (en) | Ordering system | |
CN111602169A (en) | Order management system, program, order management method, and order reception terminal | |
JP2006190045A (en) | Accounting method, accounting device, and account processing program for pos system | |
JP3852837B2 (en) | Order management system | |
JP5111925B2 (en) | Order display system | |
JP2022009795A (en) | Article sale data processing apparatus and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20120224 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20130405 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20130409 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20130606 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20130702 |