JP2007049543A - In-vehicle information presenting device, and device, method and system for providing information for vehicle - Google Patents

In-vehicle information presenting device, and device, method and system for providing information for vehicle Download PDF

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俊治 中島
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To determine a communication method based on an emergency level of information transmission. <P>SOLUTION: In a system for transmitting information to an in-vehicle device 1 from an information center 20, the information center 20 determines the emergency level of information to be transmitted to the in-vehicle device 1, and transmits the information in a packet communication system with faster communication speed when the emergency level is determined to be high. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、車両の乗員が希望する情報をデータ通信を介して車両に提供する車両用情報提供装置、車両用情報提供方法および車両用情報提供システムに関する。   The present invention relates to a vehicular information providing apparatus, a vehicular information providing method, and a vehicular information providing system that provide information desired by a vehicle occupant to a vehicle via data communication.

従来、携帯電話等の通信端末にデータを送信する際に、送信するデータ量に応じて、パケット交換呼と回線交換呼のうち、通信料金が低廉になる方の回線を選択して、データを送信する技術が知られている(特許文献1参照)。通常、回線交換方式によるデータ通信では、パケット通信方式によるデータ通信に比べて通信時間が長くなる。   Conventionally, when data is transmitted to a communication terminal such as a mobile phone, the data line is selected by selecting a line with a lower communication charge between packet-switched calls and circuit-switched calls according to the amount of data to be transmitted. A technique for transmitting is known (see Patent Document 1). Usually, data communication using the circuit switching method requires a longer communication time than data communication using the packet communication method.

特開2004−40463号公報JP 2004-40463 A

しかしながら、従来の技術では、通信料金が低廉になる方の回線を選択するため、緊急性を要するデータが通信料金の安い回線交換方式のデータ通信で送信されることがある。この場合、緊急性を要するデータを必要時間内に送信することができない場合が生じるという問題がある。   However, according to the conventional technique, since the line with the lower communication charge is selected, urgent data may be transmitted by the data communication of the line switching system with the lower communication charge. In this case, there is a problem that data that requires urgency may not be transmitted within the required time.

(1)本発明による車両用情報提供システムは、データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信するシステムにおいて、情報センターは、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式にて、情報の送信を要求してきた車載機に情報を送信することを特徴とする。
(2)本発明による車両用情報提供システムは、データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信するシステムにおいて、車載機は、情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信することを特徴とする。
(3)本発明による車両用情報提供装置は、データ通信にて、車載機に情報を送信する装置において、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式にて、情報の送信を要求してきた車載機に情報を送信することを特徴とする。
(4)本発明による車載情報提示装置は、データ通信にて情報センターから取得した情報をユーザに提示する装置において、情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信することを特徴とする。
(5)本発明による車両用情報提供方法は、データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信する方法において、情報センターは、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式にて、情報の送信を要求してきた車載機に情報を送信することを特徴とする。
(6)本発明による車両用情報提供方法は、データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信する方法において、車載機は、情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信することを特徴とする。
(1) The vehicle information providing system according to the present invention is a system for transmitting information from an information center to an in-vehicle device by data communication. The information center determines whether information to be transmitted to the in-vehicle device should be transmitted immediately. A communication method for data communication is determined based on the degree of urgency, and the information is transmitted to the in-vehicle device that has requested transmission of information by the determined communication method.
(2) The vehicle information providing system according to the present invention is a system that transmits information from an information center to an in-vehicle device by data communication. The in-vehicle device is based on the degree of urgent transmission of information that requests transmission from the information center. A communication system for data communication is determined, data communication with the information center is started by the determined communication system, and information is received from the information center.
(3) The vehicle information providing device according to the present invention is a device that transmits information to a vehicle-mounted device through data communication, based on the degree of urgency as to whether or not the information to be transmitted to the vehicle-mounted device should be transmitted immediately. The communication method of communication is determined, and the information is transmitted to the in-vehicle device that has requested transmission of information by the determined communication method.
(4) An in-vehicle information presentation device according to the present invention is a device for presenting information acquired from an information center to a user by data communication. Based on the degree of urgent transmission of information requesting transmission from the information center, data communication communication A method is determined, data communication with the information center is started according to the determined communication method, and information is received from the information center.
(5) The vehicle information providing method according to the present invention is a method for transmitting information from an information center to an in-vehicle device by data communication. In the information center, whether or not the information center should immediately transmit information to be transmitted to the in-vehicle device. A communication method for data communication is determined based on the degree of urgency, and the information is transmitted to the in-vehicle device that has requested transmission of information by the determined communication method.
(6) The vehicle information providing method according to the present invention is a method for transmitting information from an information center to an in-vehicle device through data communication. The in-vehicle device is based on the degree of urgent transmission of information requesting the information center to transmit. A communication system for data communication is determined, data communication with the information center is started by the determined communication system, and information is received from the information center.

(1)本発明による車両用情報提供システム、情報提供装置、情報提供方法によれば、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定するので、ユーザが必要とする情報を迅速に車載機に送信することができる。
(2)本発明による車載情報提示装置によれば、情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信するので、ユーザが必要とする情報を迅速に取得して提示することができる。
(1) According to the vehicle information providing system, the information providing apparatus, and the information providing method according to the present invention, based on the degree of urgency as to whether or not the information to be transmitted to the in-vehicle device should be transmitted immediately, the communication method for data communication is changed. Since it determines, the information which a user needs can be rapidly transmitted to a vehicle equipment.
(2) According to the in-vehicle information presentation device according to the present invention, the communication method for data communication is determined based on the degree of urgency of transmission of information requesting transmission from the information center, and the communication with the information center is determined according to the determined communication method. Since data communication is started and information is received from the information center, information required by the user can be quickly acquired and presented.

図1は、本発明による車両用情報提供システムの一実施の形態の全体構成を示す図である。この車両用情報提供システムを利用するユーザは、情報センター20(車両用情報提供装置)に発呼して、希望する情報を情報センター20のオペレータに伝え、オペレータが検索システム34により検索した情報がデータ通信によって、車載機1に送信される。   FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of an embodiment of a vehicle information providing system according to the present invention. A user who uses this vehicle information providing system calls the information center 20 (vehicle information providing apparatus), transmits the desired information to the operator of the information center 20, and information searched by the search system 34 by the operator is displayed. It is transmitted to the in-vehicle device 1 by data communication.

車載機1は、ナビゲーションユニット2と、モニタ3と、通信アダプタ5と、携帯電話4および通信アダプタ5を接続するための電話ハーネス6と、データ通信用電話7と、マイク8と、スピーカ9と、GPSアンテナ10と、操作スイッチ11と、オペレータ呼び出しスイッチ12と、車速センサ16とを備える。   The in-vehicle device 1 includes a navigation unit 2, a monitor 3, a communication adapter 5, a telephone harness 6 for connecting the mobile phone 4 and the communication adapter 5, a data communication phone 7, a microphone 8, and a speaker 9. The GPS antenna 10, the operation switch 11, the operator call switch 12, and the vehicle speed sensor 16 are provided.

モニタ3には、後述するナビゲーションユニット2からの指示に基づいて、車両の現在地周辺の地図や、目的地までの推奨経路等が表示される。携帯電話4は、ユーザが情報センター20に待機しているオペレータと会話する際に用いる電話であり、データ通信用電話7は、情報センター20との間で、データ通信を行う際に用いられる電話である。   The monitor 3 displays a map around the current location of the vehicle, a recommended route to the destination, and the like based on instructions from the navigation unit 2 described later. The mobile phone 4 is a phone used when a user has a conversation with an operator standing by at the information center 20, and the data communication phone 7 is a phone used when performing data communication with the information center 20. It is.

マイク8は、ユーザ(ドライバ)がハンズフリーシステムを利用して、情報センター20のオペレータと会話する際に用いられる。スピーカ9は、ユーザがハンズフリーシステムを利用して、オペレータと会話する際に、相手側の会話内容を音声出力したり、ナビゲーションユニット2による経路案内を行う際の音声を出力する。GPSアンテナ10は、車両の現在位置情報を取得するために、図示しないGPS衛星からの電波を受信する。車速センサ16は、車両の速度を検出する。   The microphone 8 is used when a user (driver) has a conversation with an operator of the information center 20 using a hands-free system. The speaker 9 outputs a voice when the user talks with the operator using the hands-free system and voices when the navigation unit 2 performs route guidance. The GPS antenna 10 receives radio waves from GPS satellites (not shown) in order to acquire current position information of the vehicle. The vehicle speed sensor 16 detects the speed of the vehicle.

操作スイッチ11は、モニタ3に表示される画面の操作、ハンズフリーシステムを利用するための操作、ナビゲーションユニット2の操作、データ通信を行う際の操作等、ユーザが各種の操作を行うために用いられる。オペレータ呼び出しスイッチ12は、情報センター20に発呼する際に用いられるスイッチである。   The operation switch 11 is used for a user to perform various operations such as an operation of a screen displayed on the monitor 3, an operation for using a hands-free system, an operation of the navigation unit 2, and an operation for performing data communication. It is done. The operator call switch 12 is a switch used when a call is made to the information center 20.

通信アダプタ5は、情報センター20との間の通信制御を行う。通信アダプタ5には、後述する情報センター20のオペレーションセンター30の電話番号が登録されており、ユーザが、オペレータ呼び出しスイッチ12を押すと、携帯電話4を介して、自動的にオペレーションセンター30に電話がかかる。オペレーションセンター30の電話番号は、例えば、通信アダプタ5が工場から出荷される前に登録される。   The communication adapter 5 performs communication control with the information center 20. The communication adapter 5 is registered with a telephone number of an operation center 30 of the information center 20 to be described later. When the user presses the operator call switch 12, the operation center 30 is automatically called via the mobile phone 4. It takes. The telephone number of the operation center 30 is registered before the communication adapter 5 is shipped from the factory, for example.

図2は、ナビゲーションユニット2の詳細な構成を示す図である。ナビゲーションユニット2は、地図データ部18および保存部21と、内部で行われる処理機能上、表示処理部13、通信処理部14、音声制御部15、位置演算部17、入力処理部19、および、統合演算部22とを備える。   FIG. 2 is a diagram showing a detailed configuration of the navigation unit 2. The navigation unit 2 includes a map data unit 18 and a storage unit 21, and a display processing unit 13, a communication processing unit 14, a voice control unit 15, a position calculation unit 17, an input processing unit 19, and an internal processing function. And an integrated calculation unit 22.

表示処理部13は、統合演算部22からの指令に基づいて、モニタ3への表示指示を行う。通信処理部14は、通信アダプタ5との間でデータの授受を行うための制御を行う。音声制御部15は、統合演算部22からの指令に基づいて、例えば、経路案内のための音声出力をスピーカ9に指示する。位置演算部17は、GPSアンテナ10で受信された電波および車速センサ16によって検出された車速に基づいて、車両の現在位置を求める。地図データ部18は、例えば、ハードディスク装置(HDD)であり、地図データを格納している。   The display processing unit 13 issues a display instruction to the monitor 3 based on a command from the integrated calculation unit 22. The communication processing unit 14 performs control for exchanging data with the communication adapter 5. The voice control unit 15 instructs the speaker 9 to output a voice for route guidance, for example, based on a command from the integrated calculation unit 22. The position calculation unit 17 obtains the current position of the vehicle based on the radio wave received by the GPS antenna 10 and the vehicle speed detected by the vehicle speed sensor 16. The map data unit 18 is, for example, a hard disk device (HDD), and stores map data.

入力処理部19は、ユーザが操作スイッチ11やオペレータ呼び出しスイッチ12によって入力した指令を、統合演算部22に出力する。保存部21は、予めユーザが操作スイッチ11を使って設定した登録地(例えば、自宅の位置)や、過去に走行した道路等のデータを記憶する。保存部21には、ユーザによる操作スイッチ11の各種操作履歴や、ユーザが施設等の検索を行った結果の履歴を保存する履歴保存部23が含まれる。   The input processing unit 19 outputs a command input by the user via the operation switch 11 or the operator call switch 12 to the integrated calculation unit 22. The storage unit 21 stores data such as a registration location (for example, a home position) set in advance by the user using the operation switch 11 and a road that has traveled in the past. The storage unit 21 includes a history storage unit 23 that stores various operation histories of the operation switch 11 by the user and a history of results of the user searching for facilities and the like.

統合演算部22は、表示処理部13、通信処理部14、音声制御部15、位置演算部17、入力処理部19、地図データ部18、および、保存部21との間で、様々なデータをやり取りするとともに、ナビゲーションユニット2の総合的な処理を行う。ナビゲーションユニット2の総合的な処理には、施設の検索処理や、目的地までの推奨ルートの演算処理が含まれる。   The integrated calculation unit 22 exchanges various data with the display processing unit 13, the communication processing unit 14, the voice control unit 15, the position calculation unit 17, the input processing unit 19, the map data unit 18, and the storage unit 21. While exchanging, comprehensive processing of the navigation unit 2 is performed. The comprehensive processing of the navigation unit 2 includes facility search processing and recommended route calculation processing to the destination.

情報センター20は、オペレーションセンター30と、情報データベース群40と、車両用情報センター50と、カスタマーセンター60とにより構成されている。オペレーションセンター30は、電話回線の制御を行うPBX/CTI31と、検索システム34とを備える。検索システム34には、検索処理端末32、電話機33、ヘッドセット36、モニタ38、および、入力機器39が含まれる。入力機器39には、キーボードおよびマウスが含まれる。   The information center 20 includes an operation center 30, an information database group 40, a vehicle information center 50, and a customer center 60. The operation center 30 includes a PBX / CTI 31 that controls a telephone line and a search system 34. The search system 34 includes a search processing terminal 32, a telephone 33, a headset 36, a monitor 38, and an input device 39. The input device 39 includes a keyboard and a mouse.

PBX(Private Branch Exchanger)は、通常、企業ビル内などに設置されるものであって、外線電話と内線電話、および、内線電話どうしを交換する。また、CTI(Computer Telephony Integration)は、PBXなどの電話系通信システムと、コンピュータやデータベースなどの情報系システムとを統合し、相互に連動できるようにするものである。すなわち、PBX/CTI31は、ユーザからかかってきた電話を空きオペレータに接続したり、空きオペレータがいない場合には、待ち音声案内を流すなどの電話回線の制御を行う。なお、PBX/CTI31は、一般電話回線網55と接続することができる。   A PBX (Private Branch Exchanger) is usually installed in a corporate building or the like, and exchanges external telephones with internal telephones and between internal telephones. CTI (Computer Telephony Integration) integrates a telephone communication system such as PBX and an information system such as a computer and a database so that they can be linked to each other. In other words, the PBX / CTI 31 controls the telephone line such as connecting a call received from the user to a vacant operator or sending a waiting voice guidance when there is no vacant operator. The PBX / CTI 31 can be connected to the general telephone network 55.

オペレーションセンター30に勤務しているオペレータは、電話機33またはヘッドセット36を用いて、ユーザと会話し、ユーザが要求する情報を確認する。オペレータは、ユーザから聞いた情報に基づいて、ユーザが希望する情報を検索処理端末32を用いて検索する。検索処理端末32は、例えば、パソコンである。検索システム34は、情報データベース群40を構成する複数のデータベース41〜45,56とLANなどのネットワーク37を通じて接続されている。   An operator working at the operation center 30 uses the telephone 33 or the headset 36 to converse with the user and confirm information requested by the user. The operator searches for information desired by the user using the search processing terminal 32 based on the information heard from the user. The search processing terminal 32 is a personal computer, for example. The search system 34 is connected to a plurality of databases 41 to 45, 56 constituting the information database group 40 through a network 37 such as a LAN.

情報データベース群40は、位置/電話情報データベース41と、交通情報データベース42と、天気予報データベース43と、各種情報データベース44と、案内音声データベース45と、ユーザプロファイルデータベース56とを備える。位置/電話情報データベース41には、飲食店や公共施設などの各種施設の名称、位置情報、および、電話番号情報等が格納されている。交通情報データベース42には、一般道や有料道路などの交通情報が格納されている。天気予報データベース43には、各地の天気予報情報が格納されている。各種情報データベース44には、上述した各種施設に関する情報、交通情報、天気情報以外の情報が格納されている。案内音声データベース45には、ユーザに音声案内を行うための音声データが格納されている。ユーザプロファイルデータベース56には、予めユーザ登録されているユーザの氏名、住所、携帯電話番号、データ通信用電話の電話番号などのユーザ情報が格納されている。ユーザ登録の方法については後述する。   The information database group 40 includes a location / phone information database 41, a traffic information database 42, a weather forecast database 43, various information databases 44, a guidance voice database 45, and a user profile database 56. The position / phone information database 41 stores names of various facilities such as restaurants and public facilities, position information, telephone number information, and the like. The traffic information database 42 stores traffic information such as general roads and toll roads. The weather forecast database 43 stores weather forecast information for each location. The various information database 44 stores information other than the above-described information on various facilities, traffic information, and weather information. The guidance voice database 45 stores voice data for voice guidance to the user. The user profile database 56 stores user information such as user names, addresses, mobile phone numbers, and telephone numbers for data communication telephones registered in advance. The user registration method will be described later.

車両用情報センター50は、パケット通信用インタフェース51と、回線交換用インタフェース52と、情報処理端末54aおよび54bとを備える。情報処理端末54aは、パケット通信用インタフェース51を介して、パケット通信方式にて、車載機1に情報を送信するなどの様々なデータ処理を行う。また、情報処理端末54bは、回線交換用インタフェース52を介して、回線交換方式にて、車載機1に情報を送信するなどの様々なデータ処理を行う。例えば、検索システム34において、ユーザが希望する情報が検索された場合には、検索された情報を、パケット通信用インタフェース51または回線交換用インタフェース52を介して車載機1に送信する。パケット通信用インタフェース51、および、回線交換用インタフェース52は、一般回線網55と接続されている。   The vehicle information center 50 includes a packet communication interface 51, a circuit switching interface 52, and information processing terminals 54a and 54b. The information processing terminal 54a performs various data processing such as transmitting information to the in-vehicle device 1 through the packet communication interface 51 by the packet communication method. Further, the information processing terminal 54b performs various data processing such as transmitting information to the in-vehicle device 1 by the circuit switching method via the circuit switching interface 52. For example, in the search system 34, when information desired by the user is searched, the searched information is transmitted to the in-vehicle device 1 via the packet communication interface 51 or the circuit switching interface 52. The packet communication interface 51 and the circuit switching interface 52 are connected to the general circuit network 55.

カスタマーセンター60は、カスタマー登録システム62と、カスタマー管理サーバ66とを備える。カスタマー登録システム62は、ユーザの登録や、登録されているユーザの個人情報の変更を行う。カスタマー登録システム62と接続されているカスタマー管理サーバ66は、ユーザ情報を管理するためのサーバである。   The customer center 60 includes a customer registration system 62 and a customer management server 66. The customer registration system 62 performs user registration and changes of registered user personal information. A customer management server 66 connected to the customer registration system 62 is a server for managing user information.

オペレーションセンター30、情報データベース群40、車両用情報センター50およびカスタマーセンター60が接続されているネットワーク37には、インターネット63も接続されている。従って、情報センター20は、インターネット63を介して、コンテンツプロバイダ/アプリケーションサービスプロバイダ群64と各種情報の授受を行う。また、ユーザが後述するユーザ登録を行う際に、カスタマーセンター60のオペレータを介さずに、インターネット63と接続されているパソコンなどの端末65を用いて行うこともできる。   An Internet 63 is also connected to the network 37 to which the operation center 30, the information database group 40, the vehicle information center 50 and the customer center 60 are connected. Accordingly, the information center 20 exchanges various information with the content provider / application service provider group 64 via the Internet 63. Further, when the user performs user registration, which will be described later, it is possible to use a terminal 65 such as a personal computer connected to the Internet 63 without going through the operator of the customer center 60.

一実施の形態における車両用情報提供システムを利用するユーザは、予めユーザ登録する必要がある。ユーザ登録するための1つ目の方法としては、所定の申込書にユーザの氏名、住所、生年月日などの一般情報と共に、本システムを利用する際に使用する携帯電話4の電話番号を記入し、情報センター20のカスタマーセンター60に郵送する。カスタマーセンター60のオペレータは、申込書の内容を確認した後、カスタマー登録システム62を使用して、カスタマー管理サーバ66にユーザ登録処理を行う。登録されたユーザ情報は、ユーザプロファイルデータベース56に格納される。   A user who uses the vehicle information provision system in one embodiment needs to perform user registration in advance. The first method for user registration is to enter the phone number of the mobile phone 4 used when using this system, along with general information such as the user's name, address, and date of birth on a given application form. And mail it to the customer center 60 of the information center 20. After confirming the contents of the application form, the customer center 60 operator performs user registration processing on the customer management server 66 using the customer registration system 62. The registered user information is stored in the user profile database 56.

ユーザ登録するための二つ目の方法は、上述したように、インターネット63と接続されているパソコンなどの端末65を用いて、カスタマー管理サーバ66に直接登録する方法である。また、車載機1がオンライン登録機能を備えている場合には、車載機1を用いてカスタマー管理サーバ66に直接登録することもできる。   As described above, the second method for user registration is a method of directly registering in the customer management server 66 using a terminal 65 such as a personal computer connected to the Internet 63. Further, when the in-vehicle device 1 has an online registration function, the in-vehicle device 1 can be used to directly register with the customer management server 66.

一実施の形態における車両用情報提供システムでは、情報センター20から車載機1に送信する情報の緊急度合、および、送信する情報のデータサイズに基づいて、情報を送信する際の通信方式を決定する。   In the vehicle information providing system in one embodiment, a communication method for transmitting information is determined based on the urgency level of information transmitted from the information center 20 to the vehicle-mounted device 1 and the data size of the information to be transmitted. .

図3および図4は、車載機1および情報センター20がそれぞれ行う処理内容を示すフローチャートである。ステップS10〜ステップS60の処理は、車載機1側で行われる処理であり、ステップS100〜ステップS270の処理は、情報センター20側で行われる処理である。   3 and 4 are flowcharts showing the contents of processing performed by the in-vehicle device 1 and the information center 20, respectively. The process of step S10 to step S60 is a process performed on the in-vehicle device 1 side, and the process of step S100 to step S270 is a process performed on the information center 20 side.

ステップS10において、ナビゲーションユニット2の統合演算部22は、入力処理部19から入力される信号に基づいて、オペレータ呼び出しスイッチ12がオンされたか否かを判定する。オペレータ呼び出しスイッチ12がオンされていないと判定するとオンされるまでステップS10で待機し、オンされたと判定するとステップS20に進む。   In step S <b> 10, the integrated calculation unit 22 of the navigation unit 2 determines whether the operator call switch 12 is turned on based on a signal input from the input processing unit 19. If it is determined that the operator call switch 12 is not turned on, the process waits in step S10 until it is turned on. If it is determined that the operator call switch 12 is turned on, the process proceeds to step S20.

ステップS20では、音声モードにより、情報センター20のオペレーションセンター30に電話をかける。なお、音声モードとは、ユーザとオペレータとが音声会話を行うためのモードである。上述したように、通信アダプタ5にはオペレーションセンター30の電話番号が予め登録されているので、ユーザがオペレータ呼び出しスイッチ12を押すことにより、ナビゲーションユニット2、通信アダプタ5、携帯電話4経由で、自動的にオペレーションセンター30に電話がかかる。この時、通信アダプタ5は、オペレーションセンター30の電話番号の前に、発信者番号を通知するために「186」の番号を付して発呼する。すなわち、携帯電話4には、発信者番号を非通知とするための機能を備えたものもあるため、情報センター20側で発信者を特定できるようにするために、発信者番号が通知される形で電話をかけるようにする。   In step S20, a call is made to the operation center 30 of the information center 20 in the voice mode. The voice mode is a mode for the user and the operator to perform a voice conversation. As described above, since the telephone number of the operation center 30 is registered in the communication adapter 5 in advance, when the user presses the operator call switch 12, the automatic operation is performed via the navigation unit 2, the communication adapter 5, and the mobile phone 4. A call is made to the operation center 30. At this time, the communication adapter 5 places the number “186” in front of the telephone number of the operation center 30 and makes a call. That is, since some mobile phones 4 have a function for notifying the caller number, the caller number is notified so that the information center 20 can identify the caller. Make a phone call in the form.

情報センター20側で行われる処理のうち、ステップS100〜ステップS150の処理は、オペレーションセンター30のPBX/CTI31で行われる。ステップS100では、ユーザからの電話の着信があるか否かを判定する。着信がないと判定すると着信が有るまでステップS100で待機し、着信があると判定するとステップS110に進む。ステップS110では、発信者電話番号の取得処理を行う。この時に、発信者非通知設定の状態で電話がかかってきており、発信者電話番号がない場合には、例えば、案内音声データベース45に予め登録されている「発信者番号が通知されていません」のようなメッセージを再生して、電話回線を切断する。   Of the processes performed on the information center 20 side, the processes of steps S100 to S150 are performed by the PBX / CTI 31 of the operation center 30. In step S100, it is determined whether there is an incoming call from the user. If it is determined that there is no incoming call, it waits in step S100 until there is an incoming call. If it is determined that there is an incoming call, the process proceeds to step S110. In step S110, caller telephone number acquisition processing is performed. At this time, if a call is received with the caller non-notification setting, and there is no caller telephone number, for example, “Caller ID is not notified” registered in the guidance voice database 45 in advance. "Is played and the telephone line is disconnected.

ステップS120では、ステップS110で取得した発信者電話番号に基づいて、電話番号の認証を行う。この認証は、発信者電話番号がユーザプロファイルデータベース56に登録されているか否かに基づいて行う。ステップS120に続くステップS130では、ステップS120で行った電話番号の認証結果に基づいて、認証がOKであるか否かを判定する。取得した発信者電話番号がユーザプロファイルデータベース56に登録されており、認証がOKであると判定するとステップS150に進む。一方、認証がNGであると判定すると、ステップS140に進み、案内音声データベース45に予め登録されている「電話番号が登録されていないため、サービスを受けることができません」などのメッセージを再生して、電話回線を切断する。   In step S120, the telephone number is authenticated based on the caller telephone number acquired in step S110. This authentication is performed based on whether or not the caller telephone number is registered in the user profile database 56. In step S130 following step S120, it is determined whether or not the authentication is OK based on the result of the telephone number authentication performed in step S120. If the acquired caller telephone number is registered in the user profile database 56 and it is determined that the authentication is OK, the process proceeds to step S150. On the other hand, if it is determined that the authentication is NG, the process proceeds to step S140, and a message such as “cannot receive the service because the telephone number is not registered” pre-registered in the guidance voice database 45 is reproduced. Disconnect the telephone line.

ステップS150では、ユーザからの電話を、電話回線が空いているオペレータにつないで、ステップS160に進む。ただし、空いている回線が無い場合には、例えば、案内音声データベース45に予め登録されている「ただ今、回線が混みあっております」のようなメッセージを再生する。   In step S150, the telephone call from the user is connected to the operator who has a free telephone line, and the process proceeds to step S160. However, when there is no available line, for example, a message such as “Now, the line is busy” is registered in advance in the guidance voice database 45.

ユーザからの電話がオペレータに接続されると、ユーザは車載機1への送信を希望する情報をオペレータに伝える。オペレータは、ユーザとの会話によって、ユーザが希望する情報を把握して、検索処理端末32を用いて、ユーザの希望する情報を検索する。検索する情報が施設の場所に関する場合には、例えば、検索対象の施設の名称や、検索対象エリア、ジャンル等を入力して検索することになる。   When a telephone call from the user is connected to the operator, the user transmits information desired to be transmitted to the vehicle-mounted device 1 to the operator. The operator grasps information desired by the user through conversation with the user, and searches for information desired by the user using the search processing terminal 32. When the information to be searched is related to the location of the facility, for example, the name of the facility to be searched, the search target area, the genre, etc. are input for the search.

ステップS160からステップS180の処理は、検索システム34によって行われる。ステップS160では、オペレータによって、ユーザが希望する情報を検索するために必要な情報が検索処理端末32に入力されて、検索実行の指令が出されたか否かを判定する。検索に必要な情報が検索処理端末32に入力されて、検索実行の指令が出されたと判定するとステップS170に進み、検索実行の指令が出されていないと判定すると、ステップS160で待機する。   The processing from step S160 to step S180 is performed by the search system 34. In step S160, it is determined whether information required for searching for information desired by the user is input to the search processing terminal 32 by the operator and a search execution command is issued. If it is determined that information necessary for the search is input to the search processing terminal 32 and a search execution command is issued, the process proceeds to step S170. If it is determined that a search execution command is not issued, the process waits in step S160.

ステップS170では、入力された情報に基づいて、情報データベース群40に含まれるデータベース41〜44を参照することにより、車載機1に送信するための情報を検索する。車載機1に送信するための情報を検索すると、ステップS180に進む。ステップS180では、検索した情報をユーザプロファイルデータベース56に一時的に保存する。ここでは、情報の送信を要求してきたユーザのユーザ情報に対応させて、情報を保存しておく。   In step S <b> 170, information to be transmitted to the in-vehicle device 1 is searched by referring to the databases 41 to 44 included in the information database group 40 based on the input information. When searching for information to be transmitted to the vehicle-mounted device 1, the process proceeds to step S180. In step S180, the retrieved information is temporarily stored in the user profile database 56. Here, the information is stored in correspondence with the user information of the user who has requested transmission of information.

車載機1に送信するためのデータ(情報)をユーザプロファイルデータベース56に保存すると、オペレータは、操作スイッチ11に含まれるダウンロードボタンの操作をユーザに促す。なお、案内音声データベース45に、ダウンロードボタンの操作を促す音声案内のデータを登録しておき、車載機1に送信するデータ(情報)の保存後に、自動的に音声案内を行うようにしてもよい。   When data (information) to be transmitted to the in-vehicle device 1 is stored in the user profile database 56, the operator prompts the user to operate a download button included in the operation switch 11. Note that voice guidance data that prompts the user to operate the download button may be registered in the guidance voice database 45, and voice guidance may be automatically performed after saving data (information) to be transmitted to the in-vehicle device 1. .

ステップS30において、ナビゲーションユニット2の統合演算部22は、入力処理部19から入力される信号に基づいて、操作スイッチ11に含まれるダウンロードボタンが押された否かを判定する。ダウンロードボタンが押されていないと判定すると、ダウンロードボタンの操作が行われるまでステップS30で待機し、ダウンロードボタンが押されたと判定すると、ステップS300に進む。   In step S <b> 30, the integrated calculation unit 22 of the navigation unit 2 determines whether or not the download button included in the operation switch 11 has been pressed based on the signal input from the input processing unit 19. If it is determined that the download button is not pressed, the process waits in step S30 until the download button is operated. If it is determined that the download button is pressed, the process proceeds to step S300.

ステップS300では、オペレーションセンター30と接続されていた電話を一旦切断する。一旦電話を切断するのは、音声モードにより接続していた電話を、データモードで接続し直して、情報センター20のユーザプロファイルデータベース56に保存されているデータをデータ通信によりダウンロードするためである。なお、データモードとは、データ通信によりデータを授受するためのモードである。   In step S300, the telephone connected to the operation center 30 is temporarily disconnected. The reason for disconnecting the telephone is to reconnect the telephone connected in the voice mode in the data mode and download the data stored in the user profile database 56 of the information center 20 by data communication. The data mode is a mode for exchanging data by data communication.

続いて、図4に示すフローチャートのステップS40から説明を続ける。操作スイッチ11に含まれるダウンロードボタンが押されることにより、ステップS40では、データモードにより、自動的に車両用情報センター50に発呼する。この場合にも、発信者番号を通知するために、車両用情報センター50の電話番号の前に「186」を付して、発呼する。   Subsequently, the description will be continued from step S40 of the flowchart shown in FIG. When the download button included in the operation switch 11 is pressed, in step S40, a call is automatically made to the vehicle information center 50 in the data mode. Also in this case, in order to notify the caller number, a call is made with “186” in front of the telephone number of the vehicle information center 50.

ダウンロードボタン(操作スイッチ11)、ナビゲーションユニット2、通信アダプタ5、データ通信用電話7を介して発信された電話は、一般回線網55を経由して、車両用情報センター50のパケット通信用インタフェース51に着信する。ステップS190では、車両用情報センター50のパケット通信用インタフェース51に着信があるか否かを判定する。着信がないと判定すると着信があるまでステップS190で待機し、着信があると判定するとステップS200に進む。   A telephone transmitted via the download button (operation switch 11), the navigation unit 2, the communication adapter 5, and the data communication telephone 7 is connected to the packet communication interface 51 of the vehicle information center 50 via the general line network 55. Incoming calls. In step S190, it is determined whether there is an incoming call to the packet communication interface 51 of the vehicle information center 50. If it is determined that there is no incoming call, the process waits in step S190 until there is an incoming call. If it is determined that there is an incoming call, the process proceeds to step S200.

車載機1のナビゲーションユニット2は、データ通信用電話7を介して、携帯電話4の電話番号を車両用情報センター50に送信する。ステップS200において、情報処理端末54aは、発信者電話番号の取得処理を行って、ステップS210に進む。ステップS210〜ステップS280までの処理は、情報処理端末54aまたは54bにて行われる。ステップS210では、ユーザからかかってきた電話が情報処理端末54aに接続されて、データモード確立のためのデータモードネゴシエーションが行われる。ステップS210に続くステップS220では、データモードネゴシエーション完了後に、電話番号の認証処理を行う。この認証処理の方法は、上述したステップS120の処理と同じである。   The navigation unit 2 of the in-vehicle device 1 transmits the telephone number of the mobile phone 4 to the vehicle information center 50 via the data communication phone 7. In step S200, the information processing terminal 54a performs caller telephone number acquisition processing, and proceeds to step S210. The processing from step S210 to step S280 is performed by the information processing terminal 54a or 54b. In step S210, a telephone call from a user is connected to the information processing terminal 54a, and data mode negotiation for establishing a data mode is performed. In step S220 following step S210, telephone number authentication processing is performed after completion of the data mode negotiation. This authentication processing method is the same as the processing in step S120 described above.

次のステップS230では、ステップS220で行った認証処理の結果、発信者電話番号がユーザプロファイルデータベース56に格納されているか否かを判定する。発信者電話番号がユーザプロファイルデータベース56に格納されており、認証OKであると判定すると、ステップS250に進む。一方、発信者番号がユーザプロファイルデータベース56に格納されておらず、認証NGであると判定すると、ステップS240に進む。ステップS240では、「電話番号が登録されていないため、サービスを受けることができません」などのNGメッセージを再生して、電話回線を切断する。   In the next step S230, it is determined whether or not the caller telephone number is stored in the user profile database 56 as a result of the authentication process performed in step S220. If the caller telephone number is stored in the user profile database 56 and it is determined that the authentication is OK, the process proceeds to step S250. On the other hand, if it is determined that the caller number is not stored in the user profile database 56 and is authentication NG, the process proceeds to step S240. In step S240, an NG message such as “Service cannot be received because the telephone number is not registered” is reproduced, and the telephone line is disconnected.

ステップS250では、ユーザプロファイルデータベース56に格納されているデータ、すなわち、ステップS180にて、ユーザプロファイルデータベース56に保存したデータを取得する。データの取得は、ステップS220で行った電話番号の認証結果に基づいて行う。すなわち、電話番号の認証により一致した電話番号と対応付けて格納されているデータを取得する。データの取得処理を行うと、ステップS260に進む。   In step S250, data stored in the user profile database 56, that is, data stored in the user profile database 56 in step S180 is acquired. Data acquisition is performed based on the result of authentication of the telephone number performed in step S220. That is, data stored in association with the telephone number that is matched by the authentication of the telephone number is acquired. When the data acquisition process is performed, the process proceeds to step S260.

ステップS260では、ステップS250で取得したデータの通信方式を特定する。通信方式の詳細な特定方法を以下で詳しく説明する。   In step S260, the communication method of the data acquired in step S250 is specified. A detailed method for specifying the communication method will be described in detail below.

図5(a)は、データ通信の通信方式別に、送信するデータ量と通信時間との関係を示す図である。図5(a)に示すように、データ量に関わらず、回線交換方式よりパケット通信方式の方が通信時間が短い。すなわち、データ量が同じであれば、パケット通信方式の方が短時間でデータ送信を行うことができる。   FIG. 5A is a diagram illustrating the relationship between the amount of data to be transmitted and the communication time for each communication method of data communication. As shown in FIG. 5A, regardless of the amount of data, the packet communication method has a shorter communication time than the circuit switching method. That is, if the data amount is the same, the packet communication method can transmit data in a shorter time.

図5(b)は、データ通信の通信方式別に、送信するデータ量と通信料金との関係を示す図である。図5(b)に示すように、データ量が約30kbyteまでは、パケット通信方式の方が通信料金が安いが、データ量が大きくなると、回線交換方式の方が通信料金が安くなる。   FIG. 5B is a diagram showing the relationship between the amount of data to be transmitted and the communication fee for each communication method of data communication. As shown in FIG. 5B, the packet communication method has a lower communication fee until the data amount is about 30 kbytes. However, when the data amount is larger, the circuit switching method has a lower communication fee.

一実施の形態における車両用情報提供システムでは、データ量とデータ送信の緊急性とに基づいて、パケット通信方式で送信するか、回線交換方式で送信するかを決定する。図6は、データ量とデータ送信の緊急性とに基づいて、パケット通信方式または回線交換方式を決定するための図である。図6では、緊急性が最も高いものを二重丸で示し、緊急性がやや高いものを丸で、緊急性が低いものを三角で示している。データごとの緊急性の高低については後述する。また、データ量は、大、中、小の3段階に区分している。   In the vehicle information providing system in one embodiment, whether to transmit by a packet communication system or a circuit switching system is determined based on the amount of data and the urgency of data transmission. FIG. 6 is a diagram for determining the packet communication method or the circuit switching method based on the data amount and the urgency of data transmission. In FIG. 6, the thing with the highest urgency is shown with a double circle, the thing with a little urgency is shown with a circle, and the thing with a low urgency is shown with a triangle. The level of urgency for each data will be described later. The amount of data is divided into three levels: large, medium, and small.

図6に示すように、データ送信の緊急性が最も高いデータは、データ量に関わらず、パケット通信方式で送信する。これにより、データ送信の緊急性が高いデータを迅速に、車載機1に送信することができる。また、データ量が小さい場合、すなわち、データ量が約30kbyte未満の場合にもパケット通信方式で送信する。この場合には、回線交換方式に比べて、安い通信料金で迅速にデータ送信を行うことができる。   As shown in FIG. 6, data with the highest urgency of data transmission is transmitted by the packet communication method regardless of the data amount. Thereby, data with high urgency of data transmission can be quickly transmitted to the in-vehicle device 1. Also, when the data amount is small, that is, when the data amount is less than about 30 kbytes, the packet communication method is used for transmission. In this case, it is possible to perform data transmission promptly at a lower communication fee than the circuit switching method.

データ量が大きい場合であって、データ送信の緊急性がやや高いか低い場合には、回線交換方式でデータを送信する。また、データ量が中程度で、データ送信の緊急性がやや高いか低い場合には、送信するデータ内容に応じて、パケット通信方式か回線交換方式かを選択する。   When the amount of data is large and the urgency of data transmission is slightly high or low, data is transmitted by the circuit switching method. In addition, when the amount of data is medium and the urgency of data transmission is slightly high or low, the packet communication method or the circuit switching method is selected according to the content of data to be transmitted.

図7は、情報センター20から車載機1に送信される情報の種類ごとに、データ送信の緊急性、データサイズ、および、推奨通信方式をまとめた図である。例えば、交通情報のデータは、ユーザの行動に及ぼす影響が高いため、他の情報に比べて、データ送信の緊急性を高めに設定する。ここでは、交通情報のエリアを現在地周辺、目的地までの経路途中、および、目的地周辺の3つに分けて、エリアごとに緊急性の高低を決定している。すなわち、現在地周辺の交通情報の緊急性は最も高く、目的地までの経路途中の交通情報の緊急性は最も高いか、やや高いに設定している。また、目的地周辺の交通情報の緊急性は、やや高いに設定している。   FIG. 7 is a diagram summarizing the urgency of data transmission, the data size, and the recommended communication method for each type of information transmitted from the information center 20 to the in-vehicle device 1. For example, since the traffic information data has a high influence on the user's behavior, the urgency of data transmission is set higher than other information. Here, the traffic information area is divided into three areas: the current area, the route to the destination, and the area around the destination, and the level of urgency is determined for each area. That is, the traffic information around the current location is the most urgent, and the traffic information along the route to the destination is the most urgent or slightly higher. The urgency of traffic information around the destination is set to be slightly high.

図7では、車載機1に送信するデータとして、交通情報の他に、天気、ニュース、目的地および経由地、POI付帯情報、映画情報、電話接続先の情報、交通機関情報、占い、料理レシピを示している。POI付帯情報には、例えば、観光地の情報、駐車場の情報、飲食店の情報などが含まれ、文字だけのテキスト情報と、画像が含まれる画像情報とに区別して、データ送信の緊急性、データサイズ、および、推奨通信方式を記載している。   In FIG. 7, as data to be transmitted to the vehicle-mounted device 1, in addition to traffic information, weather, news, destinations and waypoints, POI incidental information, movie information, telephone connection information, transportation information, fortune telling, cooking recipes Is shown. The POI incidental information includes, for example, tourist spot information, parking lot information, restaurant information, etc., and distinguishes between text information of only characters and image information including images, and the urgency of data transmission Data size and recommended communication method are described.

なお、データ送信の緊急性やデータサイズは、実際に車載機1に送信されるデータによって変化する。従って、図7では、データ送信の緊急性やデータサイズに関する目安を示している。例えば、目的地までの経路途中の交通情報では、現在地に近い道路の渋滞情報と、現在地から遠い道路の渋滞情報とでは、データ送信の緊急性が変わってくる。従って、データ送信の緊急性や、データサイズ、および、推奨通信方式は、実際に送信するデータに基づいて、決定する必要がある。   Note that the urgency and data size of data transmission vary depending on the data actually transmitted to the in-vehicle device 1. Therefore, FIG. 7 shows a guideline regarding the urgency of data transmission and the data size. For example, in the traffic information on the way to the destination, the urgency of data transmission varies depending on the traffic information on the road near the current location and the traffic information on the road far from the current location. Therefore, the urgency of data transmission, the data size, and the recommended communication method must be determined based on the data to be actually transmitted.

図4に示すフローチャートのステップS260において、車載機1に送信するデータの通信方式を決定すると、ステップS270に進む。ステップS270では、ステップS250で取得したデータを、ステップS260で決定した通信方式で車載機1に送信する。ステップS260で決定した通信方式がパケット通信方式の場合には、車載機1と車両用情報センター20との間で接続されている通信方式がパケット通信方式であるため、このままデータ送信を開始する。一方、ステップS260で決定した通信方式が回線交換方式である場合には、回線交換方式で接続し直す旨の信号を車載機1に送信する。この信号を受け取った車載機1は、回線交換方式で接続し直して、情報をダウンロードする。   In step S260 of the flowchart shown in FIG. 4, when the communication method of data to be transmitted to the vehicle-mounted device 1 is determined, the process proceeds to step S270. In step S270, the data acquired in step S250 is transmitted to the in-vehicle device 1 by the communication method determined in step S260. If the communication method determined in step S260 is the packet communication method, the communication method connected between the in-vehicle device 1 and the vehicle information center 20 is the packet communication method, so data transmission is started as it is. On the other hand, if the communication method determined in step S260 is the circuit switching method, a signal to reconnect using the circuit switching method is transmitted to the in-vehicle device 1. The in-vehicle device 1 that has received this signal reconnects using the circuit switching method and downloads information.

車載機1は、ステップS50において、車両用情報センター50がステップS270において送信したデータを受信したか否かを判定する。データを受信していないと判定すると、受信するまでステップS50で待機し、受信したと判定するとステップS60に進む。ステップS60では、受信データ(ダウンロードデータ)の処理を行う。例えば、受信したデータが交通情報であれば、交通情報をモニタ3に表示する。また、受信したデータがニュース情報であれば、スピーカ9からニュース情報を音声にて出力するとともに、モニタ3にニュースの内容を表示する。受信データの処理が行われると、ステップS310において、車載機1と車両用情報センター50との間で接続されている回線を切断する。   In step S50, the vehicle unit 1 determines whether or not the data transmitted by the vehicle information center 50 in step S270 has been received. If it is determined that no data is received, the process waits in step S50 until it is received. If it is determined that data is received, the process proceeds to step S60. In step S60, received data (downloaded data) is processed. For example, if the received data is traffic information, the traffic information is displayed on the monitor 3. If the received data is news information, the news information is output from the speaker 9 by voice and the content of the news is displayed on the monitor 3. When the received data is processed, the line connected between the in-vehicle device 1 and the vehicle information center 50 is disconnected in step S310.

一実施の形態における車両用情報提供システムによれば、データ通信によって情報センター20から車載機1に情報を送信するシステムにおいて、情報センター20は、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合を判定し、判定した緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定するので、早急に送信すべき情報を迅速に送信することができる。すなわち、データ送信の緊急度合が高い情報を、通信速度の速いパケット通信方式にて送信するので、通信速度の遅い回線交換方式で送信する場合に比べて、より速く送信することができる。   According to the vehicle information providing system in the embodiment, in the system that transmits information from the information center 20 to the in-vehicle device 1 by data communication, the information center 20 should promptly transmit information to be transmitted to the in-vehicle device. Since the urgency level is determined and the communication method for data communication is determined based on the determined urgency level, information to be transmitted immediately can be transmitted promptly. That is, since information with a high degree of urgency of data transmission is transmitted by a packet communication method with a high communication speed, it can be transmitted more quickly than when it is transmitted by a circuit switching method with a low communication speed.

また、一実施の形態における車両用情報提供システムによれば、送信する情報の緊急度合およびデータサイズに基づいて、データ通信の通信方式を決定するので、より効果的に情報を送信することができる。さらに、一実施の形態における車両用情報提供システムによれば、車載機1に送信する情報がユーザの行動に与える影響度に基づいて、データ送信の緊急度合を判定するので、データ送信の緊急度合および通信方式を的確に判断することができる。   Moreover, according to the vehicle information provision system in the embodiment, the communication method for data communication is determined based on the urgency level and the data size of the information to be transmitted, so that the information can be transmitted more effectively. . Furthermore, according to the vehicle information providing system in the embodiment, the urgency level of the data transmission is determined based on the influence level of the information transmitted to the in-vehicle device 1 on the user's behavior. In addition, the communication method can be accurately determined.

本発明は、上述した一実施の形態に限定されることはない。例えば、図3および図4に示すフローチャートでは、情報センター20から車載機1に1つのデータを送信する例を挙げて説明したが、複数の情報を送信することもできる。   The present invention is not limited to the embodiment described above. For example, in the flowcharts shown in FIGS. 3 and 4, an example in which one data is transmitted from the information center 20 to the vehicle-mounted device 1 has been described, but a plurality of pieces of information can be transmitted.

図8は、複数の情報を車載機1に送信する場合の送信方法の一例を示す図である。図8に示すサービス例1は、カーナビゲーションユニット2に設定する目的地のデータを送信する例である。カーナビゲーションユニット2に設定する目的地のデータは緊急性が最も高いデータであるため、パケット通信方式にて送信する。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a transmission method when a plurality of pieces of information are transmitted to the in-vehicle device 1. Service example 1 shown in FIG. 8 is an example in which data of a destination set in car navigation unit 2 is transmitted. Since the destination data set in the car navigation unit 2 is the most urgent data, it is transmitted by the packet communication method.

図8に示すサービス例2は、カーナビゲーションユニット2に設定する目的地のデータとともに、画像データを含む目的地周辺の飲食店の情報を送信する例である。目的地周辺の飲食店の情報は、データサイズが大きく、かつ、データ送信の緊急性が低いため、回線交換方式で送信すべきものである。従って、まず始めに、カーナビゲーションユニット2に設定する目的地のデータをパケット通信方式にて送信し、その後、目的地周辺の飲食店の情報を回線交換方式で送信する。   Service example 2 shown in FIG. 8 is an example in which information on restaurants around the destination including image data is transmitted together with the data on the destination set in the car navigation unit 2. Information on restaurants near the destination should be transmitted by the circuit switching method because the data size is large and the urgency of data transmission is low. Therefore, first, the data of the destination set in the car navigation unit 2 is transmitted by the packet communication method, and then the information on the restaurants around the destination is transmitted by the circuit switching method.

図8に示すサービス例3は、カーナビゲーションユニット2に設定する目的地のデータとともに、現在地周辺の交通情報、ニュース、および、目的地の天気の情報を送信する例である。現在地周辺の交通情報は、データ送信の緊急性が最も高いため、パケット通信方式で送信すべきものであり、ニュースは、データサイズが小さいため、パケット通信方式で送信すべきものである。また、目的地の天気は、データ送信の緊急性が低く、かつ、データサイズは中程度のものであるため、回線交換方式で送信すべきものである。従って、まず始めに、カーナビゲーションユニット2に設定する目的地のデータ、現在地周辺の交通情報、および、ニュースをパケット通信方式にて送信し、その後、目的地の天気の情報を回線交換方式で送信する。   The service example 3 shown in FIG. 8 is an example in which traffic information around the current location, news, and weather information of the destination are transmitted together with the destination data set in the car navigation unit 2. The traffic information around the current location should be transmitted by the packet communication method because the urgency of data transmission is the highest, and the news should be transmitted by the packet communication method because the data size is small. The weather at the destination should be transmitted by the circuit switching method because the urgency of data transmission is low and the data size is medium. Therefore, first, the destination data set in the car navigation unit 2, traffic information around the current location, and news are transmitted by the packet communication method, and then the weather information of the destination is transmitted by the circuit switching method. To do.

図9(a)〜(c)は、複数の情報を情報センター20から車載機1に送信する場合に、通信方式を切り替える方法を説明するための図である。図9(a)は、通信方式を自動的に切り替える例を示し、図9(b)は、ユーザが通信方式を手動で切り替える例を示している。また、図9(c)は、情報センター20からの指示に基づいて、ユーザが通信方式に対応したボタンを押して、データのダウンロードを行う例を示している。   FIGS. 9A to 9C are diagrams for explaining a method of switching communication methods when a plurality of pieces of information are transmitted from the information center 20 to the vehicle-mounted device 1. FIG. 9A shows an example in which the communication method is automatically switched, and FIG. 9B shows an example in which the user manually switches the communication method. FIG. 9C shows an example in which the user downloads data by pressing a button corresponding to the communication method based on an instruction from the information center 20.

図9(a)に示す例では、車載機1は、始めに、パケット通信方式で車両用情報センター50のパケット通信用インタフェース51に接続して、パケット通信方式で受信すべきデータをダウンロードする。データをダウンロードすると、車載機1は、パケット通信を切断する旨の指示をパケット通信用インタフェース51に出す。パケット通信用インタフェース51は、回線交換方式によるデータ通信を自動的に開始する旨のデータを車載機1に送信して、パケット通信を切断する。   In the example shown in FIG. 9A, the in-vehicle device 1 first connects to the packet communication interface 51 of the vehicle information center 50 by the packet communication method, and downloads data to be received by the packet communication method. When the data is downloaded, the in-vehicle device 1 issues an instruction to disconnect the packet communication to the packet communication interface 51. The packet communication interface 51 transmits data indicating that data communication by the circuit switching method is automatically started to the in-vehicle device 1 and disconnects the packet communication.

回線交換方式によるデータ通信を自動的に開始する旨のデータを受信した車載機1は、車両用情報センター50の回線交換用インタフェース52に回線交換方式で接続して、回線交換方式で受信すべきデータをダウンロードする。データをダウンロードすると、車載機1は、回線交換方式によるデータ通信を切断する旨の指示を回線交換用インタフェース52に出して、データ通信を切断する。この方法によれば、パケット通信によるデータのダウンロードと、回線交換方式によるデータのダウンロードとを自動的に行うことができる。   The in-vehicle device 1 that has received the data indicating that the data communication by the circuit switching method is automatically started should be connected to the circuit switching interface 52 of the vehicle information center 50 by the circuit switching method and received by the circuit switching method. Download the data. When the data is downloaded, the in-vehicle device 1 issues an instruction to disconnect the data communication by the circuit switching method to the circuit switching interface 52 and disconnects the data communication. According to this method, data download by packet communication and data download by a circuit switching method can be automatically performed.

図9(b)に示す例では、車載機1は、図9(a)に示す例と同様に、始めに、パケット通信方式で車両用情報センター50のパケット通信用インタフェース51に接続して、パケット通信方式で受信すべきデータをダウンロードする。データをダウンロードすると、車載機1は、パケット通信を切断する旨の指示をパケット通信用インタフェース51に出す。パケット通信用インタフェース51は、図9(b)に示すようなダウンロードボタン91を車載機1のモニタ3に表示させるためのデータを車載機1に送信して、パケット通信を切断する。車載機1のモニタ3には、ダウンロードボタン91が表示される。   In the example shown in FIG. 9B, the in-vehicle device 1 first connects to the packet communication interface 51 of the vehicle information center 50 by the packet communication method, as in the example shown in FIG. Download data to be received by packet communication method. When the data is downloaded, the in-vehicle device 1 issues an instruction to disconnect the packet communication to the packet communication interface 51. The packet communication interface 51 transmits data for displaying the download button 91 as shown in FIG. 9B on the monitor 3 of the in-vehicle device 1 to the in-vehicle device 1 to disconnect the packet communication. A download button 91 is displayed on the monitor 3 of the in-vehicle device 1.

ユーザがモニタ3に表示されたダウンロードボタン91を押すと、車両用情報センター50の回線交換用インタフェース52に回線交換方式でデータ通信が接続され、回線交換方式で受信すべきデータのダウンロードが開始される。この方法によれば、パケット通信によるデータのダウンロード後に、ユーザが手動で回線交換方式によるデータ通信を開始する必要があるが、データの取得タイミングをユーザが決定することができる。また、必要ないと判断すれば、回線交換方式によるデータ通信をやめることもできる。   When the user presses the download button 91 displayed on the monitor 3, data communication is connected to the circuit switching interface 52 of the vehicle information center 50 by the circuit switching method, and downloading of data to be received by the circuit switching method is started. The According to this method, after downloading data by packet communication, the user needs to manually start data communication by the circuit switching method, but the user can determine the data acquisition timing. Further, if it is determined that it is not necessary, data communication by the circuit switching method can be stopped.

図9(c)に示す例では、オペレーションセンター30において、車載機1に送信するデータがパケット通信で送信すべきデータか、回線交換方式で送信すべきデータかの判定が行われ、判定結果に応じた指示が車載機1に送信される。図9(c)に示す例では、データ送信の緊急性が高いデータ、および、データ送信の緊急性は高くはないが、データサイズが小さいデータに対しては、パケット通信方式によるデータ通信指示を車載機1に出すとともに、それ以外のデータに対しては、回線交換方式によるデータ通信指示を車載機1に出している。これらの指示は、オペレーションセンター30のオペレータから、車載機1のユーザに出される。   In the example shown in FIG. 9C, the operation center 30 determines whether the data to be transmitted to the in-vehicle device 1 is data to be transmitted by packet communication or data to be transmitted by the circuit switching method. A corresponding instruction is transmitted to the in-vehicle device 1. In the example shown in FIG. 9C, for data with high urgency of data transmission and data urgency with low data size, a data communication instruction by the packet communication method is issued. In addition to issuing data to the in-vehicle device 1, for other data, a data communication instruction by a circuit switching method is issued to the in-vehicle device 1. These instructions are issued from the operator of the operation center 30 to the user of the vehicle-mounted device 1.

ユーザは、オペレータからの指示がパケット通信方式によるデータ通信であれば、車載機1の操作スイッチ11に含まれるパケット通信ボタン92(図9(c)参照)を押す。これにより、パケット通信方式によるデータ通信が開始される。また、オペレータからの指示が回線交換方式によるデータ通信であれば、ユーザは、操作スイッチ11に含まれる回線交換ボタン93(図9(c)参照)を押す。これにより、回線交換方式によるデータ通信が開始される。   If the instruction from the operator is data communication by the packet communication method, the user presses the packet communication button 92 (see FIG. 9C) included in the operation switch 11 of the in-vehicle device 1. Thereby, data communication by the packet communication method is started. If the instruction from the operator is data communication by the circuit switching method, the user presses the circuit switching button 93 (see FIG. 9C) included in the operation switch 11. Thereby, data communication by the circuit switching method is started.

なお、パケット通信方式によるデータのダウンロードが終了した後、回線交換方式によって車載機1にダウンロードするデータが存在している場合には、上述した図9(a)または図9(b)を用いて説明した方法で、回線交換方式によるデータ通信を開始する。また、回線交換方式によるデータのダウンロードが終了した場合には、車載機1と車両用情報センター50との間のデータ通信は切断する。   If data to be downloaded to the vehicle-mounted device 1 by the circuit switching method is present after the data download by the packet communication method is completed, the above-described FIG. 9A or FIG. 9B is used. Data communication by the circuit switching method is started by the method described above. In addition, when the data download by the circuit switching method is completed, the data communication between the in-vehicle device 1 and the vehicle information center 50 is disconnected.

上述した一実施の形態では、データ送信の緊急性を3段階に分けるとともに、データサイズを3段階に分けて、パケット通信方式を利用すべきか、回線交換方式を利用すべきかを決定した。しかし、データ送信の緊急性を緊急性の有無によって2段階に分けてもよいし、4段階以上の複数の区分に分類してもよい。また、データ量も2段階または4段階以上の複数の区分に分類することもできる。   In the above-described embodiment, the urgency of data transmission is divided into three stages, and the data size is divided into three stages to determine whether to use a packet communication system or a circuit switching system. However, the urgency of data transmission may be divided into two stages according to the presence or absence of urgency, or may be classified into a plurality of categories of four or more stages. The data amount can also be classified into a plurality of categories of two stages or four or more stages.

データ送信の緊急性およびデータサイズは、図7に示すように、送信する情報の種類に応じて一義的に設定してもよいが、データの送信エリア(都市部/郊外)や時間帯、および、曜日などに基づいて、設定してもよい。これは、情報の送信エリア、時間帯および曜日ごとに、送信されたデータのサイズおよび緊急性の統計を取って、統計的に設定することができる。   As shown in FIG. 7, the urgency of data transmission and the data size may be uniquely set according to the type of information to be transmitted, but the data transmission area (city / suburb), time zone, and , And may be set based on the day of the week. This can be set statistically by taking statistics of the size and urgency of the transmitted data for each information transmission area, time zone and day of the week.

上述した一実施の形態では、ユーザからの要求に応じた情報を情報センター20から車載機1に送信するシステムについて説明したが、ユーザからの要求が無くても、情報センター20が予め用意した情報を車載機1に送信するシステムに適用することもできる。   In the above-described embodiment, the system that transmits information according to a request from the user from the information center 20 to the vehicle-mounted device 1 has been described. However, even if there is no request from the user, information prepared in advance by the information center 20 Can also be applied to a system that transmits to the in-vehicle device 1.

上述した一実施の形態における車両用情報提供システムでは、情報センター20側において、データ通信の方式を決定したが、車載機1側でデータ通信方式を決定することもできる。車載機1側でデータ通信方式を決定する方法を図10および図11を用いて、以下で説明する。   In the vehicle information provision system in the above-described embodiment, the data communication method is determined on the information center 20 side, but the data communication method can also be determined on the in-vehicle device 1 side. A method for determining the data communication method on the in-vehicle device 1 side will be described below with reference to FIGS. 10 and 11.

図10は、情報センター20にデータの送信を要求する際に、車載機1のモニタ3に表示される画面の一例を示す図である。初期画面100には、交通情報、飲食店情報、天気予報など、情報センター20からダウンロードできる様々な情報が表示されている。ユーザは、操作スイッチ11を操作することにより、希望する情報を選択する。   FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the monitor 3 of the in-vehicle device 1 when requesting the information center 20 to transmit data. The initial screen 100 displays various information that can be downloaded from the information center 20, such as traffic information, restaurant information, and weather forecasts. The user selects desired information by operating the operation switch 11.

図10に示す画面101は、初期画面100において「交通情報」が選択された場合に表示される画面であり、現在地周辺の交通情報、目的地までの交通情報など、より詳細な交通情報を選択するための画面である。同様に、図10に示す画面102は、初期画面100において「飲食店」が選択された場合に表示される画面であり、画面103は、「おすすめ情報パック」が選択された場合に表示される画面である。また、画面104は、画面102において、「現在地周辺の飲食店」が選択された場合に表示される画面である。ユーザは、画面104において、現在地を中心として飲食店を検索する距離、飲食店のジャンル、画像データの有無を入力して、データの送信要求を情報センター20に出す。画面104の例では、現在地を中心とする5km以内のイタリアンレストランの情報の送信要求が情報センター20に出されることになる。   A screen 101 shown in FIG. 10 is displayed when “traffic information” is selected on the initial screen 100, and more detailed traffic information such as traffic information around the current location and traffic information to the destination is selected. It is a screen to do. Similarly, the screen 102 shown in FIG. 10 is a screen displayed when “Restaurant” is selected on the initial screen 100, and the screen 103 is displayed when “Recommended information pack” is selected. It is a screen. The screen 104 is a screen displayed when “restaurants around the current location” is selected on the screen 102. On the screen 104, the user inputs a distance to search for restaurants around the current location, a genre of restaurants, and presence / absence of image data, and issues a data transmission request to the information center 20. In the example of the screen 104, a transmission request for information on an Italian restaurant within 5 km centered on the current location is sent to the information center 20.

車載機1は、ユーザにより選択された情報、すなわち、情報センター20からのダウンロードを要求する情報の緊急性およびデータサイズに基づいて、データ通信の通信方式を決定する。図11は、ダウンロードを要求する情報の種類ごとに、データサイズ、データ送信の緊急性、および、データ通信方式をまとめた図である。例えば、現在地周辺の飲食店情報の場合、画像付きの情報であれば、回線交換方式でデータ通信を行い、画像無しの情報であれば、パケット通信方式でデータ通信を行う。通信方式の決定は、例えば、ナビゲーションユニット2の統合演算部22が行うことができる。この方法によれば、情報センター20が通信方式を決定する必要がないので、情報センター20側の処理負荷を軽減することができる。   The in-vehicle device 1 determines the communication method for data communication based on the information selected by the user, that is, the urgency and data size of the information requesting download from the information center 20. FIG. 11 is a diagram summarizing the data size, the urgency of data transmission, and the data communication method for each type of information requesting download. For example, in the case of restaurant information around the current location, data communication is performed using a circuit switching method if the information is with an image, and data communication is performed using a packet communication method if the information is without an image. The communication method can be determined by, for example, the integrated calculation unit 22 of the navigation unit 2. According to this method, it is not necessary for the information center 20 to determine the communication method, so that the processing load on the information center 20 side can be reduced.

上述した一実施の形態では、オペレーションセンター30のオペレータが検索処理端末32を利用して情報の検索を行ったが、オペレータを介在させずに、検索処理端末32が自動的に情報検索を行うようにしてもよい。   In the above-described embodiment, the operator of the operation center 30 searches for information using the search processing terminal 32. However, the search processing terminal 32 automatically searches for information without intervention of the operator. It may be.

上述した一実施の形態では、パケット通信用インタフェース51および回線交換用インタフェース52を車両用情報センター50内に設置したが、インターネット接続サービスを提供しているプロバイダを介して、車載機1と情報センター20との間で通信を行う場合等には、パケット通信用インタフェース51および回線交換用インタフェース52をプロバイダまたは通信事業者に設置することもできる。   In the above-described embodiment, the packet communication interface 51 and the circuit switching interface 52 are installed in the vehicle information center 50. However, the vehicle-mounted device 1 and the information center are connected via a provider that provides an Internet connection service. For example, when communication is performed with the network 20, the packet communication interface 51 and the circuit switching interface 52 can be installed in the provider or the communication carrier.

上述した一実施の形態では、データ通信の通信方式として、パケット通信方式と回線交換方式の2つを挙げて説明したが、通信方式はこの2つに限定されることはない。   In the above-described embodiment, two communication methods, ie, a packet communication method and a circuit switching method, have been described as data communication methods. However, the communication method is not limited to these two methods.

上述した一実施の形態では、ユーザがオペレータと会話するための携帯電話4とは別に、データ通信を行うためのデータ通信用電話7を設ける例を挙げて説明したが、音声による会話と、データ通信とを行える電話機を1台だけ設けるようにしてもよい。また、上述した一実施の形態では、音声通信とデータ通信とを別々の回線によって行うようにしたが、データ通信回線上に音声信号をのせるシステム等を利用して、音声通信とデータ通信とを1つの回線で行うこともできる。   In the above-described embodiment, the example in which the data communication telephone 7 for performing data communication is provided separately from the mobile phone 4 for the user to converse with the operator has been described. You may make it provide only one telephone which can communicate. In the above-described embodiment, the voice communication and the data communication are performed by separate lines. However, the voice communication and the data communication are performed by using a system that puts a voice signal on the data communication line. Can also be performed on one line.

図3に示すフローチャートのステップS120では、携帯電話番号に基づいて、ユーザの認証を行っているが、ユーザ登録が行われた後に発行されるユーザIDに基づいてユーザ認証を行うこともできる。また、車載機1に固有の車載機IDに基づいてユーザ認証を行ってもよい。この場合、車載機IDは、例えば、車載機1の工場出荷時にシリアルIDを書き込んでおき、ユーザ登録時にユーザが申込書に車載機シリアルIDを記載して申し込むようにする。すなわち、発呼してきたユーザが利用している車載機1が特定できて、データ通信を行う際に、特定した車載機1に対して、データが送信できれば良く、車載機1を特定するためのユーザ認証方法は、上述した方法に限定されることはない。   In step S120 of the flowchart shown in FIG. 3, user authentication is performed based on the mobile phone number, but user authentication can also be performed based on a user ID issued after user registration is performed. Further, user authentication may be performed based on the vehicle-mounted device ID unique to the vehicle-mounted device 1. In this case, as the in-vehicle device ID, for example, the serial ID is written when the in-vehicle device 1 is shipped from the factory, and the user applies the in-vehicle device serial ID on the application form when registering the user. That is, it is only necessary to be able to specify the in-vehicle device 1 used by the calling user and to transmit data to the specified in-vehicle device 1 when performing data communication. The user authentication method is not limited to the method described above.

特許請求の範囲の構成要素と一実施の形態の構成要素との対応関係は次の通りである。請求項1〜請求項9および請求項19〜請求項27との対応関係では、情報処理端末54a,54bが緊急度合判定手段、通信方式決定手段およびデータサイズ特定手段を、パケット通信用インタフェース51および回線交換用インタフェース52が送信手段を、車載機1のデータ通信用電話7が受信手段をそれぞれ構成する。また、請求項10〜請求項18および請求項28〜請求項36との対応関係では、ナビゲーションユニット2の統合演算部22が緊急度合判定手段、通信方式決定手段およびデータサイズ特定手段を、データ通信用電話7が通信手段を、パケット通信用インタフェース51および回線交換用インタフェース52が送信手段をそれぞれ構成する。なお、以上の説明はあくまで一例であり、発明を解釈する上で、上記の実施形態の構成要素と本発明の構成要素との対応関係に何ら限定されるものではない。   The correspondence between the constituent elements of the claims and the constituent elements of the embodiment is as follows. In correspondence with claims 1 to 9 and claims 19 to 27, the information processing terminals 54a and 54b include an emergency degree determination unit, a communication method determination unit, and a data size identification unit, a packet communication interface 51, and The circuit switching interface 52 constitutes transmission means, and the data communication telephone 7 of the in-vehicle device 1 constitutes reception means. Further, in the correspondence with claims 10 to 18 and claims 28 to 36, the integrated calculation unit 22 of the navigation unit 2 sets the emergency degree determination means, the communication method determination means, and the data size identification means to data communication. The telephone 7 constitutes communication means, and the packet communication interface 51 and the circuit switching interface 52 constitute transmission means. In addition, the above description is an example to the last, and when interpreting invention, it is not limited to the correspondence of the component of said embodiment and the component of this invention at all.

本発明による車両用情報提供システムの一実施の形態の全体構成を示す図The figure which shows the whole structure of one Embodiment of the information provision system for vehicles by this invention. ナビゲーションユニットの詳細な構成を示す図Diagram showing the detailed configuration of the navigation unit 車載機および情報センターがそれぞれ行う処理内容を示すフローチャートThe flowchart which shows the contents of processing which each vehicle equipment and information center performs 図3に示すフローチャートの処理に続く処理内容を示すフローチャートThe flowchart which shows the processing content following the process of the flowchart shown in FIG. 図5(a)は、データ通信時の通信方式別に、送信するデータ量と通信時間との関係を示す図、図5(b)は、データ通信時の通信方式別に、送信するデータ量と通信料金との関係を示す図FIG. 5A is a diagram showing the relationship between the amount of data to be transmitted and the communication time for each communication method during data communication, and FIG. 5B is the data amount to be transmitted and the communication for each communication method during data communication. Diagram showing the relationship with charges データ量とデータ送信の緊急性とに基づいて、パケット通信方式または回線交換方式を決定するための図Diagram for determining packet communication method or circuit switching method based on data volume and urgency of data transmission 情報センターから車載機に送信される情報の種類ごとに、データ送信の緊急性、データサイズ、および、推奨通信方式をまとめた図A diagram that summarizes the urgency of data transmission, data size, and recommended communication method for each type of information transmitted from the information center to the in-vehicle device 複数の情報を車載機に送信する場合の送信方法の一例を示す図The figure which shows an example of the transmission method in the case of transmitting several information to vehicle equipment 図9(a)〜(c)は、複数の情報を情報センターから車載機に送信する場合に、通信方式を切り替える方法を説明するための図FIGS. 9A to 9C are diagrams for explaining a method of switching the communication method when a plurality of information is transmitted from the information center to the vehicle-mounted device. 情報センターにデータの送信を要求する際に、車載機のモニタに表示される画面の一例を示す図The figure which shows an example of the screen displayed on the monitor of onboard equipment when requesting transmission of data to an information center ダウンロードを要求する情報の種類ごとに、データサイズ、データ送信の緊急性、および、データ通信方式をまとめた図A diagram that summarizes the data size, urgency of data transmission, and data communication method for each type of information that requires download

符号の説明Explanation of symbols

1…車載機、2…ナビゲーションユニット、3…モニタ、4…携帯電話、5…通信アダプタ、6…電話ハーネス、7…データ通信用電話、8…マイク、9…スピーカ、10…GPSアンテナ、11…操作スイッチ、12…オペレータ呼び出しスイッチ、13…表示処理部、14…通信処理部、15…音声制御部、16…車速センサ、17…位置演算部、18…地図データ部、19…入力処理部、20…情報センター、21…保存部、22…統合演算部、30…オペレーションセンター、31…PBX/CTI、32…検索処理端末、33…電話機、34…情報検索システム、36…ヘッドセット、37…ネットワーク、39…入力機器、40…情報データベース群、41…位置/電話情報データベース、42…交通情報データベース、43…天気予報データベース、44…各種情報データベース、45…案内音声データベース、50…車両用情報センター、51…パケット通信用インタフェース、52…回線交換用インタフェース、54a,54b…情報処理端末、55…一般電話回線網、56…ユーザプロファイルデータベース、60…カスタマーセンター、62…カスタマー登録システム、63…インターネット、65…ユーザPC、66…カスタマー管理サーバ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Vehicle equipment, 2 ... Navigation unit, 3 ... Monitor, 4 ... Mobile phone, 5 ... Communication adapter, 6 ... Telephone harness, 7 ... Telephone for data communication, 8 ... Microphone, 9 ... Speaker, 10 ... GPS antenna, 11 ... Operation switch, 12 ... Operator call switch, 13 ... Display processing unit, 14 ... Communication processing unit, 15 ... Voice control unit, 16 ... Vehicle speed sensor, 17 ... Position calculation unit, 18 ... Map data unit, 19 ... Input processing unit , 20 ... Information center, 21 ... Storage unit, 22 ... Integrated calculation unit, 30 ... Operation center, 31 ... PBX / CTI, 32 ... Search processing terminal, 33 ... Telephone, 34 ... Information search system, 36 ... Headset, 37 ... Network, 39 ... Input device, 40 ... Information database group, 41 ... Location / phone information database, 42 ... Traffic information database, 43 ... Qi forecast database, 44 ... various information databases, 45 ... guidance voice database, 50 ... vehicle information center, 51 ... packet communication interface, 52 ... line switching interface, 54a, 54b ... information processing terminal, 55 ... general telephone line Network, 56 ... User profile database, 60 ... Customer center, 62 ... Customer registration system, 63 ... Internet, 65 ... User PC, 66 ... Customer management server

Claims (38)

データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信する車両用情報提供システムにおいて、
情報センターは、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合を判定する緊急度合判定手段と、
前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定する通信方式決定手段と、
前記通信方式決定手段によって決定された通信方式にて、情報の送信を要求してきた車載機に情報を送信する送信手段とを備え、
車載機は、情報センターから送信されてくる情報を受信する受信手段を備えることを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system that transmits information from the information center to the in-vehicle device by data communication,
The information center has an emergency degree determination means for determining an emergency degree as to whether or not to immediately transmit information to be transmitted to the in-vehicle device,
A communication method determining means for determining a communication method for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determining means;
A transmission unit that transmits information to an in-vehicle device that has requested transmission of information in the communication mode determined by the communication mode determination unit;
The in-vehicle device includes a receiving unit that receives information transmitted from the information center.
請求項1に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が高いと判定された情報の通信方式を、通信速度の速い通信方式に設定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system according to claim 1,
The vehicle information providing system, wherein the communication method determining means sets the communication method of information determined to have a high degree of urgency by the urgency degree determining means to a communication method having a high communication speed.
請求項2に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信速度の速い通信方式は、パケット通信方式であることを特徴とする車両用情報提供システム。
The vehicle information providing system according to claim 2,
The vehicle information providing system, wherein the communication method having a high communication speed is a packet communication method.
請求項1〜3のいずれかに記載の車両用情報提供システムにおいて、
情報センターは、車載機に送信する情報のデータサイズを特定するデータサイズ特定手段をさらに備え、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合、および、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズに基づいて、データ通信の通信方式を決定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system in any one of Claims 1-3,
The information center further includes a data size specifying means for specifying a data size of information to be transmitted to the in-vehicle device,
The communication system determining means determines a communication system for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determination means and the data size specified by the data size specifying means. Information provision system.
請求項4に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信方式決定手段は、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ未満の通信方式を、パケット通信方式に設定することを特徴とする車両用情報提供システム。
The vehicle information providing system according to claim 4,
The vehicle information providing system, wherein the communication method determining means sets a communication method whose data size specified by the data size specifying means is less than a predetermined size as a packet communication method.
請求項4または5に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が低いと判定され、かつ、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ以上の情報の通信方式を、回線交換方式に設定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system according to claim 4 or 5,
The communication method determining means determines that the urgency degree determining means determines that the urgency degree is low, and changes the communication method of information whose data size specified by the data size specifying means is a predetermined size or more to a circuit switching method. An information provision system for vehicles characterized by setting.
請求項4〜6のいずれかに記載の車両用情報提供システムにおいて、
車載機に送信する情報が複数あり、前記通信方式決定手段によって、各情報ごとの通信方式が決定されると、前記送信手段は、前記通信方式決定手段によって通信方式をパケット通信方式に設定された情報を車載機に最初に送信し、その後、通信方式を回線交換方式に設定された情報を車載機に送信することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system according to any one of claims 4 to 6,
When there is a plurality of information to be transmitted to the vehicle-mounted device, and the communication method for each information is determined by the communication method determination unit, the transmission unit is set to the packet communication method by the communication method determination unit An information providing system for a vehicle characterized in that information is first transmitted to the vehicle-mounted device, and thereafter, the communication method is set to the circuit switching method and the information is transmitted to the vehicle-mounted device.
請求項7に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記送信手段は、パケット通信方式で車載機に情報を送信した後、回線交換方式で情報センターに接続し直す旨の信号を車載機に送信し、
車載機は、前記回線交換方式で情報センターに接続し直す旨の信号を受信すると、パケット通信方式によるデータ通信を切断するとともに、回線交換方式によるデータ通信を開始することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system according to claim 7,
The transmitting means transmits a signal to the in-vehicle device to reconnect to the information center by a circuit switching method after transmitting information to the in-vehicle device by the packet communication method,
When the vehicle-mounted device receives a signal to reconnect to the information center by the circuit switching method, the vehicle information is cut off and the data communication by the circuit switching method is started while disconnecting the data communication by the packet communication method. Offer system.
請求項1〜8のいずれかに記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記緊急度合判定手段は、車載機に送信する情報がユーザの行動に与える影響度に基づいて、前記緊急度合を判定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system in any one of Claims 1-8,
The urgency level determination means determines the urgency level based on an influence level of information transmitted to an in-vehicle device on a user's behavior.
データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信する車両用情報提供システムにおいて、
車載機は、情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合を判定する緊急度合判定手段と、
前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定する通信方式決定手段と、
前記通信方式決定手段によって決定された通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始する通信手段とを備え、
情報センターは、要求された情報を車載機の前記通信手段に送信する送信手段を備えることを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system that transmits information from the information center to the in-vehicle device by data communication,
The in-vehicle device has an emergency degree determination means for determining the transmission emergency degree of information requesting transmission to the information center,
A communication method determining means for determining a communication method for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determining means;
Communication means for starting data communication with the information center by the communication method determined by the communication method determining means,
The information center includes a transmission unit that transmits the requested information to the communication unit of the in-vehicle device.
請求項10に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が高いと判定された情報の通信方式を、通信速度の速い通信方式に設定することを特徴とする車両用情報提供システム。
The vehicle information providing system according to claim 10,
The vehicle information providing system, wherein the communication method determining means sets the communication method of information determined to have a high degree of urgency by the urgency degree determining means to a communication method having a high communication speed.
請求項11に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信速度の速い通信方式は、パケット通信方式であることを特徴とする車両用情報提供システム。
The vehicle information providing system according to claim 11,
The vehicle information providing system, wherein the communication method having a high communication speed is a packet communication method.
請求項10〜12のいずれかに記載の車両用情報提供システムにおいて、
車載機は、情報センターに送信を要求する情報のデータサイズを特定するデータサイズ特定手段をさらに備え、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合、および、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズに基づいて、データ通信の通信方式を決定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system in any one of Claims 10-12,
The in-vehicle device further includes a data size specifying means for specifying the data size of the information requested to be transmitted to the information center,
The communication system determining means determines a communication system for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determination means and the data size specified by the data size specifying means. Information provision system.
請求項13に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信方式決定手段は、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ未満の通信方式を、パケット通信方式に設定することを特徴とする車両用情報提供システム。
The vehicle information providing system according to claim 13,
The vehicle information providing system, wherein the communication method determining means sets a communication method whose data size specified by the data size specifying means is less than a predetermined size as a packet communication method.
請求項13または14に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が低いと判定され、かつ、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ以上の情報の通信方式を、回線交換方式に設定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system according to claim 13 or 14,
The communication method determining means determines that the urgency degree determining means determines that the urgency degree is low, and changes the communication method of information whose data size specified by the data size specifying means is a predetermined size or more to a circuit switching method. An information provision system for vehicles characterized by setting.
請求項13〜15のいずれかに記載の車両用情報提供システムにおいて、
情報センターに要求する情報が複数あり、前記通信方式決定手段によって、各情報ごとの通信方式が決定されると、前記通信手段は、最初にパケット通信方式によるデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信し、その後、回線交換方式によるデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system in any one of Claims 13-15,
When there is a plurality of information requested to the information center and the communication method determining means determines the communication method for each information, the communication means first starts data communication by the packet communication method, An information providing system for a vehicle, which receives information, then starts data communication by a circuit switching method, and receives information from an information center.
請求項16に記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記送信手段は、パケット通信方式で車載機に情報を送信した後、回線交換方式で情報センターに接続し直す旨の信号を車載機に送信し、
車載機の前記通信手段は、前記回線交換方式で情報センターに接続し直す旨の信号を受信すると、パケット通信方式によるデータ通信を切断するとともに、回線交換方式によるデータ通信を開始することを特徴とする車両用情報提供システム。
The vehicle information provision system according to claim 16,
The transmitting means transmits a signal to the in-vehicle device to reconnect to the information center by a circuit switching method after transmitting information to the in-vehicle device by the packet communication method,
When the communication means of the vehicle-mounted device receives a signal to reconnect to the information center by the circuit switching method, the communication unit disconnects the data communication by the packet communication method and starts data communication by the circuit switching method. Information provision system for vehicles.
請求項10〜17のいずれかに記載の車両用情報提供システムにおいて、
前記緊急度合判定手段は、車載機に送信する情報がユーザの行動に与える影響度に基づいて、前記緊急度合を判定することを特徴とする車両用情報提供システム。
In the vehicle information provision system in any one of Claims 10-17,
The urgency level determination means determines the urgency level based on an influence level of information transmitted to an in-vehicle device on a user's behavior.
データ通信にて、車載機に情報を送信する車両用情報提供装置において、
ユーザが送信要求する情報を取得する情報取得手段と、
車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合を判定する緊急度合判定手段と、
前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定する通信方式決定手段と、
前記通信方式決定手段によって決定された通信方式にて、情報の送信を要求してきた車載機に情報を送信する送信手段とを備えることを特徴とする車両用情報提供装置。
In the vehicle information providing device that transmits information to the in-vehicle device by data communication,
Information acquisition means for acquiring information requested by the user;
An emergency degree determination means for determining an emergency degree as to whether or not to immediately transmit information to be transmitted to the vehicle-mounted device;
A communication method determining means for determining a communication method for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determining means;
A vehicle information providing apparatus comprising: a transmission unit configured to transmit information to an in-vehicle device that has requested transmission of information by the communication method determined by the communication method determination unit.
請求項19に記載の車両用情報提供装置において、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が高いと判定された情報の通信方式を、通信速度の速い通信方式に設定することを特徴とする車両用情報提供装置。
In the vehicle information provision device according to claim 19,
The vehicular information providing device, wherein the communication method determining means sets the communication method of information determined by the urgency degree determining means to have a high urgency level to a communication method having a high communication speed.
請求項20に記載の車両用情報提供装置において、
前記通信速度の速い通信方式は、パケット通信方式であることを特徴とする車両用情報提供装置。
In the vehicle information provision device according to claim 20,
The vehicular information providing apparatus, wherein the communication method having a high communication speed is a packet communication method.
請求項19〜21のいずれかに記載の車両用情報提供装置において、
車載機に送信する情報のデータサイズを特定するデータサイズ特定手段をさらに備え、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合、および、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズに基づいて、データ通信の通信方式を決定することを特徴とする車両用情報提供装置。
In the vehicle information provision device according to any one of claims 19 to 21,
A data size specifying means for specifying the data size of the information to be transmitted to the in-vehicle device;
The communication system determining means determines a communication system for data communication based on the urgency degree determined by the urgency degree determining means and the data size specified by the data size specifying means. Information provision device.
請求項22に記載の車両用情報提供装置において、
前記通信方式決定手段は、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ未満の通信方式を、パケット通信方式に設定することを特徴とする車両用情報提供装置。
In the vehicle information provision device according to claim 22,
The vehicular information providing apparatus, wherein the communication method determining unit sets a communication method in which the data size specified by the data size specifying unit is less than a predetermined size as a packet communication method.
請求項22または23に記載の車両用情報提供装置において、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が低いと判定され、かつ、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ以上の情報の通信方式を、回線交換方式に設定することを特徴とする車両用情報提供装置。
The vehicle information providing device according to claim 22 or 23,
The communication method determining means determines that the urgency degree determining means determines that the urgency degree is low, and changes the communication method of information whose data size specified by the data size specifying means is a predetermined size or more to a circuit switching method. An information providing device for a vehicle, characterized in that it is set.
請求項22〜24のいずれかに記載の車両用情報提供装置において、
車載機に送信する情報が複数あり、前記通信方式決定手段によって、各情報ごとの通信方式が決定されると、前記送信手段は、前記通信方式決定手段によって通信方式をパケット通信方式に設定された情報を車載機に最初に送信し、その後、通信方式を回線交換方式に設定された情報を車載機に送信することを特徴とする車両用情報提供装置。
In the vehicle information provision device according to any one of claims 22 to 24,
When there is a plurality of information to be transmitted to the vehicle-mounted device, and the communication method for each information is determined by the communication method determination unit, the transmission unit is set to the packet communication method by the communication method determination unit An information providing apparatus for a vehicle, wherein information is first transmitted to an in-vehicle device, and thereafter, information in which a communication method is set to a circuit switching method is transmitted to the in-vehicle device.
請求項25に記載の車両用情報提供装置において、
前記送信手段は、車載機がパケット通信方式で送信されてきた情報を受信後に、自動的に回線交換方式によるデータ通信を開始する旨の信号を車載機に送信することを特徴とする車両用情報提供装置。
The vehicle information providing device according to claim 25,
The transmission means transmits information to the vehicle-mounted device that automatically starts data communication by the circuit switching method after the vehicle-mounted device receives the information transmitted by the packet communication method. Providing device.
請求項19〜26のいずれかに記載の車両用情報提供装置において、
前記緊急度合判定手段は、車載機に送信する情報がユーザの行動に与える影響度に基づいて、前記緊急度合を判定することを特徴とする車両用情報提供装置。
The vehicle information providing device according to any one of claims 19 to 26,
The vehicular information providing device, wherein the urgency level determination means determines the urgency level based on an influence level of information transmitted to an in-vehicle device on a user's behavior.
データ通信にて、情報センターから情報を取得して、ユーザに提示する車載情報提示装置において、
情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合を判定する緊急度合判定手段と、
前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定する通信方式決定手段と、
前記通信方式決定手段によって決定された通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始して、情報を取得する通信手段とを備えることを特徴とする車載情報提示装置。
In the in-vehicle information presentation device that acquires information from the information center and presents it to the user through data communication,
An emergency degree determination means for determining the transmission emergency degree of information requesting transmission to the information center;
A communication method determining means for determining a communication method for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determining means;
An in-vehicle information presentation device comprising: a communication unit that starts data communication with an information center and acquires information by the communication method determined by the communication method determination unit.
請求項28に記載の車載情報提示装置において、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が高いと判定された情報の通信方式を、通信速度の速い通信方式に設定することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to claim 28,
The in-vehicle information presentation device, wherein the communication method determining unit sets a communication method of information determined to have a high degree of urgency by the urgency degree determining unit as a communication method having a high communication speed.
請求項29に記載の車載情報提示装置において、
前記通信速度の速い通信方式は、パケット通信方式であることを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to claim 29,
The in-vehicle information presentation device, wherein the communication method having a high communication speed is a packet communication method.
請求項28〜30のいずれかに記載の車載情報提示装置において、
情報センターに送信を要求する情報のデータサイズを特定するデータサイズ特定手段をさらに備え、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって判定された緊急度合、および、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズに基づいて、データ通信の通信方式を決定することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to any one of claims 28 to 30,
A data size specifying means for specifying the data size of the information requested to be transmitted to the information center;
The communication system determining means determines a communication system for data communication based on the emergency degree determined by the emergency degree determination means and the data size specified by the data size specifying means. Information presentation device.
請求項31に記載の車載情報提示装置において、
前記通信方式決定手段は、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ未満の通信方式を、パケット通信方式に設定することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to claim 31,
The in-vehicle information presentation device, wherein the communication method determining means sets a communication method whose data size specified by the data size specifying means is less than a predetermined size as a packet communication method.
請求項31または32に記載の車載情報提示装置において、
前記通信方式決定手段は、前記緊急度合判定手段によって、緊急度合が低いと判定され、かつ、前記データサイズ特定手段によって特定されたデータサイズが所定サイズ以上の情報の通信方式を、回線交換方式に設定することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to claim 31 or 32,
The communication method determining means determines that the urgency degree determining means determines that the urgency degree is low, and changes the communication method of information whose data size specified by the data size specifying means is a predetermined size or more to a circuit switching method. An in-vehicle information presentation device characterized by setting.
請求項31〜33のいずれかに記載の車載情報提示装置において、
情報センターに要求する情報が複数あり、前記通信方式決定手段によって、各情報ごとの通信方式が決定されると、前記通信手段は、最初にパケット通信方式によるデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信し、その後、回線交換方式によるデータ通信を開始して、情報センターから情報を受信することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to any one of claims 31 to 33,
When there is a plurality of information requested to the information center and the communication method determining means determines the communication method for each information, the communication means first starts data communication by the packet communication method, An in-vehicle information presentation device that receives information, then starts data communication by a circuit switching method, and receives information from an information center.
請求項34に記載の車載情報提示装置において、
前記通信手段は、パケット通信方式で送信されてきた情報を受信後に、自動的に回線交換方式によるデータ通信を開始する旨の信号を情報センターから受信すると、回線交換方式によるデータ通信を開始することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to claim 34,
When the communication means receives a signal from the information center to automatically start the data communication by the circuit switching method after receiving the information transmitted by the packet communication method, the communication means starts the data communication by the circuit switching method. An on-vehicle information presentation device characterized by the above.
請求項28〜35のいずれかに記載の車載情報提示装置において、
前記緊急度合判定手段は、車載機に送信する情報がユーザの行動に与える影響度に基づいて、前記緊急度合を判定することを特徴とする車載情報提示装置。
The in-vehicle information presentation device according to any one of claims 28 to 35,
The in-vehicle information presentation device, wherein the urgency level determination unit determines the urgency level based on an influence level of information transmitted to the in-vehicle device on a user's behavior.
データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信する車両用情報提供方法において、
情報センターは、車載機に送信する情報を早急に送信すべきか否かの緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式にて、情報の送信を要求してきた車載機に情報を送信することを特徴とする車両用情報提供方法。
In the vehicle information providing method for transmitting information from the information center to the in-vehicle device by data communication,
The information center determines the communication method for data communication based on the degree of urgency as to whether or not the information to be transmitted to the in-vehicle device should be transmitted immediately, and the in-vehicle device that has requested transmission of information in the determined communication method The information provision method for vehicles characterized by transmitting information to.
データ通信にて、情報センターから車載機に情報を送信する車両用情報提供方法において、
車載機は、情報センターに送信を要求する情報の送信緊急度合に基づいて、データ通信の通信方式を決定し、決定した通信方式によって、情報センターとの間のデータ通信を開始して、情報を受信することを特徴とする車両用情報提供方法。
In the vehicle information providing method for transmitting information from the information center to the in-vehicle device by data communication,
The in-vehicle device determines the communication method of data communication based on the degree of urgency of transmission of information that requests transmission to the information center, and starts data communication with the information center according to the determined communication method. A vehicle information providing method comprising receiving the information.
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