JP2010232830A - Call control server device and method therefor - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、呼制御を行うことで加入者間通話を確立する呼制御サーバー装置に関して、特に処理シーケンスを改善することにより通信負荷を軽減する呼制御サーバー装置に関する。 The present invention relates to a call control server apparatus that establishes a call between subscribers by performing call control, and more particularly to a call control server apparatus that reduces a communication load by improving a processing sequence.
近年、IP(Internet Protocol)網を中継して、双方向に画像や音声をパケットデータとして、リアルタイムに送受信するVOIP(Voice Over Internet Protocol)電話システムが普及している。このVOIP電話システムは、通信プロトコルとしてSIP(Session Initiation Protocol)が広く利用されている。また、当該SIPプロトコルに従い、VOIP電話システムの呼制御を行うサーバー端末として、通常、SIPサーバーが利用される。 2. Description of the Related Art In recent years, a VOIP (Voice Over Internet Protocol) telephone system that relays images and voices as packet data in real time via an IP (Internet Protocol) network has become widespread. In this VOIP telephone system, SIP (Session Initiation Protocol) is widely used as a communication protocol. In addition, a SIP server is normally used as a server terminal that performs call control of a VOIP telephone system according to the SIP protocol.
近年、呼制御サーバー装置としてSIPサーバー及びWEBサーバーを連携し、契約者(加入者)からのWEB画面操作を元にWEBサーバーからの要求に基づいてSIPサーバーから契約者及び宛て先電話に対して発信し、通話呼を生成する「Click to Dial」サービスが提供されている。当該サービスは、別名「Click to Call」とも呼ばれ、パソコン画面にアイコンやリンクとして表示された電話番号をクリックするだけで発信できるため、容易且つ迅速な電話発信が求められる状況、例えば、コールセンターにて活用されている。 In recent years, SIP servers and WEB servers have been linked as call control server devices, and based on requests from WEB servers based on WEB screen operations from subscribers (subscribers), SIP servers can be used for subscribers and destination telephones. A “Click to Dial” service is provided to make calls and generate phone calls. This service is also called “Click to Call” and can be called simply by clicking on the phone number displayed as an icon or link on the PC screen. For this reason, for example, call center Have been used.
呼制御サーバー装置は、SIPサーバーを含み、多種の呼処理サービスを提供しているが、1つの呼に含まれる情報量が増加する傾向にあり、呼制御サーバー装置を含むシステム全体の通信負荷が高まっている。 The call control server device includes a SIP server and provides various call processing services. However, the amount of information included in one call tends to increase, and the communication load of the entire system including the call control server device is increased. It is growing.
従来の呼制御サーバー装置としては、「Click to Dial」サービスを実行する場合、制御処理をSIPサーバー装置と電話帳サーバー装置との間で協働して実行することにより、SIPサーバーのメモリ削減を可能とする技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。 As a conventional call control server device, when the "Click to Dial" service is executed, the memory processing of the SIP server is reduced by executing the control process in cooperation between the SIP server device and the phone book server device. A technique that enables this is known (for example, see Patent Document 1).
しかし、従来の呼制御サーバー装置は、1つの呼に含まれる情報量が増加すると共に、1つの呼あたりの通信量が増加するため、通信負荷が高まり、VOIP電話システムの通信状態を不安定にさせるという課題を有する。 However, the conventional call control server device increases the amount of information contained in one call and increases the amount of communication per call, increasing the communication load and making the communication state of the VOIP telephone system unstable. It has a problem of making it happen.
本発明は前記課題を解消するためになされたもので、1つの呼あたりの通信量を低減させることにより通信負荷を抑え、VOIP電話システムの通信状態を安定化させる呼制御サーバー装置の提供を目的とする。 The present invention has been made to solve the above-described problems, and it is an object of the present invention to provide a call control server device that suppresses the communication load by reducing the communication amount per call and stabilizes the communication state of the VOIP telephone system. And
本願に開示する呼制御サーバー装置は、加入者から通話要求を受付けた時点で、当該加入者の接続情報を加入者情報として登録し、2回目以降の当該加入者からの通話要求の受付時には、当該登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続するものである。 When the call control server device disclosed in the present application receives a call request from a subscriber, the connection information of the subscriber is registered as subscriber information, and when a call request is received from the subscriber for the second time or later, Based on the registered connection information, a connection is made with the called subscriber.
本願に開示する呼制御サーバー装置は、加入者から通話要求を受付けた場合に、当該加入者に接続情報を都度問い合わせることを省略できることとなり、通信負荷を軽減し、VOIP電話システムの通信状態を安定化させることができる。 When a call request is received from a subscriber, the call control server device disclosed in the present application can omit inquiring the connection information from the subscriber each time, thereby reducing the communication load and stabilizing the communication state of the VOIP telephone system. It can be made.
(本発明の第1の実施形態)
以下、本発明の第1の実施形態に係る呼制御サーバー装置を、図1から図8に基づいて説明する。
図1は本発明の第1の実施形態に係る呼制御サーバー装置の構成を示すブロック図、図2はこの図1に記載された呼制御サーバー装置のデータ例、図3はこの図1に記載された呼制御サーバー装置の全体構成図を示す。
(First embodiment of the present invention)
Hereinafter, a call control server device according to a first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
1 is a block diagram showing a configuration of a call control server apparatus according to a first embodiment of the present invention, FIG. 2 is an example of data of the call control server apparatus described in FIG. 1, and FIG. 3 is described in FIG. The whole block diagram of the call control server apparatus made is shown.
また、図4はこの図1に記載された呼制御サーバー装置の初回通話要求時のフローチャート、図5はこの図1に記載された呼制御サーバー装置の2回目以降の通話要求時のフローチャート、図6はこの図1に記載された呼制御サーバー装置のシーケンス図を示す。
また、図7はこの図1に記載された呼制御サーバー装置の初回通話時のシーケンス図、図8はこの図1に記載された呼制御サーバー装置の登録変更のフローチャートを示す。
4 is a flowchart when the call control server apparatus described in FIG. 1 makes an initial call request. FIG. 5 is a flowchart when the call control server apparatus described in FIG. 6 shows a sequence diagram of the call control server apparatus described in FIG.
FIG. 7 is a sequence diagram of the call control server device described in FIG. 1 at the time of the initial call, and FIG. 8 is a flowchart of registration change of the call control server device described in FIG.
図1において、本実施形態に係る呼制御サーバー装置10は、通話要求受付手段1と、接続情報取得手段2と、記憶部3と、加入者情報3aと、登録手段4と、登録確認手段5と、IP接続手段6と、変更受付手段7とを備える構成である。この通話要求受付手段1は、発呼側の契約者PC100から発信された通話要求100aを受付ける。
In FIG. 1, a call
この接続情報取得手段2は、この通話要求受付手段1に基づいて、この加入者に関する接続情報をこの加入者に問い合わせて取得する。この加入者情報3aは、複数の加入者の接続情報を含む。この記憶部3は、この加入者情報3aに加入者の接続情報の記憶及び読込みを行う。この登録手段4は、この接続情報取得手段2に基づいて、各加入者の接続情報に関する加入者情報3aをこの記憶部3に登録する。
The connection information acquisition means 2 inquires and acquires connection information regarding the subscriber based on the call request reception means 1. This
また、この登録確認手段5は、この登録手段4により格納されたこの加入者情報3aに基づいて、この通話要求100aを実施した発呼側の加入者の接続情報が登録されているかを確認する。また、このIP接続手段6は、この接続情報に基づいて発呼側及び着呼側の加入者を接続する。また、この変更受付手段7は、この加入者の契約者PC100から発信された変更要求100bを受付けることにより、この加入者に関する契約の変更を受付ける。
The registration confirmation means 5 confirms whether the connection information of the calling subscriber who has made the
また、この加入者情報3aは、図2に示すように、加入者登録番号項目と、電番項目と、加入者アドレス項目と、SDP情報項目とを備える。この加入者登録番号項目は、加入者を一意に識別する登録番号を示す。この電番項目は、この加入者の電話番号を示す。この加入者アドレス項目は、この発呼側の契約者PC100に固有のIPアドレスを示す。また、このSDP情報項目は、Session Description Protocol;SDP(セッション記述プロトコル)に関する情報を示す。このSDPは、セッション告知、セッションの招待などの形式を持つマルチメディアセッションの開始という目的で、マルチメディアセッションを記述するプロトコルである。
Further, as shown in FIG. 2, the
また、本実施形態の呼制御サーバー装置を含む全体構成は、図3に示すように、呼制御サーバー装置10と、契約者PC100と、加入者AのIP電話端末200Aと、加入者BのIP電話端末200Bとを備える。また、この呼制御サーバー装置10は、WEBカスコン(WEBカスタマーコントロール)10aと、SIPサーバー(ACT)10bと、SIPサーバー(SBY)10cとを備える。この契約者PC100は、加入者Aが所有するパソコン端末である。
In addition, as shown in FIG. 3, the overall configuration including the call control server device of the present embodiment is the call
このWEBカスコン10aは、インターネット経由でWEBサイトへアクセスし、各種設定及び変更が自由に行えるWEBカスタマーコントロール機能を有する端末であり、Hyper Text Transfer Protocol;HTTP経由でSIPサーバーに対して発呼要求を出す。 This WEB Cascon 10a is a terminal with a WEB customer control function that allows you to access the WEB site via the Internet and make various settings and changes freely. Hyper Text Transfer Protocol; makes a call request to the SIP server via HTTP put out.
また、このSIPサーバー(ACT)10bは、二重化されたSIPサーバーのうち、稼動状態(アクティブ状態)のSIPサーバーである。また、このSIPサーバー(SBY)10cは、二重化されたSIPサーバーのうち、待機状態(スタンバイ状態)のSIPサーバーである。 The SIP server (ACT) 10b is an active (active) SIP server among duplexed SIP servers. The SIP server (SBY) 10c is a SIP server in a standby state (standby state) among duplexed SIP servers.
また、このSIPサーバー(ACT)10bは、WEBカスコン受付部21と、呼処理要求部22と、SIP信号送受信部23と、加入者情報抽出部24と、SIP信号生成部25と、加入者情報テーブル26と、加入者情報登録部27とを備える。また、このSIPサーバー(SBY)10cは、このSIPサーバー(ACT)10bと同じ構成である。
The SIP server (ACT) 10b includes a WEB
このWEBカスコン受付部21は、前記通話要求受付手段1として機能し、WEBカスコン10aからの発呼要求を受付ける。この呼処理要求部22は、SIP信号生成の要求を行う。SIP信号送受信部23は、前記IP接続手段6及び変更受付手段7として機能し、契約者PC100が変更された際に新規加入者情報の登録の受付及び加入者に対するSIP信号の送受信を行う。
The WEB
加入者情報抽出部24は、前記接続情報取得手段2として機能し、加入者から受信したSIP信号に基づいて、この加入者情報テーブル26に登録される接続情報の抽出を行う。
SIP信号生成部25は、前記登録確認手段5として機能し、加入者情報テーブル26に登録される接続情報に基づいてSIP信号の生成を行う。
The subscriber
The
加入者情報テーブル26は、前記加入者情報3aとして、加入者200の接続情報を格納する。加入者情報登録部27は、前記記憶部3及び登録手段4として機能し、加入者の接続情報をこの加入者情報テーブル26に登録する。
The subscriber information table 26 stores connection information of the
また、このSIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、任意の時点でのシステム切替に備えて、二重化構成システムを維持するため、呼処理に関する情報を、SIPサーバー(ACT)10bからSIPサーバー(SBY)10cへ常時転送(系間転送)する。 In addition, the SIP server (ACT) 10b and the SIP server (SBY) 10c provide information on call processing from the SIP server (ACT) 10b in order to maintain a duplex configuration system in preparation for system switching at an arbitrary time. Always transfer (inter-system transfer) to the SIP server (SBY) 10c.
以下、前記構成に基づく本実施形態の呼制御サーバー装置の動作について説明する。
まず、前記WEBカスコン10aは、図4に示すように、前記契約者PC100からの最初のWEBクリックに基づいて、前記SIPサーバー(ACT)10bに対して通話要求を行う(S101)。前記SIPサーバー(ACT)10bのWEBカスコン受付部21は、この通話要求に基づいて、呼処理要求を前記呼処理要求部22に通知する(S102)。
The operation of the call control server device according to this embodiment based on the above configuration will be described below.
First, as shown in FIG. 4, the WEB Cascon 10a makes a call request to the SIP server (ACT) 10b based on the first WEB click from the contractor PC 100 (S101). Based on the call request, the WEB
前記呼処理要求部22は、前記加入者情報テーブル26を参照し、前記IP電話端末200Aの接続情報が無いことを確認し、前記契約者PC100からの最初の通話要求であることを確認する(S103)。ここで、前記呼処理要求部22は、前記WEBカスコン10aから受信したデータに含まれる電話番号をキーに前記加入者情報テーブル26を検索し、前記加入者情報テーブル26に登録されている電話番号が存在しない場合に、IP電話端末200Aの接続情報が無いと判断する。
The call
前記呼処理要求部22は、呼処理要求より「Click to dial」シーケンスに従ったSIP信号生成要求を前記SIP信号生成部25に送出する(S104)。前記SIP信号生成部25は、SIP信号を生成し、SIP信号送受信部23から前記IP電話端末200Aに対して送信する(S105)。前記SIP信号送受信部23は、前記IP電話端末200Aからのデータを受信し、前記加入者情報抽出部24に通知する(S106)。
The call
前記加入者情報抽出部24は、この受信データに基づいて、前記IP電話端末200Aの接続情報を抽出し、前記加入者情報登録部27に通知する(S107)。前記加入者情報登録部27は、前記IP電話端末200Aの接続情報を前記加入者情報テーブル26に登録する(S108)。
The subscriber
次に、前記WEBカスコン10aは、図5に示すように、前記契約者PC100からの2回目以降のWEBクリックに基づいて、前記SIPサーバー(ACT)10bに対して通話要求を行う(S201)。前記SIPサーバー(ACT)10bのWEBカスコン受付部21は、この通話要求に基づいて、呼処理要求を前記呼処理要求部22に通知する(S202)。
Next, as shown in FIG. 5, the WEB Cascon 10a makes a call request to the SIP server (ACT) 10b based on the second and subsequent WEB clicks from the contractor PC 100 (S201). Based on the call request, the WEB
前記呼処理要求部22は、前記加入者情報テーブル26を参照し、前記IP電話端末200Aの接続情報が有ることを確認し、前記契約者PC100からの2回目以降の通話要求であることを確認する(S203)。ここで、前記呼処理要求部22は、前記WEBカスコン10aから受信したデータに含まれる電話番号をキーに前記加入者情報テーブル26を検索し、前記加入者情報テーブル26に登録されている電話番号と一致した場合に、IP電話端末200Aの接続情報が存在すると判断する。
The call
前記呼処理要求部22は、前記IP電話端末200Bに対して、前記IP電話端末200Aの情報を通知する信号であるINVITEを送出するように前記SIP信号生成部25に要求する(S204)。前記SIP信号生成部25は、前記IP電話端末200Aの情報から前記IP電話端末200Bに送出するINVITEを生成する(S205)。前記SIP信号送受信部23は、生成したINVITEを前記IP電話端末200Bに送信し、前記IP電話端末200A及び前記IP電話端末200BにおけるReal-time Transport Protocol ;RTP(リアルタイムストリーミングプロトコル)セッションを確立する(S206)。
The call
前記SIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、図6に示すように、このS206のRTPセッション確立について、2回の系間転送を行う。前記SIP信号送受信部23は、同図に示すように、前記S206において、前記IP電話端末200Aの接続情報(offer1)が前記加入者情報テーブル26に保持されている場合には、INVITEを前記IP電話端末200Bとやり取りする(S1〜S4)。
As shown in FIG. 6, the SIP server (ACT) 10b and the SIP server (SBY) 10c perform two inter-system transfers for establishing the RTP session in S206. As shown in the figure, when the connection information (offer1) of the
前記SIPサーバー(ACT)10bは、このS1〜S4において、接続情報(offer1)に関するINVITEを前記IP電話端末200Bに送信し(S1)、前記IP電話端末200Bからこの応答を受信し(S2)、前記IP電話端末200BにACK送信する(S4)。前記SIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、このS1〜S4の一連のやり取りに対して1回の前記系間転送を行う(S3)。
In S1 to S4, the SIP server (ACT) 10b transmits an INVITE related to connection information (offer1) to the
次に、前記SIP信号送受信部23は、INVITEを前記IP電話端末200Aとやり取りする(S5〜S8)。前記SIPサーバー(ACT)10bは、このS5〜S8において、前記S2の応答で得られたSDP情報(answer1)に関するINVITEを前記IP電話端末200Aに送信し(S5)、前記IP電話端末200Aからこの応答を受信し(S6)、前記IP電話端末200AにACK送信する(S7)。前記SIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、このS5〜S8の一連のやり取りに対して1回の前記系間転送を行う(S8)。
Next, the SIP signal transmission /
このように、前記加入者200の2回目以降の通話要求を受けた場合に、前記S105におけるINVITE送信を、通話要求を受ける都度に実施することが不要なことから、前記系間転送の回数を低減させることとなり、通信負荷を低減することができる。また、前記系間転送の低減を伴う通信負荷の低減により、システムとしての最大呼量を増加させることとなり、SIPサーバー配下に収容できるユーザ数を増加させることができる。また、通話呼接続に直接関連しないRTPセッション確立に関連するメッセージシーケンスを最低限に抑えることから、通話呼自体には影響を与えないこととなり、通信品質を確保しつつ通信負荷を低減することができる。
In this way, when the
また、上記では、最初のWEBクリックでは、前記加入者情報テーブル26に前記IP電話端末200Aの接続情報を登録するのみで通話は行わないものとしたが、この最初のWEBクリックで、通話を行うようにすることも可能である。この場合には、前記SIPサーバー(ACT)10bは、図7に示すように、前記IP電話端末200Aの接続情報(offer1)が前記加入者情報テーブル26に無いために、前記IP電話端末200AにINVITE送信を行う(S9〜S12)。
In the above description, the first WEB click only registers the connection information of the
前記SIPサーバー(ACT)10bは、このS9〜S12において、接続情報(offer1)に関するINVITEを前記IP電話端末200Aに送信し(S9)、前記IP電話端末200Aからこの応答を受信し(S10)、前記IP電話端末200BにACK送信する(S11)。前記SIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、このS9〜S12の一連のやり取りに対して1回の前記系間転送を行う(S12)。
In S9 to S12, the SIP server (ACT) 10b transmits INVITE related to connection information (offer1) to the
次に、前記SIP信号送受信部23は、INVITEを前記IP電話端末200Bとやり取りする(S13〜S15)。前記SIPサーバー(ACT)10bは、このS13〜S15において、INVITEを前記IP電話端末200Bに送信し(S13)、前記IP電話端末200Bからこの応答を接続情報(offer2)のINVITEとして受信する(S14)。前記SIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、このS13〜S15の一連のやり取りに対して1回の前記系間転送を行う(S15)。
Next, the SIP signal transmitting / receiving
前記SIPサーバー(ACT)10bは、前記IP電話端末200Bの接続情報(offer2)を、前記IP電話端末200Aに通知する為にINVITE送信を行う(S16〜S20)。
The SIP server (ACT) 10b performs INVITE transmission to notify the
前記SIPサーバー(ACT)10bは、このS16〜S20において、接続情報(offer2`)に関するINVITEを前記IP電話端末200Aに送信し(S16)、前記IP電話端末200Aからこの応答を受信し(S17)、前記IP電話端末200BにACK送信する(S18)。また、前記SIPサーバー(ACT)10bは、前記IP電話端末200AにACK送信する(S19)。前記SIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、このS16〜S20の一連のやり取りに対して1回の前記系間転送を行う(S20)。
In S16 to S20, the SIP server (ACT) 10b transmits an INVITE related to connection information (offer2`) to the
このように、最初のWEBクリックで通話を行う場合には、 図7に示すように、前記IP電話端末200Aに対して2回のINVITE送信(A,B)及びそれに付随する系間転送(S12,S20)が発生するが、2回目以降のWEBクリックでは1回のINVITE送信及び系間転送となる。このように、最初のWEBクリックで通話を行う場合にも、2回目以降のWEBクリックでは、前記S105におけるINVITE送信を、通話要求を受ける都度に実施することが不要なことから、前記系間転送の回数を低減させることとなり、通信負荷を低減することができる。
In this way, when a call is made with the first WEB click, as shown in FIG. 7, two INVITE transmissions (A, B) and inter-system transfer (S12) associated with the
また、前記契約者PC100は、図8に示すように、前記IP電話端末200Aが前記加入者C200Cに変更となった場合には、WEBクリックを行う(S301)。このWEBクリックにより、前記WEBカスコン10aは、前記加入者C200CからREGISTER(登録)の信号を受付け、前記SIP信号送受信部23にこの信号を送出する(S302)。
Further, as shown in FIG. 8, when the
前記SIP信号送受信部23は、REGISTERの信号を受信し、前記加入者情報抽出部24に通知する(S303)。前記加入者情報抽出部24は、前記加入者情報登録部27に前記加入者C200Cの接続情報を通知する(S304)。前記加入者情報登録部27は、前記加入者C200Cの接続情報を前記加入者情報テーブル26に登録する(S305)。
The SIP signal transmitting / receiving
このように、前記加入者情報登録部27は、契約者が変更した場合でも、REGISTER信号によりこの契約者変更を前記加入者情報テーブル26に反映できることとなり、新規加入者と既存加入者間の通話確立におけるメッセージシーケンスを削減することができる。
また、本実施形態に係る呼制御サーバー装置のハードウェア構成は、CPU、メモリ、入力装置及び上記各部を接続するバスからなる。
As described above, even when the subscriber changes, the subscriber
The hardware configuration of the call control server device according to this embodiment includes a CPU, a memory, an input device, and a bus connecting the above-described units.
(本発明のその他の実施形態)
本発明のその他の実施形態に係る呼制御サーバー装置を、前記第1の実施形態との変更部分に関して、図9に基づいて説明する。
図9は本発明のその他の実施形態に係る呼制御サーバー装置の構成を示すブロック図を示す。
(Other embodiments of the present invention)
A call control server device according to another embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. 9 with respect to a portion changed from the first embodiment.
FIG. 9 is a block diagram showing a configuration of a call control server device according to another embodiment of the present invention.
図1において、本実施形態に係る呼制御サーバー装置10は、前記第1の実施形態と同様に、通話要求受付手段1と、接続情報取得手段2と、記憶部3と、加入者情報3aと、登録手段4と、登録確認手段5と、IP接続手段6とを備える構成である。また、本呼制御サーバー装置10は、前記第1の実施形態からの変更箇所として、前記変更受付手段7の代わりにフォーマット解析手段8を備える。
In FIG. 1, the call
このフォーマット解析手段8は、前記通話要求受付手段1に基づいて、加入者からの通話要求に含まれる加入者識別子であって、この加入者を一意に識別する加入者識別子を抽出する。
Based on the call
また、本実施形態の呼制御サーバー装置を含む全体構成は、前記第1の実施形態に記載した図3に示すように、呼制御サーバー装置10と、契約者PC100と、加入者AのIP電話端末200Aと、加入者BのIP電話端末200Bとを備える。また、この呼制御サーバー装置10は、前記第1の実施形態と同様に、WEBカスコン10aと、SIPサーバー(ACT)10bと、SIPサーバー(SBY)10cとを備える。
Further, the overall configuration including the call control server device of the present embodiment is the same as the call
また、このSIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、前記第1の実施形態と同様に、WEBカスコン受付部21と、呼処理要求部22と、SIP信号送受信部23とを備える。また、このSIPサーバー(ACT)10b及びSIPサーバー(SBY)10cは、加入者情報抽出部24と、SIP信号生成部25と、加入者情報テーブル26と、加入者情報登録部27とを備える。
In addition, the SIP server (ACT) 10b and the SIP server (SBY) 10c include a WEB
前記SIP信号送受信部23は、本実施形態においては、前記IP接続手段6及びフォーマット解析手段8として機能し、加入者に対するSIP信号の送受信を行うとともに、前記加入者識別子に基づいて、前記契約者PC100の変更を認識する。
In this embodiment, the SIP signal transmission /
前記加入者情報テーブル26は、本実施形態においては、前記加入者情報3aとして、IP電話端末200Aの接続情報を格納し、前記加入者アドレス項目を前記加入者識別子として使用する。
In the present embodiment, the subscriber information table 26 stores connection information of the
以下、前記構成に基づく本実施形態の呼制御サーバー装置の動作について、前記第1の実施形態との変更部分に関して説明する。
まず、前記呼制御サーバー装置10は、前記第1の実施形態に記載した図8に示すように、前記S302にて、前記SIP信号送受信部23は、前記フォーマット解析手段8として機能する。
Hereinafter, the operation of the call control server device according to the present embodiment based on the above-described configuration will be described with respect to a portion changed from the first embodiment.
First, as shown in FIG. 8 described in the first embodiment, the call
前記SIP信号送受信部23は、前記S302にて、受信したデータの送信元である加入者のIPアドレスを検出する。前記呼処理要求部22は、前記WEBカスコン10aから受信したデータに含まれる電話番号をキーに前記加入者情報テーブル26を検索し、前記加入者情報テーブル26に登録されている電話番号が存在しない場合に、IP電話端末200Aの接続情報が無いと判断する。さらに、前記呼処理要求部22は、この検出したIPアドレスをキーに前記加入者情報テーブル26を検索し、前記加入者情報テーブル26に存在する場合には加入者の端末が変更されたことを認識し、前記加入者情報テーブル26にこの端末変更を反映する。
In S302, the SIP signal transmitting / receiving
このように、前記加入者識別子により契約者PCの変更を認識することから、端末変更に関する通話呼接続に直接関連しない信号の送受信が不要なこととなり、通信品質を確保しつつ通信負荷を低減することができる。 As described above, since the change of the subscriber PC is recognized by the subscriber identifier, it is not necessary to transmit / receive a signal that is not directly related to the call call connection related to the terminal change, thereby reducing communication load while ensuring communication quality. be able to.
なお、上記実施形態では、前記加入者識別子に前記加入者情報テーブル26の前記加入者アドレス項目を使用したが、この形態に限定されず、例えば、契約者PC100のMACアドレスを用いることも可能である。このMACアドレスは、前記加入者情報テーブル26に項目追加してMACアドレス項目として保持して使用することができる。MACアドレスは、端末を一意に識別できることから、端末変更を正確に認識できることとなり、容易且つ正確に端末変更を行うことができる。
In the above embodiment, the subscriber address item of the subscriber information table 26 is used for the subscriber identifier. However, the present invention is not limited to this form, and for example, the MAC address of the
[付記] 以上の実施例を含む実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。
(付記1)発呼側及び着呼側の加入者の通話を呼制御により確立する呼制御サーバー装置において、加入者からの通話要求を受付ける通話要求受付手段と、当該通話要求受付手段に基づいて、当該加入者に関する接続情報を当該加入者に問い合わせて取得する接続情報取得手段と、前記接続情報取得手段にて取得した各加入者の接続情報に関する加入者情報を登録する登録手段と、前記通話要求受付手段にて通話要求を受付けた発呼側の加入者の接続情報が、前記登録手段に登録されているかを確認する登録確認手段と、前記接続情報に基づいて前記発呼側及び着呼側の加入者を接続する接続手段とを備え、接続情報取得手段が、前記登録確認手段に基づいて、前記発呼側の加入者の接続情報が前記加入者情報に登録済みの場合には、前記登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続する呼制御サーバー装置。
[Appendix] The following appendices are further disclosed with respect to the embodiment including the above examples.
(Supplementary Note 1) In a call control server device for establishing a call between a calling party and a called party by call control, a call request receiving means for receiving a call request from a subscriber, and the call request receiving means Connection information obtaining means for inquiring and obtaining connection information relating to the subscriber from the subscriber, registration means for registering subscriber information relating to connection information of each subscriber obtained by the connection information obtaining means, and the call Registration confirmation means for confirming whether the connection information of the calling party who has accepted the call request by the request acceptance means is registered in the registration means; and the calling party and the incoming call based on the connection information A connection means for connecting the subscriber on the side, the connection information acquisition means based on the registration confirmation means, if the connection information of the calling subscriber is already registered in the subscriber information, Said climb Call control server device that connects the called party subscriber based on the connection information.
(付記2)前記加入者の変更を受付ける変更受付手段を備え、前記登録手段が、前記変更受付手段に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する付記1記載の呼制御サーバー装置。
(Additional remark 2) It is provided with the change reception means which receives the change of the subscriber, and the registration means, when the subscriber is changed based on the change reception means, the subscription of the subscriber before the change The call control server device according to
(付記3)前記通話要求受付手段に基づいて、前記加入者からの前記通話要求に含まれる加入者識別子であって、前記加入者を一意に識別する加入者識別子を抽出するフォーマット解析手段を備え、前記登録手段が、前記フォーマット解析手段に抽出された前記加入者識別子に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する付記1記載の呼制御サーバー装置。
(Additional remark 3) It is provided with the format analysis means which extracts the subscriber identifier which is the subscriber identifier contained in the said call request from the said subscriber uniquely and identifies the said subscriber based on the said call request reception means When the subscriber is changed based on the subscriber identifier extracted by the format analysis unit, the registration unit changes the subscriber information of the subscriber before the change to the subscriber information after the change. The call control server device according to
(付記4)発呼側及び着呼側の加入者の通話を呼制御により確立する呼制御サーバー方法において、加入者からの通話要求を受付ける通話要求受付工程と、当該通話要求受付工程に基づいて、当該加入者に関する接続情報を当該加入者に問い合わせて取得する接続情報取得工程と、前記接続情報取得工程にて取得した各加入者の接続情報に関する加入者情報を登録する登録工程と、前記通話要求受付工程にて通話要求を受付けた発呼側の加入者の接続情報が、前記登録工程に登録されているかを確認する登録確認工程と、前記接続情報に基づいて前記発呼側及び着呼側の加入者を接続する接続工程とを備え、接続情報取得工程が、前記登録確認工程に基づいて、前記発呼側の加入者の接続情報が前記加入者情報に登録済みの場合には、前記登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続する呼制御サーバー制御方法。 (Supplementary Note 4) In a call control server method for establishing a call between a calling party and a called party by call control, a call request receiving process for receiving a call request from a subscriber, and a call request receiving process A connection information obtaining step for inquiring and obtaining connection information relating to the subscriber, a registration step for registering subscriber information relating to connection information of each subscriber obtained in the connection information obtaining step, and the call A registration confirmation step of confirming whether the connection information of the calling party who has accepted the call request in the request reception step is registered in the registration step, and the calling side and the incoming call based on the connection information A connection step of connecting the subscriber on the side, and a connection information acquisition step based on the registration confirmation step, when the connection information of the calling subscriber is already registered in the subscriber information, Said climb Call control server control method of connecting the called party subscriber based on the connection information.
(付記5)前記加入者の変更を受付ける変更受付工程を備え、前記登録工程が、前記変更受付工程に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する付記4記載の呼制御サーバー制御方法。 (Additional remark 5) It has the change reception process which receives the change of the said subscriber, and the said registration process WHEREIN: When the said subscriber is changed based on the said change reception process, the said subscription of the said subscriber before a change The call control server control method according to appendix 4, wherein the subscriber information is registered as the subscriber information of the subscriber after the change.
(付記6)前記通話要求受付工程に基づいて、前記加入者からの前記通話要求に含まれる加入者識別子であって、前記加入者を一意に識別する加入者識別子を抽出するフォーマット解析工程を備え、前記登録工程が、前記フォーマット解析工程に抽出された前記加入者識別子に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する付記4記載の呼制御サーバー制御方法。 (Additional remark 6) It is provided with the format analysis process which extracts the subscriber identifier which is the subscriber identifier contained in the said call request from the said subscriber uniquely and identifies the said subscriber based on the said call request reception process When the subscriber is changed based on the subscriber identifier extracted in the format analysis step, the registration step changes the subscriber information of the subscriber before the change to the changed subscriber information. The call control server control method according to appendix 4, wherein the call control server is registered as the subscriber information of a subscriber.
(付記7)発呼側及び着呼側の加入者の通話を呼制御により確立する呼制御サーバープログラムにおいて、加入者からの通話要求を受付ける通話要求受付手段、当該通話要求受付手段に基づいて、当該加入者に関する接続情報を当該加入者に問い合わせて取得する接続情報取得手段、前記接続情報取得手段にて取得した各加入者の接続情報に関する加入者情報を登録する登録手段、前記通話要求受付手段にて通話要求を受付けた発呼側の加入者の接続情報が、前記登録手段に登録されているかを確認する登録確認手段、前記接続情報に基づいて前記発呼側及び着呼側の加入者を接続する接続手段としてコンピュータを機能させ、接続情報取得手段が、前記登録確認手段に基づいて、前記発呼側の加入者の接続情報が前記加入者情報に登録済みの場合には、前記登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続する呼制御サーバープログラム。 (Supplementary note 7) In a call control server program for establishing a call between a calling party and a called party by call control, a call request receiving means for receiving a call request from a subscriber, based on the call request receiving means, Connection information acquisition means for inquiring and acquiring connection information related to the subscriber, registration means for registering subscriber information related to connection information of each subscriber acquired by the connection information acquisition means, and call request reception means Registration confirmation means for confirming whether or not the connection information of the calling party who has accepted the call request is registered in the registration means, and the calling and called subscribers based on the connection information The computer functions as a connection means for connecting the connection information, and the connection information acquisition means has registered the connection information of the calling subscriber in the subscriber information based on the registration confirmation means. If the call control server program to connect with the called subscriber on the basis of the registered connection information.
(付記8)前記加入者の変更を受付ける変更受付手段としてコンピュータを機能させ、前記登録手段が、前記変更受付手段に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する付記7記載の呼制御サーバープログラム。 (Supplementary note 8) When the change of the subscriber is made to function as a change acceptance means for accepting the change of the subscriber, and the registration means is changed based on the change acceptance means, the subscriber before the change The call control server program according to appendix 7, wherein the subscriber information is registered as the subscriber information of the subscriber after the change.
(付記9)前記通話要求受付手段に基づいて、前記加入者からの前記通話要求に含まれる加入者識別子であって、前記加入者を一意に識別する加入者識別子を抽出するフォーマット解析手段としてコンピュータを機能させ、前記登録手段が、前記フォーマット解析手段に抽出された前記加入者識別子に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する付記7記載の呼制御サーバープログラム。 (Additional remark 9) Based on the said call request reception means, a computer as a format analysis means which extracts the subscriber identifier which is contained in the said call request from the said subscriber and uniquely identifies the said subscriber When the subscriber is changed based on the subscriber identifier extracted by the format analysis unit, the registration unit changes the subscriber information of the subscriber before the change. The call control server program according to appendix 7, which is registered as the subscriber information of the subsequent subscriber.
1 通話要求受付手段
2 接続情報取得手段
3 記憶部
3a 加入者情報
4 登録手段
5 登録確認手段
6 IP接続手段
7 変更受付手段
8 フォーマット解析手段
10 呼制御サーバー装置
10a WEBカスコン
10b SIPサーバー(ACT)
10c SIPサーバー(SBY)
21 WEBカスコン受付部
22 呼処理要求部
23 SIP信号送受信部
24 加入者情報抽出部
25 SIP信号生成部
26 加入者情報テーブル
27 加入者情報登録部
100 契約者PC
100a 通話要求
100b 変更要求
200A IP電話端末(加入者A)
200B IP電話端末(加入者B)
DESCRIPTION OF
10c SIP server (SBY)
21 WEB
200B IP phone terminal (subscriber B)
Claims (5)
加入者からの通話要求を受付ける通話要求受付手段と、
当該通話要求受付手段に基づいて、当該加入者に関する接続情報を当該加入者に問い合わせて取得する接続情報取得手段と、
前記接続情報取得手段にて取得した各加入者の接続情報に関する加入者情報を登録する登録手段と、
前記通話要求受付手段にて通話要求を受付けた発呼側の加入者の接続情報が、前記登録手段に登録されているかを確認する登録確認手段と、
前記接続情報に基づいて前記発呼側及び着呼側の加入者を接続する接続手段とを備え、
接続情報取得手段が、前記登録確認手段に基づいて、前記発呼側の加入者の接続情報が前記加入者情報に登録済みの場合には、前記登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続する
呼制御サーバー装置。
In a call control server device that establishes a call between calling and called subscribers by call control,
A call request receiving means for receiving a call request from a subscriber;
Connection information acquisition means for inquiring and acquiring connection information related to the subscriber based on the call request reception means;
Registration means for registering subscriber information related to connection information of each subscriber acquired by the connection information acquisition means;
Registration confirmation means for confirming whether the connection information of the calling subscriber who accepted the call request by the call request acceptance means is registered in the registration means;
Connection means for connecting the calling and called subscribers based on the connection information;
If the connection information acquisition means has registered the connection information of the calling subscriber on the subscriber information based on the registration confirmation means, the call information on the called side is registered based on the registered connection information. A call control server that connects to subscribers.
前記加入者の変更を受付ける変更受付手段を備え、
前記登録手段が、前記変更受付手段に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する
呼制御サーバー装置。
The call control server device according to claim 1, wherein
Comprising a change acceptance means for accepting a change of the subscriber;
When the subscriber is changed based on the change accepting unit, the registration unit registers the subscriber information of the subscriber before the change as the subscriber information of the subscriber after the change. Call control server device.
前記通話要求受付手段に基づいて、前記加入者からの前記通話要求に含まれる加入者識別子であって、前記加入者を一意に識別する加入者識別子を抽出するフォーマット解析手段を備え、
前記登録手段が、前記フォーマット解析手段に抽出された前記加入者識別子に基づいて、前記加入者が変更された場合には、変更前の前記加入者の前記加入者情報を、変更後の前記加入者の前記加入者情報として登録する
呼制御サーバー装置。
The call control server device according to claim 1, wherein
Based on the call request receiving means, comprising a format analysis means for extracting a subscriber identifier that is uniquely included in the call request from the subscriber and uniquely identifies the subscriber;
When the subscriber is changed based on the subscriber identifier extracted by the format analyzing means, the registration means changes the subscriber information of the subscriber before the change to the subscription after the change. A call control server device that registers as the subscriber information of the subscriber.
加入者からの通話要求を受付ける通話要求受付工程と、
当該通話要求受付工程に基づいて、当該加入者に関する接続情報を当該加入者に問い合わせて取得する接続情報取得工程と、
前記接続情報取得工程にて取得した各加入者の接続情報に関する加入者情報を登録する登録工程と、
前記通話要求受付工程にて通話要求を受付けた発呼側の加入者の接続情報が、前記登録工程に登録されているかを確認する登録確認工程と、
前記接続情報に基づいて前記発呼側及び着呼側の加入者を接続する接続工程とを備え、
接続情報取得工程が、前記登録確認工程に基づいて、前記発呼側の加入者の接続情報が前記加入者情報に登録済みの場合には、前記登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続する
呼制御サーバー制御方法。
In a call control server method for establishing a call between calling and called subscribers by call control,
A call request receiving process for receiving a call request from a subscriber;
Based on the call request reception step, a connection information acquisition step for inquiring and acquiring connection information related to the subscriber from the subscriber;
A registration step of registering subscriber information related to connection information of each subscriber acquired in the connection information acquisition step;
A registration confirmation step for confirming whether the connection information of the calling subscriber who accepted the call request in the call request acceptance step is registered in the registration step;
A connection step of connecting the calling and called subscribers based on the connection information,
If the connection information acquisition step is based on the registration confirmation step and the connection information of the calling subscriber is already registered in the subscriber information, Call control server control method to connect with the subscriber.
加入者からの通話要求を受付ける通話要求受付手段、
当該通話要求受付手段に基づいて、当該加入者に関する接続情報を当該加入者に問い合わせて取得する接続情報取得手段、
前記接続情報取得手段にて取得した各加入者の接続情報に関する加入者情報を登録する登録手段、
前記通話要求受付手段にて通話要求を受付けた発呼側の加入者の接続情報が、前記登録手段に登録されているかを確認する登録確認手段、
前記接続情報に基づいて前記発呼側及び着呼側の加入者を接続する接続手段としてコンピュータを機能させ、
接続情報取得手段が、前記登録確認手段に基づいて、前記発呼側の加入者の接続情報が前記加入者情報に登録済みの場合には、前記登録された接続情報に基づいて着呼側の加入者と接続する
呼制御サーバープログラム。 In a call control server program for establishing a call between calling and called subscribers by call control,
A call request accepting means for accepting a call request from a subscriber;
Connection information acquisition means for inquiring and acquiring connection information related to the subscriber based on the call request reception means;
Registration means for registering subscriber information related to connection information of each subscriber acquired by the connection information acquisition means;
Registration confirmation means for confirming whether the connection information of the calling subscriber who accepted the call request by the call request accepting means is registered in the registration means;
Causing the computer to function as connection means for connecting the calling and called subscribers based on the connection information;
If the connection information acquisition means has registered the connection information of the calling subscriber on the subscriber information based on the registration confirmation means, the call information on the called side is registered based on the registered connection information. A call control server program that connects to subscribers.
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
JP2009076416A JP2010232830A (en) | 2009-03-26 | 2009-03-26 | Call control server device and method therefor |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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