JP2007190076A - Monitoring support system - Google Patents

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Hirosuke Hirasawa
宏祐 平澤
Yasushi Kage
裕史 鹿毛
Shintaro Watanabe
信太郎 渡邉
Masahito Matsushita
雅仁 松下
Kenichi Shinbou
健一 新房
Nobuyuki Matsuoka
伸幸 松岡
Kenji Tanaka
健二 田中
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To obtain a monitoring support system which can lessen the work burden of face comparison on employees and operators. <P>SOLUTION: A best shot face image data extraction section 21 extracts the best shot face image data of the same person in different places on the basis of a plurality of images captured by a monitoring camera 11. An offline face comparison section 24 compares the best shot face image data of an arbitrary person in different places with the face image data of a fraudster extracted by a fraudster face image data extraction section 23 and outputs the best shot face image data of a person as a candidate for face image data of the fraudster if the face image data exceed a prescribed coincidence rate. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

この発明は、監視カメラ、映像蓄積装置などから構成される映像監視システムであって、顔画像を使って登録人物の発見を支援したり、行動監視を支援したりする監視支援システムに関するものである。   The present invention relates to a video monitoring system including a monitoring camera, a video storage device, and the like, and relates to a monitoring support system that supports the discovery of a registered person using face images and supports behavior monitoring. .

従来、例えば特許文献1に示すように、遊技場に来店した遊技者の照合確認を人手によらず行うことのできる遊技者照合確認システムが提案されている。このようなシステムは、事前に不正者の顔データを登録しておき、遊技場に来店した遊技者の顔データと照合し、オンラインでこの照合結果を出力(警報)するようにしたものである。   Conventionally, as shown in Patent Document 1, for example, a player verification check system has been proposed in which verification verification of a player who has visited a game hall can be performed without human intervention. In such a system, the face data of an unauthorized person is registered in advance, collated with the face data of a player who has visited the game hall, and the collation result is output (alarmed) online. .

特開2001−178958号公報JP 2001-178958 A

一般に、このような遊技者照合確認システムにおける顔照合(認証)の正答率は100%ではなく、登録者を見逃すエラー(見逃し)、非登録者を登録者と間違うエラー(誤報)の2つが存在する。登録者を見逃すエラーを低くする設定では、同時に非登録者を登録者と間違うエラーが高くなり、一方で、非登録者を登録者と間違うエラーを低くする設定では、同時に登録者を見逃すエラーが高くなる。つまり、この2つのエラーはトレードオフの関係にある。   In general, the correct response rate of face verification (authentication) in such a player verification system is not 100%, but there are two errors: missed registrant (missing) and error (misinformation) mistaken non-registered registrant. To do. In the setting to reduce the error that misses the registrant, the error that mistakes the non-registrant from the registrant increases at the same time, while in the setting that reduces the error that mistakes the non-registrant to the registrant, the error that misses the registrant at the same time. Get higher. In other words, these two errors are in a trade-off relationship.

特に、オンラインで警報する場合、誤報が多いとシステム利用者である従業員やオペレータの作業負担が増加するため、誤報を極力抑えるようにシステムを運用する必要がある。しかし、そのような運用では、登録者である不正者を見逃す事例が増加するため、遊技者照合確認システムとしては期待する効果が得られないという問題点があった。   In particular, when alarming online, if there are many misreports, the workload of employees and operators who are system users increases, so it is necessary to operate the system to minimize misreports as much as possible. However, in such an operation, there are a number of cases in which registrants who are registrants are overlooked, and there is a problem that the expected effect as a player verification confirmation system cannot be obtained.

この発明は、上記のような問題点を解決するためになされたものであり、記録映像を用いて不正者の来店時間をオフライン的に確認する作業や、不正者の再来店をオンライン的に発見する作業を支援する機能を提供し、従業員やオペレータの作業負担を軽減することのできる監視支援システムを得ることを目的としている。   The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and it is possible to check an unauthorized person's visit time offline using a recorded image and to find an unauthorized person's return visit online. The purpose is to provide a monitoring support system that provides a function to support the work to be performed and can reduce the work load of employees and operators.

この発明に係る監視支援システムは、異なる場所毎に得られた複数の画像に基づき、異なる場所毎の同一人物のベストショット顔画像データとその取得時刻とを抽出するベストショット顔画像データ抽出部を備え、ベストショット顔画像データ抽出部で抽出した対象となる人物の異なる場所毎のベストショット顔画像データと、不正者の顔画像データとを照合し、これら顔画像データが所定の一致率を超えていた場合、その人物のベストショット顔画像データを、不正者の顔画像データの候補として出力するようにしたものである。   The monitoring support system according to the present invention includes a best shot face image data extraction unit that extracts the best shot face image data of the same person at different places and the acquisition time based on a plurality of images obtained at different places. The best shot face image data extraction unit extracts the best shot face image data for each different location of the target person and the face image data of the unauthorized person, and these face image data exceeds a predetermined match rate. In this case, the best shot face image data of the person is output as a candidate for the unauthorized person's face image data.

この発明の監視支援システムは、異なる場所毎のベストショット顔画像データと、不正者の顔画像データとを照合し、これら顔画像データが所定の一致率を超えていた場合、そのベストショット顔画像データを、不正者の顔画像データの候補として出力するようにしたので、顔照合処理における従業員やオペレータの作業負担を軽減することができる。   The monitoring support system according to the present invention compares the best shot face image data of different places with the face image data of the unauthorized person, and when the face image data exceeds a predetermined matching rate, the best shot face image Since the data is output as a candidate for fraudulent face image data, it is possible to reduce the workload of employees and operators in the face matching process.

実施の形態1.
図1は、この発明の実施の形態1による監視支援システムを示す構成図である。
尚、以下の各実施の形態では遊技店舗を例に挙げて説明するが、本発明は遊技店舗に限定されるわけではなく、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、デパートメントストアなど、その規模の大小を問わず、人間が出入りする種々の店舗や施設に適用可能である。
Embodiment 1 FIG.
1 is a block diagram showing a monitoring support system according to Embodiment 1 of the present invention.
In the following embodiments, a game store will be described as an example. However, the present invention is not limited to a game store and may be of any size, such as a supermarket, a convenience store, a department store, etc. It can be applied to various stores and facilities where humans come and go.

図1において、監視支援システムは、映像監視システム1、画像解析装置2からなる。映像監視システム1は、監視カメラ11、映像蓄積装置12から構成される従来型の映像セキュリティシステムである。監視カメラ11は、店舗における異なる場所の映像を撮影するための撮像装置であり、例えば、次のようなカメラを備えている。   In FIG. 1, the monitoring support system includes a video monitoring system 1 and an image analysis device 2. The video surveillance system 1 is a conventional video security system including a surveillance camera 11 and a video storage device 12. The surveillance camera 11 is an imaging device for capturing images of different places in a store, and includes, for example, the following cameras.

即ち、店舗入口から来店する客を撮影する店舗入口監視カメラ111、遊技中または移動中の客を撮影する台間通路監視カメラ112、出球(コイン)交換機にやってくる客を撮影する出球交換機監視カメラ113、退店する直前に景品交換カウンターにやってくる客を撮影する景品交換カウンタ監視カメラ114などから構成される。尚、カメラの設置場所や台数は任意にレイアウト可能であり、本実施の形態の限りではない。各カメラには順番に番号が割り当てられ、各個体を識別可能になっているものとする。また、カメラの種別としては、アナログカメラ(NTSCカメラなど)、デジタルカメラ(IEEE1394カメラ、USBカメラなど)、ネットワークカメラ(Webカメラ、IPカメラ)など、特に制限はない。   That is, a store entrance monitoring camera 111 that captures customers coming from the store entrance, an inter-passage monitoring camera 112 that captures customers who are playing or moving, and a exit switch monitoring that captures customers coming to the exit (coin) exchange The camera 113 includes a prize exchange counter monitoring camera 114 that photographs a customer who comes to the prize exchange counter immediately before leaving the store. The installation location and number of cameras can be arbitrarily laid out, and are not limited to those in this embodiment. It is assumed that each camera is assigned a number in order so that each individual can be identified. The type of camera is not particularly limited, such as an analog camera (NTSC camera, etc.), a digital camera (IEEE 1394 camera, USB camera, etc.), a network camera (Web camera, IP camera, etc.).

映像蓄積装置12は、いわゆる複数チャンネル対応のレコーダであり、ハードディスクを内蔵し、店舗入口監視カメラ111〜景品交換カウンタ監視カメラ114のアナログ映像出力やデジタル映像出力等の映像信号を撮影時刻情報と共に装置内部に記録保存する装置である。また、映像蓄積装置12内の記録データは、外部からの指令の元に、任意の時刻、任意のチャンネルの映像を取り出すことが可能である。   The video storage device 12 is a so-called multi-channel recorder, has a built-in hard disk, and stores video signals such as analog video output and digital video output of the store entrance monitoring camera 111 to the gift exchange counter monitoring camera 114 together with shooting time information. It is a device that records and saves inside. In addition, recorded data in the video storage device 12 can take out video of an arbitrary channel at an arbitrary time based on an external command.

画像解析装置2は、映像監視システム1で取得した映像を解析し、その解析結果を出力する装置であり、ベストショット顔画像データ抽出部21、来店客リスト生成部22、不正者顔画像データ抽出部23、オフライン顔照合部24、入出力部25から構成される。   The image analysis apparatus 2 is an apparatus that analyzes the video acquired by the video monitoring system 1 and outputs the analysis result. The best shot face image data extraction unit 21, the customer list generation unit 22, the unauthorized person face image data extraction. Unit 23, offline face matching unit 24, and input / output unit 25.

ベストショット顔画像データ抽出部21は、例えば、特開2005−227957号公報に記載されているベストショット顔画像データ抽出処理を行う機能部である。ここで、ベストショット顔画像データ抽出のための画像処理については公知であるため、簡単に説明する。監視カメラ11の各カメラに人物がフレームインすると、人物の顔領域を顔画像データとして検出、抽出する。一旦顔を検出すると、人物単位で追跡を行う。人物がカメラからフレームアウトすると追跡が終了し、その段階で、これまで追跡した多フレームの顔画像データの中から、顔の方向、明るさ、大きさ、目検出の有無、画質などを総合的に判断することで、顔照合に最も好適なベストショット顔画像データを自動的に1枚決定する。追跡を人物単位で行うため、同時に複数人物がフレームインしている場合でも、人物毎のベストショット顔画像データが得られる。人物のフレームイン、フレームアウトの判定は、顔の検出状態によって判断してもよいし、たとえば、特開2003−169319号公報に記述されている人物追跡手法による人物の検出状態によって判断してもよい。   The best shot face image data extraction unit 21 is a functional unit that performs best shot face image data extraction processing described in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2005-227957. Here, since image processing for extracting the best shot face image data is known, it will be briefly described. When a person enters a frame in each camera of the monitoring camera 11, the face area of the person is detected and extracted as face image data. Once a face is detected, tracking is performed on a person-by-person basis. Tracking ends when a person frames out of the camera. At that stage, the face direction, brightness, size, presence / absence of eye detection, image quality, etc. are comprehensively selected from the multi-frame face image data tracked so far. Thus, the best shot face image data most suitable for face collation is automatically determined. Since tracking is performed on a person-by-person basis, the best shot face image data for each person can be obtained even when a plurality of persons are in the frame at the same time. The determination of the person's frame-in and frame-out may be made based on the detection state of the face, or for example, based on the detection state of the person by the person tracking method described in Japanese Patent Laid-Open No. 2003-169319. Good.

来店客リスト生成部22は、ベストショット顔画像データ抽出部21で得られるベストショット顔画像データに、監視カメラ11の番号や撮影時刻を付加した上で、リストとして保持する機能部である。この来店客リスト生成部22では、ベストショット顔画像データ抽出部21で新たなベストショット顔画像データが得られる度に、来店客リストに追加され、時々刻々と更新されていく。即ち、来店客リスト生成部22では、人物毎に複数の場所の顔画像データを保持するものである。   The visitor list generation unit 22 is a functional unit that holds the list of the best shot face image data obtained by the best shot face image data extraction unit 21 after adding the number of the monitoring camera 11 and the shooting time. In this store visitor list generation unit 22, every time new best shot face image data is obtained by the best shot face image data extraction unit 21, it is added to the store visitor list and is updated every moment. That is, the store visitor list generation unit 22 holds face image data at a plurality of locations for each person.

不正者顔画像データ抽出部2は、監視カメラ11で得られる画像や映像蓄積装置12に蓄積された画像に基づいて不正者を特定し、不正者顔画像データを出力する機能部である。
一般に、遊技店舗では、各遊技台を店舗のホストコンピュータであるホールコンピュータ(図示省略)と接続し、球(コイン)の出入りを監視している。各遊技台の演出設定(例えば、大当たり確率)に対して、異常に多くの球(コイン)が出ている場合には、その遊技台で不正が行われている可能性が高い。また、遊技台の開閉信号がホールコンピュータに送信されるようになっており、従業員の許可なく開閉された場合、その遊技台で不正が行われている可能性が高い。そのような場合、ホールコンピュータの情報を元に、監視カメラ11や映像蓄積装置12の映像を確認し、不正者を特定する。
The unauthorized person face image data extraction unit 2 is a functional unit that identifies an unauthorized person based on an image obtained by the monitoring camera 11 or an image stored in the video storage device 12 and outputs the unauthorized person face image data.
Generally, in a game store, each game machine is connected to a hall computer (not shown) which is a host computer of the store to monitor the entry and exit of a ball (coin). If there are an abnormally large number of balls (coins) with respect to the effect setting (for example, the jackpot probability) of each game table, there is a high possibility that the game table is cheating. In addition, an opening / closing signal of a gaming machine is transmitted to the hall computer. If the gaming machine is opened / closed without the permission of the employee, there is a high possibility that the gaming machine is cheating. In such a case, based on the information of the hall computer, the video of the monitoring camera 11 and the video storage device 12 is confirmed to identify an unauthorized person.

即ち、不正者顔画像データ抽出部23では、ホールコンピュータから不正の可能性が高いことを示す情報が出力された場合は、その発生源を撮影している監視カメラ11のカメラ番号やその発生時刻に基づいて、映像蓄積装置12に蓄積された映像から不正者の顔画像データを抽出する。つまり、不正が行われた場所と時刻が一致した映像から顔検出処理を実行し、人物の顔領域を顔画像データとして抽出し、これを不正者の顔画像として出力するよう構成されている。ベストショット顔画像データ抽出部21との違いは、多フレームを対象とするのではなく、任意の1フレームを処理の対象とすることである。   That is, when the information indicating that the fraudulent person face image data extraction unit 23 is likely to be fraudulent is output from the hall computer, the camera number of the surveillance camera 11 photographing the generation source and the generation time thereof Based on the above, the face image data of the unauthorized person is extracted from the video stored in the video storage device 12. In other words, the face detection process is executed from the video whose time coincides with the place where the fraud has been performed, the face area of the person is extracted as face image data, and this is output as the face image of the fraudster. The difference from the best shot face image data extraction unit 21 is not to target multiple frames but to process one arbitrary frame.

オフライン顔照合部24は、不正者顔画像データ抽出部23で不正者の顔画像データを抽出した後に、来店客リスト生成部22で生成されたベストショット顔画像データ群と、不正者顔画像データとを照合し、不正者の来店時刻、退店時刻、遊技中、移動中の顔画像撮影時刻を算出する機能部である。   The offline face collation unit 24 extracts the fraudulent face image data by the fraudster face image data extraction unit 23 and then the best shot face image data group generated by the customer list generation unit 22 and the fraudster face image data. And calculating the facial image shooting time of the unauthorized person visiting the store, leaving the store, playing, and moving.

ここで、顔照合(認証)とは、2枚の顔画像データの類似度を計算し、その類似度がシステムで設定した閾値を超える場合には本人同士、超えない場合には他人同士と判別する機能を指す。この処理としては、例えば、画像センシングシンポジウム2004で公開されている、“Rectangle Filterの最適選択に基づく高速顔認証システム”,三輪祥太郎,羽島一夫,鹿毛裕史,橋本学,Michael Jones,Jay Thornton,SSII2004.に記載された方法を用いることができる。尚、顔照合方法は、このような方法に限定されるわけではなく、種々の公知の方法を使うことができる。   Here, face collation (authentication) calculates the similarity of two pieces of face image data. If the similarity exceeds a threshold set by the system, it is determined that the persons are different from each other. Refers to the function to perform. As this processing, for example, “High-speed face authentication system based on optimal selection of Rectangle Filter”, published at Image Sensing Symposium 2004, Shotaro Miwa, Kazuo Hajima, Hiroshi Kage, Manabu Hashimoto, Michael Jones, Jay Thornton, SSII2004 The method described in. Can be used. The face matching method is not limited to such a method, and various known methods can be used.

入出力部25は、キーボードなどのデータ入力装置とモニタなどのデータ出力装置から構成され、監視カメラ11の出力映像や映像蓄積装置12の映像を表示する機能を有している。その際、モニタの画面内に、各カメラの映像を選択して個別に表示したり、複数カメラの映像を同時に表示したりすることができる。また、ベストショット顔画像データ抽出部21で得られるベストショット顔画像データ、不正者顔画像データ抽出部23で得られる不正者顔画像データを表示することもできる。また、これらの顔画像データの位置を抽出元の画像に重畳して表示することもできる。更に、来店客リスト生成部22の過去の顔画像データ一覧を表示することもできる。   The input / output unit 25 includes a data input device such as a keyboard and a data output device such as a monitor, and has a function of displaying the output video of the monitoring camera 11 and the video of the video storage device 12. At that time, the images of each camera can be selected and displayed individually on the screen of the monitor, or the images of a plurality of cameras can be displayed simultaneously. Also, the best shot face image data obtained by the best shot face image data extraction unit 21 and the unauthorized person face image data obtained by the unauthorized person face image data extraction unit 23 can be displayed. Further, the position of these face image data can be displayed superimposed on the extraction source image. Furthermore, the past face image data list of the store visitor list generation unit 22 can be displayed.

次に、実施の形態1の監視支援システムの動作について説明する。
先ず、店舗入口監視カメラ111〜景品交換カウンタ監視カメラ114のそれぞれの映像は、ベストショット顔画像データ抽出部21に入力され、人物単位にそのベストショット顔画像データを抽出する。この抽出されたベストショット顔画像データは、来店客リスト生成部22において、カメラ番号や撮影時刻を付加した上でリストとして保持される。また、これら店舗入口監視カメラ111〜景品交換カウンタ監視カメラ114で取得されたそれぞれの映像は、映像蓄積装置12に蓄積される。
Next, the operation of the monitoring support system according to the first embodiment will be described.
First, the respective images of the store entrance monitoring camera 111 to the prize exchange counter monitoring camera 114 are input to the best shot face image data extraction unit 21, and the best shot face image data is extracted for each person. The extracted best shot face image data is stored as a list in the customer list generation unit 22 with a camera number and shooting time added. Each video acquired by the store entrance monitoring camera 111 to the prize exchange counter monitoring camera 114 is stored in the video storage device 12.

また、ユーザが入出力部25より、オフライン顔照合のタイミングを指定する。このタイミングとしては、例えば、1日に1回、あるいは1時間毎といった間隔である。これにより、不正者顔画像データ抽出部23では、ユーザに指定されたタイミングで、不正者の顔画像データを抽出する。例えば、任意の場所、時刻に不正を示す情報が存在した場合は、その場所と時刻に一致するような過去の蓄積映像を映像蓄積装置12から取り出して、この撮影画像中に存在する顔画像データを切り出す。即ち、カメラ番号や撮影時刻を指定し、映像を取り出しながら再生し、任意のシーンにおいて、顔検出処理を実行し、人物の顔領域を顔画像データとして抽出する。そして、この顔画像データを不正者の顔画像データとしてオフライン顔照合部24に出力する。尚、不正者顔画像データ抽出部23は、映像蓄積装置12の蓄積映像から不正者の顔画像を自動で切り出すが、自動で切り出せない場合は、入出力部25を介してユーザによる補助により切り出すようにしてもよい。   Further, the user designates the offline face matching timing from the input / output unit 25. The timing is, for example, once a day or every hour. Accordingly, the unauthorized person face image data extraction unit 23 extracts unauthorized person face image data at a timing designated by the user. For example, when there is information indicating fraud at an arbitrary location and time, a past stored video that matches the location and time is taken out from the video storage device 12 and the face image data present in this captured image Cut out. That is, the camera number and the shooting time are designated, the video is reproduced while being taken out, face detection processing is executed in an arbitrary scene, and a human face area is extracted as face image data. Then, this face image data is output to the offline face collation unit 24 as face image data of an unauthorized person. The unauthorized person face image data extraction unit 23 automatically extracts an unauthorized person's face image from the stored video of the video storage device 12. If the unauthorized person's face image data cannot be automatically extracted, the unauthorized person's face image data extraction unit 23 extracts it with assistance from the user via the input / output unit 25. You may do it.

オフライン顔照合部24では、不正者顔画像データ抽出部23で不正者の顔画像データを抽出した後に、来店客リスト生成部22で生成されたベストショット顔画像データ群と、不正者顔画像データとを照合し、不正者の来店時刻、退店時刻、遊技中、移動中の顔画像撮影時刻を算出する。   In the offline face collation unit 24, after the fraudster face image data extraction unit 23 extracts the fraudster face image data, the best shot face image data group generated by the customer list generation unit 22 and the fraudster face image data are extracted. Are compared, and the visit time of the fraudster, the time of leaving the store, the game, and the face image shooting time during movement are calculated.

ベストショット顔画像データ群N個と不正者顔画像データ1個とを顔照合した場合、その結果、N個の類似度が得られることになる。入出力部25を介して、事前にシステムの閾値をT1と設定しておくことで、N個の類似度の内、T1を超えるA個のベストショット顔画像データが抽出される。そして、抽出された顔画像データは不正者顔画像データと共に、入出力部25に送られ、不正者の顔画像の候補としてモニタに表示される。   When face matching is performed on N best shot face image data groups and one unauthorized person face image data, N similarities are obtained as a result. By setting the system threshold value as T1 in advance via the input / output unit 25, A best shot face image data exceeding T1 out of N similarities is extracted. The extracted face image data is sent to the input / output unit 25 together with the unauthorized person face image data, and displayed on the monitor as a candidate for the unauthorized person face image.

この不正者本人らしいA個のベストショット顔画像データと不正者顔画像データを入出力部25のモニタ上で同時に確認することで、従業員やオペレータは、A個のベストショット顔画像データの内、不正者のベストショット顔画像データを選別することができる。つまり、顔照合(認証)の正答率は100%ではないため、A個のベストショット顔画像データの中には、その不正者以外の顔画像データも含まれる可能性がある。しかしながら、従業員やオペレータが目視で結果を確認することで、そのような間違った結果は無視することができる。   By confirming the A best shot face image data and the unauthorized person face image data that are likely to be the unauthorized person on the monitor of the input / output unit 25 at the same time, the employee or the operator can The best shot face image data of the unauthorized person can be selected. That is, since the correct answer rate of face matching (authentication) is not 100%, the A best shot face image data may include face image data other than the unauthorized persons. However, such an incorrect result can be ignored by the employee or operator confirming the result visually.

尚、上記実施の形態1では、不正者顔画像データ抽出部23は、映像蓄積装置12に蓄積された映像を用いて不正者顔画像データを抽出するようにしたが、監視カメラ11から出力される映像に基づいて、リアルタイムに顔画像データの切り出しを行うようにしてもよい。即ち、ホールコンピュータから不正の可能性を示す情報が出力された場合、その時点で、監視カメラ11からの映像を用いて不正者の顔画像データを切り出す。この場合、オフライン顔照合部24では、ユーザから指定される所定のタイミングで顔照合処理を行うため、不正者顔画像データ抽出部23で抽出された不正者の顔画像データは、不正者顔画像データ抽出部23において、一時的に保持される。   In the first embodiment, the unauthorized person face image data extracting unit 23 extracts the unauthorized person face image data using the video stored in the video storage device 12. The face image data may be cut out in real time based on the video to be recorded. That is, when information indicating the possibility of fraud is output from the hall computer, the face image data of the fraudster is cut out using the video from the monitoring camera 11 at that time. In this case, since the offline face matching unit 24 performs face matching processing at a predetermined timing designated by the user, the unauthorized person face image data extracted by the unauthorized person face image data extracting unit 23 is the unauthorized person face image. The data extraction unit 23 temporarily holds the data.

以上のように、実施の形態1の監視支援システムによれば、異なる場所毎に得られた複数の画像に基づき、異なる場所毎の同一人物のベストショット顔画像データとベストショット顔画像データの取得時刻とを抽出するベストショット顔画像データ抽出部と、不正者の顔画像データを抽出する不正者顔画像データ抽出部と、ベストショット顔画像データ抽出部で抽出した対象となる人物の異なる場所毎のベストショット顔画像データと、不正者の顔画像データとを照合し、その人物のベストショット顔画像データと不正者の顔画像データとが所定の一致率を超えていた場合、その人物のベストショット顔画像データを、不正者の顔画像データの候補として出力するオフライン顔照合部とを備えたので、例えば、不正者のベストショット顔画像データに付随のカメラ番号、撮影時刻を参照することで、店舗内での不正者の入店時刻、退店時刻、遊技、移動中の顔画像撮影時刻といった行動記録が得られるため、不正行為発見時の記録映像を調べる範囲が限定され、従業員やオペレータの作業負担を軽減することができる。更に、従業員やオペレータの補助を得ながらオフライン的に照合結果を出力するため、見逃しを低減することができる。   As described above, according to the monitoring support system of the first embodiment, the best shot face image data and the best shot face image data of the same person at different locations are obtained based on the plurality of images obtained at different locations. Best shot face image data extraction unit for extracting time, unauthorized person face image data extraction unit for extracting unauthorized person face image data, and different locations of target persons extracted by best shot face image data extraction unit If the best shot face image data of the person and the face image data of the unauthorized person are collated, and the best shot face image data of the person and the face image data of the unauthorized person exceed a predetermined match rate, the best shot face image data of the person Since it has an offline face matching unit that outputs shot face image data as a candidate for fraudulent face image data, for example, the best shot face image of the fraudster By referring to the camera number and shooting time that accompanies the data, it is possible to obtain behavior records such as the time of unauthorized persons entering the store, the time of leaving the store, the game, and the time of shooting the face image while moving. The scope of examining the recorded video at the time of discovery is limited, and the work burden on employees and operators can be reduced. Furthermore, since the collation result is output off-line with the assistance of employees and operators, oversight can be reduced.

また、実施の形態1の監視支援システムによれば、ベストショット顔画像データ抽出部に入力される複数の画像と同様の画像を蓄積する映像蓄積装置を備え、不正者顔画像データ抽出部は、所定の不正行為を示す信号に基づいて、映像蓄積装置の映像の中から、不正者の顔画像データを抽出するようにしたので、不正者顔画像データ抽出部は、不正者の顔画像データの抽出をより確実に行うことができる。   In addition, according to the monitoring support system of the first embodiment, it includes a video storage device that stores images similar to the plurality of images input to the best shot face image data extraction unit, and the unauthorized person face image data extraction unit includes: Since the face image data of the unauthorized person is extracted from the video of the video storage device based on the signal indicating the predetermined fraud, the unauthorized person face image data extracting unit Extraction can be performed more reliably.

実施の形態2.
実施の形態2は、予め不正者リストを用意し、ベストショット顔画像データが抽出される度に照合処理を行うオンライン顔照合部を付加したものである。
Embodiment 2. FIG.
In the second embodiment, an unauthorized person list is prepared in advance, and an online face collation unit that performs collation processing each time the best shot face image data is extracted is added.

図2は、実施の形態2の監視支援システムの構成図である。
図示の監視支援システムは、映像監視システム1と画像解析装置2aとからなり、映像監視システム1については、実施の形態1の映像監視システム1と同様であるため、ここでの説明は省略する。
FIG. 2 is a configuration diagram of the monitoring support system according to the second embodiment.
The illustrated monitoring support system includes a video monitoring system 1 and an image analysis device 2a. Since the video monitoring system 1 is the same as the video monitoring system 1 of the first embodiment, description thereof is omitted here.

画像解析装置2aは、ベストショット顔画像データ抽出部21、来店客リスト生成部22、不正者顔画像データ抽出部23、オフライン顔照合部24、入出力部25、不正者リスト生成部26、オンライン顔照合部27を備えている。ここで、ベストショット顔画像データ抽出部21〜入出力部25の構成は、実施の形態1と同様であるため、ここでの説明は省略する。   The image analysis apparatus 2a includes a best shot face image data extraction unit 21, a visitor list generation unit 22, an unauthorized person face image data extraction unit 23, an offline face collation unit 24, an input / output unit 25, an unauthorized person list generation unit 26, an online A face matching unit 27 is provided. Here, since the configurations of the best shot face image data extraction unit 21 to the input / output unit 25 are the same as those in the first embodiment, description thereof is omitted here.

不正者リスト生成部26は、不正者顔画像データ抽出部23で得られる顔画像データに、カメラ番号や撮影時刻を付加した上で、不正者リストとして保持する機能部である。この不正者リスト生成部26では、新たな不正者顔画像データが得られる度に、不正者リストに追加され、時々刻々と更新されていく。   The fraudster list generation unit 26 is a functional unit that adds a camera number and a shooting time to the face image data obtained by the fraudster face image data extraction unit 23 and holds it as an unauthorized person list. In this unauthorized person list generation unit 26, every time new unauthorized person face image data is obtained, it is added to the unauthorized person list and updated every moment.

また、オフライン顔照合部24におけるオフライン顔照合の結果、来店客リスト中に不正者のベストショット顔画像データが存在する場合には、来店客リスト生成部22のベストショット顔画像データを不正者顔画像データとして不正者リストに追加するようにしてもよいし、このベストショット顔画像データで不正者顔画像データを更新するようにしてもよい。   Further, as a result of the offline face matching in the offline face matching unit 24, when the best shot face image data of the unauthorized person exists in the customer list, the best shot face image data of the customer list generating part 22 is used as the unauthorized person face. The image data may be added to the unauthorized person list, or the unauthorized person face image data may be updated with the best shot face image data.

オンライン顔照合部27は、ベストショット顔画像データ抽出部21で、ベストショット顔画像データが抽出される度に不正者リスト生成部26に格納されている不正者リストを参照し、所定の一致率が得られた場合は、そのベストショット顔画像データが抽出された映像に不正者が映っていると判定し、この判定結果を入出力部25に出力する機能を有している。   The online face collation unit 27 refers to the fraudster list stored in the fraudster list generation unit 26 every time the best shot face image data extraction unit 21 extracts the best shot face image data, and has a predetermined matching rate. Is obtained, it is determined that an unauthorized person appears in the video from which the best shot face image data is extracted, and the determination result is output to the input / output unit 25.

次に、実施の形態2の動作について説明する。
不正者リスト生成部26では、不正者顔画像データ抽出部23で抽出された不正者顔画像データあるいはオフライン顔照合部24で不正者と判定されたベストショット顔画像データを記録、更新する。
Next, the operation of the second embodiment will be described.
The unauthorized person list generating unit 26 records and updates the unauthorized person face image data extracted by the unauthorized person face image data extracting unit 23 or the best shot face image data determined to be an unauthorized person by the offline face matching unit 24.

また、監視カメラ11の店舗入口監視カメラ111〜景品交換カウンタ監視カメラ114では、来店時、退店時、遊技中、移動中といった、それぞれ異なる場所における映像を取得し、ベストショット顔画像データ抽出部21は、それぞれの場所に対応したベストショット顔画像を抽出する。   In addition, the store entrance monitoring camera 111 to the gift exchange counter monitoring camera 114 of the monitoring camera 11 acquire videos at different places such as when visiting the store, leaving the store, playing, and moving, and the best shot face image data extraction unit 21 extracts the best shot face image corresponding to each place.

オンライン顔照合部27では、ベストショット顔画像データ抽出部21からベストショット顔画像データが入力されると、不正者リスト生成部26から不正者リストを読み出し、ベストショット顔画像データと照合を行う。
不正者顔画像データ群M個とベストショット顔画像データ1個を顔照合した場合、その結果、M個の類似度が得られることになる。入出力部25を介して、事前にシステムの閾値をT2と設定しておくことで、M個の類似度の内、T2を超えるB個の不正者顔画像データが抽出されることになる。1個でも不正者顔画像データが抽出されたら(B≧1)、ベストショット顔画像データとして抽出された客は不正者の可能性が高いと判定し、不正者の候補としてその判定結果を入出力部25に出力する。即ち、不正者の再来店があったと判定し、入出力部25において、これを警報する。尚、オフライン顔照合処理については、実施の形態1と同様であるため、ここでの説明は省略する。
When the best shot face image data is input from the best shot face image data extraction unit 21, the online face collation unit 27 reads the fraudster list from the fraudster list generation unit 26 and performs collation with the best shot face image data.
When face matching is performed on M fraudulent person face image data groups and one best shot face image data, as a result, M similarities are obtained. By setting the system threshold value as T2 in advance via the input / output unit 25, out of M similarities, B unauthorized person face image data exceeding T2 are extracted. If at least one fraudulent face image data is extracted (B ≧ 1), it is determined that the customer extracted as the best shot face image data is likely to be a fraudster, and the determination result is input as a fraudster candidate. Output to the output unit 25. That is, it is determined that an unauthorized person has visited the store again, and the input / output unit 25 issues an alarm. The offline face matching process is the same as that in the first embodiment, and a description thereof is omitted here.

以上のように、実施の形態2の監視支援システムによれば、ベストショット顔画像データ抽出部でベストショット顔画像データが得られた時点で、ベストショット顔画像データと、予め設けられた不正者リストとを照合し、所定の一致率が得られた場合は、ベストショット顔画像データの人物を不正者の候補として出力するオンライン顔照合部を備えたので、オンライン顔照合の精度そのものを向上させることができ、見逃しや誤報を低減することができる。   As described above, according to the monitoring support system of the second embodiment, when the best shot face image data is obtained by the best shot face image data extraction unit, the best shot face image data and the unauthorized person provided in advance are obtained. The online face matching accuracy is improved by providing an online face matching unit that outputs the person of the best shot face image data as a fraud candidate when a predetermined matching rate is obtained by matching the list. Can be missed and false alarms can be reduced.

また、実施の形態2の監視支援システムによれば、不正者リストは、不正者顔画像データ抽出部で抽出された顔画像データに基づいて生成されるようにしたので、不正者リスト中の不正者顔画像データを適宜追加することができ、よりオンライン顔照合の精度を向上させることができる。   In addition, according to the monitoring support system of the second embodiment, the fraudster list is generated based on the face image data extracted by the fraudster face image data extraction unit. Human face image data can be added as appropriate, and the accuracy of online face matching can be further improved.

また、実施の形態2の監視支援システムによれば、不正者リストは、オフライン顔照合部で不正者の顔画像データの候補として抽出したベストショット顔画像データに基づいて生成されるようにしたので、不正者リスト中の不正者顔画像データを適宜更新することができ、この点においても、更にオンライン顔照合の精度を向上させることができる。   Further, according to the monitoring support system of the second embodiment, the fraudster list is generated based on the best shot face image data extracted as the fraudster face image data candidates by the offline face collation unit. The fraudster face image data in the fraudster list can be updated as appropriate, and the accuracy of online face collation can be further improved in this respect.

尚、上記実施の形態2では、不正者リストとして、不正者顔画像データ抽出部23で抽出された不正者顔画像データ、あるいは、オフライン顔照合部24で不正者と判定されたベストショット顔画像データとしたが、例えば、他店での不正者データといったように、一度も来店していないが、不正者として特定されている人物の顔画像データを含めてもよい。このように構成すれば、一度も来店したことのない不正者も発見することができ、監視支援システムとして信頼性の向上を図ることができる。   In the second embodiment, as the unauthorized person list, the unauthorized person face image data extracted by the unauthorized person face image data extracting unit 23 or the best shot face image determined by the offline face matching unit 24 as an unauthorized person. Although the data is used, for example, face image data of a person who has never visited the store but has been identified as an unauthorized person, such as unauthorized person data at another store, may be included. If comprised in this way, the unauthorized person who has never visited a store can also be discovered, and it can aim at the improvement of reliability as a monitoring assistance system.

また、上記実施の形態1,2では、遊技店に監視支援システムを適用した場合を説明したが、これ以外の、例えば、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等に適用した場合、不正者顔画像データ抽出部23における不正者検出を行う信号として、例えば万引きセンサの信号を用いるといったことが可能である。   In the first and second embodiments, the case where the monitoring support system is applied to the amusement store has been described. However, when applied to other supermarkets, convenience stores, etc., the unauthorized person face image data extracting unit 23 is used. For example, a signal from a shoplifting sensor can be used as a signal for detecting an unauthorized person.

この発明の実施の形態1による監視支援システムを示す構成図である。BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS It is a block diagram which shows the monitoring assistance system by Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態2による監視支援システムを示す構成図である。It is a block diagram which shows the monitoring assistance system by Embodiment 2 of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

11 監視カメラ、21 ベストショット顔画像データ抽出部、23 不正者顔画像データ抽出部、24 オフライン顔照合部、26 不正者リスト生成部、27 オンライン顔照合部。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 Surveillance camera, 21 Best shot face image data extraction part, 23 Unjust person face image data extraction part, 24 Offline face matching part, 26 Unjust person list generation part, 27 Online face matching part

Claims (6)

異なる場所毎に得られた複数の画像に基づき、前記異なる場所毎の同一人物のベストショット顔画像データと当該ベストショット顔画像データの取得時刻とを抽出するベストショット顔画像データ抽出部と、
不正者の顔画像データを抽出する不正者顔画像データ抽出部と、
前記ベストショット顔画像データ抽出部で抽出した対象となる人物の異なる場所毎のベストショット顔画像データと、前記不正者の顔画像データとを照合し、当該人物のベストショット顔画像データと前記不正者の顔画像データとが所定の一致率を超えていた場合、当該人物のベストショット顔画像データを、不正者の顔画像データの候補として出力するオフライン顔照合部とを備えた監視支援システム。
Based on a plurality of images obtained for different places, a best shot face image data extraction unit that extracts the best shot face image data of the same person for each different place and the acquisition time of the best shot face image data;
An unauthorized person face image data extraction unit for extracting unauthorized person face image data;
The best shot face image data of the target person extracted by the best shot face image data extraction unit is collated with the face image data of the unauthorized person, and the best shot face image data of the person and the unauthorized person are collated. A monitoring support system comprising an offline face matching unit that outputs the best shot face image data of the person as a candidate for the unauthorized person's face image data when the person's face image data exceeds a predetermined matching rate.
ベストショット顔画像データ抽出部に入力される複数の画像と同様の画像を蓄積する映像蓄積装置を備え、
不正者顔画像データ抽出部は、所定の不正行為を示す信号に基づいて、前記映像蓄積装置の映像の中から、不正者の顔画像データを抽出することを特徴とする請求項1記載の監視支援システム。
A video storage device that stores images similar to the plurality of images input to the best shot face image data extraction unit;
2. The monitoring according to claim 1, wherein the fraudulent face image data extraction unit extracts fraudulent face image data from the video of the video storage device based on a signal indicating a predetermined fraud. Support system.
ベストショット顔画像データ抽出部でベストショット顔画像データが得られた時点で、当該ベストショット顔画像データと、予め設けられた不正者リストとを照合し、所定の一致率が得られた場合は、当該ベストショット顔画像データの人物を不正者の候補として出力するオンライン顔照合部を備えた請求項1または請求項2記載の監視支援システム。   When the best shot face image data is obtained by the best shot face image data extraction unit, the best shot face image data is compared with a preliminarily provided fraudster list, and a predetermined match rate is obtained. The monitoring support system according to claim 1, further comprising an online face collation unit that outputs a person of the best shot face image data as a fraud candidate. 不正者リストは、不正者顔画像データ抽出部で抽出された顔画像データに基づいて生成されることを特徴とする請求項3記載の監視支援システム。   4. The monitoring support system according to claim 3, wherein the fraudster list is generated based on the face image data extracted by the fraudster face image data extraction unit. 不正者リストは、オフライン顔照合部で不正者の顔画像データの候補として抽出したベストショット顔画像データに基づいて生成されることを特徴とする請求項3または請求項4記載の監視支援システム。   5. The monitoring support system according to claim 3, wherein the fraudster list is generated based on best shot face image data extracted as a fraudster face image data candidate by an off-line face collation unit. 不正者リストは、外部から取得した不正者の顔画像データに基づいて生成されることを特徴とする請求項3から請求項5のうちのいずれか1項記載の監視支援システム。   The monitoring support system according to any one of claims 3 to 5, wherein the unauthorized person list is generated based on face image data of an unauthorized person acquired from the outside.
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