JP2007036672A - Mobile terminal, system and center for supervising the same, supervision method, program therefor, and program recording medium - Google Patents

Mobile terminal, system and center for supervising the same, supervision method, program therefor, and program recording medium Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a mobile terminal supervision system enabling supervision of a theft or a loss of a mobile terminal owned by a user, and prevention of information leakage in advance on the occurrence of the theft or the loss. <P>SOLUTION: In the mobile terminal supervision system, the present locations of a notebook PC 10 owned by a user 1 and a mobile terminal unit 11 constantly carried by the user 1 are notified at all times to a center unit 20 of a mobile terminal supervision center 2A, via a network 100. On detection of the distance between the mobile terminal unit 11 and the notebook PC 10 calculated in the center unit 20 as away in a preset fixed distance or farther, an operator immediately sends alert information to that effect from a call center telephone set 21 to the mobile terminal 11 via a telephone network 200. Further, when an order is received at the call center telephone set 21 from the user 1 to delete the data in the notebook PC 10 located away from the certain distance or farther, a delete order signal is forwarded from the center unit 20 to the notebook PC 10 via the network 100 so as to delete the data in the notebook PC 10. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、移動端末監視システム、移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体に関する。   The present invention relates to a mobile terminal monitoring system, a mobile terminal monitoring center, a mobile terminal, a mobile terminal monitoring method, a mobile terminal monitoring program, and a program recording medium.

従来より、ユーザがノート型パーソナルコンピュータ即ちノートPC(Personal Computer)などの移動端末を購入した場合、当該移動端末を製造・販売している業者などでは、その所在場所などが一切管理されておらず、ノートPCなどの移動端末の管理や当該移動端末に記録して保存されているデータの管理は、全て、購入・使用しているユーザに委ねられている。   Conventionally, when a user purchases a mobile terminal such as a notebook personal computer, that is, a notebook PC (Personal Computer), the place where the mobile terminal is manufactured and sold has not been managed at all. The management of a mobile terminal such as a notebook PC and the management of data recorded and stored in the mobile terminal are all left to the purchasing / using user.

しかし、ユーザが自己所有のノートPCなどの移動端末の物理的な所在場所を常時監視し続けることは、現実的には困難であり、ノートPCなどの移動端末が盗難・紛失などの理由により、ユーザの手元から物理的に離れていったとしても、ユーザが直ちに気付くことはほとんど不可能である。一方、ノートPCなどの移動端末が手元から物理的に離れていくことを直ちに気付かない限り、ユーザは、自分の移動端末を取り戻すことは、一般に、非常に困難である。   However, it is practically difficult for a user to constantly monitor the physical location of a mobile terminal such as a notebook PC owned by the user. For reasons such as theft or loss of a mobile terminal such as a notebook PC, Even if you are physically away from the user, it is almost impossible for the user to notice immediately. On the other hand, it is generally very difficult for a user to get back his / her mobile terminal unless he / she immediately notices that the mobile terminal such as a notebook PC is physically away from his / her hand.

更に、ノートPCなどのように、情報をその記録メディアに保存しているような移動端末の場合、当該移動端末をユーザ本人の手元に取り戻せずに、他人の手に渡ってしまった場合、当該移動端末に保存されていた個人情報などの重要データが他人に漏洩してしまうことも防ぐことができない。即ち、ユーザ個人の管理だけでは、ノートPCなどの移動端末の盗難・紛失などを完全に防止することが極めて難しいため、盗難・紛失などにより、移動端末上の重要な個人情報などが第三者に漏洩してしまう事件が頻発している。   Furthermore, in the case of a mobile terminal that stores information in its recording medium, such as a notebook PC, if the mobile terminal has been transferred to another person's hand without returning it to the user's own hand, It cannot be prevented that important data such as personal information stored in the mobile terminal is leaked to others. That is, it is extremely difficult to completely prevent theft or loss of mobile terminals such as notebook PCs by managing individual users. Therefore, important personal information on the mobile terminal may be transferred to third parties due to theft or loss. There are frequent incidents of leaks.

斯かる事態の解決を狙った特許文献1に示す特開2003−70057号公報「移動端末監視制御システム、移動端末監視制御装置、移動端末監視制御装置用プログラム、移動端末監視制御装置用記録媒体、移動端末監視制御方法、移動端末、移動端末用プログラム、移動端末用記録媒体」によれば、移動端末の盗難・紛失を検知するための機構を、無線基地局、無線交換機に具備させることが提案されている。しかし、一般的な通信手段として用いられるネットワークの構成ノードに対して斯かる機構を具備させるために、通信設備投資が増加し、かつ、通信時の処理負荷が増大し、ひいては、通信コストを上昇させるという問題を有しており、その実現は現実的には困難である。   Japanese Patent Application Laid-Open No. 2003-70057 “Mobile Terminal Monitoring and Control System, Mobile Terminal Monitoring and Control Device, Mobile Terminal Monitoring and Control Device Program, Mobile Terminal Monitoring and Control Device Recording Medium” According to “Mobile Terminal Monitoring and Control Method, Mobile Terminal, Mobile Terminal Program, Mobile Terminal Recording Medium”, it is proposed that a mechanism for detecting theft or loss of a mobile terminal is provided in a radio base station or radio exchange Has been. However, in order to provide such a mechanism for a network configuration node used as a general communication means, the investment in communication equipment increases and the processing load during communication increases, which in turn increases the communication cost. In reality, it is difficult to achieve this.

特開2003−70057号公報(第7−9頁、図1,3)Japanese Patent Laying-Open No. 2003-70057 (page 7-9, FIGS. 1 and 3)

前述のように、従来の移動端末監視システムでは、ノートPCなどの移動端末の盗難・紛失などを完全に防止することは極めて難しく、盗難・紛失などにより、移動端末上に記録されている情報などが第三者に漏洩することを防止することも困難であった。   As described above, in the conventional mobile terminal monitoring system, it is extremely difficult to completely prevent the mobile terminal such as a notebook PC from being stolen or lost, and information recorded on the mobile terminal due to theft or loss, etc. It was also difficult to prevent leaks to third parties.

そこで、本発明の目的は、ノートPCなどの移動端末の盗難・紛失を常時監視し、盗難・紛失を防止すると共に、それでも、当該移動端末の盗難・紛失が発生した場合には、当該移動端末に記録されている情報の漏洩を未然に防止するために、当該移動端末上の情報を必要に応じて削除することを可能とする移動端末監視システム、移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体を提供することにある。   Therefore, an object of the present invention is to constantly monitor the theft and loss of a mobile terminal such as a notebook PC to prevent the theft and loss, and if the mobile terminal is still stolen or lost, the mobile terminal Mobile terminal monitoring system, mobile terminal monitoring center, mobile terminal, mobile terminal monitoring, which can delete information on the mobile terminal as necessary in order to prevent leakage of information recorded in A method, a mobile terminal monitoring program, and a program recording medium are provided.

即ち、本発明による移動端末監視システム、移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体は、ユーザが常時携行する移動端末と当該ユーザ所有の他の移動端末との間の物理的な距離が、予め設定された一定距離以上に離れていることを検知した際に、直ちに、その旨の警告情報をユーザに通知すると共に、ユーザからの指示を受け取って、ユーザの手元から一定距離以上に離れてしまった移動端末上に保存されているデータを遠隔操作によって削除することを可能とする移動端末監視センタを備えることにより、該移動端末監視センタを運営するサービス事業者が、移動端末の盗難・紛失などを監視する作業を、ユーザに代わって実施し、かつ、移動端末上のデータの漏洩を防止するために、ユーザからの指示により状況に応じて当該移動端末上からデータを削除するサービスを提供することにその目的がある。   That is, a mobile terminal monitoring system, a mobile terminal monitoring center, a mobile terminal, a mobile terminal monitoring method, a mobile terminal monitoring program, and a program recording medium according to the present invention include a mobile terminal that is always carried by a user and other mobile terminals owned by the user. When it is detected that the physical distance between the two is more than a predetermined distance, a warning information to that effect is immediately notified to the user, and an instruction from the user is received, Service business that operates a mobile terminal monitoring center by providing a mobile terminal monitoring center that enables remote operation to delete data stored on a mobile terminal that has been more than a certain distance away from The user performs the task of monitoring the theft or loss of the mobile terminal on behalf of the user, and prevents leakage of data on the mobile terminal In order, that it is an object to provide a service to delete the data from the relevant mobile terminal according to the situation in accordance with an instruction from the user.

前述の課題を解決するため、本発明による移動端末監視システム、移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体は、次のような特徴的な構成を採用している。   In order to solve the above-described problems, the mobile terminal monitoring system, mobile terminal monitoring center, mobile terminal, mobile terminal monitoring method, mobile terminal monitoring program, and program recording medium according to the present invention employ the following characteristic configurations. ing.

(1)ユーザが所有する複数の移動端末と該移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタとがネットワークを介して接続される移動端末監視システムにおいて、複数の前記移動端末それぞれが、現在の所在位置を示す位置情報を前記移動端末監視センタに前記ネットワークを介して常時通知する位置情報通知手段を少なくとも備え、前記移動端末監視センタが、ユーザの複数の移動端末の前記位置情報通知手段からそれぞれ受信した位置情報に基づいて、ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、その旨の警告情報を、ユーザが常時携行する前記移動端末に対して前記ネットワークを介して通知する警告通知手段を少なくとも備えている移動端末監視システム。
(2)前記移動端末監視センタに予め設定される前記一定距離は、前記移動端末監視センタの監視対象とする複数の移動端末を所有するユーザが任意に指定することができる上記(1)の移動端末監視システム。
(3)前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていた場合に、前記移動端末監視センタからユーザが常時携行する移動端末に通知する前記警告情報が、音声及び/又はテキストからなっている上記(1)又は(2)の移動端末監視システム。
(4)ユーザが常時携行する前記移動端末を、当該ユーザが前記移動端末監視センタに予め登録することができる上記(1)乃至(3)のいずれかの移動端末監視システム。
(5)前記移動端末監視センタが、前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知した場合、前記一定距離以上に離れた該移動端末に対して削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出手段を更に備え、複数の前記移動端末それぞれが、前記移動端末監視センタから前記削除命令信号を受信した際に、保存しているデータを削除する削除手段を更に備えている上記(1)乃至(4)のいずれかの移動端末監視システム。
(6)前記移動端末監視センタが前記信号送出手段により前記削除命令信号を送出すべき移動端末の宛先を、ユーザが予め登録することができる上記(5)の移動端末監視システム。
(7)前記移動端末監視センタが、前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知し、かつ、前記警告情報を受信したユーザが常時携行する移動端末から、当該移動端末から前記一定距離以上に離れた前記移動端末に保存されたデータを削除する指示を受け取った場合に、前記信号送出手段により前記削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する上記(5)又は(6)の移動端末監視システム。
(8)前記削除命令信号を受け取った前記移動端末が、前記削除手段により、保存しているデータを削除した際に、削除が成功したか否かを示す削除動作の実施結果を、前記削除命令信号の送出元の前記移動端末監視センタに対して前記ネットワークを介して返送する上記(5)乃至(7)のいずれかの移動端末監視システム。
(9)前記移動端末監視センタが、前記移動端末から削除動作の前記実施結果を受け取った場合、前記ユーザが常時携行する移動端末に対して前記ネットワークを介して削除動作の前記実施結果を通知する上記(8)の移動端末監視システム。
(10)前記移動端末監視センタが、ユーザが常時携行する移動端末に対して通知する前記警告情報をオペレータに対して表示する表示手段と、ユーザからの指示を受け付けた該オペレータから削除指示を入力する入力手段と、前記警告通知手段と、前記ネットワークに接続する接続手段と、前記信号送出手段と、を少なくとも備えるセンタ装置と、前記オペレータが前記ネットワークを介した電話通信用に用いるセンタ用電話機とを有し、前記表示手段に表示された前記警告情報に基づいて、前記オペレータが前記センタ用電話機を用いて前記ユーザが常時携行する移動端末に対して前記警告情報を通知し、当該ユーザからの指示を前記センタ用電話機により受け付けた前記オペレータが、前記入力手段により削除指示を入力する上記(1)乃至(9)のいずれかの移動端末監視システム。
(11)前記移動端末監視センタが、各ユーザがそれぞれ所有する複数の移動端末に関する情報を一括管理する情報管理サーバを更に備え、該情報管理サーバが、ユーザそれぞれの複数の移動端末の前記位置情報通知手段からそれぞれの位置情報を常時受信し、前記センタ装置の前記警告通知手段の代わりに、それぞれ受信した位置情報に基づいて、各ユーザそれぞれの複数の移動端末と当該ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、前記警告情報を、当該ユーザが常時携行する移動端末及び前記センタ装置に対して通知する上記(10)の移動端末監視システム。
(12)前記移動端末監視センタの前記情報管理サーバが、前記センタ装置の前記入力手段から入力されたオペレータからの削除指示を受け取った際に、前記センタ装置の前記信号送出手段の代わりに、ユーザの手元から前記一定距離以上に離れた移動端末に対して前記削除命令信号を送出する上記(11)の移動端末監視シスム。
(13)前記移動端末監視センタにより実行される全ての処理を、ユーザが常時携行する移動端末に搭載し、前記移動端末監視センタを用いることなく、当該ユーザが常時携行する前記移動端末のみにより、当該ユーザが所有する複数の移動端末を管理することが可能である上記(5)乃至(12)のいずれかの移動端末監視システム。
(14)ユーザが所有する複数の移動端末とネットワークを介して接続されて、該移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタであって、複数の前記移動端末それぞれの現在の所在位置を示す位置情報を常時受信し、該位置情報に基づいて、ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、その旨の警告情報を、ユーザが常時携行する前記移動端末に対して前記ネットワークを介して通知する警告通知手段を少なくとも備えている移動端末監視センタ。
(15)前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知した場合、前記一定距離以上に離れた該移動端末に対してデータを削除することを指示する削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出手段を更に備えている上記(14)の移動端末監視センタ。
(16)各ユーザがそれぞれ所有する複数の移動端末に関する情報を一括管理する情報管理サーバを更に備えている上記(14)又は(15)の移動端末監視センタ。
(17)移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタとネットワークを介して接続されるユーザ所有の移動端末であって、現在の所在位置を示す位置情報を前記移動端末監視センタに前記ネットワークを介して常時通知する位置情報通知手段を少なくとも備えている移動端末。
(18)ユーザが常時携行する移動端末であって、ネットワークを介して接続される当該ユーザが所有する複数の移動端末それぞれの現在の所在位置を示す位置情報を常時受信し、該位置情報に基づいて、当該ユーザが常時携行する当該移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、自動的に又は当該移動端末のユーザからの指示により、前記一定距離以上に離れた前記移動端末に対してデータの削除を指示する削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出手段を少なくとも備えている移動端末。
(19)前記移動端末監視センタから又はユーザが常時携行する移動端末から、データの削除を指示する削除命令信号を受信した際に、保存しているデータを削除する削除手段を更に備えている上記(17)又は(18)の移動端末。
(20)ユーザが所有する複数の移動端末と該移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタとがネットワークを介して接続される移動端末監視方法において、複数の前記移動端末それぞれが、現在の所在位置を示す位置情報を前記移動端末監視センタに前記ネットワークを介して常時通知する位置情報通知ステップを少なくとも備え、前記移動端末監視センタが、ユーザの複数の移動端末の前記位置情報通知ステップからそれぞれ受信した位置情報に基づいて、ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、その旨の警告情報を、ユーザが常時携行する前記移動端末に対して前記ネットワークを介して通知する警告通知ステップを少なくとも備えている移動端末監視方法。
(21)前記移動端末監視センタが、前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知した場合、自動的に又は当該移動端末監視センタのオペレータからの指示により、前記一定距離以上離れた該移動端末に対して削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出ステップを更に備え、複数の前記移動端末それぞれが、前記移動端末監視センタから前記削除命令信号を受信した際に、保存しているデータを削除する削除ステップを更に備えている上記(20)の移動端末監視方法。
(22)前記移動端末監視センタにより実行される全ての処理を、ユーザが常時携行する移動端末に搭載し、前記移動端末監視センタを用いることなく、当該ユーザが常時携行する前記移動端末のみにより、当該ユーザが所有する複数の移動端末を管理することが可能である上記(20)又は(21)の移動端末監視方法。
(23)上記(20)乃至(22)のいずれかに記載の移動端末監視方法をコンピュータにより実行可能なプログラムにより実現する移動端末監視プログラム。
(24)上記(23)に記載の移動端末監視プログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録したプログラム記録媒体。
(1) In a mobile terminal monitoring system in which a plurality of mobile terminals owned by a user and a mobile terminal monitoring center that executes a monitoring service for the mobile terminal are connected via a network, each of the plurality of mobile terminals The mobile terminal monitoring center is provided with at least location information notification means for constantly notifying the mobile terminal monitoring center of location information indicating the location via the network, and the mobile terminal monitoring center is connected to each of the plurality of mobile terminals of the user from the location information notification means. Based on the received position information, the distance to the mobile terminal that the user always carries is calculated, and when it is detected that the calculated distance is more than a predetermined distance, warning information to that effect At least warning notification means for notifying the mobile terminal carried by the user through the network. Moving the terminal monitoring system.
(2) The fixed distance set in advance in the mobile terminal monitoring center can be arbitrarily specified by a user who owns a plurality of mobile terminals to be monitored by the mobile terminal monitoring center. Terminal monitoring system.
(3) When the distance of the mobile terminal is more than the predetermined distance from the user's hand, the warning information notified from the mobile terminal monitoring center to the mobile terminal that the user always carries is from voice and / or text The mobile terminal monitoring system according to (1) or (2).
(4) The mobile terminal monitoring system according to any one of (1) to (3), wherein the user can register the mobile terminal that the user always carries with the mobile terminal monitoring center in advance.
(5) When the mobile terminal monitoring center detects that the distance of the mobile terminal is away from the user's hand by the fixed distance or more, a deletion command signal is sent to the mobile terminal that is separated from the fixed distance or more. The apparatus further comprises signal sending means for sending out via the network, and each of the plurality of mobile terminals further comprises deletion means for deleting the stored data when receiving the deletion command signal from the mobile terminal monitoring center. The mobile terminal monitoring system according to any one of (1) to (4) above.
(6) The mobile terminal monitoring system according to (5), wherein a user can register in advance a destination of the mobile terminal to which the mobile terminal monitoring center should send the deletion command signal by the signal sending means.
(7) The mobile terminal monitoring center detects that the distance of the mobile terminal is more than the fixed distance from the user's hand, and receives the warning information from the mobile terminal that is always carried by the user. (5) or (5) wherein the signal sending means sends out the delete command signal via the network when receiving an instruction to delete data stored in the mobile terminal that is more than a certain distance away from the mobile terminal. (6) The mobile terminal monitoring system.
(8) When the mobile terminal that has received the delete command signal deletes the stored data by the delete means, the delete command indicates the delete operation execution result indicating whether or not the delete is successful. The mobile terminal monitoring system according to any one of (5) to (7), wherein the mobile terminal monitoring center that sends a signal is returned to the mobile terminal monitoring center via the network.
(9) When the mobile terminal monitoring center receives the execution result of the deletion operation from the mobile terminal, the mobile terminal monitoring center notifies the mobile terminal carried by the user of the deletion operation via the network. The mobile terminal monitoring system according to (8) above.
(10) The mobile terminal monitoring center displays a display means for displaying to the operator the warning information to be notified to the mobile terminal carried by the user at all times, and inputs a deletion instruction from the operator who has received an instruction from the user A center device comprising at least input means, warning notification means, connection means for connecting to the network, and signal sending means, and a center telephone used by the operator for telephone communication via the network Based on the warning information displayed on the display means, the operator uses the center telephone to notify the warning information to a mobile terminal that is always carried by the user. The operator who receives the instruction by the center telephone inputs the deletion instruction by the input means (1 One of the mobile terminals monitoring system to (9).
(11) The mobile terminal monitoring center further includes an information management server that collectively manages information on a plurality of mobile terminals owned by each user, and the information management server includes the location information of the plurality of mobile terminals for each user. Each location information is always received from the notification means, and instead of the warning notification means of the center device, a plurality of mobile terminals for each user and a mobile terminal that the user always carries based on the received location information And the warning information is sent to the mobile terminal and the center device that are always carried by the user when it is detected that the calculated distance is a predetermined distance or more. (10) The mobile terminal monitoring system to notify.
(12) When the information management server of the mobile terminal monitoring center receives a deletion instruction from the operator input from the input unit of the center device, a user instead of the signal transmission unit of the center device (11) The mobile terminal monitoring system according to (11), wherein the deletion command signal is transmitted to a mobile terminal that is more than the predetermined distance from the hand of the mobile phone.
(13) All processes executed by the mobile terminal monitoring center are mounted on a mobile terminal that is always carried by the user, and only by the mobile terminal that the user always carries without using the mobile terminal monitoring center, The mobile terminal monitoring system according to any one of (5) to (12), wherein a plurality of mobile terminals owned by the user can be managed.
(14) A mobile terminal monitoring center that is connected to a plurality of mobile terminals owned by a user via a network and executes a monitoring service of the mobile terminal, and indicates a current location of each of the mobile terminals When the position information is constantly received, the distance from the mobile terminal that the user always carries is calculated based on the position information, and it is detected that the calculated distance is more than a predetermined distance. A mobile terminal monitoring center comprising at least warning notification means for notifying the mobile terminal that the user always carries through the network of warning information to that effect.
(15) When it is detected that the distance of the mobile terminal is more than the predetermined distance from the user's hand, a deletion command signal for instructing the mobile terminal that is more than the predetermined distance to delete data (14) The mobile terminal monitoring center according to (14), further comprising signal sending means for sending the message via the network.
(16) The mobile terminal monitoring center according to (14) or (15), further including an information management server that collectively manages information on a plurality of mobile terminals owned by each user.
(17) A user-owned mobile terminal connected via a network to a mobile terminal monitoring center that executes a mobile terminal monitoring service, wherein location information indicating a current location is transmitted to the mobile terminal monitoring center. A mobile terminal comprising at least position information notifying means that constantly notifies through the terminal.
(18) A mobile terminal that is always carried by a user, and that constantly receives position information indicating the current location of each of a plurality of mobile terminals owned by the user connected via a network, and based on the position information And calculating the distance to the mobile terminal that the user always carries, and detecting that the calculated distance is more than a predetermined distance set automatically or when the user of the mobile terminal A mobile terminal comprising at least signal sending means for sending, via the network, a deletion command signal for instructing data deletion to the mobile terminal that is more than a predetermined distance away from the mobile terminal.
(19) The apparatus further includes a deletion unit that deletes stored data when a deletion command signal instructing deletion of data is received from the mobile terminal monitoring center or from a mobile terminal that is always carried by a user. The mobile terminal according to (17) or (18).
(20) In a mobile terminal monitoring method in which a plurality of mobile terminals owned by a user and a mobile terminal monitoring center that executes a monitoring service for the mobile terminal are connected via a network, each of the plurality of mobile terminals At least a location information notification step of constantly notifying location information indicating a location to the mobile terminal monitoring center via the network, wherein the mobile terminal monitoring center includes each of the location information notification steps of a plurality of user mobile terminals. Based on the received position information, the distance to the mobile terminal that the user always carries is calculated, and when it is detected that the calculated distance is more than a predetermined distance, warning information to that effect At least a warning notification step of notifying the mobile terminal carried by the user through the network. The mobile terminal monitoring method is e.
(21) When the mobile terminal monitoring center detects that the distance of the mobile terminal is more than the fixed distance from the user's hand, the mobile terminal monitoring center automatically or according to an instruction from an operator of the mobile terminal monitoring center A signal sending step of sending a deletion command signal to the mobile terminal separated by a certain distance or more via the network, each of the plurality of mobile terminals receiving the deletion command signal from the mobile terminal monitoring center; In this case, the mobile terminal monitoring method according to (20), further comprising a deletion step of deleting the stored data.
(22) All processes executed by the mobile terminal monitoring center are installed in a mobile terminal that is always carried by a user, and only by the mobile terminal that the user always carries without using the mobile terminal monitoring center, The mobile terminal monitoring method according to (20) or (21), wherein a plurality of mobile terminals owned by the user can be managed.
(23) A mobile terminal monitoring program that realizes the mobile terminal monitoring method according to any one of (20) to (22) by a program executable by a computer.
(24) A program recording medium in which the mobile terminal monitoring program according to (23) is recorded on a computer-readable recording medium.

本発明の移動端末監視システム、移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体によれば、以下のごとき効果を奏することができる。   According to the mobile terminal monitoring system, mobile terminal monitoring center, mobile terminal, mobile terminal monitoring method, mobile terminal monitoring program, and program recording medium of the present invention, the following effects can be obtained.

ユーザが所有する移動端末として、複数の移動端末(例えば、携帯電話機のような端末と、ノートPCなどの端末)を所有し、いずれか一方の移動端末をユーザが常時携行している場合、常時携行している移動端末と他の移動端末との間の物理的な距離が予め設定された一定距離以上に離れたことを検知した際に、当該ユーザに代わって、移動端末の監視サービスを提供するサービス事業者が運営している移動端末監視センタのオペレータから、当該ユーザが常時携行する移動端末に対して、直ちにその旨の警告情報が送信され、他の移動端末が当該ユーザの手元から離れた場所にある旨、注意を促すことが可能である。   When the user owns a plurality of mobile terminals (for example, a terminal such as a mobile phone and a terminal such as a notebook PC) and the user always carries one of the mobile terminals, Provide a monitoring service for the mobile terminal on behalf of the user when it is detected that the physical distance between the mobile terminal being carried and another mobile terminal exceeds a predetermined distance. The warning information to that effect is immediately sent from the operator of the mobile terminal monitoring center operated by the service provider to the mobile terminal carried by the user at all times, and the other mobile terminal is moved away from the user's hand. It is possible to call attention to the location.

もって、ユーザは、当該ユーザが所有する移動端末(携帯電話機やノートPCなどの端末)の所在を常時監視している必要がなく、サービス事業者のオペレータから連絡を受け取ることにより、手元から離れたことを認識すれば良く、ユーザの負担を軽減することができる。また、移動端末がユーザの手元から一定距離以上に離れた場合、オペレータから即時に当該ユーザに連絡を入るので、当該ユーザは盗難・紛失の可能性を直ちに知ることができ、移動端末を取り戻す機会を増大させることも可能になる。   Therefore, the user does not need to constantly monitor the location of the mobile terminal (terminal such as a mobile phone or a notebook PC) owned by the user, and is away from the hand by receiving a contact from the operator of the service provider. It is sufficient to recognize this, and the burden on the user can be reduced. In addition, when the mobile terminal is more than a certain distance from the user's hand, the operator immediately contacts the user, so that the user can immediately know the possibility of theft or loss, and the opportunity to regain the mobile terminal Can also be increased.

更に、盗難・紛失などの理由により、ユーザの手元から離れた移動端末であっても、当該ユーザは、サービス事業者のオペレータを介して遠隔から当該移動端末の記録データを削除することも可能であり、盗難・紛失した移動端末に記録されていた個人情報などの重要情報が第三者に漏洩することを未然に防止することも可能である。   Furthermore, even if the mobile terminal is remote from the user due to reasons such as theft or loss, the user can delete the recorded data of the mobile terminal remotely via the service provider operator. In addition, it is possible to prevent leakage of important information such as personal information recorded on a stolen / lost mobile terminal to a third party.

つまり、本発明によれば、ユーザは移動端末の盗難・紛失を迅速に認識して、盗難・紛失を未然に防止する可能性を向上させることと、盗難・紛失などによる情報の漏洩を未然に防止することとの2つの機能をユーザに提供することが可能である。   In other words, according to the present invention, the user can quickly recognize the theft / loss of the mobile terminal to improve the possibility of preventing the theft / loss and to prevent the leakage of information due to theft / loss. It is possible to provide the user with two functions of preventing.

更に、サービス事業者のオペレータの操作内容をプログラム化して自動化することにより、ユーザは移動端末の盗難・紛失をより迅速に発見することが可能であり、かつ、盗難・紛失などによる情報の漏洩をより確実に防止することが可能である。更に、移動端末監視センタの機能をプログラム化して、ユーザが常時携行する移動端末に搭載することにより、移動端末監視センタの存在がなくても、ユーザ自身が、当該ユーザ所有の移動端末の管理を容易に行うことが可能である。   Furthermore, by programming and automating the operations of the service provider operator, the user can more quickly find the theft or loss of the mobile terminal, and information leaks due to theft or loss. It is possible to prevent more reliably. Furthermore, by programming the functions of the mobile terminal monitoring center and installing it in a mobile terminal that is always carried by the user, the user himself / herself manages the mobile terminal owned by the user even if there is no mobile terminal monitoring center. It can be done easily.

以下、本発明による移動端末監視システム、移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体の好適実施形態例について、移動端末監視システムの実施例を用いて添付図を参照しながら説明する。この移動端末監視システムの実施例の詳細な説明により、本発明の移動端末監視センタ、移動端末、移動端末監視方法、移動端末監視プログラム及びプログラム記録媒体の実施形態についても容易に想到することができる。   Hereinafter, preferred embodiments of a mobile terminal monitoring system, a mobile terminal monitoring center, a mobile terminal, a mobile terminal monitoring method, a mobile terminal monitoring program, and a program recording medium according to the present invention will be described with reference to embodiments of the mobile terminal monitoring system. Will be described with reference to FIG. With the detailed description of the embodiments of the mobile terminal monitoring system, embodiments of the mobile terminal monitoring center, mobile terminal, mobile terminal monitoring method, mobile terminal monitoring program, and program recording medium of the present invention can be easily conceived. .

(実施例1)
図1は、本発明による移動端末監視システムのシステム構成の一例を実施例1として示すシステム構成図である。図1は、ユーザ1が所有する複数の移動端末(図においては、ノートPC10と携帯電話機11との2つの移動端末を所有する例を示している)と、当該ユーザ1の移動端末(ノートPC10、携帯電話機11)の監視サービスを提供するサービス事業者2が運営する移動端末監視センタ2Aとが、ネットワーク100及び/又は電話通信網200を介して相互に接続されている例を示している。
Example 1
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of a system configuration of a mobile terminal monitoring system according to the present invention as a first embodiment. FIG. 1 shows a plurality of mobile terminals owned by a user 1 (in the figure, an example in which two mobile terminals, a notebook PC 10 and a mobile phone 11 are owned), and a mobile terminal of the user 1 (notebook PC 10). In this example, a mobile terminal monitoring center 2A operated by a service provider 2 that provides a monitoring service for a mobile phone 11) is connected to each other via a network 100 and / or a telephone communication network 200.

ネットワーク100は、データ(テキスト、画像、図形などのデータ)の送受信を行うデータ通信用ネットワークであり、インターネットなどで代表される。電話通信網200は、電話による音声の送受信を行う電話ネットワークであり、PSTN(Public Service Telephone Network:公衆電話網)などで代表される。   The network 100 is a data communication network that transmits and receives data (data such as text, images, and graphics), and is represented by the Internet. The telephone communication network 200 is a telephone network that transmits and receives voice by telephone, and is represented by a PSTN (Public Service Telephone Network).

ユーザが所有するノートPC10、携帯電話機11は、いずれも、ネットワーク100に接続されており、移動端末監視センタ2Aとの間でデータの送受信が可能であると共に、いずれも、移動端末監視センタ2Aに対して現在の所在位置を示す位置情報を常時通知する位置情報通知手段を少なくとも具備している。また、携帯電話機11は、電話通信網200にも接続可能であり、移動端末監視センタ2Aとの間で電話による音声の送受信が可能である。   The notebook PC 10 and the mobile phone 11 owned by the user are both connected to the network 100 and can send and receive data to and from the mobile terminal monitoring center 2A. Both are connected to the mobile terminal monitoring center 2A. On the other hand, it has at least position information notifying means for constantly notifying position information indicating the current location. In addition, the mobile phone 11 can be connected to the telephone communication network 200, and can transmit and receive voice by telephone with the mobile terminal monitoring center 2A.

一方、サービス事業者2が運営する移動端末監視センタ2Aには、監視対象のユーザ1所有の移動端末(ノートPC10、携帯電話機11)の位置情報を常時監視し、当該移動端末の遠隔操作を行うことが可能なセンタ装置20と、ユーザ1の移動端末との間で電話による通信を行うコールセンタ用電話機21とが、少なくとも備えられている。センタ装置20は、ネットワーク100に接続されて、ユーザ1が所有する移動端末(ノートPC10、携帯電話機11)との間でデータの送受信が少なくとも可能であり、コールセンタ用電話機21は、電話通信網200に接続されて、ユーザ1が所有する携帯電話機11との間で電話による音声の送受信が少なくとも可能である。   On the other hand, the mobile terminal monitoring center 2A operated by the service provider 2 constantly monitors the location information of the mobile terminal (notebook PC 10, mobile phone 11) owned by the user 1 to be monitored, and remotely controls the mobile terminal. And a call center telephone 21 that performs telephone communication with the mobile terminal of the user 1. The center device 20 is connected to the network 100 and can at least transmit and receive data to and from mobile terminals (notebook PC 10 and mobile phone 11) owned by the user 1. The call center phone 21 is connected to the telephone communication network 200. Is connected to the mobile phone 11 and can at least transmit and receive audio by telephone with the mobile phone 11 owned by the user 1.

なお、ユーザ1が所有する移動端末は、ノートPC10、携帯電話機11に限るものではなく、情報携帯端末PDA(Personal Digital Assistants)であっても良いし、携帯音楽プレーヤや携帯テレビであっても良いし、PHS(Personal
Handyphone System)であっても良く、固定設置型の端末ではなく、容易に移動可能な端末であり、かつ、現在の所在位置を示す位置情報を提供する機能を具備しているものであれば、如何なる形態の端末であってもかまわない。
The mobile terminal owned by the user 1 is not limited to the notebook PC 10 and the mobile phone 11, but may be an information mobile terminal PDA (Personal Digital Assistants), a mobile music player, or a mobile TV. PHS (Personal
Handyphone System), which is not a fixed installation type terminal but a terminal that can be easily moved and has a function for providing location information indicating the current location. Any type of terminal may be used.

また、ユーザ1が所有する移動端末の数量は、2台に限るものではなく、3台以上の複数の移動端末を用いる場合であっても良い。なお、携帯電話機11については、データ通信を行う場合、直接接続されたネットワーク100を介してデータを送受信する例を示しているが、場合によっては、電話通信網200を経由してネットワーク100に接続して、データを送受信するようにしても良い。   Further, the number of mobile terminals owned by the user 1 is not limited to two, and a plurality of mobile terminals of three or more may be used. In the case of the mobile phone 11, when data communication is performed, an example in which data is transmitted / received via the directly connected network 100 is shown. Then, data may be transmitted and received.

また、サービス事業者2が運営する移動端末監視センタ2Aとして、センタ装置20とコールセンタ用電話機21とを別個に備える例を示しているが、センタ装置20に電話通信網200を介した電話通信機能を備えるようにして、サービス事業者2に所属するコールセンタオペレータがユーザ1に対して電話による連絡を行う際に、コールセンタ用電話機21を用いることなく、センタ装置20の電話通信機能を用いて通話するようにしても良い。   Further, although an example is shown in which the center device 20 and the call center telephone 21 are separately provided as the mobile terminal monitoring center 2A operated by the service provider 2, a telephone communication function via the telephone communication network 200 is provided in the center device 20. When the call center operator belonging to the service provider 2 makes a telephone contact with the user 1, a call is made using the telephone communication function of the center device 20 without using the call center telephone 21. You may do it.

一方、コールセンタ用電話機21については、電話通信網200に接続されている例を示しているが、場合によっては、例えば電子メールとしてデータを送受信することも可能であり、前述のように、ネットワーク100に直接接続してデータの送受信を行ったり、電話通信網200を経由してネットワーク100に接続して、データを送受信するようにしても良い。   On the other hand, the call center telephone 21 is shown as being connected to the telephone communication network 200. However, in some cases, data can be transmitted and received as e-mail, for example. Data may be transmitted / received by connecting directly to the network or connected to the network 100 via the telephone communication network 200.

図1には、ユーザ1が所有する移動端末(ノートPC10、携帯電話機11)と移動端末監視センタ2Aとの間を相互に接続する動作を理解しやすくするために、ネットワーク100と電話通信網200とを別個に設けている例を示しているが、斯かるネットワーク形態に限るものではない。例えば、IP電話のように、ネットワーク100として電話による音声の送受信機能を備えている場合であれば、電話通信網200を用いずに、携帯電話機11やコールセンタ用電話機21をネットワーク100に直接接続する形態であっても良い。   FIG. 1 shows a network 100 and a telephone communication network 200 in order to make it easy to understand the operation of mutually connecting the mobile terminal (notebook PC 10, mobile phone 11) owned by the user 1 and the mobile terminal monitoring center 2A. However, the present invention is not limited to such a network form. For example, if the network 100 is equipped with a voice transmission / reception function by telephone, such as an IP phone, the mobile phone 11 and the call center telephone 21 are directly connected to the network 100 without using the telephone communication network 200. Form may be sufficient.

また、ユーザ1が所有する移動端末(ノートPC10、携帯電話機11)や移動端末監視センタ2Aに設置されるセンタ装置20、コールセンタ用電話機21は、ハードウェア論理による制御に限るものではなく、それぞれに所要の動作を実行するプログラムが内蔵され、プログラム論理により動作が制御されるようにしてもかまわない。   Further, the mobile terminal (notebook PC 10, mobile phone 11) owned by the user 1, the center device 20 installed in the mobile terminal monitoring center 2A, and the call center telephone 21 are not limited to control by hardware logic, A program for executing a required operation may be built in, and the operation may be controlled by program logic.

以降の説明においては、図1に示すノートPC10に着目して、ノートPC10がユーザ1の手元から予め設定された一定距離以上に離れた位置まで移動しているか否かを、サービス事業者2が運営する移動端末監視センタ2Aのセンタ装置20により監視し、ノートPC10が予め設定された一定距離以上離れたことを検出した場合、コールセンタオペレータがコールセンタ用電話機21によりユーザ1の携帯電話機11にその旨の警告情報を直ちに通知し、ユーザ1からノートPC10の記録内容を削除する指示を受け取った場合に、移動端末監視センタ2Aのセンタ装置20からノートPC10を遠隔操作してノートPC10のデータを削除する場合について、その詳細を説明することにする。   In the following description, paying attention to the notebook PC 10 shown in FIG. 1, the service provider 2 determines whether or not the notebook PC 10 has moved from the hand of the user 1 to a position separated by a predetermined distance or more. When monitoring is performed by the center device 20 of the mobile terminal monitoring center 2A to be operated and it is detected that the notebook PC 10 is separated by a predetermined distance or more, the call center operator notifies the mobile phone 11 of the user 1 by the call center telephone 21. Is immediately notified, and when an instruction to delete the recorded contents of the notebook PC 10 is received from the user 1, the notebook PC 10 is remotely operated from the center device 20 of the mobile terminal monitoring center 2A to delete the data of the notebook PC 10. Details of the case will be described.

このような場合、前述したように、ノートPC10は、一般的なノート型のパーソナルコンピュータであるが、ネットワーク100を介してセンタ装置20とデータ通信する通信手段を備えている。また、ノートPC10は、PHS電話機やFOMA(Freedom of
Mobile Multimedia Access:第3世代携帯電話機)などの携帯電話機11の場合と同様、現在の所在位置を示す地図情報などの位置情報抽出手段を備え、かつ、ノートPC10のオペレーティングシステムの動作・非動作に関わらず、前述のように、ユーザ1所有のノートPC10の現在の所在位置をネットワーク100を介してセンタ装置20に常時通知することができる位置情報通知手段を備えている。
In such a case, as described above, the notebook PC 10 is a general notebook personal computer, but includes a communication unit that performs data communication with the center device 20 via the network 100. The notebook PC 10 is a PHS phone or FOMA (Freedom of Freedom).
Similar to the case of the mobile phone 11 such as a mobile multimedia access (third-generation mobile phone), the mobile phone has a location information extracting means such as map information indicating the current location, and operates / inactivates the operating system of the notebook PC 10. Regardless, as described above, there is provided location information notification means that can always notify the center device 20 of the current location of the notebook PC 10 owned by the user 1 via the network 100.

また、ノートPC10は、ネットワーク100を経由して受信したセンタ装置20からの削除命令信号によって、ノートPC10上に記録されていたデータを完全に削除する削除手段を備えている。   In addition, the notebook PC 10 includes a deletion unit that completely deletes data recorded on the notebook PC 10 in response to a deletion command signal from the center apparatus 20 received via the network 100.

一方、携帯電話機11は、ユーザ1が常時携行しており、電話通信網200を介して電話による音声通信を行う音声通信手段の他に、前述のように、現在の所在位置をネットワーク100を介してセンタ装置20に常時通知することができる位置情報通知手段を備えている。   On the other hand, the mobile phone 11 is always carried by the user 1 and, as described above, in addition to the voice communication means for performing voice communication by telephone via the telephone communication network 200, the current location is via the network 100. Position information notifying means that can always notify the center device 20.

センタ装置20は、ネットワーク100を介して、ノートPC10及び携帯電話機11の位置情報を常時入手して、それぞれの位置情報を基にして、ノートPC10と携帯電話機11との物理的な距離を算出して、予め設定された物理的な一定距離に収まっているか否かを常時監視し、算出した物理的な距離が、予め設定された一定距離以上になっていることを検知した場合に、センタ装置20を操作しているコールセンタオペレータに対して、ユーザ1の氏名や携帯電話機11の電話番号など、ユーザ1に関する情報を通知する手段を備えている。   The center device 20 constantly obtains the position information of the notebook PC 10 and the mobile phone 11 via the network 100, and calculates the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 based on the respective position information. The center device constantly monitors whether or not the distance is within a predetermined physical distance and detects that the calculated physical distance is greater than or equal to a predetermined distance. 20 includes a means for notifying the call center operator who is operating the information about the user 1 such as the name of the user 1 and the telephone number of the mobile phone 11.

斯かる情報を受け取ったコールセンタオペレータは、コールセンタ用電話機21を用いて、ユーザ1の携帯電話機11に対して発信して、ユーザ1の携帯電話機11とノートPC10との距離が予め設定された一定距離以上に離れた位置まで移動している旨を示す警告情報を通報する。なお、予め設定された一定距離は、ユーザ1が予め指定することにより任意の値に設定することができる。ここで、ユーザ1の携帯電話機11は、ユーザ1が常時携行する移動端末を示すものであり、ユーザ1は、その旨を移動端末監視センタ2Aのセンタ装置20に対して当該ユーザ1に関する情報として予め登録することができる。   The call center operator who has received such information makes a call to the mobile phone 11 of the user 1 by using the call center telephone 21, and the distance between the mobile phone 11 of the user 1 and the notebook PC 10 is set at a predetermined distance. Warning information indicating that the robot has moved to a position far away from the above is reported. The predetermined distance set in advance can be set to an arbitrary value by the user 1 specifying it in advance. Here, the mobile phone 11 of the user 1 indicates a mobile terminal that the user 1 always carries, and the user 1 informs the center device 20 of the mobile terminal monitoring center 2A of the fact to that effect. It can be registered in advance.

かくのごとく、移動端末監視センタ2Aのコールセンタ用電話機21は、常時携行する移動端末として予め登録されている携帯電話機11に対して前記警告情報を通知する警告通知手段を少なくとも備えている。この警告情報は、音声及び/又はテキストを用いて、常時携行する携帯電話機11に対して通知されるものであるが、以下の実施例においては、コールセンタオペレータが、コールセンタ用電話機21を用いて、電話による音声で通知する場合を示している。本発明では、前述のように、斯かる場合のみに限るものではなく、メールによるテキスト(あるいは図形)として通知しても良いし、音声とテキスト(あるいは図形)とを併用して通知するようにしても良い。   As described above, the call center telephone 21 of the mobile terminal monitoring center 2A includes at least warning notification means for notifying the warning information to the mobile phone 11 registered in advance as a mobile terminal that is always carried. This warning information is notified to the mobile phone 11 that is always carried by using voice and / or text. In the following embodiment, the call center operator uses the call center telephone 21 to The case of notifying by voice by telephone is shown. In the present invention, as described above, the present invention is not limited to such a case, and may be notified as text (or graphics) by e-mail, or may be notified using both voice and text (or graphics). May be.

また、センタ装置20は、コールセンタオペレータの操作により、ノートPC10に対してネットワーク100を介してノートPC10上に記録されているデータの削除を指示する削除命令信号を送信する信号送出手段を備えている。   Further, the center device 20 includes signal sending means for sending a deletion command signal for instructing the notebook PC 10 to delete data recorded on the notebook PC 10 via the network 100 by the operation of the call center operator. .

コールセンタ用電話機21から携帯電話機11に対して発信して警告情報を通報したコールセンタオペレータがユーザ1からノートPC10上のデータの削除を指示された場合、コールセンタオペレータは、センタ装置20を操作して、前記信号送出手段により削除命令信号を送信することにより、ネットワーク100を介してノートPC10を遠隔操作し、ノートPC10上に備えられている削除手段を動作させて、ノートPC10上に記録されているデータを削除させることができる。なお、削除命令信号を送信するノートPC10の宛先は、ユーザ1により移動端末監視センタ2Aのセンタ装置20に予め登録されている。   When the call center operator who has transmitted the call information from the call center telephone 21 to the mobile phone 11 and notified the warning information is instructed by the user 1 to delete the data on the notebook PC 10, the call center operator operates the center device 20, By transmitting a deletion command signal by the signal transmission means, the notebook PC 10 is remotely operated via the network 100, and the deletion means provided on the notebook PC 10 is operated to record the data recorded on the notebook PC 10. Can be deleted. The destination of the notebook PC 10 that transmits the delete command signal is registered in advance in the center device 20 of the mobile terminal monitoring center 2A by the user 1.

(実施例1の動作の説明)
次に、図1及び図2を参照して、本発明による移動端末監視システムの動作の一例について、ノートPC10がユーザ1の手元から離れてしまった場合を例にとって更に詳細に説明する。ここに、図2は、本発明による移動端末監視システムの動作の一例を説明するためのシーケンスチャートであり、ノートPC10がユーザ1の手元から離れてしまった場合の移動端末監視システムの動作を示している。
(Description of operation of the first embodiment)
Next, an example of the operation of the mobile terminal monitoring system according to the present invention will be described in more detail with reference to FIGS. 1 and 2 by taking as an example the case where the notebook PC 10 has left the user 1. FIG. 2 is a sequence chart for explaining an example of the operation of the mobile terminal monitoring system according to the present invention, and shows the operation of the mobile terminal monitoring system when the notebook PC 10 is away from the user 1. ing.

まず、ユーザ1が所有するノートPC10は、現在の所在位置を示す位置情報をセンタ装置20に対して常時送信している(シーケンスA1)。同様に、ユーザが所有する携帯電話機11も、現在の所在位置を示す位置情報をセンタ装置20に対して常時送信している(シーケンスA2)。ここで、ノートPC10は、ユーザ1のカバンの中に入れたり、あるいは、机上に置いたりして、ユーザ1が常時手元に保持しているものとは限らないが、携帯電話機11は、ユーザ1が常時携行しているものとして、センタ装置20に予め登録されているものとする。   First, the notebook PC 10 owned by the user 1 constantly transmits position information indicating the current location to the center apparatus 20 (sequence A1). Similarly, cellular phone 11 owned by the user also constantly transmits position information indicating the current location to center device 20 (sequence A2). Here, the notebook PC 10 is not always held by the user 1 by being put in the bag of the user 1 or placed on the desk. Are pre-registered in the center device 20 as being always carried.

センタ装置20では、受信したノートPC10の位置情報と常時携行する携帯電話機11の位置情報とに基づいて、ノートPC10と携帯電話機11との間の物理的な距離を計算する。計算した物理的な距離が予め設定された一定距離即ちユーザから予め指定された閾値の距離以上に離れていることが判明した場合には、センタ装置20を操作しているコールセンタオペレータに対してその旨の警告情報をセンタ装置20の表示手段により表示する(シーケンスA3)。   The center device 20 calculates the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 based on the received location information of the notebook PC 10 and the location information of the mobile phone 11 that is always carried. If it is found that the calculated physical distance is more than a predetermined distance, that is, a predetermined distance from the user, the call center operator operating the center device 20 Warning information to that effect is displayed by the display means of the center apparatus 20 (sequence A3).

同時に、該当するユーザ1の氏名、該ユーザ1が常時携行する携帯電話機11の電話番号、ノートPC10を特定するための端末番号や宛先など、ユーザ1に関する情報をコールセンタオペレータに対して前記表示手段により表示する(シーケンスA4)。なお、ユーザ1の氏名、携帯電話機11の電話番号、ノートPC10の端末番号や宛先など、ユーザ1に関する情報は、ユーザ1から移動端末監視センタ2Aに対して予め登録しておくことができる。   At the same time, information related to the user 1 such as the name of the corresponding user 1, the telephone number of the mobile phone 11 that the user 1 always carries, the terminal number and destination for specifying the notebook PC 10, etc. are displayed to the call center operator by the display means. Display (sequence A4). Information relating to the user 1, such as the name of the user 1, the telephone number of the mobile phone 11, the terminal number and destination of the notebook PC 10, can be registered in advance from the user 1 to the mobile terminal monitoring center 2A.

斯かる表示を得たコールセンタオペレータは、表示された情報に基づいて、ユーザ1が常時携行する携帯電話機11に対して電話通信網200を介して電話発信し、ユーザ1が所有するノートPC10と携帯電話機11との間の物理的距離が予め設定された一定距離以上に離れていることを示す警告情報を通知する(シーケンスA5)。   The call center operator who has obtained such a display makes a call to the mobile phone 11 that the user 1 always carries based on the displayed information via the telephone communication network 200, and the mobile phone 11 and the notebook PC 10 owned by the user 1 and the mobile phone. Warning information indicating that the physical distance to the telephone 11 is more than a predetermined distance is notified (sequence A5).

コールセンタオペレータからの通知を受け取ったユーザ1は、当該ユーザ1自身が所有するノートPC10の所在位置を再確認する(シーケンスA6)。ノートPC10と携帯電話機11との物理的な距離が、予め設定された一定距離以上に離れてしまっていることをユーザ1が認知した場合であっても、例えば自宅にノートPC10を置いたまま外出している場合など、盗難や紛失が要因ではなく、物理的な距離が離れていることを承知している場合には、ユーザ1はコールセンタオペレータに対して問題がない旨を通知する。   The user 1 that has received the notification from the call center operator reconfirms the location of the notebook PC 10 owned by the user 1 (sequence A6). Even when the user 1 recognizes that the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 is more than a predetermined distance, the user goes out with the notebook PC 10 at home, for example. If the user 1 knows that the physical distance is not the cause, such as theft or loss, the user 1 notifies the call center operator that there is no problem.

一方、ノートPC10と携帯電話機11との物理的な距離が予め設定された一定距離以上に離れてしまっていることが、ユーザ1が関知していない要因で発生しており、盗難や紛失などによるものである可能性があり、ユーザ1がノートPC10上に保存されているデータを削除する必要があると判断した場合、ユーザ1はコールセンタオペレータに対してノートPC10上のデータを削除するように指示する(シーケンスA7)。   On the other hand, the fact that the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 is more than a predetermined distance has occurred due to factors that the user 1 is not aware of, such as theft or loss. If the user 1 determines that the data stored on the notebook PC 10 needs to be deleted, the user 1 instructs the call center operator to delete the data on the notebook PC 10. (Sequence A7).

ノートPC10上のデータの削除指示を受け取ったコールセンタオペレータは、ユーザからの指示に基づいて、センタ装置20に対して入力手段を用いて削除指示の旨を入力し、センタ装置20は、当該ノートPC10の宛先を用いて、ネットワーク100を介してノートPC10上のデータの削除を指示する削除命令信号をノートPC10に対して送信する(シーケンスA8)。   The call center operator who has received the data deletion instruction on the notebook PC 10 inputs a deletion instruction to the center apparatus 20 using the input means based on the instruction from the user. Is sent to the notebook PC 10 via the network 100 to instruct deletion of data on the notebook PC 10 (sequence A8).

センタ装置20から削除命令信号を受信したノートPC10は、削除命令信号に基づいて、当該ノートPC10自身に保存されているデータを完全に削除する(シーケンスA9)。しかる後、データの削除動作を実施した結果(即ち、完全削除の成功もしくは失敗)をネットワーク100を介してセンタ装置20に対して送信する(シーケンスA10)。   The notebook PC 10 that has received the deletion command signal from the center device 20 completely deletes the data stored in the notebook PC 10 itself based on the deletion command signal (sequence A9). Thereafter, the result of the data deletion operation (that is, the success or failure of complete deletion) is transmitted to the center apparatus 20 via the network 100 (sequence A10).

削除動作の実施結果を受け取ったセンタ装置20は、その実施結果をコールセンタオペレータに対して表示し、コールセンタオペレータは、コールセンタ用電話機21により、データの削除動作の実施結果をユーザ1の携帯電話機11に対して通知する(シーケンスA11)。   The center device 20 that has received the execution result of the deletion operation displays the execution result to the call center operator, and the call center operator sends the execution result of the data deletion operation to the mobile phone 11 of the user 1 by the call center telephone 21. Notification is made (sequence A11).

以上の図1、図2の説明において、ユーザ1が所有するノートPC10と携帯電話機11とを逆にして、携帯電話機11がユーザ1の手元から予め設定された一定距離以上に離れてしまった場合についても全く同様に扱うことができる。   In the description of FIGS. 1 and 2 above, when the notebook PC 10 owned by the user 1 and the mobile phone 11 are reversed, the mobile phone 11 is separated from the user 1 by a predetermined distance or more. Can be handled in exactly the same way.

この場合、ノートPC10と携帯電話機11との距離が予め設定された一定距離以上に離れた旨を表示されたコールセンタオペレータは、携帯電話機11の代わりに、ユーザ1の手元にあるノートPC10に対して、音声に限ることなくメールやインスタントメッセンジャなどの手段によりその旨を通知する。   In this case, the call center operator who has displayed that the distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 is a predetermined distance or more is displayed on the notebook PC 10 at hand of the user 1 instead of the mobile phone 11. This is notified not only by voice but also by means such as mail or instant messenger.

この通知をノートPC10により受け取ったユーザ1は、ノートPC10を用いた音声あるいはメールやインスタントメッセンジャなどの手段により、コールセンタオペレータと会話して、携帯電話機11に記録されているデータ(電話番号やメールアドレスや送受信メールなどのデータ)を削除する指示を行う。   The user 1 who has received this notification by the notebook PC 10 has a conversation with the call center operator by means of voice, e-mail, instant messenger or the like using the notebook PC 10 and records the data (phone number or mail address) Or delete data such as sent / received mail).

斯かる削除指示を受け取ったコールセンタオペレータは、センタ装置20を操作して、ネットワーク100を経由し、あるいは、更に、電話通信網200を経由して、携帯電話機11に対してデータの削除命令信号を送出し、携帯電話機11のデータの削除を実行させる。   The call center operator who has received such a deletion instruction operates the center device 20 to send a data deletion command signal to the mobile phone 11 via the network 100 or further via the telephone communication network 200. The data is transmitted and the data of the mobile phone 11 is deleted.

以上のように、本発明の移動端末監視システムでは、ノートPC10や携帯電話機11のいずれの移動端末であっても常時監視することが可能であるが、いずれを監視するかを、移動端末監視センタ2Aのセンタ装置20にユーザ1が予め登録するようにしている。   As described above, in the mobile terminal monitoring system of the present invention, it is possible to always monitor any mobile terminal of the notebook PC 10 or the mobile phone 11, but the mobile terminal monitoring center determines which one is monitored. The user 1 is registered in advance in the center device 20 of 2A.

あるいは、場合によっては、監視対象の移動端末を予め登録することなく、センタ装置20において、ユーザ1が所有する移動端末間の物理的な距離が予め設定された一定距離以上に離れたことを検出した場合、その旨を離れた位置にある移動端末両者に送信し、いずれかの移動端末が応答した際に、コールセンタオペレータは、離れた位置にある移動端末のうち、いずれの移動端末のデータを削除するか否かをユーザ1と会話して決定するようにしても良い。   Alternatively, in some cases, the center device 20 detects that the physical distance between the mobile terminals owned by the user 1 is more than a predetermined distance without registering the monitoring target mobile terminals in advance. In such a case, the call center operator transmits a message to that effect to both mobile terminals at remote locations, and when one of the mobile terminals responds, the call center operator stores the data of any mobile terminal among the mobile terminals at remote locations. Whether to delete or not may be determined by talking with the user 1.

更には、斯かる削除指示を実行する際の安全性を確保するために、予め登録したパスワードなどを用いる仕組みを用意するようにしても良い。   Furthermore, in order to ensure safety when executing such a deletion instruction, a mechanism using a password registered in advance may be prepared.

(実施例1による効果の説明)
以上のように、本発明の移動端末監視システムにおける実施例1によれば、ユーザが所有する複数の移動端末のうち、いずれか一つの移動端末をユーザが常時携行していれば、他の移動端末との物理的距離が離れれば、自動的に、移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータからその旨の連絡が入り注意を促されることになる。
(Explanation of effect by Example 1)
As described above, according to the first embodiment of the mobile terminal monitoring system of the present invention, if the user always carries one of the mobile terminals owned by the user, the other mobile If the physical distance from the terminal is increased, the call center operator of the mobile terminal monitoring center 2A automatically receives a notice to that effect and prompts attention.

これによって、ユーザは、当該コールセンタオペレータから連絡を受け取るまでは、自身が所有するノートPC10や携帯電話機11の所在を常時監視している必要がなく、ユーザの負担を大幅に軽減することができる。また、携帯電話機11とノートPC10との距離が離れた場合、コールセンタオペレータから即座に連絡を受け取ることにより、ノートPC10や携帯電話機11の盗難・紛失の可能性をユーザ1が直ちに知ることができ、盗難・紛失を未然に防止することもできる。   This eliminates the need for the user to constantly monitor the location of the notebook PC 10 or the mobile phone 11 that the user owns until receiving a contact from the call center operator, thereby greatly reducing the burden on the user. Further, when the mobile phone 11 and the notebook PC 10 are separated from each other, the user 1 can immediately know the possibility of the notebook PC 10 or the mobile phone 11 being stolen or lost by receiving a notification immediately from the call center operator. It can also prevent theft and loss.

また、万一、盗難・紛失などによりノートPC10や携帯電話機11上のデータが第三者に漏洩する恐れが発生した場合でも、第三者にデータが漏洩する前に、移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータの遠隔操作により、ノートPC10や携帯電話機11上のデータ自体を削除することが可能であり、情報の漏洩を未然に防ぐことが可能である。   Even if the data on the notebook PC 10 or the mobile phone 11 may be leaked to a third party due to theft or loss, the mobile terminal monitoring center 2A can The data itself on the notebook PC 10 or the mobile phone 11 can be deleted by remote operation of the call center operator, and information leakage can be prevented.

(発明の他の実施例)
次に、本発明による移動端末監視システムの異なる実施例について説明する。
前述の実施例1における移動端末監視システムとしては、ユーザ1の代わりに、移動端末監視センタ2A(あるいは、そのコールセンタオペレータ)によって、監視対象の移動端末例えばノートPC10の所在を常時監視し、必要に応じて、データが第三者に漏洩する前に、ノートPC10上に保存されているデータ自体を削除する場合について説明した。しかし、本発明は、斯かる場合のみに限るものではない。
(Other embodiments of the invention)
Next, different embodiments of the mobile terminal monitoring system according to the present invention will be described.
As the mobile terminal monitoring system in the first embodiment described above, instead of the user 1, the mobile terminal monitoring center 2A (or its call center operator) constantly monitors the location of the mobile terminal to be monitored, for example, the notebook PC 10 and needs it. Accordingly, a case has been described in which the data stored on the notebook PC 10 is deleted before the data is leaked to a third party. However, the present invention is not limited to such a case.

例えば、移動端末監視センタ2Aにより実行される全ての処理をユーザ1が常時携行する移動端末例えば携帯電話機11に搭載したり、あるいは、ユーザ1が所有する複数の移動端末それぞれの現在の所在位置を示す位置情報を常時受信し、該位置情報に基づいて、ユーザ1が常時携行する当該移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、自動的に又は当該移動端末のユーザ1からの指示により、一定距離以上離れた前記移動端末に対してデータの削除を指示する削除命令信号を送出する信号送出手段を、常時携行する移動端末例えば携帯電話機11に少なくとも備えるようにしても良い。   For example, all processes executed by the mobile terminal monitoring center 2A are installed in a mobile terminal that the user 1 always carries, such as a mobile phone 11, or the current location of each of a plurality of mobile terminals owned by the user 1 is determined. The position information shown is always received, and based on the position information, the distance to the mobile terminal that the user 1 always carries is calculated, and it is detected that the calculated distance is a predetermined distance or more. In this case, a signal transmission means for transmitting a deletion command signal for instructing deletion of data to the mobile terminal separated by a certain distance or more is always carried automatically or in response to an instruction from the user 1 of the mobile terminal. A mobile terminal such as the mobile phone 11 may be provided at least.

このような構成とすることにより、移動端末監視センタ2Aを用いることなく、ユーザ1自身が、当該ユーザ1が常時携行する移動端末例えば携帯電話機11のみにより、当該ユーザ1が所有する複数の移動端末を自動的に管理するような仕組みとすることが可能である。   By adopting such a configuration, a plurality of mobile terminals owned by the user 1 can be obtained only by the mobile terminal 11 that the user 1 always carries without using the mobile terminal monitoring center 2A, for example, the mobile phone 11 alone. It is possible to adopt a mechanism for automatically managing

また、移動端末監視センタ2A側と移動端末側のノートPC10や携帯電話機11とにおける前述のような移動端末の所在の監視動作やデータ削除動作をプログラム論理によりそれぞれ実行することとし、移動端末監視センタ2Aと移動端末のノートPC10や携帯電話機11とのそれぞれで動作する移動端末監視プログラムとすることも可能であるし、更に、該移動端末監視プログラムをパッケージソフトとしたプログラム記録媒体として販売することも可能である。   In addition, the mobile terminal monitoring center 2A side and the notebook PC 10 and the mobile phone 11 on the mobile terminal side respectively execute the above-described monitoring operation and data deletion operation of the mobile terminal by program logic, and the mobile terminal monitoring center. 2A and a mobile terminal monitoring program that operates on each of the notebook PC 10 and the mobile phone 11 of the mobile terminal, and can also be sold as a program recording medium using the mobile terminal monitoring program as package software. Is possible.

更には、このように、プログラム論理化した場合、移動端末監視センタ2A側のプログラムを、ユーザ1が常時携行する移動端末例えば携帯電話機11に組み込むことにより、移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータ更には移動端末監視センタ2Aそのものの存在がなくても、ユーザ1自身が、当該ユーザ1が常時携行する移動端末例えば携帯電話機11のみにより、当該ユーザ1が所有する複数の移動端末を自動的に管理するような仕組みとすることも可能である。   Furthermore, when the program is logicized as described above, the program on the mobile terminal monitoring center 2A side is incorporated into a mobile terminal that is always carried by the user 1, for example, the mobile phone 11, so that the call center operator of the mobile terminal monitoring center 2A Even if the mobile terminal monitoring center 2A itself does not exist, the user 1 himself / herself automatically manages a plurality of mobile terminals owned by the user 1 only by the mobile terminal that the user 1 always carries, for example, the mobile phone 11. It is possible to have a mechanism like this.

更に、移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータが実施することをそのままプログラム化することにより、移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータの業務内容を自動化し、オペレータを不要とすることも可能である。その場合、例えば、コールセンタオペレータからユーザ1への会話については、ユーザ1の応答や指示を選択するための選択項目を含むユーザ1に対する自動音声案内により代替し、一方、ユーザ1からのコールセンタオペレータへの応答や指示を、移動端末監視センタ2Aからの選択項目の中から携帯電話機11へのプッシュボタン入力により、あるいは、音声により、選択することにより代替するようにしても良い。   Further, by directly programming what the call center operator of the mobile terminal monitoring center 2A performs, it is possible to automate the work contents of the call center operator of the mobile terminal monitoring center 2A and eliminate the need for an operator. In this case, for example, the conversation from the call center operator to the user 1 is replaced by automatic voice guidance for the user 1 including selection items for selecting the response and instruction of the user 1, while the conversation from the user 1 to the call center operator is performed. These responses and instructions may be replaced by selecting from the selection items from the mobile terminal monitoring center 2A by push button input to the mobile phone 11 or by voice.

また、コールセンタオペレータやユーザ1の操作内容(指示や応答)を全てのケースについてプログラム化して予め登録しておくことにより、全自動化することも可能であり、例えば、ノートPC10が、深夜など予め設定した時間帯に、ユーザ1の手元から予め設定された一定距離以上離れた位置まで移動した場合は、盗難の可能性が高いものとして、直ちにその旨の警告情報を自動的に通知すると共に、情報の漏洩の恐れがあるものとして自動的にノートPC10のデータを削除する指示を行うようにしても良い。   In addition, the operation details (instructions and responses) of the call center operator and the user 1 can be fully automated by programming and registering in advance for all cases. For example, the notebook PC 10 is set in advance such as midnight. If the user moves to a position that is more than a predetermined distance from the hand of the user 1 during this time period, it is assumed that there is a high possibility of theft, and the warning information to that effect is automatically notified immediately. An instruction to automatically delete the data of the notebook PC 10 may be given as there is a risk of leakage.

更には、移動端末監視センタ2A側のプログラムを、ユーザ1が常時携行する移動端末例えば携帯電話機11に組み込んだ場合、ユーザ1自身が簡単な対話形式の選択操作を行うだけで、前述のように、自己の移動端末を自動的に管理することも可能である。また、ユーザ1は、移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータから移動端末例えばノートPC10が手元から予め設定された一定距離以上に離れたという連絡がなくても、自身のノートPC10が盗難・紛失の可能性が高いことをユーザ1自らが認識した場合などでは、当該ノートPC10上のデータを削除することも当然可能である。   Furthermore, when the program on the mobile terminal monitoring center 2A side is incorporated into a mobile terminal that the user 1 always carries, for example, the mobile phone 11, the user 1 can perform a simple interactive selection operation as described above. It is also possible to automatically manage its own mobile terminal. Further, even if the user 1 does not contact the call center operator of the mobile terminal monitoring center 2A that the mobile terminal, for example, the notebook PC 10 is more than a predetermined distance from the hand, the user PC 1 can be stolen or lost. Of course, when the user 1 himself / herself recognizes that it is highly likely, the data on the notebook PC 10 can be deleted.

この場合のように、ユーザ1自身の認識でデータの削除を指示しようとする場合、図2に示すシーケンスA7以降の動作を実施することにより実現可能である。ノートPC10を所有するユーザ1からの削除指示を受け取った移動端末監視センタ2Aのコールセンタオペレータは、センタ装置20を操作して、当該ノートPC10の宛先を抽出して、遠隔操作により、ノートPC10上のデータを削除する削除命令信号を、センタ装置20からノートPC10に対して送出する指示を行うことになる。   In this case, when it is intended to instruct the deletion of data by the user 1's own recognition, it can be realized by performing the operations after the sequence A7 shown in FIG. The call center operator of the mobile terminal monitoring center 2A that has received the deletion instruction from the user 1 who owns the notebook PC 10 operates the center device 20 to extract the destination of the notebook PC 10, and remotely operates the notebook PC 10 on the notebook PC 10. An instruction to send a deletion command signal for deleting data from the center device 20 to the notebook PC 10 is issued.

(実施例2)
本発明の移動端末監視システムの実施例2として、本発明の移動端末監視システムによるサービスを多数のユーザに対して提供する場合、図3に示すように、サービス事業者2が運営する移動端末監視センタ2Bとして、実施例1の図1に示す移動端末監視センタ2Aに更に情報管理サーバ22を追加して設置する構成について説明する。
(Example 2)
As a second embodiment of the mobile terminal monitoring system of the present invention, when the service by the mobile terminal monitoring system of the present invention is provided to a large number of users, as shown in FIG. 3, the mobile terminal monitoring operated by the service provider 2 is performed. As the center 2B, a configuration will be described in which an information management server 22 is additionally installed in the mobile terminal monitoring center 2A shown in FIG.

ここに、図3は、本発明による移動端末監視システムのシステム構成の異なる例を実施例2として示すシステム構成図であり、移動端末監視センタ2Bとして、情報管理サーバ22が図1の移動端末監視センタ2Aに追加して備えられ、情報管理サーバ22が、ネットワーク100と接続されて、センタ装置20との間、あるいは、多数のユーザの移動端末との間で、データの送受信が可能であり、多数のユーザを対象とするための大量のデータ即ち各ユーザがそれぞれ所有する複数の移動端末に関する情報を一括管理している。   FIG. 3 is a system configuration diagram showing a second example of the system configuration of the mobile terminal monitoring system according to the present invention as the second embodiment. As the mobile terminal monitoring center 2B, the information management server 22 monitors the mobile terminal shown in FIG. In addition to the center 2A, the information management server 22 is connected to the network 100, and can transmit and receive data to and from the center device 20 or from a large number of users' mobile terminals. A large amount of data for a large number of users, that is, information on a plurality of mobile terminals owned by each user is collectively managed.

また、情報管理サーバ22は、図1におけるセンタ装置20に代わって、各ユーザそれぞれの複数の移動端末からそれぞれ常時通知されてくる位置情報を受信して更新登録すると共に、受信した位置情報に基づいて、各ユーザそれぞれの複数の移動端末と当該ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上に離れていることを検知した場合に、その旨を示す警告情報を、当該ユーザが常時携行する移動端末及びセンタ装置20に対して通知する。   In addition to the center device 20 in FIG. 1, the information management server 22 receives and updates and registers the position information constantly notified from each of the plurality of mobile terminals of each user, and based on the received position information. And calculating the distance between each user's plurality of mobile terminals and the mobile terminal that the user always carries, and detecting that the calculated distance is more than a predetermined distance, Warning information indicating that fact is notified to the mobile terminal and the center device 20 that the user always carries.

更に、情報管理サーバ22は、センタ装置20のコールセンタオペレータからの削除指示をセンタ装置20から受け取り、図1におけるセンタ装置20に代わって、ユーザの手元から予め設定された一定距離以上に離れている移動端末に対して、ネットワーク100を介してデータの削除を指示する削除命令信号を送信する。   Further, the information management server 22 receives a deletion instruction from the call center operator of the center device 20 from the center device 20 and is separated from the user's hand by a predetermined distance or more in place of the center device 20 in FIG. A deletion command signal for instructing deletion of data is transmitted to the mobile terminal via the network 100.

一方、センタ装置20は、ネットワーク100を介して、大量のデータを一括管理している情報管理サーバ22から提供される情報を受け取って、コールセンタオペレータに対して通知する一方、コールセンタオペレータからの入力を、ネットワーク100を介して、情報管理サーバ22に対して送出し、情報管理サーバ22に蓄積させて、一括処理することを可能としている。   On the other hand, the center device 20 receives information provided from the information management server 22 that collectively manages a large amount of data via the network 100 and notifies the call center operator while receiving input from the call center operator. The data can be sent to the information management server 22 via the network 100 and stored in the information management server 22 for batch processing.

なお、図3では、センタ装置20と情報管理サーバ22との間は、ネットワーク100を介して接続される場合を示しているが、両者が近接して配置されているような場合であれば、センタ装置20と情報管理サーバ22とを直接接続するようにしても良い。   FIG. 3 shows a case where the center device 20 and the information management server 22 are connected via the network 100. However, if the two are located close to each other, The center device 20 and the information management server 22 may be directly connected.

(実施例2の動作の説明)
次に、図3及び図4を参照して、本発明による移動端末監視システムの動作の異なる例について、ノートPC10がユーザ1の手元から離れてしまった場合を例にとって更に詳細に説明する。
(Description of operation of the second embodiment)
Next, with reference to FIG. 3 and FIG. 4, different examples of the operation of the mobile terminal monitoring system according to the present invention will be described in more detail by taking as an example the case where the notebook PC 10 has moved away from the user 1.

ここに、図4は、本発明による移動端末監視システムの動作の異なる例を説明するためのシーケンスチャートであり、図3のように情報管理サーバ22を更に備えた移動端末監視センタ2Bを用いる場合において、ノートPC10がユーザ1の手元から離れてしまった場合の移動端末監視システムの動作を示している。以下では、実施例1の図2におけるシーケンス図と対比させながら、実施例1と異なる点を中心にして説明する。   FIG. 4 is a sequence chart for explaining a different example of the operation of the mobile terminal monitoring system according to the present invention. In this case, the mobile terminal monitoring center 2B further provided with the information management server 22 is used as shown in FIG. FIG. 4 shows the operation of the mobile terminal monitoring system when the notebook PC 10 has moved away from the user 1. In the following, the difference from the first embodiment will be mainly described while comparing with the sequence diagram of the first embodiment shown in FIG.

図4においては、図2におけるシーケンスA1,A2でそれぞれ送信されるノートPC10、携帯電話機11の位置情報は、センタ装置20ではなく、情報管理サーバ22に対して送信され、情報管理サーバ22にて一括管理される(シーケンスB1,B2)。また、図2におけるシーケンスA3,A4でコールセンタオペレータに対して表示される表示内容も、図4においては、情報を一括管理している情報管理サーバ2からセンタ装置20に対して送信されることにより(シーケンスB3)、センタ装置20からコールセンタオペレータに対して表示されることになる(シーケンスB4,B5)。   In FIG. 4, the position information of the notebook PC 10 and the mobile phone 11 transmitted in the sequences A1 and A2 in FIG. 2 is transmitted to the information management server 22 instead of the center device 20, and the information management server 22 Collectively managed (sequences B1 and B2). Further, the display contents displayed to the call center operator in the sequences A3 and A4 in FIG. 2 are also transmitted to the center apparatus 20 from the information management server 2 that collectively manages information in FIG. (Sequence B3) is displayed from the center apparatus 20 to the call center operator (sequences B4 and B5).

即ち、情報管理サーバ22は、受信したノートPC10の位置情報と携帯電話機11の位置情報とに基づいて、ノートPC10と携帯電話機11との間の物理的な距離を計算し、計算した物理的な距離が予め設定された一定距離即ちユーザから予め指定された閾値の距離以上に離れていることが判明した場合には、その旨をセンタ装置20に対して通知すると同時に、該当するユーザ1の氏名、携帯電話機11の電話番号、ノートPC10を特定するための端末番号や宛先など、ユーザ1に関する情報をセンタ装置20に対して転送する(シーケンスB3)。   That is, the information management server 22 calculates the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 based on the received location information of the notebook PC 10 and the location information of the mobile phone 11, and calculates the calculated physical If it is found that the distance is greater than a predetermined distance, that is, a predetermined distance from the user, the name of the corresponding user 1 is notified to the center device 20 at the same time. Then, information about the user 1 such as the telephone number of the mobile phone 11 and the terminal number and destination for specifying the notebook PC 10 is transferred to the center device 20 (sequence B3).

物理的な距離が予め設定された一定距離即ちユーザから予め指定された閾値の距離以上に離れている旨の通知を情報管理サーバ22から受信したセンタ装置20は、当該センタ装置20を操作しているコールセンタオペレータに対してその旨を表示する(シーケンスB4)。同時に、該当するユーザ1の氏名、携帯電話機11の電話番号、ノートPC10を特定するための端末番号や宛先など、ユーザ1に関する情報をコールセンタオペレータに対して表示する(シーケンスB5)。   The center device 20 that has received a notification from the information management server 22 that the physical distance is greater than a predetermined fixed distance, that is, a predetermined distance from the user, operates the center device 20. This is displayed to the call center operator who is present (sequence B4). At the same time, information about the user 1 such as the name of the corresponding user 1, the telephone number of the mobile phone 11, the terminal number for specifying the notebook PC 10 and the destination is displayed to the call center operator (sequence B5).

以降、図4におけるシーケンスB6乃至B8の動作は、図2におけるシーケンスA5乃至A7の動作とそれぞれ全く同様であり、まず、表示された情報に基づいて、コールセンタオペレータは、ユーザ1が常時携行する携帯電話機11に対してノートPC10と携帯電話機11との間の物理的距離が予め設定された一定距離以上に離れていることを警告情報として連絡すると(シーケンスB6)、ユーザ1は、自身のノートPC10の所在位置を再確認する(シーケンスB7)。   Thereafter, the operations of the sequences B6 to B8 in FIG. 4 are exactly the same as the operations of the sequences A5 to A7 in FIG. 2, and first, based on the displayed information, the call center operator carries the mobile 1 that the user 1 always carries. When the telephone 1 is notified as warning information that the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 is more than a predetermined distance (sequence B6), the user 1 has his own notebook PC 10 Is reconfirmed (sequence B7).

次いで、ノートPC10と携帯電話機11との物理的な距離が、予め設定された一定距離以上に離れてしまっていることが、ユーザ1が関知していない要因で発生しており、盗難や紛失などによるものである可能性があり、ユーザ1がノートPC10上に保存されているデータを削除する必要があると判断した場合、ユーザ1はコールセンタオペレータに対してノートPC10上のデータを削除するように指示する(シーケンスB8)。   Next, the fact that the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11 is more than a predetermined distance has occurred due to factors that the user 1 is not aware of, such as theft or loss. If the user 1 determines that the data stored on the notebook PC 10 needs to be deleted, the user 1 causes the call center operator to delete the data on the notebook PC 10. Instruction is given (sequence B8).

ノートPC10上のデータの削除指示を受け取ったコールセンタオペレータは、図2の場合とは異なり、ユーザ1から受け取った削除指示を情報管理サーバ22に対して送出するようにセンタ装置20に対して入力する(シーケンスB9)。このコールセンタオペレータからの送出指示の入力に応じて、ユーザ1からの削除指示を示すデータが、センタ装置20から情報管理サーバ22に対して送出される。   The call center operator receiving the data deletion instruction on the notebook PC 10 inputs to the center device 20 to send the deletion instruction received from the user 1 to the information management server 22, unlike the case of FIG. (Sequence B9). In response to the input of the transmission instruction from the call center operator, data indicating the deletion instruction from the user 1 is transmitted from the center device 20 to the information management server 22.

ユーザ1からの削除指示を示すデータを受け取った情報管理サーバ22は、図2におけるシーケンスA8と異なり、図3におけるセンタ装置20に代わって、当該ノートPC10の宛先を用いて、ネットワーク100を介してノートPC10上のデータの削除を指示する削除命令信号をノートPC10に対して送信する(シーケンスB10)。   The information management server 22 that has received the data indicating the deletion instruction from the user 1 uses the destination of the notebook PC 10 instead of the center device 20 in FIG. A deletion command signal for instructing deletion of data on the notebook PC 10 is transmitted to the notebook PC 10 (sequence B10).

情報管理サーバ22から削除命令信号を受信したノートPC10は、図2におけるシーケンスA9と同様に、削除命令信号に基づいて、当該ノートPC10自身に保存されているデータを完全に削除する(シーケンスB11)。しかる後、データの削除動作を実施した結果(即ち、完全削除の成功もしくは失敗)を、図2のシーケンスA10と異なり、図3におけるセンタ装置20の代わりに、削除命令信号を送信してきた情報管理サーバ22に対して送信する(シーケンスB12)。   The notebook PC 10 that has received the deletion command signal from the information management server 22 completely deletes the data stored in the notebook PC 10 itself based on the deletion command signal as in the sequence A9 in FIG. 2 (sequence B11). . Thereafter, the result of the data deletion operation (that is, the success or failure of the complete deletion) is different from the sequence A10 in FIG. 2, and the information management that has transmitted the deletion command signal instead of the center device 20 in FIG. It transmits to the server 22 (sequence B12).

削除動作の実施結果を受け取った情報管理サーバ22は、その実施結果をセンタ装置20に対して送信して(シーケンスB13)、コールセンタオペレータに対して表示し、コールセンタオペレータは、コールセンタ用電話機21により、データの削除実施結果をユーザ1の携帯電話機11に対して連絡する(シーケンスB14)。   The information management server 22 that has received the execution result of the deletion operation transmits the execution result to the center device 20 (sequence B13) and displays it to the call center operator. The call center operator uses the call center telephone 21 to The result of data deletion is notified to the mobile phone 11 of the user 1 (sequence B14).

以上のような情報管理サーバ22の動作により、移動端末監視センタ2Bのコールセンタオペレータとの対話処理を司るセンタ装置20の処理負荷を大幅に軽減させることができ、多数のユーザへの対応が可能になる。   By the operation of the information management server 22 as described above, the processing load of the center device 20 that manages the dialogue processing with the call center operator of the mobile terminal monitoring center 2B can be greatly reduced, and it is possible to deal with a large number of users. Become.

(実施例3)
また、本発明による移動端末監視システムの実施例3として、実施例1の図1に示す移動端末監視センタ2Aにおけるセンタ装置20の機能、場合によっては、更にコールセンタオペレータが処理する動作、の全てを、ユーザ1が常時携行する携帯電話機11A内にプログラムとして組み込むようにすれば、図5に示すように、該携帯電話機11Aとユーザ1が所有するノートPC10と、その両者間を接続するネットワーク100と、の構成だけで、全く同様のサービスをユーザ1に対して提供することが可能である。ここに、図5は、本発明による移動端末監視システムのシステム構成のさらに異なる例を実施例3として示すシステム構成図である。
(Example 3)
Further, as a third embodiment of the mobile terminal monitoring system according to the present invention, all the functions of the center device 20 in the mobile terminal monitoring center 2A shown in FIG. If the mobile phone 11A that the user 1 always carries is incorporated as a program, as shown in FIG. 5, the mobile phone 11A and the notebook PC 10 owned by the user 1, and the network 100 that connects the two, It is possible to provide exactly the same service to the user 1 with the configuration of. FIG. 5 is a system configuration diagram showing still another example of the system configuration of the mobile terminal monitoring system according to the present invention as the third embodiment.

また、図6は、本発明による移動端末監視システムの動作のさらに異なる例を説明するためのシーケンスチャートであり、図5のように、携帯電話機11A内に図1に示す移動端末監視センタ2におけるセンタ装置20の機能と、場合によっては、コールセンタオペレータが処理する動作と、の全てをプログラムとして内蔵している場合の移動端末監視システムの動作を示している。   6 is a sequence chart for explaining still another example of the operation of the mobile terminal monitoring system according to the present invention. As shown in FIG. 5, the mobile terminal monitoring center 2 shown in FIG. The operation of the mobile terminal monitoring system in the case where all of the functions of the center device 20 and, in some cases, the operation performed by the call center operator is incorporated as a program is shown.

図6に示すように、図5のような構成の場合、図2におけるシーケンスA1乃至A5、及び、シーケンスA7乃至A11までの各処理は、全て、ノートPC10と携帯電話機11Aとの間のみで処理されることになる。   As shown in FIG. 6, in the case of the configuration shown in FIG. 5, the processes from sequence A1 to A5 and sequence A7 to A11 in FIG. 2 are all performed only between the notebook PC 10 and the mobile phone 11A. Will be.

まず、ユーザ1が所有するノートPC10は、現在の所在位置を示す位置情報を、実施例1の図2のシーケンスA1と異なり、センタ装置20に対してではなく、携帯電話機11Aに対して常時送信している(シーケンスC1)。一方、ユーザが所有する携帯電話機11Aも、現在の所在位置を示す位置情報は、実施例1の図2のシーケンスA2と異なり、当該携帯電話機11A内に保存するのみで、センタ装置20に対しては送信しない。   First, the notebook PC 10 owned by the user 1 constantly transmits position information indicating the current location, not to the center apparatus 20 but to the mobile phone 11A, unlike the sequence A1 of FIG. (Sequence C1). On the other hand, in the mobile phone 11A owned by the user, the position information indicating the current location is different from the sequence A2 in FIG. Will not send.

更に、携帯電話機11Aでは、受信したノートPC10の位置情報と、当該携帯電話機11A内に保存している当該携帯電話機11Aの位置情報と、に基づいて、ノートPC10と携帯電話機11Aとの間の物理的な距離を計算する。計算した物理的な距離が予め設定された一定距離即ちユーザから予め指定された閾値の距離以上に離れていることが判明した場合には、実施例1の図2のシーケンスA3とは異なり、センタ装置20に送信するのではなく、当該携帯電話機11Aを携行するユーザ1に対してその旨を表示する(シーケンスC3)。   Furthermore, in the mobile phone 11A, the physical communication between the notebook PC 10 and the mobile phone 11A is based on the received location information of the notebook PC 10 and the location information of the mobile phone 11A stored in the mobile phone 11A. The ideal distance. If it is found that the calculated physical distance is more than a predetermined distance set in advance, that is, a predetermined threshold distance from the user, unlike the sequence A3 in FIG. Instead of transmitting to the device 20, the fact is displayed to the user 1 carrying the mobile phone 11A (sequence C3).

なお、実施例1の図2のシーケンスA4,A5とは異なり、ユーザ1の氏名、携帯電話機11の電話番号など、ユーザ1に関する情報をコールセンタオペレータに表示する処理や、コールセンタオペレータからノートPC10が一定距離以上離れていることを電話連絡する処理も一切不要である。   Unlike the sequences A4 and A5 in FIG. 2 of the first embodiment, the process of displaying information related to the user 1 such as the name of the user 1 and the telephone number of the mobile phone 11 to the call center operator, and the notebook PC 10 from the call center operator is constant. There is no need to make a telephone contact that the user is more than a distance away.

ノートPC10が一定距離以上離れている旨の表示を得たユーザ1は、実施例1の図2のシーケンスA6と同様、自身が所有するノートPC10の所在位置を再確認する(シーケンスC4)。   The user 1 who has obtained an indication that the notebook PC 10 is separated by a certain distance or more reconfirms the location of the notebook PC 10 that he / she owns (sequence C4), as in the sequence A6 of FIG.

ノートPC10と携帯電話機11Aとの物理的な距離が、予め設定された一定距離以上に離れてしまっていることが、ユーザ1が関知していない要因で発生しており、盗難や紛失などによるものである可能性があり、ユーザ1がノートPC10上に保存されているデータを削除する必要があると判断した場合、実施例1の図2のシーケンスA7とは異なり、コールセンタオペレータに対してではなく、ユーザ1は当該携帯電話機11A自身に対してノートPC10上のデータを削除するように指示する(シーケンスC5)。   The fact that the physical distance between the notebook PC 10 and the mobile phone 11A is more than a predetermined distance is caused by a factor that the user 1 is not aware of, such as theft or loss. Unlike the sequence A7 of FIG. 2 in the first embodiment, when the user 1 determines that the data stored on the notebook PC 10 needs to be deleted, it is not for the call center operator. The user 1 instructs the mobile phone 11A itself to delete the data on the notebook PC 10 (sequence C5).

ノートPC10上のデータの削除指示をユーザ1から受け取った当該携帯電話機11Aは、ノートPC10の宛先を抽出して、実施例1の図2のシーケンスA8と同様に、ネットワーク100を介してノートPC10上のデータの削除を指示する削除命令信号をノートPC10に対して送信する(シーケンスC6)。   The mobile phone 11A that has received an instruction to delete data on the notebook PC 10 from the user 1 extracts the destination of the notebook PC 10, and, on the notebook PC 10 via the network 100, as in the sequence A8 of FIG. Is transmitted to the notebook PC 10 (sequence C6).

携帯電話機11Aから削除命令信号を受信したノートPC10は、実施例1の図2のシーケンスA9と同様に、削除命令信号に基づいて、当該ノートPC10自身に保存されているデータを完全に削除する(シーケンスC7)。   The notebook PC 10 that has received the deletion command signal from the mobile phone 11A completely deletes the data stored in the notebook PC 10 itself based on the deletion command signal, as in the sequence A9 of FIG. Sequence C7).

しかる後、データの削除動作を実施した結果(即ち、完全削除の成功もしくは失敗)を、実施例1の図2のシーケンスA10とは異なり、センタ装置20に対してではなく、削除命令信号を送信した携帯電話機11Aに対して送信する(シーケンスC8)。したがって、実施例1の図2のシーケンスA11のように、その実施結果をセンタ装置20からユーザ1の携帯電話機11Aに対して転送するような動作は不要である。削除動作の実施結果を受け取った携帯電話機11Aは、その実施結果をユーザ1に対して表示する(シーケンスC9)。   Thereafter, the result of the data deletion operation (that is, the success or failure of the complete deletion) is transmitted to the center apparatus 20 instead of the deletion command signal, unlike the sequence A10 of FIG. (Sequence C8). Therefore, as in the sequence A11 in FIG. 2 of the first embodiment, an operation for transferring the execution result from the center apparatus 20 to the mobile phone 11A of the user 1 is not necessary. The mobile phone 11A that has received the execution result of the deletion operation displays the execution result to the user 1 (sequence C9).

以上のような動作により、移動端末監視センタ2Aを用いることなく、ユーザ1自身が、当該ユーザ1が常時携行する移動端末例えば携帯電話機11のみにより、当該ユーザ1が所有する複数の移動端末を自動的に管理するような仕組みとすることが可能である。   Through the above operation, without using the mobile terminal monitoring center 2A, the user 1 himself / herself automatically selects a plurality of mobile terminals owned by the user 1 only by the mobile terminal that the user 1 always carries, for example, the mobile phone 11. It is possible to make it a mechanism to manage automatically.

(本発明の利用分野)
本発明は、ネットワークを用いて各種サービスを提供するサービス事業者が、移動端末の監視用サービスをネットワークサービスの一つとして提供する際に適用可能である。更には、携帯電話機の製造・販売・運用会社が、携帯電話機の付加サービスの一つとして移動端末の監視用サービスを提供したり、パーソナルコンピュータの製造・販売会社が、ノートPCの付加サービスの一つとして提供する際にも適用することが可能である。
(Field of application of the present invention)
The present invention can be applied when a service provider that provides various services using a network provides a mobile terminal monitoring service as one of the network services. Furthermore, a mobile phone manufacturer / sales / operator provides mobile terminal monitoring services as one of the additional services for mobile phones, and a personal computer manufacturer / sales company provides one of the additional services for notebook PCs. It is also possible to apply it when providing as one.

また、本発明の移動端末監視システムを実現する各種の機能をパッケージソフトとして組み込むことにより、ユーザに提供することも可能であり、あらゆる分野で利用することが可能になる。更に、実施例3の図5,図6で示したように、携帯電話機11A上で図1の移動端末監視センタ2の全ての機能をプログラムとして実行可能とすれば、当該携帯電話機11Aを常時携行するユーザ本人のみで、当該ユーザが所有する移動端末を容易に監視することも可能になる。   Further, by incorporating various functions for realizing the mobile terminal monitoring system of the present invention as package software, it can be provided to the user and can be used in various fields. Further, as shown in FIGS. 5 and 6 of the third embodiment, if all functions of the mobile terminal monitoring center 2 of FIG. 1 can be executed as a program on the mobile phone 11A, the mobile phone 11A is always carried. It is also possible to easily monitor a mobile terminal owned by the user only with the user himself / herself.

以上、本発明の好適実施例の構成を説明した。しかし、斯かる実施例は、本発明の単なる例示に過ぎず、何ら本発明を限定するものではないことに留意されたい。本発明の要旨を逸脱することなく、特定用途に応じて種々の変形変更が可能であること、当業者には容易に理解できよう。   The configuration of the preferred embodiment of the present invention has been described above. However, it should be noted that such examples are merely illustrative of the invention and do not limit the invention in any way. Those skilled in the art will readily understand that various modifications and changes can be made according to a specific application without departing from the gist of the present invention.

本発明による移動端末監視システムのシステム構成の一例を示すシステム構成図である。1 is a system configuration diagram showing an example of a system configuration of a mobile terminal monitoring system according to the present invention. 本発明による移動端末監視システムの動作の一例を説明するためのシーケンスチャートである。It is a sequence chart for demonstrating an example of operation | movement of the mobile terminal monitoring system by this invention. 本発明による移動端末監視システムのシステム構成の異なる例を示すシステム構成図である。It is a system configuration | structure figure which shows the example from which the system configuration | structure of the mobile terminal monitoring system by this invention differs. 本発明による移動端末監視システムの動作の異なる例を説明するためのシーケンスチャートである。It is a sequence chart for demonstrating the example from which the operation | movement of the mobile terminal monitoring system by this invention differs. 本発明による移動端末監視システムのシステム構成のさらに異なる例を示すシステム構成図である。It is a system block diagram which shows the further different example of the system configuration | structure of the mobile terminal monitoring system by this invention. 本発明による移動端末監視システムの動作のさらに異なる例を説明するためのシーケンスチャートである。It is a sequence chart for demonstrating the further different example of operation | movement of the mobile terminal monitoring system by this invention.

符号の説明Explanation of symbols

1 ユーザ
10 ノートPC
100 ネットワーク
11,11A 携帯電話機
2 サービス事業者
20 センタ装置
200 電話通信網
21 コールセンタ用電話機
22 情報管理サーバ
2A,2B 移動端末監視センタ
1 user 10 notebook PC
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Network 11, 11A Mobile telephone 2 Service provider 20 Center apparatus 200 Telephone communication network 21 Telephone for call centers 22 Information management server 2A, 2B Mobile terminal monitoring center

Claims (24)

ユーザが所有する複数の移動端末と該移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタとがネットワークを介して接続される移動端末監視システムにおいて、複数の前記移動端末それぞれが、現在の所在位置を示す位置情報を前記移動端末監視センタに前記ネットワークを介して常時通知する位置情報通知手段を少なくとも備え、前記移動端末監視センタが、ユーザの複数の移動端末の前記位置情報通知手段からそれぞれ受信した位置情報に基づいて、ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、その旨の警告情報を、ユーザが常時携行する前記移動端末に対して前記ネットワークを介して通知する警告通知手段を少なくとも備えていることを特徴とする移動端末監視システム。   In a mobile terminal monitoring system in which a plurality of mobile terminals owned by a user and a mobile terminal monitoring center that executes a monitoring service for the mobile terminal are connected via a network, each of the plurality of mobile terminals has a current location. At least position information notification means for constantly notifying the mobile terminal monitoring center via the network, the position received by the mobile terminal monitoring center from each of the position information notification means of a plurality of mobile terminals of a user. Based on the information, the distance to the mobile terminal that the user always carries is calculated, and when it is detected that the calculated distance is a predetermined distance or more, warning information to that effect is displayed. Comprising at least warning notification means for notifying the mobile terminal that is always carried through the network. Mobile terminal monitoring system for the butterflies. 前記移動端末監視センタに予め設定される前記一定距離は、前記移動端末監視センタの監視対象とする複数の移動端末を所有するユーザが任意に指定することができることを特徴とする請求項1に記載の移動端末監視システム。   The fixed distance set in advance in the mobile terminal monitoring center can be arbitrarily designated by a user who owns a plurality of mobile terminals to be monitored by the mobile terminal monitoring center. Mobile terminal monitoring system. 前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていた場合に、前記移動端末監視センタからユーザが常時携行する移動端末に通知する前記警告情報が、音声及び/又はテキストからなっていることを特徴とする請求項1又は2に記載の移動端末監視システム。   When the distance of the mobile terminal is more than the predetermined distance from the user's hand, the warning information notified from the mobile terminal monitoring center to the mobile terminal that the user always carries is composed of voice and / or text. The mobile terminal monitoring system according to claim 1 or 2, characterized in that ユーザが常時携行する前記移動端末を、当該ユーザが前記移動端末監視センタに予め登録することができることを特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の移動端末監視システム。   4. The mobile terminal monitoring system according to claim 1, wherein the mobile terminal that the user always carries can be registered in advance in the mobile terminal monitoring center by the user. 5. 前記移動端末監視センタが、前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知した場合、前記一定距離以上に離れた該移動端末に対して削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出手段を更に備え、複数の前記移動端末それぞれが、前記移動端末監視センタから前記削除命令信号を受信した際に、保存しているデータを削除する削除手段を更に備えていることを特徴とする請求項1乃至4のいずれかに記載の移動端末監視システム。   When the mobile terminal monitoring center detects that the distance of the mobile terminal is more than the predetermined distance from the user's hand, the mobile terminal monitoring center sends a deletion command signal to the mobile terminal that is more than the predetermined distance through the network. And a deletion means for deleting stored data when each of the plurality of mobile terminals receives the deletion command signal from the mobile terminal monitoring center. The mobile terminal monitoring system according to any one of claims 1 to 4. 前記移動端末監視センタが前記信号送出手段により前記削除命令信号を送出すべき移動端末の宛先を、ユーザが予め登録することができることを特徴とする請求項5に記載の移動端末監視システム。   6. The mobile terminal monitoring system according to claim 5, wherein a user can register in advance a destination of the mobile terminal to which the mobile terminal monitoring center should send the deletion command signal by the signal sending means. 前記移動端末監視センタが、前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知し、かつ、前記警告情報を受信したユーザが常時携行する移動端末から、当該移動端末から前記一定距離以上に離れた前記移動端末に保存されたデータを削除する指示を受け取った場合に、前記信号送出手段により前記削除命令信号を前記ネットワークを介して送出することを特徴とする請求項5又は6に記載の移動端末監視システム。   From the mobile terminal that the mobile terminal monitoring center detects that the distance of the mobile terminal is more than the fixed distance from the user's hand, and the user who has received the warning information always carries, from the mobile terminal 6. The delete command signal is sent out via the network by the signal sending means when receiving an instruction to delete data stored in the mobile terminal that is more than a certain distance. Or the mobile terminal monitoring system of 6. 前記削除命令信号を受け取った前記移動端末が、前記削除手段により、保存しているデータを削除した際に、削除が成功したか否かを示す削除動作の実施結果を、前記削除命令信号の送出元の前記移動端末監視センタに対して前記ネットワークを介して返送することを特徴とする請求項5乃至7のいずれかに記載の移動端末監視システム。   When the mobile terminal that has received the delete command signal deletes the stored data by the delete means, the mobile terminal sends out the delete command execution result indicating whether or not the deletion was successful. 8. The mobile terminal monitoring system according to claim 5, wherein the mobile terminal monitoring system returns the original mobile terminal monitoring center via the network. 前記移動端末監視センタが、前記移動端末から削除動作の前記実施結果を受け取った場合、前記ユーザが常時携行する移動端末に対して前記ネットワークを介して削除動作の前記実施結果を通知することを特徴とする請求項8に記載の移動端末監視システム。   When the mobile terminal monitoring center receives the execution result of the deletion operation from the mobile terminal, the mobile terminal monitoring center notifies the mobile terminal carried by the user of the deletion operation via the network. The mobile terminal monitoring system according to claim 8. 前記移動端末監視センタが、ユーザが常時携行する移動端末に対して通知する前記警告情報をオペレータに対して表示する表示手段と、ユーザからの指示を受け付けた該オペレータから削除指示を入力する入力手段と、前記警告通知手段と、前記ネットワークに接続する接続手段と、前記信号送出手段と、を少なくとも備えるセンタ装置と、前記オペレータが前記ネットワークを介した電話通信用に用いるセンタ用電話機とを有し、前記表示手段に表示された前記警告情報に基づいて、前記オペレータが前記センタ用電話機を用いて前記ユーザが常時携行する移動端末に対して前記警告情報を通知し、当該ユーザからの指示を前記センタ用電話機により受け付けた前記オペレータが、前記入力手段により削除指示を入力することを特徴とする請求項1乃至9のいずれかに記載の移動端末監視システム。   Display means for displaying to the operator the warning information that the mobile terminal monitoring center notifies to a mobile terminal carried by the user at all times, and input means for inputting a deletion instruction from the operator that has received an instruction from the user A center device comprising at least a warning notification means, a connection means for connecting to the network, and a signal sending means; and a center telephone used by the operator for telephone communication via the network. Based on the warning information displayed on the display means, the operator notifies the warning information to the mobile terminal carried by the user at all times using the center telephone, and gives an instruction from the user. The operator who is received by the center telephone inputs a deletion instruction by the input means. Motomeko 1 to 9 mobile terminals monitoring system according to any one of. 前記移動端末監視センタが、各ユーザがそれぞれ所有する複数の移動端末に関する情報を一括管理する情報管理サーバを更に備え、該情報管理サーバが、ユーザそれぞれの複数の移動端末の前記位置情報通知手段からそれぞれの位置情報を常時受信し、前記センタ装置の前記警告通知手段の代わりに、それぞれ受信した位置情報に基づいて、各ユーザそれぞれの複数の移動端末と当該ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、前記警告情報を、当該ユーザが常時携行する移動端末及び前記センタ装置に対して通知することを特徴とする請求項10に記載の移動端末監視システム。   The mobile terminal monitoring center further includes an information management server that collectively manages information related to a plurality of mobile terminals owned by each user, the information management server from the location information notifying unit of each of the plurality of mobile terminals for each user. Each location information is always received, and instead of the warning notification means of the center device, based on the received location information, between each of the mobile terminals of each user and the mobile terminal that the user always carries And when the detected distance is detected to be a predetermined distance or more, the warning information is notified to the mobile terminal and the center device that are always carried by the user. The mobile terminal monitoring system according to claim 10. 前記移動端末監視センタの前記情報管理サーバが、前記センタ装置の前記入力手段から入力されたオペレータからの削除指示を受け取った際に、前記センタ装置の前記信号送出手段の代わりに、ユーザの手元から前記一定距離以上に離れた移動端末に対して前記削除命令信号を送出することを特徴とする請求項11に記載の移動端末監視システム。   When the information management server of the mobile terminal monitoring center receives a deletion instruction from the operator input from the input unit of the center device, instead of the signal sending unit of the center device, from the user's hand The mobile terminal monitoring system according to claim 11, wherein the deletion command signal is transmitted to a mobile terminal that is more than the predetermined distance. 前記移動端末監視センタにより実行される全ての処理を、ユーザが常時携行する移動端末に搭載し、前記移動端末監視センタを用いることなく、当該ユーザが常時携行する前記移動端末のみにより、当該ユーザが所有する複数の移動端末を管理することが可能であることを特徴とする請求項1乃至12のいずれかに記載の移動端末監視システム。   All the processes executed by the mobile terminal monitoring center are installed in a mobile terminal that is always carried by the user, and the user can perform the process only by using the mobile terminal that the user always carries without using the mobile terminal monitoring center. The mobile terminal monitoring system according to any one of claims 1 to 12, wherein a plurality of mobile terminals owned by the mobile terminal can be managed. ユーザが所有する複数の移動端末とネットワークを介して接続されて、該移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタであって、複数の前記移動端末それぞれの現在の所在位置を示す位置情報を常時受信し、該位置情報に基づいて、ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、その旨の警告情報を、ユーザが常時携行する前記移動端末に対して前記ネットワークを介して通知する警告通知手段を少なくとも備えていることを特徴とする移動端末監視センタ。   A mobile terminal monitoring center that is connected to a plurality of mobile terminals owned by a user via a network and executes a monitoring service of the mobile terminal, and includes location information indicating the current location of each of the mobile terminals When it is detected that the calculated distance is more than a predetermined distance, the distance to the mobile terminal that the user always carries is calculated based on the location information. The mobile terminal monitoring center is characterized by comprising at least warning notification means for notifying the mobile terminal that the user always carries with the mobile terminal via the network. 前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知した場合、前記一定距離以上に離れた該移動端末に対してデータを削除することを指示する削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出手段を更に備えていることを特徴とする請求項14に記載の移動端末監視センタ。   When it is detected that the distance of the mobile terminal is more than the predetermined distance from the user's hand, a deletion command signal for instructing the mobile terminal that is more than the predetermined distance to delete data is sent to the network 15. The mobile terminal monitoring center according to claim 14, further comprising a signal transmission means for transmitting via the terminal. 各ユーザがそれぞれ所有する複数の移動端末に関する情報を一括管理する情報管理サーバを更に備えていることを特徴とする請求項14又は15に記載の移動端末監視センタ。   16. The mobile terminal monitoring center according to claim 14, further comprising an information management server that collectively manages information related to a plurality of mobile terminals owned by each user. 移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタとネットワークを介して接続されるユーザ所有の移動端末であって、現在の所在位置を示す位置情報を前記移動端末監視センタに前記ネットワークを介して常時通知する位置情報通知手段を少なくとも備えていることを特徴とする移動端末。   A user-owned mobile terminal connected via a network to a mobile terminal monitoring center that executes a mobile terminal monitoring service, and position information indicating a current location is constantly transmitted to the mobile terminal monitoring center via the network. A mobile terminal comprising at least location information notification means for notification. ユーザが常時携行する移動端末であって、ネットワークを介して接続される当該ユーザが所有する複数の移動端末それぞれの現在の所在位置を示す位置情報を常時受信し、該位置情報に基づいて、当該ユーザが常時携行する当該移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、自動的に又は当該移動端末のユーザからの指示により、前記一定距離以上に離れた前記移動端末に対してデータの削除を指示する削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出手段を少なくとも備えていることを特徴とする移動端末。   A mobile terminal that is always carried by the user, and that constantly receives position information indicating the current location of each of the plurality of mobile terminals owned by the user connected via the network, and based on the position information, When the user calculates the distance to the mobile terminal that he / she always carries and detects that the calculated distance is a predetermined distance or more, automatically or from the user of the mobile terminal Accordingly, the mobile terminal further comprises signal sending means for sending, via the network, a deletion command signal for instructing data deletion to the mobile terminal separated by a certain distance or more. 前記移動端末監視センタから又はユーザが常時携行する移動端末から、データの削除を指示する削除命令信号を受信した際に、保存しているデータを削除する削除手段を更に備えていることを特徴とする請求項17又は18に記載の移動端末。   It further comprises deletion means for deleting stored data when receiving a deletion command signal instructing deletion of data from the mobile terminal monitoring center or a mobile terminal carried by the user at all times. The mobile terminal according to claim 17 or 18. ユーザが所有する複数の移動端末と該移動端末の監視サービスを実行する移動端末監視センタとがネットワークを介して接続される移動端末監視方法において、複数の前記移動端末それぞれが、現在の所在位置を示す位置情報を前記移動端末監視センタに前記ネットワークを介して常時通知する位置情報通知ステップを少なくとも備え、前記移動端末監視センタが、ユーザの複数の移動端末の前記位置情報通知ステップからそれぞれ受信した位置情報に基づいて、ユーザが常時携行する移動端末との間の距離を算出し、算出した距離が予め設定された一定距離以上離れていることを検知した場合に、その旨の警告情報を、ユーザが常時携行する前記移動端末に対して前記ネットワークを介して通知する警告通知ステップを少なくとも備えていることを特徴とする移動端末監視方法。   In the mobile terminal monitoring method in which a plurality of mobile terminals owned by a user and a mobile terminal monitoring center that executes a monitoring service for the mobile terminal are connected via a network, each of the plurality of mobile terminals has a current location. At least a location information notification step of constantly notifying the mobile terminal monitoring center via the network, the location received by the mobile terminal monitoring center from each of the location information notification steps of a plurality of mobile terminals of the user Based on the information, the distance to the mobile terminal that the user always carries is calculated, and when it is detected that the calculated distance is a predetermined distance or more, warning information to that effect is displayed. Has at least a warning notification step of notifying the mobile terminal carried by the mobile terminal via the network. Mobile terminal monitoring method characterized by. 前記移動端末監視センタが、前記移動端末の距離がユーザの手元から前記一定距離以上離れていることを検知した場合、自動的に又は当該移動端末監視センタのオペレータからの指示により、前記一定距離以上離れた該移動端末に対して削除命令信号を前記ネットワークを介して送出する信号送出ステップを更に備え、複数の前記移動端末それぞれが、前記移動端末監視センタから前記削除命令信号を受信した際に、保存しているデータを削除する削除ステップを更に備えていることを特徴とする請求項20に記載の移動端末監視方法。   When the mobile terminal monitoring center detects that the distance of the mobile terminal is more than the predetermined distance from the user's hand, the mobile terminal monitoring center exceeds the predetermined distance automatically or by an instruction from the operator of the mobile terminal monitoring center. A signal sending step of sending a deletion command signal to the remote mobile terminal via the network, and each of the plurality of mobile terminals receives the deletion command signal from the mobile terminal monitoring center; The mobile terminal monitoring method according to claim 20, further comprising a deletion step of deleting the stored data. 前記移動端末監視センタにより実行される全ての処理を、ユーザが常時携行する移動端末に搭載し、前記移動端末監視センタを用いることなく、当該ユーザが常時携行する前記移動端末のみにより、当該ユーザが所有する複数の移動端末を管理することが可能であることを特徴とする請求項20又は21に記載の移動端末監視方法。   All the processes executed by the mobile terminal monitoring center are installed in a mobile terminal that is always carried by the user, and the user can perform the process only by using the mobile terminal that the user always carries without using the mobile terminal monitoring center. The mobile terminal monitoring method according to claim 20 or 21, wherein a plurality of mobile terminals owned by the mobile terminal can be managed. 請求項20乃至22のいずれかに記載の移動端末監視方法をコンピュータにより実行可能なプログラムにより実現することを特徴とする移動端末監視プログラム。   23. A mobile terminal monitoring program, wherein the mobile terminal monitoring method according to claim 20 is realized by a program executable by a computer. 請求項23に記載の移動端末監視プログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録したことを特徴とするプログラム記録媒体。
24. A program recording medium, wherein the mobile terminal monitoring program according to claim 23 is recorded on a computer-readable recording medium.
JP2005217106A 2005-07-27 2005-07-27 Mobile terminal, system and center for supervising the same, supervision method, program therefor, and program recording medium Pending JP2007036672A (en)

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