JP2009265703A - 情報配信装置及び情報配信方法 - Google Patents

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亜希子 中野
Yasuhiro Sato
康宏 佐藤
Yoshiji Kakemoto
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Abstract

【課題】広告の配信先を絞り込むと共に配信時のユーザーの行動履歴を考慮してタイムリーな広告をユーザーに対して配信可能とする情報配信装置を得る。
【解決手段】ユーザーの属性に応じて配信する情報(第1段階選択データ)を選択してメッセージボックスに格納する一方、ユーザーの行動を管理することで、メッセージボックスの中から閲覧制御部を介して情報データ(第2段階選択データ)を選択してユーザー側に配信可能とした配信制御部を有する情報配信装置とすることで、ユーザーに配信する情報を2段階で選別し、タイムリーな情報を得たいというユーザー側の要求を満たすとともに、情報を配信したい加盟店側(広告主)の広告効果を高める。
【選択図】図1

Description

この発明は、商品や店舗の広告等の情報データを配信する情報配信装置及び情報配信方法に関し、特にユーザーが情報端末からインターネット上で特定のURLを閲覧するに際して表示される広告等の情報データについて、ユーザーが興味を示す内容を効率良く配信する情報配信装置及び情報配信方法に関する。
従来、ユーザーがパーソナルコンピュータを使用しインターネットを介して情報サイトにアクセスした場合、サイト画面に広告バナーが表示され、その広告バナーをクリックすることで広告コンテンツが表示されることが行われている。すなわち、バナー広告が含まれるウェブページを閲覧者が開くと、ページ内にバナー画像が表示され、閲覧者が広告内容に興味を持つなどしてバナーをクリックすると、広告主のサイトへとジャンプする。
しかしながら、これらの広告は、不特定多数のユーザーに配信される関係上、ユーザーが興味を示さない(クリックしない)場合も多く、バナー広告が無駄になるという場合が多かった。
また、特許文献1に記載されるように、携帯電話を使用した商品広告の配布方法において、店舗データベースと会員データベースをマッチングさせ、場所・時間に応じた広告メールを配信することで、ユーザーが希望する特売情報や商品クーポンのみをユーザーが移動しているエリアと連動した形で自動的に入手できる広告配信方法が提案されている。
特開2002−259821
しかしながら、特許文献1に示された商品広告の配布方法によれば、ユーザーが現在いる位置を考慮し、過去におけるユーザーの購買履歴から興味あると推定される広告の送付を行うものであるが、必ずしもその時点でユーザーが必要とする若しくは興味を示している広告の配信でない場合も多い。また、広告内容についても画一的な広告データの配信にすぎなかった。すなわち、この商品広告の配布方法は、ユーザーが取得したいと思う詳細な広告データをタイムリーに提供するという面において、今なお十分なシステムではなかった。
本発明は、上記実情に鑑みて提案されたもので、広告の配信先を絞り込むと共に配信時のユーザーの行動履歴を考慮してタイムリーな広告をユーザーに対して配信可能とする情報配信装置及び情報配信方法を提供することを目的としている。
また、ユーザーへ情報データを配信するに際して、配信情報に興味を持ったユーザーに対しては更に内容を深めた情報データの配信を行うように、同一商品や同一店舗の広告であってもユーザーのアクセス頻度によって広告内容を変化させることで、広告に対してより興味を持たせるような広告配信を可能とする情報配信装置を提供することを目的としている。
上記目的を達成するため本発明は、ユーザーが使用する表示画面を有する情報端末と、前記情報端末の表示画面の広告展開窓に表示されたメッセージをクリックすることで前記ユーザーに前記メッセージに関する詳細な情報データを配信する配信制御部とを有する装置であって、次の構成を含むことを特徴としている。
前記配信制御部は、
ユーザーに配信したい複数の情報データを格納する配信情報格納部と、
前記情報データの配信を行うに際して配信条件により情報データを選別する情報データ選別部と、
前記ユーザーからURLへのアクセス履歴を各ユーザーに対して複数のキーワードに対応させて記憶するユーザー履歴記憶部と、
前記ユーザー履歴記憶部の各ユーザーのアクセス履歴から各ユーザーを属性別に複数のユーザーグループに分けて管理するユーザー属性管理部と、
前記情報データ選別部の配信条件と前記ユーザー属性管理部のユーザーグループの属性との照合を行って選択されたユーザーグループに属する各ユーザーへの情報データを第1段階選択データとして格納するユーザー毎に設けたメッセージボックスと、
前記ユーザーの情報端末の接続履歴を管理するユーザー行動管理部と、
前記ユーザー行動管理部の接続履歴に応じて前記メッセージボックスの中から情報データを選択して第2段階選択データとし、その要約を前記メッセージとして前記広告展開窓に表示する閲覧制御部と、
を具備して成る。
請求項2は、請求項1の情報配信装置において、前記ユーザー履歴記憶部はアクセス回数を記憶する一方、前記情報データは同一情報に対して複数存在し、ユーザー履歴記憶部のアクセス回数により異なる情報データを所望のシナリオに沿って配信することを特徴としている。
請求項3は、請求項1に記載の情報配信装置において、前記ユーザー行動管理部は、ユーザーの情報端末への入力キーワードを基に接続履歴を管理することを特徴としている。
請求項4は、請求項1に記載の情報配信装置において、前記情報データ選別部の配信条件と前記ユーザー属性管理部のユーザーグループの属性との照合を行って得られたユーザーグループに関するデータを記録し、外部に出力可能にしたマーケティングデータ管理手段を有することを特徴としている。
請求項5の情報配信方法は、
ユーザーに配信したい複数の情報データについて配信条件を付与して格納し、
前記ユーザーからURLへのアクセス履歴を複数のキーワードに対応させて記憶し、
前記アクセス履歴から各ユーザーを属性別に複数のユーザーグループに分けて管理し、
前記情報データの配信条件と前記ユーザーグループの属性との照合により第1段階選択を行ってユーザーグループに属する各ユーザーへ配信するための情報データをユーザー毎に設けたメッセージボックスに格納する一方、
前記ユーザーの情報端末についての接続行動を管理し、
前記ユーザーの接続状況に応じて前記メッセージボックスの中から第2段階選択を行って情報データを選択し、その要約をユーザーが使用する情報端末の表示画面の広告展開窓にメッセージとして表示し、
前記ユーザーが前記メッセージをクリックすることで前記メッセージに関する詳細な情報データを前記情報端末に配信することを特徴としている。
請求項1の情報配信装置及び請求項5の情報配信方法によれば、ユーザーの属性に応じて配信する情報(第1段階選択データ)を選択してメッセージボックスに格納する一方、ユーザーの行動を管理することで、メッセージボックスの中から情報データ(第2段階選択データ)を選択してユーザー側に配信可能としたので、ユーザーに配信する情報を2段階で選別することで、タイムリーな情報を得たいというユーザー側の要求を満たすとともに、情報を配信したい加盟店側(広告主)の広告効果を高めることができる。
請求項2の情報配信装置によれば、ユーザー履歴記憶部のアクセス回数により異なる情報データを所望のシナリオに沿って配信するので、同一情報に対して複数の異なる情報データを配信することで、ユーザーに情報に対する興味を惹起させ、情報データへのアクセス回数を増加させて加盟店側の広告効果を高めることができる。
請求項3の情報配信装置によれば、ユーザーの情報端末への入力キーワードを基に接続履歴を管理するので、情報データの配信時においてユーザーが興味を示している事柄を把握することができる。
請求項4の情報配信装置によれば、ユーザーグループに関して各グループにおける広告コンテンツへのアクセスログ等のデータを記録し、外部に出力可能にすることにより、このデータに関する情報分析を行うことで、従来のマスを前提としたマーケティング手法から、新しいマーケティングの分析システムにより新しいマーケティング分野が開拓されることが期待できる。
本発明の情報配信装置について、図1乃至図3を参照しながら説明する。
本発明の情報配信装置は、ユーザーが使用する情報端末1の表示画面50に、インターネットを介して情報が配信されるものであり、ユーザーが特定のURLに接続している状況下において、情報端末1の表示画面50の広告展開窓51に表示されたメッセージ(要約部)52をクリックすることで、ユーザーにメッセージに関する詳細な情報データ60が配信制御部10から配信されるように構成されている。
配信制御部10は、ユーザーに配信したい複数の情報データを格納する配信情報格納部11と、情報データを選別する情報データ選別部12と、ユーザーからURLへのアクセス履歴を記憶するユーザー履歴記憶部13と、各ユーザーを属性別に複数のユーザーグループに分けて管理するユーザー属性管理部14と、各ユーザーへの情報データを格納するメッセージボックス15と、ユーザーの情報端末の接続状況をリアルタイムに管理するユーザー行動管理部16と、情報データを選択してその要約をメッセージとして広告展開窓に表示する閲覧制御部17とを具備して構成されている。
配信情報格納部11へは、情報の配信を希望する加盟店(広告主)に設置される情報端末の情報入力部2から配信したい商品や店舗の情報データを入力する。同じ商品や店舗に関して、配信したい複数の情報データがある場合には、それらの配信順を決めたシナリオデータも入力しておく。また、情報データの配信先であるユーザーについての配信条件を、属性に関するキーワードを入力することで設定しておく。
入力された配信条件は、情報データ選別部12に記憶され、ユーザーに対して情報データの配信を行うに際して、配信条件により情報データを選別するようになっている。
ユーザー履歴記憶部13では、ユーザーがインターネットを通じてURLへアクセスした場合、そのアクセス履歴を各ユーザーに対して複数のキーワードに対応させて記憶している。例えば、あるユーザーが複数のURLを閲覧した場合、各URLに対応するA,B,C,…のキーワードがユーザーに付与されて記憶されている。
ユーザー属性管理部14は、ユーザー履歴記憶部13の各ユーザーのアクセス履歴から各ユーザーを属性別に複数のユーザーグループに分け、グループ毎に複数のキーワードを付与して管理する。ユーザーの属性とは、例えば、性別や年齢、複数の興味ある事柄によりグループ分けされたユーザー群を意味している。ユーザーの興味ある事項は、ユーザー履歴記憶部13で記憶されたアクセス履歴から判断する。
メッセージボックス15は、ユーザー毎に複数個設けられており、情報データ選別部12において配信条件(キーワード)とユーザー属性管理部14のユーザーグループの属性(キーワード)との照合を行って選択されたユーザーグループに属する各ユーザーへの情報データを第1段階選択データ(RSSフォーマット)として格納する。この第1段階選択データは、ユーザーグループ毎に複数の情報データが割り当てられ、属性と比較することで配信順序ランキングが設定されている。
ユーザー行動管理部16は、インターネットを介してユーザーの情報端末の接続履歴を管理するもので、配信を行う時間帯において、ユーザーが関心を有する事柄を検知できるようになっている。検知の方法は、例えば、ユーザーが情報端末からインターネットを介してURLに接続している状況下において、URLの接続履歴や、URLで検索を行って検索キーワードを入力した場合には、この検索キーワードを基に接続履歴を管理している。
閲覧制御部17は、ユーザー行動管理部16の接続履歴に応じてメッセージボックス15の第1段階選択データから選択した情報データを第2段階選択データとし、情報端末1の表示画面50の広告展開窓51に第2段階選択データの情報データの要約をメッセージ52として表示する。
広告展開窓51に表示されたメッセージ(要約部)52をクリックすることで、ユーザーの情報端末1にメッセージ52に関する詳細な情報データ60が配信制御部10から配信されるように構成されている。
情報端末1の表示画面50の広告展開窓51のメッセージ52は、ユーザー毎に2段階で選択されたものが表示される。そして、ユーザーがこの広告展開窓51のメッセージ52部分をクリックした際に、図3(a)に示す新たな広告画面60が開き、メッセージ52に対応するユーザー毎に選択された広告の詳細な広告データ61が配信されて表示されるようになっている。また、広告データ61の両側には画像広告62のスペースが割り当てられている。
広告データ61の続きを閲覧する場合には、「つづき」窓63をクリックすることで図3(b)に示す新たな画面70が開き、広告データ61の続きの広告データ71が配信されて表示されるようになっている。広告データ71の両側には、画面60と同様に画像広告72のスペースが割り当てられている。
上述した広告展開窓51が表示されるURL画面50は、立ち上げ画面(トップページ)に限らず、より階層が下の画面において表示されるものであってもよい。
また、ユーザーが同じメッセージ52をクリックした時、同一情報に対して複数の異なる情報データが配信可能になっている場合には、ユーザー履歴記憶部13によりアクセス回数を記憶しているので、ユーザー履歴記憶部13のアクセス回数により異なる情報データが記憶されているシナリオデータ(配信する順番)に従って配信される。
続いて、上記した情報配信装置を使用した広告配信システムの一例について、図3及び図4を参照しながら説明する。
図4の広告配信システムは、基本的な構成については図1の情報配信装置と同様であるが、ユーザーと加盟店との間でのポイント管理やカード決済、店舗利用の際のお礼メールの配信等のサービスが付加されている。図4において、図1と同じ機能を有する箇所については同一符号を付している。
不特定のユーザー3が使用するパーソナルコンピュータや携帯電話その他の電子端末からインターネットを介して例えば各種情報を配信する特定のURLに接続された際に、このシステムに加盟している加盟店4の広告データ(広告・告知情報)が配信制御手段10を介して配信されるものである。
広告データの配信は、例えば、ユーザーが立ち上げ画面に設定している各種情報を配信する特定のURL画面50(図2)に、後述する属性情報によりグループ分けされたグループに属するユーザー毎に予め選択された広告データを配信するための広告展開窓51を表示させ、この広告展開窓51に広告の要点を簡略化した複数のメッセージ52が表示されるようになっている。
この広告配信システムによる商品や店舗に関する広告配信を行いたい加盟店4は、加盟店が使用する電子端末に専用の広告データ入力用のソフトがダウンロードされており、加盟店側の電子端末から商品や店舗の広告データとしてテキストデータ等の広告コンテンツを広告コンテンツ入力手段21(情報入力部2)から広告データ管理手段11(配信情報格納部11)に格納するようになっている。
広告データ管理手段11には、複数の加盟店の商品・店舗データが格納されるとともに、必要に応じて広告を配信する際のユーザーに対する配信条件が格納されている。配信条件は、加盟店の広告データを配信するに際して、加盟店が希望する配信先のユーザー情報を決めておくもので、例えば、地域、性別、年齢、職業等の情報が入力される。
各加盟店の情報については、モール等、ショッピングや余暇を過ごすために人々が多く集まる中心的な施設から徒歩で往来できる範囲(エリア)を消費セルと定義し、消費セル毎に広告・告知の商品・サービスを扱う広告データベースが作成されている。広告・告知を行いたい店舗等を消費セル毎に収録したデータベースでは、取り扱う商品・サービスに関する情報の他、ハンディキャップを持つ者などが必要とする広告・告知情報や、店舗等へのナビゲートに資するバリアフリー情報など消費セル内の地図情報を含めた情報の標準化を図った情報が盛り込まれている。店舗情報には、ユーザーの便宜を考慮し、緯度・経度・高度情報等も盛り込まれている。
これらの広告・告知情報は、ユーザーが特定のURLに接続した場合に、一律に広告バナーを表示し、これをクリックすることで広告主のサイトにジャンプするのとは異なり、特定のURLのURL画面50に表示された広告展開窓51のメッセージ52をクリックすることで、各ユーザーに対して選択的に広告コンテンツとしてのテキストデータを配信するものである。
また、格納される広告コンテンツは、同じ広告であってもユーザー側からの広告データへのアクセス回数により、異なる内容についてストーリー性を持たせて配信するシナリオ型広告により構成されている。例えば、同一表品の広告を三種類用意し、初アクセスの際の配信には商品全体を説明する内容の広告、第2回目のアクセスでは他社の同種の商品と比較する広告、第3回目のアクセスでは商品内容を異なる視点から説明する内容の広告等、ストーリー性を有する所望のシナリオで配信を行うものとする。
ユーザー側については、このシステムを利用して広告データの提供を受けるための登録は不要であり、不特定のユーザーに対して広告配信のサービスを行うものである。不特定のユーザーが使用する各電子端末については、特定のURLに接続された場合に、ユーザー端末認識手段31によりどの電子端末かを認識できるように構成されている。
また、ユーザーの電子端末からアクセスしたURLの種別やアクセス時間の履歴は、ユーザー端末認識手段31を介してユーザーデータ管理手段14(ユーザー属性管理部14)に記憶され、ユーザーデータ管理手段14において、前記履歴から各ユーザーの活動圏情報(生活ゾーン、就労ゾーン、消費ゾーン、余暇ゾーン)を予想し、これらのユーザー(顧客)の属性情報からユーザーを複数のグループに分けて管理し、各グループのアクセスログがデータとして格納されている。
また、ユーザー端末認識手段31では、URLの種別やアクセス時間の履歴の他、ユーザーがアクセスしているURLにキーワードを入力した場合に、そのキーワードを認識し、また、メッセージ52をクリックした場合(メッセージに対して応答した場合)を認識して履歴として保存できるように構成されている。
属性情報においては、ユーザーを勤労者、非勤労者に大別し、勤労者については休日を特定する。また、ユーザー毎に特定できる活動圏は、限定的なポイントとしても、一つの消費セルのエリアと必ずしもマッチしないこと、ユーザー毎の活動圏も確定的でない要素が強いため、消費セルを隣接する消費セルを含めたもの(消費圏セル)とし、その消費圏セルを活動圏としているユーザー集団を捉えて広告・告知情報の露出単位としている。
例えば、ユーザーが通常の勤労者の場合、活動圏を居所、勤務先、アフターファイブの立ち寄り先、週末の行き先に大別し、それぞれの活動圏で必要とする広告・告知情報をアクセス時間に応じた属性情報として管理する。
そして、同じようなものに興味を持つ人は同じような行動及び消費パターンを行うという経験則から、属性情報を基にユーザーをグループ分けして管理する。グループ分けを行うに際しての属性情報の選択は、広告主が任意に決めることができるようになっている。
ユーザーが使用する電子端末が携帯電話である場合、現在位置を検知することでユーザーの活動範囲を特定し、属性情報として管理するようにしてもよい。
広告データ選択手段12(情報データ選別部12)は、特定のURLに接続しているユーザーに対して、ユーザーデータ管理手段14においてどのグループに属しているかを判断し、そのグループの活動圏とその界隈に対応した複数の消費セルを関係付け、広告データ管理手段11の広告データから一つ又は複数の最適な広告データを第1段階情報データとして選択するものである。
広告・告知情報の露出単位は、曜日、時間帯に応じて行う。例えば、休日モードに入っているユーザーへの広告露出は、それに相応しい広告・告知情報を露出する。配信を行うに際しての広告・告知情報の露出は、広告主の広告戦略の基づくものである。
広告データ選択手段12によるユーザーグループと選択された広告データとのマッチング情報は、マーケティングデータ管理手段32で管理されている。
このマッチング情報は、外部に出力可能にして広告主や広告代理店に配信可能になっている。したがって、このマッチング情報の情報分析を行うことで、従来のマスを前提としたマーケティング手法から、新しいマーケティングの分析システムにより新しいマーケティング分野が開拓されることが期待できる。
広告データ選択手段12により第1段階の選択が行われた広告データは、ユーザー毎に設けられたメッセージボックス15に格納される。
そして、閲覧制御部17により、メッセージボックス15に格納された広告データから、ユーザー端末認識手段31の接続履歴に応じてメッセージボックス15の第1段階選択データから第2段階選択データとし情報データを選択する。
ユーザーが特定のURLに接続した際に、第2段階選択データとして選択された情報データの要約が、情報端末1の表示画面50の広告展開窓51にメッセージ52として表示される。
ユーザーの電子端末への配信は、配信する時間についても考慮し、ユーザーがアクセスする時間帯により異なる広告データを配信する場合もある。
また、広告データ選択手段12による広告データの選択は、ユーザー端末認識手段31によるユーザーからの同一の広告データへのアクセス履歴を考慮して行うものであり、このアクセス回数により異なる種類の広告データが予め記憶されたシナリオデータに沿って配信されるように構成されている。すなわち、同じ広告に対して5種類の情報データを用意しておき、何回目のアクセスかによってどの広告を配信するのかを予め決めておく。例えば、ユーザーが初めて広告展開窓51のメッセージ52をクリック(同一広告コンテンツにアクセス)した場合は、広く商品や店舗の内容を説明した一般的な広告データを配信し、2回目以降のアクセスでは、その商品や店舗に興味を持ったものと判断し、より詳細な若しくは視点を異にした広告データが配信されるようになっている。
ユーザーに対しては、特定のURL上で本システムのユーザー登録を行うと共に、本広告配信システムを稼動するにあたって提携しているクレジットカード会社(ユーザー管理会社)でクレジット決済可能な会員登録を行うことで、広告配信を受けるに際して付加的なサービスが受けられるようになっている。
ユーザーが特定のURL上で自己の電子メールアドレスを入力してユーザー登録を行うと、ユーザー端末認識手段31がユーザーの電子メールアドレスを認識し、ユーザーデータ管理手段14に記憶する。
そして、クレジット決済を可能とするユーザー管理会社に、氏名、住所、電子メールアドレスの他、ユーザーの同意を得て、年齢区分、性別、勤務地、電話番号、趣味等を申告して会員登録すると、ユーザー3が加盟店4の店舗でクレジットカードによる消費を行った際に、クレジットカード会社のカード決算手段41によりカード決済が行われると、消費金額に応じて会員ユーザーに対してポイント(購買ポイント)が付与され、このポイントはポイント管理手段42で各ユーザー別に獲得ポイントが管理される。
また、会員ユーザーが広告データを閲覧した際にも、ユーザー端末認識手段31を介して広告へのアクセスが確認され、閲覧回数に応じてポイント(クリックポイント)が付与され、消費のポイントに加算されてポイント管理手段42で管理される。ポイント管理手段42で管理されるポイントは、加盟店での会員ユーザーの消費に際して支払いの一部に充当(現金に換算)することができる。
会員登録を行うことでユーザーが開示した情報は、ユーザーの属性情報を予想するためのデータとしてユーザーデータ管理手段14に記憶される。
前記手続を行った会員ユーザーが加盟店でクレジットカードによる決算を行った場合、カード決済手段41の消費履歴に基づいて、加盟店から会員登録されたユーザーの電子メールアドレス(電子端末)にお礼メールが配信される。
一方、会員ユーザーが加盟店の店舗等で消費を行った場合、カード決済手段41、ポイント管理手段42から消費があったことが連絡され、メッセージボックス15内に「当店舗をご利用いただき、ありがとうございました」等のお礼文書が格納される。
そして、ユーザーデータ管理手段14において、前記カード決済手段(ユーザー管理会社)41から配信された電子メールアドレスと、電子端末に入力された電子メールアドレスとの照会を行い、一致した電子メールアドレスに対応する電子端末に対して、前記特定のURLに接続された際にURL画面50に表示される広告展開窓51に上述したお礼メッセージ(「当店舗をご利用いただき、ありがとうございました」)53が表示され、ユーザーが閲覧できるようになっている。
その結果、ユーザーの電子メールアドレスに対して直接配信されるメールに加えて、URLの画面50に表示される広告展開窓51にお礼メッセージ53が示されるので、ユーザーに対してメール内容をより印象付けることができ、ユーザーに加盟店を印象付けて広告効果を高めることができる。
また、ユーザーは、電子メールアドレスへ直接受信するお礼メール又は特定のURLを閲覧した際の広告展開窓51で表示されるお礼メッセージ53により、自分のカードが使用されたことが確認できるので、自己のカードが不正に使用された事態が発生した場合、不正使用に対して迅速に対処することが可能となる。
上述した情報配信装置及び情報配信方法によれば、配信情報を2段階で選択して、ユーザーの属性情報と活動圏情報並びに時間帯を考慮して広告・告知情報の配信を行うため、広告・告知情報に対する訴求効果を高めることができる。
本発明の情報配信装置及び情報配信方法によれば、ユーザーに対して、ユーザーの活動圏において、インターネットへの接続履歴に対応したユーザーが必要とする情報データを配信することができ、店舗側では購買確率の高い最適の顧客に絞って、効率良く広告を行うことができる。
本発明の実施例を示す情報配信装置のブロック図である。 インターネットを介して接続される特定のURL画面を示す説明図である。 (a)(b)はURL画面の広告展開窓をクリックすることで表示される広告画面の説明図である。 本発明の他の実施例を示す広告配信システムのブロック図である。
符号の説明
1 情報端末
2 情報入力部
3 ユーザー
4 加盟店
10 配信制御手段
11 配信情報格納部(広告データ管理手段)
12 情報データ選択部(広告データ選択手段)
13 ユーザー履歴記憶部
14 ユーザー属性管理部(ユーザーデータ管理手段)
15 メッセージボックス
16 ユーザー行動管理部
17 閲覧制御部
21 広告コンテンツ入力手段
31 ユーザー端末認識手段
32 マーケティングデータ管理手段
41 カード決済手段(ユーザー管理会社)
42 ポイント管理手段
50 URL画面
51 広告展開窓
52 メッセージ
53 お礼メッセージ
60 広告画像
61 広告データ
70 広告画像
71 広告データ

Claims (5)

  1. ユーザーが使用する表示画面を有する情報端末と、前記情報端末の表示画面の広告展開窓に表示されたメッセージをクリックすることで前記ユーザーに前記メッセージに関する詳細な情報データを配信する配信制御部とを有する装置であって、
    前記配信制御部は、
    ユーザーに配信したい複数の情報データを格納する配信情報格納部と、
    前記情報データの配信を行うに際して配信条件により情報データを選別する情報データ選別部と、
    前記ユーザーからURLへのアクセス履歴を各ユーザーに対して複数のキーワードに対応させて記憶するユーザー履歴記憶部と、
    前記ユーザー履歴記憶部の各ユーザーのアクセス履歴から各ユーザーを属性別に複数のユーザーグループに分けて管理するユーザー属性管理部と、
    前記情報データ選別部の配信条件と前記ユーザー属性管理部のユーザーグループの属性との照合を行って選択されたユーザーグループに属する各ユーザーへの情報データを第1段階選択データとして格納するユーザー毎に設けたメッセージボックスと、
    前記ユーザーの情報端末の接続履歴を管理するユーザー行動管理部と、
    前記ユーザー行動管理部の接続履歴に応じて前記メッセージボックスの中から選択した情報データを第2段階選択データとし、その要約を前記メッセージとして前記広告展開窓に表示する閲覧制御部と、
    を具備して成ることを特徴とする情報配信装置。
  2. 前記ユーザー履歴記憶部はアクセス回数を記憶する一方、前記情報データは同一情報に対して複数存在し、ユーザー履歴記憶部のアクセス回数により異なる情報データを所望のシナリオに沿って配信する請求項1に記載の情報配信装置。
  3. 前記ユーザー行動管理部は、ユーザーの情報端末への入力キーワードを基に接続履歴を管理する請求項1に記載の情報配信装置。
  4. 前記情報データ選別部の配信条件と前記ユーザー属性管理部のユーザーグループの属性との照合を行って得られたユーザーグループに関するデータを記録し、外部に出力可能にしたマーケティングデータ管理手段を有する請求項1に記載の情報配信装置。
  5. ユーザーに配信したい複数の情報データについて配信条件を付与して格納し、
    前記ユーザーからURLへのアクセス履歴を複数のキーワードに対応させて記憶し、
    前記アクセス履歴から各ユーザーを属性別に複数のユーザーグループに分けて管理し、
    前記情報データの配信条件と前記ユーザーグループの属性との照合により第1段階選択を行ってユーザーグループに属する各ユーザーへ配信するための情報データをユーザー毎に設けたメッセージボックスに格納する一方、
    前記ユーザーの情報端末についての接続行動を管理し、
    前記ユーザーの接続状況に応じて前記メッセージボックスの中から第2段階選択を行って情報データを選択し、その要約をユーザーが使用する情報端末の表示画面の広告展開窓にメッセージとして表示し、
    前記ユーザーが前記メッセージをクリックすることで前記メッセージに関する詳細な情報データを前記情報端末に配信する
    ことを特徴とした情報配信方法。
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