JP2009042813A - Settlement support method, settlement support program, and settlement support apparatus - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To eliminate complexity when handling a plurality of credit cards, and to enable a customer to select the optimal credit card by positively providing a beneficial service. <P>SOLUTION: A card management company acquires settlement information for commercial transaction whose settlement is suspended prior to a settlement date, and compares cards, and outputs a comparison result. A customer instructs the change of a credit card to be used for settlement. A card management company performs card change processing, and generates settlement information for settling the commercial transaction by using a new credit card, and transmits it to a credit card company. Also, the card management company generates cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the old credit card, and transmits it to the credit card company. The credit card company settles the commercial transaction after the settlement date. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

この発明は、商取引の決済を支援する、決済支援方法、決済支援プログラム、および決済支援装置に関する。   The present invention relates to a settlement support method, a settlement support program, and a settlement support apparatus that support settlement of commercial transactions.

近年では、クレジットカード会社などに設置されたサーバと、複数の加盟店に設置され、かつサーバとネットワーク接続された端末装置とからなるクレジットカードシステムが多く利用されている(たとえば下記特許文献1参照。)。これにより、顧客は、現金を持たずに、加盟店でのサービスを利用することが可能となり、さらに、各当事者(顧客および加盟店)は、煩わしい小銭を取り扱うことなく、顧客が利用したサービスの決済が可能となっている。   In recent years, a credit card system including a server installed in a credit card company or the like and a terminal device installed in a plurality of member stores and connected to the server via a network has been widely used (for example, see Patent Document 1 below). .) This makes it possible for customers to use services at member stores without having cash. In addition, each party (customer and member stores) can use the services used by customers without dealing with cumbersome coins. Settlement is possible.

特開平8−305934号公報JP-A-8-305934

しかしながら、多くの顧客においては、複数のクレジットカードを所有していることから、クレジットカードがかさばるだけでなく、サービスを利用する度に、どのクレジットカードを利用するかを選択する必要があった。特に、最近では、サービスの利用金額に応じて与えられるポイントがカード会社や店舗ごとに異なる場合が多く、クレジットカードの選択がより複雑なものとなっている。このため、顧客は、適当にクレジットカードを選択してしまい、結果的にクレジットカード会社からのサービス(たとえば、割引サービスやポイントサービスなど)を有効に享受できないなどの問題が生じていた。   However, since many customers own a plurality of credit cards, the credit cards are not only bulky, but it is necessary to select which credit card to use each time the service is used. In particular, in recent years, the points given according to the service usage amount are often different for each card company or store, and the selection of a credit card has become more complicated. For this reason, the customer has appropriately selected a credit card, and as a result, there has been a problem that services from the credit card company (for example, discount services, point services, etc.) cannot be enjoyed effectively.

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、顧客が複数のクレジットカードを所有している場合であっても、顧客に対して、複数のクレジットカードを取り扱う煩わしさを解消させることができるうえ、有益なサービスを積極的に提供し、最適なクレジットカードを選択させることを可能とすることにより、クレジットカードの利便性および有益性の向上を図ることができる決済支援方法、決済支援プログラム、および決済支援装置を提供することを目的とする。   The present invention eliminates the troublesome handling of a plurality of credit cards even if the customer owns a plurality of credit cards in order to solve the above-mentioned problems caused by the prior art. Payment support method and payment support that can improve the convenience and usefulness of credit cards by enabling the provision of useful services and making it possible to select the optimal credit card. An object is to provide a program and a payment support apparatus.

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる決済支援方法は、第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードとは別のクレジットカードである第2のクレジットカードを特定する特定工程と、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関する広告情報を取得する広告情報取得工程と、前記広告情報取得工程によって取得された広告情報を出力する出力工程と、を含んだことを特徴とする。   In order to solve the above-described problems and achieve the object, the settlement support method according to the present invention refers to an acquisition step of acquiring settlement information for settlement of a commercial transaction using a first credit card, and a database. Thus, a specifying step of specifying a second credit card that is a different credit card from the first credit card, and an advertisement information acquisition of acquiring advertising information related to the second credit card specified by the specifying step And an output step of outputting the advertisement information acquired by the advertisement information acquisition step.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関連付けられている所定のあて先へ、前記取得工程によって取得された決済情報を配信する配信工程と、前記あて先から、前記広告情報の出力依頼を受け付ける依頼工程とをさらに含み、前記広告情報取得工程は、前記依頼工程によって出力依頼された前記広告情報を取得し、前記出力工程は、前記依頼工程によって出力依頼された前記広告情報を出力することを特徴とする。   Further, in the payment support method according to the present invention, in the invention described above, the payment information acquired by the acquisition step is sent to a predetermined destination associated with the second credit card specified by the specification step. A distribution step of distributing; and a request step of receiving an output request for the advertisement information from the destination, wherein the advertisement information acquisition step acquires the advertisement information requested to be output by the request step, and the output step Outputs the advertisement information requested to be output in the requesting step.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記第1のクレジットカードに関する利用履歴情報を取得する履歴情報取得工程をさらに含み、前記配信工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関連付けられている所定のあて先へ、履歴情報取得工程によって取得された利用履歴情報をさらに配信することを特徴とする。   The payment support method according to the present invention further includes a history information acquisition step of acquiring usage history information related to the first credit card in the invention described above, wherein the distribution step is specified by the specifying step. The usage history information acquired by the history information acquisition step is further distributed to a predetermined destination associated with the second credit card.

また、この発明にかかる決済支援方法は、第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する特定工程と、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の収支額を算出する算出工程と、前記算出工程によって算出された収支額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する比較工程と、前記比較工程による比較結果を出力する出力工程と、を含んだことを特徴とする。   Further, the settlement support method according to the present invention relates to the first credit card by referring to the acquisition step for obtaining settlement information for settlement of the commercial transaction using the first credit card and the database. A specifying step of specifying the second credit card being processed, a calculating step of calculating a balance when the commercial transaction is settled using the second credit card specified by the specifying step, and the calculating step A comparison step of comparing the calculated balance amount with a balance amount included in the settlement information acquired by the acquisition step, and an output step of outputting a comparison result by the comparison step. And

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記算出工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の支払金額を算出し、前記比較工程は、前記算出工程によって算出された支払金額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている支払金額とを比較することを特徴とする。   In the settlement support method according to the present invention, in the above-described invention, the calculation step calculates a payment amount when the commercial transaction is settled using the second credit card identified by the identification step. The comparison step compares the payment amount calculated by the calculation step with the payment amount included in the settlement information acquired by the acquisition step.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記算出工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の獲得ポイント額を算出し、前記比較工程は、前記算出工程によって算出された獲得ポイント額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている獲得ポイント額とを比較することを特徴とする。   Further, in the settlement support method according to the present invention, in the above-described invention, the calculation step calculates an earned point amount when the commercial transaction is settled using the second credit card specified by the specifying step. The comparing step compares the earned point amount calculated by the calculating step with the earned point amount included in the settlement information acquired by the acquiring step.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記算出工程によって算出された収支額または前記比較工程による比較結果に基づいて、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカードを選択する選択工程をさらに含み、前記出力工程は、前記選択工程による選択結果をさらに出力することを特徴とする。   Further, the settlement support method according to the present invention is the second credit card specified by the specifying step based on the balance amount calculated by the calculating step or the comparison result by the comparing step. A selection step of selecting a second credit card recommended for use in the settlement of the commercial transaction, and the output step further outputs a selection result of the selection step.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記選択工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、既得の獲得ポイントの残り有効日数が所定日数よりも短い第2のクレジットカードを、前記商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカードとして選択することを特徴とする。   In the settlement support method according to the present invention as set forth in the invention described above, in the selection step, the remaining valid days of the acquired earned points is a predetermined number of days from the second credit card specified by the specifying step. A second credit card shorter than the second credit card is selected as a second credit card recommended to be used for the settlement of the commercial transaction.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記選択工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、既得の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額よりも少ない第2のクレジットカードを、前記商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカードとして選択することを特徴とする。   Also, in the settlement support method according to the present invention, in the above-described invention, the selection step includes an acquisition point targeted by an already obtained acquisition point amount from the second credit card specified by the specification step. A second credit card smaller than the amount is selected as a second credit card recommended for use in the settlement of the commercial transaction.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける指定工程と、前記指定工程によって指定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引が決済されるための決済情報を生成する決済情報生成工程と、をさらに含んだことを特徴とする。   Further, the settlement support method according to the present invention is a designation for accepting designation of a second credit card used for settlement of the commercial transaction from the second credit cards identified in the identifying step in the invention described above. And a payment information generating step of generating payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified in the specifying step.

また、この発明にかかる決済支援方法は、上記に記載の発明において、前記第1のクレジットカードを用いた前記商取引の決済を取り消すための取消情報を生成する取消情報生成工程をさらに含んだことを特徴とする。   Further, the settlement support method according to the present invention further includes a cancellation information generation step of generating cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the first credit card in the invention described above. Features.

また、この発明にかかる決済支援プログラムは、第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードとは別のクレジットカードである第2のクレジットカードを特定する特定工程と、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関する広告情報を取得する広告情報取得工程と、前記広告情報取得工程によって取得された広告情報を出力する出力工程と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。   Further, the payment support program according to the present invention provides an acquisition process for acquiring payment information for payment of a commercial transaction using a first credit card, and the first credit card by referring to a database. Acquired by a specifying step of specifying a second credit card that is another credit card, an advertising information acquisition step of acquiring advertising information related to the second credit card specified by the specifying step, and the advertising information acquisition step And outputting the advertisement information to the computer.

また、この発明にかかる決済支援プログラムは、第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する特定工程と、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の収支額を算出する算出工程と、前記算出工程によって算出された収支額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する比較工程と、前記比較工程による比較結果を出力する出力工程と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。   Further, the payment support program according to the present invention relates to the first credit card by referring to the acquisition step for acquiring the payment information for payment of the commercial transaction using the first credit card and the database. A specifying step of specifying the second credit card being processed, a calculating step of calculating a balance when the commercial transaction is settled using the second credit card specified by the specifying step, and the calculating step Causing the computer to execute a comparison step of comparing the calculated balance amount with a balance amount included in the settlement information acquired by the acquisition step, and an output step of outputting a comparison result by the comparison step. It is characterized by.

また、この発明にかかる決済支援プログラムは、上記に記載の発明において、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける指定工程と、前記指定工程によって指定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引が決済されるための決済情報を生成する決済情報生成工程と、をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする。   In addition, the payment support program according to the present invention is a specification for accepting designation of a second credit card used for settlement of the commercial transaction from the second credit cards identified in the identifying step in the invention described above. And a payment information generating step of generating payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified in the specifying step.

また、この発明にかかる決済支援装置は、第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得手段と、データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードとは別のクレジットカードである第2のクレジットカードを特定する特定手段と、前記特定手段によって特定された第2のクレジットカードに関する広告情報を取得する広告情報取得手段と、前記広告情報取得手段によって取得された広告情報を出力する出力手段と、を備えたことを特徴とする。   Further, the settlement support apparatus according to the present invention refers to an acquisition means for acquiring settlement information for settlement of a commercial transaction using a first credit card, and the first credit card by referring to a database. Acquired by an identifying means for identifying a second credit card that is another credit card, an advertising information acquiring means for acquiring advertising information relating to the second credit card specified by the identifying means, and the advertising information acquiring means Output means for outputting the advertisement information.

また、この発明にかかる決済支援装置は、第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得手段と、データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する特定手段と、前記特定手段によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の収支額を算出する算出手段と、前記算出手段によって算出された収支額と、前記取得手段によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する比較手段と、前記比較手段による比較結果を出力する出力手段と、を備えたことを特徴とする。   In addition, the settlement support apparatus according to the present invention relates to the first credit card by referring to a database and an acquisition means for acquiring settlement information for settlement of a commercial transaction using the first credit card. A specifying means for specifying the second credit card that has been set, a calculating means for calculating a balance when the transaction is settled using the second credit card specified by the specifying means, and the calculating means Comparing means for comparing the calculated balance amount with the balance amount included in the settlement information acquired by the acquiring means, and an output means for outputting a comparison result by the comparing means And

また、この発明にかかる決済支援装置は、上記に記載の発明において、前記特定手段によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける指定手段と、前記指定手段によって指定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引が決済されるための決済情報を生成する決済情報生成手段と、をさらに備えたことを特徴とする。   Further, in the invention described above, the settlement support apparatus according to the present invention is configured to accept designation of a second credit card used for settlement of the commercial transaction from among the second credit cards identified by the identifying unit. And payment information generation means for generating payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified by the specifying means.

本発明によれば、顧客が複数のクレジットカードを所有している場合であっても、顧客に対して、複数のクレジットカードを取り扱う煩わしさを解消させることができるうえ、有益なサービスを積極的に提供し、最適なクレジットカードを選択させることが可能となるため、結果的に、クレジットカードの利便性および有益性の向上を図ることができるという効果を奏する。   According to the present invention, even when a customer owns a plurality of credit cards, the troublesomeness of handling a plurality of credit cards can be eliminated for the customer, and useful services are actively provided. It is possible to select the optimal credit card, and as a result, the convenience and usefulness of the credit card can be improved.

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる決済支援方法、決済支援プログラム、および決済支援装置の好適な実施の形態を詳細に説明する。   Exemplary embodiments of a settlement support method, a settlement support program, and a settlement support apparatus according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings.

(実施の形態)
(決済システムの概要)
まず、本実施の形態にかかる決済システムの概要について説明する。図1−1および図1−2は、本実施の形態にかかる決済システムの概要を示す説明図である。
(Embodiment)
(Outline of payment system)
First, an outline of the payment system according to the present embodiment will be described. FIGS. 1-1 and 1-2 are explanatory diagrams showing an outline of the settlement system according to the present embodiment.

図1−1に示す決済システム100では、(1)まず、顧客が、加盟店で商取引を利用する。このとき顧客は自ら保有するクレジットカードの中から、任意のクレジットカードを加盟店に提示する。(2)加盟店は、上記(1)で提示されたクレジットカードを用いて顧客が利用した商取引(以下、「利用商取引」という)が決済されるための決済情報を生成し、生成した決済情報を上記(1)で提示されたクレジットカードを扱うクレジットカード会社に送信する。たとえば、図1−1に示す例では、「Jカード」を用いて利用商取引が決済されるための決済情報を「Jカード会社」に送信する。(3)クレジットカード会社は、決済時期が到来するまで、利用商取引の決済処理保留とする。   In the settlement system 100 shown in FIG. 1-1, (1) First, a customer uses a commercial transaction at a member store. At this time, the customer presents an arbitrary credit card to the member store from among the credit cards owned by the customer. (2) The member store generates settlement information for settlement of the commercial transaction used by the customer (hereinafter referred to as “use commercial transaction”) using the credit card presented in (1) above, and the generated settlement information. Is transmitted to a credit card company that handles the credit card presented in (1) above. For example, in the example illustrated in FIG. 1A, payment information for using the “J card” to settle the commercial transaction is transmitted to the “J card company”. (3) The credit card company puts the transaction processing on hold for the commercial transaction until the settlement date arrives.

ここで、決済とは、たとえば、顧客が所定の期間内(たとえば、前回の締め日から次の締め日までの期間内)においてクレジットカードを用いて加盟店に支払った金額分の代金が、当該クレジットカードを発行する際に指定された顧客の銀行口座から引き落とされることをいう。また、ここで、決済処理保留とは、たとえば、クレジットカード会社が、利用されたクレジットカードにおけるオーソリゼーション(クレジットカードの有効性の確認)終了後、決済時期(たとえば、所定の引き落とし日)までの状態をいう。すなわち、クレジットカードを用いて支払った金額分の代金は、それぞれ利用した都度のオーソリゼーション終了後、所定の期間内において決済がなされていない。この状態を、決済処理保留という。   Here, settlement is, for example, the amount of money paid by a customer to a member store using a credit card within a predetermined period (for example, within the period from the previous closing date to the next closing date) Is withdrawn from the bank account of the customer specified when issuing In addition, here, the payment processing suspension is, for example, a state in which the credit card company ends the authorization (checking the validity of the credit card) in the used credit card and until the settlement time (for example, a predetermined withdrawal date). Say. That is, the amount of money paid using the credit card is not settled within a predetermined period after the end of the authorization for each use. This state is called settlement processing suspension.

(4)カード管理会社は、決済時期以前における所定または任意のタイミングで、クレジットカード会社から、決済処理保留である商取引の決済情報を取得する。(5)そして、カード管理会社は、上記(1)で提示されたクレジットカードを用いて利用商取引を決済した場合の収支額と、上記(1)で提示されたクレジットカードに関連付けられているクレジットを用いて利用商取引を決済した場合の収支額とを比較する処理(以下、「カード比較処理」という)をおこない、(6)比較結果を顧客に対し出力する。   (4) The card management company acquires payment information of a commercial transaction that is pending payment processing from the credit card company at a predetermined or arbitrary timing before the payment time. (5) Then, the card management company pays the balance when using the credit card presented in (1) above and the credit associated with the credit card presented in (1) above. (6) The comparison result is output to the customer. (6) The comparison result is output to the customer.

(7)顧客は、比較結果に基づいて、決済に用いるクレジットカードを改めて選択して、決済に用いるクレジットカードの変更指示をカード管理会社に対しおこなう。(8)カード管理会社は、顧客からの変更指示に従い、決済に用いるクレジットカードを変更するための処理(以下、「カード変更処理」という)をおこなう。   (7) Based on the comparison result, the customer again selects a credit card to be used for settlement, and instructs the card management company to change the credit card used for settlement. (8) The card management company performs processing for changing the credit card used for settlement (hereinafter referred to as “card change processing”) in accordance with the change instruction from the customer.

(9)その結果、カード管理会社は、変更後のクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を生成し、生成した決済情報をクレジットカード会社に送信する。たとえば、図1−1に示す例では、「Mカード」を用いて利用商取引が決済されるための決済情報を「Mカード会社」に送信する。   (9) As a result, the card management company generates payment information for use commercial transaction to be settled using the changed credit card, and transmits the generated payment information to the credit card company. For example, in the example illustrated in FIG. 1, the payment information for using the “M card” to settle the commercial transaction is transmitted to the “M card company”.

(10)また、カード管理会社は、変更前のクレジットカードを用いた利用商取引の決済を取り消すための取消情報を生成し、生成した取消情報をクレジットカード会社に送信する。たとえば、図1−1に示す例では、「Jカード」を用いた利用商取引の決済を取り消すための取消情報を「Jカード会社」に送信する。(11)決済情報を受信したクレジットカード会社は、決済時期の到来後、受信した決済情報に基づいて、利用商取引の決済処理をおこなう。   (10) The card management company also generates cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the credit card before the change, and transmits the generated cancellation information to the credit card company. For example, in the example illustrated in FIG. 1A, cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using “J card” is transmitted to “J card company”. (11) The credit card company that has received the payment information performs a payment process for the commercial transaction based on the received payment information after the payment time has come.

一方、図1−2に示す決済システム100では、(1)まず、顧客が、加盟店で商取引を利用する。このとき顧客は自ら保有するクレジットカードの中から、任意のクレジットカードを加盟店に提示する。(2)加盟店は、上記(1)で提示されたクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を生成し、生成した決済情報を上記(1)で提示されたクレジットカードを扱うクレジットカード会社に送信する。たとえば、図1−2に示す例では、「Jカード」を用いて利用商取引が決済されるための決済情報を「Jカード会社」に送信する。(3)クレジットカード会社では、決済時期が到来するまで、利用商取引を決済処理保留にする。   On the other hand, in the payment system 100 shown in FIG. 1-2, (1) First, a customer uses a commercial transaction at a member store. At this time, the customer presents an arbitrary credit card to the member store from among the credit cards owned by the customer. (2) The member store generates settlement information for the settlement of the commercial transaction using the credit card presented in (1) above, and uses the credit card presented in (1) for the created settlement information. Send to the credit card company you handle. For example, in the example illustrated in FIG. 1B, payment information for use commercial transaction to be settled using “J card” is transmitted to “J card company”. (3) In the credit card company, the commercial transaction is put on the payment processing suspension until the payment time comes.

(4)カード管理会社は、決済時期以前における所定または任意のタイミングで、上記(1)で提示されたクレジットカードを扱うクレジットカード会社から、決済処理保留の商取引の決済情報を取得する。このとき、カード管理会社は、同時に、上記(1)で提示されたクレジットカードの利用履歴情報を取得するようにしてもよい。なお、カード管理会社は、加盟店や顧客から、決済処理保留の商取引の決済情報を取得するようにしてもよい。   (4) The card management company acquires payment information of a commercial transaction pending for payment processing from a credit card company handling the credit card presented in (1) at a predetermined or arbitrary timing before the payment timing. At this time, the card management company may simultaneously acquire the credit card usage history information presented in (1) above. Note that the card management company may acquire payment information of a commercial transaction pending payment processing from a member store or a customer.

(5)そして、カード管理会社は、上記(1)で提示されたクレジットカードとは別のクレジットカードを扱うクレジットカード会社へ、上記(4)で取得した決済情報および利用履歴情報を配信する。たとえば、カード管理会社は、顧客が所有するクレジットカードを扱うクレジットカード会社へ決済情報および利用履歴情報を配信する。また、カード管理会社は、顧客が所有していないクレジットカードを扱うクレジットカード会社へ決済情報および利用履歴情報を配信する。図1−2に示す例では、「Jカード」を用いて利用商取引が決済されるための決済情報および「Jカード」の利用履歴情報を「Mカード会社」に配信する。なお、カード管理会社は、配信先のクレジットカード会社に顧客個人が特定されないように、決済情報および利用履歴情報から個人情報を排除して、決済情報および利用履歴情報を配信してもよい。   (5) Then, the card management company distributes the payment information and usage history information acquired in (4) above to a credit card company handling a credit card different from the credit card presented in (1). For example, a card management company distributes payment information and usage history information to a credit card company that handles credit cards owned by customers. Further, the card management company distributes settlement information and usage history information to a credit card company that handles credit cards not owned by the customer. In the example illustrated in FIG. 1B, payment information for use commercial transaction to be settled using “J card” and usage history information of “J card” are distributed to “M card company”. The card management company may distribute the payment information and the usage history information by excluding the personal information from the payment information and the usage history information so that the individual customer is not specified in the credit card company of the distribution destination.

(6)決済情報および利用履歴情報を受信したクレジットカード会社は、受信した決済情報および利用履歴情報に基づいて、決済処理保留となっている利用商取引を自社のクレジットカードで決済させたいか否かを判断し、自社のクレジットカードで決済させたいと判断した場合は、広告情報の出力依頼をカード管理会社へ送信し、自社のクレジットカードで決済させたくないと判断した場合は、広告情報の出力依頼をカード管理会社へ送信しない。たとえば、クレジットカード会社は、ある特徴を持った買い物動向をもつ顧客に、その特徴に合わせた広告を提示するように、広告情報の出力依頼をカード管理会社へ送信する。   (6) Whether the credit card company that has received the payment information and the usage history information wants to use the credit card for the payment transaction and the usage history information to be settled with its own credit card based on the received payment information and usage history information. If you decide to pay with your own credit card, send an advertising information output request to the card management company, and if you decide not to pay with your own credit card, output advertising information. Do not send the request to the card management company. For example, a credit card company transmits an advertisement information output request to a card management company so as to present an advertisement according to the characteristic to a customer who has a shopping trend having a certain characteristic.

(7)広告情報の出力依頼を受信したカード管理会社は、出力依頼された広告情報を顧客に対し出力する。たとえば、カード管理会社は、複数のクレジットカード会社から広告情報の出力依頼を受信した場合、複数の広告情報を顧客に対し出力する。広告情報には、クレジットカードを変更した場合の特典(たとえば、割引サービスやポイントサービス)などが記載されている。(8)顧客は、広告情報に基づいて、決済に用いるクレジットカードを改めて選択して、決済に用いるクレジットカードの変更指示をカード管理会社に対しおこなう。(9)カード管理会社は、顧客からの変更指示に従い、カード変更処理をおこなう。   (7) Upon receiving the advertisement information output request, the card management company outputs the requested advertisement information to the customer. For example, when a card management company receives an output request for advertisement information from a plurality of credit card companies, the card management company outputs a plurality of advertisement information to a customer. The advertisement information includes a privilege (for example, discount service or point service) when the credit card is changed. (8) The customer again selects a credit card used for settlement based on the advertisement information, and issues an instruction to change the credit card used for settlement to the card management company. (9) The card management company performs a card change process in accordance with a change instruction from the customer.

(10)その結果、カード管理会社は、変更後のクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を生成し、生成した決済情報を変更後のクレジットカードを扱うクレジットカード会社に送信する。たとえば、図1−2に示す例では、「Mカード」を用いて利用商取引が決済されるための決済情報を「Mカード会社」に送信する。   (10) As a result, the card management company generates payment information for use commercial transaction to be settled using the changed credit card, and transmits the generated payment information to the credit card company that handles the changed credit card. To do. For example, in the example shown in FIG. 1B, payment information for using the “M card” to settle the commercial transaction is transmitted to the “M card company”.

(11)また、カード管理会社は、変更前のクレジットカードを用いた利用商取引の決済を取り消すための取消情報を生成し、生成した取消情報を変更前のクレジットカードを扱うクレジットカード会社に送信する。たとえば、図1−2に示す例では、「Jカード」を用いた利用商取引の決済を取り消すための取消情報を「Jカード会社」に送信する。(12)決済情報を受信したクレジットカード会社は、決済時期の到来後、受信した決済情報に基づいて、利用商取引の決済処理をおこなう。   (11) Further, the card management company generates cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the credit card before the change, and transmits the generated cancellation information to the credit card company that handles the credit card before the change. . For example, in the example shown in FIG. 1-2, the cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the “J card” is transmitted to the “J card company”. (12) The credit card company that has received the payment information performs a payment process for the commercial transaction based on the received payment information after the payment time has come.

(決済システムのシステム構成)
つぎに、本実施の形態にかかる決済システムのシステム構成について説明する。図2は、本実施の形態にかかる決済システムのシステム構成を示す説明図である。
(System configuration of payment system)
Next, the system configuration of the payment system according to the present embodiment will be described. FIG. 2 is an explanatory diagram showing a system configuration of the settlement system according to the present embodiment.

図2において、決済システム100は、カード管理会社に設けられた決済支援装置210、顧客DB211、カードDB212、およびカード種別DB213と、各加盟店に設けられた端末装置220と、顧客が利用可能なクレジットカード230と、上記各装置同士を通信可能に接続するネットワーク240と、顧客が有する端末装置260と、を備えて構成されている。また、決済システム100は、ネットワーク240によって、各カード会社に設けられたオンラインカードシステム250に接続されている。   In FIG. 2, the payment system 100 includes a payment support device 210 provided in a card management company, a customer DB 211, a card DB 212, a card type DB 213, a terminal device 220 provided in each member store, and a customer's use. A credit card 230, a network 240 that connects the above-described devices so as to communicate with each other, and a terminal device 260 that a customer has are configured. The payment system 100 is connected to an online card system 250 provided in each card company by a network 240.

決済システム100において、決済支援装置210は、サーバやワークステーションなどの情報処理装置である。この決済支援装置210は、所定または任意のタイミングで、オンラインカードシステム250から、決済処理保留の商取引の決済情報を取得して、取得した決済情報に基づいて、カード比較処理をおこない、比較結果を端末装置260へ出力する。   In the payment system 100, the payment support apparatus 210 is an information processing apparatus such as a server or a workstation. The payment support apparatus 210 acquires payment information of a commercial transaction pending payment processing from the online card system 250 at a predetermined or arbitrary timing, performs card comparison processing based on the acquired payment information, and obtains a comparison result. Output to the terminal device 260.

その後、決済支援装置210は、端末装置260から決済に用いるクレジットカードを変更するための指示情報(以下、「変更指示情報」という)を取得したタイミングで、取得した変更指示情報に基づいて、カード変更処理をおこなう。その結果、決済支援装置210は、変更後のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を生成し、生成した決済情報を変更後のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250に対して出力する。   Thereafter, the payment support device 210 obtains instruction information for changing the credit card used for payment from the terminal device 260 (hereinafter referred to as “change instruction information”) based on the acquired change instruction information. Perform the change process. As a result, the payment support apparatus 210 generates payment information for the transaction to be settled using the changed credit card, and the generated payment information is sent to the online card system 250 corresponding to the changed credit card. Output.

また、決済支援装置210は、利用商取引が二重に決済されることのないように、変更前のクレジットカードを用いた商取引の決済を無効にするための取消情報を生成し、生成した取消情報を変更前のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250に対して出力する。   Further, the settlement support apparatus 210 generates cancellation information for invalidating the settlement of the commercial transaction using the credit card before the change so that the used commercial transaction is not settled twice, and the generated cancellation information Is output to the online card system 250 corresponding to the credit card before the change.

顧客DB211、カードDB212、およびカード種別DB213は、決済支援装置210によってデータが登録/参照/更新されるデータベースである。ここで、上記各データベースは、カード会社に限らず、決済支援装置210からのアクセスが可能な場所であれば、その設定場所は問わない。   The customer DB 211, the card DB 212, and the card type DB 213 are databases in which data is registered / referenced / updated by the payment support apparatus 210. Here, each database is not limited to a card company, and any setting location can be used as long as it can be accessed from the payment support apparatus 210.

端末装置220は、各加盟店に設けられ、ディスプレイや操作ボタンなどのユーザ・インタフェースを備えたパーソナル・コンピュータなどの情報処理装置である。たとえば、端末装置220は、顧客が利用商取引を利用した際、顧客が提示したクレジットカード230からカード情報を読み取る。   The terminal device 220 is an information processing device such as a personal computer provided in each member store and provided with a user interface such as a display and operation buttons. For example, the terminal device 220 reads card information from the credit card 230 presented by the customer when the customer uses the commercial transaction.

また、端末装置220は、商品名や金額など、利用商取引に関する情報の入力を受け付ける。そして、端末装置220は、読み取ったカード情報や入力された利用商取引に関する情報などに基づいて、顧客が提示したクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を生成する。   In addition, the terminal device 220 accepts input of information related to a commercial transaction such as a product name and a price. And the terminal device 220 produces | generates the payment information for a use commercial transaction to be settled using the credit card which the customer showed based on the read card information or the information regarding the input commercial transaction.

さらに、端末装置220は、生成した決済情報を、顧客が提示したクレジットカード230に応じたオンラインカードシステム250へ送信する。なお、端末装置220は、パーソナル・コンピュータに限らず、たとえば、既存のPOS端末や、顧客による利用商取引の利用操作、入金操作、およびカード情報の読み取り操作が可能な自動販売機などであってもよい。   Further, the terminal device 220 transmits the generated payment information to the online card system 250 corresponding to the credit card 230 presented by the customer. The terminal device 220 is not limited to a personal computer. For example, the terminal device 220 may be an existing POS terminal or a vending machine capable of using a commercial transaction, a deposit operation, and a card information reading operation by a customer. Good.

クレジットカード230は、顧客に対して発行されたものであり、当該クレジットカード230を一意に識別するためのカードIDを含むカード情報を記憶する。クレジットカード230としては、磁気カード、ICカード、バーコードや2次元コードなどが印刷または貼付されたカードなど、端末装置220によるカード情報の読み取り方式に応じたものを用いることができる。なお、クレジットカード230としては、クレジットカードとしての機能を有する携帯電話などであってもよい。   The credit card 230 is issued to a customer, and stores card information including a card ID for uniquely identifying the credit card 230. As the credit card 230, a card according to a card information reading method by the terminal device 220, such as a magnetic card, an IC card, a card on which a barcode or a two-dimensional code is printed or pasted, can be used. Note that the credit card 230 may be a mobile phone having a function as a credit card.

オンラインカードシステム250は、決済支援装置210から受信した決済情報に基づいて、利用商取引の決済処理をおこなう。また、オンラインカードシステム250は、決済支援装置210から受信した取消情報に基づいて、利用商取引の決済の取消処理をおこなう。   The online card system 250 performs a settlement process for the commercial transaction based on the settlement information received from the settlement support apparatus 210. Further, the online card system 250 performs a cancellation process for the settlement of the commercial transaction based on the cancellation information received from the settlement support apparatus 210.

端末装置260は、顧客が保有し、ディスプレイや操作ボタンなどのユーザ・インタフェースを備えたパーソナル・コンピュータなどの情報処理装置である。端末装置220は、決済支援装置210に対して、変更指示情報を送信する。また、端末装置220は、決済支援装置210から、各種情報を取得して、取得した各種情報をディスプレイに表示する。   The terminal device 260 is an information processing device such as a personal computer that is owned by a customer and has a user interface such as a display and operation buttons. The terminal device 220 transmits change instruction information to the payment support apparatus 210. Further, the terminal device 220 acquires various types of information from the payment support apparatus 210 and displays the acquired various types of information on the display.

(顧客DB211に記録されているデータの一例)
つぎに、顧客DB211に記録されているデータの一例について説明する。図3は、顧客DB211に記録されているデータの一例を示す説明図である。
(Example of data recorded in customer DB 211)
Next, an example of data recorded in the customer DB 211 will be described. FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of data recorded in the customer DB 211.

顧客DB211には、顧客を一意に識別するための「顧客ID」ごとに、顧客情報が記録されており、図3に示す例では、顧客情報は、顧客の「住所」,「氏名」,「生年月日」,「性別」,「電話番号」,「メールアドレス」を含む。   In the customer DB 211, customer information is recorded for each “customer ID” for uniquely identifying a customer. In the example shown in FIG. 3, the customer information includes the customer's “address”, “name”, “ Includes "date of birth", "gender", "phone number", and "email address".

(カードDB212に記録されているデータの一例)
つぎに、カードDB212に記録されているデータの一例について説明する。図4は、カードDB212に記録されているデータの一例を示す説明図である。
(Example of data recorded in card DB 212)
Next, an example of data recorded in the card DB 212 will be described. FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of data recorded in the card DB 212.

カードDB212には、顧客を一意に識別するための「顧客ID」ごとに、顧客が保有するクレジットカード230に関する情報が記録されており、図4に示す例では、この情報は、クレジットカード230の「カード種別」および「カードID」を含む。   In the card DB 212, information on the credit card 230 held by the customer is recorded for each “customer ID” for uniquely identifying the customer. In the example shown in FIG. Includes “card type” and “card ID”.

たとえば、図4に示すカードDB212から、「顧客ID」として「ID0001」を有する顧客は、「Jカード」、「Mカード」、および「Eカード」を保有していると判断することができる。   For example, from the card DB 212 shown in FIG. 4, it can be determined that a customer having “ID0001” as “customer ID” has “J card”, “M card”, and “E card”.

(カード種別DB213に記録されているデータの一例)
つぎに、カード種別DB213に記録されているデータの一例について説明する。図5は、カード種別DB213に記録されているデータの一例を示す説明図である。
(Example of data recorded in card type DB 213)
Next, an example of data recorded in the card type DB 213 will be described. FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of data recorded in the card type DB 213.

カード種別DB213には、「カード種別」ごとに、顧客に与えられるサービスに関するサービス情報が記録されており、図5に示す例では、サービス情報は、「割引率」および「ポイント率」を含む。   In the card type DB 213, service information related to services given to customers is recorded for each “card type”. In the example shown in FIG. 5, the service information includes “discount rate” and “point rate”.

たとえば、図5に示すカード種別DB213から、顧客が「カード種別」として「Mカード」を有するクレジットカード230を利用した場合は、「1%」のポイントが与えられると判断されることができる。また、顧客が「カード種別」として「Eカード」を有するクレジットカード230を利用した場合は、利用商取引の利用代金が「10%」割り引かれると判断されることができる。   For example, from the card type DB 213 shown in FIG. 5, it can be determined that “1%” points are given when the customer uses the credit card 230 having “M card” as “card type”. Further, when the customer uses the credit card 230 having “E card” as the “card type”, it can be determined that the usage fee for the use commercial transaction is discounted by “10%”.

(決済支援装置210のハードウェア構成)
つぎに、本実施の形態にかかる決済支援装置210のハードウェア構成について説明する。図6は、本実施の形態にかかる決済支援装置210のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
(Hardware configuration of settlement support apparatus 210)
Next, a hardware configuration of the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment will be described. FIG. 6 is a block diagram illustrating an example of a hardware configuration of the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment.

図6において、決済支援装置210は、CPU(Central Processing Unit)601と、ROM(Read Only Memory)602と、RAM(Random Access Memory)603と、HDD(Hard Disc Drive)604と、HD(Hard Disc)605と、FDD(Flexible Disk Drive)606と、FD(Flexible Disk)607と、ディスプレイ608と、I/F(インタフェース)609と、キーボード610と、マウス611と、プリンタ612と、を備えて構成されており、上記各構成部はバス620などによってそれぞれ接続されている。   In FIG. 6, the payment support apparatus 210 includes a CPU (Central Processing Unit) 601, a ROM (Read Only Memory) 602, a RAM (Random Access Memory) 603, a HDD (Hard Disc Drive) 604, and an HD (Hard D). ) 605, FDD (Flexible Disk Drive) 606, FD (Flexible Disk) 607, display 608, I / F (interface) 609, keyboard 610, mouse 611, and printer 612. The components are connected to each other by a bus 620 or the like.

CPU601は、決済支援装置210の全体の制御を司る。ROM602は、各種制御プログラムなどを記録する。RAM603は、CPU601のワークエリアとして使用される。HDD604はCPU601の制御命令に従って、HD605に対するデータの読み取り/書き込みを制御する。HD605は、HDD604の制御で書き込まれたデータを記録する。FDD606はCPU601の制御命令に従って、FD607に対するデータの読み取り/書き込みの制御をおこなう。   The CPU 601 governs overall control of the settlement support apparatus 210. The ROM 602 records various control programs. The RAM 603 is used as a work area for the CPU 601. The HDD 604 controls reading / writing of data with respect to the HD 605 in accordance with a control command from the CPU 601. The HD 605 records data written under the control of the HDD 604. The FDD 606 controls reading / writing of data with respect to the FD 607 in accordance with a control command from the CPU 601.

FD607は、FDD606の制御で書き込まれたデータを記録する着脱可能な記録媒体である。着脱可能な記録媒体として、FD607のほか、CD−ROM(CD−R、CD−RW)、MO、DVD(Digital Versatile Disc)、メモリーカードなどであってもよい。   The FD 607 is a removable recording medium that records data written under the control of the FDD 606. In addition to the FD 607, the detachable recording medium may be a CD-ROM (CD-R, CD-RW), MO, DVD (Digital Versatile Disc), memory card, or the like.

ディスプレイ608は、テキストデータ、画像データなどの各種情報を表示する。ディスプレイ608は、たとえばTFT(Thin Film Transistor)液晶ディスプレイのほか、CRT(Cathode Ray Tube)やプラズマディスプレイなどであってもよい。   A display 608 displays various information such as text data and image data. The display 608 may be, for example, a TFT (Thin Film Transistor) liquid crystal display, a CRT (Cathode Ray Tube), a plasma display, or the like.

I/F609は、通信回線を通じてネットワーク240(図2参照)に接続され、ネットワーク240を介して、他の情報処理装置(たとえば図2に示した端末装置220など)に接続される。   The I / F 609 is connected to a network 240 (see FIG. 2) through a communication line, and is connected to another information processing apparatus (for example, the terminal apparatus 220 shown in FIG. 2) via the network 240.

そして、I/F609は、ネットワーク240と装置内部とのインタフェースを司り、他の情報処理装置とのデータの入出力を制御する。I/F609は、たとえばモデムやLANアダプタなどである。また、I/F609は、USBなどの外部入出力としても用いることができる。   The I / F 609 controls an interface between the network 240 and the inside of the apparatus, and controls data input / output with other information processing apparatuses. The I / F 609 is, for example, a modem or a LAN adapter. The I / F 609 can also be used as an external input / output such as a USB.

キーボード610およびマウス611は、各種データの入力・設定などに用いる。プリンタ612は、各種情報の印刷に用いる。プリンタ612として、たとえばレーザプリンタやインクジェットプリンタなどを用いることができる。   A keyboard 610 and a mouse 611 are used for inputting / setting various data. The printer 612 is used for printing various information. As the printer 612, for example, a laser printer or an ink jet printer can be used.

(決済支援装置210の機能的構成)
つぎに、本実施の形態にかかる決済支援装置210の機能的構成について説明する。図7は、本実施の形態にかかる決済支援装置210の機能的構成の一例を示すブロック図である。
(Functional configuration of settlement support apparatus 210)
Next, a functional configuration of the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment will be described. FIG. 7 is a block diagram showing an example of a functional configuration of the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment.

図7において、決済支援装置210は、取得部701と、特定部702と、算出部703と、比較部704と、選択部705と、出力部706と、指定部711と、決済情報生成部712と、決済情報送信部713と、取消情報生成部714と、取消情報送信部715と、履歴情報取得部721と、配信部722と、依頼部723と、広告情報取得部724と、によって構成されている。   In FIG. 7, the payment support apparatus 210 includes an acquisition unit 701, a specification unit 702, a calculation unit 703, a comparison unit 704, a selection unit 705, an output unit 706, a specification unit 711, and a payment information generation unit 712. A settlement information transmission unit 713, a cancellation information generation unit 714, a cancellation information transmission unit 715, a history information acquisition unit 721, a distribution unit 722, a request unit 723, and an advertisement information acquisition unit 724. ing.

取得部701は、第1のクレジットカード(顧客が提示したクレジットカード230。以降、同様。)を用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する。具体的には、所定または任意のタイミングで、第1のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250から、決済情報を受信する。なお、取得部701は、端末装置260や、加盟店に備えられた情報処理装置などから、決済情報を取得するようにしてもよい。取得部701は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The acquisition unit 701 acquires payment information for payment of a commercial transaction using a first credit card (a credit card 230 presented by a customer. The same applies hereinafter). Specifically, payment information is received from the online card system 250 corresponding to the first credit card at a predetermined or arbitrary timing. The acquisition unit 701 may acquire payment information from the terminal device 260, an information processing device provided in a member store, or the like. Specifically, the acquiring unit 701 realizes its function by, for example, the I / F 609 illustrated in FIG.

特定部702は、データベースを参照することにより、第2のクレジットカード(第1のクレジットカードに関連付けられているクレジットカード230。以降、同様)を特定する。具体的には、取得部701によって取得された決済情報から顧客IDを抽出し、カードDB212に記録されたクレジットカード230のうち、抽出された顧客IDに関連付けられているクレジットカード230を第2のクレジットカードとして特定する。特定部702は、具体的には、たとえば図6に示したROM602、RAM603、HD605、FD607に記憶されたプログラムをCPU601が実行することによってその機能を実現する。   The identifying unit 702 identifies the second credit card (the credit card 230 associated with the first credit card, hereinafter the same) by referring to the database. Specifically, the customer ID is extracted from the payment information acquired by the acquisition unit 701, and the credit card 230 associated with the extracted customer ID is selected from the credit cards 230 recorded in the card DB 212 as the second. Identify as a credit card. Specifically, the specifying unit 702 realizes its function by the CPU 601 executing programs stored in the ROM 602, the RAM 603, the HD 605, and the FD 607 shown in FIG. 6, for example.

算出部703は、特定部702によって特定された第2のクレジットカードごとに、当該第2のクレジットカードを用いて利用商取引を決済した場合の収支額(支払金額および獲得ポイント額)を算出する。たとえば、支払金額は、利用商取引の利用金額と、カード種別DB213に記録されている「割引率」とに基づいて算出することができる。また、たとえば、「獲得ポイント」は、利用商取引の利用金額と、カード種別DB213に記録されている「ポイント率」とに基づいて算出することができる。算出部703は、具体的には、たとえば図6に示したROM602、RAM603、HD605、FD607に記憶されたプログラムをCPU601が実行することによってその機能を実現する。   The calculation unit 703 calculates, for each second credit card specified by the specifying unit 702, a balance amount (payment amount and earned point amount) when the commercial transaction is settled using the second credit card. For example, the payment amount can be calculated based on the usage amount of the commercial transaction and the “discount rate” recorded in the card type DB 213. Further, for example, “acquired points” can be calculated based on the usage amount of the used commercial transaction and the “point rate” recorded in the card type DB 213. Specifically, the calculation unit 703 realizes its function by causing the CPU 601 to execute programs stored in the ROM 602, the RAM 603, the HD 605, and the FD 607 shown in FIG. 6, for example.

比較部704は、特定部702によって特定された第2のクレジットカードごとに、算出部703によって算出された収支額と、取得部701によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する。   The comparison unit 704 compares the balance amount calculated by the calculation unit 703 with the balance amount included in the settlement information acquired by the acquisition unit 701 for each second credit card specified by the specification unit 702. To do.

具体的には、比較部704は、算出部703によって算出された支払金額と、取得部701によって取得された決済情報に含まれている支払金額とを比較することにより、第1のクレジットカードおよび第2のクレジットカードのうち、どちらのほうが、支払金額が少ないかを判断する。   Specifically, the comparison unit 704 compares the payment amount calculated by the calculation unit 703 with the payment amount included in the settlement information acquired by the acquisition unit 701, thereby obtaining the first credit card and It is determined which of the second credit cards has a smaller payment amount.

また、比較部704は、算出部703によって算出された獲得ポイント額と、取得部701によって取得された決済情報に含まれている獲得ポイント額とを比較することにより、第1のクレジットカードおよび第2のクレジットカードのうち、どちらのほうか、獲得ポイント額が多いかを判断する。比較部704は、具体的には、たとえば図6に示したROM602、RAM603、HD605、FD607に記憶されたプログラムをCPU601が実行することによってその機能を実現する。   Further, the comparison unit 704 compares the earned point amount calculated by the calculating unit 703 with the earned point amount included in the payment information acquired by the acquiring unit 701, so that the first credit card and the first credit card Determine which of the two credit cards is more earned points. Specifically, the comparison unit 704 realizes its function by causing the CPU 601 to execute programs stored in the ROM 602, the RAM 603, the HD 605, and the FD 607 shown in FIG. 6, for example.

選択部705は、算出部703によって算出された収支額または比較部704による比較結果に基づいて、特定部702によって特定された第2のクレジットカードの中から、推奨カード(利用商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカード。以降、同様)を選択する。   The selection unit 705 uses a recommended card (used for settlement of a commercial transaction) from among the second credit cards specified by the specifying unit 702 based on the balance amount calculated by the calculation unit 703 or the comparison result by the comparison unit 704. Select the second credit card that recommends this, and so on.

たとえば、選択部705は、データベースから、特定部702によって特定された各第2のクレジットカードの、既得の獲得ポイント額、既得の獲得ポイントの残り有効日数、および目標とする獲得ポイント額を取得して、既得の獲得ポイントの残り有効日数が所定日数よりも少ない第2のクレジットカード、または、既得の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額よりも少ない第2のクレジットカードを、推奨カードとして選択する。このとき、選択部705は、複数の推奨カード選択するようにしてもよい。   For example, the selection unit 705 acquires, from the database, the acquired earned point amount, the remaining valid days of the acquired earned points, and the target acquired point amount for each second credit card specified by the specifying unit 702. Then, select the second credit card with the remaining valid days of the already earned points less than the predetermined number of days or the second credit card with the already earned points less than the target earned point amount as the recommended card To do. At this time, the selection unit 705 may select a plurality of recommended cards.

なお、推奨カードの選択方法は、上記した方法に限らず、たとえば、選択部705は、算出部703によって算出された支払金額が一番少ない第2のクレジットカードを、推奨カードとして選択するようにしてもよい。また、たとえば、選択部705は、算出部703によって算出された獲得ポイント額が一番多い第2のクレジットカードを、推奨カードとして選択するようにしてもよい。選択部705は、具体的には、たとえば図6に示したROM602、RAM603、HD605、FD607に記憶されたプログラムをCPU601が実行することによってその機能を実現する。   Note that the selection method of the recommended card is not limited to the above-described method. For example, the selection unit 705 selects the second credit card with the smallest payment amount calculated by the calculation unit 703 as the recommended card. May be. Further, for example, the selection unit 705 may select the second credit card having the largest earned point amount calculated by the calculation unit 703 as the recommended card. Specifically, the selection unit 705 realizes its function by causing the CPU 601 to execute programs stored in the ROM 602, the RAM 603, the HD 605, and the FD 607 shown in FIG.

履歴情報取得部721は、第1のクレジットカードに関する利用履歴情報を取得する。たとえば、利用履歴情報は、顧客が第1のクレジットカードを用いた利用商取引に関する、利用年月日、利用店舗、利用サービス又は購入商品、利用金額などを含む。また、利用履歴情報は、第1のクレジットカードに関する、利用限度額、利用可能額、決済状況などを含んでもよい。たとえば、履歴情報取得部721は、第1のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250から利用履歴情報を取得する。履歴情報取得部721は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The history information acquisition unit 721 acquires usage history information related to the first credit card. For example, the usage history information includes a usage date, a usage store, a usage service or a purchased product, a usage amount, and the like related to a commercial transaction using the first credit card by the customer. In addition, the usage history information may include a usage limit amount, an available amount, a settlement status, and the like related to the first credit card. For example, the history information acquisition unit 721 acquires usage history information from the online card system 250 corresponding to the first credit card. Specifically, the history information acquisition unit 721 realizes its function by, for example, the I / F 609 shown in FIG.

配信部722は、特定部702によって特定された第2のクレジットカードに関連付けられている所定のあて先へ、取得部701によって取得された決済情報および履歴情報取得部721によって取得された利用履歴情報を配信する。たとえば、配信部722は、特定部702によって特定された第2のクレジットカードごとに、当該第2のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250へ、決済情報および利用履歴情報を配信する。配信部722は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The distribution unit 722 sends the payment information acquired by the acquisition unit 701 and the usage history information acquired by the history information acquisition unit 721 to a predetermined destination associated with the second credit card specified by the specification unit 702. To deliver. For example, the distribution unit 722 distributes the payment information and the usage history information to the online card system 250 corresponding to the second credit card for each second credit card specified by the specifying unit 702. Specifically, the distribution unit 722 realizes its function by, for example, the I / F 609 illustrated in FIG.

依頼部723は、配信部722が決済情報及び利用履歴情報を配信したあて先から、広告情報の出力依頼を受け付ける。たとえば、依頼部723は、第2のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250から出力依頼を取得する。依頼部723は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The request unit 723 receives an output request for advertisement information from the destination to which the distribution unit 722 has distributed the payment information and the usage history information. For example, the request unit 723 acquires an output request from the online card system 250 corresponding to the second credit card. Specifically, the request unit 723 realizes its function by, for example, the I / F 609 shown in FIG.

広告情報取得部724は、依頼部723によって出力依頼された広告情報を取得する。たとえば、広告情報取得部724は、第2のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250から広告情報を取得する。なお、広告情報取得部724は、所定のデータベースから広告情報を取得しても良い。また、広告情報取得部724は、取得部701によって取得された決済情報や、履歴情報取得部721によって取得された利用履歴情報などに基づいて、第1のクレジットカードの利用状況に応じた広告情報を取得してもよい。広告情報取得部724は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The advertisement information acquisition unit 724 acquires the advertisement information requested to be output by the request unit 723. For example, the advertisement information acquisition unit 724 acquires advertisement information from the online card system 250 corresponding to the second credit card. The advertisement information acquisition unit 724 may acquire advertisement information from a predetermined database. Further, the advertisement information acquisition unit 724 is configured to display advertisement information corresponding to the usage status of the first credit card based on the payment information acquired by the acquisition unit 701, the usage history information acquired by the history information acquisition unit 721, and the like. May be obtained. Specifically, the advertisement information acquisition unit 724 realizes its function by, for example, the I / F 609 shown in FIG.

出力部706は、比較部704による比較結果を出力する。また、出力部706は、選択部705による選択結果を出力する。また、出力部706は、広告情報取得部724によって取得された広告情報を出力する。具体的には、比較部704による比較結果、選択部705による選択結果、または広告情報取得部724によって取得された広告情報を、WEBページまたは電子メールとして、端末装置260へ送信し、端末装置260が備えるディスプレイに表示させる。このとき、同時に、利用商取引に用いる第2のクレジットカードを指定するための画面またはリンク情報を送信し、端末装置260が備えるディスプレイに表示させる。   The output unit 706 outputs the comparison result from the comparison unit 704. The output unit 706 outputs the selection result by the selection unit 705. Further, the output unit 706 outputs the advertisement information acquired by the advertisement information acquisition unit 724. Specifically, the comparison result by the comparison unit 704, the selection result by the selection unit 705, or the advertisement information acquired by the advertisement information acquisition unit 724 is transmitted to the terminal device 260 as a WEB page or an e-mail. Is displayed on the display. At the same time, a screen or link information for designating the second credit card used for the commercial transaction is transmitted and displayed on the display provided in the terminal device 260.

なお、上記比較結果および上記選択結果の出力方法は、上記した方法に限らず、たとえば、図6に示したプリンタ612によって、比較部704による比較結果、選択部705による選択結果、または広告情報取得部724によって取得された広告情報を所定の用紙に印刷するようにしてもよい。なお、また、顧客が所望する出力方法をあらかじめ設定しておき、この設定に基づいて出力方法を決定するようにしてもよい。   Note that the output method of the comparison result and the selection result is not limited to the method described above. For example, the printer 612 illustrated in FIG. 6 obtains the comparison result by the comparison unit 704, the selection result by the selection unit 705, or the advertisement information acquisition. The advertisement information acquired by the unit 724 may be printed on a predetermined sheet. In addition, an output method desired by the customer may be set in advance, and the output method may be determined based on this setting.

指定部711は、特定部702によって特定された第2のクレジットカードの中から、利用商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける。具体的には、顧客が利用する情報処理装置から変更指示情報を受信することによって、任意の第2のクレジットカードの指定を受け付ける。なお、任意の第2のクレジットカードの指定を受け付ける方法は、上記した方法に限らず、たとえば、オペレータが変更指示情報を決済支援装置210に直接入力することにより、任意の第2のクレジットカードの指定を受け付けるようにしてもよい。   The designation unit 711 receives designation of the second credit card used for settlement of the commercial transaction from the second credit cards identified by the identifying unit 702. Specifically, designation of an arbitrary second credit card is accepted by receiving change instruction information from the information processing apparatus used by the customer. Note that the method of accepting designation of an arbitrary second credit card is not limited to the above-described method. For example, when an operator directly inputs change instruction information into the settlement support apparatus 210, You may make it accept designation | designated.

なお、選択部705によって推奨カードが選択された場合において、指定部によって指定される第2のクレジットカードは、選択部705によって選択された推奨カードに限らない。指定部711は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   Note that when the recommended card is selected by the selecting unit 705, the second credit card specified by the specifying unit is not limited to the recommended card selected by the selecting unit 705. Specifically, the specification unit 711 realizes its function by, for example, the I / F 609 shown in FIG.

決済情報生成部712は、指定部711によって指定された第2のクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を生成する。決済情報生成部712は、具体的には、たとえば図6に示したROM602、RAM603、HD605、FD607に記憶されたプログラムをCPU601が実行することによってその機能を実現する。   The settlement information generation unit 712 generates settlement information for settlement of the commercial transaction using the second credit card designated by the designation unit 711. Specifically, the payment information generation unit 712 realizes its function by causing the CPU 601 to execute programs stored in the ROM 602, the RAM 603, the HD 605, and the FD 607 shown in FIG.

決済情報送信部713は、決済情報生成部712によって生成された決済情報を、指定部711によって指定された第2のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250へ送信する。決済情報送信部713は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The payment information transmitting unit 713 transmits the payment information generated by the payment information generating unit 712 to the online card system 250 corresponding to the second credit card specified by the specifying unit 711. Specifically, the settlement information transmission unit 713 realizes its function by, for example, the I / F 609 illustrated in FIG.

取消情報生成部714は、第1のクレジットカードを用いた利用商取引の決済を取り消すための取消情報を生成する。取消情報生成部714は、具体的には、たとえば図6に示したROM602、RAM603、HD605、FD607に記憶されたプログラムをCPU601が実行することによってその機能を実現する。   The cancellation information generation unit 714 generates cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the first credit card. Specifically, the cancellation information generation unit 714 realizes its function by the CPU 601 executing programs stored in the ROM 602, RAM 603, HD 605, and FD 607 shown in FIG.

取消情報送信部715は、取消情報生成部714によって生成された取消情報を、第1のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250へ送信する。取消情報送信部715は、具体的には、たとえば図6に示したI/F609によってその機能を実現する。   The cancellation information transmission unit 715 transmits the cancellation information generated by the cancellation information generation unit 714 to the online card system 250 corresponding to the first credit card. Specifically, the cancellation information transmission unit 715 realizes its function by, for example, the I / F 609 shown in FIG.

(カード比較処理の手順)
つぎに、本実施の形態にかかる決済支援装置210によるカード比較処理の手順について説明する。図8−1は、本実施の形態にかかる決済支援装置210によるカード比較処理の手順を示すフローチャートである。
(Card comparison process)
Next, a procedure of card comparison processing by the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment will be described. FIG. 8A is a flowchart of a card comparison process performed by the payment support apparatus 210 according to the present embodiment.

まず、取得部701によって、第1のクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を取得する(ステップS801)。つぎに、特定部702によって、第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する(ステップS802)。そして、算出部703によって、ステップS802で特定された第2のクレジットカードごとに、当該第2のクレジットカードを用いて利用商取引を決済した場合の収支額を算出する(ステップS803)。   First, the acquisition unit 701 acquires payment information for use commercial transaction to be settled using the first credit card (step S801). Next, the specifying unit 702 specifies the second credit card associated with the first credit card (step S802). Then, for each second credit card specified in step S802, the calculation unit 703 calculates a balance amount when the use commercial transaction is settled using the second credit card (step S803).

続いて、比較部704によって、ステップS802で特定された第2のクレジットカードごとに、ステップS803で算出された収支額と、ステップS801で取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する(ステップS804)。   Subsequently, for each second credit card identified in step S802, the comparison unit 704 compares the balance amount calculated in step S803 with the balance amount included in the settlement information acquired in step S801. (Step S804).

そして、選択部705によって、ステップS803で算出された収支額またはステップS804による比較結果に基づいて、ステップS802で特定された第2のクレジットカードの中から、推奨カードを選択する(ステップS805)。そのうえで、出力部706によって、ステップS804による比較結果およびステップS805による選択結果を出力して(ステップS806)、一連の処理を終了する。   Then, the selection unit 705 selects a recommended card from the second credit card specified in step S802 based on the balance amount calculated in step S803 or the comparison result in step S804 (step S805). After that, the output unit 706 outputs the comparison result in step S804 and the selection result in step S805 (step S806), and the series of processing ends.

(出力広告決定処理の手順)
つぎに、本実施の形態にかかる決済支援装置210による出力広告決定処理の手順について説明する。図8−2は、本実施の形態にかかる決済支援装置210による出力広告決定処理の手順を示すフローチャートである。
(Procedure for output advertisement decision processing)
Next, the procedure of the output advertisement determination process by the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment will be described. FIG. 8-2 is a flowchart illustrating a procedure of output advertisement determination processing by the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment.

まず、取得部701によって、第1のクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を取得する(ステップS811)。つぎに、特定部702によって、第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する(ステップS812)。そして、履歴情報取得部721によって、第1のクレジットカードに関する利用履歴情報を取得する(ステップS813)。   First, the acquisition unit 701 acquires payment information for use commercial transaction to be settled using the first credit card (step S811). Next, the specifying unit 702 specifies the second credit card associated with the first credit card (step S812). Then, the history information acquisition unit 721 acquires usage history information related to the first credit card (step S813).

続いて、配信部722によって、ステップS812で特定された第2のクレジットカードに関連付けられている所定のあて先へ、ステップS811で取得された決済情報およびステップS813で取得された利用履歴情報を配信する(ステップS814)。   Subsequently, the distribution unit 722 distributes the payment information acquired in step S811 and the usage history information acquired in step S813 to the predetermined destination associated with the second credit card specified in step S812. (Step S814).

そして、依頼部723によって、ステップS814で決済情報及び利用履歴情報を配信したあて先から、広告情報の出力依頼を受け付ける(ステップS815)。さらに、広告情報取得部724によって、ステップS815で出力依頼された広告情報を取得する(ステップS816)。そのうえで、出力部706によって、ステップS816で取得された広告情報を出力して(ステップS817)、一連の処理を終了する。   Then, the request unit 723 accepts an output request for advertisement information from the destination to which the payment information and usage history information are distributed in step S814 (step S815). Further, the advertisement information acquisition unit 724 acquires the advertisement information requested to be output in step S815 (step S816). In addition, the advertisement information acquired in step S816 is output by the output unit 706 (step S817), and the series of processing ends.

(取得部701によって取得された決済情報の一例)
つぎに、取得部701によって取得された決済情報の一例について説明する。図9は、取得部701によって取得された決済情報の一例を示す説明図である。
(An example of payment information acquired by the acquisition unit 701)
Next, an example of payment information acquired by the acquisition unit 701 will be described. FIG. 9 is an explanatory diagram illustrating an example of payment information acquired by the acquisition unit 701.

図9に示す例では、決済情報は、「明細ID」,「顧客ID」,「カード種別」,「カードID」,「利用店舗」,「支払金額」,「獲得ポイント」を含む。「明細ID」には、当該決済情報(明細)を一意に識別するための明細IDが設定される。   In the example shown in FIG. 9, the settlement information includes “detail ID”, “customer ID”, “card type”, “card ID”, “use store”, “payment amount”, and “acquired points”. In the “detail ID”, a detail ID for uniquely identifying the settlement information (detail) is set.

「顧客ID」には、利用商取引を利用した顧客を特定するための顧客IDが設定される。「カード種別」および「カードID」には、決済に用いる第1のクレジットカードを特定するためのカード種別およびカードIDが設定される。「利用店舗」には、利用商取引を利用した加盟店が設定される。   The “customer ID” is set with a customer ID for specifying a customer who uses the commercial transaction. In the “card type” and “card ID”, a card type and a card ID for specifying the first credit card used for settlement are set. In the “use store”, a member store using the use commercial transaction is set.

「支払金額」は、「カード種別」および「カードID」によって特定される第1のクレジットカードを用いた場合に、顧客が支払う支払金額が設定される。「獲得ポイント」は、「カード種別」および「カードID」によって特定される第1のクレジットカードを用いた場合に、顧客に与えられる獲得ポイント額が設定される。   The “payment amount” is set to the payment amount to be paid by the customer when the first credit card specified by the “card type” and “card ID” is used. “Acquired points” is set with the amount of acquired points given to the customer when the first credit card specified by “card type” and “card ID” is used.

(算出部703によって算出された収支額の一例)
つぎに、算出部703によって算出された収支額の一例について説明する。図10は、算出部703によって算出された収支額の一例を示す説明図である。
(An example of the balance amount calculated by the calculation unit 703)
Next, an example of the balance amount calculated by the calculation unit 703 will be described. FIG. 10 is an explanatory diagram illustrating an example of the balance amount calculated by the calculation unit 703.

図10に示す算出結果において、「支払金額」には、「カード種別」および「カードID」によって特定される第2のクレジットカードを用いた場合に、顧客が支払う支払金額が設定されている。「獲得ポイント」には、「カード種別」および「カードID」によって特定される第2のクレジットカードを用いた場合に、顧客に与えられる獲得ポイント額が設定されている。   In the calculation result shown in FIG. 10, in the “payment amount”, the payment amount paid by the customer when the second credit card specified by the “card type” and the “card ID” is used is set. In the “acquired points”, the amount of acquired points given to the customer when the second credit card specified by the “card type” and the “card ID” is used is set.

(出力された決済情報の一例)
つぎに、出力部706によって出力された決済情報の一例について説明する。図11−1は、出力部706によって出力された決済情報の一例を示す説明図である。
(Example of output payment information)
Next, an example of payment information output by the output unit 706 will be described. FIG. 11A is an explanatory diagram of an example of payment information output by the output unit 706.

図11−1において、表示画面1101は、端末装置260が備えるディスプレイに表示された表示画面である。この表示画面1101には、複数の決済情報が一覧表示されている。表示画面1101に表示されている複数の決済情報は、顧客「総研 太郎」が利用した利用商取引に関するものであり、かつ決済処理保留となっている商取引に関するものである。   In FIG. 11A, a display screen 1101 is a display screen displayed on a display included in the terminal device 260. This display screen 1101 displays a list of a plurality of payment information. The plurality of pieces of payment information displayed on the display screen 1101 relate to the commercial transaction used by the customer “Taro Soken”, and also relates to the commercial transaction for which payment processing is suspended.

表示画面1101では、各決済情報において、「明細ID」、「利用年月日」、「利用店舗」、「利用金額」、および「利用カード」が表示されている。また、各決済情報には、算出部703による算出結果、比較部704による比較結果、および選択部705による選択結果がそれぞれ関連付けられており、そのうち、表示画面1101では、選択部705による選択結果の「推奨カード」および当該「推奨カード」における広告情報の有無が表示されている。   On the display screen 1101, “detail ID”, “use date”, “use store”, “use amount”, and “use card” are displayed in each piece of payment information. Further, each settlement information is associated with a calculation result by the calculation unit 703, a comparison result by the comparison unit 704, and a selection result by the selection unit 705. Of these, on the display screen 1101, the selection result of the selection unit 705 is displayed. The “recommended card” and the presence / absence of advertisement information in the “recommended card” are displayed.

たとえば、表示画面1101において、明細ID「0001」を有する決済情報には、「利用カード」に「Jカード」が設定されているが、明細ID「0001」を有する決済情報に関連付けられている選択部705による選択結果の「推奨カード」には「Mカード」が設定されている。これは、明細ID「0001」を有する決済情報によって特定される利用商取引を、「Jカード」を用いて決済するよりも、「Mカード」を用いて決済したほうがお得である旨を顧客に提案していることを意味する。   For example, on the display screen 1101, “J card” is set in the “use card” for the payment information having the specification ID “0001”, but the selection is associated with the payment information having the specification ID “0001”. “M card” is set in the “recommended card” of the selection result by the unit 705. This indicates to the customer that it is more profitable to use the “M card” to settle the commercial transaction specified by the payment information having the item ID “0001” than to use the “J card”. It means that you are proposing.

同様に、明細ID「0002」を有する決済情報および明細ID「0003」を有する決済情報のそれぞれに関連付けられている選択部705による選択結果の「推奨カード」にも、それぞれ「Mカード」が設定されている。これは、「Mカード」の利用実績に関する情報に基づいて、「Mカード」の既得の獲得ポイントの残り有効日数が所定日数よりも少なく、かつ「Mカード」の既得の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額よりも少ないことから、上記3件の商取引をまとめて「Mカード」を用いて決済することにより、上記残り日数の間に、「Mカード」の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額に達すると、選択部705が判断したためである。   Similarly, “M card” is also set in the “recommended card” of the selection result by the selection unit 705 associated with each of the settlement information having the detail ID “0002” and the settlement information having the detail ID “0003”. Has been. This is based on the information on the usage record of “M card”, and the remaining effective days of the acquired points of “M card” are less than the predetermined number of days, and the acquired points of “M card” are the target. Since the amount of points earned is less than the number of points to be earned, the above-mentioned three commercial transactions are settled together using the “M Card”, and the target amount of points earned for the “M Card” is obtained during the remaining days. This is because the selection unit 705 determines that the point amount has been reached.

また、顧客は、「推奨カード」に対応した広告情報を参照することにより、当該「推奨カード」を用いて決済した場合に、具体的にどのような特典があるかを参照することができる。なお、広告情報についての詳細な説明は、図11−4を用いて後述する。   In addition, the customer can refer to the advertisement information corresponding to the “recommended card” to specifically refer to what kind of privilege is available when the customer uses the “recommended card” for payment. Detailed description of the advertisement information will be described later with reference to FIG.

このように、本実施の形態にかかる決済支援装置210は、複数の決済情報および選択部705による選択結果の「推奨カード」を端末装置260が備えるディスプレイに一覧表示させることができるため、たとえば、顧客に対し、「クレジットカードを変更するか否か」、「クレジットカードを変更する決済をどれにするか」、「どのクレジットカードに変更するか」などを容易に判断させることができる。   As described above, the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment can display a list of a plurality of settlement information and the “recommended card” of the selection result by the selection unit 705 on the display included in the terminal device 260. The customer can easily determine “whether or not to change the credit card”, “to which payment to change the credit card”, “to which credit card”.

なお、表示画面1101に表示された各決済情報は、算出部703による算出結果および比較部704による比較結果を表示するための表示画面にそれぞれリンクされている。これにより、顧客は、たとえば、表示画面1101の画面上で、任意の決済情報に対する選択操作をおこなうことにより、選択した任意の決済情報に関連付けられている算出部703による算出結果および比較部704による比較結果を、ディスプレイに表示させることができる。   Each piece of payment information displayed on the display screen 1101 is linked to a display screen for displaying a calculation result by the calculation unit 703 and a comparison result by the comparison unit 704. Thereby, for example, the customer performs a selection operation on arbitrary payment information on the screen of the display screen 1101, so that the calculation result by the calculation unit 703 associated with the selected arbitrary payment information and the comparison unit 704 The comparison result can be displayed on the display.

また、表示画面1101に表示された選択部705による選択結果の「推奨カード」のそれぞれは、選択部705による選択結果の詳細を表示するための表示画面にそれぞれリンクされている。これにより、顧客は、たとえば、表示画面1101の画面上で、任意の選択部705による選択結果の「推奨カード」に対する選択操作をおこなうことにより、選択した任意の選択部705による選択結果の詳細を、ディスプレイに表示させることができる。   Each “recommended card” of the selection result by the selection unit 705 displayed on the display screen 1101 is linked to a display screen for displaying details of the selection result by the selection unit 705. Thereby, for example, the customer performs the selection operation on the “recommended card” of the selection result by the arbitrary selection unit 705 on the screen of the display screen 1101, so that the details of the selection result by the selected arbitrary selection unit 705 are displayed. Can be displayed on the display.

(出力された比較結果の一例)
つぎに、出力部706によって出力された比較結果の一例について説明する。図11−2は、出力部706によって出力された比較結果の一例を示す説明図である。
(Example of output comparison results)
Next, an example of the comparison result output by the output unit 706 will be described. FIG. 11B is an explanatory diagram illustrating an example of the comparison result output by the output unit 706.

図11−2において、表示画面1102は、表示画面1101(図11−1参照)の画面上において明細ID「0001」を有する決済情報に対する選択操作がおこなわれた結果、端末装置260が備えるディスプレイに表示された表示画面である。この表示画面1102には、明細ID「0001」を有する決済情報と、明細ID「0001」を有する決済情報に関連付けられている、算出部703による算出結果、比較部704による比較結果、および問い合わせ情報(変更に関するお問い合わせ)が表示されている。   In FIG. 11B, the display screen 1102 is displayed on the display included in the terminal device 260 as a result of the selection operation performed on the payment information having the detail ID “0001” on the screen of the display screen 1101 (see FIG. 11A). It is the displayed display screen. This display screen 1102 includes the payment information having the detail ID “0001”, the calculation result by the calculation unit 703, the comparison result by the comparison unit 704, and the inquiry information associated with the payment information having the detail ID “0001”. (Inquiry about change) is displayed.

たとえば、表示画面1102において、算出部703による算出結果には、「Jカード」、「Mカード」、および「Eカード」のそれぞれのクレジットカードについて、当該クレジットカードを用いて、明細ID「0001」を有する決済情報によって特定される利用商取引を用いて決済する場合の「支払金額」および「獲得ポイント」が示されている。   For example, on the display screen 1102, the calculation result by the calculation unit 703 shows that each credit card of “J card”, “M card”, and “E card” uses the credit card and has a detail ID “0001”. The “payment amount” and “acquisition points” in the case of making a payment using a commercial transaction specified by the payment information having “” are shown.

また、表示画面1102において、比較部704による比較結果は、上記算出結果に基づいたものであり、明細ID「0001」を有する決済情報によって特定される利用商取引の決済には、「Mカード」を用いたほうが「Jカード」を用いるよりも「600ポイント」お得であることが示されている。また、「Eカード」を用いたほうが「Jカード」を用いるよりも「6000円」お得であることが示されている。   Further, on the display screen 1102, the comparison result by the comparison unit 704 is based on the calculation result, and “M card” is used for the settlement of the commercial transaction specified by the settlement information having the detail ID “0001”. It is shown that “600 points” can be saved when using “J card”. In addition, it is shown that using the “E card” is “6000 yen” more profitable than using the “J card”.

また、表示画面1102において、問い合わせ情報(変更に関するお問い合わせ)には、明細ID「0001」を有する決済情報によって特定される利用商取引の決済に用いるクレジットカードを変更する場合の変更方法等が記載されている。   In addition, on the display screen 1102, the inquiry information (inquiry about change) describes a change method in the case of changing the credit card used for the settlement of the commercial transaction specified by the settlement information having the detail ID “0001”. ing.

このように、本実施の形態にかかる決済支援装置210は、算出部703による算出結果および比較部704による比較結果などの各種情報を端末装置260が備えるディスプレイに表示させることができるため、たとえば、顧客に対し、「クレジットカードを変更するか否か」、「どのクレジットカードに変更するか」などを容易に判断させることができる。   As described above, the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment can display various information such as the calculation result by the calculation unit 703 and the comparison result by the comparison unit 704 on the display included in the terminal device 260. The customer can easily determine whether or not to change the credit card, which credit card to change, and the like.

(出力された選択結果の一例)
つぎに、出力部706によって出力された選択結果の一例について説明する。図11−3は、出力部706によって出力された選択結果の一例を示す説明図である。
(Example of output selection result)
Next, an example of the selection result output by the output unit 706 will be described. FIG. 11C is an explanatory diagram illustrating an example of the selection result output by the output unit 706.

図11−3において、表示画面1103は、表示画面1101(図11−1参照)の画面上において明細ID「0001」を有する決済情報に関連付けられている選択部705による選択結果の「推奨カード」に対する選択操作がおこなわれた結果、端末装置260が備えるディスプレイに表示された表示画面である。   In FIG. 11C, the display screen 1103 is a “recommended card” of the selection result by the selection unit 705 associated with the payment information having the detail ID “0001” on the screen of the display screen 1101 (see FIG. 11A). It is the display screen displayed on the display with which the terminal device 260 is provided as a result of performing selection operation with respect to.

この表示画面1103には、選択部705による選択結果が表示されている。この選択部705による選択結果には、推奨カードおよび推奨カードを推奨する理由が含まれている。たとえば、表示画面1103に示す選択部705による選択結果には、「Mカード」を推奨する旨と、その理由とが示されている。   On this display screen 1103, the selection result by the selection unit 705 is displayed. The selection result by the selection unit 705 includes a recommended card and a reason for recommending the recommended card. For example, the selection result by the selection unit 705 shown on the display screen 1103 indicates that “M card” is recommended and the reason.

また、表示画面1103には、顧客が所有するクレジットカードのそれぞれのクレジットカードの利用実績に関する情報(以下、「カード利用実績情報」という)が表示されている。このカード利用実績情報は、表示画面1103に表示されている推奨カードを選択する際の選択基準として、選択部705が用いたものである。   In addition, the display screen 1103 displays information on the credit card usage record of the credit card owned by the customer (hereinafter referred to as “card use record information”). This card usage record information is used by the selection unit 705 as a selection criterion when selecting a recommended card displayed on the display screen 1103.

選択部705は、カード利用実績情報に基づいて、特定部702によって特定された第2のクレジットカードのうち、既得の獲得ポイントの残り有効日数が所定日数よりも少なく、かつ既得の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額よりも少ない第2のクレジットカードを、優先して、推奨カードの候補として選択している。   Based on the card usage record information, the selection unit 705 has the remaining valid days of the acquired points less than the predetermined number of days in the second credit card specified by the specifying unit 702, and the acquired points earned are The second credit card that is smaller than the target earned point amount is preferentially selected as a recommended card candidate.

たとえば、図11−3に示す例では、選択部705は、「Mカード」を推奨カードとして選択しているが、これは、図11−3に示されているカード利用実績情報に基づいて、「Mカード」の既得の獲得ポイントの残り有効日数が所定日数よりも少なく、かつ「Mカード」の既得の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額よりも少ないと選択部705が判断したためである。なお、1件の利用商取引を「Mカード」を用いて決済しただけでは、目標とする獲得ポイント額に達しない場合は、図11−1に示したように、複数の利用商取引を、まとめて、「Mカード」を用いて決済させるように、推奨カードを選択すればよい。   For example, in the example illustrated in FIG. 11C, the selection unit 705 selects “M card” as the recommended card. This is based on the card usage record information illustrated in FIG. This is because the selection unit 705 determines that the remaining effective days of the acquired points of the “M card” are less than the predetermined number of days and the acquired points of the “M card” are less than the target acquired point amount. . In addition, as shown in Fig. 11-1, when a single use commercial transaction is not settled by simply using an "M card", a plurality of use commercial transactions can be combined. The recommended card may be selected so that payment is made using the “M card”.

このように、本実施の形態にかかる決済支援装置210は、推奨カードおよび推奨カードを推奨する理由を端末装置260が備えるディスプレイに表示させることができるため、たとえば、顧客に対し、「クレジットカードを変更するか否か」、「どのクレジットカードに変更するか」などを容易に判断させることができる。   As described above, the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment can display the recommended card and the reason for recommending the recommended card on the display included in the terminal device 260. It is possible to easily determine whether or not to change, “to which credit card to change”, and the like.

(出力された広告情報の一例)
つぎに、出力部706によって出力された広告情報の一例について説明する。図11−4は、出力部706によって出力された広告情報の一例を示す説明図である。
(Example of output advertisement information)
Next, an example of advertisement information output by the output unit 706 will be described. FIG. 11D is an explanatory diagram illustrating an example of the advertisement information output by the output unit 706.

図11−4において、表示画面1104は、端末装置260が備えるディスプレイに表示された表示画面である。この表示画面1104には、明細ID「0001」を有する決済情報と、明細ID「0001」を有する決済情報に関連付けられている、広告情報が表示されている。   In FIG. 11-4, a display screen 1104 is a display screen displayed on a display included in the terminal device 260. This display screen 1104 displays the payment information having the detail ID “0001” and the advertisement information associated with the payment information having the detail ID “0001”.

たとえば、表示画面1104には、「Mカード」および「Xカード」の広告情報が示されている。「Mカード」は顧客が所有するクレジットカードのうちの一つである。「Xカード」は顧客が所有していないクレジットカードである。また、各広告情報には、「変更する」ボタンが設けられている。そして、表示画面1104において、「変更する」ボタンを押下されることにより、端末装置260が備えるディスプレイには、押下された「変更する」ボタンに応じたクレジットカード変更画面が表示される。   For example, the display screen 1104 shows advertisement information of “M card” and “X card”. The “M card” is one of credit cards owned by the customer. The “X card” is a credit card not owned by the customer. Each advertisement information is provided with a “change” button. When a “change” button is pressed on the display screen 1104, a credit card change screen corresponding to the pressed “change” button is displayed on the display included in the terminal device 260.

このように、本実施の形態にかかる決済支援装置210は、広告情報を端末装置260が備えるディスプレイに表示させることができるため、たとえば、顧客に対し、「クレジットカードを変更するか否か」、「どのクレジットカードに変更するか」などを容易に判断させることができる。   Thus, since the payment support apparatus 210 according to the present embodiment can display the advertisement information on the display included in the terminal apparatus 260, for example, to the customer, “whether to change the credit card”, It is possible to easily determine “to which credit card to change”.

(カード変更処理の手順)
つぎに、本実施の形態にかかる決済支援装置210によるカード変更処理の手順について説明する。図12は、本実施の形態にかかる決済支援装置210によるカード変更処理の手順を示すフローチャートである。
(Card change processing procedure)
Next, a procedure for card change processing by the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment will be described. FIG. 12 is a flowchart showing a procedure of card change processing by the settlement support apparatus 210 according to the present embodiment.

まず、指定部711によって、特定部702によって特定された第2のクレジットカードの中から、利用商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける(ステップS1201)。つぎに、決済情報生成部712によって、ステップS1201で指定された第2のクレジットカードを用いて利用商取引が決済されるための決済情報を生成する(ステップS1202)。そして、決済情報送信部713によって、ステップS1202で生成された決済情報を、ステップS1201で指定された第2のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250へ送信する(ステップS1203)。   First, the designation unit 711 accepts designation of the second credit card used for settlement of the commercial transaction from the second credit cards identified by the identification unit 702 (step S1201). Next, the payment information generation unit 712 generates payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified in step S1201 (step S1202). Then, the payment information transmission unit 713 transmits the payment information generated in step S1202 to the online card system 250 corresponding to the second credit card specified in step S1201 (step S1203).

続いて、取消情報生成部714によって、第1のクレジットカードを用いた商取引の決済を取り消すための取消情報を生成する(ステップS1204)。そして、取消情報送信部715によって、ステップS1204で生成された取消情報を、第1のクレジットカードに応じたオンラインカードシステム250へ送信して(ステップS1205)、一連の処理を終了する。   Subsequently, the cancellation information generation unit 714 generates cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the first credit card (step S1204). Then, the cancellation information transmission unit 715 transmits the cancellation information generated in step S1204 to the online card system 250 corresponding to the first credit card (step S1205), and the series of processing ends.

(端末装置260から受信した変更指示情報の一例)
つぎに、端末装置260から受信した変更指示情報の一例について説明する。図13は、端末装置260から受信した変更指示情報の一例を示す説明図である。
(Example of change instruction information received from terminal device 260)
Next, an example of change instruction information received from the terminal device 260 will be described. FIG. 13 is an explanatory diagram illustrating an example of change instruction information received from the terminal device 260.

図13に示す例では、変更指示情報は、「明細ID」,「顧客ID」,「カード種別」,「カードID」を含む。「明細ID」には、変更対象とする決済情報の明細IDが設定される。   In the example illustrated in FIG. 13, the change instruction information includes “detail ID”, “customer ID”, “card type”, and “card ID”. In the “detail ID”, the detail ID of the settlement information to be changed is set.

「顧客ID」には、利用商取引を利用した顧客を特定するための顧客IDが設定される。「カード種別」および「カードID」には、あたらしく決済に用いる第2のクレジットカードを特定するためのカード種別およびカードIDが設定される。   The “customer ID” is set with a customer ID for specifying a customer who uses the commercial transaction. In the “card type” and “card ID”, a card type and a card ID for specifying the second credit card used for the settlement are set.

たとえば、図13に示す変更指示情報は、明細ID「ID0001」によって特定される商取引の決済に用いる第2のクレジットカードを、「Mカード」に変更するための変更指示情報である。   For example, the change instruction information shown in FIG. 13 is change instruction information for changing the second credit card used for the settlement of the commercial transaction specified by the detail ID “ID0001” to “M card”.

(決済情報生成部712によって生成された決済情報の一例)
つぎに、決済情報生成部712によって生成された決済情報の一例について説明する。図14は、決済情報生成部712によって生成された決済情報の一例を示す説明図である。
(An example of payment information generated by the payment information generation unit 712)
Next, an example of payment information generated by the payment information generation unit 712 will be described. FIG. 14 is an explanatory diagram illustrating an example of payment information generated by the payment information generation unit 712.

図14に示す例では、決済情報は、「処理区分」,「明細ID」,「顧客ID」,「カード種別」,「カードID」,「利用店舗」,「支払金額」を含む。「処理区分」には、当該情報が新規の決済情報であることを示す「新規」が設定される。「明細ID」には、当該決済情報(明細)を一意に識別するための明細IDが設定される。   In the example shown in FIG. 14, the payment information includes “processing category”, “detail ID”, “customer ID”, “card type”, “card ID”, “use store”, and “payment amount”. In the “processing category”, “new” indicating that the information is new payment information is set. In the “detail ID”, a detail ID for uniquely identifying the settlement information (detail) is set.

「顧客ID」には、利用商取引を利用した顧客を特定するための顧客IDが設定される。「カード種別」および「カードID」には、あたらしく決済に用いる第2のクレジットカードを特定するためのカード種別およびカードIDが設定される。「利用店舗」には、利用商取引を利用した加盟店が設定される。   The “customer ID” is set with a customer ID for specifying a customer who uses the commercial transaction. In the “card type” and “card ID”, a card type and a card ID for specifying the second credit card used for the settlement are set. In the “use store”, a member store using the use commercial transaction is set.

「支払金額」は、「カード種別」および「カードID」によって特定される第2のクレジットカードを用いた場合に、顧客が支払う支払金額が設定される。このように生成された決済情報は、第2のクレジットカードを用いた決済処理をおこなうオンラインカードシステム250へ送信される。そして、この決済情報を受信したオンラインカードシステム250は、この決済情報に基づいて、利用商取引の決済処理をおこなう。   The “payment amount” is set to the payment amount paid by the customer when the second credit card specified by the “card type” and the “card ID” is used. The payment information generated in this way is transmitted to the online card system 250 that performs the payment process using the second credit card. The online card system 250 that has received the payment information performs payment processing for the commercial transaction based on the payment information.

(取消情報生成部714によって生成された取消情報の一例)
つぎに、取消情報生成部714によって生成された取消情報の一例について説明する。図15は、取消情報生成部714によって生成された取消情報の一例を示す説明図である。
(An example of cancellation information generated by the cancellation information generation unit 714)
Next, an example of the cancellation information generated by the cancellation information generation unit 714 will be described. FIG. 15 is an explanatory diagram illustrating an example of the cancellation information generated by the cancellation information generation unit 714.

図15に示す例では、取消情報は、「処理区分」,「明細ID」を含む。「処理区分」には、当該情報が取消情報であることを示す「取消」が設定される。「明細ID」には、無効とする決済情報(明細)を一意に識別するための明細IDが設定される。   In the example illustrated in FIG. 15, the cancellation information includes “processing category” and “detail ID”. In the “processing category”, “cancel” indicating that the information is cancellation information is set. In the “detail ID”, a detail ID for uniquely identifying invalid settlement information (detail) is set.

このように生成された取消情報は、たとえば、変更前の第1のクレジットカード230を用いた決済処理をおこなうオンラインカードシステム250へ送信される。そして、この取消情報を受信したオンラインカードシステム250は、この取消情報に基づいて、利用商取引の決済の取消処理をおこなう。   The revocation information generated in this way is transmitted to, for example, the online card system 250 that performs a settlement process using the first credit card 230 before the change. Then, the online card system 250 that has received the cancellation information performs a cancellation process for the settlement of the commercial transaction based on the cancellation information.

以上説明したように、本実施の形態にかかる決済支援方法、決済支援プログラム、および決済支援装置によれば、顧客が複数のクレジットカード230を所有している場合であっても、いずれかのクレジットカード230のみを顧客に携帯させることができる。そして、顧客が商取引を利用する時には、顧客が携帯しているクレジットカード230を、顧客に暫定的に提示させることができる。そして、後日、算出部703による算出結果、比較部704による比較結果、選択部705による選択結果、またはクレジットカード会社から出力依頼された広告情報を、顧客に提示することができる。そのうえ、端末装置260から、利用商取引に用いるクレジットカード230を変更させることができる。   As described above, according to the settlement support method, the settlement support program, and the settlement support apparatus according to the present embodiment, even if the customer owns a plurality of credit cards 230, any credit card Only the card 230 can be carried by the customer. Then, when the customer uses the commercial transaction, the credit card 230 carried by the customer can be provisionally presented to the customer. At a later date, the calculation result by the calculation unit 703, the comparison result by the comparison unit 704, the selection result by the selection unit 705, or the advertisement information requested to be output from the credit card company can be presented to the customer. In addition, the credit card 230 used for the commercial transaction can be changed from the terminal device 260.

これにより、顧客を、複数のクレジットカードを取り扱う煩わしさから解消させることができる。また、複数のクレジットカードがかさばることを理由にクレジットカードの利用を敬遠していた潜在的カード利用者によるクレジットカードの利用を促すことができる。さらに、顧客が所有していないクレジットカード会社に対して商機を与えることができる。このため、カード業界の発達に寄与することができる。   Thereby, a customer can be eliminated from the troublesomeness of handling a plurality of credit cards. Further, it is possible to encourage the use of a credit card by a potential card user who has refrained from using the credit card because a plurality of credit cards are bulky. Furthermore, business opportunities can be given to credit card companies not owned by customers. For this reason, it can contribute to the development of the card industry.

なお、本実施の形態で説明した決済支援方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、RAM、ハードディスク、フレキシブルディスク、CD−ROM、MO、DVDなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。   The settlement support method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a RAM, a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.

なお、本実施の形態においては、オンラインカードシステム250が、決済処理および取消処理をおこなう構成としたが、これに限らず、たとえば決済支援装置210が決済部および取消部を備え、当該決済部および取消部により決済処理および取消処理をおこなう構成であってもよい。   In the present embodiment, the online card system 250 is configured to perform the settlement process and the cancellation process. However, the present invention is not limited to this, and for example, the settlement support apparatus 210 includes a settlement unit and a cancellation unit. The cancellation unit may perform a settlement process and a cancellation process.

また、本実施の形態においては、クレジットカード230の比較対象を支払金額および獲得ポイント数としたが、これに限らず、たとえば、締め日、決済日、利用可能額などを比較対象としてもよい。また、顧客が所望する比較対象をあらかじめ設定しておき、この設定情報に基づいて、比較対象を決定することとしてもよい。   In the present embodiment, the comparison target of the credit card 230 is the payment amount and the number of earned points. However, the present invention is not limited to this. For example, a closing date, a settlement date, an available amount, and the like may be compared. Further, a comparison target desired by the customer may be set in advance, and the comparison target may be determined based on this setting information.

また、本実施の形態においては、顧客が保有するクレジットカード230のみを比較対象としたが、これに限らず、たとえば、顧客が保有していないクレジットカード230を比較対象とすることで、顧客に対し、新規クレジットカード230の申し込み・利用を促すようにしてもよい。   In the present embodiment, only the credit card 230 held by the customer is set as the comparison target. However, the present invention is not limited to this. For example, the credit card 230 not held by the customer is set as the comparison target. On the other hand, application / use of a new credit card 230 may be encouraged.

また、加盟店がクレジットカード会社に支払う手数料の料率の差異を調整する調整部をさらに備えてもよい。たとえば、調整部は、変更前のクレジットカード230の手数料の料率よりも、変更後のクレジットカード230の手数料の料率ほうが高い場合であっても、後者の手数料の料率を、前者の手数料の料率に引き下げる。これにより、利用商取引の決済に用いるクレジットカード230の変更に伴う、加盟店の損失を回避することができる。   Moreover, you may further provide the adjustment part which adjusts the difference in the rate of the commission which a member store pays to a credit card company. For example, even if the rate of the fee of the credit card 230 after the change is higher than the rate of the fee of the credit card 230 before the change, the adjustment unit changes the rate of the latter fee to the rate of the former fee. Pull down. Thereby, the loss of a member store accompanying the change of the credit card 230 used for settlement of a use commercial transaction can be avoided.

以上のように、本発明にかかる決済支援方法、決済支援プログラム、および決済支援装置は、クレジットカードの利用に消極的な顧客に対して、積極的にサービスを提供することを課題とするクレジットカード業界に利用可能であり、特に、クレジットカードの利便性が悪いことを理由にクレジットカードの利用を敬遠していた顧客によるクレジットカードの利用を促進し、カード業界の活性化を図ることが可能なサービスとして有用である。   As described above, the settlement support method, the settlement support program, and the settlement support apparatus according to the present invention are intended to provide a service positively to customers who are reluctant to use a credit card. It can be used in the industry, and in particular, it can promote the use of the credit card by customers who have avoided using the credit card due to the inconvenience of the credit card, and can revitalize the card industry Useful as a service.

本実施の形態にかかる決済システムの概要を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the outline | summary of the payment system concerning this Embodiment. 本実施の形態にかかる決済システムの概要を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the outline | summary of the payment system concerning this Embodiment. 本実施の形態にかかる決済システムのシステム構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the system configuration | structure of the payment system concerning this Embodiment. 顧客DBに記録されているデータの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the data currently recorded on customer DB. カードDBに記録されているデータの一例を示す説明図であるIt is explanatory drawing which shows an example of the data currently recorded on card | curd DB. カード種別DBに記録されているデータの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the data currently recorded on card classification DB. 本実施の形態にかかる決済支援装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the hardware constitutions of the payment assistance apparatus concerning this Embodiment. 本実施の形態にかかる決済支援装置の機能的構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of a functional structure of the payment assistance apparatus concerning this Embodiment. 本実施の形態にかかる決済支援装置によるカード比較処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the card | curd comparison process by the payment assistance apparatus concerning this Embodiment. 本実施の形態にかかる決済支援装置による出力広告決定処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the output advertisement determination process by the payment assistance apparatus concerning this Embodiment. 取得部によって取得された決済情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the payment information acquired by the acquisition part. 算出部によって算出された収支額の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the balance amount calculated by the calculation part. 出力部によって出力された決済情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the payment information output by the output part. 出力部によって出力された比較結果の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the comparison result output by the output part. 出力部によって出力された選択結果の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the selection result output by the output part. 出力部によって出力された広告情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the advertisement information output by the output part. 本実施の形態にかかる決済支援装置によるカード変更処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the card change process by the payment assistance apparatus concerning this Embodiment. 端末装置から受信した変更指示情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the change instruction information received from the terminal device. 決済情報生成部によって生成された決済情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the payment information produced | generated by the payment information production | generation part. 取消情報生成部によって生成された取消情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the cancellation information produced | generated by the cancellation information production | generation part.

符号の説明Explanation of symbols

100 決済システム
210 決済支援装置
211 顧客DB
212 カードDB
213 カード種別DB
220 端末装置
230 クレジットカード
240 ネットワーク
250 オンラインカードシステム
260 端末装置
701 取得部
702 特定部
703 算出部
704 比較部
705 選択部
706 出力部
711 指定部
712 決済情報生成部
713 決済情報送信部
714 取消情報生成部
715 取消情報送信部
721 履歴情報取得部
722 配信部
723 依頼部
724 広告情報取得部
100 Payment System 210 Payment Support Device 211 Customer DB
212 Card DB
213 Card type DB
220 terminal device 230 credit card 240 network 250 online card system 260 terminal device 701 acquisition unit 702 identification unit 703 calculation unit 704 comparison unit 705 selection unit 706 output unit 711 designation unit 712 payment information generation unit 713 payment information transmission unit 714 cancellation information generation Unit 715 cancellation information transmission unit 721 history information acquisition unit 722 distribution unit 723 request unit 724 advertisement information acquisition unit

Claims (17)

第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、
データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードとは別のクレジットカードである第2のクレジットカードを特定する特定工程と、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関する広告情報を取得する広告情報取得工程と、
前記広告情報取得工程によって取得された広告情報を出力する出力工程と、
を含んだことを特徴とする決済支援方法。
An acquisition step of acquiring payment information for the transaction to be settled using the first credit card;
A specifying step of specifying a second credit card that is a different credit card from the first credit card by referring to a database;
An advertising information acquisition step of acquiring advertising information related to the second credit card specified by the specifying step;
An output step of outputting the advertisement information acquired by the advertisement information acquisition step;
A settlement support method characterized by including:
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関連付けられている所定のあて先へ、前記取得工程によって取得された決済情報を配信する配信工程と、
前記あて先から、前記広告情報の出力依頼を受け付ける依頼工程とをさらに含み、
前記広告情報取得工程は、
前記依頼工程によって出力依頼された前記広告情報を取得し、
前記出力工程は、
前記依頼工程によって出力依頼された前記広告情報を出力することを特徴とする請求項1に記載の決済支援方法。
A distribution step of distributing the payment information acquired by the acquisition step to a predetermined destination associated with the second credit card specified by the specification step;
A request step for receiving an output request for the advertisement information from the destination;
The advertisement information acquisition step includes:
Obtain the advertisement information requested to be output by the request process,
The output step includes
The settlement support method according to claim 1, wherein the advertisement information requested to be output by the requesting step is output.
前記第1のクレジットカードに関する利用履歴情報を取得する履歴情報取得工程をさらに含み、
前記配信工程は、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関連付けられている所定のあて先へ、履歴情報取得工程によって取得された利用履歴情報をさらに配信することを特徴とする請求項2に記載の決済支援方法。
A history information acquisition step of acquiring usage history information related to the first credit card;
The delivery step includes
3. The settlement support according to claim 2, wherein the usage history information acquired by the history information acquiring step is further distributed to a predetermined destination associated with the second credit card specified by the specifying step. Method.
第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、
データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する特定工程と、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の収支額を算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出された収支額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する比較工程と、
前記比較工程による比較結果を出力する出力工程と、
を含んだことを特徴とする決済支援方法。
An acquisition step of acquiring payment information for the transaction to be settled using the first credit card;
Identifying a second credit card associated with the first credit card by referring to a database;
A calculation step of calculating a balance amount when the commercial transaction is settled using the second credit card specified by the specifying step;
A comparison step of comparing the balance amount calculated by the calculation step with the balance amount included in the settlement information acquired by the acquisition step;
An output step of outputting a comparison result by the comparison step;
A settlement support method characterized by including:
前記算出工程は、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の支払金額を算出し、
前記比較工程は、
前記算出工程によって算出された支払金額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている支払金額とを比較することを特徴とする請求項4に記載の決済支援方法。
The calculation step includes
Calculating the payment amount when the commercial transaction is settled using the second credit card identified by the identifying step;
The comparison step includes
The payment support method according to claim 4, wherein the payment amount calculated by the calculation step is compared with the payment amount included in the payment information acquired by the acquisition step.
前記算出工程は、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の獲得ポイント額を算出し、
前記比較工程は、
前記算出工程によって算出された獲得ポイント額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている獲得ポイント額とを比較することを特徴とする請求項4に記載の決済支援方法。
The calculation step includes
Calculating the amount of points earned when the commercial transaction is settled using the second credit card identified by the identifying step;
The comparison step includes
5. The settlement support method according to claim 4, wherein the earned point amount calculated by the calculating step is compared with the earned point amount included in the settlement information acquired by the acquiring step.
前記算出工程によって算出された収支額または前記比較工程による比較結果に基づいて、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカードを選択する選択工程をさらに含み、
前記出力工程は、
前記選択工程による選択結果をさらに出力することを特徴とする請求項4〜6のいずれか一つに記載の決済支援方法。
A second credit recommended to be used for the settlement of the commercial transaction from the second credit cards specified by the specifying step based on the balance amount calculated by the calculating step or the comparison result by the comparing step. And further comprising a selection step of selecting a card,
The output step includes
7. The settlement support method according to claim 4, further comprising outputting a selection result obtained by the selection step.
前記選択工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、既得の獲得ポイントの残り有効日数が所定日数よりも短い第2のクレジットカードを、前記商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカードとして選択することを特徴とする請求項7に記載の決済支援方法。   The selection step uses a second credit card whose remaining valid days of the acquired points are shorter than a predetermined number of days from among the second credit cards specified in the specifying step for the settlement of the commercial transaction. 8. The settlement support method according to claim 7, wherein the second credit card to be recommended is selected. 前記選択工程は、前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、既得の獲得ポイント額が目標とする獲得ポイント額よりも少ない第2のクレジットカードを、前記商取引の決済に用いることを推奨する第2のクレジットカードとして選択することを特徴とする請求項7に記載の決済支援方法。   The selection step uses, for the settlement of the commercial transaction, a second credit card whose acquired points are less than a target amount obtained from the second credit cards specified in the specifying step. The payment support method according to claim 7, wherein the payment is selected as a recommended second credit card. 前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける指定工程と、
前記指定工程によって指定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引が決済されるための決済情報を生成する決済情報生成工程と、
をさらに含んだことを特徴とする請求項1〜9のいずれか一つに記載の決済支援方法。
A designation step for accepting designation of a second credit card used for settlement of the commercial transaction from among the second credit cards identified by the identification step;
A payment information generation step for generating payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified in the specification step;
The settlement support method according to claim 1, further comprising:
前記第1のクレジットカードを用いた前記商取引の決済を取り消すための取消情報を生成する取消情報生成工程をさらに含んだことを特徴とする請求項10に記載の決済支援方法。   11. The settlement support method according to claim 10, further comprising a cancellation information generation step of generating cancellation information for canceling the settlement of the commercial transaction using the first credit card. 第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、
データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードとは別のクレジットカードである第2のクレジットカードを特定する特定工程と、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードに関する広告情報を取得する広告情報取得工程と、
前記広告情報取得工程によって取得された広告情報を出力する出力工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする決済支援プログラム。
An acquisition step of acquiring payment information for the transaction to be settled using the first credit card;
A specifying step of specifying a second credit card that is a different credit card from the first credit card by referring to a database;
An advertising information acquisition step of acquiring advertising information related to the second credit card specified by the specifying step;
An output step of outputting the advertisement information acquired by the advertisement information acquisition step;
A settlement support program for causing a computer to execute.
第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得工程と、
データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する特定工程と、
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の収支額を算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出された収支額と、前記取得工程によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する比較工程と、
前記比較工程による比較結果を出力する出力工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする決済支援プログラム。
An acquisition step of acquiring payment information for the transaction to be settled using the first credit card;
Identifying a second credit card associated with the first credit card by referring to a database;
A calculation step of calculating a balance amount when the commercial transaction is settled using the second credit card specified by the specifying step;
A comparison step of comparing the balance amount calculated by the calculation step with the balance amount included in the settlement information acquired by the acquisition step;
An output step of outputting a comparison result by the comparison step;
A settlement support program for causing a computer to execute.
前記特定工程によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける指定工程と、
前記指定工程によって指定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引が決済されるための決済情報を生成する決済情報生成工程と、
をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする請求項12または13に記載の決済支援プログラム。
A designation step for accepting designation of a second credit card used for settlement of the commercial transaction from among the second credit cards identified by the identification step;
A payment information generation step for generating payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified in the specification step;
14. The settlement support program according to claim 12 or 13, further causing the computer to execute.
第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得手段と、
データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードとは別のクレジットカードである第2のクレジットカードを特定する特定手段と、
前記特定手段によって特定された第2のクレジットカードに関する広告情報を取得する広告情報取得手段と、
前記広告情報取得手段によって取得された広告情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする決済支援装置。
Obtaining means for obtaining payment information for a transaction to be settled using the first credit card;
Identifying means for identifying a second credit card that is a credit card different from the first credit card by referring to a database;
Advertising information acquisition means for acquiring advertising information related to the second credit card specified by the specifying means;
Output means for outputting the advertisement information acquired by the advertisement information acquisition means;
A settlement support apparatus characterized by comprising:
第1のクレジットカードを用いて商取引が決済されるための決済情報を取得する取得手段と、
データベースを参照することにより、前記第1のクレジットカードに関連付けられている第2のクレジットカードを特定する特定手段と、
前記特定手段によって特定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引を決済した場合の収支額を算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出された収支額と、前記取得手段によって取得された決済情報に含まれている収支額とを比較する比較手段と、
前記比較手段による比較結果を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする決済支援装置。
Obtaining means for obtaining payment information for a transaction to be settled using the first credit card;
Identifying means for identifying a second credit card associated with the first credit card by referring to a database;
Calculating means for calculating a balance when the commercial transaction is settled using the second credit card specified by the specifying means;
Comparison means for comparing the balance amount calculated by the calculation means with the balance amount included in the settlement information acquired by the acquisition means;
Output means for outputting a comparison result by the comparison means;
A settlement support apparatus characterized by comprising:
前記特定手段によって特定された第2のクレジットカードの中から、前記商取引の決済に用いる第2のクレジットカードの指定を受け付ける指定手段と、
前記指定手段によって指定された第2のクレジットカードを用いて前記商取引が決済されるための決済情報を生成する決済情報生成手段と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項15または16に記載の決済支援装置。
Designation means for accepting designation of a second credit card used for settlement of the commercial transaction from among the second credit cards identified by the identification means;
Payment information generation means for generating payment information for payment of the commercial transaction using the second credit card specified by the specification means;
The settlement support apparatus according to claim 15 or 16, further comprising:
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