JP2009110490A - インターネットを利用した家族の心の健康診断・管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】本発明は、個人が社会的役割の中で生じるストレス状態に対応するこころの健康、及び家族間でこころの健康を管理・啓蒙するために、家族システム内において家族成員に対するこころの健康に関する無理解の改善、各家族システムの不全の原因・過程に関する根拠を示し、解決に対する気づきを与え、家族内に元々ある既存の問題解決能力を引き出すことで、家族成員の精神疾患の早期発見・予防・理解を実現し、個人のストレス状態を改善することを目的とする。
【解決手段】本発明は、インターネットを介して、利用者の潜在的なこころの健康を判定する各社会的役割（職場、学校、家庭）に適応した心理検査を提供し、検査判定結果から子どもと大人それぞれの社会的役割におけるストレス状態を解明し、それらを連携することで子どもと大人で構成される各家族システムの不全の原因・過程に関する根拠を示し、解決に対するカウンセリング等の心理支援コンテンツを実施する。
【選択図】図１

Description

本発明は被検査者の心の健康を把握する心理測定プログラム及び、インターネットを介しての前記プログラム利用システムモデルに関するものである。

現代社会での各々の社会的役割から生じるストレス、心の健康状態を把握、精神疾患の早期発見、早期予防を目的とした組織のメンタルヘルスケアプログラムの一環として、心理検査の必要性が高まっている。

従来の心理検査は質問用紙の利用により、回答用紙の回収、回答結果集計等の作業が煩雑で測定関係者の負担が問題であった。近年、インターネットの普及に伴い、様々な情報・サービスがオンライン上で提供され、心理検査分野に関しても、オンライン上で即時性、利便性という点で有効であり、広く利用されている。メンタルヘルスケアの目的だけではなく職業選択時及び決定時の適職診断検査、適性検査としての利用も多く見られる。（特許文献１）

また近年、家族システムの不全が問題視され、個人のストレス状況に関する家族間の無理解状態、家族間での物理的距離が生み出す家族の心の距離の修正という家族システムの再機能化が求められている。
特開２００６−２８５６５７

上述した特許文献１に開示されたシステムでは職業選択時の適職診断検査、適性検査による個人と分野を適合評価するにとどまり、非検査者の潜在的な心の健康状態の判定に及ばず、また精神疾患の早期発見・予防にも至らない。

加えて、会社・学校という組織間及び家族間でのメンタルヘルスケアプログラムへ対応し、利用者の利用状況・判定結果を組織内で管理し、精神疾患の早期発見・予防を徹底するというモデルは見られない。

加えて、家庭環境、親子関係等に関る心理検査の質問項目群により、家族システムの不全を解明・解決処理を含むモデルは見られない。

加えて、潜在的な心の健康を判定する検査として、検査精度の向上、利用者のメンタルヘルスケアサポートのため、被検査者と検査者の判定結果評価に関するｗｅｂ上での双方向コミュニケーションを実現したモデルは見られない。

そこで、本発明では被検査者の精神疾患傾向を即時的に判定する心理測定プログラム及び、様々な社会的役割のなかで生じる精神疾患傾向の家族内での早期発見・早期理解に貢献する上記プログラム実施の統括システムモデルを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明は、近年の家族基盤の弱体化・複雑化による家族の絆の崩壊による家族機能の不全に対応し、家族を一システムと捉える家族療法の理論に基づき、大人と子どもという家族成員の社会的役割（職場、学校、家庭）における心の健康を測定する複数の心理検査を提供し、その判定結果を連携やカウンセリングなどの心理支援コンテンツから、各家族システムの不全の原因・過程に関する根拠を示し、解決に対する気づきを与え、家族内に元々ある既存の問題解決能力を引き出すことで、個人の心の健康状態を改善することを目的とし、ネットワーク上で複数の利用者端末と、複数のリンクしたウェブ・ページと、複数の心理検査コンテンツと、複数の心理支援コンテンツからなる、判定から予防・解決支援までを行なうことが可能な統合サイトにより構成された、心の健康の判定及び支援する処理手段を備えたことを特徴とする。

前記処理手段は、心理検査を選択させるため、案内ホームページを表示するステップを有してもよい。

前記処理手段は、心理検査のための複数の選択枝形式の質問ページをクライアントに提示するステップを有してもよい。

前記処理手段は、前記心理検査の質問に対する回答に基づいて判定される結果を提示するステップを有してもよい。

前記処理手段は、前記判定結果に基づく対処法を提示するステップを有してもよい。

前記処理手段は、前記対処法に適する１または複数の心理支援コンテンツを表示するステップを有してもよい。

前記処理手段は、前記判定結果の判定評価の質問に対する回答に基づいて検査精度を高めるステップを有してもよい。

前記処理手段は、前記心理検査の利用者データの管理により、利用者の検査結果・利用状況を把握し、予防・支援を行うことができる、組織での心の健康管理を可能にすること、を備えることが好ましい。

本発明は個人の心の健康の基礎である、次世代を担う子どもと大人で構成される家族の絆、心の健康実現のために作られた統合システムであることが最大の特徴である。利便性に優れたインターネット上での信憑性・妥当性・普遍性ある心理検査が家族関係に入りこみ、客観的に家族システム状況を判定し、無理解家族を理解家族へと変化させる契機を提供する。また、精神疾患の早期発見・早期予防及び家族の理解を目的とし、一連の心理検査は精神疾患に対する理解・啓蒙の契機となり、社会的偏見を軽減する一助となる。

本発明の実施形態について図面を参照して詳述する。図１は本発明の心の健康診断・管理システムの全体構成を説明するものである。本システムはネットワーク接続された複数の利用者端末（パーソナルコンピュータ、携帯電話、ＰＤＡなど）と、複数のリンクしたウェブ・ページと、複数の心理支援コンテンツからなる、判定から予防・解決支援までを行なうことが可能な統合サイト（サーバ群）と、により構成されている。

図２に示す心の健康診断・管理システムは、利用者の管理を行う事業者側に置かれるサーバ装置としての心の健康診断・管理サーバ１と、利用者側で使用される利用者端末としてのクライアント２とを備える。心の健康診断・管理サーバ１及びクライアント２の間は、インターネットやイントラネット等の通信ネットワーク３を介して例えばＴＣＰ／ＩＰに代表される通信プロトコルに基づいて互いに通信可能な状態に接続される。

この内、クライアント２は、本実施形態では既知のウェブプラウザ機能を有するＰＣ（パーソナルコンピュータ）等の情報処理装置が適用される。なお、ＰＣに限らず、このクライアント２には、少なくとも通信ネットワーク３上のウェブサーバとの間でＨＴＴＰやＸＭＬ等の所定のページ記述言語で作成されたウェブ情報（文字、静止画、動画像、音声等で構成）をやり取りするウェブプラウザ機能を有する情報処理装置であれば、いずれのコンピュータマシンでも適用可能で、例えばＰＤＡ、携帯電話、ＰＨＳでも構わない。

心の健康診断・管理サーバ１は、少なくとも通信ネットワーク３上のウェブサーバとして機能する情報処理装置であれば、専用機及び汎用機のいずれのコンピュータマシンも適用可能で、その台数は１台でも複数台でも構わない。この心の健康診断・管理サーバは、ハードウェア構成上、その一例として、図示しない内部バスに接続されたＣＰＵ、メモリ（ＲＯＭ／ＲＡＭ）、及び周辺機器接続用のＩ／Ｏ等から構成される。周辺機器には、磁気ディスク（ハードディスク等）等の記録媒体に対する読み出し／書き込みのアクセスを実行するディスク駆動装置や、ＬＡＮカード等の通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）等が含まれ、通信Ｉ／Ｆが図示しないルータ等の通信装置を介して通信ネットワーク３に接続される。

この心の健康診断・管理サーバ１は、上記のＣＰＵの処理により実行されるソフトウェア（プログラム及びデータ）の構成上、その一例として、例えば所定のＯＳ（オペレーションシステム）及びそのＯＳ上で動作するアプリケーション・ソフトウェア等が、上記ＲＯＭや磁気ディスク等の記録媒体に実装されている。

上記アプリケーション・ソフトウェアには、周辺機器用ドライバ、ＴＣＰ／ＩＰに代表される通信プロトコル、ウェブサーバ用ソフトウェア、及びデータベース管理システム等の既知のソフトウェアのほか、利用者へ提供する心理検査に関する情報の制御を総合的に管理するための心の健康診断・管理プログラム（本発明のサーバ装置の処理プログラムを成す）１１と、この心の健康診断・管理プログラム１１の処理で使用される心理検査・支援ＤＢ（本発明の心の健康診断・管理データベースの一例を成す）及び利用者ＤＢ（本発明の利用者データベースの一例を成す）１３が含まれる。

心の健康診断・管理サーバ１は、ウェブサイトを提供するウェブサーバを示している。心の健康診断・管理サーバ１には、利用者ＩＤ及びパスワードを必要とすることなく誰でも閲覧することができるページと、予め利用者ＩＤ及びパスワードを登録しておき、この利用者ＩＤ及びパスワードの認証を経て閲覧することができるページとが設けられている。

利用者ＩＤ及びパスワードを登録する際には、利用者は、ウェブサイト上の会員登録フォームに必要事項を記入して送信する。心の健康診断・管理サーバ１のＣＧＩプログラムは、送信されてきた会員登録フォームを点検し、必須記入項目が記入されていれば登録を認可し、利用者ＩＤおよびパスワードを利用者ＤＢ１３に格納する。

利用者が心の健康診断・管理サーバが提供するウェブ・ページにアクセスすると、ＩＤとパスワード認証画面が表示される。会員登録の後、登録した利用者ＩＤとパスワードを入力すると心理検査のページに移る。（図３）

利用者ＤＢは被検査者である利用者のＩＤやパスワードという認証情報、心理検査の回答データ、心理検査の検査結果を蓄積したものである。

心理検査は質問項目に対して、複数の選択肢からボタンクリックで回答する。未回答の項目がある場合には次のページへ移動が制御される。

回答後、結果を心の健康診断・管理サーバへ送信し、回答データは心理検査プログラムによって処理され即座に判定結果画面に移る。

判定結果として、まず利用者の心の健康状態がランク表示される。次に、判定結果に対してのコメント・対処法画面が表示される。

管理されている利用者ＤＢから、各家族成員の検査結果から家族システム不全の原因を解明する。

判定結果の対処法実践として連携する心理支援コンテンツ（ｗｅｂ・電話・対面カウンセリング等）を解明された原因の解決に利用する。

判定結果に対して、利用者へ検査の判定評価を行う画面が表示される。

判定評価は質問項目に対して、複数の選択肢からボタンクリックで回答する。未回答の項目がある場合には次のページへ移動が制御される。

心の健康診断・管理サーバに評価データを格納し、コンテンツの適性化、検査精度等を向上させる。

本発明推進に当たってのフローチャートである。 本発明のシステム概念図である。 心理テストプログラムの機能をフローチャートに表した図である。

符号の説明

１ 心の健康診断・管理サーバ
２ 心の健康診断クライアント
３ 通信ネットワーク
１１ 心の健康診断・管理プログラム
１２ 心理検査・支援ＤＢ
１３ 利用者ＤＢ

Claims (8)

1. 大人は職場での仕事のノルマによる重圧や失業の不安などにより精神疾患の増加が、子どもは学校での受験の重圧や人間関係の希薄化などからいじめ・不登校・引きこもり問題が顕在化しており、その全ての原因は家庭環境にあると言われる中、近年の家族基盤の弱体化・複雑化による家族の絆の崩壊による家族機能の不全に対応し、家族を一システムと捉える家族療法の理論に基づき、大人と子どもという家族成員の社会的役割（職場、学校、家庭）における心の健康を測定する複数の心理検査を提供し、その判定結果を連携やカウンセリングなどの心理支援コンテンツから、各家族システムの不全の原因・過程に関する根拠を示し、解決に対する気づきを与え、家族内に元々ある既存の問題解決能力を引き出すことで、個人の心の健康状態を改善することを目的とし、ネットワーク上で複数の利用者端末と、複数のリンクしたウェブ・ページと、複数の心理検査コンテンツと、複数の心理支援コンテンツからなる、判定から予防・解決支援までを行なうことが可能な統合サイトにより構成された、心の健康の判定及び支援する処理手段を備えたことを特徴とする心の健康診断・管理システム。
2. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、心理検査を選択させるため、案内ホームページを表示するステップを有することを特徴とする心の健康診断・管理システム。
3. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、心理検査のための複数の選択枝形式の質問ページをクライアントに提示するステップを有することを特徴とする心の健康診断・管理システム。
4. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、前記心理検査の質問に対する回答に基づいて判定される結果を提示するステップを有することを特徴とする心の健康診断・管理システム。
5. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、前記判定結果に基づく対処法を提示するステップを有することを特徴とする心の健康診断・管理システム。
6. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、前記対処法に適する１または複数の心理支援コンテンツを表示するステップを有することを特徴とする心の健康診断・管理システム。
7. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、前記判定結果の判定評価の質問に対する回答に基づいて検査精度を高めるステップを有することを特徴とする心の健康診断・管理システム。
8. 請求項１記載のシステムにおいて、前記処理手段は、前記心理検査の利用者データの管理により、利用者の検査結果・利用状況を把握し、予防・支援を行うことができる、組織での心の健康管理を可能にしたことを特徴とする心の健康診断・管理システム。

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