JP2010204834A5 - - Google Patents

Claims (15)

1. クライアントからの要求を受け付けて業務を処理するためのアプリケーションを提供するアプリケーションサーバと、前記アプリケーションに含まれる特定のアプリケーションを変更して前記クライアントに提供するカスタマイズ実行サーバと、を備える計算機システムにおけるアプリケーション実行方法であって、
   前記カスタマイズ実行サーバは、前記クライアント及び前記アプリケーションサーバに接続されるインタフェースと、前記インタフェースに接続されるプロセッサと、前記プロセッサによってアクセスされるメモリと、を備え、
   前記メモリには、前記業務を処理するための前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションの操作情報を含むユーザ状態情報と、前記特定のアプリケーションに処理を要求する前までに実行された前記アプリケーションの操作情報を、前記特定のアプリケーションを変更する条件として定義されたカスタマイズ適用ユーザ状態定義情報と、前記特定のアプリケーションのカスタマイズ内容が定義されたカスタマイズ定義情報と、が記憶され、
   前記クライアントから業務を処理するために前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションに対して処理を要求するとき、
   前記方法は、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記クライアントから前記アプリケーションおよび前記特定のアプリケーションの実行要求を含む要求メッセージを受信し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記受信した要求メッセージを解析することによって、前記アプリケーションおよび前記特定のアプリケーションの操作情報を特定し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報に基づいて、前記特定された操作情報を前記ユーザ状態情報に記録し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記アプリケーションサーバに前記要求メッセージを送信し、
   前記アプリケーションサーバが、前記要求メッセージに基づいて、要求された処理を実行し、前記要求メッセージに対する応答メッセージを送信し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記アプリケーションサーバから送信された応答メッセージを受信し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報及び前記ユーザ状態情報に基づいて、前記業務を処理する過程においてどのステップをカスタマイズするかを判断するとともに、前記特定のアプリケーションを変更するか否かを決定し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記特定のアプリケーションを変更する場合には、前記カスタマイズ定義情報に基づいて前記応答メッセージを変更することによって、新たな応答メッセージを生成し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記新たに生成された応答メッセージを前記クライアントに送信することを特徴とするアプリケーション実行方法。
2. 前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、前記アプリケーションの実行順序が含まれ、
   前記方法は、前記カスタマイズ実行サーバが、前記アプリケーションの操作情報として、前記ユーザ状態情報に前記アプリケーションの実行履歴を記録することを特徴とする請求項１に記載のアプリケーション実行方法。
3. 前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、更に、前記要求メッセージの送信元の状態を示す情報が含まれ、
   前記方法は、前記カスタマイズ実行サーバが、前記アプリケーションの操作情報として、前記ユーザ状態情報に前記送信元の状態を示す情報を記録することを特徴とする請求項２に記載のアプリケーション実行方法。
4. 前記要求メッセージには、前記実行が要求されたアプリケーションが情報を検索するためのパラメータが含まれ、
   前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、更に、前記パラメータが含まれ、
   前記方法は、前記カスタマイズ実行サーバが、前記アプリケーションの操作情報として、前記ユーザ状態情報に前記パラメータを記録することを特徴とする請求項２に記載のアプリケーション実行方法。
5. 前記方法は、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記要求メッセージを受信した場合には、前記クライアントから要求された操作の履歴を前記メモリに記録し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記クライアントから前記アプリケーションの変更要求を受け付けた場合には、前記メモリに記録された操作履歴を前記クライアントに提示し、
   前記カスタマイズ実行サーバが、前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報の設定を受け付けることを特徴とする請求項１に記載のアプリケーション実行方法。
6. クライアントからの要求を受け付けて業務を処理するためのアプリケーションを提供するアプリケーションサーバに接続され、前記アプリケーションに含まれる特定のアプリケーションを変更して前記クライアントに提供するアプリケーション変更装置であって、
   前記クライアント及び前記アプリケーションサーバに接続されるインタフェースと、前記インタフェースに接続されるプロセッサと、前記プロセッサによってアクセスされるメモリと、を備え、
   前記メモリには、前記業務を処理するための前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションの操作情報を含むユーザ状態情報と、前記特定のアプリケーションに処理を要求する前までに実行された前記アプリケーションの操作情報を、前記特定のアプリケーションを変更する条件として定義されたカスタマイズ適用ユーザ状態定義情報と、前記特定のアプリケーションのカスタマイズ内容が定義されたカスタマイズ定義情報と、が記憶され、
   前記クライアントから業務を処理するために前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションに対して処理を要求するとき、
   前記プロセッサは、
   前記クライアントから前記アプリケーションおよび前記特定のアプリケーションの実行要求を含む要求メッセージを受信し、
   前記受信した要求メッセージを解析することによって、前記アプリケーションおよび前記特定のアプリケーションの操作情報を特定し、
   前記カスタマイズ適用定義情報に基づいて、前記特定された操作情報を前記ユーザ状態情報に記録し、
   前記アプリケーションサーバに前記要求メッセージを送信し、
   前記アプリケーションサーバから送信された応答メッセージを受信し、
   前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報及び前記ユーザ状態情報に基づいて、前記業務を処理する過程においてどのステップをカスタマイズするかを判断するとともに、前記特定のアプリケーションを変更するか否かを決定し、
   前記特定のアプリケーションを変更する場合には、前記カスタマイズ定義情報に基づいて前記応答メッセージを変更することによって、新たな応答メッセージを生成し、
   前記新たに生成された応答メッセージを前記クライアントに送信することを特徴とするアプリケーション変更装置。
7. 前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、前記アプリケーションの実行順序が含まれ、
   前記プロセッサは、前記アプリケーションの操作情報として、前記ユーザ状態情報に前記アプリケーションの実行履歴を記録することを特徴とする請求項６に記載のアプリケーション変更装置。
8. 前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、更に、前記要求メッセージの送信元の状態を示す情報が含まれ、
   前記プロセッサは、前記アプリケーションの操作情報として、前記ユーザ状態情報に前記送信元の状態を示す情報を記録することを特徴とする請求項７に記載のアプリケーション変更装置。
9. 前記要求メッセージには、前記実行が要求されたアプリケーションが情報を検索するためのパラメータが含まれ、
   前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、更に、前記パラメータが含まれ、
   前記プロセッサは、前記アプリケーションの操作情報として、前記ユーザ状態情報に前記パラメータを記録することを特徴とする請求項７に記載のアプリケーション変更装置。
10. 前記プロセッサは、
    前記要求メッセージを受信した場合には、前記クライアントから要求された操作の履歴を前記メモリに記録し、
    前記クライアントから前記アプリケーションの変更要求を受け付けた場合には、前記メモリに記録された操作履歴を前記クライアントに提示し、
    前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報の設定を受け付けることを特徴とする請求項６に記載のアプリケーション変更装置。
11. 業務を処理するアプリケーションサーバによって提供されるアプリケーションに含まれる特定のアプリケーションを変更してクライアントに提供するカスタマイズ実行サーバに実行させるプログラムであって、
    前記カスタマイズ実行サーバは、前記業務を処理するための前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションの操作情報の流れを含むユーザ状態情報と、前記特定のアプリケーションが実行されるまでに実行された前記アプリケーションの操作情報を、前記特定のアプリケーションを変更する条件を含むカスタマイズ適用ユーザ状態定義情報と、前記特定のアプリケーションのカスタマイズ内容が定義されたカスタマイズ定義情報と、を管理し、
    前記クライアントから業務を処理するために前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションに対して処理を要求するとき、
    前記プログラムは、
    前記クライアントから前記アプリケーションおよび前記特定のアプリケーションの実行要求を含む要求メッセージを受信する手順と、
    前記受信した要求メッセージを解析することによって、前記アプリケーションと前記特定のアプリケーションの操作情報を特定する手順と、
    前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報に基づいて、前記特定された操作情報を前記ユーザ状態情報に記録する手順と、
    前記アプリケーションサーバに前記要求メッセージを送信する手順と、
    前記アプリケーションサーバから送信された応答メッセージを受信する手順と、
    前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報及び前記ユーザ状態情報に基づいて、前記業務を処理する過程においてどのステップをカスタマイズするかを判断するとともに、前記特定のアプリケーションを変更するか否かを決定する手順と、
    前記特定のアプリケーションを変更する場合には、前記カスタマイズ定義情報に基づいて前記応答メッセージを変更することによって、新たな応答メッセージを生成する手順と、
    前記新たに生成された応答メッセージを前記クライアントに送信する手順と、を含むことを特徴とするアプリケーション変更プログラム。
12. 前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、前記アプリケーションの実行順序が含まれ、
    前記アプリケーションの操作情報を特定する手順は、前記アプリケーションの実行履歴を前記ユーザ状態情報に記録することを特徴とする請求項１１に記載のアプリケーション変更プログラム。
13. 前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、更に、前記要求メッセージの送信元の状態を示す情報が含まれ、
    前記アプリケーションの操作情報を特定する手順は、前記送信元の状態を示す情報を前記ユーザ状態情報に記録することを特徴とする請求項１２に記載のアプリケーション変更プログラム。
14. 前記要求メッセージには、前記実行が要求されたアプリケーションが情報を検索するためのパラメータが含まれ、
    前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報には、前記特定のアプリケーションを変更する条件として、更に、前記パラメータが含まれ、
    前記アプリケーションの操作情報を特定する手順は、前記パラメータを前記ユーザ状態情報に記録することを特徴とする請求項１２に記載のアプリケーション変更プログラム。
15. 前記プログラムは、
    前記要求メッセージを受信した場合に、前記クライアントから要求された操作の履歴を記録する手順と、
    前記クライアントから前記アプリケーションの変更要求を受け付けた場合に、前記記録された操作履歴を出力する手順と、
    前記カスタマイズ適用ユーザ状態定義情報の設定を受け付ける手順と、をさらに含むことを特徴とする請求項１１に記載のアプリケーション変更プログラム。