JP2007287077A

JP2007287077A - 自動取引装置

Info

Publication number: JP2007287077A
Application number: JP2006116542A
Authority: JP
Inventors: Shunji Odagiri; 俊二小田切
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2006-04-20
Filing date: 2006-04-20
Publication date: 2007-11-01
Anticipated expiration: 2026-04-20
Also published as: CN101059886B; JP5157080B2; CN101059886A

Abstract

【課題】指静脈と手のひら静脈の両方の認証ユニットを搭載した自動取引装置において、認証ユニット上での手の置き方が悪くて指もしくは手のひらの認証ができない場合に、正しい手の置き方を誘導する自動取引装置を提供すること。
【解決手段】顧客操作画面に指または手のひらの正しい方向（上下左右）へ誘導する画面を表示し、スピーカーから音声案内を行なう。
【選択図】図６

Description

本発明は、手のひら静脈認証および指静脈認証を行うに際して手の置き方を誘導することができる自動取引装置に関する。

従来の自動取引装置において、各種の生体認証の認証技術があり、例えば手のひら静脈による認証技術（例えば、特許文献１参照）や指静脈による認証技術（例えば、特許文献２参照）がある。
特開２００６−１１９８８公報特開２００５−２５３９８８公報

しかしながら、上述した従来の技術においては、金融機関によって生体認証方法が異なるために、その運用において、互換性がなく提携する金融機関との取引が行えないことがあるという問題がある。
そこで、手のひらおよび指の静脈承認ユニットの両方を装置に搭載することにより承認方法の異なる金融機関との取引が可能となる。

ところが、そのような両方の認証ユニットを搭載した自動取引装置によると、取引時の認証で顧客が指と手のひらを間違えてしまうことがあり、また、指または手のひらの置く位置がわかりづらかったり、さらには、指または手のひらを置いた位置が正確でなく認証可能な範囲外であった場合には認証ができずに何度も再認証することになり、取引に非常な手間と時間がかかることになる。

本発明は、このような問題を解決することを課題とするもので、指と手のひらによる両方の認証を可能とし、しかもそれらの認証ユニット上の置く位置を正しく誘導することができるようにすることを目的とする。

そこで本発明は、指静脈と手のひら静脈の両方の認証ユニットを搭載した自動取引装置において、認証の前に、または、認証ユニット上での手の置き方が悪くて指もしくは手のひらの認証ができない場合に、正しい手の置き方を誘導することを特徴とする。

このようにした本発明は、画面、音声または発光素子等によって手の置く位置を誘導したり、記憶部に記憶されている指または手のひらの外形データもしくは静脈パターンデータと認証ユニットが読み出したパターンとを比較して、パターン画像の欠落した部分に注目し、読み出しパターンの欠落部分の方向によって指又は手のひらの認証可能な位置に速く確実に誘導することができることになり、延いては、迅速な取引が可能となるという効果が得られる。

以下、図面を参照して本発明による実施例を説明する。

図１は実施例を示す装置のブロック図である。
図において、１はカードリーダであり、顧客のＩＣカードを読み取り、読み取った電子データを後述する制御部へ送信する機能を有する。
２はスピーカであり、制御部から発する音声案内を顧客に伝える機能を有する。
３は顧客操作画面であり、タッチパネルや操作キーにより顧客が入力した情報を制御部に送信する機能と制御部から送信される文字情報や画像情報を表示する機能を有する。

４は指静脈認証ユニットであり、顧客の指静脈情報を制御部に送信する機能を有する。
５は手のひら静脈認証ユニットであり、顧客の手のひら静脈情報を制御部に送信する機能を有する。
この指静脈認証ユニット４と手のひら静脈認証ユニット５は一体に構成され、手のひら全体をユニット上に置くことにより指静脈または手のひら静脈を認証することができる構造である。

６は制御部であり、上記各構成部品１〜５と送受信して制御する機能を有する。
上述した構成の作用について図２のフローチャートを用いて説明する。
なお、以下に説明する各部の動作は、図示しない記憶部に格納されたプログラム（ソフトウェア）に基づいて制御部６により制御される。
以下に示す如く、顧客の手のひらを図５に示す如く認証ユニットに導く。

Ｓ１. 顧客操作画面３によって取引内容を選択する（取引選択。）。
Ｓ２. カードリーダ１にカードを挿入する（カード挿入。）。
Ｓ３. 挿入されたカードの情報は制御部６に送信される。このとき、カードの情報には指または手のひらの認証用データも含まれる（カード情報読み取り）。
Ｓ４. 制御部６はカードの読み出し情報から指か手のひらかを読み出し、手のひらの場合にはＳ５、Ｓ６へ進み、指の場合にはＳ７、Ｓ８へ進む（指か手のひらか確認。）。

Ｓ５. 制御部６は顧客操作画面３に、図３に示す如く、手のひら静脈認証への誘導画面とメッセージを表示し、スピーカ２からは音声案内する（顧客操作画面に手のひら静脈認証への誘導画面とメッセージを表示し音声案内。）。
Ｓ６. 図５に示す如く、発光素子等で構成した手首の位置を基準とするの手のひら静脈認証用の位置確認ライン７を点滅もしくは点灯させて顧客の手を誘導する（手のひら静脈認証用の位置確認ラインを点滅させて顧客の手を誘導する。）。

Ｓ７. 制御部６は顧客操作画面３に図４に示す如く、指静脈認証への誘導画面とメッセージを表示し、スピーカ２からは音声案内する（顧客操作画面に指静脈認証への誘導画面とメッセージを表示し音声案内。）。
Ｓ８. 図５に示す如く、指先の位置を基準とする指静脈認証用の位置確認ライン８を点滅もしくは点灯させて顧客の指を誘導する（指静脈認証用の位置確認ラインを点滅させて顧客の指を誘導する。）。

Ｓ９. 認証ＯＫの場合はＳ１０の取引処理に進む（認証ＯＫ。）。認証ＮＧの場合はＳ４に戻る（認証ＮＧ。）。認証ＮＧが所定回数繰り返された場合にはカードを排出して終了する（所定回数繰り返し？）。
Ｓ１０. Ｓ１で選択した取引処理を開始する（取引処理開始。）。
以上説明したように、カード情報により、指か手のひらかを判別し、顧客操作画面に図５に示す如く顧客の対応する認証ユニットへの誘導画面とメッセージを表示すると共に音声案内を行うことにより、指と手ひらの両方の認証に対応することができ、指と手のひらと認証の異なる金融機関であっても円滑に取引することが可能となる。

また、認証前にＳ５〜Ｓ８に示す誘導をするようにしたが、認証ＮＧとなった場合にＳ５〜Ｓ８の誘導を行うようにしてもよい。
つぎに、上記構成の動作において、指もしくは手のひらの認証ユニット上への置き方が悪くて認証ＮＧになった場合にその対応処理の動作を図６のフローチャートを用いて説明する。

ＳＡ１. 顧客操作画面３によって取引内容を選択する（取引選択。）。
ＳＡ２. カードリーダ１にカードを挿入する（カード挿入。）。
ＳＡ３．認証を開始し、上記動作のＳ３〜Ｓ９が行われる（認証開始、図２。）。
ＳＡ４．認証ＯＫの場合にはＳＡ５に進む（ＯＫ／ＮＧ）。認証ＮＧの場合にはＳＡ６に進む。

ＳＡ５．ＳＡ１で顧客が選択した取引処理を行う(取引処理。)。
ＳＡ６. 指静脈認証ユニット４または手のひら静脈認証ユニット５または両ユニット４、５から画像を読み取り、そのデータを制御部６に送る（画像データ読み取り。）。
ＳＡ７. 制御部６は、指静脈認証ユニット４および／または手のひら静脈認証ユニット５から送信された画像データから指又は手のひらの外形を抽出し、図７（Ａ）、図８（Ａ）に示す如く、制御部６内の図示しない記憶部に予め用意された標準の外形データもしくは指もしくは手のひらの静脈パターンと比較する（標準データと比較。）。

ＳＡ８. 図７（Ｂ）、図８（Ｂ）に示す如く、右方向に画像の欠落があった場合は、ＳＡ９に進む（左右方向データ。）。図７（Ｃ）、図８（Ｃ）に示す如く、左方向に画像の欠落があった場合は、ＳＡ１０に進む。左右方向に欠落がない場合は、ＳＡ１１に進む。
ＳＡ９. 制御部６は、図９に示す如く、顧客操作画面３に指または手のひらを左方向に誘導する画面を表示し、スピーカ２から音声案内する（指または手のひらを左方向に誘導する。）。

ＳＡ１０. 制御部６は顧客操作画面３に指または手のひらを右方向に誘導する画面を表示し、スピーカ２から音声案内する（指または手のひらを右方向に誘導する。）。
ＳＡ１１. 図７（Ｄ）、図８（Ｄ）に示す如く、下方向に画像の欠落があった場合は、ＳＡ１２に進む（上下方向データ。）。図７（Ｅ）、図８（Ｅ）に示す如く、上方向に画像の欠落があった場合は、ＳＡ１３に進む。上下方向に欠落がない場合は、ＳＡ１４に進む。

ＳＡ１２. 制御部６は顧客操作画面３に指または手のひらを上方向に誘導する画面を表示し、スピーカ２から音声案内する（指または手のひらを上方向に誘導する。）。
ＳＡ１３. 制御部６は顧客操作画面３に指または手のひらを下方向に誘導する画面を表示し、スピーカ２から音声案内する（指または手のひらを下方向に誘導する。）。
ＳＡ１４. 左右と上下に欠落がないので手または指の置き方には問題がないにもかかわらず認証ＮＧとなるので本人ではないと判断する（不一致、本人でない。）。

ＳＡ１５. カードリーダ１からカードを排出して顧客に返却する（カード排出。）。
以上により、指または手のひらが認証ユニット上で左右もしくは上下にずれて置かれて認証できない場合の補正誘導について説明をしたが、そのずれ具合が斜めで、図１０に示す如く、傾きがある場合でも上記同様に標準データをもとに傾きを検出して正しい位置に誘導することができる。

また、認証ＮＧの場合に、ＳＡ８〜ＳＡ１３に示す誘導をするようにしたが、認証前にＳＡ８〜ＳＡ１３の誘導を行うようにしてもよい。
このように、記憶部に記憶されている指または手のひらの外形データもしくは静脈パターンデータと認証ユニットが読み出したパターンとを比較して、パターン画像の欠落した部分に注目し、読み出しパターンの欠落部分の方向によって指又は手のひらの認証可能な正確な位置に速く確実に誘導することができることになり、迅速な取引が可能となる。

実施例を示す装置のブロック図動作を説明するフローチャート手のひらの誘導画面説明図指の誘導画面説明図認証ユニット上の手の置く位置の説明図誘導動作を説明するフローチャート手のひらの画像データの説明図指の画像データの説明図手のひらおよび指の誘導方向を示す説明図手のひらおよび指の誘導方向を示す説明図

符号の説明

１カードリーダ
２スピーカ
３顧客操作画面
４指静脈認証ユニット
５手のひら静脈認証ユニット
６制御部
７手のひら静脈認証用の位置確認ライン
８指静脈認証用の位置確認ライン

Claims

指静脈と手のひら静脈の両方の認証ユニットを搭載した自動取引装置において、
認証ユニット上での指もしくは手のひらの正しい手の置き方を誘導することを特徴とする自動取引装置。
請求項１おいて、認証する対象が指であるか手のひらであるかを、使用するカードの情報から判断することを特徴とする自動取引装置。
請求項１において、認証ユニット上への手の置き方を画面と音声の少なくともいずれかで誘導することを特徴とする自動取引装置。
請求項１において、指または手のひらの置く位置を、発光素子等により点滅もしくは点灯によって表示する位置確認ラインで誘導することを特徴とする自動取引装置。
請求項１において、記憶部に記憶させた指および手のひらの基準データと認証ユニットで抽出したデータとを比較して手の置き方を修正する必要があると判断した場合には指もしくは手のひらの認証ユニット上での置き方を誘導することを特徴とする自動取引装置。
請求項５において、基準データが手の外形であることを特徴とする自動取引装置。
請求項５において、基準データが指または手のひらの静脈パターンであることを特徴とする自動取引装置。
請求項１〜請求項６もしくは請求項７において、認証ができない場合に、正しい手の置き方を誘導することを特徴とする自動取引装置。