JP2008052673A - Information distribution system, and processor and terminal for information distribution system - Google Patents

Information distribution system, and processor and terminal for information distribution system Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To distribute information more appropriately to an individual who has reproduced a content. <P>SOLUTION: The system is equipped with: a member information recording means for recording information which shows a distributed party for a member of the information; a history recording means for recording reproduction of the content at a member's terminal; a determining means for determining distribution information to be distributed to the member on the basis of the history content; and a distribution means for distributing the distribution information determined by the determination means to a distributed party of a member specified by the member information recording means. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、コンテンツ情報を配信する情報配信システム、情報配信システムの処理装置及び端末に関する。   The present invention relates to an information distribution system for distributing content information, a processing device of the information distribution system, and a terminal.

従来、レンタルショップや百貨店などの施設では、会員登録されている会員へダイレクトメールや電子メールを用いて情報配信を行っている。このような各会員へ情報配信を行う情報配信システムでは、予め登録されている会員のメールアドレスや住所へ会員向けの各種の情報を配信している。また、上記のような情報配信システムでは、イベント情報、新商品情報、新サービス情報、あるいは、レンタルショップや百貨店などの施設において会員だけが利用できるようなサービスの情報などの様々な情報を会員向けの情報として配信している。   Conventionally, in facilities such as rental shops and department stores, information is distributed to registered members using direct mail or electronic mail. In such an information distribution system for distributing information to each member, various pieces of information for members are distributed to a member's registered mail address and address. In addition, the information distribution system as described above provides various information such as event information, new product information, new service information, or service information that can be used only by members at facilities such as rental shops and department stores. It is distributed as information.

しかしながら、上記のような従来の会員向けの情報配信システムでは、以下の問題点がある。
第1に、従来の情報配信システムでは、各会員に対して一括して同じ情報を配信することが多い。従って、各会員にとっては興味のない情報も多く配信されてくるため、それらの情報が記憶に残らなかったり、無視したりすることが多いという問題点がある。また、各会員にとって無用な情報を多く配信することになるため、情報配信を行う運用者側としては、その運用にかかる手間やコストが無駄になるという問題点がある。
However, the conventional information distribution system for members as described above has the following problems.
First, the conventional information distribution system often distributes the same information to each member at once. Therefore, since many pieces of information that are not of interest to each member are distributed, there is a problem in that such information is often not stored or ignored. Further, since a lot of unnecessary information is distributed to each member, there is a problem that the operator side who distributes information wastes time and cost for the operation.

第2に、上記のように従来の情報配信システムでは、各会員にとっては興味のない情報も多く、それらの情報が記憶に残りにくいため、実際に施設に訪れたときには情報の内容等を忘れてしまっていることが多いという問題点がある。   Secondly, as described above, in the conventional information distribution system, there is a lot of information that is not of interest to each member, and it is difficult to memorize the information, so when you actually visit the facility, forget the contents of the information etc. There is a problem that it is often closed.

これらの問題点に対して、個人の購入した商品情報により、広告(お勧め商品)の内容を変更することが特許文献1に提示されている。特許文献1では、購入時に店舗端末から情報を取得するという、一般的な情報取得方法が示されている。しかしながら、プレゼント用に購入したものは、プレゼントする人はコンテンツを再生しないため、やはり上記のような問題点が通常は発生する。例えば、独身者が親戚の子供用に、幼児用DVDを購入したとし、その後、独身者に幼児用のコンテンツ紹介のメール等が届くと迷惑に近いものである。即ち裏返して言えば、コンテンツを再生した個人へ的確な情報配信が行われていないという問題があった。
特開2005−222154号公報
With respect to these problems, Patent Document 1 proposes that the content of an advertisement (recommended product) is changed by product information purchased by an individual. Patent Document 1 discloses a general information acquisition method in which information is acquired from a store terminal at the time of purchase. However, in the case of a product purchased for a present, since the person who presents does not reproduce the content, the above problems usually occur. For example, if a single person purchases an infant DVD for a relative's child, and then a single person receives a content introduction email for the infant, it is almost annoying. In other words, there is a problem that accurate information distribution is not performed to the individual who reproduced the content.
JP 2005-222154 A

この発明は、上記のような問題を解決するものであって、コンテンツを再生した個人へより的確な情報配信をすることができる情報配信システム、情報配信システムの処理装置及び端末を提供することを目的とする。   The present invention solves the problems as described above, and provides an information distribution system, a processing device of the information distribution system, and a terminal capable of distributing information more accurately to an individual who has reproduced the content. Objective.

この発明の情報配信システムは、情報の会員への配信先を示す情報を記録する会員情報記録手段と、会員の端末におけるコンテンツの再生を記録する履歴記録手段と、この履歴内容に基づいて当該会員へ配信すべき配信情報を判定する判定手段と、この判定手段により判定された配信情報を前記会員情報記録手段により特定された会員の配信先へ配信する配信手段とを具備することを特徴とする。   The information distribution system according to the present invention includes a member information recording unit that records information indicating a distribution destination of information to a member, a history recording unit that records reproduction of content on the member's terminal, and the member based on the history content. And a distribution unit that distributes the distribution information determined by the determination unit to the distribution destination of the member specified by the member information recording unit. .

この発明によれば、コンテンツを再生した個人へより的確な情報配信をすることができる情報配信システム、情報配信システムの処理装置及び端末を提供できる。   According to the present invention, it is possible to provide an information distribution system, a processing device of the information distribution system, and a terminal that can distribute information more accurately to an individual who has reproduced the content.

この発明を実施するための最良の形態について図面を参照しつつ説明する。   The best mode for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings.

本実施の形態では、例えば、コンテンツを再生する端末を保有するユーザーに対するサービスを提供している端末メーカーにおいて、各ユーザーに対して各種の情報を配信する情報配信システムについて説明する。   In the present embodiment, for example, an information distribution system that distributes various types of information to each user in a terminal manufacturer that provides a service to a user who owns a terminal that reproduces content will be described.

図1は、本発明の実施の形態に係る情報配信システム1の構成例を示す図である。
図1に示すように、情報配信システム1は、破線で示す処理装置10の構成内容である処理部12、会員データベース13、履歴データベース14、配信情報データベース15、会員登録装置17とレジ端末18などを有している。また、この情報配信システム1を利用する人物(会員)は、上記情報配信システム1からの配信情報が受信可能な端末(コンテンツ再生用の端末)20を所持しているものとする。
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of an information distribution system 1 according to an embodiment of the present invention.
As shown in FIG. 1, the information distribution system 1 includes a processing unit 12, a member database 13, a history database 14, a distribution information database 15, a member registration device 17, a cash register terminal 18, and the like, which are the configuration contents of the processing device 10 indicated by broken lines. have. In addition, it is assumed that a person (member) who uses this information distribution system 1 has a terminal (content reproduction terminal) 20 that can receive distribution information from the information distribution system 1.

上記処理部12は、情報配信システム全体の制御を司るものである。上記処理部12は、PC(パーソナルコンピュータ)等により構成され、図示しない記憶装置に登録されている制御プログラムに基づいて、データ解析処理などの種々の処理を実行する機能を有している。例えば、上記処理部12は、各会員に配信すべき配信情報あるいは各会員に配信すべき情報の種類を判定する機能(判定手段)、および、情報の種類に基づいて上記配信情報データベース15から該当する種類の配信情報を検索する機能(検索手段)などを有している。   The processing unit 12 controls the entire information distribution system. The processing unit 12 is configured by a PC (personal computer) or the like, and has a function of executing various processes such as a data analysis process based on a control program registered in a storage device (not shown). For example, the processing unit 12 corresponds from the distribution information database 15 based on the function (determination means) for determining the distribution information to be distributed to each member or the type of information to be distributed to each member, and the type of information. And a function (search means) for searching for the type of distribution information to be performed.

また、上記処理部12は、図示しないネットワークインターフェースを有しており、上記ネットワークインターフェースにより当該情報配信システム1の各部とのデータの送受信を行う機能(取得手段)を有している。さらに、上記処理部12は、図示しない外部インターフェースを有しており、上記外部インターフェースによりインターネットなどを介して上記端末20へ情報を発信する機能(配信手段)を有している。   The processing unit 12 has a network interface (not shown), and has a function (acquisition means) for transmitting and receiving data to and from each unit of the information distribution system 1 through the network interface. Further, the processing unit 12 has an external interface (not shown), and has a function (distribution means) for transmitting information to the terminal 20 via the Internet or the like using the external interface.

上記会員データベース13は、会員情報記録手段として機能し、予め登録されている会員に関する情報が記録されているデータベースである。上記会員データベース13には、少なくとも各会員を識別するための情報と当該会員へ配信する情報の配信先を示す情報などが記録される。   The member database 13 functions as member information recording means, and is a database in which information related to members registered in advance is recorded. The member database 13 records at least information for identifying each member and information indicating a distribution destination of information distributed to the member.

上記履歴データベース14は、履歴情報記録手段として機能し、会員ごとのコンテンツ再生情報を蓄積するデータベースである。上記履歴データベース14に記録される他の履歴データとしては、例えば、レンタルショップではレンタル履歴が記録され、百貨店等では商品やサービス等の購入履歴などが記録される。   The history database 14 functions as history information recording means and stores content reproduction information for each member. As other history data recorded in the history database 14, for example, a rental history is recorded in a rental shop, and a purchase history of goods, services, etc. is recorded in a department store or the like.

上記配信情報データベース15は、配信情報記録手段として機能し、会員に配信する情報を保存するデータベースである。上記配信情報データベース15に保存される情報は、会員向けに配信可能な全ての配信情報が蓄積されている。また、これらの配信情報は、上記処理部12が検索可能な種類(例えば、ジャンル、時刻、年齢)ごとに分類されて上記配信情報データベース15に蓄積されている。   The distribution information database 15 functions as a distribution information recording unit and stores information distributed to members. Information stored in the distribution information database 15 stores all distribution information that can be distributed to members. Further, these pieces of distribution information are classified for each type (for example, genre, time, and age) that can be searched by the processing unit 12 and stored in the distribution information database 15.

上記会員登録装置17は、会員登録を実施する装置である。この会員登録装置17は、PC等により構成され、キーボードなどの入力装置17bを有している。
上記レジ端末18は、商品やサービスなどを販売あるいはレンタルする際に、販売処理あるいは貸し出し処理を行う端末機器であり、会員情報を入力する機能も有している。例えば、レンタルショップにおいて会員が物品をレンタルする場合、上記レジ端末18は、レンタルする物品に関する情報と会員に関する情報とを取得し、上記履歴データベース14に登録する。また、百貨店や商店などにおいて会員が商品やサービスを購入する場合、上記レジ端末18は、販売する商品やサービスに関する情報と会員に関する情報とを取得し、上記履歴データベース14へ登録する。
The member registration device 17 is a device that performs member registration. The member registration device 17 is composed of a PC or the like and has an input device 17b such as a keyboard.
The cash register terminal 18 is a terminal device that performs a sales process or a lending process when selling or renting goods or services, and also has a function of inputting member information. For example, when a member rents an article in a rental shop, the cashier terminal 18 acquires information about the article to be rented and information about the member and registers them in the history database 14. When a member purchases a product or service at a department store or a store, the cash register terminal 18 acquires information about the product or service to be sold and information about the member, and registers them in the history database 14.

また、上記端末20は、上記情報配信システム1を利用する会員が保有するDVD(デジタル多用途ディスク)プレーヤーなどの電子機器により構成される。端末20はHD(High Definition) DVDプレーヤーにより構成してもよい。またPCやテレビジョン装置(以下、TV)、携帯電話でもよい。上記端末20は、少なくとも上記情報配信システム1から配信された情報を受信する機能を有し、受信した情報を表示する表示部20aを有している。上記端末20は、例えば、上記情報配信システム1から配信される情報を受信する受信手段として、インターネットを介して電子メールによる情報の送受信を行う機能を有している。また入力手段としては、例えば次の3つの方式がある。   The terminal 20 is configured by an electronic device such as a DVD (Digital Versatile Disc) player owned by a member who uses the information distribution system 1. The terminal 20 may be configured by an HD (High Definition) DVD player. Further, it may be a PC, a television device (hereinafter referred to as TV), or a mobile phone. The terminal 20 has a function of receiving at least information distributed from the information distribution system 1, and has a display unit 20a for displaying the received information. The terminal 20 has a function of transmitting and receiving information by e-mail via the Internet, for example, as receiving means for receiving information distributed from the information distribution system 1. As input means, there are, for example, the following three methods.

1) 画面に、キー配列を表示し、リモコンの上下左右キーでユーザーに選択させる。
2) TV等では数字キーに、文字を割り振る。
3) USBのポートにキーボードを接続する。
次に、会員データベース13、履歴データベース14および配信情報データベース15等の構成について説明する。
図2は、会員データベース13の構成例を示す図である。
図2に示す例では、会員データベース13には、全会員に関する情報が記録され、各会員の情報としては会員番号、氏名、メールアドレス、住所などが記録されている。会員番号としては、登録時に各会員に与えられる会員番号が記録される。氏名としては、各会員の氏名が記録される。上記メールアドレスとしては、各会員の端末のメールアドレスが記録される。上記住所は、印刷、封入等を行う図示せぬ構成の手段を用いて各会員へダイレクトメール(以下、DM)を配信するためのものである。
1) Display the key layout on the screen and let the user select with the up / down / left / right keys on the remote control.
2) Assign letters to numeric keys on TVs.
3) Connect the keyboard to the USB port.
Next, the configuration of the member database 13, the history database 14, the distribution information database 15 and the like will be described.
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the member database 13.
In the example shown in FIG. 2, information about all members is recorded in the member database 13, and a member number, name, e-mail address, address, and the like are recorded as information on each member. As the membership number, the membership number given to each member at the time of registration is recorded. The name of each member is recorded as the name. As the e-mail address, the e-mail address of each member's terminal is recorded. The address is for delivering a direct mail (hereinafter referred to as DM) to each member using a means (not shown) that performs printing, sealing, and the like.

図3は、履歴データベース14の構成例を示す図である。
図3に示す例では、履歴データベース14には、各会員ごとのコンテンツ再生履歴、また必要に応じてレンタル履歴あるいは購入履歴が記録され、各履歴としては、日時、品名、ジャンル、タイトルIDなどが記録されている。日時としては、当該会員がコンテンツ再生、レンタルあるいは購入を行った日時が記録される。品名としては、当該会員がコンテンツ再生、レンタルあるいは購入した物品、商品、あるいはサービスなどを示す情報が記録される。上記ジャンルとしては、当該会員がコンテンツ再生、レンタルあるいは購入した物品、商品あるいはサービスなどのジャンル(種目)を示す情報が記録される。なお、図3では、DVD−ROMのコンテンツ再生履歴を履歴データベース14の一例として示している。
FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the history database 14.
In the example shown in FIG. 3, the history database 14 records the content reproduction history for each member, and the rental history or purchase history as necessary. The history includes date / time, product name, genre, title ID, and the like. It is recorded. As the date and time, the date and time when the member performed content reproduction, rental or purchase is recorded. As the product name, information indicating an article, a product, a service, or the like that the member has reproduced, rented, or purchased is recorded. As the genre, information indicating a genre (item) such as an article, a product, or a service that the member has reproduced, rented, or purchased is recorded. In FIG. 3, the content reproduction history of the DVD-ROM is shown as an example of the history database 14.

図4は、タイトルIDに関する二次情報へのリンクの構成例を示す図である。図4に示す例では、図3のタイトルID001−02のタイトル名「UFOの秘密」のコンテンツを挙げている。この二次情報へのリンクは例えばUFOという語を含むコンテンツへのリンクが記載されている。   FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of a link to secondary information related to a title ID. In the example illustrated in FIG. 4, the content of the title name “UFO Secret” with the title ID 001-02 in FIG. 3 is cited. As the link to the secondary information, for example, a link to content including the word UFO is described.

項目としては、コンテンツIDをキーとして、一次情報、例えば、タイトル、出演者、監督、主題歌、主題歌を歌う歌手、このコンテンツのユーザーが好みそうな商品等を予め用意しておく。また、その一次情報をキーとして、その主題歌を聴く方が聞きそうな曲といったように、二次情報へのリンクを貼っておく。   As items, primary information such as titles, performers, directors, theme songs, singers who sing theme songs, products that users of this content are likely to like, and the like are prepared in advance using the content ID as a key. Also, with the primary information as a key, a link to secondary information is pasted, such as a song that would be heard by those who listen to the theme song.

二次情報に相当するコンテンツにも同様なタイトルIDに関する二次情報へのリンクの構成ができ、このリンクは先のタイトルIDに関する三次情報へのリンクとなる。このように芋づる式に全体として関連情報へのリンクが形成されている。   The content corresponding to the secondary information can be similarly configured with a link to the secondary information related to the title ID, and this link becomes a link to the tertiary information related to the previous title ID. A link to related information is formed as a whole in the formula based on the above.

第何次の情報まで関連情報として配信するかは、このリンクを予め形成するサービス提供者等が決めておけばよい。
図4では、タイトル名の他、出演者名、主題歌名といった項目も例示しているが、それらの項目とは属性の異なる情報を最後に示している。コンテンツの販売者と紹介料の課金のための販売者の引き落し口座である。
It is sufficient that a service provider or the like who forms this link in advance decides what order information is distributed as related information.
In FIG. 4, items such as the performer name and the theme song name are illustrated in addition to the title name, but information having attributes different from those items is shown last. This is a debit account for the content seller and the seller for billing.

DVDメディアのタイトルID等の埋め込み方法として、二種類ある。一つはこれまで実施されてきたものとして、画像ファイルとは、別のデータとして、タイトル毎のIDを持つ方法であり、2桁の数のIDを持てる。他の一つは画像ファイルの中に、「電子透かし」を埋め込んで、その「電子透かし」の中に、タイトル毎のIDを埋め込む方法であり、所謂コンテンツIDとして仕様策定が進められている。いずれにせよ、タイトルID等上記の項目のリストは予め配信部12に構成しておく。   There are two methods for embedding the title ID of DVD media. One is a method of having an ID for each title as data different from an image file, which has been implemented so far, and can have a 2-digit ID. The other is a method of embedding an “electronic watermark” in an image file and embedding an ID for each title in the “digital watermark”, and specifications are being developed as a so-called content ID. In any case, the list of items such as the title ID is configured in the distribution unit 12 in advance.

図5は、配信情報データベース15の構成例を示す図である。
図5に示す例では、配信情報データベース15には、配信可能な全ての配信情報が記録され、各配信情報についてはジャンル、日時、配信情報が記録されている。上記ジャンルとしては、当該配信情報のジャンルが記録される。上記日時としては、当該配信情報の日時が記録される。上記配信情報としては、実施に配信する配信情報の内容が記録される。
FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of the distribution information database 15.
In the example shown in FIG. 5, all distribution information that can be distributed is recorded in the distribution information database 15, and the genre, date, and distribution information are recorded for each distribution information. As the genre, the genre of the distribution information is recorded. As the date and time, the date and time of the distribution information is recorded. As the distribution information, the contents of the distribution information to be distributed in practice are recorded.

次に、上記情報配信システム1の処理手順について説明する。まず、上記情報配信システム1における会員の登録処理について図6を用いて説明する。
上記情報配信システム1では、上記会員登録装置17にて会員の登録処理が実施される。上記会員登録装置17では、会員登録に必要なデータを取得し、上記会員データベース13に登録する処理を行う。
Next, a processing procedure of the information distribution system 1 will be described. First, a member registration process in the information distribution system 1 will be described with reference to FIG.
In the information distribution system 1, member registration processing is performed by the member registration device 17. The member registration device 17 performs processing for acquiring data necessary for member registration and registering it in the member database 13.

上記情報配信システム1では、少なくとも会員のメールアドレスまたは住所のデータが会員登録に必要である。会員登録する人物のメールアドレス等の情報は、上記入力装置17bにより入力することができる。   In the information distribution system 1, at least member email address or address data is required for member registration. Information such as the e-mail address of the person registered as a member can be input by the input device 17b.

コンテンツを再生する端末を利用するユーザーのユーザー登録はユーザーからのメールや郵送により行われるが(ステップS10a)、その際にユーザーの行動履歴の情報収集および使用の許諾の確認が行われ(ステップS10b)、許諾あり(ステップS10c)の場合は、ユーザー識別のための会員登録をする(ステップS10d)こととなる。全体を確認し(ステップS10e)ユーザーが了承すると会員登録処理は終了である。これらの処理はメールの場合は処理部12が中継し、郵送の場合は会員登録装置17に対し直接オペレーターが行う。   User registration of a user who uses a terminal for playing back content is performed by mail or mail from the user (step S10a). At that time, information collection of the user's action history and confirmation of use permission are performed (step S10b). In the case of permission (step S10c), membership registration for user identification is performed (step S10d). When the whole is confirmed (step S10e) and the user approves, the member registration process is completed. These processes are relayed by the processing unit 12 in the case of mail, and the operator directly performs the member registration apparatus 17 in the case of mail.

上記のような会員登録に必要なデータを取得すると、上記会員登録装置17は、当該人物に対して会員番号を付与し、会員番号とともに取得したデータを上記会員データベース13に登録する。これにより、上記会員データベース13には、例えば、図2に示すように、会員に関する情報として、当該会員の会員番号、氏名、メールアドレス、住所が登録される。   When the data necessary for member registration as described above is acquired, the member registration device 17 assigns a member number to the person and registers the acquired data together with the member number in the member database 13. Thereby, for example, as shown in FIG. 2, the member number, name, e-mail address, and address of the member are registered in the member database 13 as information about the member.

次に、上記情報配信システム1における履歴処理について説明する。図7は、情報配信システム1における履歴処理の処理手順の例を示すフローチャートである。
ユーザーがコンテンツを再生する(ステップS11a)と、そのコンテンツに対応するタイトルIDが端末で抽出され(ステップS11b)、会員登録している(ステップS11c)場合は、タイトルIDが処理部12へ送られ処理部12は履歴データベース14へ登録する(ステップS11d)。タイトルが終了し(ステップS11e)ていなければ次の再生タイトルについて処理を繰り返す。
Next, history processing in the information distribution system 1 will be described. FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of history processing in the information distribution system 1.
When the user reproduces the content (step S11a), the title ID corresponding to the content is extracted by the terminal (step S11b), and when the member is registered (step S11c), the title ID is sent to the processing unit 12. The processing unit 12 registers in the history database 14 (step S11d). If the title has not ended (step S11e), the process is repeated for the next playback title.

次に、上記情報配信システム1における情報配信処理について説明する。図8は、情報配信システム1における情報配信処理の処理手順の例を示すフローチャートである。   Next, information distribution processing in the information distribution system 1 will be described. FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of information distribution processing in the information distribution system 1.

ユーザーが端末メーカーのウェブサイトをブラウズする等何かコンテンツの購入可能性のある動きがあったとき(ステップS12a)、お勧め商品の端末での表示の形で処理部12より情報配信され(ステップS12b)、図4のように紹介料の課金が設定されているコンテンツの場合には(ステップS12c)、口座振替等の形で課金が実施される(ステップS12d)。情報配信商品が終了し(ステップS12e)ていなければ次の商品について処理を繰り返す。   When there is a movement that the user may purchase content such as browsing the website of the terminal manufacturer (step S12a), information is distributed from the processing unit 12 in the form of display on the terminal of the recommended product (step S12a). S12b) In the case of content for which introduction fee charging is set as shown in FIG. 4 (step S12c), charging is performed in the form of account transfer (step S12d). If the information distribution product has not ended (step S12e), the process is repeated for the next product.

例えば、ここでは、会員へ配信すべき情報の種類として、会員の好みのジャンルを推定(判定)するものとして説明する。この場合、会員の好みのジャンルを推定する方法の例としては、当該会員がレンタルあるいは購入した物品、商品、サービスのジャンルの最も多いジャンルを好みのジャンルとして推定する方法などが挙げられる。図3に示す例では、会員番号1の会員について、夫々2回の履歴があることにより好みのジャンルが「SF(science fiction)」と「スポーツ」とであると判定されたとする。   For example, here, it is assumed that a member's favorite genre is estimated (determined) as the type of information to be distributed to the member. In this case, an example of a method for estimating a favorite genre of a member includes a method of estimating a genre having the largest genre of goods, products, and services rented or purchased by the member as a favorite genre. In the example illustrated in FIG. 3, it is assumed that the favorite genre is determined to be “SF (science fiction)” and “sports” because there are two histories for the member with the member number 1.

当該会員へ配信すべき情報の種類(当該会員の好みのジャンル)を判定すると、上記処理部12は、上記配信情報データベース15に記録されている配信情報から判定した種類の情報(当該会員の好みのジャンルに属する配信情報)を検索する。この検索により当該会員へ配信すべき種類の配信情報が上記配信情報データベース15に存在すると、上記処理部12は、それらの配信情報を上記配信情報データベース15から取得する。   When the type of information to be distributed to the member (the member's favorite genre) is determined, the processing unit 12 determines the type of information determined from the distribution information recorded in the distribution information database 15 (the member's preference). Search for distribution information belonging to the genre). If distribution information of a type to be distributed to the member is present in the distribution information database 15 by this search, the processing unit 12 acquires the distribution information from the distribution information database 15.

例えば、会員へ配信すべき情報の種類としての好みのジャンルが「SF」と「スポーツ」とであると推定された場合、図5に示すような配信情報データベース15からは、配信情報としてジャンルが「SF」に属する「2004/1/10、「UFOが来る日」が入荷しました」という配信情報と、「スポーツ」に属する「2004/1/10 17:00〜、プロ野球選手サイン会」という配信情報とが取得される。   For example, when it is estimated that favorite genres as types of information to be distributed to members are “SF” and “sports”, the genre is distributed as distribution information from the distribution information database 15 as shown in FIG. Distribution information that belongs to “SF” “2004/1/10,“ the day when UFO comes ”is received” and “sports” “2004/1/10 17: 00, professional baseball player autograph session” Is obtained.

当該会員へ配信すべき配信情報を上記配信情報データベース15から取得すると、上記処理部12は、取得した配信情報から当該会員宛の電子メールを作成し、上記会員データベース13に登録されている当該会員のメールアドレスに送信する。   When the distribution information to be distributed to the member is acquired from the distribution information database 15, the processing unit 12 creates an e-mail addressed to the member from the acquired distribution information, and the member registered in the member database 13 Send to e-mail address.

このような配信情報が発信されると、当該会員の端末20は、電子メールにて上記情報配信システム1からの配信情報を受信する。このような電子メールを受信した端末20は、上記表示部20aに電子メールとして上記情報配信システム1から配信された配信情報を表示する。これにより、当該会員は、端末20の表示部に表示された情報を閲覧することができ、その情報を利用することが可能となる。   When such distribution information is transmitted, the member's terminal 20 receives the distribution information from the information distribution system 1 by electronic mail. The terminal 20 that has received such an e-mail displays the distribution information distributed from the information distribution system 1 as an e-mail on the display unit 20a. Thereby, the member can browse the information displayed on the display unit of the terminal 20, and can use the information.

上記のように、本実施の形態では、その会員へ配信すべきジャンルの情報を履歴情報から推定し、推定したジャンルに関する配信情報を当該会員の端末へ送信するようにしたものである。   As described above, in the present embodiment, information on a genre to be distributed to the member is estimated from history information, and distribution information on the estimated genre is transmitted to the terminal of the member.

次に、上記実施の形態の変形例について説明する。上記端末20に配信された情報に対して会員が応答(例えば、返信メール)した場合、会員の応答に応じたサービスを提供するような運用を行うことも可能である。例えば、ある商品の入荷案内を会員に配信した際に、当該会員からの要望に応じて、その商品を確保(取り置き)しておいたり、その商品の購入予約を受付けたり、その商品の詳細情報を再度当該会員宛に配信したりすることが可能である。   Next, a modification of the above embodiment will be described. When a member responds to the information distributed to the terminal 20 (for example, a reply mail), it is possible to perform an operation of providing a service according to the member's response. For example, when an arrival guide for a product is delivered to a member, the product is secured (reserved) according to a request from the member, a purchase reservation for the product is accepted, or detailed information on the product Can be delivered to the member again.

このような運用を上記情報配信システムにて実現するための運用形態の一例として、ある商品の入荷案内の情報を配信し、その商品を会員からの要望に応じてレジカウンタ(レジ端末18が設置されているカウンタ)内に取り置きしておくような運用形態の実現形態について以下に説明する。   As an example of an operation mode for realizing such operation in the information distribution system, information on arrival guidance for a certain product is distributed, and the product is installed at a cashier counter (a cash register terminal 18 according to a request from a member). In the following, a description will be given of an implementation mode of the operation mode that is kept in the counter).

まず、情報配信システム1がある商品の入荷案内とともに要望があればその商品を一定期間指定の場所(例えば、レジカウンタ内)に取り置きすることが可能である旨を配信情報として配信したものとする。このような配信情報に対して当該会員が商品の取り置きを希望する場合、その商品の取り置きを要望する旨の応答を上記端末20から返信メール等を送信する。上記端末20からの商品の取り置きを要望する旨の返信メールは、上記処理部12により受信して当該商品の取り置きの受付処理を行う。   First, it is assumed that if there is a request along with the arrival guidance for a certain product, the information distribution system 1 is distributed as distribution information indicating that the product can be kept in a designated place (for example, in a cash register counter) for a certain period of time. . When the member wishes to keep the product for such distribution information, a reply mail or the like is sent from the terminal 20 as a response to the request that the product is kept. A reply mail to the effect that the terminal 20 requests to keep the product is received by the processing unit 12 to perform a receiving process for the product.

この受付処理として、上記処理部12は、当該商品を扱っているレジ端末18を判断し、そのレジ端末18へ当該商品を取り置きする旨の情報と当該会員の情報とを送る。上記処理部12から商品を取り置きする旨の情報を受けたレジ端末18では、図示しない表示部に当該商品を取り置きする旨を表示することにより係員に報知する。   As the acceptance process, the processing unit 12 determines the cashier terminal 18 handling the product, and sends information indicating that the merchandise is to be reserved and the member information to the cashier terminal 18. The cash register terminal 18 that has received the information indicating that the product is to be retained from the processing unit 12 notifies the attendant by displaying that the product is to be retained on a display unit (not shown).

上記レジ端末18の表示部に当該商品を取り置きする旨が表示されると、レジ端末18の係員は、当該商品をレジカウンタ内に取り置きしておき、当該会員が訪れるのを待つ。なお、一定時間内に当該会員がレジカウンタに現れない場合はその商品の取り置きを無効とするようにしても良い。その後、当該会員がレジカウンタに訪れた場合、係員は、会員を確認し、取り置きしておいた商品を会員に提示する。   When it is displayed on the display unit of the cash register terminal 18 that the product is to be reserved, the cashier terminal 18 stores the product in the cash register counter and waits for the member to visit. If the member does not appear at the checkout counter within a certain time, the product reserve may be invalidated. Thereafter, when the member visits the checkout counter, the attendant confirms the member and presents the reserved product to the member.

このような運用形態によれば、会員としては、配信情報として受けた商品を確実に購入したりレンタルしたりすることができるというメリットがあり、運用者側としては、会員に宣伝効果の高い情報を配信できるとともに、会員に対するサービス向上を図れるとうメリットがある。このように会員の行動につながった場合には成功報酬として上記課金の金額を上げるような運用も可能である。優先的または独占的に特定の店舗を表示するといったことも工夫してよい。   According to such an operation mode, there is a merit that the member can surely purchase or rent the product received as distribution information, and the operator side has information that is highly effective for advertising to the member. Can be delivered, and there is an advantage that the service for members can be improved. Thus, when it leads to a member's action, operation which raises the amount of the above-mentioned charge as a success fee is also possible. It may be devised to display a specific store preferentially or exclusively.

本発明による実施例2を図1乃至図7および図9を参照して説明する。実施例1と共通する部分は説明を省略する。
情報配信システム1における情報配信処理について説明する。図9は、情報配信システム1における情報配信処理の処理手順の例を示すフローチャートである。
ユーザーがコンテンツの再生をする等何か関連コンテンツの購入可能性のある動きがあったとき(ステップS13a)、お勧め商品のダイレクトメールの図2の住所への送付の形で処理部12より情報配信され(ステップS13b)、図4のように紹介料の課金が設定されているコンテンツの場合には(ステップS13c)、口座振替等の形で課金が実施される(ステップS13d)。一度のDMで情報配信対象の商品を皆盛り込めなければ(ステップS13e)次の商品について処理を繰り返す。
A second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 to 7 and FIG. Description of the parts common to the first embodiment is omitted.
Information distribution processing in the information distribution system 1 will be described. FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of information distribution processing in the information distribution system 1.
When there is a movement that the user may purchase related content, such as playing content (step S13a), information is sent from the processing unit 12 in the form of sending a recommended product direct mail to the address shown in FIG. In the case of content that is distributed (step S13b) and for which introduction fee charging is set as shown in FIG. 4 (step S13c), charging is performed in the form of account transfer (step S13d). If all the products for information distribution are not included in one DM (step S13e), the process is repeated for the next product.

情報配信の形態として実施例1のように端末での表示とするか、実施例2のようにDMとするかは、会員登録時あるいはその後にユーザーにメールや郵便等により選ばせるとよい。   Whether the information is distributed on the terminal as in the first embodiment or DM as in the second embodiment may be selected by the user by e-mail or postal mail at the time of member registration or thereafter.

本発明においては、コンテンツ再生履歴を特徴としているが、他の履歴等の情報の利用を排除するものではなく、積極的に用いてもよい。
例えば会員であると判断すると、上記処理部12は、当該会員の履歴データベース14に記録されているレンタル履歴あるいは購入履歴に基づいて、当該会員へ配信すべき情報の種類を総合的に判定する処理を行う。この判定処理においては、当該会員の好みのジャンルあるいは当該会員の年齢などに基づいて会員へ配信すべき情報の種類として判定される。更にコンテンツから取得した情報だけでなく、ネット販売での購入履歴、ネット検索履歴、ネット閲覧履歴、ユーザーが発信した意見などのメールの文面等も考慮し、総合的または、それぞれの履歴単体で判断し、お勧めを表示する方法を用いてもよい。総合的に判断する方法としては、例えば履歴等の種類ごとに1件当たりのポイントを定めて加算し総合ポイントで判断するということが実現できる。
The present invention is characterized by the content reproduction history, but it does not exclude the use of information such as other history, and may be used positively.
For example, when determining that the member is a member, the processing unit 12 comprehensively determines the type of information to be distributed to the member based on the rental history or purchase history recorded in the member's history database 14. I do. In this determination process, the type of information to be distributed to the member is determined based on the favorite genre of the member or the age of the member. In addition to the information acquired from the content, it also takes into account the purchase history in online sales, online search history, online browsing history, email text such as opinions sent by users, etc. However, a method of displaying a recommendation may be used. As a method for comprehensive determination, for example, it is possible to determine and add points per case for each type of history and the like, and determine the total points.

本発明においては、従来一般に店毎に管理されていた商品(コンテンツとは限らない)をお勧めするための情報が総合的になり、より正確なお勧めが可能になる。
従来は、取得した情報からの分析であり、取得した情報を更にリンクさせ、リンク先の情報から分析することはなかった。本発明では、リンクした二次、三次の情報からも分析が可能となり、ユーザーにお勧め情報を提供する。
In the present invention, information for recommending products (not necessarily contents) that have been generally managed for each store in the past has become comprehensive, and more accurate recommendations can be made.
Conventionally, the analysis is based on the acquired information, and the acquired information is further linked and is not analyzed from the linked information. In the present invention, analysis is possible from linked secondary and tertiary information, and recommended information is provided to the user.

例えば、タイトルIDから、一次情報として、タイトル、出演者等の情報を得るが、今までは、そのタイトルを購入した別の客が購入した商品を優先表示する程度で、本発明では、一次データをキーとして、その出演者が出演した別タイトルを購入した客が購入したタイトルといったようにリンクさせていく。   For example, information such as the title and performers is obtained as the primary information from the title ID. Until now, the product purchased by another customer who purchased the title is preferentially displayed. Using as a key, links are made such as a title purchased by a customer who purchased another title in which the performer appeared.

まとめると以下のようになる。
従来:
1) 従来は、店毎にユーザー情報をとるために、総合的にお勧めすることが出来なかった。
2) 従来は、商品に対する一次的な情報でのみ分析し、商品を勧めていた。
3) ネット検索など、総合的に判断して、お勧めする機能はなかった。
本発明:
1) 別の店で購入した商品もお勧めするための情報として得られるため、よりユーザーのニーズにマッチしたお勧め情報が提供できる。コンテンツの再生履歴から、分析することにより総合的に、お勧めすることが可能になる。
In summary:
Conventional:
1) Previously, it was not possible to recommend comprehensively to collect user information for each store.
2) Previously, products were only analyzed based on primary information about products, and products were recommended.
3) There were no recommended functions such as online search.
The present invention:
1) Since products purchased at other stores can be obtained as recommended information, it is possible to provide recommended information that better matches the needs of users. It is possible to make a comprehensive recommendation by analyzing the content playback history.

2) 一次情報から二次情報にリンクさせることで、より多くのお勧め情報を提供出来る。一次情報から、関連する二次情報にリンクを貼り、ネットワーク構造を持つことによりもっと多くのお勧め情報を提供することを可能にする(何次まで分析するかは問わない)。 2) More recommended information can be provided by linking primary information to secondary information. It is possible to provide more recommended information by linking the primary information to the related secondary information and having a network structure (regardless of the order of analysis).

3) ネット検索などの情報も含めることで、より総合的かつ正確に、お勧め情報を提供出来る。
なお、この発明は上記実施例に限定されるものではなく、この外その要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。
また、上記した実施の形態に開示されている複数の構成要素を適宜に組み合わせることにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施の形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除しても良いものである。さらに、異なる実施の形態に係る構成要素を適宜組み合わせても良いものである。
3) Recommendation information can be provided more comprehensively and accurately by including information such as online search.
The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention.
Various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of constituent elements disclosed in the above-described embodiments. For example, some components may be deleted from all the components shown in the embodiment. Furthermore, constituent elements according to different embodiments may be appropriately combined.

本発明の実施の形態に係る情報配信システム全体の構成例を示す図。The figure which shows the structural example of the whole information delivery system which concerns on embodiment of this invention. 会員データベースの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of a member database. 履歴データベースの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of a history database. タイトルIDに関する二次情報へのリンクの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of the link to the secondary information regarding title ID. 配信情報データベースの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of a delivery information database. 情報配信システムにおける会員の登録処理手順の例を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the example of the registration process procedure of the member in an information delivery system. 情報配信システムにおける履歴処理の処理手順の例を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the example of the process sequence of the log | history process in an information delivery system. 情報配信システムにおける情報配信処理の処理手順の例を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the example of the process sequence of the information delivery process in an information delivery system. 他の実施形態における情報配信システムにおける情報配信処理の処理手順の例を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the example of the process sequence of the information delivery process in the information delivery system in other embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

1…情報配信システム、10…処理装置、12…処理部、13…会員データベース、14…履歴データベース、15…配信情報データベース、17…会員登録装置、17b…入力装置、18…レジ端末、20…携帯端末、20a…表示部。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Information delivery system, 10 ... Processing apparatus, 12 ... Processing part, 13 ... Member database, 14 ... History database, 15 ... Delivery information database, 17 ... Member registration apparatus, 17b ... Input device, 18 ... Cash register terminal, 20 ... Mobile terminal, 20a ... display unit.

Claims (7)

情報の会員への配信先を示す情報を記録する会員情報記録手段と、
会員の端末におけるコンテンツの再生を記録する履歴記録手段と、
この履歴内容に基づいて当該会員へ配信すべき配信情報を判定する判定手段と、
この判定手段により判定された配信情報を前記会員情報記録手段により特定された会員の配信先へ配信する配信手段とを
具備することを特徴とする情報配信システム。
Member information recording means for recording information indicating a distribution destination of information to members;
A history recording means for recording the reproduction of content on the member's terminal;
Determining means for determining distribution information to be distributed to the member based on the history content;
An information distribution system comprising: distribution means for distributing the distribution information determined by the determination means to the distribution destination of the member specified by the member information recording means.
前記判定手段はコンテンツの関連情報に基づいて配信情報を判定することを特徴とする請求項1に記載の情報配信システム。   The information distribution system according to claim 1, wherein the determination unit determines distribution information based on content related information. 前記履歴記録手段は、更に会員のネット販売での購入履歴、ネット検索履歴、ネット閲覧履歴、メールの文面を記録することを特徴とする請求項1に記載の情報配信システム。   The information distribution system according to claim 1, wherein the history recording unit further records a purchase history, a net search history, a net browsing history, and a mail text of the member in the net sales. 前記配信手段は配信情報の配信に伴い配信情報の関連コンテンツの販売予定者に課金することを特徴とする請求項1に記載の情報配信システム。   The information distribution system according to claim 1, wherein the distribution unit charges the sales person of the related content of the distribution information with distribution of the distribution information. 情報の会員への配信先を示す情報を記録する会員情報記録手段を有する情報配信システムに用いられる処理装置において、
会員の端末におけるコンテンツの再生を記録する履歴記録手段と、
この履歴内容に基づいて当該会員へ配信すべき配信情報を判定する判定手段と、
この判定手段により判定された配信情報を前記会員情報記録により特定された会員の配信先へ配信する配信手段とを
具備することを特徴とする情報配信システムの処理装置。
In a processing apparatus used in an information distribution system having member information recording means for recording information indicating a distribution destination of information to members,
A history recording means for recording the reproduction of content on the member's terminal;
Determining means for determining distribution information to be distributed to the member based on the history content;
A processing apparatus of an information distribution system comprising: distribution means for distributing distribution information determined by the determination means to a distribution destination of a member specified by the member information record.
情報の会員への配信先を示す情報を記録する会員情報記録手段と、会員の端末におけるコンテンツの再生を記録する履歴記録手段と、この履歴内容に基づいて当該会員へ配信すべき配信情報を判定する判定手段と、この判定手段により判定された配信情報を前記会員情報記録により特定された会員の配信先へ配信する配信手段とを有する情報配信システムに用いられ、前記会員情報記録手段に配信先情報が記録されている会員が所持する端末であって、
前記情報配信システムから前記会員情報記録手段に記録されている配信先に配信された当該会員宛の配信情報を受信する受信手段を有することを特徴とする端末。
Member information recording means for recording information indicating the distribution destination of information to members, history recording means for recording reproduction of contents on the member's terminal, and distribution information to be distributed to the members based on the history contents And a distribution unit that distributes the distribution information determined by the determination unit to the distribution destination of the member specified by the member information record. A device owned by a member whose information is recorded,
A terminal having receiving means for receiving distribution information addressed to a member distributed to a distribution destination recorded in the member information recording means from the information distribution system.
情報の会員への配信先を示す情報を記録する会員情報記録手段と、
会員のネット販売での購入履歴、ネット検索履歴、ネット閲覧履歴、メールの文面を記録する履歴記録手段と、
この履歴内容に基づいて当該会員へ配信すべき配信情報を判定する判定手段と、
この判定手段により判定された配信情報を前記会員情報記録手段により特定された会員の配信先へ配信する配信手段とを
具備することを特徴とする情報配信システム。
Member information recording means for recording information indicating a distribution destination of information to members;
History recording means for recording purchase history, online search history, online browsing history, mail text of members,
Determining means for determining distribution information to be distributed to the member based on the history content;
An information distribution system comprising: distribution means for distributing the distribution information determined by the determination means to the distribution destination of the member specified by the member information recording means.
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2010250568A (en) * 2009-04-16 2010-11-04 Funai Electric Co Ltd Content introduction system and playback apparatus
JP2011018226A (en) * 2009-07-09 2011-01-27 Kojima Co Ltd System and method for providing information
JP2020107288A (en) * 2018-12-28 2020-07-09 ヤフー株式会社 Display program, display device, display method, and information processing device

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