JP2010262498A - Information providing apparatus, and method of controlling the same - Google Patents

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治善 大堀
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information providing system that facilitates collection of payment amounts after calculating Dutch account. <P>SOLUTION: A table terminal apparatus 2 allocated to each customer group visiting a store calculates the total payment amount of the customer group based on information indicating commodities ordered by the customer group and the ordered numbers of commodities and commodity information indicating the prices of commodities provided by the store, calculates a payment amount of each of a plurality of persons belonging to the customer group based on the calculated total payment amount and allows a printer 30 to output each sheet on which the calculated payment amount of each of the plurality of persons belonging to the customer group is printed out. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、店舗に来店した顧客に情報を提供する情報提供装置、および、この情報提供装置の制御方法に関する。   The present invention relates to an information providing apparatus that provides information to a customer who has visited a store, and a control method for the information providing apparatus.

顧客グループが一緒に飲食した場合に代金の支払いを分担する、いわゆる割り勘がよく知られている。一般的には、店舗における代金の精算を行った後に、一人あたりの支出金額を電卓等で計算しているが、この計算の負担を軽減すべく、割り勘の計算を精算前に行えるようにしたシステムが提案されている(例えば、特許文献1参照)。   A so-called split account is well known, in which payment is paid when a customer group eats and drinks together. Generally, after paying the price at the store, the amount of expenditure per person is calculated with a calculator, etc., but to reduce the burden of this calculation, it is now possible to calculate the split account before the payment. A system has been proposed (see, for example, Patent Document 1).

特開2005−165756号公報JP 2005-165756 A

しかしながら、特許文献1のシステム等の割り勘の計算が可能なシステムを利用して割り勘の計算をした後、顧客グループの代表者が計算によって算出した代金を実際に各人から徴収する場合、代金を過不足なく徴収するためには、支払った人と支払っていない人とを明確にするためのメモを取ったり、各人に声をかけて支払ったか支払っていないかを確認したりする必要があり、面倒であった。
本発明は、上述した事情に鑑みてなされたものであり、割り勘の計算をした後の代金の徴収を容易にした情報提供システム、および、情報提供方法を提供することを目的とする。
However, after calculating the split account using a system capable of calculating the split account such as the system of Patent Document 1, when the representative of the customer group actually collects the price calculated by each person, In order to collect without excess or deficiency, it is necessary to make a note to clarify who has paid and who has not paid, and make a call to each person to confirm whether they have paid or not paid It was troublesome.
The present invention has been made in view of the above-described circumstances, and an object of the present invention is to provide an information providing system and an information providing method that make it easy to collect a price after calculating a split account.

上記目的を達成するために、本発明は、情報提供装置において、店舗に来店した顧客グループ毎に割り当てられ、前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出する総支出金額算出手段と、前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出する割り勘計算手段と、前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置に出力させる印刷出力手段と、を備えることを特徴とする。
この構成によれば、印刷出力手段によって、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれが出力される。これにより、顧客グループに属する各人に、各人の支出金額が印刷されたシート片を渡すことができる。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片と引き替えに各人から代金を徴収することにより、各人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握した上で、過不足なく、容易に代金を徴収することができる。すなわち、代金の徴収に係る作業が容易となる。
In order to achieve the above object, in the information providing apparatus, the present invention is assigned to each customer group that has visited the store, and information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity is provided at the store. Based on the product information indicating the price of the product, the total expenditure amount calculation means for calculating the total expenditure amount of the customer group, and based on the total expenditure amount calculated by the total expenditure amount calculation means, the customer group A split-account calculation means for calculating a spending amount for each of a plurality of persons belonging to the sheet, and a sheet device on which the spending amounts for a plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split-account calculation means are printed. And a print output means.
According to this configuration, each of the sheet pieces on which the expenditure amounts for a plurality of people belonging to the customer group are printed is output by the print output unit. Thereby, the sheet piece on which each person's expenditure amount was printed can be given to each person who belongs to the customer group. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, it collects the price from each person in exchange for the printed sheet piece Therefore, it is possible to easily collect the price without excess or deficiency after easily and clearly grasping how much each person should collect. That is, the work related to the collection of the price becomes easy.

また、上記発明の情報提供装置において、前記割り勘計算手段により前記顧客グループに属する複数の人の一人あたりの支出金額を算出する条件として、前記顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分割した場合における各支払グループの支出金額の差と、各支払グループに属する人数と、を含む条件を設定する条件設定手段をさらに備え、前記割り勘計算手段は、前記条件設定手段により設定された条件を満たすよう前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を算出し、前記印刷出力手段は、前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報が印刷されたシート片のそれぞれを前記印刷装置に出力させるようにしてもよい。
この構成によれば、印刷出力手段によって、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報が印刷されたシート片のそれぞれが出力される。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収するために、シート片と代金を引き替える際、当該代表者は、シート片と引き替えに代金を徴収すべき人を把握しやすく、代金の徴収が容易となる。
Further, in the information providing apparatus of the above invention, the customer group is divided into a plurality of payment groups having different spending amounts as a condition for calculating a per capita spending amount of a plurality of persons belonging to the customer group by the split account calculation means. And a condition setting means for setting a condition including a difference in expenditure amount of each payment group in each case and the number of persons belonging to each payment group, and the split calculation means satisfies the condition set by the condition setting means The expenditure amount for each of a plurality of persons belonging to the customer group is calculated, and the print output means calculates the amount of expenditure for each of the plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split account calculation means, and the person belongs to You may make it output each of the sheet piece on which the information for identification which shows a payment group was printed to the said printing apparatus.
According to this configuration, the print output unit outputs each of the sheet pieces on which expenditure amounts for a plurality of persons belonging to the customer group and identification information indicating the payment group to which the person belongs are printed. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each member of the customer group, the representative pays the price in exchange for the sheet piece. It is easy to know who should be collected, and it is easy to collect money.

また、上記発明の情報提供装置において、前記印刷装置は、シートを一部切り残した状態で切れ目を入れるパーシャルカットを実行し、前記印刷出力手段は、前記印刷装置に、パーシャルカットの切れ目によって前記顧客グループに属する複数の人の人数分にシートを区切らせ、区切らせた領域のそれぞれにシート片を形成し、これらシート片のそれぞれに前記割り勘計算手段により算出された各人の支出金額のそれぞれを印刷させた上で、シートを出力させるようにしてもよい。
この構成によれば、それぞれのシート片が連結された状態のシートが出力される。従って、顧客グループの代表者が代金を徴収する過程で、シート片を紛失するリスクを軽減することができる。
さらに、パーシャルカットの切れ目によって区切られた領域のそれぞれにシート片が形成されているため、シート片の切り離しが非常に容易であり、シート片の切り離し、及び、切り離したシート片と代金との引き替え、という代金の徴収に係る一連の動作をスムーズに実行できるようになり、代金の徴収が容易となる。
Further, in the information providing apparatus of the above invention, the printing apparatus performs a partial cut to make a cut in a state in which a part of the sheet is left uncut, and the print output unit causes the printing apparatus to execute the partial cut by the partial cut. A sheet is divided into the number of persons belonging to the customer group, a sheet piece is formed in each of the divided areas, and each of the expenditure amounts of each person calculated by the split calculation means for each of the sheet pieces The sheet may be output after printing.
According to this configuration, a sheet in which the respective sheet pieces are connected is output. Therefore, it is possible to reduce the risk of losing the sheet piece in the process of collecting the price by the representative of the customer group.
Furthermore, since the sheet pieces are formed in each of the regions delimited by the cuts of the partial cuts, it is very easy to separate the sheet pieces, and the sheet pieces are separated and exchanged between the separated sheet pieces and the price. , A series of operations related to the collection of the price can be executed smoothly, and the collection of the price becomes easy.

また、上記発明の情報提供装置において、前記印刷出力手段は、さらに前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額が印刷されたシート片を、前記印刷装置に出力させるようにしてもよい。
この構成によれば、顧客グループの代表者は、総支出金額を容易に把握できる。さらに、顧客グループの各人から代金を徴収した後、徴収した代金との合計と、シート片に印刷された総支出金額とを比較することにより、徴収代金の最終的な確認を容易に行うことができる。
In the information providing apparatus of the above invention, the print output unit may further cause the printing apparatus to output a sheet piece on which the total expenditure amount calculated by the total expenditure amount calculation unit is printed.
According to this configuration, the representative of the customer group can easily grasp the total expenditure amount. In addition, after collecting the money from each customer group, the final sum of the collected money can be easily confirmed by comparing the sum of the collected money with the total expenditure printed on the sheet. Can do.

また、上記目的を達成するために、本発明は、店舗に来客した顧客グループ毎に割り当てられる情報提供装置の制御方法であって、前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出し、算出した総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出し、算出した前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置によって出力することを特徴とする。
この制御方法によれば、印刷出力手段によって、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれが出力される。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片と引き替えに各人から代金を徴収することにより、各人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握した上で、過不足なく、容易に代金を徴収することができる。すなわち、顧客グループの代表者にとって代金の徴収が容易となる。
In order to achieve the above object, the present invention provides a control method for an information providing device assigned to each customer group that has visited a store, the information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity; The total expenditure amount of the customer group is calculated based on the product information indicating the price of the product provided at the store, and the expenditure amount for each of a plurality of people belonging to the customer group based on the calculated total expenditure amount , And each of the sheet pieces on which the calculated expenditure amounts for each of the plurality of people belonging to the customer group are printed is output by a printing apparatus.
According to this control method, each of the sheet pieces on which the expenditure amounts for a plurality of people belonging to the customer group are printed are output by the print output unit. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, it collects the price from each person in exchange for the printed sheet piece Therefore, it is possible to easily collect the price without excess or deficiency after easily and clearly grasping how much each person should collect. That is, it becomes easy for the representative of the customer group to collect the price.

本発明によれば、顧客グループに属する各人に、各人の支出金額が印刷されたシート片を渡すことができるため、割り勘の計算をした後の代金の徴収が容易となる。   According to the present invention, since a sheet piece on which the spending amount of each person is printed can be given to each person belonging to the customer group, it is easy to collect the price after calculating the split payment.

オーダー管理システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of an order management system. プリンターによって出力されるシートの一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a sheet output by a printer. テーブル端末装置およびプリンターの制御系の構成を示すブロック図。The block diagram which shows the structure of the control system of a table terminal device and a printer. テーブル端末装置のトップメニュー画面の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the top menu screen of a table terminal device. テーブル端末装置の設定入力画面の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the setting input screen of a table terminal device. テーブル端末装置の商品注文画面の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the goods order screen of a table terminal device. テーブル端末装置の精算・割り勘画面の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the account settlement / split screen of a table terminal device. テーブル端末装置の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of a table terminal apparatus. テーブル端末装置およびプリンターの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of a table terminal device and a printer.

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。
図1は、本実施形態に係るテーブル端末装置2(情報提供装置)を備えるオーダー管理システム1の概略構成を示す図である。
オーダー管理システム1は、外食産業の店舗など、顧客の求めに応じて物品またはサービスを提供する店舗に設置され、顧客が注文した商品に係る情報を管理して、顧客への商品の準備、提供、顧客による代金の支払等を速やかに行えるようにするシステムである。本実施形態では店舗としてのレストランに設置された場合を例に挙げて説明する。
図1のオーダー管理システム1は、顧客が着席するテーブルに設置されたテーブル端末装置2、店舗の従業員のうち接客担当者が使用するハンディーターミナル3、オーダー管理システム1を集中制御するオーダー管理装置4、上記店舗における会計・精算業務を行うためのレジ端末装置5、および、調理場に設置される調理側端末装置6を備える。なお、図1にはテーブル端末装置2およびハンディーターミナル3を1台ずつ図示しているが、オーダー管理システム1におけるテーブル端末装置2およびハンディーターミナル3の数は特に制限されない。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram illustrating a schematic configuration of an order management system 1 including a table terminal device 2 (information providing device) according to the present embodiment.
The order management system 1 is installed in a store that provides goods or services according to a customer's request, such as a restaurant in the restaurant industry, and manages information related to products ordered by the customer to prepare and provide products to the customer. This is a system that allows a customer to quickly pay for the price. In this embodiment, the case where it is installed in a restaurant as a store will be described as an example.
The order management system 1 in FIG. 1 includes a table terminal device 2 installed on a table on which a customer is seated, a handy terminal 3 used by a customer service representative among store employees, and an order management device that centrally controls the order management system 1 4. A cash register terminal device 5 for performing accounting / payment work in the store and a cooking side terminal device 6 installed in the kitchen are provided. 1 shows one table terminal device 2 and one handy terminal 3, but the number of table terminal devices 2 and handy terminals 3 in the order management system 1 is not particularly limited.

テーブル端末装置2は1つのテーブルに1台設置される。テーブル端末装置2は、そのテーブルに着席した顧客グループに割り当てられ、この顧客グループの注文に関する情報を処理する装置である。本実施形態では、一つのテーブルに着席した複数人の顧客が、一つの顧客グループを構成するものとして説明する。
テーブル端末装置2は、略平板状の本体20の表面に表示画面21を備えている。表示画面21は、液晶表示パネルや有機EL表示パネル等により構成され、各種画像を表示する。表示画面21の表面にはタッチパネルが重ねて配設され、表示画面21の表面に対する接触操作を検出する。また、本体20には、オーダー管理装置4との間で無線通信を実行するためのアンテナ22が配設されている。
テーブル端末装置2には、プリンター30が接続されている。
One table terminal device 2 is installed on one table. The table terminal apparatus 2 is an apparatus that is assigned to a customer group seated on the table and processes information related to orders of the customer group. In the present embodiment, a description will be given on the assumption that a plurality of customers seated at one table constitute one customer group.
The table terminal device 2 includes a display screen 21 on the surface of a substantially flat main body 20. The display screen 21 includes a liquid crystal display panel, an organic EL display panel, and the like, and displays various images. A touch panel is disposed on the surface of the display screen 21 so as to detect a touch operation on the surface of the display screen 21. Further, the main body 20 is provided with an antenna 22 for performing wireless communication with the order management device 4.
A printer 30 is connected to the table terminal device 2.

図2は、プリンター30から出力されるシート50の一例を示す図である。
プリンター30は、ロール紙を収容しており、ロール紙に文字や図形、絵柄等の画像を印刷し、適切な位置でロール紙を切断することにより、画像が記録されたシート50を出力する。
本実施形態に係るプリンター30は、図示せぬカッター機構によってこのロール紙の一部を切り残した状態で幅方向(矢印Y1)に切れ目51を入れるパーシャルカットを実行できる。図2では、プリンター30のパーシャルカットによる切れ目51によってシート50が複数の領域に区切られており、区切られたシート50の各領域に、シート片52が形成されている。このシート片52は、切れ目51の切り残し部分をちぎることによってシート50から容易に切り離すことができる。
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the sheet 50 output from the printer 30.
The printer 30 accommodates roll paper, prints images such as characters, graphics, and patterns on the roll paper, and cuts the roll paper at an appropriate position, thereby outputting a sheet 50 on which the image is recorded.
The printer 30 according to the present embodiment can execute a partial cut in which a cut 51 is made in the width direction (arrow Y1) in a state where a part of the roll paper is left uncut by a cutter mechanism (not shown). In FIG. 2, the sheet 50 is divided into a plurality of regions by the cuts 51 by the partial cut of the printer 30, and a sheet piece 52 is formed in each region of the divided sheet 50. The sheet piece 52 can be easily separated from the sheet 50 by tearing off the uncut portion of the cut line 51.

ハンディーターミナル3は、上記店舗において接客を担当する従業員が携帯する端末装置である。図1に示すように、ハンディーターミナル3は、液晶表示パネルや有機EL表示パネル等により構成される表示画面31と、従業員が入力操作を行うための操作部32とを備え、さらに、オーダー管理装置4との間で無線通信を実行するためのアンテナ33が配設されている。ハンディーターミナル3は、内蔵する制御部(図示略)の機能により、操作部32の操作により入力された注文の内容を表示画面31に表示し、この注文の内容を示すオーダー情報を生成して、オーダー管理装置4へ無線送信する。   The handy terminal 3 is a terminal device carried by an employee in charge of customer service in the store. As shown in FIG. 1, the handy terminal 3 includes a display screen 31 configured by a liquid crystal display panel, an organic EL display panel, and the like, and an operation unit 32 for an employee to perform an input operation. An antenna 33 for performing wireless communication with the device 4 is provided. The handy terminal 3 displays the contents of the order input by the operation of the operation unit 32 on the display screen 31 by the function of the built-in control unit (not shown), generates order information indicating the content of the order, Wirelessly transmit to the order management device 4.

オーダー管理装置4は、顧客が注文した内容を示すオーダー情報を記憶するオーダー情報データベース11と、上記店舗で提供される商品(飲食物・料理)に関する商品情報を記憶した商品情報データベース12とを備える。オーダー情報データベース11に記憶されたオーダー情報は、顧客グループに割り当てられたテーブル端末装置2を特定する情報と、この顧客グループにより注文された商品の種類または名称、および、注文された数を示す情報とを含んでいる。つまり、オーダー情報データベース11内には、顧客グループ毎に、注文内容を示す情報が記憶されている。商品情報データベース12に記憶された商品情報は、商品の種類または名称毎と価格とを対応づけた情報を含んでいる。
オーダー管理装置4はプリンター13を備え、このプリンター13により、顧客グループ毎に注文した商品の明細と支払代金とが記された支払伝票を印刷する。
The order management device 4 includes an order information database 11 that stores order information indicating contents ordered by a customer, and a product information database 12 that stores product information related to products (food and food) provided at the store. . The order information stored in the order information database 11 includes information specifying the table terminal device 2 assigned to the customer group, information indicating the type or name of the product ordered by the customer group, and the number of orders. Including. That is, the order information database 11 stores information indicating the order contents for each customer group. The product information stored in the product information database 12 includes information associating the type or name of the product with the price.
The order management apparatus 4 includes a printer 13, and the printer 13 prints a payment slip in which details of a product ordered for each customer group and a payment price are recorded.

オーダー管理装置4は、テーブル端末装置2およびハンディーターミナル3との間で無線通信を実行し、テーブル端末装置2またはハンディーターミナル3からオーダー情報が送信された場合に、このオーダー情報を受信してオーダー情報データベース11に記憶する。また、オーダー管理装置4は、レジ端末装置5から特定の顧客グループの精算に要する情報が要求された場合に、要求された顧客グループに関するオーダー情報をオーダー情報データベース11から読み出して、レジ端末装置5へ送信する。さらに、オーダー管理装置4は、読み出したオーダー情報に含まれる商品の商品情報を商品情報データベース12から読み出して、レジ端末装置5へ送信する。   The order management device 4 performs wireless communication between the table terminal device 2 and the handy terminal 3, and when the order information is transmitted from the table terminal device 2 or the handy terminal 3, the order management device 4 receives the order information and places an order. Store in the information database 11. Further, when the information required for the settlement of a specific customer group is requested from the cash register terminal device 5, the order management device 4 reads the order information related to the requested customer group from the order information database 11, and the cash register terminal device 5. Send to. Further, the order management device 4 reads the product information of the product included in the read order information from the product information database 12 and transmits it to the cash register terminal device 5.

レジ端末装置5は、上記店舗の会計場所に設置され、上記店舗の従業員による操作に応じて、会計処理を行う。具体的には、プリンター13により印刷された支払伝票の番号が入力されると、この番号に対応するオーダー情報をオーダー管理装置4から取得し、顧客グループが注文した商品および注文した数を特定する。ここでレジ端末装置5は、取得したオーダー情報に含まれる各商品の価格をオーダー管理装置4から取得し、取得した情報および税率等の情報をもとに総支出金額を算出する。顧客により支払が行われると、レジ端末装置5は釣り銭の計算を行ってドロワー(図示略)を開放し、従業員による釣り銭の受け渡しを可能とする。さらに、レジ端末装置5はプリンター14によってレシートを印刷する。また、レジ端末装置5は、上記店舗における総支出金額のデータを集積し、上記店舗の売り上げ計算処理等を行う。
調理側端末装置6は、上記店舗の調理場に設置され、オーダー管理装置4からオーダー情報が送信された場合に、このオーダー情報に基づいて、プリンター15によって調理伝票を印刷する。この調理伝票は、調理を担当する従業員に対して注文の内容を伝達し、調理の進行状況を確認する等の目的で用いられる。
The cash register terminal device 5 is installed at the accounting location of the store and performs accounting processing in accordance with an operation by an employee of the store. Specifically, when the number of the payment slip printed by the printer 13 is input, the order information corresponding to this number is acquired from the order management apparatus 4, and the product ordered by the customer group and the number ordered are specified. . Here, the cash register terminal device 5 acquires the price of each product included in the acquired order information from the order management device 4, and calculates the total expenditure amount based on the acquired information and information such as a tax rate. When payment is made by the customer, the cash register terminal device 5 calculates the change and opens the drawer (not shown), allowing the employee to deliver the change. Further, the cash register terminal device 5 prints a receipt by the printer 14. In addition, the cash register terminal device 5 collects data on the total amount of money spent at the store, and performs sales calculation processing of the store.
The cooking-side terminal device 6 is installed in the kitchen of the store, and when order information is transmitted from the order management device 4, the cooking slip is printed by the printer 15 based on the order information. This cooking slip is used for the purpose of transmitting the contents of the order to the employee in charge of cooking and confirming the progress of cooking.

このオーダー管理システム1においては、顧客自身がテーブル端末装置2を操作し、或いは、従業員がハンディーターミナル3を操作して商品の注文を行うと、テーブル端末装置2またはハンディーターミナル3から、注文された商品と注文数量とを示すオーダー情報がオーダー管理装置4へ送信される。そして、オーダー管理装置4により、オーダー情報データベース11内のオーダー情報が更新され、オーダー情報が調理側端末装置6に送信されて、調理側端末装置6が備えるプリンター15により調理伝票が出力される。これにより、顧客グループの注文が調理場に伝達され、調理が行われる。
また、オーダー管理装置4が備えるプリンター13により、注文を行った顧客グループ宛ての支払伝票が印刷され、接客担当の従業員は、注文された商品を顧客グループのテーブルに運ぶ際に、支払伝票を届ける。
In this order management system 1, when a customer operates the table terminal device 2 or an employee operates the handy terminal 3 to place an order for a product, the order is received from the table terminal device 2 or the handy terminal 3. Order information indicating the received product and the order quantity is transmitted to the order management apparatus 4. Then, the order information in the order information database 11 is updated by the order management device 4, the order information is transmitted to the cooking side terminal device 6, and the cooking slip is output by the printer 15 provided in the cooking side terminal device 6. Thereby, the order of the customer group is transmitted to the cooking place, and cooking is performed.
In addition, a payment slip addressed to the customer group that placed the order is printed by the printer 13 included in the order management device 4, and the employee in charge of customer service pays the payment slip when carrying the ordered product to the customer group table. deliver.

図3は、テーブル端末装置2、および、このテーブル端末装置2に接続されたプリンター30の制御系の構成を示す機能ブロック図である。
テーブル端末装置2は、制御部23と、操作部26と、表示部27と、無線通信インターフェイス28と、インターフェイス29と、備えている。
制御部23は、テーブル端末装置2の各部を中枢的に制御するものであり、演算実行部としてのCPUや、このCPUに実行される基本制御プログラムや、この基本制御プログラムに係るデータ等を不揮発的に記憶するROM、CPUに実行されるプログラムやこのプログラムに係るデータ等を一時的に記憶するRAM、その他の周辺回路等を備えている。
操作部26は、表示画面21に配設されたタッチパネルにより接触操作を検出し、制御部23に出力する。
表示部27は、制御部23の制御の下、表示画面21に各種画像を表示する。
無線通信インターフェイス28は、制御部23の制御の下、アンテナ22を介してオーダー管理装置4との間で無線通信を実行する。
インターフェイス29は、通信ケーブルを介してプリンター30に接続され、制御部23の制御の下、プリンター30との間で有線通信を実行する。
FIG. 3 is a functional block diagram showing the configuration of the control system of the table terminal device 2 and the printer 30 connected to the table terminal device 2.
The table terminal device 2 includes a control unit 23, an operation unit 26, a display unit 27, a wireless communication interface 28, and an interface 29.
The control unit 23 centrally controls each unit of the table terminal device 2, and nonvolatilely stores a CPU as a calculation execution unit, a basic control program executed by the CPU, data related to the basic control program, and the like. A ROM for storing information, a program executed by the CPU, a RAM for temporarily storing data related to the program, and other peripheral circuits.
The operation unit 26 detects a contact operation using a touch panel provided on the display screen 21 and outputs the contact operation to the control unit 23.
The display unit 27 displays various images on the display screen 21 under the control of the control unit 23.
The wireless communication interface 28 performs wireless communication with the order management device 4 via the antenna 22 under the control of the control unit 23.
The interface 29 is connected to the printer 30 via a communication cable, and performs wired communication with the printer 30 under the control of the control unit 23.

また、プリンター30は、プリンター側制御部36と、搬送モーター35と、カッター駆動モーター37と、インターフェイス34と、を備えている。
プリンター側制御部36は、プリンター30の各部を中枢的に制御するものであり、演算実行部としてのCPUや、このCPUに実行される基本制御プログラムや、この基本制御プログラムに係るデータ等を不揮発的に記憶するROM、CPUに実行されるプログラムやこのプログラムに係るデータ等を一時的に記憶するRAM、その他の周辺回路等を備えている。
搬送モーター35は、プリンター側制御部36の制御の下、ロール紙を搬送するためのプラテンローラー(不図示)を回転させることにより、ロール紙を所定の距離だけ搬送する。
カッター駆動モーター37は、プリンター側制御部36の制御の下、カッター機構の可動刃(不図示)を駆動して、ロール紙を幅方向に完全にカットし、または、上述したようにパーシャルカットする。
プリンター30では、これら搬送モーター35、および、カッター駆動モーター37が協働して駆動し、ロール紙の所定の位置がパーシャルカットされることにより、複数のシート片52が形成されたシート50が作成される。
なお、プリンター30は、記録ヘッドや、この記録ヘッドを駆動するヘッド駆動回路、この記録ヘッドが搭載されるキャリッジ、このキャリッジを駆動するためのキャリッジ駆動モーター等のプリンターが備える一般的な構成要素を備えているが、図3において図示は省略する。
In addition, the printer 30 includes a printer-side control unit 36, a transport motor 35, a cutter drive motor 37, and an interface 34.
The printer-side control unit 36 centrally controls each unit of the printer 30, and nonvolatilely stores a CPU as a calculation execution unit, a basic control program executed by the CPU, data related to the basic control program, and the like. A ROM for storing information, a program executed by the CPU, a RAM for temporarily storing data related to the program, and other peripheral circuits.
The transport motor 35 transports the roll paper by a predetermined distance by rotating a platen roller (not shown) for transporting the roll paper under the control of the printer-side control unit 36.
The cutter drive motor 37 drives a movable blade (not shown) of the cutter mechanism under the control of the printer-side control unit 36 to completely cut the roll paper in the width direction or to perform partial cut as described above. .
In the printer 30, the conveyance motor 35 and the cutter drive motor 37 are driven in cooperation, and a predetermined position of the roll paper is partially cut, thereby creating a sheet 50 in which a plurality of sheet pieces 52 are formed. Is done.
The printer 30 includes general components included in the printer, such as a recording head, a head driving circuit that drives the recording head, a carriage on which the recording head is mounted, and a carriage driving motor that drives the carriage. Although not shown in FIG.

上記構成のテーブル端末装置2は、制御部23の機能により、上述したように商品を注文する注文機能に加えて、オーダー情報データベース11のオーダー情報、および、商品情報データベース12の商品情報に基づいて、顧客グループの総支出金額を算出する総支出金額算出機能、総支出金額に基づいて、顧客グループの各人の支出金額を算出する割り勘計算機能、割り勘計算の前提となる各種条件を設定するための設定機能、および、プリンター30に所定の画像が印刷されたシート片52を含むシート50を出力させる印刷出力機能を実行する。そして、テーブル端末装置2の制御部23は、総支出金額算出機能の実行時に総支出金額算出手段として、割り勘計算機能実行時に割り勘計算手段として、設定機能実行時に条件設定手段として、印刷出力機能実行時に印刷出力手段として機能する。   The table terminal device 2 having the above configuration is based on the order information in the order information database 11 and the product information in the product information database 12 in addition to the order function for ordering the product as described above by the function of the control unit 23. To set the total expenditure amount calculation function to calculate the total expenditure amount of the customer group, the split account calculation function to calculate the expenditure amount of each customer in the customer group based on the total expenditure amount, and various conditions that are the premise of the split account calculation And a print output function for causing the printer 30 to output a sheet 50 including a sheet piece 52 on which a predetermined image is printed. Then, the control unit 23 of the table terminal apparatus 2 executes the print output function as a total expenditure amount calculation unit when executing the total expenditure amount calculation function, as a split account calculation unit when executing the split account calculation function, and as a condition setting unit when executing the setting function. Sometimes functions as a print output means.

注文機能の実行時、テーブル端末装置2は、表示画面21に注文可能な料理を一覧表示する商品注文画面220(図6)を表示し、ユーザーの接触操作により料理が選択され、料理の数量が指定された場合に、指定された料理と注文数量とを示すオーダー情報をオーダー管理装置4へ無線送信する。
総支出金額算出機能の実行時、テーブル端末装置2は、顧客グループに対応するオーダー情報をオーダー情報データベース11から取得し、取得したオーダー情報に含まれる商品の商品情報を商品情報データベース12から取得して、顧客グループが注文した商品の価格に基づいて総支出金額を算出する。
割り勘計算機能の実行時、テーブル端末装置2は、総支出金額をもとに、予め設定機能により設定された条件を満たすように割り勘計算を実行し、顧客グループの一人あたりの支出金額を算出し、算出した一人あたりの支出金額と総支出金額とを、精算・割り勘画面240(図7)として表示画面21に表示する。
設定機能の実行時、テーブル端末装置2は、表示画面21に設定入力用の設定入力画面210(図5)を表示し、表示中における表示画面21への接触操作に応じて、割り勘計算を行うための条件を設定する。テーブル端末装置2においては、顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分ける場合の支払グループの数、各支払グループの人数、各支払グループの支出金額の差額等が入力され、設定が行われる。
印刷出力機能の実行時、テーブル端末装置2は、プリンター30に所定の画像が印刷されたシート片52を含むシート50を出力させる動作を行わせる印刷制御データを生成し、生成した印刷制御データをプリンター30に出力する。印刷出力機能実行時におけるテーブル端末装置2の動作については、後述する。
When the order function is executed, the table terminal device 2 displays a product order screen 220 (FIG. 6) that displays a list of dishes that can be ordered on the display screen 21, a dish is selected by the user's contact operation, and the quantity of dishes is When specified, order information indicating the specified dish and the ordered quantity is wirelessly transmitted to the order management apparatus 4.
At the time of executing the total spending amount calculation function, the table terminal device 2 acquires order information corresponding to the customer group from the order information database 11 and acquires product information of the products included in the acquired order information from the product information database 12. The total expenditure is calculated based on the price of the product ordered by the customer group.
At the time of executing the split bill calculation function, the table terminal device 2 executes split bill calculation based on the total spending amount so as to satisfy the conditions set by the setting function in advance, and calculates the spending amount per customer group. The calculated amount of expenditure per person and the total amount of expenditure are displayed on the display screen 21 as a settlement / split account screen 240 (FIG. 7).
When executing the setting function, the table terminal device 2 displays the setting input screen 210 (FIG. 5) for setting input on the display screen 21 and performs a split calculation according to the touch operation on the display screen 21 during the display. Set the conditions for In the table terminal device 2, the number of payment groups, the number of each payment group, the difference between the payment amounts of each payment group, etc. when the customer group is divided into a plurality of payment groups with different expenditure amounts are input and set. .
When executing the print output function, the table terminal device 2 generates print control data for causing the printer 30 to output a sheet 50 including the sheet piece 52 on which a predetermined image is printed, and the generated print control data is used. Output to the printer 30. The operation of the table terminal device 2 when the print output function is executed will be described later.

図4〜図7は、テーブル端末装置2の表示画面21に表示される各種画面の表示例を示す。
図4は、テーブル端末装置2の表示画面21に表示されるトップメニュー画面200の例を示す図である。テーブル端末装置2は、制御部23により表示部27を制御して、表示画面21にトップメニュー画面200を表示させる。
このトップメニュー画面200には、設定入力処理の開始を指示するための設定入力ボタン201、注文処理の開始を指示するための注文メニューボタン202、および、代金計算・割り勘計算処理の開始を指示するための精算・割り勘ボタン203が配されている。表示画面21にはタッチパネルが配設されているので、トップメニュー画面200の表示中に上記ボタンに接触する操作が行われると、この操作を示す操作信号が操作部26から制御部23に入力される。
4 to 7 show display examples of various screens displayed on the display screen 21 of the table terminal device 2.
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the top menu screen 200 displayed on the display screen 21 of the table terminal device 2. The table terminal device 2 controls the display unit 27 by the control unit 23 to display the top menu screen 200 on the display screen 21.
On this top menu screen 200, a setting input button 201 for instructing the start of the setting input process, an order menu button 202 for instructing the start of the order process, and an instruction for starting the price calculation / split calculation process The settlement / split button 203 is arranged. Since the display screen 21 is provided with a touch panel, when an operation of touching the button is performed while the top menu screen 200 is displayed, an operation signal indicating the operation is input from the operation unit 26 to the control unit 23. .

図5は、設定入力画面210の例を示す図である。
トップメニュー画面200が表示された状態で、設定入力ボタン201が操作されると、表示画面21の表示は設定入力画面210に切り替えられる。
設定入力画面210には、支払代金を負担する人数や支出金額の差等を設定するための人数設定部211、人数設定部211による設定項目を選択するための項目選択ボタン212、テンキー入力部215、設定指示ボタン216、および、終了指示ボタン217が配されている。
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the setting input screen 210.
When the setting input button 201 is operated while the top menu screen 200 is displayed, the display on the display screen 21 is switched to the setting input screen 210.
The setting input screen 210 includes a number setting unit 211 for setting the number of people who pay the payment price, a difference in the amount of expenditure, an item selection button 212 for selecting a setting item by the number setting unit 211, and a numeric keypad input unit 215. A setting instruction button 216 and an end instruction button 217 are arranged.

人数設定部211は、顧客グループの各人の支出金額に差を付ける場合の条件を設定する際に用いられる。本実施形態では、複数の人からなる顧客グループを複数の支払グループに分けて、支出金額を支払グループ毎に決めることができる。例えば、一部の人が他の人より高い金額を負担するように計算を行える。図5に例示する人数設定部211では、顧客グループをグループA、グループBの各支払グループについて、人数と、支出金額の係数とを設定できる。各支払グループの支出金額は(基準金額)×(係数)で求められる。また、本実施形態のテーブル端末装置2では、一つの支払グループを「上司」と称し、特に多くの金額を負担するようにしている。具体的な操作手順としては、まず、項目選択ボタン212において、各支払グループの人数の追加、上司の追加、係数の入力のうちいずれかを選択し、続いて、選択された項目に対応する人数設定部211の表示箇所に接触する操作を行い、接触した項目に設定する数値を、テンキー入力部215の操作により入力する。
設定指示ボタン216は、上記の各ボタン等の操作により入力された支払グループの人数や係数を確定させるためのボタンであり、この設定指示ボタン216の操作により、設定された数値が制御部23の記憶部に記憶される。
終了指示ボタン217は、設定入力画面210を用いた操作の終了を指示するためのボタンであり、終了指示ボタン217が操作されると、表示画面21の表示はトップメニュー画面200に切り替えられる。
The number-of-persons setting unit 211 is used when setting conditions for making a difference in the spending amount of each person in the customer group. In the present embodiment, it is possible to divide a customer group composed of a plurality of people into a plurality of payment groups and determine the amount of expenditure for each payment group. For example, calculations can be made so that some people pay a higher amount than others. In the number setting unit 211 illustrated in FIG. 5, the number of customers and the coefficient of the amount of expenditure can be set for each payment group of group A and group B as customer groups. The expenditure amount of each payment group is obtained by (reference amount) × (coefficient). In the table terminal device 2 of the present embodiment, one payment group is referred to as “supervisor”, and a particularly large amount of money is borne. As a specific operation procedure, first, the item selection button 212 is used to select one of the addition of the number of each payment group, the addition of a supervisor, and the input of a coefficient, and then the number of people corresponding to the selected item. An operation of touching the display location of the setting unit 211 is performed, and a numerical value set for the touched item is input by operating the numeric keypad input unit 215.
The setting instruction button 216 is a button for confirming the number of persons and the coefficient of the payment group input by the operation of each of the buttons described above, and the numerical value set by the operation of the setting instruction button 216 is changed by the control unit 23. Stored in the storage unit.
The end instruction button 217 is a button for instructing the end of the operation using the setting input screen 210. When the end instruction button 217 is operated, the display on the display screen 21 is switched to the top menu screen 200.

図6は、商品注文画面220の例を示す図である。
また、トップメニュー画面200が表示された状態で、注文メニューボタン202が操作されると、表示画面21の表示は商品注文画面220に切り替えられる。
商品注文画面220には、注文可能な商品を一覧表示する商品表示部223、注文しようとしている商品を一覧表示する確定前商品表示部222、注文実行を指示する注文確定指示部224、および、終了指示ボタン226が配置されている。
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the product order screen 220.
When the order menu button 202 is operated while the top menu screen 200 is displayed, the display on the display screen 21 is switched to the product order screen 220.
The product order screen 220 includes a product display unit 223 that displays a list of products that can be ordered, a pre-confirmation product display unit 222 that displays a list of products to be ordered, an order confirmation instruction unit 224 that instructs order execution, and an end. An instruction button 226 is arranged.

商品表示部223には、上記店舗において提供可能な全商品の商品名が、商品の画像や価格(単価)、栄養成分表示等の付随する情報とともに一覧表示される。商品表示部223に表示される情報は、例えば、一定時間毎にテーブル端末装置2がオーダー管理装置4にアクセスして、商品情報データベース12から取得してもよい。また、オーダー管理装置4が、ハンディーターミナル3の操作により送信される制御情報に応じて、商品情報データベース12内の情報にフラグを付する機能を備える場合には、品切れとなった商品に関する情報をハンディーターミナル3からオーダー管理装置4へ送信し、オーダー管理装置4の制御により、商品情報データベース12に記憶された商品情報の一部に、品切れにより注文不可である旨のフラグを付してもよい。この場合、品切れとなった商品が商品表示部223に表示されないよう制御できる。
表示画面21においては、商品表示部223で、商品名または付随する情報が表示された位置に接触操作が行われると、接触操作された位置の商品が、注文する商品として選択される。また、接触操作の回数により、注文する数量が増す。
確定前商品表示部222は、商品表示部223の接触操作によって注文を指示した商品の商品名および個数が表示される。確定前商品表示部222を参照することにより、注文内容を確認することができる。
The product display unit 223 displays a list of product names of all products that can be provided in the store, along with associated information such as product images, prices (unit prices), and nutritional component display. The information displayed on the product display unit 223 may be acquired from the product information database 12 by the table terminal device 2 accessing the order management device 4 at regular intervals, for example. In addition, when the order management device 4 has a function of adding a flag to information in the product information database 12 according to control information transmitted by operating the handy terminal 3, information on the product that has been sold out is displayed. It may be transmitted from the handy terminal 3 to the order management device 4, and under the control of the order management device 4, a part of the product information stored in the product information database 12 may be flagged as being unavailable due to out of stock. . In this case, it is possible to control so that a product that is out of stock is not displayed on the product display unit 223.
In the display screen 21, when a contact operation is performed at a position where the product name or accompanying information is displayed on the product display unit 223, the product at the position where the contact operation is performed is selected as the product to be ordered. Further, the quantity to be ordered increases depending on the number of contact operations.
The pre-confirmation product display unit 222 displays the product name and the number of products for which an order is instructed by the contact operation of the product display unit 223. The order details can be confirmed by referring to the pre-confirmation product display unit 222.

注文確定指示部224は、商品表示部223の操作により選択された商品の注文を指示するボタンである。この注文確定指示部224が操作されると、テーブル端末装置2からオーダー管理装置4に対してオーダー情報が送信され、注文が実行される。
終了指示ボタン226は、商品注文画面220を用いた操作の終了を指示するためのボタンであり、終了指示ボタン226が操作されると、表示画面21の表示はトップメニュー画面200に切り替えられる。
The order confirmation instruction unit 224 is a button for instructing an order for a product selected by operating the product display unit 223. When the order confirmation instructing unit 224 is operated, order information is transmitted from the table terminal device 2 to the order management device 4, and the order is executed.
The end instruction button 226 is a button for instructing the end of the operation using the product order screen 220. When the end instruction button 226 is operated, the display on the display screen 21 is switched to the top menu screen 200.

図7は、精算・割り勘画面240の例を示す図である。
また、トップメニュー画面200が表示された状態で、精算・割り勘ボタン203が操作されると、表示画面21の表示は精算・割り勘画面240に切り替えられる。
精算・割り勘画面240には、現時点における総支出金額を表示する合計金額表示部243と、この総支出金額を基準として、設定入力画面210(図5)における操作により設定され、制御部23の記憶部に記憶されている条件に基づいて割り勘計算を行って求められた支出金額を表示する支出金額表示部242と、シート50の出力を指示するシート出力指示ボタン245が配されている。顧客グループが支出金額の異なる複数の支払グループに分けられている場合には、支出金額表示部242にはグループ毎の支出金額、および、グループ毎の人数が表示される。
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the account settlement / split screen 240.
Further, when the adjustment / provisional account button 203 is operated while the top menu screen 200 is displayed, the display on the display screen 21 is switched to the adjustment / provisional screen 240.
On the settlement / provisional screen 240, the total amount display unit 243 that displays the total amount of expenditure at the present time, and the total amount of expenditure as a reference are set by an operation on the setting input screen 210 (FIG. 5) and stored in the control unit 23. An expenditure amount display unit 242 for displaying the amount of expenditure obtained by performing split bill calculation based on the conditions stored in the unit, and a sheet output instruction button 245 for instructing output of the seat 50 are arranged. When the customer group is divided into a plurality of payment groups with different expenditure amounts, the expenditure amount display section 242 displays the expenditure amount for each group and the number of people for each group.

合計金額表示部243に表示される総支出金額、および、支出金額表示部242に表示される支出金額は、精算・割り勘画面240を表示する際に、テーブル端末装置2によって算出される。すなわち、テーブル端末装置2は、精算・割り勘画面240の表示に先立って、オーダー管理装置4に対して顧客グループに対応するオーダー情報と、このオーダー情報に含まれる商品の商品情報とを要求する。そして、オーダー管理装置4から、オーダー情報データベース11内のオーダー情報と商品情報データベース12内の商品情報とが送信されると、この情報を受信して、総支出金額を算出し、さらに、制御部23の記憶部に記憶された条件に従って割り勘計算を行う。   The total expenditure amount displayed on the total amount display unit 243 and the expenditure amount displayed on the expenditure amount display unit 242 are calculated by the table terminal device 2 when the settlement / split screen 240 is displayed. That is, the table terminal apparatus 2 requests the order information corresponding to the customer group and the merchandise information of the merchandise included in the order information from the order management apparatus 4 prior to the display of the settlement / provisional screen 240. When the order information in the order information database 11 and the product information in the product information database 12 are transmitted from the order management device 4, this information is received, the total amount of expenditure is calculated, and the control unit The split bill calculation is performed according to the conditions stored in the storage unit 23.

従って、顧客は、上記店舗において注文を行った後は、所望のタイミングで、現在の総支出金額と一人あたりの支出金額とを知ることができる。また、例えば、精算・割り勘画面240に表示されたグループ毎の支出金額の差を変えたい場合には、終了指示ボタン244を操作してトップメニュー画面200を表示させ、設定入力ボタン201を操作して設定入力画面210を表示させ、割り勘計算の条件を設定し直せばよい。この場合、割り勘条件の設定を行った後に、精算・割り勘画面240を表示させて、条件の変更が適切であったか否かを判断することも可能である。
精算・割り勘画面240には終了指示ボタン244が配されており、この終了指示ボタン244の操作により、表示画面21の表示はトップメニュー画面200に切り替えられる。
Therefore, after placing an order at the store, the customer can know the current total expenditure amount and the expenditure amount per person at a desired timing. In addition, for example, when it is desired to change the difference in expenditure amount for each group displayed on the settlement / provisional screen 240, the end instruction button 244 is operated to display the top menu screen 200, and the setting input button 201 is operated. The setting input screen 210 may be displayed and the conditions for the split bill calculation may be reset. In this case, after setting the split-account condition, it is possible to display the settlement / split-account screen 240 and determine whether or not the condition change is appropriate.
An end instruction button 244 is arranged on the settlement / split screen 240, and the display on the display screen 21 is switched to the top menu screen 200 by operating the end instruction button 244.

精算・割り勘画面240が表示された状態で、シート出力指示ボタン245が操作されると、プリンター30からシート50が出力される。
ここで、図2および図7を用いて、シート出力指示ボタン245が操作された場合におけるテーブル端末装置2の動作、すなわち、印刷出力機能実行時におけるテーブル端末装置2の動作について説明する。
シート出力指示ボタン245が操作された場合、テーブル端末装置2は、以下のようなシート50を出力するようにプリンター30を動作させる印刷制御データを生成し、生成した印刷制御データをプリンター30に出力する。
すなわち、プリンター30に出力させるシート50は、顧客グループに属する人の人数に「1」を加算した数のシート片52が形成されたシート50であって、顧客グループに属する人の人数分のシート片52のそれぞれに、顧客グループの各人の支出金額を示す支出金額情報54、および、当該人が所属する支払グループを示す識別用情報53がそれぞれ印刷され、かつ、残りのシート片52に総支出金額を示す総支出金額情報55が印刷されたシート50である。印刷制御データには、上述したシート50を作成するための、ロール紙に記録すべき画像を示すデータや、ロール紙を搬送するタイミングと搬送量を指示するコマンド、パーシャルカット又は完全なカット等を指示するコマンド等が含まれている。プリンター30のプリンター側制御部36は、印刷制御データが入力されると、当該印刷制御データに基づいてプリンター30の各部を制御し、シート50を印刷出力する。
When the sheet output instruction button 245 is operated in a state where the settlement / split screen 240 is displayed, the sheet 50 is output from the printer 30.
Here, the operation of the table terminal apparatus 2 when the sheet output instruction button 245 is operated, that is, the operation of the table terminal apparatus 2 when the print output function is executed will be described with reference to FIGS.
When the sheet output instruction button 245 is operated, the table terminal device 2 generates print control data for operating the printer 30 so as to output the following sheet 50, and outputs the generated print control data to the printer 30. To do.
That is, the sheet 50 to be output by the printer 30 is a sheet 50 in which the number of sheet pieces 52 obtained by adding “1” to the number of people belonging to the customer group is formed, and the number of sheets is equal to the number of people belonging to the customer group. On each of the pieces 52, expenditure amount information 54 indicating the amount of expenditure of each person in the customer group and identification information 53 indicating the payment group to which the person belongs are printed, and the remaining sheet pieces 52 are totaled. This is a sheet 50 on which total expenditure amount information 55 indicating the amount of expenditure is printed. The print control data includes data indicating an image to be recorded on the roll paper for creating the sheet 50 described above, a command for instructing the timing and conveyance amount of the roll paper, partial cut or complete cut, and the like. Commands to instruct are included. When the print control data is input, the printer-side control unit 36 of the printer 30 controls each unit of the printer 30 based on the print control data and prints out the sheet 50.

シート50について、図7に示す顧客グループを例にすると、図7の支出金額表示部242に示すように、当該顧客グループには、支払グループとして、「上司」グループ、「グループA」グループおよび「グループB」グループの3つのグループが存在している。そして、「上司」グループには、2人の人が属しており、各人の支出金額は、1500円である。また、「グループA」グループには、2人の人が属しており、各人の支出金額は、1200円である。また、「グループB」グループには、3人の人が属しており、各人の支出金額は、800円である。顧客グループに属する人の総人数は、7人である。当該顧客グループの総支出金額は、合計金額表示部243に示すように、7800円である。
このような場合、図2に示すように、シート50には、所定の画像が印刷された8つのシート片52A−52G、52Xが形成される。シート片52A、52Bは、「上司」グループに対応するシート片52であり、シート片52C、52Dは、「グループA」グループに対応するシート片52であり、シート片52E−52Gは、「グループB」グループに対応するシート片52である。また、シート片52Xは、総支出金額が印刷されたシート片52である。
For the customer group shown in FIG. 7 for the sheet 50, as shown in the expenditure amount display unit 242 of FIG. 7, the customer group includes a “boss” group, a “group A” group, and “ There are three groups, “Group B”. Two people belong to the “boss” group, and the spending amount of each person is 1500 yen. In addition, two people belong to the “group A” group, and the spending amount of each person is 1200 yen. In addition, three people belong to the “group B” group, and the spending amount of each person is 800 yen. The total number of people belonging to the customer group is seven. As shown in the total amount display unit 243, the total expenditure amount of the customer group is 7800 yen.
In such a case, as shown in FIG. 2, the sheet 50 is formed with eight sheet pieces 52A-52G, 52X on which a predetermined image is printed. The sheet pieces 52A and 52B are sheet pieces 52 corresponding to the “boss” group, the sheet pieces 52C and 52D are sheet pieces 52 corresponding to the “group A” group, and the sheet pieces 52E to 52G are “group”. B ”is a sheet piece 52 corresponding to the group. Further, the sheet piece 52X is a sheet piece 52 on which the total expenditure amount is printed.

シート片52Aの左上には、「上司」グループを示す識別用情報53A(図2の例では、「上司様」と表示された情報)が印刷されると共に、シート片52Aの中央には「上司」グループに属する人の支出金額を示す支出金額情報54Aが大きく印刷され、この支出金額情報54Aの右には、来店を感謝する旨の感謝情報56A(図2の例では、「本日はありがとうございました。」と表示された情報)が印刷される。すなわち、シート片52Aには、「上司」グループに属する人の支出金額情報54、および、「上司」グループを示す識別用情報53が印刷される。同様に、シート片52Bには、識別用情報53B、支出金額情報54B、および、感謝情報56Bが印刷される。
また、シート片52C、52Dには、「グループA」グループを示す識別用情報53C、53D、「グループA」グループに属する人の支出金額を示す支出金額情報54C、54D、および、感謝情報56C、56Dが印刷される。
また、シート片52E−52Gには、「グループB」グループを示す識別用情報53E−53G、「グループB」グループに属する人の支出金額を示す支出金額情報54E−54G、および、感謝情報56E−56Gが印刷される。
また、シート片52Xの左上には、当該シート片52Xには、総支出金額が示されていることを示す識別用情報53X(図2の例では「幹事様」と表示された情報)が印刷され、シート片52Xの中央には、総支出金額を示す総支出金額情報55が大きく印刷され、この総支出金額情報55の右には、感謝情報56Xが印刷される。
In the upper left of the sheet piece 52A, identification information 53A (information displayed as “boss” in the example of FIG. 2) indicating the “boss” group is printed, and “boss” is displayed in the center of the sheet piece 52A. "Amount of expenditure information 54A indicating the amount of expenditure of a person belonging to the group is greatly printed, and to the right of this amount of expenditure information 54A is thank you information 56A (in the example of FIG. The information) is printed. That is, on the sheet piece 52A, expenditure amount information 54 of a person belonging to the “boss” group and identification information 53 indicating the “boss” group are printed. Similarly, identification information 53B, expense information 54B, and thanks information 56B are printed on the sheet piece 52B.
The sheet pieces 52C and 52D include identification information 53C and 53D indicating the “group A” group, expenditure amount information 54C and 54D indicating the expenditure amount of a person belonging to the “group A” group, and thanks information 56C. 56D is printed.
The sheet pieces 52E-52G include identification information 53E-53G indicating the “group B” group, expenditure amount information 54E-54G indicating the expenditure amount of the person belonging to the “group B” group, and thanks information 56E-. 56G is printed.
In addition, identification information 53X (information displayed as “secretary” in the example of FIG. 2) indicating that the total expenditure amount is displayed is printed on the upper left of the sheet piece 52X. In the center of the sheet piece 52 </ b> X, total expenditure amount information 55 indicating the total expenditure amount is greatly printed, and thanks information 56 </ b> X is printed to the right of the total expenditure amount information 55.

このように、シート出力指示ボタン245を操作することによって、上述したシート50が出力される。本実施形態では、シート出力指示ボタン245は、以下のような状況で操作されることが想定されており、出力されたシート50は、以下の態様での使用されることが想定されている。
すなわち、顧客グループの人であって、顧客グループの各人から支出金額に対応する代金を実際に徴収する役割の人(以下、「代表者」という)は、レストランでの飲食が終了し、会計を行う場合、精算・割り勘画面240(図7)を表示画面21に表示する。次に、代表者は、各支払グループの支出金額と、総支出金額とを確認する。その際、各支払グループの支出金額のバランスが悪いと考えた場合、代表者は、設定入力画面210を表示画面21に表示させて、あらためて各支払グループの支出金額の係数を設定し直すことが可能である。
精算・割り勘画面240に表示された各支払グループの支出金額と、総支出金額とを確認した代表者は、シート出力指示ボタン245を操作して、シート50を出力させる。説明の便宜のため、ここで出力されたシート50は、図2に示すシート50であるとする。
In this way, by operating the sheet output instruction button 245, the above-described sheet 50 is output. In the present embodiment, the sheet output instruction button 245 is assumed to be operated in the following situation, and the output sheet 50 is assumed to be used in the following manner.
That is, a person in the customer group who actually collects the money corresponding to the expenditure amount from each person in the customer group (hereinafter referred to as “representative”) has finished eating and drinking at the restaurant, When performing the above, the settlement / split screen 240 (FIG. 7) is displayed on the display screen 21. Next, the representative confirms the expenditure amount of each payment group and the total expenditure amount. At that time, when the balance of the expenditure amounts of the respective payment groups is considered to be bad, the representative may cause the setting input screen 210 to be displayed on the display screen 21 and reset the coefficient of the expenditure amount of each payment group. Is possible.
The representative who has confirmed the expenditure amount and the total expenditure amount of each payment group displayed on the settlement / split screen 240 operates the sheet output instruction button 245 to output the sheet 50. For convenience of explanation, it is assumed that the sheet 50 output here is the sheet 50 shown in FIG.

次に、代表者は、出力したシート50を用いて顧客グループの各人から支出金額に対応する代金の徴収を行う。具体的には、まず、代表者は、シート50のシート片52Aをシート50から切り離す。シート片52Aは、パーシャルカットの切れ目51によって容易にシート50から切り離すことができる。次に、代表者は、「上司」グループに属する人に対し、当該シート片52Aと引き替えに、当該人から代金を徴収する。ここで、シート片52Aの中央には、大きく支出金額情報54Aが印刷されているため、代表者は、当該人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握できる。さらに、シート片52Aには、「上司」グループを示す識別用情報53Aが印刷されているため、代表者は、シート片52Aと引き替えに代金を徴収すべき人を把握しやすく、代金の徴収が容易となる。さらに、代表者は、シート片52Aと引き替えに、当該人から代金を徴収することにより、当該人から確実に代金を徴収でき、かつ当該人から代金を徴収したことを容易に把握することができる。
同様に、代表者は、シート片52Bと引き替えに、「上司」グループに属する人から代金を徴収し、シート片52C、52Dと引き替えに、「グループA」グループに属する人から代金を徴収し、シート片52E−52Gと引き替えに、「グループB」グループに属する人から代金を徴収する。このようにして、代表者は、顧客グループの全員からの代金の徴収を行う。なお、代表者自身もいずれかの支払グループに属しており、自身もいずれかのシート片52と引き替えに代金を支払う。
代金の徴収が終了した後に、徴収した金額が、総支出金額と同一であるかの最終的な確認をする場合、代表者は、シート片52Xに印刷された総支出金額情報55と、実際に徴収した金額とを比較する。このように、シート50には、総支出金額情報55が印刷されたシート片52Xが含まれているため、代表者は、総支出金額を容易に把握でき、かつ、徴収した金額が、総支出金額と同一であるかの最終的な確認を容易に行うことができる。
Next, the representative collects a price corresponding to the expenditure amount from each person in the customer group using the output sheet 50. Specifically, first, the representative separates the sheet piece 52 </ b> A of the sheet 50 from the sheet 50. The sheet piece 52 </ b> A can be easily separated from the sheet 50 by the partial cut 51. Next, the representative collects a price from the person in the “boss” group in exchange for the sheet piece 52A. Here, since the expenditure amount information 54A is largely printed at the center of the sheet piece 52A, the representative can easily and clearly grasp how much the person should collect from the person. Further, since the identification information 53A indicating the “boss” group is printed on the sheet piece 52A, the representative can easily grasp the person who should collect the price in exchange for the sheet piece 52A, and the collection of the price is possible. It becomes easy. Further, the representative can collect the price from the person by collecting the price from the person in exchange for the sheet piece 52A, and can easily grasp that the price has been collected from the person. .
Similarly, the representative collects a price from a person belonging to the “boss” group in exchange for the sheet piece 52B, collects a price from a person belonging to the “group A” group in exchange for the sheet pieces 52C and 52D, In exchange for the sheet pieces 52E-52G, a fee is collected from a person belonging to the “group B” group. In this way, the representative collects money from all of the customer groups. The representative himself / herself also belongs to one of the payment groups, and himself / herself pays the price in exchange for one of the sheet pieces 52.
When the final confirmation is made whether the collected amount is the same as the total spent amount after the collection of the price is completed, the representative actually sends the total spent amount information 55 printed on the sheet piece 52X and Compare with the amount collected. Thus, since the sheet 50 includes the sheet piece 52X on which the total expenditure amount information 55 is printed, the representative can easily grasp the total expenditure amount and the collected amount is the total expenditure amount. The final confirmation of whether the amount is the same can be easily performed.

このように、代金の徴収に際し、シート片52A−52Gと引き替えに、顧客グループの各人から代金を徴収するため、代表者は、支払った人と支払っていない人とを明確にするためのメモを取ったり、各人に声をかけて支払ったか支払っていないかを確認したりといった面倒な作業をすることなく、過不足無く、容易に、代金の徴収を行うことができる。
また、シート片52A−52G、52Xは、パーシャルカットによって連結された状態で出力されるため、これらシート片52A−52G、52Xが別個に出力される場合と比較して、上述した代金の徴収の過程で、これらシート片52A−52G、52Xを紛失してしまうリスクを軽減することができる。
Thus, in order to collect the price, in order to collect the price from each person in the customer group in exchange for the sheet pieces 52A-52G, the representative makes a memo to clarify the person who paid and the person who did not pay It is possible to collect charges easily without excess or deficiency without taking troublesome work such as taking payments and confirming whether each person has paid or not paid.
Further, since the sheet pieces 52A-52G, 52X are output in a state where they are connected by partial cut, the above-mentioned collection of the price is performed as compared with the case where these sheet pieces 52A-52G, 52X are output separately. In the process, the risk of losing these sheet pieces 52A-52G, 52X can be reduced.

図8、図9は、テーブル端末装置2の動作を示すフローチャートである。
なお、図9では、(A)はテーブル端末装置2の動作を示し、(B)はプリンター30の動作を示している。
テーブル端末装置2の制御部23は、まず、表示部27を制御して、表示画面21にトップメニュー画面200(図4)を表示させる(ステップS11)。ここで、表示画面21に対する接触操作が行われると(ステップS12)、制御部23は、操作された位置に対応するボタンを判別する(ステップS13)。
設定入力ボタン201が操作された場合、制御部23は、表示画面21に設定入力画面210(図5)を表示させる(ステップS14)。ここで、人数設定部211、項目選択ボタン212、テンキー入力部215等の操作により入力が行われると(ステップS15)、制御部23は設定指示ボタン216の操作に対して待機する(ステップS16)。そして、設定指示ボタン216が操作されると(ステップS16;Yes)、制御部23は、設定された内容を取得して制御部23の記憶部に記憶し、既に当該記憶部に設定内容が記憶されていた場合は、この内容を更新する(ステップS17)。
その後、制御部23は、終了指示ボタン217が操作されなければ(ステップS18;No)、ステップS15に戻り、終了指示ボタン217が操作されると(ステップS18;Yes)、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
8 and 9 are flowcharts showing the operation of the table terminal device 2.
In FIG. 9, (A) shows the operation of the table terminal device 2, and (B) shows the operation of the printer 30.
First, the control unit 23 of the table terminal apparatus 2 controls the display unit 27 to display the top menu screen 200 (FIG. 4) on the display screen 21 (step S11). Here, when a contact operation is performed on the display screen 21 (step S12), the control unit 23 determines a button corresponding to the operated position (step S13).
When the setting input button 201 is operated, the control unit 23 displays the setting input screen 210 (FIG. 5) on the display screen 21 (step S14). Here, when an input is performed by operating the number-of-persons setting unit 211, the item selection button 212, the numeric keypad input unit 215, etc. (step S15), the control unit 23 waits for the operation of the setting instruction button 216 (step S16). . When the setting instruction button 216 is operated (step S16; Yes), the control unit 23 acquires the set content and stores it in the storage unit of the control unit 23, and the setting content is already stored in the storage unit. If so, the contents are updated (step S17).
Thereafter, if the end instruction button 217 is not operated (step S18; No), the control unit 23 returns to step S15. If the end instruction button 217 is operated (step S18; Yes), the control unit 23 returns to step S11 and returns to the top menu. A screen 200 is displayed.

また、トップメニュー画面200の表示中に注文メニューボタン202が操作された場合、制御部23は、表示画面21に商品注文画面220(図6)を表示させ(ステップS19)、商品表示部223の操作により商品が選択されると(ステップS20)、注文確定指示部224の操作に対して待機する(ステップS21)。   When the order menu button 202 is operated while the top menu screen 200 is displayed, the control unit 23 displays the product order screen 220 (FIG. 6) on the display screen 21 (step S19), and operates the product display unit 223. When a product is selected by (Step S20), the system waits for an operation of the order confirmation instruction unit 224 (Step S21).

注文確定指示部224が操作された場合(ステップS21;Yes)、制御部23は、ステップS20で選択された商品を注文するためのオーダー情報を生成してオーダー管理装置4へ送信し(ステップS22)、終了指示ボタン238が操作されない状態が所定時間継続すると(ステップS23;No)、ステップS19に戻る。また、終了指示ボタン238が操作された場合は(ステップS23;Yes)、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。   When the order confirmation instructing unit 224 is operated (step S21; Yes), the control unit 23 generates order information for ordering the product selected in step S20 and transmits it to the order management device 4 (step S22). ) When the state in which the end instruction button 238 is not operated continues for a predetermined time (step S23; No), the process returns to step S19. If the end instruction button 238 is operated (step S23; Yes), the process returns to step S11 to display the top menu screen 200.

トップメニュー画面200の表示中に精算・割り勘ボタン203が操作された場合、制御部23は、オーダー管理装置4を介して、顧客グループに対応するオーダー情報と商品情報とを取得して総支出金額の合計を求め(ステップS28)、制御部23の記憶部に記憶された設定内容を取得し(ステップS29)、割り勘計算のための演算処理を実行する(ステップS30)。
そして、制御部23は、算出した支出金額や総支出金額を表示する精算・割り勘画面240(図7)を表示画面21に表示させる(ステップS31)。次に制御部23は、シート出力指示ボタン245が操作された否かを判別する(ステップS32)。シート出力指示ボタン245が操作された場合(ステップS32;YES)、制御部23は、プリンター30に、対応するシート50を出力させる動作を行わせる印刷制御データを生成し(ステップS33)、生成した印刷制御データをプリンター30に出力し(ステップS34)、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
一方、制御部23は、シート出力指示ボタン245が操作されない場合は(ステップS32;No)、終了指示ボタン244が操作されるまで待機する(ステップS35)。終了指示ボタン244が操作された場合(ステップS35;Yes)、制御部23は、ステップS11に戻ってトップメニュー画面200を表示させる。
When the checkout / provisional button 203 is operated while the top menu screen 200 is displayed, the control unit 23 acquires the order information and the product information corresponding to the customer group via the order management device 4 and calculates the total expenditure amount. The total is obtained (step S28), the setting content stored in the storage unit of the control unit 23 is acquired (step S29), and calculation processing for split calculation is executed (step S30).
Then, the control unit 23 causes the display screen 21 to display a settlement / provisional screen 240 (FIG. 7) that displays the calculated expenditure amount and the total expenditure amount (step S31). Next, the control unit 23 determines whether or not the sheet output instruction button 245 is operated (step S32). When the sheet output instruction button 245 is operated (step S32; YES), the control unit 23 generates print control data for causing the printer 30 to output the corresponding sheet 50 (step S33). Print control data is output to the printer 30 (step S34), and the process returns to step S11 to display the top menu screen 200.
On the other hand, when the sheet output instruction button 245 is not operated (step S32; No), the control unit 23 waits until the end instruction button 244 is operated (step S35). When the end instruction button 244 is operated (step S35; Yes), the control unit 23 returns to step S11 to display the top menu screen 200.

一方で、図9(B)に示すように、プリンター30のプリンター側制御部36は、テーブル端末装置2から印刷制御データが入力されるまで待機する(ステップS36)。テーブル端末装置2から印刷制御データが入力されると(ステップS36;YES)、プリンター側制御部36は、印刷制御データに基づいて、プリンター30の各部を制御して、印刷動作を行い(ステップS37)、シート50を出力する。   On the other hand, as shown in FIG. 9B, the printer-side control unit 36 of the printer 30 waits until print control data is input from the table terminal device 2 (step S36). When print control data is input from the table terminal device 2 (step S36; YES), the printer-side control unit 36 controls each unit of the printer 30 based on the print control data to perform a printing operation (step S37). ), The sheet 50 is output.

以上説明したように、本実施形態に係るテーブル端末装置2は、店舗に来店した顧客グループ毎に割り当てられ、商品情報データベース12における顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、顧客グループの総支出金額を算出し、算出した総支出金額に基づいて、顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出し、算出した顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片52のそれぞれをプリンター30に出力させる。
これによれば、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片52のそれぞれが出力される。これにより、顧客グループに属する各人に、各人の支出金額が印刷されたシート片52を渡すことができる。このため、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片52と引き替えに各人から代金を徴収することにより、各人からいくら徴収すべきか容易かつ明確に把握した上で、過不足なく、容易に代金を徴収することができる。すなわち、顧客グループの代表者にとって代金の徴収が容易となる。
As described above, the table terminal device 2 according to the present embodiment is assigned to each customer group that has visited the store, and information indicating the product ordered by the customer group in the product information database 12 and the order quantity, Calculate the total spending amount of the customer group based on the product information indicating the price of the offered product, calculate the spending amount for each of the multiple people belonging to the customer group based on the calculated total spending amount, and calculate Each of the sheet pieces 52 on which the expenditure amounts for a plurality of people belonging to the customer group are printed is output to the printer 30.
According to this, each of the sheet pieces 52 on which expenditure amounts for a plurality of people belonging to the customer group are printed is output. Thereby, the sheet piece 52 on which the spending amount of each person is printed can be given to each person belonging to the customer group. For this reason, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, the price of each person is collected from each person in exchange for the printed sheet piece 52. Thus, it is possible to easily collect the price without excess or deficiency after grasping easily and clearly how much it should be collected from each person. That is, it becomes easy for the representative of the customer group to collect the price.

また、本実施形態では、設定入力画面210を操作することによって、顧客グループに属する複数の人の一人あたりの支出金額を算出する条件として、顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分割した場合における各支払グループの支出金額の差と、支払グループに属する人数と、を含む条件を設定可能であり、設定された条件を満たすよう顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を算出する。そして、テーブル端末装置2は、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を示す支出金額情報54、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報53が印刷されたシート片52のそれぞれをプリンター30に出力させる。
これによれば、顧客グループの代表者が実際に顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収するために、シート片52と代金を引き替える際、当該代表者は、シート片52と引き替えに代金を徴収すべき人を把握しやすく、代金の徴収が容易となる。
Further, in the present embodiment, by operating the setting input screen 210, the customer group is divided into a plurality of payment groups with different spending amounts as a condition for calculating the spending amount per person of a plurality of people belonging to the customer group. It is possible to set a condition including a difference in expenditure amount of each payment group in each case and the number of people belonging to the payment group, and the expenditure amount for each of a plurality of people belonging to the customer group is calculated so as to satisfy the set condition. Then, the table terminal device 2 displays each of the sheet pieces 52 on which the expenditure amount information 54 indicating the expenditure amount for each of a plurality of persons belonging to the customer group and the identification information 53 indicating the payment group to which the person belongs are printed. Output to the printer 30.
According to this, when the representative of the customer group actually collects the price according to the amount of expenditure from each person of the customer group, when the representative exchanges the price with the sheet piece 52, the representative It is easy to know who should collect the price in exchange, and it is easy to collect the price.

また、本実施形態では、プリンター30は、上述したパーシャルカットを実行でき、テーブル端末装置2は、プリンター30に、パーシャルカットの切れ目によって顧客グループに属する複数の人の人数分にシート50を区切らせ、区切らせた領域のそれぞれにシート片52を形成し、これらシート片52のそれぞれに支出金額のそれぞれを印刷させた上で、シート50を出力させる。
これによれば、それぞれのシート片52が連結された状態のシート50が出力される。従って、顧客グループの代表者が代金を徴収する過程で、シート片52を紛失するリスクを軽減することができる。
さらに、パーシャルカットの切れ目51によって区切られた領域のそれぞれにシート片52が形成されているため、シート片52の切り離しが非常に容易であり、シート片52の切り離し、及び、切り離したシート片52と代金との引き替え、という代金の徴収に係る一連の動作をスムーズに実行できるようになり、代金の徴収が容易となる。
In the present embodiment, the printer 30 can execute the partial cut described above, and the table terminal device 2 causes the printer 30 to divide the sheets 50 into the number of persons belonging to the customer group by the partial cut break. The sheet piece 52 is formed in each of the divided areas, and the expenditure amount is printed on each of the sheet pieces 52, and then the sheet 50 is output.
According to this, the sheet 50 in a state where the respective sheet pieces 52 are connected is output. Therefore, it is possible to reduce the risk of losing the sheet piece 52 in the process in which the representative of the customer group collects the price.
Furthermore, since the sheet piece 52 is formed in each of the regions delimited by the partial cut breaks 51, it is very easy to separate the sheet piece 52. The sheet piece 52 is separated and the separated sheet piece 52 is separated. It becomes possible to smoothly execute a series of operations related to the collection of the price, in exchange for the price, and the collection of the price becomes easy.

また、本実施形態では、テーブル端末装置2は、プリンター30に総支出金額が印刷されたシート片52を出力させる。
これによれば、顧客グループの代表者は、総支出金額が印刷されたシート片52を参照することにより、総支出金額を容易に把握できる。さらに、顧客グループの各人から代金を徴収した後、徴収した代金との合計と、シート片52に印刷された総支出金額とを比較することにより、徴収代金の最終的な確認を容易に行うことができる。
In the present embodiment, the table terminal device 2 causes the printer 30 to output the sheet piece 52 on which the total expenditure amount is printed.
According to this, the representative of the customer group can easily grasp the total expenditure amount by referring to the sheet piece 52 on which the total expenditure amount is printed. Furthermore, after collecting the money from each customer group, the final sum of the collected money is easily confirmed by comparing the total of the collected money with the total amount of money printed on the sheet piece 52. be able to.

なお、上述した各実施形態は、あくまでも本発明の一態様を示すものであり、本発明の範囲内で任意に変形および応用が可能である。
例えば、本実施形態では、パーシャルカットを利用して各シート片52が連結された状態でプリンター30から出力されていたが、各シート片52がそれぞれ分割された状態でプリンター30から出力されるようにしてもよい。これによれば、プリンター30の代わりにしてマーシャルカットを実行できないプリンターを用いることができる。
また、本実施形態では、テーブル端末装置2に接続されたプリンター30からシート50が出力されていたが、レジ端末装置5に接続されたプリンター14からシート50を出力するようにし、従業者がプリンター14から出力されたシート50を代表者に渡すようにしてもよい。
また、本実施形態においては、テーブル端末装置2が総支出金額を算出する際に、オーダー管理装置4に対してオーダー情報および商品情報の送信を要求し、オーダー情報データベース11内のオーダー情報と商品情報データベース12内の商品情報とをオーダー管理装置4がテーブル端末装置2へ送信する構成としたが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、テーブル端末装置2がオーダー管理装置4へ送信したオーダー情報をテーブル端末装置2の制御部23の記憶部にも記憶し、商品情報データベース12に格納される商品情報をテーブル端末装置2においても記憶する構成とすれば、テーブル端末装置2からオーダー管理装置4へ情報を要求することなく、総支出金額を算出したり、お勧め商品を選択したりすることが可能となる。
また、テーブル端末装置2が算出した総支出金額や一人あたりの支出金額を、テーブル端末装置2またはハンディーターミナル3の操作に応じて、プリンター13、14等により印刷してもよい。この場合、顧客は、例えば退店した後でも割り勘計算の結果を見ることができ、より一層の利便性の向上を図ることができる。
The above-described embodiments merely show one aspect of the present invention, and can be arbitrarily modified and applied within the scope of the present invention.
For example, in the present embodiment, partial sheet is used to output from the printer 30 in a state where the sheet pieces 52 are connected to each other. However, each sheet piece 52 is output from the printer 30 in a divided state. It may be. According to this, it is possible to use a printer that cannot perform the marshall cut instead of the printer 30.
Further, in this embodiment, the sheet 50 is output from the printer 30 connected to the table terminal device 2, but the sheet 50 is output from the printer 14 connected to the cash register terminal device 5, and the employee makes the printer The sheet 50 output from 14 may be delivered to the representative.
In the present embodiment, when the table terminal device 2 calculates the total expenditure amount, the order management device 4 is requested to transmit order information and product information, and the order information and products in the order information database 11 are requested. Although the order management device 4 transmits the product information in the information database 12 to the table terminal device 2, the present invention is not limited to this. For example, the order information transmitted from the table terminal device 2 to the order management device 4 is also stored in the storage unit of the control unit 23 of the table terminal device 2, and the product information stored in the product information database 12 is also stored in the table terminal device 2. If the configuration is stored, it is possible to calculate the total expenditure amount or select recommended products without requesting information from the table terminal device 2 to the order management device 4.
Further, the total expenditure amount calculated by the table terminal device 2 and the expenditure amount per person may be printed by the printers 13 and 14 in accordance with the operation of the table terminal device 2 or the handy terminal 3. In this case, the customer can see the result of the split bill calculation even after leaving the store, for example, and can further improve convenience.

また、テーブル端末装置2は、図1に示したように本体20の前面に表示画面21を備えた専用端末装置に限定されず、パーソナルコンピューターやPDA等の汎用的な電子機器に適用して実現することも可能である。さらに、店舗内に複数のテーブル端末装置2が設置される場合に、一つのテーブル端末装置2がオーダー管理装置4の機能を実現する構成としてもよいし、レジ端末装置5あるいは調理側端末装置6がオーダー管理装置4の機能を合わせて具備する構成としてもよい。さらに、オーダー情報データベース11および商品情報データベース12を、オーダー管理装置4が内蔵する記憶装置により実現してもよい。また、調理側端末装置6において、ハンディーターミナル3と同様の入力操作を可能としてもよい。さらに、テーブル端末装置2は、顧客グループが着席するテーブルに設置されるものとしたが、例えば、テーブル端末装置2を携帯可能なものとして、顧客グループ毎に入店時に配布してもよい。つまり、上記実施形態で説明したオーダー管理システム1における各装置の機能的区分は一例であり、店舗の規模等に応じて任意に変更可能であるし、その他の具体的な細部構成についても任意に変更可能である。   Further, the table terminal device 2 is not limited to the dedicated terminal device having the display screen 21 on the front surface of the main body 20 as shown in FIG. 1, and is realized by being applied to a general-purpose electronic device such as a personal computer or a PDA. It is also possible to do. Furthermore, when a plurality of table terminal devices 2 are installed in the store, one table terminal device 2 may be configured to realize the function of the order management device 4, or the cash register terminal device 5 or the cooking side terminal device 6 may be used. May be configured to have the functions of the order management apparatus 4 together. Furthermore, the order information database 11 and the product information database 12 may be realized by a storage device built in the order management device 4. Further, the cooking-side terminal device 6 may be able to perform the same input operation as that of the handy terminal 3. Further, the table terminal device 2 is installed on the table where the customer group is seated. However, for example, the table terminal device 2 may be distributed at the time of entering the store for each customer group as being portable. In other words, the functional division of each device in the order management system 1 described in the above embodiment is an example, and can be arbitrarily changed according to the scale of the store, etc., and other specific detailed configurations are also arbitrary. It can be changed.

2…テーブル端末装置(情報提供装置)、23…制御部(総支出金額算出手段、割り勘計算手段、印刷出力手段、条件設定手段)、30…プリンター(印刷装置)、50…シート、52、52A、52B、52C、52D、52E、52F、52G、52X…シート片、53、53A、53B、53C、53D、53E、53F、53G…識別用情報。   2 ... Table terminal device (information providing device), 23 ... Control unit (total expenditure calculation means, split account calculation means, print output means, condition setting means), 30 ... Printer (printing device), 50 ... Sheet, 52, 52A , 52B, 52C, 52D, 52E, 52F, 52G, 52X ... sheet pieces, 53, 53A, 53B, 53C, 53D, 53E, 53F, 53G ... identification information.

Claims (5)

店舗に来店した顧客グループ毎に割り当てられ、
前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出する総支出金額算出手段と、
前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出する割り勘計算手段と、
前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置に出力させる印刷出力手段と、を備えることを特徴とする情報提供装置。
Assigned to each customer group that visits the store,
Total expenditure amount calculation means for calculating the total expenditure amount of the customer group based on information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity and product information indicating the price of the product provided at the store; ,
Based on the total spending amount calculated by the total spending amount calculating means, a split account calculating means for calculating the spending amount for each of a plurality of people belonging to the customer group;
An information providing apparatus, comprising: a print output unit that causes a printing apparatus to output each of the sheet pieces on which expenditure amounts for a plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split-account calculation unit are printed.
前記割り勘計算手段により前記顧客グループに属する複数の人の一人あたりの支出金額を算出する条件として、前記顧客グループを支出金額の異なる複数の支払グループに分割した場合における各支払グループの支出金額の差と、各支払グループに属する人数と、を含む条件を設定する条件設定手段をさらに備え、
前記割り勘計算手段は、前記条件設定手段により設定された条件を満たすよう前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額を算出し、
前記印刷出力手段は、前記割り勘計算手段により算出された前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額、及び、当該人が属する支払グループを示す識別用情報が印刷されたシート片のそれぞれを前記印刷装置に出力させることを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。
As a condition for calculating the per capita spending amount of a plurality of persons belonging to the customer group by the split calculation means, a difference in spending amount of each paying group when the customer group is divided into a plurality of paying groups having different spending amounts And condition setting means for setting a condition including the number of people belonging to each payment group,
The split-account calculation means calculates a spending amount for each of a plurality of people belonging to the customer group so as to satisfy the conditions set by the condition setting means,
The print output means includes the expenditure amount for each of a plurality of persons belonging to the customer group calculated by the split-account calculation means, and each of the sheet pieces on which identification information indicating the payment group to which the person belongs is printed. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the information providing apparatus outputs the information to a printing apparatus.
前記印刷装置は、シートを一部切り残した状態で切れ目を入れるパーシャルカットを実行し、
前記印刷出力手段は、前記印刷装置に、パーシャルカットの切れ目によって前記顧客グループに属する複数の人の人数分にシートを区切らせ、区切らせた領域のそれぞれにシート片を形成し、これらシート片のそれぞれに前記割り勘計算手段により算出された各人の支出金額のそれぞれを印刷させた上で、シートを出力させることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供装置。
The printing apparatus performs a partial cut in which a cut is made in a state where a part of the sheet is left uncut,
The print output means causes the printing apparatus to divide a sheet for a plurality of persons belonging to the customer group by partial cut breaks, and form a sheet piece in each of the divided areas. 3. The information providing apparatus according to claim 1, wherein a sheet is output after each of the expenditure amounts of each person calculated by the split-account calculation means is printed.
前記印刷出力手段は、さらに前記総支出金額算出手段により算出された総支出金額が印刷されたシート片を、前記印刷装置に出力させることを特徴とする請求項1ないし3のいずれかに記載の情報提供装置。   4. The print output unit further causes the printing apparatus to output a sheet piece on which the total expenditure amount calculated by the total expenditure amount calculation unit is printed. 5. Information providing device. 店舗に来客した顧客グループ毎に割り当てられる情報提供装置の制御方法であって、
前記顧客グループが注文した商品と注文数量とを示す情報と、前記店舗で提供される商品の価格を示す商品情報とに基づいて、前記顧客グループの総支出金額を算出し、算出した総支出金額に基づいて、前記顧客グループに属する複数の人毎に支出金額を算出し、算出した前記顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が印刷されたシート片のそれぞれを印刷装置によって出力することを特徴とする情報提供装置の制御方法。
A method for controlling an information providing apparatus assigned to each customer group that has visited a store,
Based on the information indicating the product ordered by the customer group and the order quantity, and the product information indicating the price of the product provided at the store, the total expenditure amount of the customer group is calculated, and the calculated total expenditure amount And calculating the expenditure amount for each of a plurality of people belonging to the customer group, and outputting each of the sheet pieces on which the calculated expenditure amounts of the plurality of people belonging to the customer group are printed by the printing device. A method for controlling an information providing apparatus.
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