JP2009025335A - Guidance system, personal digital assistant and program - Google Patents

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JP2009025335A JP2007185309A JP2007185309A JP2009025335A JP 2009025335 A JP2009025335 A JP 2009025335A JP 2007185309 A JP2007185309 A JP 2007185309A JP 2007185309 A JP2007185309 A JP 2007185309A JP 2009025335 A JP2009025335 A JP 2009025335A
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Yoshihiro Matsubara
芳博 松原
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a guidance system capable of easily and surely providing an interpretation of an exhibition item desired by an appreciator. <P>SOLUTION: The guidance system 1 has a plurality of radio frequency tags 2 installed for every work of exhibits 9 exhibited in an exhibition hall 8, and a personal digital assistant 11 performing radio communication with the plurality of radio frequency tags 2. The personal digital assistant 11 is equipped with a transmitted electric wave receiving means 56 receiving a transmitted electric wave from one or more radio frequency tags 2 out of the plurality of radio frequency tags 2, a selection means for selecting one radio frequency tag 2 out of the one or more radio frequency tags 2 from which the transmitted electric wave is received, and output means 12 and 15 outputting the interpretation information of the work of exhibit 9 corresponding to the radio frequency tag 2 selected by the selection means. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、美術館等の展示場において、観覧者に対して展示物に関する解説情報を提供することができるガイダンスシステム、携帯情報端末およびプログラムに関するものである。   The present invention relates to a guidance system, a portable information terminal, and a program capable of providing commentary information about exhibits to an audience in an exhibition hall such as a museum.

従来、美術館等の展示場において、観覧者が所持する音声ガイド装置により、絵画や彫刻などの展示物に関する解説情報を提供する音声ガイドシステムが知られている。この音声ガイドシステムは、展示物を識別するための展示物識別装置と、観覧者が音声で作品の説明を聞くために使用する音声ガイド装置と、展示物の識別コードを登録する管理装置と、から構成され、展示物識別装置には、事前に、管理装置により所定の識別コードが付与されている。そして、観覧者が、解説を聞きたい展示物の前で音声ガイド装置を操作することで、音声ガイド装置が、対象となる展示物に関連付けられた展示物識別装置から展示物の識別コードを受信し、当該識別コードに対応する音声情報を再生する。これにより、観覧者は、所望の展示物についての解説を聞くことができる。(例えば、特許文献1参照。)
特開2006−145936号公報
2. Description of the Related Art Conventionally, in an exhibition hall such as a museum, a voice guide system that provides commentary information on exhibits such as paintings and sculptures by a voice guide device possessed by a viewer is known. This audio guide system includes an exhibit identification device for identifying an exhibit, an audio guide device used by a viewer to hear explanations of works by voice, a management device for registering an identification code of an exhibit, A predetermined identification code is given to the exhibit identification device in advance by the management device. Then, when the viewer operates the voice guide device in front of the exhibit that wants to hear the explanation, the voice guide device receives the identification code of the exhibit from the exhibit identification device associated with the target exhibit. Then, the audio information corresponding to the identification code is reproduced. Thereby, the viewer can hear the commentary about a desired exhibit. (For example, refer to Patent Document 1.)
JP 2006-145936 A

しかしながら、上記の音声ガイドシステムでは、展示物(展示識別装置)の配置間隔が狭い展示場の場合、あるいは、観覧者が音声ガイド装置を操作する位置により、複数の展示識別装置から同時に複数の識別コードを受信することが考えられる。この場合、観覧者が望む展示物の解説と、音声ガイド装置により再生される解説と、が必ずしも一致しないという問題がある。   However, in the above audio guidance system, a plurality of identifications can be made simultaneously from a plurality of exhibition identification devices in the case of an exhibition hall where the arrangement interval of exhibits (exhibition identification devices) is narrow, or depending on the position where the viewer operates the audio guidance device. It is conceivable to receive a code. In this case, there is a problem that the explanation of the exhibit desired by the viewer and the explanation reproduced by the voice guidance device do not always match.

本発明は、上記の問題点に鑑みたものであり、簡単に、且つ確実に観覧者が所望する展示物の解説を提供することができるガイダンスシステム、携帯情報端末およびプログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a guidance system, a portable information terminal, and a program that can easily and reliably provide an explanation of an exhibit desired by a viewer. And

本発明のガイダンスシステムは、展示場内に展示された作品毎に設置された複数の無線タグと、複数の無線タグと無線通信を行う携帯情報端末と、を有するガイダンスシステムであって、携帯情報端末は、複数の無線タグのうち、1以上の無線タグから発信電波を受信する発信電波受信手段と、発信電波を受信した1以上の無線タグの中から1の無線タグを選択するための選択手段と、選択手段により選択された無線タグに対応する作品の情報を出力する出力手段と、を備えたことを特徴とする。   A guidance system according to the present invention is a guidance system having a plurality of wireless tags installed for each work exhibited in an exhibition hall, and a portable information terminal that performs wireless communication with the plurality of wireless tags. Is a transmitting radio wave receiving means for receiving an outgoing radio wave from one or more radio tags and a selecting means for selecting one radio tag from the one or more radio tags receiving the outgoing radio wave among a plurality of radio tags. And output means for outputting information of a work corresponding to the wireless tag selected by the selection means.

この構成によれば、観覧者が所持する携帯情報端末が、複数の無線タグからの発信電波を受信した場合でも、その中の1の無線タグを選択し、その選択された無線タグに対応する作品の解説情報を携帯情報端末に出力することができる。これにより、観覧者は、確実に所望する作品の解説情報を視聴(取得)することができ、ひいては、観覧者の満足度の向上を図ることができる。また、作品毎に無線タグを設置するだけで、作品のガイダンスを行うことができるため、展示場の模様替え等に伴うシステムの変更作業を簡単に行うことができる。なお、本発明の無線タグには、当該無線タグを一意に識別可能なIDが付与されており、このIDと作品と、を関連付けることにより、無線タグ(無線タグのID)から作品を一意に特定することができるものとする。また、出力手段においては、作品の解説情報を音声ガイダンスによる提供、携帯情報端末の画面に表示することによる提供、あるいは、他の装置への出力(データ送信等)が考えられる。   According to this configuration, even when the portable information terminal held by the viewer receives outgoing radio waves from a plurality of wireless tags, one of the wireless tags is selected and the selected wireless tag is supported. The commentary information of the work can be output to the portable information terminal. Thereby, the viewer can surely view (acquire) the commentary information of the desired work, and as a result, the viewer's satisfaction can be improved. In addition, since it is possible to provide guidance for a work simply by installing a wireless tag for each work, it is possible to easily change the system associated with the redesign of the exhibition hall. The wireless tag of the present invention is given an ID that can uniquely identify the wireless tag. By associating this ID with the work, the work can be uniquely identified from the wireless tag (the ID of the wireless tag). It can be specified. In addition, the output means may provide commentary information of the work by voice guidance, display by displaying it on the screen of a portable information terminal, or output (data transmission, etc.) to another device.

この場合、携帯情報端末は、発信電波を受信した1以上の無線タグに対応する1以上の選択候補を表示する選択候補表示手段をさらに備え、選択手段は、選択候補表示手段に表示された1以上の選択候補の中から1の選択候補を選択することが好ましい。   In this case, the portable information terminal further includes selection candidate display means for displaying one or more selection candidates corresponding to one or more wireless tags that have received the outgoing radio wave, and the selection means is displayed on the selection candidate display means 1 It is preferable to select one selection candidate from the above selection candidates.

この構成によれば、携帯情報端末が複数の無線タグからの発信電波を受信した場合、携帯情報端末上に選択候補を表示させることで、観覧者は、当該選択候補の中から所望の候補を選択することができる。これにより、観覧者は、簡単に、且つ確実に所望の作品の解説情報を視聴(取得)することができる。   According to this configuration, when the mobile information terminal receives outgoing radio waves from a plurality of wireless tags, the viewer can select a desired candidate from the selection candidates by displaying the selection candidates on the mobile information terminal. You can choose. Thereby, the viewer can view (acquire) commentary information of a desired work easily and reliably.

この場合、選択候補表示手段は、1以上の選択候補を、1以上の無線タグから受信した電波強度に基づく順序で表示することが好ましい。   In this case, the selection candidate display means preferably displays the one or more selection candidates in an order based on the radio wave intensity received from the one or more wireless tags.

この構成によれば、例えば、無線タグからの電波強度が強い順に選択候補を表示させることで、観覧者に一番近い作品、つまり観覧者が解説情報を希望する作品を選択候補の上位に表示することができる。これにより、観覧者は、複数の選択候補が有る場合でも、容易に自身が所望する作品を選択することができる。   According to this configuration, for example, by displaying the selection candidates in descending order of the radio field intensity from the wireless tag, the work closest to the viewer, that is, the work for which the viewer wants commentary information is displayed above the selection candidates. can do. Thereby, even when there are a plurality of selection candidates, the viewer can easily select a work desired by the viewer.

これらの場合、携帯情報端末は、選択手段の選択結果および/または出力手段の出力結果である視聴結果を記憶する視聴結果記憶手段をさらに備え、選択候補表示手段は、1以上の選択候補として、視聴結果記憶手段に記憶されていない無線タグに対応するものを優先的に表示することが好ましい。   In these cases, the portable information terminal further includes a viewing result storage unit that stores a viewing result that is a selection result of the selection unit and / or an output result of the output unit, and the selection candidate display unit includes, as one or more selection candidates, It is preferable to display preferentially those corresponding to wireless tags not stored in the viewing result storage means.

この構成によれば、観覧者が、作品を選択した選択結果および/または作品を視聴した視聴結果を携帯情報端末に記憶することができる。そして、複数の選択候補が有る場合、選択結果および/または視聴結果が記憶されていない作品、つまり観覧者が解説情報を視聴していない作品を優先的に表示することができる。これにより、観覧者は、解説情報を視聴していない作品を容易に判別することができ、作品の解説情報の視聴漏れや、同じ作品の解説情報を何回も視聴するといったことを防ぐことができる。   According to this configuration, the viewer can store the selection result of selecting the work and / or the viewing result of viewing the work in the portable information terminal. When there are a plurality of selection candidates, works for which selection results and / or viewing results are not stored, that is, works for which viewers are not viewing commentary information, can be preferentially displayed. This allows viewers to easily identify works that do not view commentary information, and prevent viewing commentary information for a work from being missed, or viewing commentary information for the same work many times. it can.

この場合、携帯情報端末は、視聴結果記憶手段に記憶した視聴結果を表示する視聴結果表示手段をさらに備えたことが好ましい。   In this case, it is preferable that the portable information terminal further includes viewing result display means for displaying the viewing result stored in the viewing result storage means.

この構成によれば、作品の視聴結果を携帯情報端末に表示させることができるため、観覧者は、視聴した作品、あるいは、まだ視聴していない作品を容易に知ることができる。   According to this configuration, since the viewing result of the work can be displayed on the portable information terminal, the viewer can easily know the work that has been viewed or the work that has not been viewed yet.

この場合、携帯情報端末は、各作品の設置場所を示す展示場マップを記憶する展示場マップ記憶手段をさらに備え、視聴結果表示手段は、視聴結果として、展示場マップ上に、視聴および/または未視聴の無線タグに対応する作品を表示することが好ましい。   In this case, the portable information terminal further includes an exhibition hall map storage unit that stores an exhibition hall map indicating an installation location of each work, and the viewing result display unit displays and / or displays the viewing result on the exhibition hall map as a viewing result. It is preferable to display a work corresponding to an unviewed wireless tag.

この構成によれば、携帯情報端末に展示場マップを表示させ、その展示場マップ上に、観覧者が視聴および/または未視聴の作品を表示することができる。これにより、観覧者は、自身が視聴した作品および/または未視聴の作品を把握することができると共に、当該作品がどの場所にあるのかを容易に知ることができる。なお、作品の表示形態としては、視聴済みの作品だけを表示しても良いし、未視聴の作品だけを表示してもよい。あるいは、視聴済みの作品と未視聴の作品を色分けして表示するようにしても良い。   According to this configuration, it is possible to display the exhibition hall map on the portable information terminal, and display works viewed and / or unviewed by the viewer on the exhibition hall map. Thereby, the viewer can grasp the work that he / she watched and / or the work that has not been viewed, and can easily know where the work is located. As a display form of the works, only works that have been viewed may be displayed or only works that have not been viewed may be displayed. Alternatively, the viewed work and the unviewed work may be displayed in different colors.

これらの場合、発信電波を受信した無線タグが1つであった場合、出力手段は、選択手段による選択を必要とすることなく、当該無線タグに対応する作品の情報を出力することが好ましい。   In these cases, when there is one wireless tag that has received the outgoing radio wave, it is preferable that the output means outputs the information of the work corresponding to the wireless tag without requiring selection by the selection means.

この構成によれば、発信電波を受信した無線タグが1つの場合、当該無線タグに対応する作品を選択することなく、当該作品の解説情報を、直接、携帯情報端末上に表示することができる。これにより、観覧者は、簡単に、且つ即座に所望する作品の解説情報を視聴することができる。   According to this configuration, when there is one wireless tag that has received an outgoing radio wave, it is possible to directly display commentary information on the work on the portable information terminal without selecting a work corresponding to the wireless tag. . Thereby, the viewer can view the commentary information of the desired work easily and immediately.

これらの場合、携帯情報端末と複数の無線タグとの無線通信には、LF波を用いることが好ましい。   In these cases, LF waves are preferably used for wireless communication between the portable information terminal and the plurality of wireless tags.

この構成によれば、無線通信にLF波を用いることで、作品の周囲に人が密集して混雑している場合においても、人体(障害物)が無線通信に与える影響を低減することができ、携帯情報端末と無線タグとの通信を安定して行うことができる。また、LF波を用いることにより、無線電波が、人体(ペースメーカ等)に与える影響を少なくすることができる。   According to this configuration, the use of LF waves for wireless communication can reduce the influence of a human body (obstacle) on wireless communication even when people are crowded around the work. In addition, communication between the portable information terminal and the wireless tag can be performed stably. Further, by using the LF wave, the influence of the radio wave on the human body (such as a pacemaker) can be reduced.

これらの場合、携帯情報端末は、自身の位置を特定するための無線タグである端末用タグをさらに備え、システム構成要素として、展示場内に設置された複数のリーダと、複数のリーダによる端末用タグの読み取り結果に応じて、携帯情報端末の位置をトレースする展示場サーバと、をさらに有することが好ましい。   In these cases, the portable information terminal further includes a terminal tag, which is a wireless tag for specifying its own position, as a system component, a plurality of readers installed in the exhibition hall, and a terminal for a plurality of readers It is preferable to further include an exhibition hall server that traces the position of the portable information terminal according to the tag reading result.

この構成によれば、携帯情報端末の端末用タグを展示場内に設置された複数のリーダで読み取り、その結果に基づいて展示場サーバにより、携帯情報端末の位置、つまり観覧者の位置をトレースすることができる。これにより、展示場管理者は、利用者の行動を分析し、見過ごされ易い場所への案内(誘導)を工夫する等して、観覧者の満足度を向上させることができる展示場を構築することができる。また、携帯情報端末の貸出時に、端末用タグにより同伴者(グループ)を特定(関連付け)し、同伴者が何処に居るのかを管理することで、例えば、迷子対策などに用いることができる。   According to this configuration, the terminal tag of the portable information terminal is read by a plurality of readers installed in the exhibition hall, and the position of the portable information terminal, that is, the position of the viewer is traced by the exhibition hall server based on the result. be able to. In this way, the exhibition hall manager analyzes the user's behavior and devise guidance (guidance) to a place that is easily overlooked, etc. to construct an exhibition hall that can improve the satisfaction of the viewer be able to. Further, when a portable information terminal is lent, by identifying (associating) a companion (group) with a terminal tag and managing where the companion is, it can be used for, for example, measures against lost children.

この場合、システム構成要素として、展示場の出口付近に設置された盗難防止装置をさらに有し、盗難防止装置は、端末用タグの読み取り結果に応じて、携帯情報端末の盗難を検知することが好ましい。   In this case, the system further includes an anti-theft device installed near the exit of the exhibition hall, and the anti-theft device can detect theft of the portable information terminal according to the reading result of the terminal tag. preferable.

この構成によれば、盗難防止装置により、携帯情報端末の端末用タグを検知することで、携帯情報端末の盗難(展示場外への持ち出し)を防止することができる。   According to this configuration, the portable information terminal can be prevented from being stolen (taken out of the exhibition hall) by detecting the terminal tag of the portable information terminal by the antitheft device.

本発明の携帯情報端末は、上記に記載のガイダンスシステムに用いられることを特徴とする。   The portable information terminal of the present invention is used for the above-described guidance system.

この構成によれば、本発明のガイダンスシステムにおいて、観覧者に展示物の解説情報を提供するのに適した携帯情報端末を提供することができる。   According to this configuration, in the guidance system of the present invention, it is possible to provide a portable information terminal suitable for providing commentary information on exhibits to viewers.

本発明のプログラムは、コンピュータを、上記に記載のガイダンスシステムにおける携帯情報端末の各手段として機能させるためのものであることを特徴とする。   The program of the present invention is a program for causing a computer to function as each means of the portable information terminal in the guidance system described above.

これを用いることにより、複数の無線タグからの発信電波を受信した場合でも、その中の1の無線タグを選択し、その選択された無線タグに対応する作品の解説情報を携帯情報端末に出力することができるプログラムを提供することができる。   By using this, even when outgoing radio waves from multiple wireless tags are received, one of the wireless tags is selected and commentary information on the work corresponding to the selected wireless tag is output to the portable information terminal. A program can be provided.

以下、添付の図面を参照して、本実施形態に係るガイダンスシステムについて説明する。本実施形態に係るガイダンスシステムは、展示場に展示されている作品の解説情報の取得に際し、携帯情報端末で複数の作品(無線タグ)からの応答(発信電波)を受信した場合であっても、その中の1つを選択することで、観覧者が所望する作品の解説を提供することができるシステムである。   Hereinafter, a guidance system according to the present embodiment will be described with reference to the accompanying drawings. Even when the guidance system according to the present embodiment receives commentary (transmitted radio waves) from a plurality of works (wireless tags) at the portable information terminal when acquiring commentary information on the works exhibited in the exhibition hall , By selecting one of them, it is a system that can provide an explanation of the work desired by the viewer.

図1を参照し、本発明のガイダンスシステム1について説明する。図1は、展示場8内の作品9等の配置を模式的に表した図であり、同図に示すように、本発明のガイダンスシステム1は、展示場8内に展示された作品9毎に設置された複数の作品用タグ2(無線タグ)と、作品用タグ2との通信結果に基づき、作品9の解説情報を出力するガイダンス装置3と、展示場8内の所定の位置に設置され、ガイダンス装置3(後述する、携帯情報端末11の端末用タグ50)を読み取る複数のRFIDリーダ4(リーダ)と、RFIDリーダ4による読取結果に基づいて、ガイダンス装置3の位置をトレースする展示場サーバ5と、展示場8の出口付近に設置された盗難防止装置6と、から構成され、各構成要素はネットワークNT1または無線ネットワークNT2により接続され、通信を行う。なお、このネットワークNT1は有線ネットワーク、無線ネットワークのいずれであっても良い。   A guidance system 1 according to the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram schematically showing the arrangement of works 9 and the like in the exhibition hall 8. As shown in FIG. 1, the guidance system 1 of the present invention is provided for each work 9 exhibited in the exhibition hall 8. FIG. Based on the result of communication between the plurality of work tags 2 (wireless tags) installed in the work tag 2 and the work tag 2, the guidance device 3 that outputs the commentary information of the work 9 is installed at a predetermined position in the exhibition hall 8. And a plurality of RFID readers 4 (readers) for reading the guidance device 3 (terminal tag 50 of the portable information terminal 11 to be described later), and the display for tracing the position of the guidance device 3 based on the reading results by the RFID reader 4 The site server 5 and an anti-theft device 6 installed near the exit of the exhibition hall 8 are connected to each other by the network NT1 or the wireless network NT2 for communication. The network NT1 may be a wired network or a wireless network.

作品用タグ2は、作品9毎に設置されるRFIDタグであり、個々に固有の作品IDが付与され、この作品IDにより作品9を一意に特定するものである。そして、この作品用タグ2(作品ID)をガイダンス装置3により読み取ることで、ガイダンス装置3に当該作品9の解説情報が出力される。また、作品用タグ2はアクティブタグとして構成されており、ガイダンス装置3からの応答リクエストをトリガーとして、自らの電力で電波を発信し、ガイダンス装置3に対して応答を送信する。作品用タグ2をアクティブタグとして構成することにより、ガイダンス装置3との距離が離れていても通信を行うことができ、例えば、展示場8等で、作品9に接近できない場合でも、確実にガイダンス装置3に作品IDを送信することができる。また、作品用タグ2とガイダンス装置3(携帯情報端末11)との無線通信は、LF帯(LF波)を利用して行われる。これにより、作品9の周囲に人が密集して混雑している場合においても、人体(障害物)が無線通信に与える影響を低減することができ、ガイダンス装置3との通信を安定して行うことができる。また、無線電波が、人体(ペースメーカ等)に与える影響を少なくすることができる。   The work tag 2 is an RFID tag installed for each work 9, and is assigned a unique work ID, and uniquely identifies the work 9 by this work ID. Then, by reading the work tag 2 (work ID) by the guidance device 3, the comment information of the work 9 is output to the guidance device 3. In addition, the work tag 2 is configured as an active tag, and uses a response request from the guidance device 3 as a trigger to transmit a radio wave with its own power and transmit a response to the guidance device 3. By configuring the work tag 2 as an active tag, communication can be performed even if the distance from the guidance device 3 is long. For example, even when the exhibition hall 8 or the like cannot access the work 9, the guidance is surely provided. The work ID can be transmitted to the device 3. The wireless communication between the work tag 2 and the guidance device 3 (portable information terminal 11) is performed using the LF band (LF wave). Thereby, even when people are crowded around the work 9, the influence of the human body (obstacle) on the wireless communication can be reduced, and the communication with the guidance device 3 can be performed stably. be able to. In addition, the influence of radio waves on the human body (such as a pacemaker) can be reduced.

なお、作品用タグ2をガイダンス装置3との通信に使用するだけでなく、作品用タグ2に作品名の情報を記憶しておき、作品用タグ2に表示パネル(図示省略)を取り付け、表示パネルに作品名を表示させるようにしてもよい。これにより、数多くの作品9と作品用タグ2との組み合わせのミスを低減できる。   In addition to using the work tag 2 for communication with the guidance device 3, information on the work name is stored in the work tag 2, and a display panel (not shown) is attached to the work tag 2 for display. You may make it display a work name on a panel. Thereby, the mistake of the combination of many works 9 and work tags 2 can be reduced.

ガイダンス装置3は、図2に示すように、作品用タグ2の読取結果に基づき、作品9の解説情報を出力する携帯情報端末11と、作品9の解説を音声で聴くためのヘッドホン12(出力手段)と、作品9毎の解説情報が記憶されているメモリカード13と、を備えており、ヘッドホン12およびメモリカード13は、携帯情報端末11に着脱可能となっている。   As shown in FIG. 2, the guidance device 3 includes a portable information terminal 11 that outputs commentary information on the work 9 based on the reading result of the work tag 2, and headphones 12 for listening to the commentary on the work 9 by voice (output). Means) and a memory card 13 in which commentary information for each work 9 is stored. The headphones 12 and the memory card 13 are detachable from the portable information terminal 11.

携帯情報端末11は、文字や画像を表示するディスプレイ15(出力手段)と、観覧者が所定の操作を行うための操作ボタン16と、メモリカード13をセットするためのメモリスロット17と、を有している。観覧者が所望する作品9の解説情報を視聴する場合、観覧者が操作ボタン16を操作することにより、携帯情報端末11は、対象となる作品9の作品用タグ2と無線通信を行い、当該作品9の作品IDを取得する。取得した作品IDが1つの場合には、当該作品9を表示(出力)するか否かを選択することなく、携帯情報端末11は、メモリスロット17にセットされたメモリカード13から当該作品IDに対応する解説情報を読み出し、その内容をディスプレイ15に表示したり、あるいは、ヘッドホン12から音声出力する。これにより、観覧者は、即座に作品9の解説情報を視聴することができる。一方、携帯情報端末11が、複数の作品IDを取得した場合には、ディスプレイ15上に複数の作品IDに対応する選択候補18を表示し(選択候補表示手段)、観覧者がその中の1の候補を選択することで(選択手段)、自身が所望した作品9の解説情報を視聴することができる(図3参照)。これにより、観覧者は、簡単に、且つ確実に所望の作品9の解説情報を視聴することができる。   The portable information terminal 11 has a display 15 (output means) for displaying characters and images, operation buttons 16 for a viewer to perform a predetermined operation, and a memory slot 17 for setting a memory card 13. is doing. When viewing the commentary information of the work 9 desired by the viewer, when the viewer operates the operation button 16, the portable information terminal 11 performs wireless communication with the work tag 2 of the target work 9, and Get the work ID of work 9. If the acquired work ID is one, the portable information terminal 11 changes the work ID from the memory card 13 set in the memory slot 17 without selecting whether or not to display (output) the work 9. Corresponding commentary information is read out and the content is displayed on the display 15 or output from the headphones 12 as sound. Thereby, the viewer can view the commentary information of the work 9 immediately. On the other hand, when the portable information terminal 11 acquires a plurality of work IDs, the selection candidates 18 corresponding to the plurality of work IDs are displayed on the display 15 (selection candidate display means). By selecting the candidate (selection means), it is possible to view the commentary information of the work 9 desired by itself (see FIG. 3). Thereby, the viewer can view the commentary information of the desired work 9 easily and reliably.

ディスプレイ15には、表示言語の種類、現在の日付が最上段21に表示され、次いでその下方に作品概要22(作者、作成日、作品名)が表示される。さらに、中段には、当該作品9の詳細な作品解説23が表示される(図4(a)参照)。これにより、例えば、作品9の周囲が混雑している場合でも、観覧者は所望の作品9に関する解説情報を、十分に時間をかけて読むことができる。なお、ディスプレイ15に作品9の画像24を表示するようにして、本当に視聴を希望した作品9の解説情報か否かを、観覧者が視認できるようにしても良い。   On the display 15, the type of display language and the current date are displayed in the uppermost row 21, and then a work summary 22 (author, creation date, work name) is displayed therebelow. Further, a detailed work description 23 of the work 9 is displayed in the middle (see FIG. 4A). Thereby, for example, even when the periphery of the work 9 is congested, the viewer can read the commentary information related to the desired work 9 with sufficient time. Note that the image 24 of the work 9 may be displayed on the display 15 so that the viewer can visually recognize whether or not the commentary information is about the work 9 that is actually desired to be viewed.

また、ディスプレイ15には、展示場8内の案内を行うための展示場マップ25が表示される(図4(b)参照)。展示場マップ25には、展示場8内の見取り図をはじめ、作品9の配置場所、観覧者の現在地26が表示される。また、観覧者が、視聴済みの作品9aと未視聴の作品9bと、を判別できるように、各作品9が区分けして表示される。表示方法としては、例えば、同図に示すように、視聴済み作品9aは黒(図中の網掛け)で表示し、未視聴の作品9bは白で表示しても良いし、視聴済みの作品9aのみを表示するようにしても良い。あるいは、未視聴の作品9bのみを表示するようにしても良い。これにより、観覧者は、展示場マップ25を見ることで、自身が視聴した作品9aおよび/または未視聴の作品9bを把握することができると共に、これら作品9a、9bがどの場所にあるのかを容易に知ることができる。また、展示場マップ25には、観覧者(携帯情報端末11)の現在地26、視聴済みの作品9a、未視聴の作品9bの情報に基づいた、観覧者の移動軌跡が矢印27で表示される。これにより、観覧者は、自身の現在地26、視聴済みの作品9a、未視聴の作品9bの位置関係を把握すると共に、どのようなルートで展示場8内を回ったのか、次に何処に行けば良いのかを容易に把握することができる。   The display 15 displays an exhibition hall map 25 for performing guidance in the exhibition hall 8 (see FIG. 4B). In the exhibition hall map 25, the layout of the exhibition hall 8, the location of the work 9, and the current location 26 of the viewer are displayed. In addition, each work 9 is displayed in a divided manner so that the viewer can discriminate between the viewed work 9a and the unviewed work 9b. As a display method, for example, as shown in the figure, the viewed work 9a may be displayed in black (shaded in the figure), the unviewed work 9b may be displayed in white, or the viewed work Only 9a may be displayed. Alternatively, only the unviewed work 9b may be displayed. Thereby, the viewer can grasp the work 9a that he / she watched and / or the work 9b he / she has not watched by looking at the exhibition hall map 25, and at which location these works 9a and 9b are located. It is easy to know. In addition, on the exhibition map 25, the movement trajectory of the viewer based on the information of the current location 26 of the viewer (portable information terminal 11), the viewed work 9a, and the unviewed work 9b is displayed with an arrow 27. . As a result, the viewer can grasp the positional relationship of his / her current location 26, the viewed work 9a and the unviewed work 9b, and what route he / she went around in the exhibition hall 8 and where to go next. You can easily figure out if it should be.

メモリカード13には、様々な言語に対応した作品9毎の解説情報が記録されており、観覧者が事前に対象となる言語(例えば、日本語や英語)を選択しておくことで、選択された言語での解説情報を視聴することができる。作品9の解説情報は、メモリカード13自体を交換したり、あるいは、携帯情報端末11から当該メモリカード13を取り外し、そのメモリカード13の内容を更新したりすることで、最新の情報に更新される。   The memory card 13 stores commentary information for each work 9 corresponding to various languages, and is selected by the viewer selecting a target language (for example, Japanese or English) in advance. You can view commentary information in the selected language. The commentary information of the work 9 is updated to the latest information by exchanging the memory card 13 itself or by removing the memory card 13 from the portable information terminal 11 and updating the contents of the memory card 13. The

RFIDリーダ4は、展示場8の所定の位置に複数配置されており、各RFIDリーダ4には、自身を特定するための一意のIDが付与されている。RFIDリーダ4は、電波の送受信範囲内の携帯情報端末11(端末用タグ50)を読み取り、その読取結果および自身のID(リーダID)を展示場サーバ5に送信する。これら送信情報は、携帯情報端末11の位置を特定するために使用される。   A plurality of RFID readers 4 are arranged at predetermined positions in the exhibition hall 8, and each RFID reader 4 is assigned a unique ID for identifying itself. The RFID reader 4 reads the portable information terminal 11 (terminal tag 50) within the radio wave transmission / reception range and transmits the reading result and its own ID (reader ID) to the exhibition hall server 5. These pieces of transmission information are used for specifying the position of the portable information terminal 11.

展示場サーバ5は、RFIDリーダ4からの読取情報に基づいて、展示場8内の携帯情報端末11の位置をトレースする。RFIDリーダ4から送信された携帯情報端末11の情報および当該RFIDリーダ4のID(リーダID)を受信し、その受信結果に基づいて、携帯情報端末11の位置、つまり観覧者の位置をトレースする。これにより、展示場管理者は、観覧者の行動を分析し、見過ごされ易い場所への案内(誘導)を工夫する等して、観覧者の満足度を向上させることができる展示場8を構築することができる。また、携帯情報端末11の貸出時に、携帯情報端末11のID情報により同伴者(グループ)を特定しておくことにより、携帯情報端末11をトレースすることで、同伴者が何処に居るかを管理することができ、例えば、迷子対策等に用いることができる。   The exhibition hall server 5 traces the position of the portable information terminal 11 in the exhibition hall 8 based on the read information from the RFID reader 4. The information of the portable information terminal 11 and the ID (reader ID) of the RFID reader 4 transmitted from the RFID reader 4 are received, and the position of the portable information terminal 11, that is, the position of the viewer is traced based on the reception result. . As a result, the exhibition hall manager can analyze the visitor's behavior and construct an exhibition hall 8 that can improve the satisfaction of the audience by devising guidance (guidance) to a place that is easily overlooked. can do. In addition, when the portable information terminal 11 is lent, by specifying the accompanying person (group) by the ID information of the portable information terminal 11, the portable information terminal 11 is traced to manage where the accompanying person is. For example, it can be used for lost child measures.

盗難防止装置6は、展示場8の出口付近に配設されており、上述のRFIDリーダ4と同様に携帯情報端末11(端末用タグ50)を読み取る。そして、携帯情報端末11の読取結果に応じて、携帯情報端末11の盗難を検知する。これにより、携帯情報端末11の盗難(展示場8外への持ち出し)を防止することができる。なお、盗難防止装置6により、携帯情報端末11(端末用タグ50)を読み取った場合、警報を鳴らして展示場管理者等に報知したり、あるいは、展示場サーバ5に検出結果を通知することが好ましい。   The antitheft device 6 is disposed near the exit of the exhibition hall 8 and reads the portable information terminal 11 (terminal tag 50) in the same manner as the RFID reader 4 described above. Then, the theft of the portable information terminal 11 is detected according to the reading result of the portable information terminal 11. This can prevent the portable information terminal 11 from being stolen (taken out of the exhibition hall 8). When the portable information terminal 11 (terminal tag 50) is read by the antitheft device 6, an alarm is sounded to notify the exhibition hall manager or the like, or the detection result is notified to the exhibition hall server 5. Is preferred.

ここで、図5ないし図8の制御ブロック図を参照し、各構成要素の制御構成について説明する。まず、図5に示すように、作品用タグ2は、RFID通信部31と、アンテナ部32と、メモリ部33と、電源部34と、各部と接続され作品用タグ2を制御する制御部35を備えている。RFID通信部31は、携帯情報端末11と通信を行う部分であり、アンテナ部32を介して携帯情報端末11から送信された応答リクエストを受信し、当該応答リクエストの復調処理やデコード処理を行う。そして、制御部35は、処理後の応答リクエストに基づき、メモリ部33に記憶されている自身のID(作品ID)を、当該応答リクエストに対する応答データとして、携帯情報端末11に送信する。この場合、当該応答データは、RFID通信部31によりエンコード処理や変調処理が行われた後、アンテナ部32を介して携帯情報端末11に送信される。これにより、作品IDが携帯情報端末11により読み取られる。また、電源部34は、電池36を有しており、これにより、作品用タグ2はアクティブタグとして機能する。つまり、自らの電力で電波を発信して携帯情報端末11に対し応答を送信する。   Here, the control configuration of each component will be described with reference to the control block diagrams of FIGS. First, as illustrated in FIG. 5, the work tag 2 includes an RFID communication unit 31, an antenna unit 32, a memory unit 33, a power supply unit 34, and a control unit 35 that is connected to each unit and controls the work tag 2. It has. The RFID communication unit 31 is a part that communicates with the portable information terminal 11, receives a response request transmitted from the portable information terminal 11 via the antenna unit 32, and performs demodulation processing and decoding processing of the response request. Then, based on the processed response request, the control unit 35 transmits its own ID (work ID) stored in the memory unit 33 to the portable information terminal 11 as response data for the response request. In this case, the response data is transmitted to the portable information terminal 11 via the antenna unit 32 after being encoded and modulated by the RFID communication unit 31. Thereby, the work ID is read by the portable information terminal 11. Moreover, the power supply part 34 has the battery 36, and, thereby, the work tag 2 functions as an active tag. That is, a response is transmitted to the portable information terminal 11 by transmitting a radio wave with its own power.

次に、図6を参照して、携帯情報端末11の制御構成について説明する。携帯情報端末11は、CPU41(Central Processing Unit)、RAM42(Random Access Memory)、ROM43(Read Only Memory)、フラッシュROM44(展示場マップ記憶手段、視聴結果記憶手段)、RFID部45、表示部46、操作部47、音声出力部48、端末用タグ50で構成され、ROM43内に記憶された制御プログラムに従って、RAM42内のデータの処理を行う。また、フラッシュROM44には、展示場マップデータ51、視聴結果データ52および言語設定データ53が記憶されている。   Next, the control configuration of the portable information terminal 11 will be described with reference to FIG. The portable information terminal 11 includes a CPU 41 (Central Processing Unit), a RAM 42 (Random Access Memory), a ROM 43 (Read Only Memory), a flash ROM 44 (exhibition hall map storage means, viewing result storage means), an RFID section 45, a display section 46, The operation unit 47, the audio output unit 48, and the terminal tag 50 are configured to process data in the RAM 42 in accordance with a control program stored in the ROM 43. The flash ROM 44 stores exhibition hall map data 51, viewing result data 52, and language setting data 53.

RFID部45は、RFID通信部55、アンテナ部56(発信電波受信手段)を有し、作品用タグ2との通信を行う。作品用タグ2に応答リクエストを送信する場合、CPU41は、RFID通信部55を制御し、当該応答リクエストの変調処理やエンコード処理を行う。そして、CPU41(RFID通信部55)は、処理後の応答リクエストをアンテナ部56を介して作品用タグ2に送信する。また、作品用タグ2からの応答データ(発信電波)を受信する場合、CPU41は、アンテナ部56を介して受信された応答データを、RFID通信部55を制御して復調処理やデコード処理を行い、その結果、当該作品用タグ2に対応する作品IDを取得する。   The RFID unit 45 includes an RFID communication unit 55 and an antenna unit 56 (transmitting radio wave receiving means), and communicates with the work tag 2. When transmitting a response request to the work tag 2, the CPU 41 controls the RFID communication unit 55 to perform modulation processing and encoding processing of the response request. Then, the CPU 41 (RFID communication unit 55) transmits the processed response request to the work tag 2 via the antenna unit 56. When receiving response data (transmitted radio waves) from the work tag 2, the CPU 41 controls the RFID communication unit 55 to perform demodulation processing and decoding processing on the response data received via the antenna unit 56. As a result, the work ID corresponding to the work tag 2 is acquired.

表示部46は、ディスプレイ15を有し、上述した作品9の解説情報および展示場マップ25等を表示する(図4参照)。音声出力部48には、ヘッドホン12が接続されており、CPU41は、メモリカード13から作品9の解説情報の音声データを読み出し、音声出力部48を介してヘッドホン12に送信する。   The display unit 46 includes the display 15 and displays the commentary information on the work 9 and the exhibition hall map 25 described above (see FIG. 4). The headphone 12 is connected to the sound output unit 48, and the CPU 41 reads out the sound data of the description information of the work 9 from the memory card 13 and transmits it to the headphone 12 through the sound output unit 48.

操作部47は、言語ボタン61、作品情報ボタン62、展示場情報ボタン63等の操作ボタン16から成り、CPU41は、操作部47からの信号に基づき、所定の処理を行う。言語ボタン61は、観覧者が所望の言語を選択するためのものである。言語ボタン61が押下された場合、CPU41は、携帯情報端末11の言語設定を変更し、その変更した言語情報をディスプレイ15の最上段21に表示すると共に、フラッシュROM44に記録する(言語設定データ53)。そして、CPU41は、これ以降、言語設定データ53(選択された言語)に基づいて、解説情報をディスプレイ15に表示したり、あるいは、音声出力部48から音声出力する。なお、言語の変更に関しては、例えば、言語ボタン61が押下される度に、日本語、英語、韓国語・・・のように順番に言語を変更するようにしても良いし、ディスプレイ15に選択可能な言語の一覧を表示し、観覧者に選択させるようにしても良い。   The operation unit 47 includes operation buttons 16 such as a language button 61, a work information button 62, and an exhibition hall information button 63. The CPU 41 performs predetermined processing based on a signal from the operation unit 47. The language button 61 is for the viewer to select a desired language. When the language button 61 is pressed, the CPU 41 changes the language setting of the portable information terminal 11 and displays the changed language information on the uppermost stage 21 of the display 15 and records it in the flash ROM 44 (language setting data 53). ). Thereafter, the CPU 41 displays commentary information on the display 15 based on the language setting data 53 (selected language), or outputs a sound from the sound output unit 48. Regarding the language change, for example, each time the language button 61 is pressed, the language may be changed in order such as Japanese, English, Korean, etc., or selected on the display 15. A list of possible languages may be displayed to allow the viewer to select.

作品情報ボタン62は、観覧者が所望の作品9の解説情報を視聴するためのものである。作品情報ボタン62が押下された場合、CPU41は、作品9に設置された作品用タグ2に対して、アンテナ部56を介して応答リクエストを送信する。そして、CPU41は、作品用タグ2からの応答を受信し、その応答結果から得られる作品ID、および言語設定データ53に基づいて、メモリカード13から解説情報を読み出す。そして、CPU41は、当該解説情報をディスプレイ15に表示、あるいは音声としてヘッドホン12に出力する。この応答リクエストに対する作品用タグ2から応答が、1の作品用タグ2からの応答である場合、CPU41は上述のように当該応答から得られる作品IDに基づいて、解説情報を表示(あるいは出力)する。一方、複数の作品用タグ2からの応答(複数の作品ID)を受信した場合、CPU41は、取得した作品IDに対応する作品名や作者名等の観覧者が作品9を特定できる情報を、選択候補18としてディスプレイ15に一覧表示する(図3参照)。この場合、選択候補18の表示順序を決定する1つの方法として、電波強度に基づき決定する方法がある。この方法では、CPU41は、各作品用タグ2から受信した電波の強さ(電波強度)を測定し、電波強度の強いものから順番にディスプレイ15に表示する。なお、電波強度が同じ場合には、作品IDの昇順に表示する、あるいは降順に表示する。これにより、観覧者に一番近い作品9、つまり観覧者が解説情報を希望する作品9を選択候補18の上位に表示することができ、観覧者は、複数の選択候補18が有る場合でも、容易に自身が所望する作品9を選択することができる。   The work information button 62 is for the viewer to view commentary information on the desired work 9. When the work information button 62 is pressed, the CPU 41 transmits a response request to the work tag 2 installed in the work 9 via the antenna unit 56. Then, the CPU 41 receives the response from the work tag 2, and reads the comment information from the memory card 13 based on the work ID obtained from the response result and the language setting data 53. Then, the CPU 41 displays the comment information on the display 15 or outputs it to the headphones 12 as sound. When the response from the work tag 2 to this response request is a response from one work tag 2, the CPU 41 displays (or outputs) commentary information based on the work ID obtained from the response as described above. To do. On the other hand, when receiving responses (plural work IDs) from the plurality of work tags 2, the CPU 41 obtains information that allows the viewer to specify the work 9 such as the work name and the author name corresponding to the acquired work ID. A list of selection candidates 18 is displayed on the display 15 (see FIG. 3). In this case, as one method for determining the display order of the selection candidates 18, there is a method of determining based on the radio wave intensity. In this method, the CPU 41 measures the strength of radio waves (radio wave intensity) received from each work tag 2 and displays them on the display 15 in order from the one with the highest radio wave intensity. When the radio field intensity is the same, the work IDs are displayed in ascending order or displayed in descending order. As a result, the work 9 closest to the viewer, that is, the work 9 for which the viewer desires commentary information, can be displayed above the selection candidate 18, and even if the viewer has a plurality of selection candidates 18, It is possible to easily select the work 9 desired by the user.

また、他の方法として、フラッシュROM44に記憶した視聴結果データ52に基づき決定する方法がある。視聴結果データ52には、観覧者により選択および/または視聴された作品9の作品IDが記録されており、CPU41は、視聴結果データ52を参照し、各作品用タグ2から受信した作品IDに対応する作品9が視聴済みか否かを判別する。そして、未視聴の作品IDに対応する作品9を優先的に選択候補18の上位に表示させる。なお、視聴済み、または未視聴のものが複数ある場合には、作品IDの昇順に表示する、あるいは降順に表示する。これにより、観覧者は、解説情報を視聴していない作品9を容易に判別することができ、作品9の解説情報の視聴漏れや、同じ作品9の解説情報を何回も視聴するといったことを防ぐことができる。なお、これらの方法のいずれかを使用して選択候補18の表示を行っても良いし、あるいは、これらの方法を合わせて選択候補18の表示を行っても良い。   As another method, there is a method of determining based on the viewing result data 52 stored in the flash ROM 44. In the viewing result data 52, the work ID of the work 9 selected and / or viewed by the viewer is recorded, and the CPU 41 refers to the viewing result data 52 and uses the work ID received from each work tag 2. It is determined whether or not the corresponding work 9 has been viewed. Then, the work 9 corresponding to the unviewed work ID is preferentially displayed above the selection candidate 18. If there are a plurality of items that have been viewed or have not been viewed, they are displayed in ascending order of the work IDs or in descending order. As a result, the viewer can easily determine the work 9 that has not watched the commentary information, such as omission of viewing of the commentary information on the work 9, or viewing the commentary information of the same work 9 many times. Can be prevented. Note that the selection candidate 18 may be displayed using any of these methods, or the selection candidate 18 may be displayed by combining these methods.

展示場情報ボタン63は、観覧者が展示場情報を視聴するためのものである。展示場情報ボタン63が押下された場合、CPU41は、フラッシュROM44に記憶されている展示場マップデータ51を読み出し、ディスプレイ15に展示場マップ25を表示する。この時、CPU41は、視聴結果データ52を参照し、視聴済み作品9aと未視聴の作品9bと、が判別可能なようにディスプレイ15に表示する(視聴結果表示手段)。また、CPU41は、周囲の作品用タグ2に対し、アンテナ部56を介して応答リクエストを送信し、作品IDを取得すると共に、作品用タグ2からの発信電波を受信した時の電波強度に基づいて、自身(携帯情報端末11)の現在地26(観覧者の位置)を特定し、展示場マップ25に表示する。さらに、CPU41は、視聴済み作品9a、未視聴の作品9b、現在地26の情報に基づき、展示場マップ25に観覧者(携帯情報端末11)の移動軌跡を矢印27で表示する。   The exhibition hall information button 63 is for the viewer to view the exhibition hall information. When the exhibition hall information button 63 is pressed, the CPU 41 reads the exhibition hall map data 51 stored in the flash ROM 44 and displays the exhibition hall map 25 on the display 15. At this time, the CPU 41 refers to the viewing result data 52 and displays it on the display 15 so that the viewed work 9a and the unviewed work 9b can be distinguished (viewing result display means). Further, the CPU 41 transmits a response request to the surrounding work tag 2 via the antenna unit 56 to acquire the work ID, and based on the radio wave intensity when the outgoing radio wave from the work tag 2 is received. Then, the current location 26 (the position of the viewer) of itself (the portable information terminal 11) is specified and displayed on the exhibition hall map 25. Further, the CPU 41 displays the movement trajectory of the viewer (portable information terminal 11) with the arrow 27 on the exhibition hall map 25 based on the information of the viewed work 9 a, the unviewed work 9 b, and the current location 26.

端末用タグ50は、タグ用RFID通信部65、タグ用アンテナ部66、タグ用メモリ部67と、各部と接続され作品用タグ2を制御するタグ用制御部68を有している。タグ用RFID通信部65は、タグ用アンテナ部66を介してRFIDリーダ4または盗難防止装置6から送信された端末ID読取要求を受信し、当該端末ID読取要求の復調処理やデコード処理を行う。そして、タグ用制御部68は、処理後の端末ID読取要求に基づき、タグ用メモリ部67に記憶されている自身のID(端末ID)を、当該要求に対する応答データとして、RFIDリーダ4または盗難防止装置6に送信する。この場合、当該応答データは、タグ用RFID通信部65によりエンコード処理や変調処理が行われた後、タグ用アンテナ部66を介してRFIDリーダ4または盗難防止装置6に送信される。これにより、端末IDがRFIDリーダ4または盗難防止装置6により読み取られる。なお、携帯情報端末11は、不図示の電池等による電源部を備え、当該電源部からの給電により、上述した機能を最低でも数時間以上連続して稼動できる。   The terminal tag 50 includes a tag RFID communication unit 65, a tag antenna unit 66, a tag memory unit 67, and a tag control unit 68 that is connected to each unit and controls the work tag 2. The tag RFID communication unit 65 receives a terminal ID read request transmitted from the RFID reader 4 or the antitheft device 6 via the tag antenna unit 66, and performs a demodulation process and a decoding process on the terminal ID read request. Then, based on the terminal ID read request after processing, the tag control unit 68 uses its own ID (terminal ID) stored in the tag memory unit 67 as response data for the request as the RFID reader 4 or theft. It transmits to the prevention apparatus 6. In this case, the response data is encoded and modulated by the tag RFID communication unit 65 and then transmitted to the RFID reader 4 or the anti-theft device 6 via the tag antenna unit 66. As a result, the terminal ID is read by the RFID reader 4 or the antitheft device 6. Note that the portable information terminal 11 includes a power supply unit such as a battery (not shown) and can continuously operate the above-described functions for at least several hours or more by supplying power from the power supply unit.

次に、図7(a)を参照して、RFIDリーダ4の制御構成について説明する。RFIDリーダ4は、RFID通信部71と、アンテナ部72と、メモリ部73と、通信部74と、各部と接続されRFIDリーダ4を制御する制御部75を備えている。携帯情報端末11の端末用タグ50の読取要求を送信する場合、制御部75は、RFID通信部71を制御し、当該読取要求の変調処理やエンコード処理を行う。そして、制御部75は、処理後の読取要求を、アンテナ部72を介して自身の電波送受信範囲内に存在する携帯情報端末11の端末用タグ50に送信する。一方、端末用タグ50からの応答データを受信する場合、制御部75は、アンテナ部72を介して受信された応答データを、RFID通信部71を制御して復調処理やデコード処理を行い、その結果、当該端末用タグ50の端末IDを取得する。通信部74は、展示場サーバ5と通信を行うために使用され、制御部75は、上記で読み取った端末IDと、メモリ部73に記憶された自身のID(リーダID)と、を通信部74を介して展示場サーバ5に送信する。なお、通信部74は、端末用タグ50との通信周波数と異なる周波数の無線を用いても良いし、イーサネット(登録商標)などの有線LANを用いても良い。   Next, the control configuration of the RFID reader 4 will be described with reference to FIG. The RFID reader 4 includes an RFID communication unit 71, an antenna unit 72, a memory unit 73, a communication unit 74, and a control unit 75 that is connected to each unit and controls the RFID reader 4. When transmitting a reading request for the terminal tag 50 of the portable information terminal 11, the control unit 75 controls the RFID communication unit 71 to perform modulation processing and encoding processing of the reading request. And the control part 75 transmits the read request | requirement after a process to the terminal tag 50 of the portable information terminal 11 which exists in an own radio wave transmission / reception range via the antenna part 72. FIG. On the other hand, when receiving response data from the terminal tag 50, the control unit 75 controls the RFID communication unit 71 to perform demodulation processing and decoding processing on the response data received via the antenna unit 72. As a result, the terminal ID of the terminal tag 50 is acquired. The communication unit 74 is used to communicate with the exhibition hall server 5, and the control unit 75 transmits the terminal ID read above and its own ID (reader ID) stored in the memory unit 73 to the communication unit. The information is transmitted to the exhibition hall server 5 via 74. The communication unit 74 may use a radio frequency different from the communication frequency with the terminal tag 50, or may use a wired LAN such as Ethernet (registered trademark).

次に、図7(b)を参照して、盗難防止装置6の制御構成について説明する。盗難防止装置6は、RFID通信部81と、アンテナ部82と、メモリ部83と、通信部84と、報知部85と、各部と接続され盗難防止装置6を制御する制御部86を備えている。携帯情報端末11の端末用タグ50の読取要求を送信する場合、制御部86は、RFID通信部81を制御し、当該読取要求の変調処理やエンコード処理を行う。そして、制御部86は、処理後の読取要求を、アンテナ部82を介して自身の電波送受信範囲内に存在する携帯情報端末11の端末用タグ50に送信する。一方、端末用タグ50からの応答データを受信する場合、制御部86は、アンテナ部82を介して受信された応答データを、RFID通信部81を制御して復調処理やデコード処理を行い、その結果、当該端末用タグ50の端末IDを取得する。また、制御部86は、端末IDを受信した場合、報知部85を制御して、警報を鳴らしたり、あるいは、通信部84を介して、展示場サーバ5等に、その旨を報知する。   Next, the control configuration of the antitheft device 6 will be described with reference to FIG. The antitheft device 6 includes an RFID communication unit 81, an antenna unit 82, a memory unit 83, a communication unit 84, a notification unit 85, and a control unit 86 that is connected to each unit and controls the antitheft device 6. . When transmitting a reading request for the terminal tag 50 of the portable information terminal 11, the control unit 86 controls the RFID communication unit 81 to perform modulation processing and encoding processing of the reading request. Then, the control unit 86 transmits the processed read request to the terminal tag 50 of the portable information terminal 11 existing within its own radio wave transmission / reception range via the antenna unit 82. On the other hand, when receiving response data from the terminal tag 50, the control unit 86 controls the RFID communication unit 81 to perform demodulation processing and decoding processing on the response data received via the antenna unit 82. As a result, the terminal ID of the terminal tag 50 is acquired. In addition, when the control unit 86 receives the terminal ID, the control unit 86 controls the notification unit 85 to sound an alarm or notifies the exhibition server 5 or the like via the communication unit 84.

次に、図8を参照して、展示場サーバ5の制御構成について説明する。展示場サーバ5は、CPU91、RAM92、ROM93、HDD94(Hard Disk Drive)、ディスプレイ95および通信インターフェース96から構成され、HDD94に記憶された制御プログラムを起動時にRAM92にコピーし、その制御プログラムに従ってRAM92内などに保存されたデータの処理を行う。また、HDD94には、展示場マップデータ51が記憶されている。CPU91は、展示場マップデータ51に基づいて、ディスプレイ95に展示場マップ25を表示する。そして、CPU91は、通信インターフェース96を介して、RFIDリーダ4から携帯情報端末11の端末IDおよびRFIDリーダ4自身のリーダIDを受信し、その情報に基づいて、展示場マップ25に携帯情報端末11の位置(現在地26)を表示する。また、CPU91は、通信インターフェース96を介して盗難防止装置6から携帯情報端末11の端末IDを受信(取得)する。この場合、例えば、ディスプレイ95上に「盗難」を示す情報を表示したり、あるいは、展示場従業員が所持する携帯端末(図示省略)に通知する等の処理を行うことが好ましい。   Next, the control configuration of the exhibition hall server 5 will be described with reference to FIG. The exhibition hall server 5 includes a CPU 91, a RAM 92, a ROM 93, an HDD 94 (Hard Disk Drive), a display 95, and a communication interface 96. Process the data stored in In addition, the exhibition map data 51 is stored in the HDD 94. The CPU 91 displays the exhibition hall map 25 on the display 95 based on the exhibition hall map data 51. Then, the CPU 91 receives the terminal ID of the portable information terminal 11 and the reader ID of the RFID reader 4 itself from the RFID reader 4 through the communication interface 96, and based on the information, the CPU 91 stores the portable information terminal 11 in the exhibition hall map 25. Is displayed (current location 26). Further, the CPU 91 receives (acquires) the terminal ID of the portable information terminal 11 from the antitheft device 6 via the communication interface 96. In this case, for example, it is preferable to perform processing such as displaying information indicating “theft” on the display 95 or notifying a portable terminal (not shown) possessed by an exhibition hall employee.

次に、図9を参照して、携帯情報端末11(観覧者)が、作品9の解説情報を取得する手順について説明する。まず、観覧者により作品情報ボタン62が押下されると、携帯情報端末11は、対象となる作品9の作品用タグ2に対して、応答リクエストを送信する(S01)。応答リクエストに対する応答を受信できなかった場合(S02:No)、携帯情報端末11は、再度、作品用タグ2に対して応答リクエストを送信する。一方、応答リクエストに対する応答を受信できた場合(S02:Yes)、携帯情報端末11は、当該応答から作品IDを取得する(S03)。取得した作品IDが1つの場合(S04:Yes)、携帯情報端末11は、当該作品IDおよび設定されている言語に基づいて、メモリカード13から該当する作品9の解説情報を読み出し、ディスプレイ15に表示したり、あるいは、ヘッドホン12から音声出力する(S05)。一方、取得した作品IDが複数ある場合(S04:No)、携帯情報端末11は、取得した全ての作品IDに対応する作品名や作者名を、選択候補18としてディスプレイ15に一覧表示する(S06)。この場合、上述した電波強度および/または視聴結果データ52に基づいた順序で選択候補18を表示する。そして、観覧者の選択操作により、携帯情報端末11は、選択候補18の中から1の候補を選択し(S07)、選択された候補に対応する作品9の解説情報を読み出し、ディスプレイ15に表示したり、あるいは、ヘッドホン12から音声出力する(S05)。   Next, with reference to FIG. 9, a procedure in which the portable information terminal 11 (viewer) acquires commentary information on the work 9 will be described. First, when the work information button 62 is pressed by the viewer, the portable information terminal 11 transmits a response request to the work tag 2 of the target work 9 (S01). When the response to the response request cannot be received (S02: No), the portable information terminal 11 transmits the response request to the work tag 2 again. On the other hand, when the response to the response request has been received (S02: Yes), the portable information terminal 11 acquires the work ID from the response (S03). When the acquired work ID is one (S04: Yes), the portable information terminal 11 reads the comment information of the corresponding work 9 from the memory card 13 based on the work ID and the set language, and displays it on the display 15. Display or output sound from the headphones 12 (S05). On the other hand, when there are a plurality of acquired work IDs (S04: No), the portable information terminal 11 displays a list of work names and author names corresponding to all of the acquired work IDs on the display 15 as selection candidates 18 (S06). ). In this case, the selection candidates 18 are displayed in the order based on the above-described radio wave intensity and / or viewing result data 52. Then, by the selection operation of the viewer, the portable information terminal 11 selects one candidate from the selection candidates 18 (S07), reads the commentary information of the work 9 corresponding to the selected candidate, and displays it on the display 15 Or sound output from the headphones 12 (S05).

以上のように、本実施形態よれば、観覧者が作品9の解説情報を視聴する場合、携帯情報端末11から作品用タグ2(無線タグ)に対して応答リクエストを送信し、その結果、複数の作品用タグ2からの応答(発信電波)が得られた場合でも、その中の1の作品用タグ2(作品ID)を選択し、その選択された作品用タグ2(作品ID)に対応する作品9の解説情報を携帯情報端末11に出力することができる。これにより、観覧者は、確実に所望する作品9の解説情報を視聴(取得)することができ、ひいては、観覧者の満足度の向上を図ることができる。また、作品9毎に作品用タグ2を設置するだけで、作品9のガイダンスを行うことができるため、展示場8の模様替え等に伴うシステムの変更作業を簡単に行うことができる。   As described above, according to the present embodiment, when the viewer views the commentary information on the work 9, a response request is transmitted from the portable information terminal 11 to the work tag 2 (wireless tag). Even if a response (outgoing radio wave) is obtained from the work tag 2, one of the work tags 2 (work ID) is selected and the selected work tag 2 (work ID) is selected. The explanation information of the work 9 to be performed can be output to the portable information terminal 11. Thereby, the viewer can surely view (acquire) the commentary information of the desired work 9, and as a result, the satisfaction of the viewer can be improved. Moreover, since the guidance of the work 9 can be performed only by installing the work tag 2 for each work 9, it is possible to easily perform the system change work accompanying the redesign of the exhibition hall 8 or the like.

なお、本実施形態では、作品用タグ2は、各作品9の近傍に設置されていることを想定しているが、これに限らず、例えば、同一箇所に複数の作品用タグ2が設置されていても良い。   In the present embodiment, it is assumed that the work tag 2 is installed in the vicinity of each work 9. However, the present invention is not limited to this. For example, a plurality of work tags 2 are installed at the same location. May be.

また、携帯情報端末11で作品用タグ2を読み取る場合、確実に作品用タグ2を読み取れたか否か(作品用タグ2が応答したか否か)を、観覧者が確認できるようにすることが好ましい。この場合、例えば、読み取り成功時に、作品用タグ2が点灯する等して観覧者に報知するようにしても良い。   Further, when the work tag 2 is read by the portable information terminal 11, it is possible to allow the viewer to confirm whether or not the work tag 2 has been read reliably (whether or not the work tag 2 has responded). preferable. In this case, for example, when the reading is successful, the work tag 2 may be lit to notify the viewer.

また、携帯情報端末11に無線通信部49を設け、展示場サーバ5と無線通信を行うようにしても良い(図6参照)。これにより、例えば、携帯情報端末11に装着されたメモリカード13の内容(解説情報)を更新する場合、携帯情報端末11が展示場サーバ5から解説情報をダウンロードすることで、メモリカード13の内容(解説情報)の更新を行うことができる。この場合、解説情報の更新は、展示場8の営業が終了した後に行うようにしても良いし、展示場サーバ5内の解説情報が更新される度に、リアルタイムにダウンロードして更新を行なっても良い。   Further, the mobile information terminal 11 may be provided with a wireless communication unit 49 to perform wireless communication with the exhibition hall server 5 (see FIG. 6). Thereby, for example, when updating the contents (explanation information) of the memory card 13 attached to the portable information terminal 11, the contents of the memory card 13 are downloaded by the portable information terminal 11 downloading the explanation information from the exhibition hall server 5. (Explanation information) can be updated. In this case, the commentary information may be updated after the exhibition hall 8 is closed, or downloaded and updated in real time whenever the commentary information in the exhibition hall server 5 is updated. Also good.

また、携帯情報端末11で読み取られた作品用タグ2の情報(作品ID等)を、無線通信部49を介して展示場サーバ5に送信し、展示場サーバ5で当該情報を集計するようにしても良い。この場合、例えば、展示場サーバ5で集計結果を分析するなどして、人気のある作品/人気のない作品を把握することで、展示場管理者は、人気のない作品を他の作品に変更するなどして、観覧者の満足度を向上させることができる展示場8を構築することができる。   In addition, information (such as a work ID) of the work tag 2 read by the portable information terminal 11 is transmitted to the exhibition hall server 5 via the wireless communication unit 49, and the exhibition hall server 5 aggregates the information. May be. In this case, for example, the exhibition hall manager changes the unpopular works to other works by analyzing the result of aggregation in the exhibition hall server 5 and grasping popular works / unpopular works. By doing so, it is possible to construct the exhibition hall 8 that can improve the satisfaction of the viewer.

また、上記の例に示した、携帯情報端末11および展示場サーバ5の機能をプログラムとして提供することも可能である。また、そのプログラムを記憶媒体(図示省略)に格納して提供することも可能である。記録媒体としては、CD−ROM、フラッシュROM、メモリカード(コンパクトフラッシュ(登録商標)、スマートメディア、メモリースティック等)、コンパクトディスク、光磁気ディスク、デジタルバーサタイルディスクおよびフレキシブルディスク等を利用することができる。   It is also possible to provide the functions of the portable information terminal 11 and the exhibition hall server 5 shown in the above example as programs. It is also possible to provide the program stored in a storage medium (not shown). As the recording medium, a CD-ROM, a flash ROM, a memory card (compact flash (registered trademark), smart media, memory stick, etc.), a compact disk, a magneto-optical disk, a digital versatile disk, a flexible disk, and the like can be used.

また、上述した実施例によらず、ガイダンスシステム1の装置構成や処理工程等について、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、適宜変更も可能である。   In addition, the apparatus configuration and processing steps of the guidance system 1 can be appropriately changed without departing from the gist of the present invention, regardless of the above-described embodiment.

本実施形態に係るガイダンスシステムのシステム構成図である。It is a system configuration figure of a guidance system concerning this embodiment. ガイダンス装置の外観図である。It is an external view of a guidance apparatus. 携帯情報端末に作品の選択候補を表示する様子を示す図である。It is a figure which shows a mode that the selection candidate of a work is displayed on a portable information terminal. 携帯情報端末に、(a)作品の解説情報を表示する様子を示す図、および(b)展示場マップを表示する様子を示す図である。It is a figure which shows a mode that the comment information of a work is displayed on a portable information terminal, and a figure which shows a mode that (b) displays an exhibition hall map. 作品用タグの制御ブロック図である。It is a control block diagram of the tag for works. 携帯情報端末の制御ブロック図である。It is a control block diagram of a portable information terminal. (a)RFIDリーダの制御ブロック図、および(b)盗難防止装置の制御ブロック図である。(A) Control block diagram of RFID reader, (b) Control block diagram of anti-theft device. 展示場サーバの制御ブロック図である。It is a control block diagram of an exhibition hall server. 携帯情報端末で、作品の解説情報を取得する手順について説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the procedure which acquires the description information of a work with a portable information terminal.

符号の説明Explanation of symbols

1…ガイダンスシステム 2…作品用タグ 4…RFIDリーダ 5…展示場サーバ 6…盗難防止装置 8…展示場 9…作品 11…携帯情報端末 12…ヘッドホン 15…ディスプレイ 25…展示場マップ 44…フラッシュROM 50…端末用タグ 56…アンテナ部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Guidance system 2 ... Tag for work 4 ... RFID reader 5 ... Exhibition hall server 6 ... Anti-theft device 8 ... Exhibition hall 9 ... Work 11 ... Portable information terminal 12 ... Headphone 15 ... Display 25 ... Exhibition hall map 44 ... Flash ROM 50 ... Terminal tag 56 ... Antenna part

Claims (12)

展示場内に展示された作品毎に設置された複数の無線タグと、
前記複数の無線タグと無線通信を行う携帯情報端末と、を有するガイダンスシステムであって、
前記携帯情報端末は、
前記複数の無線タグのうち、1以上の無線タグから発信電波を受信する発信電波受信手段と、
前記発信電波を受信した前記1以上の無線タグの中から1の無線タグを選択するための選択手段と、
前記選択手段により選択された前記無線タグに対応する前記作品の解説情報を出力する出力手段と、を備えたことを特徴とするガイダンスシステム。
Multiple wireless tags installed for each work exhibited in the exhibition hall,
A guidance system having a portable information terminal that performs wireless communication with the plurality of wireless tags,
The portable information terminal
Outgoing radio wave receiving means for receiving outgoing radio waves from one or more radio tags among the plurality of radio tags;
Selecting means for selecting one wireless tag from the one or more wireless tags that have received the outgoing radio wave;
A guidance system comprising: output means for outputting commentary information on the work corresponding to the wireless tag selected by the selection means.
前記携帯情報端末は、
前記発信電波を受信した前記1以上の無線タグに対応する1以上の選択候補を表示する選択候補表示手段をさらに備え、
前記選択手段は、前記選択候補表示手段に表示された前記1以上の選択候補の中から1の選択候補を選択することを特徴とする請求項1に記載のガイダンスシステム。
The portable information terminal
A selection candidate display means for displaying one or more selection candidates corresponding to the one or more wireless tags that have received the outgoing radio wave;
The guidance system according to claim 1, wherein the selection unit selects one selection candidate from the one or more selection candidates displayed on the selection candidate display unit.
前記選択候補表示手段は、前記1以上の選択候補を、前記1以上の無線タグから受信した電波強度に基づく順序で表示することを特徴とする請求項2に記載のガイダンスシステム。   The guidance system according to claim 2, wherein the selection candidate display unit displays the one or more selection candidates in an order based on a radio wave intensity received from the one or more wireless tags. 前記携帯情報端末は、
前記選択手段の選択結果および/または前記出力手段の出力結果である視聴結果を記憶する視聴結果記憶手段をさらに備え、
前記選択候補表示手段は、前記1以上の選択候補として、前記視聴結果記憶手段に記憶されていない無線タグに対応するものを優先的に表示することを特徴とする請求項2または3に記載のガイダンスシステム。
The portable information terminal
A viewing result storage unit that stores a selection result of the selection unit and / or a viewing result that is an output result of the output unit;
The said selection candidate display means displays preferentially the thing corresponding to the radio | wireless tag which is not memorize | stored in the said viewing-and-listening result memory | storage means as said one or more selection candidates. Guidance system.
前記携帯情報端末は、
前記視聴結果記憶手段に記憶した前記視聴結果を表示する視聴結果表示手段をさらに備えたことを特徴とする請求項4に記載のガイダンスシステム。
The portable information terminal
The guidance system according to claim 4, further comprising viewing result display means for displaying the viewing result stored in the viewing result storage means.
前記携帯情報端末は、
前記各作品の設置場所を示す展示場マップを記憶する展示場マップ記憶手段をさらに備え、
前記視聴結果表示手段は、前記視聴結果として、前記展示場マップ上に、視聴および/または未視聴の前記無線タグに対応する前記作品を表示することを特徴とする請求項5に記載のガイダンスシステム。
The portable information terminal
An exhibition hall map storage means for storing an exhibition hall map indicating the installation location of each work;
6. The guidance system according to claim 5, wherein the viewing result display means displays the work corresponding to the wireless tag that has been viewed and / or not viewed on the exhibition map as the viewing result. .
前記発信電波を受信した無線タグが1つであった場合、
前記出力手段は、前記選択手段による選択を必要とすることなく、応答した前記無線タグに対応する前記作品の情報を出力することを特徴とする請求項1ないし6のいずれか1項に記載のガイダンスシステム。
When there is one wireless tag that has received the outgoing radio wave,
The said output means outputs the information of the said work corresponding to the said radio | wireless tag which responded, without requiring the selection by the said selection means, The any one of Claim 1 thru | or 6 characterized by the above-mentioned. Guidance system.
前記携帯情報端末と前記複数の無線タグとの無線通信には、LF波を用いることを特徴とする請求項1ないし7のいずれか1項に記載のガイダンスシステム。   The guidance system according to any one of claims 1 to 7, wherein LF waves are used for wireless communication between the portable information terminal and the plurality of wireless tags. 前記携帯情報端末は、自身の位置を特定するための無線タグである端末用タグをさらに備え、
システム構成要素として、
前記展示場内に設置された複数のリーダと、
前記複数のリーダによる前記端末用タグの読み取り結果に応じて、前記携帯情報端末の位置をトレースする展示場サーバと、をさらに有することを特徴とする請求項1ないし8のいずれか1項に記載のガイダンスシステム。
The portable information terminal further includes a terminal tag that is a wireless tag for specifying its own position,
As a system component,
A plurality of readers installed in the exhibition hall;
9. The exhibition server according to claim 1, further comprising: an exhibition hall server that traces a position of the portable information terminal according to a reading result of the terminal tag by the plurality of readers. Guidance system.
システム構成要素として、
前記展示場の出口付近に設置された盗難防止装置をさらに有し、
前記盗難防止装置は、前記端末用タグの読み取り結果に応じて、前記携帯情報端末の盗難を検知することを特徴とする請求項9に記載のガイダンスシステム。
As a system component,
Further comprising an anti-theft device installed near the exit of the exhibition hall;
The guidance system according to claim 9, wherein the antitheft device detects theft of the portable information terminal according to a reading result of the terminal tag.
請求項1ないし10のいずれか1項に記載のガイダンスシステムに用いられる携帯情報端末。   The portable information terminal used for the guidance system of any one of Claim 1 thru | or 10. コンピュータを、請求項1ないし10のいずれか1項に記載のガイダンスシステムにおける前記携帯情報端末の各手段として機能させるためのプログラム。   The program for functioning a computer as each means of the said portable information terminal in the guidance system of any one of Claim 1 thru | or 10.
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