JP2010124237A

JP2010124237A - Image processing apparatus, image processing method, and image processing program

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Publication number: JP2010124237A
Application number: JP2008296033A
Authority: JP
Inventors: Takehiro Imamichi; 雄大今道
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 2008-11-19
Filing date: 2008-11-19
Publication date: 2010-06-03
Anticipated expiration: 2028-11-19
Also published as: JP5228831B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an image processing apparatus which, when providing an equivalent function for an accepted image processing request by using an alternative means, accurately and efficiently selects and presents the alternative means. SOLUTION: The image processing apparatus includes: an another apparatus information acquisition means which obtains hardware information and software information about another image processing apparatus; an HW compatibility determination means which determines whether hardware provided in the image processing apparatus is compatible with hardware provided in the another image processing apparatus or not; an SW compatibility determination means which determines whether software provided in the image processing apparatus is compatible with software provided in the another image processing apparatus or not; and an alternative processing execution means which makes the another image processing apparatus to perform image processing of a job which the image processing apparatus has accepted. COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、処理要求を受け付けた画像処理装置に代わり、代替機に該処理を実行させるための技術に関する。 The present invention relates to a technique for causing an alternative machine to execute a process instead of an image processing apparatus that has received a processing request.

ユーザが使用している複合機が急に動かなくなった場合、ユーザの業務を阻害しないことが非常に重要である。複合機が何らかの不具合で動作しなくなること自体問題であるが、短時間でその不具合から機器を復帰させることが難しい場合には、ユーザの業務を継続できる何らかの代替手段を提供する必要がある。そこで、複合機に求められる対応は幾つか考えられるが、例えば、出力側の複合画像処理装置で出力が出来ない場合にも、代替機を利用して画像出力を継続して行い、遠隔地に対しての画像の出力を同コストで行うことを保証するリカバリー方法が提案されている（特許文献１）。
特開２００１−３３９５６１号公報 It is very important not to impede the user's work when the multifunction device used by the user suddenly stops working. Although it is a problem that the multifunction device stops operating due to some trouble, it is necessary to provide some alternative means that can continue the user's business when it is difficult to recover the device from the trouble in a short time. Therefore, there are several possible responses required for the multifunction device. For example, even when output cannot be performed by the composite image processing device on the output side, image output is continuously performed using an alternative device, and remote locations can be used. On the other hand, a recovery method for guaranteeing that the image is output at the same cost has been proposed (Patent Document 1).
JP 2001-339561 A

しかしながら、画像処理のジョブを受け付けた画像処理装置と上記代替機とでは、各機器が備えるハードウェア構成が異なることに加え、各機能を実行するために各機器が備えるソフトウェア構成が異なる。これに起因して、代替機として利用できる機器に制限が有るにも関わらず、該代替機を選択する基準が全く示されていないという問題がある。 However, the image processing apparatus that has received an image processing job and the alternative device have different hardware configurations provided in each device, and different software configurations provided in each device in order to execute each function. As a result, there is a problem in that there is no reference for selecting the substitute device although there is a limit to devices that can be used as the substitute device.

従って、本発明では、受け付けた画像処理要求について代替手段を用いて同等の機能を提供する際、該代替手段を的確、かつ、効率良く選択・提示する画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラムを提供することを目的とする。 Therefore, in the present invention, an image processing apparatus, an image processing method, and an image processing program that accurately and efficiently select and present an alternative means when providing an equivalent function using the alternative means for the received image processing request. The purpose is to provide.

開示の画像処理装置の一形態においては、自己が備えるハードウェアに関するハードウェア情報及び自己が備えるソフトウェアに関するソフトウェア情報を有する画像処理装置であって、通信ネットワークを介して接続される他の画像処理装置に関する前記ハードウェア情報及び前記ソフトウェア情報を取得する他機情報取得手段と、自己のハードウェア情報と前記他の画像処理装置に関するハードウェア情報とを比較して、自己が備えるハードウェアと前記他の画像処理装置が備えるハードウェアとに互換性が有るか否かを判定するＨＷ互換性判定手段と、前記ＨＷ互換性判定手段により互換性があると判定された場合、自己のソフトウェア情報と前記他の画像処理装置に関するソフトウェア情報とを比較して、自己が備えるソフトウェアと前記他の画像処理装置が備えるソフトウェアとに互換性が有るか否かを判定するＳＷ互換性判定手段と、前記ＳＷ互換性判定手段により互換性が有ると判定された場合、自己が受け付けたジョブに関する画像処理を、前記他の画像処理装置に実行させる代替処理実行手段と、を有することを特徴とする。 In one form of the disclosed image processing apparatus, the image processing apparatus includes hardware information regarding hardware included in the apparatus and software information regarding software included in the apparatus, and is connected to the image processing apparatus via a communication network. The other machine information acquisition means for acquiring the hardware information and the software information related to the hardware information and the hardware information related to the other image processing apparatus, HW compatibility determination means for determining whether or not the hardware included in the image processing apparatus is compatible, and when the HW compatibility determination means determines that there is compatibility, the own software information and the other Compared with software information related to other image processing devices SW compatibility determination means for determining whether or not the software included in the other image processing apparatus is compatible, and a job accepted by itself when the SW compatibility determination means determines that there is compatibility. And an alternative processing execution unit that causes the other image processing apparatus to execute the image processing related to the image processing.

また、開示の画像処理装置の一形態において、当該画像処理装置及び前記他の画像処理装置は、個々に、ユーザによる操作に応じて前記ジョブの受け付けを行う操作部と該ジョブに対応する画像処理を行うコントローラ部とを有し、該各操作部及び該各コントローラ部は、それぞれ異なる中央演算装置を有し、それぞれ異なるオペレーティングシステムの下で動作し、前記代替処理実行手段は、当該画像処理装置の有する前記操作部で受け付けた前記ジョブを、前記他の画像処理装置の有する前記コントローラ部に通知することを特徴とする。 In one form of the disclosed image processing apparatus, the image processing apparatus and the other image processing apparatus individually include an operation unit that accepts the job in accordance with a user operation and an image processing corresponding to the job. Each of the operation units and each of the controller units has a different central processing unit and operates under a different operating system, and the alternative processing execution unit includes the image processing device. The job received by the operation unit included in is notified to the controller unit included in the other image processing apparatus.

また、開示の画像処理装置の一形態において、前記代替処理実行手段は、前記自己が受け付けたジョブに関する画像処理の一部である出力処理を、前記他の画像処理装置に実行させることを特徴とする。 In one form of the disclosed image processing device, the alternative processing execution unit causes the other image processing device to execute an output process that is a part of the image processing related to the job accepted by the self. To do.

また、開示の画像処理装置の一形態において、前記操作部は、前記ＳＷ互換性判定手段を備えることを特徴とする。 In one form of the disclosed image processing apparatus, the operation unit includes the SW compatibility determination unit.

また、開示の画像処理装置の一形態において、当該画像処理装置が備える機能毎に異なる前記ソフトウェアを有し、前記ＳＷ互換性判定手段は、前記ソフトウェア毎に、比較及び判定を行い、前記代替処理実行手段は、前記ＳＷ互換性判定手段によって互換性が有ると判定された前記ソフトウェアに対応する画像処理を、前記他の画像処理装置に実行させることを特徴とする。 In one form of the disclosed image processing apparatus, the software includes different software for each function included in the image processing apparatus, and the SW compatibility determination unit performs comparison and determination for each software, and The execution means causes the other image processing apparatus to execute image processing corresponding to the software determined to be compatible by the SW compatibility determination means.

また、開示の画像処理装置の一形態において、前記機能毎に、前記操作部はユーザインタフェースソフトウェアを有し、前記コントローラ部は画像処理ソフトウェアを有し、該ユーザインタフェースソフトウェアと該画像処理ソフトウェアとが対になって該機能を実現する場合、前記ＳＷ互換性判定手段は、前記ユーザインタフェースソフトウェアに関し比較、判定を行うことを特徴とする。 In one embodiment of the disclosed image processing apparatus, for each function, the operation unit includes user interface software, the controller unit includes image processing software, and the user interface software and the image processing software include: When the functions are realized in pairs, the SW compatibility determination unit compares and determines the user interface software.

また、開示の画像処理装置の一形態において、前記出力処理が複数有る場合、前記代替処理実行手段は、ユーザによる前記出力処理の選択を受け付け、受け付けた該選択に応じた出力処理を前記他の画像処理装置に実行させることを特徴とする。 In one form of the disclosed image processing apparatus, when there are a plurality of the output processes, the alternative process execution unit accepts a selection of the output process by a user, and performs an output process according to the accepted selection. The image processing apparatus is executed.

また、開示の画像処理装置の一形態において、前記ＳＷ互換性判定手段は、当該画像処理装置が備えるソフトウェアと前記他の画像処理装置が備えるソフトウェアとの同一性及び該ソフトウェアのバージョン情報に基づいて、互換性が有るか否かを判定することを特徴とする。 Further, in one form of the disclosed image processing apparatus, the SW compatibility determination unit is based on the identity of software included in the image processing apparatus and software included in the other image processing apparatus and version information of the software. And determining whether or not there is compatibility.

また、開示の画像処理装置の一形態において、当該画像処理装置が有する前記ハードウェア情報は、互換可能なハードウェアに関するリスト情報を含み、前記ＨＷ互換性判定手段は、前記互換可能なハードウェアに関するリスト情報の中に、前記他の画像処理装置が備えるハードウェアが含まれる場合に、互換性があると判定することを特徴とする。 In one embodiment of the disclosed image processing apparatus, the hardware information included in the image processing apparatus includes list information regarding compatible hardware, and the HW compatibility determination unit relates to the compatible hardware. When the list information includes hardware included in the other image processing apparatus, the list information is determined to be compatible.

また、開示の画像処理装置の一形態において、当該画像処理装置において発生した障害を検出する障害検出手段を有することを特徴とする。 According to another aspect of the disclosed image processing apparatus, the image processing apparatus includes a failure detection unit that detects a failure that has occurred in the image processing device.

上記特徴に基づき、開示の画像処理装置は、受け付けた画像処理要求について代替手段を用いて同等の機能を提供する際、該代替手段を的確、かつ、効率良く選択・提示することができる。 Based on the above characteristics, the disclosed image processing apparatus can select and present the alternative means accurately and efficiently when providing an equivalent function using the alternative means for the received image processing request.

開示の画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラムによれば、受け付けた画像処理要求について代替手段を用いて同等の機能を提供する際、該代替手段を的確、かつ、効率良く選択・提示することができる。 According to the disclosed image processing apparatus, image processing method, and image processing program, when an equivalent function is provided using an alternative unit for an accepted image processing request, the alternative unit is accurately and efficiently selected and presented. be able to.

図面を参照しながら、本発明を実施するための最良の形態について説明する。
（本実施の形態に係る画像処理装置の動作原理）
図１−３を用いて、本実施の形態に係る画像処理装置１００の動作原理について説明する。図１は、画像処理装置１００の概要を説明するための図である。図１で示すように、通信ネットワークを介して、他の画像処理装置３００、ＰＣ（Personal Computer）端末４００、機器管理サーバ５００と接続されている。 The best mode for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings.
(Operational principle of the image processing apparatus according to the present embodiment)
The operation principle of the image processing apparatus 100 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. FIG. 1 is a diagram for explaining an overview of the image processing apparatus 100. As shown in FIG. 1, it is connected to another image processing apparatus 300, a PC (Personal Computer) terminal 400, and a device management server 500 via a communication network.

画像処理装置１００は、ＰＣ端末４００又はユーザからジョブを受け付け、該ジョブに係る画像処理を実行するが、例えば、該画像処理を実行中に何らかの原因で処理が停止した場合等、画像処理装置１００は、画像処理装置３００にこの停止した画像処理を実行させる。その際、画像処理装置１００は、代替機として使用する画像処理装置３００を選定する要件として、第１に双方のハードウェア互換性をチェックし、さらに、第２に双方のソフトウェア互換性をチェックして、２つのチェックを通過した画像処理装置３００を代替機として選定する。 The image processing apparatus 100 receives a job from the PC terminal 400 or the user and executes image processing related to the job. For example, when the process is stopped for some reason during the execution of the image processing, the image processing apparatus 100 Causes the image processing apparatus 300 to execute the stopped image processing. At that time, the image processing apparatus 100 first checks the hardware compatibility of the both as a requirement for selecting the image processing apparatus 300 to be used as an alternative machine, and secondly checks the software compatibility of both. Then, the image processing apparatus 300 that has passed the two checks is selected as an alternative machine.

画像処理装置１００が行わせる代替処理は、処理途中の画像データを画像処理装置３００から出力させ、又は記憶装置に格納させる処理でも良く、画像処理装置１００から画像処理装置３００を遠隔操作する処理でも良い。 The alternative process performed by the image processing apparatus 100 may be a process of outputting image data being processed from the image processing apparatus 300 or storing it in a storage device, or a process of remotely operating the image processing apparatus 300 from the image processing apparatus 100. good.

また、画像処理装置１００が互換性チェックの際使用するハードウェア及びソフトウェアに関する情報は、外部の機器管理サーバ５００から取得する形態であっても、個々の画像処理装置３００から取得する形態であっても良い。 In addition, the hardware and software information used when the image processing apparatus 100 performs the compatibility check is acquired from the individual image processing apparatus 300 even when acquired from the external device management server 500. Also good.

図２は、画像処理装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。図２で示すように、画像処理装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２１０、ＲＯＭ（Read-Only memory）２２０、ＲＡＭ（Random Access Memory）２３０、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）２４０、通信Ｉ／Ｆ（InterFace）２５０、表示装置２６０、スキャナ２７０、プロッタ２８０を有する。なお、画像処理装置１００は、各ハードウェアを複数有する形態としても良い。 FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the image processing apparatus 100. As shown in FIG. 2, the image processing apparatus 100 includes a CPU (Central Processing Unit) 210, a ROM (Read-Only Memory) 220, a RAM (Random Access Memory) 230, an HDD (Hard Disc Drive) 240, a communication I / F. (InterFace) 250, display device 260, scanner 270, and plotter 280. Note that the image processing apparatus 100 may have a plurality of pieces of hardware.

ＣＰＵ２１０は、ＲＯＭ２２０に記憶されたプログラムを実行する装置であり、ＲＡＭ２３０に展開（ロード）されたデータを、プログラムの命令に従って演算処理し、画像処理装置１００の全体を制御する。ＲＯＭ２２０は、ＣＰＵ２１０が実行するプログラムやデータを記憶している。ＲＡＭ２３０は、ＣＰＵ２１０でＲＯＭ２２０に記憶されたプログラムを実行する際に、実行するプログラムやデータが展開（ロード）され、演算の間、演算データを一時的に保持する。ＨＤＤ２４０は、基本ソフトウェアであるＯＳ（Operating System）や本実施の形態に係るアプリケーションプログラムなどを、関連するデータとともに記憶する装置である。 The CPU 210 is a device that executes a program stored in the ROM 220. The CPU 210 performs arithmetic processing on the data expanded (loaded) in the RAM 230 in accordance with an instruction of the program, and controls the entire image processing apparatus 100. The ROM 220 stores programs executed by the CPU 210 and data. When the CPU 210 executes a program stored in the ROM 220 by the CPU 210, the program or data to be executed is expanded (loaded), and temporarily holds the operation data during the operation. The HDD 240 is a device that stores an OS (Operating System) that is basic software, an application program according to the present embodiment, and the like together with related data.

通信Ｉ／Ｆ２５０は、無線又は有線の通信ネットワークを介して接続された他の通信制御機能を備えた周辺機器（例えば、画像処理装置３００、ＰＣ端末４００、機器管理サーバ５００等）と情報（データ）を送受信するためのインタフェースである。本実施の形態に係る画像処理装置１００は、通信Ｉ／Ｆ２５０を介してＬＡＮに接続され、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol ／ Internet Protocol）などの通信プロトコルに従って、ＬＡＮに接続された画像処理装置３００と各種データの送受信を行う。 The communication I / F 250 includes peripheral devices (for example, the image processing apparatus 300, the PC terminal 400, the device management server 500, etc.) having other communication control functions connected via a wireless or wired communication network and information (data). ). An image processing apparatus 100 according to the present embodiment is connected to a LAN via a communication I / F 250, and is connected to the LAN according to a communication protocol such as TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Send and receive various data.

表示装置２６０は、ハードキーによるキースイッチやＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等で構成され、画像処理装置１００が有する機能をユーザが利用する際や各種設定を行う際のユーザインタフェースとして機能する装置である。また、スキャナ２７０は、原稿を読み取り、画像データを取得するための装置であり、プロッタ２８０は、画像データを印刷媒体上に出力するための装置である。 The display device 260 is configured by a key switch using a hard key, an LCD (Liquid Crystal Display), or the like, and functions as a user interface when the user uses the functions of the image processing apparatus 100 or when performing various settings. . The scanner 270 is a device for reading a document and acquiring image data, and the plotter 280 is a device for outputting image data on a print medium.

画像処理装置１００が有する各手段は、ＣＰＵ２１０が、ＲＯＭ２２０又はＨＤＤ２４０に記憶された各手段に対応するプログラムを実行することにより実現される形態としても良いし、当該各手段に関する処理をハードウェアで実現する形態としても良い。 Each unit included in the image processing apparatus 100 may be realized by causing the CPU 210 to execute a program corresponding to each unit stored in the ROM 220 or the HDD 240, and the processing related to each unit may be realized by hardware. It is good also as a form to do.

図３は、画像処理装置１００の動作原理を説明するための図である。図３で示すように、画像処理装置１００は、通信ネットワークを介して、他の画像処理装置３００、機器管理サーバ５００と接続されている。ここで、画像処理装置３００は、自身のハードウェア構成に関するＨＷ情報３３０、自身のソフトウェア構成に関するＳＷ情報３３５、操作部３１０、コントローラ部３２０、通信Ｉ／Ｆ３４０、ＨＤＤ３５０、プロッタ３６０を有する。 FIG. 3 is a diagram for explaining the operation principle of the image processing apparatus 100. As shown in FIG. 3, the image processing apparatus 100 is connected to another image processing apparatus 300 and a device management server 500 via a communication network. Here, the image processing apparatus 300 includes HW information 330 regarding its own hardware configuration, SW information 335 regarding its own software configuration, an operation unit 310, a controller unit 320, a communication I / F 340, an HDD 350, and a plotter 360.

操作部３１０は、ユーザによる入力操作を受け付ける機能を有し、いわゆる、ユーザインタフェースとして機能する処理部である。一方、コントローラ部３２０は、操作部３１０が受け付けた入力操作に従い、通信Ｉ／Ｆ３４０、ＨＤＤ３５０、プロッタ３６０を制御して、画像処理を実行する処理部である。また、操作部３１０とコントローラ部３２０とは、それぞれ別のＣＰＵで制御され、それぞれ別のＯＳ下で動作する。 The operation unit 310 has a function of accepting an input operation by a user, and is a processing unit that functions as a so-called user interface. On the other hand, the controller unit 320 is a processing unit that executes the image processing by controlling the communication I / F 340, the HDD 350, and the plotter 360 according to the input operation received by the operation unit 310. The operation unit 310 and the controller unit 320 are controlled by different CPUs, and operate under different OSs.

また、機器管理サーバ５００は、通信ネットワークで接続される画像処理装置個々のハードウェア構成に関するＨＷ情報、及びソフトウェア構成に関するＳＷ情報を有するが、必須の構成要件ではない。 The device management server 500 includes HW information related to the hardware configuration of each image processing apparatus connected via the communication network and SW information related to the software configuration, but is not an essential configuration requirement.

図３で示すように、画像処理装置１００は、操作部１１０、コントローラ部１２０、ＨＷ情報１３０、ＳＷ情報１３５、障害検知手段１４０、他機情報取得手段１５０、ＨＷ互換性判定手段１６０、ＳＷ互換性判定手段１７０、代替処理実行手段１８０を有する。 As shown in FIG. 3, the image processing apparatus 100 includes an operation unit 110, a controller unit 120, HW information 130, SW information 135, a failure detection unit 140, other device information acquisition unit 150, HW compatibility determination unit 160, SW compatibility. A sex determination unit 170 and an alternative process execution unit 180;

操作部１１０は、ユーザによる入力操作を受け付ける機能を有し、いわゆる、ユーザインタフェースとして機能する処理部である。一方、コントローラ部１２０は、操作部１１０が受け付けた入力操作に従い、通信Ｉ／Ｆ２５０、ＨＤＤ２４０、プロッタ２７０を制御して、画像処理を実行する処理部である。また、操作部１１０とコントローラ部１２０とは、それぞれ別のＣＰＵで制御され、それぞれ別のＯＳ下で動作する。 The operation unit 110 has a function of accepting an input operation by a user, and is a processing unit that functions as a so-called user interface. On the other hand, the controller unit 120 is a processing unit that controls the communication I / F 250, the HDD 240, and the plotter 270 in accordance with the input operation received by the operation unit 110, and executes image processing. The operation unit 110 and the controller unit 120 are controlled by different CPUs and operate under different OSs.

そして、操作部１１０は、ＳＷ互換性判定手段１７０、代替処理実行手段１８０を有する形態としても良い。 The operation unit 110 may include a SW compatibility determination unit 170 and an alternative process execution unit 180.

ＨＷ情報１３０は、画像処理装置１００のハードウェア構成に関する情報であり、ＳＷ情報１３５は、画像処理装置１００のソフトウェア構成に関する情報である。ここで、ＨＷ情報１３０、ＳＷ情報１３５は、例えば、図４で示すような形態であっても良く、この場合、ＨＷ情報１３０、ＳＷ情報１３５は１つの情報（テーブル）として構成される。 The HW information 130 is information regarding the hardware configuration of the image processing apparatus 100, and the SW information 135 is information regarding the software configuration of the image processing apparatus 100. Here, the HW information 130 and the SW information 135 may be in the form shown in FIG. 4, for example. In this case, the HW information 130 and the SW information 135 are configured as one information (table).

障害検出手段１４０は、画像処理装置１００内で生じた何らかの障害（画像処理を実行できない状態）を検出する。また、障害検出手段１４０は、検出結果を他機情報取得手段１５０に通知する形態としても良い。 The failure detection unit 140 detects any failure (a state in which image processing cannot be performed) that has occurred in the image processing apparatus 100. Further, the failure detection unit 140 may notify the other device information acquisition unit 150 of the detection result.

他機情報取得手段１５０は、画像処理装置３００又は機器管理サーバ５００からＨＷ情報３３０及びＳＷ情報３３５を取得する。また、他機情報取得手段１５０は、障害検出手段１４０により障害が検出されたことをトリガーとして、ＨＷ情報３３０及びＳＷ情報３３５を取得する形態としても良い。 The other device information acquisition unit 150 acquires the HW information 330 and the SW information 335 from the image processing apparatus 300 or the device management server 500. Further, the other device information acquisition unit 150 may acquire the HW information 330 and the SW information 335 by using a failure detected by the failure detection unit 140 as a trigger.

ＨＷ互換性判定手段１６０は、ＨＷ情報１３０とＨＷ情報３３０とを比較して、画像処理装置１００の備えるハードウェアと画像処理装置３００の備えるハードウェアとが互換性を有するか否かを判定する。例えば、ＨＷ互換性判定手段１６０は、画像処理装置３００の備えるハードウェアが画像処理装置１００の備えるハードウェアより上位の機器であれば（上位互換性を有するのであれば）、互換性を有すると判定する。 The HW compatibility determination unit 160 compares the HW information 130 and the HW information 330 to determine whether the hardware included in the image processing apparatus 100 and the hardware included in the image processing apparatus 300 are compatible. . For example, if the hardware included in the image processing apparatus 300 is a higher-level device than the hardware included in the image processing apparatus 100 (if it has upward compatibility), the HW compatibility determination unit 160 has compatibility. judge.

また、ＨＷ情報１３０及びＨＷ情報３３０が図４で示すような形態であれば、ＨＷ情報１３０内の「互換が取れる機器のモデル」欄の情報と、ＨＷ３３０内の「接続機器」欄の情報とが一致した場合、ＨＷ互換性判定手段１６０は、互換性を有すると判定するようにしても良い。このような処理によって、機器連携が可能か否か簡単に判断することができる。 If the HW information 130 and the HW information 330 are in the form as shown in FIG. 4, the information in the “compatible device model” column in the HW information 130 and the information in the “connected device” column in the HW 330 If they match, the HW compatibility determination unit 160 may determine that they have compatibility. Through such processing, it is possible to easily determine whether or not device cooperation is possible.

ＳＷ互換性判定手段１７０は、ＳＷ情報１３５とＳＷ情報３３５とを比較して、画像処理装置１００の備えるソフトウェアと画像処理装置３００の備えるソフトウェアとが互換性を有するか否かを判定する。例えば、ＳＷ互換性判定手段１７０は、画像処理装置３００の備えるソフトウェアが画像処理装置１００の備えるソフトウェアより上位のバージョンであれば（上位互換性を有するのであれば）、互換性を有すると判定する。 The SW compatibility determination unit 170 compares the SW information 135 and the SW information 335 to determine whether the software included in the image processing apparatus 100 and the software included in the image processing apparatus 300 are compatible. For example, the SW compatibility determination unit 170 determines that the software provided in the image processing apparatus 300 is compatible if the software provided in the image processing apparatus 300 is a higher version than the software provided in the image processing apparatus 100 (if it has upward compatibility). .

また、ＳＷ情報１３５及びＳＷ情報３３５が図４で示すような形態であれば、ＨＷ互換性判定手段１６０は、ＳＷ情報１３０内の「搭載プログラム」欄の情報とＳＷ３３５内の「搭載プログラム」欄の情報とを比較して、互換性を有するか否かを判定するようにしても良い。その場合、ＨＷ互換性判定手段１６０は、個々のソフトウェアに関して互換性があるか否かを判定する形態であっても良く、全てのソフトウェアに互換性がある場合に限り、互換性有りと判定する形態であっても良い。 If the SW information 135 and the SW information 335 are in the form as shown in FIG. 4, the HW compatibility determination unit 160 includes information in the “installed program” column in the SW information 130 and the “installed program” column in the SW 335. It may be determined whether or not there is compatibility by comparing with the above information. In this case, the HW compatibility determination means 160 may be configured to determine whether or not individual software is compatible, and determines that there is compatibility only when all software is compatible. Form may be sufficient.

さらに、ＳＷ互換性判定手段１７０は、ＨＷ互換性判定手段１６０によって互換性を有すると判定された場合に、上記比較、判定処理を実施するようにしても良い。 Furthermore, the SW compatibility determination unit 170 may perform the comparison and determination process when the HW compatibility determination unit 160 determines that the compatibility is present.

画像処理装置１００及び画像処理装置３００は、提供する機能（例えば、コピー処理、プリント処理、ＦＡＸ処理、ＨＤＤ格納処理等）毎にソフトウェアを有し、各機能を実現させるソフトウェアは、操作部１１０、３１０側のソフトウェアとコントローラ部１２０、３２０側のソフトウェアとの２つの対で構成される場合、ＳＷ互換性判定手段１７０は、操作部１１０、３１０側のソフトウェアについてのみ、比較し、互換性の有無を判定する形態都としても良い。その場合も、ＨＷ互換性判定手段１６０は、個々のソフトウェアに関して互換性があるか否かを判定する形態であっても良く、全てのソフトウェアに互換性がある場合に限り、互換性有りと判定する形態であっても良い。 The image processing apparatus 100 and the image processing apparatus 300 include software for each function to be provided (for example, copy processing, print processing, FAX processing, HDD storage processing, etc.). In the case of being composed of two pairs of software on the 310 side and software on the controller unit 120, 320 side, the SW compatibility determination means 170 compares only the software on the operation unit 110, 310 side, and whether there is compatibility. It is good also as a form capital which judges. Also in this case, the HW compatibility determination means 160 may be configured to determine whether or not individual software is compatible. Only when all the software is compatible, it is determined that there is compatibility. The form to do may be sufficient.

代替処理実行手段１８０は、ＨＷ互換性判定手段１６０及びＳＷ互換性判定手段１７０の双方とも互換性有りと判定した場合、操作部１１０で受け付けたジョブを、コントローラ部３２０を制御して代替処理を実行させる。ここで、代替処理は、ジョブに係る出力画像を、通信Ｉ／Ｆ３４０を介してＦＡＸ又は電子メール送信する処理であっても良く、ＨＤＤ３５０に格納させる処理であっても良く、プロッタ３６０にて印刷媒体上に出力させる処理であっても良い。 When the alternative process execution unit 180 determines that both the HW compatibility determination unit 160 and the SW compatibility determination unit 170 are compatible, the alternative process execution unit 180 controls the controller unit 320 to execute the alternative process for the job received by the operation unit 110. Let it run. Here, the alternative process may be a process of sending an output image related to the job by FAX or e-mail via the communication I / F 340, or may be a process of storing the output image in the HDD 350, and is printed by the plotter 360. It may be a process of outputting on a medium.

また、代替処理実行手段１８０は、操作部１１０からの制御信号によってコントローラ部３２０を制御し、ユーザによる遠隔操作を行う処理であっても良い。 Further, the alternative process execution unit 180 may be a process of controlling the controller unit 320 by a control signal from the operation unit 110 and performing a remote operation by the user.

上記の動作原理に基づいて、開示の画像処理装置１００は、受け付けた画像処理要求について代替手段を用いて同等の機能を提供する際、該代替手段を的確、かつ、効率良く選択・提示することができる。 Based on the above operation principle, the disclosed image processing apparatus 100 selects and presents the alternative means accurately and efficiently when providing an equivalent function using the alternative means for the received image processing request. Can do.

（本実施の形態に係る画像処理装置による処理例）
ここでは、図５−２２を用いて、画像処理装置１００による処理例を説明する。
（１）画像処理装置１００による障害発生時の全般的処理
図５は、画像処理装置１００による障害発生時の全般的処理を説明するフローチャートである。ここでは、画像処理装置１００による障害発生時の全体的な処理の流れを説明する。 (Processing example by image processing apparatus according to this embodiment)
Here, a processing example by the image processing apparatus 100 will be described with reference to FIG.
(1) General Processing When a Failure Occurs by the Image Processing Device 100 FIG. 5 is a flowchart for explaining general processing when a failure occurs by the image processing device 100. Here, an overall processing flow when a failure occurs by the image processing apparatus 100 will be described.

Ｓ１０で障害検出手段１４０が、画像処理装置１００内に障害が発生したことを検出し、他機情報取得手段１５０に通知する。Ｓ２０で他機情報取得手段１５０及びＨＷ互換性判定手段１６０が、代替処理を行う画像処理装置３００を検索し、ユーザに対し、代替処理を実行させる候補を提示する。 In S10, the failure detection unit 140 detects that a failure has occurred in the image processing apparatus 100, and notifies the other device information acquisition unit 150 of the failure. In S20, the other-device information acquisition unit 150 and the HW compatibility determination unit 160 search for the image processing apparatus 300 that performs the substitution process, and present candidates for the execution of the substitution process to the user.

Ｓ３０でユーザが代替機を使用して代替処理を行うことを選択した場合（Ｓ３０でＹｅｓの場合）、Ｓ４０に移行し、一方、代替処理を行うことを選択しない場合（Ｓ３０でＮｏの場合）、Ｓ５０で画像処理装置１００が、所定の通知先、例えば、サービスセンタ等に「画像処理装置１００に障害が発生した」旨を通知し、Ｓ１００で画像処理装置１００が処理を終了する。 When the user selects to perform the substitute process using the substitute machine in S30 (in the case of Yes in S30), the process proceeds to S40, and on the other hand, the user does not select to perform the substitute process (in the case of No in S30). In S50, the image processing apparatus 100 notifies a predetermined notification destination, for example, a service center, that “the image processing apparatus 100 has failed”, and in S100, the image processing apparatus 100 ends the processing.

Ｓ４０でユーザが処理途中の画像データを何らかの手段で出力させることを選択する場合（Ｓ４０でＹｅｓの場合）、Ｓ６０に移行し、出力させることを選択しない場合（Ｓ４０でＮｏの場合）、Ｓ７０に移行する。 In S40, when the user selects to output the image data being processed by some means (Yes in S40), the process proceeds to S60, and when not selected to output (No in S40), the process proceeds to S70. Transition.

Ｓ６０でＳＷ互換性判定手段１７０が、自機１００と代替機３００とのソフトウェア互換性を判定し、代替処理実行手段１８０が、該互換性の判定結果に基づいて、画像データの出力設定画面をユーザに提示し、ユーザは、該設定画面を用いて出力設定を行う。そして、Ｓ８０で代替処理実行手段１８０が、ユーザの出力設定に従い、画像処理装置３００を使用した代替処理を実行し、Ｓ１００で画像処理装置１００が処理を終了する。 In S60, the SW compatibility determination unit 170 determines software compatibility between the own device 100 and the alternative device 300, and the alternative processing execution unit 180 displays an image data output setting screen based on the determination result of the compatibility. Presented to the user, the user performs output setting using the setting screen. In step S80, the alternative processing execution unit 180 executes the alternative processing using the image processing apparatus 300 according to the user's output setting. In step S100, the image processing apparatus 100 ends the processing.

Ｓ７０で画像処理装置１００が、処理途中の画像データを破棄し、Ｓ９０でＳＷ互換性判定手段１７０が、自機１００と代替機３００とのソフトウェア互換性を判定し、代替処理実行手段１８０が、該互換性の判定結果に基づいて、操作部１１０からコントローラ部３２０を制御し画像処理を実行する遠隔操作を行い、Ｓ１００で画像処理装置１００が処理を終了する。ここで、ユーザは、操作部１１０に対して入力操作を行うこととなる。 In S70, the image processing apparatus 100 discards the image data being processed. In S90, the SW compatibility determination unit 170 determines the software compatibility between the own device 100 and the alternative device 300. Based on the compatibility determination result, a remote operation for controlling the controller unit 320 from the operation unit 110 to execute image processing is performed, and the image processing apparatus 100 ends the processing in S100. Here, the user performs an input operation on the operation unit 110.

（２）画像処理装置１００による代替機検索処理
図６は、画像処理装置１００による代替機検索処理を説明するフローチャートである。ここでは、画像処理装置１００による代替機検索処理の流れを詳細に説明する。 (2) Alternative Machine Search Processing by Image Processing Device 100 FIG. 6 is a flowchart for explaining alternative device search processing by the image processing device 100. Here, the flow of the alternative device search process by the image processing apparatus 100 will be described in detail.

Ｓ１１０で画像処理装置１００が、代替機検索処理を開始する。Ｓ１２０でＨＷ互換性判定手段１６０が、操作部１１０から自機１００のＨＷ情報１３０を取得する。この場合、ＨＷ情報１３０は、操作部１１０が有することを前提とするが、操作部１１０がＨＷ情報１３０を有さない場合、ＨＷ互換性判定手段１６０は、画像処理装置１００内のＨＷ情報１３０を格納する他の場所から、該ＨＷ情報１３０を取得する。 In S110, the image processing apparatus 100 starts an alternative machine search process. In S120, the HW compatibility determination unit 160 acquires the HW information 130 of the own device 100 from the operation unit 110. In this case, it is assumed that the operation unit 110 has the HW information 130, but when the operation unit 110 does not have the HW information 130, the HW compatibility determination unit 160 determines the HW information 130 in the image processing apparatus 100. The HW information 130 is obtained from another location where the data is stored.

Ｓ１３０で他機情報取得手段１５０が、自機１００と接続する画像処理装置３００を検出し、接続される画像処理装置３００をリスト化する。Ｓ１４０で他機情報取得手段１５０が、Ｓ１３０にてリスト化した画像処理装置３００のＨＷ情報３３０を、機器管理サーバ５００又は各装置３００から取得する。ここで、ＨＷ情報３３０は、図４で示すような形態であるものとする。 In S130, the other device information acquisition unit 150 detects the image processing device 300 connected to the own device 100, and lists the connected image processing devices 300. In S140, the other device information acquisition unit 150 acquires the HW information 330 of the image processing apparatus 300 listed in S130 from the device management server 500 or each apparatus 300. Here, it is assumed that the HW information 330 has a form as shown in FIG.

Ｓ１５０で他機情報取得手段１５０が、取得したＨＷ情報３３０内の「他機からの操作受け入れ」欄を参照し、画像処理装置３００が他機からの操作が可能か否かを検出する。Ｓ１５０で他機情報取得手段１５０が、画像処理装置３００が他機からの操作が可能と検出した場合（Ｓ１５０でＹｅｓの場合）、Ｓ１６０に移行し、画像処理装置３００が他機からの操作が可能と検出しない場合（Ｓ１５０でＮｏの場合）、ＳＳ１８０に移行する。このような処理によって、管理者が代替機としての利用の許可を制御することができる。 In S150, the other-device information acquisition unit 150 refers to the “operation acceptance from other device” field in the acquired HW information 330, and detects whether the image processing apparatus 300 can be operated from the other device. When the other apparatus information acquisition unit 150 detects in S150 that the image processing apparatus 300 can be operated from another apparatus (Yes in S150), the process proceeds to S160, and the image processing apparatus 300 performs an operation from another apparatus. When it is not detected that it is possible (No in S150), the process proceeds to SS180. By such processing, the administrator can control permission of use as an alternative device.

Ｓ１６０でＨＷ互換性判定手段１６０が、自機１００の備えるハードウェアと他機３００の備えるハードウェアとが互換性を有するか否かを判定する。ここでは、ＨＷ互換性判定手段１６０は、ＨＷ情報１３０内の「互換が取れる機器のモデル」欄の情報と、ＨＷ３３０内の「接続機器」欄の情報とが一致した場合、ＨＷ互換性判定手段１６０は、互換性を有すると判定する。 In S160, the HW compatibility determination unit 160 determines whether the hardware included in the own device 100 and the hardware included in the other device 300 are compatible. Here, if the information in the “compatible device model” column in the HW information 130 matches the information in the “connected device” column in the HW 330, the HW compatibility determination unit 160 determines the HW compatibility determination unit 160 160 determines that there is compatibility.

Ｓ１６０でＨＷ互換性判定手段１６０が、互換性があると判定した場合（Ｓ１６０でＹｅｓの場合）、Ｓ１７０でＨＷ互換性判定手段１６０が、互換性があると判定した代替機候補３００を代替機リストに加え、Ｓ１８０に移行する。一方、Ｓ１６０でＨＷ互換性判定手段１６０が、互換性があると判定しない場合（Ｓ１６０でＮｏの場合）、Ｓ１８０に移行する。 When the HW compatibility determination unit 160 determines that there is compatibility in S160 (in the case of Yes in S160), the HW compatibility determination unit 160 determines in S170 that the alternative device candidate 300 is determined to be compatible. In addition to the list, the process proceeds to S180. On the other hand, if the HW compatibility determination unit 160 does not determine that there is compatibility in S160 (No in S160), the process proceeds to S180.

Ｓ１８０でＨＷ互換性判定手段１６０による互換性判定を行っていない画像処理装置３００が有る場合（Ｓ１８０でＹｅｓの場合）、Ｓ１４０に移行し、Ｓ１３０でリスト化した全ての画像処理装置３００に対し互換性判定を行った場合（Ｓ１８０でＮｏの場合）、Ｓ１９０に移行する。Ｓ１９０でＨＷ互換性判定手段１６０が、Ｓ１７０にて作成した代替機リストを操作部１１０に通知し、Ｓ２００で画像処理装置１００が処理を終了する。 If there is an image processing apparatus 300 that has not performed compatibility determination by the HW compatibility determination unit 160 in S180 (Yes in S180), the process proceeds to S140 and is compatible with all the image processing apparatuses 300 listed in S130. When sex determination is performed (No in S180), the process proceeds to S190. In step S190, the HW compatibility determination unit 160 notifies the alternative unit list created in step S170 to the operation unit 110, and in step S200, the image processing apparatus 100 ends the process.

（３）画像処理装置１００による代替手段をユーザに提示する処理
図７は、画像処理装置１００による代替手段をユーザに提示する処理を説明するフローチャートである。ここでは、画像処理装置１００による代替手段をユーザに提示する処理の流れを詳細に説明する。 (3) Processing for Presenting Alternative Means to the User by the Image Processing Device 100 FIG. 7 is a flowchart illustrating processing for presenting alternative means to the user by the image processing device 100. Here, the flow of processing of presenting alternative means by the image processing apparatus 100 to the user will be described in detail.

Ｓ２１０で画像処理装置１００が処理を開始する。Ｓ２２０でＳＷ互換性判定手段１７０が、ＳＷ情報１３５を読み出し、Ｓ２３０でＳＷ互換性判定手段１７０が、Ｓ１９０にて通知された代替機リストに掲載された装置３００に関するＳＷ情報３３５を読み出す。ＳＷ３３５は、各装置３００又は機器管理サーバ５００から読み出しても良く、既に画像処理装置１００に通知されている場合、自機１００内の格納場所から読み出しても良い。Ｓ２４０でＳＷ互換性判定手段１７０が、操作部１１０、３１０側のソフトウェアに関するＳＷ情報１３５、３３５のみを抽出し、リスト化する。例えば、ＳＷ情報１３５、３３５は、図４で示す「搭載プログラム」欄に記載の情報である。 In step S210, the image processing apparatus 100 starts processing. In S220, the SW compatibility determination unit 170 reads the SW information 135, and in S230, the SW compatibility determination unit 170 reads the SW information 335 related to the device 300 listed in the alternative device list notified in S190. The SW 335 may be read from each device 300 or the device management server 500, and may be read from a storage location in the own device 100 when notified to the image processing device 100. In step S240, the SW compatibility determination unit 170 extracts only the SW information 135 and 335 related to the software on the operation units 110 and 310 and lists them. For example, the SW information 135 and 335 is information described in the “installed program” column shown in FIG.

Ｓ２５０で処理途中の画像データが有る場合（Ｓ２５０でＹｅｓの場合）、Ｓ２６０でＳＷ互換性判定手段１７０が、Ｓ２４０で抽出したＳＷ情報３３５のうち、出力処理に関連するソフトウェアのみを抽出し、リスト化する。Ｓ２５０で処理途中の画像データが無い場合（Ｓ２５０でＮｏの場合）、Ｓ２７０の処理に移行する。 If there is image data being processed in S250 (Yes in S250), the SW compatibility determination unit 170 extracts only the software related to the output process from the SW information 335 extracted in S240, and the list Turn into. If there is no image data being processed in S250 (No in S250), the process proceeds to S270.

Ｓ２７０でＳＷ互換性判定手段１７０が、Ｓ２４０又はＳ２６０で作成したリストソフトウェアとＳＷ情報１３５とを比較し、他機３００で有するソフトウェアを自機１００で有するか否かを判定する。Ｓ２７０でＳＷ互換性判定手段１７０が、有すると判定した場合（Ｓ２７０でＹｅｓの場合）、Ｓ２８０でＳＷ互換性判定手段１７０が、Ｓ２７０で有すると判定したソフトウェアについて互換性があるか否かを判定する。Ｓ２７０でＳＷ互換性判定手段１７０が、有さないと判定した場合（Ｓ２７０でＮｏの場合）、Ｓ３１０に移行する。 In S270, the SW compatibility determination unit 170 compares the list software created in S240 or S260 with the SW information 135, and determines whether or not the own device 100 has the software included in the other device 300. If it is determined in S270 that the SW compatibility determination unit 170 has (Yes in S270), it is determined in S280 whether or not the software that the SW compatibility determination unit 170 has determined in S270 is compatible. To do. If the SW compatibility determination unit 170 determines in S270 that it does not exist (No in S270), the process proceeds to S310.

Ｓ２８０でＳＷ互換性判定手段１７０が、互換性が有ると判定場合した場合（Ｓ２８０でＹｅｓの場合）、Ｓ２９０で代替処理実行手段１８０が、互換性が有ると判定した他機３００に係るＨＷ情報３３０を取得する。このＨＷ情報３３０は、処理途中である画像データの出力条件を変更する場合等に使用する。Ｓ３００で代替処理実行手段１８０が、代替機である他機３００で処理可能な機能を表示装置２６０に表示する。この様な処理によって、ユーザインタフェースを表示してソフトウェアが予期せぬ動作をすることを防止することができる。 When the SW compatibility determination unit 170 determines that there is compatibility in S280 (in the case of Yes in S280), the HW information related to the other device 300 that is determined that the replacement processing execution unit 180 has compatibility in S290. 330 is acquired. The HW information 330 is used when changing the output condition of image data being processed. In S300, the substitute process execution unit 180 displays the functions that can be processed by the other machine 300 as the substitute machine on the display device 260. By such processing, it is possible to prevent the software from operating unexpectedly by displaying the user interface.

Ｓ２８０でＳＷ互換性判定手段１７０が、互換性が無いと判定場合した場合（Ｓ２８０でＮｏの場合）、Ｓ３１０に移行する。Ｓ３１０でＳＷ情報１３５の中でＳＷ互換性判定手段１７０が比較、判定するソフトウェアが他に有る場合（Ｓ３１０でＹｅｓの場合）、Ｓ２７０に移行し、一方、無い場合（Ｓ３１０でＮｏの場合）、Ｓ３２０で画像処理装置１００は処理を終了する。 If the SW compatibility determination unit 170 determines in S280 that there is no compatibility (No in S280), the process proceeds to S310. If there is another software to be compared and determined by the SW compatibility determination unit 170 in the SW information 135 in S310 (Yes in S310), the process proceeds to S270, whereas if there is no software (No in S310), In step S320, the image processing apparatus 100 ends the process.

（４）画像処理装置１００による代替処理
ここでは、画像処理装置１００による代替処理全体を、シーケンス図と操作画面例とを用いて詳細に説明する。また、図８に、以下の説明で使用する構成の簡易ブロック図を示す。図９は、画像処理装置１００による通常のコピー処理を説明するシーケンス図である。 (4) Substitution Processing by Image Processing Device 100 Here, the whole substitution processing by the image processing device 100 will be described in detail using a sequence diagram and an operation screen example. FIG. 8 shows a simplified block diagram of a configuration used in the following description. FIG. 9 is a sequence diagram illustrating normal copy processing by the image processing apparatus 100.

Ｓ４１０でユーザにより印刷ボタンが押下されると、操作部１１０がユーザの操作を受け付け、Ｓ４２０で操作部１１０からコントローラ１２０へコピー処理の依頼が通知される。Ｓ４３０でコントローラ１２０がスキャナ２７０を制御して原稿の画像データを取得し、Ｓ４４０でコントローラ１２０が取得した画像データを画像一次蓄積ユニット（ＲＡＭ２３０）に蓄積する。そして、Ｓ４５０でコントローラ１２０が、プロッタ２８０を制御して一次蓄積ユニットに蓄積する画像データを印刷媒体上に出力し、Ｓ４６０でコントローラ１２０が一次蓄積ユニットに蓄積する画像データを開放（消去）する。そして、Ｓ４７０でコントローラ１２０が操作部１１０にコピー処理が終了した旨を通知し、Ｓ４８０で操作部１１０がユーザに対し表示装置２６０を通じてコピー処理が終了した旨を通知する。以上が、画像処理装置１００による通常のコピー処理である。 When the user presses the print button in S410, the operation unit 110 receives a user operation, and the operation unit 110 notifies the controller 120 of a copy processing request in S420. In step S430, the controller 120 controls the scanner 270 to acquire image data of the original, and in step S440, the image data acquired by the controller 120 is stored in the image primary storage unit (RAM 230). In step S450, the controller 120 controls the plotter 280 to output the image data stored in the primary storage unit onto the print medium. In step S460, the controller 120 releases (deletes) the image data stored in the primary storage unit. In step S470, the controller 120 notifies the operation unit 110 that the copy process has ended. In step S480, the operation unit 110 notifies the user that the copy process has ended through the display device 260. The above is the normal copy process by the image processing apparatus 100.

次に、図１０を用いて、画像処理装置１００によって行われる、障害を検知し、代替機候補をユーザに提示するまでの処理について説明する。図１０は、画像処理装置１００によって行われる、障害を検知し、代替機候補をユーザに提示するまでの処理を示すシーケンス図である。 Next, with reference to FIG. 10, processing performed by the image processing apparatus 100 until a failure is detected and an alternative device candidate is presented to the user will be described. FIG. 10 is a sequence diagram illustrating processing performed by the image processing apparatus 100 until a failure is detected and alternative device candidates are presented to the user.

Ｓ４９０でユーザが操作部１１０に対し、例えば、コピー処理要求のような、何らかの操作を行った後、Ｓ５００で操作部１１０の障害検出手段１４０が、コントローラ１２０の障害を検出する。Ｓ５１０で操作部１１０の障害検出手段１４０が、他機情報取得手段１５０に対し、代替機検索の要求を通知すると共に、図１１で示すような操作画面を表示装置２６０に表示する。それに応じて、Ｓ５２０で他機情報取得手段１５０及びＨＷ互換性判定手段１６０が、図６を用いて説明した代替機検索処理を実行する。 After the user performs some operation such as a copy processing request on the operation unit 110 in S490, the failure detection unit 140 of the operation unit 110 detects a failure of the controller 120 in S500. In S510, the failure detection unit 140 of the operation unit 110 notifies the other device information acquisition unit 150 of an alternative device search request and displays an operation screen as shown in FIG. In response to this, the other device information acquisition unit 150 and the HW compatibility determination unit 160 execute the alternative device search process described with reference to FIG.

Ｓ５３０でＨＷ互換性判定手段１６０が、図６のＳ１７０にて作成した代替機リストを操作部１１０に通知し、Ｓ５４０で操作部１１０が、表示装置２６０を介して、Ｓ５３０で通知を受けた代替機リストをユーザに提示する。そして、Ｓ５５０で操作部１１０が、ユーザの代替機使用要求を受け付ける。 In step S530, the HW compatibility determination unit 160 notifies the alternative unit list created in step S170 of FIG. 6 to the operation unit 110. In step S540, the operation unit 110 receives the notification received in step S530 via the display device 260. Present the machine list to the user. In step S 550, the operation unit 110 receives a user's substitute device use request.

例えば、Ｓ５４０で操作部１１０は、図１１で示すような操作画面を表示装置２６０に表示した場合、Ｓ５５０でユーザは図１１中の「代替機使用」を押下すると、操作画面は上記代替機リストを表示する操作画面（図１２）へ移行する。続けて、ユーザが図１２の操作画面中でマシン名「４ｆＬ」を選択すると、図１３のように、マシン名「４ｆＬ」の機器が配置される場所等の情報を提示し、ユーザの確認を要求する操作画面に移行する。ユーザの確認が済めば、Ｓ５５０で操作部１１０がユーザの代替機の使用要求を受け付ける。 For example, when the operation unit 110 displays an operation screen as shown in FIG. 11 on the display device 260 in S540, when the user presses “Use Substitute Device” in FIG. 11 in S550, the operation screen displays the above-mentioned alternative device list. The operation screen (FIG. 12) is displayed. Subsequently, when the user selects the machine name “4fL” on the operation screen of FIG. 12, information such as the location where the device with the machine name “4fL” is arranged is presented as shown in FIG. Move to the requested operation screen. If the user confirmation is completed, the operation unit 110 accepts a user's use request for an alternative device in S550.

Ｓ５６０で操作部１１０が、代替機３００のコントローラ部３２０に接続する。そして、Ｓ５７０で操作部１１０が、コントローラ１２０を介して、画像蓄積ユニット２３０に処理途中の画像データが存在するか否かを調査し、Ｓ５８０で操作部１１０のＳＷ互換性判定手段１７０が、図７を用いて説明した代替手段をユーザに提示する処理を行う。Ｓ５９０で操作部１１０が、表示装置２６０を介して、ユーザに代替手段を提示する。 In S560, the operation unit 110 connects to the controller unit 320 of the alternative device 300. In step S570, the operation unit 110 checks whether image data being processed exists in the image storage unit 230 via the controller 120. In step S580, the SW compatibility determination unit 170 of the operation unit 110 displays the image data. 7 is performed to present the alternative means described using 7 to the user. In S 590, the operation unit 110 presents alternative means to the user via the display device 260.

例えば、Ｓ５７０で操作部１１０は処理途中の画像データを検出した場合、操作部１１０は、図１４で示すような操作画面を表示装置２６０に表示し、ユーザの選択を受け付ける。これは、図５で示すフローチャートのＳ４０における処理に該当する。そして、ユーザは、図１４で示すように、代替機を使用して処理途中の画像データを出力させることを選択することを前提に説明する。 For example, when the operation unit 110 detects image data being processed in S570, the operation unit 110 displays an operation screen as illustrated in FIG. 14 on the display device 260 and accepts a user's selection. This corresponds to the processing in S40 of the flowchart shown in FIG. Then, as shown in FIG. 14, the description will be made on the assumption that the user selects to output image data being processed using an alternative machine.

その後、Ｓ５８０及びＳ５９０で操作部１１０は、図１５で示すような操作画面を表示装置２６０に表示する。図１５は、処理途中の画像データを、代替機３００を利用して出力処理をさせるにあたり、該画像データを「ＦＡＸ送信」するか、「印刷出力」するか、「ＨＤＤ３５０蓄積」するか、通信Ｉ／Ｆ３４０を介して「電子メール送信」するかを選択することができることを示している。つまり、ＳＷ互換性判定手段１７０は、操作部１１０のソフトウェアと操作部３１０のソフトウェアを比較した結果、「ＦＡＸ送信」「印刷出力」「ＨＤＤ３５０蓄積」「電子メール送信」する処理に関するソフトウェアについて互換性が有ると判定したことを示している。この様な処理によって、代替機で利用することができる機能を表示させることができる。また、ユーザは、代替機利用時に意図的に出力方法を変更することができる。 Thereafter, in S580 and S590, the operation unit 110 displays an operation screen as shown in FIG. FIG. 15 shows whether image data being processed is output using the alternative device 300 by “FAX transmission”, “printing output”, “HDD 350 accumulation”, communication This indicates that it is possible to select “e-mail transmission” via the I / F 340. That is, as a result of comparing the software of the operation unit 110 with the software of the operation unit 310, the SW compatibility determination unit 170 is compatible with the software related to the processing of “FAX transmission”, “print output”, “HDD 350 accumulation”, and “e-mail transmission”. This indicates that it has been determined that there is. By such processing, it is possible to display functions that can be used in the alternative device. In addition, the user can intentionally change the output method when using the alternative device.

次に、図１６を用いて、画像処理装置１００によって行われる、代替機３００を利用したＦＡＸ送信処理について説明する。図１６は、画像処理装置１００によって行われる、代替機３００を利用したＦＡＸ送信処理を示すシーケンス図である。ここでは、図１５で示す操作画面において、ユーザがＦＡＸ送信を選択した後の処理について説明する。 Next, the FAX transmission process using the alternative device 300 performed by the image processing apparatus 100 will be described with reference to FIG. FIG. 16 is a sequence diagram illustrating a FAX transmission process using the alternative device 300 performed by the image processing apparatus 100. Here, processing after the user selects FAX transmission on the operation screen shown in FIG. 15 will be described.

Ｓ６００で操作部１１０が、ユーザによるＦＡＸ送信処理に係る出力設定を受け付け、Ｓ６１０で操作部１１０が、受け付けた出力設定を、通信Ｉ／Ｆ２５０を介して、コントローラ部３２０に通知する。ここで、出力設定とは、宛先情報、画像データの画質や出力（送信）サイズ等である。 In S600, the operation unit 110 receives an output setting related to a FAX transmission process by the user, and in S610, the operation unit 110 notifies the controller unit 320 of the received output setting via the communication I / F 250. Here, the output setting includes destination information, image data image quality, output (transmission) size, and the like.

Ｓ６２０でユーザが設定した宛先情報が代替機３００において使用できるか否かの問合せを行い、Ｓ６３０でコントローラ部３２０が、代替機３００のアドレス帳にユーザが設定した宛先情報が含まれるか否かを検索する。Ｓ６４０でコントローラ部３２０が、代替機３００のアドレス帳に該当する宛先情報が無い場合、その旨を操作部１１０に通知し、Ｓ６５０で操作部１１０が、同様にその旨を表示装置２６０に表示する。例えば、表示装置２６０には、図１７で示す操作画面が表示される。こうすることで、誤った宛先に送信してしまうという事故を防止することができる。 In step S620, an inquiry is made as to whether the destination information set by the user can be used in the alternative device 300. In step S630, the controller unit 320 determines whether the destination information set by the user is included in the address book of the alternative device 300. Search for. If there is no destination information corresponding to the address book of the alternative device 300 in S640, the controller unit 320 notifies the operation unit 110 to that effect, and the operation unit 110 similarly displays that fact on the display device 260 in S650. . For example, the display device 260 displays the operation screen shown in FIG. By doing so, it is possible to prevent an accident that transmission is made to an incorrect destination.

また、自機１００と代替機３００とで、宛先情報がサーバ等で共有されていれば、Ｓ６４０−Ｓ６６０の処理は不要である。画像形成装置１００が任意の宛先に対しＦＡＸ送信や電子メール送信を実行している際に障害が発生した場合で、代替機となる画像形成装置３００がその宛先を認識できる場合は代替機で自発的に宛先を読み込むことで、代替機に対し宛先情報を入力することなく、目的の宛先に対して出力を行うことが出来る。 Further, if the destination information is shared by the server 100 and the like between the own device 100 and the alternative device 300, the processing of S640-S660 is unnecessary. If a failure occurs when the image forming apparatus 100 is performing FAX transmission or e-mail transmission to an arbitrary destination, and the image forming apparatus 300 serving as an alternative machine can recognize the destination, the alternative machine spontaneously Thus, by reading the destination, it is possible to output the destination without inputting the destination information to the alternative device.

Ｓ６６０でユーザは新たにＦＡＸを送信する宛先を入力し、操作部１１０がそれを受け付け、Ｓ６７０で操作部１１０が、Ｓ６６０で受け付けた宛先をコントローラ部３２０に通知し、コントローラ部３２０が、通知を受けた宛先をＦＡＸ送信先として設定する。 In S660, the user inputs a destination to which a new FAX is to be transmitted, and the operation unit 110 accepts it. In S670, the operation unit 110 notifies the controller unit 320 of the destination accepted in S660, and the controller unit 320 notifies the notification. The received destination is set as a FAX transmission destination.

Ｓ６８０でユーザはＦＡＸ送信ボタンを押下し、操作部１１０が当該操作を受け付ける。Ｓ６９０で操作部１１０が、一次蓄積ユニット２３０から処理途中の画像データを回収し、Ｓ７００で操作部１１０が、コントローラ部３２０に対し、ＦＡＸ送信依頼と回収した画像データとを通知し、Ｓ７１０でコントローラ部３２０が、通知を受けた画像データを、代替機３００の画像一次蓄積ユニットに配置する。 In S680, the user presses the FAX transmission button, and the operation unit 110 accepts the operation. In S690, the operation unit 110 collects image data being processed from the primary storage unit 230. In S700, the operation unit 110 notifies the controller unit 320 of the FAX transmission request and the collected image data. In S710, the controller The unit 320 places the notified image data in the image primary storage unit of the alternative device 300.

Ｓ７２０でコントローラ部３２０が、代替機３００のＦＣＵ（Facsimile Control Unit）を制御して、画像一次蓄積ユニットに配置した画像データをＦＡＸ送信し、Ｓ７３０でコントローラ部３２０が、代替機３００の画像一次蓄積ユニットに配置した画像データを開放（消去）する。 In step S720, the controller unit 320 controls the FCU (Facsimile Control Unit) of the alternative device 300 and transmits the image data arranged in the primary image storage unit by FAX. In step S730, the controller unit 320 stores the primary image of the alternative device 300. Release (erase) image data placed in the unit.

Ｓ７４０でコントローラ部３２０が、操作部１１０に対し、ＦＡＸ送信処理が終了した旨を通知し、Ｓ７５０で操作部１１０が、自機１００の画像一次蓄積ユニット２３０に蓄積される画像データを開放（消去）し、Ｓ７６０で操作部１１０が、表示装置２６０を介して、ユーザに、ＦＡＸ送信処理が終了した旨を通知する。 In step S740, the controller unit 320 notifies the operation unit 110 that the FAX transmission process has been completed. In step S750, the operation unit 110 releases (deletes) image data stored in the image primary storage unit 230 of the own device 100. In step S760, the operation unit 110 notifies the user that the FAX transmission process has ended via the display device 260.

この様な処理によって、画像処理装置１００に障害が発生した場合でも、代替機３００による代替処理が可能となる。 By such processing, even when a failure occurs in the image processing apparatus 100, the replacement processing by the replacement device 300 becomes possible.

次に、図１８を用いて、代替機３００を利用したＦＡＸ送信処理を実行中に、自機１００が故障から復帰した場合の処理について説明する。図１８は、代替機３００を利用したＦＡＸ送信処理を実行中に、自機１００が故障から復帰した場合の処理を示すシーケンス図である。ここでは、図１６を用いて説明したＦＡＸ送信に続く処理として説明する。したがって、当初、表示装置２６０には、図１９で示すようなＦＡＸ送信中である旨を示す操作画面が表示されている状態である。 Next, with reference to FIG. 18, a description will be given of processing performed when the own device 100 recovers from a failure during the FAX transmission processing using the alternative device 300. FIG. 18 is a sequence diagram illustrating processing when the own device 100 returns from a failure during execution of the FAX transmission processing using the alternative device 300. Here, it will be described as a process following the FAX transmission described with reference to FIG. Therefore, initially, the display device 260 is in a state where an operation screen indicating that FAX transmission is being performed is displayed as shown in FIG.

Ｓ７７０でコントローラ１２０が、自機１００の機能復帰を検出し、その旨を操作部１１０に通知する。Ｓ７８０で操作部１１０が、表示装置２６０に、自機１００の機能が復帰した旨を表示する。Ｓ７８０で表示装置２６０には、図２０で示すような操作画面が表示される。 In S770, the controller 120 detects the return of the function of the own device 100 and notifies the operation unit 110 to that effect. In S780, the operation unit 110 displays on the display device 260 that the function of the own device 100 has been restored. In S780, an operation screen as shown in FIG.

Ｓ７９０でユーザによって自機１００による処理に切り替える選択が行われた場合、操作部１１０がその選択を受け付け、Ｓ８００で操作部１１０が、コントローラ部３２０との接続を切断し、Ｓ８１０で操作部１１０が、コントローラ１２０と接続する。そして、Ｓ８２０で操作部１１０が、図２１で示すような通常の操作画面を表示装置２６０に表示する。こうすることで、ユーザは即座に自機１００の操作に切り替えることができる。 When the user selects to switch to the process by the own device 100 in S790, the operation unit 110 accepts the selection, the operation unit 110 disconnects the connection with the controller unit 320 in S800, and the operation unit 110 in S810. , Connected to the controller 120. In step S820, the operation unit 110 displays a normal operation screen as illustrated in FIG. By doing so, the user can immediately switch to the operation of own device 100.

次に、図２２を用いて、画像処理装置１００によって行われる、代替機３００を利用したコピー処理について説明する。図２２は、画像処理装置１００によって行われる、代替機３００を利用したコピー処理を示すシーケンス図である。ここでは、図１５で示す操作画面において、ユーザがプリンタ出力を選択した後の処理について説明する。 Next, a copy process using the alternative device 300 performed by the image processing apparatus 100 will be described with reference to FIG. FIG. 22 is a sequence diagram illustrating a copy process using the alternative device 300 performed by the image processing apparatus 100. Here, processing after the user selects printer output on the operation screen shown in FIG. 15 will be described.

Ｓ８３０で操作部１１０が、ユーザによるコピー処理に係る出力設定を受け付け、Ｓ８４０で操作部１１０が、受け付けた出力設定を、通信Ｉ／Ｆ２５０を介して、コントローラ部３２０に通知する。ここで、出力設定とは、画像データの画質や出力サイズ等である。Ｓ８５０でユーザは図１５中の「プリンタ出力」を押下し、操作部１１０が当該操作を受け付ける。 In step S830, the operation unit 110 receives an output setting related to a copy process by the user, and in step S840, the operation unit 110 notifies the controller unit 320 of the received output setting via the communication I / F 250. Here, the output setting refers to image quality, output size, and the like of image data. In step S850, the user presses “printer output” in FIG. 15, and the operation unit 110 receives the operation.

Ｓ８６０で操作部１１０が、画像一次蓄積ユニット２３０から処理途中の画像データを回収し、Ｓ８７０で操作部１１０が、コントローラ部３２０に対し、コピー処理依頼と回収した画像データとを通知し、Ｓ８８０でコントローラ部３２０が、通知を受けた画像データを、代替機３００の画像一次蓄積ユニットに配置する。 In S860, the operation unit 110 collects image data being processed from the image primary storage unit 230, and in S870, the operation unit 110 notifies the controller unit 320 of the copy processing request and the collected image data, and in S880. The controller unit 320 arranges the notified image data in the image primary storage unit of the alternative device 300.

Ｓ８９０でコントローラ部３２０が、代替機３００のプロッタ３６０を制御して、画像一次蓄積ユニットに配置した画像データを印刷し、Ｓ９００でコントローラ部３２０が、代替機３００の画像一次蓄積ユニットに配置した画像データを開放（消去）する。 In step S890, the controller unit 320 controls the plotter 360 of the alternative device 300 to print the image data arranged in the image primary storage unit. In step S900, the controller unit 320 arranges the image arranged in the image primary storage unit of the alternative device 300. Release (erase) data.

Ｓ９１０でコントローラ部３２０が、操作部１１０に対し、コピー処理が終了した旨を通知し、Ｓ９２０で操作部１１０が、自機１００の画像一次蓄積ユニット２３０に蓄積される画像データを開放（消去）し、Ｓ９３０で操作部１１０が、表示装置２６０を介して、ユーザに、コピー（プリンタ出力）処理が終了した旨を通知する。 In step S910, the controller unit 320 notifies the operation unit 110 that the copy process has been completed. In step S920, the operation unit 110 releases (deletes) image data stored in the image primary storage unit 230 of the own device 100. In step S 930, the operation unit 110 notifies the user that the copy (printer output) process has ended via the display device 260.

（総括）
開示の画像処理装置、画像処理方法、画像処理プログラムによれば、受け付けた画像処理要求について代替手段を用いて同等の機能を提供する際、該代替手段を的確、かつ、効率良く選択・提示することができる。
以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は係る特定の実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲において、種々の変形・変更が可能である。 (Summary)
According to the disclosed image processing apparatus, image processing method, and image processing program, when an equivalent function is provided using an alternative unit for an accepted image processing request, the alternative unit is accurately and efficiently selected and presented. be able to.
Although the embodiment of the present invention has been described in detail above, the present invention is not limited to the specific embodiment, and various modifications are possible within the scope of the gist of the present invention described in the claims.・ Change is possible.

本実施の形態に係る画像処理装置の概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline | summary of the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware constitutions of the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置の動作原理を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the principle of operation of the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係るＨＷ情報及びＳＷ情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of HW information and SW information which concern on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置による代替処理全体を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the whole alternative process by the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置による代替機検索処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the alternative machine search process by the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置による代替手段をユーザに提示する処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process which shows the alternative means by the image processing apparatus which concerns on this Embodiment to a user. 本実施の形態に係る画像処理装置の簡易ブロック図である。It is a simple block diagram of the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置による通常のコピー処理を示すシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram showing normal copy processing by the image processing apparatus according to the present embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置によって行われる、障害を検知し、代替機候補をユーザに提示する処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the process performed by the image processing apparatus which concerns on this Embodiment, and the process which detects a failure and shows an alternative machine candidate to a user. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置１００によって行われる、代替機３００を利用したＦＡＸ送信処理を示すシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram illustrating a FAX transmission process using an alternative device 300 performed by the image processing apparatus 100 according to the present embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置が故障から復帰した場合の処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows a process when the image processing apparatus which concerns on this Embodiment returns from a failure. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置で表示する操作画面の一例である。It is an example of the operation screen displayed with the image processing apparatus which concerns on this Embodiment. 本実施の形態に係る画像処理装置１００によって行われる、代替機３００を利用したコピー処理を示すシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram illustrating a copy process using an alternative device 300 performed by the image processing apparatus 100 according to the present embodiment.

Explanation of symbols

１００画像処理装置
１１０操作部
１２０コントローラ部
１３０ＨＷ情報
１３５ＳＷ情報
１４０障害検出手段
１５０他機情報取得手段
１６０ＨＷ互換性判定手段
１７０ＳＷ互換性判定手段
１８０代替処理実行手段
２１０ＣＰＵ
２２０ＲＯＭ
２３０ＲＡＭ
２４０ＨＤＤ
２５０通信Ｉ／Ｆ
２６０表示装置
２７０スキャナ
２８０プロッタ
３００他の画像処理総理（代替機）
３１０操作部
３２０コントローラ部
３３０ＨＷ情報
３３５ＳＷ情報
３４０通信Ｉ／Ｆ
３５０ＨＤＤ
３６０プロッタ
４００ＰＣ端末
５００機器管理サーバ DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Image processing apparatus 110 Operation part 120 Controller part 130 HW information 135 SW information 140 Fault detection means 150 Other apparatus information acquisition means 160 HW compatibility determination means 170 SW compatibility determination means 180 Alternative process execution means 210 CPU
220 ROM
230 RAM
240 HDD
250 Communication I / F
260 Display device 270 Scanner 280 Plotter 300 Other image processing prime minister (alternative machine)
310 Operation unit 320 Controller unit 330 HW information 335 SW information 340 Communication I / F
350 HDD
360 Plotter 400 PC terminal 500 Device management server

Claims

An image processing apparatus having hardware information related to hardware included in the apparatus and software information related to software included in the apparatus,
Other machine information acquisition means for acquiring the hardware information and the software information related to other image processing apparatuses connected via a communication network;
Comparing own hardware information and hardware information related to the other image processing apparatus to determine whether the hardware included in the self and the hardware included in the other image processing apparatus are compatible HW compatibility determination means;
When it is determined that there is compatibility by the HW compatibility determination means,
SW compatibility determination that determines whether or not the software included in the image processing apparatus is compatible with the software included in the image processing apparatus by comparing the software information related to the software and the software information related to the other image processing apparatus. Means,
If it is determined by the SW compatibility determination means that there is compatibility,
An image processing apparatus comprising: alternative processing execution means for causing the other image processing apparatus to execute image processing relating to a job received by the apparatus.

The image processing apparatus and the other image processing apparatus individually have an operation unit that receives the job in response to an operation by a user and a controller unit that performs image processing corresponding to the job,
The operation units and the controller units have different central processing units and operate under different operating systems,
The image processing according to claim 1, wherein the alternative processing execution unit notifies the controller unit of the other image processing apparatus of the job received by the operation unit of the image processing apparatus. apparatus.

The image processing apparatus according to claim 1, wherein the alternative process execution unit causes the other image processing apparatus to execute an output process that is a part of an image process related to the job received by the self. .

The image processing apparatus according to claim 2, wherein the operation unit includes the SW compatibility determination unit.

Different software for each function provided in the image processing apparatus,
The SW compatibility determination means performs comparison and determination for each software,
5. The alternative processing execution unit causes the other image processing apparatus to execute image processing corresponding to the software determined to be compatible by the SW compatibility determination unit. The image processing apparatus according to any one of the above.

For each function, the operation unit has user interface software, the controller unit has image processing software, and when the user interface software and the image processing software are paired to realize the function,
The image processing apparatus according to claim 5, wherein the SW compatibility determination unit compares and determines the user interface software.

When there are a plurality of the output processes,
7. The alternative process execution means receives a selection of the output process by a user, and causes the other image processing apparatus to execute an output process according to the received selection. An image processing apparatus according to 1.

The SW compatibility determination unit determines whether or not there is compatibility based on the sameness between software included in the image processing apparatus and software included in the other image processing apparatus and version information of the software. An image processing apparatus according to claim 1, wherein:

The hardware information included in the image processing apparatus includes list information regarding compatible hardware,
The HW compatibility determination unit determines that there is compatibility when hardware included in the other image processing apparatus is included in the list information regarding the compatible hardware. Item 9. The image processing apparatus according to any one of Items 1 to 8.

The image processing apparatus according to claim 1, further comprising a fault detection unit that detects a fault that has occurred in the image processing apparatus.

An image processing method of an image processing apparatus having hardware information related to hardware included in the device and software information related to software included in the device,
A step of acquiring the hardware information and the software information relating to another image processing apparatus connected via a communication network by other machine information acquisition means;
The HW compatibility determination means compares its own hardware information with the hardware information related to the other image processing apparatus, so that the hardware included in the self and the hardware included in the other image processing apparatus are compatible. Determining whether there is,
When it is determined that there is compatibility by the HW compatibility determination means,
Whether the SW compatibility determination unit compares the software information of the self and the software information of the other image processing apparatus by comparing the software information of the self and the software information of the other image processing apparatus. Determining
If it is determined by the SW compatibility determination means that there is compatibility,
And a step of causing the other image processing apparatus to execute image processing relating to the job accepted by the substitute processing execution unit.

The image processing apparatus and the other image processing apparatus individually have an operation unit that receives the job in response to an operation by a user and a controller unit that performs image processing corresponding to the job,
The operation units and the controller units have different central processing units and operate under different operating systems,
The image processing according to claim 11, wherein the alternative processing execution unit notifies the controller unit of the other image processing apparatus of the job received by the operation unit of the image processing apparatus. Method.

The image processing method according to claim 11, wherein the alternative process execution unit causes the other image processing apparatus to execute an output process that is a part of an image process related to the job received by the self. .

The image processing method according to claim 12, wherein the operation unit includes the SW compatibility determination unit.

Different software for each function provided in the image processing apparatus,
The SW compatibility determination means performs comparison and determination for each software,
15. The alternative processing execution unit causes the other image processing device to execute image processing corresponding to the software determined to be compatible by the SW compatibility determination unit. An image processing method according to any one of the above.

For each function, the operation unit has user interface software, the controller unit has image processing software, and when the user interface software and the image processing software are paired to realize the function,
The image processing method according to claim 15, wherein the SW compatibility determination unit compares and determines the user interface software.

When there are a plurality of the output processes,
The alternative processing execution unit receives a selection of the output process by a user and causes the other image processing apparatus to execute an output process corresponding to the received selection. An image processing method described in 1.

The SW compatibility determination unit determines whether or not there is compatibility based on the sameness between software included in the image processing apparatus and software included in the other image processing apparatus and version information of the software. The image processing method according to claim 11, wherein:

The hardware information included in the image processing apparatus includes list information regarding compatible hardware,
The HW compatibility determination unit determines that there is compatibility when hardware included in the other image processing apparatus is included in the list information regarding the compatible hardware. Item 19. The image processing method according to any one of Items 11 to 18.

An image processing program for causing a computer to execute the image processing method according to any one of claims 11 to 19.