JP2009065562A - Audio output device, and image forming device including the same - Google Patents

Audio output device, and image forming device including the same Download PDF

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JP2009065562A JP2007233353A JP2007233353A JP2009065562A JP 2009065562 A JP2009065562 A JP 2009065562A JP 2007233353 A JP2007233353 A JP 2007233353A JP 2007233353 A JP2007233353 A JP 2007233353A JP 2009065562 A JP2009065562 A JP 2009065562A
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Ryuji Uesugi
隆二 上杉
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an audio output device capable of preventing difficulty of catching an audio message due to overlap of the audio messages generated by a plurality of devices. <P>SOLUTION: The audio output device collects and analyzes ambient sound prior to or during speech of an audio message, determines whether or not the other device is speaking, and recognizes the importance of contents of the speech when the other device is speaking. When the other device is speaking, the importance of contents of the speech of the other device and that of the device itself are compared with each other, and when the importance of the device itself is higher than that of the other device, the speech is started. On the other hand, when the importance of the other device is higher than that of the device itself, the speech is interrupted or the start of the speech is delayed until the speech of the other device is terminated. Each device carries out the above operation to prioritize the speech with high importance. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、他機の発する音情報との関係で出力を制御する音出力装置およびこれを含む画像形成装置に関する。   The present invention relates to a sound output device that controls output in relation to sound information emitted by another device, and an image forming apparatus including the same.

音声メッセージにより操作者に対して各種の案内や警告を行う装置では、周囲の音によって音声メッセージが聞き取り難くなるといった問題があり、各種の対策が提案されている。   An apparatus that provides various guidance and warnings to an operator by voice message has a problem that it is difficult to hear the voice message by surrounding sounds, and various countermeasures have been proposed.

たとえば、周囲の騒音状態に応じて音声の発生速度や音程、音量を変化させる装置(特許文献1参照)や、周囲の雑音レベルに適した読み上げ状態(一時停止、読み上げる音量、読み上げる読み上げ速度)に自動的に制御する文書読み上げ装置(特許文献2参照。)などがある。   For example, a device that changes the sound generation speed, pitch, and volume according to the ambient noise state (see Patent Document 1), or a reading state (pause, reading volume, reading speed) that is suitable for the ambient noise level. There is a document reading device (see Patent Document 2) that automatically controls.

特開平7−254082号公報Japanese Patent Laid-Open No. 7-254082 特開2003−302990号公報JP 2003-302990 A

音声メッセージを発する機能を備えた複写機などの装置が近くに複数台配置された環境では、複数の装置が同時に音声メッセージを発すると周囲に騒音が無くても音声メッセージを聞き取り難い状況が発生してしまう。   In an environment where multiple devices such as copiers with a function to send voice messages are placed nearby, if multiple devices send voice messages at the same time, it may be difficult to hear the voice messages even if there is no noise around them. End up.

本発明は、上記の問題を解決しようとするものであり、複数の装置から音声メッセージ等が同時に発話されて聞き取り難くなることを防止することのできる音声出力装置およびこれを備えた画像形成装置を提供することを目的としている。   An object of the present invention is to solve the above-described problem, and an audio output device capable of preventing voice messages from being simultaneously uttered from a plurality of devices and making it difficult to hear and an image forming apparatus including the same It is intended to provide.

かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。   The gist of the present invention for achieving the object lies in the inventions of the following items.

[1]音情報を発音する音出力部と、
他機が発音している音情報の重要度を示す重要度情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記重要度情報が示す重要度と前記音出力部で発音予定の音情報の重要度とを比較し、この比較結果に応じて、前記発音予定の音情報に関する前記音出力部の発音動作を制御する制御部と
を有する
ことを特徴とする音出力装置。
[1] a sound output unit for generating sound information;
An acquisition unit that acquires importance level information indicating the importance level of sound information produced by another device;
The importance level indicated by the importance level information acquired by the acquisition unit is compared with the importance level of the sound information scheduled to be generated by the sound output unit, and the sound output related to the sound information scheduled to be generated according to the comparison result A sound output device comprising: a control unit that controls the sound generation operation of the unit.

上記発明では、自機でこれから発音する予定の音情報の重要度と他機の発音している音情報との重要度を比較し、該比較結果に応じて自機の発音動作が制御される。たとえば、自機の重要度の方が高い場合は発音動作を実行し、自機の重要度の方が低い場合は他機の発音が終了するまで発音開始を遅延させたり、中止したりする。   In the above invention, the importance level of the sound information scheduled to be generated by the own machine is compared with the importance level of the sound information generated by the other machine, and the sound generation operation of the own machine is controlled according to the comparison result. . For example, the sounding operation is executed when the importance of the own device is higher, and the sounding start is delayed or stopped until the sounding of the other device is finished when the importance of the own device is lower.

[2]前記制御部は、前記他機が発音している音情報の重要度が前記発音予定の音情報の重要度より高い場合は、前記発音予定の音情報の発音を少なくとも前記他機による前記重要度の高い音情報の発音が終了するまで遅延させる
ことを特徴とする[1]に記載の音出力装置。
[2] When the importance of the sound information produced by the other device is higher than the importance of the sound information scheduled to be generated, the control unit causes at least the other device to pronounce the sound information scheduled to be generated. The sound output apparatus according to [1], wherein the sound information is delayed until the sound information having the high importance is finished.

[3]前記制御部は、前記音出力部で発音予定の音情報の重要度が基準値より低い場合にのみ前記重要度の比較結果に応じた発音動作の制御を行う
ことを特徴とする[1]または[2]に記載の音出力装置。
[3] The control unit controls the sound generation operation according to the comparison result of the importance only when the importance of the sound information scheduled to be generated is lower than a reference value in the sound output unit. The sound output device according to [1] or [2].

上記発明では、発音予定の音情報の重要度が基準値以上の場合は、重要度の比較に基づく制御(発話の中断や遅延などの制御)は行わない。すなわち、重要度の高い音情報は、他機との重要度の比較に関係なく発音される。   In the above invention, when the importance of the sound information to be pronounced is equal to or higher than the reference value, the control based on the comparison of the importance (control such as utterance interruption and delay) is not performed. That is, sound information with high importance is pronounced regardless of comparison of importance with other machines.

[4]前記制御部は、前記他機が発音している音の特性と前記音声出力部から発音予定の音の特性とを比較し、前記他機が発音している音に対する前記音声出力部から発音予定の音の識別性が規定値以下と判断した場合にのみ、前記重要度の比較結果に応じた前記発音動作の制御を行う
ことを特徴とする[1]乃至[3]のいずれか1つに記載の音出力装置。
[4] The control unit compares the characteristics of the sound produced by the other device with the characteristics of the sound scheduled to be produced from the sound output unit, and the sound output unit for the sound produced by the other device. Any one of [1] to [3], wherein the sound generation operation is controlled according to the comparison result of the importance only when it is determined that the distinctiveness of the sound scheduled to be generated is less than a specified value from The sound output device according to one.

上記発明では、音の特性の違いにより、他機の発音中でも自機の発音内容が聞き取り易い(識別性あり)と判断される場合は、重要度の比較に基づく制御(発話の中断や遅延などの制御)は行わない。すなわち、他機の音に対して自機の音が識別性を有する場合は、他機との重要度の比較に関係なく、自機の音情報は発音される。   In the above invention, when it is determined that the sound of the own device is easy to hear (with distinctiveness) due to the difference in sound characteristics, control based on the comparison of importance (interruption of speech or delay, etc.) Control) is not performed. That is, when the sound of the own device has discriminability with respect to the sound of the other device, the sound information of the own device is generated regardless of the comparison of the importance with the other device.

[5]音情報を発音する音出力部と、
他機が発音している音情報の重要度を示す重要度情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した重要度情報が示す重要度と前記音出力部で発音中の音情報の重要度とを比較し、この比較結果に応じて、前記発音中の音情報に関する前記音出力部の発音動作を制御する制御部と
を有する
ことを特徴とする音出力装置。
[5] A sound output unit for generating sound information;
An acquisition unit that acquires importance level information indicating the importance level of sound information produced by another device;
The importance level indicated by the importance level information acquired by the acquisition unit is compared with the importance level of the sound information being sounded by the sound output unit, and the sound output unit relating to the sound information being sounded according to the comparison result A sound output device comprising: a control unit that controls the sound generation operation.

上記発明では、自機が発音中に他機が発音を開始したとき、自機の音情報と他機の音情報との重要度を比較し、該比較結果に応じて自機の発音動作が制御される。たとえば、自機の重要度の方が高い場合は発音動作を継続し、自機の重要度の方が低い場合は自機の発音を中断する。   In the above invention, when the other device starts sounding while the own device is sounding, the importance of the sound information of the own device and the sound information of the other device is compared, and the sounding operation of the own device is performed according to the comparison result. Be controlled. For example, the sounding operation is continued when the importance of the own device is higher, and the sounding of the own device is interrupted when the importance of the own device is lower.

[6]前記制御部は、前記他機が発音している音情報の重要度が前記音出力部から発音中の音情報の重要度より高い場合は、前記音出力部による発音を中断させ、該中断させた音情報の発音を少なくとも前記他機による前記重要度の高い音情報の発音が終了するまで遅延させる
ことを特徴とする[5]に記載の音出力装置。
[6] When the importance of the sound information generated by the other device is higher than the importance of the sound information being generated from the sound output unit, the control unit interrupts the sound output by the sound output unit, The sound output device according to [5], wherein sound generation of the interrupted sound information is delayed until at least sound generation of the highly important sound information by the other device is completed.

上記発明では、他機の重要度が高い場合は自機の発音動作を一旦中断し、他機の発音が終了した後、自機の発音動作が再開される。   In the above invention, if the importance of the other device is high, the sounding operation of the own device is temporarily interrupted, and after the sounding of the other device is finished, the sounding operation of the own device is resumed.

[7]前記音出力部で発音中の音情報の重要度が基準値より低い場合にのみ、前記重要度の比較結果に応じた前記発音動作の制御を行う
ことを特徴とする[5]または[6]に記載の音出力装置。
[7] The sound generation operation is controlled according to the importance comparison result only when the importance of the sound information being sounded by the sound output unit is lower than a reference value [5] or The sound output device according to [6].

上記発明では、発音中の音情報の重要度が基準値以上の場合は、重要度の比較に基づく制御(発話の中断や遅延などの制御)は行わない。すなわち、重要度の高い音情報は他機との重要度の比較に関係なく、そのまま継続して発音される。   In the above invention, when the importance of sound information during sound generation is equal to or higher than a reference value, control based on the comparison of importance (control of interruption or delay of speech) is not performed. That is, sound information with high importance is continuously sounded as it is regardless of comparison of importance with other machines.

[8]前記制御部は、前記他機が発音している音の特性と前記音声出力部で発音中の音の特性とを比較し、前記他機が発音している音に対する前記音声出力部で発音中の音の識別性が規定値以下と判断した場合にのみ、前記重要度の比較結果に応じた前記発音動作の制御を行う
ことを特徴とする[5]乃至[7]のいずれか1つに記載の音出力装置。
[8] The control unit compares the characteristics of the sound produced by the other device with the characteristics of the sound being produced by the sound output unit, and the sound output unit for the sound produced by the other device. Any one of [5] to [7], wherein the sound generation operation is controlled according to the comparison result of the importance only when it is determined that the distinctiveness of the sound being sounded is equal to or less than a specified value. The sound output device according to one.

上記発明では、自機の発音中に他機の発音が開始されても、音の特性の違いにより自機の発音内容が聞き取り易い(識別性あり)と判断された場合は、重要度の比較に基づく制御(発話の中断や遅延などの制御)は行わない。すなわち、他機の音に対して自機の音が識別性を有する場合は、他機との重要度の比較に関係なく、そのまま継続して発音される。   In the above invention, even if the sound of the other device is started during the sound of the own device, if the sound content of the own device is judged to be easy to hear (with distinctiveness) due to the difference in the sound characteristics, the importance comparison is made Control based on, such as control of speech interruption and delay, is not performed. That is, when the sound of the own device has discriminability with respect to the sound of the other device, the sound is continuously generated as it is regardless of the importance comparison with the other device.

[9]当該装置から所定範囲内に操作者が居るか居ないかを検知する検知部をさらに設け、
前記制御部は、前記重要度の比較結果に応じて前記発音動作を制御する場合に前記検知部の検知結果に基づいて操作者が居るか居ないかをさらに判断し、操作者が居ないと判断した場合は、前記制御対象の音情報の前記音出力部による発音を中止する
ことを特徴とする[1]乃至[8]のいずれか1つに記載の音出力装置。
[9] A detection unit for detecting whether or not there is an operator within a predetermined range from the device is further provided,
The control unit further determines whether or not there is an operator based on the detection result of the detection unit when controlling the sound generation operation according to the comparison result of the importance, and if there is no operator When it is determined, the sound output by the sound output unit of the sound information to be controlled is stopped. The sound output device according to any one of [1] to [8],

上記発明では、重要度の比較結果に応じて発音動作を制御する場合には、さらに当該装置の近くに操作者が居るか居ないかを判断し、操作者が居ないと判断した場合は、その音情報の発音を中止する。   In the above invention, when controlling the sound generation operation according to the comparison result of the importance, it is further determined whether there is an operator near the device, and if it is determined that there is no operator, Stops sounding the sound information.

[10]前記取得部は、他機から発音された音を取り込み解析することにより、前記重要度情報を取得する
ことを特徴とする[1]乃至[9]のいずれか1つに記載の音出力装置。
[10] The sound according to any one of [1] to [9], wherein the acquisition unit acquires the importance information by capturing and analyzing a sound generated from another device. Output device.

上記発明では、周囲の音を集音し、その音を解析することで、他機の発音の有無やその発音内容の重要度などが判断される。   In the above invention, surrounding sounds are collected and analyzed to determine the presence / absence of the sound of another machine and the importance of the sound content.

[11][1]乃至[10]のいずれか1つに記載の音出力装置を備えた画像形成装置。 [11] An image forming apparatus comprising the sound output device according to any one of [1] to [10].

上記発明の画像形成装置では、近くの他機から発音された音情報と自機の発音する音情報との重要度を判断して、操作ガイダンスや警告メッセージなどの発音制御が行われる。   In the image forming apparatus according to the invention, the importance of the sound information generated by other nearby devices and the sound information generated by the own device is determined, and sound generation control such as operation guidance and warning messages is performed.

本発明に係る音声出力装置およびこれを備えた画像形成装置によれば、複数の装置が発した音声メッセージ同士が重複して聞き取り難くなることを防止することができる。   According to the audio output device and the image forming apparatus including the same according to the present invention, it is possible to prevent voice messages issued by a plurality of devices from being overlapped and difficult to hear.

以下、図面に基づき本発明の実施の形態を説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、本発明の実施の形態に係る音出力装置を備えた画像形成装置10の概略構成の一例を示している。画像形成装置10は原稿画像を光学的に読み取ってその複製画像を記録紙に印刷するコピー機能、読み取った原稿の画像データをファイルにして保存したり外部端末へ送信したりするスキャン機能、外部端末から受信した印刷データに基づいてラスタライズして得た画像を記録紙に印刷して出力するプリンタ機能、画像データを送受信するファクシミリ機能などを備えている。   FIG. 1 shows an example of a schematic configuration of an image forming apparatus 10 including a sound output device according to an embodiment of the present invention. The image forming apparatus 10 has a copy function for optically reading a document image and printing the duplicate image on a recording paper, a scan function for saving the image data of the read document as a file, and transmitting it to an external terminal, an external terminal A printer function for printing an image obtained by rasterizing based on print data received from the printer on a recording sheet and outputting it, a facsimile function for transmitting and receiving image data, and the like.

画像形成装置10は、スキャナ部11とプリンタ部12とを備えている。スキャナ部11は、原稿を光学的に読み取って画像データを取得する機能を果たす。   The image forming apparatus 10 includes a scanner unit 11 and a printer unit 12. The scanner unit 11 performs a function of optically reading a document and acquiring image data.

スキャナ部11は、たとえば、原稿に光を照射する光源と、その反射光を受けて原稿を幅方向に1ライン分読み取るラインイメージセンサと、ライン単位の読取位置を原稿の長さ方向に順次移動させる移動手段と、原稿からの反射光をラインイメージセンサに導いて結像させるレンズやミラーなどからなる光学経路などとを備えて構成される。   The scanner unit 11 sequentially moves, for example, a light source that irradiates light on a document, a line image sensor that receives the reflected light for one line in the width direction, and a line-by-line reading position in the length direction of the document. And a moving path for guiding the light reflected from the original to the line image sensor to form an image, and an optical path including a lens and a mirror.

プリンタ部12は、画像データに応じた画像を記録紙に印刷する機能を果たす。ここでは、記録紙の搬送装置と、感光体ドラムと、帯電装置と、レーザーユニットと、現像装置と、転写分離装置と、クリーニング装置と、定着装置とを有し、電子写真プロセスによって画像形成を行う、所謂、レーザープリンタとして構成されている。   The printer unit 12 has a function of printing an image corresponding to image data on a recording sheet. Here, it has a recording paper transport device, a photosensitive drum, a charging device, a laser unit, a developing device, a transfer separation device, a cleaning device, and a fixing device, and forms an image by an electrophotographic process. It is configured as a so-called laser printer.

また画像形成装置10は、当該画像形成装置10の動作を統括制御する制御部としての機能を果たす制御CPU(Central Processing Unit)13を備え、該制御CPU13には互いに独立した画像バス14とシステムバス15が接続されている。   The image forming apparatus 10 also includes a control CPU (Central Processing Unit) 13 that functions as a control unit that performs overall control of the operation of the image forming apparatus 10. The control CPU 13 includes an image bus 14 and a system bus that are independent of each other. 15 is connected.

画像バス14には読み取り処理部16と書き込み処理部17が接続されている。読み取り処理部16は、スキャナ部11と接続され、スキャナ部11から入力される画像データに対して逐次、シーディング補正/輝度濃度変換、濃度γ変換、誤差拡散などの画像処理を施す回路である。書き込み処理部17はプリンタ部12と接続され、プリンタ部12へ出力される画像データに対して、セル平均化、解像度変換、プリンタγ変換、微小変倍、スクリーン処理などの画像処理を施す回路である。   A read processor 16 and a write processor 17 are connected to the image bus 14. The reading processing unit 16 is connected to the scanner unit 11 and is a circuit that sequentially performs image processing such as seeding correction / luminance density conversion, density γ conversion, and error diffusion on image data input from the scanner unit 11. . The writing processing unit 17 is connected to the printer unit 12 and is a circuit that performs image processing such as cell averaging, resolution conversion, printer γ conversion, minute scaling, and screen processing on image data output to the printer unit 12. is there.

システムバス15には、プログラムメモリ21と、システムメモリ22と、操作表示部24と、ハードディスク装置25と、不揮発メモリ26と、ネットワークI/F部27と、ファクシミリ通信制御部28と、音声入力部31と、音声出力部32、ユーザ検知部33とが接続されている。   The system bus 15 includes a program memory 21, a system memory 22, an operation display unit 24, a hard disk device 25, a nonvolatile memory 26, a network I / F unit 27, a facsimile communication control unit 28, and a voice input unit. 31, an audio output unit 32, and a user detection unit 33 are connected.

プログラムメモリ21はプログラムを格納し、このプログラムに従って制御CPU13が各種の処理を実行する。システムメモリ22は制御CPU13がプログラムを実行する際に各種のデータを一時的に格納するワークメモリや画像メモリとして使用される。不揮発メモリ26には、ユーザ情報や使用度数を示すカウンタなど、電源がオフしても保存しておくべき各種の情報が記憶される。   The program memory 21 stores a program, and the control CPU 13 executes various processes according to the program. The system memory 22 is used as a work memory or an image memory for temporarily storing various data when the control CPU 13 executes a program. The nonvolatile memory 26 stores various types of information that should be saved even when the power is turned off, such as user information and a counter indicating the usage frequency.

操作表示部24は、押下された座標位置を検出するタッチパネルを表面に備えた液晶ディスプレイ(LCD…Liquid Crystal Display)とテンキーやスタートボタンなどの各種操作スイッチとから構成され、各種の操作画面や設定画面、案内画面を表示したり、ユーザから各種の操作を受け付けたりする。   The operation display unit 24 includes a liquid crystal display (LCD: Liquid Crystal Display) having a touch panel for detecting a pressed coordinate position on the surface, and various operation switches such as a numeric keypad and a start button. Displays a screen, a guidance screen, and accepts various operations from the user.

ハードディスク装置25は大容量の不揮発記憶装置である。ハードディスク装置25は、コピーやファクシミリ送信などにおいて読み取った原稿の画像データやプリント出力された画像データなどが記憶される。   The hard disk device 25 is a large-capacity nonvolatile storage device. The hard disk device 25 stores image data of a document read by copying or facsimile transmission, image data printed out, and the like.

ネットワークI/F部27は、LAN(Local Area Network)などのネットワークを通じて外部端末と通信する機能を果たす。ファクシミリ通信制御部28は、ファクシミリ送信やファクシミリ受信のための通信制御を行う。   The network I / F unit 27 performs a function of communicating with an external terminal through a network such as a LAN (Local Area Network). The facsimile communication control unit 28 performs communication control for facsimile transmission and facsimile reception.

音声入力部31は、当該画像形成装置10の周囲で発生する音を集音する機能を果たし、マイクロフォン、このマイクロフォンが出力する音声信号の入力回路、A/D変換回路などで構成される。   The audio input unit 31 functions to collect sound generated around the image forming apparatus 10 and includes a microphone, an input circuit for an audio signal output from the microphone, an A / D conversion circuit, and the like.

音声出力部32は、デジタルの音声データからアナログの音信号を合成し、この音信号を増幅し、スピーカから音波として出力(発音)する機能を果たす。音声出力部32は、たとえば、音声コーデック、増幅器、スピーカなどで構成される。   The sound output unit 32 has a function of synthesizing an analog sound signal from digital sound data, amplifying the sound signal, and outputting (sounding) the sound signal from the speaker. The audio output unit 32 includes, for example, an audio codec, an amplifier, a speaker, and the like.

ユーザ検知部33は、操作者が当該画像形成装置10から所定距離(検知範囲)内に居るか否かを検知する。たとえば、ユーザ検知部33は、各ユーザが所持する個人認証用カードに内臓されているRFID(Radio Frequency IDentification)チップと通信し、該個人認証用カードを検知することで、ユーザが検知範囲内に居ることを検知するように構成される。この場合、たとえば、検知範囲内で、あるユーザが一定時間以上継続して検出された場合、そのユーザは画像形成装置10の操作者であると認識し、それ以外の検知されたユーザは通行人であると判断する。   The user detection unit 33 detects whether the operator is within a predetermined distance (detection range) from the image forming apparatus 10. For example, the user detection unit 33 communicates with an RFID (Radio Frequency IDentification) chip incorporated in a personal authentication card possessed by each user and detects the personal authentication card so that the user is within the detection range. Configured to detect presence. In this case, for example, when a certain user is detected continuously for a certain time or more within the detection range, the user is recognized as an operator of the image forming apparatus 10, and the other detected users are passersby. It is judged that.

このほか、ユーザが当該画像形成装置10にログインしている間は、そのユーザ(操作者)は画像形成装置10の近くに居ると判定するといった間接的な検知を行うように構成されてもよく、検知の方法は適宜にすればよい。   In addition, while the user is logged in to the image forming apparatus 10, the user (operator) may be configured to perform indirect detection such as determining that the user is near the image forming apparatus 10. The detection method may be appropriately selected.

画像形成装置10は、音声メッセージを発話する際などに、周囲の音を音声入力部31で集音し、他機(周囲に配置されている他の画像形成装置などの装置)が発話しているときは他機の発話している音声メッセージの内容を解析し、自機と他機との音声メッセージの重要度を比較し、該比較結果に基づいて自機の発話動作(たとえば、発話の中断、遅延)を制御する発話制御機能を備えている。   When the image forming apparatus 10 utters a voice message, the surrounding sound is collected by the voice input unit 31, and another machine (an apparatus such as another image forming apparatus arranged in the vicinity) speaks. When the other device is speaking, the content of the voice message spoken by the other device is analyzed, the importance of the voice message between the own device and the other device is compared, and the speech operation of the own device (for example, An utterance control function for controlling interruption and delay) is provided.

発話制御機能を実現するためのプログラムとしてプログラムメモリ21には、他機の発話内容を解析する音声解析プログラム21aや、重要度の比較結果などから自機の発話動作を制御する発話制御プログラム21bが備えられている。また、プログラムメモリ21には、自機が発話する音声メッセージの内容や他機によって発話され得る各種音声メッセージの内容、それぞれの音声メッセージの重要度を示す情報などを含む音声管理データ21cが記憶されている。   In the program memory 21 as a program for realizing the utterance control function, there are a speech analysis program 21a for analyzing the utterance contents of the other device, and an utterance control program 21b for controlling the utterance operation of the own device based on the comparison result of importance. Is provided. The program memory 21 stores voice management data 21c including the contents of voice messages uttered by the own apparatus, the contents of various voice messages that can be uttered by other apparatuses, and information indicating the importance of each voice message. ing.

図2は音声管理データ21cの一例を示している。プログラムメモリ21には、各音声メッセージの識別子としてのメッセージID(M1、M2、ME…)と、そのメッセージIDの示す音声メッセージの内容を示す音声情報と、その音声メッセージの重要度とが対応付けて登録されている。この例では重要度はA、B、C、D、Eの5ランクあり、ランクAは最も高い重要度を示し、アルファベット順に従って重要度が低くなり、ランクEは最も低い重要度を示している。   FIG. 2 shows an example of the voice management data 21c. In the program memory 21, message IDs (M1, M2, ME...) As identifiers of the respective voice messages, voice information indicating the contents of the voice messages indicated by the message IDs, and importance levels of the voice messages are associated with each other. Registered. In this example, there are five ranks of importance A, B, C, D, and E. Rank A indicates the highest importance, the importance decreases in alphabetical order, and rank E indicates the lowest importance. .

音声メッセージM1は、サービスマンなどによる対処が必要な重度の障害の発生を通知する音声メッセージであり、その重要度はランクAになっている。   The voice message M1 is a voice message notifying the occurrence of a severe failure that needs to be dealt with by a service person or the like, and its importance is rank A.

音声メッセージM2は、ユーザが対応可能な軽度の障害、たとえば、紙詰まりなどの発生を通知する音声メッセージであり、その重要度はランクBになっている。   The voice message M2 is a voice message for notifying the occurrence of a minor failure that can be dealt with by the user, for example, a paper jam, and its importance is rank B.

音声メッセージM3は、ユーザの操作や設定内容に誤りがある場合にその旨をユーザに通知する音声メッセージであり、その重要度はランクCになっている。この音声メッセージM3は、操作中のユーザに対する警告となっている。   The voice message M3 is a voice message for notifying the user when there is an error in the user's operation or setting contents, and the importance is rank C. This voice message M3 is a warning to the user who is operating.

音声メッセージM4は、当該画像形成装置10の使用を開始するユーザに対して、現在この装置が他のユーザのジョブを実行中であることなどを通知する音声メッセージであり、その重要度はランクDになっている。音声メッセージM4は操作中のユーザに現在の装置状態を通知する案内情報であり、警告に比べて重要度は低い。   The voice message M4 is a voice message notifying a user who starts using the image forming apparatus 10 that the apparatus is currently executing another user's job, and its importance is rank D. It has become. The voice message M4 is guidance information for notifying the user who is operating the current device status, and is less important than a warning.

音声メッセージM5は、当該画像形成装置10を使用するユーザに対して、使い方や操作手順を案内するための音声メッセージであり、その重要度は最下位のランクEになっている。   The voice message M5 is a voice message for guiding the user who uses the image forming apparatus 10 to use and operating procedures, and the importance is the lowest rank E.

次に、画像形成装置10の発話制御機能に関する動作を説明する。   Next, an operation related to the speech control function of the image forming apparatus 10 will be described.

図3は、発話制御機能に関して画像形成装置10の制御CPU13が行う発話制御処理の流れを示している。なお、発話制御処理は所定の上位処理から発話要求を受けた場合に動作する。すなわち、上位処理は画像形成装置10の状態やユーザ操作などに応じて発話の要否および発話する音声メッセージを決定し、発話すると判断した場合に、その音声メッセージのメッセージIDを含む発話要求を発話制御処理に対して発行するようになっている。   FIG. 3 shows the flow of speech control processing performed by the control CPU 13 of the image forming apparatus 10 regarding the speech control function. Note that the utterance control process operates when an utterance request is received from a predetermined host process. In other words, the host process determines the necessity of utterance and the voice message to be uttered according to the state of the image forming apparatus 10 and the user operation. It is issued for control processing.

発話制御処理は、発話要求を受けると、まず音声入力部31によって周囲の音を集音し(ステップS101)、その内容を音声解析する(ステップS102)。すなわち、集音した音が単なる周囲の騒音であるか他機の発話した音声メッセージ(警告音などを含めてもよい)であるかを判断し、他機の発話した音声メッセージである場合はさらにその重要度を特定する。音声の解析は、たとえば、集音した音とのパターンマッチングなどの一般的な認識方法で行われる。   In the utterance control process, when an utterance request is received, first, surrounding sounds are collected by the voice input unit 31 (step S101), and the contents are analyzed by voice (step S102). That is, it is determined whether the collected sound is just ambient noise or a voice message spoken by another device (including a warning sound), and if it is a voice message spoken by another device, Identify its importance. The analysis of the voice is performed by a general recognition method such as pattern matching with the collected sound.

音声解析の結果、他機が発話中でなければ(ステップS103;N)、自機の発話を行う。詳細には、自機がまだ発話を開始していなければ(ステップS109;N)、上位処理からの発話要求で指定された音声メッセージに関する発話動作を音声出力部32に開始させ(ステップS110)、既に発話中であれば(ステップS109;Y)、そのまま発話動作を継続させる。   If the other device is not speaking as a result of the voice analysis (step S103; N), the own device speaks. Specifically, if the own device has not yet started utterance (step S109; N), the utterance operation related to the voice message specified by the utterance request from the higher-level process is started by the voice output unit 32 (step S110). If the speech is already being performed (step S109; Y), the speech operation is continued as it is.

音声解析の結果、他機が発話中の場合は(ステップS103;Y)、自機がこれから発話する予定のもしくは発話中の音声メッセージの重要度がランクAか否かを調べ、ランクAの場合は(ステップS104;Y)、そのランクAの音声メッセージの発話動作を開始もしくは継続する(ステップS109、S110)。すなわち、自機が発話予定もしくは発話中の音声メッセージの重要度が所定の基準ランク(この例では最高ランクA)以上の場合は、他機が発話中であってもその音声メッセージの発話動作を実行する。   As a result of the voice analysis, when the other device is speaking (step S103; Y), it is checked whether the importance of the voice message that the own device is going to speak or is speaking is rank A. (Step S104; Y), starts or continues the speech operation of the voice message of rank A (Steps S109 and S110). That is, if the importance of the voice message scheduled or spoken by the own device is equal to or higher than a predetermined reference rank (the highest rank A in this example), the voice message is spoken even if the other device is speaking. Execute.

自機が発話予定もしくは発話中の音声メッセージの重要度がランクA(基準ランク以上)でない場合は(ステップS104;N)、他機の発話している音の特性と自機が発話予定もしくは発話中の音の特性とを比較し、他機の音に対する自機の音の識別性が規定値以下か否かを判断する(ステップS105)。たとえば、音量、音程、発話の速度、音質などの特性を比較し、その比較結果から識別性を判断する。   If the importance of the voice message scheduled or spoken by the own device is not rank A (reference rank or higher) (step S104; N), the characteristics of the sound spoken by the other device and the scheduled or spoken speech of the own device The characteristics of the internal sound are compared, and it is determined whether or not the discriminability of the sound of the own device relative to the sound of the other device is equal to or less than a specified value (step S105). For example, characteristics such as volume, pitch, utterance speed, and sound quality are compared, and discrimination is determined from the comparison result.

図4は、音の特定に基づいて識別性を判断する際の判断基準を示す判断テーブル50の一例を示している。たとえば、他機と自機との距離が十分離れており、他機の音量が基準音量未満の場合には、音程や速度など他の条件にかかわらず、他機の音に対し自機の音は識別性ありと判断する(図中の欄51)。他機の音量は基準音量以上であるが音程が異なる(混同範囲外)の場合は、速度(発話速度)など他の条件にかかわらず、他機の音に対して自機の音は識別性ありと判断する(図中の欄52)。   FIG. 4 shows an example of a determination table 50 that indicates a determination criterion when determining distinctiveness based on sound specification. For example, if the distance between the other machine and your machine is sufficiently far and the volume of the other machine is less than the reference volume, the sound of your machine is different from the sound of the other machine regardless of other conditions such as the pitch and speed. Is determined to be discriminating (column 51 in the figure). If the volume of the other device is higher than the reference volume but the pitch is different (out of the confusion range), the sound of the other device is distinct from the sound of the other device regardless of other conditions such as speed (speech speed). It is determined that there is (column 52 in the figure).

他機の音量が基準音量以上かつ互いの音程が同じ(混同範囲内)であっても、速度(発話速度)が異なる(混同範囲外)の場合は、他機の音に対して自機の音は識別性ありと判断する(図中の欄53)。他機の音量が基準音量以上かつ互いの音程、速度がそれぞれ同じ(混同範囲内)場合は、他機の音に対して自機の音は識別性なしと判断する(図中の欄54)。各項目の混同範囲は適宜に定められる。たとえば、男性の声と女性の声との差のように音程が1オクターブほど違えば混同範囲外と判断する。   Even if the volume of the other device is higher than the reference volume and the pitch is the same (within the confusion range), if the speed (speech speed) is different (out of the confusion range), It is determined that the sound has distinctiveness (column 53 in the figure). If the volume of the other device is above the reference volume and the pitch and speed of each other are the same (within the confusion range), it is determined that the sound of the other device is not distinguishable from the sound of the other device (column 54 in the figure). . The confusion range of each item is determined as appropriate. For example, if the pitch is different by one octave, such as the difference between a male voice and a female voice, it is determined that the range is not confused.

音の特性に基づき、他機の音に対して自機の音が識別性ありと判断した場合は(図3のステップS105;Y)、他機の発話中であっても自機の発話する内容は聞き取り易いと判断されるので、自機の発話を行う(ステップS109、S110)。   When it is determined that the sound of the own device is discriminating with respect to the sound of the other device based on the characteristics of the sound (step S105 in FIG. 3; Y), the own device speaks even when the other device is speaking. Since it is determined that the content is easy to hear, the user speaks (steps S109 and S110).

音の特性に基づき、他機の音に対して自機の音は識別性なしと判断した場合は(ステップS105;N)、他機が発話中の音声メッセージの重要度と、自機の発話予定もしくは発話中の音声メッセージの重要度とを比較する(ステップS106)。   If it is determined that the sound of the own device is not discriminating with respect to the sound of the other device based on the characteristics of the sound (step S105; N), the importance of the voice message being uttered by the other device and the utterance of the own device The importance level of the voice message scheduled or uttered is compared (step S106).

該比較の結果、自機の発話予定もしくは発話中の音声メッセージの重要度が他機の発話中の音声メッセージの重要度より高い場合は(ステップS107;Y)、さらに、ユーザ検知部33の検知結果から操作者が当該画像形成装置10の近くに居るか否かを判断し(ステップS108)、操作者が近くに居ると判断した場合は(ステップS108;Y)、自機の発話を行う(ステップS109、S110)。   As a result of the comparison, if the importance of the voice message scheduled or being spoken by the own device is higher than the importance of the voice message being spoken by another device (step S107; Y), the detection by the user detection unit 33 is further performed. From the result, it is determined whether or not the operator is near the image forming apparatus 10 (step S108). When it is determined that the operator is near (step S108; Y), the user speaks (step S108; Y). Steps S109 and S110).

操作者が近くにいないと判断した場合(ステップS108;N)、および自機の発話予定もしくは発話中の音声メッセージの重要度が他機の発話中の音声メッセージの重要度と同じもしくは他機より低い場合は(ステップS107;N)、自機の発話を中止もしくは発話中の音声メッセージの発話動作を停止させる。詳細には、自機が発話中か否かを調べ(ステップS111)、発話中の場合は(ステップS111;Y)、音声出力部32による発話動作を停止させ(ステップS112)、発話中でない場合は(ステップS111;N)そのまま発話の停止の状態を継続させる。   When it is determined that the operator is not nearby (step S108; N), and the importance of the voice message scheduled or being spoken by the own device is the same as the importance of the voice message being spoken by the other device or from another device If it is lower (step S107; N), the speech of the own device is stopped or the speech operation of the voice message being spoken is stopped. Specifically, it is checked whether or not the own device is speaking (step S111). If it is speaking (step S111; Y), the speech operation by the voice output unit 32 is stopped (step S112), and if not speaking. (Step S111; N) The speech stop state is continued as it is.

上記一連の動作(ステップS101からステップS112)は、所定の解除条件が成立するまで繰り返し行われる(ステップS113;Y)。たとえば、音声メッセージを指定された回数の発話し終えたことや所定期間が経過したことなどが解除条件とされる。図2のメッセージM1、M2、M4などは、一定期間が経過するまで繰り返し発話するように上位処理からの発話要求で指示されており、その指示された期間が経過するまでステップS113の判定は「否定」になる。なお、解除条件が成立する前に、たとえば、ユーザによるストップスイッチの押下や紙詰まりの回復処置が行われた場合には、上位処理から発話制御処理に対して強制終了が通知され、該通知により解除条件が成立するようになっている。   The series of operations (step S101 to step S112) are repeated until a predetermined release condition is satisfied (step S113; Y). For example, the release condition is that a voice message has been uttered a specified number of times or a predetermined period has passed. The messages M1, M2, M4, etc. in FIG. 2 are instructed by an utterance request from a higher-level process so that the utterance is repeated until a predetermined period elapses, and the determination in step S113 is “until the instructed period elapses. "Deny". For example, if the user presses a stop switch or recovers from a paper jam before the release condition is satisfied, the upper process notifies the utterance control process of the forced termination, and the notification The release condition is satisfied.

発話の解除条件が成立した場合は(ステップS113;N)、音声出力部32による発話動作を停止させて(ステップS114)本処理は終了する。   If the utterance release condition is satisfied (step S113; N), the utterance operation by the voice output unit 32 is stopped (step S114), and this process ends.

上記の発話制御処理を実行することで、発話動作に関して以下のような動作が実現される。
(1)他機が発話中でなければ、自機の発話が実行される。
(2)重要度が高い音声メッセージは、他機の発話状況にかかわらず、自機の発話が実行される。
(3)自機の音声メッセージの重要度が基準値より低い場合でも、他機の発話する音に対して識別性が十分ある場合は、聞き取り易いと判断して、自機の発話が実行される。
(4)上記(1)〜(3)に該当しない場合は、他機の音声メッセージと自機の音声メッセージとの重要度が比較され、自機の重要度が高くかつ近くに操作者が居る場合は自機の発話が実行される。
(5)上記(1)〜(4)に該当しない場合は、現時点で自機が発話中であれば、発話動作を停止する。そして、繰り返し期間中は(1)〜(4)のいずれかの状態になるか否かを監視し、(1)〜(4)のいずれかの状態になると自機の発話を実行する。すなわち、上記(1)〜(4)に該当しない場合は(1)〜(4)のいずれかの状態になるまで自機の発話を遅延させるといった制御が行われる。
By executing the above utterance control process, the following operation is realized with respect to the utterance operation.
(1) If the other device is not speaking, the own device speaks.
(2) A voice message having a high importance level is uttered by the own device regardless of the utterance status of the other device.
(3) Even if the importance of the voice message of the own device is lower than the reference value, if the distinctiveness is sufficient for the sound uttered by the other device, it is determined that it is easy to hear and the utterance of the own device is executed. The
(4) When the above (1) to (3) do not apply, the importance of the voice message of the other machine and the voice message of the own machine are compared, and the importance of the own machine is high and there is an operator nearby. If so, your own utterance is executed.
(5) When not corresponding to the above (1) to (4), if the own device is speaking at present, the speaking operation is stopped. Then, during the repetition period, it is monitored whether or not any of the states (1) to (4) is reached, and the utterance of the own device is executed when any of the states (1) to (4) is reached. That is, when the above (1) to (4) are not satisfied, control is performed such that the utterance of the own device is delayed until one of the states (1) to (4) is reached.

たとえば、繰り返し期間中に他機の発話が停止した場合は(1)の状態に変化し、それまで停止(遅延)させていた自機の発話動作が開始される。また、繰り返し期間中に操作者が検知範囲外から当該画像形成装置10に近づいて来た場合は(4)の状態が成立し、それまで停止(遅延)させていた自機の発話動作が開始される。   For example, when the utterance of another device stops during the repetition period, the state changes to (1), and the utterance operation of the own device that has been stopped (delayed) is started. In addition, when the operator approaches the image forming apparatus 10 from outside the detection range during the repetition period, the state (4) is established, and the speech operation of the own device that has been stopped (delayed) is started. Is done.

図5に、具体例を示す。ここでは、それぞれ発話制御機能を搭載した複合機Jと複合機Kとが近くに設置されている場合を例にする。まず発話を遅延させる場合の例を説明する。   FIG. 5 shows a specific example. Here, a case where a multifunction device J and a multifunction device K each equipped with an utterance control function are installed in the vicinity is taken as an example. First, an example of delaying the utterance will be described.

複合機Kで時刻T1に重要度Bの音声メッセージM2を発話させるべき事象が発生する。このとき、複合機Kは周囲の音を集音して解析し、複合機Jが発話中でないことを認識し、音声メッセージM2の発話を開始する。   An event that should cause the multi-function device K to utter a voice message M2 of importance B occurs at time T1. At this time, the multifunction device K collects and analyzes surrounding sounds, recognizes that the multifunction device J is not speaking, and starts speaking the voice message M2.

その後、当該音声メッセージM2を発話中の時刻T2に、重要度Cの音声メッセージM3を発話させるべき事象が複合機Jにて発生すると、複合機Jは周囲の音を集音して解析し、複合機Kが重要度Bの音声メッセージM2の発話中であることを認識する。そして、複合機K側の重要度が高いため複合機Jは発音動作を遅延させる。その後も複合機Jは周囲の音を集音して解析しており、時刻T3に複合機Kの発話が終了したことを検知すると複合機Jは音声メッセージM3の発話動作を開始させる。   Thereafter, when an event that should cause the voice message M3 of importance C to be uttered occurs at the time T2 during the utterance of the voice message M2, the multifunction device J collects and analyzes surrounding sounds, It recognizes that the multifunction device K is uttering the voice message M2 of importance B. Since the importance on the multifunction device K side is high, the multifunction device J delays the sound generation operation. After that, the multifunction device J collects and analyzes surrounding sounds, and upon detecting that the speech of the multifunction device K has ended at time T3, the multifunction device J starts the speech operation of the voice message M3.

次に発話を中断させる場合の例を説明する。複合機Jで時刻T4に重要度Cの音声メッセージM3を発話させるべき事象が発生する。このとき、複合機Jは周囲の音を集音して解析し、複合機Kが発話中でないことを認識して音声メッセージM3の発話を開始する。その後、時刻T5に複合機Kで重要度Bの音声メッセージM2を発話させるべき事象が発生する。このとき、複合機Kは周囲の音を集音して解析し、複合機Jが重要度Cの音声メッセージM3の発話中であることを認識する。そして複合機Kは自機(複合機K)の重要度が高いと判断し、重要度Bの音声メッセージM2の発話動作を開始させる。   Next, an example in which speech is interrupted will be described. An event that should cause voice message M3 of importance C to be uttered at time T4 in multifunction device J occurs. At this time, the multifunction device J collects and analyzes surrounding sounds, recognizes that the multifunction device K is not speaking, and starts speaking the voice message M3. Thereafter, an event that should cause the multifunction device K to utter the voice message M2 of importance B occurs at the time T5. At this time, the multifunction device K collects and analyzes surrounding sounds, and recognizes that the multifunction device J is uttering the voice message M3 of importance C. Then, the multifunction device K determines that the importance level of the own device (the multifunction device K) is high, and starts the speech operation of the voice message M2 having the importance level B.

音声メッセージM3を発話していた複合機Jは、常に周囲の音を集音し解析しており、複合機Kが音声メッセージM2の発話を開始したことを時刻T6に認識する。そして、複合機Jは他機(複合機K)の発話の重要度が高いと判断し、音声メッセージM3の発話を中断させる。複合機Jは中断した後も周囲の音を集音し解析しており、時刻T7に複合機Kの発話が終了したことを認識すると音声メッセージM3の発話を再び開始させる。   The multifunction device J, which has spoken the voice message M3, always collects and analyzes surrounding sounds, and recognizes at the time T6 that the multifunction device K has started speaking the voice message M2. Then, the multifunction device J determines that the utterance of the other device (the multifunction device K) is high, and interrupts the speech of the voice message M3. The multifunction device J collects and analyzes surrounding sounds even after the interruption, and when the multifunction device K recognizes that the speech of the multifunction device K has ended at time T7, the speech of the voice message M3 is started again.

このように、近くに配置された画像形成装置10がそれぞれ発話制御機能を実行することにより、重要度の低い方の装置が発話開始を遅延もしくは発話を中止させるので、音声メッセージ同士が重複することが回避され、重要な音声が聞き取り難くなる事態が防止される。すなわち、各装置が上記動作を行うことで、重要度の高い発話が優先されるようになる。   As described above, the image forming apparatuses 10 arranged in the vicinity execute the utterance control function, so that the less important apparatus delays the start of the utterance or stops the utterance, so that the voice messages overlap. Is avoided, and it is possible to prevent a situation in which it is difficult to hear important speech. That is, when each device performs the above-described operation, a speech with high importance is given priority.

また、重要度が基準値以上(この例では重要度A)の場合は、他機の発話状況に関係なく発話動作が実行されるので、きわめて重要な情報については遅滞なくユーザに通知することができる。   In addition, when the importance level is equal to or higher than the reference value (in this example, the importance level A), the utterance operation is executed regardless of the utterance status of the other device, so that the user can be notified of extremely important information without delay. it can.

また、音量、音程、速度などの特性の違いから、他機の発話と重なっても自機の発話内容が聞き取り難くならないと判断した場合には、重要度にかかわらず発話するので、発話動作が中断あるいは遅延される事態が必要最小限に抑えられる。   Also, if it is determined that the content of the utterance of your own device will not be difficult to hear even if it overlaps with the utterance of another device due to differences in characteristics such as volume, pitch, speed, etc. Suspended or delayed events can be minimized.

さらに、操作者が画像形成装置10の近くに居ない場合には、重要度の低い音声メッセージについては発話を中止し、重要度の高いメッセージについては操作者が画像形成装置10の近くに居なくても発話するようにしたので、操作者が居ない場合に重要度の低い音声の発話によって無駄に執務環境が騒がしくなることが防止される。   Further, when the operator is not near the image forming apparatus 10, utterance is stopped for a voice message having low importance, and the operator is not near the image forming apparatus 10 for a message having high importance. Even if there is no operator, it is possible to prevent the office environment from being made useless by the utterance of voice with low importance.

以上、本発明の実施の形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成は実施の形態に示したものに限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。   The embodiment of the present invention has been described with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to that shown in the embodiment, and there are changes and additions within the scope of the present invention. Are also included in the present invention.

たとえば、実施の形態では、自機および他機の発する音を音声メッセージとして説明したが、これに限定されるものではなく、警告ブザーの音などを発話制御機能の対象の音に含めてもよい。たとえば、警告ブザーの場合、ブザー音のパターンや音程などにより重要度を表すようにするとよい。   For example, in the embodiment, the sound emitted from the own device and the other device has been described as a voice message. However, the present invention is not limited to this, and a warning buzzer sound or the like may be included in the target sound of the speech control function. . For example, in the case of a warning buzzer, the degree of importance may be expressed by a buzzer sound pattern or pitch.

また、周囲の音を集音し音声解析して他機の発話の有無や発話内容の重要度などを認識するようにしたが、かかる認識は他の方法で行われてもよい。たとえば、可聴帯域を超える超音波や赤外線通信、無線通信、有線通信、LANなどにより他機の発話の有無や発話内容の重要度に関する情報を互いにやり取りして取得するように構成されてもよい。このような方法で情報交換を行えば、音声解析で認識して判断する場合に比べて、迅速に重要度を判断できるほか、たとえば、音声メッセージの発話前に上記の情報を相手機に送信すれば、音声の重複を事前に防ぐことができる。   Further, ambient sounds are collected and analyzed to recognize the presence / absence of speech from other devices and the importance of speech content, but such recognition may be performed by other methods. For example, information regarding the presence / absence of speech of another device and importance of speech content may be exchanged and acquired by ultrasonic waves exceeding the audible band, infrared communication, wireless communication, wired communication, LAN, or the like. By exchanging information in this way, it is possible to quickly determine the degree of importance compared to the case where it is recognized and determined by voice analysis.For example, the above information can be transmitted to the other party before the voice message is uttered. Thus, it is possible to prevent voice duplication in advance.

また、操作者が近くに居るか否かの判断(ステップS108の判断)を、音の特性によって識別性ありと判定された場合(図3のステップS105;Yの場合)にも行うように構成されてもよい。   Further, it is configured so that the determination as to whether or not the operator is nearby (determination in step S108) is also performed when it is determined that there is discriminability according to the sound characteristics (step S105 in FIG. 3; in the case of Y) May be.

このほか、重要度の判定結果に応じた発話動作の制御は、発話開始タイミングの遅延や発話の中断・中止に限定されない。たとえば、重要度の高い側が現在の音程や速度を維持し、重要度の低い側がその音程や発話速度を他機との識別性が得られるように変更するといった制御でもかまわない。   In addition, the control of the utterance operation according to the determination result of the importance is not limited to the delay of the utterance start timing or the utterance interruption / suspension. For example, the control may be such that the higher-priority side maintains the current pitch and speed, and the lower-importance side changes the pitch and speech speed so that distinguishability from other devices can be obtained.

実施の形態では、画像形成装置10を例に説明したが、音出力装置の組み込まれる装置はこれに限定されず、様々な装置に適用することができる。   In the embodiment, the image forming apparatus 10 has been described as an example. However, the apparatus into which the sound output apparatus is incorporated is not limited to this, and can be applied to various apparatuses.

本発明の実施の形態に係る画像形成装置の構成を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a configuration of an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施の形態に係る画像形成装置が記憶している音声管理データの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the audio | voice management data which the image forming apparatus which concerns on embodiment of this invention has memorize | stored. 本発明の実施の形態に係る画像形成装置の発話制御機能に関する処理を示す流れ図である。5 is a flowchart showing processing related to an utterance control function of the image forming apparatus according to the embodiment of the present invention. 音の特性に関する判断テーブルの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the judgment table regarding the characteristic of a sound. 本発明の実施の形態に係る画像形成装置を複数台並設した場合の発話動作の制御状態を例示する説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating a control state of an utterance operation when a plurality of image forming apparatuses according to an embodiment of the present invention are arranged side by side.

符号の説明Explanation of symbols

10…画像形成装置
11…スキャナ部
12…プリンタ部
13…制御CPU
14…画像バス
15…システムバス
16…読み取り処理部
17…書き込み処理部
21…プログラムメモリ
21a…音声解析プログラム
21b…発話制御プログラム
21c…音声管理データ
22…システムメモリ
24…操作表示部
25…ハードディスク装置
26…不揮発メモリ
27…ネットワークI/F部
28…ファクシミリ通信制御部
31…音声入力部
32…音声出力部
33…ユーザ検知部
50…判断テーブル
J,K…本発明の音出力装置を備えた複合機
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Image forming apparatus 11 ... Scanner part 12 ... Printer part 13 ... Control CPU
DESCRIPTION OF SYMBOLS 14 ... Image bus 15 ... System bus 16 ... Reading process part 17 ... Write process part 21 ... Program memory 21a ... Voice analysis program 21b ... Speech control program 21c ... Voice management data 22 ... System memory 24 ... Operation display part 25 ... Hard disk apparatus DESCRIPTION OF SYMBOLS 26 ... Nonvolatile memory 27 ... Network I / F part 28 ... Facsimile communication control part 31 ... Voice input part 32 ... Voice output part 33 ... User detection part 50 ... Judgment table J, K ... Composite provided with the sound output apparatus of this invention Machine

Claims (11)

音情報を発音する音出力部と、
他機が発音している音情報の重要度を示す重要度情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記重要度情報が示す重要度と前記音出力部で発音予定の音情報の重要度とを比較し、この比較結果に応じて、前記発音予定の音情報に関する前記音出力部の発音動作を制御する制御部と
を有する
ことを特徴とする音出力装置。
A sound output unit for generating sound information;
An acquisition unit that acquires importance level information indicating the importance level of sound information produced by another device;
The importance level indicated by the importance level information acquired by the acquisition unit is compared with the importance level of the sound information scheduled to be generated by the sound output unit, and the sound output related to the sound information scheduled to be generated according to the comparison result A sound output device comprising: a control unit that controls the sound generation operation of the unit.
前記制御部は、前記他機が発音している音情報の重要度が前記発音予定の音情報の重要度より高い場合は、前記発音予定の音情報の発音を少なくとも前記他機による前記重要度の高い音情報の発音が終了するまで遅延させる
ことを特徴とする請求項1に記載の音出力装置。
When the importance of the sound information produced by the other device is higher than the importance of the sound information scheduled to be generated, the control unit generates at least the importance of the sound information scheduled to be generated by the other device. The sound output device according to claim 1, wherein the sound output device is delayed until the pronunciation of the high sound information is finished.
前記制御部は、前記音出力部で発音予定の音情報の重要度が基準値より低い場合にのみ前記重要度の比較結果に応じた発音動作の制御を行う
ことを特徴とする請求項1または2に記載の音出力装置。
The control unit controls the sound generation operation according to the comparison result of the importance only when the importance of the sound information scheduled to be generated by the sound output unit is lower than a reference value. 2. The sound output device according to 2.
前記制御部は、前記他機が発音している音の特性と前記音声出力部から発音予定の音の特性とを比較し、前記他機が発音している音に対する前記音声出力部から発音予定の音の識別性が規定値以下と判断した場合にのみ、前記重要度の比較結果に応じた前記発音動作の制御を行う
ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1つに記載の音出力装置。
The control unit compares the characteristics of the sound that is sounded by the other device with the characteristics of the sound that is scheduled to be generated from the sound output unit, and plans to generate the sound from the sound output unit for the sound that is sounded by the other device. The sound generation operation is controlled according to the comparison result of the importance only when it is determined that the sound discriminability is less than or equal to a predetermined value. Sound output device.
音情報を発音する音出力部と、
他機が発音している音情報の重要度を示す重要度情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した重要度情報が示す重要度と前記音出力部で発音中の音情報の重要度とを比較し、この比較結果に応じて、前記発音中の音情報に関する前記音出力部の発音動作を制御する制御部と
を有する
ことを特徴とする音出力装置。
A sound output unit for generating sound information;
An acquisition unit that acquires importance level information indicating the importance level of sound information produced by another device;
The importance level indicated by the importance level information acquired by the acquisition unit is compared with the importance level of the sound information being sounded by the sound output unit, and the sound output unit relating to the sound information being sounded according to the comparison result A sound output device comprising: a control unit that controls the sound generation operation.
前記制御部は、前記他機が発音している音情報の重要度が前記音出力部から発音中の音情報の重要度より高い場合は、前記音出力部による発音を中断させ、該中断させた音情報の発音を少なくとも前記他機による前記重要度の高い音情報の発音が終了するまで遅延させる
ことを特徴とする請求項5に記載の音出力装置。
The control unit interrupts the sound output by the sound output unit when the importance of the sound information generated by the other device is higher than the importance of the sound information being generated from the sound output unit. The sound output device according to claim 5, wherein the sound information is delayed until at least the sound information of the high importance is sounded by the other device.
前記音出力部で発音中の音情報の重要度が基準値より低い場合にのみ、前記重要度の比較結果に応じた前記発音動作の制御を行う
ことを特徴とする請求項5または6に記載の音出力装置。
The sound generation operation according to the comparison result of the importance is controlled only when the importance of the sound information being sounded by the sound output unit is lower than a reference value. Sound output device.
前記制御部は、前記他機が発音している音の特性と前記音声出力部で発音中の音の特性とを比較し、前記他機が発音している音に対する前記音声出力部で発音中の音の識別性が規定値以下と判断した場合にのみ、前記重要度の比較結果に応じた前記発音動作の制御を行う
ことを特徴とする請求項5乃至7のいずれか1つに記載の音出力装置。
The control unit compares the characteristics of the sound produced by the other device with the characteristics of the sound being produced by the audio output unit, and the sound output unit produces a sound for the sound produced by the other device. The sound generation operation is controlled according to the comparison result of the importance only when it is determined that the sound discriminability is not more than a specified value. Sound output device.
当該装置から所定範囲内に操作者が居るか居ないかを検知する検知部をさらに設け、
前記制御部は、前記重要度の比較結果に応じて前記発音動作を制御する場合に前記検知部の検知結果に基づいて操作者が居るか居ないかをさらに判断し、操作者が居ないと判断した場合は、前記制御対象の音情報の前記音出力部による発音を中止する
ことを特徴とする請求項1乃至8のいずれか1つに記載の音出力装置。
A detection unit for detecting whether or not there is an operator within a predetermined range from the device is further provided,
The control unit further determines whether or not there is an operator based on the detection result of the detection unit when controlling the sound generation operation according to the comparison result of the importance, and if there is no operator The sound output device according to any one of claims 1 to 8, wherein when the sound output is determined, the sound output by the sound output unit of the sound information to be controlled is stopped.
前記取得部は、他機から発音された音を取り込み解析することにより、前記重要度情報を取得する
ことを特徴とする請求項1乃至9のいずれか1つに記載の音出力装置。
The sound output device according to any one of claims 1 to 9, wherein the acquisition unit acquires the importance information by capturing and analyzing a sound generated from another device.
請求項1乃至10のいずれか1つに記載の音出力装置を備えた画像形成装置。   An image forming apparatus comprising the sound output device according to claim 1.
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