JP2007141016A - Damage compensating device, damage compensating method, computer program and compensation system for abnormality of power transmission - Google Patents

Damage compensating device, damage compensating method, computer program and compensation system for abnormality of power transmission Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To compensate a device caused by an abnormality of power transmission and to compensate damage caused by a manufacturing defect of a product resulting from the abnormality of power transmission. <P>SOLUTION: A host computer 21 of a power company is provided with a customer database 22 for storing data about customers, a power transmission abnormality database 23 for storing data about power transmission abnormalities in the power company, a compensation information database 24 for storing various plan information for calculating an amount to compensate when a power transmission abnormality occurs, and a customer compensation information database 25 for storing a customer compensation state, prepares a plurality of compensation content candidates on the basis of input information from a terminal device 11 of a customer 10 with reference to the respective databases 22, 23, 24 and 25, and transmits the candidates to a terminal device 31 of an insurance company 30 to thereby be able to output a compensation plan selected by the terminal device 11 of the customer 10 to the terminal device 31 of the insurance company 30. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、各種原因に基づく停電、落雷による瞬時電圧低下など、電力供給に異常が生じ、顧客の機器・装置が停止、故障等したことによる損害を補償する装置、方法、コンピュータプログラム及びシステムに関する。   The present invention relates to an apparatus, a method, a computer program, and a system for compensating for damage caused by a power supply abnormality such as a power failure due to various causes or an instantaneous voltage drop due to a lightning strike, and a customer's equipment or device being stopped or malfunctioning. .

電気製品が故障した場合、補償期間内であればメーカや販売店などによる無償修理などが受けられるが、補償期間外であれば顧客の負担によって修理などを行うことが一般的である。また、故障した機器、装置の修理に要する顧客の費用負担を軽減するための管理システムが知られている(例えば特許文献1参照)。この管理システムは、予め顧客からメンテナンス料(保険料)を徴収しておきソーラ発電装置が故障した場合に、修理費用や故障期間中に発電したであろう発電量に応じた料金を故障した装置の顧客に支払うものである。   When an electrical product breaks down, free repairs by manufacturers or dealers can be received if it is within the compensation period, but if it is outside the compensation period, repairs are generally performed at the customer's expense. In addition, a management system is known for reducing the cost burden on the customer for repairing a failed device or apparatus (see, for example, Patent Document 1). This management system collects maintenance fees (insurance premiums) from customers in advance, and in the event of a solar power generation device failure, the device that has failed the repair fee or the charge corresponding to the amount of power generated during the failure period To pay to customers.

一方、停電などによる機器の障害や顧客業務への被害を未然に防ぐために、停電などに関する情報を顧客に迅速に供給する停電情報管理システムが知られている(特許文献2参照)この停電情報管理システムは、配電自動化システムからの区間停電情報を停電情報管理装置が受信し、インターネット上に停電範囲などを通知するものである。   On the other hand, a power failure information management system is known that quickly supplies information about a power failure to customers in order to prevent damage to equipment and customer operations due to power failure (see Patent Document 2). In the system, the power failure information management device receives the section power failure information from the distribution automation system, and notifies the power failure range on the Internet.

特開2002−288280公報JP 2002-288280 A 特開平07−227042号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 07-227042

ところで上述したように、停電や落雷などに起因して、電力供給に異常が生じることにより工場の設備等が停止してしまうことがあり、このような場合、顧客は機器などの故障については補償を受けられることがあるが、製造中に発生した機器の停止により製造ラインが停止してしまい、その後ラインを稼働させたとしても取り返しがつかない製造品の不良を生じてしまうことがある。例えば、食品の加熱加工中においてオーブンが停止してしまったり、焼き物の焼成中における窯の加熱が停止してしまったりした場合には、製造中の製品はその後加熱しても不良品となり破棄せざるを得ず、損害が発生する。   By the way, as mentioned above, due to power outages or lightning strikes, power supply abnormalities may cause factory facilities to stop, and in such cases, customers will be compensated for equipment failures. In some cases, the production line is stopped due to the stoppage of the device generated during the manufacturing, and even if the line is operated after that, there is a case where a defective product that cannot be recovered may occur. For example, if the oven is stopped during food processing or the kiln is stopped during baking, the product being manufactured becomes a defective product and can be discarded even if it is subsequently heated. Inevitably, damage will occur.

このような事態に対しては、上記特許文献1に記載のシステムや、特許文献2に記載のシステムでは、製造不良となった製品に対する補償は得られないこととなる。   For such a situation, the system described in Patent Document 1 or the system described in Patent Document 2 cannot provide compensation for a product that has been manufactured poorly.

本発明は、電力供給の異常により発生する機器の補償を行えるようにすると共に、電力供給の異常に起因する製品の製造不良による損害を補償することができる送電異常による損害の補償システムを提供することを目的とする。   The present invention provides a compensation system for damage caused by power transmission abnormality capable of compensating for equipment caused by power supply abnormality and capable of compensating for damage caused by product manufacturing failure caused by power supply abnormality. For the purpose.

本発明は、コンピュータ構成の顧客側装置及び保険会社側装置に回線を介して通信接続可能なコンピュータ構成の電力会社側に設置される損害補償装置であって、顧客に関するデータを蓄積した顧客データベースと、当該電力会社における送電異常に関するデータを蓄積した送電異常データベースと、送電異常が発生したときに補償すべき金額を算定する各種プラン情報を蓄積した補償情報データベースと、にアクセスする手段と、前記顧客側装置からの入力情報に基づいて、上記各データベースを参照して、1または複数の補償内容候補を作成し、前記客側装置に送出する手段と、前記顧客側装置からの選択により選択された補償プランを前記保険会社側装置に出力する手段と、を備える。   The present invention is a damage compensation device installed on a computer-configured power company side that can be connected to a computer-configured customer-side device and an insurance company-side device via a line, and a customer database that stores data relating to the customer, Means for accessing a power transmission abnormality database storing data relating to power transmission abnormality in the power company, and a compensation information database storing various plan information for calculating amounts to be compensated when a power transmission abnormality occurs, and the customer Based on the input information from the side device, the above-mentioned database is referred to, one or a plurality of compensation content candidates are created and sent to the customer side device, and selected by the selection from the customer side device Means for outputting a compensation plan to the insurance company side device.

別の面から見た本発明は、上記損害補償装置において実行される各工程を含む損害補償方法、上記損害補償装置に各手段を実行させるコンピュータプログラム、及び上記損害補償装置を含む送電異常による損害の補償システムである。   Another aspect of the present invention is a damage compensation method including each step executed in the damage compensation apparatus, a computer program for causing the damage compensation apparatus to execute each means, and damage caused by power transmission abnormality including the damage compensation apparatus. It is a compensation system.

本発明によれば、停電などの送電異常に起因する機器装置の停止により発生した被害が補償されることとなるほか、保険金の算定に過去の実績等を参照することができるので合理的であると共に、顧客は顧客側装置から情報を電力会社に送出するだけで補償を受けることができ、保険会社と格別の契約をする必要がなくなり顧客の手間が省けるという効果がある。   According to the present invention, damage caused by the stoppage of equipment due to power transmission abnormalities such as power outages will be compensated, and the past results etc. can be referred to the calculation of insurance money. At the same time, the customer can receive compensation only by sending information from the customer side device to the electric power company, which eliminates the need for a special contract with the insurance company and saves the customer trouble.

以下本発明を実施するための最良の形態を図面に基づいて説明する。図1は実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの加入申込時のデータの流れを説明するブロック図である。本例に係る送電異常による損害の補償システムは各顧客10には顧客側装置として、入力装置、表示装置などを備えたパーソナルコンピュータ等の端末装置11を備えており、電力会社20に配置された電力会社側装置であるホストコンピュータ21とインターネットなどの手段で回線接続されている。また、電力会社20のホストコンピュータ21は保険会社側装置である保険会社30の端末装置31に接続されている。本例では、前提として、電力会社と保険会社との間で補償についての契約が存する。   The best mode for carrying out the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram for explaining a data flow at the time of application for a compensation system for damage caused by power transmission abnormality according to the embodiment. In the compensation system for damage caused by power transmission abnormality according to this example, each customer 10 includes a terminal device 11 such as a personal computer equipped with an input device, a display device, and the like as a customer side device, and is arranged in the power company 20. It is connected to a host computer 21 which is a power company side device by means such as the Internet. The host computer 21 of the power company 20 is connected to a terminal device 31 of the insurance company 30 that is an insurance company side device. In this example, as a premise, a contract for compensation exists between the power company and the insurance company.

本例では、電力会社20のホストコンピュータ21には、顧客に関するデータを蓄積した顧客データベース22と、当該電力会社における送電異常に関するデータを蓄積した送電異常データベース23と、送電異常が発生したときに補償すべき金額を算定するのに必要な情報を蓄積した補償情報データベース24と、補償のプランについての情報を蓄積した顧客補償情報データベース25とを備える。また、このホストコンピュータ21には、顧客側装置からの入力情報に基づいて、上記各データベースを参照して、1または複数の補償内容候補を作成して顧客側装置に送出する手段と、顧客側の装置からの選択により選択された補償プランを保険会社側装置に出力する手段とを備える。本例では、前記補償プランの作成、送出及び保険会社へ補償プランの送出はホストコンピュータ21がソフトウェアを実行することにより実現する。   In this example, the host computer 21 of the power company 20 includes a customer database 22 that stores data related to customers, a power transmission abnormality database 23 that stores data related to power transmission abnormalities in the power company, and compensation when a power transmission abnormality occurs. A compensation information database 24 that stores information necessary to calculate the amount to be paid and a customer compensation information database 25 that stores information about compensation plans are provided. Further, the host computer 21 includes means for creating one or a plurality of compensation content candidates based on input information from the customer side device and sending them to the customer side device, and the customer side. And a means for outputting the compensation plan selected by the selection from the apparatus to the insurance company side apparatus. In this example, creation and transmission of the compensation plan and transmission of the compensation plan to the insurance company are realized by the host computer 21 executing software.

本例では、前記顧客データベース22は、顧客の所在地、過去の使用量を含む契約基本情報を格納している。   In this example, the customer database 22 stores contract basic information including the location of the customer and the past usage.

また、前記送電異常データベース23は、所定の期間にわたる送電異常発生時刻、送電異常期間、送電異常発生地域を含む停電情報を格納している。   The power transmission abnormality database 23 stores power failure information including a power transmission abnormality occurrence time, a power transmission abnormality period, and a power transmission abnormality occurrence region over a predetermined period.

そして本例では、顧客10の端末装置11からは、基本項目データとして補償対象とする機器設備の種別、使用機器設備の被害予想額、使用機器設備への送電不良により発生する損害予想額、使用設備機器の稼働時間のうち少なくとも一つを含む機器設備情報を入力することができる。本例では、顧客端末から本システム利用申込があったとき、端末装置の表示装置にキーボード、マウス等の入力手段でそれぞれの情報を入力するものとする。   In this example, from the terminal device 11 of the customer 10, the type of equipment to be compensated as basic item data, the estimated damage of the equipment used, the estimated damage caused by the power transmission failure to the equipment used, the usage Equipment facility information including at least one of the operation times of the facility equipment can be input. In this example, when a customer terminal makes an application for use of the present system, each information is input to the display device of the terminal device by an input means such as a keyboard and a mouse.

本例では、顧客10に提示される補償プランは複数提示され、前記入力された顧客10からの入力情報と前記顧客データベース22が格納している顧客データ、送電異常データベース23が格納している過去の送電異常に関するデータ、及び補償情報データベース24に格納されている各種プランデータに基づいて作成される。   In this example, a plurality of compensation plans presented to the customer 10 are presented, the input information from the inputted customer 10, the customer data stored in the customer database 22, and the past stored in the power transmission abnormality database 23. Is created based on the data relating to the power transmission abnormality and the various plan data stored in the compensation information database 24.

これらのプランは、例えば、顧客が補償を望む装置について送電異常によるすべての損失を補償する、稼働時間に発生した送電異常による損失を補償する、機器設備の修理費用のみを補償する、装置を稼働することができず製造することができなかった製品の損失を補償する等様々なプランを提示することができる。   These plans, for example, compensate for all losses due to power transmission anomalies for equipment that the customer wants to compensate, compensate for losses due to power transmission anomalies that occur during operation hours, only compensate for equipment repair costs, operate equipment Various plans can be presented, such as compensating for loss of products that could not be made and could not be manufactured.

また、本例では、顧客10は電力会社20に電力料金と、送電異常が発生したとき発生する損害を補償するための保険料を支払い、電力会社20は保険会社30に保険料を支払い、保険会社30は送電被害により損害が発生した顧客10に補償金を支払うこととする。前記支払われる保険料は掛け捨てであってもよいし、支払われる保険料の一部は、送電異常による損害が発生しないとき顧客に返却されるようにしてもよい。   Further, in this example, the customer 10 pays the electric power company 20 an electric power fee and an insurance premium to compensate for damage caused when a power transmission abnormality occurs, and the electric power company 20 pays an insurance fee to the insurance company 30 to The company 30 pays compensation money to the customer 10 who has suffered damage due to power transmission damage. The paid insurance premium may be discarded, or a portion of the paid insurance premium may be returned to the customer when damage due to power transmission abnormality does not occur.

次に本例に係る送電異常による損害の補償システムの処理について説明する。まず、顧客が補償システムに加入する場合について説明する。図1は実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの加入申込時のデータの流れを説明するブロック図、図2は実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの加入申込時の手順を示すフローチャートである。   Next, processing of the compensation system for damage due to power transmission abnormality according to this example will be described. First, a case where a customer joins a compensation system will be described. FIG. 1 is a block diagram for explaining the flow of data at the time of subscription application for a compensation system for damage due to power transmission abnormality according to the embodiment. FIG. 2 is a procedure at the time of subscription application of the compensation system for damage due to power transmission abnormality according to the embodiment. It is a flowchart which shows.

まず顧客10は端末装置11から自己の基本項目データを入力する(SA1)。ここで、基本項目データは、補償対象とする機器設備の種別、使用機器設備の被害予想額、使用機器設備への送電不良により発生する損害予想額、使用設備機器の稼働時間、保険開始日時、保険期間等である。電力会社20では、ホストコンピュータ21で基本項目データを受け付け(SA2)、ホストコンピュータ21はこの基本項目データに基づいて、顧客データベース22、送電異常データベース23、補償情報データベース24、顧客補償情報データベース25を参照して、補償プランを作成して、顧客10に送出する(SA4)。   First, the customer 10 inputs his basic item data from the terminal device 11 (SA1). Here, the basic item data includes the type of equipment to be compensated, the expected damage to the equipment used, the expected damage caused by poor transmission to the equipment used, the operating time of the equipment used, the insurance start date, The insurance period. In the power company 20, the host computer 21 receives basic item data (SA2), and the host computer 21 stores the customer database 22, the power transmission abnormality database 23, the compensation information database 24, and the customer compensation information database 25 based on the basic item data. The compensation plan is created with reference to the customer 10 (SA4).

次に、顧客10では、端末装置11に表示された補償プラン候補から所望のものを選択し、決定したプランを指定して電力会社20に送出する(SA5〜SA7)。   Next, the customer 10 selects a desired one from the compensation plan candidates displayed on the terminal device 11, designates the determined plan, and sends it to the power company 20 (SA5 to SA7).

電力会社20では、指定受付処理をなし(SA8)、受付が終了した旨を顧客10の端末装置11に送出する(SA9)。顧客10の端末装置11にはこの受付終了が表示される(SA10)。   The electric power company 20 performs the designated reception process (SA8), and sends a message indicating that the reception has been completed to the terminal device 11 of the customer 10 (SA9). The end of acceptance is displayed on the terminal device 11 of the customer 10 (SA10).

保険会社30では端末装置31で指定された補償を受け付けて補償を開始し(SA12,SA13)、電力会社20のホストコンピュータ21に補償を開始した旨を通知し(SA15)、電力会社20のホストコンピュータ21は顧客10の端末装置11に補償が開始された旨を通知する(SA16)。   The insurance company 30 accepts the compensation specified by the terminal device 31 and starts compensation (SA12, SA13), notifies the host computer 21 of the power company 20 that compensation has been started (SA15), and hosts the power company 20 The computer 21 notifies the terminal device 11 of the customer 10 that the compensation has been started (SA16).

これにより、保険契約は成立して、顧客10は電力会社20に対して電気料金と保険料金をまとめて支払い、電力会社20はそのうち保険会社30に保険料金を支払うことになる。   As a result, the insurance contract is established, and the customer 10 pays the electricity company 20 the electricity fee and the insurance fee together, and the electricity company 20 pays the insurance company 30 for the insurance fee.

次に顧客に送電異常による損害が発生して顧客が損害補償を申請する場合について説明する。図3は実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの補償申請時データの流れを説明するブロック図、図4は実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの補償申請時の手順を示すフローチャートである。   Next, the case where the customer suffers damage due to power transmission abnormality and the customer applies for damage compensation will be described. FIG. 3 is a block diagram for explaining the flow of data at the time of compensation application of the compensation system for damage caused by power transmission abnormality according to the embodiment, and FIG. 4 shows the procedure at the time of compensation application of the compensation system for damage caused by power transmission abnormality according to the embodiment. It is a flowchart to show.

停電などの送電異常が発生し、被害が発生(SB1)すると、顧客10は端末装置11から補償依頼及び被害状態についてのデータを電力会社20のホストコンピュータ21に送出する(SB2)。電力会社20ではこの補償依頼と被害状況についてのデータを受付(SB3)、顧客データベース22、送電異常データベース23、補償情報データベース24、顧客補償情報データベース25を参照して、顧客の確認、補償内容の確認、送電異常の事実確認等を行う(SB4)。この確認の終了後、電力会社20のホストコンピュータ21は保険会社30の端末装置31に被害状態及び送電異常の発生状況を送出する。   When a power transmission abnormality such as a power failure occurs and damage occurs (SB1), the customer 10 sends the compensation request and data on the damage state from the terminal device 11 to the host computer 21 of the power company 20 (SB2). The electric power company 20 receives the compensation request and the data on the damage status (SB3), refers to the customer database 22, the power transmission abnormality database 23, the compensation information database 24, and the customer compensation information database 25, and confirms the customer's confirmation and compensation contents. Confirmation, fact confirmation of power transmission abnormality, etc. are performed (SB4). After the confirmation, the host computer 21 of the power company 20 sends the damage status and the occurrence status of power transmission abnormality to the terminal device 31 of the insurance company 30.

保険会社30ではこの被害状態及び送電異常の発生状況を受け取り(SB6)、調査を行い(SB7)、補償額を決定して(SB8)、補償額を電力会社20のホストコンピュータ21に通知する(SB9)。ここで、この調査に際して保険会社30は端末装置31を介して電力会社20はホストコンピュータ21に各データベース22,23,24,25の内容を参照することができる。   The insurance company 30 receives the damage state and the occurrence of power transmission abnormality (SB6), conducts an investigation (SB7), determines the compensation amount (SB8), and notifies the compensation amount to the host computer 21 of the power company 20 ( SB9). Here, in this investigation, the insurance company 30 can refer to the contents of the databases 22, 23, 24, 25 to the host computer 21 through the terminal device 31 and the power company 20.

そして、電力会社20のホストコンピュータ21は顧客10の端末装置11に補償額を通知し(SB10)、顧客10の端末装置11に補償額が表示される(SB11)。その後、保険会社30から顧客10に補償金が支払われることになる。   The host computer 21 of the power company 20 notifies the compensation amount to the terminal device 11 of the customer 10 (SB10), and the compensation amount is displayed on the terminal device 11 of the customer 10 (SB11). Thereafter, compensation is paid from the insurance company 30 to the customer 10.

以上のように本例に係る送電異常による損害の補償システムによれば、停電などの送電異常に起因する機器装置の停止により発生した被害が補償されることとなるほか、保険金の算定に過去の実績等を参照することができるので合理的であると共に、顧客は顧客側装置から情報を電力会社に送出するだけで補償を受けることができ、保険会社と格別の契約をする必要がなくなり顧客の手間が省けるという効果を有する。   As described above, according to the compensation system for damage due to power transmission abnormality according to this example, damage caused by the stoppage of equipment due to power transmission abnormality such as power outage will be compensated, and insurance claims will be calculated in the past. Customers can receive compensation just by sending information from the customer's equipment to the power company, and there is no need to make a special contract with the insurance company. This has the effect of eliminating the hassle.

実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの加入申込時のデータの流れを説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the data flow at the time of the subscription application of the compensation system of the damage by the power transmission abnormality which concerns on embodiment. 実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの加入申込時の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure at the time of the subscription application of the compensation system of the damage by the power transmission abnormality which concerns on embodiment. 実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの補償申請時データの流れを説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the flow of data at the time of compensation application of the compensation system for damage due to power transmission abnormality according to the embodiment. 実施の形態に係る送電異常による損害の補償システムの補償申請時の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure at the time of the compensation application of the compensation system of the damage by the power transmission abnormality which concerns on embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

10…顧客
11…端末装置
20…電力会社
21…ホストコンピュータ
22…顧客データベース
23…送電異常データベース
24…補償情報データベース
25…顧客補償情報データベース
30…保険会社
31…端末装置
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Customer 11 ... Terminal device 20 ... Electric power company 21 ... Host computer 22 ... Customer database 23 ... Power transmission abnormality database 24 ... Compensation information database 25 ... Customer compensation information database 30 ... Insurance company 31 ... Terminal device

Claims (9)

コンピュータ構成の顧客側装置及び保険会社側装置に回線を介して通信接続可能なコンピュータ構成の電力会社側に設置される損害補償装置であって、
顧客に関するデータを蓄積した顧客データベースと、当該電力会社における送電異常に関するデータを蓄積した送電異常データベースと、送電異常が発生したときに補償すべき金額を算定する各種プラン情報を蓄積した補償情報データベースと、にアクセスする手段と、
前記顧客側装置からの入力情報に基づいて、上記各データベースを参照して、1または複数の補償内容候補を作成し、前記客側装置に送出する手段と、
前記顧客側装置からの選択により選択された補償プランを前記保険会社側装置に出力する手段と、
を備えることを特徴とする損害補償装置。
A damage compensation device installed on the power company side of the computer configuration that can be connected to the customer side device of the computer configuration and the insurance company side device via a line,
A customer database that stores data relating to customers, a power transmission abnormality database that stores data related to power transmission abnormalities at the power company, a compensation information database that stores various plan information for calculating amounts to be compensated when power transmission abnormalities occur, and A means of accessing,
Based on input information from the customer side device, referring to each of the databases, creating one or a plurality of compensation content candidates and sending to the customer side device;
Means for outputting a compensation plan selected by selection from the customer side device to the insurance company side device;
A damage compensation apparatus comprising:
各顧客についての補償情報を格納する顧客補償情報データベースを備える、ことを特徴とする請求項1に記載の損害補償装置。   The damage compensation apparatus according to claim 1, further comprising a customer compensation information database that stores compensation information for each customer. 前記顧客データベースには、顧客の所在地、過去の使用量を含む契約基本情報を格納している、ことを特徴とする請求項1または2に記載の損害補償装置。   3. The damage compensation apparatus according to claim 1, wherein the customer database stores contract basic information including a customer location and past usage. 前記送電異常情報データベースは、所定の期間にわたる送電異常発生時刻、送電異常期間、送電異常発生地域を含む停電情報を格納している、ことを特徴とする請求項1ないし3のいずれか一記載の損害補償装置。   4. The power transmission abnormality information database stores power failure information including a power transmission abnormality occurrence time, a power transmission abnormality period, and a power transmission abnormality occurrence region over a predetermined period. 5. Damage compensation device. 前記補償情報データベースは、顧客が補償を望む装置について送電異常によるすべての時間の損失を補償するプラン、送電異常による稼働時間に発生した損失を補償するプラン、機器設備の修理費用のみを補償するプラン、装置を稼働することができず製造することができなかった製品の損失を補償するプランを含む複数のプラン情報を格納している、ことを特徴とする請求項1ないし4のいずれか一記載の損害補償装置。   The compensation information database includes a plan that compensates for loss of all time due to power transmission abnormality for a device that a customer desires to compensate, a plan that compensates for loss that occurs during operation time due to power transmission abnormality, and a plan that compensates only for repair costs of equipment and equipment. 5. A plurality of pieces of plan information including a plan for compensating for a loss of a product that cannot be operated and manufactured cannot be stored. Damage compensation device. 前記顧客側装置からの入力情報は、補償対象とする機器設備の種別、使用機器設備の被害予想額、使用機器設備への送電不良により発生する損害予想額、使用設備機器の稼働時間のうち少なくとも一つを含む機器設備情報である、ことを特徴とする請求項1ないし5のいずれか一記載の損害補償装置。   The input information from the customer side device is at least one of the types of equipment to be compensated, the estimated damage to the equipment used, the estimated damage caused by poor power transmission to the equipment used, and the operating time of the equipment used 6. The damage compensation apparatus according to claim 1, wherein the damage compensation apparatus includes one piece of equipment facility information. コンピュータ構成の顧客側装置及び保険会社側装置に回線を介して通信接続可能なコンピュータ構成の電力会社側に設置される損害補償装置にて、
顧客に関するデータを蓄積した顧客データベースと、当該電力会社における送電異常に関するデータを蓄積した送電異常データベースと、送電異常が発生したときに補償すべき金額を算定する各種プラン情報を蓄積した補償情報データベースと、にアクセスする工程と、
前記顧客側装置からの入力情報に基づいて、上記各データベースを参照して、1または複数の補償内容候補を作成し、前記客側装置に送出する工程と、
前記顧客側装置からの選択により選択された補償プランを前記保険会社側装置に出力する工程と、
を実行することを特徴とする損害補償方法。
In the damage compensation device installed on the power company side of the computer configuration that can be connected to the customer side device of the computer configuration and the insurance company side device via a line,
A customer database that stores data relating to customers, a power transmission abnormality database that stores data related to power transmission abnormalities at the power company, a compensation information database that stores various plan information for calculating amounts to be compensated when power transmission abnormalities occur, and And a process of accessing
Based on input information from the customer side device, referring to each of the databases, creating one or a plurality of compensation content candidates, and sending to the customer side device;
Outputting the compensation plan selected by the selection from the customer side device to the insurance company side device;
A damage compensation method characterized in that:
コンピュータ構成の顧客側装置及び保険会社側装置に回線を介して通信接続可能な電力会社側に設置される損害補償装置のコンピュータにインストールされ、当該コンピュータに、
顧客に関するデータを蓄積した顧客データベースと、当該電力会社における送電異常に関するデータを蓄積した送電異常データベースと、送電異常が発生したときに補償すべき金額を算定する各種プラン情報を蓄積した補償情報データベースと、にアクセスする機能と、
前記顧客側装置からの入力情報に基づいて、上記各データベースを参照して、1または複数の補償内容候補を作成し、前記客側装置に送出する機能と、
前記顧客側装置からの選択により選択された補償プランを前記保険会社側装置に出力する機能と、
を実行させるコンピュータプログラム。
Installed in the computer of the damage compensation device installed on the power company side that can be connected to the customer side device and the insurance company side device of the computer configuration via the line,
A customer database that stores data relating to customers, a power transmission abnormality database that stores data related to power transmission abnormalities at the power company, a compensation information database that stores various plan information for calculating amounts to be compensated when power transmission abnormalities occur, and With the ability to access the
Based on the input information from the customer side device, referring to each database described above, create one or more compensation content candidates, and send to the customer side device,
A function of outputting the compensation plan selected by the selection from the customer side device to the insurance company side device;
A computer program that executes
それぞれ回線に接続された顧客側装置、電力会社側装置及び保険会社側装置を備え、
電力会社側装置には、
顧客に関するデータを蓄積した顧客データベースと、
当該電力会社における送電異常に関するデータを蓄積した送電異常データベースと、
送電異常が発生したときに補償すべき金額を算定する各種プラン情報を蓄積した補償情報データベースと、
顧客側装置からの入力情報に基づいて、上記各データベースを参照して、1または複数の補償内容候補を作成し、顧客側装置に送出する手段と、
顧客側の装置からの選択により選択された補償プランを保険会社側装置に出力する手段と、
を備えることを特徴とする送電異常による損害の補償システム。
Each has a customer side device, a power company side device and an insurance company side device connected to the line,
In the power company equipment,
A customer database that stores data about customers;
A power transmission abnormality database storing data on power transmission abnormality in the power company;
A compensation information database storing various plan information for calculating the amount of money to be compensated when a power transmission abnormality occurs;
Based on input information from the customer side device, referring to each of the above databases, creating one or a plurality of compensation content candidates and sending to the customer side device;
Means for outputting the compensation plan selected by the selection from the customer side device to the insurance company side device;
Compensation system for damage caused by power transmission abnormality characterized by comprising:
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