JP2010055324A - 商品販売データ処理装置、チェックアウトシステム、及びコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】商品の売買時、商品から防犯タグを外し忘れたり、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容を書き換え忘れたりすることがないようにする。
【解決手段】バーコードスキャナ２０（コードスキャナ）が出力する商品コードに基づく商品販売データ処理に際して、バーコードスキャナ２０が出力する商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定し、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合にはオペレータ用表示器１５（報知器）にその旨を表示して報知動作を行わせるようにした。
【選択図】図１

Description

本発明は、コードスキャナを有するＰＯＳ端末等の商品販売データ処理装置、コードスキャナを有するコードシンボル読取装置とＰＯＳ端末等の商品販売データ処理装置とからなるチェックアウトシステム、及びそれらの装置及びシステムに利用されるコンピュータプログラムに関する。

スーパーマーケット、量販店、百貨店等の各種の店舗では、万引等の盗難に向けた防犯対策として、ＲＦＩＤ技術を利用したゲート構造の防犯売場システムを採用していることがある。このような防犯売場システムは、売場の出入口にＲＦＩＤによる近距離無線通信を実行する無線機を内蔵するゲートを設置しておき、売場に展示する商品には無線タグである防犯タグを付しておく。防犯タグを付けたままの商品がゲートを通過しようとすると、ゲートに内蔵された無線機が近距離無線通信によって防犯タグを検知し、何処かに設置されている警報機に警報音を発生させるという仕組みである。

上記防犯売場システムを採用した場合、チェックアウトカウンタ等で商品が適性に売買されるに際して、商品から防犯タグを外しておく必要がある。あるいは、防犯タグの種類によっては、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容を書き換え、ゲートの通過時に警報を鳴らさないような情報にしておく必要がある。

特開２０００−０３０１５０公報

ところが、商品の売買時、商品から防犯タグを外し忘れる、あるいは、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容を書き換え忘れることがある。このような現象は、売場内の全ての商品に防犯タグを付けず、例えば高額商品にのみ防犯タグを付けるような運用を採用している場合に起こり易い。こうして商品から防犯タグを外し忘れ等すると、適性に売買がなされた商品であるにも拘らず、ゲート通過時に警報音がなってしまい、買物客に不愉快な思いをさせてしまい、はなはだ不都合である。

特許文献１には、無線タグが記憶する商品情報を記憶させておき、そのままゲート（出口部）を通過しようとすると警報を発するようにしつつ、無線タグが記憶する商品情報をその登録読み取り時に商品情報以外の情報に書き換えるようにした発明が記載されている（段落０００７、段落００２４〜００２５参照）。そして、会計時に無線タグを取り外す運用を前提としながらも、無線タグが記憶する商品情報が商品情報以外の情報に書き換えられたならば、ゲート（出口部）の通過時に警報が発せられないようにして買物客に不愉快な思いをさせないように配慮している（段落００２９参照）。そして、商品情報以外の情報が記憶されている無線タグがゲートを通過した場合、タグ取忘れ警告メッセージをＰＯＳ端末に表示し、店員に注意を喚起できるようにしている（段落０００７、段落００３０参照）。

しかしながら、特許文献１に記載された発明が採用している無線タグは、商品情報を記憶して商品の登録を近距離無線通信によって実行する方式の無線タグである。このため、商品情報を記憶しない一般的な防犯タグを用いるシステムにおいて生ずる上記課題に対して、特許文献１記載の発明はその解決策を提供するものではない。

本発明は、このような点に鑑みなされたもので、商品の売買時、商品から防犯タグを外し忘れたり、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容を書き換え忘れたりすることがないようにすることを目的とする。

本発明の商品販売データ処理装置は、コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、前記コードスキャナが出力する商品コードに基づく商品販売データ処理を実行するデータ処理部と、前記コードスキャナが出力する商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定し、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には報知器に報知動作を行わせる報知部と、を備える。

本発明のチェックアウトシステムは、コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、報知動作を行う報知器と、前記コードスキャナが出力した商品コードを外部に送信する制御部と、を有するコードシンボル読取装置と、前記コードシンボル読取装置から送信された商品コードを受信して当該商品コードに基づく商品販売データ処理を実行するデータ処理部を有する商品販売データ処理装置と、を備える。前記商品販売データ処理装置のデータ処理部は、前記受信した商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定し、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には報知データを前記コードシンボル読取装置に向けて送信する。前記コードシンボル読取装置の制御部は、前記報知データを受信すると前記報知器に報知動作を行わせる。

本発明のコンピュータプログラムは、コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、報知動作を行う報知器と、を有する商品販売データ処理装置のコンピュータにインストールされ、当該コンピュータに、前記コードスキャナが出力する商品コードに基づく商品販売データ処理を実行する機能と、前記コードスキャナが出力する商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定する機能と、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には前記報知器に報知動作を行わせる機能と、を実行させる。

本発明のコンピュータプログラムは、コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、報知動作を行う報知器と、前記コードスキャナが出力した商品コードを外部に送信して報知データを受信すると前記報知器に報知動作を行わせる制御部と、を有するコードシンボル読取装置から送信された商品コードを受信し、当該商品コードに基づく商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置のコンピュータにインストールされ、当該コンピュータに、前記受信した商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定する機能と、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には報知データを前記コードシンボル読取装置に向けて送信する機能と、を実行させる。

本発明によれば、防犯タグが付されている商品のコードシンボルがコードスキャナに読取られた場合、報知器に報知動作を行わせるようにしたので、防犯タグが付されている商品の売買時、商品から防犯タグを取り外したり防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容を書き換えたりすることについて注意を喚起することができ、したがって、防犯タグの外し忘れや防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容の書き換え忘れによって生ずるゲートでの警報発生を防止して、買物客に不愉快な思いをさせないようにすることができる。

本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。本実施の形態では、商品販売データ処理装置（ＰＯＳ端末１１）への適用例と、商品販売データ処理装置（ＰＯＳ端末１１）とコードシンボル読取装置１０１とからなるチェックアウトシステム１への適用例とを紹介する。以下、それぞれについて説明する。

［商品販売データ処理装置］
商品販売データ処理装置（ＰＯＳ端末１１）への適用例を図１ないし図７に基づいて説明する。

図１は、ＰＯＳ端末１１を示す斜視図である。ＰＯＳ端末１１は、ドロワ１２の上に載置されており、ドロワ１２の引出し１３の開放動作を制御することができる。ＰＯＳ端末１１の上面右側にはキーボード１４とオペレータ用表示器１５とが配列され、上面左側にはレシートジャーナルプリンタ１６が配列されている。オペレータ用表示器１５は、情報を表示する表示部として機能し、その表示面１５ａに例えば液晶表示パネルを有する。そして、表示面１５ａには、タッチパネルＴＰが積層配置され、情報のタッチ入力が可能となっている。ＰＯＳ端末１１の上面後方には、客用表示器１７が立設されている。図１中、ＰＯＳ端末１１の右側面近傍に設けられている溝は、カードリーダ１８（図２参照）によるカード情報の読み取り等をするためにカードをスキャンするためのカード読取溝１９である。図１中、ＰＯＳ端末１１の上面右側のカード読取溝１９よりも奥側に配置されているのは、鍵キーＫである。鍵キーＫは、個々のユーザが所持するキー（図示せず）の指し込み及び回転操作を受け付け、ＰＯＳ端末１１の動作モードを「登録」、「精算」、「点検」、「トレーニング」等に切替える。このようなＰＯＳ端末１１での各種情報の入力は、入力部として機能するキーボード１４及びタッチパネルＴＰによって可能である。

ＰＯＳ端末１１には、コードスキャナとしてのバーコードスキャナ２０が接続されている。バーコードスキャナ２０は、ＰＯＳ端末１１が配備されているチェックアウトカウンタに持ち込まれた商品に付されているコードシンボルであるバーコードを光学的に読み取り、バーコードに含まれている商品コードを解析して出力する。バーコードスキャナ２０が解析して出力した商品コードは、ＰＯＳ端末１１に送信される。したがって、バーコードスキャナ２０も、キーボード１４等と同様に情報を入力するための入力部として機能する。

図２は、ＰＯＳ端末１１のハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１１は、各種演算処理を実行し各部を制御するＣＰＵ５１を備えている。ＣＰＵ５１には、固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ５２と、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ５３と、ＨＤＤ５４とがバスライン５５を介して接続されている。ＨＤＤ５４は、各種のコンピュータプログラムをインストールしている。これらのコンピュータプログラムは、ＰＯＳ端末１１の起動時、その全部又は一部がＲＡＭ５３にコピーされる。ＣＰＵ５１は、ＲＡＭ５３にコピーされたコンピュータプログラムに従った処理を実行する。

前述したドロワ１２、キーボード１４、オペレータ用表示器１５、レシートジャーナルプリンタ１６、客用表示器１７、カードリーダ１８、バーコードスキャナ２０は、いずれも各種の入出力回路（全て図示せず）とバスライン５５とを介してＣＰＵ５１に接続され、ＣＰＵ５１によって動作制御される。これらに加えて、ＰＯＳ端末１１は、スピーカ２１から音声を発生させる音声回路２２を備えており、この音声回路２２もバスライン５５を介してＣＰＵ５１に接続され、ＣＰＵ５１によって動作制御される。音声回路２２は、音声合成ＬＳＩを搭載し、合成音声信号をデジタル化して増幅し、スピーカ２１から発生させる。したがって、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２及びＲＡＭ５３等の各部は、それらの動作制御の対象物の物理的性質を利用してコンピュータプログラムが当該制御対象物を制御するために不可欠なハードウェア資源である。

ＰＯＳ端末１１は、ＰＯＳ端末１１が設置される店舗に設けられる通信ネットワークに接続するための通信インターフェース５６を備えており、この通信インターフェース５６も、バスライン５５を介してＣＰＵ５１に接続されている。ＨＤＤ５４にインストールされている各種のコンピュータプログラムは、一例として、通信インターフェース５６を介して上位機からダウンロードされたものである。

前述したように、ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、ＲＡＭ５３にコピーされたコンピュータプログラムに従った処理を実行する。このような処理として、ＣＰＵ５１は、商品販売データ処理等の各種処理をＰＯＳ端末１１に実行させる。この意味で、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２及びＲＡＭ５３によって構成されるマイクロコンピュータＭＣは、商品販売データ処理を実行するデータ処理部を構成する。

図３は、ＰＬＵファイル７１の模式図である。ＰＯＳ端末１１は、例えばＨＤＤ５４にＰＬＵファイル７１を格納している。ＰＬＵファイル７１は、一例として、ＰＯＳ端末１１の電源投入時に、その全部又は一部がＨＤＤ５４からＲＡＭ５３にコピーされて使用される。ＰＬＵファイル７１は、個々の商品の識別コードである商品コードに対応付けて、品名（テキストデータ）、単価（数値データ）、防犯タグフラグ（数値データ）等のデータを記憶している。防犯タグフラグは、一例として、「ＮＵＬＬコード」の場合には防犯タグなし、「１」の場合には防犯タグありを意味している。防犯タグありというのは、商品コードによって特定される対応する商品に、防犯タグ（図示せず）が付されていることを意味する。

防犯タグは、防犯タグであることを特定する所定の防犯コードを記憶する無線タグである。運用上、例えばある金額以上の高額商品に防犯タグを付しておく。そして、店舗内の売場の出入口にＲＦＩＤによる近距離無線通信を実行する無線機を内蔵するゲート（図示せず）を設置しておき、無線機が商品に付された防犯タグと近距離無線通信を確立して防犯コードを読み取ると、例えば警報音を鳴らすようにしておく。そこで、そのような防犯タグ付き商品の売買に際して、店員は商品から防犯タグを外すようにする。あるいは、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容である防犯コードを書き換えるようにする。もしも警報音が鳴れば、防犯タグを取り外していないか防犯コードを書き換えていない未登録の商品が不正に店外に持ち出されようとしていることが判明し、万引等の不正行為防止を図ることができる。

図４は、商品販売データ処理の一例として、その流れを示すフローチャートである。鍵キーＫに差し込まれたキーが「登録」位置に位置付けられている場合、商品登録処理を含む商品販売データ処理が実行される。商品販売データ処理は、バーコードスキャナ２０又はキーボード１４によって商品コードがマイクロコンピュータＭＣに入力されることで開始する（ステップＳ１１）。ＣＰＵ５１は、入力された商品コードに基づいてＰＬＵファイル７１から対応する品名及び単価のデータを呼び出し、ＲＡＭ５３のワークエリアに一時記憶する（ステップＳ１２）。その後、オペレータ用表示器１５及び客用表示器１７の表示更新を実行する（ステップＳ１３）。そして、ＣＰＵ５１は、ＰＬＵファイル７１を参照し、入力された商品コードに対応する防犯タグフラグ＝１かどうかを判定する（ステップＳ１４）。防犯タグフラグ＝１でなければ（ステップＳ１４のＮ）、キーボード１４による締め操作の有無を判定する（ステップＳ１６）。締め操作は、一例として、小計キーの押下後にテンキーによる預かり金額の置数がなされ、その後に預／現計キーが押下されることにより行われる。小計キー、テンキー及び預／現計キーは、キーボード１４のいずれかのキーに割り付けられている。ＣＰＵ５１は、締め操作がないまま（ステップＳ１６のＮ）商品コードの入力があれば（ステップＳ１１のＹ）、ステップＳ１２〜ステップＳ１６の処理を繰り返す。これに対して、ＣＰＵ５１は、締め操作を判定すると（ステップＳ１６のＹ）、ＲＡＭ５３のワークエリアに一時記憶したデータに基づいて算出した売上合計金額等の取引データをＲＡＭ５３の仮登録エリアに保存して商品登録を行い（ステップＳ１７）、オペレータ用表示器１５及び客用表示器１７の表示更新を実行する（ステップＳ１８）。そして、ＣＰＵ５１は、そのような取引データに基づく取引情報をレシートジャーナルプリンタ１６によって印字したレシートを発行し、レシートジャーナルプリンタ１６によるジャーナル記録を行い（ステップＳ１９）、処理を終了する。店員は、発行したレシートを顧客に渡し、一取引を終了する。

ここで、上記したような商品の売買時、商品から防犯タグを外し忘れる、あるいは、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）を書き換え忘れることがある。この場合、適性に売買がなされて商品登録された商品であるにも拘らず、ゲート（図示せず）の通過時に警報音がなってしまい、買物客に不愉快な思いをさせてしまう。そこで、本実施の形態のＰＯＳ端末１１では、ＣＰＵ５１が、バーコードスキャナ２０が出力する商品コード、あるいはキーボード１４を用いて入力された商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられてＰＬＵファイル７１に記録されているかどうかを判定する（ステップＳ１４）。防犯タグありの情報は、ＰＬＵファイル７１において、防犯タグフラグ＝１によって特定される。ＣＰＵ５１は、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には（ステップＳ１４のＹ）、報知処理を実行する（ステップＳ１５）。

報知処理は、報知器（オペレータ用表示器１５、音声回路２２）に報知動作を行わせることによってなされる。つまり、ＣＰＵ５１は、防犯タグ付きの商品が商品コード入力されたことをオペレータ用表示器１５に表示し、視覚を刺激する報知を行う。このような表示については、図５を参照して後述する。また、視覚を刺激する表示報知とは別に、ＣＰＵ５１は、音声回路２２を制御し、音声回路２２によって防犯タグ付きの商品が商品コード入力されたことを示す音声をスピーカ２１から発生させる音声報知を実行する。

このように、本実施の形態によれば、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２及びＲＡＭ５３からなるマイクロコンピュータＭＣ、並びに、報知器をなすオペレータ用表示器１５及び音声回路２２というハードウェア資源と、ＨＤＤ５４からＲＡＭ５３にコピーされてＣＰＵ５１に解釈実行されるコンピュータプログラムとの協働によって、商品に防犯タグが付されていることを報知する報知部２３を実現している。これにより、防犯タグの外し忘れや防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）の書き換え忘れを防止することができ、そのような作業忘れによって生ずるゲートでの警報発生により買物客に不愉快な思いをさせないようにすることができる。

図５は、防犯タグ付き商品の商品コード入力があった場合の画面報知例を示す模式図である。図５に示す一例では、防犯タグ付き商品として、デジタルカメラを例示している。図５（ａ）に示す一例は、商品コードが入力された購入商品を一覧表示する商品一覧Ａ中、防犯タグ付き商品であるデジタルカメラの欄に○＋「防」の防犯タグ表示Ａ１を表示し、これによって防犯タグ付き商品であることを示している。また、図５（ｂ）に示す一例では、「デジタルカメラ」という対象品名Ｂ１を明示した上で、「防犯タグを外して下さい。」というインストラクションＢ２を含むポップアップ表示Ｂを行なっている。そして、ＣＰＵ５１は、ポップアップ表示Ｂ中、「確認」と表示された確認ボタンＢ３をオブジェクト表示し、タッチパネルＴＰによって確認ボタンＢ３がタッチ指定されるまで処理の進行を停止するようにしている。つまり、図４に示すフローチャート中のステップＳ１５の報知処理として図５（ｂ）に例示するようなポップアップ表示Ｂを実行する場合、確認ボタンＢ３がタッチ指定されるまで、ステップＳ１６の締め判定処理に進まない。これにより、防犯タグの外し忘れや防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）の書き換え忘れをより確実に防止することができる。

図４に示すフローチャート中のステップＳ１５の報知処理としては、図５（ａ）に例示するような防犯タグ表示Ａ１の表示処理のみを行なっても、図５（ｂ）に例示するようなポップアップ表示Ｂの表示処理のみを行っても、あるいは、それらの防犯タグ表示Ａ１とポップアップ表示Ｂとを併用する処理を行っても、いずれでもよい。

図６は、商品販売データ処理の別の一例として、その流れを示すフローチャートである。図６に示す処理は、ステップＳ１１〜ステップＳ１４、及びステップＳ１６〜ステップＳ１９については、図４に示す処理と共通している。そこで、それらの処理内容については、その説明を省略する。図６に示す処理が図４に示す処理と相違する点は、防犯タグありの場合（ステップＳ１４のＹ）の報知の手法である。以下、この点について説明する。

本実施の形態のＰＯＳ端末１１では、ＣＰＵ５１が、バーコードスキャナ２０が出力する商品コード、あるいはキーボード１４を用いて入力された商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられてＰＬＵファイル７１に記録されているかどうかを判定する（ステップＳ１４）。防犯タグありの情報は、ＰＬＵファイル７１において、防犯タグフラグ＝１によって特定される。ＣＰＵ５１は、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には（ステップＳ１４のＹ）、その商品の品名等の商品情報をＲＡＭ５３のワークエリアに仮保存する処理を実行する（ステップＳ２１）。そして、締め判定の後（ステップＳ１６のＹ）、ＲＡＭ５３のワークエリアに仮保存した品名等の商品情報を利用して、報知処理を実行する（ステップＳ２２）。

報知処理を実行するタイミングである「締め判定後」は、小計キーの押下後であっても、その後に続く預／現計キーの押下後であっても、いずれでもよい。つまり、締め操作は、一例として、小計キーの押下後にテンキーによる預かり金額の置数がなされ、その後に預／現計キーが押下されることにより行われることは前述したとおりである。そこで、そのような小計キーの押下後に報知処理を実行しても、その後に続く預／現計キーの押下後に報知処理を実行しても、いずれでもよい。

報知処理は、報知器（オペレータ用表示器１５、音声回路２２）に報知動作を行わせることによってなされる。つまり、ＣＰＵ５１は、防犯タグ付きの商品が商品コード入力されたことをオペレータ用表示器１５に表示し、視覚を刺激する報知を行う。このような表示については、図７を参照して後述する。また、視覚を刺激する表示報知とは別に、ＣＰＵ５１は、音声回路２２を制御し、音声回路２２によって防犯タグ付きの商品が商品コード入力されたことを示す音声をスピーカ２１から発生させる音声報知を実行する。

このように、本実施の形態によれば、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２及びＲＡＭ５３からなるマイクロコンピュータＭＣ、並びに、報知器をなすオペレータ用表示器１５及び音声回路２２というハードウェア資源と、ＨＤＤ５４からＲＡＭ５３にコピーされてＣＰＵ５１に解釈実行されるコンピュータプログラムとの協働によって、商品に防犯タグが付されていることを報知する報知部２３を実現している。これにより、防犯タグの外し忘れや防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）の書き換え忘れを防止することができ、そのような作業忘れによって生ずるゲートでの警報発生により買物客に不愉快な思いをさせないようにすることができる。

図７は、防犯タグ付き商品の商品コード入力があった場合の画面報知例を示す模式図である。図７に示す一例では、防犯タグ付き商品として、デジタルカメラを例示している。図７（ａ）に示す一例は、商品コードが入力された購入商品を一覧表示する商品一覧Ａ中、防犯タグ付き商品であるデジタルカメラの欄に○＋「防」の防犯タグ表示Ａ１を表示し、これによって防犯タグ付き商品であることを示している。また、図７（ｂ）に示す一例では、「デジタルカメラ」という対象品名Ｂ１−１及び「１」という対象個数Ｂ１−２を明示した上で、「防犯タグを外して下さい。」というインストラクションＢ２を含むポップアップ表示Ｂを行なっている。そして、ＣＰＵ５１は、ポップアップ表示Ｂ中、「確認」と表示された確認ボタンＢ３をオブジェクト表示し、タッチパネルＴＰによって確認ボタンＢ３がタッチ指定されるまで処理の進行を停止するようにしている。つまり、ステップＳ２２の報知処理として図７（ｂ）に例示するようなポップアップ表示Ｂを実行する場合、確認ボタンＢ３がタッチ指定されるまで、ステップＳ１７の商品登録処理に進まない。これにより、防犯タグの外し忘れや防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）の書き換え忘れをより確実に防止することができる。

図６に示すフローチャート中のステップＳ２２の報知処理としては、図７（ａ）に例示するような防犯タグ表示Ａ１の表示処理のみを行なっても、図７（ｂ）に例示するようなポップアップ表示Ｂの表示処理のみを行っても、あるいは、それらの防犯タグ表示Ａ１とポップアップ表示Ｂとを併用する処理を行っても、いずれでもよい。

［チェックアウトシステム］
チェックアウトシステム１への適用例を図８ないし図１１に基づいて説明する。チェックアウトシステム１は、ＰＯＳ端末１１とコードシンボル読取装置１０１とを主体に構成されている。

図８は、ＰＯＳ端末１１とコードシンボル読取装置１０１とを含むチェックアウトシステム１の斜視図である。チェックアウトシステム１は、ドロワ１２を介してチェックアウト台３１の上に載置されたＰＯＳ端末１１と、このＰＯＳ端末１１にデータ送受信自在に接続されたコードシンボル読取装置１０１とによって構成されている。

まず、ＰＯＳ端末１１は、図１ないし図７に基づいて説明したＰＯＳ端末１１と大部分において共通性を有している。相違する点の一つは、コードシンボル読取装置１０１とデータ送受信を行うための接続インターフェース５７をバスライン５５に接続している点である（図１０参照）。そこで、図１ないし図７に基づいて説明したＰＯＳ端末１１と共通する大部分の構成については、同一符号で示しその説明も省略する。

コードシンボル読取装置１０１について説明する。コードシンボル読取装置１０１は、横長テーブル状のカウンタ台１３１の上面に設けられている荷受面１３２に固定された定置式のものである。荷受面１３２は、商品ＡＬを収納するための籠１３３を載置するのに用いられる。籠１３３は、概念上、顧客が購入しようとする商品ＡＬを収納するためにカウンタ台１３１の荷受面１３２に持ち込まれる第１の籠１３３ａと、第１の籠１３３ａからコードシンボル読取装置１０１を挟んだ位置に位置付けられる第２の籠１３３ｂとに分けて考えることができる。第１の籠１３３ａは、顧客の流れ方向の上流側、第２の籠１３３ｂは、顧客の流れの方向の下流側にそれぞれ位置付けられている。顧客の流れの方向については、図１中、矢印で示している。

コードシンボル読取装置１０１は、カウンタ台１３１の荷受面１３２において、オペレータから見て奥側に設置される縦型スキャナ形式のものである。つまり、コードシンボル読取装置１０１は、幅広で奥行きが狭い薄型矩形形状の基体１０２を備え、この基体１０２の正面にバーコードスキャナ１０３を有し、基体１０２の上部に操作部１０４が取り付けられて構成されている。

バーコードスキャナ１０３は、商品ＡＬに付されているコードシンボルとしてのバーコードＢＣを光学的に読み取るための読取領域ＲＡに対面する位置に読取窓１０３ａを有し、この読取窓１０３ａの前に翳されたバーコードＢＣを光学的に読み取り、バーコードＢＣに含まれている商品コードを解析して出力する。バーコードスキャナ１０３が解析して出力した商品コードは、ＰＯＳ端末１１に送信される。

操作部１０４は、基体１０２の正面よりも手前側に延出させて設けられ、その前部が下方下がりに傾斜した形状をしている。このような操作部１０４には、タッチパネル１０５が表面に積層されたディスプレイ１０６が設けられ、このディスプレイ１０６の右隣には複数個のキートップがマトリクス状に配列されたキーボード１０７が配設されている。オペレータから見て操作部１０４の裏面左奥側には、顧客に情報を提供するための顧客用ディスプレイ１０８が設置されている。

更に、コードシンボル読取装置１０１は、バーコードＢＣを光学的に読み取るハンディ方式のバーコードスキャナであるハンドスキャナ１０９も有している。ハンドスキャナ１０９は、基体１０２の右側面に着脱自在にぶら下げられている。

図９は、コードシンボル読取装置１０１を示す正面図である。図９に示すように、バーコードスキャナ１０３は、読取窓１０３ａの下方部分に報知領域１１０を有している。報知領域１１０には、読取窓１０３ａに商品ＡＬに付されたバーコードＢＣを翳すべきことを示す白抜き矢印形状の読取指標１１１が中央部に記されている。そして、読取指標１１１の両側には、報知用発光部としての報知用ＬＥＤ１１２が一つずつ配置されている。個々の報知用ＬＥＤ１１２は、青色と赤色とに発光可能なＬＥＤであり、報知用ＬＥＤ制御部１５１（図１０参照）に駆動されて発光する。

また、バーコードスキャナ１０３には、読取窓１０３ａの奥側に位置させて、光源用ＬＥＤ制御部１５２（図１０参照）による制御を受けて読取領域ＲＡに光を照射する光源用ＬＥＤ１１３（図１０参照）が内蔵されている。更に、バーコードスキャナ１０３は、読取窓１０３ａの奥側に位置させて、読取領域ＲＡに位置付けられた商品ＡＬに付されているバーコードＢＣからの反射光を受光するＣＣＤセンサ１１４（図１０参照）も内蔵している。

図１０は、ＰＯＳ端末１１及びコードシンボル読取装置１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１１については、前述したように、図１ないし図７に基づいて説明したＰＯＳ端末１１と大部分において共通性を有している。ＰＯＳ端末１１は、コードシンボル読取装置１０１とデータ送受信を行うための接続インターフェース５７をバスライン５５に接続している。

コードシンボル読取装置１０１について説明する。コードシンボル読取装置１０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ１６１を備えている。ＣＰＵ１６１には、固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ１６２と、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ１６３とがバスラインＢＬによってバス接続されている。ＲＯＭ１６２は、ＣＰＵ１６１によって実行されるコンピュータプログラムをフォームウェアとして記録している。これらのＣＰＵ１６１、ＲＯＭ１６２及びＲＡＭ１６３は、コードシンボル読取装置１０１が有する各部を制御する制御部ＣＬを構成している。

コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１には、前述した、操作部１０４、報知用ＬＥＤ１１２を駆動制御する報知用ＬＥＤ制御部１５１、光源用ＬＥＤ１１３を駆動制御する光源用ＬＥＤ制御部１５２、がいずれも各種の入出力回路（いずれも図示せず）を介して接続され、ＣＰＵ１６１によって動作制御される。これらに加えて、コードシンボル読取装置１０１は、スピーカ１１５から音声を発生させる音声回路１５３を備えており、この音声回路１５３もバスラインＢＬを介してＣＰＵ１６１に接続され、ＣＰＵ１６１によって動作制御される。音声回路１５３は、音声合成ＬＳＩを搭載し、合成音声信号をデジタル化して増幅し、スピーカ１１５から発生させる。

また、コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１には、バーコードスキャナ１０３が接続されている。バーコードスキャナ１０３は、それぞれバスラインＢＬを介してＣＰＵ１６１に接続されているＡ／Ｄ変換部１５４とデコード部１５５とを有し、Ａ／Ｄ変換部１５４に前述したＣＣＤセンサ１１４を接続させている。Ａ／Ｄ変換部１５４は、ＣＣＤセンサ１１４から受信した電気信号を増幅回路及びデジタル変換回路（いずれも図示せず）により、デジタル信号に変換する。デコード部１５５は、変換されたデジタル信号を商品コードにデコードして、ＣＰＵ１６１に出力する。

さらに、コードシンボル読取装置１０１は、ＰＯＳ端末１１が有している接続インターフェース５７と接続し、ＰＯＳ端末１１にデータ送受信可能に接続するための接続インターフェース１５６を有している。接続インターフェース１５６としては、ＰＯＳ端末１１の接続インターフェース５７とコミュニケーション可能なインターフェース、例えばＵＳＢ等のシリアルインターフェースが用いられている。接続インターフェース１５６は、バスラインＢＬを介してコードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１に接続されている。これにより、コードシンボル読取装置１０１は、バーコードスキャナ１０３がＣＣＤセンサ１１４によって光学的に読み取りデコード部１５５でデコードして出力した商品コードをＰＯＳ端末１１に出力可能となっている。

コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、ＲＯＭ１６２にファームウェアとして記録しているコンピュータプログラムに従った処理を実行する。このような処理として、ＣＰＵ１６１は、ＰＯＳ端末１１での商品販売データ処理を支援する処理をコードシンボル読取装置１０１に実行させる。

このような構成において、オペレータは、第１の籠１３３ａに収納されている商品ＡＬを手に取り、付されているバーコードＢＣをバーコードスキャナ１０３の読取窓１０３ａに向けてその商品ＡＬを読取領域ＲＡに位置付ける。この際、光源用ＬＥＤ１１３から光が照射されてバーコードＢＣの反射光がＣＣＤセンサ１１４に受光され、デコード部１５５によって商品コードにデコードされる。このようにして、オペレータは、バーコードＢＣとして商品ＡＬに付された商品コードをコードシンボル読取装置１０１に読み取らせる。その後、オペレータは、商品コードを読み取らせた商品ＡＬを第２の籠１３３ｂに入れていく。コードシンボル読取装置１０１で読み取られた商品コードは、ＰＯＳ端末１１に送信される。ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、この商品コードに基づいてＰＬＵファイル７１（図３参照）から対応する単価を取得し、単価に基づく決済金額を算出する処理（商品販売データ処理）を実行する。このような処理の詳細を図１１に基づいて説明する。

図１１は、ＰＯＳ端末１１及びコードシンボル読取装置１０１における商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。

コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、バーコードスキャナ１０３からの商品コードの出力をもって商品コードの入力を判定する（ステップＳ１０１）。そこで、ＣＰＵ１６１は、商品コードの入力判定に待機しており（ステップＳ１０１）、商品コードの入力を判定すると（ステップＳ１０１のＹ）、バーコードスキャナ１０３が出力した商品コードをＰＯＳ端末１１に送信する（ステップＳ１０２）。

ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、コードシンボル読取装置１０１からの商品コードの受信判定に待機しており（ステップＳ２１）、商品コードの受信を判定すると（ステップＳ２１のＹ）、入力された商品コードに基づいてＰＬＵファイル７１（図３参照）から対応する品名及び単価のデータを呼び出し、ＲＡＭ５３のワークエリアに一時記憶する（ステップＳ２２）。その後、オペレータ用表示器１５及び客用表示器１７の表示更新を実行する（ステップＳ２３）。そして、ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、ＰＬＵファイル７１から検索した品名及び単価のデータをコードシンボル読取装置１０１に送信する（ステップＳ２４）。

コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、バーコードスキャナ１０３が出力した商品コードをＰＯＳ端末１１に送信した後（ステップＳ１０２）、ＰＯＳ端末１１からの品名及び単価のデータの受信に待機している（ステップＳ１０３）。そこで、ＰＯＳ端末１１からの品名及び単価のデータの受信を判定すると（ステップＳ１０３のＹ）、オペレータが閲覧するディスプレイ１０６及び買物客が閲覧する顧客用ディスプレイ１０８の表示更新を実行する（ステップＳ１０４）。

ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、ＰＬＵファイル７１から検索した品名及び単価のデータをコードシンボル読取装置１０１に送信した後（ステップＳ２４）、ＰＬＵファイル７１を参照し、入力された商品コードに対応する防犯タグフラグ＝１かどうかを判定する（ステップＳ２５）。防犯タグフラグ＝１でなければ（ステップＳ２５のＮ）、キーボード１４による締め操作の有無を判定する（ステップＳ２７）。締め操作は、一例として、小計キーの押下後にテンキーによる預かり金額の置数がなされ、その後に預／現計キーが押下されることにより行われる。小計キー、テンキー及び預／現計キーは、キーボード１４のいずれかのキーに割り付けられている。ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、締め操作がないまま（ステップＳ２７のＮ）商品コードの入力があれば（ステップＳ２１のＹ）、ステップＳ２２〜ステップＳ２７の処理を繰り返す。これに対して、ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、締め操作を判定すると（ステップＳ２７のＹ）、ＲＡＭ５３のワークエリアに一時記憶したデータに基づいて算出した売上合計金額等の取引データをＲＡＭ５３の仮登録エリアに保存して商品登録を行い（ステップＳ２８）、オペレータ用表示器１５及び客用表示器１７の表示更新を実行する（ステップＳ２９）。そして、ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、そのような取引データに基づく取引情報をレシートジャーナルプリンタ１６によって印字したレシートを発行し、レシートジャーナルプリンタ１６によるジャーナル記録を行う（ステップＳ３０）。更に、コードシンボル読取装置１０１に向けて取引終了通知を送信し（ステップＳ３１）、処理を終了する。店員は、発行したレシートを顧客に渡し、一取引を終了する。

コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、ＰＯＳ端末１１からの取引終了通知を受信すると（ステップＳ１０７のＹ）、ＲＡＭクリアや表示クリア等のクリア処理を実行し（ステップＳ１０８）、処理を終了する。

ここで、上記したような商品の売買時、商品から防犯タグを外し忘れる、あるいは、防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）を書き換え忘れることがある。この場合、適性に売買がなされて商品登録された商品であるにも拘らず、ゲート（図示せず）の通過時に警報音がなってしまい、買物客に不愉快な思いをさせてしまう。そこで、本実施の形態のＰＯＳ端末１１では、ＣＰＵ５１が、バーコードスキャナ２０が出力する商品コード、あるいはキーボード１４を用いて入力された商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられてＰＬＵファイル７１（図３参照）に記録されているかどうかを判定する（ステップＳ２５）。防犯タグありの情報は、ＰＬＵファイル７１において、防犯タグフラグ＝１によって特定される。ＰＯＳ端末１１のＣＰＵ５１は、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には（ステップＳ２５のＹ）、コードシンボル読取装置１０１への通報処理を実行する（ステップＳ２６）。通報処理は、コードシンボル読取装置１０１から送信された商品コードによってＰＬＵファイル７１から特定される商品に防犯タグが付されていることを示すデータをコードシンボル読取装置１０１に送信することによって実行される。

コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、オペレータが閲覧するディスプレイ１０６及び買物客が閲覧する顧客用ディスプレイ１０８の表示更新処理の後（ステップＳ１０４）、通報受信の判定を行う（ステップＳ１０５）。そこで、コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、ＰＯＳ端末１１からの通報受信を判定すると（ステップＳ１０５のＹ）、報知処理を実行する（ステップＳ１０６）。報知処理は、報知器（オペレータが閲覧するディスプレイ１０６、音声回路１５３）に報知動作を行わせることによってなされる。つまり、コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、防犯タグ付きの商品が商品コード入力されたことをディスプレイ１０６に表示し、視覚を刺激する報知を行う。このような表示については、図５を参照して前述した報知と同様なので、その詳細説明は省略する。また、コードシンボル読取装置１０１のＣＰＵ１６１は、視覚を刺激する表示報知とは別に、音声回路１５３を制御し、音声回路１５３によって防犯タグ付きの商品が商品コード入力されたことを示す音声をスピーカ１１５から発生させる音声報知を実行する。

このように、本実施の形態によれば、防犯タグの外し忘れや防犯タグが内蔵するＩＣチップの記憶内容（防犯コード）の書き換え忘れを防止することができ、そのような作業忘れによって生ずるゲート（図示せず）での警報発生により買物客に不愉快な思いをさせないようにすることができる。

本発明の実施の一形態として、ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）を示す斜視図である。 ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 ＰＬＵファイルの模式図である。 商品販売データ処理の一例として、その流れを示すフローチャートである。 防犯タグ付き商品の商品コード入力があった場合の画面報知例として、（ａ）は商品一覧に表示される一例を、（ｂ）はポップアップ表示の一例をそれぞれ示す模式図である。 商品販売データ処理の別の一例として、その流れを示すフローチャートである。 防犯タグ付き商品の商品コード入力があった場合の画面報知例として、（ａ）は商品一覧に表示される一例を、（ｂ）はポップアップ表示の一例をそれぞれ示す模式図である。 本発明の別の実施の一形態として、ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）及びコードシンボル読取装置を含むチェックアウトシステムを示す斜視図である。 コードシンボル読取装置を示す正面図である。 ＰＯＳ端末及びコードシンボル読取装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 ＰＯＳ端末及びコードシンボル読取装置における商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。

符号の説明

１１…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）、１５…オペレータ用表示器（報知器）、２０…バーコードスキャナ（コードスキャナ）、２１…スピーカ（報知器）、２２…音声回路（報知器）、２３…報知部、１０１…コードシンボル読取装置、１０３…バーコードスキャナ（コードスキャナ）、１０６…ディスプレイ（報知器）、１１５…スピーカ（報知器）、１５３…音声回路（報知器）、ＣＬ…制御部、ＭＣ…マイクロコンピュータ（データ処理部）

Claims (6)

1. コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、
   前記コードスキャナが出力する商品コードに基づく商品販売データ処理を実行するデータ処理部と、
   前記コードスキャナが出力する商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定し、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には報知器に報知動作を行わせる報知部と、
   を備える商品販売データ処理装置。
2. コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、報知動作を行う報知器と、前記コードスキャナが出力した商品コードを外部に送信する制御部と、を有するコードシンボル読取装置と、
   前記コードシンボル読取装置から送信された商品コードを受信して当該商品コードに基づく商品販売データ処理を実行するデータ処理部を有する商品販売データ処理装置と、
   を備え、
   前記商品販売データ処理装置のデータ処理部は、前記受信した商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定する処理と、防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には報知データを前記コードシンボル読取装置に向けて送信する処理と、を実行し、
   前記コードシンボル読取装置の制御部は、前記報知データを受信すると前記報知器に報知動作を行わせる処理を実行する、
   チェックアウトシステム。
3. 前記報知器は、合成音声による報知動作を行う、請求項２記載のチェックアウトシステム。
4. 前記報知器は、視覚を刺激する報知動作を行う、請求項２又は３記載のチェックアウトシステム。
5. コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、報知動作を行う報知器と、を有する商品販売データ処理装置のコンピュータにインストールされ、当該コンピュータに、
   前記コードスキャナが出力する商品コードに基づく商品販売データ処理を実行する機能と、
   前記コードスキャナが出力する商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定する機能と、
   防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には前記報知器に報知動作を行わせる機能と、
   を実行させる、機械読み取り可能なコンピュータプログラム。
6. コードシンボルを光学的に読み取りデコードした商品コードを出力するコードスキャナと、報知動作を行う報知器と、前記コードスキャナが出力した商品コードを外部に送信して報知データを受信すると前記報知器に報知動作を行わせる制御部と、を有するコードシンボル読取装置から送信された商品コードを受信し、当該商品コードに基づく商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置のコンピュータにインストールされ、当該コンピュータに、
   前記受信した商品コードに防犯タグありの情報が対応付けられて記録部に記録されているかどうかを判定する機能と、
   防犯タグありの情報が対応付けられていると判定した場合には報知データを前記コードシンボル読取装置に向けて送信する機能と、
   を実行させる、機械読み取り可能なコンピュータプログラム。

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