JP2008165530A - Electronic leaflet delivery device - Google Patents

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JP2008165530A JP2006355037A JP2006355037A JP2008165530A JP 2008165530 A JP2008165530 A JP 2008165530A JP 2006355037 A JP2006355037 A JP 2006355037A JP 2006355037 A JP2006355037 A JP 2006355037A JP 2008165530 A JP2008165530 A JP 2008165530A
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Fumiaki Koga
文明 古賀
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Panasonic Holdings Corp
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Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an electronic leaflet delivery device, which can attain a new service for providing a recommended store list for recommending a store according to each customer's request to the customer. <P>SOLUTION: In the electronic leaflet delivery device EHD for delivering information showing services provided by a second predetermined number M of stores T1-TM to each of customers (K1-KN) as electronic data, a customer intention database 104 stores intention information IIF showing a request for shopping of the customer KN, an intention-correspondence database 103 stores intention-corresponding store information ISF showing services the store TM can provide to the customer KN, and a recommended store selector 106 selects a store T which can satisfy the request of the customer KN based on the intention information IIF and the intention-corresponding store information ISF. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、店舗が販売促進目的で顧客に配る所謂チラシを電子的に顧客に配信する電子チラシ配信装置に関する。   The present invention relates to an electronic leaflet distribution device that electronically distributes a so-called leaflet that a store distributes to a customer for the purpose of sales promotion.

従来のチラシは、チラシの発行者が提示したい情報(以降、「チラシ情報」)が紙媒体に印刷されたものが、新聞等の定期購読物に同封、あるいはダイレクトメールなどの郵便物として顧客に配達されている。昨今、情報の電子化の進歩につれて、電子化されたチラシ情報がインターネット経由して、顧客が個々に所有するパーソナルコンピュータや携帯端末などの端末へ直接配信され始めてきている。このように、インターネットや放送等の電子的伝送手段を介して配信されるチラシ情報を「電子チラシ」と呼ぶ。そして、電子チラシを配布する装置を「電子チラシ配信装置」と呼ぶ。   Conventional flyers have information printed by the publisher of the flyer (hereinafter referred to as “flyer information”) printed on paper, enclosed in regular subscriptions such as newspapers, or as postal mail such as direct mail. Has been delivered. In recent years, with the progress of computerization of information, digitized leaflet information has started to be distributed directly to terminals such as personal computers and portable terminals owned by customers via the Internet. In this way, flyer information distributed via electronic transmission means such as the Internet or broadcasting is called “electronic flyer”. A device that distributes electronic leaflets is called an “electronic leaflet distribution device”.

図10に、従来の電子チラシ配信装置の一例(特許文献1)を示す。同図に示すように、電子チラシ配信装置EHDcは、インターネット806を介して、所定数N(Nは、任意の自然数)の顧客端末K1〜KNに接続されている。電子チラシの入手を希望する顧客は、インターネット806を介して電子チラシ配信装置EHDcに電子チラシの配信を要求する。顧客は、例えば自身の住所の近隣の地域を指定して、電子チラシ配信装置EHDcに用意されている当該地域に在る店舗に関する電子チラシを顧客端末上で閲覧する。あるいは、付加価値として割引券などの所謂クーポン券を入手し実際に店舗で優待サービスを受けることもできる。   In FIG. 10, an example (patent document 1) of the conventional electronic leaflet delivery apparatus is shown. As shown in the figure, the electronic leaflet distribution device EHDc is connected to a predetermined number N (N is an arbitrary natural number) of customer terminals K1 to KN via the Internet 806. A customer who wishes to obtain an electronic leaflet requests the electronic leaflet distribution apparatus EHDc via the Internet 806 to distribute the electronic leaflet. For example, the customer designates an area near the address of his / her own address, and browses an electronic leaflet relating to a store in the area prepared in the electronic leaflet distribution apparatus EHDc on the customer terminal. Alternatively, it is also possible to obtain a so-called coupon ticket such as a discount ticket as an added value and actually receive a preferential service at the store.

電子チラシ配信装置EHDcは、電子チラシ生成器802、店舗データベース器803、顧客データベース器804、および通信器805を含む。電子チラシ生成器802は、従来の紙媒体に印刷されたチラシを走査して電子データ化した後に、あるいは初めから電子データとして電子チラシを生成する。店舗データベース器803は電子チラシと関連付けられる店舗の名前、所在地、電話番号、営業時間、取扱品目、売場面積、および駐車場の有無などの店舗情報ISが登録される店舗データベースを有すると共に店舗データベースから店舗情報ISの読み出しを行う手段である。なお、店舗データベース器803は、好ましくは、電子チラシ配信装置EHDcに直接あるいはインターネット806を介して備えられた入力装置(図示せず)によって、店舗側人員あるいは電子チラシ配信装置EHDcの管理人が店舗データベースに店舗情報ISの登録を行う機能を有する。   The electronic leaflet distribution device EHDc includes an electronic leaflet generator 802, a store database device 803, a customer database device 804, and a communication device 805. The electronic leaflet generator 802 generates an electronic leaflet as electronic data from the beginning after scanning a leaflet printed on a conventional paper medium into electronic data. The store database unit 803 has a store database in which store information IS such as a store name, location, telephone number, business hours, handling items, sales floor area, and parking space associated with an electronic flyer is registered, and from the store database. It is means for reading store information IS. Note that the store database unit 803 is preferably configured so that the store personnel or the administrator of the electronic flyer distribution device EHDc can use the input device (not shown) provided in the electronic flyer distribution device EHDc directly or via the Internet 806. It has a function of registering store information IS in the database.

顧客データベース器804は、電子チラシの配信対象となる顧客の名前、住所、年齢、電話番号、および職業などの個人情報IIと、配信される電子チラシを受信する顧客端末KNの情報とを含む顧客情報IKが登録される顧客データベースを有すると共に顧客データベースから顧客情報IKの読み出しを行う手段である。なお、顧客データベース器804は、顧客や電子チラシ配信装置EHDcの管理者などが操作して、顧客データベースに顧客情報IKを登録できることが望ましい。あらかじめ顧客情報IKが顧客データベース器804に登録されていれば、顧客端末KNに顧客が所望の電子チラシが定期的に自動配信されるサービスも実現できる。   The customer database unit 804 includes a customer including personal information II such as the name, address, age, telephone number, and occupation of the customer to whom the electronic flyer is distributed and information on the customer terminal KN that receives the distributed electronic flyer. This means has a customer database in which information IK is registered and reads customer information IK from the customer database. The customer database device 804 is preferably operated by a customer, an administrator of the electronic leaflet distribution apparatus EHDc, or the like to register the customer information IK in the customer database. If customer information IK is registered in the customer database unit 804 in advance, a service in which an electronic leaflet desired by the customer is automatically distributed to the customer terminal KN can be realized.

通信器805は電子チラシ配信装置EHDcをインターネット806などのネットワークに接続するための手段である。顧客端末KNの数Nと、顧客の数とは必ずしも一致するものではないが、本明細書においては説明の便宜上、顧客端末KNと顧客とは一対一の対応をするものとする。この意味において、個々の顧客も顧客K1〜KN(Nは任意の自然数)として識別される。以降、特に必要のないかぎり、顧客K1〜KNおよび顧客端末K1〜KNをそれぞれ顧客端末KNおよび顧客KNと総称する。つまり、顧客KNはインターネット806に接続している顧客端末Kで、電子チラシ配信装置EHDcから電子チラシを閲覧あるいは入手できる。
特開2003―30514号公報
A communicator 805 is means for connecting the electronic leaflet distribution apparatus EHDc to a network such as the Internet 806. The number N of customer terminals KN and the number of customers do not necessarily match, but in this specification, for convenience of explanation, the customer terminal KN and the customer have a one-to-one correspondence. In this sense, individual customers are also identified as customers K1 to KN (N is an arbitrary natural number). Hereinafter, unless otherwise required, the customers K1 to KN and the customer terminals K1 to KN are collectively referred to as the customer terminal KN and the customer KN, respectively. That is, the customer KN can browse or obtain the electronic leaflet from the electronic leaflet distribution device EHDc at the customer terminal K connected to the Internet 806.
JP 2003-30514 A

上述の電子チラシ配信装置EHDcにおいては、単に紙媒体が電子化されたに過ぎない。言い換えれば、店舗や顧客にとってのメリットは、ネットワーク環境が整備されていれば、入手可能な電子チラシを即座に配布および受信できるという即時性が確保されるくらいである。つまり、単に紙媒体のチラシが電子情報化されたに過ぎず、電子化されたことによる顧客のメリットは、ネットワーク接続ができる端末さえあればいつでもどこでも希望するチラシが入手できる程度に止まっている。つまり、電子チラシに含まれる種々の情報を、コンピュータで識別および処理できる種々のデータとして活用することによって、従来の紙媒体ではなし得ないインタラクティブなサービスを実現できていない。   In the electronic leaflet distribution device EHDc described above, the paper medium is simply digitized. In other words, the advantage for stores and customers is that the immediacy of being able to immediately distribute and receive available electronic flyers is ensured if the network environment is in place. In other words, the paper-based flyer is merely converted into electronic information, and the customer's merit due to the computerization is such that the desired flyer can be obtained anytime and anywhere as long as there is a terminal that can be connected to the network. In other words, by utilizing various information contained in an electronic leaflet as various data that can be identified and processed by a computer, an interactive service that cannot be achieved by a conventional paper medium cannot be realized.

具体的に言えば、顧客は買物にあたって重要視する商品の品揃え、価格、および移動手段等の店舗に関してそれぞれ独自な要望を持っている。そして、店舗はそれぞれ品揃え、価格、および移動手段に対する受け入れ能力などの顧客の要望を満たすサービス内容に異なる特徴を有している。それゆえに、顧客の要望と店舗の特徴が合致すれば、顧客および店舗の双方にとって非常に好ましい。しかしながら、従来の電子チラシ配信装置を利用する上では、顧客は配信された数店舗の電子チラシを注意深く精査して、店舗毎に自身の要望が満されるか否かを判断し、その判断結果に基づいて実際に買物をする店舗あるは買物をする店舗の順番を決定しなければならない。このような煩わしく時間を要する作業は、従来の紙媒体で提供されるチラシの場合と何ら変わるものではない。   Specifically, customers have their own unique demands regarding stores such as product lineups, prices, and means of transportation that are important for shopping. Each store has different characteristics in service contents that satisfy customer demands such as assortment, price, and ability to accept transportation. Therefore, it is highly desirable for both the customer and the store if the customer's request matches the store characteristics. However, in using the conventional electronic leaflet distribution device, the customer carefully examines the electronic leaflets distributed at several stores to determine whether or not each store satisfies their request, and the determination result On the basis of this, the order of the stores that actually shop or the stores that shop should be determined. Such troublesome and time-consuming work is not different from the case of a leaflet provided by a conventional paper medium.

しかしながら、顧客や店舗に関する情報が電子データされている電子チラシにおいては、そのような電子データに基づいて、従来の紙媒体では成し得ないインタラクティブなサービスとして、個々の顧客の要望を満たすと判断される店舗を顧客毎に選択して勧めることが顧客および店舗の双方にとって有用であると考えられる。   However, for electronic leaflets in which information about customers and stores is stored electronically, based on such electronic data, it is determined that each customer's request is satisfied as an interactive service that cannot be achieved with conventional paper media. It is considered useful for both the customer and the store to select and recommend the store to be sold for each customer.

よって、本発明は、顧客のそれぞれの要望に応じた店舗を推薦する推奨店舗リストを顧客に提供するという新たなサービスを実現する電子チラシ配信装置を提供することを目的とする。   Therefore, an object of the present invention is to provide an electronic leaflet distribution device that realizes a new service of providing a recommended store list that recommends stores according to each customer's request to the customer.

上記目的を達成するために、本発明にかかる電子チラシ配信装置は、
第1の所定数の顧客のそれぞれに対して、第2の所定数の店舗が提供するサービスを表す情報を電子データとして配信する電子チラシ配信装置であって、
前記顧客の買物に対する要望を表す志向情報を格納する顧客志向データベース手段と、
前記店舗が顧客に提供できるサービスを表す店舗応志向情報を格納する応志向データベース手段と、
前記志向情報と前記店舗応志向情報とに基づいて、前記第2の所定数の店舗から、前記顧客のそれぞれの要望を満たし得る店舗を当該顧客毎に第3の所定数だけ選出する推奨店舗選出手段とを備える。
In order to achieve the above-mentioned object, an electronic leaflet distribution device according to the present invention includes:
An electronic leaflet distribution device that distributes information representing services provided by a second predetermined number of stores as electronic data to each of a first predetermined number of customers,
Customer-oriented database means for storing orientation information representing the customer's desire for shopping;
Store-oriented database means for storing store-oriented information representing services that the store can provide to customers;
Based on the orientation information and the store orientation information, a recommended store selection is selected for each customer from the second predetermined number of stores that can satisfy each customer's request. Means.

前記推奨店舗選出手段は、前記顧客それぞれの志向情報を前記第2の所定数の店舗の店舗応志向情報と比較して、当該顧客のそれぞれの要望を満たし得る度合い順番に前記第3の所定数の店舗を選出することが望ましい。   The recommended store selection means compares the customer-oriented information of each customer with the store-oriented information of the second predetermined number of stores, and the third predetermined number in order of degree that can satisfy each customer's request. It is desirable to select a store.

前記志向情報は前記顧客のそれぞれの住所を表す顧客情報を含み、
前記店舗応志向情報は前記店舗のそれぞれの所在地を表す店舗情報を含むことが望ましい。
The orientation information includes customer information representing each address of the customer;
It is desirable that the store orientation information includes store information indicating the location of each store.

前記志向情報には、前記顧客の要望に対して優先順位が定められており、
前記推奨店舗選出手段は、前記店舗応志向情報において、前記要望のうちで優先順のより高いものを満たし得る度合いが高い店舗を選出することが望ましい。
In the orientation information, a priority order is set for the customer's request,
It is desirable that the recommended store selection means selects a store having a high degree of satisfaction in the priority among the requests in the store orientation information.

前記顧客のそれぞれが購入を希望する品目とその購入優先順位を表す買物リスト情報を受け付ける買物リスト受信手段をさらに備え、
前記店舗応志向情報は前記店舗が販売する品目を表す販売内容情報を含み、
前記推奨店舗選出手段は、前記買物リスト情報において優先順位のより高いものを満たし得る度合いが高い店舗を選出することが望ましい。
Shopping list receiving means for receiving shopping list information representing the items that each of the customers desires to purchase and their purchase priority,
The store orientation information includes sales content information representing items sold by the store,
It is desirable that the recommended store selection means select a store having a high degree of satisfaction with a higher priority in the shopping list information.

前記販売内容情報は、前記店舗が販売する品目の価格をさらに含み、
前記推奨店舗選出手段は、前記買物リスト情報において優先順位の高い品目をより安価な価格で販売している店舗を選出することが望ましい。
The sales content information further includes a price of an item sold by the store,
It is desirable that the recommended store selection means selects a store that sells items with high priority in the shopping list information at a lower price.

前記志向情報は前記顧客のそれぞれが買物に際して主に利用する移動手段を表す主な買物手段情報をさらに含み、
前記店舗応志向情報は前記店舗のそれぞれが顧客の利用できる駐車場の有無と駐車可能台数を表す駐車場情報をさらに含むことが望ましい。
The orientation information further includes main shopping means information representing a moving means that each of the customers mainly uses when shopping.
It is preferable that the store-oriented information further includes parking lot information indicating whether or not each store has a parking lot that can be used by a customer and the number of parking lots.

前記志向情報が表す顧客の要望とは、同一商品であればより安価なことである「価格」、顧客と店舗の距離が短いことである「近い」、および一つの店舗で希望の商品が全て購入できることである「便利」を含むことが望ましい。   The customer's request represented by the orientation information is “price”, which is cheaper if it is the same product, “near”, which is a short distance between the customer and the store, and all desired products in one store It is desirable to include “convenience” that is available for purchase.

本発明においては、顧客は自身の買物に対する要望を満たし得る可能性の高い順に表示された推奨店舗リスト情報を有する電子チラシに基づいて、効率よく買物をすることができる。   In the present invention, the customer can efficiently shop based on the electronic flyer having the recommended store list information displayed in the order of the high possibility of satisfying the customer's desire for shopping.

以下に、図1、図2、図3、図4、図5、図6、図7、図8、および図9を参照して、本発明の実施の形態にかかる電子チラシ配信装置について説明する。図1に示すように、電子チラシ配信装置EHDは、図10に示した従来の電子チラシ配信装置EHDcと同様に、インターネット806を介して、顧客端末K1〜KNに接続されている。電子チラシ配信装置EHDは、さらに、直接あるいはインターネット806を介して、入力器107に接続されている。なお、図1においては、入力器107はインターネット806を介さずに電子チラシ配信装置EHDに直接接続されている例が示されている。   Hereinafter, an electronic leaflet distribution device according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, and 9. . As shown in FIG. 1, the electronic leaflet distribution device EHD is connected to the customer terminals K1 to KN via the Internet 806 in the same manner as the conventional electronic leaflet distribution device EHDc shown in FIG. The electronic leaflet distribution device EHD is further connected to the input device 107 directly or via the Internet 806. FIG. 1 shows an example in which the input device 107 is directly connected to the electronic leaflet distribution apparatus EHD without going through the Internet 806.

顧客KNは、顧客端末KNを利用して、電子チラシ配信装置EHDに個人情報II、顧客情報IK、個人志向情報IF、および価格情報IPを入力する。店舗側人員或いは電子チラシ配信装置EHDの管理人は、入力器107を利用して、電子チラシ配信装置EHDに店舗情報IS、対顧客志向情報SF、および価格情報IPを入力する。電子チラシ配信装置EHDは、顧客端末KNおよび入力器107より入力されたこれらの情報に基づいて、推奨店舗リスト情報ILTを生成して、電子チラシEHと共にあるいは電子チラシEHの一部として顧客端末KNに対して配信する。以下に、電子チラシ配信装置EHDによる推奨店舗リスト情報ILTの生成について重点的に説明する。   The customer KN uses the customer terminal KN to input personal information II, customer information IK, personal-oriented information IF, and price information IP into the electronic leaflet distribution device EHD. The store staff or the administrator of the electronic leaflet distribution device EHD uses the input device 107 to input the store information IS, customer-oriented information SF, and price information IP into the electronic leaflet distribution device EHD. The electronic leaflet distribution device EHD generates recommended store list information ILT based on the information input from the customer terminal KN and the input device 107, and the customer terminal KN together with the electronic leaflet EH or as part of the electronic leaflet EH. Deliver against. Hereinafter, generation of recommended store list information ILT by the electronic leaflet distribution apparatus EHD will be described mainly.

電子チラシ配信装置EHDは、電子チラシ生成器102、店舗応志向データベース器103、顧客志向データベース器104、買物リスト受信器105、推奨店舗リスト作成器106、および制御器108を含む。つまり、電子チラシ配信装置EHDは上述の従来の電子チラシ配信装置EHDcにおいて、店舗データベース器803および顧客データベース器804がそれぞれ店舗応志向データベース器103および顧客志向データベース器104に交換されると共に、買物リスト受信器105、推奨店舗リスト作成器106、および制御器108が新たに追加されている。制御器108は、電子チラシ配信装置EHDの全体、つまり電子チラシ生成器102、店舗応志向データベース器103、顧客志向データベース器104、買物リスト受信器105、および推奨店舗リスト作成器106(入力器107が電子チラシ配信装置EHDに含まれる場合は、入力器107も)の動作を制御する。   The electronic leaflet distribution device EHD includes an electronic leaflet generator 102, a store-oriented database device 103, a customer-oriented database device 104, a shopping list receiver 105, a recommended store list creator 106, and a controller 108. That is, the electronic flyer delivery device EHD is the same as the above-described conventional electronic flyer delivery device EHDc, in which the store database device 803 and the customer database device 804 are replaced with the store oriented database device 103 and the customer oriented database device 104, respectively, and the shopping list A receiver 105, a recommended store list creator 106, and a controller 108 are newly added. The controller 108 includes the entire electronic leaflet distribution device EHD, that is, the electronic leaflet generator 102, the store-oriented database device 103, the customer-oriented database device 104, the shopping list receiver 105, and the recommended store list creator 106 (input device 107). Is included in the electronic flyer delivery apparatus EHD, the operation of the input device 107 is also controlled.

店舗応志向データベース器103は、入力器107から入力される店舗情報IS、対顧客志向情報SF(販売内容IGおよび駐車場P)に基づいて、店舗応志向情報ISFを生成する。つまり、店舗応志向データベース器103は、上述の従来の店舗データベース器803が扱う店舗情報ISに加えて、顧客が買物に関して考慮すると判断される情報である対顧客志向情報SFが登録される店舗応志向データベースを有すると共に、店舗応志向データベースから店舗応志向情報ISFの読み出しを行う手段である。つまり、店舗応志向情報ISFは、店舗情報ISと対顧客志向情報SFとを含む。   The store-oriented database unit 103 generates store-oriented information ISF based on the store information IS and customer-oriented information SF (sales contents IG and parking lot P) input from the input unit 107. That is, the store-oriented database unit 103 stores, in addition to the store information IS handled by the above-described conventional store database unit 803, store-oriented information SF that is information that the customer is determined to consider regarding shopping. It is a means for reading the store-oriented information ISF from the store-oriented database as well as having a database. That is, the store-oriented information ISF includes the store information IS and the customer-oriented information SF.

なお、店舗応志向情報ISFは、店舗側人員が入力器107を利用して、店舗応志向データベース器103に登録することが望ましい。しかし、店舗側人員が郵送、FAX、E−メールなどの通信手段で店舗応志向情報ISFを例えば電子チラシ配信装置EHDの管理者に送付して、店舗応志向データベース器103への入力の代行を依頼してもよい。   The store-oriented information ISF is preferably registered in the store-oriented database device 103 by the store staff using the input device 107. However, the store-side personnel send the store-oriented information ISF to the administrator of the electronic flyer delivery device EHD, for example, by mail, FAX, E-mail, etc. You may ask.

顧客志向データベース器104は、顧客端末KNから入力される顧客情報IKおよび個人志向情報IFに基づいて顧客志向情報IIFを生成する。つまり、顧客志向データベース器104は、上述の顧客データベース器804が扱う電子チラシの配信対象を特定する顧客情報IK(含む、個人情報IIおよび顧客端末KNの情報)に加えて、さらに顧客が買物に関して要望する項目、つまり顧客の志向を表す個人志向情報IFが登録される顧客志向データベースを有すると共に、顧客志向データベースから顧客志向情報IIFの読み出しを行う手段である。つまり、顧客志向情報IIFは顧客情報IKと個人志向情報IFとを含む。   The customer-oriented database unit 104 generates customer-oriented information IIF based on customer information IK and individual-oriented information IF input from the customer terminal KN. In other words, the customer-oriented database device 104 further includes the customer information IK (including personal information II and information of the customer terminal KN) that specifies the delivery target of the electronic leaflet handled by the above-described customer database device 804, as well as the customer regarding the shopping. This means has a customer-oriented database in which personal-oriented information IF indicating the desired item, that is, customer orientation, is registered, and reads out the customer-oriented information IIF from the customer-oriented database. That is, the customer-oriented information IIF includes customer information IK and personal-oriented information IF.

なお、顧客志向情報IIFは、顧客KNが顧客端末KNを利用して、顧客志向データベース器104に登録することが望ましい。しかし、顧客KNが郵送、FAX、E−メールなどの通信手段で顧客志向情報IIFを例えば電子チラシ配信装置EHDの管理者に送付して、顧客志向データベース器104への入力の代行を依頼してもよい。場合によっては、店舗側人員に入力の代行を依頼してもよい。   The customer-oriented information IIF is preferably registered in the customer-oriented database device 104 by the customer KN using the customer terminal KN. However, the customer KN sends the customer-oriented information IIF to the administrator of the electronic flyer delivery apparatus EHD, for example, by mail, FAX, E-mail, etc., and requests the input to the customer-oriented database device 104. Also good. Depending on the case, you may ask a store side person for the input.

買物リスト受信器105は、好ましくは顧客端末KNから入力される顧客情報IKおよび買物リストLPに基づいて買物リスト情報ILPを生成する。買物リスト情報ILPは、顧客の商品に対する購入希望順位を表している。なお、顧客情報IKあるいは買物リストLPは顧客端末KNを経由あるいは顧客KNによる直接入力に限定されるものでないことは、顧客志向情報IIFおよび店舗応志向情報ISFの場合と同様である。   The shopping list receiver 105 preferably generates shopping list information ILP based on the customer information IK and the shopping list LP input from the customer terminal KN. The shopping list information ILP represents the order of purchase for a customer's product. The customer information IK or the shopping list LP is not limited to direct input via the customer terminal KN or by the customer KN, as in the customer-oriented information IIF and the store-oriented information ISF.

推奨店舗リスト作成器106は、店舗応志向データベース器103で生成される店舗応志向情報ISFと、買物リスト受信器105で生成される買物リスト情報ILPとに基づいて、推奨店舗リスト情報ILTを生成する。推奨店舗リスト情報ILTは、顧客の買物に対する要望を満たすであろうと判断される順番に店舗を推薦する情報である。   The recommended store list creator 106 generates recommended store list information ILT based on the store orientation information ISF generated by the store orientation database 103 and the shopping list information ILP generated by the shopping list receiver 105. To do. The recommended store list information ILT is information that recommends stores in the order in which it is determined that the customer's desire for shopping will be satisfied.

電子チラシ生成器102は、推奨店舗リスト作成器106で生成された推奨店舗リスト情報ILTに基づいて、推奨店舗リスト情報ILTを電子チラシEHとして出力する。推奨店舗リスト情報ILTのみを電子チラシEHして出力してもよいし、店舗に関するチラシ情報と共に出力してもよい。   The electronic leaflet generator 102 outputs the recommended shop list information ILT as the electronic leaflet EH based on the recommended shop list information ILT generated by the recommended shop list creator 106. Only the recommended store list information ILT may be output as an electronic leaflet EH, or may be output together with leaflet information about the store.

電子チラシEH(含む推奨店舗リスト情報ILT)は通信器805およびインターネット806を介して顧客KNに配信される。なお、推奨店舗リスト作成器106で生成された推奨店舗リスト情報ILTは、電子チラシ生成器102を介さずに、通信器805およびインターネット806を介して顧客KNに配信されてもよい。このようにして、顧客の買物に対する要望を満たす店舗を動的に選択して、推奨店舗リスト情報ILTを動的に生成し、電子チラシEHと共にあるいはその一部として顧客KNに配信することによって、インタラクティブなサービスを実現している。   The electronic leaflet EH (including recommended store list information ILT) is distributed to the customer KN via the communication device 805 and the Internet 806. The recommended store list information ILT generated by the recommended store list creator 106 may be distributed to the customer KN via the communication device 805 and the Internet 806 without using the electronic leaflet generator 102. In this way, by dynamically selecting a store that satisfies the customer's desire for shopping, the recommended store list information ILT is dynamically generated and delivered to the customer KN along with or as part of the electronic leaflet EH, An interactive service is realized.

以下に、図2〜図6を参照して、店舗応志向データベース器103、顧客志向データベース器104、買物リスト受信器105、および推奨店舗リスト作成器106でそれぞれ生成される店舗応志向情報ISF、顧客志向情報IIF、買物リスト情報ILP、および推奨店舗リスト情報ILTについて具体的に説明する。   Hereinafter, with reference to FIGS. 2 to 6, store-oriented information ISF generated by the store-oriented database unit 103, the customer-oriented database unit 104, the shopping list receiver 105, and the recommended store list creator 106, respectively. The customer-oriented information IIF, the shopping list information ILP, and the recommended store list information ILT will be specifically described.

図2に、顧客志向データベース器104の顧客志向データベースに格納されている「顧客志向情報IIF」の構成例を示す。同図に示す例においては、顧客志向情報IIFは、顧客情報IK(個人情報II)と、個人志向情報IFとを含む。志向情報IFとして、顧客の買い物に対する志向、つまり同一商品を購入する際に顧客が優先する条件である「買物条件優先順位IF1」と買い物をする際に顧客が主に利用する移動手段を表す「主な買物手段IF2」が設定されている。   FIG. 2 shows a configuration example of “customer-oriented information IIF” stored in the customer-oriented database of the customer-oriented database unit 104. In the example shown in the figure, the customer-oriented information IIF includes customer information IK (personal information II) and personal-oriented information IF. As the orientation information IF, “shopping condition priority order IF1” that is a condition that the customer prioritizes when purchasing the same product, that is, the customer's shopping intention priority IF that represents the transportation means that the customer mainly uses when shopping. The main shopping means IF2 ”is set.

買物条件優先順位IF1に関しては例えば、あらかじめ顧客志向データベース器104において、「価格」、「近い」、および「便利」の3条件が設定されている。そして、顧客KNはこの設定された3条件に対して自身が優先する順位を入力、あるいは設定されている優先順位に対して3条件を選択する。   For the shopping condition priority order IF1, for example, three conditions of “price”, “close”, and “convenient” are set in the customer-oriented database unit 104 in advance. Then, the customer KN inputs the order of priority for the set three conditions, or selects the three conditions for the set priority order.

なお、条件「価格」とは、同一商品であれば価格の一番低い店舗からの購入を優先する意味する。条件「近い」とは、同一商品であれば顧客に一番近くに在る店舗からの購入を優先することを意味する。条件「便利」とは、販売商品の種目および点数が多く希望の商品を全てあるいは大部分を買い揃えることができる店舗からの購入を優先することを意味する。   The condition “price” means that priority is given to purchase from the store with the lowest price for the same product. The condition “close” means that the purchase from the store closest to the customer is given priority if the product is the same. The condition “convenient” means that priority is given to purchases from stores that can purchase all or most of the desired products with a large number of items and points.

主な買物手段IF2としては、顧客志向データベース器104において、「自転車」、「自動車」、および「徒歩」の3種類が予め設定されているが、これに限定されるものではなく顧客が買物に際して要望する項目だけ設定してもよい。「自転車」は顧客が通常自転車で買物をすることを意味し、「自動車」は顧客が通常自動車で買物をすることを意味し、「徒歩」は顧客が通常徒歩で買物をすること意味する。顧客KNは主な買物手段IF2として、自身が優先する手段を選択する。   As the main shopping means IF2, three types of “bicycle”, “automobile”, and “walk” are set in advance in the customer-oriented database device 104, but the present invention is not limited to this, and the customer can make a purchase. Only desired items may be set. “Bicycle” means that the customer normally shop on a bicycle, “Automobile” means that the customer usually shop on a car, and “Walk” means that the customer usually shop on foot. The customer KN selects a means that the customer KN has priority as the main shopping means IF2.

顧客KNは、顧客端末KNを操作して、インターネット806を介して接続されている電子チラシ配信装置EHDの顧客志向データベース器104を操作して、顧客情報IKと志向情報IFを入力する。なお、顧客情報IKが予め登録されている場合には、顧客KNは志向情報IFのみを入力あるいは設定すればよい。   The customer KN operates the customer terminal KN, operates the customer-oriented database device 104 of the electronic leaflet distribution apparatus EHD connected via the Internet 806, and inputs the customer information IK and the intention information IF. When customer information IK is registered in advance, customer KN only needs to input or set orientation information IF.

図2に示す例においては、顧客志向情報IIFには顧客情報IKとして顧客端末K1〜KNが一覧表示され、当該顧客端末K1〜KNのそれぞれに対応する住所が顧客住所J1〜JNと一覧表示されている。紙面の都合上、図2には表示されていないが、必要に応じて、顧客情報IKに含まれる他の情報も顧客志向情報IIFに含まれることは言うまでもない。本明細書においては顧客端末KNと顧客KNとは一対一の関係であるとしているので、顧客情報IKと個人情報IIは同一の内容になっている。   In the example shown in FIG. 2, the customer-oriented information IIF displays a list of customer terminals K1 to KN as the customer information IK, and addresses corresponding to the customer terminals K1 to KN are listed as customer addresses J1 to JN. ing. Although not shown in FIG. 2 due to space limitations, it goes without saying that other information included in the customer information IK is also included in the customer-oriented information IIF as necessary. In this specification, since the customer terminal KN and the customer KN have a one-to-one relationship, the customer information IK and the personal information II have the same contents.

しかし、1人の顧客KNが複数の顧客端末KN1〜KNα(αは任意の自然数)を有する場合は、1人の顧客KNに対応する複数の複数の顧客端末KN1〜KNαのそれぞれを顧客情報IKとして設定登録できることは言うまでもない。そして、このように設定された顧客端末KN1〜KNαのそれぞれに、必要に応じて異なる顧客住所JN1〜JNαを設定することによって、顧客KNが例えば職場と家庭というように異なる場所での買物をする場合にも適切に対応できる。   However, when one customer KN has a plurality of customer terminals KN1 to KNα (α is an arbitrary natural number), each of the plurality of customer terminals KN1 to KNα corresponding to one customer KN is referred to as customer information IK. Needless to say, it can be set and registered. Then, by setting different customer addresses JN1 to JNα as necessary to the customer terminals KN1 to KNα set in this way, the customer KN performs shopping at different places such as a workplace and a home. Appropriate cases can be handled.

買物条件優先順位IF1欄において欄「1」、欄「2」、および欄「3」は顧客が買物において重視する項目の優先順位を表している。具体的には、顧客K1は、志向情報IFの買物条件優先順位IF1としては、「価格」、「近い」、および「便利」の順番に優先設定している。顧客K1は、おもな買物手段IF2としては「自転車」を設定している。同様に、顧客K2は「便利」、「価格」、および「近い」の順番に買物優先順位を設定し、おもな買物手段IF2としては「自動車」を設定している。以降、顧客K3〜顧客KNは図2に示されているように志向情報IF(買物条件優先順位IF1および主なおもな買物手段IF2)を設定している。   In the shopping condition priority IF1 column, the column “1”, the column “2”, and the column “3” represent the priority of items that the customer attaches importance to in shopping. Specifically, the customer K1 prioritizes the shopping condition priority order IF1 of the orientation information IF in the order of “price”, “close”, and “convenient”. The customer K1 sets “bicycle” as the main shopping means IF2. Similarly, the customer K2 sets shopping priority in the order of “convenient”, “price”, and “close”, and sets “automobile” as the main shopping means IF2. Thereafter, the customers K3 to KN have set the orientation information IF (the shopping condition priority IF1 and the main shopping means IF2) as shown in FIG.

なお、顧客KNの顧客志向情報IIF、個人情報II、顧客情報IK、個人志向情報IF、個人志向情報IF1、および主な買物手段IF2を示す場合には、顧客志向情報IIF(KN)、個人情報II(KN)、顧客情報IK(KN)、個人志向情報IF(KN)、個人志向情報IF1(KN)、および主な買物手段IF2(KN)と言うように、本来の接尾辞の後ろに顧客を表す接尾辞「(KN)」を付加して識別する。また、店舗応志向情報ISFに関しては、接尾辞「(TM)」を附して店舗TMの店舗応志向情報ISFでることを示し、買物リスト情報ILPおよび推奨店舗リスト情報ILTに関しても同様に接尾辞「(KN)」を附して顧客KNに関するものであることを示すものとする。   In addition, in order to indicate customer-oriented information IIF, personal information II, customer information IK, personal-oriented information IF, personal-oriented information IF1, and main shopping means IF2 of customer KN, customer-oriented information IIF (KN), personal information II (KN), customer information IK (KN), personal orientation information IF (KN), personal orientation information IF1 (KN), and main shopping means IF2 (KN) Is identified by adding a suffix “(KN)”. In addition, regarding the store-oriented information ISF, the suffix “(TM)” is added to indicate that the store-oriented information ISF of the store TM, and the same applies to the shopping list information ILP and the recommended store list information ILT. “(KN)” is added to indicate that the customer is related to KN.

店舗応志向データベース器103は、上述の従来の店舗データベース器803が扱う店舗情報ISに加えて、顧客の志向に対応する対顧客志向情報SFが追加された店舗応志向情報ISFが登録される店舗応志向データベースをさらに有すると共に、店舗応志向データベースから店舗応志向情報ISFの読み出しを行う手段である。つまり、店舗応志向情報ISFは店舗情報ISと対顧客志向情報SFとを含む。   The store-oriented database unit 103 is a store in which store-oriented information ISF in which customer-oriented information SF corresponding to customer orientation is added in addition to the store information IS handled by the above-described conventional store database unit 803 is registered. It is a means for further reading the store orientation information ISF from the store orientation database as well as the orientation database. That is, the store orientation information ISF includes the store information IS and the customer orientation information SF.

図3に、店舗応志向データベース器103の店舗応志向データベースに格納されている店舗応志向情報ISFの構成を示す。同図に示す例においては、対顧客志向情報SFは、顧客が店舗TMで購入できる対象物である商品の種類を表す「販売内容IG」と、顧客が利用できる駐車場の有無および利用可能台数を表す「駐車場P」が設定されている。販売内容IGは例えば、「食料品」、「日用品」、「衣料品」、および「電気製品」の4種類が設定されているが、これに限定されるものではなく店舗が販売する商品の種類だけ設定できる。   FIG. 3 shows the configuration of the store orientation information ISF stored in the store orientation database of the store orientation database unit 103. In the example shown in the figure, customer-oriented information SF includes “sales contents IG” that indicates the type of product that is a target that the customer can purchase at the store TM, the presence / absence of a parking lot that can be used by the customer, and the available number “Parking lot P” is set. For example, there are four types of sales contents IG: “groceries”, “daily necessities”, “clothing”, and “electrical products”. Can only be set.

販売内容IGおよび駐車場Pはそれぞれ、顧客志向情報IIFの個人志向情報IFにおける個人志向情報IF1および主な買物手段IF2に対応する情報である。販売内容IGおよび駐車場Pの情報は、上述のように、好ましくは入力器107を介して店舗応志向データベース器103に入力されるが、通信などの別の異なる手段で適宜入力するように構成してもよい。   The sales contents IG and the parking lot P are information corresponding to the individual-oriented information IF1 and the main shopping means IF2 in the individual-oriented information IF of the customer-oriented information IIF, respectively. As described above, information on the sales contents IG and the parking lot P is preferably input to the store-oriented database device 103 via the input device 107, but is configured to be input as appropriate by another different means such as communication. May be.

本例においては、「食料品」は野菜や肉類などの食料品全般を販売することを表し、「日用品」は洗剤や食器などの日用品全般を販売することを表し、「衣料品」は衣料全般を販売することを表し、「電気製品」は一般の家庭電化製品を表す。しかし、これらとは、異なる基準で、販売内容IGの種類を分類設定してもよい。   In this example, “food” represents the sale of all food items such as vegetables and meat, “daily necessities” represents the sale of all daily necessities such as detergents and tableware, and “clothing” represents all clothing. “Electrical products” represents general home appliances. However, the types of sales contents IG may be classified and set based on different standards.

さらに駐車場Pは、顧客自動車用駐車場の「あり」あるいは「なし」と、駐車可能台数を示すものである。なお、顧客自動車用駐車場の「あり」あるいは「なし」の情報は従来の店舗情報ISに含まれている情報であるが、本例においては対顧客志向情報SFである駐車可能台数情報と一緒に表されている。なお、対顧客志向情報SFとして設定される項目は、個人志向情報IFに設定される項目のそれぞれの内容に対応して設定される。つまり、個人志向情報IFとして、図2の例以上の項目が設定される場合には、対顧客志向情報SFもそれに対応する項目が設定される。   Furthermore, the parking lot P indicates the number of cars that can be parked as “Yes” or “No” in the customer car parking lot. In addition, although the information of “Yes” or “None” of the customer car parking lot is information included in the conventional store information IS, in this example, it is together with the information on the number of parking available as customer-oriented information SF. It is expressed in The items set as the customer-oriented information SF are set corresponding to the contents of the items set in the individual-oriented information IF. That is, when items more than the example of FIG. 2 are set as the individual-oriented information IF, items corresponding to the customer-oriented information SF are also set.

図3においては、店舗情報ISとして店舗T1〜TM(Mは任意の自然数)が一覧表示されて、当該店舗T1〜TMのそれぞれに対応する住所が店舗住所S1〜SMと一覧表示されている。店舗T1は、販売内容IG(T1)としては「食料品」のみが登録され、「駐車場」は「なし」と登録されている。これは、顧客は店舗T1では「食料品」は購入できるが、その他の商品は購入できないことを意味すると共に、自動車での買物には適していない(顧客は、自動車で店舗T1に買物に行くためには、店舗T1とは別に駐車場を探し、その駐車場に駐車してから店舗T1に移動する必要があり、買物をする為の負担が大である)ことを表している。   In FIG. 3, stores T1 to TM (M is an arbitrary natural number) are listed as store information IS, and addresses corresponding to the stores T1 to TM are listed as store addresses S1 to SM. In the store T1, only “groceries” is registered as the sales contents IG (T1), and “None” is registered in the “parking lot”. This means that the customer can purchase “groceries” at the store T1, but cannot purchase other products, and is not suitable for shopping by car (the customer goes to the store T1 by car). For this purpose, it is necessary to search for a parking lot separately from the store T1, move to the store T1 after parking in the parking lot, and the burden of shopping is large).

店舗T2は、販売内容IG(T2)としては「食料品」および「日用品」が順番に登録され、駐車場Pは「あり/20台」と登録されている。これは、顧客は店舗T2では「食料品」と「日用品」は購入できるがその他の商品は購入できないことを意味すると共に、自動車での買物にも適していることを表している。   In the store T2, “groceries” and “daily necessities” are registered in order as the sales contents IG (T2), and the parking lot P is registered as “present / 20 units”. This means that the customer can purchase “groceries” and “daily necessities” at the store T2, but cannot purchase other commodities, and is suitable for shopping by car.

店舗T3は、販売内容IG(T3)としては「食料品」、「日用品」、および「衣料品」が順番に登録され、駐車場Pは「あり/40台」と登録されている。これは、顧客は店舗T3では「食料品」、「日用品」、および「衣料品」を購入できるがその他の商品は購入できないことを意味すると共に、自動車での買物にも適していることを表している。   In the store T3, “groceries”, “daily necessities”, and “clothing” are registered in order as the sales contents IG (T3), and the parking lot P is registered as “present / 40 units”. This means that the customer can purchase “groceries”, “daily necessities”, and “clothing” at the store T3, but cannot purchase other products, and is also suitable for shopping by car. ing.

以降店舗TM−1までは冗長をさけるために説明が省かれている。そして、店舗TMは、販売内容IG(TM)としては「電気製品」のみが登録され、駐車場Pは「あり/100台」と登録されている。これは、顧客は店舗TMでは「電気製品」は購入できるがその他の商品は購入できないことを意味すると共に、自動車での買物に適していることを表している。なお特に必要の内限り、店舗T1〜TMを店舗TMと総称する。   Thereafter, the description up to the store TM-1 is omitted to avoid redundancy. In the store TM, only “electric product” is registered as the sales contents IG (TM), and the parking lot P is registered as “present / 100 units”. This means that the customer can purchase “electric products” at the store TM, but cannot purchase other products, and is suitable for shopping by car. As long as it is particularly necessary, the stores T1 to TM are collectively referred to as stores TM.

なお、本例では販売内容IGとして「食料品」、「日用品」、「衣料品」、および「電気製品」の4種類が設定されているが、販売内容IGをより多種に分類することによって、顧客が購入できる買物の内容をより細やかに認識できより顧客の要望に沿うことが可能になる。店舗T2、T3、およびTMは全て駐車場Pは「あり」であるので、原則自動車での買物に適していると判断できる。一般的に駐車台数が多いほどより自動車での買物に適しているとも判断される。   In this example, four types of “groceries”, “daily necessities”, “clothing”, and “electrical products” are set as sales contents IG, but by classifying the sales contents IG into more various types, It becomes possible to recognize the details of the purchase that the customer can purchase more precisely and to meet the customer's request. Since all the stores T2, T3, and TM have the parking lot P "Yes", it can be determined that they are suitable for shopping by car in principle. In general, it is judged that the more the number of parking is, the more suitable for shopping by car.

次に、図4に、店舗応志向情報ISFの販売内容IGで販売すると表示されている商品の価格を表す価格情報IPについて説明する。価格情報IPは販売内容IGで、店舗TM毎に販売しているとされている商品の個々の販売価格IP1と同販売価格IP1で販売される期間を表す販売期間IP2を含む。なお、図4に示す価格情報IPは、図3に示した店舗応志向情報ISFにおける販売内容IGをさらに詳細に分類したものである。紙面の都合上および説明の便宜上、販売価格IP1には3つの商品の価格のみが例示されているが、各店舗TMで販売する商品の全ての価格が登録されることが望ましいことは言うまでもない。   Next, FIG. 4 illustrates price information IP that represents the price of a product displayed when sold with the sales contents IG of the store-oriented information ISF. The price information IP includes the sales contents IG, and includes an individual sales price IP1 of a product that is supposed to be sold for each store TM and a sales period IP2 that indicates a period during which the product is sold at the same sales price IP1. Note that the price information IP shown in FIG. 4 is a more detailed classification of the sales contents IG in the store-oriented information ISF shown in FIG. For the sake of space and convenience of explanation, only the prices of three products are illustrated in the sales price IP1, but it goes without saying that it is desirable to register all the prices of the products sold at each store TM.

店舗T1は、図3の販売内容IG(T1)に示されるように、食料品を販売している。その食料品には、図4の示す販売価格IP1(T1)は、店舗T1が食品A、食品B、および食品Cを、日付H1〜日付H2の期間(販売期間)中、それぞれ、100円、200円、および300円で販売することを表している。   The store T1 sells food items as shown in the sales contents IG (T1) in FIG. For the food product, the sales price IP1 (T1) shown in FIG. 4 is that the store T1 supplies the food A, the food B, and the food C during the period from the date H1 to the date H2 (sales period). It represents selling for 200 yen and 300 yen.

店舗T2は、図3の販売内容IG(T2)に示されるように、食料品と日用品を販売している。そして、図4に示す販売価格IP1(T2)は、店舗T2が日付H1〜日付H2の販売期間中、食品A、食品B、および日用品Aをそれぞれ90円、190円、および100円で販売すること表している。   The store T2 sells food and daily necessities, as shown in the sales contents IG (T2) in FIG. In the sales price IP1 (T2) shown in FIG. 4, the store T2 sells the food A, the food B, and the daily necessities A for 90 yen, 190 yen, and 100 yen, respectively, during the sales period from the date H1 to the date H2. It represents that.

店舗T3は、図3の販売内容IG(T3)に示されるように、食料品、日用品、および衣料品を販売している。そして、図4に示す販売価格IP1(T3)は、店舗T3は、日付H1〜日付H2の販売期間中、食品A、日用品A、および衣料品Aをそれぞれ130円、110円、および1、000円で販売すること表している。   The store T3 sells food, daily necessities, and clothing as shown in the sales contents IG (T3) in FIG. Then, the sales price IP1 (T3) shown in FIG. 4 indicates that the store T3 sells food A, daily goods A, and clothing A for 130 yen, 110 yen, and 1,000, respectively, during the sales period from the date H1 to the date H2. It represents selling in a circle.

店舗TMは、図3の販売内容IG(TM)に示されるように、電気製品のみを販売している。そして、図4に示す販売価格IP1(TM)には、店舗T4は、日付H1〜日付H2の販売期間中、電気製品A、電気製品B、および電気製品Cをそれぞれ10、000円、1、000円、および20、000円で販売すること表している。   The store TM sells only electrical products as shown in the sales contents IG (TM) in FIG. Then, in the sales price IP1 (TM) shown in FIG. 4, the store T4 sells the electric product A, the electric product B, and the electric product C for 10,000 yen, 1, It represents selling for 000 yen and 20,000 yen.

図5を参照して、買物リスト情報について説明する。買物リスト情報ILPは、顧客KN毎に購入を希望する商品の優先順位を表す情報である。好ましくは、顧客KNは顧客端末KNを操作して、自身が購入を希望する商品の種類と優先順位とを買物リストLP(KN)として、電子チラシ配信装置EHDの買物リスト受信器105に入力あるいは登録する。なお、上述のように、適当な第三者に入力の代行を依頼しても良い。図5には、顧客が登録あるいは入力した買物リストLPに基づいて生成される買物リスト情報ILPの一例が示されている。   The shopping list information will be described with reference to FIG. The shopping list information ILP is information indicating the priority order of products desired to be purchased for each customer KN. Preferably, the customer KN operates the customer terminal KN to input the type and priority of the product he / she wishes to purchase as a shopping list LP (KN) to the shopping list receiver 105 of the electronic leaflet distribution apparatus EHD or sign up. As described above, an input may be requested from an appropriate third party. FIG. 5 shows an example of the shopping list information ILP generated based on the shopping list LP registered or input by the customer.

図5に示すように、買物リスト情報ILPには顧客情報IK(個人情報II)の顧客端末K1〜KN(顧客K1〜KN)と対応する顧客住所J1〜JNが一覧表示されている。そして、顧客K1〜KNのそれぞれに対して買物リストLP(KN)が含まれる。買物リストLP(KN)は、顧客住所JNに居る顧客KNが購入を希望している商品の優先順位を表す情報である。   As shown in FIG. 5, the shopping list information ILP lists customer addresses J1 to JN corresponding to the customer terminals K1 to KN (customers K1 to KN) of the customer information IK (personal information II). A shopping list LP (KN) is included for each of the customers K1 to KN. The shopping list LP (KN) is information representing the priority order of products that the customer KN at the customer address JN desires to purchase.

具体的には、顧客住所J1の顧客K1は、食品Aおよび食品Bの優先順位(買物リストLP(K1))での購入を希望していることが買物リスト情報ILP(K1)から読みとれる。顧客住所J2の顧客K2は、顧客住所J2で食品A、日用品B、および衣料品Aの優先順位での購入を希望していることが登録(買物リストLP(K2))されている。顧客住所J3の顧客K3は、食品Aおよび食品Bの順番での購入を希望していることが登録(買物リストLP(K3))されている。そして、顧客住所JNの顧客KNは、電気製品Aおよび電気製品Bの優先順位で購入を希望していることが登録(買物リストLP(KN))されている   Specifically, it can be read from the shopping list information ILP (K1) that the customer K1 at the customer address J1 wishes to purchase food A and food B with priority (shopping list LP (K1)). It is registered (shopping list LP (K2)) that customer K2 of customer address J2 desires to purchase food A, daily necessities B, and clothing A in priority order at customer address J2. It is registered that the customer K3 of the customer address J3 wishes to purchase food A and food B in order (shopping list LP (K3)). The customer KN with the customer address JN is registered (shopping list LP (KN)) that he / she wants to purchase in the priority order of the electric products A and B.

図6を参照して、推奨店舗リスト情報について説明する。推奨店舗リスト情報ILTは、顧客KNが希望する買物条件を満たし得る所定数O(OはM以下の任意の自然数)の店舗を、その可能性の高い順位にリスト化した情報である。推奨店舗リスト作成器106は、店舗応志向情報ISFと買物リスト情報ILPとに基づいて、顧客KN毎に推奨店舗リストLT(KN)を決定して、推奨店舗リスト情報ILT(KN)を生成する。推奨店舗リストLTは、欄「1」、欄「2」、および欄「3」の順番に顧客の買物要求を満足させる可能高い順位を表している。本例においては所定数Oとしては3が設定されているが、必要に応じて適当に設定できる。   The recommended store list information will be described with reference to FIG. The recommended store list information ILT is information in which a predetermined number O stores (O is an arbitrary natural number equal to or less than M) that can satisfy the shopping conditions desired by the customer KN are listed in the most likely order. The recommended store list creator 106 determines a recommended store list LT (KN) for each customer KN based on the store orientation information ISF and the shopping list information ILP, and generates recommended store list information ILT (KN). . The recommended store list LT represents a high ranking that can satisfy a customer's shopping request in the order of the column “1”, the column “2”, and the column “3”. In this example, 3 is set as the predetermined number O, but can be appropriately set as required.

図6に示す推奨店舗リスト情報ILTにおいては、顧客(顧客端末)K1〜KNが一覧表示され、当該顧客K1〜KNのそれぞれに対応する住所が顧客住所J1〜JNと一覧表示されている。そして、推奨店舗リスト情報ILT(K1)は、顧客K1の買物に対する要望(優先項目)は店舗T2、店舗T1、および店舗T3の順番で満されることを表している。   In the recommended store list information ILT shown in FIG. 6, customers (customer terminals) K1 to KN are listed and addresses corresponding to the customers K1 to KN are listed as customer addresses J1 to JN. The recommended store list information ILT (K1) indicates that the customer K1's desire for purchase (priority item) is satisfied in the order of the store T2, the store T1, and the store T3.

推奨店舗リスト情報ILT(K2)は、顧客K2の買物に対する要望は、店舗T3、店舗T2、および店舗T1の順番で満されることを表している。推奨店舗リスト情報ILT(K3)により、顧客K3の買物要望は、店舗T1および店舗T2の順番で満されることが表されている。なお、本例においては顧客K3に対する第3順位の推奨店舗は「なし」である。顧客KNの買物要望は、店舗TNのみが満たすことが表されている。   The recommended store list information ILT (K2) indicates that the customer K2's request for shopping is satisfied in the order of store T3, store T2, and store T1. The recommended store list information ILT (K3) indicates that the purchase request of the customer K3 is satisfied in the order of the store T1 and the store T2. In this example, the recommended store of the third rank for the customer K3 is “none”. It is shown that the shopping request of the customer KN is satisfied only by the store TN.

上述のように、顧客の要望と、店舗が提供できる買物に対するサービスとに基づいて、それぞれの店舗が顧客の要望を満たし得る程度を評価する。評価に基づいて、顧客のそれぞれに対する買物に対する要望を満たし得る可能性の高い店舗を優先順位順に紹介する推奨店舗リスト情報ILTを生成する。そして、推奨店舗リスト情報ILTは、電子チラシEHとして、顧客に配信される。このようにして、本発明においては、顧客の要望と店舗のサービスに応じて、電子チラシEHのインタラクティブな生成が実現されている。   As described above, the degree to which each store can satisfy the customer's request is evaluated based on the customer's request and the service for shopping that the store can provide. Based on the evaluation, recommended store list information ILT is introduced that introduces stores with high possibility of satisfying the customer's demand for shopping in order of priority. The recommended store list information ILT is distributed to the customer as an electronic leaflet EH. In this way, in the present invention, interactive generation of the electronic leaflet EH is realized according to the customer's request and the store service.

以下に、図7、図8、および図9を参照して、本実施の形態にかかる電子チラシ配信装置EHDによる推奨店舗リスト情報ILTの生成および電子チラシEHの配信動作について説明する。図7に示すように、推奨店舗リスト情報ILTの生成動作は、主に顧客志向情報作成更新サブルーチン#10、店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20、買物リスト情報作成更新サブルーチン#30、および推奨店舗リスト情報作成および電子チラシ配信サブルーチン#40が実行されることにより実現される。   Below, with reference to FIG. 7, FIG. 8, and FIG. 9, the generation of the recommended store list information ILT and the distribution operation of the electronic leaflet EH by the electronic leaflet distribution apparatus EHD according to the present embodiment will be described. As shown in FIG. 7, the recommended store list information ILT is generated mainly by the customer-oriented information creation / update subroutine # 10, the store-oriented information creation / update subroutine # 20, the shopping list information creation / update subroutine # 30, and the recommended store. This is realized by executing list information creation and electronic leaflet distribution subroutine # 40.

顧客志向情報作成更新サブルーチン#10は、顧客KN(顧客端末KN)からの入力を受け付けて、顧客志向情報IIFを登録すると共に最新の内容に保つ処理である。同処理は、主に顧客志向データベース器104によって実行される。   The customer-oriented information creation / update subroutine # 10 is a process of accepting input from the customer KN (customer terminal KN), registering the customer-oriented information IIF, and keeping the latest contents. This process is mainly executed by the customer-oriented database unit 104.

店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20は、店舗TMからの入力を受け付けて、店舗応志向情報ISFを登録すると共に最新の内容に保つ処理である。同処理は、主に店舗応志向データベース器103によって実行される。   The store-oriented information creation / update subroutine # 20 is a process of accepting an input from the store TM, registering the store-oriented information ISF, and keeping the latest contents. This process is mainly executed by the store-oriented database device 103.

買物リスト情報作成更新サブルーチン#30は、顧客KN(顧客端末KN)からの入力に基づいて、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10で作成された顧客志向情報IIFに対して買物リスト情報ILPを登録すると共に、登録された買物リスト情報ILPを最新の内容に保つ処理である。同処理は、主に買物リスト受信器105によって実行される。   The shopping list information creation / update subroutine # 30 registers the shopping list information ILP for the customer-oriented information IIF created in the customer-oriented information creation / update subroutine # 10 based on the input from the customer KN (customer terminal KN). At the same time, it is a process of keeping the registered shopping list information ILP up to date. This process is mainly executed by the shopping list receiver 105.

推奨店舗リスト情報作成および電子チラシ配信サブルーチン#40は、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10で作成された顧客志向情報IIFと、店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20で作成された店舗応志向情報ISFに基づいて、推奨店舗リスト情報ILTを作成して顧客KN(顧客端末KN)に対して配信する処理である。同処理は、主に推奨店舗リスト作成器106によって実行される。   The recommended store list information creation and electronic flyer distribution subroutine # 40 includes customer-oriented information IIF created by the customer-oriented information creation / update subroutine # 10 and store-oriented information ISF created by the store-oriented information creation / update subroutine # 20. The recommended store list information ILT is created based on the above and distributed to the customer KN (customer terminal KN). This process is mainly executed by the recommended store list creator 106.

次に、図8および図9を参照して、図7に示した主なルーチンにおける詳細な動作について説明する。図1に示した状態で、電子チラシ配信装置EHDに電源が投入されると、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10、店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20、買物リスト情報作成更新サブルーチン#30、および推奨店舗リスト情報作成および電子チラシ配信サブルーチン#40の動作が順番に開始される。その後は、これら4つサブルーチンは平行して実行されるが、これについては後ほど詳述する。   Next, detailed operations in the main routine shown in FIG. 7 will be described with reference to FIGS. When the electronic leaflet distribution device EHD is turned on in the state shown in FIG. 1, the customer-oriented information creation / update subroutine # 10, the store-oriented information creation / update subroutine # 20, the shopping list information creation / update subroutine # 30, and The recommended store list information creation and electronic leaflet distribution subroutine # 40 are started in order. Thereafter, these four subroutines are executed in parallel, which will be described in detail later.

図8に示すように、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10においては、先ず、ステップS11において、顧客KNのそれぞれを識別するパラメータNおよび顧客KNとして登録される最大の数である、顧客登録数Nmaxがそれぞれ初期化されて、N=0およびNmax=Nmaxが設定される。顧客登録数Nmaxは、図2に例示された顧客志向情報IIFの最終行における顧客端末KNのNの値に相当する。なお、上述のように、本例においては、顧客KNと顧客端末KNとは一致している事例について説明しているが、顧客KNに対して顧客端末KN1〜KNαが登録されている場合には、顧客端末KNの登録数NαがNmaxであることは言うまでもない。そして、制御は次のステップS12に進む。   As shown in FIG. 8, in the customer-oriented information creating / updating subroutine # 10, first, in step S11, a customer registration number Nmax, which is a parameter N for identifying each of the customers KN and the maximum number registered as the customer KN. Are initialized, and N = 0 and Nmax = Nmax are set. The customer registration number Nmax corresponds to the value of N of the customer terminal KN in the last line of the customer-oriented information IIF illustrated in FIG. As described above, in this example, the case where the customer KN and the customer terminal KN match is described, but when the customer terminals KN1 to KNα are registered for the customer KN. Needless to say, the registered number Nα of the customer terminal KN is Nmax. Then, the control proceeds to the next Step S12.

ステップS12において、Nが1だけインクリメントされて、顧客KN(N=N+1)が顧客志向情報IIF作成更新処理の対象として設定される。なお、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10が開始された直後は、顧客K1が処理対象として設定され、以降本ステップが実行される度に、顧客K2、顧客K3、・・、顧客KNと順番に処理対象とされる。そして、制御は次のステップS13に進む。   In step S12, N is incremented by 1, and customer KN (N = N + 1) is set as the target of the customer-oriented information IIF creation / update process. Immediately after the start of the customer-oriented information creation / update subroutine # 10, the customer K1 is set as a processing target, and each time this step is executed, the customer K2, the customer K3,. It is targeted for processing. Then, the control proceeds to the next Step S13.

ステップS13において、顧客志向データベース器104に格納されている顧客志向情報IIF(KN)に対して更新要求がされているか否かが判断される。ここで言う「更新要求」とは、顧客KN(顧客端末KN)からの、顧客志向データベース器104に対して顧客志向情報IIF(KN)の新たな登録あるいは既に登録済みの内容の変更の要求を受けていることを言う。   In step S13, it is determined whether or not an update request has been made for the customer-oriented information IIF (KN) stored in the customer-oriented database unit 104. The “update request” here refers to a request from the customer KN (customer terminal KN) for a new registration of customer-oriented information IIF (KN) to the customer-oriented database device 104 or a change of already registered content. Say what you are receiving.

ステップS13において「Yes」、つまり顧客志向情報IIF(KN)の更新要求がされていると判断される場合には、制御は次のステップS14に進む。   If “Yes” in step S13, that is, if it is determined that an update request for customer-oriented information IIF (KN) has been made, control proceeds to the next step S14.

ステップS14において、顧客端末KNから顧客志向情報IIF(KN)が受信されて、顧客志向データベース器104の顧客志向データベースに更新登録される。具体的には、顧客端末KNから受信される個人志向情報IF(KN)が顧客志向情報IIF(KN)として新規登録あるいは上書き登録される。そして、制御は次のステップS15に進む。   In step S <b> 14, customer-oriented information IIF (KN) is received from the customer terminal KN and is updated and registered in the customer-oriented database of the customer-oriented database device 104. Specifically, the personal orientation information IF (KN) received from the customer terminal KN is newly registered or overwritten as customer orientation information IIF (KN). Then, the control proceeds to the next Step S15.

ステップS15において、N=Nmaxであるか否かが判断される。「No」、つまり顧客志向データベース器104の顧客志向データベースの全ての顧客志向情報IIFに対して必要な登録更新処理がなされていないと判断される場合には、制御はステップS12に戻り次の顧客志向情報IIF(KN+1)が処理対象として設定されて以降の処理が繰り返される。   In step S15, it is determined whether N = Nmax. If “No”, that is, if it is determined that the necessary registration update processing has not been performed for all customer-oriented information IIF in the customer-oriented database of the customer-oriented database device 104, the control returns to step S12 to return to the next customer. The orientation information IIF (KN + 1) is set as a processing target, and the subsequent processing is repeated.

ステップS15において「Yes」、つまり顧客志向データベースの顧客志向情報IIFの全てが必要な登録更新処理がなされたと判断される場合には、制御は上述のステップS11に戻ると共に、店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20の動作が開始される。これ以降、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10(ステップS11〜S15)の処理は店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20と平行して行われる。結果、顧客志向情報IIFの内容は最新のものに保たれる。   If “Yes” in step S15, that is, if it is determined that the registration update process that requires all of the customer-oriented information IIF in the customer-oriented database has been performed, the control returns to the above-described step S11 and updates the store-oriented information. The operation of subroutine # 20 is started. Thereafter, the processing of the customer-oriented information creation / update subroutine # 10 (steps S11 to S15) is performed in parallel with the store-oriented information creation / update subroutine # 20. As a result, the contents of the customer-oriented information IIF are kept up-to-date.

店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20においては、先ず、ステップS21において、店舗TMのそれぞれを識別するパラメータMおよび店舗TMとして登録される最大の数である、店舗登録数Mmaxがそれぞれ初期化されて、M=0およびMmax=Mmaxが設定される。そして、制御は次のステップS22に進む。   In the store-oriented information creation / update subroutine # 20, first, in step S21, the parameter M for identifying each store TM and the store registration number Mmax, which is the maximum number registered as the store TM, are initialized. , M = 0 and Mmax = Mmax are set. Then, the control proceeds to the next Step S22.

ステップS22において、Mが1だけインクリメントされて、店舗TM(M=M+1)が店舗応志向情報作成更新処理対象として設定される。なお、店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20が開始された直後は、店舗T1が処理対象として設定され、以降本ステップが実行される度に、店舗T2、店舗T3、・・、店舗TMと順番に処理対象とされる。そして、制御は次のステップS13に進む。そして、制御は次のステップS23に進む。   In step S22, M is incremented by 1, and the store TM (M = M + 1) is set as the store-oriented information creation update processing target. Immediately after the start of the store-oriented information creation / update subroutine # 20, the store T1 is set as a processing target, and every time this step is executed, the store T2, the store T3,. To be processed. Then, the control proceeds to the next Step S13. Then, the control proceeds to the next Step S23.

ステップS23において、店舗応志向データベース器103に格納されている店舗応志向データベースの店舗応志向情報ISF(TM)に対して更新要求がされているか否かが判断される。ここで言う「更新要求」とは、店舗TMから、直接あるいは間接に入力器107を介して、店舗応志向データベース器103に対して店舗応志向情報ISF(TM)の新たな登録あるいは既に登録済みの内容の変更の要求を受けていることを言う。   In step S23, it is determined whether or not an update request has been made for the store-oriented information ISF (TM) in the store-oriented database stored in the store-oriented database unit 103. The “update request” here refers to a new registration of store-oriented information ISF (TM) or already registered to the store-oriented database device 103 via the input device 107 directly or indirectly from the store TM. Say that you have received a request to change the contents of.

ステップS23において「Yes」、つまり店舗応志向情報ISF(TM)の更新要求がされていると判断される場合には、制御は次のステップS24に進む。   If "Yes" in step S23, that is, if it is determined that a request for updating the store-oriented information ISF (TM) has been made, control proceeds to the next step S24.

ステップS24において、店舗TMの店舗応志向情報ISF(TM)が受信されて、店舗応志向データベース器103の店舗応志向データベースに更新登録される。具体的には、店舗TMから受信される対顧客志向情報SF(TM)および価格情報IP(KN)が店舗応志向情報ISF(TM)として新規登録あるいは上書き登録(更新)される。そして、制御は次のステップS25に進む。   In step S24, store orientation information ISF (TM) of the store TM is received and updated and registered in the store orientation database of the store orientation database unit 103. Specifically, customer-oriented information SF (TM) and price information IP (KN) received from the store TM are newly registered or overwritten (updated) as store-oriented information ISF (TM). Then, the control proceeds to the next Step S25.

ステップS25において、M=Mmaxであるか否かが判断される。「No」、つまり店舗応志向データベース器103の店舗応志向データベースの全ての店舗応志向情報ISFに対して必要な登録更新処理がなされていないと判断される場合には、制御はステップS22に戻り次の店舗応志向情報ISF(TM+1)が処理対象として設定されて以降の処理が繰り返される。   In step S25, it is determined whether M = Mmax. If “No”, that is, it is determined that the required registration update processing has not been performed for all the store-oriented information ISF in the store-oriented database of the store-oriented database unit 103, the control returns to step S22. The next store-oriented information ISF (TM + 1) is set as a processing target, and the subsequent processing is repeated.

ステップS25において「Yes」、つまり顧客志向データベースの顧客志向情報IIFの全てが必要な登録更新処理がなされたと判断される場合には、制御は上述のステップS21に戻ると、共に次の買物リスト情報作成更新サブルーチン#30の動作が開始される。これ以降、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10(ステップS11〜S15)および店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20(ステップS21〜S25)の処理は、買物リスト情報作成更新サブルーチン#30と平行して行われる。結果、顧客志向情報IIFおよび店舗応志向情報ISFの内容は最新のものに保たれる。   If it is determined in step S25 that "Yes", that is, registration update processing that requires all of the customer-oriented information IIF in the customer-oriented database has been performed, the control returns to the above-described step S21, and the next shopping list information is obtained. The operation of the creation / update subroutine # 30 is started. Thereafter, the processes of the customer-oriented information creation / update subroutine # 10 (steps S11 to S15) and the store-oriented information creation / update subroutine # 20 (steps S21 to S25) are performed in parallel with the shopping list information creation / update subroutine # 30. Is called. As a result, the contents of the customer-oriented information IIF and the store-oriented information ISF are kept up-to-date.

図9に示すように、買物リスト情報作成更新サブルーチン#30においては、先ずステップS31において、N=0およびNmax=Nmaxが設定される。そして、制御は次のステップS32に進む。   As shown in FIG. 9, in the shopping list information creation / update subroutine # 30, first, N = 0 and Nmax = Nmax are set in step S31. Then, the control proceeds to the next Step S32.

ステップS32において、Nが1だけインクリメントされて、顧客KN(N=N+1)が処理対象として設定される。そして、制御は次のステップS33に進む。   In step S32, N is incremented by 1, and customer KN (N = N + 1) is set as a processing target. Then, the control proceeds to the next Step S33.

ステップS33において、顧客志向データベース器104に格納されている顧客志向情報IIF(KN)から顧客端末KNおよび住所JNが読み出されて買物リスト情報ILP(KN)に顧客情報IKN(IIN)として登録される。そして、制御は次のステップS34に進む。   In step S33, the customer terminal KN and the address JN are read from the customer-oriented information IIF (KN) stored in the customer-oriented database device 104 and registered as customer information IKN (IIN) in the shopping list information ILP (KN). The Then, the control proceeds to the next Step S34.

ステップS34においては、顧客端末KNから買物リスト更新要求がなされているか否かが判断される。ここでいう「買物リスト更新要求」とは、顧客KN(顧客端末KN)から電子チラシ配信装置EHDに対して買物リスト情報ILP(KN)の新たな登録あるいは既に登録済みの内容の変更の要求を受けていることを言う。   In step S34, it is determined whether or not a shopping list update request has been made from the customer terminal KN. The “shopping list update request” here refers to a request for new registration of shopping list information ILP (KN) or change of already registered contents from the customer KN (customer terminal KN) to the electronic leaflet distribution device EHD. Say what you are receiving.

ステップS34において「Yes」、つまり買物リスト情報ILP(KN)の更新の要求がされていると判断される場合には、制御は次のステップS35に進む。   If "Yes" in step S34, that is, if it is determined that a request to update shopping list information ILP (KN) has been made, control proceeds to the next step S35.

ステップS35において、顧客KNの買物リスト情報ILP(KN)が受信されて、買物リスト受信器105の買物リストデータベースに更新登録される。具体的には、顧客端末KNから受信される買物リストLP(KN)が買物リスト情報ILP(KN)として新規登録あるいは上書き登録される。そして、次の推奨店舗リスト情報作成および電子チラシ配信サブルーチン#40の動作が開始される。   In step S35, the shopping list information ILP (KN) of the customer KN is received and updated and registered in the shopping list database of the shopping list receiver 105. Specifically, the shopping list LP (KN) received from the customer terminal KN is newly registered or overwritten as shopping list information ILP (KN). Then, the operation of the next recommended store list information creation and electronic leaflet distribution subroutine # 40 is started.

これ以降、顧客志向情報作成更新サブルーチン#10、店舗応志向情報作成更新サブルーチン#20、および買物リスト情報作成更新サブルーチン#30(ステップS31〜S35)の処理は、推奨店舗リスト情報作成および電子チラシ配信サブルーチン#40と平行して行われる。結果、顧客志向情報IIF、店舗応志向情報ISF、および買物リスト情報ILPの内容は最新のものに保たれる。   Thereafter, the processes of the customer-oriented information creation / update subroutine # 10, the store-oriented information creation / update subroutine # 20, and the shopping list information creation / update subroutine # 30 (steps S31 to S35) are performed as recommended store list information creation and electronic leaflet distribution. This is performed in parallel with subroutine # 40. As a result, the contents of the customer-oriented information IIF, the store-oriented information ISF, and the shopping list information ILP are kept up-to-date.

推奨店舗リスト情報作成および電子チラシ配信サブルーチン#40においては、ステップS41において、M=0およびMmax=Mmaxが設定される。そして、制御は次のステップS42に進む。   In the recommended store list information creation and electronic leaflet distribution subroutine # 40, M = 0 and Mmax = Mmax are set in step S41. Then, the control proceeds to the next Step S42.

ステップS42において、Mが1だけインクリメントされて、店舗TM(M=M+1)が顧客KN(顧客端末KN)に対する推奨店舗であるかの判断対象として設定される。そして、制御は次のステップS43に進む。   In step S42, M is incremented by 1, and the store TM (M = M + 1) is set as a determination target as to whether the store is a recommended store for the customer KN (customer terminal KN). Then, the control proceeds to the next Step S43.

ステップS43において、店舗応志向データベース器103に格納されている店舗応志向データベースから店舗応志向情報ISF(TM)が読み出される。そして、制御は次のステップS44に進む。   In step S43, store orientation information ISF (TM) is read from the store orientation database stored in the store orientation database 103. Then, the control proceeds to the next Step S44.

ステップS44において、ステップS43において読み出された店舗応志向情報ISF(TM)に基づいて、店舗TMが顧客KNの志向を表す買物リストLP(KN)を満たすか否かが判断される。   In step S44, based on the store orientation information ISF (TM) read in step S43, it is determined whether or not the store TM satisfies a shopping list LP (KN) indicating the orientation of the customer KN.

ステップS44において「Yes」、つまり店舗TMは買物リストLP(KN)を満たすと判断できる場合には、制御は次のステップS45に進む。一方、ステップS44において「No」、つまり店舗TMは買物リストLP(KN)を満たさないと判断できる場合には、制御は上述のステップS42に戻る。   If “Yes” in step S44, that is, if it can be determined that the store TM satisfies the shopping list LP (KN), the control proceeds to the next step S45. On the other hand, if “No” in step S44, that is, if it can be determined that the store TM does not satisfy the shopping list LP (KN), the control returns to step S42 described above.

ステップS45においては、店舗TMが推奨店舗リスト情報ILT(KN)の推奨店舗リストLT(KN)の推奨順位1として仮登録される。そして、制御は次のステップS46に進む。   In step S45, the store TM is provisionally registered as the recommended rank 1 of the recommended store list LT (KN) of the recommended store list information ILT (KN). Then, the control proceeds to the next Step S46.

ステップS46においては、M=Mmaxか否かが判断される。No、つまり店舗応志向情報ISFに登録されている店舗TMの全てが顧客KNに対する推奨店舗であるか否かの判断がされていない場合に、制御は上述のステップS42に戻る。そして、次の店舗TM(M=M+2)が対象と設定されて、以降の処理が繰り返される。   In step S46, it is determined whether M = Mmax. No, that is, if it is not determined whether or not all of the stores TM registered in the store-oriented information ISF are recommended stores for the customer KN, the control returns to step S42 described above. Then, the next store TM (M = M + 2) is set as a target, and the subsequent processing is repeated.

なお、ステップS44において、新たに対象となった店舗TMが買物リストLP(KN)を満たすと判断される場合は、ステップS45で推奨店舗リスト情報ILT(KN)に仮登録される。この場合、先に仮登録された店舗TM(M=M+1)と今回仮登録される店舗TM(M=M+2)うちで、顧客の要望を満たすと度合いがより高いと考えられる店舗の推奨順位を高く登録される。   If it is determined in step S44 that the newly targeted store TM satisfies the shopping list LP (KN), it is provisionally registered in the recommended store list information ILT (KN) in step S45. In this case, among the stores TM (M = M + 1) provisionally registered previously and the stores TM (M = M + 2) temporarily registered this time, the recommended ranking of the stores that are considered to be higher if the customer's request is satisfied. Highly registered.

顧客の要望を満たす、つまり店舗TMが買物リストLP(KN)を満たす度合いは、好ましくは定量化(数値化)される。この定量化には種々な定量化方法が考えられる。例えば、顧客志向情報IIFにおける個人志向情報IFの優先度の高い項目に対してより高い評価点を与えて、店舗TM毎に満足する項目の評価点の合計を満足度として採用できる。たとえば、個人志向情報IFにおける買物条件優先順位IF1に関して、例えば、買物優先順が1位、2位、および3位の項目のそれぞれに対して3点、2点、および1点を評価点とし、主な買物手段IF2の項目が一致すれば1点を与え、さらに自動車に関しては駐車場の台数の多いほど点を増加するように設定する。   The degree to which the customer's request is satisfied, that is, the degree that the store TM satisfies the shopping list LP (KN) is preferably quantified (numerized). Various quantification methods can be considered for this quantification. For example, a higher evaluation score can be given to an item having a higher priority of the individual-oriented information IF in the customer-oriented information IIF, and a total of evaluation scores of items satisfied for each store TM can be adopted as the satisfaction. For example, regarding the shopping condition priority IF1 in the personal-oriented information IF, for example, 3 points, 2 points, and 1 point are set as evaluation points for items of the shopping priority order 1st, 2nd, and 3rd, respectively. If the items of the main shopping means IF2 match, one point is given, and further, the number of cars is set so as to increase as the number of parking lots increases.

また、評価点の合計値が同一であれば買物優先順位の高い項目での評価点の高いほうを満足度が高いと設定してもよい。ここに述べた方法以外に、顧客KNの要望を満足できると思われる度合いを定量化する方法を適宜採用すればよい。   In addition, if the total value of the evaluation points is the same, the higher evaluation point in the item with the higher shopping priority may be set as the satisfaction level is higher. In addition to the method described here, a method of quantifying the degree that the request of the customer KN can be satisfied may be adopted as appropriate.

そして、ステップS46においてYes、つまり店舗応志向情報ISFに登録されている店舗TMの全てが顧客KNに対する推奨店舗であるか否かの判断がされている場合には、制御は次のステップS47に進む。   If YES in step S46, that is, if it is determined whether or not all the stores TM registered in the store orientation information ISF are recommended stores for the customer KN, the control proceeds to the next step S47. move on.

ステップS47において、ステップS45において生成された買物リスト情報ILP(KN)が電子チラシEHとして顧客KNに配信される。具体的には、推奨店舗リスト作成器106から推奨店舗リスト情報ILT(KN)が通信器805を介して電子チラシEHとして、顧客KNに配信される。   In step S47, the shopping list information ILP (KN) generated in step S45 is distributed to the customer KN as an electronic leaflet EH. Specifically, recommended store list information ILT (KN) is distributed from the recommended store list creator 106 to the customer KN as an electronic leaflet EH via the communication device 805.

なお、推奨店舗リスト作成器106から推奨店舗リスト情報ILT(KN)を電子チラシ生成器102に出力して、電子チラシ生成器102は推奨店舗リスト情報ILT(KN)に、推奨店舗の情報を織り込んだ電子チラシEHを生成して、通信器805を介して顧客KNに配信してもよい。そして、制御は次のステップS48に進む。   The recommended shop list creator 106 outputs the recommended shop list information ILT (KN) to the electronic leaflet generator 102, and the electronic leaflet generator 102 incorporates the recommended shop information into the recommended shop list information ILT (KN). The electronic flyer EH may be generated and distributed to the customer KN via the communication device 805. Then, the control proceeds to the next Step S48.

ステップS48において、N=Nmaxであるか否かが判断される。Noと判断、つまり顧客志向情報IIFに登録されている顧客KNの全てに対して、推奨店舗の有無が検討されていない場合に、制御は上述のステップS32に戻り、次の顧客KN(N=N+1)が推奨店舗リスト検討対象として設定される。そして、上述のステップにおける処理を繰り返した後に、ステップS48においてYesと判断、つまり顧客志向情報IIFに登録されている顧客KNの全てに対して推奨店舗の有無の判断および推奨店舗リスト情報ILTの配信が完了している場合には、制御は上述のステップS31に戻る。   In step S48, it is determined whether N = Nmax. If it is determined No, that is, whether or not there is a recommended store for all of the customers KN registered in the customer-oriented information IIF, the control returns to step S32 described above, and the next customer KN (N = N + 1) is set as a recommended store list examination target. And after repeating the process in the above-mentioned step, it is judged as Yes in Step S48, that is, judgment of presence / absence of a recommended store and distribution of recommended store list information ILT to all of the customers KN registered in the customer-oriented information IIF. If is completed, the control returns to step S31 described above.

そして、顧客志向情報IIFに登録されている顧客KNに対して、推奨店舗リスト情報ILT(電子チラシEH)の配信処理が顧客K1から順番に再開される。なお、本例においてはステップS34において、買物リスト情報ILP(KN)が更新(登録)されていないと判断される場合には、当該顧客KNに対して推奨店舗リスト情報ILTが配信されないように構成されている。しかしながら、顧客KNから要求のある場合には推奨店舗リスト情報ILTを配信するように構成することは容易である。   Then, the distribution process of the recommended store list information ILT (electronic leaflet EH) is resumed in order from the customer K1 to the customer KN registered in the customer-oriented information IIF. In this example, when it is determined in step S34 that the shopping list information ILP (KN) has not been updated (registered), the recommended store list information ILT is not distributed to the customer KN. Has been. However, it is easy to configure so as to distribute the recommended store list information ILT when requested by the customer KN.

次に、図6に示す推奨店舗リスト情報ILTを参照して、推奨店舗リスト情報ILTにおける店舗TMの推奨順位の決定方法のさらなる例について説明する。図2に示す顧客志向情報IIF(K1)の買物条件優先順位IF1(K1)によると、顧客K1の買物優先順位は、1番が「価格」、2番が「近い」、3番が「便利」である。図3に示す店舗応志向情報ISF(T1)によると、店舗T1は食料品のみを販売する店舗である。さらに、図4に示す店舗応志向情報ISF(T1)の価格情報IP(T1)によると、店舗T1は食品Aが100円、食品Bが200円、および食品Cが300円で販売する。図5に示す買物リスト情報ILP(K1)の買物リストLP(K1)によると、顧客K1の買物優先順位は食品Aおよび食品Bの順番である。   Next, with reference to the recommended store list information ILT shown in FIG. 6, a further example of a method for determining the recommended rank of the store TM in the recommended store list information ILT will be described. According to the shopping condition priority IF1 (K1) of the customer-oriented information IIF (K1) shown in FIG. 2, the shopping priority of the customer K1 is “price” for the first, “close” for the second, “convenient” for the third. It is. According to the store orientation information ISF (T1) shown in FIG. 3, the store T1 is a store that sells only food. Further, according to the price information IP (T1) of the store orientation information ISF (T1) shown in FIG. 4, the store T1 is sold for 100 yen for food A, 200 yen for food B, and 300 yen for food C. According to the shopping list LP (K1) of the shopping list information ILP (K1) shown in FIG. 5, the shopping priority of the customer K1 is the order of the food A and the food B.

店舗応志向情報ISF(T1)によると、店舗T1は食品のみを販売しているので、店舗T1を推奨店舗リストLT(K1)から外す必要はないが、顧客K1に対し店舗T1を推奨店舗とするかどうかは比較対照がないので保留とし、次の店舗T2の判断に移る。   According to the store orientation information ISF (T1), since the store T1 sells only food, it is not necessary to remove the store T1 from the recommended store list LT (K1), but the store T1 is a recommended store for the customer K1. Since there is no comparison for whether to do or not, it is put on hold and the next store T2 is judged.

図4の店舗応志向情報ISF(T2)では、店舗T2の価格情報IP(T2)の販売価格IP1(T2)は、食品Aが90円、食品Bが190円、および日用品Aが100円である。図5の買物リスト情報ILP(K1)では、顧客K1の買物リストLP(K1)は食品Aと食品Bを示している。また、図2の顧客志向情報IIF(K1)の買物条件優先順位IF1(K1)によると顧客K1の買物優先順位は、1番が「価格」なので店舗T1と店舗T2の食品Aと食品Bの価格情報を比較すると店舗T2の方が店舗T1より価格が安いので、図6の推奨店舗リストLT(K1)で1番に店舗T2を2番に店舗T1を設定する。   In the store-oriented information ISF (T2) in FIG. 4, the sales price IP1 (T2) of the price information IP (T2) of the store T2 is 90 yen for food A, 190 yen for food B, and 100 yen for daily goods A. is there. In the shopping list information ILP (K1) of FIG. 5, the shopping list LP (K1) of the customer K1 indicates food A and food B. Further, according to the shopping condition priority IF1 (K1) of the customer-oriented information IIF (K1) in FIG. 2, the shopping priority of the customer K1 is “price”, so the food A and the food B of the store T1 and the store T2 Comparing the price information, the store T2 is cheaper than the store T1, and therefore the store T2 is set first and the store T1 is set second in the recommended store list LT (K1) of FIG.

また、店舗応志向情報ISFの販売期間IP2(TM)に関しては、電子チラシEH(推奨店舗リスト情報ILT)の作成(本処理の実行)日が販売期間IP2(TM)に含まれていることが推奨店舗として採用される為の必須条件である。しかしながら、顧客が買物を予定している日が販売期間IP2に含まれていることを条件としてもよい。   In addition, regarding the sales period IP2 (TM) of the store-oriented information ISF, the sales period IP2 (TM) may include the date of creation (execution of this processing) of the electronic flyer EH (recommended store list information ILT). It is an indispensable condition for being adopted as a recommended store. However, the sales period IP2 may include a date on which the customer plans to shop.

次に、店舗T3は、図4の店舗応志向情報ISF(T3)の販売価格IP1(T3)によると、食品Aが130円、日用品Aが110円、および衣料品Aが1000円である。顧客K1の買物リストLP(K1)における買物優先は食品Aと食品Bの順番であり、食品Aの価格は店舗T1および店舗T2よりも高く、店舗応志向情報ISF(T3)には食品Bの価格情報は記載されていないので、図6の推奨店舗リスト情報ILT(K1)の推奨店舗リストLT(K1)において、3番目に店舗T3が設定される。   Next, according to the sales price IP1 (T3) of the store orientation information ISF (T3) of FIG. 4, the store T3 is 130 yen for food A, 110 yen for daily goods A, and 1000 yen for clothing A. The shopping priority in the shopping list LP (K1) of the customer K1 is the order of the food A and the food B. The price of the food A is higher than that of the store T1 and the store T2, and the store orientation information ISF (T3) includes the food B Since price information is not described, the store T3 is set third in the recommended store list LT (K1) of the recommended store list information ILT (K1) in FIG.

なお、説明の簡便化の為に店舗T1、T2、およびT3以外の店舗TMの比較は省略し、顧客K1に対する推奨店舗リスト情報ILT(K1)は図6に例示するように1番に店舗T2、2番に店舗T1、3番に店舗T3を判断結果としこの推奨店舗リスト情報ILT(K1)が顧客K1に送信される。   For the sake of simplicity, comparison of stores TM other than stores T1, T2, and T3 is omitted, and recommended store list information ILT (K1) for customer K1 is the first store T2 as illustrated in FIG. The recommended store list information ILT (K1) is transmitted to the customer K1 with the second store T1 and the third store T3 as determination results.

次に、顧客K2について説明する。図2で買物条件優先順位IF1(K2)においては、1番が「便利」、2番が「価格」、3番が「近い」である。図5の買物リストLP(K2)における買物優先は食品A、日用品A、および衣料品Aの順番である。これらの商品を全て1店舗で購入可能で「便利」なのは、店舗応志向情報ISF(T3)より店舗T3であることが分かる。よって、図6の推奨店舗リスト情報ILT(K2)の推奨店舗リストLT(K2)の1番に店舗T3が設定される。   Next, the customer K2 will be described. In the shopping condition priority order IF1 (K2) in FIG. 2, No. 1 is “Convenient”, No. 2 is “Price”, and No. 3 is “Close”. Shopping priority in the shopping list LP (K2) of FIG. 5 is the order of food A, daily necessities A, and clothing A. It can be seen from the store-oriented information ISF (T3) that the store T3 is “convenient” that all these products can be purchased at one store. Therefore, the store T3 is set to the first in the recommended store list LT (K2) of the recommended store list information ILT (K2) in FIG.

図4に示す価格情報IP(T2)より、店舗T2での販売価格IP1(T2)は食品A、食品B、日用品A、と顧客K2の買物リスト情報の衣料品Aに関しては記載されていないものの、日用品Aは記載されている。よって、図6の推奨店舗リスト情報ILT(K2)の推奨店舗リストLT(K2)において2番目に店舗T2が設定される。   From the price information IP (T2) shown in FIG. 4, although the sales price IP1 (T2) at the store T2 is not described for the clothing A in the shopping list information of the food A, the food B, the daily goods A, and the customer K2. Daily necessities A are described. Therefore, the store T2 is set second in the recommended store list LT (K2) of the recommended store list information ILT (K2) in FIG.

図4に示す店舗応志向情報ISF(T1)の販売価格IP1(T1)に、店舗T1での食品A、食品B、および食品Cの価格が記載されている。図5に示す買物リスト情報ILP(K2)の買物リストLP(K2)に記載されている日用品Aおよび衣料品Aは、店舗T1では販売されていない。また、顧客K2が購入を望んでいる食品Aの「価格」は安いものの、顧客K2の買物リストLP(K2)のうち2つを買い揃えられず、顧客K2の買物条件優先順位IF1(K2)で1番目に設定されている「便利」を満たさない。   The prices of food A, food B, and food C at the store T1 are described in the sales price IP1 (T1) of the store orientation information ISF (T1) shown in FIG. The daily necessities A and the clothing items A described in the shopping list LP (K2) of the shopping list information ILP (K2) shown in FIG. 5 are not sold at the store T1. Further, although the “price” of the food A that the customer K2 wants to purchase is low, two of the shopping lists LP (K2) of the customer K2 cannot be purchased, and the shopping condition priority IF1 (K2) of the customer K2 Does not satisfy the “useful” set in the first.

よって、図6の推奨店舗リスト情報ILT(K2)の推奨店舗リストLT(K2)において最下位の3番目に店舗T1が設定される。そして、図6に示すように、推奨店舗リストLT(K2)の1番目に店舗T3が、2番目に店舗T2が、3番目に店舗T1が推奨されている推奨店舗リスト情報ILT(K2)が顧客K2に対して送信される。   Therefore, the store T1 is set at the third lowest position in the recommended store list LT (K2) of the recommended store list information ILT (K2) in FIG. As shown in FIG. 6, the recommended store list information ILT (K2) in which the store T3 is recommended first, the store T2 second, and the store T1 third is recommended in the recommended store list LT (K2). Sent to customer K2.

なお、図2に例示する買物条件優先順位IF1(KN)においては、顧客KNの買物優先順位付けは3つの条件、「価格」、「近い」、および「便利」としている。しかしながら、この条件は他にも、上述の顧客用駐車場の有無に関する「駐車場P」など、種々考えられる。また、顧客KNの主な買物手段や、販売期間などの情報に関しては説明を省略している。   In the shopping condition priority order IF1 (KN) illustrated in FIG. 2, the shopping priority ranking of the customer KN has three conditions, “price”, “close”, and “convenient”. However, there are various other conditions such as “parking lot P” regarding the presence or absence of the customer parking lot described above. Further, the description of the main shopping means of the customer KN, information on the sales period, etc. is omitted.

例えば、電子チラシEHの数回分の情報を店舗データベースに登録しておけば、店舗応志向情報ISFの価格情報IPが増大して検索範囲が広がる。この場合、いつ買物すればメリットが大きいかの判断も可能になるので、推奨店舗リスト情報ILTに加えて買物の推奨日も顧客に提供可能であり、顧客のメリットは更に大きくなる。   For example, if information for several times of electronic leaflets EH is registered in the store database, the price information IP of the store-oriented information ISF increases and the search range is expanded. In this case, since it is possible to determine when the purchase has a large merit, it is possible to provide the recommended date of shopping to the customer in addition to the recommended store list information ILT, and the merit of the customer is further increased.

また、上述のように、本発明にかかる電子チラシ配信装置を用いることによって、顧客KNは自身の買物に対する要望を満たし得る可能性の高い順に表示された推奨店舗リスト情報を電子チラシEHとして入手できる。よって、この電子チラシEHに基づいて、顧客は買物の目的を効率よく達成できる。さらに、個々の顧客の要望を満たす度合いに応じて複数の店舗の複数の品目の内容自由に組み合わせることによって、インタラクティブな電子チラシの配信も可能である。   In addition, as described above, by using the electronic leaflet distribution device according to the present invention, the customer KN can obtain the recommended shop list information displayed in the order of high possibility that the customer's desire for shopping can be satisfied as the electronic leaflet EH. . Therefore, the customer can efficiently achieve the purpose of shopping based on the electronic leaflet EH. Furthermore, interactive electronic leaflets can be distributed by freely combining the contents of a plurality of items in a plurality of stores according to the degree to which each customer's request is satisfied.

本発明は、顧客に対して販売商品などの情報を含む、販売店舗が顧客の買物に対して提供できるサービスの内容を電子メディアを介して提示する電子チラシ配信装置等に利用できる。   INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be used for an electronic flyer distribution device that presents, via electronic media, the contents of a service that a sales store can provide to a customer's shopping, including information such as sales products.

本発明の実施の形態にかかる電子チラシ配信装置の構成を示すブロック図The block diagram which shows the structure of the electronic leaflet delivery apparatus concerning embodiment of this invention 図1に示す顧客志向データベース器に格納される顧客志向情報の説明図Explanatory drawing of customer orientation information stored in the customer orientation database device shown in FIG. 図1に示す店舗応志向データベース器に格納される店舗応志向情報の説明図Explanatory drawing of store-oriented information stored in the store-oriented database device shown in FIG. 図1に示す店舗応志向情報の販売内容の説明図Explanatory drawing of the sales contents of the store-oriented information shown in FIG. 図1に示す買物リスト受信器に格納される買物リスト情報の説明図Explanatory drawing of shopping list information stored in the shopping list receiver shown in FIG. 図1に示す推奨店舗リスト作成器で生成される推奨店舗リスト情報の説明図Explanatory drawing of the recommended shop list information produced | generated by the recommended shop list creator shown in FIG. 図1に示す電子チラシ配信装置による推奨店舗リスト情報生成の主な動作を表すフローチャートThe flowchart showing the main operation | movement of recommended shop list information generation by the electronic leaflet delivery apparatus shown in FIG. 図7に示す顧客志向情報作成更新サブルーチンおよび店舗応志向情報作成更新サブルーチンでの詳細な動作を表すフローチャートFlowchart showing detailed operations in the customer-oriented information creation / update subroutine and store-oriented information creation / update subroutine shown in FIG. 図8に示す買物リスト情報作成更新サブルーチンおよび推奨店舗リスト情報作成配信サブルーチンでの詳細な動作を表すフローチャートFlowchart showing detailed operations in the shopping list information creation update subroutine and recommended store list information creation distribution subroutine shown in FIG. 従来の電子チラシ配信装置の構成を示すブロック図Block diagram showing the configuration of a conventional electronic leaflet distribution device

符号の説明Explanation of symbols

102 電子チラシ生成器
103 店舗応志向データベース器
104 顧客志向データベース器
105 買物リスト受信器
106 推奨店舗リスト作成器
107 入力器
108 入力器
805 通信器
806 インターネット
EHD、EHDc 電子チラシ配信装置
K1〜KN 顧客端末
DESCRIPTION OF SYMBOLS 102 Electronic leaflet generator 103 Store-oriented database device 104 Customer-oriented database device 105 Shopping list receiver 106 Recommended store list creation device 107 Input device 108 Input device 805 Communication device 806 Internet EHD, EHDc Electronic leaflet distribution device K1-KN Customer terminal

Claims (8)

第1の所定数の顧客のそれぞれに対して、第2の所定数の店舗が提供するサービスを表す情報を電子データとして配信する電子チラシ配信装置であって、
前記顧客の買物に対する要望を表す志向情報を格納する顧客志向データベース手段と、
前記店舗が顧客に提供できるサービスを表す店舗応志向情報を格納する応志向データベース手段と、
前記志向情報と前記店舗応志向情報とに基づいて、前記第2の所定数の店舗から、前記顧客のそれぞれの要望を満たし得る店舗を当該顧客毎に第3の所定数だけ選出する推奨店舗選出手段とを備える電子チラシ配信装置。
An electronic leaflet distribution device that distributes information representing services provided by a second predetermined number of stores as electronic data to each of a first predetermined number of customers,
Customer-oriented database means for storing orientation information representing the customer's desire for shopping;
Store-oriented database means for storing store-oriented information representing services that the store can provide to customers;
Based on the orientation information and the store orientation information, a recommended store selection is selected for each customer from the second predetermined number of stores that can satisfy each customer's request. An electronic leaflet distribution device comprising means.
前記推奨店舗選出手段は、前記顧客それぞれの志向情報を前記第2の所定数の店舗の店舗応志向情報と比較して、当該顧客のそれぞれの要望を満たし得る度合いが高い順番に前記第3の所定数の店舗を選出する請求項1に記載の電子チラシ配信装置。   The recommended store selection means compares the customer orientation information of each customer with the store preference information of the second predetermined number of stores, and the third store in order of decreasing degree of satisfaction of each customer's request. The electronic leaflet distribution device according to claim 1, wherein a predetermined number of stores are selected. 前記志向情報は前記顧客のそれぞれの住所を表す顧客情報を含み、
前記店舗応志向情報は前記店舗のそれぞれの所在地を表す店舗情報を含む請求項2に記載の電子チラシ配信装置。
The orientation information includes customer information representing each address of the customer;
The electronic leaflet distribution device according to claim 2, wherein the store-oriented information includes store information indicating each location of the store.
前記志向情報には、前記顧客の要望に対して優先順位が定められており、
前記推奨店舗選出手段は、前記店舗応志向情報において、前記要望のうちで優先順のより高いものを満たし得る度合いが高い店舗を選出する請求項2に記載の電子チラシ配信装置。
In the orientation information, a priority order is set for the customer's request,
The electronic leaflet distribution apparatus according to claim 2, wherein the recommended store selection unit selects a store having a high degree of possibility of satisfying a higher priority order among the requests in the store orientation information.
前記顧客のそれぞれが購入を希望する品目とその購入優先順位を表す買物リスト情報を受け付ける買物リスト受信手段をさらに備え、
前記店舗応志向情報は前記店舗が販売する品目を表す販売内容情報を含み、
前記推奨店舗選出手段は、前記買物リスト情報において優先順位のより高いものを満たし得る度合いが高い店舗を選出する請求項4に記載の電子チラシ配信装置。
Shopping list receiving means for receiving shopping list information representing the items that each of the customers desires to purchase and their purchase priority,
The store-oriented information includes sales content information representing items sold by the store,
The electronic leaflet distribution device according to claim 4, wherein the recommended store selection unit selects a store having a high degree of satisfaction with a higher priority in the shopping list information.
前記販売内容情報は、前記店舗が販売する品目の価格をさらに含み、
前記推奨店舗選出手段は、前記買物リスト情報において優先順位の高い品目をより安価な価格で販売している店舗を選出する請求項5に記載の電子チラシ配信装置。
The sales content information further includes a price of an item sold by the store,
The electronic leaflet distribution device according to claim 5, wherein the recommended store selection unit selects a store that sells a high-priority item in the shopping list information at a lower price.
前記志向情報は前記顧客のそれぞれが買物に際して主に利用する移動手段を表す主な買物手段情報をさらに含み、
前記店舗応志向情報は前記店舗のそれぞれが顧客の利用できる駐車場の有無と駐車可能台数を表す駐車場情報をさらに含む請求項2に記載の電子チラシ配信装置。
The orientation information further includes main shopping means information representing a moving means that each of the customers mainly uses when shopping.
The electronic leaflet distribution apparatus according to claim 2, wherein the store-oriented information further includes parking lot information indicating whether or not each store has a parking lot that can be used by a customer and the number of parking lots available.
前記志向情報が表す顧客の要望とは、同一商品であればより安価なことである「価格」、顧客と店舗の距離が短いことである「近い」、および一つの店舗で希望の商品が全て購入できることである「便利」を含む請求項2に記載の電子チラシ配信装置。   The customer's request represented by the orientation information is “price”, which is cheaper if it is the same product, “near”, which is a short distance between the customer and the store, and all desired products in one store The electronic leaflet distribution device according to claim 2, wherein the electronic leaflet distribution device includes “convenience” that can be purchased.
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