JP2009141545A - 電話装置 - Google Patents
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Abstract
【課題】留守番電話機能とダイヤルイン機能とを連動させることにより、ダイヤルイン番号に応じた留守番電話応答を行うことが可能な電話装置を提供する。
【解決手段】本発明の電話装置は、複数の着信番号による着信が可能な通信手段を備えている。また、着信検知から所定時間を経過してもユーザが応答動作を行わなかった場合に、自動的に通信回線を確立して発信側より音声メッセージの録音を受け付ける留守番電話手段を備えている。さらに、着信時に交換機から送信される着信番号情報を、通信手段を用いて検出する着信制御手段を備えている。さらに、受信した着信番号情報に基づき、留守番電話手段の動作を制御する動作制御手段を備えている。動作制御手段は、予め着信番号毎に関連付けられた動作設定を保持している。そして着信時に、着信番号に対応する動作設定を読み出し、この動作設定に基づいて動作するように留守番電話手段へ指示する。
【選択図】図1
【解決手段】本発明の電話装置は、複数の着信番号による着信が可能な通信手段を備えている。また、着信検知から所定時間を経過してもユーザが応答動作を行わなかった場合に、自動的に通信回線を確立して発信側より音声メッセージの録音を受け付ける留守番電話手段を備えている。さらに、着信時に交換機から送信される着信番号情報を、通信手段を用いて検出する着信制御手段を備えている。さらに、受信した着信番号情報に基づき、留守番電話手段の動作を制御する動作制御手段を備えている。動作制御手段は、予め着信番号毎に関連付けられた動作設定を保持している。そして着信時に、着信番号に対応する動作設定を読み出し、この動作設定に基づいて動作するように留守番電話手段へ指示する。
【選択図】図1
Description
本発明は、電話通信網に接続されて通信を行う電話装置に関するものであり、特にダイヤルイン機能と留守番電話機能との両方を備えた電話装置に関する。
近年、通信インフラの発達により、通信に関する様々な付加サービスが普及するようになってきた。例えば電話装置においては、一般電話回線以外に、IP電話網やインターネット等の広域通信網に接続して、データ通信サービス等の様々なサービスを受けることが可能な電話装置が普及している。
このような電話装置が備える機能の一つとして、留守番電話機能及びダイヤルイン機能が実用化されている。留守番電話機能は、電話回線からの着信に対して、自動的に応答、即ち直流ループの形成を行い、予め録音されている応答メッセージを発信側に対して送出する。そして発信側からの音声信号を用件メッセージとして録音する。これにより、着信側が不在の場合であっても、発信側からのメッセージを後で再生して確認することができる。
またダイヤルイン機能は、複数の着信番号情報と、それに対応した着信端末情報とを電話装置の記録部に記録しておく。着信端末情報とは例えば、ダイヤルイン機能における複数の着信番号(以下、「ダイヤルイン番号」という)毎に「FAXで着信応答してFAX受信する」、「FAX装置で音声着信」、「子機Aで音声着信」、「子機Bで音声着信」といった着信動作を定めた情報である。着信が行われると電話装置は、発信側がダイヤルした電話番号を示す情報(=着信番号情報)を交換機から受信する。これを受信した電話装置は、着信番号情報と着信端末情報との一致検索を行い、一致した場合は着信端末情報に基づいた着信動作を行う。
ダイヤルイン機能によれば、一本の電話回線で、複数の着信電話番号を保有できる。例えばFAX機能と子機を備えたコードレス電話において、ダイヤルイン番号Aは親機専用、ダイヤルイン番号BはFAX専用、ダイヤルイン番号Cは子機専用のように、物理的に一本しかない電話回線を複数の電話番号により利用することができる。
上記の二つの機能はそれぞれが独立した機能である。そのため従来は、ダイヤルイン番号毎に、留守番電話機能の動作を個別設定することができなかった。つまり、どのダイヤルイン番号で着信した場合であっても、単一の留守番電話動作しか行うことができなかった。しかしながら例えば、複数のダイヤルイン番号を仕事用、プライベート用、迷惑電話防止用等のように使い分ける場合、ダイヤルイン番号に応じて留守番電話機能の動作を切り替えられることがより望ましい。
上記に関連して特許文献1においては、回線を接続する前に、ダイヤルイン番号に応じた処理を実行することにより、発信側に通信料金を負担させないようにした通信端末装置が開示されている。この通信端末は、交換機から送出されて来るダイヤルイン番号が、予め登録したダイヤルイン番号と一致した場合に、そのダイヤルイン番号に対応して予め登録された処理を自動的に実行する。
従って発信側は、この通信端末装置の所定のダイヤルイン番号に対して発信するだけで、この装置を遠隔操作することができる。また、着信側が応答する前に回線を切断して予め登録された処理を実行するので、発信元では通信料金が発生することがない。
特開平11−308363号公報
上記のように特許文献1においては、ダイヤルイン番号と所定処理の自動実行とを関連付けた通信端末装置が開示されている。しかし特許文献1における所定処理とは、受信側の電話装置の設定変更についてであり、ダイヤルイン機能と留守番電話機能とを連動させることについては開示も示唆もなされていない。従って、複数種類あるダイヤルイン番号のいずれによって着信した場合であっても、従来の電話装置と同様、留守番電話機能は単一の動作しか行うことができない。
本発明は、上記の問題を解決するためになされたものであって、互いに独立した機能である留守番電話機能とダイヤルイン機能とを連動させることにより、ダイヤルイン番号に応じた留守番電話応答を行うことが可能な電話装置を提供することにある。
上記目的を達成するために本発明の電話装置は、電話回線に接続して一又は複数の着信番号による着信を受け付ける通信手段と、着信時に音声信号を受け付けて録音する留守番電話手段とを備えた電話装置において、着信時に交換機から送信される、着信側の電話番号を示す着信番号情報を前記通信手段を用いて検出する着信制御手段と、前記着信番号情報に応じた動作設定に基づき前記留守番電話手段の動作を制御する動作制御手段とを備えたことを特徴としている。
この構成によると、本発明の電話装置は、複数の着信番号による着信が可能な通信手段を備えている。従って通信手段に接続された電話回線が物理的に一本しかなくとも、通信事業者と契約して複数の着信番号を登録しておくことにより、複数の電話番号を用いた着信及び通話を行うことが可能である。また、着信検知から所定時間を経過してもユーザが応答動作を行わなかった場合に、自動的に通信回線を確立して発信側より音声メッセージの録音を受け付ける留守番電話手段を備えている。
さらに、着信時に交換機から送信される着信番号情報を、通信手段を用いて検出する着信制御手段を備えている。また、受信した着信番号情報に基づき、留守番電話手段の動作を制御する動作制御手段を備えている。動作制御手段は、予め着信番号毎に関連付けられた動作設定を保持している。そして着信時に、着信番号に対応する動作設定を読み出し、この動作設定に基づいて動作するように留守番電話手段へ指示する。
また上記目的を達成するために本発明の電話装置は、複数の通信端末を備え、前記着信制御手段が、着信時に応答処理を行う通信端末を前記着信番号情報に基づいて判別し、前記通信端末に対して着信に対する応答処理を指示することを特徴としている。
この構成によると、本発明の電話装置は、子機等の複数の通信端末を備えている。着信制御手段は着信時に、着信番号情報に基づいて着信処理を行う通信端末を判別する。そして該当する通信端末に対して、着信に対する応答処理、例えば着信音の鳴動等を指示する。
また上記目的を達成するために本発明の電話装置は、前記着信番号情報に応じた前記留守番電話手段の動作設定を記録した設定テーブルを記録する記録部を備え、前記動作制御手段が、着信時に前記着信番号情報に応じた動作設定が前記設定テーブルに記録されているかを判定し、対応する前記動作設定が存在する場合に前記動作設定に基づいて前記留守番電話手段の動作を制御することを特徴としている。
この構成によると、本発明の電話装置は、着信番号情報と留守番電話手段の動作設定とを関連付けた設定テーブルを、フラッシュメモリ等の記録部に記録している。動作制御手段は着信時に、着信番号に対応する動作設定を設定テーブルから読み出す。そして読み出した動作設定に基づいて動作するように、留守番電話手段へ指示を与える。なお、対応する動作設定が設定テーブルに存在しない場合は、予め定められたデフォルト設定を読み出して留守番電話手段を制御してもよい。
また上記目的を達成するために本発明の電話装置は、前記通信手段がモデム装置を備え、前記着信制御手段が、着信時に前記モデム装置を用いて交換機からモデム信号を受信し、前記モデム信号に含まれる前記着信番号情報を取得することを特徴としている。
この構成によると、本発明の電話装置は、通信手段がモデム装置を備えることにより、交換機より送信されるモデム信号を受信できるようになっている。着信制御手段は、着信時にモデム装置を用いて交換機からモデム信号を受信し、受信したモデム信号に含まれる着信番号情報を取得して動作制御手段に与える。これにより、動作制御手段は留守番電話手段の動作制御を行う。
また上記目的を達成するために本発明の電話装置は、前記通信手段がIP通信網に接続可能なIP通信部を備え、前記着信制御手段が、着信時に前記IP通信部を用いてSIP(Session Initiation Protocol)サーバから通信信号を受信し、前記通信信号に含まれる前記着信番号情報を取得することを特徴としている。
この構成によると、本発明の電話装置は、通信手段がLAN(Local Area Network)カード等のIP通信部を備えている。これにより、IP通信網に接続してSIPサーバより電話通信用の各種信号を送受信できるようになっている。着信制御手段は、着信時にIP通信部を用いてSIPサーバより通信信号を受信し、受信した通信信号に含まれる着信番号情報を取得して動作制御手段に与える。これにより、動作制御手段は留守番電話手段の動作制御を行う。
また上記目的を達成するために本発明の電話装置は、前記着信番号情報に応じた前記留守番電話手段の動作設定の入力を受け付けて前記設定テーブルに記録する設定記録手段を備えたことを特徴としている。
この構成によると、本発明の電話装置は、着信番号情報に応じた留守番電話手段の動作設定をユーザより受け付けて記録部に記録する設定記録手段を備えている。設定記録手段は例えば、表示部を用いて留守番電話動作の設定画面を表示し、操作部による設定変更操作の入力を待ち受ける。そして入力された設定内容を設定テーブルに反映することにより、動作設定の変更を行う。
本発明の構成によれば、着信時に取得した着信番号情報に基づき、留守番電話手段の動作を制御する。このため例えば、プライベート用の着信番号や、電話帳に載せる公用の着信番号等、着信番号に応じて留守番電話手段の動作を、ユーザ操作を必要とすることなく切り替えることができる。例えばプライベート用の留守番メッセージと公用の留守番メッセージを使い分けたり、留守番電話応答のON/OFFを着信番号により切り替えたりすることができるため、ユーザの利便性が向上する。
また本発明の構成によれば、複数の通信端末を備え、着信時に着信番号情報に基づいて着信応答処理を行う通信端末を判別する。このため、各通信端末に対して個別の着信番号を割り振ることや、共通の着信番号を複数の通信端末で共有すること等が可能である。従って各通信端末の利用形態、例えば子供用の通信端末や老人用の通信端末を設ける等、利用形態に応じて留守番電話機能の設定を使い分けることができる。
また本発明の構成によれば、記録部に存在する設定テーブルから読み出した動作設定に基づいて、留守番電話手段を動作させる。このため、着信番号毎の留守番電話手段の設定内容を容易に管理できるとともに、後から設定内容を変更することが可能である。
また本発明の構成によれば、着信時にモデム装置を用いて交換機からモデム信号を受信し、受信したモデム信号に含まれる着信番号情報を取得して動作制御手段に与える。このため、新規部材を必要とすることなく、従来からあるモデム装置を用いて容易且つ低コストに着信番号情報を取得して、留守番電話手段の動作制御を行うことが可能である。
また本発明の構成によれば、着信時にIP通信部を用いてSIPサーバより通信信号を受信し、受信した通信信号に含まれる着信番号情報を取得して動作制御手段に与える。このため、新規部材を必要とすることなく、従来からあるIP通信部を用いて容易且つ低コストに着信番号情報を取得して、留守番電話手段の動作制御を行うことが可能である。
また本発明の構成によれば、着信番号情報に応じた留守番電話手段の動作設定の設定指示をユーザより受け付け、記録部に記録する設定記録手段を備えている。このためユーザは、各通信端末の利用形態が変わったとしてもその都度、ダイヤルイン番号に応じた留守番電話設定の設定変更を行うことができるため、留守番電話機能の汎用性の向上を図ることができる。
以下に本発明の実施形態を、図面を参照しながら説明する。なお、ここで示す実施形態は一例であり、本発明はここに示す実施形態に限定されるものではない。
[実施の形態1]
〈1−1.電話システムの構成について〉
図2は、本発明の第一の実施形態に係る電話装置が含まれる電話システムの構成を示すブロック図である。本システムは少なくとも、FAX装置1(=電話装置、通信端末)、子機2(=通信端末)、無線通信網41、交換機51、PSTN網52(=Public Switched Telephone Network:公衆電話交換網)、及び加入者電話機53を含むように構成されている。
[実施の形態1]
〈1−1.電話システムの構成について〉
図2は、本発明の第一の実施形態に係る電話装置が含まれる電話システムの構成を示すブロック図である。本システムは少なくとも、FAX装置1(=電話装置、通信端末)、子機2(=通信端末)、無線通信網41、交換機51、PSTN網52(=Public Switched Telephone Network:公衆電話交換網)、及び加入者電話機53を含むように構成されている。
本発明の電話装置は、交換機51を介してPSTN網52に接続可能な電話装置であり、図中のFAX装置1及び複数の子機2(子機A2a〜子機C2c)がこれに該当する。FAX装置1は、PSTN網52に接続されることにより、加入者電話機53との間での音声通話や、或いはPSTN網52に接続されたFAX装置(不図示)とFAX通信を行うことが可能である。
またFAX装置1は、無線通信網41を用いて複数の子機2と無線通信が可能である。これにより後述する子機2は、FAX装置1を中継してPSTN網52を介した通話を行うことが可能である。またFAX装置1は、その内部に音声通話用の機能部とFAX通信用の機能部の両方を含んでいる。つまり一台で複数の通信端末としての機能を実現することが可能である。なお、FAX装置1の内部構造の詳細については後述する。
子機2は、無線通信網41に接続されてFAX装置1と通信を行うことにより、PSTN網52を介して外部の電話装置と音声通信を行うことが可能な無線通話装置である。なお、子機2の詳細については従来技術と同内容であるため、ここでは説明を省略する。
無線通信網41は、FAX装置1と、複数の子機2とが無線接続された小規模の通信網である。具体的には例えば、2.4GHz(ギガヘルツ)の周波数帯の電波を利用したFHSS−WDCT(Frequency Hopping Spread Spectrum - Worldwide Digital Cordless Telephone)準拠の通信方式等を用いて相互に通信を行う。
交換機51は、電話回線を相互接続し電話網を構成するため電気通信事業者が提供する装置である。近年は制御信号や通話信号をデジタル信号で処理し中継交換するデジタル交換機や、制御回路にマイクロプロセッサ等の電子回路を利用した電子交換機等が多く用いられている。交換機51は、ダイヤルイン機能の契約を行っている電話装置に対して着信通知を送信する場合に、該当の電話装置に対してダイヤルイン番号(=着信番号情報)を含む信号を送出する。
例えば着信先の電話装置がアナログ電話回線に接続されている場合、交換機51は所定の電話回線に対して極性反転させた後、情報受信端末起動信号(=CAR)を送信する。電話回線に接続された電話装置はCAR信号を検出すると、直流ループの閉結を行うことにより一時応答信号を返す。交換機51は一時応答信号を検出すると、モデム信号によって、ダイヤルイン番号を含む情報信号を送信する。電話装置は情報信号を受信すると直流ループを断することにより、受信完了信号を返す。
交換機51は受信完了信号を検出すると、呼出信号を送信すると同時に発信側へRTB(=Ringing Back Tone;呼び出し中であることを知らせる呼び出し音)を送出する。この結果、回線着信状態、即ち電話装置が鳴動する状態となる。上記の動作シーケンスにより電話装置は、交換機から送られてくるモデム信号からダイヤルイン番号を取得することが可能である。
PSTN網52は、一般の加入者電話回線ネットワークである。末端に電話装置を接続し、回線交換方式で通信相手に接続して音声通話を行うのに用いられる。加入者電話機53は、電話加入者がPSTN網52を用いて他の加入者電話機と音声通話を行うための電話装置である。
〈1−2.FAX装置の内部構成について〉
図1は、本発明の第一の実施形態に係るFAX装置1の内部を示すブロック図である。FAX装置1は少なくとも、制御部11、フラッシュメモリ12(=記録部)、表示部13、入力部14、通信制御部15(=通信手段)、アンテナ装置16、信号処理部17、スピーカ18、マイク19、印字部20、スキャナ部21、及び留守録データ記録部22を含むように構成されている。
〈1−2.FAX装置の内部構成について〉
図1は、本発明の第一の実施形態に係るFAX装置1の内部を示すブロック図である。FAX装置1は少なくとも、制御部11、フラッシュメモリ12(=記録部)、表示部13、入力部14、通信制御部15(=通信手段)、アンテナ装置16、信号処理部17、スピーカ18、マイク19、印字部20、スキャナ部21、及び留守録データ記録部22を含むように構成されている。
FAX装置1は、電話装置としての音声通話機能と、FAX装置としてのFAX送受信機能の両方を備えた通信装置である。FAX装置1の制御部11及び通信制御部15は、複数の着信番号を保持することができるダイヤルイン機能を備えている。また、一又は複数の子機2(=通信端末)を備え、子機2との間でダイヤルイン番号の共有や振り分けを行うことができる。
制御部11は、FAX装置1の各部を制御することにより通信制御処理(音声データの送受信、発信の実施、或いは着信の検知等)を統括制御するための中央処理装置である。また制御部11は、制御部11が備える演算処理装置上でプログラムを実行することにより実現される機能部として、着信制御部11a(=着信制御手段)、留守録動作制御部11b(=動作制御手段)、留守録機能部11c(=留守番電話手段)、及び留守録設定受付部11d(=設定記録手段)を備えている。
着信制御部11aは、着信処理及びFAX装置1に接続された子機2の着信制御を行う。着信制御部11aは電話回線からの着信時に、後述する通信制御部15が備えるモデム装置(不図示)を用いて、交換機51から送信されてくるモデム信号を受信する。そしてモデム信号に含まれるダイヤルイン番号を抽出する。抽出したダイヤルイン番号と、フラッシュメモリ12等の記録部に記録されている着信設定テーブル(=設定テーブル)から、いずれの通信端末による着信応答を行うかを判別する。
着信設定テーブルには、複数のダイヤルイン番号と、各ダイヤルイン番号に対応した着信端末とが関連付けられて記録されている。着信が検知されると着信制御部11aは、着信設定テーブルを用いてダイヤルイン番号と着信端末との一致検索を行い、一致した着信端末を用いて着信応答を行う。なお、着信設定テーブルの詳細については後述する。
例えば子機A2aにより着信応答を行うべきダイヤルイン番号と判別された場合、アンテナ装置16を用いて子機A2aに着信通知を与える。これにより子機A2aでのみ着信音の鳴動が行われ、ユーザによる通話開始を待ち受ける状態となる。なおこの際、FAX装置1や子機B2b、或いは子機C2cにおいては着信処理が行われず、従ってこれらの装置による通話を行うことはできない。
留守録動作制御部11bは、着信時に着信制御部11aからダイヤルイン番号を取得し、ダイヤルイン番号に応じた留守録動作を留守録機能部11cに指示する。具体的には、予めフラッシュメモリ12に記録されている着信設定テーブルを読み出し、テーブル内に取得したダイヤルイン番号に対応する動作設定が存在するかを検索する。存在する場合、読み出した動作設定を留守録機能部11cに与えることにより、ダイヤルイン番号に応じた留守録動作を指示する。
留守録機能部11cは、通信制御部15による着信が検知された時点から所定時間が経過したかを監視し、所定時間が経過した時点で直流ループの形成を行う。この結果、ユーザ操作を必要とすることなく着信に対する自動応答が行われる。そして留守録データ記録部22に録音されている応答メッセージを、発信側に対して送出する。
さらに留守録機能部11cは発信側からの音声信号を待ち受け、受信した音声信号を用件メッセージとして留守録データ記録部22に録音する。この際、留守録機能部11cは留守録動作制御部11bにより指示された動作設定に基づき、一連の留守録動作を行う。なお動作設定の例としては、例えば自動応答を行うまでの時間の長さや、録音時間の限界時間等が含まれている。
留守録設定受付部11dは、フラッシュメモリ12に記録されている着信設定テーブルの内容変更、或いは新規作成をユーザより受け付ける。例えば入力部14に含まれる設定ボタン等が押下された場合に、テーブル編集画面を表示部13に表示する。留守録設定受付部11dはこの画面において受け付けた編集指示を、着信設定テーブルに反映した後、フラッシュメモリ12に上書き記録する。
フラッシュメモリ12は、FAX装置1が保持する各種データを一時的に記録する媒体である。フラッシュメモリ12は制御部11によって各種通信制御処理が行われる際の処理データや、ユーザから受けた指示命令等を一時的に記録しておくためのバッファメモリとしての役割を持つ。また本発明では、着信設定テーブルを記録する役割を持つ。
表示部13は、FAX装置1が保持する各種情報、例えば着信時における発信側電話番号等をユーザに対して表示する。表示部13は例えば、液晶パネル等の小型で消費電力の少ない表示装置を用いる。入力部14は、ユーザがFAX装置1を用いて通信を行うための各種操作、例えば通話を行う相手の電話番号の入力等を行うためのものである。入力部14は通常、数字ボタンやリダイヤルボタン等の複数の操作ボタンから構成されている。
通信制御部15は、FAX装置1を電話回線に接続するための通信インタフェースである。通信制御部15は、通信回線に接続された交換機51と通信を行うことにより、着信処理や発信処理等を実施することが可能である。また通信制御部15はモデム装置(不図示)を含んでおり、交換機51から送られてくるモデム信号を受信することにより、モデムダイヤルイン機能を実現可能である。
モデムダイヤルイン機能によれば、交換機51より着信通知信号を受信した際に、モデム通信機能によりダイヤルイン番号や発信者番号等の付加情報を受信することが可能である。また通信制御部15は、アンテナ装置16を用いて、無線通信網41を介する無線通信の制御を行う役割も持つ。
アンテナ装置16は、子機2との間で無線通信電波の送受信を行うための無線電話装置である。アンテナ装置16は、所定の通信規格、例えばFHSS−WDCT(Frequency Hopping Spread Spectrum - Worldwide Digital Cordless Telephone)準拠の通信方式等に則って、無線通信を行う。これにより、子機2との間で音声通信やデータ通信等を行うことが可能である。
信号処理部17は、通信制御部15により入力された音声データやFAXデータの復号処理を行う。復号により得られた音声信号はスピーカ18に与えられる。また復号により得られた画像信号は印字部20に与えられる。また信号処理部17は、マイク19より入力された音声信号、及びスキャナ部21より入力された画像信号に所定の符号化処理を施して音声データ/FAXデータを作成し、通信制御部15に与える。これにより音声データ/FAXデータはPSTN網52を介して接続される外部の通信装置に送信される。
留守録データ記録部22は、留守録機能部11cが着信時に用いる音声ガイダンスや、留守録機能部11cが通信相手より受け付けた伝言メッセージ等の音声データを録音する記録媒体である。
〈1−3.着信設定テーブルについて〉
ここで、本発明の第一の実施形態における着信設定テーブルの構成を、図3のテーブル図を用いて説明する。
〈1−3.着信設定テーブルについて〉
ここで、本発明の第一の実施形態における着信設定テーブルの構成を、図3のテーブル図を用いて説明する。
図3は、着信時に着信制御部11a及び留守録動作制御部11bが用いる着信設定テーブルの一例である。図3に示すように着信設定テーブルは、左から順に「通信端末」欄、「ダイヤルイン番号」欄、「留守モード」欄、「着信応答ベル回数」欄、「応答メッセージ」欄、「用件録音時間」欄、及び「リモート用暗証番号」欄の七つの欄から構成されている。なおこのうち、「留守モード」欄〜「用件録音時間」欄が、留守録機能部11cの動作設定に該当する。
「通信端末」欄は、FAX装置1が備える複数の通信端末を示した欄である。なおここでいう通信端末とは、子機2のように物理的に独立した通信装置だけではなく、FAX装置1内部に含まれ、且つ個別にダイヤルイン番号を付加可能な通信装置も含む。本実施例では、FAX装置1が音声通話用の「親機」と、FAX通信用の「FAX」との二つの通信端末をその内部に備えている。
「ダイヤルイン番号」欄は、各通信端末に関連付けられたダイヤルイン番号を示す欄である。なお図3の例では通信端末とダイヤルイン番号が一対一の関係で関連付けられているが必ずしも一体一である必要はなく、一対多の形態や、或いはダイヤルイン番号が関連付けられていない通信端末が存在する形態であってもよい。
「留守モード」欄は、上記のダイヤルイン番号による着信が検知された際に、留守録機能部11cによる留守番電話機能を実行するかどうかを示した欄である。例えば子機Aの行の「留守モード」欄はOFFとなっているため、子機Aのダイヤルイン番号、即ち「06−XXXX−0003」による着信時には、留守番電話機能が実行されない。
「着信応答ベル回数」欄は、着信検知から留守番電話機能が実行されるまでの時間を、応答ベルが鳴動する回数で示した欄である。例えば子機Cであれば、着信検知後に4回ベルを鳴動させてもユーザが受話器を取る等の応答操作を行わなかった場合に、留守番電話機能が実行される。またトールセーバー機能を用いれば、所定のダイヤルイン番号に対する留守録メッセージが録音されている場合とされていない場合とで、着信応答ベル回数を変更することも可能である。
「応答メッセージ」欄は、留守番電話機能の実行時に、発信元に対して送信するメッセージである音声ガイダンスの種別を示した欄である。なお音声ガイダンスはユーザが自作して予め録音しておくことが可能である。自作メッセージを使用しない場合は、固定メッセージが音声ガイダンスとして用いられる。
「用件録音時間」欄は、留守番電話機能の実行時に、発信元より送信される伝言メッセージの録音時間の最大許容時間を示した欄である。用件録音時間を超過すると、伝言メッセージの録音を強制的に中断し、録音が終了したことを示す音声ガイダンス等を発信元に対して送信する。
「リモート用暗証番号」欄は、外部の電話からFAX装置1に電話をかけ、電話回線を介してFAX装置1の遠隔操作を行うための暗証番号である。ユーザは留守番電話機能によるガイダンスメッセージの出力中に、外部の電話から暗証番号を入力する。そして暗証番号が一致した場合にのみ、遠隔操作が許可される。遠隔操作としては例えば、留守番電話機能の解除や、留守録データ記録部22に記録されている録音メッセージの確認等を行うことができる。
以上に説明した着信設定テーブルによれば、例えば着信時に着信制御部11aがモデム信号より取得したダイヤルイン番号が「06−XXXX−0005」に一致したとする。この場合留守録機能部11cは、子機Cが着信鳴動状態となってから鳴動回数をカウントして、4回になると直流ループを閉結する。そして電話回線に対して「自作メッセージD」を送出し、送出完了をもって用件メッセージ録音開始報知音、例えば「ピー」音を送出する。
留守録機能部11cは「ピー」音の完了により用件メッセージの録音を開始するとともに、60秒間タイマーをカウントし、60秒超過した時点で用件録音を終了して直流ループを開放する。これにより、留守番電話応答動作を完了する。
また例えば、着信検知時に着信制御部11aがモデム信号より取得したダイヤルイン番号が「06−XXXX−0003」に一致したとする。この場合留守録機能部11cは、子機Aが着信鳴動状態となってから鳴動回数をカウントするが、鳴動回数が所定回数、例えば20回に到達するまで自動応答しない。これは子機Aの「留守モード」欄がOFFに設定されているためである。
また例えば、ダイヤルイン番号が上記「06−XXXX−0001」〜「06−XXXX−0005」のいずれとも一致しない場合の設定が可能である形態でもよい。これにより、上記以外のダイヤルイン番号による着信の場合でも、留守録機能部11cは所定の留守番電話応答を行うことが可能である。
例えば通信事業者に対してダイヤルインサービス用の電話番号として登録しているが、着信設定テーブルには登録していない電話番号が複数存在するとする。この場合、未登録のダイヤルイン番号による着信時には、一律に同じ留守番電話動作が行われる。このため、特に詳細な留守録設定をする必要がないとユーザが認識しているダイヤルイン番号について、ユーザ設定の手間を省くことができる。
次に、本発明の第二の実施形態ついて、図面を参照しつつ説明する。
[実施の形態2]
〈2−1.電話システムの構成について〉
図4は、本発明の第二の実施形態に係る電話システムの構成を示すブロック図である。本システムは少なくとも、FAX装置1、子機2、無線通信網41、有線LAN42、PSTN網52、加入者電話機53、SIP(Session Initiation Protocol)サーバ61、IP電話ルータ62、ゲートウェイ63、IP電話網71、及びIP電話81を含むように構成されている。
[実施の形態2]
〈2−1.電話システムの構成について〉
図4は、本発明の第二の実施形態に係る電話システムの構成を示すブロック図である。本システムは少なくとも、FAX装置1、子機2、無線通信網41、有線LAN42、PSTN網52、加入者電話機53、SIP(Session Initiation Protocol)サーバ61、IP電話ルータ62、ゲートウェイ63、IP電話網71、及びIP電話81を含むように構成されている。
本実施形態のFAX装置1は、有線LAN42に接続されることにより、電話網を介した音声通信が可能であるIP電話装置である。またFAX装置1は、有線LAN42と無線通信網41との通信を中継する中継機能を持っている。これにより子機2は、FAX装置1を中継してPSTN網52やIP電話網71を介した通話を行うことが可能である。
有線LAN42は、FAX装置1、IP電話ルータ62、及びゲートウェイ63、IP電話81等が有線接続されたローカルのネットワークである。前記の各装置は有線LAN42に接続されることにより、相互に通信が可能となっている。なお、有線LAN42を構成する物理的な手段としては、例えばツイストペアケーブルを用いた10BASE−T(IEEE802.3iとして標準化)や100BASE−TX(IEEE802.3uとして標準化)等があげられる。
SIPサーバ61は、SIPを用いて有線LAN42におけるIP電話通信の制御を行う通信制御装置である。SIPとは、転送機能や発信者番号通知機能などを備えた通話制御プロトコルの一種であり、同系統のプロトコルと比較して接続にかかる時間が短いという特徴を持つ。SIPサーバは、FAX装置1等のクライアントがアドレスを登録するレジスタサーバ、クライアントに代わってアドレスを検索するプロキシサーバ、クライアントから受け取った接続要求を別のアドレスに転送するリダイレクトサーバなどの機能を備えている。
IP電話ルータ62は、複数のIPネットワークを相互接続するためのネットワーク中継装置である。具体的には、OSI(Open Systems Interconnection)参照モデルでいうネットワーク層(第3層)やトランスポート層(第4層)の一部のプロトコルを解析して転送を行う。本実施形態では、IP電話ルータ62は有線LAN42とIP電話網71との二つのIPネットワークを相互に接続する役割を持つ。
ゲートウェイ63は、プロトコル体系が異なるネットワーク間を相互接続するためのプロトコル変換器である。ゲートウェイ63は例えば、有線LAN42とPSTN網52とを接続し、SIP等のシグナリングプロトコルを用いてシグナル変換を行うことにより、両ネットワーク間での通信を可能とする。
IP電話網71は、電話網の一部もしくは全てにVoIP(Voice over Internet Protocol)技術を利用した通信網であり、用いる通信回線としてはFTTH(Fiber To The Home)やADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)等の、いわゆるブロードバンド回線が利用される。なおVoIPとは、音声を各種符号化方式で圧縮してパケットに変換し、IPネットワークでリアルタイム伝送する技術である。これによりIP電話網71は音声通話サービスの他、画像の送受信を行うテレビ電話サービス等も提供可能である。
〈2−2.FAX装置の内部構成について〉
本実施形態のFAX装置1は、装置構成は実施の形態1と同一であるが、着信制御部11a及び通信制御部15の機能が一部異なる。なお、その他の部材については実施の形態1と同内容であるため、説明を省略する。
〈2−2.FAX装置の内部構成について〉
本実施形態のFAX装置1は、装置構成は実施の形態1と同一であるが、着信制御部11a及び通信制御部15の機能が一部異なる。なお、その他の部材については実施の形態1と同内容であるため、説明を省略する。
本実施形態の通信制御部15は、実施の形態1と異なりFAX装置1を電話回線に接続するものではなく、有線LAN42に接続してSIPサーバ61と相互通信を行うためのものである。従ってモデム装置を備えていない。本実施形態の通信制御部15は、10BASE−T規格のLANカード(不図示)等を物理的なIPインタフェース(=IP通信部)として備えることにより、IPダイヤルイン機能を実現可能である。IPダイヤルイン機能によれば、SIPサーバ61より着信通知信号を受信した際に、SIPの機能によりダイヤルイン番号や発信者番号等の付加情報を受信することが可能である。
また本実施形態の着信制御部11aは、上記の通信制御部15が着信通知を受信した際に、SIPサーバ61から送信されてくる通信信号に含まれるダイヤルイン番号を抽出する。抽出したダイヤルイン番号と、フラッシュメモリ12等の記録部に記録されている着信設定テーブルから、いずれの通信端末による着信応答を行うかを判別する。これにより、FAX装置1に接続された通信端末へ通信の中継や、各通信端末における着信制御を行う。
〈2−3.着信設定テーブルについて〉
実施の形態1と同内容であるため、ここでは説明を省略する。
[その他の実施の形態]
以上、好ましい実施の形態及び実施例をあげて本発明を説明したが、本発明は必ずしも上記実施の形態に限定されるものではなく、その技術的思想の範囲内において様々に変形して実施することができる。
〈2−3.着信設定テーブルについて〉
実施の形態1と同内容であるため、ここでは説明を省略する。
[その他の実施の形態]
以上、好ましい実施の形態及び実施例をあげて本発明を説明したが、本発明は必ずしも上記実施の形態に限定されるものではなく、その技術的思想の範囲内において様々に変形して実施することができる。
従って本発明は、以下の形態にも適用可能である。
(A)本実施形態では、FAX装置1が備えるダイヤルイン機能としてモデムダイヤルイン、及びIPダイヤルインを例にあげて説明しているが、これ以外の種別のダイヤルイン機能を用いて本発明を実施する形態であってもよい。例えばPBダイヤルイン、ISDNダイヤルイン等を用いる形態であってもよい。
(B)本実施形態では、避難指示処理に関わる各機能部がFAX装置1及び子機2内部に備わっている構成を例として説明したが、これらの機能部の一部が電話網やLAN等のネットワークを介して接続された外部装置により実現される形態であってもよい。例えば、留守録動作制御部11bが参照する着信設定テーブルが、ネットワーク上に存在する情報処理装置(ネットワークサーバ等)に記録されている形態であってもよい。これにより例えば、着信設定テーブルの内容を変更したい場合に、複数の電話装置が用いる着信設定テーブルを一括して変更することが可能である。従って、一台毎に着信設定テーブルの内容を変更する手間を省くことができる。
(C)本実施形態では、本発明のダイヤルイン機能及び留守番電話機能を備えた電話装置として、FAX装置1及び子機2を含むコードレス電話機を例にあげているが、電話通信網に接続してダイヤルイン機能及び留守番電話機能を利用可能な電話装置であれば、これ以外の装置において本発明を実施する形態でもよい。例えば、FAX機能を持たない親子電話、インターネット電話、携帯電話、自動車電話、PDAやノートパソコン上で実行される通信アプリケーション等において実施する形態であってもよい。
(D)本実施形態では、本発明のダイヤルイン機能及び留守番電話機能に関わるFAX装置1及び子機2の各種機能部が、マイクロプロセッサ等の演算処理装置上でプログラムを実行することにより実現されているが、各種機能部が複数の回路により実現される形態でもよい。
(E)本実施形態では、本発明のダイヤルイン機能及び留守番電話機能に関わる子機として無線通信機能を備えた子機2を例に説明しているが、無線通信機能を持たない有線通信のみ可能な子機において、本発明のダイヤルイン機能及び留守番電話機能を行う形態であってもよい。
1 FAX装置(電話装置、通信端末)
2 子機(電話装置、通信端末)
11a 着信制御部(着信制御手段)
11b 留守録動作制御部(動作制御手段)
11c 留守録機能部(留守番電話手段)
11d 留守録設定受付部(設定記録手段)
12 フラッシュメモリ(記録部)
15 通信制御部(通信手段)
2 子機(電話装置、通信端末)
11a 着信制御部(着信制御手段)
11b 留守録動作制御部(動作制御手段)
11c 留守録機能部(留守番電話手段)
11d 留守録設定受付部(設定記録手段)
12 フラッシュメモリ(記録部)
15 通信制御部(通信手段)
Claims (6)
- 電話回線に接続して一又は複数の着信番号による着信を受け付ける通信手段と、
着信時に音声信号を受け付けて録音する留守番電話手段と、
を備えた電話装置において、
着信時に交換機から送信される、着信側の電話番号を示す着信番号情報を前記通信手段を用いて検出する着信制御手段と、
前記着信番号情報に応じた動作設定に基づき前記留守番電話手段の動作を制御する動作制御手段と、を備えたことを特徴とする電話装置。 - 複数の通信端末を備え、
前記着信制御手段が、着信時に応答処理を行う通信端末を前記着信番号情報に基づいて判別し、前記通信端末に対して着信に対する応答処理を指示すること、を特徴とする請求項1に記載の電話装置。 - 前記着信番号情報に応じた前記留守番電話手段の動作設定を記録した設定テーブルを記録する記録部を備え、
前記動作制御手段が、着信時に前記着信番号情報に応じた動作設定が前記設定テーブルに記録されているかを判定し、対応する前記動作設定が存在する場合に前記動作設定に基づいて前記留守番電話手段の動作を制御すること、を特徴とする請求項1又は請求項2に記載の電話装置。 - 前記通信手段がモデム装置を備え、
前記着信制御手段が、着信時に前記モデム装置を用いて交換機からモデム信号を受信し、前記モデム信号に含まれる前記着信番号情報を取得すること、を特徴とする請求項1〜請求項3のいずれかに記載の電話装置。 - 前記通信手段がIP通信網に接続可能なIP通信部を備え、
前記着信制御手段が、着信時に前記IP通信部を用いてSIP(Session Initiation Protocol)サーバから通信信号を受信し、前記通信信号に含まれる前記着信番号情報を取得すること、を特徴とする請求項1〜請求項3のいずれかに記載の電話装置。 - 前記着信番号情報に応じた前記留守番電話手段の動作設定の入力を受け付けて前記設定テーブルに記録する設定記録手段、を備えたことを特徴とする請求項3〜請求項5のいずれかに記載の電話装置。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007314276A JP2009141545A (ja) | 2007-12-05 | 2007-12-05 | 電話装置 |
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ID=40871745
Family Applications (1)
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JP2007314276A Pending JP2009141545A (ja) | 2007-12-05 | 2007-12-05 | 電話装置 |
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-
2007
- 2007-12-05 JP JP2007314276A patent/JP2009141545A/ja active Pending
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