JP2009211344A - Method for specifying supposed problem by hierarchical causality matrix - Google Patents

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勉 宮入
Hiroshi Oka
博 岡
Iwaji Kawada
岩治 川田
Genjiro Ouchi
源二郎 大内
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To solve a problem by using causality matrices even in a complicated system configuration. <P>SOLUTION: Causality matrices are hierarchically arranged, a supposed problem is specified from a supposed phenomenon input to a lower causality matrix, and the specified supposed problem is allocated and input to a supposed phenomenon of an upper causality matrix. The upper causality matrix sets supposed problem candidate outputs from a plurality of lower causality matrices as supposed phenomena. By repeating the processing, a final problem candidate can be narrowed in the uppermost causality matrix. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、ユビキタスネットワークのような複雑多岐、広範囲に亘るシステム等における障害等の問題を、容易に特定することが可能な階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法に関する。   The present invention relates to an assumed problem identification method using a hierarchical causal relationship matrix that can easily identify problems such as failures in a wide variety of systems such as a ubiquitous network.

従来、装置やネットワークシステム等において発生した障害の情報から、障害の発生要因を特定するために、複数の想定問題から複数の想定事象に基づき1つの想定問題を特定することが可能な因果関係マトリクスが用いられている。   Conventionally, a causal relationship matrix that can identify a single assumed problem based on a plurality of assumed events from a plurality of assumed problems in order to identify the cause of the failure from information on the failure that has occurred in an apparatus or network system. Is used.

例えば、特許文献1によれば、プラント異常診断システムにおいて、プラントより入力されるプロセスデータに対して、入力データの閾値判断により不具合の検知とその事象の程度を推定し、原因とデータの重み付けを行った因果関係 マトリックスを読込み原因推定を行い、検知事象,推定原因を表示装置に表示する。   For example, according to Patent Document 1, in a plant abnormality diagnosis system, for process data input from a plant, the failure detection and the degree of the event are estimated by threshold determination of the input data, and the cause and data are weighted. The causal relationship performed is read and the cause is estimated, and the detected event and the estimated cause are displayed on the display device.

特開平8−211932号公報Japanese Patent Laid-Open No. 8-21932

しかしながら、近年提唱される、生活や社会の至る所で利用できる情報通信ネットワークであるユビキタスネットワークのような大規模なシステムでは、末端の機器数が膨大となり、更に設置箇所も広範囲に分散することが多く、このようなシステムの安定可動を実現するために用いる問題の検出及び切り分けを行うためのシステムにおいて、監視する対象物、イベント数や判断項目が非常に膨大となり、上記特許文献1の方法では、1つの因果関係マトリクスによってシステムの問題検出等を行うため、因果関係マトリクスに入力される事象数が多すぎるため、規模が巨大で複雑なものとなり、メンテナンス等の保守作業を行うことが非常に困難となる。   However, in a large-scale system such as the ubiquitous network that is proposed in recent years and is an information communication network that can be used everywhere in life and society, the number of devices at the end becomes enormous, and the installation locations can be widely dispersed. In many systems for detecting and isolating problems used to realize stable movement of such a system, the number of objects to be monitored, the number of events, and judgment items are extremely large. Since system problems are detected using a single causal relationship matrix, the number of events input to the causal relationship matrix is too large, making the scale huge and complex, and maintenance work such as maintenance is very important. It becomes difficult.

また、従来、所定の範囲の問題の検出及び切り分けをシステム化して、それらを人的作業により連結し、全体の問題を検出する方法が行われてはいるが、人的作業に頼る部分において属人性が生じ、品質の確保に難点があった。   Conventionally, a method for detecting and isolating a problem in a predetermined range as a system and connecting them by human work to detect the entire problem has been performed, but it belongs to a part that relies on human work. Humanity occurred, and there were difficulties in ensuring quality.

本発明は上記課題を鑑みてなされたものであり、複雑多岐にわたる事象における問題検出を自動的に行うことが可能で、且つ保守作業を容易に行うことが可能な階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and it is possible to automatically detect problems in a wide variety of complicated events, and to identify an assumed problem using a hierarchical causal relationship matrix that can easily perform maintenance work. It aims to provide a method.

請求項1に係る階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法は、事象の変化を監視するための複数の事象監視手段と、
予め想定された複数の問題候補(以下想定問題と称呼する)を記憶し、入力された想定事象から想定問題を特定する複数の因果関係マトリクスを有し、
前記因果関係マトリクスを少なくとも2層以上の階層に配置し、前記事象監視手段を最下位の因果関係マトリクスと接続し、前記事象監視手段により検出された事象の変化を、想定事象として入力して想定問題を特定し、該想定問題を最下位の因果関係マトリクスの上位に当たる因果関係マトリクスの想定事象として出力し、以降、複数の下位の因果関係マトリクスによって特定され想定問題を、上位の因果関係マトリクスの想定事象として出力することを繰り返し、最上位の因果関係マトリクスによって想定問題の特定を行うことを特徴とする。
The assumed problem identification method by the hierarchical causal relationship matrix according to claim 1 includes a plurality of event monitoring means for monitoring a change in an event,
A plurality of problem candidates that are assumed in advance (hereinafter referred to as assumed problems) are stored, and a plurality of causal relationship matrices that specify the assumed problems from the input assumed events are included.
The causal relationship matrix is arranged in at least two layers, the event monitoring unit is connected to the lowest causal relationship matrix, and a change in the event detected by the event monitoring unit is input as an assumed event. The assumed problem is identified, and the assumed problem is output as an assumed event of a causal relation matrix that is higher than the lowest causal relation matrix. It is characterized in that it is repeatedly output as an assumed event of the matrix, and the assumed problem is specified by the highest causal relationship matrix.

請求項1の方法によれば、事象監視手段によって検出された事象の変化を、想定事象として最下位の因果関係マトリクスに入力し、想定問題を特定し、更にこれを上位の因果関係マトリクスの想定事象として入力し、想定問題を特定することを繰り返すことで、不要な情報をフィルタリングすると共に、複雑多岐且つ大量の想定問題から、入力された事象に基づいて合致する想定問題を特定することが容易となる。   According to the method of claim 1, the change in the event detected by the event monitoring means is input as an assumed event to the lowest causal relationship matrix, the assumed problem is identified, and this is further assumed in the upper causal relationship matrix. By repeating the process of inputting as an event and identifying the expected problem, it is easy to filter unnecessary information and to identify the expected problem that matches based on the input event from a wide variety of complicated and large number of assumed problems It becomes.

請求項2に係る階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法は、請求項1記載の階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法において、前記因果関係マトリクスから出力される想定問題には、何れの因果関係マトリクスから出力されたかを示すコードが付与れることを特徴とする。   The assumed problem specifying method using the hierarchical causal relationship matrix according to claim 2 is the assumed problem specifying method using the hierarchical causal relationship matrix according to claim 1, wherein any of the causal relationship matrices is included in the assumed problem output from the causal relationship matrix. It is characterized in that a code indicating whether it is output from is attached.

請求項2の方法によれば、各々の因果関係マトリクスにおいて、自らを特定するためのコードを出力した想定問題に付加することで、最上位の因果関係マトリクスによって1つに特定された想定問題に基づいて、何れの因果関係マトリクスを経てきたのかを判別することができる。   According to the method of claim 2, in each causal relationship matrix, a code for identifying itself is added to the assumed problem that has been output, so that the assumption problem identified as one by the highest causal relationship matrix is added. Based on this, it is possible to determine which causal relationship matrix has passed.

請求項1に係る階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法は、
事象の変化を監視するための複数の事象監視手段と、
予め想定された複数の問題候補(以下想定問題と称呼する)を記憶し、入力された想定事象から想定問題を特定する複数の因果関係マトリクスを有し、
前記因果関係マトリクスを少なくとも2層以上の階層に配置し、前記事象監視手段を最下位の因果関係マトリクスと接続し、前記事象監視手段により検出された事象の変化を、想定事象として入力して想定問題を特定し、該想定問題を最下位の因果関係マトリクスの上位に当たる因果関係マトリクスの想定事象として出力し、以降、複数の下位の因果関係マトリクスによって特定され想定問題を、上位の因果関係マトリクスの想定事象として出力することを繰り返し、最上位の因果関係マトリクスによって想定問題の特定を行うので、
想定事象の数が多く、想定問題が複雑多岐に亘るようなシステム等において、階層型に配置される因果関係マトリクスによって、ノイズとなるような情報をフィルタリングすることができ、容易に想定問題の特定を行うことができる。また、複雑な想定問題を切り分けして複数の因果関係マトリクスによって構成することにより、多数の想定事象及び想定問題を1つの因果関係マトリクスにより構成する場合と比較して、メンテナンス性を高く維持することができる。
The assumed problem identification method using the hierarchical causal relationship matrix according to claim 1 is:
A plurality of event monitoring means for monitoring event changes;
A plurality of problem candidates that are assumed in advance (hereinafter referred to as assumed problems) are stored, and a plurality of causal relationship matrices that specify the assumed problems from the input assumed events are included.
The causal relationship matrix is arranged in at least two layers, the event monitoring unit is connected to the lowest causal relationship matrix, and a change in the event detected by the event monitoring unit is input as an assumed event. The assumed problem is identified, and the assumed problem is output as an assumed event of a causal relation matrix that is higher than the lowest causal relation matrix. Since it repeats outputting as an assumed event of the matrix and identifies the assumed problem by the highest causal relationship matrix,
In systems where there are a large number of assumed events and the assumption problems are complicated and diverse, information that can be noise can be filtered by the causal relationship matrix arranged in a hierarchical manner, and the assumption problems can be easily identified. It can be performed. In addition, by separating complex assumption problems and configuring them with multiple causal relationship matrices, maintainability is maintained higher than when multiple assumed events and assumption problems are configured with a single causal relationship matrix. Can do.

請求項2に係る階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法は、請求項1記載の階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法において、前記因果関係マトリクスから出力される想定問題には、何れの因果関係マトリクスから出力されたかを示すコードが付与れるので、最上位因果関係マトリクスによって出力される想定問題によって当該問題の起因となる事象を容易に特定できる。即ち、事象監視手段の特定を速やかに行うことができる。   The assumed problem specifying method using the hierarchical causal relationship matrix according to claim 2 is the assumed problem specifying method using the hierarchical causal relationship matrix according to claim 1, wherein any of the causal relationship matrices is included in the assumed problem output from the causal relationship matrix. Since the code indicating whether or not the data has been output from is assigned, the event that causes the problem can be easily identified by the assumed problem output by the highest causal relationship matrix. That is, the event monitoring means can be identified quickly.

以下、本発明を実施するための最良の形態としての実施例を図1から図4を参照して説明する。もちろん、本発明は、その発明の趣旨に反さない範囲で、実施例において説明した以外のものに対しても容易に適用可能なことは説明を要するまでもない。   Hereinafter, an embodiment as the best mode for carrying out the present invention will be described with reference to FIGS. Of course, it goes without saying that the present invention can be easily applied to other than those described in the embodiments without departing from the spirit of the invention.

本実施例における階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法に用いる因果関係マトリクスについて、図1及び図2に基づいて説明する。因果関係マトリクスとは、例えば図1に示すように、縦軸に想定事象を、横軸に想定問題を配置する。事象監視手段たる監視装置には、後述のセンサによって検出された事象若しくは下位の因果関係マトリクスが出力する想定問題を事象として入力される。例えば、監視装置に事象A1及びA6が同時に入力されたとする。事象A1及び事象A6が双方同時に成立する想定問題とはP2のみである。このP2を上位因果関係マトリクスの想定事象として出力する。出力する想定問題には、当該因果関係マトリクスを特定するためのコードと、入力された想定事象を記録する。これにより、上位及び最上位因果関係マトリクスにて一意に特定される想定問題によって、何れの因果関係マトリクスを経たかを特定することができる。   The causal relationship matrix used in the assumed problem identification method using the hierarchical causal relationship matrix in this embodiment will be described with reference to FIGS. In the causal relationship matrix, for example, as shown in FIG. 1, an assumed event is arranged on the vertical axis and an assumed problem is arranged on the horizontal axis. An event detected by an after-mentioned sensor or an assumed problem output from a lower-level causal relationship matrix is input as an event to the monitoring device as an event monitoring means. For example, it is assumed that events A1 and A6 are simultaneously input to the monitoring device. P2 is the only assumption problem in which both event A1 and event A6 are established at the same time. This P2 is output as an assumed event of the higher-level causal relationship matrix. In the expected problem to be output, a code for specifying the causal relationship matrix and the input expected event are recorded. As a result, it is possible to specify which causal relationship matrix has passed through the assumption problem uniquely specified in the upper and highest causal relationship matrices.

このような因果関係マトリクスを図2に示すようにピラミッド状の階層構造として連続して構成する。下位の因果関係マトリクスから出力される想定問題は、上位の因果関係マトリクスに入力される想定事象として取り扱う。最下位因果関係マトリックス21a〜cに図示しないセンサから検出された事象の変化が想定事象として入力される。入力された想定事象は上述のように処理され、想定問題が1つ選択される。選択された想定問題は、下位因果関係マトリックス22a〜bに想定事象として入力される。上位因果関係マトリクス23a〜b及び最上位因果関係マトリクス24aにおいても同様の処理が行われ、最終的に最上位因果関係マトリクス24aで選択される想定問題がセンサによって検出される想定事象に対する想定問題として出力される。これにより、多数の監視装置によって検出される複数の事象を、最上位因果関係マトリクス24aによって一意の想定問題として出力することが可能である。   Such a causal relationship matrix is continuously constructed as a pyramidal hierarchical structure as shown in FIG. The assumed problem output from the lower causal relationship matrix is handled as an assumed event input to the upper causal relationship matrix. Changes in events detected from sensors (not shown) are input to the lowest causal relationship matrices 21a to 21c as assumed events. The input assumption event is processed as described above, and one assumption problem is selected. The selected assumption problem is input as an assumption event to the lower-level causal relationship matrix 22a-b. Similar processing is also performed in the higher-level causal relationship matrixes 23a-b and the highest-level causal relationship matrix 24a, and the assumed problem finally selected in the highest-level causal relationship matrix 24a is assumed as an assumed problem for the assumed event detected by the sensor. Is output. As a result, a plurality of events detected by a large number of monitoring devices can be output as unique assumption problems by the highest causal relationship matrix 24a.

以上のような問題検出方法を用いたシステムの構成例を、図3に基づいて説明する。31A〜N、31a〜n、31i〜iiiは各々で異なる事象を検出するための事象検出手段たるセンサである。32a〜nは下位エッジコントローラであり、33は上位エッジコントローラである。5は公衆網たるネットワークである。34a〜nは上位エッジコントローラからの想定事象の入力を受けて想定問題を特定する地区センタであり、35は地区センタ34a〜nの情報を集約して想定問題を一意に特定するスーパセンタである。   A configuration example of a system using the above problem detection method will be described with reference to FIG. 31A to N, 31a to n, 31i to iii are sensors serving as event detecting means for detecting different events. 32a to n are lower edge controllers, and 33 is an upper edge controller. Reference numeral 5 denotes a public network. Reference numerals 34a to 34n denote a district center that receives an input of an assumed event from a higher-level edge controller and identifies an assumed problem.

エッジコントローラ42a〜n、43、及び地区センタ44a〜n、及びスーパーセンタ45には、各々において因果関係マトリクスを備えており、下位の装置が有する因果関係マトリクスにおいて出力された想定問題は、想定事象として上位の装置が有する因果関係マトリクスに入力される。   Each of the edge controllers 42a-n, 43, the district centers 44a-n, and the supercenter 45 has a causal relationship matrix, and the assumed problem output in the causal relationship matrix of the lower-level device is an assumed event. Are input to the causal relationship matrix of the higher-level device.

上記構成をITシステムの監視システムとしての適用例を説明する。下位エッジコントローラ42aはITシステムの監視に用い、サーバ及びストレージ機器の生死判別を行うセンサ41A、サーバ及びストレージ機器の利用率を監視するセンサ41B、サーバ及びストレージ機器を設置するサーバ室の室内温度を監視するセンサ41Nが接続される。同様に下位エッジコントローラ42bは、地域環境システムの監視に用い、センサ41aは気温の監視、センサ41bは加速度検知、センサ41nは湿度の監視を行う。また、下位エッジコントローラ42cは、下位コントローラ42aとは異なるITシステムの監視を行い、サーバ及びストレージ機器の生死判別を行うセンサ41i、サーバ及びストレージ機器の利用率を監視するセンサ41ii、サーバ及びストレージ機器を設置するサーバ室の室内温度を監視するセンサ41iiiが接続される。   An application example of the above configuration as an IT system monitoring system will be described. The lower edge controller 42a is used for monitoring the IT system. The sensor 41A for determining whether the server and the storage device are alive, the sensor 41B for monitoring the utilization rate of the server and the storage device, and the room temperature of the server room in which the server and the storage device are installed. A sensor 41N to be monitored is connected. Similarly, the lower edge controller 42b is used for monitoring the local environment system, the sensor 41a monitors the temperature, the sensor 41b detects the acceleration, and the sensor 41n monitors the humidity. The lower edge controller 42c monitors an IT system different from that of the lower controller 42a, and detects a sensor 41i that determines whether the server and the storage device are alive, a sensor 41ii that monitors the usage rate of the server and the storage device, the server and the storage device A sensor 41iii for monitoring the room temperature of the server room in which is installed.

このように、多岐に亘る多くのシステムの監視を1つの監視体系にて行うことができ、更に各エッジコントローラ及び地区センタ、スーパセンタのそれぞれが有する因果関係マトリクスの規模を小さくすることができるのでシステム構築の際に必要なハードウェアのコストを削減することができ、更に全体のシステムを1つの因果関係マトリクスによって管理・監視する方法に比べてメンテナンス性も非常に高く保つことができる。   In this way, a wide variety of systems can be monitored with a single monitoring system, and the scale of the causal relationship matrix of each edge controller, district center, and supercenter can be reduced. Hardware costs required for construction can be reduced, and maintainability can be kept very high as compared with a method of managing and monitoring the entire system using a single causal relationship matrix.

例えば、図4のようなシステム構成において、具体的な適用例として上記構成をコンビニエンスストアに適用した場合について説明する。センサ31は、冷蔵庫内温度状況及び水漏れ検知センサ31p、陳列商品品切れ検知センサ31q、防犯装置稼動検知センサ31rが店舗毎に設置される下位エッジコントローラ32に接続される。店舗毎に設置される下位エッジコントローラ32は市区町村毎に設置される上位エッジコントローラ33に接続され、ネットワーク5を介して都道府県を管轄する地区センタ34に接続される。各地区センタは本部たるスーパセンタ35にネットワーク5を介して接続される。   For example, in the system configuration shown in FIG. 4, a case where the above configuration is applied to a convenience store will be described as a specific application example. The sensor 31 is connected to a lower edge controller 32 in which a refrigerator temperature condition and water leakage detection sensor 31p, a display product out-of-stock detection sensor 31q, and a security device operation detection sensor 31r are installed for each store. The lower edge controller 32 installed in each store is connected to the upper edge controller 33 installed in each city, and is connected to the district center 34 having jurisdiction over the prefecture through the network 5. Each district center is connected to a super center 35 as a headquarters via a network 5.

上記のような構成によれば、全国各地におけるコンビニエンスストアの店舗単位の安定稼動のための監視判断を行うことができ、より多くの店舗における情報の種別毎にマネジメントを行うことが可能となる。   According to the above configuration, it is possible to perform monitoring judgment for stable operation of convenience store units in various places throughout the country, and management can be performed for each type of information in more stores.

また、上記システム構成を、地滑り検知システムに適用した場合を図5に基づいて説明する。センサ31を全て同種の加速度センサ31xとし、地滑り等地表の変化が発生した場合、各々のセンサ31xにおいて該変化を検出し、各エッジコントローラ及び地区センタを経由することで、地滑りの地域や、その規模を早期に特定することが可能となる。   Moreover, the case where the said system structure is applied to a landslide detection system is demonstrated based on FIG. When all the sensors 31 are the same type of acceleration sensor 31x and a change in the ground surface such as a landslide occurs, the change is detected in each sensor 31x, and the landslide area or its It becomes possible to specify the scale early.

以上のように、階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法によれば、監視する事象が多く、多数の想定問題イベントの処理が必要な大規模システムやユビキタスネットワークに対しても、監視対象を一定数の因果関係マトリクスにより処理し、これを階層化することで、容易に想定問題の特定が可能となる。また、因果関係マトリクスを階層として分散できるため、システムとして実装する際のメンテナンス性を向上させることができる。   As described above, according to the assumed problem identification method based on the hierarchical causal relationship matrix, a certain number of monitoring targets can be monitored even for large-scale systems and ubiquitous networks that have many events to be monitored and need to process many assumed problem events. It is possible to easily identify an assumed problem by processing with the causal relationship matrix of, and hierarchizing it. In addition, since the causal relationship matrix can be distributed as a hierarchy, it is possible to improve the maintainability when implemented as a system.

以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は前記実施例に限定されるものではなく、本発明の要旨の範囲内で種々の変形実施が可能である。例えば、上記実施例において、装置の各々に1つの因果関係マトリクスを有するとしたが、これに限定せずに、装置に複数の因果関係マトリクスを有し、システムとして階層が構成されていれば、物理的に階層構造となっていなくても何ら問題ない。また、各事例の因果関係マトリクスの階層を4層として説明したが、これに限定せず、2層、3層または5層以上であっても何ら問題ない。また、センサの構成は上記3種の例以外にも適宜選択して用いてもよい。   As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to the said Example, A various deformation | transformation implementation is possible within the range of the summary of this invention. For example, in the above embodiment, each device has one causal relationship matrix. However, the present invention is not limited to this. If the device has a plurality of causal relationship matrices and a hierarchy is configured as a system, There is no problem even if it does not have a hierarchical structure. Further, although the case-effect relationship matrix of each case has been described as having four layers, the present invention is not limited to this, and there is no problem even if there are two layers, three layers, or five layers or more. The configuration of the sensor may be appropriately selected and used in addition to the above three types of examples.

実施例における、因果関係マトリクスの処理概念を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the processing concept of the causal relationship matrix in an Example. 同上、因果関係マトリクスの階層配置の概念を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the concept of the hierarchical arrangement | positioning of a causal relationship matrix same as the above. 同上、ITシステムの監視システムに階層因果関係マトリクスを適用した例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example which applied the hierarchy causal relationship matrix to the monitoring system of IT system same as the above. 同上、コンビニエンスストアの機器安定可動システムに階層因果関係マトリクスを適用した例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example which applied the hierarchy causal relationship matrix to the apparatus stable movable system of a convenience store same as the above. 同上、地滑り検知システムに階層因果関係マトリクスを適用した例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example which applied the hierarchy causal relationship matrix to the landslide detection system same as the above.

符号の説明Explanation of symbols

1 階層因果関係マトリクス
21a〜b、22a、22b、23a、23b、24a 因果関係マトリクス
31A〜31N、31a〜31n、31i〜31iii、31p、31q、31r、31x センサ
32a〜32n 下位エッジコントローラ
33 上位エッジコントローラ
34a〜34n 地区センタ
35 スーパーセンタ
5 ネットワーク
1 hierarchy causal relationship matrix 21a-b, 22a, 22b, 23a, 23b, 24a causal relationship matrix 31A-31N, 31a-31n, 31i-31iii, 31p, 31q, 31r, 31x sensor 32a-32n lower edge controller 33 upper edge Controllers 34a to 34n District center 35 Super center 5 Network

Claims (2)

事象の変化を監視するための複数の事象監視手段と、
予め想定された複数の問題候補(以下想定問題と称呼する)を記憶し、入力された想定事象から想定問題を特定する複数の因果関係マトリクスを有し、
前記因果関係マトリクスを少なくとも2層以上の階層に配置し、前記事象監視手段を最下位の因果関係マトリクスと接続し、前記事象監視手段により検出された事象の変化を、想定事象として入力して想定問題を特定し、該想定問題を最下位の因果関係マトリクスの上位に当たる因果関係マトリクスの想定事象として出力し、以降、複数の下位の因果関係マトリクスによって特定され想定問題を、上位の因果関係マトリクスの想定事象として出力することを繰り返し、最上位の因果関係マトリクスによって想定問題の特定を行うことを特徴とする階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法。
A plurality of event monitoring means for monitoring event changes;
A plurality of problem candidates that are assumed in advance (hereinafter referred to as assumed problems) are stored, and a plurality of causal relationship matrices that specify the assumed problems from the input assumed events are included.
The causal relationship matrix is arranged in at least two layers, the event monitoring unit is connected to the lowest causal relationship matrix, and a change in the event detected by the event monitoring unit is input as an assumed event. The assumed problem is identified, and the assumed problem is output as an assumed event of a causal relation matrix that is higher than the lowest causal relation matrix. A hypothetical problem identification method based on a hierarchical causal relationship matrix, characterized in that it is repeatedly output as an assumed event of a matrix, and an assumption problem is identified by the highest causal relationship matrix.
前記因果関係マトリクスから出力される想定問題には、何れの因果関係マトリクスから出力されたかを示すコードが付与れることを特徴とする請求項1記載の階層因果関係マトリクスによる想定問題特定方法。   The method according to claim 1, wherein a code indicating which causal relation matrix is output is assigned to the assumed problem output from the causal relation matrix.
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