JP2007034649A - 情報処理装置、情報処理プログラムおよび情報処理方法 - Google Patents
情報処理装置、情報処理プログラムおよび情報処理方法 Download PDFInfo
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Abstract
【解決手段】文書データに施す複数のサービス処理についての処理内容および処理順序を指定する指示書データを取得して解釈する解釈手段18a,18bと、その解釈結果に基づき前記文書データに対する複数のサービス処理を処理手段に直列的または並列的に実行させる制御手段18と、実行指示に先立ち指示書データによって指示される複数のサービス処理の中から前記処理手段が対応不能であるサービス処理の処理内容を抽出する抽出手段18cと、その抽出結果についての出力を行う出力手段16a,16bとを備えて、情報処理装置を構成する。
【選択図】図3
Description
ところが、指示内容には、その設定内容の変更や、都度条件入力が必要となる項目も存在する。例えば、ファクシミリサービスまたは電子メール送信サービスにおいて、設定内容とは異なる送信先へ送信を行う場合や、セキュリティの観点から指示書データにはパスワードを記憶させることを禁じることが望まれるためにサービスユーザにパスワードを都度入力させる場合である。また、サービス実行に外部接続機器を利用する場合には、設定内容に対して、その機器が使用不可能状態(例えば電源断)になっていたり、あるいは使用可であっても指示された設定条件に未対応だったりすることも考えられる。これらの場合にも、指示実行にあたり、それらの設定内容を変更する必要が生じる。
このように、指示内容の変更や入力が必要な場合には、必ずしも各サービス処理を一連の処理として自動化する上で好適であるとはいえない。指示書データにより各サービス処理を連携して実行をさせるのに先立ち、ユーザが、その指示書データ中における要変更箇所または要入力箇所を特定して、その特定箇所について変更内容の入力または条件入力を行わねばならないからである。
特に、連携するサービス処理の内容が高度化され、またそのサービス処理の種類も増加し、指示書データの規模が大きくなると、その要変更箇所または要入力箇所の特定には多大な手間を要すると考えられる。
先ず、本発明に係る情報処理装置を含むシステム構成について説明する。
図1は、システム全体の構成例を表すブロック図である。図例のように、ここで説明するシステムでは、外部連携処理サーバ1,2,3…と、指示書管理サーバ4と、情報処理装置10とが、有線または無線のネットワーク回線5を通じて接続されている。
指示書データは、ジョブフローを特定する処理情報21を含んでいる。
処理情報21は、文書データに対して実行すべきサービス処理が<ジョブ(Job)>として挙げられ、これがその実行順に沿って複数列挙されることで、ジョブフローを特定するようになっている。なお、実行順は、直列的であってもよいし、並列的であってもよい。また、複数列挙された処理情報21は、それぞれが、各処理の実行内容を特定する設定情報22の集合によって構成されている。
設定情報22は、各サービス処理の実行内容を設定するための設定項目23と、その設定項目の具体的な内容(データやパラメータ等)を特定する設定内容24とから構成される。設定項目23は、一つの処理情報21から特定されるサービス処理あたり複数存在し得るが、サービス処理の種類毎に必須項目が定められているものとする。
次に、以上のような構成のシステムにおいて用いられる情報処理装置10の特徴的な構成について説明する。
次に、以上のように構成された情報処理装置(情報処理プログラムによって実現される場合を含む)10を含むシステムにおける処理動作例、すなわち本発明に係る情報処理方法の実施具体例を説明する。ただし、ここでは、情報処理装置10における特徴的な処理動作例についてのみ説明する。
既に説明したように、指示書処理部18は、表示制御部16からの指示に従いつつ、指示書管理部4a,17から指示書データを取得するが、その処理は指示書取得部18aが実行する(ステップ101、以下ステップを「S」と略す)。指示書取得部18aによって取得された指示書データは、指示書解釈部18bによって解釈され、少なくとも指示書処理部18と表示制御部16で利用可能な形式で管理される(S102)。なお、表示制御部16は、この解釈後の指示書データを用いて、従来通りに指示書データに記述される設定項目の全てについて、ユーザに確認させるための設定画面を生成してもよい。
そのため、指示書データにより複数のサービス処理を直列的または並列的に実行させる場合であっても、その処理側での対応不能状態を要因とする一連の処理の中断や停止等が生じることがない。
しかも、処理側が対応不能であるサービス処理の処理内容のみを選択的に抽出するので、指示書データ中に複数のサービス処理が含まれている場合であっても、全てについて設定内容の変更要否等をユーザに問い合わせるといったことがなく、必要に応じた効率的で操作性のよい作業が実現可能となる。このことは、システム中にスキャナ制御部11やファクシミリ制御部13等、または外部連携処理サーバ1,2,3…といった複数の処理手段を備えて多様な処理実行が実現可能であるとともに、そのシステムにおける機能を十分に活用すべく指示書データが多数の設定項目23を含んで大規模化している場合に非常に有効である。
Claims (11)
- 文書データに対するサービス処理を施す処理手段または当該サービス処理を施す外部サーバと接続する接続手段の少なくとも一方と、
前記文書データに施す複数のサービス処理についての処理内容および処理順序を指定する指示書データを取得して解釈する解釈手段と、
前記解釈手段による指示書データの解釈結果に基づき前記文書データに対する複数のサービス処理を直列的または並列的に前記処理手段に実行させる制御手段と、
前記制御手段による実行指示に先立ち前記解釈手段が解釈した指示書データによって指示される複数のサービス処理の中から前記処理手段が対応不能であるサービス処理の処理内容または要確認項目を含むサービス処理の処理内容を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段による抽出結果についての出力を行う出力手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記抽出手段は、処理内容についての条件設定が未設定または未入力であるものを、対応不能である処理内容として抽出するものである
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 前記抽出手段は、前記処理手段が未対応である機能を用いて行う処理内容を、対応不能である処理内容として抽出するものである
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 前記抽出手段は、非稼働状態にある前記処理手段に実行させる処理内容を、対応不能である処理内容として抽出するものである
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 前記抽出手段は、前記処理手段での処理実行が可能であるが、その処理実行にあたり条件設定についての確認をユーザに行わせるべきものを、要確認項目を含む処理内容として抽出するものである
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記抽出手段が抽出した処理内容についての入力画面または設定画面を表示出力するものである
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記抽出手段は、複数の処理内容を抽出した場合に、前記指示書データで指定される処理順序に基づいて、当該抽出に係る各処理内容についての順序付けを行うものである
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記抽出手段による順序付けの結果に従いつつ、前記抽出に係る各処理内容についての表示出力を行うものである
ことを特徴とする請求項7記載の情報処理装置。 - 前記出力手段は、前記設定画面または前記入力画面の表示出力にあたり、前記抽出手段による抽出要因についての識別情報を、図形または文字の少なくとも一方によって表示出力するものである
ことを特徴とする請求項1〜8のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - コンピュータを、
文書データに対するサービス処理を施す処理手段または当該サービス処理を施す外部サーバと接続する接続手段の少なくとも一方と、
前記文書データに施す複数のサービス処理についての処理内容および処理順序を指定する指示書データを取得して解釈する解釈手段と、
前記解釈手段による指示書データの解釈結果に基づき前記文書データに対する複数のサービス処理を直列的または並列的に前記処理手段に実行させる制御手段と、
前記制御手段による実行指示に先立ち前記解釈手段が解釈した指示書データによって指示される複数のサービス処理の中から前記処理手段が対応不能であるサービス処理の処理内容または要確認項目を含むサービス処理の処理内容を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段による抽出結果についての出力を行う出力手段
として機能させることを特徴とする情報処理プログラム。 - 文書データに対するサービス処理を施す処理手段または当該サービス処理を施す外部サーバと接続する接続手段の少なくとも一方を有した情報処理装置にて用いられる情報処理方法であって、
前記文書データに施す複数のサービス処理についての処理内容および処理順序を指定する指示書データを取得して解釈する解釈ステップと、
前記解釈ステップでの指示書データの解釈結果に基づき前記文書データに対する複数のサービス処理を直列的または並列的に前記処理手段に実行させる制御ステップと、
前記制御ステップによる実行指示に先立ち前記解釈ステップで解釈した指示書データによって指示される複数のサービス処理の中から前記処理手段が対応不能であるサービス処理の処理内容または要確認項目を含むサービス処理の処理内容を抽出する抽出ステップと、
前記抽出ステップでの抽出結果についての出力を行う出力ステップと
を含むことを特徴とする情報処理方法。
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JP2005216657A JP2007034649A (ja) | 2005-07-27 | 2005-07-27 | 情報処理装置、情報処理プログラムおよび情報処理方法 |
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