JP2007149120A - 予約受付システムおよびコンピュータプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】予約受付システム2に、サービスの利用時間について示すパラメータを有しかつそのサービスの提供場所の周囲の所定の領域をそのパラメータが示す時間が長いほど広い領域に定める領域情報を記憶する受付条件データベース2D1と、顧客の端末装置5から、サービスの提供を受けたい旨の要求を、所望の利用時間の指定とともに受け付ける、予約要求受信部201と、その顧客の現在地を示す位置情報72を、通信回線を介して取得する、位置情報受信部202と、その顧客が所定の領域の中にいるか否かの判別を、そのユーザが指定した利用時間と領域情報とによって定められる領域にその顧客が現在いるか否かを判別することによって行う、存否判別部203と、いると判別された場合はその顧客の要求のサービスの予約を受け付ける予約受付処理部205と、を設ける。
【選択図】図3
Description
図1は本発明に係る予約受付システム2を有するシステム全体の構成の例を示す図、図2は予約受付システム2のハードウェア構成の例を示す図、図3は予約受付システム2および駐車場利用管理システム3の機能的構成の例を示す図、図4は顧客テーブルTL1の例を示す図、図5は領域条件情報81の例を示す図、図6は距離条件情報82の例を示す図、図7は時間条件情報83の例を示す図、図8は駐車スペーステーブルTL2の例を示す図、図9は予約画面HG1の例を示す図、図10は予約テーブルTL3の例を示す図である。
図15は仮予約の要求を行う際の端末装置5の処理の流れの例を説明するフローチャート、図16は仮予約時処理の流れの例を説明するフローチャート、図17は仮予約の要求の受付を行う際の予約受付システム2の処理の流れの例を説明するフローチャート、図18は仮予約確認画面HG2の例を示す図、図19は本予約確認画面HG3の例を示す図である。
(付記1)
サービスの提供を受けたい旨の要求を受け付ける要求受付手段と、
前記要求を行った顧客の現在地を示す現在地情報を取得する現在地情報取得手段と、
前記サービスの提供場所の周囲の所定の領域を定める領域情報を記憶する領域情報記憶手段と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいるか否かの判別を前記現在地情報および前記領域情報に基づいて行う存否判別手段と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいると判別された場合は当該要求に係る前記サービスの予約を受け付けるための処理である予約受付処理を行い、当該顧客が前記所定の領域の中にいないと判別された場合は前記予約受付処理を行わない、予約受付処理手段と、
を有してなることを特徴とする予約受付システム。
(付記2)
前記サービスの提供が可能な数量に関する提供数量情報を取得する提供数量情報取得手段を有し、
前記領域情報は、前記数量について示すパラメータを有し、当該パラメータが示す前記数量が大きいほど前記所定の領域を広い領域に定め、
前記存否判別手段は、前記判別を、前記提供数量情報に示される前記数量および前記領域情報に基づいて定められる領域の中に前記要求を行った顧客がいるか否かを判別することによって行う、
付記1記載の予約受付システム。
(付記3)
前記要求受付手段は、前記要求を、前記サービスの提供を受ける所望の時間の指定とともに受け付け、
前記領域情報は、時間について示すパラメータを有し、当該パラメータが示す時間が長いほど前記所定の領域を広い領域に定め、
前記存否判別手段は、前記判別を、前記指定に係る時間および前記領域情報に基づいて定められる領域の中に前記要求を行った顧客がいるか否かを判別することによって行う、
付記1記載の予約受付システム。
(付記4)
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいない旨の結果が前記判別によって得られた後で、当該顧客から仮予約の依頼を受けた場合に、
前記現在地情報取得手段は、当該顧客の前記現在地情報を新たに取得し、
前記存否判別手段は、新たに取得された前記現在地情報に基づいて前記判別を新たに行い、
前記予約受付処理手段は、新たに行われた前記判別によって当該顧客が前記所定の領域の中にいると判別される場合に前記予約受付処理を行う、
付記1ないし付記3のいずれかに記載の予約受付システム。
(付記5)
前記予約受付処理がなされた前記予約に係る前記要求を行った顧客が前記提供場所に到着する到着時刻を予測する到着時刻予測手段と、
前記要求を行った顧客が予測された前記到着時刻までに到着するか否かを、当該到着時刻、現在の時刻、および前記予約受付処理がなされた後で新たに取得された当該顧客の前記現在地情報に基づいて判別する、到着可否判別手段と、
前記要求を行った顧客が予測された前記到着時刻までに到着しないと判別された場合に、当該要求についての前記予約をキャンセルするための処理を行うキャンセル処理手段と、
を有してなる付記1ないし付記4のいずれかに記載の予約受付システム。
(付記6)
駐車場の予約を受け付ける予約受付システムであって、
前記駐車場に自動車を駐車したい旨の要求を受け付ける要求受付手段と、
前記要求を行った顧客の現在地を示す現在地情報を取得する現在地情報取得手段と、
前記駐車場の周囲の所定の領域を定める領域情報を記憶する領域情報記憶手段と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいるか否かの判別を前記現在地情報および前記領域情報に基づいて行う存否判別手段と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいると判別された場合は当該顧客のために前記駐車場の予約を受け付けるための予約受付処理を行い、当該顧客が前記所定の領域の中にいないと判別された場合は前記予約受付処理を行わない、予約受付処理手段と、
を有してなることを特徴とする予約受付システム。
(付記7)
情報提供手段より発信される、前記駐車場の周辺または前記要求を行った顧客の周辺の交通情報を取得する交通情報取得手段と、
取得された前記交通情報に基づいて、前記駐車場の今後の需要の予測を行う需要予測手段と、を有し、
前記領域情報は、前記需要の量について示すパラメータを有し、当該パラメータが示す量が少ないほど前記所定の領域を広い領域に定め、
前記存否判別手段は、前記判別を、予測された前記需要および前記領域情報に基づいて定められる領域の中に前記要求を行った顧客がいるか否かを判別することによって行う、
付記6記載の予約受付システム。
(付記8)
予約の受付を行うコンピュータに用いられるコンピュータプログラムであって、
サービスの提供を受けたい旨の要求を受け付ける処理と、
前記要求を行った顧客の現在地を示す現在地情報を取得する処理と、
前記サービスの提供場所の周囲の所定の領域を定める領域情報を領域情報記憶手段より取得する処理と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいるか否かの判別を前記現在地情報および前記領域情報に基づいて行う処理と、
を前記コンピュータに実行させ、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいると判別された場合に、当該要求に係る前記サービスを提供するための予約を受け付けるための処理を前記コンピュータに実行させる、
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
72 位置情報(現在地情報)
73 利用状況情報(提供数量情報)
81 領域条件情報(領域情報)
82 距離条件情報(領域情報)
83 時間条件情報(領域情報)
201 予約要求受信部(要求受付手段)
202 位置情報受信部(現在地情報取得手段)
203 存否判別部(存否判別手段)
205 予約受付処理部(予約受付処理手段)
206 利用状況取得部(提供数量情報取得手段)
207 キャンセル処理部(キャンセル処理手段)
208 交通情報取得部(交通情報取得手段)
271 到着時刻予測部(到着時刻予測手段)
272 到着可否判別部(到着可否判別手段)
2D1 受付条件データベース(領域情報記憶手段)
TL8a〜TL8d 変更情報テーブル(領域情報)
Claims (4)
- サービスの利用時間について示すパラメータを有しかつ前記サービスの提供場所の周囲の所定の領域を前記パラメータが示す前記利用時間が長いほど広い領域に定める領域情報を記憶する領域情報記憶手段と、
顧客が使用する端末装置から、前記サービスの提供を受けたい旨の要求を、当該提供を受ける所望の前記利用時間の指定とともに通信回線を介して受け付ける、要求受付手段と、
前記要求を行った顧客の現在地を示す現在地情報を、通信回線を介して取得する、現在地情報取得手段と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいるか否かの判別を、前記要求受付手段によって受け付けられた前記指定に係る前記利用時間と前記領域情報記憶手段に記憶されている前記領域情報とによって定められる領域に前記現在地情報に示される当該顧客の現在地が属するか否かを判別することによって行う、存否判別手段と、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいると判別された場合は当該要求に係る前記サービスの予約を受け付けるための処理である予約受付処理を行い、当該顧客が前記所定の領域の中にいないと判別された場合は前記予約受付処理を行わない、予約受付処理手段と、
を有してなることを特徴とする予約受付システム。 - 前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいない旨の結果が前記判別によって得られた後で、当該顧客から仮予約の依頼を受けた場合に、
前記現在地情報取得手段は、当該顧客の前記現在地情報を新たに取得し、
前記存否判別手段は、新たに取得された前記現在地情報に基づいて前記判別を新たに行い、
前記予約受付処理手段は、新たに行われた前記判別によって当該顧客が前記所定の領域の中にいると判別される場合に前記予約受付処理を行う、
請求項1記載の予約受付システム。 - 前記予約受付処理がなされた前記予約に係る前記要求を行った顧客が前記提供場所に到着する到着時刻を予測する到着時刻予測手段と、
前記要求を行った顧客が予測された前記到着時刻までに到着するか否かを、当該到着時刻、現在の時刻、および前記予約受付処理がなされた後で新たに取得された当該顧客の前記現在地情報に基づいて判別する、到着可否判別手段と、
前記要求を行った顧客が予測された前記到着時刻までに到着しないと判別された場合に、当該要求についての前記予約をキャンセルするための処理を行うキャンセル処理手段と、
を有してなる請求項1または請求項2記載の予約受付システム。 - 予約の受付を行うコンピュータに用いられるコンピュータプログラムであって、
サービスの利用時間について示すパラメータを有しかつ前記サービスの提供場所の周囲の所定の領域を前記パラメータが示す前記利用時間が長いほど広い領域に定める領域情報を有する前記コンピュータに、
顧客が使用する端末装置から、前記サービスの提供を受けたい旨の要求を、当該提供を受ける所望の前記利用時間の指定とともに通信回線を介して受け付ける処理を実行させ、
前記要求を行った顧客の現在地を示す現在地情報を、通信回線を介して取得する処理を実行させ、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいるか否かの判別の処理を、指定された前記利用時間と前記領域情報とによって定められる領域に前記現在地情報に示される当該顧客の現在地が属するか否かを判別することによって実行させ、
前記要求を行った顧客が前記所定の領域の中にいると判別された場合に、当該要求に係る前記サービスの予約を受け付けるための処理を実行させる、
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
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JP2020126310A (ja) * | 2019-02-01 | 2020-08-20 | 株式会社Pfu | 情報処理装置、方法及びプログラム |
CN113936371A (zh) * | 2021-09-18 | 2022-01-14 | 青岛海信智慧生活科技股份有限公司 | 一种权限管理方法及装置 |
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