JP2010232893A

JP2010232893A - System, method and program for collecting terminal information

Info

Publication number: JP2010232893A
Application number: JP2009077522A
Authority: JP
Inventors: Atsushi Aizawa; 淳相澤
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2009-03-26
Filing date: 2009-03-26
Publication date: 2010-10-14
Anticipated expiration: 2029-03-26
Also published as: JP5218202B2

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To collect exact viewing information in a terminal. <P>SOLUTION: In a terminal information collection system including a broadcast receiving terminal 100 and an information management server 202 managing information relating to viewing of broadcast in the receiving terminal 100, the receiving terminal 100 includes: a remote control signal processing unit for detecting the time at which a signal of a remote controller 101 operating the receiving terminal 100 is received; a decoder unit for detecting the time at which data distributed by broadcast are decoded for display; a message control unit for generating a message in which the detected times and the number of a channel being selected in the receiving terminal 100 are entered; and a communication processing unit for transmitting the message to the information management server 202. The information management server 202 includes a communication processing unit for receiving the message; a message control unit for extracting the information entered in the message; and a message processing unit which processes information of the message for management. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、映像等のデータを配信するサーバによりクライアントの端末に対して放送を行う場合において、その端末での視聴情報を収集するための端末情報収集システム、端末情報収集方法および端末情報収集プログラムに関する。 The present invention relates to a terminal information collection system, a terminal information collection method, and a terminal information collection program for collecting viewing information at a terminal when broadcasting to a client terminal by a server that distributes data such as video About.

ＩＰ（Internet Protocol）を利用したＩＰ放送においては、映像等の情報を配信するサーバから複数のクライアント端末に対してマルチキャストにより、放送を行う。その一方で、逆に視聴者側のクライアント端末から配信サーバに対して情報を送ることができる。よって、放送事業者がすべての視聴者から視聴状況を取得することも可能である。そして、視聴状況を正確に把握し、視聴者に対するコマーシャルメッセージの効果を放送番組のスポンサーに対して的確に報告することができる。その結果、順当な広告料収入をスポンサーから取得することが可能である。このため、ＩＰ放送における正確な視聴率の調査に関して種々の技術が開発されている。この種の技術は、例えば、下記の特許文献１〜５に記載されている。 In IP broadcasting using IP (Internet Protocol), broadcasting is performed by multicast from a server that distributes information such as video to a plurality of client terminals. On the other hand, information can be sent from the client terminal on the viewer side to the distribution server. Therefore, it is also possible for the broadcaster to obtain viewing status from all viewers. Then, the viewing situation can be accurately grasped, and the effect of the commercial message for the viewer can be accurately reported to the sponsor of the broadcast program. As a result, it is possible to obtain reasonable advertising fee revenue from the sponsor. For this reason, various techniques have been developed for accurate audience rating surveys in IP broadcasting. This type of technology is described in, for example, the following Patent Documents 1 to 5.

例えば、特許文献１に記載されたシステムでは、クライアント端末がインターネット放送番組の視聴を開始すると、端末のＩＤと、番組のＩＤを送信するようにしている。 For example, in the system described in Patent Document 1, when a client terminal starts viewing an Internet broadcast program, the terminal ID and the program ID are transmitted.

また、特許文献２に記載されたシステムでは、セッション・イニシエーション・プロトコル（ＳＩＰ）に従って、選択されている番組を視聴情報として送信している。
そして、特許文献３に記載されたシステムでは、視聴開始／終了／変更などのタイミングで端末が視聴状況を取得して通知する。 Moreover, in the system described in Patent Document 2, the selected program is transmitted as viewing information according to the session initiation protocol (SIP).
In the system described in Patent Document 3, the terminal acquires and notifies the viewing status at the timing such as viewing start / end / change.

さらに、特許文献４に記載されたシステムでは、ＳＩＰを用いて、チャンネルを切り替える、電源を切るなどの場合に、その情報を送信するものである。
また、特許文献５には、ＳＩＰのタイムスタンプを用いるシステムが記載されている。 Furthermore, the system described in Patent Document 4 uses SIP to transmit information when switching channels or turning off the power.
Patent Document 5 describes a system that uses a SIP time stamp.

特開２００２−３２４０２５号公報JP 2002-324025 A 特開２００８−１４１４８６号公報JP 2008-141486 A 特開２００５−２２９３０２号公報JP-A-2005-229302 特開２００７−１１０３９９号公報JP 2007-110399 A 特開２００７−５２３５４０号公報JP 2007-523540 A

一般に、受信端末の操作は、リモコンで行うが、視聴者がリモコンの操作を行ってから、受信端末で表示装置が動作を開始するまでの遅延時間が長い場合がある。よって、リモコンの操作時点では、視聴が行われていない。 In general, the operation of the receiving terminal is performed by a remote controller, but there may be a long delay time from when the viewer operates the remote controller until the display device starts operating at the receiving terminal. Therefore, viewing is not performed when the remote control is operated.

例えば、視聴の開始時には、リモコンでスイッチを入れてから映像が表示されるまでの間に、端末内部の遅延により通常数秒程度、表示装置に何も表示されない期間がある。 For example, when viewing is started, there is a period in which nothing is normally displayed on the display device for about several seconds due to a delay in the terminal between when the video is displayed after the switch is turned on with the remote controller.

また、ＩＰ放送では、この端末装置の遅延時間にネットワークの遅延時間が加わる。つまり、端末から視聴するチャンネルへの接続要求信号をネットワークに送信し、ネットワーク上の機器から該当するチャンネルのデータストリームをコピーする必要があり、その間が遅延時間となる。 In IP broadcasting, the delay time of the network is added to the delay time of the terminal device. In other words, it is necessary to send a connection request signal for a channel to be viewed from the terminal to the network and copy the data stream of the corresponding channel from the device on the network, and the delay time is in the meantime.

従って、端末での視聴状況を管理するサーバにおいて、リモコンの操作を契機として視聴開始のメッセージを受け取ったとしても、視聴者が実際に視聴を開始できるのは、最短でも数秒程度後であり、正確な視聴開始時刻を把握できない。さらに、ネットワーク上でトラブルが発生することも考慮する必要があり、そうすると、実際の視聴がいつになるか、あるいは実際に視聴されるのかも、定かでなくなる。 Therefore, in the server that manages the viewing status on the terminal, even if the viewing start message is received when the remote controller is operated, the viewer can actually start viewing after a few seconds at the shortest. Can't figure out the correct viewing start time. Furthermore, it is necessary to consider the occurrence of trouble on the network, and when that happens, it is uncertain when the actual viewing will occur or when the actual viewing will occur.

一方、上記特許文献１などに記載されているように、実際の視聴が開始された後にメッセージを送信するようにすると、視聴者がリモコンの操作を完了したが、映像の表示がなかなか始まらないときは、その状況を管理サーバで把握できないという問題がある。 On the other hand, as described in Patent Document 1 above, when a message is transmitted after actual viewing is started, the viewer completes the operation of the remote control, but the video display does not start easily. Has a problem that the management server cannot grasp the situation.

同様の問題は、視聴者が現在視聴しているチャンネルを他のチャンネルに切り替える際にも生じる。 A similar problem occurs when the channel that the viewer is currently viewing is switched to another channel.

本発明は上記課題に鑑みてなされたものであり、端末における正確な視聴情報を収集できるようにした端末情報収集システム、端末情報収集方法および端末情報収集プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object thereof is to provide a terminal information collection system, a terminal information collection method, and a terminal information collection program capable of collecting accurate viewing information in a terminal.

上記目的を達成するために、本発明の第１の観点に係る端末情報収集システムは、放送を受信する端末と、当該端末における放送の視聴に関する情報を管理するサーバとを有する端末情報収集システムであって、前記端末は、当該端末を操作するリモコンの信号を受信した時刻を検出するリモコン信号処理部と、放送により配信されたデータを表示用にデコードした時刻を検出するデコーダ部と、前記検出した各時刻と当該端末で選択されているチャンネルの番号とを記入したメッセージを生成するメッセージ制御部と、前記メッセージを前記サーバに送信する通信処理部とを備え、前記サーバは、前記メッセージを受信する通信処理部と、前記メッセージに記入された情報を抽出するメッセージ制御部と、前記情報を管理するための処理をするメッセージ処理部とを備えることを特徴とする。 To achieve the above object, a terminal information collection system according to a first aspect of the present invention is a terminal information collection system having a terminal that receives a broadcast and a server that manages information related to viewing of the broadcast on the terminal. The terminal includes a remote control signal processing unit that detects a time at which a signal of a remote control that operates the terminal is received, a decoder unit that detects a time at which data distributed by broadcasting is decoded for display, and the detection A message control unit that generates a message in which each time and the channel number selected by the terminal are entered, and a communication processing unit that transmits the message to the server, the server receiving the message A communication processing unit, a message control unit for extracting information entered in the message, and a process for managing the information Characterized in that it comprises a that message processing unit.

本発明の第２の観点に係る端末情報収集方法は、放送を受信する端末と、当該端末における放送の視聴に関する情報を管理するサーバとを有する端末情報収集システムにおける端末情報収集方法であって、前記端末は、当該端末を操作するリモコンの信号を受信した時刻を検出するリモコン信号処理と、放送により配信されたデータを表示用にデコードした時刻を検出するデコーダ処理と、前記検出した各時刻と当該端末で選択されているチャンネルの番号とを記入したメッセージを生成するメッセージ生成処理と、前記メッセージを前記サーバに送信する通信処理と、を実行し、前記サーバは、前記メッセージを受信する通信処理と、前記メッセージに記入された情報を抽出して前記情報を管理するための処理をするメッセージ処理と、を実行することを特徴とする。 A terminal information collection method according to a second aspect of the present invention is a terminal information collection method in a terminal information collection system having a terminal that receives a broadcast and a server that manages information related to viewing of the broadcast on the terminal, The terminal includes remote control signal processing for detecting a time at which a signal from a remote controller for operating the terminal is received, decoder processing for detecting a time at which data distributed by broadcasting is decoded for display, and each detected time A message generation process for generating a message in which a channel number selected by the terminal is entered and a communication process for transmitting the message to the server are executed, and the server receives the message. Message processing for extracting information entered in the message and managing the information; Characterized in that row.

本発明の第３の観点に係る端末情報収集プログラムは、放送を受信する端末と、当該端末における放送の視聴に関する情報を管理するサーバとを有する端末情報収集システムにおいて、コンピュータを、放送を受信する端末として動作させるプログラムに含まれる端末情報収集プログラムであって、前記コンピュータに、当該端末を操作するリモコンの信号を受信した時刻を検出するリモコン信号処理と、放送により配信されたデータを表示用にデコードした時刻を検出するデコーダ処理と、前記検出した各時刻と当該端末で選択されているチャンネルの番号とを記入したメッセージを生成するメッセージ生成処理と、前記メッセージを前記サーバに送信する通信処理と、を実行させることを特徴とする。 A terminal information collection program according to a third aspect of the present invention receives a broadcast in a terminal information collection system having a terminal that receives a broadcast and a server that manages information related to viewing of the broadcast on the terminal. A terminal information collecting program included in a program to be operated as a terminal, wherein the computer is used to display remote control signal processing for detecting a time at which a signal of a remote control for operating the terminal is received, and data distributed by broadcasting. A decoder process for detecting the decoded time; a message generation process for generating a message in which each detected time and the channel number selected by the terminal are written; and a communication process for transmitting the message to the server , Is executed.

本発明によれば、端末の操作時刻とともに配信されたデータを表示用にデコードした時刻を検出して収集するため、放送を受信する端末における正確な視聴情報を収集することができる。 According to the present invention, since the time when the data distributed together with the operation time of the terminal is decoded is detected and collected, accurate viewing information in the terminal receiving the broadcast can be collected.

本発明の第１の実施形態を示す端末情報収集システムの構成図である。It is a block diagram of the terminal information collection system which shows the 1st Embodiment of this invention. 図１の受信端末と情報管理サーバの詳細な構成を示す図である。It is a figure which shows the detailed structure of the receiving terminal of FIG. 1, and an information management server. ＩＰ放送の視聴開始に際しての図１の端末情報収集システムの動作を示すシーケンスチャートである。2 is a sequence chart showing an operation of the terminal information collection system of FIG. 1 when starting IP broadcast viewing. ＩＰ放送の視聴番組の切替に際しての図１の端末情報収集システムの動作を示すシーケンスチャートである。2 is a sequence chart showing an operation of the terminal information collection system of FIG. 1 when switching a viewing program of IP broadcast. ＩＰ放送の視聴終了に際しての図１の端末情報収集システムの動作を示すシーケンスチャートである。2 is a sequence chart showing an operation of the terminal information collection system of FIG. 1 when IP broadcast viewing ends. ＩＰ放送の視聴開始に際して送信するメッセージを示す図である。It is a figure which shows the message transmitted at the time of the viewing-and-listening start of IP broadcast. ＩＰ放送の視聴番組の切替に際して送信するメッセージを示す図である。It is a figure which shows the message transmitted at the time of switching of the viewing-and-listening program of IP broadcast. ＩＰ放送の視聴終了に際して送信するメッセージを示す図である。It is a figure which shows the message transmitted when the viewing-and-listening of IP broadcast is complete | finished.

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
（第１の実施形態）
図１に示すように、第１の実施形態の端末情報収集システムは、ＩＰ（Internet Protocol）を利用して行うＩＰ放送を受信する受信端末１００と、ポータルサーバ２００と、映像配信サーバ２０１と、情報管理サーバ２０２とを、ネットワーク３００に接続して構成される。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
(First embodiment)
As illustrated in FIG. 1, the terminal information collection system according to the first embodiment includes a receiving terminal 100 that receives an IP broadcast using IP (Internet Protocol), a portal server 200, a video distribution server 201, The information management server 202 is configured to be connected to the network 300.

受信端末１００は、放送の受信契約をした加入者毎に設置され、その加入者たるユーザがこれを操作するリモコン１０１を付属するとともに、放送により配信された映像を表示する映像表示装置１０２を接続している。 The receiving terminal 100 is installed for each subscriber who subscribes to the broadcast, and a user who is the subscriber attaches a remote controller 101 for operating the receiver 100 and connects a video display device 102 for displaying video distributed by broadcasting. is doing.

ポータルサーバ２００は、放送される番組に関する見出し情報を一覧表としてネットワーク３００及び受信端末１００を介して映像表示装置１０２上に提供するものである。 The portal server 200 provides heading information regarding broadcast programs as a list on the video display device 102 via the network 300 and the receiving terminal 100.

映像配信サーバ２０１は、ＩＰ放送される映像情報とこれに付随する音声情報をネットワーク３００に配信する。 The video distribution server 201 distributes video information to be IP broadcasted and audio information associated therewith to the network 300.

ネットワーク３００は、ＩＰネットワークであり、通信事業者によって提供される。これは、ＳＩＰ（セッション・イニシエーション・プロトコル）による通信セッションを制御する機能を有する。そして、ネットワーク３００は、ＳＩＰのメッセージ機能を利用することができる。また、ネットワーク３００は、ルータなどのネットワーク機器を含んでいる。そして、映像配信サーバ２０１は、ネットワーク３００に対して常時すべての放送映像を配信し、放送映像のコピーはネットワーク３００においてこれに含まれる機器が行う。 The network 300 is an IP network and is provided by a communication carrier. This has a function of controlling a communication session based on SIP (Session Initiation Protocol). The network 300 can use the SIP message function. The network 300 includes a network device such as a router. The video distribution server 201 always distributes all broadcast videos to the network 300, and the broadcast video is copied by devices included in the network 300.

情報管理サーバ２０２は、ネットワーク３００で利用できるＳＩＰ機能を有し、ＳＩＰによりネットワーク３００にセッション制御を要求し、メッセージを送信及び受信する機能を有している。 The information management server 202 has a SIP function that can be used in the network 300, and has a function of requesting session control from the network 300 by SIP and transmitting and receiving messages.

受信端末１００と、ポータルサーバ２００と、映像配信サーバ２０１と、情報管理サーバ２０２とは、いずれも、ＣＰＵ(Central Processing Unit)、ＲＯＭ(Read Only Memory)、ＲＡＭ(Random Access Memory)、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)、ネットワーク・インタフェース回路、ディスプレイ、キーボード等を備えた一般的なコンピュータで構成され、それぞれ格納されたプログラムに従ってサーバやクライアントとしての機能を果たすようになっている。
これらのうち、受信端末１００と、情報管理サーバ２０２について、図２を参照して説明する。 The receiving terminal 100, portal server 200, video distribution server 201, and information management server 202 all have a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a HDD (Hard). Disk drive), a network interface circuit, a display, a keyboard, and other general computers, each functioning as a server or client according to stored programs.
Among these, the receiving terminal 100 and the information management server 202 will be described with reference to FIG.

受信端末１００は、図２に示すように、機能的には、通信処理部１１０と、ストリーミング処理部１１１と、映像／音声デコーダ部１１２と、リモコン信号処理部１１３と、メッセージ制御部１１４と、メモリ部１１５と、を有している。 As shown in FIG. 2, the receiving terminal 100 functionally includes a communication processing unit 110, a streaming processing unit 111, a video / audio decoder unit 112, a remote control signal processing unit 113, a message control unit 114, And a memory unit 115.

通信処理部１１０は、ネットワーク３００を介してＩＰ放送の受信を行うとともに、ネットワーク３００を介して情報管理サーバ２０２との間でメッセージ等のパケット通信を行うものである。 The communication processing unit 110 receives IP broadcasts via the network 300 and performs packet communication such as messages with the information management server 202 via the network 300.

ストリーミング処理部１１１は、受信したパケットから映像ストリーミングのパケットを抽出する。 The streaming processing unit 111 extracts video streaming packets from the received packets.

映像／音声デコーダ部１１２は、抽出したパケットから映像表示装置１０２に出力するための映像信号及び音声信号を生成する。 The video / audio decoder unit 112 generates a video signal and an audio signal to be output to the video display device 102 from the extracted packet.

リモコン信号処理部１１３は、リモコン１０１から出力される信号を処理する。 The remote control signal processing unit 113 processes a signal output from the remote control 101.

メッセージ制御部１１４は、映像／音声デコーダ部１１２又はリモコン信号処理部１１３からの信号によりＳＩＰのメッセージを生成し、通信処理部１１０に渡す。 The message control unit 114 generates a SIP message based on a signal from the video / audio decoder unit 112 or the remote control signal processing unit 113 and passes it to the communication processing unit 110.

メモリ部１１５は、メッセージ情報を蓄積するためのものである。 The memory unit 115 is for accumulating message information.

情報管理サーバ２０２は、図２に示すように、機能的には、通信処理部２１０と、メッセージ制御部２１１と、メッセージ処理部２１２と、を有している。 As shown in FIG. 2, the information management server 202 functionally includes a communication processing unit 210, a message control unit 211, and a message processing unit 212.

通信処理部２１０は、受信端末１００側の通信処理部１１０に対応するもので、ネットワーク３００を介してこの受信端末１００との間でメッセージ等のパケット通信を行うものである。 The communication processing unit 210 corresponds to the communication processing unit 110 on the receiving terminal 100 side, and performs packet communication such as a message with the receiving terminal 100 via the network 300.

メッセージ制御部２１１は、受信したパケットからＳＩＰのメッセージに関するパケットを抽出する。 The message control unit 211 extracts a packet related to the SIP message from the received packet.

メッセージ処理部２１２は、上記メッセージから受信端末１００毎に各種の情報を処理して保存し、データベースとして管理する。 The message processing unit 212 processes and stores various information for each receiving terminal 100 from the message, and manages it as a database.

次に、図３のシーケンスチャートを参照して、図１の端末情報収集システムにおける受信端末１００と、情報管理サーバ２０２の動作を説明する。
図１の端末情報収集システムにおいて、映像配信サーバ２０１は、ネットワーク３００に対してマルチキャストによりすべての番組の映像を付帯する音声とともに配信する（ステップＳ１）。 Next, operations of the receiving terminal 100 and the information management server 202 in the terminal information collection system of FIG. 1 will be described with reference to the sequence chart of FIG.
In the terminal information collection system of FIG. 1, the video distribution server 201 distributes all the video images of the program together with audio accompanying the network 300 by multicast (step S1).

視聴者が電源スイッチ（図示省略）を投入して受信端末１００を起動すると、当該受信端末１００は、放送番組案内のサービス提供者が提供するポータルサーバ２００にアクセスし、ポータルを受信する（ステップＳ２）。すると、受信端末１００から映像表示装置１０２にポータルの表示データが送られ、映像表示装置１０２はポータルを表示する（ステップＳ３）。 When the viewer turns on the power switch (not shown) and activates the receiving terminal 100, the receiving terminal 100 accesses the portal server 200 provided by the broadcast program guide service provider and receives the portal (step S2). ). Then, portal display data is sent from the receiving terminal 100 to the video display device 102, and the video display device 102 displays the portal (step S3).

視聴者は表示されたポータルを見てリモコン１０１を操作し、視聴したい番組を選択する。これにより、リモコン１０１は番組選択の信号を受信端末１００に送信する（ステップＳ４）。 The viewer looks at the displayed portal and operates the remote controller 101 to select a program to view. Thereby, the remote control 101 transmits a program selection signal to the receiving terminal 100 (step S4).

一方、受信端末１００はリモコン１０１から送信されたリモコン信号を受信する（ステップＳ５）。すると、受信端末１００では通信処理部１１０が視聴者の選択した番組のマルチキャストグループアドレスへのアクセス要求を生成し、ネットワーク３００に送信する（ステップＳ６）。 On the other hand, the receiving terminal 100 receives the remote control signal transmitted from the remote controller 101 (step S5). Then, in the receiving terminal 100, the communication processing unit 110 generates an access request to the multicast group address of the program selected by the viewer and transmits it to the network 300 (step S6).

このとき、受信端末１００内では、視聴者がリモコン１０１で選択した番組を放送しているチャンネルの番号ＣＨ＃１及びリモコン１０１を操作した時刻Ｔ１をリモコン信号処理部１１３からメッセージ制御部１１４に通知する。この通知により、メッセージ制御部１１４は、ＳＩＰに従い、視聴しているチャンネルの番号ＣＨ＃１を図６に示すようにメッセージに記入し、このチャンネルを選択する操作を行った時刻Ｔ１のタイムスタンプを行う。 At this time, in the receiving terminal 100, the remote control signal processing unit 113 notifies the message control unit 114 of the channel number CH # 1 on which the viewer broadcasts the program selected by the remote control 101 and the time T 1 when the remote control 101 is operated. To do. In response to this notification, the message control unit 114 writes the number CH # 1 of the channel being viewed in the message as shown in FIG. 6 in accordance with the SIP, and the time stamp of the time T1 when the operation for selecting this channel is performed. Do.

ネットワーク３００は受信端末１００が送信した番組要求を受け付ける（ステップＳ７）。 The network 300 accepts the program request transmitted from the receiving terminal 100 (step S7).

すると、ネットワーク３００は該当する番組の映像ストリームをコピーして受信端末１００に配信する（ステップＳ８）。 Then, the network 300 copies the video stream of the corresponding program and distributes it to the receiving terminal 100 (step S8).

受信端末１００は、その番組の映像ストリームを通信処理部１１０により受信する（ステップＳ９）。すると、受信端末１００内では、ストリーミング処理部１１１が映像／音声パケットを抽出する。そして、映像／音声デコーダ部１１２が当該映像／音声パケットを、映像表示装置１０２で表示及び出力するためのフォーマットに変換する（ステップＳ１０）。 The receiving terminal 100 receives the video stream of the program by the communication processing unit 110 (step S9). Then, in the receiving terminal 100, the streaming processing unit 111 extracts video / audio packets. Then, the video / audio decoder unit 112 converts the video / audio packet into a format for display and output on the video display device 102 (step S10).

その後、映像表示装置１０２がチャンネル番号ＣＨ＃１の番組の映像を表示する（ステップＳ１１）。 Thereafter, the video display device 102 displays the video of the program with the channel number CH # 1 (step S11).

ここで、受信端末１００内では、映像／音声デコーダ部１１２が、正常にデコードできた番組のチャンネル番号ＣＨ＃１と、映像表示装置１０２に出力した時刻Ｔ２とを、メッセージ制御部１１４に通知する。 Here, in the receiving terminal 100, the video / audio decoder unit 112 notifies the message control unit 114 of the channel number CH # 1 of the program that has been successfully decoded and the time T2 output to the video display device 102. .

すると、メッセージ制御部１１４は、図６に示すように、視聴者が見ている番組のチャンネル番号ＣＨ＃１と、その番組が映像表示装置１０２に表示を開始された時刻Ｔ２と、視聴者がリモコンを操作した時刻Ｔ１とを記入したメッセージを生成する（ステップＳ１２）。 Then, as shown in FIG. 6, the message control unit 114 displays the channel number CH # 1 of the program that the viewer is watching, the time T2 when the program is started to be displayed on the video display device 102, and the viewer A message in which the time T1 when the remote controller is operated is written is generated (step S12).

そして、通信処理部１１０は、このメッセージをネットワーク３００を介して情報管理サーバ２０２に送信する（ステップＳ１３）。 Then, the communication processing unit 110 transmits this message to the information management server 202 via the network 300 (step S13).

情報管理サーバ２０２は、通信処理部２１０によりこのメッセージを受信し（ステップＳ１４）、ＩＰに従い、応答メッセージを返信する（ステップＳ１５）。 The information management server 202 receives this message by the communication processing unit 210 (step S14), and returns a response message according to the IP (step S15).

情報管理サーバ２０２では、メッセージ制御部２１１が通信処理部２１０からこのメッセージを取り出す。そして、メッセージ処理部２１２が、視聴者ＩＤと、受信端末１００のＩＤと、視聴開始時刻Ｔ２と、視聴番組のチャンネルの番号ＣＨ＃１と、リモコン１０１の操作時刻Ｔ１とを関連づけて、データベースに格納して管理するという、メッセージに関する処理を行う（ステップＳ１６）。 In the information management server 202, the message control unit 211 extracts this message from the communication processing unit 210. Then, the message processing unit 212 associates the viewer ID, the ID of the receiving terminal 100, the viewing start time T2, the channel number CH # 1 of the viewing program, and the operation time T1 of the remote controller 101 into the database. A message-related process of storing and managing is performed (step S16).

このように、視聴者の視聴状況に関するメッセージは、視聴開始時刻Ｔ２の直後にリアルタイムで受信端末１００から情報管理サーバ２０２に送信される。よって、放送事業者は、情報管理サーバ２０２にアクセスすることにより、視聴者が視聴者の受信端末１００を使用してその放送事業者が配信している番組を現在視聴していることをリアルタイムで知ることができる。また、視聴者のリモコン１０１の操作時刻を知ることができるので、視聴開始に際してネットワーク３００の遅延時間がどの程度あったかを調べることができる。 As described above, the message regarding the viewing status of the viewer is transmitted from the receiving terminal 100 to the information management server 202 in real time immediately after the viewing start time T2. Therefore, the broadcaster accesses the information management server 202 to confirm in real time that the viewer is currently watching the program distributed by the broadcaster using the receiver's receiving terminal 100. I can know. In addition, since the operation time of the viewer's remote control 101 can be known, it is possible to check how much the delay time of the network 300 was at the start of viewing.

次に、図４を参照して視聴者が視聴の途中でチャンネルを切り替える場合の本実施形態に係る端末情報収集システムにおける受信端末１００と、情報管理サーバ２０２の動作について説明する。 Next, operations of the receiving terminal 100 and the information management server 202 in the terminal information collecting system according to the present embodiment when the viewer switches the channel during viewing will be described with reference to FIG.

図４に示すように、映像配信サーバ２０１が映像配信（ステップＳ１）を行っている放送を、受信端末１００が受信し、映像表示装置１０２が番組映像表示（ステップＳ１１）を行っており、このときのチャンネル番号をＣＨ＃１とする。 As shown in FIG. 4, the receiving terminal 100 receives the broadcast on which the video distribution server 201 performs video distribution (step S1), and the video display device 102 displays the program video (step S11). Channel number is CH # 1.

ここで、視聴者は、リモコン１０１を操作し、番組をチャンネル番号ＣＨ＃１からＣＨ＃２に切り替えるとする。
すると、リモコン１０１から受信端末１００にチャンネル番号ＣＨ＃２に切り替えるリモコン信号を送信する（ステップＳ１８）。 Here, it is assumed that the viewer operates the remote controller 101 to switch the program from channel number CH # 1 to CH # 2.
Then, a remote control signal for switching to channel number CH # 2 is transmitted from remote control 101 to receiving terminal 100 (step S18).

受信端末１００は、このリモコン信号をリモコン信号処理部１１３で受信すると（ステップＳ５）、まず、現在行っているチャンネル番号ＣＨ＃１の映像表示と、音声出力とを停止する指示を映像表示装置１０２に出力する（ステップＳ１９）。これにより、映像表示装置１０２は現在行っている映像表示と、音声出力とを一旦停止する。これは、チャンネル番号ＣＨ＃１の番組の表示を停止しないと、その表示と重ねてチャンネル番号ＣＨ＃２の番組を受信して表示することになり、混信が生じるためである。 When receiving the remote control signal by the remote control signal processing unit 113 (step S5), the receiving terminal 100 first instructs the video display device 102 to stop the current video display and audio output of the channel number CH # 1. (Step S19). As a result, the video display device 102 temporarily stops the current video display and audio output. This is because if the display of the program with the channel number CH # 1 is not stopped, the program with the channel number CH # 2 is received and displayed so as to overlap with the display, resulting in interference.

このとき、受信端末１００内では、リモコン信号処理部１１３からメッセージ制御部１１４に、このときの停止した番組のチャンネル番号ＣＨ＃１と、リモコン１０１の操作時刻Ｔ３とを通知する。 At this time, in the receiving terminal 100, the remote control signal processing unit 113 notifies the message control unit 114 of the channel number CH # 1 of the program stopped at this time and the operation time T3 of the remote control 101.

この後、受信端末１００は、ネットワーク３００を介して映像配信サーバ２０１に対して、現在配信している番組の停止と、新たな番組の配信の開始とを要求する（ステップＳ２０）。 Thereafter, the receiving terminal 100 requests the video distribution server 201 to stop the currently distributed program and start the distribution of a new program via the network 300 (step S20).

この要求をネットワーク３００（これに含まれる機器）が受け付けると（ステップＳ７）、以後、図３で説明したステップＳ８以降と同様の処理を、チャンネル番号ＣＨ＃２の番組に関し、ネットワーク３００で行う。 When this request is received by the network 300 (apparatus included therein) (step S7), the network 300 performs the same processing as that after step S8 described in FIG.

ネットワーク３００内では、受信端末１００に対して配信していたチャンネル番号ＣＨ＃１の番組のコピーを停止する。そして、新たにチャンネル番号ＣＨ＃２の番組のコピーを開始する。 In network 300, copying of the program of channel number CH # 1 distributed to receiving terminal 100 is stopped. Then, copying of the program of channel number CH # 2 is newly started.

その結果、ネットワーク３００は受信端末１００に対して新たなチャンネル番号ＣＨ＃２の番組のコピー映像を配信する（ステップＳ８）。
すると、受信端末１００内では、通信処理部１１０がその番組の映像ストリームを受信し、ストリーミング処理部１１１が映像／音声パケットを抽出する（ステップＳ９）。そして、映像／音声デコーダ部１１２は、映像／音声パケットを、映像表示装置１０２の表示用のフォーマットに変換し、映像表示装置１０２に出力する（ステップＳ１０）。 As a result, the network 300 distributes a copy video of the program of the new channel number CH # 2 to the receiving terminal 100 (step S8).
Then, in the receiving terminal 100, the communication processing unit 110 receives the video stream of the program, and the streaming processing unit 111 extracts video / audio packets (step S9). Then, the video / audio decoder unit 112 converts the video / audio packet into a display format of the video display device 102 and outputs the converted format to the video display device 102 (step S10).

映像表示装置１０２は、受信端末１００の映像表示装置１０２からチャンネル番号ＣＨ＃２の番組の映像／音声データを受け取って表示する（ステップＳ１１）。 The video display device 102 receives and displays the video / audio data of the program of channel number CH # 2 from the video display device 102 of the receiving terminal 100 (step S11).

このとき、受信端末１００内では、映像／音声デコーダ部１１２からメッセージ制御部１１４に、新たな番組のチャンネル番号ＣＨ＃２と、映像／音声パケットのデコード時の時刻Ｔ４を通知する。
すると、メッセージ制御部１１４は、図７に示すように、停止した番組のチャンネル番号ＣＨ＃１と、リモコン１０１による番組の切替操作の時刻Ｔ３と、切替後の番組のチャンネル番号ＣＨ＃２と、その番組の表示開始時の時刻Ｔ４とを記入したメッセージを作成する（ステップＳ１２）。 At this time, in the receiving terminal 100, the video / audio decoder unit 112 notifies the message control unit 114 of the channel number CH # 2 of the new program and the time T4 when the video / audio packet is decoded.
Then, the message control unit 114, as shown in FIG. 7, the channel number CH # 1 of the stopped program, the time T3 of the program switching operation by the remote controller 101, the channel number CH # 2 of the program after the switching, A message in which the time T4 at the start of displaying the program is written is created (step S12).

そして、受信端末１００は、通信処理部１１０によりネットワーク３００を介して情報管理サーバ２０２の通信処理部２１０に、上記メッセージを送信する（ステップＳ１３）。 And the receiving terminal 100 transmits the said message to the communication processing part 210 of the information management server 202 via the network 300 by the communication processing part 110 (step S13).

情報管理サーバ２０２では、通信処理部２１０において上記メッセージを受信すると、ＩＰの通信手順に従ってメッセージを送信した受信端末１００に対して応答メッセージを送る（ステップＳ１５）。 When the communication processing unit 210 receives the message, the information management server 202 sends a response message to the receiving terminal 100 that has transmitted the message in accordance with the IP communication procedure (step S15).

その後、メッセージ制御部２１１でメッセージに含まれる、上記の切替前のチャンネル番号ＣＨ＃１、切替後のチャンネル番号ＣＨ＃２、時刻Ｔ３、Ｔ４の各データを抽出し、メッセージ処理部２１２でこれらのデータをデータベースに格納するという、メッセージ処理を行う（ステップＳ１６）。 Thereafter, the message control unit 211 extracts each data of the channel number CH # 1 before switching, the channel number CH # 2 after switching, and the times T3 and T4, which are included in the message, and the message processing unit 212 extracts these data. Message processing for storing data in the database is performed (step S16).

このようにして、視聴者が見終わった番組のチャンネル番号ＣＨ＃１と、見終わった正確な時刻Ｔ３と、視聴者が新しく見始めた番組のチャンネル番号ＣＨ＃２と、見始めた正確な時刻Ｔ４を、情報管理サーバ２０２において取得することができる。よって、チャンネル番号ＣＨ＃１の放送事業者は、視聴が終了した正確な時刻Ｔ３を番組のスポンサーに報告することができ、スポンサーからの信頼を得ることができる。また、チャンネル番号ＣＨ＃２の放送事業者は、視聴が開始した正確な時刻Ｔ４を番組のスポンサーに報告することができ、スポンサーからの信頼を得ることができる。また、時刻Ｔ３とＴ４との差を調べることにより、ネットワーク３００上でチャンネルの切替に際してどの程度遅延時間があったかを調査することができる。 In this way, the channel number CH # 1 of the program that the viewer has finished watching, the exact time T3 when the viewer has finished watching, the channel number CH # 2 of the program that the viewer has newly started watching, and the exact channel number that has started watching The time T4 can be acquired by the information management server 202. Therefore, the broadcaster of channel number CH # 1 can report the exact time T3 when the viewing ends to the sponsor of the program, and can gain the trust from the sponsor. Also, the broadcaster of channel number CH # 2 can report the exact time T4 when viewing starts to the sponsor of the program, and can gain the trust from the sponsor. Further, by examining the difference between the times T3 and T4, it is possible to investigate how much delay time has occurred when switching channels on the network 300.

次に、上述した図１の端末情報収集システムで視聴者が視聴を終了する場合の動作について図５を参照して説明する。
視聴者は、現在、チャンネル番号ＣＨ＃１の番組を見ているとする。ここまでの動作は、すでに図３（ステップＳ１〜Ｓ１１）により説明したとおりである。 Next, an operation when the viewer ends viewing in the terminal information collection system of FIG. 1 described above will be described with reference to FIG.
It is assumed that the viewer is currently watching a program with channel number CH # 1. The operation so far is as already described with reference to FIG. 3 (steps S1 to S11).

ここで、視聴者がどの放送番組を見ることもやめようとするとき、リモコン１０１で視聴停止の操作を行う。この操作により、図５に示すように、リモコン１０１は受信端末１００に視聴停止の信号を送信する（ステップＳ２１）。 Here, when the viewer wants to stop watching any broadcast program, the remote control 101 is used to stop viewing. By this operation, as shown in FIG. 5, the remote controller 101 transmits a viewing stop signal to the receiving terminal 100 (step S21).

受信端末１００は、リモコン信号処理部１１３でこのリモコン信号を受信する（ステップＳ５）。 In the receiving terminal 100, the remote control signal processor 113 receives this remote control signal (step S5).

すると、受信端末１００内では、リモコン信号処理部１１３がメッセージ制御部２１１に停止するチャンネルの番号ＣＨ＃１及び停止するためのリモコン信号を受信した時刻Ｔ５を通信処理部１１０に出力する。これにより、通信処理部１１０は、チャンネル番号ＣＨ＃１のマルチキャストアドレスを切断する要求をネットワーク３００に出力する（ステップＳ２２）。ネットワーク３００は、この要求を受け付ける（ステップＳ７）。すると、ネットワーク３００上の機器は、チャンネル番号ＣＨ＃１の番組のコピー及びそのコピーの配信を停止する。 Then, in the receiving terminal 100, the remote control signal processing unit 113 outputs the channel number CH # 1 to be stopped to the message control unit 211 and the time T5 at which the remote control signal to be stopped is received to the communication processing unit 110. Thereby, the communication processing unit 110 outputs a request to disconnect the multicast address of the channel number CH # 1 to the network 300 (step S22). The network 300 accepts this request (step S7). Then, the devices on the network 300 stop copying the program of the channel number CH # 1 and distributing the copy.

一方、受信端末１００は、配信停止した旨を視聴者に知らせるため、映像表示装置１０２にポータルを表示する（ステップＳ３）。 On the other hand, the receiving terminal 100 displays a portal on the video display device 102 in order to notify the viewer that the distribution has been stopped (step S3).

そして、メッセージ制御部１１４により停止した番組のチャンネル番号ＣＨ＃１及び停止の時刻Ｔ５とポータルを表示した時刻Ｔ６を記入したメッセージを生成する（ステップＳ１２）。通信処理部１１０はこのメッセージをネットワーク３００を介して情報管理サーバ２０２に送信する（ステップＳ１３）。 Then, the message control unit 114 generates a message in which the channel number CH # 1 of the stopped program, the stop time T5, and the time T6 at which the portal is displayed are entered (step S12). The communication processing unit 110 transmits this message to the information management server 202 via the network 300 (step S13).

情報管理サーバ２０２では、通信処理部２１０がこのメッセージを受信し（ステップＳ１４）、このメッセージに対する応答を行い（ステップＳ１５）、視聴を停止した視聴者のＩＤと、端末のＩＤと、視聴していたチャンネルの番号ＣＨ＃１と、停止時刻Ｔ５とポータル表示時刻Ｔ６を関連づけてデータベースに格納するメッセージ処理を行う（ステップＳ１６）。 In the information management server 202, the communication processing unit 210 receives this message (step S14), responds to this message (step S15), and views the ID of the viewer who stopped viewing, the ID of the terminal, and the viewing The message processing is performed in which the channel number CH # 1, the stop time T5, and the portal display time T6 are associated and stored in the database (step S16).

このようにして、チャンネル番号ＣＨ＃１の放送事業者は、情報管理サーバ２０２にアクセスすることにより、視聴者の視聴が終了した正確な時刻Ｔ５を知り、番組のスポンサーに報告することができる。また、ポータル表示時刻Ｔ６との差を調べることにより視聴停止に際してネットワーク３００の遅延時間がどの程度あったかを調査することができる。 In this way, the broadcaster with the channel number CH # 1 can access the information management server 202 to know the exact time T5 when the viewer has finished viewing and report it to the program sponsor. Further, by examining the difference from the portal display time T6, it is possible to investigate the extent of the delay time of the network 300 when viewing is stopped.

以上詳細に説明したように、第１の実施形態の端末情報収集システムは、映像表示装置１０２における放送番組の表示の開始と終了の時刻を記入したメッセージを生成するメッセージ制御部１１４を備えた受信端末１００を有している。これにより、視聴者が実際に番組を視聴している状況を情報管理サーバ２０２において正確に把握することができるという効果がある。 As described above in detail, the terminal information collection system according to the first embodiment includes a message control unit 114 that generates a message in which the start and end times of the broadcast program display on the video display device 102 are written. A terminal 100 is included. Thereby, there is an effect that the information management server 202 can accurately grasp the situation in which the viewer is actually watching the program.

（第２の実施形態）
次に、第２の実施形態について説明する。
第１の実施形態は、視聴者によるリモコン１０１の操作の時刻と、映像表示装置１０２への表示の時刻をメッセージに記入したが、第２の実施形態は、視聴者によるリモコン１０１の操作から、映像表示装置１０２への表示に至るまでの間に、受信端末１００内で生じる、すべての状態変化の時刻をメッセージに記入するようにしたものである。 (Second Embodiment)
Next, a second embodiment will be described.
In the first embodiment, the time of operation of the remote controller 101 by the viewer and the time of display on the video display device 102 are entered in the message. In the second embodiment, from the operation of the remote control 101 by the viewer, The time of all the state changes occurring in the receiving terminal 100 before the display on the video display device 102 is entered in the message.

図３から図５までを参照して第２の実施形態で検出する、受信端末１００内での状態変化の時刻について説明する。まず、図３に示すように、リモコン信号受信時刻Ｔ１に至るまでの状態変化としてポータル受信時刻Ｔ０１とポータル表示時刻Ｔ０２を検出し、番組映像表示時刻Ｔ２に至るまでの番組要求指示時刻Ｔ１１と映像ストリーム受信時刻Ｔ１２を検出する。 With reference to FIG. 3 to FIG. 5, the time of state change in the receiving terminal 100 detected in the second embodiment will be described. First, as shown in FIG. 3, the portal reception time T01 and the portal display time T02 are detected as state changes until the remote control signal reception time T1, and the program request instruction time T11 and the video until the program video display time T2 are reached. A stream reception time T12 is detected.

また、図４に示すように、番組映像表示時刻Ｔ４に至るまでの映像／音声出力停止時刻Ｔ３１と、番組停止と要求指示時刻Ｔ３２と、映像ストリーム受信時刻Ｔ３３を検出する。 Further, as shown in FIG. 4, the video / audio output stop time T31 up to the program video display time T4, the program stop and request instruction time T32, and the video stream reception time T33 are detected.

さらに、図５に示すように、ポータル表示時刻Ｔ６に至るまでの映像／音声出力停止時刻Ｔ５１と、番組停止指示時刻Ｔ５２を検出する。 Further, as shown in FIG. 5, the video / audio output stop time T51 and the program stop instruction time T52 until the portal display time T6 are detected.

第２の実施形態によると、視聴者によるリモコン１０１の操作から、映像表示装置１０２への表示に至るまでの間に、受信端末１００内で生じる、すべての状態変化の時刻をメッセージに記入するようにしたので、視聴者がリモコン１０１で開始操作をしたのに、なかなか映像表示装置１０２に表示が現れない場合は、情報管理サーバ２０２において受信端末１００内の状態を解析し、対策を立てることが可能となる。 According to the second embodiment, the time of all the state changes that occur in the receiving terminal 100 from the operation of the remote control 101 by the viewer to the display on the video display device 102 is entered in the message. Therefore, if the viewer does not appear on the video display device 102 even though the viewer has started the operation with the remote controller 101, the information management server 202 can analyze the state in the receiving terminal 100 and take measures. It becomes possible.

なお、本発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、種々の変形が可能である。
例えば、視聴者がリモコン１０１で操作を行ってから所定の時間が経過した後にも、ネットワーク３００から映像が配信されないときには、選択したチャンネルの番号と、操作を行った時刻とをメッセージに記入して送信するようにしてもよい。
このようにすれば、放送事業者は、情報管理サーバ２０２にアクセスすることにより、現時点ではまだ番組を視聴していなくても、将来視聴する意思のある視聴者が存在することを知ることができる。 In addition, this invention is not limited to said embodiment, A various deformation | transformation is possible.
For example, if a video is not distributed from the network 300 even after a predetermined time has passed since the viewer operated the remote controller 101, the number of the selected channel and the time when the operation was performed are entered in a message. You may make it transmit.
In this way, the broadcaster can access the information management server 202 to know that there is a viewer who intends to view the program in the future even if the program has not been viewed yet. .

１００受信端末
１０１リモコン
１０２映像表示装置
１１０通信処理部
１１１ストリーミング処理部
１１２映像／音声デコーダ部
１１３リモコン信号処理部
１１４メッセージ制御部
１１５メモリ部
２００ポータルサーバ
２０１映像配信サーバ
２０２情報管理サーバ
２１０通信処理部
２１１メッセージ制御部
２１２メッセージ処理部
３００ネットワーク DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Receiving terminal 101 Remote control 102 Video display apparatus 110 Communication processing unit 111 Streaming processing unit 112 Video / audio decoder unit 113 Remote control signal processing unit 114 Message control unit 115 Memory unit 200 Portal server 201 Video distribution server 202 Information management server 210 Communication processing unit 211 Message Control Unit 212 Message Processing Unit 300 Network

Claims

A terminal information collection system having a terminal that receives a broadcast and a server that manages information related to viewing of the broadcast on the terminal,
The terminal includes a remote control signal processing unit that detects a time at which a signal of a remote control that operates the terminal is received;
A decoder unit for detecting the time at which the data distributed by broadcasting is decoded for display;
A message control unit for generating a message in which each detected time and the channel number selected by the terminal are written;
A communication processing unit for transmitting the message to the server,
The server includes a communication processing unit that receives the message;
A message control unit for extracting information entered in the message;
A terminal information collection system comprising: a message processing unit that performs processing for managing the information.

The terminal information collection system according to claim 1, wherein the message control unit of the terminal generates a message in which the time of each state change from the remote control operation at the terminal to the display of data is written.

The terminal generates a message to that effect and transmits it to the server when no data is displayed even after a predetermined time has elapsed since a remote control operation at the terminal. 2. The terminal information collection system according to 2.

A terminal information collection method in a terminal information collection system having a terminal that receives a broadcast and a server that manages information related to viewing of the broadcast on the terminal,
The terminal includes remote control signal processing for detecting a time at which a signal of a remote control for operating the terminal is received;
A decoder process for detecting the time at which the data distributed by broadcasting is decoded for display;
A message generation process for generating a message in which each detected time and a channel number selected by the terminal are written;
A communication process for transmitting the message to the server;
The server executes a communication process for receiving the message, and a message process for extracting information entered in the message and performing a process for managing the information. .

A terminal information collection program included in a program that causes a computer to operate as a terminal that receives broadcasts in a terminal information collection system that includes a terminal that receives broadcasts and a server that manages information related to viewing of broadcasts on the terminals. ,
Remote control signal processing for detecting a time at which a signal of a remote control for operating the terminal is received by the computer;
A decoder process for detecting the time at which the data distributed by broadcasting is decoded for display;
A message generation process for generating a message in which each detected time and a channel number selected by the terminal are written;
A terminal information collection program that executes communication processing for transmitting the message to the server.